Big Fernand

"J'ai trouvé l'équipe très accueillante. L'attente a été très courte et les sandwichs ainsi que les frites étaient très bonnes ! A refaire les yeux fermés."

"Totalement désorganisé : 10min d’attente et même pas pris ma commande. C’est dommage, j’adore BF."

"On ne retrouve pas du tout le niveau des big Fernand nationaux ! Attente très longue Pas de maîtrise des cuissons ( pas savoureux) Bref ! Va falloir former les équipes car c’est catastrophique"

"Accueil ok, pas mal de personnes en cuisine mais on sent la désorganisation, commande à emporter il manquait 1 menu sur les 4 commandés. Frites ok, burger à revoir pas au standard de l’enseigne. On va attendre quelques semaines avant de retester. La direction de l’enseigne devrait venir les aider."

"Dégueulasse et froid... J'ai rarement mangé un burger si mauvais dommage. De plus j'ai commandé sur Uber Eats et vous avez oublié les desserts. Bref nul votre service et vos cuisiniers sont à revoir. C'est la première et dernière fois."

"C'est la première et la dernière fois... j'ai commandé sur Ubereat en Bartholomé saignant et il était pire qu'au Mac Donald.. trop cuit...et la sauce trop sucrée. Degueulasse. De plus les frites étaient archi froides. Une honte.... surtout à ce prix-là"

"Très bon hamburger, le pain est moelleux, la viande est fraîche, les frites sont faites maison avec du choix au niveau d'assaisonnement (Paprika et provence), les gargendines au mimolette une tuerie. Une très bonne adresse si on veut manger des vrais hamburger de qualité (rien à voir avec les burgers du streetfood), sans parler de l'accueil toujours chaleureux."

"Excellent service, un accueil extrêmement chaleureux et familial. Vos burgers sont merveilleusement bon. On sent la qualité de vos produits. Je recommande Big Fernand."

"Vraiment super bon, servis vite, super bel endroit et l'équipe très sympa"

"Franchement je recommande de fou c'est super bon et ça rempli bien sans souci pour manger là-bas et vraiment accessible."

"L’équipe est très accueillante et dynamique. Les mesures sanitaires sont respectées. Le service est rapide ce qui constitue un réel atout lorsque l’on vient dîner après une longue journée de travail. Les frites et le hamburgé était vraiment délicieuses. Je reviendrai et je recommanderai sans hésiter. Ce fut une très belle découverte. Continuez comme ça !"

"Pas sérieux du tout!! Commande n*E588B sur Ubereat du 12/01/22, on a pas les frites (4€), pas les suppléments (4€) = 8€ dans le vent!! Photo a l’appui, Victor + frite manquante C’est navrant et l’expérience avec ce restaurant commence très mal!!!"

"Rien d'étonnant. Il manque un article a notre commande. 10 appels sans réponse 😂. Un désastre. Rapport /qualité prix honteux. Je vous conseille de ne jamais commander la bas"

"Je connais bien Big Fernand, et là on est loin du niveau. Les frites sont molles, le steak n’a pas de goût, la viande est tellement blanche que l’on a l’impression de manger du veau. On ne sent que le goût de la sauce. Les cuissons ne sont pas respecté. Le burger est trempé et donc tout mou. Même le bacon. Et là tout arrive froid. Et cerise sur le gâteau, la commande était incomplète. On s’assoit sur 8€. Plus jamais. Il y a d’autres resto à burger, beaucoup moins cher et meilleurs. Passez votre chemin."

"Moi c’est mon restaurant favorite tout est bien je vois que des gens qui se plein de 10 minutes de retard c’est normal y’a tellement du monde là-bas mais bref je continuerais toujours à commander vous êtes les meilleurs"

"Des hamburgers très bons très gustatifs personnel accueillant bon rapport qualité prix je vous le conseil"

"Avis mitigé Très bon accueil et service J'ai bcp aimé les frites et la bière Un peu moins le burger qui était bon mais m'attendais à bcp mieux Les oignons ressemblent plus à une sauce qu'à des oignons Je mets 4 étoiles car cela vient d'ouvrir et il faut les encourager à s'améliorer"

"L'équipe est efficace et très sympathique. Les burgers sont de loin les meilleurs de saint germain en laye, un délice !"

"Les hamburgers très bon même délicieux, mais franchement leurs frites maison zéro pointé très grasse on a dû avoir une fin de plat que des miettes et petits bouts.une faute"

"Burger très bon service rapide 👌"

"Équipe au top! J'y retournerai sans hésiter! Le service est nickel C'est rapide est délicieux!"

"Un peu d'attente et erreur dans la commande, le gérant nous a gentiment offert des suppléments en compensation. Sinon on mange bien, seul bémol le prix peut vite monter avec quelques extra."

