Voici toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Grill Burger Merville - Cuisson à la flamme qui ce trouve au 94 Rue du Général de Gaulle, 59660 Merville (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Nourriture
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Touristes
C'est notre 3e commande depuis l'ouverture et une constante : c'est vraiment très, très, très long pour être livré. (1h30+ pour deux burgers.) C'est vraiment pas ce qu'on attend d'un fast food. Cuisine conforme aux attentes pour ce genre d'établissement.
Viande au grill incroyable Meilleur burger manger
1h45 d'attente pour 45min annoncé !! En plus il manque des éléments dans la livraison... Ils livrent dans des villes à proximité à 15 min de route sans problème mais à 8 min c'est considéré hors secteur donc OK mais avec un minimum de 40€ pour la commande !!! Heureusement c'est pas mauvais mais la relation client est mauvaise !! Pourquoi pas dire de suite que le temps d'attente est de plus de 1h30 ? Et avec tout ce temps, réussir à oublier quelque chose... En livraison, je vous déconseille. Sur place, vérifiez votre commande avant de partir !!
Très bon mais livraison toujours 1h30 d'attente dommage
À emporter pour une première. Top découverte, nous nous sommes régalés et surtout nous étions repu. Pain, frites, sauces, qualité de cuisson... Tout était très bon. En plus possibilité de service de livraison. Extra. Accueil très souriant et patience de la personne qui en plus explique les différentes formules et leurs ingrédients au besoin. À bientôt
Un véritable régal ! Ce restaurant transforme le burger en une expérience culinaire de haut niveau avec des ingrédients frais, une cuisson parfaite et des saveurs qui surprennent agréablement. Le cadre est agréable et moderne, et le service est super chaleureux et attentionné. Les frites sont croustillantes à souhait, et les sauces maison sont un vrai plus. Je recommande vivement cet endroit à ceux qui veulent goûter des burgers savoureux dans une ambiance conviviale et agréable.
Je suis ravie des repas et la livraison rapide .la cuisine de qualité
Nous avons commandé plusieurs fois beaucoup de retard sur les commandes. ( on peut comprendre qu'il y a du monde de temp en temp) mes les commandes ne sont jamais correct il faut toujours appeler car il manque quelque chose. Dommage car les plats sont bon.
Déjà commandé plusieurs fois que sa soit midi ou soir sur place ou en livraison . Très bonne accueil, personnel agréable et serviable très a l écoute. De très bon burger et pas seulement 2 tranches de pain et un steak mais un vrai burger copieux. Bravo a vous a bientôt.
Plus jamais. Livraison 1h20 d'attente. Burger 3 steaks en menu...sans sauce, sans légumes, steak sec, fromage bof frites froides, boisson pas ça que j'avais demandé..... 18€ une honte
Trois fois que j'y vais et toujours aussi content de la qualité et du goût sauf un petit détail qui me semble quand même non négligeable, la devanture doit etre nettoyé ainsi que la vitrine pour un secteur alimentaire c'est pas pensable de voir ça mais je reviendrais quand même car tres heureux du plaisir gustatif
Commande passée à 20h20, il est 22h30, la commande n'est toujours pas arrivée, elle était estimée pour 21h20... Notre fille s'est endormie, elle n'aura même pas mangé ce soir.
1er livraison et ça sera la dernière. Nous avons passé commande avec livraison prévu à 20h40 J ai appelé à 21h00 pour réclamer on m'a répondu c'est en cuisson. Vous serez livré d'ici 20 minutes Il est 21h40....toujours rien alors soit je mangerais froid (vu que les burgers étaient en cuisson à 21h) ou soit je ne mangerais pas Je n arrive pas a comprendre qu'on continue à prendre des commandes sachant pertinemment qu'ils ne pourront pas assurer le service.
Très déçue ce soir de ma livraison. Hamburger maroille sans maroille mais du fromage à raclette. Frites molles. Livraison reçue 2h après la commande. Pas de sauce. Wrap chèvre miel n avait pas de sauce dans le wrap. Franchement ce soir très déçu.
Première fois pour nous samedi midi et j'ai été surprise par leurs burgers. Très bon. Bravo au cuisinier
Nous avons très bien mangé tout été très bon, le seul bémol c'est que rien n'est noté sur les boîtes de burger pour savoir quel est le burger dedans
Top nous sommes déjà venu pour manger en intérieur , et nous avons voulu tester la livraison rien à dire commande arriver dans les temps et chaude. Les burger sont une tuerie et ça remplis bien l estomac on en prend pas 2 lol en tout cas pour moi. Personnel sympathique au top
Ma femme est partie commander sur place hier vraiment déçu le langage du personnel laisse à désirer surtout devant des enfants au final une commande à 65e en rentrant on s'aperçoit qu'il manque un burger , on appelle donc l'établissement qui sans scrupules nous dit je vais regarder les caméra pour voir si on a bien fait une erreur dans la commande .... finalement après avoir appelé un énième fois il nous dit qu'il va nous re livré le burger reçu 1h15 apres être rentré... plus faim sur le coup même pas un geste commercial nous a était proposer ... vraiment déçu de cette établissement... A Fuir!!! Et ne parlons pas de l'état de l'établissement....
les gars venez c une tuerie 💪🏼
Excellent rapport qualité-prix et très bien garni continuez comme ça ☺️
Bon service, bonne ambiance et bonne cuisine 😊 des super burger rien a dire le top je recommande 👌 le service rien a dire très satisfait le service et la cuisine très accueillant 👌 et le milkshake un délice 👌
Équipe accueillante je viens de me pété le bide avec un burger maroilles 3 viandes je recommande fortement
Première fois que nous commandons et quelle agréable surprise. Une commande sympathique par téléphone, une livraison rapide et pour finir une commande chaude et délicieuse. A refaire...merci
Point positif hamburger excellent idem pour les frites ! Malheureusement qu'elle attende ..... avec juste un client devant moi de plus je demande deux coca et je me retrouve avec deux coca cherry .personnels sympathiques mais un peu négliger niveau présentation. Bonne continuation !
