McDonald's Restaurant de hamburgers

Un peu d'attente mais sourires au rendez-vous !

Très mauvais accueil surtout avec la personne responsable des cuisines Menu froid

Pas le meilleur Fast food. Les collaborateurs sont loin d être professionnels.

Mc Donald's pas hygiène et le repas toujours froid a emporter c'est inadmissible de voir plus jamais je mettrai un pied dans un McDonald's ou autre comme burgers kid terminé je préfère aller chercher un bon sandwich a la boulangerie marie Blachère en moins c'est fait maison et non congelé et bien garnie et 2 fois mois cher 🤣🤣 dommage je peut pas mettre zéro étoiles 🌟 lol vu sa mérite que ça après chacun son avis😂😂

un peu trop d d'attente

Le responsable ( un certain Fred ) à renversé sur ma fille de 21 mois tout le verre d’eau pétillante en nous servant bien sûr ce n’est pas la fin du monde et ça arrive mais ma fille en pleure et même pas un mot d’excuse envers elle ni envers nous il continue de faire le pressé nous sommes très déçu! Il demande à son collègue de salle d’essuyer en lui parlant très mal et j’ai remarqué que ce n’était pas la première fois, le pauvre ! Même pas un geste commercial pour nous ! C’est toujours la course chez eux ils sont dépassés alors que c’est l’un des plus petits McDo de la ville. La prochaine fois nous irons en face chez Burger King!! Vivement qu’il ouvre.

Une super expérience ce soir. Commande en ligne et retrait drive. J'avais deux questions, je suis tombé sur une personne a l'écoute et très gentille qui a pu me répondre de manière complète. La personne pour la réception de la commande était très agréable aussi. Merci aux filles pour votre gentilles et vos sourires, c'est très agréable !!

Juste un super McDonalds.

0 sauce pour 30 euro de commande dont 2 menu maxi best of c’est assez dommage, heureusement que tous les mcdo ne sont pas comme vous.

Je déconseille ce point de vente, personnel très très désagréable qui se moque des clients derrière la vitre du drive.

Je viens pour faire plaisir aux enfants. Mais pourquoi les commandes ne sont jamais correctes ??? Espérons que le burger king qui va ouvrir en face sera plus professionnel

Drive à partir de 23h00, mais si vous arrivez à 22h45 en salle on vous oblige de passer par le drive ... dommage

Rations de plus en plus petites et de plus en plus cher. Nous faisons toujours de grosses commandes ...80 a 90 euros. Et jamais de sauces ni de serviettes.

En travaux pour l'instant mais on peut manger sur place

Un mac do

Personnel insolent, insultant

service rapide et efficace

Endroit très sale en travaux

Mac Donald's en travaux... pas très convivial pour le moment.

C’est vraiment de pire en pire, pris un menu Mac first et un menu Big tasty. Limite le Mac first étais plus gros que le tasty !!! Sauf qu’il y a quand même 4,30€ de différence, c’est honteux. Vive le tasty miniature au même prix ! Mon mac first, ils ont clairement tout benné dans l’emballage, de la sauce qui degeule de partout, le burger humide et l’intérieur de l’ emballage plus que douteux. (Dommage j’ai pas pensé à la photo) Des Potatoes pour les 2 menus = plus que rassis, à ce demander depuis quand ils trainais dans leur bac ! Vivement l’ouverture prochaine du Burger King juste à côté !!!!!!

Rapide, simple avec une equipe souriante !

Zéro, de pire en pire... continuez comme ça en diminuant les quantités et en augmentant les prix, vous êtes dans la bonne voie!!

Cest un sport national chez mcdo de jeter les aliments dans le papier pour le Burger ??au prix des menu faudrais peu etre penser a s'appliquer les clients c'est pas vos clebs Merci

Lieu habituel choisi pour ma fille rien d'exceptionnel

A chaque fois qu’on vient toujours des soucis. Erreur de commande, ça met des sauces alors qu’on en a pas demandé, des frites à la place de potatoes,… et on ne rien dit rien car on ne veut pas gâcher. Il faut faire quelque chose à un moment donné

Bonjour Super restaurant Mir's

Mcdo parfait service parfait aucun soucis je recommande Ps: ce mcdo accepte la mcbooster quand on la possède et que on travail bien chez McDo

Moment sympa et tranquille 👍

Se voir refuser la réduction mcbooster pour aucune raison valable ... on ira manger à un autre mcdo tant pis

McDonald's bien tenu, propre. Les produits sont assez standard mais très bon. La terrasse donnant sur un grand parking est un très grand plus, favorisant un accès ample. Je vous le conseille !

Ca reste du rapide quand on a pas de temps. La plupart c'est à moitié chaud

Mauvaise expérience. Accueil super désagréable, membres du personnel qui tapent sur les machines, regardent et parlent vrm mal. Les nuggets sont tout mous et ils ralent quand on demande de les changer. J'aurai mieux fais de marcher un peu plus pour aller a un autre mcdo.

Quand on paye une glace, on en veut pour son argent et non pour avoir un pot à moitié rempli. Vivement que BK arrive à côté. Fuyez ce macdo

Lieu triste et vieillot En période de vacances scolaires dommage qu on vous dise que pour un petit dej on ne peut pas vous faire un chocolat car plus de LAIT!! LOL il n est que 10h

Sa va dans l'ensemble parfois le ménage n'est pas fait les tables son pas toujour nettoyer les menue à vérifier tjr avant de partir car soie il manque qu'elle que chose ou dans le menu enfant il manque la surprise je me suis vu ouvrir mon menu le pain mais sans viande ou des glace toute fondu ou alors pas du tout ge que l'on a commander , la il sont en travaux pour agrandissement à voir si sa sera mieux ou pas

Les bornes ne fonctionnent pas correctement et la responsable refuse de nous donner un ticket d'abandon pour un paiement qui d'après elle ne serait pas passé. Repartis sans manger et sans certitude sur le fait davoir ou non été débités. Très très très mauvaise expérience. Navrant!

