McDonald's

"J'ai était reçu au drive par Leelou cette fin d'apres midi elle a pris ma commande avec beaucoup d'attention elle m'a posé des questions court mais suffisant pour me donner entière satisfaction en faite je commande en lisant ce que on m'envoi sur le téléphone c pour mes petites sœurs je ne c'est pas faire la différence entre en Burger et un autre elle est efficace agréable. J'ai étais très bien servi jusqu'au bout et avec la coordination de l'équipe dont soelya merciii merciii encore Leelou."

"Temps d'attente de 20 minutes. Commande incomplète et froide. Coca à moitié plein. Peu de sauce. Pas de serviettes. Quasiment aucune sauce dans les sandwichs. Je le déconseille. 30€ pour un repas réchauffé au micro-onde, à moitié fait."

"Je me demande pourquoi ce McDo apparaît comme tel. Ils ferment à 23h30 comme si tout était normal, tout simplement car ils n’ont pas beaucoup de clients ! Personnel super désagréable. C’est fini je n’irais plus ! Édit : octobre 2021 L’absence de vitesse du service est toujours aussi flagrante! Le personnel a énormément perdu en qualité… entre le personnel qui passe plus de temps à parler entre eux et à vous ignorer qu’à vous servir et le vigile qui se prend pour un cowboy du Texas.. et qui se permet de vous tutoyer alors qu’on a pas élevé les chèvres ensemble.. Les tables ne sont rarement voire jamais nettoyés.. c’est vraiment du n’importe quoi ! Même pour un McDo ! L’unique raison qui a permis la deuxième étoile c’est que la qualité de la nourriture qui reste inchangée. Devenu trop lent depuis l'installation des bornes de commandes. Obligé de commander aux bornes, c'est une perte de temps fou. En période de rush, temps d'attente trop longue pour un fast food. Malgré tout, la qualité du personnel fait remonter la note."

"J'y suis allé à 22 h. Pas mal de monde encore et une gestion déplorable avec une propreté rien qu'au niveau du comptoir qui faisait peur ! Comme d'habitude, personne en salle pour faire la propreté... Plus de la moitié des bornes de commande de marchaient pas. L'ouverture de Burger King va faire mal !"

"Accueil sympa et rapide cette fois ci. Peu de monde car je suis venue tôt pour la soirée. Les tarifs ont augmenté comme partout ailleurs. Le Personnel feminin porte des filets pour les cheveux même s'ils sont coiffés en chignon mais le personnel masculin barbu ne porte pas de filet pour la barbe.... Pourquoi cette différence ? Une chose est certaine la salle est propre et le tri des déchets est proposé et respecté, c'est bon pour la planète!! Bravo !!"

"Restaurant des plus sales qui existe les tables sont sale honteux !!!! Et quand on demande GENTILEMENT au personnel de nettoyer on s'en prend plein la gueule !!! Si si je vous assure j'ai eu une petite altercation avec l'une de leur employer celle ci ma parler comme une moins que rien et elle y travaille toujours !!!! C'est une honte. Manager de mauvaise foi ....FUYER celui de rognac et 20000000 fois mieux."

"Bien mais la salle de jeux pour enfants n'est pas du tout aérée ce qui cause une odeur tres forte à l'intérieur(odeur de transpiration mélange a la nourriture). De plus toutes les tables (n'importe quel endroit) ne sont pas nettoyées. Par contre la nourriture qui m'a été servie, est plutôt satisfaisante.👌🏼"

"Établissement que je ne fréquente plus qu'occasionnellement (moins d'une fois par mois en moyenne), pour faire plaisir à ma fille, depuis l'arrêt il y a quelques mois, des réductions aux détenteurs de badges Airbus/Aéroport, ce qui le rend 20 à 25 % plus cher que tous les autres concurrents similaires des environs. Malheureusement, même en y allant peu, les erreurs récurrentes de commande au drive sont toujours d'actualité... avant-dernière visite, au déballage, surprise, un McCiné livré en plus... et facturé.... alors que je n'ai jamais prononcé le nom de ce produit lors de la commande... visite de ce jour, au déballage, un produit manquant, le grand classique ! Et bien sûr, ligne téléphonique en permanence occupée... Bref, pour ma part, j'arrête les frais !!"

"J'y vais souvent après le cinéma le soir. Parfois je prends le McDrive et il me manque parfois des pailles/serviettes ou bien même ils se trompent de boissons. Sinon du côté restaurant je trouve que c'est plutôt correct et assez propre."

"Je viens au moins 2 fois semaine au drive prendre un menu salade cesar et franchement le service est de pire en pire. Aujourd'hui salade flétri, croûtons mou, quasi pas de poulet, c est une honte!! Attente en caisse, erreur dans la commande pour le dessert, une fois sur 2 la glace est quasi liquide. Je reviendrai d ici fin de semaine si rien ne change ce sera la dernière. Je vous tiens au courant."

"Le restaurant est propre malgré le rush du midi contrairement aux fast food voisins. Le service à table est apprécié surtout lorsqu'on y va avec des enfants. Rien ne manquait dans la commande et les sandwichs étaient correctement préparés. Le parking est petit mais on peut facilement trouver à se garer juste en dessous. La sécurité est présente. L'espace jeux tant apprécié des enfants est néanmoins une étuve."

"Boisson chaudes Repas froid Manque les sauces Bref ras le bol de ce service de m.......... C'est de pire en pire"

"Commande passée sur internet, attente sur place de plus de 20 minutes après validation sur borne. Au final menus retrouvés a côté de la caisse mais non annoncés, aucun geste commercial proposé pour compenser l'attente, sandwichs froids ... Mauvaise expérience."

"Propre, situé dans la zone commerciale de Carrefour Vitrolles. Parfait pour prendre son Petit dej Mac Morning !"

"Pour un mac do il est franchement décevant. L'équipe n'est pas serviable du tout. On attend a l'intérieur comme au drive. Il oublie toujours un truc. Ils sont pas du tout efficace. Pour avoir bossr dans un mac do je me demande ce que le manageur fabrique. Il prépare les plateaux a fond mais ne font aucun service à table. Cela s'est terminé qu'on a du aller chercher le plateau. Franchement pas du tout rapide!!!"

"Un responsable souriant comme une porte de prison et pas agréable du tout avec les employés. Qui les engueule devant les clients. Si son travail ne lui plaît plus il a qu'à en changer ou peut-être s'est il levé du pied gauche mais ce n'est pas une raison de s'en prendre à ces petits jeunes."

"Un service assez long,un hamburger arrivé en vrac et un steak archi cuit. Une terrasse pas très propre Comme Mac do j'ai vu mieux"

"ALERTE!!!! Commande prise très rapidement. Hôtesse de caisse pas souriante, ni aimable. En revanche, elle était très efficace car encaissement et préparation de la commande rapides et soignés. Par contre, je tiens à signaler énormes rats sur la terrasse en exterieur ainsi que dans la poubelle à côté de l'espace dédié pour les enfants. Traumatisant!!!! Je ne viendrais plus jamais, dégoutée à vie !"