Des bonne personnes service chaleureux
je vient de commander pour la 1ere fois en livraison a domicile arrivé avec un peu de retard mais franchement on est le 1er mai je n'en tient absolument pas compte par contre j'ai pris un burger chèvre avec supplément steak et que dire.... a part que c'était très bon ! Steak nickel on sent bien le fromage le pain est bon je vais en parler autour de moi continuez ainsi vous allez gagner quelques clients sur Merville et Estaires
Bonjour je te mais 2 étoiles 🌟 pour l'idée et pas mal mais manque d'accueil télé musique c'est pas grand chose mais asser pour satisfaire le client dans le restaurant il fessait froid on a préféré ne pas manger sur place et la cuisson frite et hamburger à revoir c'est dommage parce que ton idée et pas mal mais si tu t'améliore pas tu va pas rester longtemps ouvert
Commande sur place Je n aime pas mettre de mauvais avis mais je ne conprend pas que l etat laisse ce genre d etablisement ouvrir Hygiène laisse à désire la qualité aussi La réflection à été faites a l Apprenti qui été seul ..... a fuir
Commande passée sur une eat le 12/04/24 Annuler par l'établissement merci je suis routier ce soir je jeune 🤦
Les burger sont super bon ,mais long pour recevoir les commandes, pour y commander assez souvent je trouve ça quand même relativement long que ça soit sur place ou en livraison, sur place environ 45/50 minutes d’attentes et livraison 1h15/1h30 en bref personne n’est parfait mais il y’a un grand manque d’organisation qui gâche quand même le plaisir du fast food 😕🙄
Bon mais super long
Rien à redire, super bon comme à chaque fois !
Celà fait déjà deux fois que je commande sur internet pour me faire livrer, le livreur est très poli et la livraison est arrivée même avant l'heure indiquée ! Les hamburgers sont vraiment vraiment trop bon !!! Les frites sont originales ça change des autres frites que l'on peut trouver dans les autres fast food. Je recommande à 100% Je préfère commander chez eux que d'aller au Mac Do ou au Quick ou même au burger King !!! Un vrai régal, nous avons adoré !!!! Merci pour le service et la qualité des hamburgers 😁😊
Burger super bon !!bien que pas très chaud ..mais ça n est pas grave car micro onde ...par contre oubli car j avais commandé des frites cheddar bacon et j ai eu des frites seules ... cependant l erreur est humaine ...je recommanderais 😉
Super merci
Très bon mais dommage c’est arrivé froid .
vraiment hyper bon, service rapide rien a redire ou a ajouter juste foncer
Cuisinier au top ! Manager et livreurs super professionnel ! Je recommande ! Le McDo n’a qu’à bien se tenir ! Honnêtement je recommande a tous de venir ! Les burger présenter sont super bon !
Réponse :
Ce genre d’avis qui donne envie de nous surpasser 😍
Très bien servi malgré l’heure tardive de notre arrivée. Très accueillant et souriant ☺️
Réponse :
Votre groupe est super 👍🏽
Nous sommes arrivés un peu tard avant la fermeture… mais ils nous ont servis avec le sourire et rapidement 👍🏼 Merci beaucoup c’était délicieux 🔥
Réponse :
Sa fait super plaisir on a bien rigoler 🤣
Très bons burgers, le soso …. Miammmm 😋😋 1ere commande mais pas la dernière 🎉
Réponse :
Ce fut avec grand plaisir 🎉🎉
Je commande a chaque fois pour une Livraison tout est parfait que ce sois les menus burger xl ou menus wraps xl qui sont délicieux la livraison est au top livreur très sympathique je recommande sans hésitation
Réponse :
Merci infiniment pour votre avis qui fais énormément plaisir ;)
bonsoir, nous avons commandé 2 ou 3 fois en livraison chez vous. et ce 19 décembre, nous avons commandé pour les 15 ans de ma fille. nous étions 6 à la maison. La commande a été prise à 19h25 sur le net. livraison prévu pour 20h20..tout va bien..A 20h20 rien ne change sur le net, toujours en commande..Nous avons donc été livré à 21h20 soit 1 heure après l heure convenu lors de la commande... et la commande.. parlons en.. mon beau frère avez commande un burger maroilles, il s est transformé en burger bacon, pour ma part j ai pris un truc genre Quick and toast avec 2 burger et une sauce piquante, j ai eu 1 pain grille toasté avec 1 steack et pas de goût dans le burger..voilà 55 euros pour être déçu...et pour les 15 ans de ma fille...voilou...et attention on vous supprime sur Facebook et on vous bloque...