Je viens de commander sur uber eats, il manque les frites et les potatoes et en plus on mets mcfirst bœuf au lieu de poisson, une honte, je ne commanderai plus jamais 😡

La terrasse extérieure n'est pas sécurisante par sa fréquentation

Inadmissible j'ai trouvé une mouche mort dans mon vrap, c'est ce qui fait que je note mal.

Je viens de commander en Uber eat et encore une fois, une erreur de commande. Cette fois il ont oublié 2 dessert dans la commande

Bon service sympathique. Bon repas. Menu Big-Mac.

J’y suis aller hier il y’a eu un petit problème dans ma commande et Eloïse une employée a était très sympa et à régler mon problème en quelques second merci ☺️

Quelques étoiles pour les emballages eco responsable Mais bon c'est macdo quoi

Mc do a fuir sale il oublie carrément un menu les serviette ... point positif grand parking

Bonjour je suis venu manger en famille dans votre établissement j'ai été très déçu de l'état de vos toilettes très sales,et les tables que vous avez mis à l'extérieur très sales que ça soit sur la table ou les bancs

pas eu le choix..c est le resto de retour du travail que nous offre le boss.. ça ne vaut pas un sandwich classique..

Cela reste du fast food bien sûr, mais parfois c'est savoureux aussi. Le service est très bon comme toujours.

Franchement déçue j ai fait le clic &collect pour avoir ma commande rapide je scan mon qrcode ça passe pas ,donc je vais a la caisse personne viens au comptoir ,je demande à un femme que le qr code ne passe et me dit attendre jusqu'à une autre me prend ma commande que j ai faite .Je suis arrivé à 19h50 je suis ressortie à 20h30 pour 2 glaces et une frite qu il avait oublié .

Il y a un peut de manque de temps en temps mais reste l un des meilleures mcdo de reims

Commande incomplète en drive et je ne peux même pas récupérer en passant par le drive on me demande d’aller à l’intérieur sauf que je n’ai aucun ticket de commande

Service très long 40 minutes j'attends la fin j'ai parti sans avoir ma commande que je le déjà payé

Le Mac Do est cher pour ce qu il y a mangé...

Pause midi en famille, commande à la borne pour repas sur place mais aucune table de libre pendant un long moment Des personnes ont terminées de manger depuis un moment mais restent attablés pour profiter de la structure de jeux avec les enfants seulement il y a des lieux pour ça. Mac Do est un lieu de restauration rapide pas une aire de jeux illimitées. Avec la vaisselle sous anti vol, impossible de repartir avec son mac Fleury pour le finir en extérieur.... A revoir.

Erreur au drive comme d'habitude.. Quand c'est pas long, c'est mal fait. C'est dommage de payer des gens pour que le travail ne soit pas fait... Après c'est comme payer pour un burger et ne pas l'avoir! Vous nous devez 10€, merci 😊.

Alors, c'est un macdo. Donc la nourriture c'est (à mon sens) très bon. Mais les 5 étoiles, c'est pour avoir passé la commande à la borne, et juste après avoir payé, que ma commande soit déjà prête. Jamais vu ça. 🔥

Plusieurs fois que je commande et à chaque fois il manque quelque chose on paye les sauces et on a rien sa commence à bien faire !!! Si sa continue je ne commanderai plus

Les commandes par internet qui soit disant sont plus rapide et permettent d'être servis à notre arrivée se révèle bien peu efficaces. On se retrouve à être servis après ceux qui commandent sur la borne. Plats froid, le service en plastique qui donne un goût à la boisson. MacDo c'est finis, toujours déçu !

Pour une fois j'ai ma commande entière. Une personne m'a servi avec un sourire. Merci à lui

Matteo et sa mamie ont ete contents

Je commande deux potatoes et une frite je récupère 3 boîtes de frites. Le restaurant était vide donc même pas le soucis d une éventuelle pression liée au monde qui aurait fait inverser deux commandes .... Et maintenant les cornichons sont en option???? Sincèrement très déçue.

Les managers qui hurlent devant les clients en balançant les raques, ce n'est ni professionnel, ni agréable pour la clientèle. Le personnel n'a pas l'air d'y être bien traité.

Personnels pas aimable. Servi dans des couverts en plastique pour moi peu hygiénique sachant qu il paraît que c est cancérigènes. Plats peu satisfaisant

Je mets 1 parce qu'on ne peux pas mettre zéro !!! A chaque passage des oublis! Ça devient infernal ! Si c'est sur place tout est froid ! Franchement decevant, et pout l'amabilité on repassera aussi!

Honteux 6 euro un royal bacon seul aussi petit que les hamburgers du happy meal !!! A ce prix là on est mieux servi dans les autres enseignes ou en boulangerie !!! Mac do c est fini pour moi !!

Ça fait plusieurs fois où on a pas le livre du menu enfant. Ce midi en récupérant ma commande je demande à la serveuse si elle a bien mis le livre ... me répond oui oui . Tu arrive chez toi et bin pas de livre . C'est vraiment pénible car ça fait déjà plusieurs fois que ça arrive.

Je baisse ma note de 5 à 3 étoiles. Dernièrement, j'ai systématiquement droit à au moins un oubli dans ma commande à emporter. Je viens, j'attends, je récupère ma commande, je sors, je vérifie, je reviens, j'attends encore pendant que ma commande refroidit. L'excuse des coéquipiers nouvellement arrivés n'est pas valable, tout le monde sait lire une liste ou vérifier un sac et elle ne solutionne en rien le problème. N'attendez pas de geste commercial, même minime. Quel dommage, cela a bien changé...

4€20 un mc fleury kit kat caramel !!!!!! Enfin si on peut appeler ça comme ca ....

Faire des commandes à plus de 20 € et recevoir ce genre de commande, une frite à moitié rempli les 4 sandwiches froids, je parle même pas des boissons à moitié rempli sans gaz, je trouve ça inadmissible de pas surveiller ses produits.