"Je me suis rendu ce Samedi 12 Octobre dans la chaîne de restaurant McDonald’s de Vitrolles. C’était la première fois et certainement la dernière. Travaillant moi même au seins d’un McDonald’s je demande à un équipier du restaurant quel est le type de promotion pour les employés d’un autre restaurant McDonald’s . Je lui présente donc ma carte avec mon nom, prénom et ma photo. La jeune fille appelle son manager , le Monsieur en question arrive et ne me salue même pas. Il ne me regarde pas, il dit simplement où est la vignette sur votre carte? Je n’en ai pas , mais j’ai mon planning si vous voulez il y a aussi mon nom prénom et le nom de mon restaurant avec mes horaires. Je lui présente donc, il cherche mon nom ne le trouve pas et s’agace , il rétorque « ou vous êtes sur le planning , j’ai d’autre chose à faire ». Aucun sourire, aucune amabilité , je travaille pourtant aussi pour la chaîne de restaurant McDonald’s .. et de la part d’un manager aussi peu compétent c’est désolant. Service clients 0 Je met une seul étoile pour la jeune fille qui était en caisse."

"Je m'y rends de temps en temps lorsque je vais chez Ikea.le restaurants et les wc sont propres. Le personnel est agréable. On m'a servi à table sans trop d'attente. J'ai enlevé une étoile pour la propreté des tables extérieures et les frites rassies."

"Il reste ouvert très tard.😁. Le petit bémol, les toilettes ne sentent vraiment pas bon alors qu'il y a un code pour y aller. Et on a attendu presque 25 mn pour afin apercevoir notre commande 😲. Conclusion, les petits bémols sont peut être du à l'heure tardive... À vérifier par vous même si c'est un problème d'heures ou d'équipe 😜"

"Je comprends pas comment ont laisse rentré un animal dans un resto la prochaine fois je viendrai avec mon malinois"

"Grand moka en boisson chaude .Gros problème avec leur tasse cartonnée. Je pousse l'opercule du couvercle pour boire. On est averti par attention chaud mais là, c'était tellement brûlant que ma lèvre supérieure l'a bien senti, pourtant j'y suis allé . appel au service client des demain. C'est dangereux pour les grades boissons chaudes... doucement.Verre d'eau demandé"

"Bonjour, commande passée à la borne. Impossible de faire reconnaître le chevalet. Plus d'une demi heure à attendre la commande qui n'était pas traitée du tout. Il a fallu aller re- réclamer à plusieurs reprises pour avoir celle-ci. Par contre les employés sont gentils, mais les petits incidents techniques constatés pendant mon attente pénalisent le fonctionnement."

"C'est la première fois que je redige un mauvais avis, mais c'était crade ! Le sol légèrement collant et les poubelles pleines qui débordent. Ça ne laisse pas préjuger que du bon pour ce qui se passe en cuisine. Certe les clients ne sont pas respectueux mais quand même...."

"Très bon produit, c'est bon etc, mais perdre 25 euros pck vos nouveaux gobelet avec chapeau en carton fuite à la moindre déformation du gobelet, ça coule partout. Et ça nique tout le contenu. J'ai plus aucune preuve tout a volé a la poubelle après que le sac de casse par le dessous laissant tout tomber. Tout c'que j'ai c'est mon ticket de commande. Tout était perdu."

"Très déçu, -Attente très longue, plus de 10 minutes pour une commande de 3 menus, -produits non conformes à ma commandes passé et pas juste un seul mais 3 produits. -Des portions plus petites que ce qu'il est prévu (une grande frite a moitié rempli) -Une armée d'employés derrière mais une désorganisation complète, a se demander s'il y a des mes managers pour gérer les équipes. 30 euros payé pour ne pas avoir ce que l'on désir, sa fait chère C'est la dernière fois que je prends dans cette enseigne et après de nombreux problèmes dans la chaîne McDo, sans doute l'une des dernières fois pas envie."

"Pas top ... sale! C'est une honte Jus d'orange . Soit disant MINUTE MAID servi dans un verre ... de l'eau. Juste IMBUVABLE J'ai jeté"

"Passé une commande en drive, le serveur me donne la boisson et me dit d'attendre sur le côté. En me prenant pour son chien .Ne comprends pas ce qui se passe. Je lui demande de mettre la boisson dans un sac il me répond qu'il fait des économies qu'il ne peut pas m'en donner et que je suis désagréable 🤷. Il sert 5 voitures et moi j'attends 1 seul menu fish. Écoeurée de l'accueil 😠😠😠😠"

"depuis la nouvelle organisation du restaurant c est devenu du grand n importe quoi plus aucune commande et complets c est de pire en pire ce soir il nous manqué la moitie de la commande ( pour 5 personnes ) non seulement il ne Save plus prendre correctement les commandes mais n arrive même plus a les faire correctement et quant ont leur dit !a non non ! tous et la ! j ai du leurs mettre les sac sous les yeux pour qu' il comprennes perso maintenant ont déconseille sinon contrôler bien vos commandes pour pas vous faire avoir"

"Commande par ubereats, des produits manquants, aucune sauce alors que spécifiées lors de la commande. On rappelle le livreur même pas une minute après son départ et a plusieurs reprises, aucune réponse !! INADMISSIBLE compte tenu des frais de service et de livraison aplliques! C'est honteux !"

"Bon établissement! Plutôt rapide, efficace et personnel agréable. Les oublis du drive sont rares. Cela dit, le système de prise de commande au borne est à revoir. Ce soir, 4 voitures qui étaient derrière moi me sont passées devant. Ce n’est pas la première fois. J’ai pourtant porté attention où je devais me placer. Rien à faire... dommage!!!!"

"Ont réussi l'exploit d'oublier TOUS les ingrédients d'un latte....sauf le lait. Ont aussi oublié les frites dans ma commande. Et comme nous avions pris à emporter ce midi, impossible de leur faire corriger ces erreurs."

"Lors de la commande impossible de choisir sa sauce avec les potatoes. L'employé explique qu'il n'y en a plus. En temps normale, lorsque le restaurant n'en a plus, il autorise exceptionnellement une sauce curry ou équivalent en remplacement. Il n'en est rien. Ce n'est pas très commercial..."

"Nous commandons pour 30 euros et je demande une deuxième sauce deluxe pour mes potatoes en menu maxi et on me dit qu une seule sauce doit être donnée , or avec les menus maxi on a le droit à 2 sauces . Dans un second temps les filets sont super sec à l intérieurs il n y a aucune sauce pratiquement on leur montre et on nous répond ouais mais c est la machine ! C est pas nous . D accord mais là, le filet n avait vraiment aucune sauce rien ne s est mit dessus si ce n est qu une goûte, voilà pourquoi par stupéfaction nous l avons pris en photo. Et rien même pas d excuse pour la gêne occasioné . On ne donne pas de serviette pas de sauce même quand s est demandé et dû . Vraiment un Macdo qui laisse à désiré . Comme on dit l herbe est plus verte ailleurs ! Fuyez !"

