Voici toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Les Burgers de Papa qui ce trouve au 24 bis Rue des Gras, 63000 Clermont-Ferrand (63). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Nourriture
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Parking payant
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Branché
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Touristes
Merci pour votre accueil Excellents bergers. Une très bonne adresse. Nous reviendrons
Burger de Papa à Clermont-Ferrand est un excellent choix pour les amateurs de burgers. Sur place, les burgers, accompagnés de frites maison et de viandes de qualité. Menu enfant au top. Prix pour enfant 12-25 ans. De plus, toutes leurs pubs sont drôlement hilarantes, et les boissons artisanales – bières et limonade – complètent très bien cette expérience. J’ai attribué 5 étoiles sans hésiter.
J’ai commandé via Uber eat, la taille des burgers ne valent pas du tout leurs prix.
Burger très bon fait minute. Prix abordable rapport qualité-prix nickel
Je trouvais depuis des annees que les burgers etaient parmis les meileurs . Voila 2 commandes ou la qualite de la viande est mauvaise , odeur bof, bouts de cartilage ... et bien trop cuite .bref decevant surtout pour le prix
super experience burger excellent, copieux. Personnel très accueillant Je recommande Prix très abordable pour des étudiants
Seul point negatif: musique un peu forte. Mais sinon personnel hyper sympathique, burgers de qualités, frites qui m'ont fait réévaluer ma notion de frites, j'adore 👌
Frites aux bleus juste immangeable. J’ai du les jeter Burger okay. Mais trop petit.
L'un des meilleurs restaurants de burgers de Clermont ! Un burger appétissant et bien garni, des frites très bonnes, bien accompagnées par la sauce mayo-curry très bonne également. Le tout est suffisamment consistant pour être calé à la fin. Un service correct et plutôt rapide mais le restaurant ne possède pas beaucoup de tables pour manger sur place.
Amateurs de burgers, mon conjoint et moi avons commandé chez Les Burgers de Papa via Uber Eats. Nous avions pris des frites cheddar, deux burgers “Fils à Papa” et un “Croc Papa”. Malheureusement, la commande était incomplète : le “Croc Papa” manquait, ce qui est vraiment frustrant vu les prix pratiqués.. Pour le reste, grosse déception. Les burgers ne correspondent pas du tout à ce qui est affiché sur leur site. Ils sont petits, le steak a une texture caoutchouteuse, et la garniture est quasiment inexistante. On s’attendait à des burgers gourmands et généreux, mais ce n’est clairement pas le cas. Les frites et les nuggets étaient corrects, mais ça ne suffit pas à rattraper l’ensemble. Franchement, pour des burgers de qualité, je recommande plutôt Taylor’s ou les burgers aux Halles du Brézet. Ce serait bien de vous inspirer de ces adresses pour offrir une meilleure expérience et justifier vos tarifs
EXCELLENT ! A recommander sans modération ! Sympas, accueillants, souriants : allez y les yeux fermés.
Très bon
Une vraie pépite ce resto burger !! Des frites délicieuses, un Burger (fils à papa) savoureux et des petits prix comme on aime !!! Je recommande !!
Tres bonne adresse! Equipe trés sympa, deco super chouette et recettes au top!
Parmi les meilleurs et les moins chers du marché. L'ingrédient secret c'est quand tu sais que tu te fais pas enfler.
C'est pas un burger que vous mangerez ici mais un hamburger De la qualité et de la saveur, une incroyable découverte
Des burgers gourmands, au goût authentique des produits locaux. Une équipe accueillante et agréable, bref une très bonne adresse à Clermont-Ferrand !
Que dire.... Les frites sont pas mal. Le burger super papa que j'ai pris était sans plus : le pain et la viande n'étaient pas à mon goût... La personne qui l'accompagnait n'a mangé que la moitié du burger jean Claude Duss.
Toujours de bons burgers pour une pause repas !
De très bon burgers, employés chaleureux et accueillants qui n'hesitent pas à venir voir si tout se passe bien. Je reviendrais ! Prout
Bon plans étudiant, bon, copieux et pas cher !
Nous avons eu un super accueil , le repas un délice et en plus de ça le gérant nous a permit de rester plus long temp.
C’était la première la dernière fois que nous venions dans ce restaurant. Un hamburger plus petit que la pomme de ma main, pas de lard fumé alors qu’il devait y être, quant au Cheddar, il fallait se crever les yeux pour le trouver. Une fois les excuses faites par le serveur, et mon burger refait en cuisine, il me rapporte tout, et forcément mes frites étaient froides, et le cheddar tout figé dessus… Il eut été bien de refaire les frites aussi du coup. Bref, très mauvais expérience. À éviter
Très bons burgers et possibilité de personnaliser selon ses goûts 👍
J’ai commandé via l’application Ubereats, les burgers étaient super bons et bien garnis. Je vous recommande a 100% les frites avec la sauce au Bleu! De plus, il y a une offre promotionnelle de 1 burger acheté, 1 deuxième offert.
Pas mal de choix, possibilité de prendre une version poulet et de doubler les burgers. Menu jeune pour le prix du burger. La limonade de Papa est vraiment sympa. Seul bémol service un peu long !
Les burgers sont très qualitatif mais aussi originaux, accueil très agréable et les bières très bonne ! Je recommande les yeux fermés
La carte donne envie mais la qualité est pas folle du tout, beaucoup trop de sauce dans les burgers, Les prix sont correct avec l’offre 1 acheté 1 offert et
Un burger de bonne qualité, bon goût. Frites très bonnes quoique assez salées. J y reviendrais pour un en-cas. Resto situé dans la rue passante la plus touristique, belle vue sur la cathédrale ( en terrasse)
Très bon accueil, les burgers sont juste délicieux pour un prix raisonnable !
Burgers très bons. Il y a même une offre étudiante à moins de 10€ avec un burger, des frites et une boisson. Les sauces sont faites maison ce qui est plutôt rare. Les burgers bien fournis avec des produits de qualité.
J’ai rarement mangé des burgers aussi bon, le pain est brioché, la viande hyper bonne, le fromage la sauce tout est genre teuc! Je suis trop contente
Belle découverte des burgers de papa. Excellents burgers avec beaucoup de goût et généreux
Un délice ! Frites maison, burger très bon. Je recommande à 100%
Sur la carte sa met en appétit mes pas dans les papilles ! Frite sauce raclette qui n’a pas de goût ! Steak enfant limite inexistant dans le burger ! le tout payer 40 euros pour 2 menu sur uber sa les vaut vraiment pas ! Y’a meilleur sur Clermont ! Je ne recommande pas ! Seul point positif : frite maison
Accueil très agréable avec le sourire. Les burgers sont bons, mais trop chers pour ce qu'ils sont...
Les burgers sont très bons. Ma fille adore y aller. Un bémol sur l'accueil pas très souriant et sur les toilettes sales et sans papier WC à 12h30 en pleine affluence.
Extrêmement déçue du service pour un samedi soir. Après s'être installés et avoir attendu 15 voire 20 minutes on m'annonce que ma commande ne pourra pas être honorer car les cuisines sont à court de stock. Il y avait à notre arrivée une table de 4 personnes à servir et ensuite 2 personnes avant nous. Il aurait été intelligent de la part du serveur de nous prévenir dès notre arrivée car il avait une vue d'ensemble sur les personnes à servir. Je ne recommande pas et ne reviendrais pas.
Avis mitigé...le service est rapide à partir de la commande..mais les burgers enfants étaient froids à l'intérieur..les frites délicieuses..la garniture des burgers adultes moyenne..en quantité cela pourrait être + important vu le tarif.. Les WC sont hyper clean et le personnel très sympathique
Très bon burger mais celui qu'on m'a servi n'était pas le bon, dommage... Je recommande toutefois
Ambiance assez froide, serveur très très mou. Ce n'est pas donné mais c'est vraiment bon, moelleux, ça a du goût, les frites sont bonnes et le sandwich fait une bonne taille, surtout avec le steak/fromage supplémentaire.