J’ai commandé 2 fois Uber eat la commande arrive il manque des choses… J’ai commende 2 fois a l’intérieur au borne à emporté… il manquait les frites… j’ai commandé 1 fois au drive il manque une boisson et les sauces avec les nuggets… bien sûr quand tu te rend au comptoir pour réclamer ce qu’il te manque ta beau être seule personne MAIS ABSOLUMENT personne ne te calcule ! Les équipiers qui ont beaucoup te mal à comprendre ce que tu leur dit pourtant je parle bien français ! Bref ! J’ai aussi travaillé en restauration rapide à BK je sais que quand t’es nouveau ça peut être compliqué au début mais il s’agirait d’être un peu plus intelligent et avoir la compétence de relation client et de ne pas zapper les clients qui sont au comptoir qui attendent que quelqu’un s’occupe d’eux car leur commandes est incomplète… A chaque fois j’ai affaire à une manageuse qui est a bout… bon courage à eux car je supporterais pas d’avoir des équipiers/équipières aussi incompétents qui ne font aucun effort! Vérifier bien vos commandes avant de repartir et bonne chance pour réclamer ce qu’il vous manque !!

Le restaurant tombe en lambeaux quand il pleut, le personnel n’est pas toujours agréable et surtout pour ma part payer une glace à 4€20 pour avoir la moitié du pot c’est un peu exagéré voire une arnaque Vivement BK

Plus de 20 min pour me servir un menu au drive 🤔... Il est 15h00

Personnel peu aimable, frites froides et peu appétissantes, coca tiède. Vraiment déconseillé.

Du McDonald's quoi, on vous balance les frites dans le sac et elles sont renversées avant même de quitter les lieu, les burger mal emballés histoire d être froid à l arrivée et manager qui snobe quand on lui montre

Je reste très neutre sur les mac do car j'ai rarement eu à faire de meilleures critiques. C'est un mac do comme les autres et le personnel est comme partout chez mac do pas toujours souriant et on a souvent l'impression qu'ils n'ont pas envie d'être là. Sinon bouffe standard donc pareil partout.

Super on est en fin hivers ils mettent encore des glaçons pour mettre moin de coca à l eau

Très sale, table sale,beurk et repas froid 😱

Le personnel se moque ouvertement des clients belges quand ils disent par exemple nonante et en est fier en plus

Frites réchauffées, froides. Sandwiches froids, réchauffés et pain sec. 1 boisson manquante. Bref 19€ pour 2 menus quasi immangeables. Inadmissible.

Il manque toujours quelque chose lors de la commande. Un conseil, vérifiez toujours vos sacs de nourriture avant de quitter le mc do. Au moins vous serez sur place pour récupérer ce qu'il manque. Les désagréments ne sont pas dû au personnel, mais au temps qui leur est donné pour les préparations de commandes. À cause de ça, le personnel est survolté et fatigué. Les pseudo managers, ne sont pas particulièrement gentils avec le personnel. Clients ou pas, les managers, ne se gênent pas pour rabaisser le personnel. Ils travaillent dans l'urgence ce qui donne les erreurs de commandes. Les locaux ne sont pas particulièrement propres. Les personnes qui mangent sur place, sont souvent confrontés à des tables sales ainsi que les sièges. Quand aux toilettes, no comment. Malgré tout c'est le seul mc do près de chez moi, donc plus pratique pour faire un petit plaisir aux enfants le week-end.

Extrêmement lent à servir pour une commande à emporter. Il a fallu attendre près d'une demi-heure pour avoir la commande

Comme d'habitude il manque des articles dans la commande. Incompétence ou arnaque ?

Commande effectuée via uber eats, grande surprise lorsque nous avons ouvert le sac ! On y a trouvé (pour une fois) l'intégralité de notre commande mais les emballages n'étaient pas tous présents. Nous avons commandé une boîte de 20 nuggets à partager emballés dans un sachet au lieu de l'habituelle boîte cartonnée, vraiment top pour l'hygiène. De plus le wrap poulet/bacon fait la taille et l'epaisseur d'un wrap ranch. De plus en plus déçu de ce McDonald's...

Pas de sauce Pas serviette Ne sait pas ce qu'est un burger veggie Pas de maxi menu alors que le prix a été payé C'est honteux

Restaurant propre, serveurs aimables, sandwichs biens faits et savoureux. Gros plus pour le personnel qui m'a gentiment aidée pour la préparation des biberons de nos enfants. Je recommande !

Très peu de choix, sous sol fermé alors que l'étage est bondé.

Salle pas très agréable car il faisait froid, mais mac do convenable et personnel agréable. Aire de jeu très bien.

Les prises de commandes OK, sa fait longtemps qu'on viens mais c'est de plus en PLUS décevant, toujour un problème, encore aujourd'hui 2 choses qui manque sur la commande.

MCdo , je trouve abusif le prix des sandwich Signature et beaucoup moins de promo que par le passé. Et à quand le retour du royal delux ?

J'ai commandé de menus avec vignettes de jeu Monopoly sur place mais j'ai reçu verre plastique sans  vignettes de jeu Monopoly

Personnelle agréable de bon matin Toujours un plaisir d'y déjeuner Bonne continuation à toute l'équipe 🤗 (Macdonald Jean-Jaurès)

Temps d'attente un meu long alors qu'il n y a pas de client. Produit froid dommage

Mon meilleur restaurant de la chaîne McDonald ! Les managers sont adorables! Le personnel est super aimable et souriant (quand on est un client sympa bien sûr 😀). Concerner le service il est variable en Fo cation du monde et du personnel présent, je n’en tiens jamais rigueur, ils ont déjà un boulot compliqué et assez de clients qui gueulent pour en rajouter. Un sourire, un petit « bonjour comment allez vous » à la personne qui s’occupe de la commande et vous verrez immédiatement que vous avez illuminé sa journée ! Concernant les produits, c’est du McDonald voilà. Nous n’avons jamais été malade donc c’est bon! 😄. Bref, nous avons fait bcp de McDonald en France et nous y revenons toujours à celui la. Si vous lisez ce commentaire, n’hésitez pas à glisser à Damien ou Eloïse un petit « je suis en client super content » ils seront ravi. Continuez comme cela, ne changez rien! 😘

la prise de commande c’est pas ça le burgers n’était pas si bon

Propre et calme, un service très rapide et efficace. Un espace jeux intérieur et extérieur vraiment pratique pour les enfants en toute saison ! Personnel fort sympathique :)

Restaurant ouvert jusqu'à 1h le week-end gros avantages quand vous faîtes un travail avec des horaires qui ne vous permettent pas de manger dans un restaurant après votre travail.

