McDonald's Saint Laurent du Var

"Très mauvaise expérience ce soir. Nous arrivons du stade, il pleut, commande à la borne, puis au moment de payer ça plante. Nous allons donc en caisse et on m annonce que la salle vient tout juste de fermer, on refuse de prendre ma commande et on me dirige vers un drive bien chargé, pour info j avais mon fils de 5 ans avec moi, vous imaginez bien que nous sommes rentrés à la maison très déçus et que nous mettrons plus un pied dans cet établissement."

"Jeudi soir et a peine 10 personnes en salle 27 mn d attente pour 4 menus basiques après avoir été réclamé au bout de 17 mn on me réponds qu on ne sait pas où est la commande...puis on me dit que le personnel est restreint en cuisine .. J imagine même pas un samedi .. Les tables ne sont pas nettoyées systématiquement ou désinfectées . Bref ..à éviter ."

"Je vais quasiment essentiellement au Drive et je trouve qu'ils s'en sortent généralement bien. Quand il y a un peu trop de voitures, un(e) employé(e) sort prendre les commandes avec sa tablette, qui pleuve ou que ce soit en plein cagnard, on a connu de meilleures conditions de travail quand même... Malgré tout, j'ai toujours été correctement servi et je ne crois pas avoir eu de manquement dans ma commande. Un accueil un peu plus souriant pourrait être un plus, même si la personne qui prend les commandes est la même qui encaisse, on a vraiment déjà vu mieux. Mais les employés n'y sont pas pour grand chose..."

"Franchement lamentable... Sol pourri, personnel qui cours partout et nul part... On a attendu 1h notre commande pour que j'aille finalement gueuler au comptoir... Mais apparement c'est comme ca que ca marche ici... Pour de la restauration rapide...."

"C'est une honte pour tous les McDo le prix qui font maintenant digne d'un restaurant au bord de mer limite, pourtant qui est censé être fast food rapide et pas cher c'est vraiment dommage."

"Tellement de commandes delivero qu'ils ne sont pas capables de s'occuper des clients sur place. J'étais avec 6 enfants de moins de 9 ans. Plus de 30 minutes d'attente pour se faire servir un plateau complet froid. J'ai renvoyé le tout. Pour se moquer de moi ils m'ont ramené exactement le même plateau tout aussi froid. C'est inadmissible. Je n'y retournerai plus et surtout ne le recommanderais a personne ! Honteux !"

"Impossible de rentrer dans le drive pour commander tellement la file va sur la route . Pas de place de parking pour se garer . Si par malheur vous vous garer à home salon vous vous faite agresser par la sécurité . Bref vraiment pas pratique ce drive et surtout extrêmement long . Les 2 seule fois où j'ai réussi à être servi il manquer la moitier des choses arriver à la maison"

"Service très long, toujours un problème sur la carte de fidélité qui ne marche quasi jamais, du coup pas de point de fidélité et pas de possibilité d'utilisation des points. Se trompe souvent dans les commandes. Pas de changement depuis très longtemps."

"Quand on prend un menu maxi c'est oour avoir plus de Fritte. Pas un grand emballage à moitié vide .... Et cette pratique honteuse n'est que à celui de Saint laurent du var ..."

"Rénové, seulement 4 machines pour prendre les commandes. Un peu juste. Personnel accueillant."

"Arrivé 20 minutes avant la fermeture prévue a 23:00, je m'attendais à rencontrer des serveurs fatigués et peu agréables. Eh bien pas du tout : le personnel a été gentil et très serviable et la commande est arrivée rapidement. L'étoile en moins : les toilettes sont mal indiqués."

"Établissement ayant un panneau indiquant que des places de stationnement PMR sont disponibles en sous sol. Sauf que lorsqu'on demande d'y avoir accès le responsable refuse et n'est pas au courant que ce panneau existe. Bravo l'incompétence De plus ce bâtiment est très mal agencé et les employés mal organisés Oui il s'agit bien de votre établissement. En tout cas c'est le nom sur le ticket de caisse... En pièce jointe vous trouverez le panneau indiquant la possibilité de stationner en tant que pmr. Lorsque nous avons demandé à une des employés de nous ouvrir ce parking, nous avons entendu le responsable lui répondre non nous gardons ces places pour les équipiers... alors pourquoi mettre un tel affichage??? Sans parler du manque du civisme de cette personne... Le restaurant était bondé donc sale et peu accueillant (table non débarrassée, ni nettoyée... quand chanceux en trouve une...) Pour dejeuner enfin, les équipes étaient débordées, nous avons attendu prêt de 30 min notre commande. Personne n'allait chercher le lait au stock donc beaucoup d'attente pour les glaces à récupérer après..."

"Je modifie ma note et mon commentaire d'origine. Ma seconde expérience dans ce restaurant a été tout à fait à la hauteur, malgré ma crainte en arrivant et en voyant les plateaux traîner sur les tables. Le management a demandé rapidement de débarrasser et nettoyer pour éviter l'accumulation. Le menu est arrivé rapidement, chaud, le personnel a été aimable, et la direction avait pris la peine de répondre à mon commentaire. Rien à dire, c'est très bien. Bravo pour votre réactivité."

"Les repas sont bien chaud, quelques oublis mais sinon tout est frais"

"Service rapide , personnel agréable. Concernant la nourriture pas de souci particulier j ai pris une salade cesar bien garnie"

"Service à table nul ! L'employée m'a rapportée ma commande en oubliant la salade et les couverts. Alors que c'était marqué sur l'étiquette qu'elle avait sous les yeux. Obligé de redescendre faire la queue plusieurs minutes avant d'être servi. En remontant, mon burger avait refroidi, puis me suis rendu compte qu'il n'y avait pas ma sauce pour les frites, ni de serviettes en papiers, heureusement mon voisin de table a eu la gentillesse de me donner les siennes. Ce service à table est une vraie purge au final, je préfère prendre mon plateau moi même et me le monter, on est jamais mieux servi que par soi même..."

"Enregistrement de la commande rapide via une des bornes électroniques situées à l'entrée du restaurant et service à table après une dizaine de minutes. La commande était bien évidemment complète et le restaurant ainsi que les sanitaires sont propres et bien entretenus. Rien à redire !"

"Je tiens à vous remercier pour cette fameuse préparation et d’avoir mis dans un état pitoyable mon EGG...."

"Ce trompe sur les commandes au drive au moment de la prise de commande, ce serais bien de bien écouter.... Regarder la taille des Sundae une honte"

"Commande en drive arrivée chaude,nuggets croustillants. Il n' y a pas de wings et l hôtesse nous dit que cela n existe pas dans les macs do!!!. Par contre tout mis même mêle dans le paquet ,un vrai fourre tout vraiment pas présentable ,pas de considération pour le client."

"De pire en pire mois après mois... Il y a tellement à dire qu'on ne sait plus par quoi commencer... Alors ok on ne va pas s'attendre à un niveau digne d'un restaurant gastronomique (ou d'un restaurant tout court) en allant au macdo mais il y a un minimum et dans ce macdo le minimum n'est plus là depuis bien longtemps. Carte de fidélité en panne depuis plus de 2 mois mais ça n'a l'air de gêner personne. Déjà que c'est de + en + cher mais on vous carotte même vos points de fidélité. Et si vous osez parler de compensation on vous répond d'adresser un mail au siège... Pour vous encaissez au drive là par contre aucun souci, même si une fois sur deux vous aurez à supporter les réunions tupperware de collègues discutant de leurs vie privées en caisse et daignant à peine vous regarder... Je comprends qu'on ne soit pas forcément épanoui en distribuant des Big Mac toute la journée à des personnes qui ne demandent qu'à exploser leur taux de cholestérol mais ce n'est pas aux clients de supporter ça. Concernant les commandes, la règle d'or est la vérification car oui régulièrement on se fait avoir. Prochaine étape vérification des boissons car là aussi très souvent vous aurez quelque chose que vous n'avez pas commandé... Produits froids, sandwichs montés n'importe comment. Ici c'est un sketch du début à la fin sauf que ça ne vous fera pas du tout rire. Au vu de mes mauvaises expériences passées dans ce macdo, j'y suis retourné en traînant des pieds pour voir en leur laissant encore une petite chance et en me disant que c'était bien pratique vu que j'habite à 5 minutes, mais c'est fini, ce soir c'était la fois de trop, une nouvelle fois c'était du n'importe quoi. Vous avez perdu un (gros) client et Burger King en a gagné un nouveau."