Franchement j'arrive d'Avignon je découvre ce petit restaurant mais c'est tout simplement les meilleurs burgers que j'ai jamais mangé L'essayer c'est l'adopter C'est l'avis d'un convaincu
Réponse :
Merci pour votre beau commentaire ! 🤗
J'avais arrêter de commander suite à un goût douteux de la viande.. Nous avons retenter hier, ça n'a pas changer à part les frites qui ne donne pas l'impression d'être faites maison.. .. Ne reviendra plus
Le personnel est très accueillant, le menu étudiant avantageux, le repas vraiment bon, que demander de plus 😁
Réponse :
C'est avec grand plaisir que nous recevons cet avis élogieux ! 🙂🍔
Moment conviviale, rapport qualité prix au top. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Coutarel Axel, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis
Un très bon accueil avec les sourire de la part de Louise qui m'a servie 😁 Merci à Lorenzo pour la préparation de mon menu qui était juste délicieux ☺️ Et merci à Maëva pour le choix des boissons qui a été super souriante et agréable avec moi ☺️ Tout était très bon je conseille fortement
Réponse :
Merci Clothilde Riviere, nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis !
Expérience très décevante, la qualité et le goût ne sont pas au rendez-vous malgré des prix assez élevés. Les burgers ne nous ont pas plus, avec une sauce qui denature le gout et un manque de générosité dans les ingrédients. Le gout des frites et des nuggets n’ont également pas réussi à nous convaincre. Nous n’y retournerons plus
Des burgers aux gouts amers. 40€ les 2 menus, frites passables, burger pas du tout à la hauteur de la facture, 100G de viande… Je n’y reviendrai plus !
Bonsoir..... Alors, petit retour d'expérience de ce soir..... Commande préparée à la vas vite..... Manque les sauces, assortiment mix box incomplètes, pas de serviette. En revanche !!!! Livraison en mode tortue.... Ce qui est dommage car le milk shake a prit Un sérieux coup de chaud et ai inmangeable du coup... Et pour couronner le tout ! Le livreur qui nous engueule car il attend depuis 5 min.... Sans nous téléphoner.. Et dans la rue d'à côté.....
Réponse :
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et vous prions de nous excuser pour les manquements dans votre livraison. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des erreurs du livreur qui est un prestataire de la plateforme de livraison. N'hésitez pas à effectuer une réclamation sur les produits manquants sur l'application de la plateforme de livraison afin d'être indemnisée. Cordialement, Les Burgers de Papa
Commander a 19 h Livré a 20h10 Le livreur a du faire 5 arrêt avant le nôtre Bilan : milkshake inmangeable et burgers froid Je ne recommanderais plus Merci
Réponse :
Bonjour Jérome, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous et sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous ne sommes en aucun cas responsables des livreurs et qu'ils sont sous la responsabilité de la plateforme de livraison que vous avez utilisé. N'hésitez pas à signaler ces problèmes dans la rubrique "aide" de votre application afin d'être indemnisé. Cordialement, Les Burgers de Papa
Excellente adresse ! Prix hyper abordable pour la qualité, repas excellent et rassasiant, et un super accueil (fait par des BG de ouf soit dit en passant). Je recommande !
Réponse :
N'hésitez pas à revenir parmi nous ! 🤗
lieu incroyable !!!!Je le recommande a 100%,personnel accueillant et chaleureux,lieu attrayant et très propre,les repas sont excellent,c'est les meilleurs burgers que j'ai jamais mangée !!Vraiment exceptionnel et incroyable !!
Réponse :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour ! À bientôt chez Papa 🙂⭐
Bon Burger, je trouve le tarif un peu élevée par rapport à la quantité (frites) 17 euros le menu (Burger/Frite/Bière).
Un très bon accueil qui ne compense pas la qualité des burgers...La viande est quasi inexistante sous le pain très bon. Ce qui est bien, c'est qu'il existe des menus avec boisson et frites comparé à five guys qui ne le fait pas, ce qui revient moins cher au final. Je conseille vivement le petit papa pour moins de 10 euros avec un petit burger, la portion de frite est grande et vous pouvez boire une très bonne bière. Rapport qualité prix imbattable.
Très bon repas mention spéciale pour les frites maison !! Accueil au top
Réponse :
Nous vous remercions pour ce retour positif et bienveillant ! 😍⭐😊
Des burgers au top ! Une équipe au top car nous sommes arrivé a 10 rien à dire. Merci Les sudistes.
Réponse :
Merci Garcia Audrey, notre équipe est très heureuse de vous savoir satisfait !
De super burger maison, goûtus et copieux, servis avec le sourire 😊
Réponse :
Merci pour votre beau message. Cela nous motive ! À bientôt chez Papa ⭐
Très bonnes frites. Prix acceptables. Problème pour moi : burgers très humides, j'apprécierais que les steaks soient grillés quoi.
Jamais étais livré par uber ils non pas envoyer le bonne commande et bien sûr pas de leur faute ! Pas d’excuse Plus jamais
Réponse :
Bonjour monsieur, Lorsque vous nous avez appelé, nous vous avons expliqué que nous avions fait une erreur en inversant votre commande avec celle d'un autre client. Nous nous sommes bien entendu excusés et vous avons expliqué la procédure pour vous faire rembourser votre commande. Nous comprenons votre mécontentement, mais en aucun cas nous ne nous sommes dédouanés de cette responsabilité. Précisons que le remboursement de votre commande a déjà été accepté par UberEats. Avec encore une fois toutes nos excuses, L'équipe des Burgers de Papa Clerrmont-Ferrand
Franchement décevant. Pour la note, on s'attendrait à quelque chose de bien. Il en est autrement. Les burgers sont bien loin d'être comme sur la carte. Beaucoup de trop de sauce pour masquer l'absence d'ingrédients. Les pains sont fades, et mous. En revanche, les frites sont bonnes. Mauvaise expérience d'un resto à burgers.
Il y’a 3 ans de cela j’ai commandé chez eux et c’était délicieux. J’ai à nouveau passé commande et comme la dernière fois c’était très bon . Je vous recommande vivement ce restaurant aussi bien en livraison que sur place. Mention spéciale aux frites qui étaient exquises
Réponse :
En espérant vous revoir prochainement 😍⭐🙂
Première et dernière expérience, d'abord vous vous présentez sur place et on vous demande d'attendre pck ils servent d'abord la ribambelle de livreurs... Prohibitif en terme de rapport qualité prix. Taille ridicule. On mange mieux chez B. K. Pour nettement moins cher.... À fuir
Expérience décevante heureusement c’était 1 acheté 1 offert. Qualité mediocre. Il y a largement mieux sur Clermont pour le meme prix. En guise de surprise on a eu le papier du steak haché collé au steak dans le burger.
Ce sont des Burgers incontournable ! Je commande très très régulièrement, jamais déçu de ces Burgers. Mon préféré : Burger à composé : Bœuf, affamé, jambon blanc, raclette, reblochon, sauce tartare ou sauce ou ciboulette ! Tellement régulier que j'ai eu en ce jour, un petit mot avec 2 kookies pour me remercier de ma fidélité, je ne m'y attendait pas. Grand merci de l'avoir reconnu ! Continue comme ça Papa Burger !! 😉 Yacin, gérant Trott2Rue.
Réponse :
Un grand merci pour votre venue et votre commentaire élogieux! 😍🤗⭐
Les burguers sont très bon, et les frites maison excellente ! Je recommande.
Réponse :
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! 🌈⭐😍
Très bon burgers dans ce restaurant ! le service est super !
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. ⭐
Un délice et en plus ils sont sympas ... De bonnes recettes et frites Seul bémol pour moi le pain un peu mou...
Réponse :
Nous sommes ravis que les plats vous aient plu. À bientôt chez Papa ⭐🤗
Très bon burgers et sauce! Service rapide et sympa! Bonne bière artisanale (la blanche)! Merci
Réponse :
Toute l'équipe est heureuse de vous lire 🌈😍🤗
Super accueil burger très bon qui suffisent amplement service rapide. Je recommande
Réponse :
Merci beaucoup pour ces remarques très positives ! À bientôt chez Papa 🤗🌈😊
Super endroit et burger au top ! Le personnel était tres agréable
Réponse :
Nous espérons vous revoir bientôt chez Papa 🤗
Très bonne expérience, en plus pour les -25 ans le prix du menu est au prix du burger avec boisson et frites classiques
Réponse :
Notre équipe est ravie de prendre connaissance de votre avis ! 😊🤗🙂
Les burgers et les frites sont très bien, en revanche je déconseille fortement les milkchakes sans goûts et écoeurant, comme s'ils étaient coupés à l'eau ...quand au cookie artisanal il arrive dans un sachet en plastique et n'a rien de plus que ceux qu'on trouve en supermarché sinon le prix.