Restriction budgetaire ? Pour 3,20e vous avez 18cl de jus d'orange et idem pour le mc fleury à moitié rempli quadi sans nappage

Je n'aime pas l'idée de manger dans des gobelets en plastique et mis dans un sac poubelle après. Beurk. Dernière fois que je mange chez Mac Donald

McDonald's France....Rien à voir avec la qualité en Belgique. Nous y allions pour faire plaisir au petit(14a), mais même lui n'aimait pas. Désolée, we'll never come back.

Mcdo claqué au sous-sol. Sandwich trop mal préparé. On aurait dit qu'il datait de la vieille et réchauffé au micro-ondes. Idem pour les potatoes. Plus jamais j'y retourne.

Je ne recommande pas, les frites sont toujours froides alors que j’habite à 2 minutes. J’ai dû retourner pour qu’on me les change. Hamburger froid, aucun plaisir à manger.

Prise de commande satisfaisante mais alors la préparation de la commande à revoir totalement ! Sur 3 menus simples il manquait 2 grandes frites, obligé de réclamer après vérification et pour le happy meal, même pas mis de livre avec le menu ! Franchement c'est pas très professionnel...

Très propre, à part une serveuse qui n'est pas du tout aimable

Très déçue, il manque toujours quelque chose dans la commande !!!!

Un cookie choconuts payé 2,50€ mais immangeable! On voit qu’il est rassis.. la dlc est la date du jour mais on se demande vu que je ne peux croquer dedans sans me casser une dent! Vraiment déçue…

Genre il vous faut réellement 20 minutes pour un maxi bestof alors qu'on doit être 2 max à avoir passé une commande

Bien. Le responsable très agréable. Il sait accueillir les clients.

3 fois de suite que je viens au drive et que j'ai pas ce que j'ai demandé et que je le découvre avec déception chez moi. Aujourd'hui, par exemple, je commande en disant 3 fois de suite que je veux un MBO macwrap poulet bacon... On m'a mis un mac wrap au chèvre. Une chance que je n'y sois pas allergique mais quand même!

Tte contente d'aller chercher un menu royal cheese! Je ne venais plus car plus de gamme royal.... Seul hic, une personne pr la commande une personne pr le règlement et encore une autre pr me servir? Entre le début et la fin mon maxi menu à disparu, je me retrouve avec un menu basique et les sourires sympathiques aussi... Bref Mac do c'est fini!

Accueil très agréable, servi super rapidement, endroit propre et personnel compétent 😉

Vérifier bien que votre commande est bien complète, 3 fois en 2 mois, et un responsable qui vous prend pour une truffe, j'y allé souvent et c'est terminé, j'ai même fait un mail au siège qui n'a pas répondu.....

Le nombre de fois que j'ai commandé chez eux via uber eats jamais rien oublié et ils sont trop mims j'ai toujours mon prénom avec un petit smiley et ça fait grave plaisir

9 fois sur 10, il manque quelquechose dans la commande! Vérifiez bien avant d'emporter les commandes. C'est pas très sérieux quand même....

Personnel toujours dans la rapidité, il manque souvent des choses au menu, mais le pire c'est de recevoir un menu enfant sans jouets ni livre avec la déception de l'enfant qui va avec.

Commande le 01/22, accueil agréable pas mal de personnel de prévu, pas bcp d'attente mais finalement tout est préparé à l'avance et servi froid .. les frites ne croustilles pas et les sandwichs sont froids..je ne comprends pas l'intérêt de préparé à l'avance.. dommage

Heloise est très professionnelle et très agréable. Merci à vous pour avoir solutionné mon problème et avec le sourire!

D'habitude satisfaite. Mais aujourd'hui énormément de monde article facturé mais pas dans le sachet

A éviter a tout prix, très mauvais accueil et le manager n en parlant pas... Je vais juste éviter de le décrire pour ne pas être vulgaire. Je n ai jamais vu ça dans un MacDo.

Euh McDo ? C'est un Big Mac ?

Je suis déçue par le peu de proposition de hamburger, c'est toujours la même chose .mais bon, c'est MC do 😜.a quant le retour du MC oriental???

Alors personnellement j'aime bien le côté pratique de mac donald c'est vite fait quand tu n'a pas le temps. Mais voilà restons sérieux on paye quand même un service relativement cher pour ce que c'est et en plus tout le personnel MacDo est souvent mal aimable pour la plupart du temps et reste très expéditif. C'est mon avis Et ça je déteste je préfère aller voir ailleurs et retrouver ce côté humain qui fait du bien au moral dans resto lambda. Parfois même le petit kebab du coin fait l'affaire

Personnel agréable. Il faut juste 'viser juste' et ne pas s'y rendre aux heures de grosse affluence

Les frites réchauffés du midi et comble presque froides.. Les burgers (double cheese et big Mac) les fromage n'étais en rien fondu... pensez à chauffer plus longtemps vos ingrédients. A éviter sauf si comme moi vous êtes sur le trajets de retour de vac....

J’y travaille depuis le 3aout et ils sont absolument tous super mais vraiment ,surtout une certaine Mathilde Rou***x meilleur formatrice ✌🏼

Passer au drive mardi 16 août 2 maxi best of et 1 happy Meal arrivée chez moi je suis rendu conte que tout était froid même pas eu les verre coca j habite à 500m sa a pas refroidi entre temp .cela fait 7 ans que je vais a se mac do mes depuis plusieurs j'ai était déçu et la qualité de service c est dégradé !!

J'avais eu un petit souci sur une boisson. Cela a été réglé de façon parfaite. Manager très sympathique ☺

Souriante mais incompétente, il ne vérifie même pas les éléments de ma commande. Un simple menu enfant. Manque cuillère pour la glace et surtout surtout surtout le JOUET MANQUANT. INADMISSIBLE qd on sait que les enfants mangent juste pour avoir le jouet à la fin.

