McDonald's
📌 Lotissement Du Solet, 357, Route De Vannes, Lotissement du Solet, 44800 Saint-Herblain
Horaires d'Ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- DimancheOuvert 24h/24
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restaurant de hamburgers McDonald's qui se situe au Lotissement Du Solet, 357, Route De Vannes, Lotissement du Solet, 44800 Saint-Herblain (44). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Clientèle
- Adapté aux familles
- Groupes
Enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Convient aux enfants
- Menu enfant
- Chaises hautes
Offre
- Restauration sur le pouce
- Cafés
- Service de restauration ouvert tard en soirée
Paiements
- Ticket Restaurant
- Cartes de crédit
- Pluxee
- Paiements mobiles NFC
- Chèque Déjeuner
- Cartes de débit
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Déjeuner
- Dîner
- Dîner en solo
- Adapté au travail sur un ordinateur portable
- Petit déjeuner
Services
- Wi-Fi
- Toilettes
Services de restauration
- Traiteur
- Petit déjeuner
- Déjeuner
- Dîner
- Service au comptoir
- Desserts
- Places assises
Services disponibles
- Livraison sans contact
- Livraison
- Service de drive
- Repas sur place
- Vente à emporter
- Terrasse
- Drive disponible
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients
"Mc do généralement bondé le midi, et cela peut ce comprendre, il est idéalement placé au bord de la rocade. Mais l'après midi, même si le traffic est moins dense, la rapidité et la qualité de service n'est vraiment pas au rendez-vous !!! 27mn d'attente alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant ! L'employé m'a répondu qu'ils étaient en effectifs réduits l'après-midi...Je ne parle pas des boissons et pailles qu'ils manquaient... Bref, à éviter si vous êtes pressé. Et même si vous ne l'êtes pas !"
Posté le 26/08/2017 à 14:40"Porte gobelets trop large par rapport a la largeurs et à la hauteur des gobelets, finalité, tout viens de se renverser dans mavoiture, dîner fichu, 20€ dans le vent..."
Posté le 28/09/2018 à 15:32"Problème ce soir, débordement du personnel ? Ou pas assez nombreux ? Sol salé, il reste des plateaux sur des tables depuis 15min, longue file en salle. Que dure des toilettes, odeur qui dissuade.."
Posté le 10/08/2019 à 18:59"Payer un mcflurry 4.20€ ça fait chers quand on vois le peux que vous mettez dans le pot et ces pas la premières fois que ça m’arrive merci mais au revoir mcdo et bonjour Burger King"
Posté le 10/07/2020 à 21:59"Les hamburgers, la nourriture est bien cuite (steak haché), etc. Très peu de boissons et il manquait beaucoup d'éléments (seulement 3 sortes)"
Posté le 03/09/2020 à 16:53"Pas grand monde pour un samedi midi et nous avons été servis très rapidement, le personnel est très gentille"
Posté le 04/10/2020 à 07:18"Du grand n importe quoi ! Deux bornes de disponibles pour commander ! Il est 12h30 ! On a beau le signaler aucun effet Nous tous clients nous regardons sans comprendre et aucune explication ! Et je ne vois parle même pas du sol ! Une patinoire de gras !! Il faut en vouloir pour manger ici"
Posté le 02/11/2021 à 11:32"A ne plus faire, je n'étais pas allé au Mac do depuis le 1er confinement et je crois que je n'y retournerai pas. Le sol était collant, les vitres de protection pleine de gras. Et comme de nombreuses fois, il manquait une partie de la commande et oui on prend à emporter à l'intérieur afin de vérifier car au drive, c'était presque systématique. C'est plus facile de vérifier à l'intérieur, à croire que c'est fait exprès. Personnel poli et qui donne ce qui manque sans broncher, c'est déjà ça !"
Posté le 04/11/2021 à 21:49"Malheureusement, arrivée à 11h15 et restaurant et drive très calme niveau clientèle . Une attente de 20 minutes pour une commande sur place pour deux personnes alors que seul dans le restau. Un sol très glissant ( venez d être lavé à grande eau ) sans aucun panneau d avertissement ni avertissement orale du personnel . Lors de notre service à table , une serveuse loin d être aimable ."
Posté le 27/02/2022 à 20:10"A 11h ce matin et le sol est déjà très gras.. pour ce qui est des sanitaires.. apparemment l'hygiène n'est pas dans leur protocole..à part avoir changé les sacs poubelles le nettoyage n'y a certainement pas été fait, forte odeur d'urine, vraiment très sales. Les 2 étoiles sont pour le menu, bien préparé et chaud : la base"
Posté le 17/04/2022 à 10:30"Lieu propre, personnel agréable... Très beau soleil aujourd'hui, nous décidons de manger sur la grande (et agréable) terrasse extérieure.... Quand nous nous faisons éloigné de l'air de jeu pour enfants pour des raisons de nettoyage au jet sous pression de cet espace. 14h , un magnifique soleil, un mercredi après-midi, je crois qu'il y'a un très mauvais timing. Même éloigné nous recevons des gouttes du nettoyage , sans parler du bruit du compresseur. Dommage."
Posté le 27/04/2022 à 14:23"Le sol est vraiment très gras ! J'ai manqué de tomber à plusieurs reprises ! Dans l' ensemble la commande correspondait à ce que nous souhaitions. Il s'erait néanmoins une bonne idée de rajouter des grandes tables ainsi que des parasol cela serait plus convivial ! Bien à vous"
Posté le 28/04/2022 à 11:18"C'est du gros foutage de gueule. Une livraison qui prend plus d'une heure pour 3 kilomètres. Anazir le supposé livreur ne livre pas lui même. Il manque 1/3 de la commande et évidemment tout est froid sauf les 6 sauces, 1 pour 2 frites c'est beau. ils doivent tout manger en route tant que c'est chaud. Il y a une étoile parce qu'on pas pas mettre mois"
Posté le 05/06/2022 à 02:53"Coucouu Clientèle simpas et très bg ! Merci pour les sauces 😚 Mais les boissons sont sans bulle 🤫 Le point en commun avec les boissons et les frites c'est qu'elle était chaudes 🤣🔥"
Posté le 06/06/2022 à 03:45"Sundae rempli a la moitié. C’est une honte vu le prix qu’on paye. Après avoir passé un coup de téléphone au mac do c’est apparemment normal puisque c’est la procédure. Très mécontente !!"
Posté le 19/06/2022 à 17:41"Lieu climatisé, assez spacieux, commande servi très rapidement! Par contre le sandwich froid et les tables pas propres, avec la situation sanitaire, je trouve pas sa top... Les jeux à l'extérieur sont sympathique! Les prix un peu onéreux à mon goût.."
Posté le 23/06/2022 à 18:31"Une attente de 30 min pour une petite commande : remarque de la serveuse « commande précédemment trop imposante ». Les toilettes ne sont pas propre du tout. Sans parler du sol collant des 8:15… Je ne recommande absolument pas ce McDonald’s !"
Posté le 10/07/2022 à 07:35"Vendredi 15 juillet vers 14 heures. Un temps d'attente exceptionnellement long est peut être la raison pour laquelle mes deux sandwichs m'ont été servis froids. J'ai demandé à ce que l'on me serve des produis chauds : en retour, j'ai reçu un sandwich d'une présentation inhabituelle dont le fromage était encore congelé mais débordait de sauce, froide. Au surplus, le lieu n'est pas correctement entretenu : sièges et tables abîmés, sols sales, poubelles pleines et pas de quoi s'essuyer les mains dans les toilettes."
Posté le 17/07/2022 à 14:52"Toilette pas très propre,salle a manger correcte . Les glaces ne sont pas remplies le chocolat vite fait. Une suggestion faire d abord les cafés et après les glaces. Je me suis trouver avec des glaces fondue .personnel gentil cordialement"
Posté le 19/07/2022 à 13:11"Restaurant dégueulasse !! Je ne vous parle pas des toilettes qui étaient immondes, on se serait cru dans les toilettes publiques d'une autoroute !! Niveau restauration, attente correcte, mais sandwichs froid. + Erreur dans commande boisson (rectifié sans problème). Je n'étais que de passage (retour de vacances) mais c'est certain que si je dois y repasser je ne m'y arrêterai pas !!!"
Posté le 10/08/2022 à 10:37"Si vous avez du temps à perdre c'est bien. Commande incomplète. Les gens au guichet qui sont pas contents car sa fait 1h qui attend leur commande. Il peuvent même pas s'occuper d'un drive et à l'intérieur en même temps. Il faut barré le fast du fast-food."