"Rapidité du drive impressionnante malgré beaucoup de voitures. Du personnel nombreux à disposition pour une efficacité optimale. Je viens d'une autre région qui devrait s'inspirer de votre fonctionnement. Bravo à l'équipe du mercredi 17 mars !"

"Très déçu, je commande une glace et le ticket qui touche la glace un manque d'hygiène, la prochaine fois j'irais me plaindre car c'est un minimum sachant qu'il n'y avait pas grand monde 3 personnes qui attendait leurs commandes comme moi en dehors. J'espère que la Direction fera un geste commercial ou fera remonter le message à l'équipe etc."

"Bonjour, J'ai trouvé ce Mac Do très accueillant. C'est sûrement dû au personnel présent ce jour là, mardi 29 juin dernier à 12 heures. Un jeune homme à l'entrée qui s'occupait de rediriger les clients suivant le pass sanitaire etc.... Cet employé était très accueillant, très à l'écoute et compétent. Un autre employé s'occupait parfaitement de la terrasse. Des toilettes propres, ce qui est très important pour moi. Et enfin concernant le repas, servi rapidement et avec le sourire. Voilà, bon appétit aux prochains clients. Valérie"

"J y vais pour le drive qui n est tres pratique mais tres bien géré. Je n ai jamais été déçue, service tres rapide souvent 2 ou 3 personne dehors pour accelerer les commandes et les paiements. Il est tres fréquenté et il y a beaucoup de client pourtant l attente est relativement courte et les burgers sont frais et tres bon."

"Si c'était possible de mettre 0 étoile je le ferais. Vous voulez recevoir une commande qui n'est pas la votre ? Renversée ? Froide ? Alors allez dans ce McDonald's, si non passez votre chemin. Un gros pb dans le management et l'équipe. Le manager a bien du mal à s'excuser et se remettre en questions. Leur mauvaise réputation est totalement justifiée."

"C'était bien avant au tout début, a l'ouverture mais là... Dégueulasse, Table sales (période Covid entre autres) , employés mal polis, mangent et travail en même temps se croient à la maison. Et nous parle comme des animaux. Ou est la Direction ? Allô Faites quelques choses le minimum serait le bienvenu. Désastreux plus jamais là-bas. Salut."

"Les employés à la prise de commande sont sympas mais concernant les préparateurs, on frôle l’incompétence. Je ne vais pas souvent dans cet établissement car à chaque fois le même problème : il manque un produit dans la commande. Je trouve dramatique de ne pas savoir lire un ticket et de mettre le bon produit dans le sac correspondant. Peut-être faut il penser à revoir la formation ou le recrutement ? On pourrait aussi parler des frites froides."

"Commandé en Maxi Best-of, vous appelez ça une grande frite sans déconner ?…. Pas de serviette, couvercle de boisson mal mis, etc… Les classiques chez Mc Do Je pense que je vais définitivement switcher chez BK"

"Ma commande a été donnée à la voiture devant qui ont tout touché...et ma portion de patatoes n'était pas pleine !! C'est très rare que je mette ce genre de commentaire, mais là je ne suis pas contente....."

"Bonjour. C'est ma première évaluation Ou avis sur le net... Mais je tenais à marquer le coup. J'ai été accueilli ce matin a l'ouverture du restaurant avec un sourire et une qualité dans Gand restaurant. Quoi dire de plus ... Merci M. Le manager et a votre équipe qui m'avez servi et bonne continuation."

"Equipe accueillante , manager avenant et surtout présent . Nourriture bonne. Un burger n'était pas assez chaud à notre goût , on nous en a donné un nouveau sans problème ( en nous laissant l'ancien ) . Bref rarement vu un si bon service et si bon accueil pour une chaîne de restauration rapide comme Mac Do."

"Une honte de voir des frites et hamburger froids après 20 minutes d'attente un dimanche ou il n'y a presque personne. Nuggets durs et froids BBO DE LA VEILLE . Je remarque que je suis pas le premier à faire ce genre de remarque mais apparemment ça n'a pas l'air de déranger... 1 étoile, c'est vraiment parce que je ne peux mettre 0... A éviter... 😡🤢"

"J’ai effectué ma commande au Drive et celui ci était bien plein hier soir. Arrivé au niveau de l’endroit ou l’on récupère les commandes un employé est dehors et nous presse pour que l’on avance au maximum vers la sortie pour laisser les autres voitures rentrées…. Je comprends le principe, mais j’avais une consigne à donner, je souhaitais que les frites soient emballés dans un sac en papier et n’étant plus devant l’endroit où il prépare les commandes je n’ai pas pu leur dire … je fais la remarque à la personne qui me réprimande pour me dire d’avancer … je lui explique aussi que j’ai besoin de dire certaines choses et qu’avancer devant la sortie cela fera perdre du temps à tout le monde car cette personne aura des allers-retour à faire et que je trouve ça dommage …. la personne ose me répondre que ce sont les personnes comme moi qui refusent de faire ce qu’on leur dit qui font perdre du temps …. Le respect a disparu … le management et la pédagogie c’est pas quelque chose d’acquis … en plus de ça avec leur système pour aller vite il y a des erreurs et plus le moyen de vérifier qu’il y a tout devant la personne avant de repartir. Bref être pressé c’est une choses mais se permettre des réflexions désagréables au client vous pouvez vous en passer surtout quand la qualité n’est pas au rdv !"

"Incapable de faire une commande complète, en livraison, sur place ou à emporter..... Avant dernière commande, pas de jouet enfants, dernière commande du jour, pas de frites dans mon menu. Évidemment je dois vérifier ma commande, mais c'est inacceptable ! Je ne m'en rends compte que chez moi. Je ne retourne pas faire 20min de voiture pour ça ! Je ne pense plus y retourner, je prendrai plus de temps mais j'irai à cap3000, c'est moins cher et il n'y a pas d'erreurs !"

"Ce n'est pas sérieux ! J'ai commander deux menu je reçois que un menu sur deux a 29.95 la commande !! Merci mais il faudrais vérifiée un peut vos commande avant de les envoyer ! Quand même pas compliqué de suivre une commande ! Je suis extrêmement déçu ! S'abstenir de commander sur Uber eat !"

"Je demande un McFleury, on me le sert dans un pot de sunday en prétextant qu’il n’y a plus de pot McFleury disponible. Je le conçois, mais la moindre des choses est de faire un geste client en me faisant payer le prix d’un sunday ou en ayant un deuxième pot. Rien de cela n’a été fait et j’ai été très déçu de payer pour quelque chose que je n’ai pas eu."

