DĂ©cevant au fil du tempsâŠ.
Je suis allĂ©e pour la premiĂšre fois chez King Marcel il yâa un peu plus dâun an,un dimanche soir avant la fermeture,nous avons Ă©tĂ© super bien accueilli et servi par un jeune homme trĂšs aimable et trĂšs en accord avec leur concept trĂšs âFrenchâ . Super, tout Ă©tait dĂ©licieux.
La seconde fois nous avons commandĂ© via Uber eats avec des amis, moyen les burgers Ă©tait cramĂ©s voir mĂȘme carbonisĂ©s et ils manquait les sauces (pourtant payĂ©es en supp)
Nous dĂ©cidons de retourner chez King Marcel, une autre fois. Quelle a Ă©tĂ© notre dĂ©ception lorsquâon tombe sur 2 personnes nâayant vraisemblablement plus aucun stock a 20h30 et de cela trĂšs dĂ©sagrĂ©able.
Je nâai laissĂ© aucun avis en amont sur ces fois la et ai laissĂ© couler.
Ce soir, le dimanche du 4 dĂ©cembre 2022,rentrant avec des amis sur Dijon et aprĂšs avoir fait 3h de route,nous dĂ©cidons dâaller chez King Marcel. Quelle horreur!
Accueil dĂ©sagrĂ©able voir mĂ©prisant en nous annonçant quâon ne pouvait plus manger sur place a 21h20. TrĂšs bien,nous passons donc une commande Ă emporter
Detail: nous avons fait la demande quâil nây ait pas de porc dans deux des menus car nos amis sont de confession musulmane et Ă©galement de rajouter lâextra âsauce au fromageâ pour nos frites.
Commande prĂȘte trĂšs rapidement et pour la quelle nous avons senti que lâon dĂ©rangeais.
Les sauces cheddar ont Ă©tĂ© oubliĂ©es ainsi quâun des burger. Je rappelle donc le ârestaurantâ (car vous nâavez rien de restaurateurs) et le sois disant âmanagerâ (car lui aussi, nâas rien dâun manager) et qui me dit quâil faut que je repasse, Ă©tant fatiguĂ©e on en conclu difficilement dâune livraison chez moi pour les manques. En attendant cette livraison nous nous rendons compte avec stupeur quâil y avait DU PORC dans le burger de mes amis (nous avions PRĂCISĂ SANS et AVONS EU UNE RĂPONSE POSITIVE Ă CETTE REQUETTE)
Je rappelle alors King Marcel et le DĂSAGRĂABLE « MANAGER » est exĂ©crable et ne propose aucun geste commercial (malgrĂ© les multiples erreurs dans 1 seule commande!!!!!)
Monsieur je mâadresse Ă vous, il est dĂ©gelasse de faire assumer Ă VOTRE Ă©quipe VOS fautes et dâenvoyer une jeune fille nous livrer dans la nuit Ă notre domicile Ă votre place. (Pas de geste commercial et pas dâexcuses! )
Désormais, malgré le concept intéressant et des produits de qualités je déconseille et ne recommanderais jamais votre« établissement » a qui que ce soit !