Ayant eu une mauvaise expérience dans un autre restaurant, j'ai hésité à retenter. Finalement, c'est une belle surprise. L'accueil est chaleureux et le burger / frites est top!
Réponse :
A très vite, nous l'espérons ! ⭐🍔😊
Superbe accueil dans un endroit chaleureux et personnel souriants sans oubliez les Burger qui sont comme sur les affiches incroyable
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. À bientôt chez Papa 🙂🤗🍔
Super burger et serveur au top ! Je recommande cette adresse
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. À bientôt chez Papa 🌈🙂⭐
Ce fut un moment convial et réjouissant, nous partîmes joviaux bien que l'ajout d'un service en argenterie eut été une bonne idée pour améliorer la qualité de la prestation, bien à vous
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire 🍔
Burger très bon, frite également, pas trop cher, et personnel agréable. A recommander !
Réponse :
Votre reconnaissance est précieuse. 🤗🌈⭐
Super! Personnel très sympa et burger a la hauteur des espérances
Arrivés un soir vers 21h30 en terrasse nous avons pris des burgers. Il était précisé service jusqu'à 22h. Nous avons été mis dehors à 22h10 alors que nous venions juste de terminer de manger car le restaurant devait fermé. J'ai trouvé ça scandaleux sachant que le serveur ne nous avait pas précisé qu'il fallait quitter les lieux aussi tôt... ayant travaillé dans la restauration, je sais ce que c'est et ce n'est jamais simple de fermer un établissement mais cela doit être précisé en amont et dit avec plus de courtoisie. Du coup c'était une première et dernière fois dans cet établissement. Dommage les burgers sont plutôt bons.
Très bon accueil Menu à 9,90€ pour les étudiants avec Burgers boisson accompagnement Très bon je recommande
Réponse :
Bonjour Emma 6316, c'est un avis qui nous comble de joie : un grand merci !
Accueil super, burger copieux et très bon je recommande
Réponse :
Merci lola ANDRAUD, nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois
Un personnel très sympathique, une salle avec un super décor Je recommande, une expérience au top ^^
Réponse :
Merci de tout cœur pour tous ces compliments 🤗
Excellents burgers et frites maison, bon choix de boissons et décoration très sympa. Je recommande !
Réponse :
Nous sommes ravis de lire ce commentaire si agréable ! À bientôt chez Papa ⭐
j'y suis aujourd'hui pour la première fois et je suis agréablement surpris par la qualité d'accueil de service et des aliments.
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis ! À bientôt chez Papa 🌈🤗😍
Très bon burger ! La version végétarienne est super bonne et le personnel est très aimable et très gentil
Réponse :
Obtenir des avis si positifs est la plus belle des récompenses 😍
Très bon restaurant, les burgers sont délicieux, les frites croustillantes et le personnel chaleureux ! Je recommande très fortement !!
Réponse :
Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu ! À bientôt chez Papa 🤗
Superbe accueil Personnel très agréable Je recommande !!!
Réponse :
Merci pour votre avis qui nous est précieux ! 🤗
Première expérience et dernière! Vu sur patron incognito donc eu envie de tester mais… soit disant les frites son le point fort et la elles étaient noires et pas cuite! Burger ne valant pas son prix! Commande à distance pas au point! Pour un total de 42€ c’est vraiment abusé!
Satisfait mais sans plus ! Je me suis souvent fait livrer chez Les Burgers de Papa, mais c'est la première fois que je venais avec mes amis dîner ici. Les burgers sont bons, on a de la bonne qualité en terme de fromage et de viande, là-dessus nous sommes d'accord. Ce qui m'a gêné, au final, c'est la façon dont nous sommes servis. En effet, le nom Les Burgers de Papa évoque quand-même quelque chose de convivial, chaleureux. Et être servis dans un plateau, je trouve que ce n'est pas en coordination avec le nom. Dans un kebab on se fait servir sur un plateau. Ce n'est pas forcément un gros détail dramatique, mais cela enlève un peu son charme. Et c'est dommage car les burgers sont bons, le principe d'inciter au tri à la fin du repas est chouette. Je reviendrai sans problème, en espérant que ma prochaine expérience soit meilleure que celle de samedi soir.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Le retour de nos clients nous est très précieux. En effet, nous servons nos clients sur un plateau afin de faciliter les choses et notamment le débarassage pour nos clients en fin de repas. Jusqu'ici, nous n'avions jamais eu de retour négatif à ce sujet. Nous sommes néanmoins heureux de lire que nos burgers vous ont plu ! En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
burger et frites super bonnes, et pas trop cher pour la qualité. le top : tous les burgers ont des alternatives végétariennes!
Réponse :
Nous vous remercions grandement, de la part de toute l'équipe! 🍔
Ai commandé en livraison ce soir mais qu'elle ne fut pas ma surprise quand je remarque qu'il manque une partie de ma commande. Quand on paie 6€50 un milshake j'estime qu'il doit être livré. Ne recommanderai plus à cette adresse.
Très habitué à commander dans cet établissement par le biais de Deliveroo, je met aujourd'hui un avis car il semble que la qualité et l'attention portée aux commandes en ligne ai drastiquement baissé. Il manque des produits à ma commande, et impossible de joindre le restaurant par téléphone. A raison de 2 commandes d'une cinquantaine d'euros par mois, je ne peut qu'être déçu de dire que je ne réitèrerais pas l'expérience.
Réponse :
Bonjour Minon Luc, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande en livraison. Afin que nous puissions régler le problème ensemble et vous dédommager, pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] en nous indiquant la date et le montant de votre commande ? Nous espérons avoir l'occasion de nous rattraper. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
C'est le restau à hamburgers maison rapide, accessible et avec des produits locaux de Clermont-Ferrand en centre ville. Possibilité de changer tous les menus avec viande par une galette de légumes, ça donne plus de choix. Et la galette végé est sans poivron 👌 Les frites sont bonnes. L'accueil est toujours agréable. L'équipe se rend disponible. Un bémol, il m'est arrivée de recevoir une commande différente de celle commandée. Mais en général je commande sur place en début de soirée avant de quitter le centre ville. Mes suggestions : - l'enseigne devrait ouvrir à 19h le samedi soir au lieu de 19h30, surtout l'hiver. Plus pratique pour les familles. - faire moins cher si on prend la galette de légumes - proposer des réductions de temps en temps ou faire une carte de fidélité
Réponse :
Bonjour Léïla C, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Nous vous confirmons que nous sommes bien ouverts de 19h à 22h 7 jours sur 7 et non pas 19h30. Par ailleurs, nous avons bien un programme fidélité qui inclus également des réductions régulières, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en restaurant pour en bénéficier. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Restaurant fort sympathique de part la qualité des produits. Personnel très accueillant et souriant. Prix très attractif surtout pour les étudiants je recommande
Réponse :
Ce sera un plaisir de vous recevoir une prochaine fois !
Toujours bien accueillis, toujours une touche d’humour, et très bon burger ! Les frites sont hyper bonnes également ! 🫶
Réponse :
Merci pour cette super note Léa Vancappel ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé🙂 ! Dites-nous en commentaire ce que vous avez préféré ! 🙂 Belle journée Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Excellent endroit je conseille fortement. Très bons burgers
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🍔⭐🤗
Découvert depuis peu mais toujours un régal à chaque commande. Entre les burgers de saisons que l’on peu modifier et la possibilité de faire son propre burgers cela laisse un large choix
Réponse :
Merci d'avoir partagé votre expérience 🌈⭐🙂
Bon met cher pour ce que c'est pas beaucoup de frite et cher 3.90 la petite frite déçu je n'en reprendrait plus vu le prix et burger plat
Première fois pour ma part dans ce restaurant, je n'ai pas été déçu, les ingredients peuvent être retirés si certains aliments ne conviennent pas, les frites sont plutôt bonnes, la sauces qui va avec est largement suffisante en quantité. Quand au burger, pour ma part j'ai choisi la biquette, je n'ai rien a dire sur le burger, il n etait pas sec, le mélange d'ingrédients concordait totalement à mon goût. Je dirais juste que le pain du burger est un peu classique et mériterait d'être modifié. Je reviendrais avec certitude si j'en ai l'occasion !