"Petit message au(x) cuistot(s) : quand on vous dit saignant c’est pas à point… !"

"Parfait ! J‘ai trouvé mon Burger préféré chez BF : le Belphegor ! Il n’apparaît pas sur la carte du site BF mais dans la boutique à Saint Germain en Laye ils ont ce burger :) très frais et bon, les frites aussi. En plus ils ont de bonnes limonades artisanales. Et l’équipe est accueillante. On reviendra avec plaisir"

"Bonne qualité de burger et frites provençale goûteuses 😄 mais carte à préciser : le thé glacé aux fruits ne contient pas de thé en soit et la limonade à la grenade est en fait une limonade à la granadine"

"Personnel très accueillant et a l'écoute. Hamburger très bon, mais déçu de part sa garniture peu copieuse. Les frites laisse à désirer pour du fait maison, et le rapport qualité prix est excessif. A faire une fois mais pas plus."

"Très bon hamburger rien à dire Juste délicieux Merci encore"

"Le personnel est au petit soin pour vous! L'accueil et l attention apportée au client et a la préparation de votre repas est irréprochable! Je vous recommande Big Fernand de Saint Germain en Laye et en particulier leur Gargandine! J'ai rarement vu du personnel aussi sympathique!"

"Bon restaurant Personnel plutôt sympa. Pas donné mais très bon et surtout frites maison. Le restaurant est propre avec possibilité de manger à l'étage."

"Après une commande Uber Eat, bon service, burger très bons. Cependant, la cuisson du burger n'a pas été respectée. Demandée saignante et reçu bien cuite... ps : Le moelleux au chocolat est excellent !"

"J'y vais régulièrement à ma pause déjeuner. Nous sommes servies rapidement et font de bons burgers 😉"

"J ai acheté à emporter avec un sac isotherme Le Burger était bon les frites aussi"

"Très déçu Les frites sont minuscules par digne du prix et d'un burger premiun. Le burger correcte mais sans plus. Pas sûr de revenir"

"Je trouve que le pain n est pas réussi, à chaque fois le pain est mou et part en morceaux, l expérience est bonne quand même"

"Plutôt déçu en comparaison de ceux que j'ai connu à Paris. On est pas au niveau. * Personnel : sympathique mais ceux qui cuisine devraient être plus concentrer sur leurs cuissons. Ceux qui prennent les commandes ont déjà ce rôle de blaguer avec les clients. * Frites : elles étaient toutes molles... Burgers : Correct mais cuisson trop cuite pour un steak saignant A tester de nouveau pour voir si il y a des améliorations."

"J'y ai pris une formule BIG avec l'hamburgé Paulette d'hiver. J'avais testé cette chaîne il y a quelques années sur Paris et j'avais été déçu, j'ai voulu refaire l'expérience et me voilà une nouvelle fois déçu. La seule chose qui ne m'a pas déçu c'était le coca. Mon retour global est Big Fernand = mauvais rapport qualité-prix. J'adore les burgers j'ai testé Goiko, Blue rooster, Tata burger ou j'ai pris un vrai plaisir gustatif ... même Burger King fait mieux. Les frites n'ont rien d'exceptionnel elles paraissent même étrangement sèches. Le sandwich quant à lui était censé être avec un filet de poulet mariné (aucune information sur ladite marinade)... Vu l'épaisseur on devrait dire carpaccio de poulet (voir la photo). La cuisson de ce fait était trop longue et a rendu la viande peu agréable à mâcher et j'ai senti aucune marinade. La sauce n'était pas mauvaise et les oignons confits passaient bien. Mais c'est tout, en tout cas ce qui est sûr c'est que je n'y retournerai pas. Le service n'était pas des plus souriant, j'ai connu mieux mais j'ai connu pire. La rapidité de service était pas mal. Les 2 étoiles ne sont là que pour ces deux points sinon ce serait un zéro pointé pour le reste."

"Voulant manger rapidement, je suis rentré dans ce restaurant (fast-food) que je ne connaissais pas. Agréablement surpris par leurs hamburgers et leurs frites originales. Le dessert était très bon aussi. Personnel serviable. Par contre, ambiance et décor minimalistes."

"Pas à la hauteur de la renommée. Salle de restaurant excessivement banale, à l'étage vue extérieure sur le bâtiment d'en face, ambiance cantine scolaire. Burger tristes, et le tout assez cher. Bref déçu."

"le personnel est sympa mais franchement les hamburgers sont sans intérêt. Beaucoup de pain (qui s'effrite, sans doute décongelé), peu de viande et de garniture, très sec. Même Burger King est bien meilleur"

"J’ai découvert Big Fernand à Lille, j’ai été content de le trouver à St Germain. Le concept est bien la, la déco se retrouve jusque dans les toilettes 😂"

"On a bien mangé, les produits sont bons, les serveuses très sympathiques. Ce n’est pas facile de trouver un hamburger correcte sur le secteur, alors on reviendra"

"Très déçus ... très gras ... les frites, soit disant Maison !!! Nous avons essayé en pensant que c était meilleur que chez Mac Do ... et bein NON !!!"