"Globalement je ne suis pas satisfaite de ce McDonald's. Tout d'abord parce que j'ai toujours été déçu de la qualité, à chaque fois que l'on a commandé c'était médiocre. Sundae qui ressemble à de la soupe,je demande un macaron caramel on me donne vanille et on m assure que c'est du caramel et de plus le macaron était encore congelé limite, le mc pancake n'est pas réchauffé et toasté.. Non vraiment passer votre chemin autant manger chez de la concurrence, vous serez moins déçu"

"Service à l’arrache! Pas de cuillère,et surtout remplacement d’un produit sans prévenir. Le triple cheese servi pratiquement froid et le fromage pas fondu. Je pose une question à un employé qui était entrain de textoter il ne m’a même pas répondu, je sais même pas s’il m’a vu.a la fin je voit un responsable à qui je fais part de mon mécontentement, il m’a dit ok je vais voir, pas une excuse ou même un petit geste commercial Normalement cette chaîne de restaurant et à cheval sur le service client, mais là clairement on a le sentiment que c’est le dernier de leur soucis Pour m’a part je n’y mettrais plus un pied"

"Bonjour j’ai dû attendre sans abuser 30 min pour 1 glace. En général mcdo c’est rapide et je n’ai jamais était déçu, mais celui là c’est abusé et c’est pas la première fois."

"Après 2 heures de route pour déposer un patient pas loin on devait l’attendre et on c dis on va aller manger au mc do ! Et …. Nous avons été les 25 eme à passer et on a eu notre repas bien mérité gratuit 😁😁😁 Merci a toute l’équipe vous êtes au top on a bien rigoler confettis et tout la totale 😂😂 A bientôt ♥️ Les Ambulancières de Toulon"

"J’ai commandé 2 wrap a 16h45. Y a personne je patiente je l’ai regarde faire en cuisine Je vois le mec le gros deguelasse toucher à tout les ingrédients avec ses mains sans gants pas de pince rien et il se gratte le nez et touche le pain. Sa me répugne. je suis parti dans la foulée sans même récupérer mes 2 wrap"

"Propre mais très fréquenté Commande a emportée a vérifier systématiquement, il manque régulièrement des aliments. Plus Petit mais plus agréable que celui du cap. Qualité du service et accueil sympathique"

"Une commande passée de 150 euros jamais reçu par uber eat à domicile . Aucun remboursement et Mac do s en lave les mains !!! Fini mac do !!!! Suite à votre réponse c est bien ce que je dis mac do s en fout et uber eat ne rembourse pas !!!!dorénavant ça sera Burger King !!!!! 👍👍👍👍"

"Très sale. Autant la salle que la terrasse. Je ne parle même pas des toilettes. Du mal à trouver une table correct. Nous avons dû la nettoyer nous même. Service moyen, burger froid. Je ne recommande pas du tout ce Mac do !!!!!"

"Régulièrement lors de nos commandes par deliveroo, il y un oubli : les cacahuètes du sunday et ce soir, les deux frites des menus. On a reçu les hamburgers et les boissons. Mac Donald's devrait envisager de remplacer ses personnels incompétents !"

"Il y a 30 minutes j’ai commandé 2 menus triple cheeseburger et lorsque je suis rentrée chez moi j’ai remarqué que l’on m’a donné 2 cheeseburger normal et la différence de taille est énorme mon fils avait très faim et il est un peu déçu.D’habitude je met tout le temps de bon commentaires mais cette fois ce n’est pas le cas donc vérifiez tout le temps devant le restaurant si vous avez tout comme ça vous ne vous ferez pas avoir.😡😡😡 J’ai commandé le 28/06/2022 à 22h45."

"Je pensais que c’était une scène de théâtres , deux filles fessant parti du personnel criée comme des Poissonniere de Marseille avec un artifice de faux cils, chewing-gum, , ventilateur portable (en répétant il fait chaud sa mère ) , téléphone à la ceinture et la collaboration entrain de faire des selfie sur Snapchat …. Le tout avec une queue interminable le dimanche 3 juillet à 21h20 . PHOTO CI JOINT… Si j’étais le franchisé ça serait faute lourde c’est bonne journée ."

"Pas de parking et autour très peu de places pour se garer donc bien en drive. Après le personnel était souriant même si nous n'avons pas reçu le bon sandwich commandé pour ma petite fille mais ça je l'ai vu qu'à la maison."

"Aujourd'hui commande de 4 menus en direct de l'aéroport, oubli d'un menu et d'une boisson. Vraiment des incompétents !!!!!!! C'est pas compliqué de compter. 1. 2. 3. Et 4!!!! Ba'de. D'incompétents !!!"

"J'évite le Macdo. Je n'aime pas commander aux bornes. Leurs milkshakes, macflurry... sont de moins en moins garnis. Hier soir je voulais une bouteille d'eau pour la nuit, j'ai eu droit à un verre d'eau pour 2.30 €"

"Ferme la salle à 23h00 et ne laisse que le drive. L'employer nous dis de passer par le drive comme si on était des voitures alors qu'on est piétons. Rien sur leurs horaires ne le précise."

"Rapide, efficaces très bien organisés et accueillant"

"Merveilleuse expérience dans ce McDonald's de Saint-Laurent du Var nous sommes venus plusieurs fois en quelques semaines tard la nuit à chaque fois un accueil digne de ce nom une hygiène irréprochable Et un personnel très agréable qui nous ont offert des wraps car le McDo était fermé et qu'on avait faim merci à toute l'équipe qui ont réouvert les cuisines pour deux petits wraps et un merci spécial pour le monsieur du drive avec le polo bleu !"

"Un grand merci au monsieur qui s’est démené pour que nous ayons nos commandes le plus vite possible, malgré le fait qu’il y ai beaucoup de monde ce soir là 😌"

"Il y a souvent des erreurs dans les commandes. J'ai passé commande pour un menu il y a environ 15 jours... Une fois chez moi je me rend compte qu'il y a erreur sur mon hamburger... J'appelle... La personne prend mon nom et me dit qu'à mon prochain passage j'aurai ma commande au boeuf (avocado) Je passe ce soir ... Je me retrouve à nouveau avec un hamburger au poulet.... Bref !!!"

"J’ai mis une étoile car impossible de mettre zéro, j’ai passer une commande uber aujourd’hui et j’ai reçu dès sandwich vide de garniture, 3 petit wrap chèvre avec la moitier de la galette vide , mon gobelet de boisson vide et manque les sauces que j’ai Payé. Le burger veggie qui a sûrement était fait avec les pieds de la personne qui l’as préparée. C’est inacceptable de bâcler les commandes uber de la sorte on paye déjà plus cher pas pour recevoir de la Mer… en sachet. Je suis pas du genre compliqué et désagréable mais là c’est inadmissible."

"Honteux. Je vais pour régler en chèque vacances on vous dit qu'il faut que le montant représente la moitié du chèque vacances sinon c'est refusé ils se font leurs règles car aux McDo de Cap3000 pas le même discours et un manager pro pas jeune et qui prend de haut . Bon e soirée"

"Attention a la pub guacamol, ils n'en mettent quasiment pas et uber eat dit voyez avec McDonald's et Macdonald diitt voyez avec uber Regardez la pub mais ne commandez pas Mais vu le volume des 2, je pense qu'ils se foutent totalement des avis clients Pour ma part, j'ai supprimé l'appli uber eat et Mc do, ça m'evitera de passe pour une con..."

"il n'y a vraiment que la vue de bien dans ce restaurant Mc DO - le service est long - il manque toujours quelque chose voir même l'essentiel - Commander une salade et n'avoir que les frites.. et quand vous finissez par avoir la fameuse salade, qui coûte quand même 13 € avec de l'eau et une petite portion de frites, vous avez du chèvre pané cru rien n'est soigné et 80 % de votre bol en carton - c'est de la salade verte ça fait chère la laitue... non vraiment c'est abusé on ne demande pas à Mc DO de faire de la gastronomie mais tout de même c'est très très cher pour ce que c'est"

"Frites archi cuites cassantes, coca goût d eau glaçons fondus et 3 sandwichs de nos menus qui sont froids... on es deg car pour + de 10 eur le menu par personne on espère manger mieux en principe..."