Réponse :
Mille mercis pour cette super note Rebouleau Méghane ! Pouvez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré chez Papa ? 😊🍔⭐ Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Je suis déçue, ne commandez pas les frites cheddar bacon, ce n’est pas du cheddar mais une sorte de mousse orange, les frites sans cette mousse sont bonnes mais malheureusement j’ai du laissé plus de la moitié de mes frites. J’ai mis 30€ dans une commande qui pour moi en valait 20€, chose bonne le Burger ( bon steak ) et un croque (bacon raclette). Je me retrouve avec un mal de ventre juste pour ne pas avoir mis du vrai cheddar c’est dommage :(
Nous avons commandé avec delivroo : nous n'avons jamais été livrés, le service client delivroo nous dit qu'il ne feront rien, votre restaurant ne répond pas. Donc 40€ à la poubelle, super...
Réponse :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande Deliveroo ne vous est pas parvenue. Afin d’essayer de vous aider dans votre demande de remboursement auprès de leurs services nous vous proposons de nous envoyer un mail à l’adresse [email protected] Nous tenons tout de même à vous préciser que nous ne sommes pas responsables des livreurs et que si votre commande n’a pas été livrée, nous n’y sommes absolument pour rien. Dans l’attente de votre mail afin de tenter de vous aider, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Commande sur uber. Je m’attendais à mieux de cette enseigne que je voyais passer sur les réseaux, et ça me faisait de l’œil. Bon quand on commande sur uber déjà, c’est un autre problème, on attend, et ça arrive froid surtout pour des fast food. Frites un peu trop salées, soit trop cuite soit trop molles. Les Burger à part baigner dans la sauce … je cherche encore le chèvre qu’il devait y avoir dans le mien, j’ai l’impression surtout d’avoir mangé un Burger à la sauce moutarde et oignons frit. Bref vraiment dommage et bien déçue . Sans parler du prix … qui est encore plus élevé sur uber avec les frais de gestion et livraison . Biensur ce n’est que mon avis 🙃
Un gros bémol pour les frites qui étaient trop cuite, molle et froide. Malgré cela les burgers étaient assez bon. Rapport qualité/prix à revoir.
Très bon accueil, les burgers sont très bon et les frites au top ! Si je reviens vers Clermont je repasserais chez vous. :)
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie de votre retour. 🌈😊
Personnels pas accueillant voir désagréables. Les frites sont trop salés et les burgers trop petits pour le prix. De plus, ils sont pleins de sauces. Quand on demande un cendrier on nous dit de jeter les cendres par terre.
Moment agréable là bas, très bon burger et très bonnes frites à mon goût. Juste dessert un peu décevant pour le prix. Personnel accueillant.
Bonsoir. Je n'ai pas pour habitude de donner mon avis, qu'il soit positif ou négatif sur de quelconques restaurants. En revanche là, c'est trop. Il y a un an, j'ai cessé de commander chez vous via Deliveroo, car, lorsque je demandais un burger sans champignons, ils ne me faisaient que des burgers avec des champignons....alors je me suis arrêtée de commander. Puis cette année, j'ai recommencé...au départ, c'était niquel et j'étais ravie, mais ce soir encore, de nouveau des champignons...Si c'était juste parce que je n'aimais pas ça, bon, aucun intérêt de donner mon avis, mais là, JE SUIS ALLERGIQUE!!!! Et franchement, je commence à en avoir ras le bol de commander pour rien....si tenté qu'il y ait un onglet sans tel ou tel produit, encore faudrait-il le respecter!!! C'est insupportable au vu du prix. Ras le bol! Si vos équipes ne savent pas lire une commande, changez de personnel!
Bon mais alors sympa pour une entrée. Un burger de la taille de mon pouce à 13 balles. J'attends toujours la véritable commande
C'est excellent !! Je préfère aller manger là bas que dans des fast food Je recommande à 100%
Réponse :
Nous sommes ravis d'apprendre que le concept vous plaît À bientôt chez Papa ⭐
Bons produits et bien meilleur que les grosses chaînes internationales. Pour un lundi férié le personnel devais être limité car un peu d'attente et burgers un peu froids. De plus la priorité est souvent donnée à ces satanés livreurs avec leurs scooter sans foi ni loi sur la route. Bonne idée de petite franchise même si il y a ces petits points décrits ci avant a soigner.
Trop salé, oublis de plusieurs items dans les menus, chers... je ne recoomande pas du tout, mais si il n y a que ca d'ouvert, cela reste mangeable...
Assez décevant dans l'ensemble, les burgers ne sont pas très gros au vue du prix . Les frites et les croques vraiment pas exceptionnels. De plus le dessert a été oublié sur notre commande en livraison.
Sans aucun doute le restaurant de burgers gourmets de Clermont-Ferrand! Les produits sont locaux et délicieux, et le service et irréprochable le tout dans la bonne humeur! Je recommande (très très) fortement
Réponse :
Tout le service vous remercie pour votre retour ! À bientôt chez Papa 😍😊🤗
On vient de se faire arnaquer commande passée sur uber eat 1 acheté = 1 offert,(capture d'écran) biensur on a reçu la commande simple et non en double. Nous avons contacté le gérant qui n'est pas au courant des promo uber eat sur son magasin???? Personne non commerçante n'y allez pas c'est de l'arnaque et le prix de 19 euros pour un menu, il faut pas avoir faim, il n'y a rien à manger.
Réponse :
Bonjour, Comme je vous l'ai indiqué par téléphone, nous n'avons jamais d'offre 1 acheté = 1 offert sur les menus. L'offre dont vous parlez était valable sur le burger seul. Nous ne sommes pas responsables d'une incompréhension de votre part. Nous sommes évidemment bien au courant des promotions qui s'appliquent chez nous, je vous rassure et c'est bien pour cela que je peux vous assurer qu'il n'y a jamais eu d'offre comme celle-ci sur les menus ! Quant au tarif du menu, il n'est pas de 19 €, mais de 16 €. Nous n'arnaquons pas nos clients comme vous dites et l'immense majorité de ces derniers comprennent très bien qu'il faut respecter les conditions d'une offre pour en bénéficier. Je suis désolé que ce ne soit pas le cas ici. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que vous vous soyez senti arnaqué. Bonne journée Les Burgers de Papa
J'avais laissé un commentaire pas content il y a quelques temps concernant le mélanges du végé et du carné. Depuis j'ai retesté et il n'y a plus aucune erreur. En plus des excuses du restaurant ils ont pris en compte la remarque. Je trouve ça important donc de signaler que désormais c'est agréable de manger chez eux.
Réponse :
Bonjour Ezie, Nous prenons très au sérieux ce qu'il s'est passé sur votre commande et ce d'autant plus si ça n'est pas la première fois. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse mail [email protected] afin que nous puissions échanger et vous dédommager? Dans l'attente de votre retour, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Bonsoir! C’est la première fois que je prend le temps d’écrire mon avis sur Google car cette fois je ne peux pas rester sans rien dire!!! Comment peut on oser livrer un burger d’une qualité médiocre à 12e!!!! Je vous laisse juger par vous même avec la photo!! Oui oui il y a un steak!! Mais vous risquez pas de vous étouffer avec….
super fast food avec un personnel agréable et accueillant. Avec la possibilité d'un tarif étudiant, le menu est varié et abordable (alternative végétarienne) tout en restant local et frais. Excellent milkshake !
