McDonald's

"Franchement.. McDonald's restera toujours McDonald's... Le restaurant ou comme tout les autres, même après trois jours d'ouverture, on vous sert la moitié de votre cornet de frites... Des années que ça dure quelque soit le McDonald's... Ronald c'est plus possible, faut qu'on parle! C'est quoi la prochaine etape? Des 3/4 de sandwich? Des moitiés de boissons? Et au moins tu pourrais la jouer fair play, et proposer le cornet plein pour quelques centimes de plus (que nous pauvre consommateurs ahuris paieront bien sûr!!) qu'on se sente moins pris pour des cons.... Sinon restaurant neuf, mais tout petit, tout étroit.. vaut mieux ne pas avoir ses valises avec soi..! Étrange étant donner qu'on se trouve dans une.. gare!! Et le comble du comble.. pas de toilettes..! 🤪😣😔"

"Les Sundays n'existe pas dans ce Mac do, vous aurez un demi sunday (rempli à mi-hauteur, un gros trou au milieu, fond rapidement car trop dilué à l'eau) - pareil pour les frites ou la boîte était à moitié vide..."

"ça a été long mais pour une fois ce n'était pas mauvais et la personne qui m'a servi as été très gentil"

"Personnel inexpérimenté, trop jeune... Tables sales, burgers froids (fromage même pas fondu), hygiène de la vaisselle lavable douteuse. Le pire Mc Do de Rennes, en gare, cela donne vraiment une mauvaise image de l' enseigne... On se demande ce que font les managers!"

"Pas de toilettes. On mange froid. Déjà dû demander à me faire rembourser une commande où l'on m'avait oublié et en plus ils n'étaient pas content. Trop de scouateurs sans commande qui viennent brancher leur portable, mettent la musique... Ya des clochards qui vous taxent pendant votre repas. Je déconseille vivement."

"Edit: j'y suis retourné, j'avais oublié. PAYEZ BIEN ET TRAITEZ BIEN VOS EMPLOYÉS ... Équipe sous staffée, service très très lent (10min pour un mcmorning) 1 étoile, y'a rien de positif... Tables pas nettoyées, plateau franchement sale (voir photo) frites tièdes voir froide, erreur sur les sauces, nuggets froids... manager qui s'occupe de sa caisse pendant 1min sans regarder les clients qui attendent de payer. On demande juste un Bonjour, on va s'occuper de vous Bref, à fuir."

"3 eme fois qu'il y a des erreurs sur ma commande. Un jour il manque une frite et une boisson et la ils se sont tromper de boisson et pas de bacon dans le chiken tasty bacon"

"Premièrement, une attente monstrueuse dans la partie à emporter, ensuite ce n'est pas ma première fois mais ils ont ENCORE oublié de mettre les sauces, en oublié une ça passe, mais 3 c'est un peu beaucoup. Pour finir, la boisson n'avait pas d'étiquettes pour oe jeu Monopoly, je ne sais pas où celles-ci ce sont perdus dans la gare, mais certainement pas dans mon sac mcdo. De plus, les clients non généralement pas de temps de faire deli tour pour demander ce qu'il manque, nous somles dans une gare après tout ! Je ne recommande ABSOLUMENT PAS ce macdo."

"Rarement mangé sur place mais beaucoup d'erreurs (d'inattention ?), on sent que c'est beaucoup des personnes ''de passage'' et qu'il faut faire vite aux horaires de train + petite salle. La dernière fois, pas les gobelets Monopoly alors que commande depuis l'onglet directement. La aujourd'hui un mccripsy avec la viande du MCcchicken et la quantité des accompagnements est souvent réduit"

"Je n'aime pas laisser des avis négatifs mais après plusieurs déceptions (et je reviens quand même) sur des oublis systématiques à chaque commande, je me sens obligée de laisser un avis cette fois-ci. Faites un effort au moins par respect pour votre clientèle... Si vous ne pouvez pas mettre des crudités, évitez de mettre des déchets car c'est carrément une peau de tomate... La personne qui a préparé le sandwich avait quoi comme éthique ?"

"les préparations sont lentes alors qu'il n'y a personne, je déconseille ce Macdonald. En plus il y a tout le temps des oublies dans les commandes. Exemple dans ce p'tit fondu il n'y a même pas de steak"

"J'ai commandé 2 sandwichs et une frite, les frites sont arrivées à moitié froides, avec une sensation qu'elles ont été replongées dans l'huile une 2e fois, un des 2 sandwichs est arrivé froid le pain était dur genre biscotte, à croire qu'il avait été laissé sur le côté pendant au moins 1 heure, je demande a le changer on me regarde d'un air surpris et me redonne un sandwich tout aussi froid mais sans le côté biscotte. En résumé, un des pires mcdo où j'ai mis les pieds, je déconseille très fortement ce lieu sauf si vous voulez chopper une intoxication alimentaire et que vous aimez le service client de piètre qualité"

"Mac do Gare. Mou, terne. Des alarmes qui sonnent en permanence et qui ne sont jamais arrêtées : Horrible pour les nerfs. En plus, pas de toilettes. Pain au chocolat moche... Bref, fuyez !"

"Je mets 1 étoile pour pouvoir commenter mais ça vaut 0. Un fast-food dans une gare, l’objectif c’est quand même d’aller vite. 45 minutes d’attente.. Étant donné que nous avions un train nous avons demandé à être remboursée et la préparatrice de commande qui nous fait le remboursement nous répond : « Désolée je ne suis pas sensée travailler aujourd’hui. Je suis en civil (super l’hygiène) c’est un lendemain de cuite on a chacun nos problèmes » Manque de respect incroyable bon courage aux prochaines personnes qui vont aller la bas."

"On attend encore et encore rien que pour payer, alors que les clients s'accumulent devant la caisse.... Le restaurant est sale. Tables dégoûtantes, sol collant, poubelles et plateaux qui débordent.... Insupportable. Ok vous êtes débordés.... Mais tout de même..... L'attente se poursuit alors que nous n'avons commandé que des produits du comptoir donc ça devrait aller plus vite du coup. Il fait sombre dans la salle, le personnel est aimable seulement pour la moitié. Les responsables ne voient même pas l'état de leur salle et ne se préoccupent pas non plus des clients clairement agacés face à eux. Une honte de laisser des gens manger dans un environnement pareil."

"Le wrap était bon mais faites un effort sur le rendu. Ça a été une galère à mangé !"

"Une étoile car impossible de mettre 0 étoiles. Le pire macdo du pays, 50 minutes d’attentes pour deux menus jamais arrivé car si une équipe débordée et beaucoup trop lente. Le remboursement a été obligatoire car le train n’allait pas nous attendre. Pas mal de client arrives bien après nous et servis avant… tellement de choses à dire mais je vais en rester là. FUYEZZZZ!!!"

"Jamais! Ne venez jamais ici. Surtout si avant le train. J'ai commandé un café latte au lait d'amande. J'ai attendu 30 MINUTES pour le café, après quoi ils m'ont apporté le café noir. Le personnel ne se soucie pas de votre temps perdu, personne n'est pressé et confond les commandes."

"40 min d'attente avant d'être servie, et après être allée réclamer (j'etais commande 61, ils étaient rendus à servir la 91 etc, on a dû faire plusieurs réclamations avant qu'ils aient l'air de se soucier de notre sort). De plus, commande incomplète et erreurs, train pris dernière minute du fait de l'attente plus que longue. Bref, un des pires McDonald's que j'ai pu tester"

"Commande attendu 40 min car je cite elle n'était pas affiché sur l'écran. Le personnel n'en a que faire des réclamations, j'ai dû insister 3 fois et demander un remboursement (qui n'est apparement pas possible de faire mdrr) avant qu'on apporte un peu d'attention à ma commande. Au final commande incomplète et pas avec les bons produits. Absence de manager, le personnel agit comme s'il n'y avait que 3 clients. Bref à fuir."

"Nul ! Je commande un Menu signature et ce n'est pas le bon burger qu'on m'apporte ! Les Frites sont froides, probablement cuites une heure plus tôt. Le serveur (qui a le courage de garder le sourire ) renverse la moitié des boissons qu'il transporte à chaque passage. La cerise sur le gâteau : La manager qui insulte tout ce qui bouge... Fuyez !"