Posté le 10/08/2022 à 17:00"Nous avons fait une halte sur notre trajet à ce mac do. Du jamais vu, tellement sale, gras que j'ai failli tomber au comptoir pour payer. Les chaises hautes pour les enfants: j'ai été obligé de demander à laver la tablette car toute sale, hors de question que je mette mon enfant de 7 mois dedans.... Ensuite, les toilettes femme, 1 seul toilette et manque de bol celui ci est bouché. Décidément on aurait peut être du pousser un peu plus loin pour trouver un autre restaurant. Où sont les manager de ce resto??? Car à l'heure où nous sommes arrivés (12h30) ils n'étaient pas débordés donc le temps de faire un brin de ménage."
Posté le 21/08/2022 à 10:55"service au drive plutôt rapide. c’est le moins qu’on puisse dire il manquait 2 menus/3. je veux bien accepter pour 1 frite à la limite mais de devoir refaire 30min de route pour récupérer sa commande sans qu’il n’y ait de geste commercial de la part du manager… ça aurait été le moins qu’il puisse faire"
Posté le 29/08/2022 à 13:51"Déçu de mon passage première fois que j'y venais et certainement la dernière. 15min d'attente pour un simple café et un ice tea et encore je suis venu les chercher. Quasi aucun client en plus. Même pas une excuse et on me dit que c'est le café qui a pris du temps hors je le récupère froid 😤🤬. Je déconseille fortement"
Posté le 29/08/2022 à 14:21"Au drive, les desserts oubliés. Sur place, il manque une frite sur les 2 menus... et erreur sur le dessert. Ça peut arriver, mais la personne en charge des commandes avait l'air de faire des erreurs dans les commandes de TOUS les clients. De plus, personnel pas aimable."
Posté le 07/09/2022 à 15:23"De pire en pire ce McDo… Connu depuis longtemps mais sur les 4 dernières commandes passées à chaque fois des oublies : glaces, frites, sauces. Que ce soit au drive ou en salle : des problèmes (mauvais articles, servi à peine chaud, frites de fin de cuve). D’autant plus, qu’en salle le service est déplorable (pas de chevalet, sol gras, toilette sale, 0 amabilité du personnel et j’en passe). Je ne retournerai plus à ce McDo, dommage."
Posté le 07/09/2022 à 19:47"Hygiène déplorable ! Personnel pas aimable. Sol gras et glissent à 11h30. Les toilettes sont dans un état lamentable. Les frite servis froides. J’ai jamais vu un macdo aussi sal !"
Posté le 10/09/2022 à 10:00"A croire qu'ils font une compétition de médiocrité avec le Burger King de la même rue...attente interminable, (rare) personnel sans aucune considération pour les clients, qui attendent indéfiniment sans savoir si leur commande a seulement été prise en compte. Le lieux est sale et sombre...plus rien à voir avec l'ambiance d'il y a quelques années. A fuir et, pour le bien être de tous, a faire fermer...cet endroit ne mérite même plus l'appellation fast-food."
Posté le 21/09/2022 à 19:57"Le mec qui arrive et te balance le plateau en renversant un peu de coca sur un la table, ça annonce la couleur !!! Erreur dans la commande et quand on le signale la réponse est : ouais et ? On va chercher une glace et toute l'équipe fait semblant d'être occupé en tournant la tête pour éviter d'aller au comptoir. Heureusement qu'un mec au grill a fait le nécessaire pour que l'on s'occupe de nous. On évitera ce McDo à l'avenir"
Posté le 24/09/2022 à 20:33"Seulement deux bornes fonctionnelles, on a commandé à 15h10 (donc personne dans le restaurant). J’ai précisé que je prenais un CBO sans bacon. (Je ne le digère pas), la serveuse est venu me demander confirmation sur le fait qu’il soit sans bacon. Il y a une annotation sur le fait qu’il soit sans bacon. Il y avait du bacon. Donc bon. Merci de vérifier vos commandes avant de les servir surtout quand il y a personne."
Posté le 07/10/2022 à 14:35"J'en fais un car au bout d'un moment on câble. Aujourd'hui midi on commande 4 menus (ESP 32) Il manque 2 grande boisson, 1 burger et une grande frite poulet. Et à la place à une petite boisson dégueulasse et un ptn de glace. On retourne au taff on ouvre le sac dégoûté sans sauce sans serviettes. La joie. Ça arrive très très très souvent. S'agirait un jours de ne plus se trompé mdrr"
Posté le 08/10/2022 à 03:11"Pire macdo au j'ai connu ! Les macdo sont toujours propres et nous y allons en confiance et bah là, cata. A 12h30, seulement 2bornes d'ouvert et pas de possibilité de commander au comptoir. Grosse file d'attente jusque dehors. Les derniers arrivés ont fait demi tour, on aurait dû faire comme eux. J'ai jamais vu un sol aussi gras et glissant. A 12h30 les tables n'étaient pas propres ainsi que les banquettes. Dans les toilettes, il y avait un seau sous le lavabo. Côte nourriture, mon big Mac est arrivé complètement destructuré. La femme qui était aux frites n'avait pas de filet dans ses cheveux et je la voyait toucher sa mèche dans cesse... Bref première fois que j'ai eu ce sentiment de dégoût dans un macdo A fuir"
Posté le 12/10/2022 à 04:49"Octobre 2022 : Nourriture froide, frites bcp trop salé et même pas dans l'emballage !!! Il n'y a même plus de bulles dans le coca Passage de la serpillère à l'heure de pointe tous les clients manque de se ''casser la figure''. Bref très décevant 😕 Décembre 2023 : Même constat, avec en plus un GROS manque d'hygiène sur la préparation et le stockage.... RÉAGISSEZ !!"
Posté le 12/10/2022 à 12:47"On est oú la ? A aquapolis ? Parce que croyez moi que ca glisse, le sol est étrangement très gras, alors faites attention faut pas rentrer bourré dedans c’est la chute assurée. Pour les sandwiches c’est une autre affaire, j’ai pas compris les si c’est à nous de les faire ou c’est vous ? Parce que si c’est à vous, la prochaine fois mettez tout dans un mixeur et ensuite dans un gobelet ca sera plus simple pour tout le monde. Je suis extrêmement déçu à chaque fois que je viens dans ce restaurant. Tout est fade, des oublies, l’hygiène… on à l’impression que c’est une caméra cachée, le seul problème c’est qu’une fois dans la voiture pour re partir personne ne nous dit « c’est une caméra caché. » je ne me suis jamais plaint d’un mac do, mais a chaque fois que j’y retourne je fais des découvertes macabres. C’est pas sérieux."
Posté le 16/10/2022 à 16:27"Lorsque l'employé te ferme la borne de commande alors que tu n'as pas fini et qu'il te dit qu'il la ferme parce qu'ils sont débordés... Pas très sympa Et découvrir qu'il manque un cheese dans la commande, encore moins sympa!!! Éviter les services du soir 😡"
Posté le 03/11/2022 à 15:29"A fuir ! Arrivée à 19h20 pour une commande internet, après 3 relances pour savoir si il avait reçu la commande toujours pas de réponse. Commande livrée à 20h14. Nous devions aller au ciné à 20h autant vous dire qu on se souviendra de notre passage chez vous ! Même pas un geste commercial effectué."
Posté le 06/11/2022 à 19:16"Pas de jambon dans mon croque macdo ! Ce n'est pas normal ! Mais vous me dites en commentaires de revenir vers vous mais je le déjà manger, je m'en suis aperçu en le mangeant mais vu que j'étais loin je n'allais pas revenir pour du jambon !"
Posté le 19/11/2022 à 22:49"Quelle belle expérience!! Tout j'y rentre et je fais un tour aux toilettes avant de commander a manger. Toilettes nickels qui sentent bons et très très propre. Ensuite je suis accueilli au comptoir par un jeune homme charmant. La suite est du même niveau. Commande prête et amenée à ma table par une autre dame très aimable aussi. Mais la plus grosse surprise était bien les sandwichs!! C'est 'a première fois que j'ai ouvert les emballages en y découvrant les mêmes sandwichs aussi beaux que sur les photos. Rien ne dépassait, très bien réalisé et du coup encore meilleurs. Je viens d'y retourner aujourd'hui le 3 décembre vers 11h30. Superbe accueil par lorine et un monsieur très aimable serviable qui a même accéder à ma requête de transformer la commande sur place pour a emporter. J'y reviendrai a coup sur. Sandwichs toujours aussi beaux et bien réalisés."
Posté le 24/11/2022 à 12:02"Commande ou il manquait la boisson de mon enfant et mon Burger fait avec 2 pain identique rentrer chez moi je vois je me décide d'appeler on prend mes coordonnées on m'envoie 3 bon je demande donc de récupérer mes produits les 2 glace manquait le nappage qui on rajouté à ma demande et le filet o fish était finalement à fish de menu enfant j'ai du le donner à mes enfants car je n'aime pas le ketchup franchement sa laisse à désiré 2 fois de suite sa ne donne pas envie de revenir"
Posté le 27/11/2022 à 12:27"Commande à 43€ pour 3 personnes, On reçoit seulement un jus d'orange (qu'on a pas commandé). C'est une honte. De plus ils ne répondent pas au téléphone..."