Réponse :
Bonsoir vous avez commander 2 3 fois tout à été parfait vous ne mettez pas d’avis! Une fois qu’il a un souci vous envahissez nos réseaux avec ce même message, je vous ai proposer une bonne réduction pour nous excusez et vous avez refusé! Merci de ne plus laissez de nouveau message dorénavant
Très bien, il mettent beaucoup de sauce mais sinon super bon je recommande 👍
Réponse :
Merci beaucoup je vais demander à mon équipe de mieux doser la sauce ;)
J'ai appelé pour commander ont m'a dit d attendre 2mn, j'ai attendu 20mn et rien
Réponse :
Cela vaut-il vraiment un avis Google ? Nous avions énormément de commande la personne à la caisse a oublier de reprendre le téléphone, je devrais peu être le virer pour avoir oublier de récupérer l’appel ? En tout cas désoler pour le soucis
Le service était très bien, je recommande.
Excellent rien à dire !
Première commande, et ça ne sera pas la dernière 😋 Toute la famille s'est régalé. Livraison top avec livreur très aimable.
Réponse :
Bonsoir, un avis qui nous fait super plaisir ! Merci 🙏 N’hésitez pas à partager votre expérience à vos amis de La Couture ! A très vite 😇
Livraison un peu longue (1h) mais on s'est régalé, les burgers sont délicieux ainsi que les frites chedar, bacon! Je recommande. 👍😁
Réponse :
Merci infiniment pour votre avis qui nous fais super plaisir, effectivement hier notre 3eme livreuse étant absente nous ferons en sorte que cela ne se reproduit plus :)
Commande passée ce soir, un régal on reviendra, bon courage à l’équipe !!
super bon, livrer chaud ! on recommande
MANQUE DE SÉRIEUX, OUBLIE D’HAMBURGER À CHAQUE LIVRAISON + PATRON QUI PARLE MAL ! NON MERCI.
Réponse :
Bonjour, en aucun cas il manquait un Burger car vous l’avez « retrouvez » après que j’ai regarder les caméras! Bonne soirée
Personnel très sympathique. Ce n’est pas la première fois que commandons. Cela est toujours aussi bon. Enseigne qui se démarque dans le secteur.
Les personne veulent pas prendre les commende
Réponse :
Bonjour vous appelez avec un numéro inconnu, nous n’acceptons pas les commandes avec numéro inconnu, je vous ai invité à me rappeler sans utiliser #31# pour valider votre commande, alors il est inutile de dire que je ne veux pas prendre votre commande
1 ère fois commandé a domicile comme enfant en bas âge et arrivée à l'heure très bon hamburger et surtout le dessert je vous recommande gentil et serviable il m'a aidez en privé pour activer mon compte peu le ferais à bientôt
Réponse :
Merci infiniment pour votre avis qui nous va droit au cœur :) à très bientôt chez Grill Burger Merville 😁
Commande passée sur Uber Eat. Livraison prévue entre 19h15 et 19h30 J'ai appelé le restaurant à 19h40 on m'a dit sa va plus tarder.. 20h40 toujour rien.. Commande du coup annulé sur la plate-forme. Pourquoi annoncer des horraire de livraison quand on est pas capable de les assumer ?
Réponse :
Bonjour, nous ne pouvons pas régler les horaires via Uber Eats nous meme, je suis vraiment désoler que la commande a été annulé pourtant nous l’avions effectué, n’hésitez pas à envoyer un message Facebook pour en discuter ;)
Super bon ! Je recommande !!! <3
Plus jamais.. commandé a 12h15 servie 12h50. Obligé de demandé pour refaire chauffe le plat car servie froid.. Je ne recommande pas du tout.
Très bon mais ça manque de choix en hamburger avec du poulet. Les frites avec le cheddar un pur régale !
Réponse :
Pas de souci nous allons ajouter d’autre version poulet ;) Merci infiniment de votre avis :)
Rapide hygiène gestion sans faille Sourire est gratuit par rapport à certaines boulangerie efficace en ligne
Premiere fois pour moi et vraiment excellent très bon accueil très bon service et très bon snack je recommande fortement et j y reviendrai bon courage a tte l équipe 👍👍👍👍
Réponse :
Merci infiniment pour votre avis qui plaira j’en suis sûr à toutes l’équipe 😁 à très bientôt chez Grill Burger Merville 😉
Accueil très sympathique Une équipe rapide et efficace Merci 😉
Réponse :
Avec grand plaisir :)
Super bon dommage que nous n avons pas eu nos suppléments sur nos burger et frite froide ( habitons à moins de 5 mn)
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieux repas. Nous tenons sincèrement à nous excuser pour le désagrément . Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt au Grill Burger pour vous offrir une expérience encore meilleure ! 🍔🍟😊
Un régal et pas chère en plus
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis positif !Nous espérons vous revoir bientôt au Grill Burger ! 🍔😊
Nous nous sommes régalés avec nos burgers et frites . Portions copieuses . Équipe sympathique et accueillante
Réponse :
Merci pour vos compliments ! Ravis que nos burgers, frites et l'équipe vous aient enchantés. À bientôt pour de nouvelles saveurs au Grill Burger ! 🍔😊
Je recommande !!!