"Toujours aussi gourmand ! Le pain frais, le fromage fondant, le steak cuit à la demande... Bref, comme à la maison ! Et leur ketchup magique reste une référence ! Il faudra juste faire attention à la clim dans la salle de l étage, ça caille sévère... Pour le reste, au top!"

"Accueil très sympa. Hamburger excellent avec une viande cuite à la perfection comme demandé (bleue). Frites très bonnes avec un super ketchups. Très belle découverte 👍🏻😍"

"Découverte du jour. La renommée de Big Fernand n’est plus à faire et ce n’est pas galvaudé. Le Victor et sa fourbe d’Ambert c’est vraiment délicieux. L’équipe est jeune et dynamique. Bonne expérience à renouveler."

"Hamburger de qualité, personnel accueillant et souriant....mille fois mieux qu'une célèbre chaîne qui a le monopole de ce genre de restauration. J'y retournerais avec plaisir"

"Cher et en plus commande incomplète.,, payer 2 menus pour ne même pas avoir les frites des menus. Je déconseille"

"Accueil et service très bien. Les hamburgers sont bons sans être exceptionnels. Les frites lardons chedar sont, elles, fantastiques. Quant au dessert, le minuscule morceau de fondant au chocolat à 5 euros est franchement abusif. Pour le prix demandé, il faudrait à minima doubler la dose. Ce n'est pas le restaurant où je retournerais en priorité."

"Les burgers sont très bons, toute la famille a apprécié."

"Nous avons été servies rapidement, les frites sont bonnes Petits bémols sur le manque de sauce dans notre burger, et plus de pain smash à 20h (le serveur a tout de même pris le temps de chercher une solution)"

"Les burgers sont toujours aussi bons, et le personnel très sympa. Une étoile en moins pour le prix élevé en revanche."

"Déçu ! 3 hamburgers , les trois avec le steak archi cuit , les frites insignifiantes Vu le prix vraiment déçu"

"J'avais déjà testé Big Fernand il y a longtemps à Versailles et j'avais trouvé les prix trop hauts pour ce qui était servi. Nouvel essais et même résultat. Les hamburgers sont bons mais vraiment trop chers vu leur taille. Le reste est aussi trop cher vu les quantités servies. L'accueil par la jeune fille ok, ceux a côté d'elle beaucoup moins. Le service moyen dans une salle peu agréable au rez de chaussée comme a l'étage. En fait une ambiance froide et presque étrange, j'ai eu l'impression de deranger. Un dernier point: on desserre les plateaux dans un compacteur, restes alimentaires, sachets de ketchup et mayo, emballages papier ou plastiques, le tout bien compacté ça va pas être simple de faire un tri sélectif. Je trouve pas ça top."

"De passages sur saint germain et une envie de burger me voici, mais déçu de mon repas burger froid et fade les frites idem vraiment dommage car j'en avais des bons souvenir de celui de Paris vers les champs, le personnel accueillant mais un peu trop familier jusqu'à les clients s'installe a l'étage mais redescendre chercher son plateau du moins pour les pas plus de 30 ans( ou prix du burger le servis devrait suivre) car on a servis a table les burger d'un couple d'une quarantaine d'années, et le personnel qui demande au client de brancher la prise de la poubelle automatique tout ça pour ne pas monter les escaliers c'est très moyen je ne reviendrai pas. L'étoiles est juste pour l'accueil meme si elle reste trop familière."

"Endroit très sympa pour manger. Des Burguer délicieux. Très bonne qualité et prix."

"Très bon accueil, et les hamburger était délicieux, très bien cuit. Je recommande fortement."

"Je suis déçue. Le hamburger Bartholome certes de meilleure qualité qu un Burger des enseignes habituelles. Mais les frites dites maison étaient sèches et trop cuites. Le Smash burger porte bien son nom steak’ comme une semelle de chaussures De plus livraison par Deliveroo qui n est pas capable de livrer une commande complète ! Enfin bref l ensemble fait que je commanderai plus via deliveroo et chez Fernand ."

"Accueil exceptionnel - gentillesse remarquable - burger brioche absolument délicieux . Addictif ……un grand merci !"