Posté le 02/12/2022 à 19:27"(Cet avis se base sur une bonne dizaine d'années de fidélité) Un McDo qui a un bien meilleur standing qualité que son cousin Orvaltais de la route de Rennes. Il arrive (très rarement) d'être servi du quasiment froid, ou du quasiment brûlé (surtout les croqués-McDo). Ça n'arrive vraiment pas souvent, mais ça reste important à souligner. La cuisson est généralement bien maîtrisée, le fromage est délicieusement fondant. Rien de plus à redire."
Posté le 03/12/2022 à 12:46"Au prix du mc do, c'est une honte ! Vérifiez vos commandes....car a chaque fois il manque quelque chose ! Ne cherchez pas à appeler, personne ne répond ! Au moins chez Burger King, lorsque vous avez un peu d'attente, vous repartez avec un supplément, le sourire et surtout votre commande complète !"
Posté le 04/12/2022 à 21:21"Très mauvaise expérience, j’ai bien attendu 20 minutes au drive, sachant que McDo est censé être connu pour être rapide. La personne qui a pris la commande était vraiment désagréable. Aucun geste de politesse et pour finir frites et Nuggets était froid."
Posté le 08/12/2022 à 16:21"Bonsoir, une halte pour aller vers Binic, le personnel est sympas. Ceci dit si vous pouviez ne pas vous assoir sur les steaks avant de les cuire , ils ressembleraient beaucoup aux photos alléchantes que vous mettez sur les bornes. Ah oui j’oubliai pas de cornichons dans les cheeses et fromage non fondu c est vraiment pas top"
Posté le 09/12/2022 à 20:03"Horrible ! Lieu infect, sol gras visible à l’oeil nu, odeur nauséabonde, service déplorable. J’ai déjà commandé au drive et on m’a servit strictement l’inverse de ma commande. Employés désagréables. Je n’ai même pas pu déjeuner là-bas à cause de l’odeur monstrueuse. Hygiène à revoir."
Posté le 23/12/2022 à 17:34"A fuir ! Nous nous sommes arrêtés en famille pour un repas rapide avant de se rendre au Zénith. En effet le service est rapide ! Mais le restaurant et les toilettes sont dans un état vraiment déplorable, nous avions carrément une énorme flaque de liquides au pied de notre table. J'espère que les cuisines ne sont pas dans le même état... de plus, seulement 2 bornes en fonctionnement sur une dizaine et certainsde nos burgers préférés n'y sont pas proposés. Nous ne reviendrons pas"
Posté le 30/12/2022 à 11:48"15h30 lundi 2 janvier 2023 nous sommes 15 clients differents outrés choqués une famille décide de faire demi tours 4 personnes en moins ...la salle est dans etat pitoyable toute les tables et les banquettes sont sales ... des chiffons tres sales traînent sur le comptoir, vitrine et les toilettes n en parlons pas . Je pense quil manque vraiment de personnels... faut il un retour au covid avec un minimum d'hygiène ???? 15 min plus tard La commande arrive froide."
Posté le 02/01/2023 à 14:35"Allez-vous enfin vérifier ce que vous mettez dans les sacs avant de les remettre aux clients??? On m'a remis ma commande en 2 fois.... j 'ai verifié le premier sac, les sauces n'étaient pas celles que j'ai commandées je les ai fait changer. Puis quand j'ai reçu le second sac, je suis partie sans verifier! Erreur! En rentrant chez moi il manquait la boîte de 9 nuggets, que j'avais pourtant bien payée et qui du coup n'a comblé la faim de personne! MERCI Mc donald's......très décevant"
Posté le 08/01/2023 à 19:41"Si vous commandez un menu avec des frites sachez que 1 fois sur 2 les frites ne seront remplis qu'à moitié. J'ai pris 3 mac do ce mois ci a emporter et mauvaise surprise quand on reviens chez soi et que les frites du maxi best of correspondent a ceux au mieux d'une frite moyenne si c pas une petite. En mangeant sur place durant l'année dernière il m'est arrivé plusieurs fois, de trop nombreuse fois, d'avoir le même problème (après j'avais arrête d'y aller mais j'avais oublié pourquoi par la suite) et après avoir fait la remarque l'équipe me redonnait des frites correctes. Mais il faut être sur place donc ... Et de devoir vérifier que la chose demandée est bien au rendez vous. J'ai eu souvent des frites pas remplies, puis des frites tiède voir froides, j'ai eu des frites qui n'étaient plus bonnes et qui avaient réchauffées !!! J'ai eu le bug mac avec des ingrédients manquants et aussi parfois mal cuit. Si je suis retourné plusieurs fois a ce mac do c que j'habite à côté mais une fois sur deux je regrette car ce n'est pas du tout dans l'attente d'un macdo que je peux trouver ailleurs."
Posté le 24/01/2023 à 19:54"Clients très réguliers de ce restaurant, nous déplorons l'accueil qui nous à été réservé lors de notre dernier passage ce 1er février 2023. Sous prétexte que nous n'avions pas encore reçu la carte commerçant, nous permettant de bénéficier d'une remise, le manager de SHIFT s'est permis de nous parler d'une façon totalement irrespectueuse et absolument inacceptable. Nous avons l'habitude de venir à 6-8 personnes environ 1 fois par semaine car nous travaillons à coté. Rien est moins sur à l'avenir…"
Posté le 03/02/2023 à 11:44"Repas tiède en espérant ne pas avoir d’intoxication alimentaire vu l’état du devant du drive c’est inadmissible. Des frite poser sur l’encadrement de la fenêtre ou on récupère notre commande, un petit coup de nettoyage n’est pas de refus ( photo a l’appuie) médiocre plus de pétit vrap demande c prix sur les nugget réponse On a pas chez des marchand de tapis vivre l esprit cormmercial"
Posté le 05/02/2023 à 20:48"Se mc do est en déclin frites froide sandwich idem, on peut parler des couvercles des boisson à emporter qui ne tient pas qui se renverse dans le sac sur les frites les glaces et pour la seule glace qui à survécue il n’y avait pas les kitkats… Un vrai concept quoi!"
Posté le 06/02/2023 à 19:59"Pas possible d'avoir de l'eau avec un happy meal. Et cela après avoir attendu 20 min pour commander. Donc seul choix de boissons. Coca ou Fanta.... ressorti sans rien . Et sans que cela ai l'air de gêner la personne à la caisse..."
Posté le 07/02/2023 à 12:02"Pas de chevalet sur les bornes donc lisez bien l'indication pour manger sur place. Un Burger de travers pour ma copine et moi mais c'était bon. Ah et on entendait beaucoup les bip bip des cuisines. Quand il y a du monde dans la salle, ça s'entend moins je pense. Là il était presque vide (heure creuse)"
Posté le 07/02/2023 à 14:37"FUYEZ!!!!j’ai jamais aussi mal mangé macdo que dans ce resto là. Une HONTE!! Frites degeu, les sandwichs sont à gerber…. Se demander si la viande n’est pas périmée et les sauces aussi….. il devrait fermer!!!!!"
Posté le 17/02/2023 à 09:37"Toilette incroyablement sale. Urine par terre, toilette du restaurant qui coule je ne sais quoi partout. Mon Moka viennois est seulement un café au lait et n'a même pas de Chantilly... À fuir."
Posté le 18/02/2023 à 20:31"Lamentable. 4 menus pris ce soir. Aucun hamburger n'étaient complets ! Selon les menus : 1 fromage au lieu de 2, pas de salade, 1 seule mini rondelle de cornichon ! Du vol pour des menus à plus de 10e !"
Posté le 18/02/2023 à 20:32"Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi grado , on ne savait pas où s'asseoir, le soir il y avez Encore du café de l'aprem, toutes les toutes les tables étaient salle, le sol pareil, c'est à croire qu'il n'y a jamais de contrôle,établissement que je ne recommande pas, PS honteux. (Pensé à la concurrence)"
Posté le 26/02/2023 à 15:27"Je me suis rendu au macdo dans les coups de 1h30 , j’ai commander deux glaces très timides à vrai dire , tres peu de vanille et et du caramel presque inexistant.. très dommage pour le prix payé .. et puis des fourchettes pour manger une glaces intelligent de leur part , du jamais vu . Le seul point positif une service rapide au drive"
Posté le 01/03/2023 à 00:53"Experience nulle dans ce Mac do. Je n'y retournerai pas. Accumulation... On me prend une commande en best of alors que j'avais demandé maxi best of. Pas de sauce avec les frites ce qui a toujours été le cas. Un petit wrap roulé en carré, je comprends mieux quand je vois le peu de produits à l'intérieur... Tout ça pour des prix toujours plus cher. On sait en venant dans un fast food que cest pas de la grande cuisine mais la on se fiche un peu du monde.... Ah oui et aussi 20 min d'attente au drive alors que pas un chat. Low food quoi."
