Horaires d'Ouverture
- Lundi 07:00–23:00
- Mardi 07:00–23:00
- Mercredi 07:00–23:00
- Jeudi 07:00–23:00
- Vendredi 07:00–23:00
- Samedi 07:00–23:00
- Dimanche07:00–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restaurant de hamburgers Five Guys Gare du Nord qui se situe au Gare du Nord, 18 Rue de Dunkerque, 75010 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Hot-dogs excellent, portions de frites généreuses Je recommande !"
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Services
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Avis des clients
"C'est bien Five Guys, mais nous ne sommes pas en USA. Difficile d'importer la même magie en France... Trop de bruit, trop d'attente, manque d'explication. Le pain du burger est très bon, presque comme à NY, mais c'est tout !"
Posté le 08/07/2018 à 20:44"Service rapide et sympathique. Une bonne alternative aux autres fast-foods. FIVE GUYS semble quand meme nettement mieux et leur milkshakes a customiser sont vraiment délicieux. Tout ca à 2 pas des quais du train donc parfait pour attendre."
Posté le 19/07/2018 à 12:24"45 minutes d'attente, des steaks pas si bien cuit... Pourtant Gare du Nord... Donc si vous avez un train : oublié ! Si vous avez envie de saveur, aller a Londres ! Five Guys a perdu sa saveur en prenant le tunnel sous la Manche... Ce soir pas de Bacon, visiblement problème de commande. Milkshake donner 20 minutes avant les sandwichs. Déçu... C'est un peu dommage..."
Posté le 26/08/2018 à 19:30"Super bon burger. Au niveau du tarif, c'est le double d'un Mac Do ou burger king, mais sans comparaison au niveau du goût et de la customisation. On a l'impression de manger un burgers maison."
Posté le 27/02/2019 à 18:20"J'ai décidé de faire un arrêt un matin pour tester cette chaîne. Très déçu par le sandwich que j'ai pris, le pain n'est pas frais ni fait maison, le bacon est trop cuit, le cheddar n'a aucun goût, seul l'oeuf restait mangeable. Et quant a l'emballage du sandwich les traces de doigts donnait encore moins envie que les oignons éparpillés autour de mon burger. Tout ça pour 6,5€ je pense que j'aurais pu faire mieux moi même"
Posté le 04/03/2019 à 08:38"Les produits sont vraiment d excellente qualité ils maîtrisent la cuissons de chaques aliments le pain est juste moelleux et tout est vraiment bon la. Qualité à un prix mais ça en vaut vraiment la peine car les produits sont réellement de qualités. Je ne connaissait pas et c est une belle surprise"
Posté le 08/03/2019 à 18:03"Super restaurant rapide bon et agréable avec un prix qui devrais être revue à la baisse"
Posté le 16/03/2019 à 12:09"Bien placé, parfait pour l'emporter dans son train. Un vrai Five Guy's en version pocket 👍"
Posté le 26/03/2019 à 18:46"Bon burger que l’on peut personnaliser : perso: little bacon cheeseburger,champignons, cornichons,sauce piquante juste ce qu’il faut.Bien garni en bacon bien croustillant. Grande frite cajun : très très bonne portion: possible à 2 ,croustillantes et cuite avec La peau . Assaisonnement cajun: ressemble au goût des chips à la bolognaise juste un peu plus épicé, juste ce qu’il faut aussi. 2 Milkshake:1 banane et 1 fraise accompagné de chantilly si vous voulez. Il y’a des petits morceaux de fruits au fond. Très bon mais ça cale bien. Les bémols : la musique y est un peu forte, on s’entend pas parler,et dommage que les serveurs aient à crier sans arrêt pour le numéro de commande : un tableau d’affichage serait plus appréciable. Les chaises de bar ont des repose pied beaucoup trop bas , et pareil pour ceux contre les murs. On est de taille moyenne normal donc ça n’aide pas à être à l’aise pour déguster"
Posté le 24/06/2019 à 08:35"Un hamburger + un hot dog = 11,50 € !! Hamburger qualité correcte, bun correct , viande correcte ,oignon assaisonnement bon , ça vaut les 6 euros ! En revanche le hot dog est une escroquerie ! Saucisse de bœuf ? Coupée en deux et grillé, saucisse salée, pain pas moelleux, la saucisse n'est pas cuite à la vapeur !"
Posté le 25/06/2019 à 17:13"Franchement c'est vraiment bon le pain fondant et les accompagnements sont frais , le burger a du goût et cuis comme il faut .rien à dire on peut y allez les yeux fermés"
Posté le 27/07/2019 à 12:52"1ère expérience dans ce restaurant médiocre, trop de sel sur les frites ainsi que le hot-dog. 1ère exp. également avec du bacon croustillant et je suis pas prêt de répéter ça. Service de boisson non intuitif par rapport à d'autres chaînes. Pour le prix que ça coûte c'était assez décevant."
Posté le 05/08/2019 à 09:34"J'ai adoré leurs hamburgers ils sont tellement savoureux après le tarif reste élevé mais les produits sont frais et les frites cajun sont un plus mention spéciale pour la possibilité de créer vous même votre boissons en Fontaine attention a ne pas ce louper si c'est dégueulasse ba c'est tant pis pour vous valait sûr coca cherry !"
Posté le 23/09/2019 à 08:16"Carte et formules originales. A la caisse, on vous explique à peine et avec desinvolture commebt ça marche. Les burgers et frites maison ont beaucoup de goût mais sont gras et hyper compacts. Le personnel n'est pas accueillant et la salle de restaurant froide et salle. Le prix n'est donc pas justifé."
Posté le 23/12/2019 à 07:15"Grosse déception. Prix vraiment excessifs. 14.75 pour un burger et une bouteille d'eau ! Présentation déplorable, l'aspect du burger n'est pas engageant. Il est emballé dans du papier aluminium et dégouline, donc tàches assurées. Première et dernière fois que j'y met les pieds. Quand je lis sur un mur le burger qui va changer votre vie, j'hallucine !"
Posté le 11/02/2020 à 15:18"Bon five guys c'est la possibilité de composer mon hamburger selon mes goûts, c'est un Milk shake à tomber, c'est Five guys. Allez-y voir"
Posté le 01/03/2020 à 22:43"Pour 8 euros, on pourrait s'attendre à un burger un peu plus soigné que le truc écrasé qui avait l'air décongelé que j'ai eu."