"Les burgers sont minuscules, a peine cuits (j'ai demandé saignant, c'était a peine un aller retour, plutôt presque un tartare), il manquait des ingrédients dedans. Nous n'avons eu que des mini bouts de frites froids (la fin du paquet sûrement). La salade n'était pas bonne non plus (après c'est sûrement un goût personnel - que plusieurs personnes ont partagé). Ni les frites ni les burgers n'étaient chauds. Pour les quantités le prix est exorbitant. J'ai été dans cette chaîne une fois précédente et c'était très bon mais ici la qualité était vraiment moindre. Autant aller dans une brasserie pour un prix similaire mais une meilleure qualité et quantité. Le service était rapide et bien, c'est le seul point positif."

"Vraiment pas à la hauteur des 18€ payés ! Certes c'est meilleur qu'un Mac Do mais franchement allez aux USA voir ce que c'est un Vrai Bon Burger et des Frites dignes de ce nom! Le burger a la même consistance quel que soit l'ingredient, on dirait du prémaché, les oignons ne sont même pas croustillants. La sauce en mini sachet mode ultra radin, franchement à 18€ vous êtes sérieux !!! Frites très ordinaires sans saveur. En plus on m'a filé une bière Pale Ale au lieu de l'IPA commandée... Le cadres est plutôt ordinaire et le service pas souriant. Bref, je n'y retournerai pas! Mon bistro du coin de la rue est moins cher et bien meilleur !"

"Incroyable les Burgers sont excellent et les boissons aromatisées aussi"

"Expérience honteuse. Frites très secs. A se demander si ce sont des frites maisons. Je vous déconseille le Lucien, les champignons sont juste 🤮🤮. Les prix sont incompatibles avec la qualité du pdt. Je comprends pq ce restaurant est tjs vide"

"Hamburger et menu très correct rapport qualité prix et locaux très propre et agréable"

"Burgers très bons, cuits comme demandé. Il a fallu (comme d'habitude ) réclamer des sauces. Personnel aimable sans plus, un peu automatique, pas très chaleureux, mais efficace. On nous donne une réduction pour notre prochain repas mais on ne nous propose de l'appliquer sur notre commande , nos sourires n'y feront rien ! L'endroit est très fréquenté le vendredi soir , pas mal de livraisons (et le mcdo est à quelques pas pourtant). Nous y reviendrons sans doute , en voisin !"

"je n'étais pas retourné chez Big Fernand depuis plusieurs mois. Je suis déçu. Les burgers sont beaucoup moi généreux qu'avant, servi tiède. Je ne reviendrai plus."

"Un déjeuner classique, dans la tradition de Big Fernand Et une équipe vraiment sympa et serviable : bravo à elle !"

"Burger excellent, service rapide et très bon accueil, je recommande vivement."

"Expérience très décevante ! Ils mettent une magnifique photo de hamburger très alléchante en vitrine, pour la formule que j'ai choisi, avec une viande bien épaisse qui vous met l'eau à la bouche. Résultat une viande épaisse comme une semelle trop cuite, avec des frites en cartons à moitié froide... et de surcroît la présence d'un cafard sur mon plateau... ! Franchement, scandaleux."

"Ça sent le graillon à l'étage (au dessus des cuisines), mais pas grave... c'est trop bon !!!"

"Contrairement à chez M*Do, les burgers de Big Fernand sont bien meilleurs que ce que les photos suggèrent, les frites sont dorées et croustillantes, et on y boit de la vraie bière (LBF) ou du vrai vin (de la maison Chapoutier). Bref, que du bon, les enfants et les parents adorent, mais attention : après y avoir goûté, vous ne pourrez plus manger de malbouffe. Un seul regret : choix limité de burgers végétariens."

"La salle n est pas au niveau de ce que prétend être cette chaîne de restauration : sombre, austère, limite sale. Les hamburgers sont corrects et les frites top"

"Avec mon compagnon nous sommes des clients fidèle de ce resto et nous allons au minimum 1 fois par semaine depuis 4 mois. Toujours eu un bon accueil, une qualité des produits très bien jusqu'à notre dernier passage qui date de vendredi dernier. Nous sommes tous les 2 des étudiants donc on a chacun notre carte de -3Euros afin d'en profiter chacun sur notre commande. Lors de notre dernier passage, une nouvelle équipe nous accueil, en tout cas un personnel qu'on avait jamais connu. Ce personnel nous accueil avec un ton désagréable et nous dit qu'une seule réduction est possible pour l'achat des 2 menus. Ce qui nous fait un total de 30 Euros. Ce problème nous arrive que pour la première fois et on m'oblige à lui rapporter les 2 cartes de réduction pour en bénéficier. Je suis revenu avec les 2 cartes et on m'a donné les 2 réductions. Je trouve cela honteux de faire vivre une expérience désagréable comme celle-ci juste pour gagner 3 Euros !!! ¨Pour les étudiants chaque centime change mais pour un resto .... ? En tout cas pour 3 euros vous nous avez perdu comme clients. Nous ne reviendrons plus ... C'est vraiment dommage car on appréciait vraiment ce resto."