Posté le 07/03/2023 à 11:30"J’ai commandé 4 fois et c’était 4 fois catastrophique ! 3 fois ma commande était incomplète j’avais pris une salade j’ai jamais eu, des nuggets à la place d’un 280,… mais comme cetait via delivroo jamais pu me retourner. La 4e fois au drive pareil j’ai commandé des patatoes j’ai eu des frites. De plus les sandwiches sont froid et les patatoes a peine cuite. Glace reçu sans nappage"
Posté le 10/03/2023 à 18:57"Restaurant négligé et sale, le sol est une patinoire tellement c'est gras 😰. On nous rabâche la pub que chez mac do il y a de la vraie vaisselle et bien nous avons eu des emballages papiers et gobelets en carton. Un bon coup de ménage ferait du bien ainsi que réparer la chasse d'eau."
Posté le 12/03/2023 à 17:02"1 étoile, car impossible de mettre moins.. déjà pour commencé, impossible de commander du minute mad pourtant à la carte, idem pour les potatoes, ensuite impossible d’utiliser les points fidélités car indisponible aussi… en plus de cela, commande froide et personnel pas aimable. A fuire."
Posté le 05/04/2023 à 22:11"Attention le sol est glissant... pas à cause de l'eau mais à cause du gras... Je suis étonnée de ne pas avoir vu d'accidents pour aller aux toilettes... Les tables ? pareil, le passage de son doigt révèle une couche de gras... Pas étonnant quand on voit le personnel passer de table en table avec la même lingette non rincée et sans jamais utiliser son vaporisateur de produit... Bref un bel étalage de gras et de bactéries. Mais bon c'est un des seul restaurant qui accepte les clients après 13h30 le samedi dans cette zone commerciale..."
Posté le 07/04/2023 à 07:23"Dégoûtant!!!une honte!!!ou sont les services d hygiène!!!! Réponse : cela vous surprend ???? La personne chargée du ménage a bien vu que tout le monde glisse sur son sol et elle nous a répondu qu elle n y pouvait rien qu elle mettait beaucoup d eau sans produit mais que c est à cause de la graisse des cuisines !!!!comment font les autres resto? Vous attendez une chute ou la plainte d un handicapé ?Les WC dames sont indisponibles depuis des lustres et des serpillières entassées tentent désespérément de retenir l eau qui fuit . Tout le monde se regarde en disant c est dégueulasse on n à jamais vu ça Les 5 tables libres étaient toutes sales et la dame elle papote avec ses copines Vous avez une note pitoyable alors svp non ne faite pas l étonné et remettez vous en question. Je ne suis pas la seule à dire la même chose."
Posté le 10/04/2023 à 12:27"On peut pas mettre zéro étoile mais ça le mérite !!!!! Si vous chercher à perdre du temps et vous retrouver au pire mac do de l’ouest allez y!!!!!! Commande uber eat 1h30 d’attente"
Posté le 10/04/2023 à 20:08"Attention aux allergies alimentaires, 2 sandwichs demandé sans oignons, 1 sur les 2 en contenait!!! Commande à emporter CB 96 si vous souhaitez vérifier ! Mon allergie est légère et heureusement je l'ai vu à temps , mais cela aurait pu être grave pour quelqu'un de très sensible !! Vous proposez la personnalisation mais vous ne la faites pas...merci d'y porter une plus grande attention et de bien sensibilisé vos équipes à ses risques d'allergie alimentaire."
Posté le 13/04/2023 à 20:30"Beaucoup de produits manquants et comme d hab, en drive, pas de paille, ni de serviette, ni de sauce. N oubliez pas de les demander. C est une incompétence du personnel ou une politique d économie?"
Posté le 16/04/2023 à 04:29"Comment perdre une heure chez McDo ? Nous étions en voyage sur Nantes et voulions prendre un petit dejeuner sur la route en nous arretant à McDonald's car leurs offres mcBrunch sont bonnes et pas chères. En cherchant sur internet on trouve le McDo d'Orvault ouvert. On appelle au prealable pour être certains: oui, oui, nous sommes ouverts, pas de problème, vous pouvez venir. En arrivant à 9h10, on decouvre le batiment fermé, chaises sur les tables, lumières eteintes... Une dame à l interieur nous aperçoit et vient nous voir ah oui, ce n'est pas à jour sur internet, on ouvre dans 20 minutes, à 9h30. Un peu embêtés car encore beaucoup de route à faire on se resigne à attendre dans la voiture. À 9h30, on voit que des gens patientent également devant les portes du restaurant. 9h40, les portes sont toujours fermées. Je décide de me rapprocher des portes pour faire signe a un employé qui me fait signe que non. Celui ci avait parfaitement vu que du monde attendait mais ne semblait pas s en soucier. Je decide d aller vers son poste au niveau de la fenêtre du drive. Il finit par accepter de me parler pour me dire à nouveau que l ouverture serait dans 20 minutes, pas avant 10h. Une belle technique du pas dans la porte pour faire perdre leur temps aux gens et un mépris total de la part des employés McDonalds d'Orvault, nous n'y repasserons plus et réfléchirons à deux fois avant de retourner chez McDonalds."
Posté le 16/04/2023 à 08:08"Pas de toilettes femmes Toilette homme il faut laisser la porte ouverte car pas de lumière, pas de savon boîte cassée Plat servi plus que tiède Sundays commandees avec cacahuetes .après réflexion au comptoir on répond il n y a plus de cacahuète Catastrophe Du jamais vu"
Posté le 16/04/2023 à 11:55"Service rapide.Les sandwichs sont deconstruits en kit dans l'emballage !! Travaux manuels obligatoires avant de manger! De ce fait on mange froid.Idem pour le wrap."
Posté le 18/04/2023 à 09:31"Frites froides...tables en terrasse pas super clean c'est désolant ! Je redemande des frites qui cette fois ci arrivent tièdes...30 min après le repas j'ai été pris de violents maux d'estomac et suis allé à la pharmacie. Je déconseille vivement !"
Posté le 23/04/2023 à 19:15"Extrêmement sale, le sol est glissant et les toilettes sont immondes a 12h30 !!!! A fuir si vous êtes pas vacciné ....."
Posté le 28/04/2023 à 11:36"Un dimanche après-midi : le sol était collant et couvert de saleté, les toilettes dans un état qu’on pourrait qualifier d’ignoble (un sac poubelle posé par terre, plus de papier, du papier partout sur le sol et une odeur à couper l’appétit) et des employés qui se réunissent pour parler alors que des clients attendent. Il serait peut-être bon de revoir certaines choses !"
Posté le 30/04/2023 à 14:12"Très déçue par ce mc do. Attente interminable pour être servis et niveau propreté zéro que ce soit en salle ou dans les toilettes. C’est inadmissible! Je ne recommande pas du tout cet endroit, mieux vaut aller plus loin!"
Posté le 07/05/2023 à 11:21"30 minutes d'attente,plei d'erreurs dans les commandes ,serveuses pas aimables,terrasses très sale et même plus le bon plan du jour dès 13h! Je déconseille fortement !"
Posté le 07/05/2023 à 13:07"Service déplorable j'ai attendu 1h00 ma commande elle à était oublié geste commercial 1 sandwich sur 1 commande de 6 menu Hygiène déplorable dans les toilettes En attendant ma commande beaucoup de personnes n'avaient pas leurs commande entière beaucoup d'oubli A FUIR"
Posté le 07/05/2023 à 14:07"Médiocre a fuire attendu 1 h pour une commande a 15.60 € aucun geste commercial commande complètement fausse je tien a presise que yavais personne dans le menu enfant 3 nuggets sur 4 manquer 2 ICE tea le dessert étai faut et manquer 1 frite dans le happy meal ne jamais allez dans ce restaurant"
Posté le 10/05/2023 à 18:28"Un employée aigri, qui ne prends pas la peine de répondre à ce qu’on lui demande car « j’ai as pas le temps la » , une autre employée qui balance mon repas sur la table « ça fais 10 fois j’appelle » alors que non. Une seule des employés as été polie et souriante et as répondu à ma question et réglé le problème Plat froid, vu les prix qui augmentent un minimum de politesse serait sympa ! Sinon allez travailler derrière un bureau si vous n’appréciez pas le contact client."
Posté le 16/05/2023 à 14:36"Je n'y vais pas souvent mais avec les petits enfants. Accueil agréable et couverts rigides...c'est bien vu"
Posté le 17/05/2023 à 11:32"Vraiment des menteurs, ils disent que l ice tee green n’est pas dans la ptite formule alors que sur l’appli oui, de plus aucune amabilité."