Réponse :
Bonjour betty b, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Hamburgers supers bons et très bien garnis Les frites maisons excellentes Première expérience et pas déçue Par contre l’endroit n’est pas mis en valeur Le plafond et la déco serait à refaire Petit + les toilettes ou en se séchant les mains certaines photos font passer un bon moment 🤣
Réponse :
Merci Ninette Debrosse pour cette super note ! Concernant la déco et le plafond, nous avons subi un dégât des eaux dernièrement et sommes en attente des travaux. On espère vous revoir très vite Les Burgers de Papa
Très déçue malgré la hâte de découvrir l’enseigne . Burger sans goût particuliers , très gras , frites toutes petites et grasses . Pas de couvert pour la salade (je suis à l’hôtel c’était spécifié dans ma commande ) Très cher je trouve pour ce que c’est 36 € pour deux . Autant aller chez mac do pour manger la même chose et moins cher .
Très déçu. Mauvais rapport qualité prix. Ne propose même pas le menu étudiant en caisse alors qu’il est mal indiqué et refuse de faire le tarif par la suite. Oubli d’une galette de pomme de terre dans le burger raclette. Cet avis est partagé par 9 personne
Très bon restaurant. Pour un fast food, c’est vraiment incroyable. Service rapide, personnel chaleureux, très bel endroit. Le burger du moment etait delicieux, ainsi que les frites maisons. Je recommande donc sans modération !!
Restaurant propre et accueillant ! Burgers de qualité ainsi que les frites maison sont succulente. Je recommande ++
Burgers beaucoup trop petit pour le prix Steak semblabe a celui du macdo 40e pour 2 menus c'est lamentable !!!!! Foutage de gueule. A éviter
Restau hyper sympathique, accueil sympa et burgers incroyables ! rien à redire et bien au dessus de la qualité des + grandes chaînes ! Allez y sans modération 😍😍
Réponse :
Papa te remercie pour ce retour Naéva ! À très vite, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Après avoir testé de nombreux burgers sur Clermont-Ferrand, nous en revenons toujours aux burgers de papa car nous ne sommes jamais déçus. Ils font partis des meilleurs burgers de la ville et les frites cheddar... un bonheur.
Réponse :
Bonjour Michaud Justine, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
J’y duis alle pat curiosite apres avoir vu patron incognito sur m6 et la c’est la grosse deception. Produis mal mis en valeurs et le gout pas terrible. Compare a ca je prefere largement aller chez mac do ou les frittes sont bien meilleurs et le burger bien mois cher pour avoir la meme qualite. Je pense que vous avez ete forme chez mac do ou quick. En tous cas je n’y retournerai pas et je vous deconseillerai fortement a mon antourrage.
Commande passé sur UberEats le 28/01/2022 a 20h42, je demande une spécificité - remplacer la raclette par le cheddar… 20min après la commande arrive mais sans aucun des deux! Alors en soin il était bon mais sans fromage je suis resté sur ma faim. Je ne vois pas en quoi ça pose problème de remplacer un ingrédient si simple, il suffisait de ne pas mettre la raclette et mettre le cheddar (amplus vous en mettez dans tous les autres burgers lol). J’étais déçu du coup ça m’a gâché un peu le repas, ce n’était pas vraiment ce que j’espérais.
Réponse :
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre retour, il est important pour nous et nous permet de nous améliorer. Nous sommes très étonnés par cette histoire de fromage. En effet, il n'est tout simplement pas possible pour nous d'avoir oublié le fromage dans votre burger. Nos méthodes de travail rendent ceci tout bonnement impossible. Peut-être le cheddar était-il très fondu, ce qui peut donner l'impression qu'il n'y en avait pas, mais je vous assure qu'il y était. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau, sur place peut-être? À très bientôt, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Une découverte qui avait mal commencée avec une prise de commande assez longue alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant à part les livreurs qui attendaient les commandes. Une fois la commande passée, une attente de 20minutes pour avoir nos burgers et nos frites avec un oubli de produit que nous avons donc du attendre de nouveau. Assez déçus sur ce point car nous avons eu l'impression que les commandes en livraison avaient la priorité sur les commandes sur place. Mis à part cela des produits corrects, les burgers sont bons, les frites également mais elles étaient en majorité de toute petite taille. Ce fu notre première expérience et nous en attendions beaucoup, peut être trop, nous ne sommes pas sûr de retourner à cette adresse car le rapport qualité/prix n'y est pas.
Les burgers sont bon et copieux. Les frites fraîches sont un plus par rapport aux autres chaînes de fast food (quoi qu'un peu petites lors de ma venue).
Réponse :
Bonjour Florent Mermoud, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
A fuire, même Macdoc sont plus fort que vous , impressionnant, burger tout plat plus de cornichon que de burger,frites toute petite, pas de sauce tromper dans la commande franchement rien ne vas bravo à vous , je reviendrai plus jamais
Le burger était bon, produit de qualité. Par contre pas contente de la sauce cheddar sur les frites goût de farine très décevant vu le tarif. Ainsi que les frites petite molle et assez grasse. Je reste du coup sur une mauvaise note c’est dommage.
Réponse :
Bonjour Melissa, Nous sommes heureux d'apprendre que la qualité de nos burgers et de nos produits vous aient plus ! Nous travaillons des pommes de terre locales et fraiches pour nos frites et malheureusement, il arrive que certains lots soient moins bons ou supportent moins bien la livraison. Nous faisons notre maximum pour éviter cela. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous revoir afin d'améliorer votre impression. L'équipe des Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Accueil très sympa, burgers très bon, service rapide. Moment agréable
Réponse :
Bonjour Cathou Saillant, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Service au top, ponctuels etc. D'où les deux étoiles. Les produits sont par contre d'assez mauvaise qualité et le goût laisse à désirer, nous n'avons même pas pu finir malgré notre faim. Pour le prix, la déception est assez grande. On pourrait le comparer avec la célèbre enseigne de Fast-food américaine sans viser vraiment à côté, cette dernière ayant le mérite de fournir de la nourriture comestible. Nous avions choisi d'essayer la concurrence des burgers house de Clermont-Ferrand, mais ce sera pour nous la dernière fois ici.
Niveau restauration rien a redire, bien mangé, super burgers, sanitaires propres. Cependant c'est bien joli de demander un pass sanitaire a la clientèle pour manger sur place quand les livreurs et les clients qui prennent a emporter rentrent sans masque ou en pleine conversation avec le téléphone en haut parleur sans que le personnel ne dise rien ! Je suis pas pour le masque mais ça m'a énervé de voir que l'établissement ne se soucie pas de faire respecter des règles qui devraient être les même pour tous...
Réponse :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que l'attitude de certains livreurs ou clients vous ai déplu. Malheureusement, il n'est pas toujours aisé de faire respecter les règles à tous mais nous vous assurons que nous faisons de notre mieux. Nous sommes contents de voir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la propreté du restaurant.
J’ai découvert cet établissement il y a peu de temps, personnel aimable et service rapide. Les burgers sont très bons. Je recommande
Réponse :
Papa te remercie pour ce retour Dorian Chauvet ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Nous passons devant, regardons la carte et là....des burger qui donnent envie de franchir la porte. Petite salle mais accueil chaleureux, commandes passées et 10 min après arrivé nos burger et bien je peux vous dire qu'ils sont tout simplement excellent et avec du goût et oui du GOÛT et des vraies frites maison. Donc vous pouvez vous y rendre sans hésitation et vous régaler.
Réponse :
Wahou ! Un immense merci pour ce super commentaire Arno ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre visite et nos burgers ! En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, Toute l'équipe des Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Burgers végétariens très bon, goûteux, avec un VRAI burger veggie, et pas juste un champignon … service rapide, personnel sympa et frites plutôt bien cuites. Bonne adresse !!
Réponse :
Un grand merci pour votre retour Mel !!! Nous essayons effectivement de proposer une alternative végétarienne satisfaisante pour que nos clients puissent profiter de nos burgers quels que soient leurs goûts ! À bientôt :)
Semaine dernière j'ai été manger avec mon fils qui est étudiant Lieu très propre agréable et sympathique !!! Burger très bon !!! Je recommande 👍☺️
Réponse :
Bonjour Carole, Un immense merci pour ce commentaire que récompense les efforts de notre équipe. 😁 Nous sommes heureux de connstater que votre visite vous a apporté satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveaux prochainement! 😉 L'équipe des Burgers de Papa Clermont-Ferrand
C’est une adresse à ne pas manquer ! Ce petit restaurant vous accueillera dans une ambiance chaleureuse ! Que vous soyez seul , en couple ou en famille , je vous le recommande ! Vous y mangerez de fabuleux Burgers et frites maison aux choix multiple . (Oui oui pas des frites surgelées comme partout , mais de véritables frite maison! ) . Merci encore à toute l’équipe pour l’accueil et son professionnalisme ! Et comme dit le stickers : I Love Papa !