Posté le 16/08/2020 à 21:27"Délicieux fast food deluxe. Burger préparé selon vos envies et désir, du fait mesure ! Frites excellentes ! Un regal a chaque bouchée"
Posté le 11/10/2020 à 06:18"J'ai beaucoup aimé, les milkshakes sont vraiment bons et les portions sont très généreuses. Le restaurant est très bien placé, j'ai pu manger durant mon trajet en train. J'ai pris l'option click and collect afin de ne pas faire la queue."
Posté le 23/02/2021 à 20:39"Burger bon mais frites horriblement salées quasiment immangeable et froides. le système de portion avec un verre en carton est bien mais inutile pour a emporter car trois quart des frites sont dans le fond du sac des le moment ou on récupère la commande. Vu ce que coûte le sandwich ainsi que le prix de la portion de frites (pas de menu), ça vaut pas le coup vu la facture salée. L'équipe est très polie mais je n'y retournerais pas"
Posté le 17/04/2021 à 14:28"1ère expérience dans ce lieu, j'ai trouvé bizarre de ne pas proposer de menu. Dans l'ensemble le choix reste correcte la commande a été vite passé. Niveau goût rien a dire c'était bien, les frites épicé sont vraiment bonne avec un bon goût. Service boissons au top avec pas mal de boissons zéro sucre. Les points positifs: - rapide - bon goût général - composition personnalisé - boissons zéro - 2 gros viandes Les points négatifs - pas d'offre en menu - prix un peux élever (19,25€) pour mon menu - pas d'emplacements pour le verre dans le sac à emporter. Mon expérience étais plutôt bonne, mais pour le prix je m'attendais a mieux."
Posté le 04/06/2021 à 11:43"Bon et un service efficace. Parfait entre 2 trains."
Posté le 01/07/2021 à 13:53"De retour dans ce lieu après deux ans, et beaucoup de choses semblent avoir changé. Les prix ont augmenté (ce qui semble raisonnable, mais ça amène le menu usuel burger+frites+boisson aux environs de 20€). Surtout, la sympathie du personnel a disparu. Le service a été désagréable et on a refusé catégoriquement de me fournir un deuxième gobelet pour boisson (alors qu'une pancarte au mur annonce clairement que c'est possible). C'était donc ma deuxième et dernière fois dans ce restaurant."
Posté le 12/07/2021 à 11:36"Frites cuites à la Belge et non à l'américaine comme les autres fast-foods. Hélas, renversées dans le sachet à emporter donc obligé de les manger avant d'arriver au hamburger (voir photo)"
Posté le 25/07/2021 à 15:51"J'aime beaucoup 5 Guys. Je n'y vais pas très souvent parce que je fais attention au gluten. Ce que j'apprécie particulièrement c'est que l'on peut prendre son burger sans sauce. J'y ai mangé pour 10e... Je suis toujours avec mon ticket moyen... 5 Guys avait besoin d'un concurrent... Les règles UE... Il existe je l'ai essayé à Francfort- Allemagne."
Posté le 09/10/2021 à 11:12"Ce sont produits de très bon qualité. Les frites sont parfois un peu trop épicés. Il n'y a pas de toilettes donc il faut aller dans la gare. ça sert à absolument rien de commander sur internet car quand vous arrivez sur place il faut dire que vous êtes arrivé pour qu'ils commencent à préparer votre commande."
Posté le 10/10/2021 à 16:12"J'avais un train à prendre à la gare du nord et j'ai choisi mon horaire de départ de manière à pouvoir déjeuner dans ce fast food. C'est un peu plus cher que les autres mais la qualité et le goût sont là. Portions de frites généreuses. Le seul aspect négatif selon moi c'est le manque de places assises."
Posté le 15/11/2021 à 21:59"Pas top…. C’est cher, la préparation des commandes est longue et ce n’est pas spécialement bon. Je ne vois pas ce qui plait dans cette chaîne… surtout je vous déconseille leurs hot dogs 🌭…."
Posté le 27/11/2021 à 18:47"C'est long, le sans-contact ne marchait pas, la circulation est très mal faite (compliquée la distanciation...), ça coûte plus cher qu'ailleurs sans réelle plus value (au mieux les frites)... bref, grosse déception"
Posté le 30/12/2021 à 13:00"Service déplorable. J'ai déjà été dans plusieurs Five Guys, mais alors celui-là c'est une catastrophe. Bravo a toute l'équipe du jeudi 30 décembre après-midi ! Ils nous parlent mal, burguer froid et pas du tout ce que nous avions commandé. J'ai informé qu'il y avait plus de Coca dans les deux machines, j'ai fini de manger, 1h plus tard, je vais a la caisse pour demander le remboursement du boisson que j'ai pas pu boire. M'ont parlé mal, m'ont traité de menteur, et pour ma surprise, même le gérant m'a répondu allez boire monsieur, il y a d'autres chose que du coca. Je m'en fou, j'ai commandé un coca et pas autre chose. Après toute une scène j'ai pu avoir mon remboursement. Plus jamais! Respect avant tout s'il vous plaît ! Sans compter du prix exorbitant de 37 euros pour deux burguer!"
Posté le 30/12/2021 à 13:53"9,95€ le simple hamburger sans frite, pas de sanitaire, et soit disant une bonne humeur contagieuse ! C'est certain je n'y reviendrai plus ! Quel mauvaise expérience. Et si encore le burger était bon, mais juste rien d'exceptionnel. Une pure désillusion"
Posté le 01/04/2022 à 15:29"Très désagréable 🤮🤮🤮🤮🤮 c’est des escroc j’ai passé ma commande je l’ai reçu à moitié parce qu’il a eu un oublie et je les appelle pour savoir ce qui c’est passé avec le reste de la commande il s’avère que c’est une oublie de leur part il m’ont raccroché aux nez a deux reprises juste parce que demande comment faire pour récupérer mon milkshake que j’ai jamais reçu,vous le faites trop bien et la bouffonne qui m’a raccroché aux nez je penses je pense qu’elle a mal … j’ai toujours eu de suite avec ma commande disparue et l’autre qui m’a raccroché aux nez pendant deux fois."
Posté le 06/05/2022 à 12:10"Un restaurant où le personnel est extrêmement antipathique et insulte les clients. C'était ma première visite, mais je ne veux pas revenir. Les pires Five guys de ma vie Je n'ai pu remplir que la moitié de ma boisson en raison d'un problème avec le distributeur de boissons, mais quand j'ai dit au personnel, elle m'a crié que la boisson d'origine n'était pas rechargeable."