Enfin un Mc Donald's qui est généreuse avec ses sauces ketchup pomme frite, restaurant propre et service très correct avec des commandes qui arrivent chaudes, celà faisait longtemps. Seul bémol, ça manque de tables connectée avec prises électriques et contexte sanitaire oblige, les jeux enfants sont fermés pour l'instant. C'est dommage quand on sait qu'on oblige pas le masque aux enfants, pourquoi alors les priver de jeux 🤨 Continuez bien, vous redorrez l'image de l'enseigne 👏🏾

Personnel incompétent qui ne vérifie pas si la commande est complète... Boissons coupées à l'eau cela rends moins bien

Terrasse sympathique. Service rapide. Accès au restaurant pratique en venant des Ardennes. Je recommande.

On allait régulièrement chez MacDonald, c’est quasiment d’ailleurs le seul fast-food chez qui on allait mais nous tendons de plus en plus à changer à cause de ce genre de restaurant. Il manque quasiment TOUT LE TEMPS quelque chose dans la commande et souvent on s’en aperçoit bien trop tard ... Goutte d’eau de trop aujourd’hui, une commande avec seulement deux macFlurry et il manquait les deux nappages ... Je pense que les macdonald devraient revoir un peu leur niveau d’exigence car bien qu’une erreur ici ne soit pas d’ordre vitale, cela est bien trop récurant ! Je suis infirmier et je ne me vois pas oublier certains médicaments, me tromper dans un dosage, inverser deux traitements ...

On y est allés, covid oblige on a commandé en séparés. 3 sandwiches 3 frites 3 coca. Lui elle et moi. Seul je suis resté, ils sont rentrés. J'ai pu la voir, +1 dans la colonne bonne journée.

Je suis venue le 18 mai c’est l’équipier 7 qui a pris ma commande elle était très aimable et souriante

Là je suis vraiment déçu des prix faut quant même pas exagérer rien que le hamburger il y'a pas longtemps il était a 1.60€ après 1.80€ et maintenant 2 € et Big Mac a 5 € faut pas exagérer vous allez perdre des clients mauvaise donne surtout dans le contexte plus de 3 ans de gilets jaunes et la l'inflation depuis septembre 2021

Nous avons fait une commande hier soir... nous avons tous été malade toute la nuit!!!!!!! Chaîne de froid non respectée? Je ne commanderai plus chez eux...

Personnel désagréable, attention la concurrence s'installe à côté prochainement. Il va falloir changer rapidement de comportement

Catastrophique refoulé sur le parking! C'est la première fois que je vois un établissement refuser des clients inadmissible ! À fuir comme la peste il faudrait peut-être faire les changements qui s'imposent à commencer par le manager pour qui la relation clientèle est un concepte très abstrait...

Plusieurs fois je tombe sur des personnes PS aimable ... Je demande à.vpir le manager qui ne veut pas me donner son nom.pour contacter Macdonald ... Des erreurs quasi tout le temps ... Je vous conseil d'aller à un autres pas très loin ...

Délais d’attentes interminables, n’écoutent pas les demandes, toujours une erreur dans les commandes. Personnel incompétent pour la plupart.

Parfait. Rapide au drive malgré le monde. Et le fait de pouvoir scanner la carte est un plus.

Déçu pour un fast food c'est pas très rapide. Table sale service 45 min après avoir commander et pour avoir un repas froid dommage je n'y reviendrais plus.

1h30 pour être livré....très limite. Le livreur a fait ce qu il a pu le pauvre mais je suis en colère

Je passe une commande Uber Eat en prenant un menu plutôt simple qui est un Bic Mac et un McFlurry. Je reçois ma commande en très bonne état. Le problème, c'est qu'il manquait beaucoup de glace, j'avais même pas la moitié du pot, puis le steak n'était pas du tout cuit... Sachant que nous payons le McFlurry 4€20, et bah à ce prix là autant prendre une bonne glace chez Burger King avec du rajout de coulis... Et pour le Bic Mac j'ai été obligé de cuir les steak moi-même.. Ha et je rajoute que niveaux serviettes on est bien servi sur ça il y a rien à dire Bref, j'ai très bien mangé.

A part discuter entre vous et rigoler vous savez faire quelque chose d'autre ? Vous oubliez la moitié de la commande, 3 SAUCES POUR 8 PERSONNES ???!!! Vous les fabriquez de vos mains ? Un personnel aussi incompétent que peu aimable ! Une hygiène déplorable du restaurant ! Des frites sèches plongé dans l'huile depuis des heures : ECOEURANT. Heureusement pour vous qu'il s'agissait dune commande à emporter et que l'on a pas que ça à faire de faire demi-tour …. Heureusement que vous n'êtes pas situé en plein centre ville, tout votre personnel aurait fini en burn-out …. incapables de gérer plusieurs commandes …. Allez prendre des cours au MCDO DU CENTRE VILLE …

A FUIR ! C'est possible d'avoir une commande complète? Un produit manquant, pas de sauces. Vraiment il faut éviter de prendre a emporter car c'est clairement prendre le client pour un c*n ! Et Ce n'est pas la première fois ! Si vous narrivez pas a gerer une commande ou il ya 6 menus (50 euros) il faut limiter le nombre de commandes ou employer du personnel compétent ( ça ne devrait pas être compliqué)

Sur le restaurant rien à dire. Mais certain responsable devrait prendre des cours de politesse... Insulter et humilié une serveuse devant tout le monde pour une petite erreur de commande... On est pas loin du harcèlement.

Frites froides et cartonneuses en permanence. Mac chicken pas terrible. Mac Do vide mais de l'attente et mieux encore des erreurs dans la commande... Déplorable!. Et le professionnalisme des collaborateurs laisse fortement à désirer. Même si c'est le plus près de mon domicile. Je n'irais plus jamais... Décidément dans cette ville même le Mac Do est rincé...🤦🤦🤦

Vous êtes une équipe de manchots sérieusement ? 2 fois qu’on commande un dimanche soir avec uber eat.... plus d’une heure d’attente ! Vous faites de la restauration « rapide » je vous rappel ! Bouffons !