"Pas bon, froid, le gérant ferait bien de s’occuper de la qualité de ce qui est servi. Il vaut mieux éviter McDo quand c’est possible"

"Une catastrophe incroyable! Prise de commande ok! Paiement ok! Ensuite la catastrophe commence, on nous donne une commande qui n'est pas à nous, ensuite on attend , on ne veux pas nous donnez les sacs parce qu'on a pas notre ticket sauf que c'est eux qui l'ont, pour au final nous donnez 2 sacs sur 3 , et quand on vérifie il manque encore des produits !!! Comment est ce possible ?? Je vais à l'intérieur enfin je récupère ce qu'il me manque et quand je demande les verres pour nos menus, et non on me fait bien sentir que je saoule mais en même temps il suffit de faire son travail correctement, l'erreur est humaine mais à ce points c'est inadmissible. A fuir!!!"

"Une fois de plus ma commande pour mes petits enfants n’est pas complète il manque la boite de nuggets par 9 et les potatoes. Et quand tu téléphones pour râler ils n’ont même pas la correction de répondre et il n’y a même pas de répondeur. On comprend comment Mac do génère autant de bénéfices"

"Je ne recommande pas du tout ce macdo ! A fuir !!! Je commande une grande frite pour 3,60€ a emporter, on me fait attendre dehors (ça doit sûrement leur poser problème que j’attende dans le macdo qui je spécifie est vide). Ma « grande frite » arrive froide, la portion est à moitié vide (comme si j’avais commandé une moyenne frite), aucune sauce ni serviette ! Je suis donc obligée de demander à ce qu’on me la change, le responsable le fait d’un air énervé, aucun sens de la clientèle ! C’est la blague de l’année ! Il va falloir s’ouvrir aux autres et accepter que votre clientèle n’a pas une seule couleur de peau, ou une seule origine ! La France est un pays mixte !"

"Une seule expérience au Drive, pas dans le restaurant à proprement parler. Prise de commande rapide et remise de la commande tout aussi rapide. Aucun oubli."

"Bonsoir Rentrés tard à la maison, on se dit on commande Mac Do! Commande qui arrive 20 mn après donc ça c’est positif mais tout est froid alors que je suis à 500 mètres, 1/2 quantité de frites dans le cornet (froides bien sûr) et que dire du Bigmac et du filet o fish! Ils ont rétrécis pendant le transport!! Ils sont aplatis et minuscules! Je n’en ai jamais mangé de si petits!! Par contre les prix…..😡 La rentabilité de ma commande doit atteindre des records!! Bref plus jamais et je le déconseille à tout le monde, c’est honteux. Fuyez! Et à voir beaucoup d’autres commentaires, je ne suis pas le seul!"

"Commande passée via Deliveroo. Sans retard mais il y a aucunes sauces et même celle que j'ai acheté. Tous les produits sont froid. J'ai appelé le resto et l'application mais aucun n'est responsable. Au final voulant manger mon wrap je viens de me rendre compte que c'est un wrap bacon alors que j'ai commandé boeuf... Bref qu'il manque les sauces je m'y attarde pas mais là ça fait bcp..."

"C'est une catastrophe , je suis vraiment remonter c'est hallucinant cela fais 2 ans que je vient souvent et je suis tout le temps déçu , les personnes en cuisine n'ont aucune connaissance , il ne savent pas assembler un sandwich sans oublier une tomate ou alors mettre tout le paquet de salade et je parle pas des oublies . Il va être utile de faire suivre des vrais formations au personnel car les commentaire en disent long sur la qualité de service .. Je suis venue aujourd'hui et j'ai eu encore une surprise , 3 manager pour un résultat aussi catastrophique ... Cela laisse à désirer .. Désolé d'être aussi cru je suis restaurateur et quand je prend un macdo pour ma famille et que je vois qu'il manque la moitier , les sandwich emballer comme de la M***e , frite cramer , glace a moitier pleine . Quand je vois mes enfant pleurer alors que ces sencer leur faire plaisir , je suis ENERVER . Dès demain je prendrais contact avec les service compétent qui constaterons également le manque d'hygiène . Un scandale , je ne met définitivement plus les pieds dans cette établissement. PS : Merci de ne pas me répondre un copier coller comme vous le faite si bien en bas ,"

"Suite à une erreur de commande, j'ai fait une réclamation qui a directement été pris en compte avec professionnalisme. J'ai donc été invité à me rendre à ce McDonald's où j'ai reçu un accueil exceptionnel de la part de Laurent. Les plats étaient bien composés, chauds et de qualité"

"Un service client impeccable et un restaurant vraiment propre. C'est le meilleur Macdonald de la côte d'azur en ce qui concerne l'accueil client, enfin un Mac Donald's ou nous sommes traité comme des rois. Un grand bravo à toute l'équipe, j'y vais régulièrement et vraiment félicitations pour être aussi disponible et souriant."

"Commande au drive. Rapide et efficace. Personnel très agréable. Je fais le trajet depuis Nice Est. Mcdo de St André à éviter. Je perds moins de temps en allant à celui de St Laurent du Var... Je reviendrais"

"Drive tjs de l attente . 2 voitures devant moi et en tout plus de 15 mn d attente pour prendre 1 produit en pub actuellement quesadilla et ce à à peine 18 h et ce n’est pas la 1 idée fois. Vendeur et livreur très sympa c est la cuisine qui marche jamais car eux aussi attendent !!!"

"Impressionnant de lenteur... A vouloir cumuler les services, (drive,service à table et livraison) ils sont totalement largués. Plus de 25 minutes d'attente pour 2 menus classiques... Je ne critiquerai pas la nourriture ...c'est Mcdo, pas un 4 étoiles. Le Thin Mac.... Le big mac de plus en plus ridicule."

"Fuyez, le pire Mcdo ! Je suis passé au Drive, résultat: Frites tièdes et molles qui ont dû être cuite il y a fort fort longtemps. Ensuite la viande du Big Tasty, une semelle de chaussure, pareil le burger a dû rester un bon moment en attente avant d'être vendu. Et enfin le comble: le Croque McDo' sans fromage au dessus (photo à l'appui)^^ On se fiche du client et de la qualité ! Ils ne respectent aucun process ! Et bien sûr quand on appelle le restaurant, personne ne décroche !!! J'ai clairement le sentiment de m'être fait voler mon argent pour de la m*** en retour ! J'attends une réponse client et un remboursement à la hauteur de mon préjudice !"

"Service et professionnalisme sont au rendez-vous. Vous ne serez pas déçu. Merci à toute l’équipe"

"Tres bonne expérience mac Do avec ma fille! Ravi de voir un restaurant propre, bien entretenu et avec un personnel souriant, poli et serviable! Bravo"

"Commande internet 1 - pas de sauces dans les sachets malgré commande de 20 nuggets. Commande internet 2 - Arrivée à 12h24, nous passons au drive à 12h50 et on nous demande de nous garer sur le côté pour qu’on nous apporte notre commande à 13h05 45 min pour une commande déja payée ! A quoi sert de prévoir notre commande sur internet?"

"Une catastrophe il manque tjs qq chose Quand c est pas les frites, c est les sauces ou les sandwichs.... Faut vérifier toute la commande à chaque fois sinon comme ce soir faut y retourner parce qu il en manque la moitié 🙄 Déjà que les sandwichs sont limites chaud qd on les récupère avec un allez retour pour récupérer le reste de la commande ben on mange froid ou réchauffé au micro onde Franchement nul ! 😡"

"Toujours agréable de dîner dans ce restaurant. Un accueil irréprochable, des menus bien cuisinés et bien présentés. Bravo"

"Résident à l’hôtel ibis budget pour quelques jours sur Nice je passe commande et 2 sauces Chinoises manquent alors c’est que 60 cts mais bon, par principe j’appelle pour faire une réclamation personne ne répond au téléphone, je comptais repasser commande s’ils s’engagent à m’envoyer ces sauces payés jamais livrées mais vu que personne ne répond je commande ailleurs et je met ce commentaire. Montpelliérain venant régulièrement à l’hôtel sur Nice il y a d’autres mac do plus pro que le votre Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fais"

"Repas attendu alors qu'il n'y avait personne, les hamburgers était froid fromage dur et Big Mac pas de sauce Les tables sales même pas il les nettoies avec du rpoduit . Et l'emabilité du personnels à revoir"

"Le petit déjeuner manquer beaucoup de chose sur le plateau ,coquille oeuf dans egg chesse ,fromage froid ..........ouverture du macdo ,mais à 9h30 aucun personnel n était derrière le comptoir. Du grand n importe koi à éviter. Aucune organisation pour un macdo ..."