Posté le 28/05/2022 à 07:43"12 minutes entre faire la queue et recevoir ma commande. J'ai pu avoir mon train et manger, (grosse sueur quand même) merci à l'équipe. Et bon courage !"
Posté le 29/05/2022 à 19:58"Un accueil classique d'un fast food , des prix élevé pour un résultat plus que moyen ; des machine a soda sans glaçons et du coca chaud , le ridicule est proche. D'autre enseigne font mieux , moins cher."
Posté le 07/06/2022 à 12:48"Service très lent. J'ai failli rater mon train, j'ai fini assise sur les marches parce que j'avais pas eu le temps d'atteindre ma voiture. 15 minutes pour faire un hamburger ! Même chez moi je le fais plus vite ! Serveuse à la prise des commandes très agréable."
Posté le 05/09/2022 à 11:45"Rarement vu un personnel aussi désagréable et nonchalant malheureusement la qualité s'en retrouve aussi rien à voir avec les Five Guys de New York très déçu par celui-ci"
Posté le 20/09/2022 à 20:11"Personnel pas tres aimable et service extrêmement lent. Sachant qu’il est situé dans une gare on s attend à un service plus rapide car heureusement pour moi je n’avais pas de train à prendre. Frites trop salé. Le hot-dog est bon mais sans plus. Une petite frite et un hot dog 12.50€ ca fait cher."
Posté le 01/10/2022 à 11:48"Que dire ... Accueil, peu souriant. Rapidité, non qualité... Non plus... Propreté n'en parlons pas... Hot dog au boeuf peu appétissant. Oignons frits sont des oignons cuits tout simplement. Je recherche pourquoi la saucisse est coupée en deux... Et le pain également. Difficilement mangeable."
Posté le 12/10/2022 à 17:15"Five Guys Restaurant, North Station, un endroit merveilleux, une excellente ambiance, un excellent service, une cuisine délicieuse et la commande via le site Web est très cool, et l'endroit est servi avec des sauces rechargeables, et il y a un tableau amusant pour écrire des papiers et des souvenirs"
Posté le 16/11/2022 à 17:00"Très belle accueil des l'entrée, l'agent de sécurité souriant et très aimable, le service rapide malgré une files longue . Le personnel souriant, mise à part les toilettes sinn rien à dire je recommande fortement."
Posté le 02/12/2022 à 15:35"Un service très lent (presque 15 minutes pour un hot dog sans frite ni boisson), ainsi qu’une qualité de nourriture médiocre. Près de la moitié du repas est froid et sans saveur. Le prix n est pas du tout convenable par rapport à la qualité : 6,80 € un hot dog sans fromage - 7,80€ pour une tranche de fromage en plus et 4,50 la petite frite… tout est en supplément - , et assez petit (10cm). Bien que nous puissions choisir à volonté les ingrédients, cela n a pas de goût et tout déborde du sandwich. Niveau propreté le cas est vraiment limite, la cuisine est en open-space mais cela ne rassure pas le client. Impression que tout est sale, que les normes d’hygiène ne sont pas respectées à fond. Le personnel est respectueux et il faut comprendre que ce n est pas toujours un métier simple ni agréable à faire. Ils ont pour cela mon plus sincère respect. C est l unique raison pour laquelle je mets 2 et non 1 étoile. Ce restaurant a pour avantage d être le seul où l on peut manger au chaud à l’intérieur de la gare. Si vous avez le temps pensez plutôt à traverser la rue."
Posté le 05/12/2022 à 11:38"pas de possibilité de se laver les mains c'est un comble dans un restau!! et une salle pas propre tout comme les tables aller on se bouge un peu"
Posté le 06/12/2022 à 18:25"Mash’Allah c’était tellement bon j’ai rien laissé. Franchement au Maroc y’avait pas cette délicatesse gastronomique et de mon avis en tant que particulier des plus grands fast food marocains, je peine à trouver mieux. La clientèle est très propre, de haute qualité, la troisième caissière est plutôt gourmande, elle m’a conseillé l’achat de la quadruple portion de frites. Je me suis senti comme un quatuor tandis que j’étais seul sur ma table, accompagné de Aymeric et Bertan. Les membres du Staff nous ont tellement bien traité que j’ai dû écrire cet avis. Toutes mes condoléances les plus cordiales."
Posté le 07/12/2022 à 12:07"J'ai décidé d'aller m'acheter de la nourriture avant de prendre mon train. Que dire, tout a été parfait. Souriant, envie de satisfaire le client, petite attention en mettant tout un sac pour que ce soit moins compliqué avec ma valise. Parfait. Merci à vous ! J'ai été servie en moins de 5min. ++ c'était délicieux."
Posté le 07/12/2022 à 12:22"Je pense que je vais y venir souvent ! les commandes sont reçues très rapidement en plus ! les serveurs sont super sympa en plus, surtout MISKA 😇"
Posté le 10/12/2022 à 18:01"Très bon comme a chaque fois dans votre chaîne. Personnel à l’écoute de la clientèles. Très Propre malgré une gare avec une très grande activité. Je recommande sans faute. Merci beaucoup et bonne continuation."
Posté le 28/12/2022 à 10:58"Il s'agit de la première fois que je teste Five Guys Gare du Nord. Le cheeseburger est d'une très bonne qualité. Je recommande fortement ce magasin. L'accueil est très bien. Un grand merci à Miska et toute son équipe pour le bon travail ! À bientôt"
Posté le 12/01/2023 à 11:53"Service très moyen , en transit , les bras bien chargé ,on te donne a la main , une bouteille,de l'autre un milkshake et puis tu attends ton tour pour le reste..qui arrive avec les frites (bonnes ) en vrac a l'intérieur et un ridicule hot dog le tout pour 23,50€!! Après petit repas sur des tables dégueulasses et pas de toilettes pour pouvoir se laver les mains avant de repartir.... Vraiment pour dépanner lors de transit court...sinon il vaut mieux sortir de la gare"
Posté le 25/01/2023 à 11:34"Beaucoup trop de monde mais ça on y peut rien c'est normal. Le personnel est très aimable et très accueillant. En ce qui concerne la nourriture, il n'y a pas trop de choix végétarien il n'y en a qu'un c'est très dommage. Les frites épicées sont incroyables et merci enfin un fast food qui laisse les sauces aux clients et ça c'est bien."