Nous sommes venu à de nombreuses reprises sans jamais a avoir à se plaindre car nous avons toujours etais servi chaud jusqu'à aujourd'hui le 16 Février 2020 ou clairement les frittes sont arrivé à la limite du tiède, mon mari es decsendu pour les faire changer cela a étais refusé car pour l'employe elle étais chaude et pas pâteuse a t'elle clairement répondu d'un ton hautain et agressif. Nous sommes à ce jour très très déçu alors que nous étions emplemment satisfait jusqu'à aujourd'hui. Employé très désagréable, travaillant moi-même dans un McDonald's je sais encore quand les frittes sont cuite depuis un moment et laisser dans le bac sous les lampes chauffantes ce qui les rend complètement fade pâteuse aucun goût et aucune tenu. Vraiment très très déçu.

Très bon accueil. Très bon service. Cependant la lunette des toilettes ne donne pas envie particulièrement de s'y assoir.

Pas une commande sans un oubli. Commandé à l'instant : deux salades césars, sans viande, oubliée probablement parce que trop occupés a discuter entre potes... On fait quoi, on y retourne ? Pas que ça à faire. Évitez, allez en centre ville où où c KFC un peu plus loin

Je n'ai jamais vu un Macdo aussi sale ! Venu à 11h30 le sol collé, les tables sales aussi bref tout .... Vraiment un manque d'hygiène... Ça donne pas envie de revenir

Tres bien très propre, serveuse tres souriante et très aimable, bon rapport qualité prix je recommande

Passer au drive et attendre 1/2 heure que les Uber soient servis en priorité et qu il n'y ai que 2 clients ds le resto c est inadmissible je me demande ou est passé le service rapide ????😡

Souvent la même chose ! Un manque d'organisation malgré que cette fois il y avait du personnel, un manager (toujours le même) qui s'en fiche et qui ne booste pas son personnel alors que ca n'avance pas et on fini par manger froid ! Je suis tolérant mais ça devient beaucoup trop régulier, faut pas abuser. Résultat : je change de fast food même si celui-ci est le plus proche.

Commande incomplète et froide. Aucun scrupule à servir des frites et des nuggets qui ont été faites une demie heure si ce n'est plus avant la préparation de la commande.

Enseigne petite mais avec un parking gratuit et de taille moyenne. Plus de 15 minutes d’attente pour un menu (sandwich et salade) je trouve ça un peux long...

Toujours très propre, service rapide à table après avoir pris la commande aux bornes. Bar à salade, jeux... Rien ne manque.

Est explicitement marqué ouvert jusqu'à minuit cependant, dès 22h50 on vous demande déjà de se dépêcher de commander et on refuse de servir à table, uniquement le drive est accepté.

Bon restaurant rapide pratique avec ces bornes pour commander sur place ou à emporter,un espace est dédié pour la préparation de café,smoothie,viennoiseries. Pratique le drive je recommande volontiers.

20 min d attente au Drive. Fast food? Déjà côté food, c'est pas top mais ça dépanne. Mais alors si en plus c'est même pas fast ! Pourtant l équipe était nombreuse.

Temps d'attente extrêmement long, même quand il n'y a pas de clients qui attendent. Et cela s'est produit à chaque fois que nous y sommes allés

Lieu vraiment mal tenu. Salle souillée alors que seulement 1 table occupée. A éviter franchement pas digne d’un Mac Donald.

Le Fast Food McDonald’s Jean Jaurès reste comme les autres aux niveaux des goûts des produits servi, je l’appréciais, jusqu’au jour où ils m’ont servis un Egg McMuffin qui n’était surement plus comestible car je l’ai ressenti quelques heures après ! Donc je voulais juste signaler au chef du service qui en informe à ses salariés l’importance de la durée de cuisson , du temps de conservation et si le produit est encore comestible ou non, car les œufs sont fragiles après cuisson même si ils sont d’origine française, cordialement !

Il est 16h30, on a eu droit à un sandwich dont le pain était dur et un autre carrément froid. Je déconseille fortement. Un seul des deux sandwichs a été remplacé. Si certains clients sont sales, il n'empêche que l'inspection des toilettes devrait être régulière car là il y avait une marre d'urine au sol

Attente interminable au drive alors qu'il n'y avais personne . Commande un big tasty, on nous donne un cbo. Frites et croques Macdo extrêmement sec ! J'amais mange un Macdo aussi pourrie.

Première très mauvaise impression. Se laver les mains là où c'est crade... Pas d'autres mots, le PQ par terre, les portes ouvertes des toilettes avec des cuves pleines chasses non tirées... Ça ne donne déjà plus envie. La commnade aux bornes. Les prix de dingues qu'ils pratiquent ici... Elle est loin la pub avec des petites faim à 2€... Non non non. 2,10€ le cheese Burger, 2,30€ le croque Mc Do... Bien cher les gars! La commande arrive. Les frites sont chaudes c'est bien, souvent c'est froid. Le cheese Burger fait de la veille rejoint les cuisines... Et 18 min plus tard en pleine heure creuse toujours rien... Bref... Un fast food oui, mais sans aucune prétention de vouloir bien faire... Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'1* mériterait d'être affiché en 🔴...

À éviter et à fuir si possible...!!! Obligé de mettre une étoile pour la forme, service très long, personnels féminins désagréables sans parler de l’hygiène sanitaire, immonde et surtout un gérant ou un soit disant responsable manager antipathique, incompétent et peu serviable; passez votre chemin...

La femme qui nous as reçu (équipier 7, le 10/05/2021 à 13h49) était très aimable et souriante, ça fait plaisir

A jean Jaurès.Une horreur .Des tables sales. Le sol sales les poubelles remplies à rabord Le personnels qui discutent entre-eux. Qui ne s interesse pas vous . Très déçue..un endroit qui se dégrade avec le temps. Pourtant ce n etait pas l heure de pointe . Il n y avait personne . Abusé....j ai mit une étoile car je ne peux pas mettre 0

J'y suis allé quelques fois, celà s'est bien passé. Je reste tout de même frustré lorsque l'on prend un menu maxi best of on se retrouve avec une seule sauce pour potatoas, c'est trop juste. (Parfois on nous en mets 2 sans rien demander et lorsqu'il y en a une et que l'on réclame on nous dit que la seconde est payant. Allez comprendre..)