"Visité en ce dimanche 15 janvier. Bornes défaillantes, nous avons attendu 20 minutes une commande qui a été annulée. Résultat, 30 minutes d’attente pour 2 menus alors que c’est censé être un FAST food… Manageuse qui hurle en cuisine, l’organisation semble désastreuse, personnel qui court dans tous les sens… 2 étoiles car je n’ai rien à dire sur la nourriture."

"Je met une mauvaise note car les prix on encore augmenté , et la qualité des produits ne fait que baisser , les hamburger toujours aussi secs , les barquettes de frites toujours si peu rempli , j’y venais plusieurs jours par semaines et la 2 ou 3 x par an , ça ne me plait plus comme avant , en plus de ça il y a de la concurrence avec une qualité et un goût bien supérieure , je ne cite pas de marque !! Pour les mêmes tarifs"

"J suis venue manger ce jour sincèrement un super service rapide et en plus ils sont sympa 👌"

"Accueil agréable, mais très souvent des erreurs de commande lors de nos passages réguliers au drive. Pénible quand vous payez plus de 50€ à chaque passage."

"J'ai jamais vu un directeur faire aussi bien son boulot, c'est rare de voir un McDonald's aussi bien géré"

"Vraiment déçu… servit énormément tard, et en plus on a demandé un grand smoothie, on nous ramène le produit dans un petit gobelet, et puis quand on réclame pour avoir un grand on nous ramène un grand gobelet mais avec la quantité du petit qu’on avait précédemment… vraiment pitoyable. Plus rien a dire"

"Je déconseille fortement , hygiène ZERO ! Pas de Charlottes ! Donc résultat un cheveux dans les frites !!! Pas de gants , et ensemble de la salle salle !!! Plus jamais !!!"

"Merci à Max de ce McDo, un super accueil et très attentionné, il donne envie de revenir dans ce McDo je vous conseille❤️"

"Incapables de sortir 2 menus et 2 happy meals sans oublier… les Burgers des menus remplacés par des nuggets qui n’avaient rien à faire là. 😓 il faut toujours checker au drive, j’avais oublié depuis le temps mais quand même."

"Là je suis obligé de laisser un commentaire parce que cela fait deux fois que ça nous arrivent ! Nous passons commande ce jour via Uber (commande à 80€), nous attendons et voyons que les livreurs prennent la commande et la stoppent. Vu que ça nous est déjà arrivée, nous essayons de joindre le McDo sans succès. Et il s’avère que notre commande a été volé par un livreur (ou quelqu’un qui se fait passer pour un livreur). Quand nous nous sommes rendu au restaurant, les réponses ont été plus qu’évasives (en résumé ils ne peuvent rien faire) !! Inadmissible sachant que c’est la deuxième fois que cela nous arrivent. Il faudrait peut être vérifié les livreurs avant de délivrer la commande ! Résultat : 80€ de commande en moins pour votre mcdo et nous sommes allés à Burger King !!"

"Retour de soirée, j’avais une petite faim, un cheese burger et une petite frite pour +6€ c’est hallucinant, ça faisait longtemps que je m’étais pas fait un domac, je pense que je ne suis pas prêt de revenir de si tôt. Emplacement pas ouf."

"Nous avons commandé hier soir au drive. Nous avons eu la belle surprise de retrouver des excréments de rat dans notre nourriture. C'est inadmissible !!!!!!! Faites dératiser votre McDonald's !"

"C'est honteux nous avons été mal servi et quand nous cherchons à joindre la responsable elle fait style que nous sommes coupé honteux cette restauration de Mac donald même pas une étoile !!"

"Très bon contact avec Carole l'employé du McDo de Saint-Laurent-du-Var Inouï c'est la première fois que je vois quelqu'un aussi attentionné."

"À fuir, le personnel ne connait même pas les produits proposés par l’enseigne, de plus on vous vend des produits qu’il n’y a pas, du mois plus. Pour clôturer le tout, pas de sauce et pas de serviette. Sachant que ce McDo est plus cher, que celui de cap, 3000 !"

"Bonsoir je vous déconseille ce mc Do un désastre j ai pris a emporté tout était déjà froid... Mon eau pétillante soit disant citron était inbuvable et pour couronner le tout le brownie pas bon du tout... J ai jeter pas mal de reste... Enfin"

"Les équipements manquent de propreté, les frites servies froides et la boisson sans bulles et les prix sont juste hallucinant, 1 menu Filet o Fish + 1 autre Filet = 17€ (?!)"

"comment dire ?? venue a plusieurs reprise en pause dej, je suis sur le point de ne plus JAMAIS revenir a cause de certaines personnes qui fument des JOINTS DEVANT TOUT LE MONDE !! enfants y compris (le mercredi)sans AUCUNE RÉACTION DE LA PART DE LA DIRECTION ! Puisque je ne peux pas répondre à votre réponse ,je vous le note ici: Pas besoin que je vous écrive un MP Puisqu'aucun changement ne sera fait ! le McDonald's est fait pour tous paraît-il ? alors pourquoi laissez-vous ces personnes continuer sans ne rien faire ?? et ce n'est pas la première fois je le cinstate, je vous l'assure ! moi, je veux juste manger ma petite salade ,tranquillement ,sur une jolie terrasse. À bon entendeur"

"Avec mon mari nous prenons souvent à emporter dans votre restaurant, et à chaque commande on s’aperçoit, qu’il manque quelque chose , j’ai demander l’autre jour deux wrap chèvre , on nous a mis deux wrap poulets étant allergique j’ai jeter … sa commence à bien faire ! Si on commande quelque chose et qu’on le paye c’est pour avoir ce qu’on a demander !!! Franchement c’est une honte …"

"Depuis quelque temps je commande sûr uber Eats et franchement je suis de plus en plus déçu de la qualité des produits ! Egg & Bacon mcmuffin dure comme du béton ! C’est un mangeable soit je reçoit la mauvaise commande ! Si vous êtes pas content de faire ce métier changer de boulot je pense que vous ne serais pas content de manger cette nourriture dure . Faite quelque chose parce que c’est pas la première fois que j’ai souvent des problèmes quand je commande ici ! Changer votre équipe c’est honteux surtout pour un hamburger à 5€10 mais si je cumule tous vos erreurs sa reviens cher pour manger quelque chose que dans 2 heure j’aurai encore faim ! Et part contre si on met un téléphone fixe sa serais bien que le responsable du restaurant répond quand on appel car la il sert a rien votre téléphone fixe a part à faire beau dans un bureaux!…"

"Je viens de prendre une commande au drive et à ma grande surprise, j'ai trouvé des cheveux dans mon burger. Du coup je n'ai pas mangé 😱😥 Le 06/04/2023"

"Il n'y a pas de parking. Les tables ne sont pas propres le restaurant semble sale et le service est approximatif. Il faudrait un manager compétent..."