"C'est une honte ce mcdo ! Déjà il n'y avait pas beaucoup de monde au drive et pourtant ils nous ont fait attendre une éternité (c'est eux qui créent le bouchon) ensuite les employés sont en train de papoter et rigoler comme si il n'y avait personne et quand le menu arrive il manque la moitié des frites, le big tasty est tout froid on dirait qu'il datait de la veille et pas de serviettes, plus jamais je n'y retourne."

"Le service est pitoyable dans ce macdo. Ils oublient toujours quelque chose faut biiiiien vérifier la commande à chaque fois. Le personnel est ni souriant ni agréable. Et ne soyez ni pressés pour manger : car tout le monde prend son temps pendant le rush pour blablater, ni pressés d'avoir à manger chaud : car c'est froid et oui à 20h30 on te sert un bicmac gelé et mou, et ni pressés d'avoir de belles portions de frites :) car le carton est à moitié rempli. J'y mangeais souvent mais merci je vais aller ailleurs maintenant."

"Il n'y avait vraiment pas beaucoup de monde pourtant très longue attente et tout ça pour de la nourriture froide. C'est inadmissible de servir un repas froid lorsque l'on consomme sur place."

"récemment rénové cest toujours aussi sale , des poubelles qui degueulent, des wc qui sentent l’urine ! longue attente et des oublis dans la commande,mauvaise gestion"

"Arrivé au restaurant à 22h20, l'établissement est fermé, impossible de manger sur place. Alors que sur l'appli et la porte du magasin, noté ouvert jusqu'à 23h45. Seul le drive continuer à tourner. Résultats 25min pour 4 hamburgers... Bref... On y reviendra pas.."

"J’y vais depuis des années sans aucun problème, depuis quelques mois les commandes sont de plus en plus longues on attend souvent car commande à moitié complète, là un record ! J’ai du répéter ma commande plusieurs fois car la caissière a tout effacer, elle oublie en plus la moitié de ma commande on le signale à la récupération des commandes on me dit que l’erreur vient d’elle et on me demande de donner en plus les 2€, après avoir attendu plus 1/4h je le signale en plus des 2€ qu’on me réclame alors qu’ils sont en tord, j’attends encore 20 minutes la réception de ma commande on signale la longueur on me dit “on n’est pas nombreux, on est que 12” bref cette fois là est la dernière pour moi."

"Depuis quelques mois, c'est un calvaire pour récupérer un drive. Encore aujourd'hui, 6 voitures devant et plus de 30 min d'attente ! Et ce problème est récurrent quelque soit le jour ou l'heure. Je ne parle même pas des oublis.. Bref, sûrement une organisation à revoir... C'est insupportable"

"Ce magdo reste un indispensable à cet endroit. Un vrai réconfort après l'effort et la fatigue des courses. Il est Toujours aussi bien que dans mes souvenirs. Lieu idéal pour toutes les bourses. 😉😊"

"Pas de contrôle du pass sanitaire le dimanche où nous avons déjeuné à Mcdo... Félicitations pour votre sens des responsabilités ! Temps d'attente très long même lorsqu'il y a peu de clients, et sachets de frites à moitié plein.... Cela donne envie de manger dans cet établissement."

"Nul! 25 min d’attente en salle pour 2 menu, plus de frites que de potetoes dans mes potetoes, le petit fondu etait tout sauf fondu, et pas de bacon dans mon triplecheese bacon! Le poulet congelé dans le wrap pour venir couronner le tout ! Honteux ! Je recommande pas du tout si vous êtes pressé"

"C'est MC do rien de particulier faut juste vérifier ça commande car il y a déjà eu des manques dans mes commandes précédentes. Par contre c'est chiant quand vous prenez à emporter faut attendre dehors par tout temps et restauration rapide n'est pas toujours rapide."

"Sandwich froid. Personnel dont je pense manager : comportement et humeur à revoir. On a demander deux fois à changer le poulet pour du poisson (du à leurs erreurs) puis on a jamais eu de poisson. Personne dans le macdo : + de 10 minutes pour avoir une glace. On me l’avais déjà dit mais là j’ai pu vérifier par moi même"

"Malgré le peu de monde en arrivant, les tables et chaises étaient sales, j'ai dû demander à ce qu'on nettoie une table. Ça n'a pas eu l'air de perturber une employée qui était assise. Les désinfections ne sont clairement pas faites. Quant à la commande, 25 min d'attente. Ça a beaucoup changé, c'est dommage."

"3 bornes seulement pour commander. Résultat la queu jusque dehors ! Sandwichs froid. Pas de chauffage dans la salle tt les clients mangent en doudoune. Et qune seule porte pour l'entrée et sortie ! Très pratique celle ci étant placé devan les bornes ! Bref mal organisé en cuisine comme en salle apparemment !"

"22h55 lundi 22 février Manageuse incompétente et irrespectueuse refuse de me servir mes 3 click and collect sous prétexte que ce n’est que deux par voiture alors que la salle est fermée. Ridicule obligé de refaire un tour de drive alors que c’est pleins , résultat commande froide ."

"Il est 21h30, un samedi soir, la porte d entrée est fermée. La salle est presque vide. Un client sort du resto, j en profite pour mettre un pied à l'intérieur. On me dit que la salle est fermée. Je demande des explications, un manager arrive et, avec insolence, me dit que la salle est fermée sans aucune explication. C est inacceptable !!! Client perdu pour toujours et à jamais."

"Je mets une étoile car je suis venue mangé hier midi et il m’a été servi un Mcmuffin egg and cheese complètement passé, si seulement le problème était juste le pain qui ressemblait plus à une biscotte tellement il était dur ça irait, mais le fait qu’il y ait un œuf à l’intérieur est beaucoup plus problématique. Je l’ai mangé quand même car je me suis dis que ça ne pouvait pas être dangereux car fait tout de même ce midi… grosse erreur puisque j’ai eu une intoxication alimentaire qui m’aura duré 2 jours. Je sais que cela peut simplement être un oublie des employés mais s’il vous plaît faites attention à qui vous servez ça, un enfant aurait pu finir à l’hosto. Le reste de ma commande était correct en revanche."

"Nous avons déjeuné avec mes 2 petites filles aujourd'hui à 12 h 30 ... (Ticket ci joint) Incroyable, une vraie catastrophe hygiénique Les sanitaires étaient très sales et une odeur d'urine nauséabonde se répandait même dans la salle du restaurant... Même que cela soit l'heure de bourre, ce n'est pas normal d'avoir des sanitaires dans un état aussi catastrophique et dont le parfum allait jusque à 10 m dans la salle du restaurant. Un client très mécontent..."