Réponse :
Merci pour votre avis positif ! À bientôt chez Grill Burger ! 😊🍔🍟
Superbe ambiance, service très agréable et plat très très bon ( surtout le chicken beef)
Réponse :
Merci pour votre avis positif ! À bientôt chez Grill Burger ! 😊🍔🍟
C'était très bon, avec une petite préférence pour le chicken burger(burger au poulet)😋
Réponse :
Merci pour votre avis positif ! À bientôt chez Grill Burger ! 😊🍔🍟
Très bon et en plus livré que demandé de mieux!merci
Je met une étoile pour l'accueil de la jeune fille au téléphone qui au moins est très aimable. J'ai appeler pour une livraison de 33euro avec 3euro de frais de livraison et 1 euro de frais de service. J'ai demandé a cette jeune fille si il livrait au doulieu qui se trouve a 12 minutes.il m'a repondu gentiment qu'elle allait se renseigner et la soudainement j'entends quelqu'un hurlé violemment, agressivement!!!NON JE PEUX PAS LIVRER AU DOULIEU.ensuite la jeune fille ma proposé de me livré pour 45euro de commande sous les dire du gérant agressive 😂😂😂même pas le choix de ma commande, je me fait littéralement racketter. Deja mal accueilli pour un client qui veux se faire plaisir et en plus racketter!!.. je n'est pas du tout compris cette mentalité sachant en plus qu'il livre a estaires ou la gorgue qui se trouve a 15min🤔🤔.triste accueil,de plus nous sommes plusieurs amis a habiter au doulieu,je les aurais certainement conseillé,mais malheureusement pour moi c'est rayé de mes choix.
Première visite hier soir pour nous Pas déçus du tout ! Nous avons très bien mangé, et de plus,copieux Personnel très sympathique ! C'est très agréable! A bientôt!
Première commande effectuée dernièrement, très bien servi, menus très copieux, je recommande.
Toujours excellent, comme d'habitude sachant que notre fille est très difficile en burger . Le patron fait toujours ce que ma fille désire ( burger sans crudité, ni sauce sauf du ketchup , et pour les frites ce sont des frites allumettes ) Excellent sur l'acceuil , la qualité des produits . Nous commandons par téléphone ou via la plateforme la commande est toujours prête quand nous arrivons 😉
Très bon mais dommage un grand cheveux présent dans le burger!
Réponse :
Bonjour je suis désoler pour le souci! C’est une erreur qui intervient très rarement! N’hésitez pas à venir directement en boutique à n’importe quel heure vous verrez que nos cuisiniers sont tous équipée de charlotte et tablier malheureusement le risque 0 n’existe pas nous ferons d’avantage attention à l’avenir. En espérant vous revoir très bientôt :)
Juste excellent sur tout les produits , les milkshakes sont une tuerie, les burgers qui change énormément de ce que l'ont trouve en gout avec oignon rouge cornichon special burger, les frites twister chedar bacon une dinguerie également amoureux de ce resto je recommande vivement 👌👌👌👌
Jamais déçue !! Nous avons commandes plusieurs fois chez Grill Burger Merville et c etait une tuerie a chaque fois ! Je recommande les cheese box elles sont excellentes ! Je vous recommande d y aller !
Commande incomplète, tutoiement au téléphone, pas très professionnel
Réponse :
commande prise par téléphone incompréhensible, il vous manquai un wrap que vous n'aviez pas mentionné lors de la commande donc il n'a pas été comptabilisé comme nous avons pu le constater par téléphone ensemble! Je vous ai proposé de vous renvoyer un wrap mais vu qu'il serait facturer vous avez refusé. pour le tutoiement nous avons un lien très familier avec nos clients avec qui nous prenons le plus grand soin si le tutoiement ne vous plait pas n'hésitez pas a me dire au téléphone je men excuserai.
L'un des Meilleur Snack en France , Viande Hallal , Une qualite et une fraicheur incroyable , Un burger genereux sans parler des frites chedar bacon et de leur magnifique Burger de plusieurs sortes, Franchement je n'hesiterais pas a recommander chez vous , Rapide efficace et de qualité , Merci a vous
J'ai passé ma première commande en livraison et j'ai très bien mangé. Le wrap au top!!! Livraison rapide et personnel souriant 😃. Je recommande 👍
Une grosse commande de 80 euros livrée chaude, à l heure, le nom des burgers notés tout le monde s est régalé et très copieux à refaire sans aucun doute 😋
Super expérience ! Je ne regrette pas du tout … un personnel très agréable , une préparation rapide et une dégustation délicieuse. Je m’empresserais de revenir des que je suis dans le coin ! Honnêtement le meilleur snack de merville, rien à dire. Je vous remercie pour cette expérience.
Service plus rapide que prévu, frites au top, burger généreux ! Au top ! Merci on recommandera 👍
J'adore manger la bas c'est délicieux personnel au top Je recommande J'ai adoré le milshake Bonne continuation à toi La belle file de Rémi
Franchement tu gère grave je le dit franchement ton équipe est au top carrément tes menu sont très bon depuis ta commencer tu débuter les années passée as enchaîner ta évoluer ton fast foot franchement ta réussi ta boutique continue tu est à l'écoute du client j'ai rien à dire tu gère ton équipe sa ce voit rien a dire je le recommande burger grill tu mange bien tes menu c'est une réussite continue franchement tu auras énormément de client ton mishake c'est une tuerie on est content de toi continue ton avenir. Ton amie Rémi
Accueil parfait, bonne qualité prix.
super bon
Est ce bon ? Non Mais c'est excellent allez vite commander sur place ou a emporter ou en livraison
Rapide, et TRÈS BON. Je recommande🍔
J'ai commandé ce midi un régal !
Des hamburgers de qualité je recommande !!