"Ce Mcdo est super,j'y vais tout le temps,la bouffe est toujours bonne et fraîche et l'équipe est vraiment au top!un grand merci à Carole qui est super gentille et souriante!🙂"

"Jamais eu de problèmes avec ce macdo, manageuse presente depuis un bon moment toujours aussi agréable. Je recommande :)"

"FRANCHEMENT MINABLE...commandé un café allongé ...payé a la borne...au bout de 27 minutes toujours pas de café...et je ne peux meme pas dire que c est a cause du monde ...il n y avait pratiquement personne...JE DECONSEILLE FORMELLEMENT"

"L'étage supérieur est très agréable. Le lieu est calme pour prendre son café."

"Frites et potatoes en maxi best of à moitié vides, un double cheese normal dans l'emballage d'un double cheese comté, parfums de McFlurry non respectés... A 45 balles le McDo, il faudrait au minimum s'assurer d'être irréprochables."

"Et encore une étoile est beaucoup trop Honnêtement jamais vu ça 60 euros de commande ou ils ont oubliés un menu complet et une boîte à partager donc a peut près 20 euros de commande Avec ça aucunes des choses n’allait par exemple un sandwich au poisson quand on est allergique à exactement ça Pas de sauce ni serviette Et personnel très hautain en plus d’être incompétent Et je ne comprend ce qu’on paye si ont doit en plus se monter notre burger ( par petite parties éparpillées partout dans le sac"

"Commande ce soir au drive, le problème c’est que la commande que j’ai payé n’est absolument pas celle que j’ai reçu. C’est dommage pour moi je n’ai pas vérifier. Tristesse de découvrir un croque mcdo froid à la place de mon cher et tendre bigmac.."

"Des voleurs 1 fois sur 2 ils oublient des sandwichs...aujourd'hui encore commande au comptoir à emporter ils ont oublié 1 double cheese...une fois à la maison trop tard (ne pas faire confiance) Toujours vérifier la commande. De plus les boissons froides sont mélangées avec les sandwichs chauds. Incompréhensible (soit ils sont incompétents soit ils se foutent de leurs clients)...MC DO de Saint Laurent du Var à éviter...."

"Manque toujours quelque chose !!!!! Et merci pour votre réponse mais ce n'est pas à moi à faire de démarches!!!! Vous devriez apprendre à bien travailler plutôt!!!!"

"Nul très nul même pas capable de prendre un commande bien ! Je commande frittes nuggets je me retrouve avec hamburger Fish et potatoes, de plus même pas capable de nous donner des sauces. Heureusement qu’ils ne se sont pas tromper sur la boisson c’est déjà ça"

"Bonjour j'ai travaillé aujourd'hui à Macdo co working pas cher boissons et repas 15 euros la journée Je tiens à féliciter Carole qui au premier étage ce démène comme si c'était son propre restaurant et toujours avec le sourire. Pour les personnes qui n'ont pas de bureau ou sont itinérante je vous invite à venir bosser là vous y serais recu agréablement par des professionnels. A BON ENTTENDEUR SALUT"

"Super équipe de manager damien et ses collaborateurs assume leur erreur et propose des solutions rapide très bonne équipe 👌"

"Superbe serveuse ! Carole est une serveuse dont il est vraiment rare d’en trouver de nos jours, à l’écoute des clients, souriante, j’ai vraiment été agréablement surpris. La salle était vraiment propre !"

"Un service très rapide au sein de ce MC Donald’s malgré ma venue lors d’un jour férié ! Un grand merci à Carole qui est présente en salle et qui sait répondre à nos éventuelles demandes ! Nous ne venons qu’à ce Mc Do plutôt que celui de Cap 3000 pour la qualité d’accueil et de services !! Une démocratisation de serveur comme Carole serait souhaité dans les Mc Donalds."

"Il y a une erreur a chaque commande. 100% d'erreur. Bravo !! on ne peut pas faire moins bien. Soit il manque les frites, soit il manque un sandwich, soit ils se tromprent de boisson, ...etc. Une catastrophe. A éviter !!"

"Pas de stationnement autre que dans la rue. Donc option drive ce jour-là. Personnel rigide, mauvaise ambiance de travail d’après les mots un peu forts entendus contre une employée qui était très accueillante pourtant. La seule de l’équipe d’ailleurs. Les autres pas le moindre signe de politesse, on nous a même baissé la vitre au nez si je puis dire alors qu’on allait payer. Service lent pour une nourriture presque froide et pas super. Je n’y retournerai pas et je ne le conseille pas."

"Super!! Un service ultra rapide et agréable, une équipe sympathique et des locaux/toilettes très propres. Merci, une des meilleures expériences McDo que j’ai vécu ☺️☺️ Et le sandwich signature un délice!"

"45 minutes d’attente, salle très sale et bruyante. Dommage"

"Une attente interminable au drive...au moins 45 min peut être une heure... La nourriture était bonne enfin conforme à du macdo."

"Bonne equipe actuellement. Meme si le plus beau cheseburguer que j'ai mangé etait dans le jura"

"Fastfood rapide et bon . Le service a table est rapide."

"Personnel très agréable, gentil et serviable même dans le ruch. Je recommande !"

"Si vous avez un soucis, le problème est de suite résolu . Cadre agréable"

"Comme sont devenu tous les mcdo… 1/4h pour obtenir un sunday que je finis par aller chercher car il fond sur un bout de comptoir. De +en+ nul"

"Bonjour je vien de partir du drive, sans menus j’appuie meal sans les sauce qui vont avec aucune serviettes je suis reviendrais pas"

"J’ai été servis très vite et le personnel est très accueillant et gentil c’est rare d’avoir tout sa dans un McDo"

"Ça devient lourd de devoir toujours vérifier la commande. Alors étant donner que la serveuse a repris mon ticket pour vérifier j’ai voulus faire confiance pour une fois. Mais j’aurais pas du il manquer la grande fritte. Évidement je m’en rend compte j’étais déjà trop loin pour revenir et vous appelez aurait rien changer. C’est vraiment inadmissible de payer 25 balle pour manger de la basse nourriture et en plus elle n’est pas complète. Tu paie une sauce deluxe en plus pour rien. Peut importe le prix c’est le principe. Mcdo est réputé pour ca , ça changera pas mais ça devient fatiguant."

"Jamais eu d oublié au drive mais ce soir il manquait un produit, ce qui peut arriver, comment de le faire rembourser ? Merci"

"Les burgers étaient chaud ainsi que les frites et les potatoes. Le McDo était très propre et chaleureux. Le seul souci c’est que nous avons dû attendre 20min pour 1menu sinon tout était nickel. Je recommande !"

"C’est abusé le service ! Tu commande un menu Mc first et un happy Meal dans la commande à emporter il manque « juste les 2 boissons , le menus Mc fitst «  aucune serviette et 0 sauce Ça devient vraiment abusé le manque de respect et l’incompétence qu’ils ont à gérer les commandes"

"J'ai eu une crise de panique dans les toilettes tant les gens sont des animaux (pardon pour les animaux...)..."

"Manager très désagréable, service très lent , très mauvais accueil, j’y retournerai plus jamais"

"Un accueil irréprochable ! Un personnel très souriant et attentif , un réel régal et plaisir d'être venue ."

"Employés respectueux et serviable, service rapide et ingrédients de qualité."

"Mc Do les prix ont augmenté alors que les hamburgers ont diminué en quantité y’a rien dedans et servie tièdement, le Mc Do de Saint Laurent du Var au niveau de l’hygiène il est sale voir photo."

"INADMISSIBLE J’ai passé commande au drive, je ne mange pas de porc et on m’a mis du bacon dans mon sandwich. J’en ai vomis pendant 3h L’attente au drive on dit rien, La nourriture froide on dit rien, Lorsqu’il manque quelque chose dans la commande on dit rien, Le personnel aigri on dit rien mais un moment donné il va falloir revoir vos équipes."