"Commande passée sur uber eats. Manque les sauces pour les frittes. J'ai commandé un wrap chèvre je me retrouve avec un wrap au porc. Frite mal cuit. A fuir d'urgence. Mérite un contrôle sanitaire pour le laisser aller. Mérite 1 étoile"

"J'arrive au MC mon menu commande pour la app..annulé... Je dois refaire..? Je paye 2x le meme menu.. jetais informe rembourse sera automatic.. pas de remboursement.. Aide? Pas de responsable retorne demain? Vous etes sérieux??"

"Hier j'ai commandé 3 salades tasty blue (les meilleures) et tout c'est bien passé même s'il manquait un petit pain, la responsable l'a remplacé par un pain du 280 ! Super initiative ! Mais aujourd'hui la cata !! À midi ils n'avaient même pas commencé les salades ! 20 minutes après ils avaient fait 12 salades César (il y a 3 salades au menu quand même !!!). J'en commande une dans un menu avec boisson et petit pain et rebelote plus de petit pain et on ne me propose rien d'autre !! J'ai insisté pour avoir un pain 280. Surprise supplémentaire tous les morceaux de poulet étaient congelés !! Une Honte ! J'appelle la responsable et elle me propose de me rembourser car après contrôle le poulet des 12 salades était congelé !! Le pire c'est qu'elle ne me rembourse que la salade !! La moindre des choses aurait été de rembourser la totalité du menu boisson comprise pour un geste commercial !! Ne vous étonnez pas de perdre des clients qui vont à la concurrence. Mc Donald's propose des salades alors faîtes les !! Pour éviter le gaspillage faîtes les à la demande comme ça les employés qui ne savent pas quoi faire auront une occupation !!!"

"De la grosse mer.. il est marqué que la salle ferme a 00h00 et a 10h elle est déjà fermée, on mange dehors comme des clochards et les tables dehors sont dégueulasses. On a demandé glaces ils en ont pas du tout, jouet enfant ils ont plus etc..... Bref et encore il y en a des choses à dire mais veux pas m'éterniser , a éviter vraiment"

"Un scandale !!!! 2 salades caesar commandées, 1 salade pourrie sur les deux 😡 totalement immangeable ! Et en plus le happy meal n'avait pas le jouet merci pour ma fille !"

"Un samedi 13.40h je me suis dit que le gros des commandes serait passé 😂 et ben non. Bornes dysfonctionnelles, très longue attente. Ce qui m'a choquée est le manque de nettoyage. Poubelles débordantes de liquide amenées dans tout le restaurant avec fuites...tables non nettoyées. Un personnel débordé mais qui a su gardé sa gentillesse. Nous n'étions pas revenues depuis les travaux, nous ne reviendrons plus."

"Attente très longue dans le restaurant pour une commande à emporter, pour constater qu'en plus il manque deux desserts. Que nous avons bien sûr payés. Déçus."

"Un avis il y a 6 mois, je vais mettre le même aujourd'hui et comme quasiment toutes les fois où l'on vient. Le drive le plus nul et le plus lent de toute la France... 10 voitures devant moi, et 35 minutes pour récupérer 2 happy meals... L'organisation est toujours aussi bidon. Et en plus, jamais personne ne s'excuse comme si c'était normal. Chez Burgur King, je n'ai jamais attendu plus de 5 minutes. Je fais tout pour que ma fille préfère Burgur King pour ne plus jamais mettre les pieds dans ce Mac Do !"

"Établissement bien tenu et très propre , même les toilettes!! impeccable 👍 ,personnel très sympa et serviable, à voir reglage des clims trop froid limite gênant."

"Quand tu commandes un menu mcfirst au bœuf et qu’on te le fait avec les pains du Big Mac sa donne ça !!!! J’y ai travaillé 2 ans c’est plus ce que c’était 😓 Gros problème d’apprentissage en cuisine 😩 quelle dommage …"

"Le Mac drive de Vitolles est toujours très efficace quand il y a de l affluence ils organisent à l extérieur la prise de commande avec 2 ou 3 personnes.Les commandes sont toujours faites et respectées et la carte de fidélitée fonctionne tout le temps Le personnel est toujours poli aimable et bienveillant 20/20."

"Les prix ont augmenté . Et la qualité pas forcément . 6,95 euros pour un menu mc first cela revient cher pour des étudiant ou autres . Finito"

"Vous voulez faire des économies : très simple chez ce Mc Do, vous commencez part un petit tour aux toilettes, l’odeur est tellement affreuse que ça coupe la faim. Mais si malgré ça vous restez motivé direction la salle et l’air de jeu où il y a a boire et à manger au sol. Honteux !!"

"Salle fermée en venant à 23h alors que la salle est disponible jusqu'à 0h00 logiquement. Pas sérieux. Venez comme vous êtes mais pas à l'heure que vous voulez !!"

"Pire macdo que j’ai pu connaître ! La caissière qui laisse passer ses potes au lieu de prendre les clients un par un je me fait passer devant deux fois et en plus on ne me sert pas à la fin car il est 1h45 et que ça ferme à 2h du matin , du coup 30-45 minutes d’attente pour au final ne même pas avoir été servi . Honnêtement ? Allez chez burger king juste en face eux au moins savent tenir un restaurant fast-food !! Demain j’irai voir le responsable en espérant qu’il fasse son boulot ."

"Temps d'attente extrêmement long. Pour le reste c'est un McDonald's... S'il y a un moyen de se différencier d'un autre McDonald's c'est sur ce type de points. Gentillesse, rapidité. Mais ce n'était pas le cas."

"Tables, terrasse très sales à l extérieur en début de service (18h55).... Ménage non fait !!!! J espère que c était pas pareil en cuisine !"

"Un menu salade à plus de 12 euros avec une boisson tiède, oubli du pain et erreur de sauce c’est honteux. On ajoute pas de sauce prévue avec les nuggets et aucune serviette ! On ira dans un autre macdo la prochaine fois !"

"Trop d'erreurs sur les commandes , un burger servi au bœuf qui avait été commandé au poulet, deux cocas sucrés, alors que la commande mentionnait 1 sans sucre, les boissons demandées sans glaçons en avaient et erreur sur les glaces. Le tout dans une hygiène douteuse, tables extérieures et wc sales. Sinon le personnel est sympa c'est déjà ça !"

"Je suis passé au drive le 19/08/2022 a 13h30 j’ai demandé un menu macfirst au poisson j’ai eu un macfirst au bœuf ils prennent vraiment les gens pour des cons photo ci joint j’ai appelez 14 fois aucune réponse Une honte vraiment l’es meilleure son rognac"

"Pour un fast-food le service est très long. De plus les potatoes avez un goût vraiment bizarre tout comme le bigmac au poulet, alors que sont des choses que nous prenons à chaque fois."