Posté le 27/01/2023 à 20:53"Service très lent, personnel à peine aimable, commandes préparées dans n'importe quel ordre (ce qui fait que vous voyez des commandes, qui ont été passées après vous, être servies avant vous). Mais surtout des dizaines de paniers de friteuse, plein de frites non cuites, entassés dehors (sans être réfrigérées). Un vrai problème de respect de la chaîne du froid !"
Posté le 09/02/2023 à 09:54"Un vendredi soir avant de prendre le train. Le Burger est toujours aussi bon mais l'attente a été longue, pas si facile de trouver une place pour s'asseoir (victimes de leur succès). Pour info la note finale dépasse les 20 euros pour Burger/frites/boisson."
Posté le 11/02/2023 à 23:06"On ne me l’avait jamais faite celle-là 😂😂😂 ils ont oublié le pain (des deux côtés) 😂😂 sérieusement déjà la caissière avait l’air blasé de prendre ma commande parce que je ne savais pas trop quoi commander mais là… c’est dommage parce que la première fois que j’y suis allée j’ai eu une très gentille caissière et c’était super bon! Mais là… oublié le pain du burger faut le faire quand même 😰"
Posté le 19/02/2023 à 17:58"Alors les frites épicé et le burger étaient très bon. Accueil très chaleureux et le temps d'attente est très court. Le seule souci c'est qu'il n'y a pas de sanitaire pour au moins se lavé les mains"
Posté le 27/02/2023 à 21:09"Avons pris un petit dej, pas trop mal malgré une cuisson du bacon un peu croquante. Dans l'ensemble ca reste plutot convenable pour manger sur le pouce. Tarif conforme aux etablissements de gare"
Posté le 10/03/2023 à 08:49"Les employés sont vraiment agréable que ce soit au comptoir ou en salle. La salle était propre et la personne en salle était réactive. Le point noir de ce five guys est l'ambiance et l'emplacement. On ne s'y sent pas trop en sécurité malgré un agent de sécurité. Il faut juste y passer très rapidement. Mais encore une fois, 👍👍👍 pour l'accueil."
Posté le 10/03/2023 à 11:26"Le gars qui dispatch les commandes au son d'une douce voix, qui te fait attendre 20 minutes pour rien et qui en plus te fait remarquer qu'il t'avait appelé alors que tu ne l'entends pas à 50 cm... juste formidable !"
Posté le 11/03/2023 à 20:41"Bravo à l'équipe de Five Guys Gare du Nord. Il est 13h00, petite faim avant de prendre le train... Je suis accueilli par une caissière souriante et vendeuse. Mon cheese dog est chaud et les oignons croustillants. Le restaurant est propre ainsi que l'espace de la production alimentaire. Je reviendrai lors de mon prochain voyage Félicitations"
Posté le 05/04/2023 à 11:29"Je trouve inadmissible d’avoir passé une commande et de n’avoir reçu ni steak, ni fromage, ni sauce et crudités."
Posté le 10/05/2023 à 08:22"Service désordonné (la commande #72 passe avant la #65) et trop lent, quand bien même une imprimante ait défailli. Si je n'avais pas insisté en haussant un peu le ton, j'aurais poireauté dans leur fast-food, j'aurais raté mon train (tout juste attrapé car il a fallu trouver une voiture accessible/peu chargée) et ma fille m'aurait attendu en gare d'Amiens, où je devais la rejoindre après l'école. Les aléas se comprennent et les excuses s'entendent mais en restauration rapide, un client qui attend depuis + d'un quart d'heure , c'est étrange et cela doit alerter. C'est la base. Le sérieux ne nuit jamais."
Posté le 12/05/2023 à 22:40"Propre Acceuil sympa même agent de sécurité est souriant Pas trop de monde seul bémol ils servent pas de boisson chaudes le matin à 8 h un bon café serai le bienvenue"
Posté le 28/05/2023 à 07:11"Fast food d'humburger rapid. Frites bonnes, hamburger sans plus, fade..Assez cher de sûrcroît. Le plus, les arachides à disposition et à volonté. Situé dans la Gare du Nord à Paris."
Posté le 01/06/2023 à 12:43"Bonne ambiance l'agent de sécurité Hakim très sympathique et serviable"
Posté le 02/06/2023 à 10:13"Des aficionados de Five guys m'avaient convaincu de tester .. Oui vous pouvez choisir le contenu de votre Burger..la caissière très sympa pour me guider car la carte est un peu différente des autres fast food. Ils ont été généreux en frites ..à la limite du gachîs . j ai voulu tester un gros Burger.. un grd soda.. je n ai pu remplir mon verre qu'au 3/4 du dû.. Burger difficile à manger avec les main le contenu ayant tendance à ne pas rester dans le pain. La qualité des composant est correcte . Mais à 22 € pour un burger frite soda je préfére un bistro ! Five Guys n'a toujours pas fait sa transition pour limiter les déchets d'emballage.."
Posté le 14/06/2023 à 08:04"Coca chaud non petillant (éventé) comme si j'avais récupéré le coca sur une table 1h après le dernier client. le manager n'a pas voulu échanger mon tiket boisson automatique contre une boisson bouteille. Résultat 4€ la boisson à la poubelle ! Burger pas mal. Attention ce n'est pas donné 12e le burger, 5e la petite frite."
Posté le 30/06/2023 à 12:49"Malgré l'affluence et le positionnement de l'enseigne elle n'en demeure pas moins appréciable de par la rapidité du service et l'amabilité des employés souriants et avenants. Enfin une franchise où il est possible de déguster un véritable cheeseburger dont la composition est laissée à notre préférence ce qui ne saurait qu'être salué ! Les frites sont aussi proposées en version épicée et les portions sont copieuses. Seul bémol le prix quelque peu élevé par rapport à la concurrence en matière de fast food"
Posté le 03/07/2023 à 15:20"Dès que j arrive Gare du Nord je me sens obligé de passer chez Five guys . Ce matin j ai pris un sandwich breakfast aux œuf et bacon. Trop trop bon. Le goût du vrai sandwich aux œuf un pur bonheur. Je recommande aussi Five Guys pour leur burger viandes . Le service est rapide et le personnel toujours de bonne humeur."