"Délicieux burgers, ingrédients frais et service chaleureux. Je recommande !"

"Restaurant très sympathique avec des bons produits frais ! L'équipe y est efficace et aimable. La musique est bien."

"Hamburgers très qualitatifs avec de généreuses quantités. Le tout dans une très bonne ambiance. Je reviendrai !"

"Cuisine excellente, cadre super sympa et pour parfaire le tout, servi à table par un jeune homme super agréable !"

"Je suis aller pour une première fois avec ma mère personnels gentil très déçu des frites trop cuite berger très très limite chaud dommage j ai travaillé chez McDo saint germain quand j ai vu le four pour ceréchauffer le pain a même pas le temps de chauffer la garniture était très bonne mais chère pour la totalité déçu"

"Je recommande vivement Big Fernand de saint Germain à tous les amateurs de hamburgers gourmands.Avec ses employés sympathiques, sa délicieuse nourriture et son ambiance accueillante. J’y reviendrais très prochainement."

"Ryann, Stanley et Mohammed Ali, une équipe superbe ! J’ai adoré le service et la cuisine, superbe ambiance !"

"Très bonne cuisine, service excellent, en bref très bon moments passés ici."

"Super accueil, bon burger je recommande."

"Comme pour tous les établissements Big Fernand que j'ai pu tester, leurs burgers sont très bons et bien garnies. Niveau service, rien à redire, le personnel est aimable. Le bon spot pour les amateurs de burgers 👍🏼"

"Très bon en plus employé très gentil et serviable en particulier le grand :)"

"Le Lucien est incroyable moi qui mange pas de viande franchement tester le !!!!"

"Désolée mais je n'ai pas apprécié.... accueil était bon mais le burger sans plus. ...du paprika sur les frites 🤔"

"Trèn bon : rien à dire sur les burgers. Mon fils et ses copains ont bien apprécié, moi aussi. L'accueil est agréable. Le volume de frites servi est énorme. Je recommande ce restaurant à burger."

"Bon accueil.. Frite a revoir..trop cuite et vraiment pas qualitative pour le prix.. Merci de bien respecter la cuisson de la viande nous avons demandé bien cuit la viande était cru ..le sandwich n'a pas été mangé.. Je trouve cela bien dommage..."

"Très sympa, bon produits et rapport qualité/ prix tout à fait correct. Le sorbet au dessert un vrai délice, juste ce qu'il faut ! À refaire 👍"

"Franchement très bon , service très aimable et serviable je reviendrais à coup sûr !!!"

"service au top avec aliments de qualité, service rapide et efficace, personnel serviable et souriant. Je conseille fortement."

"Restaurant bien entretenu jusqu’au toilettes. Le burger est très bon cuisiner sous vos yeux, la cuisson parfaitement respectée. Je reviendrais !!!!"

"Très bonne cuisine de qualité avec des aliments frais et locaux , un service rapide et efficace ."

"J'ai passé un super moment en votre compagnie, la cuisine était exceptionnelle, l'accueil est à la bonne franquette."

"Super resto accueil très agréable et aussi très bon avec de bon produit je recommande ++++ 😀"

"Une super découverte, merci à Rayane pour sa rapidité de service et son sourire"

"Très bon restaurant, les burgers sont magnifiquement bons ☺️ Merci à l’équipe en service et au manager Rayane, qui ont été très sympathiques."

"Excellent burger, très bon accueille, frite bien croustillante bien cuite, ambiance très joviale je recommande"

"Tout était parfait ! Mention spéciale à Rayane très souriant et serviable !!"

"Très bon et le service est agréable (servis par Rayane)."

"Super accueil, rapide, toujours un mot sympa! et en plus c est bon. Je recommande."

"Staff sympathique et réactif. Burger toujours au top !"

"Goût exceptionnel. Rien à redire sur l’enseigne BiG Fernand, mais alors celui de St-Germain est ++++ Hygiène, propreté et qualité au top. A la prochaine"

"Très bonne adresse de bons hamburgés des bonnes portions de frites ainsi qu'une grande salle pour déjeuner !"

"Bon burgers, et dessert, par contre frites beaucoup trop cuites, c'était des chips 😅"

"1ère venue dans la chaîne. Je reste sur ma faim. 19.90 euros pour une formule plat dessert boisson . Pour le prix je m attendais à un pain bien gourmand. Je l ai trouvé pas assez consistant et pas assez volumineux 😉 Le burger en lui même, je saute pas au plafond trop de sauce barbecue qui masque tout le reste + 2 p'tits morceaux de lard. Restaurant propre, équipe sympa et attentionnée.👍"

"Serveur super sympa ! J'ai eu le droit a un supplément gratuit ils régalent"

"Super produit, excellent, accueil et équipe sympathique. A découvrir absolument"

"Excellente équipe!! Rapidité et sympathie du personnel !! La gargandine est au top !! Je recommande 😃"

"Environnement sympathique, les burgers sont excellents ✨✨"

"Hamburgers pas ouf, frites trop cuites et froides, on n'avait pas de couverts (alors que les autres tables, si), la salle à l'étage est hyper glauque, on est mal assis, il y a peine la place de passer entre les tables.... Bref, bien trop cher pour ce que c'est, à fuiiiiir !!!"