Posté le 18/05/2023 à 18:58"Presque tout est en rupture sur l’écran. On me prévient par la suite, après le paiement qu’un des articles (sur deux) commandé est indisponible, en plus de ça la personne était hyper désagréable pas de bonjour rien alors que j’attendais ma commande depuis 15 minutes soit disant elle m’avait chercher partout alors que j’étais juste dehors à côté des jeux. Heureusement que son responsable lui a dit de sourire un peu!!! À fuir !!!!"
Posté le 20/05/2023 à 22:53"Nous sommes arrivés à 23h55 et nous avons été pris au drive et servit très rapidement. Prise de commande et préparation très efficace. Merci"
Posté le 25/05/2023 à 07:18"Commande non complète ! Jouet de l happy meal oublié Coca chaud et noisette inexistante ac le sunday. Niveau rapidité, au top ! Au détriment du qualitatif ! Mauvais de chez mauvais, c'est pas la première fois mais ce sera la dernière ... Je précise que la commande s'est faite au drive alors votre retour, on est navré, on s excuse pr la gêne occasionnée, bla,bla,bla...A chaque fois, il manque un truc. Se rapprocher de l'équipe une fois chez soi, j'ai que ça à faire. Pour finir, parce que là, vs avez remis une pièce ac votre retour très succinct, c'est que vous demandez de vous mettre un avis quand on récupère la commande et même à ce moment là, vs etes pas capable de faire un sans fautes ! 2.9 /5 Remettez vous en question !"
Posté le 28/05/2023 à 21:13"3 fois qu'on demande au drive s'il y a bien des sauces, 3 fois qu'on nous dit oui au fond du sac, 3 fois qu'il n'y a rien au fond du sac, dernière en date il y a 5min. j'arrête avec ce McDo.."
Posté le 30/05/2023 à 16:20"Vraiment dommage ce mcdonald's es le pire de tous car mon wrap new York était bon mais pas assez rempli il était presque plat et froid et mes frite froide je suis passé ce midi au drive et bah je ni retournerai pas"
Posté le 31/05/2023 à 17:15"il est 15h51 quand je passe commande d'un sundae caramel. 2mn plus tard je vois ma commande en attente derrière le comptoir. il est maintenant 16h01 ma commande est toujours à la même place. je me lève pour leur dire que ma glace qui se trouve derrière le serveur est fondue et que je ne veux pas cette commande. 2 mn après j'étais servi mais énervé. Pas eu de plaisir à manger."
Posté le 03/06/2023 à 14:22"Petite faim nocturne je me rends au McDo drive. Je commande un Sunday et un menu Mc first. C’était catastrophique ! Sunday sans nappage et pas de cacahuète Pas de serviette Coca tiède sans glaçon Le Mc first était horrible et ne respectait même pas le process. Seule point positif c’était les frites. Je n’y retournerai plus."
Posté le 04/06/2023 à 08:04"Suite à une grosse erreur dans ma commande en livraison et sans réponse de votre part au téléphone depuis plus de 24h après de multiples tentatives de ma part je mets cet avis je veux être contacté par le directeur"
Posté le 06/06/2023 à 20:03"Très belle expérience, j ai put passer un moment agréable, très bien servi et chaud"
Posté le 12/06/2023 à 14:13"Bonjour, En voyant la file d'attente Samedi, j'ai hésité avec mes amis à prendre un burger... mais on a craqué. Et franchement à ma grande surprise, malgré le monde, j'ai reçu quand même un accueil agréable et nous avons reçu notre commande rapidement."
Posté le 13/06/2023 à 18:31"C’est la deuxième fois que je déjeune dans ce Mc Donald et le constat est la même: sol extrêmement sale, tellement gras qu’on glisse, une poubelle au sol, les tables et les banquettes sont sales et pas nettoyées, un produit en rupture après ma commande et l’équipière qui m’informe ne propose rien d’autre, une erreur dans la boisson et pas de couverts… bref, je pensais que les normes Mc Do étaient exigeantes, assez incompréhensible. A éviter"
Posté le 13/06/2023 à 20:23"L'un des pires mc do ou j'ai eu l'occasion de manger, le service est déplorable, le personnel est particulièrement mou,désintéressé et inefficace. 45mn d'attente pour 2 menus,j'ai fini par me déplacer a l'accueil pour apprendre que nos menus ont été donnés à d'autres, certes le manager nous a offert les menus mais franchement c'est la seconde et dernière fois que j'y mange."
Posté le 14/06/2023 à 15:15"Au drive hier soir, arriver à la maison pas là glace ni le jeu dans le happy meal de mon fils. Pour un enfant c’est difficile à comprendre !"
Posté le 21/06/2023 à 06:50"Le 22 juin 2023 en balade en RTT voulant prendre un café après une marche rapide de mon domicile orvault, le magasin Mac do étant juste ouvert pour le drive,la responsable de magasin m'a proposer gentiment de m'offrir le café et de l'installer sur la terrasse vu que le nettoyage du magasin pour la journée était entrain de se faire. Accueil avec le sourir et c'est très appréciable pour démarrer la journée même en insistant pour payer le café malgrer tout on me l'a offert tout de même. Sinon je viens une fois par mois au mac do entre celui de route de vannes et celui du cardo j'alterne et je trouve qu'on est jamais déçu à route de vannes alors que celui du orvault le cardo plantage 2 fois à 3 mois d'intervalle entre le royal delux et le royal cheese. Je pense à l'avenir venir en permanence 1 fois par mois à celui de route de vannes et laisser celui du cardo ou le service est plus appréciable. Au plaisir Alexandre"
Posté le 22/06/2023 à 06:58"Bon la bouffe c’est du mcdo quoi rien d’extraordinaire et servi dans les temps. En revanche niveau hygiène c’est la honte internationale je vous laisse admirer vos « toilettes » dans lesquelles j’ai peiné à couler mon bronze, je passe le sol collant par l’urine, les poubelles et les papiers toilettes usagers par terre, une cuvette degueulasse, c’est irrespectueux et honteux pour vos clients. Nettoyer des chiottes c’est max 10minutes par jour, si vous êtes même pas capables de faire ça j’imagine pas l’état des cuisines. Et pompon sur la Garonne, LA CHASSE D’EAU NE MARCHE PAS ET VOUS NE CONDAMNEZ PAS VOS TOILETTES ?? Bon courage aux futurs clients qui iront uriner dans mes excréments."
Posté le 24/06/2023 à 12:52"Avons pris une glace à 18h. Les sols étaient crasseux et puant. Je me suis juste lavé les mains dans les sanitaires en évitant de toucher l'évier d'une rare saleté. Je ne suis pas trop regardant sur l'hygiène mais là, c'était à la limite de la science fiction. J'aurais dû prendre des photos pour qu'on me crois..."
Posté le 29/06/2023 à 16:44"Meilleur mcdo de Nantes tout est beau et bien bon menu chaud et personelle sympathique 💪🏾"
Posté le 07/07/2023 à 09:23"On vient en heure creuse. Les frites étaient froides, le hamburger complètement défait, le nappage caramel de la glace quasi absent. On reviendra pas 😅"
Posté le 09/07/2023 à 17:35"On parle on parle mais le MC do c est facile simple et rapide, les employés sont sympas et ce malgré le manque de respect de cert clients, petit plus pour ce m do le nombre de petits moineaux qui déjeunent avec nous à table !"
Posté le 14/07/2023 à 06:04"J'ai jamais vu le sol et les tables d'un McDo aussi sale"
Posté le 14/07/2023 à 19:24"Accueil déplorable ! La commande prise par une saisonnière pas motivée et peu agréable ! Et les dwichs ne ressemblent pas aux photos !!"
Posté le 16/07/2023 à 16:38"Je met une étoile car on ne peut pas mettre 0 - mauvaise commande sur plusieurs points: burger froid, erreur entre frittes et patates, oubli jouet enfant - personnel malpoli - WC déplorables - personnel qui rentre avec sa trottinette électrique dans l'espace privé : merci l'hygiène en traversant tout le restaurant -clients irrespectueux : radio, musique, échanges tel a fond, merci pour le partage A fuir"
Posté le 22/07/2023 à 20:18"Une odeur étrange quand j'arrive et surtout, qu'est-ce que tout es sale! Heureusement que je ne comptais pas manger sur place"
Posté le 23/07/2023 à 11:07"Lieux a la limite de l insalubrité : de tout notre repas on a vu personne en salle pour le nettoyage des table etc ... Il a fallut qu ont se plaignent deux fois(une fois à une serveuse une fois au gérant) pour que les tables de toute la salle soit enfin nettoyée. Le sol est une vrai patinoire (gras) plusieurs personnes on éviter la chute et on tourner dans la salle pour trouvé une table et assise propre c est déplorable pour une grande enseigne comme mc do . J espère quand même qu en cuisine la propreté est un peu plus digne . Le petit plus quand même c est le jeu a l exterieur qui semble assez large et haut pour qu une personne moyenne puisse accompagner les enfants. Moi 1.55m je me tiens debout . Et le jeu est ludique: coin escalade, filet toboggan etc ..."