Je recommande !! Bon accueil et un très bon service.
Venue ce jour, je commande deux menus double cup et un menu enfant. Surprise quand je rentre chez moi pas de boisson, pas de compote ni de surprise dans le menu enfant. Pour les menus double cut, le burger ne ressemble à rien fais sans envie. Je ne conseille pas, à éviter !!!
Très bonne accueil , service rapide , et très bon je recommande !
Nous avons déjà mangé plusieurs fois jamais déçu livraison très rapide je recommande !
Déjà commandée j'ai étais satisfaite du service et du goût Qualités prix raisonnable
Très bon burger Livraison impeccable
Très bon dans tous les domaines que ce soit en commande en livraisons je recommande en fermant les yeux 😉😉😉
Toujours un régal depuis l'ouverture 😋 on reviendra toujours 😊 accueil au top ,livraison au top je recommande grill Burger !! 😋
Bonsoir j ai déjà commandé et c est super bon rien a dire la livraison nikel et les hamburgers bien chauds. .
Très bon et très sympathique
Réponse :
Merci beaucoup :)
Pour une première, Super livraison, rapide, burgers chauds , les Milk Shake une « tuerie ». 🍔 prix plus que corrects. 👍👏👏
Réponse :
Merci infiniment quel gentil message 🔥🔥🔥
3 commandes , 3 fois une réussite, mon garçon difficile sur les burgers aime beaucoup. Commande respectée ou si il y a un souci, on est avertis par téléphone avec le choix de recommander autre chose. Livraison dans les temps , parfois un peu avant l'heure 😉.
Réponse :
Merci énormément Tiphaine pour ton sympathique message qui nous motive à être meilleur :)
Au top ! Jamais déçu, toujours dans les temps pour les livraisons, hier soir très grosse commande passée 😅 tout le monde était content ! Tout est arrivé bien chaud malgré le nombre de burger et cheese box ! N'hésitez pas 👍👍👍👍👍 Ps: juste peut-être un petit repère sur les boîte de burger aurait facilité la soirée 🤣🤣🤣
Réponse :
Votre satisfaction est notre priorité! Nous essayons de faire le maximum pour vous satisfaire et nous avons encore beaucoup de travail ;) Merci encore pour ton très beau avis :)
Pour une première fois très bon
Réponse :
Merci énormément pour ton avis :)
un delice, foncez !!
Réponse :
Merci ;)
Bonjour, Je vous suis depuis votre ouverture, vous n'avez pas toujours eu la chance avec vous et les gens n'ont pas toujours étaient tendres avec vous. Néanmoins, vous avez toujours persisté, essayant de vous améliorer ou d'apporter des modifications.. toujours dans le but de satisfaire les clients ! Et rien que pour cela vous méritez d'être connu.. Et puis, vos hamburgers sont incroyables ! Vraiment. Et on a vraiment le choix sur les ingrédients en pouvant les supprimer selon nous goûts, et ça c'est vraiment un plus !(et ça vous demande davantage de travail et de concentration sur les commandes.. !) Un petit commentaire aussi pour votre équipe et leur gentillesse !! Bravo pour votre courage et votre détermination !! A bientôt pour une nouvelle commande
Réponse :
Quel beau message vous nous envoyais, vous avez tout a fais raison nous avons eu énormément de souci mais nous espérons que nos initiative prendront leur fruits rapidement pour continuer a améliorer la boutique qui n'est pas encore au top ;)
À fuir, toujours en retard, prix abusifs pour la qualité des produits.
Réponse :
Bonsoir, ma livreuse vous a livrer après avoir reçu l’avis! Nos produit sont les moins cher de toute le secteur! Je peux comprendre qu’attendre 1h est long pour vous mais un dimanche soir 1h pour se faire livrer je trouve que c’est très correct! D’autre client on entendu plus que ça et on toujours été content grace à la qualité des produits! Merci quand même pour votre avis! N’hésitez pas à repasser en boutique pour discuter
J'ai trouvé ça très bon et on sent la petite différence de la cuisson à la flamme.
Un vrai régal , je vous recommande ces délicieux burger !
Réponse :
Merci pour la pub jack 🔥🔥🔥
Franchement on y mange super bien. Tarif plus que raisonnable vu la qualité des burgers Je recommande fortement Le personnel est super agréable. Livraison sérieuse
Réponse :
Merci d’avoir pris le temps de nous mettre un avis :) la qualité de nos Burgers est primordial pour nous et l’avoir remarqué nous encourage à continuer dans cette voix 😉
Les hamburger au top rien à dire !!! Rapport qualité prix correct 👌 Personnel très agréable 👍 Livraison sérieuse 👍
Réponse :
Merci énormément pour votre avis qui nous fait très plaisir ! Toujours un plaisir de vous livrer 🙏
Nous nous sommes régalé , commande complète mais dommage commande de 62€ et même pas de livraison offerte ces vraiment dommage alors que nous sommes situé a Lestrem 😟 et dommage pas de serviette
Réponse :
Bonjour Krystina, je suis très content vous vous êtes régalé, Pour les serviettes je suis désolé je n'ai pas trop l'habitude de préparer les commandes je ferais attention. Pour la livraison nous avons dû mettre des frais car nous avons voulu mettre les burgers moins cher qu'il n'était à l'origine! Les burgers était 2€ plus cher a l'origine mais nous avons voulu baisser les prix! Mais votre prochaine commande on vous offrira les frais de livraison avec GRAAAAAAND PLAISIR ! Merci aussi de votre accueil quand je suis arrivé dans votre entreprise :)
1ere commande ce soir et sûrement pas la dernière ;) Livraison rapide, burger super bon ! À bientôt 👍🏼 🍔
Réponse :
Bonsoir cela nous fais beaucoup plaisir! :)
Très déçu de votre prestation, non respect de la livraison plus 1h de retard ( et encore je suis venu cherché la commande car vous ne répondiez pas au téléphone) Et en plus nous n avons pas eu la commande demandée .