"Le service a été rapide et c’est très bon , merci Stan pour l’ambiance que tu as mis et l’accueil et tu m’a même demander est ce que je veux une sucette continuée comme sa bon courage"

"Pour l’ambiance j’ai pris à emporter Stan a été génial amical cordial poli gentil sérieux et pro Ça fait du bien merci"

"C 'est trop bon ,il font des frites 🍟 archi bonne !!! Les hamburgers 🍔 sont super ! Mais je ne peux pas commenter le personnel et l’ambiance parce qu'on prend l’option livraison. 😛😛😛😛😛😊😊😍😍👍👍👍🍟🍟🍟🍟🍔🍔🧋🧋🧋🥤✅️"

"C’est de la frappe ! Service au top et cuisine qui tue"

"Super diner entre potes, très bons ingrédients et personnel très agréable ! À refaire"

"C’était super bon et super cosy pour un repas entre potes ou famille."

"Très cher payé pour si peu de goût"

"Vos prix ont littéralement explosé cette année pour des quantités minuscules. C'est un scandale et vous surfez sur le dos de l'inflation pour vous enrichir, je ne commanderai plus jamais chez vous."

"Burger vraiment au top, frites maison, accueil sympathique, rien à voir avec Mc do, cuisson à votre goût, propreté irréprochable. Bonne expérience."

"Nous avons partagé un agréable moment en famille, bien mangé, les gens étaient serviables et souriants, et les installations étaient au top 👍"

"Livraison Uber Eats. Il manque 2 articles sur 4 commandés. BIG FERNAND ne propose aucune solution immédiate..... uniquement des gestes commerciaux pour une prochaine commande (qui n'aura pas lieu d'être compte-tenu de leur manque de compétence)."

"Burger prêt en 1 minute, ça se voit qu'il était dans le garde chaud, donc la viande pas bonne et j'ai demandé la cuisson à point mais elle était trop cuite. Les frites ça va avec la sauce sucrée que j'ai trouvé correcte. Le pain est moyen en plus froid, même la peine de le réchauffer un peu à la presse. PS: les deux étoiles c'est pour le super accueil du personnel."

"Bonne ambiance, recette originale et produits de qualités. Mais attention à la facture !!! Le restaurant était déjà plutôt cher à l'origine, mais les burgers étaient plus gros, le plateau débordait de frites, il faut compter ~20€. Mais depuis l'inflation les prix sont restés les mêmes mais ce qui était autrefois un plateau est aujourd'hui une assiette. Déçu, prenez plutôt de quoi cuisiner et faites les vôtres pour ce prix."

"Frites molles et froides. Le hamburger était humide, le fromage avait une mauvaise odeur... j'ai mis mon argent à la poubelle. mon fils et moi étions déçus. 🥹"

"Burgers incroyables, personnels sympathique et rapide. Repas très agréable avec une bonne ambiance."

"Le “Smash” livré par Ubereats ne correspond en rien à la photo du site…"

"Le mercredi 27 mars 2024 à 21h00, avec une amie nous nous sommes rendues dans le restaurant Big Fernand de St Germain en Laye. Pour ma part j’ai commandé un menu comportant un coca, un burger belphegor, des frites et un flan. Mon amie elle a pris une boisson gazeuse au gingembre, un burger belphegor, des frites à la mimolette et une glace. Nous avons trouvé que le steak était particulièrement petit. À la fin du repas, j’ai commencé à avoir mal au ventre et alors que le restaurant était sur le point de fermer j’ai dû aller aux toilettes urgemment. Nous sommes sortis, puis j’ai déposé mon amie chez elle. Une fois rentrée chez elle, elle a vomi et a eu la diarrhée. Depuis il nous est impossible de manger quoi que ce soit, j’ai toujours mal au ventre et envie de vomir. Je ne sais pas s’il s’agit d’un lot contaminé ou bien d’une erreur humaine telle qu’une rupture de la chaîne de froid. Mais je souhaiterais le signaler de manière à ce que ça ne mette pas en danger davantage de clients. Je précise également que j’avais commandé (tout comme mon amie) une viande bien cuite, cependant nous avons eu une viande rosée. Je ne pense pas que cette expérience soit représentative de l’enseigne, car de nombreuses connaissances m’en ont toujours dit du bien. J’espère que d’autres clients n’ont pas été impactés, et qu’un contrôle sera fait."