Posté le 23/07/2023 à 11:15"Le McDo crado porte bien son nom, il est dégueulasse ça donne vraiment pas envi d'y manger, et l'odeur est pestilentielle ! Une honte !"
Posté le 24/07/2023 à 13:15"Service très rapide et chaud tous ce que j’attends d’un restaurant rapide"
Posté le 25/07/2023 à 11:12"très bon accueil on se croirait dans un resto 5 étoiles le meilleur mc do très propre je suis très contente je recommande !"
Posté le 25/07/2023 à 11:56"Franchement un des meilleurs mcdo à Nantes que j’ai goûté voir même le meilleur très bonne accueil je recommande fortement"
Posté le 25/07/2023 à 11:56"McDonald classique, très bon service client suite à des soucis, ils sont très arrangeants"
Posté le 25/07/2023 à 13:01"J'aime pas beaucoup me plaindre , mais sol très glissant et WC sale."
Posté le 26/07/2023 à 01:56"Plusieurs fois que je viens ici, quand on commende des burgers AVEC du bacon, c’est possible de ne pas oublier le bacon ??? On paie plus cher le sandwich pour au final avoir que la moitié des ingrédients… idem à chaque passage"
Posté le 27/07/2023 à 10:18"Le service a ete rapide, le lieu était propre, j’y ai passé un très bon moment ! Un des rares mcdo bien géré ou j’ai pu aller ! Bravo à la directrice et à l’équipe !"
Posté le 27/07/2023 à 14:03"Nous avons attendu 25 min et il nous manquait le verre les sauces frites froide et un accueil minable l impression de deranger tout le monde et ne parlons pas du sol à croire qu il a été lavé avec l huile des friteuses"
Posté le 28/07/2023 à 12:00"Je n'ai jamais vu un établissement de cette branche aussi sale ! C'est honteux! Le sol est tellement gras que c'est une patinoire ! Les toilettes pires que celle d'une gare ! Horrible ! Je ne peux pas mettre 0 mais c'est ce que je pense!"
Posté le 28/07/2023 à 15:46"À FUIRE !!! Ce mc Donald dois être ma pire expérience de restauration rapide ! Des employés impolis et secs vous accueille dans des locaux insalubre et mal entretenu. Mon épouse et moi même n'avons pas pu se faire salé nos frites. Pire encore une employée à refusé de repondre à ma petite derniere qui demandait simplement le chemin des toilettes. INCOMPÉTENCE !!!"
Posté le 29/07/2023 à 11:48"Le service mais jamais Complet il manque toujours quelque chose sur les plateaux soit des choses soient des frites 25 minutes pour avoir des glaces. En plus elles arrivent et lis Giaines du magasin laisse à désirer. Idem pour les toilettes."
Posté le 29/07/2023 à 12:00"Point positif, les burgers sont chauds, ce qui n’est pas donné à tout les McDo. Par contre gros point négatif, l’hygiène. Tables et banquettes sales, odeur d’urine dans tout le restaurant. Le pire niveau saleté."
Posté le 31/07/2023 à 15:10"Endroit sale avec peu d'ambiance et beaucoup d'attente. Les menus en livraison sont prioritaires d'où l'attente..."
Posté le 01/08/2023 à 10:33"Crade de chez crade a 11h30, degeulasse on fait de la patinoire sur du gras au sol...et les managers boivent le café, a eviter"
Posté le 02/08/2023 à 09:29"Bienvenue chez Mac Crado, la salle la plus sale !! Le sol est couvert de graisse et glissant. Il y’a plein de papiers et de restes alimentaires au sol et sur les tables qui ne sont pas nettoyées, les poubelles débordent. Sans compter les erreurs sur les menus. C’est honteux !!!"
Posté le 02/08/2023 à 18:07"Jamais je n'ai vu un Macdonald aussi sale"
Posté le 03/08/2023 à 12:41"Mc Crado, sol, tables et WC très sales. Il manquait la moitié de la commande. Le personnel s'en fiche royalement À fuir"
Posté le 05/08/2023 à 13:23"Inadmissible de voir ça c'est un McDonald's dégueulasse c'est une porcherie ça ça devrait fermer envoyer un contrôle hygiène"
Posté le 05/08/2023 à 13:38"Des bons à rien tu payes le menu 12 balles,t’arrives chez toi…pas de sandwich!!!C’est déjà chère si en plus on nous vol"
Posté le 07/08/2023 à 17:39"Beaucoup beaucoup d’attente , salle très très sale et mal entretenue , plateau sale, pas de serviette , employée qui vous bouscule sans un pardon ..du jamais vue j’espère ne pas être malade"
Posté le 08/08/2023 à 13:26"Jamais vu un établissement Mac do aussi degueulasse et négligé ! C’est gras par terre, les sanitaires sont abominables, mais le personnel reste très sympathique mais sans plus……… Le lobby est à revoir au niveau clean……. Du coup, ce sera à emporter la prochaine fois………"
Posté le 08/08/2023 à 22:43"30 minutes pour commander une borne sur 4 qui fonctionne. Super…Je mettrai plus les pieds chez vous. On va chez Burger King, ils sont plus pro ;)."
Posté le 10/08/2023 à 10:44"15 min un happy meal et mc first le matin , aucun client à part moi"
Posté le 11/08/2023 à 09:14"Cuisine pas fou mais c'est McDo quoi Toilettes les plus sales des McDo, salle ultra sale, sol glissant ? Non juste sol gras non lavé .. Inadmissible d'avoir un tel état de saleté ... Ne parlons pas de l'amabilité... Elle est inexistante, même pas un bonjour .."
Posté le 11/08/2023 à 17:48"Le restaurant est comme tout autre McDo. Mais c'est la première fois que je vois un McDo aussi sale. Aucune table étaient nettoyées et il y avait des traces partout au sol, ça collait et glissait. J'espère que ce n'est pas toujours ainsi. Sachant qu'on y est allé un vendredi après midi"
Posté le 12/08/2023 à 07:59"Mc Donald's dégoûtant, sol qui colle, toilettes plus que limite et un personnel à qui tout cela n'a pas l'air de déranger. Les enfants prennent des happy meal, ils sont censés avoir des livres et ils ne les ont même pas eu et leurs glaces sont mis dans des récipients pour les mc café, honteux Revoir la propreté d'urgence et le service, mc do à banir"
Posté le 14/08/2023 à 11:19"Comme tout les mc do... Se dit restaurant 😂 faut redescendre un peu. Mc do = fast food.. Je n'y vais pratiquement plus sauf pour mes ados mais même eux sont de plus en plus déçu... Et ils préfère kfc"
Posté le 14/08/2023 à 17:20"Plus de salade de disponible. Plus de coca non plus. Serveur pas très poli (qui a du mal à dire bonjour)"
Posté le 14/08/2023 à 21:23"très sympa, le gars bg avec des tatouages à la prise de commande était super gentil et incroyable merci"
Posté le 15/08/2023 à 04:44"Dégueulasse. Ca pue. Les toilettes sont une patinoire tellement c est gras. Le personnel se balade avec les poubelles entre les tables. J ose pas imaginer les cuisines. Je vois dans les commentaires que ca fait des mois que ca dure. C est une honte."
Posté le 15/08/2023 à 11:32"Je n'ai pas du tout apprécié le plat."
Posté le 16/08/2023 à 20:51"Toilette infecte je suis allé en informer l'équipe du macdo et on m'a écouté avec un petit sourire narquois!!!! Apparemment l'hygiène ne les concerne pas Quant aux tables et le sol pas mieux, cela fait peur d'aller manger là bas Et quand je vois les avis tout le monde se plaint de l'hygiène et le responsable répond que cela va changer!!!! MDR !!!!!"
Posté le 19/08/2023 à 12:26"Restaurant dégoûtant. Vomi au sol sur la terrasse extérieure. Temps d'attente abracadabrantesque. Salade indisponible. À éviter absolument"
Posté le 20/08/2023 à 11:20"Si vous souhaitez manger en salle après 22h00 vous pouvez passer votre chemin Lamentable ! Vive les 35 heures ! En Norvège vous pouvez manger à 3h00 du matin en salle ou en livraison sans problème quel que soit le jours de la semaine"
Posté le 20/08/2023 à 20:25"C'est du Mac Do ... cheesburger à peine tiède avec petites frites qui est plutôt mini frites sur des tables pas nettoyées, pas de papier pour s'essuyer les mains aux toilettes !.. PRÉVOYEZ VOTRE PETITE BOUTEILLE D'EAU AVEC VOUS ... Je veux bien croire que l'eau est rare mais faire payer un petit verre d'eau 1€70 et 2€50 pour 50 cl c'est abusif !!"