"40 min d'attente pour nous dire que l'on est toujours pas sur la borne des commandes. pas grande foule en plus d'autres personnes arrivé 30 min après moi on reçu leurs commandes rapidement. au final j'annule et demande le remboursement. ils s'excuse et me dise qu'ils ont mélanger toutes les commandes et qu'il faut tous recommencer. pire McDo de rennes !"

"Dieu sait que j’ai eu des expériences Uber Eat peu recommandables, mais alors là c’était du jamais vu. 5 commandes mises dans le même sac (logique…), donc forcément le sac ne tient pas à cause du poids. Le livreur a à peine eu le temps de sortir le sac de sa voiture que celui-ci s’est fissuré sous le poids des commandes et sous l’humidité des boissons, qui avaient bien entendu coulées. Résultat : la commande s’est retrouvée sur le trottoir, les quelques produits qui ont pu être sauvés étaient gorgés de diverses boissons (qui étaient quant à elles désormais vides). La glace était mi fondue mi renversée, les frites sèches et froides… Enfin bref, une belle expérience. La prochaine fois faites preuve d’un peu de bon sens en séparant la commande en plusieurs sacs…"

"Pire mac do du monde. On dirait qu’ils ont pris tous les pires employés de France pour les réunir dans ce mac do. 1h d’attente, les sandwichs sont froids et les spécificités ne sont pas respectés, on demande à refaire les sandwichs ils se trompent ENCORE. Les frites ne sont pas cuites et sont pleines d’huiles. Et mise à part 1 ou 2 employés qui ont bien l’air de se rendre compte que leurs collègues sont incompétents, le personnel est autant et n’a pas l’air de réaliser le mécontentement de la clientèle. Bref à part si vous perdez un pari, n’allez jamais manger là bas."

"J'y suis allé ce soir vers 21h, beaucoup d'attente pour être servi, obligé d'aller chercher le plateau moi même. Pas de serviettes, pas de sauces, il manquait un produit. Beaucoup de personnes autour dans la même situation. Déçu"

"Pire McDo de Rennes ! Mes 3 visites ont été catastrophiques: carte dégradée par rapports aux autres restaurants, attente interminable (la priorité est très nettement donnée aux livraisons à domicile aux dépends des gens en présentiel), plats servis froids, erreurs et oublis dans la commande... Les jeunes formant l'équipe sont sympa et font visiblement ce qu'ils peuvent mais ils semblent livrés à eux-mêmes. Ont-ils été formés ? Sont-ils managés ? ... absence totale d'organisation. Au secours Mr le gérant, votre présence est nécessaire d'urgence pour une reprise en mains. La fermeture temporaire du McDo Colombia pour travaux de rénovation, qui provoque un flux de clients supplémentaires, n'arrange rien."

"Ayant travaillée au McDo je suis normalement assez conciliante mais ce midi c'était du jamais vu. Une heure d'attente, les commandes arrivaient totalement dans le désordre sans tenir compte du temps d'attente. Nous avons finit par nous faire rembourser. Il s'agirait de revoir l'organisation en cuisine !"

"Jamais vu un McDonald's gérer aussi mal son organisation, l'âge moyen des salariés est de 14 ans mais personnellement je suis étudiant salarié et je sais être plus efficace que ça. Je ne reviendrai pas pour un best off froid après 25min d'attente, où il manquait une glace et où mes frites étaient aussi peu remplies. Où est passé le concept de fast-food lorsqu'on attend aussi longtemps que dans un vrai restaurant et qu'on y paye plus cher ?"

"La photo de la frite du menu maxi Best of. . ., pas très maxi et pas très Best of. Je ne recommande pas ce Macdonald, il y a pleins d'autres fast-foods autour de la gare, house of chicken ou jean-bon (qui ne fait pas que fast-food d'ailleurs)."

"McDonald's c'est cher et pas si bon. On y va pour manger chaud et manger vite. J'attends depuis 15 minutes. Heureusement que mon train est en retard, autrement je n'aurais pas mangé. Enfin si ma commande arrive. Màj : ma commande n'est pas arrivée. Elle attendait en cuisine pourtant. Les frites ont été changées mais elles sont quand même froides. En plus ils ont oublié la sauce et la serviette. Donc presque 10€ pour un wrap petit par rapport à ce que fait la concurrence, des frites sèches et froides et des mains grasses. Dommage"

"Mc do froid , les potetos en vraque dans le sac , attente longue …. le pire un mc fleury servit dans un verre petite boisson donc pas la même quantité pour le prix … décevant"

"Attente très longue, menus plus chers pour une qualité moins bonne. Les plats sont servis en 30 minutes et froids. Je mange sur une table qui n’est ni nettoyée ni même débarrassée!!! Bref à fuir"

"Potatoes froides/rances, oubli du café et bataille pour l'obtenir par la suite (seulement ces 2 éléments sur notre commande....) Pas de toilettes: illégal au vu de l'article 21 de l'arrêté du 9 mai 2015 obligeant les établissements vendant alimenents et/ou boissons consommables immédiatement à pourvoir des toilettes à leurs clients. Au vu des commentaires remarquant le même manque de toilettes, la situation n'est pas provisoire ! Merci de vous aligner sur la loi."

"À 15h le service est un peu long mais bon c'est un peu normal. Cependant il n'y avait plus de solution hydroalcoolique à disposition, covid ou pas l'hygiène c'est important, surtout après touché l'écran tactile après de multiples passage de client. Enfin il n'y avait pas de savon dans les WC. Sinon le restaurant était bien entretenu, Le sol et les tables étaient propres."

"Je suis venu juste pour un café et j’ai attendu 30min alors qu’il y avais personne et qu’il étais 15h30, je suis très tolérante mais c’est abusé 30 min pour un simple café. Le jeune qui m’a servis c’est excuse après avoir entendu que je me plaignais au téléphone sinon j’aurais pu attendre encore 20 min de + sans exagérer il faut savoir gérer l’organisation des équipes de ce macdo je pense"

"Service déplorable, j’ai eu le temps de faire une sieste avant de recevoir ma commande. Aliments froids. Un mec (Manageur ?) qui épie les clients en prenant des notes et qui, quand on lui fait un retour négatif, est la définition même de la mauvaise foi. A fuir absolument !!! Hygiène bof bof, musique insupportable, mauvaise foi, mauvaise ambiance, ils tutoient les clients. N’Y ALLEZ JAMAIS !!! 😡"

"Attente interminable, ce qui peut poser pb dans une gare. J'avais du temps heureusement. La commande arrive, bien sûr incomplète, et le tout à la même température que le hall de la gare!!!! Je ne parle pas de la propreté, je vais être grossier.... A fuir."

"Surtout ne commandez pas en Click&Ready, j'ai dû attendre 42 minutes, un record !! En mangeant sur place, c'est plus rapide, 15 minutes d'attente, le sandwich est juste tiède c'est mieux que froid. En revanche c'est désagréable de se faire importuner par des squatters qui hurlent ou jouent avec la nourriture de votre plateau. C'est tellement le feu en salle et en cuisine que les employés laissent faire, ils sont dépassés par les événements."

"De passage sur la gare de Rennes à 22h prenant un McDonald’s. Beaucoup trop d’attente avec très peu de clientèle. Le personnel de repos rentrer dans la cuisine et se servait sans aucune hygiène. Après plus de 20 minutes d’attente alors que ma commande de distribution était passé à l’écran, j’ai fait un signalement très mal reçu par le responsable du site. Qu’il a mal pris, et qui m’a fait une petite colère. Qu’il a mal pris et m’a fait une petite colère. Devant la clientèle et m’a envoyé balader. Je lui ai fait constater l’état du restaurant. Il m’a répondu. Si je ne suis pas content je prends la serpillière et je le fais. Je vous joins les photos de l’état du restaurant et une partie de la clientèle. La constater aussi ainsi que l’attente et le comportement du manager. Je reste à votre disposition. Cordialement. Ducrot Olivier"

"1 étoile parce qu’on ne peut ne pas en mettre. Commande via uber eat…. 2h d’attente. En les appelant il s’aperçoivent que finalement la commande était prête. On nous propose de refaire notre commande pour qu’elle soit chaude et de venir la chercher ce que nous acceptons. En arrivant j’informe mais personne n’est au courant au bout de 10 min en participant aux nombreuses plaintes des clients sur place, on m’informe que notre commande a été donnée à un livreur uber. Constat d’un laxisme flagrant et d’une indifférence totale de la clientèle dans un établissement non entretenu. Pitoyable!"