"Gros coup de cœur, la nourriture était originale, délicieuse et servie dans des quantités généreuses ( vous pourriez peut-être servir la nourriture dans des plats plus larges, cela serait plus pratique). Le personnel m'a bien conseillé quant au burger à choisir, j'avais quelque problème à me décider car c'étais ma première fois dans cet établissement."

"Je connais la chaîne depuis des années, pour moi les meilleurs hamburgers 🔥🔥🔥 en version Big , svp !"

"La possibilité de fêter un anniversaire à l'étage. :-) Le service à table et bien sûr les délicieux burger !"

"Meilleur endroit !!! Le personnel est au top !!! L hambúrguer est plus que délicieux est merveilleux !!! 🥰🥰🥰🥰"

"Un Big Fernand sympa mais les tables étaient sales et le sol collait le jour de notre venue"

"Un des plus mauvais buger de ma vie, je parle même pas des frites, sans doute des frites de la veille re-recuite... Le lieu est sale et sombre. bref à éviter"

"Leur burger sont incroyable je valide à 100%"

"Burger et frites au top et accueil très sympathique."

"Resto très sympa, les produits sont qualitatif"

"Frites en miettes trop cuite pas bon. Je n’y retournerai pas"

"Je me suis régalé! Personnel très agréable et nourriture de qualité"

"Je recommande fortement ce restaurant à tous ! Il sera satisfaire toutes vos envies de viande rouge et de fromage frais ainsi que les frites faites maison !!!!!"

"Heureuse de pouvoir trouver en plein centre ville un restaurant qui propose de délicieuses viandes cuites à la commande, un fromage comme on ne trouve nul part ailleurs. Recommandé ++++++++ 💜"

"Très joli restaurant"

"Les burgers sont succulents mais c’est un peu cher. Vous en avez pour votre argent"

"Deuxième tentative avec cet établissement en livraison… La fiction sur les photos du site et la réalité …des Fernandines de 3cm environ…Très décevant pour un amateur de frites …Le burger était ok cette fois…"

"Deuxième venue chez Big Fernand, c’est une chaîne qu’on aime retrouver de temps en temps : leurs produits sont frais, les pains légers, les frites aux différentes épices toujours bonnes et, fait notable, le choix de cuisson est respectée (saignant en l’occurrence). La viande, le pain, les frites et les fromages sont d’un meilleur standing que les chaînes de fast food, il est donc normal de payer un peu plus cher. (On regrettera néanmoins que les prix aient particulièrement gonflés depuis l’inflation… 18€ pour un menu, ça pique un peu tout de même). Ça n’enlève rien au service qui est toujours cordial !"

"C’était la première fois que je teste cette chaine et franchement j’était hyper déçue. Mauvais rapport qualité-prix, 18€ pour un burger qui ne contient qu’un steak haché, ça ne vaut vraiment pas le coup. Toilettes sans savon, le mec qui reçoie les commandes ne comprenait pas ce qu’on lui disait… bref je ne recommande pas"

"Commande Deliveroo et notre repas a été plus que décevant. Le smash en photo sur l’appli ne correspond pas du tout à ce qui a été livré. C’était un sorte de pain de mie au lieu d’un bun, le burger était dur et sec et ma fille a dit que ce n’était pas très bon. Nous avons aussi commandé des bartholomé mais pareil c’était décevant, la qualité de la viande a baissé je trouve ou alors c’est propre au resto de St Germain car dans mes souvenirs dans les resto sur Paris, le steak était de qualité comme tous le reste. À la place des frites nous avons eu des mini morceaux de pommes de terre trop cuits. Je voulais un ice tea pour ma fille qui ne boit pas de gazeux mais ils ont mis une boisson gazeuse à la place. Bref je ne recommande pas, nous avons clairement gaspillé 50€ pour cette commande."

"Des burgers de grande qualité on adore !"

"Très bien"

"Très très chouette accueil et… nous nous sommes régalés !"

"Au top ! Merci d’être sur Saint Germain en Laye"

"Super bon"

"Très bien accueilli par le personnel et la nourriture était délicieuse et copieuse"

"En livraison, comme d’habitude Excellent burger et frites maison!"

"Super malgré une ambiance du resto pas très chaleureuse, le personnel est top aussi"

"1ere commande et franchement je me suis régaler avec un vrai steack haché Charolais très savoureux, les frites excellentes et le dessert au mascarponne framboise une tuerie, dommage qu il soit trop petit j aurai aimer en avoir un peu plus. Je recommanderais chez BIG FERNAND"

"Très bon"

"trop chaud dans la salle forte odeur nourriture"

"Super expérience et la formule de mardi est top 🙌"

"Incroyable meilleur burger du monde"

"Très agréable et services au top 👌"

"Très bon, ambiance agréable"

"Une ambiance au top, service agréable et cuisine délicieuse"

"Super nourriture et très beau restaurant !"