Posté le 21/08/2023 à 12:21"De retour de vacances...cuisine acceptable. Ne connaissent pas encore la notion de tri selectif. Nouveaux verres. Cornets frites en carton et pour couronner le tout poubelles sans tri et pas vides régulièrement"
Posté le 26/08/2023 à 06:52"Comme je dis souvent : Big mac un jour, big mac toujours ! Que ce soit à Basse goulaine,à vallet ou dans d autres départements, les toilettes sont toujours sales . Oups, ce sont les gens qui sont dégueulasses ."
Posté le 26/08/2023 à 09:22"Un temps d’attente interminable, seulement 2 bornes fonctionnent alors que la queue a l’intérieur ne cesse de croître. La nourriture n’est pas très bonne et on ne sent pas d’effort sur les montages des burgers (photo ci jointes). On commande un Mc Fleury caramel qui est tourné, caillé (à 3,55€ quand même). Grosse déception à nouveau."
Posté le 27/08/2023 à 20:01"Bon macdo, le lieu est propre Le service était rapide, c'était servit chaud. Il y a quelques petits bémols: le sol était collant dans les toilettes, pas de papier pour s'essuyer les mains. Le personnel en cuisine ne portait pas de charlotte."
Posté le 28/08/2023 à 11:02"En drive, assez rapide à l'heure du déjeuner. Par contre annonce des produits et en fait n'en n'ont pas dommage !"
Posté le 31/08/2023 à 06:54"Restaurant qui manque de propreté au niveau des toilettes et sol c est inadmissible. Hamburger fait à l arrache, frite froide. 3 sauces pour 5 on a du en réclamer mais on en a eu."
Posté le 31/08/2023 à 06:59"Très sale, les sols glissent dangereusement dans la salle, personne en caisse, il faut attendre un quart d'heure pour avoir une glace. Pas de salades. Les poubelles débordent. Les toilettes sont dans un état inacceptable."
Posté le 31/08/2023 à 12:13"Toilettes très très sale, Table sales, j’imagine la nourriture 🤧"
Posté le 31/08/2023 à 13:46"Pour 6 personnes, Servi en 8 fois à cause des oublis. Toilettes dégueu. Très grosse marge de progression pour les employés. A noter : on ne sépare pas des verres carton en les pinçant avec les lèvres, c'est particulièrement choquant en 2023!"
Posté le 02/09/2023 à 13:17"1h30 d'attente, oubli de la commande, incompétence, le manager devait me donner un article en plus pour l'excuse de l'attente, je ne l'ai pas eu. A éviter !"
Posté le 03/09/2023 à 18:50"Alors je ne suis pas du genre à mettre des mauvais commentaire mais là c’est abusé. Un McDo très sale, un sol glissant même pas nettoyé. Les toilettes femmes mon Dieu mais comment des toilettes peuvent être crades comme ça. J’ai attendu pratiquement 20 minutes avant d’être servis. Au moment de mangé j’ai aperçu deux employés ou manager je ne sais pas entrain de faire une pause ou autre sachant que le McDo était sale. C’était ma première et la dernière fois là-bas. Pour ceux qui veulent aller manger là-bas passez votre chemin aller soit à Atlantis ou bellevue."
Posté le 03/09/2023 à 19:57"Big Mac avec bacon qui arrive sans bacon...on me rajoute du bacon froid et on m'explique (lorsque j'y retourne encore) qu 'il se mange froid (il y avait des parties encore congelées). J'ai demandé à ce qu'on me le fasse cuire un minimum....Jamais vu un endroit où on ne fait pas cuire le bacon....dingue de devoir quémander."
Posté le 04/09/2023 à 05:27"Incroyable serveur hautins se croit supérieur surtout le rouquins mal poli le macdo fermer a3h00 du matin sans aucune raison ? 24h24????"
Posté le 05/09/2023 à 01:49"Très bon accueille avec le petit jeune africain avec les lunette au drive de nuit !! Il est très gentille, prend la commande avec politesse sa fait plaisir!"
Posté le 08/09/2023 à 03:28"Je crois que c'est la première fois que je vais dans un McDonald's aussi sale les sandwichs que j'ai reçu était tout de travers les steaks étaient sur le côté. Il y avait que deux bornes qui fonctionnaient sur 8 longue attente..."
Posté le 08/09/2023 à 11:01"Nouveau concept le McSlow 30 min pour prendre commande pour 15 clients (c’est sûr que maintenant les employés sont incapables de prendre à les commandes eux même) alors quand ils n’ouvrent que 2 bornes un peu compliqué et après on rajoute 20 min pour être servi , TOP J’aurai eu plus vite d’aller au restau ou même de me former et d’aller faire ma commande moi même"
Posté le 09/09/2023 à 13:44"Jamais vue un Mac do aussi sale... quand on vois les WC on n'ose pas imaginer la cuisine."
Posté le 17/09/2023 à 10:22"Endroit très sales la surface de vente tables dégueulasse pas nettoyées,sols gras et les WC une catastrophe s'imprègne d'odeurs écoeurante a savoir j'ai pris trois menus que nous avons laissé sur la table car l'état du restaurant du sol au table gras pas nettoyé des j'ai vu mon verre de Fanta avec des d horrible trace cela m'a écoeuré et couper notre faim vous dites vous faites tout pour que le magasin soit propre j'en doute j'en fais des Mac Do mais le votre est number one du plus sales"
Posté le 20/09/2023 à 14:14"Equipe au top Manager réceptif Je recommande le big tasty double viande!"
Posté le 21/09/2023 à 14:08"Ne commandez jamais chez eux , j’ai été livré en plus 1h c’est inadmissible"
Posté le 22/09/2023 à 13:48"j'ai jamais vue un établissement si salle que sa"
Posté le 23/09/2023 à 16:30"Le mcdo le plus sale qu on est fréquenté une honte!"
Posté le 25/09/2023 à 10:05"J’ai mis 1 étoile parce que je pouvais pas mettre moins Le personnel de prise de commande est fooooortement désagréable ! C’est gonflant après une journée de travail."
Posté le 29/09/2023 à 22:19"Un des mac donalds les plus sale de France, toilette infâme et sol collant. Si les services d'hygiène passent ils peuvent fermer"
Posté le 07/10/2023 à 10:34"Très déçu, car j'y allais avec 2 jeunes enfants. Pour les Happy meals, ils ne constituent plus les packs. Ils donnent les 2 cartons empilés et les ingrédients dans le plateau avec les autres produits. Et bien sûr il manquait un cadeau.... Quand je suis allé récupérer le cadeau, et que j'ai fait la remarque sur les packs, elle a rigolé.... sans parler des tables pas propres ( il était 19h) lamentable."
Posté le 07/10/2023 à 17:24"Il devient de plus en plus récurrent dans les mac do qu'une infime partie des bornes fonctionne. Celui-ci ne faisait pas exception avec deux bornes fonctionnant sur huit. Résultat : une queue interminable."
Posté le 07/10/2023 à 21:37"Commande non conforme, propreté moyenne, personnel peu aimable."
Posté le 11/10/2023 à 04:02"Le lieux est absolument immonde des traces de gras absolument partout sur les banquettes et les tables, des poubelles qui débordent de tous les côtés les toilettes dignes de toilettes public et la moitié des bornes en panne Bref je m'attendais a rien mais je suis quand même déçu ."
Posté le 14/10/2023 à 12:30"Sol hyper glissant il faisait froid à l'intérieur les sandwichs étaient rassis et froid je n'y retournerai plus"
Posté le 29/10/2023 à 09:33"Chaîne de restauration rapide. Après notre commande, nous avons très peu attendu. Mais, les frites étaient froides, les bacs de récupération des couverts étaient saturés"
Posté le 06/11/2023 à 19:47"Frites préparer à l'avance ,servi froid et molle.Une très mauvaise ambiance ressenti qui se ressent sur le service"
Posté le 07/11/2023 à 20:55"Plat arriver froid je demande a me les faire rechauffer il mon dit que ce n etait pas possible. Je n est eu 0 sourir et 0 bonjour moi qui etait partie chez burguer king et n etait pas revenue depuis plus de 3 ans je ne pense vraiment plus revenir chez macdo bien domage ."
Posté le 08/11/2023 à 21:09"Ma récente expérience chez McDonald's a été mitigée. Malgré une commande modeste, j'ai malheureusement rencontré deux oublis, un problème qui semble être fréquent. Il est probable que cela soit dû au turn over et au manque de formation du personnel. De plus, le restaurant était globalement sale, ce qui est regrettable. Les fast-foods ont déjà une réputation plutot mediocre dans l'ensemble, mais sans efforts internes afin de palier aux divers problématiques, la situation risque de ne pas s'améliorer."