Posté le 07/07/2023 à 10:35"Nous sommes allés manger chez Five Guys aujourd'hui. Le repas est copieux, plutôt bien garni, frites maison. Il y avait beaucoup de monde et très peu de places assises. Les boissons étaient pour certaines épuisées. Le repas complet revient à 20€ en moyenne par personne. Un peu excessif même si la qualité est là. Il manque la clim dans le resto car avec ces chaleurs, il fait vite très chaud dans le restaurant. A essayer mais pas pour tous les budgets !!"
Posté le 09/07/2023 à 12:52"Frites et hamburgers froid, et soda chaud, on est au top ! Ce restaurant n'a jamais été à la hauteur des Five Guys que l'on trouve en Angleterre ou aux USA, mais à ses débuts c'était quand même convenable. La qualité de ce restaurant a énormément baissé et il n'y a plus aucune différence avec ces concurrents. La cuisine est mauvaise, légumes pas cuits, hamburgers livrés froids et la machine à soda sert des sodas chauds.. Sans commentaire."
Posté le 24/07/2023 à 10:23"Restaurant très sympa à l'entrée dans la gare, les employés sont chaleureux et prêts à aider. J'ai été servi rapidement et c'était très bon. Je recommande vivement."
Posté le 24/07/2023 à 11:58"De vrais burger comme on ferais à la maison 🤤. Bonnes frites maisons. Petit couac à la commande 😐 mais très vite rattrapée par une équipe à l'écoute et pro. 😁 Si j'y repasse je pense que j'y reviendrai 🙂"
Posté le 26/07/2023 à 11:42"Pire FIVE GUYZ de Paris. Personnel pas dutout correcte! Au moins 2 clients sont passées avant moi sans qu'on ne leur demande leurs tickets de caisses avant de leur remettre leurs commandes. À mon tour, la dame à bien tenu à me réclamer mon ticket de caisse avant de me remettre ma commande. Soit on demande à vérifier le ticket de caisse à tout le monde soit on ne le demande à personne!! Ceci est un comportement discriminatoire!"
Posté le 28/07/2023 à 15:30"Repas très agréable et délicieux, prix raisonnables. Le serveur a été très sympa et plein d'humour 😄. Beaucoup de gens, mais après ça c'est normal puisqu'on est à Paris. Vraiment je recommande"
Posté le 07/08/2023 à 17:34"Le personnel est inconsidéré. Je suis assis à une table avec des résidus de nourriture et de boisson d'un visiteur précédent. Deux membres du personnel sont passés sans s'en apercevoir. Suis-je maintenant la personne pour nettoyer ce chaos ?"
Posté le 10/08/2023 à 23:30"Fidèle à la chaîne : meilleur qu'un fasfood traditionnel mais rien d'incroyable et beaucoup trop cher ! Le local, sa situation et sa fréquentation sont en revanche intéressants pour s'arrêter tranquillement entre deux trains."
Posté le 11/08/2023 à 08:45"De passage j ai voulu essayer, c est de la restauration rapide, on choisit tout ce que l' on veut mettre dans son sandwich, service rapide, peu de places et ça reste cher...."
Posté le 15/08/2023 à 12:24"Le burger était bon mais personnel pas aimable, la jeune fille était à moitié endormie sur sa caisse, pas un mot, pas un sourire"
Posté le 19/08/2023 à 19:52"J’ai simplement commandé des frites à emporter, en heure creuse, il n’y avait pas beaucoup de monde mais l’attente était longue. Plusieurs paniers attendaient d’être plongés dans les friteuses. Après une attente conséquente, nous avons reçu des frites toutes blanches, pas cuites. Fini a la poubelle"
Posté le 21/08/2023 à 17:08"Le personnel est à revoir sérieusement. La désagréabilité est au rendez-vous. Pourtant la politesse n'a jamais tué. L'accueil ne reflète en aucun cas l'image familiale de l'entreprise.... Si vous avez passé une mauvaise journée ou que vous avez eu un problème avec votre train. Si vous attendez une touche de réconfort, passez votre chemin. Ils ne feront qu'empirer votre humeur."
Posté le 22/08/2023 à 19:19"Un bon burger rapide sur le pouce entre deux trains, permettant de se restaurer. Bon accueil et surtout le burger est excellent, le gras à l’excellence."
Posté le 29/08/2023 à 10:49"On vante une qualité de burger qui n'est pas gustativement au rendez-vous. Le but commercial est de persuadée que la qualité est au rendez-vous malheureusement c'est un fantasme parfaitement illustré grâce aux publicités qui font saliver les papilles"
Posté le 01/09/2023 à 21:30"Très bon moment passé chez Five Guys lors de notre passage Gare du Nord. Le plus, les cacahouètes à disposition qui sont très bonnes. Service rapide et milkshakes très bons. Nous recommandons !!"
Posté le 02/09/2023 à 16:04"Un five guys comme un autre mais cette fois si il n’y avais pas certain ingrédient (décevant vu le prix du Burger) et une serveuse très désagréable. Manque un peu de place assise mais sinon c’est propre"
Posté le 06/09/2023 à 09:52"Beaucoup trop lent pour préparer un simple milkshake : plus de DIX minutes d'attente... et il n'y avait pas grand monde, sauf pour attendre ses commandes. Mais peut être que ça changera quand le personnel passera moins de temps à parler entre eux ambiance la croisière s'amuse, tandis qu'il est particulièrement glacial avec sa clientèle."
Posté le 08/09/2023 à 08:35"Une sorte de bulle temporelle, et séparée du brouhaha incessant de la Gare du Nord... l'odeur de friture m'appelle toujours, et m'arrêter chez ce Five Guys' (un peu coûteux) est devenu un véritable rituel pour moi à chaque passage dans la gare. Leurs cacahuètes à volonté sont délicieuses"
Posté le 10/09/2023 à 20:00"Un cheese burger à 12,25€…pas déçu. Vous le composez vous mêmes. L’une des meilleures cuisson de steaks que j’ai connu mais un effort à faire sur la qualité du Bun qui est trop fin et part en morceaux"
Posté le 25/09/2023 à 07:29"Non seulement c'est hors de prix mais en plus, il manque des ingrédients. Le personnel est désagréable, refuse les chèques vacances le dimanche (c'est très légal ça). Les tables sont sales. Bref, ils font tout pour nous envoyer chez les concurrents !"