"Burger bon mais hygiène vraiment à revoir, tout est gras et pas laver c’est vraiment à éviter"

"Très bonne expérience"

"Très bon"

"Ils sont bien sympathiques avec leur chemise à carreaux"

"Établissement à l’occasion d’une formation professionnelle. Personnel accueillant, professionnel et de bon conseil ! Les plats sont bons, assiette correcte, elle comble notre faim pour le reste de la journée. Quand à l’ambiance, nous occupons la salle à l’étage, très calme ! Bonne adresse pour les repas qui sont pris rapidement !"

"Merci de fournir mayonnaise quand la demande dans les UBEr eat ! 20 euros le burger, je pense pas être trop exigent de le demander"

"Très bon endroit pour déguster un burger cependant la cuisson de mon burger n'était pas respecté cette fois, dommage..."

"Le meilleur burger de ma vie, je recommande fortement génial super à allez"

"Je recommande fortement Le meilleur restaurant de saint germain en Lay pour mes passionnais de burger"

"Très bon accueil. Cuisine copieuse et Très bonne Toilettes propres"

"Cet établissement de burgers n'en vaut pas la peine. J'ai payé 17,90 euros pour la Little formule avec un big Fernand, des frites paprika et une boisson à la pomme. D'abord j'ai payé un supplément de 50 centimes pour la boisson ce que je n'ai jamais vu dans les autres Big Fernand. Ensuite les frites étaient clairement natures, ils n'ont même pas fait l'effort de mettre un peu de paprika, elles n'étaient pas très bonnes. J'avais demandé un steak saignant et il était presque cru et pas très bon. Le burger en général n'avait pas beaucoup de goût. Il n'y avait même pas de sauce maison incluse avec la formule pour les frites, ce qui est le cas normalement dans les autres Big Fernand. En bref je ne recommande pas. Le prix est cher et clairement injustifié. Il y a d'autres Big Fernand bien meilleurs et moins chers comme celui de Vincennes. Et cela ne sert à rien de créer des tonnes de faux profils Google pour vous mettre 5 étoiles, ce n’est pas discret."

"Fuyez !! Sale sale sale et sale !! Morceaux de pommes de terre desséchés qui ne ressemble en rien à ce que l'on appelle frites et viande très fade .Première et dernière fois pour moi !!"

"Cool et trop bon merci"

"Je recommande ce restaurant, la qualité au rendez-vous et surtout un personnel au top, particulièrement Steve. N’hésitez pas !"

"Très bon service, nous avons beaucoup apprécié l’accueil du personnel !"

"A ce tarif autant aller manger correctement ailleurs. 17,90 euros pour la Little formule c'est exagéré. Le personnel est presque aimable et au delà de l'odeur persistance l'ambiance pourrait être sympathique. Dommage, j'avais essayé ailleurs et j'avais eu une bonne impression."

"Nous avons passé un excellent moment grâce au service impeccable. Stan et Daniela ont été très attentifs à nos besoins. Leur amabilité et leur professionnalisme ont vraiment agrémenté notre expérience. Nous recommandons vivement leur service. Merci à eux pour ce bon moment."

"Les ingrédients sont bons, mais visiblement la personne qui a pris la commande ne savait pas ce que c'est que la cuisson bleu, car mon steak était saignant. La commande n'était plus très chaude en arrivant. En revanche les frites sont délicieuses."

"Quand je fais des emplettes à St Germain, j'adore venir à Big Fernand pour manger sur le pouce rapidement avant d'autres emplettes !"

"Très bon, original et copieux"

"Très bon restaurant !"

"Restaurant tranquille, apaisant, très bonne nourriture Le staff est très accueillant et de bons conseils."

"Je suis client big fernand depuis la création de la chaine.. c'est de pire en pire les quantités sont déplorables .. 18€ pour un burger avec un steak ridicule et l'équivalent d'une portion moyenne de frite mcdo .. les portions ont vraiment réduit depuis plusieurs années et le prix a augmenté.. je n'y reviendrais plus .."

"Sympa, et bon. Merci!"

"Super service, situé dans le centre-ville de Saint-Germain-en-Laye, et les hamburgers sont vraiment bons. Je recommande !"

"bien"

"Super resto et l équipe est super sympa 👍"

"Pas mal"

"Trop bon !!!"

"Meilleur Burger de St Germain en laye"

"C bien"

"On est un peu serré à l'étage mais sinon niquel"

"Merci pour ce repas"

"J’ai été malade après ma première commande . Cuisine tres grasse . Je regrette d’avoir commandé. A éviter sauf pour les amateurs de graillon 🤮"