"Je n'utlise jamais Deliveroo et je comprends pourquoi !! Une catastrophe cette plateforme, des voleurs, au moins chez UberEats quand ils font des erreurs ils les assument.. Nous étions avec des amis sur Rennes ce weekend et avons commandé McDonalds dimanche avant de quitter le logement. Nous n'avons reçu qu'un sac sur deux et dans le lot il manquait bien évidemment toutes les sauces. Sur la nourriture qu'on a reçu tout était froid, et les frites n'étaient vraiment pas cuites. J'ai d'abord appelé McDonalds (celui de la gare) qui a reconnu que le deuxième sac était bien chez eux, mais qu'ils ne pouvaient rien pour nous, qu'il fallait faire une réclamation auprès de Deliveroo.. À partir de là l'histoire devient cocasse, Deliveroo nous propose le remboursement de seulement 10,95 euros, correspondant aux produits manquants, sur une commende totale à ~73 euros. Le problème c'est que sans sauce, une très grande partie des produits reçus étaient immangeables (notamment la boîte de 20 nuggets et on connait son tarif). Quand vous allez au restaurant, que vous commandez des pâtes à la Bolognaise et que l'on vous sert uniquement les pâtes, vous n'exigez pas seulement le remboursement de la sauce, mais bien le remboursement du plat complet ? Et quand en plus de ça les pâtes ne sont pas cuites.. Après une deuxième réclamation ils ont consenti un remboursement supplémentaire de 13,60 euros, enfin bon ~50 euros de reste à charge c'est encore beaucoup trop pour les produits qui ont réellement été consommés, soit moins de 20 euros.. Enfin comme toujours ça n'est pas de leur responsabilité (pourtant on a bien commandé sur leur plateforme) et c'est toujours le client qui paye les pots cassés !! À fuir !!"

"commande passée vers 13h avec très peu de monde dans le restaurant, et commande servie 5min après. les frites étaient froides. est ce compliqué de les faire cuire ou vous aviez la flemme?"

"Indigestion. Ma copine a vomi suite au repas et je ne me suis pas bien non plus. Les produits sont ils toujours valides ? De plus, j’ai retrouvé non pas un cheveux mais plus de 3 dans mon hamburger, je me pose alors des questions sur l’hygiène. Pas de toilettes non plus. Déçu, nous ne conseillons pas"

"Le service catastrophique, les tables grave salles , il n'y a même pas de sucre , ça mérite pas une étoile"

"On a commandé deux wrap, reçu écrasé et super mal fait , service très lent . Et aujourd'hui la personne à l'extérieur est très désagréable, je pense qu'il devrait aidé le personnel à servir que de s'occuper à emmerdé les personnes dehors à se ranger derrière les barrière. Je pense que vu l'attente et l'état des wrap on a le droit de se mettre ou l'on veut. On ne reviendra plus."

"Une grosse blague de mauvais goût ce mcdo ! 15 minutes pour un chocolat viennois que je n’aurais finalement jamais eu puisque j’avais un car à prendre ! Sans parler du fait qu’au bout de 10 minutes je vais voir la dame au comptoir : sans réponse (elle n’avait pas vu qu’il y avait 5 commandes sur son écran -_-). A fuir."

"De passage ce jour dimanche ... Bcp trop d'attente . Car ne pouvant commandé de happy meal a la borne nous devons nous dirigé au comptoir.. de ce faite je demande à une fille pr commandé elle me répond à la borne donc je le lui explique que impossible. Elle vas demander à un de ces co-équipiers qui lui répond que cela fait plusieurs semaines que c'est ainsi. Elle ne reviens pas et part faire autre chose sans mm prendre ma commande. De ce faite je demande à un Mr travaillant laba.. je pense responsable ... Qui lui m'a bien entendu que je trouve cela intolérable et de plus si nous avons des trains en correspondance ... 20mi' d'attente Plus jamais je prend la ba!!"

"Obligée de mettre 1 étoile pour pouvoir rédiger un avis. Bref comme tout le monde plus de 20mn d’attente pour avoir deux cheese FROIDS. Fromage non fondu. En voyant passer les plateaux avec frites j’ai été contente de ne pas en avoir pris car les boites sont quasi vides. Sans compter l’hygiène douteuse. Commande servie sur un plateau dégeulasse. Je n’ose pas imaginer comment ce sera avec la vaisselle réutilisable… Mc Do à fuir…"

"Aucun intérêt ! Personnel peu aimable. J'y suis allée avec mon fils, nous avons passer 1 petite commande censée être rapide, nous avons attendu plus de 10 min alors que très peu de clients. Passez votre chemin et allez voir d'autres restos rapides sûrement mieux si vous ne voulez pas rater votre train."

"pire McDo à Rennes 👎👎👎👎👎 3 frites au menu 😏 service très lente 💤💤 + il y a pas de toilette. Je ne conseille pas 😉"

"Commander sur l'application McDonald's j'ai pas reçus les bon produits des boisson à la place du reste de la commande payer des sauces même pas je les eu. Le pire McDonald's que j'ai pu voir pourtant j'ai bosser dans un des mcdo pendant 2 ans en cuisine. Il peut avoir des erreur ok mais la ces systématique. Même les buger il y a des oublie de bacon oignon ou autre"

"Pire macdo que j’ai pu faire. J’y suis allée hier et été servie dans des plateaux sales (bouts de salade, taches..). J’ai donc demandé à un employé de me le nettoyer il m’a juste redonner un plateau aussi sale que l’autre c’est inadmissible. Mon menu a été servie sans ma boisson. J’ai donc fait appel à la manager il lui faut + de 20 minutes pour servir de L’EAU ?? L’état de la salle du haut est horrible. Ils mettent en place un nouveau service qui est de débarrasser nos plateaux mais ne le font pas et laisse tous les plateaux sur les tables. On fait comment pour s’asseoir ? Je le déconseille."

"Nous sommes passés vers midi pour prendre un Mc Café. Nous sommes très déçus. Il n'y avait que 2 commandes d'affichées au Mc Café, pourtant on a attendu plus de 40 minutes pour avoir nos cafés, qui du coup étaient froids ! Le manager ne motive pas du tout son équipe, ils sont tous d'une extrême lenteur, ils ne sont pas du tout pressés de servir les clients et pas du tout aimables. De plus, ils osent demander aux clients d'attendre leur commandes dehors ! Il y a un réel manque d'organisation et de professionnalisme ! Soit les employés prennent vraiment leur mission à la légère, soit ils ne sont pas bien formés. Un peu des deux je pense. Mais nous avions presque envie de faire nos cafés nous même, ça aurait été plus vite. Et si la commande n'avait pas déjà été encaissée, nous serions partis. Il faut donc revoir l'organisation et la formation du personnel ! En tout cas, si vous avez un train à prendre, ni allez surtout pas !"

"J'avais 25 minutes entre 2 trains, assez de temps pour m'acheter un cheeseburger à emporter dans le train, me suis-je dit. Erreur, après 20 minutes j'attendais encore. Une organisation très bordélique et stressante pour un fast-food de gare !"

"Très mauvaise expérience et ce n’est pas la première fois. Je leur accordais le bénéfice du doute à tord. Les commandes ne sont jamais complètes, il manque toujours quelque chose ou un sandwich remplacé par un autre sans prévenir. Un temps d’attente hors norme, un personnel très peu agréable. A fuir. Si vous êtes pressé et que vous tenez manger ce que vous avez commandé je vous conseille de fuir."

"De retour de voyage hier soir vers 21h00, je souhaite me restaurer et me rends dans cet établissement. Je commande sur la borne un menu Big Mac et attends à ma table. De nombreux clients attendent leurs livraisons et d'autres viennent porter réclamation....les serveurs (peu nombreux) sont submergés, les commandes sont préparées avec peu d'hygiène, la machine a glace deborde et la crème finit sur le sol...une simple serpillière est posée dessus pour camoufler cela....tout est sale !!! Quant à la qualité du repas, je vous laisse le soin d'observer la photo de mon hamburger...... ÉTABLISSEMENT A FUIR !!!"