"Je ne comprend pas pourquoi depuis le covid il ferme il et même pas 22h.... Ceux qui finissent le travail très tard peuvent même plus aller manger au macdo de vitrolles en tout cas... + le dimanche ou le samedi c'est toujours n'importe quoi beaucoup oublie de commande ou alor les hamburger sont écrasée, les glace qui sont à montier plein tu prend que 4cuilliere et ta déjà plus rien je suis déçu ... Du coup je crois que maintenant je vais aller au macdo de marignane"

"Nul nul nul 👎🏼 GLACE PRÉPARER 5 MINUTES À L’AVANCE JE LES RÉCUPÈRES ELLES SONT FONDUES LIMITE JE CROYAIS C’ETAIS DU LAIT ET PAS UNE GLACE. ONT DEMANDE À LA REFAIRE ELLES FONT LA TÊTE LIMITE ONT DIRAIS C’EST ELLE QUI A PAYER LA GLACE. A FUIR ILS SONT MIEUX KFC ET BURGER KING"

"Service rapide, les burger fish sont pas.bon Le.papier d'emballage c coller au fish des enfant du coup pour le décoller tout le dessus du burger et parti ........travaille rapide mais bâcler !"

"J’ai jamais vue un mcdo aussi dégueulasse . C’est sale j’ai j’avais vue ça . Et une odeur . Vraiment comment vous pouvez laisser manger votre clientèle dans une salle comme ça ."

"J’ai pris un menu brunch, je n’ai pas été déçu. La nourriture était chaude et de bon goût. Malgré le peu de monde, il aura fallu presque dix minutes pour se faire servir mais dans l’ensemble ça reste correct. Niveau propreté, c’était convenable."

"Je suis passé aujourd’hui 23/09 au Drive passé une commande j’ai été reçu par Mounir au casque, très bonne accueil très patient bravo à lui . Ainsi que le manager à l’enlèvement super bravo l’équipe. En plus avec les travaux pas évident"

"Une honte ce resto 9euros20 pour un MX Triple Cheese composé de 3 steacks de 3mm d'épaisseur chacun intercalé de chedar tomate cornichon le tout faisant 10cm de diam. potatoes fanta Mx . CDE 01 caisse5 12h15mn 09s . Plus jamais vous me verrez , vive BURGER KING Le gout , la qualité"

"Viens de revenir de mcdodrive de Vitrolles, et je m'aperçois chez moi qu'il manque les frites, avec une commandes à 40€...le pire c'est que cela se produit 1 commande sur 2, cela revient cher pour des commandes incomplètes. Vérifiez avant d'envoyer, il n'y a aucun contrôle."

"Nous avons attendu 25 min notre commande , et il manquait une boisson , on finis par nous la boisson et pas la bonne taille ...... Cela décourage d y retourner car souvent c est qu on est pressé"

"Lamentable. Le restaurant est degueulasse. Aucun nettoyage du sol, des assises et des table. J’ai jamais étais dans un fast-food aussi salle. Nous sommes repartis sans manger. J’imagine même pas la cuisine."

"Toujours pas de lumière dans les escaliers pour descendre au parking le soir. Alors quand il pleut comme ce soir, attention au, chutes... Le crispy prit en emporté dégueulasse, dur imbouffable"

"50min d'attente juste pour commander a la borne au drive, 4 voitures devant, 15min de plus pour être servi, FAST FOOD ils appellent ça mdr, vraiment pitoyable"

"Nul de chez nul on se croirait dans le petit bouiboui du coin je m'explique : selon le manager en place on a le droit de commander une glace ou pas. Ça dépend qui c'est qui travail, et ne respecte pas les horaires de fermeture de salle. C'est une enseigne internationale on ne fait pas ce qu'on veut et on respecte les clients."

"Drive seulement ouvert car en travaux. Couvercles de boisson inadaptés pour un service à emporter. Couvercles pas clipsés. Erreur humaine ou défaut ?? Les boissons se sont vidées Tout le reste était trempé...."

"Bien dans l'ensemble, mais c'est devenu n'importe quoi. Je veux bien comprendre que les prix augmentent mais ils augmentent trop, 3€ pour un simple croque macdo vraiment ? Tah l'époque c'était mieux"

"Service au drive rapide et la commande était complète. Personnel souriant et accueillant."

"A faire ce Macdonald que j'ai testé a ce jour. Le personnel est sympathique, les sandwichs sont chauds et goûteux. J'aime bien la décoration intérieur. Au plaisir d'y revenir"

"Sa veux pas nous servir tard le soir au drive a pied j’aimerai qu’on me montre où y’a écrit que on peux pas nous servir à pied au drive !"

"Belle décoration, attente correcte, les hamburgers étaient vraiment top. Personnel sympas L'un des meilleurs Macdonalds testé."

"Nouveau look pour ce mc do avec mc café."

"C’est un scandale au macdo de vitrolles, 4,30€ pour une glace dont les quantités sont assez faible. Nous nous faisons arnaqué par les quantités réduites gérées par les directives des supérieurs de macdo. Je trouve cela égoïste et radin pour se faire de l’argent sur le dos des autres."

"Passage ultra rapide on était pourtant aux heures de pointe . Commande complète . Top"

"C'est très bien d'avoir rénové le restaurant. Dommage qu'il n'y ait pas de passage piétons côté route place de parking. En effet, quand on se gare côté route on traverse la route pour rejoindre l'intérieur. L'intérieur beaucoup plus moderne, restaurant optimisé , mc café très bien. Bravo"

"Ayant commandé par Uber eats quel ne fut pas ma surprise qu'il manquait les desserts. De plus ce n'est pas la première fois qu'il font le coup. De plus il n'y avait qu'une sauce pour 2 burgers."

"Je me pose des questions sur la nouvelle vaisselle depuis sa mises en place, est ce que c'est vraiment désinfecter parce que j'ai certains doutes. Économie ok mais à quelle prix.......?"

"Le recrutement est à revoir dans ce Mc Do. Les membres du personnel ne sont pas du tout compétant."

"Jamais vu un mac do aussi sale. Aucune table nettoyée, le sol jonché de frittes, la table à côté de nous a demandé à ce que qqun vienne nettoyer l’ une des seule table à peu près exploitable. Le manager a répondu « ils n’ont qu’à changer de table ». Bref première dernière 🤯😵"

"Sur place ou à emporter il y a très souvent (trop souvent) des oublis (sauces pourtant facturées et payées) il faut toujours recontroler et y retourner c'est dommage mais c'est partout pareil. Quant aux cafés daim... il faut vraiment chercher le daim au fond de la tasse..."

"Refait à neuf exelente air de jeux le top"

"Pas de manquants à relever. Cependant depuis les derniers travaux beaucoup d'incompréhensions et d'informations sur le fonctionnement du drive et pick and collect. Mauvais guichet de récup produits, stations dispos/indisponibles pour le retrait etc...améliorations flux à envisager. Quid des infos disponibilités produits : pas de glace finalement glace disponible etc..."