Posté le 18/11/2023 à 13:44"J'ai reçu ma commande le 18/11/23 à 22h30. Je l'ai mangée puis au milieu de la nuit j'ai été réveillée avec des maux de ventre terribles et des vertiges. À cause des nuggets..."
Posté le 19/11/2023 à 16:23"Vous saviez que certains mc Donald's de Nantes déversaient leurs huiles usagées ds le tout à l'égout, sous réserve d'être pénalisé si contrôle il y a ??? Une horreur ces points de restauration ... !!! Aucune cohésion avec la réglementation de l'hygiène alimentaire... Et pourquoi pas les boycotters ?"
Posté le 20/11/2023 à 18:55"Locaux très propre et le personnel très aimable. Je recommande"
Posté le 20/11/2023 à 22:34"Cde à emporter validée à 21h42.. Seul au comptoir et réception de ma commande à 22h05!!!!!!!commande CB84 Biensur avec cela...frites froide!!!!et potatoes. Normal servir le drive avant et les autres ensuite et deux salariés qui s ennui... Remarquez je pense même propriétaire que celui de vigneux de bretagne. On constate les mêmes soucis.. Navrant Cdlt"
Posté le 21/11/2023 à 21:19"Nourriture chaude le soir agréable en fin d'entraînement et assez propre"
Posté le 22/11/2023 à 21:42"Pour commencer les toilettes sont immondes, le personnel manque de professionnalisme sans parler de l’attente de la commande sachant que l’on était les seul dans le restaurant. Je ne recommande pas du tout. En espérant ne pas tomber malade en rentrant."
Posté le 23/11/2023 à 17:08"Personnel incompétent, restaurant sales. Oublie dans nos deux commandes différentes a moi et ma copine alors que presque personne dans le restaurant, puis au lieu de donner le plateau avec le chevalet il préfère dire « espèces 32 » sauf que maintenant la borne ne donne que un ticket que si on le demande donc si on a pas retenu le numéro de sa commande c’est perdu . Il ne connaissent même pas le numéro de votre chevalet . En plus il laisse les chevalets sur la table les récupère même pas . A déconseiller , j’ai fais beaucoup de macdo dans ma vie , c’est le pire que je connaisse"
Posté le 24/11/2023 à 13:40"Oublie des produits de notre commande, et lors de la réclamation ne sont pas en mesure de reconnaître leur erreur… pour une portion de frites !! Pitoyable On fera 3 kms de plus afin d’être mieux servi les prochaines fois."
Posté le 26/11/2023 à 18:35"On beau venir tous les week-ends, y’a tjrs un problème , manque de sandwich , mauvaise sauce , mauvais Burger.. oublie de sauce si ça … ça deviens relou à la fin jamais de geste commercial"
Posté le 30/11/2023 à 17:18"C'est inadmissible.. 1h d'attente pour deux menus basics. Et nous étions malheureusement pas les seuls dans ce cas. Les clients se faisaient rembourser les uns après les autres. Et lorsque notre plateau est enfin arrivé, tout était froid. Donc nous avons retourné notre plateau, comme si, en plus, on devait manger froid. Une honte pour le manager qui n'assume même pas son rôle. Les employés complètement dépassaient par le mécontentement des clients. Nous avons tous demandé à le voir. Il est sorti au bout de 20mn seulement. Et pour nous dire qu'il était désolé.. super.. Je lui ai précisé qu'il pouvait au moins se mettre à un poste pour aider son équipe. Un autre client lui suggéré de stopper au moins le drive et peut-être de limiter les commandes sur place.. Et bien sûr, un restaurant très sale. Je n'ai pas osé aller aux toilettes, au vu des détails donnés par mon mari. Sans compter, un non respect des mesures d'hygiène du personnel.. manque de charlotte.. doigts dans les verres.. A éviter absolument Bravo Mcdonald.. Burger king peut dormir sur ses deux oreilles"
Posté le 02/12/2023 à 16:18"Repas servi froid après une attente interminable (plus dune demie-heure dans un restaurant vide), oubli des suppléments. Il vaut mieux passer au drive plutôt que de manger sur place."
Posté le 03/12/2023 à 10:46"L'ambiance mcdo mais un excellent service avec des serveurs accueillants et une équipe agréable :)"
Posté le 04/12/2023 à 14:31"Il manque le burger sur un menu best of, littéralement inadmissible, virez vos employés ou a la limite formez les. Merci bien."
Posté le 05/12/2023 à 00:45"Rien a dire sur le repas en lui même mais le personnel très aimable et très accueillant rajoute de la saveur !"
Posté le 05/12/2023 à 23:43"Très bon et l’ambiance des personnes travaillant rajoute un petit peps 👍🏽"
Posté le 05/12/2023 à 23:48"Personnels très bon, j’en suis très satisfait !"
Posté le 05/12/2023 à 23:48"Repas servi chaud dans les temps en heure de pointe 👍"
Posté le 06/12/2023 à 13:42"Commande au drive : menus non affichés pour passer la commande. Pas pratique. Non acceptable que les tarifs avant commande ne soient pas affichés. Ils le sont uniquement au poste d'encaissement."
Posté le 06/12/2023 à 18:57"C'est trop long, du point de vue de l'attente, sinon repas satisfaisant"
Posté le 07/12/2023 à 14:47"Venir le midi mais très tôt autrement il y a plus de place en 5 min . Propose des burgers à l'affiche mais pas sur place ."
Posté le 10/12/2023 à 15:05"personnel au top , avec des sandwiches fait avec amour et temps d’attente plutôt cours au vu du monde je recommande !! belle soirée"
Posté le 11/12/2023 à 00:52"J’en ai marre d’aller dans ce McDo, j’y vais car ce n’est pas très loin de chez moi mais c’est horrible. Le service est horrible on passe au drive est arrivé chez nous il manque toujours des choses c’est servi froid. L’intérieur est sale Cheveux à l’intérieur du burger, les gens qui nous sert sentent la sueur il devrait fermer à cause d’hygiène"
Posté le 11/12/2023 à 18:24"Une attente interminable.. jamais vu ça encore à Mc Do (40 min que j'attends dans la file).. avec celui d'Atlantis pas loin, je regrette mon choix de dernière minute.. en plus vous attendez et vous êtes servis au drive après la personne qui est arrivée après vous 👌🏼. C'est mettre une étoile seulement pour commenter..."
Posté le 12/12/2023 à 20:47"Mc do atroce!! le sol été tellement sale et gras qu'il été impossible de marcher sans glisser odeur d'alcool a l'intérieur comme si on n'avais reversé des bières Fauteuil taché en plus après avoir manger nous avons été 3 malades sur 5 qui on déjeuner Service interminable nous sommes retournés 3x au comptoir pour compléter la commande A fuir absolument Je n'ai jamais vu un mc do aussi sale et qui sent aussi mauvais"
Posté le 14/12/2023 à 20:23"Pour le goût ca ne change pas... Parcontre au niveau des tarifs... C'est juste fou... Le big mac n'a plus vraiment grand chose de Big par rapport à un Burger King... Ça devient Cher très Cher pour ne plus avoir faim chez Mac Do... Ça ne colle plus avec l image du fast food peu honaireux... 3min 30 max pour le process interne mac do normalement ! Entre la commande et le service, à quoi serve les timers et les alarmes que l'on entends hurler au comptoir !!! On n'y ait jamais... Bref mais on est loin du service catastrophique de mac Donald Orvault, ce n'est plus FAST comme service... Et pas toujours très chaud (dans les Mac Do en général)... Pour 20€ il vaut mieux allez dans un vrai restaurant ! Et pour l'histoire de l'inflation qui justifierai vos hausses de tarif... juste une question ? Et les autres restaurateurs hors franchise ! Qui n'ont pas la franchise McDonald's derriere eux! !! Comment font ils ? Pour proposer un vrai morceaux de viande à leur client, dans une bonne assiette pleine de frites maison et autres condiments à un tarif de moins de 18€ ??? J'aime le goût du Mac do mais je ne viendrai plus qu' une fois tous les 3 à 6 mois chez vous car vos tarifs ne correspondent plus à vos prestations ! J'imagine la note pour une famille avec plusieurs enfants la note doit être indécente !"
Posté le 20/12/2023 à 17:45"Le pire mac do dans lequel je sois entré. Tout y est dégeulasse (tables, sole, wc....). Que font les services d'hygiène?"
Posté le 23/12/2023 à 09:56"La catastrophe, c'est le mc do le plus crade que je connaisse avec le service le moins efficace. Dommage de ne pas prendre modèle sur certaines structures à proximité bien plus compétentes. Je crois même qu'ils sont mc do France....aie aie aie"
Posté le 23/12/2023 à 11:30"Un établissement absolument dégoûtant, c'est sale, dans les toilettes n'en parlons pas, ça ne met pas en appétit, nous sommes répartis...."
Posté le 23/12/2023 à 14:37Entreprises à proximité