Réponse :
Un immense MERCI pour ce si gentil commentaire ! 😍 Nous sommes heureux que notre équipe sache répondre à vos attentes, au même titre que nos produits ! A très bientôt chez Papa ! L'équipe des Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Burger bon mais bien trop petit compte tenu du prix. Par contre le lors de la livraison ils ont oublié les sauces…
Réponse :
Bonjour rizyfire, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante (et avec des sauces pour vos frites!). Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Mon copain et moi avons adoré le burger « fils à papa » ! Les frites étaient également au top. Le personnel était en plus très accueillant. Nous reviendrons avec plaisir. Ceci dit les prix restent un peu élevés (un burger ne vous calera pas) mais la formule étudiante est avantageuse.
Des burgers avec de la viande locale, cuite saignante !!!... Et non comme des semelles de souliers comme dans d autres enseignes.. c'est un peu plus cher, mais tellement meilleur !! Un bon choix de produits, personnel accueillant, rien à redire.. Je recommande
Réponse :
Bonjour BerryDom 18, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Livraison longue pour 3 burgers et 2 milshakes, burger et frite bon, mais avoir de l'emballage du kinder bueno dans ses 2 milshakes vous casse tout votre repas et reste coincé dans la gorge dans tous les sens du terme (commande ce soir deliveroo 9651)
Un wrap au poulet infâme qui ressemble à un panini, avec 2 pauvres nuggets et de la salade flétrie. Et en plus ils ont oublié le cheddar ! Dernière commande pour moi. Honteux.
Carte efficace et possibilité de faire soi même son burger. Possibilité de commander en ligne (permet d'éviter l'attente). Néanmoins pour le prix on s'attendait à un burger plus copieux, avec plus de quantité, nous sommes restés sur notre faim.
Les burgers sont juste pas à la hauteur. Tout est mou et manque de texture. Le steack est correct et les frites passables. C'est tout très moyen pour le prix. En dépannage pourquoi pas mais ne cherchez pas un BON burger là bas.
Le monsieur en cuisine traite les livreurs comme des Esclaves , devant les clients il crie sur un livreur : dégage d'ici avant que ... J'ai l'habitude de commander à midi et toujours le même scénario, PS : grâce aux livreurs que tu as bossé durant 1 an et demi de confinement, Traitement inhumain de sa part, Je ne fréquenterait plus jamais votre établissement car les gens ont une dignité, et les formules de politesse sont élémentaires pour quelqu'un qui travaille dans la restauration, Bon courage aux livreurs qui fréquentent cet établissement. 00/20
Je ne parlerais même pas des nombreux bugs avec notre commande. Mais plutôt de l'état pitoyable de nos burgers une fois ouvert. Ils étaient littéralement écrasés. 10€ pour un burger de cette taille, dans cet état. Je trouve ça pitoyable et deguelasse. Une barquette de frites au goût désireux. Même pas une boisson pour trois burgers, une barquette pour 43 balles pour ça. Je regrette amèrement 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😠
Une honte, commande il y a 1h15 pas de nouvelles, ils disent au livreur d'attendre 45min. Toujours pas de nouveau, j'appelle. La femme au téléphone me dit d'attendre qu'elle prend une commande. 15min plus tard toujours en attente. Je rappelle, rien. Je jure devant dieu que c'est la pire commande que je n'ai jamais fait de ma vie, une honte. Plus jamais
Les burgers sont très bons, par contre j'ai été plutôt déçue par l'accueil, un peu froid et dépressif. Sur la nourriture rien a redire !
Déçue .... Commandé hier à l'ouverture le soir sur uber eats , notre commande est prise en charge par un livreur qui finalement après 45 minutes décide de ne plus aller chercher la commande. Un autre y va et annule aussi la course. Restaurant indisponible au téléphone , qui bloque toutes ses commandes donc uber annule la nôtre en nous expliquant que le resto à bloqué toutes ses commandes et a fermé sur l'application.... Résultat des courses on se retrouve sans avoir de quoi manger alors que nous avions passe commande super tôt ! Et le restaurant qui ne répond même pas , inadmissible !!!
restaurant propre et bonne nourriture ,mais j ai donné une étoile pour la fille blonde maigre a la caisse qui s enerve facilement avec les clients et livreur ,c est dommage j aimé bien ce restaurant .merci
Jamais livré, 2:00h heure de délai pour nous dire que la commande arrive bientôt alors qu’elle n’est jamais arrivée ... impossible d’avoir une personne par téléphone dans leur restaurant pour avoir une explication, extrêmement déçu Une commande pour deux personnes 50€ Personnel et établissement sur côté Je commanderai plus chez chez eux !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Visiblement un problème a eu lieu sur votre commande car elle était prête à 19h30 et aucun livreur n’est venu la récupérer. UberEat a annulé la commande, en conséquence elle vous sera remboursée. Ni le restaurant ni le personnel n'est responsable de ce qui est arrivé. Pourriez-vous nous écrire un mail à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger à ce sujet? Dans l’attente de vous lire, L’équipe des Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Venu aujourd'hui car on cherchaient un endroit où manger avec ma famille, nous sommes tombé par hasard devant les bugers de papa que l'on a trouvé le nom très original. Après la commande de 2 grand mamie 1 grand papa et 2 menu enfant (12/13€ prix que se rapproche de McDo), résultats EXCELLENT, des produit frais, tous fais maison rien a dire et accueil super au point que j'ai pris le prospectus pour y revenir je le conseillerai au personnes qui iront sur Clermont-Ferrand
Réponse :
Bonjour Florian Fernandez, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, tout l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Mauvaise expérience.. Très cher pour la quantité ! La portion de frite vraiment petite.. Très déçu. Mais accueil téléphonique sympathique et chaleureux
Très bon burger 🍔. Seul benol milkshake caramel pas bon et cher
Rien à dire côté burgers :très bons , produits frais ,assaisonnés juste comme il faut; par contre défilé permanent de coursiers pour retirer commandes en ligne et porte d entrée qui ferme mal donc courant d air glacial.. qui ne dérange que les clients, la vendeuse étant super occupée ; je resterai dans mon canapé comme les autres la prochaine fois !!
Super ! Les burgers sont excellents, le prix est raisonnable (12,90€ pour le menu poulette) et les frites... Ce sont les frites les plus savoureuses que j'ai mangé... Elles valent le détour. Je recommande sans hésitation si vous optez pour un repas gourmand et sans prise de tête qui fera plaisir à tout le monde ! Cependant petit bémol, la porte d'entrée se ferme mal et j'ai dépensé plus de calories à me lever pour la fermer (le courant d'air glacial était insupportable) que je n'en ai pris en mangeant mon burger lol
Découvert via les services de livraison, je ne regrette en aucun cas! Burgers EXCELLENTS! Frite maison soit simple ou avec plusieurs choix genre fromage ou autre! Bref je recommande ! La prochaine fois je viens chez vous! Continuez comme ça! ;-)
Réponse :
Bonjour Maxime, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous espérons vous voir très bientôt dans notre restaurant de Clermont-Ferrand, toute l'équipe vous attend ! :) À bientôt Les Burgers de Papa
Expérience déplorable et hallucinante. Du jamais vu. Commande prise en charge et encaissée pour livraison. Après 1h d’attente, la livraison est annulée après prise en charge par le livreur. Pas de nouvelles. 10 appels sans réponse au restaurant à 20h15 en 2020. Service clairement nul. On se retrouve sans bouffe jusqu’à 22h voir sans si personne ne nous livre ce soir. Du jamais vu pour ma part.