"Employés serviables et déco cool. Endroit agréable... même pour un Big Mac a 16h😉"

"Rapide et efficace, seul bémol : pour le happy meal rien ne sert de demander jouet ou livre ? si à chaque fois, ce n'est pas respecté."

"Temps d'attente extrêmement long pour commander car très peu d'écran disponible et pour réceptionner la commande encore pire..."

"Une seule borne ouverte a 21h30 alors que le restaurant est blindé de monde...toujours pas servis au bout de 40 min. Attention A éviter!"

"Pas super bien fréquenté. On ne se sent pas forcément à l'aise en famille..."

"Je commande un mc first boeuf et on me donne un mc first poulet ! J'appelle et la dame me dit sur la commande il est écrit poulet alors que j'ai demandé boeuf ! Bref ce sont des incapables ! Je ne reviendrais plus"

"A FUIR !!! ALLER PLUTOT AU BURGER KING OU QUICK : Mc do refait à l'intérieur mais toujours aussi sale, table avec trace de mayo, ketchup, frites au sol, dégueulasse et du personnel qui tourne en rond au lieu de nettoyer. Le manager quand à lui au téléphone...et aucun ne vous sourit, ils font la soupe de grimace, tous des grands gagnants..."

"Horrible plus jamais j'irais à ce macdo , toilette dégoûtant, pas de chasse d'eau, glace qui correspond à de l'eau, mon mari a commander un café cetais de la flotte , c'est juste pas possible"

"Près de 15 minutes d’attente pour 2 cappuccinos et 1 boîte de mini chaussons au pomme (servis non réchauffé donc immangeable), alors qu’il n’y avait pas d’attente au McCafé. La dame nous a servis dans les verres « sur place » alors qu’on avait choisi « à emporter ». Sa collègue nous a jeté le sac sur le comptoir. Service et comportement des employés zéro."

"Publicité, mensongère. Les barquettes de frites ont l’air bien grosses en photo, alors qu’ une fois servies, elles sont à moitié vide. Il y a eu une erreur dans ma commande et quand j’en ai fait la remarque je n’ai pas eu un seul mot d’excuse. Ah oui j’oubliais, nous avons été servi sans aucune serviette, sachant que je suis venu manger avec deux enfants de moins de trois ans"

"Ne pas y aller le dimanche, repas froid et oubli même sur une petite commande, personnel pas sympa du tout. Salle et table très sale."

"Attente de pratiquement 30 minutes pour passer commande à la borne (1 seule ouverte sur 8) à 22h35. Restaurant très très sale, personnel pas aimable. Incroyable de voir cela ..."

"Les commandes drives sont de plus en plus complète ! Et ça c'est top !"

"Dans ma commande j’ai payé 2 sauces chinoise ont m’en donne que une , je vais demande donc ma deuxième sauces une employée me demande si c’est mon ticket aberrant sa demande je lui dit il y’a mon nom sur le ticket bref s’en suis un conversation désagréable avec cette fille Pour une sauces que j’ai payé 30 sentiments ont vient passe un bon moment ont fini par être dégoûté je déteste tombé sur des gens comme ça et c’est pas la 1er fois dans ce mc do"

"Un Mc Do sans charme avec personnel insignifiant..chaleur pas d'air .."

"Prise de commande en drive, aucune empathie parle mal à ses clients, commande de 41,20 nous avons laissé tombé tellement la serveuse est incompétente, à fuir"

"Nul 2 h pour un simple café demander de faire svp assez vite car j avais une urgence ! Et ça s appelle fast food !!!!?? Pffffff De plus un café 2.40 e !!! Honte !"

"Payer une glace 4€30€ pour avoir même pas la moitié du verre!! C’est inadmissible ne venez pas!!!!"

"Toujours aussi sale même en début de service. Je n'arrive pas à comprendre"

"Qualité en baisse sauf les prix. C'est finito McDo. Surtout celui là ça savoir il se permet de fermer plus tôt que ce qui est affiché."

"10 à 15 minutes d'attente, poubelles débordantes sur le sol, tables non nettoyées et pas vidées"

"Prix qui ont augmenté.. plus de 10€ pour un menu. McDo c'est fini"

"si l’on pouvait mettre 0 étoile se serait mieux ! Serveuse désagréable qui refuse de correctement me servir ."

"Plateau degueulasse commande servi avec pleins de sauce sur le plateau, une seule borne de commande pour une vingtaine de personne qui attendent c’est inadmissible McDo vraiment sale a fuir"

"Pas assez entretenu, manque d'hygiène, table extérieure toujours sale, toilettes impraticable depuis toujours ça n'a pas changé malgré les travaux de rénovation pas d'amélioration. Dommage"

"Venue aujourd’hui prendre un petit déjeuner, merci a l’équipe de m’avoir fait passé un bon p’tit dej! La formule petit dej conseillée été d’un bon qualité prix. Bref venez comme vous êtes 🫶🏼"

"Top ! La seule chose qui dérange un peu est que le temps qui s'écoule entre la commande et la réception de cette dernière est souvent long les matins. Sinon, super restaurant 👍"

"Commande avec 30 min d'attente, même pas une excuse ou quoi et en plus sur 2 burgers, un manquant Et le restaurant ne répond pas au téléphone"

"Propre sandwichs chaud et bien fait. Cadre refair a neuf et optimisé. Cependant un peu long 12mn pour être servi à 11h45 avec 4 personnes hors rush. A améliorer."

"Visite ce jour Mercredi 28 juin à 19h. Tu commandes 2 happy meal un avec frite l autre avec potatoes. Tu arrives chez toi les 2 ont des frites...j étais le seul au drive...autant dire que c'était pas le.rush..."

"Très mauvaise expérience ce soir, un turtle food et non Un fast food, 50 minutes pour avoir sa commande, une équipe de jeune très mal managé"

"Spacieux confortable et silencieux !!! Service ok et frites très bonnes !"

"Très déçue.. . Sunday très peu garni....pour 3.7e et tout cela après vérification 3 cni pour les chèques vacances."

"Augmentation de prix sans doute à cause du lifting effectué dans le mac Donald's."

"J'habite vitrolles je viens acheter a emporter depuis des années aujourd'hui vendredi 21 juillet je viens commander 3 menus avec trois glaces ( mcfleury ). Je fais confiance arrivé chez moi je rappelle qu'un mcfleury coute 4.40€ la glace est minable tout juste de la glace dans la moitié du pot avec un nappage quasiment inexistant et 3 grains de daim vraiment énervant de devoir contrôler systématiquement la glace on la paye on la veut en entier pas a moitier ! Merci"

"Restaurant très propre et personnel très agréable.. merci car ça devient rare.."