Menu au top et Burger très bon Le personnel est agréable !
Réponse :
Merci infiniment de ton commentaire ;)
3 fois ou je commande sur place et à apporter et franchement jamais dessus, toujours un délice, à très vite
Réponse :
Merci énormément, c’est toujours un plaisir de vous servir chez GrillBurger, à bientôt !😊
Endroit le plus stylé de la ville. Je recommande 👌🤌
Réponse :
Merci pour ce jolie compliment !🔥
Repas froid !!! Erreur de burger !!! 2 fois déçu terminé pour moi merci au revoir
Bonsoir pardon de vous déranger mais v'la je tenais à vous dire qu'il lisais leur commende sur internet et qu'en plus il livrez et en plus super chaud contrairement à ce que certaine personne dise
Réponse :
Merci beaucoup ton avis nous fait très plaisir
Très bon comme d'hab
Réponse :
Merci pour ton avis :)
Tellement déçu ! Livraison soit disant rapide on c’est fait livrer 1heure après, Burger arrivés froid fromage pas fondu Burger tellement froid que l’on a du réchauffer au micro-onde pas mangeable , livré avec les mauvaises boissons. Pour le Prix pas top du tout
Réponse :
Bonjour avec une température extérieur avoisinant les -5 le soir il été difficile de toujours avec les plats chauds et sincèrement je vous présente nos plus plates excuses! J’espère que maintenant que les températures sont plus douces votre commande sera chaude comme souhaitée 😊🤝
Plus jamais !
Réponse :
Nous sommes désolé si votre commande n’a pas était à la hauteur de vos attentes, n’hésitez à nous contacter sur fb pour comprendre ce qui n’allait pas avec la commande.
Equipe au top chaleureux les burgers juste un délice et les frites excellente continué comme ça vous déchiré tout bonne continuation
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis qui nous motive à continuer comme ca !🙏😊🔥
Depuis la réouverture, c'est parfait burger super bons, l'organisation est meilleure!
Réponse :
Merci infiniment pour votre avis :)
Depuis la réouverture c'est encore meilleur et l'organisation et bcp mieux local super propre personnel super agréable ☺️☺️ rien à redire On reviendra encore plus souvent 🙏🤪🤪
Réponse :
On a beaucoup travaillé pour que le client est la meilleure expérience possible! Ton avis confirme notre engagement pour une propreté et une qualité irréprochable 🙏 vous pouvez revenir aussi souvent que possible vous serez toujours la bienvenue 🤗
Un plaisir de vous revoir et bravo c très beau à l intérieur sa change on reviendra très vite c étais très bon gros bisous 😚
Réponse :
Merci beaucoup Karine ce fut un plaisir aussi de te revoir avec toute ta famille! A très vite gros bisous 😘
Bravo pour votre retour, une nouvelle organisation qui vous réussi, toujours aussi bon!
Réponse :
Merci infiniment pour votre avis! 🤗 L’es meilleur choses sont à venir 😉
J’adore le meilleure snak que je connais c’est énorme les frites les hamburgers sont délicieux 🤤 et une très très bonne ambiance 😎
Réponse :
Merci infiniment pour ton avis! 🙏 toujours un plaisir de vous recevoir chez nous 🔥
Depuis la réouverture l’organisation est beaucoup mieux avec la borne pour passer notre commande sa va beaucoup plus vite Les meilleurs hamburgers que j’ai goûter je m’en lasserai jamais je pense, juste dommage que les pains ne sont plus cuit Continuez comme sa je pense que vous irez loin en tous je vous le souhaite ☺️
Réponse :
Bonjour Célia votre avis nous fais énormément plaisir! Nous avons encore beaucoup de chose à améliorer! Le meilleur est à venir 🔥🙏
Je change mon avis, service plus rapide, accueil plus chaleureux c'est beaucoup mieux et toujours aussi bon je recommande!!!💯
Réponse :
Merci Valentine pour ton nouveau avis qui fera plaisir à toute l’équipe! A très bientôt 🤗🔥
J'adore franchement top, de vrais hamburgers, des bonnes frites, franchement reouvrer vite
Nous avons passé commande via internet, commande jamais reçu !!! Vraiment déçut pour une première....
2eme passage pour moi et rien à dire le burger est une tuerie , le personnel souriant et sympathique rien à redire je reviendrait volontiers !
C’est très bon, meilleur que la dernière fois que j’ai commandé. Sauf que sur les 2 commandes, j’ai payé le supplément cheddar sans l’avoir, les 2… Les frites sont bonnes, portions niquel. Au niveau du temps d’attente, très long… je peux bien comprendre que vous avez du monde mais.. commandé à 18h45. Livré à 20h30… et pas très chaud à l’arrivée. Justement, je parle du cheddar dans le burger que je n’ai pas eu.