Hier soir je me rends au mac do près de chez moi . Je passe ma commande sur une borne ou à la fin il m'est impossible de régler en cb sur la borne la commande s'annule donc obliger de repasser ma commande au comptoir j'attends ma commande prête assez rapidement je dois l'avouer je prends le sac sans vérifier et en arrivant chez moi je m'aperçois qu'il manque 2 produits une boîte de 6 nuggets et un croque Mcdo .Je décide de retourner au restaurant. J'interpelle le responsable pour lui exprimer mon mécontentement il s'excuse me donne mes produits manquants et m'offre un dessert et une boîte de 9 nuggets au lieu des 6 manquants . Je me dis beau geste je le salut et le remercie . Je rentre chez moi et j'ouvre les boîtes des sandwichs et là nouveau problème un des sandwich n'est pas celui que j'ai commandé. Je me dis je ne vais pas retourner au restaurant je vais donc appeler . Je tombe sur le responsable qui s'excuse à nouveau et prends mes coordonnées pour m'offrir mon prochain menu lors de mon prochain passage . Mais résultat des courses ce soir 2 aller retour j'ai mangé froid bien sûr et pas ce que je souhaitais . Je ne suis pas du genre à faire ce genre de choses mais ce n'est pas là première fois que cela arrive il manque souvent des choses des sauces ou erreur sur les boissons ou erreur de sandwich donc c'est pénible et là ce soir c'était la fois de trop !

Alors, généralement quand je prend un Mcdo je le mange chez moi pas sur place...et franchement je n'ai rien à dire, tout est parfait la commande se passe bien il y a pas de soucis, je n'ai presque jamais eue de problèmes quelconque alors : 4 étoiles 😉

Drive très long. Amabilité absente. Lorsque vous demandez si c'est toujours si long après 30min d'attente on ne vous réponds qu'un Oui, sans excuse.

Je suis retourné dans ce macdo dans l’espoir qu’ils avaient fait un effort vu tous les mauvais commentaires. Encore une commande de 60 euros et il manque les 9 nuggets de ma fille. C’est incroyable c’est quasi systématique qu’il manque quelques choses. Je précise en plus qu’il n’y avait pas foule!!!! Une honte dommage qu’on ne peut pas avoir la direction!! Il faut que ça cesse s’il vous plait! c’est du vol au bout d’un moment !!! Avis il y a un an : Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait. Je suis client dans ce macdo depuis 8 ans. Là c’est trop!!! Rien ne va. Macdo très mal fréquenté en journée par des gens qui ne sont pas là que pour manger macdo (surtout le matin) à chaque commande il manque minimum un sandwich ou des sauces, ou une boisson encore comme ce soir... et sans compter le temps d’attente alors que les employés discute entre eux! Et biensur comme beaucoup de gens tout est froid!!! Alors je veux bien parfois qu’il y est du monde mais ce soir 10 employés et tjr autant à la ramasse !!! Cet fois ci c’est certain c’était ma dernière fois dans ce macdo qui donne vraiment une mauvaise image!!! Sacré recrutement!!

Une commande genre un menu bic mac j ai attendu 25 min et il y avais vraiment pas foule... C est comme à la DDE 1 qui boss 3 qui discute tranquille.trop d oublie c est abusé

Higyène a revoir , cuisto qui se gratte les cheveux sans se lavé les mains , hamburger sans sauce et froid. Personnel pas aimable du tout. Un macdo a éviter , l'un des pires a reims je penses.

Je suis venu deux fois dans ce McDo. Deux fois j’ai attendu une heure ma commande ( vraiment 50 min) et en plus la deuxième fois il oublie la boisson de ma fille. Je n’irai plus. C’est bien mieu à Cormontreuil et plus rapid.

35 min d'attente pour une commande 1 personne... Heureusement que j'ai fini par réclamer, sinon ils avaient oublié ma commande. Et encore, certaines personnes attendaient depuis plus longtemps que moi... Bref, fuyez ce Mcdo le service est déplorable.

Un peu débordée quand c'est l'heure du rush, penser à vérifier votre commande après achat pour vérifier le contenu voir si il ne manque rien. C'est déjà arrivé plusieurs fois.

Mauvaise service avec des oublis et vraiment très très long. Ce n'était pas très bon et nous avons été malade le lendemain. Une chose est sûr nous ne retournerons plus dans ce McDonald's

Étant handicapée, assistée d'un chien 🐶 éduqué par handi'chiens pour m'aider dans les gestes dela vie quotidienne, le surveillant m'a tres mal reçu, me mettant ds un coin ne pouvant attendre ma commande au meme endroit prévu, et ensuite j'ai été invité d'aller manger dehors alors que nous avions mis sur place. Depuis la loi de 2003,2005,etc toute personne ac ompagnee d'un chien handi'chiens a accès à tout endroit, restauration comprise. Depuis cinq ans, c'est la 1ère fois que nous sommes mis dehors. avec ma chienne d'aide à la vie éduqué par handi'chiens..

Un service déplorable, lent, désagréable. On vous regarde derrière le comptoir sans agir alors que nous attendons pour se faire encaisser. On peut entendre des discussions des équipes de cuisine et des serveuses concernant leur repas du soir, leur soirée, et les problèmes d'ongles de madame. Pour obtenir des glaces, nous devons attendre que quelqu'un nous regarde (avec un sourire aussi éclatant que la mort). Le sens du mot service client n'est visiblement pas connu de tous, la présence d'un VRAI manager ne serait pas de trop pour régler tous ces problèmes. Je ne remets plus les pieds dans cet établissement de restauration soit disant rapide.

J'ai la désagréable impression qu'ils sont de plus en plus lent. A discuté en cuisine adossé à la friteuse en toute quiétude. On ne voit pas ça chez la concurrence, et nul part ailleurs.

Choisi le Signature, infecte ! Mc Do semble oublier la base des condiments à mettre dans un burger à 12€. En 3 mots Salade / Tomates / Oignons, ça vaut rien et vos hamburgers pourraient justifier leur titre Signature. Vous faites appel à une équipe test avant de sortir de telles recettes ???? Si oui, virez les ! Pour finir, des Mc Fleury avec une base à la fraise ??? Sérieux ??