"30 minutes d'attente pour deux Mc Fleury, et le comble c'est qu'on doit attendre nos commandes dehors comme des animaux"

"Un mac do dans une gare on s'attend a ce que l'équipe soit roder , efficace , rapide , non ! 25 min pour 1 menu + 1 happy meal et ils ont oublié les sauces des nuggets, boissons ont coulées et les frites était froide puisque servi et en attente sur le comptoir pendant 20minutes . Une arnaque , rarement vu une équipe mac do marchés aussi lentement et nonchalamment, dans la lune chacun dans son petit monde , n'espérez pas vous plaindre on vous enverra balader avec véhémence. Si encore ça avait été chaud et bon ... Ci joint photo du burger 🤦🏻‍♀️(qui n'était pas le bon burger commandé par mon ami) (Heureusement au final notre train , dernier de la journée, avait 10 minutes de retard si non on l'avait dans le ****) Si on avait vu la notes on aurait pas été j'ai pas eu le nez creux sur l'affaire."

"J'ai réussi à m'érafler le palais tellement le pain du croque macdo que j'ai commandé était dur. On était vraiment à la limite de la biscotte. Quand même très bizarre pour un pain censé être vraiment moelleux.. Je déconseille."

"Sur la bouffe bon on sait où on met les pieds, rien à redire. Par contre quand on s'installe dans une gare et qu'on fait de la restauration rapide, le principe c'est d'être rapide. J'ai attendu une commande 31 minutes (selon le ticket) et pendant ce temps, je ne compte même pas les personnes qui sont parties sans prendre leur commande déjà payées parce que plus le temps."

"Une attente inacceptable dans le domaine de la restauration rapide. Attendre 20 min, ne pas pouvoir récupérer sa commande au risque de louper son train... Un responsable désagréable. A fuire de toute évidence !"

"Restaurant degueulasse avec une piscine près de la poubelle qui apparemment ne gêne personne puisque quand les serveuses qui viennent apporter les plateaux en gueulant alors que y’a a peine 10m2, ne nettoient rien🤣. Au moins évitez de nous crier dessus pour les commandes ça serait un bon début…"

"Infâme. Tout est parti a la poubelle : pain et steak à peine décongelé, goût douteux, un gros morceau d oignon pas cuit au milieu du burger, pas de sauce patatoes alors que je l avais explicitement demandé, et summum de la déception pour un enfant : pas de jouet dans le happy meal. Je ne retournerai plus jamais dans ce mac Donald surtout en voyant les nombreux problèmes d hygiène signalés par les autres clients."

"Plus de 25 min d'attente pour manger sur place. Je demande à ce qu'ils me mettent la commande à emporter. 20 minutes pour mettre 2 burgers et une boisson dans un sac. Résultat, 45 minutes d'attente pour avoir une commande froide et un train de manquer. Revoir la définition de fast pour un fast food"

"J'ai pas les mots Au urgence pédiatrique depuis 24h à veiller mon fils et donc sans manger je commande en précisant bien que la dernière fois il manquait déjà des choses je reçois il manque tous le frais et si je voulais un croque papier je mangerais des serviettes 😡 sans parler des frites crues"

"Très surprise par ce macdo dans une gare refaite à neuf… ça sent très mauvais, Et surtout il n’y a pas de toilettes, donc pas moyen de se laver les mains avant de manger ! N’est-ce pas obligatoire ? Une employée a demandé à un responsable si je pouvais me laver les mains à leur évier, on lui a refusé. Je mets 2 (pour ne pas mettre 1) juste parce qu’il y a eu une erreur dans ma commande et l’employée nous l’a gentiment échangé avec la taille au dessus. Très décevant pour un macdo aussi bien situé 😞"

"A fuir absolument !! Si vous souhaitez attendre presque une heure debout dans une ambiance bruyante, pour un repas froid à l'hygiène douteuse, c'est ici qu'il faut vous rendre. Sinon, passez votre chemin. Pour ma part : 52 min d'attente, des erreurs de commandes (2 erreurs sur 3 produits !), des employés peu aimables (c'est un euphémisme) envers ceux qui osent se plaindre. Des tables et des plateaux dans un état de saleté alarmant : l'on peut deviner en les observant les repas des précédents clients. Mes venues ici furent les pires expériences de restauration de ma vie."

"20 minutes pour préparer 2 choconuts, 1 café et un thé glacé alors que nous sommes 4 dans le Macdo, font passer les commandes d’après nous avant. Obligé de repartir sans la commande après avoir payé et attendu 20 min."

"Envie d'un cheeseburger, le sandwich le plus simple à faire... Une attente de plus de 10min pour un sandwich froid... Comment est ce possible d'être aussi incompétent ? On le rapporte au nouveau manager qui fait semblant de le renvoyer en cuisine et me le rend froid... On nous prend pour des imbéciles, c'est dégueulasse, le pire McDo que j'ai jamais vu et des gens d'une incompétence crasse, à fuir, vraiment même les basiques ne sont pas maîtrisés"

"Catastrophe... ma fille a été intoxiqué ce lundi 13 fevr fin d'après-midi, avant de prendre son ter, elle a commandé chez eux, les frites étaient froides !? Bizarre et elle avait faim ... vers 3h du mat elle a vomi jusqu'à 11h, elle est complètement déshydratée :-( ... on l'a mis sous ultra levure et spafon... Aberration de voir ça une honte 😡🤬"

"Macdonald’s est un fast-food ok. Mais alors là! C’est le piiiire de tous celui-ci. Commande servit au bout de pratiquement 30 min, avec un Burger ayant du pain rassis, et la dame n’avais pas l’air choquée. Rebelote il en refont un, mais qui n’as absolument rien à voir avec ce que j’ai commander de base. Allô les responsables, vous êtes dans une gare, vous avez énormément de passage que la plus part des autres macdo alors reveillez-vous et faite le nécessaire. Surtout à en croire les précédents commentaires je ne suis pas là seule. Courage aux employés de CE macdo quand même"

"Si on pouvait mettre des demi-étoiles, je l'aurais fait. Je n'avais encore jamais vu un hamburger préparé avec du pain rassis. Grace au MacDo de la gare de Rennes, c'est fait !!! Dommage, c'était à emporter et je n'avais pas le temps d'y retourner. Quelle honte !"

"Mc do de la gare pratique pour attendre le train en buvant un café hors de prix... On était pas très nombreux mais les tables n'étaient pas nettoyées. Il faut composer avec les miettes des autres. Pas de WC. Il faut payer celles mises à disposition par la sncf à 1e. Le personnel est agréable."

"Je ne laisse jamais d’avis mais c’était beaucoup trop pour moi. Après une attente beaucoup trop longue pour le peu que j’avais demandée, je me retrouve avec une commande qui a été négligée de A à Z. Les frites dures et froides, mon Burger avec du Ketchup et de la tomate alors que j’avais retirée le ketchup et la tomate et mon Croc Macdo ou j’avais précisée «sans jambon» se retrouve avec un gros jambon dedans c’est juste inadmissible. J’ai découvert ça dans le train c’était trop tard pour faire demi tour et je n’ai pas pu manger ce que j’avais payer à cause de vous alors que j’avais faim BRAVO. Je déconseille 1000x ce Macdo!"

"Salade du burger avariée du jamais vue Un big tasty avec une odeur de moisi Le pti wrap bœuf 80 % de sauce moutardes , un steack bien secause je remercie le cuisto de pas trop avoir mis de salade dans se pti wrap un grand merci même si je l'ai pas trop senti vu que y avait 80% de sauce dans ce **** de wrap. caissière très aimable,bon service du positif."

"Bonsoir ! Manque une grande frite, je fait une réclamation, pas d'excuse, bon je prend sur moi. Arrivé à la maison 1 wrap' disloqué et plié approximativement et un autre correct. Il manque la sauce des frites forcément... Le coca est bon, et les frites récupérer sont bien chaude chouette. C'était la troisième expériences particulière dans ce restaurant..."

"Service médiocre, pour commencer le manager est plus préoccupé par ses messages Instagram est accoudé au comptoir plutôt que servir ses clients. nous avons une vue panoramique sur son fessier malgré que le rush ne sois pas intense, on me sers des frites rassis et froide j’en redemande et Mr ne se gêne pas ricaner devant moi suite à ma requête il serait temps de revoir le comportement de vos managers."

"Je passe souvent ici et c’est le plus souvent un carenage . C’est souvent salle . Le personnel désagréable mais aujourd’hui j’ai eu une bonne surprise le restaurant était propre et je suis tomber sur Joss . C’est une perle cet employée . Très gentil , souriant et serviable 🙂"

"Une erreur à été faites dans ma commande, mais n'ayant pas le temps de recommander car j'étais en arrêter entre 2 correspondances de trains, le personnel a insisté pour me refaire la commande intégrale à emportant et souhaitant même m'offrir un dessert pour l'erreur. Et ce avec le sourire ! Sans compter un serveur très aimable et souriant, rare un rush dans un fast food."