"C'est un Macdonald comme il y en a beaucoup, le seul problème c'est quand vous allez au drive, si il y a du monde vous vous retrouvez sur la route pour attendre"

"Venu à 8h30 pour prendre un café viennois et smoothies. Super accueil de l'équipe en place et c'est appréciable que ce soir déjà ouvert à cette heure là."

"Pas grands choses a en dire, un mcdo comme un autre."

"Super accueil de Ali, Ce monsieur est dévouer et aimable avec la clientèle En l'occurrence avec moi , gentil et a l'écoute il a sur régler le problème ( je ne savais pas utiliser la machine ,🤣) Tre professionnel et souriante avec toute la clientèle ! Super ! Rien a dire 💪💪✨"

"Très loin de la qualité du MacDo Lingostière..."

"Si je peux comprendre que l'on puisse faire des petites erreurs dans la préparation d'une commande ( chez eux ça m'est arrivé plusieurs fois ), j'ai toutefois un peu plus de mal à accepter ce qui m'est arrivé hier soir. J'utilise l'application McDonald's, je choisis comme resto McDonald's cap 3000 avenue Léon Bérenger, commande passée et réglée via l'application donc et j'ai choisi le retrait au drive. Un QRcode est généré par l'application: il faut le scanner ( à l'intérieur ou à la borne) une fois sur place afin de lancer la préparation de la commande. Il y a avait pas mal de monde en queue en voiture au Drive hier soir et comme d'habitude des employés prennent les commandes directement afin que les véhicules ne soient pas obligés de s'arrêter aux bornes. Donc hier soir une employée vient me voir pour prendre ma comande : je lui montre le QRcode, je lui explique que j'ai tout fait via l'application. Elle regarde le code elle essaye de saisir le numéro, elle part à l'intérieur du resto. Elle revient quelques minutes après pour me dire que je le suis trompée de resto que ce n'est pas chez eux que j'ai passé ma commande.....je lui dit que j'ai passé commande sur le McDo avenue Léon Bérenger ( j'ai eu l'impression qu'elle ne connaissait même pas l'adresse de son lieu de travail ) elle me répond que ma commande n'est pas chez eux et que je peux l'annuler et la passer à nouveau. Je lui demande où se trouverait il l'autre McDo de cap3000 et elle ne le sait pas.... Je ne me suis pas accrochée parce que il y avait beaucoup de monde et je risquais de bloquer le quartier mais quand même 😡😡😡😡😡!!!!!! Svp apprenez à vos employés la gestion des commandes internet quoi!! Quand on ne sait pas, la technique n'est pas de jeter la faute sur le client sans même pas essayer à comprendre! Vous avez donné simplement démonstration d'incompétence: non seulement la la personne au drive mais le personnel à l'intérieur et le responsable aussi !!!! Résultat final?? Commande annulée, toujours via l'application et aucune intention de retourner dans votre établissement."

"Simple,pas bien grand ,mais personnel rapide et efficace"

"Ce qui est bien avec McDonald, c'est que quand on y va, on sait ce qu'on va avoir. Eh bien pas celui-là. 2 fois sur 3 y'a un problème, et c'est jamais (vraiment : jamais) en faveur du client. Vous prenez un signature deux steaks, on vous sert un steak, mais on vous facture bien deux steak. Un coup les potatoes sont a moitié remplis, un coup c'est le mcflurry, un coup on vous met 0 sauce pour vos frites, pour vos nuggets (même pas les pommes-frites que personne ne mange). Certains n'ont pas les bases de la politesse, merci/bonne soirée. Bref je viendrai plus ici, a chaque fois c'est la roue de la fortune, et c'est vraiment pas ce qu'on attend d'un macdo, surtout que c'est devenu hors de prix."

"Super en tous points. Rien à dire. Personnel souriant et agréable. La nourriture était excellente et la salle très propre et confortable . J'ai été servie très rapidement. Le manager de ce soir là était parfait. Je recommande à 200%."

"Honnêtement le seule mcdo de la région qui est propre, rapide, le personnel aimable le drive hyper rapide, les frittes toujours chaudes, lés sandwich également. Il ne manque jamais rien le personnel est vraiment opérationnel 👌🏼pour exemple avec 5 voitures devant nous nous mettons pas plus de 5 min pour commander, payer et récupérer notre commande. Je suis de Nice et je me déplace jusqu’ici pour prendre mon McDo au drive car je sais que je ne serrais pas déçu ."

"Les bornes de commande éteintes ou hors service en plein midi autant revenir à la commande au comptoir"

"Les hamburgers sont super mal fait et froid, et à chaque fois c'est pareil , c'est franchement pas appétissant... le bigmac on ouvre le sandwich c'est un carnage , y a plus de salade hors du sandwich que dedans , la moitié des steaks et du fromage qui dépassent et qui restent collés sur l'emballage, le sandwich est tout écrasé c'est un massacre, toute la sauce degueule dans l'emballage c'est horrible de manger un truc pareil.. et en plus ce mcdo est plus cher que les autres deux cheeses 6 euros 😮 fait à l'arrache et froid si c'est pas honteux ça. .... le pire des mcdo que jai testé...."

"La publicité McDonald's. Rien à voir avec ce qui est servi sur place.. La prochaine fois je me contenterai de la pub."

"Est-ce normal d’avoir des bout de plastique dans mon delifrap ?? Merci de bien vouloir ne pas nous tuer."

"Commande du 22 aout 2023 DT75: IL NOUS MANQUE 2 FRITES MOYENNES ET UNE GLACE ENFANT, A CHAQUE FOIS C’EST PAREIL Y’EN A MARRE C’EST LA DERNIÈRE FOIS FINIS MCDO."

"Franchement tout était archi sec je suis passé au drive à minuit les hamburgers sont tout écraser est trop cuit et quand j’ai récupéré ma commande il y avait une odeur de graille qui ressemblait même pas une odeur de McDo quelle horreur j’ai franchement du mal à imaginer que une franchise est capable de sortir ça !!! Ça faisait longtemps j’avais eu envie de me faire un McDo mais quelle déception !!"

"De passage au McDonald's de st Laurent du var avec regret suite aux raisons suivantes : J'ai été très surpris par la saleté des sols qui glissaient (niveau rez de chaussée et 1er étage) j'ai signalé a un agent d'entretien l'état du sol et lui ai demandé pourquoi les sols étaient aussi glissants et dangereux et celui ci m'a répondu qu'il ne savait pas... De plus une erreur sur ma commande et un gros manque d'organisation.. servi avec du retard pour seulement 2 filets et 2 frites. Un restaurant comme cela à Paris aurait fermé en moins de deux pour insalubrité ... Je n'ose imaginer l'état des cuisines !!!"

"J’ai l’habitude d’y laisser pas mal d argent, je paye mes sauces que certains réclame gratuitement, résultat rien dans le sac…"

"« Venez comme vous êtes », mais … « MANGEZ OÙ VOUS POUVEZ ! » Restaurant sale !!! Par terre, sur les tables ! Une jeune fille pour s’occuper des clients et 3 managers en « pause » sur la terrasse… Inacceptable pour un restaurant, car à la base c’est un restaurant…."

"Nuggets dégueulasse, frites dégueulasse, Coca dégueulasse sans bulles, ce n’était pas le bon burger, le pain je me suis cassé une dent dessus, aller prendre exemple sur vos collègues du McDo de carros, ou c’est toujours parfait à toute heure. Je ne reviendrai plus jamais. Pourtant c’est pas compliqué de faire de la qualité à McDo."

