Aujourd'hui 22/01/2021 je mets une note de 1 car commande passé à 19h30 environ par téléphone directement chez eux. On nous annonce environ 1h mais ils est 22h11 et aucune livraison. On essaye d'appeler, ça sonne mais on fini par tomber sur le répondeur... Bref...
Jusqu'à maintenant jamais déçu mais là ce n'est pas professionnel de clairement nous zapper (et que l'on me sorte pas l'excuse du covid)... Un appel pour dire que l'on ne peut pas honorer une commande aurait été plus professionnel que de ne donner aucun signe de vie... Selon Just Eat livraison fermée et selon Google fermé à 22h....
Edit du 24/01/2021 : nous les avons appelé hier soir pour faire part de notre mécontentement, et nous avons eu un geste sur notre commande qui a bien été livrée ce coup ci ainsi que des excuses. J'ai donc modifié ma note en conséquence.