Posté le 25/09/2023 à 11:13"A chaque fois que je me retrouve à Gare du Nord après un trajet je vais dans ce fast food, le service est impeccable, le personnel agréable (petite mention pour Énora qui a été adorable avec moi) et la nourriture est également très bonne! Je recommande."
Posté le 30/09/2023 à 10:47"Le concept 'selectionne tes ingrédients ' à la Subway, déjà je suis pas fan. Le sandwich dégouline de gras et de liquide, les frites sont plus dans le fond du sac que dans la boîte (et n'ont pas très bon goût avec une tonne de sel), il n'y a pas de toilette, rien pour se laver les mains à part du gel hydro et les poubelles sont à l'extérieur ds la gare. A 100m, en sortant de la gare, il y a un concurrent d'une chaîne bien connue... Mon choix est fait."
Posté le 12/10/2023 à 09:54"Parfait pour manger sur le pouce : rapide et efficace ! Lors de mes différents passages, il y avait suffisamment de places en salle (léger bémol : pas toujours nettoyées)"
Posté le 16/10/2023 à 17:24"Le service en caisse était agréable et la salle de restauration est bien tenue (agent de sécurité à l'entrée, tables propres,...), en revanche 5€ le petit cornet de frites servies en vrac dans un sachet - on a connu meilleur effort de présentation."
Posté le 02/11/2023 à 18:59"Je ne suis pas objectif car je suis fan de cette enseigne en Amérique du Nord. On retrouve bien les codes dont les cacahuètes en libre service. Par contre le prix français n’est pas adapté au marché et c’est là la grosse différence avec ce que j’ai connu. Prix très supérieur aux Mc Do et Burger King de ce monde ! Ce n’est pas justifié, dommage"
Posté le 04/11/2023 à 10:44"Franchement c'est cher pour ce que c'est. Moins bon que Meunier par exemple. En plus pas de toilette dans le restaurant. Et une ambiance inexistante. Néanmoins service rapide et frite maison"
Posté le 05/11/2023 à 22:25"Fast Food un peu plus cher que ses concurrents mais nettement différents dans leur cuisine et produits proposés. Seul bémol mais c'est le lieu qui veut ça, le resto n'est pas glamour étant dans la gare. A noter, portier et vigil présents."
Posté le 14/11/2023 à 11:19"TARIF PROHIBITIIF POUR DE LA RESTAURATION RAPIDE Aucun menu de disponible. Les tarifs sont abusif pour des hamburger. Aucun menu de disponible. Tout est horriblement chère. Manger dans un restaurant à côté, vous en aurais pour moin chère et pour votre argent."
Posté le 24/11/2023 à 13:30"🇬🇧 A complete mess!! Orders all over the place, not in any order and after 2 hours driving I was starving, the girl at the till repeated perfectly my order, when the order came through after long wait I found she hadn't passed my full order. Never coming back. Ridiculous. 🇫🇷 Un gâchis complet !! Les commandes partout, dans n'importe quel ordre et après 2 heures de route, j'étais affamée, la fille à la caisse a parfaitement répété ma commande, quand la commande est arrivée après une longue attente, j'ai découvert qu'elle n'avait pas passé ma commande complète. Jamais revenir. Ridicule."
Posté le 29/11/2023 à 18:53"Hamburger frites boisson 20 euros ça pique un peu même si la viande du Hamburger est fraîche et des friches coupée maison sont bonnes. Vous pouvez manger un petit bol de cacahuètes le temps de la préparation de la commande. Déco intérieur très minimaliste pour un fast-food situé dans la gare du nord cela méritait mieux..."
Posté le 30/11/2023 à 10:28"Bon, c'est rapide , efficace , pas de menu , donc addition salée. 30 e pour deux. De plus le sandwich Vege n'est pas dingue mais il fait le taff Le personnel est sympa."
Posté le 03/12/2023 à 21:13"33€ pour 2 burgers compressés, emballés dans un bout d'alu et une portion de frite dans un gobelet en carton, dont la moitié est jeté au fond du sac ? Bienvenue chez Five Guys ! Et pourquoi eux ont encore le droit de servir dans des emballages jetables alors que c'est interdit partout ailleurs ? Autre truc que je ne comprends pas : l'intérieur est plein et les gens galères à trouver une place pour manger mais on laisse sans problème les mamans avec leurs enfants squoiter les tables alors qu'elles ne consomment même pas ?"
Posté le 09/12/2023 à 11:08"Commandé une fois en direct, plat reçu en 10-15m, une fois en click&collect, plat reçu en 2-3min. Hot-dogs excellent, portions de frites généreuses Je recommande !"
Posté le 12/12/2023 à 10:23"Peu de places assises mais très bonne frites et burger. Service rapide. Choix de boissons variés."
Posté le 29/01/2024 à 08:02"J'aime bien le egg bacon cheese. Mais depuis qqs semaines l'ouverture du lundi matin se fait vers 7h10 au lieu du 7h00 annoncé. Trop juste pour mon train. Un changement de manager ?"
Posté le 19/02/2024 à 06:19"Comme dab avec five guys, c’est parfait. Le burger est délicieux, un vrai régal. Mayo, ketchup, salade et tomates. Les frites bien cuites et croustillantes. Propre et nettoyé régulièrement."
Posté le 25/02/2024 à 13:50"Un très bon fast food, si vous en avez les moyens bien sûr. Mention spéciale pour David, qui m'a fait un milkshake tout de suite après que je vienne lui demander si je devais attendre ou re-commander. Merci beaucoup, très bonne première expérience"
Posté le 26/02/2024 à 12:34"Comme dit précédemment, 20€ pour Burger, Frite et Boisson ça pique un peu quand même. Viande fraîche, frite bien salée. Néanmoins bonne ambiance au sein du restaurant."
Posté le 27/02/2024 à 19:22"La nourriture est bonne (en même vu le prix il vaut mieux), le personnel est agréable mais c'est à éviter si vous avez un train à prendre derrière, surtout en fin de service. C'est très, très lent, donc prévoyez 30 bonnes minutes de marge si vous voulez vous éviter un coup de stress."
Posté le 29/02/2024 à 22:58"Un très bon burger mais l’unique burger sans les frites avec coca en plus m’ont coûté 16,5€ . Assez cher . Mais le personnel super sympa"
Posté le 03/03/2024 à 11:31"On y mange bien le service est très rapide. Emplacement très stratégique dans la gare."