"Nous avons été servi par Joss qui est très sympathique, aimable et joviale. Ils apporte de la bonne humeur. Un employé à avoir et a garder. Merci pour son accueil Louise et Emmanuelle"

"Joliment décoré, dommage que l’entretien n’aille pas de paire. Nous avons voulu nous installer à l’étage mais avons rebroussé chemin à cause d’une odeur ressemblant à de l’urine. Nous avons pris chacun un menu classique et nos burgers étaient froids. De même, nous avons choisi une sauce ketchup et pour le prix, recevoir une dose échantillon est honteux."

"Heureusement que ça n’existe pas l’option « 0 étoile » J’ai commandé un menu avec une boîte de 20 nuggets à emporter, comme j’étais pressé j’ai pas vérifié la commande. En arrivant chez moi, il manquait la boîte de 20 nuggets 🤦‍♂️. Quand vous préparez les commandes clients, vérifiez avant d’envoyer pour qu’il ne manque rien 🤦‍♂️"

"Erreur sur commande c est pas la première fois que ça arrive que ce soit celui de la gare de Rennes ou à Janzé et au colombia (mac do) la moitié du verre pour un mac flurry c est pas normal de payer aussi cher pour si peut et qd on les interpelle pour eux c est normal"

"3 articles sur 6 qui me sont servis, après réclamation, on peut oublier. La bonne humeur des serveurs ne changent en rien l'hygiène du restaurant et la rapidité de leur service."

"Salle et tables sales, pas une seule de propre,alors qu il n y avait pas beaucoup de clients. Une serveuse à même fait tomber une frite l a vue mais ne s est pas donner la peine de la ramasser. À éviter"

"J'ai mis une étoile car Google ne propose pas 0 étoile. À éviter. Le service est long (15min pour être servi pour une commande à emporter). Pas de sauce, pas de serviette et c'est froid..."

"Trop lent pour ce type d endroit ! Si vous êtes pressés,passez votre chemin où vous louperez votre train Il manque fréquemment des éléments dans les commandes, erreurs dans les produits Décevant ,pourtant très bien situé Une des employées est pourtant bien dynamique mais cela ne suffit pas"

"Commander des glaces avec mes enfants. Sundae et mc flurry identiques Pas de serviettes Pas de cacahuètes Demande d'explication : c'est normal Très mauvaise expérience Je ne recommande pas. Très sale Pas de personnel"

"J’ai voulu commander via l’application en utilisant mes point c’était écrit que le livreur était en route et finalement ils me refusent la commande alors que c’est très bien passé auprès de ma banque ?? Et en plus de sa mes point n’ont même pas été remis sur mon compte ? A FUIR VRAIMENT PIRE MCDO !!!"

"Le service est très lent. J'avais commandé un café que je n'ai jamais reçu. Demandant où il en était, ma commande était inexistante et je n'ai pas pu le récupérer en a emporter. J'ai donc attendu 20 minutes dans un McDo puis je suis parti rapidement pour prendre mon train, j'ai payé mais j'ai rien eu. Si je devais résumer cette expérience en 1 mot : DEPLORABLE."

"Le pire mc Do que j'ai pu faire. Et en plus, lorsqu'on fait en sorte d'être servi à table, il faut aller chercher le plateau, au bout de 20 minutes d'attente. Et ce n'est pas fini, en effet, je me fais engueuler: car J'OSE demander à être resservie car tout est froid !!!! Une honte !!! Toilettes inexistants, alors que c'est obligatoire !!!! Bref à éviter !!! Je mets une étoile, car sinon mon avis n'est pas publié."

"De passage seulement, le seul bémol c'est que le personnel nous dis de ne pas débarrasser. A mes yeux c'est le principe du McDo. Ce qui fait que des plateaux traînent de partout dans le restaurant c'est dommage. Laissez nous débarrasser c'est de la logique."

"Commande avant de prendre un train pour midi, attente assez longue pour des oublis dans la commande et une erreur (il manquait toutes les sauces et mon mcflurry n'était pas celui commandé.) A améliorer pour un établissement situé en gare."

"Le MacDo est situé dans la gare de Rennes donc il est surpeuplé. Pour attendre les commandes à emporter, il faut patienter à l'extérieur. Il y a beaucoup de militaires, jeunes et pas fortunés donc ils sont nombreux ici. Ma commande, à consommer sur place, a été oubliée et une employée est venue me demander ce qu'il y avait dans ma commande égarée. Elle me l'a apportée rapidement et avec le sourire. Merci à elle Détail plus que surprenant : quelqu'un a demandé les toilettes à un employé qui a répondu qu'il n'y en avait pas et qu'il fallait utiliser celles de la gare. Je n'ai jamais vu de MacDo sans WC 😳😳😳"

"Au moins 30 min d’attente a chaque fois. La dernière fois, j’ai demandé un caramel macchiato a emporter, j’ai eu le droit qu’a du coulis de caramel en l’ouvrant. Cette fois ci on a seulement commandé une box, 25 min d’attente, d’autres étaient servis avant… Bref vraiment honteux comme mcdo"

"Merci de changer vos horaire si vous refusez des clients à 23h09. Merci aussi d'arrêter de vous tromper dans les commandes. La cerise sur le McDo serait d'être cordial. Mais c'est visiblement en option. Bisous"

"A emporter ma commande est restée plus de 20 min à la vue du serveur qui préférait servir les jolies filles ! Résultats froid!!!"

"Nourriture qui a l’air de daté de la semaine dernière, pain a burger dur et sec . Frites sèches et immangeable. On paye pour ne meme pas pouvoir mangé notre commande ! Tout était sec !! Le pire McDo de rennes !! Ne jamais y aller !!!"

"Nourriture degueulasse, frites et burger sec, le pain à même l’ai d’être resté dehors toute la journée. Franchement n’y allez jamais . Sans oublier la tour petite quantité de frite reçu."

"PIRE MACDO QUE J'AI MANGER. Déjà le service est irrespectueux ils ont oublier des frites et plusieurs glace que nous avions pris, Ducoup je décide de les prévenir, par la suite en finissant ma glace je retrouve le fond du petit verre très crade, le pire de cela je suis partir me plaindre et la dame blonde avec de l'acné ma très mal répondu en me sortant des excuses bidon. Le plus de sa l'hygiène est vraiment de gueulasse. BREF JUSTE A DIRE FUYEZ"

"des incompétents, une commande qui traine, super lent, pendant qu'on attend, apparemment il y a le temps de faire des selfies en cuisine. plus de 20 minutes pour une boîte de nuggets alors qu'il n'y a personne"

"Officiellement pire McDonald's que j'ai pu visiter (et pourtant j'en ai fait). Service lent, burger (petit déj) froid et presque pas décongelé, café degueu, staff placide limite désagréable. Il manquait la moitié de la commande, l'ayant expliqué au manager il m'a regardé et n'a rien fait. On a donc failli louper le train à attendre la commande. Autour de nous, des gens partis avec des commandes incomplètes qui doivent prendre leur train. Experience parfaitement ratée"

"Un bordel ! 40min d attente ! Comme on me l a expliqué c est le nouveau concept slow food de McDo ! On continue de s en mettre plein les fouilles mais au dépend de jeune étudiants que l on exploite !"

"vraiment déçu, en plus de l’attente pour recevoir ma commande, il n’y avait presque pas de frites et elles se trouvaient en vrac dans le sac… et ma fille n’a même pas eu son jouet ! 🙄"

"Pas de toilettes!!! Le comble c’est qu’il faille aller dans la gare à l’étage dans les toilettes payantes comme me l’a annoncer l’équipier mc do! Inacceptable impossible de se laver les mains , et envie pressante de ma fille j’ai du courir en laissant mon plateau et demander à quelqu’un de s’assurer qu’on ne le débarrasse pas!"

"Ça fait deux fois que j'y vais et deux fois qu'ils se trompent.... Genre ils ne font pas la différence entre potatoes et frites ou ils ne connaissent pas les vraps vu qu'à chaque fois ils me donnent des nuggets à partager 😓 Le mieux c'est que ma fille a eu un happy meal différent de celui commandé.... 😓 C'est un peu chiant quand même 😓 Commande 52 espèces. Regardez bien : c'est écrit deux wraps pas des nuggets et ma fille a commandé un croque mc Do et des frites pas des nuggest et des potatoes... Et en plus vous ne répondez pas au téléphone !"