Ce McDo est beaucoup plus petit que celui des autres mais étant donné qu'il est pas loin de chez moi je prends celui-ci je ne suis jamais rentré dedans mais je prends toujours au drive pour l'instant je n'ai rien à dire ma commande est toujours complète

Service lent pour une commande drive incorrecte au final.... Une glace qui a traîné plusieurs minutes sur le comptoir en attendant que la commande s'assemble... Une commande pour 2 personnes en 15 min c'est long. Un sandwich au bacon commandé qui arrive en lambeaux et sans bacon. Et ce n'est pas la 1ere fois. A éviter.

Franchement je vais arrêter de venir à ce mcdo ! Déjà toujours beaucoup d’attente, c’est vrai qu’une commande de deux cheese et un big Tasty c’est long à faire ! De plus les sandwichs sont fait à l´arrache tout est à côté.. et encore une chose aujourd’hui quand on commande une grande boisson merci de mettre une grande et non une petite !!

Service très long (+ de 10minutes pour un simple jus d'orange). Hygiène douteuse, car on s'occupe des poubelles et ensuite on prépare des commandes.

Une honte trente minutes d'attente un samedi après midi pour deux glaces pour finir par entendre dire que la machine ne fonctionne plus. Sauf que durant les trente minutes plusieurs glaces ont été servies a d'autres clients. Je ne devais pas avoir la bonne origine pour être servi.

Jai eu plein de fourmis dans mes triples cheese. Belle surprise en rentrant a la maison c'est dégoûtant du coup mon repas etait juste une glace mangé sur la route j'espère vraiment ne pas en avoir eu dedans aussi.

A mcd route de vitry les Reims il font le contrôle du pass sanitaire une fois la commande enregistrée et si vous déjeuner sur place cela me paraît un peu bizarre et pas très réglementaire ... je pense qu'il va falloir faire un peu mieux si vous ne voulez pas vous retrouver en fermeture administrative !!!

Je suis venue il y a quelques mois, il y avait tellement de ruptures que je n'ai pas commandé. Je suis revenue il y a une semaine ou deux. J'ai attendu près d'un quart d'heure mon menu, qui est arrivé froid. Les employées étaient trop occupées à se raconter leurs histoires de c*l (on pouvait entendre les détails) pour servir leurs clients. J'ai voulu retenter ma chance aujourd'hui. Les toilettes etaient absolument dégoûtantes; je n'ose imaginer l'etat de ce qui n'est pas accessible au public, comme les cuisines entre autres. Je suis repartie sans commander. Hors de question que j'y remette les pieds, ce restaurant a épuisé toutes ses chances.

Se trompe régulièrement dans les commandes (surtout quand on personnalise en retirant 1 ou plusieurs ingrédients ). Certaines hôtesses sont limites polies

Au secours.!! . Attente de fou et repas froid.. Sans oublier la serveuse ki fait la tronche car on lui fait remarquer que C long 20 minutes d attente.... Nouveau service à revoir !!!

Restaurant à la décoration refaite, avec un salade bar accompagné d'une jolie décoration. Le personnel y est agréable, je n'ai jamais eu de problèmes avec la nourriture, toujours chaude et garnis. Bon après il y à des heures à éviter ainsi que des jours comme le mercredi midi par exemple surtout si vous avez du mal avec les enfants.

Service convenable avec rapidité en revanche leur boisson ce de l'eau et ce n'est pas occasionnelle

De moins en moins d'humains, de plus en plus de bornes. Déco refaite, c'est propre, un peu style italien (vitrine avec bouteilles d'huile d'olive...)

Repas du midi rien à dire. Par contre nous y sommes retournés le lendemain matin pour le petit déjeuner, nous sommes arrivés à 11h05 ils arrêtent de servir à 11h donc ce n'était pas possible... à 5min près je trouve ça un peu abusé quand le resto est complètement vide

Bon accueil, avec le sourire.Terrasse agréable, avec une petite glace à la fraise c'était so fresh.Dommage pour les insectes dérangeants , en masse autour des lumières mais c'est naturel; même les employé/es galéraient pour changer les poubelles ! :) .

Comment restaurant McDonald's peut se foutre de la gueule de ses clients comme ça? Il y a 3 mois j y mis suis rendu pour me prendre mon sandwich préféré et on m annonce qu' il n y a plus de royalsheese ni de royalbacon ! Ok... et la ce jour j y retourne et on me dit ma même chose que soit disant il y a 2 nouveaux burger et qu' ils sont obligé de retirer d autres burger par manque de places ! 😂 laissez moi rire... le franchisé de ce restaurant fait sa propre loi, sa propre carte... bref. Ce McDo est rayé de ma liste ! Je déconseille vivement. 😠😡

De pire en pire, repas pris sur place commande d'un menu bigmac avec potatoses et 1 supplément sauce. Au bout de 35 mn d'attente on se retrouve avec un avec big-Tasty + frites. Lorsque nous faisons la remarque de l'erreur ( ticket de caisse a l'appui) aucune excuses et en plus on te parle de façon incorrecte pour récupérer le Burger erroné. A 21h prendre une salade césar à emporter personne dans dans le Mc do, le personnel en train de discuter entre eux et retrouver avec une salade césar sans viande c'est abusé. Dans ce Mc dorégulièrement il manque quelque chose. Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins

La structure de jeux pour enfant qui se situe à l'intérieur du McDonald est relativement petite, cela n'empêche pas les enfants de jouer. Il y a une structure à l'extérieur beaucoup plus intéressante, mais il faut attendre les beaux jours.

Agréable lorsqu'il fait beau pour la terrasse. Bonne idée l'avancement de l'horaire d'ouverture à 9 heures

C'est comme un macdo sauf qu'à 11h30 j'ai attendu 30 minutes pour deux petites boissons commandées à la borne parce qu'ils n'avaient pas allumé l'ordinateur. Au drive nous n'avons jamais eu une commande complete et conforme.