Posté le 19/03/2024 à 11:08"Le seul burger végé est du pain avec des légumes... Pourquoi ne pas mettre une galette de pomme de terre ou une galette végé comme McDo et BK le font déjà ??? En plus ils ne trient pas les déchets et favorisent l'aluminium et les sachets de ketchup individuels... Bref la conscience écologique est inexistante chez Five Guys, j'espère que cela changera..."
Posté le 27/04/2024 à 14:39"Le top du fast food de qualité. Eh oui, ça existe. Le personnel est super agréable, souriant, de bonne humeur et à l’écoute. Les burgers sont une tuerie !!!!! Les frites aussi !!!! Et le tout dans une ambiance US bien imitée. Ne vous fiez pas à l’emballage, c’est ce qui est à l’intérieur qui déchire ;)"
Posté le 30/04/2024 à 21:15"Plutôt bon mais cher (45 euros pour 2 burgers frites boisson), boisson sans bulle, absence de WC, pas très propre."
Posté le 08/05/2024 à 09:38"Bon Burger et bonnes frites mais pas de milkshake ( pas d’explication…) Restaurant salle et le service était lent Mauvaise organisation dans les cuisines . Les équipiers s’affairent quand deux jeunes hommes sont affalés sur leurs caisses à ne rien faire"
Posté le 12/05/2024 à 20:15"J’aimerais remercier l’agent de sécurité présent le 21 mai 2024 vers midi pour sa gentillesse. Je ne mets pas la note maximale car j’aurais aimé disposer d’un endroit pour laver mes mains…"
Posté le 21/05/2024 à 10:31"Toujours plein le midi mais le service est rapide, c’est propre. Il y a des agents de sécurité, ça donne confiance ✌🏽 Ça reste un budget mais c’est bon Mais faites toujours attention à vos affaires quand même 😅"
Posté le 26/05/2024 à 11:07"Bon burger mais a 2 mois des JO voir des restaurants qui manque de mesures d hygiene m effraie un peu... les bornes de gel hydrologique sont vides, les tables non debarassees... dommage"
Posté le 26/05/2024 à 17:57"Sommes 4 à avoir commandé et avons tous les 4 le même retour. Hamburger froid, limite congelé. Vraiment de mauvaise qualité et Très très cher pour de la M… Lors de la commande, à 20h30, plus de bacon et après commande, sans aucune info du serveur, la machine à boissons est vide. Extrêmement Mauvais expérience."
Posté le 29/05/2024 à 19:31"Tres très déçu serveur pas sympathique et dirige pas pour t’aider à choisir pas de formule ! Un Burger sens goût juste de la viande et du berçons, frite sympa et par contre grande boisson, bizarrement la personne sympathique là dedans c’est le vigile à l’entrée, il me verront plus , je préfère au pire Macdo ou Burger King ."
Posté le 10/06/2024 à 12:54"Période virus coqueluche covid.. Rien pour se nettoyer les mains et pas de gel hydroalcoolique sur place.. et ça mange avec les mains. L’hygiène est négligée …"
Posté le 17/06/2024 à 16:16"Vigile absolument incorrect : endroit facilement évitable. Il est possible de se restaurer ailleurs pour le même prix, la même qualité et un meilleur accueil."
Posté le 22/06/2024 à 15:33"2ème fois en 2 mois que je me rends dans ce fast food de Gare du Nord et que Oh Scandale: je commande et je n’obtiens pas mon traditionnel milkshake choco-oreo-peanut butter que j’ai l’habitude de prendre dans les autres restaurants de la chaîne.. 1ère fois 22h45 : j’ai comme excuse que la machine ne marche plus (alors que la cliente précédente a réussi à en avoir un). Et La 2ème fois au 1er juillet dernier à 21:56 qd je passe commande à nouveau : “dsl monsieur on ne sert plus de milkshake car il faudrait que l’on change de bouteille de lait” … euh OK, c’est quoi cette vieille excuse encore ?!"
Posté le 02/07/2024 à 23:47"Burger donné en 2minutes, j’ai vite compris pourquoi, beaucoup trop de sauce, rien dans l’axe. Le burger se décompose, pour 20e un burger et une moyenne frite."
Posté le 09/07/2024 à 19:56"Très bonne sécurité j’ai oublié mon téléphone sur la table et je l’ai retrouvé avec le vigile du restaurant 20 minutes 👌🏾👌🏾"
Posté le 18/07/2024 à 16:16"Je me faisais une joie de gouter un hamburger de cette chaîne. Et bien bof… d’abord la file… dans quel sens ?? Et pas vraiment d’indications… bon le choix des ingrédients est plutôt sympa mais une fois le papier alu ouvert, le hamburger tant attendu n’avait pas vraiment une fière allure, plutot difforme et difficilement mangeable sans en mettre plein le table. Bon le goût est bon mais mauvaise expérience pour 11€ le hamburger !!!"
Posté le 20/07/2024 à 17:54"Leur bonne humeur est contagieuse, l affiche indique combien depuis 2016 l enseigne a perdu son ame. Aucune ambiance Les commandes s enchainent dans un desordre qui perd tout le monde. Le burger est bon mais au regard du prix la prestation ne peut que decevoir. Sortez dans une brasserie et profitez ... Vous en aurez pour le meme prix"
Posté le 05/08/2024 à 12:01"C’est une véritable porcherie, le nettoyage n’est pas fait, ils débarrassent simplement la table sans la nettoyer, on na pas pu s’asseoir car on avait peur de rester collés. Le burger coûte 12,45 euros seul, sans frites ni coca, il n’y a pas de menu et il faut constituer soi même son burger dans la cohue de la foule. Je pense que cela coûte le même prix qu’un restaurant au final ou plus cher - c’est le nivellement par le bas de la restauration dans toute sa splendeur, les inconvénients d’un restaurant normal ET d’un fast food. Je déconseille donc vivement - il y a un mac do tout aussi crade en face mais deux fois moins cher donc quite à très mal manger autant traverser"
Posté le 07/08/2024 à 14:46"Un super service mais burger ultra sec! Le personnel était ultra serviable et gentil."
Posté le 08/08/2024 à 11:27"Bons burgers et bonnes frites mais local très basique et pas confortable"
Posté le 10/08/2024 à 20:26"Sécurité très gentil qui nous trouve une table et la nettoye pour nous !"