"N’a jamais livré la commande… Surtout ne pas essayer de les appeler, ils ne répondent jamais! Certainement l’un des pires McDo de France, si ce n’est le pire!! Lisez les autres commentaires!"

"Service assez long mais bonne cuisine et super pratique quant on habite à côté ! Je recommande"

"Malgré les différents avis, j'ai toujours eux des très bonnes expériences avec ce fast food. Beaucoup d'efforts sont à noter lors des derniers semaines/mois."

"C’était très bon et service rapide. J’avoue ne pas comprendre les commentaires négatifs."

"Avis mitigé. Une première fois avec un accueil exceptionnel, heure de mon train prise en compte par la serveuse qui a demandé à ce que l’on fasse ma commande au plus vite. Très gentil de sa par encore merci 😁 En attendant j’ai connu un peu plus tard un problème avec ma commande et le patron n’a pas daigné nous dire bonjour. Ça ne donne pas envie de rester manger. La nourriture reste cependant correcte."

"Trop d attente, des burgers servis froids et oubli dans les commandes.. Le McDonald's de la gare est le pire de tous les McDonald's rennais au niveau du service..."

"En étant enceinte je souhaitais mangé sur place et j'avais signalé que je dois vite mangé sans bcp attendre mais malheureusement si tout le contraire qui s'est passé plein de monde sont venu après moi sont servis et quand j'ai réclamé ma commande ils n'avaient pas trouvé et puis j'ai réclamé une 2eme fois ils me demande qu'est ce que j'ai commandé donc je décidé d'être remboursée. J'ai demandé de voir le responsable elle me demande ce que j'ai commandé de nouveau et aucun geste commercial proposé ni excuse..... Service pourri et mal organisé dans parler des autres passages auparavant toujours ils manquait des choses."

"Plutôt pas mal ,dommage qu'il soit petit pour manger sur place. Service plutot rapide et chaud."

"Très déçue … je commande 2 menus à emporter, 25 min d’attente ,je n’ai pas les boissons ni les sauces pas de serviettes mon Dieu mais c’est quoi ce service ??? Gâchis d’argent , plus jamais !!!"

"Excellent accueille, très à l’écoute et surtout souriant, le service est très rapide mais ils prennent le temp de bien nous servir, l’endroit est très propre. Super équipe !"

"Service très très long Commande incomplète et froide , il manquait plein de chose Responsable qui jette le repas du client après nous 😒😮‍💨😱 et j en passe ..."

"Catastrophe, attente interminable alors que nous étions seules dans le mc do, sans parler du non professionnalisme des employés, le monsieur se trompe de commande et nous envoie balader comme si nous étions la cause de son erreur, on nous a servi un repas froid car pendant notre attente on a pu voir notre plateau tout fais mais pas servi donc quand nous sommes aller nous plaindre notre repas était bien évidemment froid et mauvais sans parler de l’hygiène qui est une catastrophe. Un conseil : une remise en question serait pas mal au vu des nombreux commentaires négatifs."

"Très mauvaise expérience… Pomme à la place des nectarines Pas de jouet dans le Happy meal Tomates périmés Sandwichs à peine toasté et totalement sec. Personnel désagréable, ne cesse de gueuler et de se plaindre (homme brun à lunettes) Ça fait beaucoup pour un repas…"

"9h ce matin.. nous étions à peine une dizaine dans le restaurant en comptant les employés... Nous avions commandé un happy meal et une petite formule ... + de 20mn d'attente... je solicite le manager (homme à lunettes) car je souhaite changer ma commande sur place en à emporter car nous avions notre départ 10mn après. Il me répond oh ben c'est bon, vous avez le temps. Il me demande mon numéro de commande, je lui réponds. Il revient avec une commande qui n'est pas la mienne, je lui indique donc que c'est une erreur et monsieur lance cette commande sur le plan de travail en soufflant et en criant p*****. J'ai reçu ma commande vraiment comme si on me tendait un sac poubelle, repas froids bien évidemment, 4 potatoes qui se battent en duel dans le sac, mon egg MC muffin froid et la boisson à moitié pleine. Vraiment au top du professionnalisme monsieur, j'avais encore jamais vu un employé jeté une commande, c'est niquel. Et pour finir, une intoxication alimentaire, merci infiniment."

"Fermé à 23h00 au lieu de 00h ? Sérieusement? Inadmissible dans une gare routière quand il a y a beaucoup de flux. Et ce n’est pas la première fois."

"Il ne faut pas avoir un train à prendre! ( ou alors dans les 2 heures qui suivent...) Pour dans une gare, c'est bien dommage. Si on vient ici c'est pour une restauration rapide! Attente interminable."

"Commander 2 croque Macdo 1 frite moyenne et 1 brownie à 18h00 presque pas de monde, prendre sa commande rentrée à l hôtel et découvrir qu il manque les frites ?? Sérieusement ? Enfin 4 articles et pas moyen de donner la commande complète au client. Repartir à Macdo réclamer ma commande entière et on ne me propose même pas de remplacer les croques ? Bilan je rentre à l hôtel et je mange froid. Je ne suis pas de nature à faire 1 scandale pour une frite j ai tout de même expliqué au responsable qu il fallait attention un minimum ."

"Prenant souvent le train, c'était pratique de pouvoir s'acheter quelque chose à manger avant ou après un trajet. Mais la lenteur du service (même quand il n'y a personne) est catastrophique. Le qualité n'est pas au rendez-vous non plus. Burger mal fait, peu de frites,... Bref, d'autres Mcdo seront ravi de vous accueillir mais surtout fuyez celui-ci."

"2 fois en 1 semaine, plus jamais! Première fois je suis chargée comme pas possible, pas de toilette dans le McDo donc je demande si ça gêne que je laisse ici mes affaires le temps d'aller auc toilettes de la gare, bah oui ça gêne. Go toilettes avec mon gros sac de voyages et tout le reste. Deuxième fois pas le temps de prendre sur place mais je veux grignoter vite fait avant de partir, toujours aussi chargée, je viens de me faire virer tout simplement. Pas d'emballages à emporter en salle. Service déplorable, on m'avait encore jamais fait ça dans un McDo."

"Le personnel treeees chill ✌🏻 15 minutes d’attente pour 2 McPancakes une honte surtout pour un Mc Do dans une gare !! On a failli louper notre train à cause de ces gens qui préfèrent discuter entre collègues que servir les clients surtout que le Mc Donald’s n’était même pas blindé. Nous avons attendu tellement de temps que nous avons préféré partir plutôt que d’attendre (alors que nous avions prévenu que nous étions pressées cad le but d’un FAST food), nous avons demander un remboursement puisque nous avions payé en espèces mais pire encore : remboursement impossible ! Enfin selon eux… en plus le Mc do était sale et dis fonctionnel bref fuyez vraiment ! Je ne suis pas exigeante envers les fast food et pourtant là on a payé 6€ pour voir des jeunes discuter et rigoler entre eux et tout ça en 15 minutes je le rappelle ! Alors qu’il n’y avait qu’une commande devant nous, woaw… même pas un petit mot d’excuse ?"

"Le pire Mc do du monde , tous les plats servis froid , légèrement rechauffé peut être du a l heure tardive ...."

"Une catastrophe à chaque fois que je commande il manque la moitié de ma commande et en plus je me fais remboursé une pauvre somme ! Au téléphone la personne ne s’excuse pas et me fais presque passer pour une menteuse ! Je ne commanderais plus jamais chez vous ! Je comprend pas que en 1 an ce soit toujours les mêmes problèmes il faudrait peut être fermer le restaurant ou revoir l’équipe … Ayant déjà travaillé chez Macdonald je comprend pas que ce macdo soit encore ouvert c’est vraiment une honte. Reprenez vous."

"Horrible, il y a toujours des erreurs de commandes, il manque toujours un ingrédient ou un burger ou des frites, ce soir j'ai jamais vu un ice tea aussi trouble, couleur égouts, il y avait un crousti au chèvre dans ma boîte de nuggets... Je n'ai jamais vu un restaurant aussi mal organisé pour faire autant d'erreurs, il faut changer de direction et de manager !"