"Chien dans l'établissement qui n'ai pas un chien d'aveugles toilette très sale"

"Rabattu sur macdo par dépit, resto sale, on a été obligés de laver nous même notre table, les toilettes sont dans un état pitoyable, il n'y a même pas de table à langer. On commande des glaces à servir plus tard elles sont arrivées en même temps que le reste, évidemment c'était de la soupe. Et pour la chaîne Mac Donald's, payer 2,60€ un verre d'eau du robinet c'est inadmissible ! Le pire macdo que j'ai visité !"

"Très bon McDonald, très propre et le personnel est super ! Je recommande le McDonald’s de vitrolles !"

"Points positifs : Restaurant rénové, écrans avec des animations sur les produits McDonald's, restaurant spacieux, lumineux. Sandwichs bons. Points négatifs : Les toilettes sont sales, pas nettoyés régulièrement. Pas de musique dans les toilettes comparés aux autres Mc do. Pleins de papiers toilettes par terre, pas de papiers toilettes dans tout les compartiments, poubelles qui débordent, tables avec des boissons renversés. Des plateaux sur la table, ( comme les poubelles débordement... ). J'ai signalé au Responsable de service que les tables etaient sales, il m'a répondu d'accord merci mais cela ce voyais qu'il était débordé et personne n'est venu en un peu plus d'une heure. Au vu des précédents commentaires, ceci n'est pas nouveau et cela dure depuis minimum 3 mois... •• 2 BORNES SUR 8 qui marchent ! •• Avec une fille d'attente qui déborde... C'est du grand n'importe quoi pour un Fast-food comme ça ou ont doit limite se battre et se créer une file d'attente pour commander. Consacrez au moins 1h de votre temps pour : Faire la queue, passer commande, recevoir votre commande et manger. J'ai attendu 25 minutes pour avoir ma commande... 2 fois que je viens manger dans l'espace de 5 jours, 2 fois que je constate que le personnel est en sous effectif, manque de qualification et de dynamisme. Les frites étaient fades, leurs textures est cartonnée. Elles devaient être sur la chute depuis un bon moment... J'espère qu'il y aura de l'amélioration."

"J'ai étais malade tout la nuit et très chez pour se que j'ai mangé"

"Nous avons attendu plus de 42 minutes pour avoir notre commande passée sur la borne. Nous avons été obligés de réclamer à 2 reprises notre commande. Nous l avons eu au bout de 42 minutes avec des hamburgers et frites froids ! Une honte !"

"personnels très agréable, service rapide 👍"

"A FUIR !!!!! 0 ETOILE !!!!!!!! Restaurant très sale, on rentre les poubelles qui débordent, le sol n’en parlons pas et des morceaux de verre par terre ! (Super sécurité pour les enfants) 25 minutes après avoir passé la commande obligée d’aller demander si la commande était prête (l’employée qui dit : bin les hamburgers ça fait 3h que c’est la personne ne vient les chercher! ) Donc 5 min après on est servis à table : hamburgers et frites froides et obligé d’aller réclamer les boissons car oubliées Les employés traînent des pieds ne trouvent pas les clients en salle une fois, deux fois donc reviennent avec la commande à la cuisine. Tous les clients ont du aller réclamé leur commande au comptoir. Ne parlons pas des toilettes qui sont affreusement sales!!! Odeur d’urine dès que l’on passe la porte et de l’urine par terre dans le toilettes !!!!!"

"Service très lent, peu aimable, caramel avec Apples pies plus servi !"

"Aucun choix d'hamburger, mis à la va vite dans le sac"

"Dégradant… Commander un menu signature à 16,50€ servi sur un plateau sale. Quand nous demandons un plateau propre on nous répond « c’est comme ça, il est propre » Frites sans goût!! La propreté reste à prouver ici…"

"Repas chaud, boissons bien fraîches. Il ne manque rien à ma commande. Cool."

"Au top, rapide efficace et jamais d'erreur"

"J'ai commandé sans salade il on mis de la salade je ni retournerai plu"

"Hier , 14 Août vers 20h . Au drive , personnel pas aimable Plus aucun dessert . Au regard de la concurrence très proche nous ne reviendrons plus dans cet établissement où les clients sont traités avec mépris ."

"Aire jeux enfants fermés. Allez expliquer à un enfant autiste le comment du pourquoi c'est fermé."

"Les services sanitaires devraient vraiment aller y faire un tour !!! Restaurant très sale !!!"

"Toilettes pourries impossible d´entrer dans cet endroit et dehors une odeur de puanteur. Pour le service un zombie nous a servi."

"Un McDo...... Pour faire plaisir à mon petit-fils Pour ma part ce genre de repas me déprime"

"Le menu signature BBQ était très bon, le seul souci que j'ai eu c'est d'avoir eu des frites à la place des potatoes."

"Parfait, comme tous les Mac Donald"

"Service chaud ! Niveau propreté ya encore du progrès à faire .. c'est en bonne voie"

"On paie plus chère pour avoir moins et en plus on as juste l'impression que l'on nous jette les sandwich à la tête...."

"Exceptionnel super manager superbe équipe patiente et disponible merci à l'équipe de Macdonald de Vitrolles vous êtes magnifique"

"Que 4 panneaux tactiles afin de faire ses commandes du coup, beaucoup d'attente...cela faisait un certain temps que je n'étais pas venu...les burgers ont fondu vraiment beaucoup fondu🥺...mais pas les prix...."

"Venus pour déjeuner le lundi matin 9h15, avant de poursuivre notre route, un large choix de petit-déjeuners, mais un service très long, seulement trois tables d'occuper, 10h15 notre petit déjeuner arrive, avec les sauce en moins, la justification, ils n'avaient pas allumé la machine a pancake 😑"

"Je pense mon dernier repas chez Macdo... Sur 8 postes de Bornes de commandes, seulement 2 sont activé... Résultat il faut un temps fou pour juste commander 1 ère déception. Je passe enfin commande et la seconde déception n'etant pas venu chez Macdo depuis 3 mois et je me rend compte que le Macfirst coûte à présent 7,60 € ! Ajouter à cela un pauvre sunday à moitié rempli pour 3.60€ et vous payer donc 11,20 € par personnes pour un Fast-food et avec quasi rien dans le ventre. Sans parler des sauces payantes et des frites froides. Bilan du repas entre le moment où j'arrive et le moment où je suis servi 1h d'attente pour mal manger et payer cher Prochaine fois je vais prendre un plat du jour dans une brasserie et je mange beaucoup mieux."

"Les salades sont devenues vraiment ridicules ... où sont passées les belles salades Caesar ? Les nuggets sont ok mais les burgers de plus en plus secs. Je constate qu'avec le service à table c'est pratique mais il y a souvent des oublis !"

"Le pire Macdonald de tous la région bande de fatigué pas capable d'avoir se que tu commandes"

"Déçus par le produit que nous avons reçu pour le prix payé."