Livraison hyper rapide et wrap super bon je me suis régaler
Très bien mais manque encore d'organisation
Excellent burger !! Un régale je recommande
Souvent fermee
Je vous recommande fortement ce restaurant c'est très délicieux il livre ils sont de bonne humeur c'est un très plaisir de les accueillir merci à eux pour leur bon burger tous les vendredis je mange tellement que c'est délicieux
Très bon n'écoutes pas les mauvais comentaires
Un avenir prometteur première expérience appréciable. Le wrap chèvre miel est bien remplit ET chaud ♥️même après le trajet de retour. Concernant le frites, oui elles sont un peu molles mais certaines étaient croustillantes donc encore quelques efforts et elles seront parfaites<3 La prochaine étape, une petite déco sur le mur pour faire moins vide (c'est pas évident dans un si petit espace mais il y a moyen de faire quelque chose). En conclusion, une équipe jeune de bonne humeur qui mérite un bravo pour faire tourner un fast food dans notre petite ville avec des burgers de qualité 👏
Très bon burger, servi rapidement, rapport qualité prix parfait Je reviendrai !
Au top du top goût super bon cuisson à la flamme au top je recommande à 100% le chef à l’écoute du client Grand 5/5
Pathétique 😐
Toujours agréable, très professionnel !
Leurs Burgers! Une vraie dinguerie Excellentissime .
Vraiment horrible.... Vraiment pas propre.... l'huile de la friteuse est sale... les cuisiniers font a manger avec leur mains.... aucune hygiène... Il manque des sauces, de la salade fané, des frites noir,... Pu jamais...
Personnel accueillant Rapide Conforme à nos attentes
EDIT : Après fermeture de vos locaux et remises en place de votre service, tout est parfait, le service de livraison fonctionne du tonnerre, le repas reste chaud, il y a un suivi de livraison, merci pour votre travail et votre remise en question. Super ! Il faut rendre à César ce qui est à César. Je ne mets que deux étoiles et pourtant, j'aime bien ce fast-food quand nous n'avons pas le temps de cuisiner… Mais les problématiques sont assez simples pour ceux qui demanderaient à en savoir plus et pour aussi permettre à une évolution positive et améliorée dans un futur pour les propriétaires : - La ligne téléphonique est catastrophique, parfois je peux attendre une heure avant de pouvoir appeler (Ce soir par exemple, depuis 19h30 j'essaie de les joindre, alors qu'il est 21h actuellement). J'ai posé la question au téléphone la fois dernière et on m'a certifié que tout été correct du côté de l'entreprise mais nous avons essayé avec plusieurs téléphones et rien n'y fait, toujours la même : sonnerie, répondeur... - Le site internet est lui aussi catastrophique, je n'ai pas non plus l'impression qu'il soit mis à jour, où très tardif sur ce dernier alors que les commandes devraient-être passées sur ce dernier. Pas de logo, pas de panier, pas d'instructions directives, surtout pour un fast food, c'est justement la chose à prioriser après la qualité des produits (pour ma part) - Parfois les commandes comportent quelques erreurs, mais l'erreur est humaine et ce n'est vraiment pas très grave, nous ne sommes pas très difficiles. Cependant, chaque commande(s) que je réalise, les gens sont très gentils, généreux dans ces dernières et souvent à l'heure donnée. Je vous souhaite bien du courage en ces temps difficiles et prenez soin de vous ! À bientôt.
Réponse :
Quel message cela nous fait énormément plaisir merci! Merci énormément pour ton avis :)
Les prix ont augmenté de 1€ à 3€ sur certains Burgers 32.90€ calculer avec les prix de Facebook, on nous informe dès notre réservation que nous avons un total de 43.90€, c'est énorme ! Très déçue ! De plus, Hamburger demander sans crudités, et de la salade était bien présente. POILS OU CHEVEUX DANS LES FRITES DE MA FILLE DE 2 ANS !!!! Et 4 bouchée au Camembert au lieu de 5! Ça fait beaucoup d'erreurs sur une seule commande.
Livraison ultra longue, 3 heures d'attente.
Hello, très content de notre commande avec mon conjoint!!! Première fois et vraiment pas déçu. Juste un petit bémol, les frites n’étais plus très chaude à l’arrivé de notre commande. On vous souhaite une bonne continuation, nous parlerons de vous à nos proches😉👍
Super bon vraiment mais un peu trop de sauce ! Sinon je recommande vraiment
Très bon burger personnel agréable mais rupture de frites un peu déçu par contre les Chili cheese sont très bon je recommande ce lieu vous ne serez pas déçu
J’ai voulu goûter et je suis pas du tous satisfaite, les frites pas cuite, ou bien noir ! En plus nous ne pouvons pas changer les sauces des burger je trouve ça horrible ! Je sors d’une intoxication alimentaire, vraiment décevant ! Plus jamais
Merci de prévenir quand c'est fermé !!!!
Burger vraiment nul viande de basse qualiter service bidon et pour le prix du vol vraiment decu je ne recommande pas cet enseigne de voleur.
2 fois que l’ont se déplace pour rien. Sur la page Google c’est indiqué que c’est ouvert depuis 18h le dimanche, arrivé 18h40 devant, lumière éteinte.. Appeler le numéro ne sert à rien visiblement car personne ne répond pour au moins prévenir que c’est fermé. Bref, absolument pas professionnel !