"C’était il y a un an ou deux le meilleur mcdo de Rennes à mes yeux et c’est devenu le plus immonde mcdo que je n’ai jamais mangé. Il manque toujours des choses, c’est froid, goûts étranges.. Managers à changer ou mcdo à fermer."

"Coucou, je voulais vous partager mon avis sur ce Macdo car j'ai été assez déçue 😔. Dans un premier temps nous avons attendu notre commande pendant 30 minutes⏱️. Ce qui peux arriver mais en général dans un macdo c'est plus rapide que ça. Et encore plus dans une gare 🚉 ! Et après avoir attendu tout ce temps nous pensions recevoir notre repas chaud🔥 ... mais non il était froid❄️ ... ça valais bien la peine d'attendre 30 minutes🤮. Et comme d'habitude les Sauces des frites on été oublier😢. Vraiment déçu du service je ne vais pas revenir. ⛔️🚮"

"Le matin mc café rien a dire, au top En revanche aujourd'hui 6 août en pause a la gare on décide de prendre des mc chèvre complètement éclaté et un hamburger limite froid ! Et même après avoir changer le mc wrap le wrap est en morceau franchement.... Y aller pour le mc café mais pas pour leur hamburger. Personnel plutôt sympa malgré tout"

"Les repas sont arrivés froid malgré le peut de monde au moment ou nous sommes allés commandé notre repas"

"Alors par où commencer, déjà si je payes pour 9 nuggets c’est pour 9 et pas 7 ensuite 3 menus et pas une seule sauce, les crocs mcdo donc de plus en plus secs et immangeable, frites toute molle bref la seule chose qui allait c’est le yaourt à boire et la boisson donc super le repas"

"L'un des pires mc Donald de France. Bon déjà des problemes pour encaisser/faire fonctionner la machine. Quand la commande arrive , il en manque littéralement la moitié (y'a intérêt a bien vérifier son ticket et le signaler) Et quand un produit est en rupture on le dit, on ne bricole pas. Le mcchokonut fabriquer avec du pain a burger (celui du filet O fish) avec du glaçage chocolat des glaces... Ça se sent, c'est ecouerant et dégueulasse."

"Soyons honnêtes : ce McDo est très mal géré. 1/ il manquait plus de la moitié de la commande sur le plateau, nous avons dû écrire sur un papier la liste des produits manquants pour que la serveuse puisse les retrouver. 2/ les recettes ne sont pas respectées. Vous commandez un McChocoNuts (pain brioché avec un palet de chocolat fondu) et recevez un bricolage fait avec du pain a burger et le coulis des glaces à l'intérieur. C'est pas bon, c'est 10x plus sucré, ça n'a aucun sens et ce n'est pas ce qu'on à acheté 🤷‍♂️ Enfin bref, il y a un vrai manque de management pour remettre ce restaurant au niveau des standards McDonald's"

"- Pas de toilettes (il faut donc payer 1eur pour utiliser ceux de la gare) - un peu d'attente - beaucoup de personnes qui attendent leur commande debout entre les tables, collés à ceux assis qui mangent"

"25 minutes pour un mcfirst alors qu'il n'y avait pratiquement aucun client. Les employés semblaient être en stage. Petit bonus j'ai eu des frites froide à la place des potatos que j'avais commandé."

"Petit , pas très propre, pas de climatisation. Service très long en salle."

"Un peu le bazard dans ce macdo il est difficile de savoir ou attendre son menu à emporter...car il y a bien des ecrans pour dire que la commande est en préparation mais elle n apparait plus ensuite bizarre comme méthode. Car en tant que client tu ne trouves pas ta place. .."

"Dans mon menu, ils ont oubliés les potatoes, la crème, et les quartiers de nectarine n’était même pas mûrs !! Je suis vraiment déçue !"

"1ère commande et 1er client de la journée, restaurant très propre."

"Bien pour une fois qu'il sont rapides, une fois j'ai dû abandonner ma commande sinon je raté mon train."

"FUYEZ !!! On est venu un dimanche à l’ouverture et nous avons pris sur place , sauf qu’il y a eu beaucoup de clients et pour pas rater notre train nous avons demander à la manageuse de juste nous donner les poches pour qu’on puisse ranger nos sandwiches… très désagréable et limite elle nous jetez les poches dessus ! En plus de tout ça nous avons reçu des sandwiches et frites froids, on aurai dis que cela faisait un moment que ça traîné dans les cuisines… Je ne vous conseille fortement pas, allez plutôt dans les boulangeries de la gare."

"C'est dommage il fait super chaud l'été y super froid l'hiver c'est vraiment une gare génial"

"Parfois un temps d'attente un peu trop long comparé au nombre de clients mais bahh c'est un McDo quoi on est pas déçu sauf le prix des nuggets en sah c'est du vol"

"Splendide, une expérience sensorielle des plus loufoques. Un cocon dans une jolie gare sncf, je vous recommande le menu Happy meal mc fish, le ketchup est juste en symbiose avec le fish! A la bonne heure !"

"Le lieu ne paye pas de mines, mais c'est excellent,vous disposez de menu duo type Big Mac + croque monsieur pour moi de 10 euro, de plus les gars sont sympathiques . Je recommande 👍"

"Ice Tea coupé a l’eau, plus qu’habituellement. Café glacé gourmand coupé lui aussi à l’eau, sans goût à part l’amertume. Apple Pie, n’en prenez surtout pas. Potatoes raides comme la justice. Sauce chinoise changée. En gros nous n’avons aimé sur notre commande que les wraps ranch. Commande à 16,00€. Bref nous n’y reviendrons pas."

"Le burger était correct mais les frites pas tant que ça. Malus pour le Ice tea qui était marron et beaucoup trop sucré."

"Il manquait la moitié de ma commande, les frites étaient comme du caoutchouc on aurait dit du réchauffer."

"FUYEZ donne la moitié de la comande est doit parler à 3 4 personnes pour récupérer ça commande, nugets réchauffe pas très bonnes tout simplement catastrophique"

"Macdo vraiment pas bon repas froid serviette accroché à mon double chesse frite pas cuit"

"30min d'attente pour 2 happy meal... Chef de salle très désagréable avec des remarques la cliente va attendre c'est super surtout si on à un train à prendre !!! Du coup on devait manger sur place et au final à emporter et sans sauce malgré dans le prix de ma commande. À revoir votre organisation et votre attitude envers les clients !!!"

"Pire MC do que j’ai jamais vécu. Bouffe froide et en plus ils se sont plantés sur la commande et le pire c’est que tous les équipiers ou manager s’en foutent. Définitivement à fuir un des pires MC do de France je pense."

"Une photo vaut mieux que mille mots"

"J'ai hésité à manger ici étant donné les avis, et j'ai bien fait d'aller voir moi même. Le service a été très rapides en plus celui qui m'a servi était super gentil et aimable. C'est pas le meilleur mc do que j'ai mangé mais c'est pas une catastrophe non plus. C'est correct et ça dépanne"

"Après avoir attendu pendant 25 minutes ma glace j’explique que mon train va partir et que je ne peux plus attendre, on me propose autre chose mais n’ayant plus le temps je demande un remboursement. Le « patron » un charmant jeune homme qui passait son temps à insulter les clients derrière leurs dos (et oui on te voit!) me parle extrêmement mal et de manière extrêmement mal élevée (peut-être n’y a t-il pas d’école à rennes?!) pour me dire que c’est de ma faute si mon train part?!?! Encore un stupide petit incompétent qui passe sa frustration sur les clients pour compenser un manque évident de maturité d’intelligence et peut être d’autres choses encore que je ne citerai pas… Voilà si vous voulez aller la bas vous croiserez peut être ce rat, sachez qu’il ne peut pas vous servir, ni vous rembourser et qu’il passera son temps à insulter tout le monde."

"Boissons non conforment à la commande Desserts oubliés Frites immangeables Trop de salade dans les bigmacs"

"Mes nuggets ont été servir dans bols sale très sale. Je vais signaler la bêtise et l'équipier renverse les nuggets dans un autre bol propre, mais allo, c'est dégueulasse !!!! Je demande à voir un manager et la aucune excuse ni de manager ni de l'équipier. Le manager la juste refait, mais j'avoue que j'ai eu mal à manger après ça. J'aurais mis zéro 0 si cela était possible."

"Fr. Excellent, toujours prêt à servir, on peut y manger un burger dès 7h du matin. En. Excellent, always ready to serve,you can get a burger to eat here as early as 7 in the morning."