"Hamburger fait à l'arrache et souvent froid."

"Horrible, les burgers été froid le pain dur et sec les boissons sont mélangées avec de l'eau.avec seulement 2 a 3 bornes disponibles,alors quelle marché et une attente de la commande de 30 min sans parler de l' espase enfant hyper sale, je conseille pas du tout (BK c'est bcp meilleur)"

"Si on mange chez mac do c'est que l on a très peu de temps hors ici le service est très très long"

"Marre de payer des menus de plus en plus cher pour avoir des boissons de ce type normalement c’est un ice tea"

"Cuisine très bonne et peu attente. Le personnel était souriant et aimable. L'ambiance générale est bonne et 'e restaurant est propre. Rien à dire, je recommande."

"Temps d'attente au comptoir pour emporter sa nourriture très long, apparemment ici on priorise le drive, si je ne réclame pas ma commande je ne sais pas quand est ce que je l'aurai eu."

"J’ai commandé mes 4 petit menus, je l’ai reçu en moins de 8min."

"Personnel très désagréable non accueillant ni souriant très décevant et encore plus l'équipe de nuit horrible le temps d'attente pour une commande même à 22h avec seulement 2voitures au drive obliger parfois de récupérer sa commande à l'intérieur lors d'un click and collect. Vraiment très mécontente et cela fait plusieurs fois que je viens toujours pareil"

"Rageant de voir que sur Google le restaurant ferme à minuit alors qu'une fois sur les lieux impossible de manger sur place !!! On doit se contenter du drive où le temps d'attente dépasse l'entendement !!! Merci d'apporter des précisions concernant les informations communiquées."

"4 bornes en panne puis une attente 1h pour recevoir un mc do service déplorable"

"Un scandale déjà rentré dans le McDonald’s, et se rendre compte que c’est hyper crado avec le sol qui colle à des endroits et qui glisse à d’autres . On se demande comment est l’hygiène en cuisine… Commander un McDo à 14h45 ce n’est pas l’heure d’affluence, demander si on peut au moins nettoyer les toilettes parce que entrée l’odeur qui est irrespirable et la saleté et du fait qu’une dame devant moi est tombé parce que ça glisse. Je vais donc demander à ce qu’on nettoie et a ce qu’on mette du papier car il y en a dans aucun des trois toilettes et là on me répond oui bien sûr! Mais 25 minutes plus tard j’attends encore… Hygiène déplorable. Il faut rappeler que le McDo est entièrement neuf. Il a été refait ce n’est donc absolument pas normal, ni excusable une saleté pareille."

"un mac do bien sympathique..."

"Comment sur une commande de 3 articles vous arrivez à faire autant d'erreurs ? C'est quand même affolant de faire si peu d'effort. Entre l'amabilité zéro de vos employés et leur incompétence, ça craint."

"Accueil sympathique je recommande"

"Mauvaise organisation. Camion de livraison milieu du petit parking. Une seule borne en fonction comme souvent. Attente trop importante pour commander. Suis parti"

"En 30 min de repas, j'ai eu l'impression d'être dans un sketch. L'une des employés derrière le comptoir ne faisait que d'utiliser son téléphone, un client à insulter l'un d'entre eux pour un Burger (je crois) puis le sol et certaines tables étaient sales ou non nettoyé. La population qui fréquente ce Macdo laisse à désiré."

"Inadmissible je fais une double commande en click lancement de la préparation en même temps arrivée sur l emplacement nous avons attendu 25 minutes pour avoir la 1ère commande et 15 minutes de plus pour la seconde... j ai mangée froid et la deuxième commande n était pas bien chaude non plus"

"Aujourd'hui était mon dernier repas dans ce mcdonald. Je suis venue avec mon père et mon fils de 5 ans (commande de 2 maxi veste of et 1 happymeal). Assis dans la salle de jeux le serveur nous amène un plateau sans le happymeal : je lui demande s'il revient avec le happymeal et les sauces manquantes et il me dit que non. Je lui donne donc mon ticket et il part le chercher. Et là les problèmes commencent... Il revient sans le happymeal et me dit que c'est à moi de me déplacer au comptoir. Au comptoir je réussi difficilement à ce qu'on me donne le happymeal et les sauces (je dis difficilement car on me dit qu'on me l'a déjà donné : donc en gros que j'arnaque McDo pour en avoir un gratuit). Le repas commence enfin. Sauf qu'au bout de 15 minutes au moment de faire boire mon fils je me rend compte qu'il n'y a pas le jus de pomme dans le happymeal... Rebelote je part le chercher mais là une file énorme avec personne au comptoir (je sors donc à ma voiture chercher une gourde d'eau). Au moment de partir vers 14h le petit me réclame le jus de pomme donc on retourne au comptoir expliquer qu'on ne l'a pas eu. Le manager n'a jamais voulu nous le donner 😔 Je comprends qu'il puisse y avoir des abus mais si le manager avait fait son travail comme il faut cela ne serait pas arrivé (par exemple demander au serveur s'il m'avait servi le happymeal et les sauces). Je vais faire un courrier à McDonald's France...."

"40 minutes d’attente pour au finale pas avoir de commande. Et en plus de ça manager désagréable."

"3 bornes sur 8 allumées, 20 personnes qui font la queue, et ça discute derrière le comptoir... Pire Mcdo de France. Ça bouge pas."

"30 minutes d' attente pour pouvoir prendre commande .. et je ne même plus regardé le temps que j' ai attendu pour le faire servir . La moitié des bornes qui ne fonctionnent pas. Aucune prise de commande au comptoir . Vous avez dit fastfood ? Révisez votre anglais ....😅"

"Oui c bien c propre"

"Viens de commander 2 menus sur uber eat. J'ai payer la totalité des 2 menus et je me suis retrouver avec juste 1 menu et impossible de faire une réclamation bien évidemment.. honteux..."

"Ou es le deuxième steak ?"

"Le positif un mc do rénové....Personnel débordé et service minimum. Les.3 toilettes étaient inaccessibles , dans un état lamentable ...malgré ma demande et mon attente 30min....personne n'a pris le temps de nettoyer...."

"Employés super !! Mais service un peu long quand on prend à emporter"

"Un bel endroit, mais qui devient cher, 2€ un expresso 🙃"

"Trop long alors qu'il avait personnes"

"Les accidents ça arrive je ne viens pas pour dénigrer le travail des serveurs mais du DIRECTEUR. Même pas un remboursement, même pas une solution pour mes habits alors que je prend l’avion. La réponse « oui beh je vous offre une glace ça suffit » On me renverse le plateau dessus et je doit me taire? Et partir sales et mouillées. Quelle honte pourvu qu’il ne vous arrive rien la bas. Et le directeur incompétent retourne apprendre les bonnes manières et la politesse."

"Service déplorable Facture les produits mais ne sert pas les bons.ne reconnaisses pas leurs erreurs"