Burger délicieux servis rapidement !! enfin un restaurant pour nous changer du macdo :)
Deuxième commande ce soir passée une nouvelle fois sur le site. Délai respecté, burgers très bons, frites un peu différentes de la première fois mais bonne cuisson et pas trop grasses. Milkshakes Bueno topissimes !!! Vraiment excellents. Livreur sympathique. Je recommande 👍🍔
J’ai commander deux fois et deux fois déçu.. La première fois j’ai laisser passer car c’était les premiers jours. J’y suis retourner un mois plus tard et c’était pire.. J’ai appeler pour une livraison car la veille il avais annoncer sur Facebook qu’on pouvais ce faire livrer, et quand tu appelle il ne livre pas 🙄 Frite 👎 Organisation 👎 a revoir.. Hamburger très bon mes erreurs dans les petites modifications demander. Boisson choisi coca cherry j’ai eu du 7up cherry.. Aucune sauce.. Bref déçu.. Organisation a revoir !!
Jai été deux fois a ce fast food, beaucoup trop long a servir, manque d’organisation Et pratiquement toujours fermé ou en retard sur les horaires indiqués Mais les burgers sont bons mais les frites trop grasse
Local bientôt à louer étant donné le manque d’organisation et l’insalubrité, sans compter le temps d’attente, le prix, le fromage pas fondu, la sauce étais pas celle que j’ai demandé et la portions de frites plus petit que dans un happy meal ! Pas ouf
14 minutes d'attente au téléphone, en entendant derrière de nouveau client arrivé et prendre leur commande pour qu'au bout me raccrocher au nez et ne pu savoir rapeller car sur répondeur..
Livraison rapide et les Burger vraiment très bon . Je recommande
De passage ce soir pour la 1ére fois. Aprés 45min d'attente et 3 personnes qui ont commandés aprés moi...et passé avant moi, j'ai enfin ma commande. Gros manque d'organisation...le positif l'hamburger était bon. Par contre la quantité de frite est à revoir ! Bonne continuation
Déçu déplacer sur place un dimanche indiquer comme ouvert mais ferme très déçu
Mdr t'appelle pour passé commande et ce faire livré, et ben mr n'a pas de voiture pour ce soir livré okey.....ben aller vous faire je commanderais plus chez vous !
J’ai un doublecheese un délice et le goût de la viande top
Très bon burger, toute la famille c'est régalé. Il manquait le jouet pour ma fille mais elle ne s'en ai pas rendu compte, tellement c'était bon. On recommandera
Bonsoir Je viens de passer pour la première fois à ce fast-food Bon accueil mais je pense que ça peut s'améliorer avec le temps je vous encourage Nous avons pris 2 menus : - Hamburgers très bon mais pas très chaud malheureusement - Frite mangeable un peu trop cuite mais surtout une portion très petite ( équivalent à une portion d'enfant ) Je vous encourage dans votre nouvelle aventure Cela est normal d'avoir des points d'améliorations surtout au début A bientôt
Les frites cheddar sont délicieuses et les burger aussi d’ailleurs vous méritez cinq merveilleuses étoiles
Franchement .... je ne dirais rien juste déçu 😞 après je ne suis pas une pro mais y'a des choses à amélioré
Frites beaucoup trop grasses, sans goût. Burger avec plus de sauces que de pain. Bacon sans goûts Le wrap ressemble plus à un tacos tellement il y a de sauces. Malgré ça l’equipe est très accueillante
Une 2eme fois avec des amis ,ce jour les frites sont vraiment a revoir et le mode cuisson vraiment pas top Sa démarre, améliorations à apporter : les frites pas top ,burger bon mais froid.Une meilleure organisation du poste de travail. Les burger vides devant vous et non éparpiller derrière vous , placer dans le sens de la preparation en fonctions des ingrédients à mettre.la 4* voir 5* viendra. Bon courage pour la suite.
Très bon, bon rapport qualité prix je recommande
Burger délicieux 🤤, je vous recommande !! Ça vaut le détour vous ne serez pas déçu..
J’ai pris le rings burger il est très bon, je pense même pas y retourner au macdo, je connais la bonne adresse maintenant 😋 bon courage pour la suite et force 💪🏾
Excellent
Excellent burger 🍔 !!!!! Un personnel au top !!! 💪💪 Merci 🤩 à refaire rapidement !!!
Très déçu ,les frites froid et pas bien cuit ,hamburger très peu garni pour les prix.trop de fume Intérieur c’est dangereux
Burger juste délicieux !!! Rien a dire, service au top
Très bon burger à refaire très rapidement
Je partage mon avis je viens de passer chercher ma commande, que dire une qualité exceptionnelle rapide des frites chedar bacon au top. J'adore
Réponse :
Merci beaucoup pour ton avis qui fais énormément plaisir ;)
Super bon! Un vrai régal 👍👍👍❤️ 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
parfait rien a dire tjr au top 💪
Attendre 1h30 pour 2 burger se bcp
2 fois que j y vais depuis l'ouverture, très bon Burger et équipe hyper sympa allez y !!
Burger au top !! Ne pas hésiter !!
C'est la nouvelle adresse incontournable sur Merville ! Pour déguster des bons burgers généreux ! +++
Très satisfaite de ma commande, les hamburgers sont délicieux ! 🥰 Personnel très agréable ! Vous pouvez y aller les yeux fermés 🍔🍟
Commande passée à 18h pour 20h. A 21h15 toujours pas servi. Aucune gérance dans le coup de feu. Première et dernière fois pour nous !