"Restaurant situé dans la gare de Rennes. Le restaurant est propre et neuf. Le personnel est poli et serviable. Cependant, le service n'est pas très rapide. Les temps d'attente peuvent être assez longs aux heures de pointe. La qualité de la nourriture est correcte et c’est ce que vous pourriez obtenir chez un McDonald’s."

"Milkshake 3,50 sans chantilly alors qu’il doit y en avoir . J’ai parlé à une serveuse de la mettre elle vient de dire de me débrouiller car c’est pas elle qui s’en ai occuper . Merci sachant que ce matin j commander 2 mcfirst en rentrant j’ai vu il manquez les 2 frites..ok"

"Une serveuse qui me parle très mal et qui me menace de me montrer comment elle serait vraiment agressive, j,étais avec mon fils, j,ai eu un moment de lucidité et de calme devant mon fils mais cette serveuse est à bout et devrait changer de boulot car un jour elle va vraiment en prendrebpour son grade... Un client choqué par ses propos et devant un enfant."

"Quand est-ce que le coca ne sera plus couper à l’eau parce que là c’est dégeulasse sans compter tous les oublis"

"Je ne voulais pas rajouter ma pierre à cet édifice de 1 étoile. Mais malheureusement, j'en suis obligé. Déjà un soir nous étions 30 minutes avant l' heure de fermeture affichée sur le mac donald, nous nous sommes vu refuser l' entrée ce qui n est pas très correct/commerçants. Mais ce matin je commande 2 egg muffin bacon. 15 min pour les produire alors qu'il n'y avait pas tant de gens, une fois produit il a fallut que j aille demandé a la caisse si elle pouvait me les donner car j avais un train a prendre et je m étais laissé un peu de marge mais plus assez. Les sandwichs ne sont pas incroyables, ok, c'est un mac do pas un resto michelin, mais le comble, un des deux sandwichs n'a pas de bacon. Comment peut-on produire le même Sandwich cote a cote et se tromper. C'est fort!"

"Jamais vue un mc do aussi mal suivi ! Peut être du personnel en moins malgré le nombre de présent.. Commande simple, royal de luxe, frite et sauce... On m'apporte de luxe, sauce sans frire... Je le signal direct J'ai eu le temps de manger mon de luxe et à fallut que j'aille au comptoir et demander au cuisinier qye j'attendais mes frites... Dans une gare avec des correspondances ont n'est limiter en temps et là c'est lamentable.. Sans compter les non bonjour, la politesse... Mc do à revoir et rajouter du personnel sûrement manquant aux horaires de pointes !!"

"Attendre 30min pour avoir la moitié de la commande ? Merci de m’avoir oublié, vraiment nul. J’ai déjà pris dans ce mcdo plusieurs fois et toujours une attente longue"

"Deux fois je commande des happy meals avec un jouet, et aucune des deux fois je n’ai reçu mon jouet, très déçue"

"Pire Mac do de France à à éviter de toute urgence , c’est limite une urgence sanitaire , les équipes sont lentes burger mauvais resposable qui ferme avant l’heure vraiment jamais vu ça a éviter d’urgence !!! Si les vrais gérants de cet établissement voient ce commentaire HONTE À VOUS"

"Cette endroit est à fuir je répète a FUIR ! Déjà pour commencer des flics de partout dans le macdo ensuite je prend un big mac pour me caler sauf que se big mac transpirer je n’ai jamais vu ça de plus il n’était pas beau donc je demande au personnel de me changer ce burger la dame va demander pour me dire que ce n’est pas possible c’est honteux !!!"

"Il n'y avait pas foule et j'ai pourtant attendu quasiment 15 min ma commande. Super quand on a un train à prendre. En plus il n'y a pas de toilettes. On nous dit d'aller à ceux de la gare, payants bien évidemment (1 € ça fait cher la petite commission ! )"

"Le restaurant étant trop petit il n'y avait pas assez de place pour tout le monde mais apart cela c'était correct"

"Dommage que les sacs donnés pour mettre la nourriture à emporter ne soient pas solides."

"2 repas pris car je pensais que la 1ere fois, c'était une erreur mais non... hamburgers tièdes secs, comme le reste frites.. Déçu"

"Je suis passé prendre une boîte de 20 nuggets dimanche soit avant de repartir en voiture, la moitié (9) étaient trop cuits : ils étaient durs et croquants... J'ai essayé d'appeler le restaurant sans réussir à avoir quiconque... Très déçu..."

"Un peut de laisser allé des clients qui laisse leur plateaux sur les tables"

"Je recommande MacDo, surtout pour leur café. En vérité je vous dis que c'est très bien. L'attention et le service sont également bons. Plusieurs fois, sans avoir besoin de voyager en train, je m'arrête pour profiter de la variété de leurs cafés."

"Délai de service un peu long pour un restaurant en gare. 25 min d'attente et le repas arrive froid certainement pour 1 sandwich qui a pris plus de temps. Seule ombre au tableau."

"Un mc do de gare ... Hamburger froid quand la commande arrive ..."

"Longue attente avant d'être servie et chaque fois que j'y vais ils oublie toujours un truc."

"Incroyable mais vrai ! Après un voyage un peu long, et une faim abondante, je décide d’aller déjeuner à macdo. J’ai eu la surprise de retrouver un chewing-gum au fond de mes Wavies fries !! Du jamais vu !!!"

"J’ai pris une commande à emporter. Malgré le peu de monde qu’il y avait j’ai attendu longtemps, plus de rouleau à ticket dans la machine donc impossible de savoir quel était ma commande. De plus, après être rentré chez moi j’y ai découvert un eggs muffins immangeable, le pain était aussi dur que le sol j’ai même pas pu le manger. Bref n’y allait pas"

"Pas assez de service à l'heure de pointe sur les départs de train !"

"Attention à la rapidité c'est un mc do de gare mais ne loupez pas votre train..j'ai presque loupé le mien 18 mn pour être servi"

"Horrible, on a commandé à 5 on a eu 3 potatoz en moins, des boissons qui ne sont pas les bonnes, des sauces que ne sont encore une fois pas les nôtres n’y allez pas"

"Bien trop long pour un mc do de gare..les trains n'attendent pas 🤣"

"un petit peut se retard a l'ouverture ce matin là mais rien a dire ils sont efficaces"

"Il n'y a rien à dire de particulier, c'est un MacDo : la nourriture n'est pas ouf, c'est cher pour ce que c'est et le service est plutôt sympathique mais on voit qu'ils sont dans le rush. Mais malgré ces défauts, macdo ça reste très pratique quand on crève la dalle."

"Je mange sur place pour avoir un hamburger chaud...la c reste fromage non fondu, sauce froide, steak tiedasse...glace versée à l arrache. Le personnel se démène mais trop vite = supra froid dites à vos cuissons de lever le pied et de servir chaud."

"Note liée aux inconvénients du centre gare. Étroitesse des places. Portes ouvertes donc froid à l'intérieur. Absence de toilette..."

"Bien mais pas de toilette dommage"

"Etablissement à fuir j’ai attendu 20min pour une commande qui attendait juste d’être mis dans un sac comme la plupart des clients à côté de moi les employés regardaient sans rien fais et je vous parle pas de l’état du burger( big mac ) j’ai retrouvé le pain du haut sur l’emballage avec la sauce coller au papier donc pratique pour manger un truc qui vaut 10€ maintenant…"

"Comme un autre de McDonald's permet de se restaurer lorsqu'on n'est pas chez soi"

"J’ai bien été accueilli pour ma première fois à mcdo avec des équipiers souriants, et un service grave rapide donc mercii!!"

"2,3 en notes j'aurais dû m'en douter. La dame blonde avec des lunettes ce dimanche matin à 6h était irrespectueuse et très irrité à la moindre parole. Je souhaite à personne de lui adresser la parole au vue de son comportement. Ce mcdo a besoin d'un très gros redressement vue ça note, il faudrait commencer à se poser des questions..."

"Franchement j'en ai fait pas mal de mc do mais celui la c'est le pire de tous, sandwich froid et manquant, salle sale , plateaux sale(morceaux de salade sur le plateau or ma fille a prit nugget/frite, croque mc do même pas cuit .bref a bannir"

"1 commande, 2 erreurs. Si il faut à chaque fois vérifier la commande on s'en sort pas. Surtout à 22:30 où il y'a 3 commandes à faire. Sinon les serveurs sont cool"