"Ferme une heure avant ce qui est indiqué"

"Je demande un sandwich sans crudité je me retrouve avec le pain et la viande seulement, j’ai appelé pour leur dire… Une fois sur place Laurent le manager a fait preuve de mauvaise fois en me disant d’abord que j’étais pas sûr la liste des réclamations et il m’a fait énormément attendre alors que c’est eux qui ont fait l erreur et c’est moi qui paye. Le manger a pour but de fidélisé sa clientèle aussi lui il fait le contraire 👌"

"Un service plutôt lent, des tables non nettoyées. Cependant au niveau de la nourriture, elle ne change pas ni en qualité ni en goût par rapport à d'autres McDonald's. Bref un ensemble moyen mais rien d'inquiétant étant donné que cet établissement est un fast food... Je recommande tout de même si vous souhaitez y passer."

"10 septembre 2023 toilette dans un état lamentable, chevalet indisponible sol ultra glissant a cause du gras table non nettoyé personnel désagréable un passage de DDPP serait souhaitable en urgence"

"Produits achetés non livrés mais payés. Une manager qui vous raccroche au nez quand vous lui demandez son nom"

"J'ai utilisé le service drive. Pas de frite dans le menu enfant 🫤 donc mon petit bout s'est retrouvé avec des nuggets, un dessert et sa boisson. Pas de ketchup aussi alors que j'en avais demandé... Dommage. J'espère que ce n'est pas tout le temps comme cela. La prochaine fois, je vérifierai."

"Merci Greg meilleur employé drive du mois #nugget"

"Décidément le pire des mac do ou j’ai pu me rendre passer pour la seconde fois au drive est encore une erreur dans mon sac que je n’ai contrôler mais comme le personnel fait un travail alimentaire ils en ont rien à faire ainsi que les responsables car ils font leur chiffres le reste peu leurs importes . Qui plus est devenu chère pour ce que c’est ,Burger King meilleur qualité /prix enfin no comment ……."

"Commande Mc do en drive, la personne du drive n’ai pas aimable si nous sommes végétarien nous n’avons pas le droit à un mc fish."

"Drive que j'utilise le soir, c'est rapide"

"Ce Macdonald et super on mange bien nous somme servis super vite avec un service de qualité franchement je vous le recommande"

"Je suis passé au drive, j’avais commandé un jus d’orange. J’ai vu l’hôtesse préparer ma commande et transvaser un gobelet dans l’autre. Il ce trouve que c’est moi qui en ai fais les frais. C’était un jus d’orange bien dilué, j’avais pris un happy meal donc je me demande comment aurais réagis un enfant… Faites attention ils transvasent des boissons non propre à la consommation pour palier au erreurs J’ai vraiment été déçu car j’ai l’habitude de manger dans se McDo et c’est la première fois que j’ai un souci Suite à l’appel, la personne a été compréhensive et m’a donné une réparation."

"Ouverture à 8h, j'arrive à 8h30 je suis seul dans la salle j'attends patiemment à la caisse, des employés passent et me regarde, mais aucun ne vient me voir.... j'attends 10 minutes...bon ok je vais aller prendre un petit déjeuner ailleurs."

"Super sale !!! Et le personnel s’amuse !"

"Service rapide la nourriture est bien chaude et le personnel aimable"

"4 commandes passées et encore commande incomplète. Cette fois-ci il manque plus de la moitié de la commande Appelons l'établissement, le directeur rejette la faute sur le livreur n'ayant pas fait son travail. Lui expliquons avoir déjà commandé il y a 15 jours et que la commande était encore incomplète. ( manque les jouets des happy meal). En août et septembre 2023 effectuons 2 drive et constatons encore qu il manque des produits. Cette fois-ci le directeur nous informe quil faut rechercher la faute chez les stagiaires. Mon conjoint vient de partir récupérer le reste de la commande passée ce jour en espérant que les produits ne soient pas abandonnés dans un coin sans respect de la chaîne du froid. Yahourts et produits frais en attente....Nouveau commentaire sera rédigé à l'issue. 20h58 Retour de mon conjoint...la commande a été refaite entièrement avec les sincères excuses du directeur....merci...bonne réaction 👍"

"On a attendu 3 plombes au drive alors qu'on était que deux voitures."

"trop d attente"

"Je suis passé au drive. Le service a été rapide. Le petit plus c'est la personne au bout de l'interphone ... une merveille, de bon conseil, de l'humour bref au top"

"J’arrive sur les lieux j’ai les pieds dans la flotte, cool comme concept Inoxtag l’avais jamais fait, très long à la commande mais bon je me suis contenté de patiner dommage j’avais oublier mes patins"

"Honteux, une première commande passé où il manquait 2 sundae chocolat, je décide de passer une seconde avec seulement 2 sundae chocolats, une fois de plus les produits à l’intérieur n’était pas ceux demandé, j’appel le macdo avec un service déplorable qui est en tort et qui m’envoie balader sur Uber en disant que ce n’est pas de leur ressort, de plus j’entends la manageuse qui dit « il a des articles meilleurs pourquoi il râle » enfin bref à fuir malhonnête et mal élevé !!!!!"

"J’ai reçu ma commande en 5 min et elle était chaude bravo McDo 👍"

"Excellent service, rien a dire je viens de commander en cinq minutes, j’ai reçu ma commande franchement rien n’a dire"

"Super je recommande fortement"

"Super je recommande"

"Le monsieur au Drive ce jeudi 7 décembre a 17:05 c’est une pépite vraiment gardez le, c’est toujours un plaisir d’être servi par ce monsieur il est gentil drôle et souriant!"

"Je viens , je fais ma commande sur place . J’attends 15 min pour être servis . Je me déplace pour voir je peux être servis , on me dit, ça arrive monsieur. Je repart m’assoir j’attends le même temps . Je me relève pour être servi et la je réalise qu’un client arrive après moi est servi avant moi . L’employé est avisé de la situation par un de ses collègues, mais se fiche complètement de la situation. Et on me parle de service de qualité !!!! Je me suis fais rembourser et j’ai perdu mon temps !!! Merci Mac Donald St Laurent du Var"

"Très très bien situé !!! Côté personnels toujours très agréables et souriants !!!!"

"Personnel sympathique réactif et agréable Qualité Mac do"

"Un plaisir de venir manger"

"Toujours un bonheur de retrouver McDo PS: remettez le bigmac au poulet please"

"Je n'aime pas qu'on me force à noter."

"Merci pour votre accueil chaleureux et la nourriture qui est très bonne et on passe un bon moment"

"j’aime de fou"

"Le Macdonald et propre les commander son servis rapidement"

"Obligé à mettre un commentaire pour le calendrier."

"Super bien je trouve le McDo très agréable"

"repas servi très rapide 5 étoiles"

"Le meilleur mac do en terme de rapidité et ou l'on trouve le moins d'erreur en préparation de commande. Je recommande vivement"

"Bonsoir, cela fait 3 fois que je viens à ce mcdo dans l’objectif de me remplir la panse. Cependant, cela fait plusieurs fois que je n’ai pas ce que je commande ou tout simplement que des articles sont manquants. Je ne sais pas si vous avez recruté l’équipe de Beauvais pour faire les commandes, mais il s’agirait de faire plus attention à l’avenir. Merci de bien vouloir utiliser vos cervelles"

"En général je ne suis pas fan de ce mc do Repas froid attente dispute devant les client commande drive incomplète Mais aujourd'hui je tiens a remercier et a saluer le travail de Laurent au micro des commandes drive super employé drôle humain et très pro ainsi que la jeune femme blonde a la remise de la commande parfaite et souriante Ça change !"

"Je viens une fois par mois dans ce mcdo et je suis déçu car on demande la sauce (delux) au serveur qui prend les commandes et après au serveur qui remet les commandes on lui dit il y a bien la delux il nous répond oui alors que 5m plus loin on regarde pas de delux est ce normal ? Mais j'ai deux question pour vous Mcdo : ON PAYE POUR QUOI ? Et EST CE NORMAL DE PAYÉ LA DELUX POUR RIEN ? Je vous remercie."

"Bonne accueil servis vite"