Réponse :
Bonsoir, Nous sommes navrés pour ce problème rencontré en livraison. Si la commande a été annulée après la prise en charge par le livreur, c'est que c'est lui qui l'a annulée et non le restaurant. Vous pouvez demander le remboursement directement sur l'application de livraison sur laquelle vous avez commandé. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de problème. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Wrap plus petit que la main a la limite pour un enfant ça passe mais pour un adulte c'est de la rigolade !!! Salade cuite à l'intérieur et seulement 2 fromages panés Pour 12 euro avec des frites c'est inadmissible 3 pauvres croustillants au camembert pour 4€40 Ultra cher pour la quantité Première et dernière fois que je commande dans cet établissement
Commandé sur Uber eat, reçu rapidement. Burger avec beaucoup de saveur (pour les deux commandé). Les bières étaient aussi très bonne ! Je recommande vivement
Situé au pied de la cathédrale dans une rue piétonne, propose des burgers variés et très bons. Restauration rapide mais de qualité
Réponse :
Bonjour Bérenger, Toute l'équipe de Clermont-Ferrand vous remercie pour votre note positive. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre restaurant :) À bientôt chez Papa Les Burgers de Papa
je suis allé dans ce resto burger aujourd'hui dans les environs de 13h, pas trop de monde , idéal pour déguster tranquillement , et bien c'est vraiment encourageant !! la viande est fraiche et les frites de grande qualité , avec un petit dessert et une boisson ( le tout pour moins de 15 euros ),certains diront que c'est cher , mais c'est le tarif a payer pour bien manger..............rien de comparable aux autres fasts foods de qualité exécrable..................désormais quand je viendrai sur clermont,je saurai ou manger!
Réponse :
Merci beaucoup Esprit Libre pour ce commentaire très encourageant. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite! Toute l’équipe des Burgers de Papa Clermont-Ferrand
On arrive à 20h30, les gens ont l'air débordé pourtant il n'y avait qu'une personne devant nous en caisse. Finalement on arrive à 20h50 à la caisse... Pour nous annoncer qu'il n'y a plus de frittes.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolé de ne pas avoir pu vous servir ce soir. Nous travaillons des produits frais préparés chaque matin. En conséquence, il arrive que nous tombions en rupture de certains produits. Nous espérons avoir malgré tout l’occasion de vous accueillir à l’avenir. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Délicieux ! Tout la famille s'est régalée ! Les burgers sont à tomber et la portion frites est conséquente !! Personnel très agréable ! Nous reviendrons !
Réponse :
Merci Emmanuelle Broquet pour ce commentaire qui fait chaud au coeur! A très vite au restaurant. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Burgers de très bonnes qualités, frites croustillantes et très bonnes, pour en avoir mangé plusieurs fois je ne suis toujours pas déçue! Je recommande.
Tout est parfait ! Nous avons commandé plusieurs fois, et jamais déçus ! Les ingrédients sont de qualité, les burgers sont très bons ! 👍🏼👍🏼
Bien trop cher pour le prix pratiquer, une honte!!! Du vol!!! à ce prix on s attends a autre chose, bien plus de pain que de garniture, et si vous enlever le pauvre steack haché style façon bouchère, et bien il ne reste plus rien dans votre burger. Frites bonnes mais archi salé. Premiere et dernière fois, je ne conseille pas du tout. A ce prix autant allez chez mac d. Meme si je suis vraiment pas fan de cette chaine. Désoler pas de photos tellement il faut peut de temps pour le manger.
Réponse :
Bonjour, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante.
J'ai adoré l'accueil !
Bon accueil dans une salle confortable, un burger fait maison avec un pain artisanal charme les papilles. Frites accompagnées de la sauce cheddar extra. recommande vivement pour ceux qui veulent découvrir un burger de qualité.
Cadre agréable personnel souriant produits de qualité.... Mais j’ai pris un burgers au poulet et je n’ai senti que la sauce curry beaucoup trop de sauce.... je ne l’ai d’ailleurs pas fini c’était écœurant ...Et si vous ajouter à ça le prix 20 € pour un menu je trouve que ça fait un peu beaucoup... C’est dommage
Réponse :
Bonjour Akuma, Nous vous remercions pour votre retour concernant le goût de votre burger. En revanche vous avez certainement dû prendre des suppléments et un dessert car le prix du menu Poulette est de 12€90. En espérant avoir l’occasion de vous faire goûter nos autres recettes, À bientôt
Commande passée en livraison, notre commande a été inversée avec une autre (l'erreur est humaine). La commande reçue était d'un montant bien inférieur à celui payé. Nous avons contacté directement le restaurant, la personne que nous avons eu au téléphone a admis s'être peu être trompée dans la commande mais n'a pas réellement cherché à comprendre ni même à s'excuser. D'après ses propos, le restaurant était sur le point de fermer, donc sans avoir de réponse à nos questions, la personne nous a donc raccroché au nez.
Réponse :
Bonjour Flavie Rousseau, Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience en livraison. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions régler le problème et vous dédommager? A bientôt, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Les burgers sont de la taille d'un double chess chez mc do pour un prix du coup exorbitant par rapports a la quantité ! Pour 40euro pour 2, on aurait largement pu se remplir le ventre ailleurs. Plus de 30 euro pour 2 menus et 2 bières, c'est beaucoup trop cher pour un pseudo fast food. Certains food truck sont bien aussi bon voir meilleurs sur clermont et plus copieux pour moin cher. De plus ce ne sont pas les meilleurs burgers que j'ai manger, j'attendais mieux vi a vi des commentaires. Pour une chaine on attendais un peu mieux que ca. On aura essayer, on y retournera pas ca ne vaut pas le coup.
Endroit chaleureux, personnel très accueillant, burger délicieux ! Nous sommes ravis de notre première visite ! À bientôt
Réponse :
Merci Clara Richeux pour ce gentil commentaire A bientôt chez Papa ;)
La livraison est arrivé avec 40 minutes de plus que l’heure indiquée. La nourriture était tout juste passable, un burger minuscule vis à vis du prix payer ! Les frites étaient molle et pas assez cuite. À ce niveau autant allé chez McDonald’s et se sera bien moins cher ! Très déçu je ne recommanderai plus les Burgers de Papa car il y a bien meilleur rapport/qualité prix sur Clermont Ferrand.
Très bon burger et frites personnel sympa
Nous sommes allés manger sur place à 3. Le service est très bien, la salle est sympathique, même si l'éclairage à base de spots est un peu agressif. En revanche, un peu déçu de la nourriture, en dessous de l'attendu pour cette gamme de prix.
Après de nombreux avis positifs de mes proches je décide de me faire livrer.. Livraison prévue 19:24 /-\ Arriver à 20:25 Burger froid, manque une frite et une boisson sur une commande de deux personnes.. Seul point positive le milkshake.. d’où la note de 2/5 Un poil déçu quand on affiche le prix de 36€70 On s’attend à une prestation meilleur
J'ai effectuée plusieurs commandes depuis l'ouverture du restaurant, les burgers sont très bon. Mais hier pour la première fois j'ai voulu commander un dessert. Je suis extrêmement déçue car le dessert ne correspond PAS DU TOUT, à ce qui est mis en avant sur le site ( voir photos). Je trouve que ici on est sur de la publicité mensongère. Certains ingrédients sont inexistants (poire, chantilly), un fond de spéculoos avec une cuillère au soupe de mousse surmontée d'un demi spéculoos , on est loin de la photo... Pour un dessert à quasiment 4euros on s'attend à mieux. En bref, bon burger mais ne prenez pas de desserts.
Réponse :
Bonjour Margot Villano, En effet, vous avez reçu une mousse ne correspondant pas à nos exigences de qualité. Nous en sommes désolé. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] afin que nous puissions vous dédomager? En espérant avoir l'occasion de corriger notre erreur, L'équipe des Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Le mieux est pas très bien mis en valeur, les arcades en pierres auraient pu être à nues plutôt que recouvertes de placo. Par conséquent, c'est très bruyant. Les menus sont à 14€ ce qui est un peu cher. La sauce cheddar des frites n'a aucun goût et la béarnaise du tête de lard cache trop le goût des autres ingrédients Dommage
Réponse :
Bonjour Simon Sayegh, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au dessus des fast-food classiques ! En ce qui concerne les arcades, sachez que le plafond est entièrement en plâtre et qu'aucune pierre n'a été recouvrte. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Burgers vraiment de qualités, nous nous sommes régalés. Les frites sont vraiment excellente, je recommande vivement. Seul petit point négatif, le prix est élevé par rapport à la quantité.
Très agréable accueil, bon service. Une possibilité de faire tous les types de burgers proposés (à savoir 5) en version végétarienne, que nous avons trouvée très bonne. La décoration de l'enseigne et agréable et inventive, avec un public plutôt jeune comme cible. Le restaurant offre une magnifique vue sur la rue des Gras, avec la cathédrale à une extrémité et les versants de puys de l'autre. Le milkshake que j'ai pris a été correct, mais pas excellent : l'arôme de la fraise ne semblait pas venir de la vraie baie. Je recommande chaleureusement ce restaurant pour un petit arrêt repas très agréable au cœur du patrimoine du Clermont.
Réponse :
Bonjour Sergiu Ivanov, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers, tout le personnel vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Première fois pour nous et ce fut une excellente découverte! Carte variée, hamburger très goûteux et frites à tomber. Sans parler de la sauce maison qui est un délice !!! Je recommande vivement à ceux qui veulent apprécier un bon hamburger en plein cœur de Clermont !
Réponse :
Bonjour Vincent Genebrier, merci pour ce retour si enthousiaste ! À très bientôt chez Papa Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Burger assez bon, cadre sympas, je conseille de faire une commande globale pour pouvoir manger ensemble, nos 2 commandes ont du arriver avec 15-20min d'écart, en ayant fait les commandes l'une derrière l'autre et les autres tables étaient dans le même cas. Peut-être qu'en livraison c'est plus rapide car les livreurs défilaient pendant que nous attendions notre commande. Je n'ai pas pu goûter le milkshake car ils ne leur restais que des cookies en dessert. J'y retournerai pour pouvoir les goûter et voir si l'organisation s'est améliorée.
Réponse :
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience mitigée. Nous espérons avoir l'occasion de nous rattraper lors d'une prochaine visite chez nous. À bientôt
Hygiène impeccable et burgers bons mais vraiment chers pour la quantité. Vue sympa
Faites maison. Service sympa. Burgers avec du goût et des produits frais. Même la bière est maison ! Rien à redire, très bon.
Burger super un pur délice, frites et sauce tout aussi délicieuses. Personnel souriant et agréable. Service rapide. Je recommande
Vraiment très bons burgers, les frites excellentes et j'ai bien aimé les sauces Le seul bémol c'est en commandant sur just eat on peut soit disant avoir une boisson offerte pour une achetée et ça ne fonctionne pas sur l'application, mais bon c'est pas la faute au resto, plutôt aux plateformes de commande
Réponse :
Merci Pour votre gentil commentaire, En espérant vous voir sur place prochainement ;)
Bon rapport qualité prix. Les burgers sont bons et servis rapidement. Les frites sont croustillantes. L'accueil est chaleureux et souriant. Je reviendrai.
Des recettes de burger certes originales, mais un service au comptoir et un cadre qui ne se distinguent pas d'un autre fast-food. Prix élevé (Menu > 12 €) pour la prestation et la quantité, même si c'est bon !
Réponse :
Bonjour Patrice, Nous sommes navrés que votre visite chez nous ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez que nous travaillons avec des produits frais et locaux afin de proposer la meilleure qualité possible à nos clients, ce qui explique le prix de nos plats. Nous sommes en revanche heureux de savoir que nos recettes vous ont plu.
J'ai testé ce resto de burgers ce midi, bons burgers, rapport qualité-prix excellent, et le serveur était vraiment sympa, je ne suis pas déçue et je reviendrai :)
Accueil très sympa du patron, explications dans le détail de la provenance des produits (approvisionnement local voire hyper local) et pour couronner le tout, c'est succulent. La viande (hâchée sur place) est savoureuse, moelleuse, bien juteuse... le pain est délicieux, les frites sont faites maiso (comme le reste d'ailleurs) Bref, je me suis installée par hasard, mais j'y reviendrai à dessein. A essayer et adopter !
Réponse :
Merci beaucoup Aurélie pour ce commentaire aimable et construit ! On est ravis que le concept et la nourriture servie vous plaisent 😊 Alors merci encore et à bientôt chez Papa Clermontois !
Ce nouveau restaurant Rue des Gras a Clermont-Ferrand est vraiment sympathique. Vous y retrouverez plusieurs burgers aux recettes variées et appétissantes. A noter qu'il existe aussi salade et nuggets pour ceux qui n'aiment pas les burgers. En tout cas, les produits utilisés sont de qualité et très bons. Le rapport qualité/prix est alors tout à fait raisonnable. Peut-être les frites étaient un peu trop cuites, ce qui est dommage car elles étaient vraiment bonnes, mais auraient étaient encore meilleures avec un peu moins de cuisson. Le personnel était en tout cas très gentil et attrayant. La salle est grande, espacée et conviviale, et on peut même manger en terrasse pendant les beaux jours. Je ne peux que vous recommander ce restaurant si vous aimez les burgers fait avec de bons produits !
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Merci beaucoup Nathan de nous avoir donné votre avis :D Papa a hâte de vous revoir à sa table ! A très vite
L'équipe est très sympa. Niveau burger ils sont excellents mais le menu est cher par rapport à ce qu'il y a. Un burger peut ne pas être suffisant pour se rassasier. . Sinon la formule étudiante permet un menu à 9.90 ce qui est raisonnable. Les sauces sont excellentes et changent des autres sauces plus communes. En bref une bonne adresse pour manger un bon burger !
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Bonjour Marianne et merci pour ce retour ! Concernant les portions sachez que nous faisons le supplément affamé pour les plus gros appétits qui vous permet de doubler la portion de steak et de fromage dans votre burger ! À bientôt je l'espère 🍔
Commandé en passant par Deliveroo, il manquait les deux portions de frites dans la commande (oubli de la part du restaurant ou encas du livreur, je ne le saurais jamais puisque Deliveroo s’en tape royalement et ne veux pas me rembourser) bref mis à part ça burger fade, pain mou, les frites je saurais pas dire et cher pour ce que c’est, sans parler du fait que c’est le combien ? 150ème resto à burger sur Clermont ? Et à chaque fois on essaye et à chaque fois on se dit mouais on va rester chez Guy and Sons en fait ...
Lieu extrêmement propre réception très chaleureuse et courtoise surtout surtout burgers excellents avec une très bonne bière de surcroît je recommande vivement le burger de PAPA
Après une première commande à domicile assez satisfaisante (malgré l'oubli de sauce ciboulette) j'ai été déçue par la 2ème. J'avais commandé des frites cheddar (supplément 1€) j'ai eu des frites normales et la sauce ciboulette était toujours absente. Et les portions de frites sont assez petites.
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Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour les différents oublis rencontrés avec votre commande. Pourriez-vous svp me recontacter à [email protected] avec la référence ez5a0y svp ? Je vous remercie par avance et vous réitère toutes nos excuses. Dans l'attente de votre message, je vous souhaite une excellente journée
!! En livraison : + d'1h alors que je suis à 10 mon en vélo ! Conclusion : tout était froid beurk + sauce pour les frites : inexistantes alors qu'on les a choisies ! Le jambon sec était dur ! La bière est bof et le cookie : rien à voir avec la présentation et tout mou. Bref rapport qualité prix désastreux !!! Et malgré un contact en MP rien, pas de geste commercial, c'était juste pour faire bonne impression sur Google, en réalité papa s'en fiche
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Bonjour Odile, Je suis sincèrement navrée pour les problèmes rencontrés avec votre commande en livraison, il y a visiblement eu un souci avec la prise en charge et la préparation de votre commande et j'en suis sincèrement désolée... Pourriez-vous de ce fait me recontacter à [email protected] avec la référence AjsR4q svp ? Dans l'attente de votre retour, je vous réitère toutes nos excuses et vous souhaite une excellente journée, Cordialement
Bon je vais être honnête personnel très sympathique frite et sauces ciboullette au top mais burger vraiment pas top très peux garni rien de sensas pour le prix. Et franchement allez à Remy pizza acheter un burger truffade avec pain maison frite ex... Et vous comprendrai mon commentaire 3fois plus gros et moin chère en plus et 100fois meilleur.