Posté le 14/08/2024 à 17:02"Je suis venu à 21h20 et les milkshake étaient en plein nettoyage par la responsable du site alors que le fast food ferme à 23h30. C’est bien dommage sachant que j’étais venu pour un milkshake en particulier. Les hôtes de caisse étaient joyeux et sympathique cependant."
Posté le 19/08/2024 à 19:35"A FUIR !!! Personnel pas à l’écoute, qui met les mauvais ingrédients dans les burgers Une seule borne disponible pour 40 personnes, obligé de commander au comptoir Mais le comble, payer 4,50€ un soda pour que toutes (y compris l’eau) les machines soient éteintes ou en rupture de stock Je déconseille fortement cet endroit à l’ambiance désagréable."
Posté le 22/08/2024 à 12:11"Les differents personnels de sécurité sont géniaux. Le service est plutôt rapide. Les burgers sont bons et bien assemblées. Les milkshake aussi sont de qualités. Frites un peu molle et froide dommage mais on va dire que c’est une petite erreur rien de dramatique. Cependant on est venu pour prendre milk shake dans les alentours de 21h30. La machine etait deja en plein nettoyage donc pas de milkshake. Dommage, car on avait fait de la route pour."
Posté le 24/08/2024 à 11:45"Par où commencer ? 2 seuls points positifs : L'emplacement dans la gare et la quantité de frite donnée. Pour le reste ... Restaurant surchargé, obligé de prendre à emporter même si on veut manger sur place, j'ai dû manger sur le sol dans la gare. Certains employés au comptoir ont l'air agréable, moi je n'ai pas eu de chance avec une jeune femme désagréable, aucune aide pour choisir, faisant le strict minimum voire moins donc. Personnel de sécurité courtois lui. Restaurant désorganisé, queue mal placé (même les employés ont du Mal à circuler), pas adapté aux voyageurs et leurs bagages. Côté cuisine : Des frites (beaucoup) trop salées et trop cuites (mais vous en aurez jusqu'à plus faim, l'appétit part rapidement), 5.95€. Un hamburger insipide, 8€15, avec du pain ramolli, une semelle pour guise de viande (épaisseur appréciable cela dit), moutarde (sur le papier car on ne reconnaît pas le goût). La boisson, 4€40 le verre, la meilleure partie du repas... En résumé : à fuir, mauvais, cher et très loin des standards des fast-food habituels (et oui c'est possible)."
Posté le 30/08/2024 à 13:21"Les frites et les burgers sont bons mais la salle de restaurant est crade et manque de place. Difficile de s'asseoir. C'est le vigile très sympa qui a fini par nous trouver une table pour 4 (merci à lui 🙂)."
Posté le 30/08/2024 à 17:03"Très déçu , oublie des ingrédients de base dans le burger (le bacon pour le bacon cheeseburger ) , très très lent. La salle est très salle. Trop cher. Et pour couronner le tout malade dans la nuit à cause du repas."
Posté le 02/09/2024 à 06:09"Accueil désagréable, personnel au comptoir, n’en parlons pas, pas un bonjour ni d aide à pour les choix quand nous ne connaissons pas la marque. Queue et système d’attente des burgers mal réfléchis, on se marche sur les pieds. Une seule machine pour les soda, espérez qu’il n’y ait pas de monde devant vous. Peu de place pour s’asseoir et manger. Heureusement le Burger est généreux niveau taille. Ingrédients rajoute sans la demande, heureusement que j’ai vu les jalapenos avant de les manger."
Posté le 03/09/2024 à 17:18"J'adore ce five guys ...équipe super pro et sympa . Burgers généreux . Une belle ambiance dans les equipes .Bravo !!!"
Posté le 09/09/2024 à 19:39"Service au top personnel sympa. Agent de sécurité trop gentil ❤️"
Posté le 11/09/2024 à 09:08"le restaurant bien les equipes tres chaleurese l' acceille formidabl"
Posté le 12/09/2024 à 08:24"Personnel avenant, nous avons pris des Milk Shake excellents"
Posté le 13/09/2024 à 08:02"Service rapide. Bon accueil. Bonnes frites"
Posté le 13/09/2024 à 08:30"Super service de Karim au Five, heureusement qu’il était là, sinon je n’aurais pas pu manger avant de prendre mon train 😂"
Posté le 16/09/2024 à 11:03"Excellente service de Karim. Un vrai plaisir de venir dans ce fast food avec une vraie rapidité !"
Posté le 23/09/2024 à 10:43"Très bon accueil et service par Karim ! Rapide, efficace et poli ! 👍"
Posté le 26/09/2024 à 10:22"Ma commande est récupéré relativement rapidement. Le service est très accueilent , les tables était propres grace a Karim avec un bon sourire. Il aide les clients à avoir des boissons/eau."
Posté le 26/09/2024 à 11:30"Merci Karim pour ton accueil poli serviable a l’ecoute"
Posté le 01/10/2024 à 15:33"Merci pour l acceuille de Karim et l’équipe du grill c etait vraiment rapide"
Posté le 01/10/2024 à 16:42"Merci à l'équipe gare du nord bon service de karim"
Posté le 01/10/2024 à 17:48"Bien le restau une bonne équipe et très bon service de karim merci boucoup"
Posté le 02/10/2024 à 12:43"Vraiment nul. J'ai commandé via delivroo, il manque la moitié de ma commande et ils sont injoignable ... et delivroo n'est pas en capacité de rembourser."
Posté le 05/10/2024 à 18:22"Rapide, généreux, bonne viande. Parfait juste avant notre train. Spécial dédicace à Karim, impliqué dans son travail et très l'écoute."
Posté le 14/10/2024 à 10:29"Super service en salle de Karim très pro :)"
Posté le 14/10/2024 à 15:46"PARFAIT , J’AI BIEN MANGÉ. ÉQUIPE SOURIANT SOURIANT. J’Y SUIT ACCTUELLEMENT JE NE VEUX PAS PARTIR. Big up à MATY pour l’accueil 🤪🎩"
Posté le 14/10/2024 à 20:02"Super bon accueil merci à l’équipes et très souriant Big up à Maty pour votre bonne humeur et votre joie."
Posté le 14/10/2024 à 20:03"Ouvert de « 7h » a 23h oui oui baguette. Je recommande de juste run next au mcdo a 5m ou au merveilleux bk a 10m, de rien."
Posté le 19/10/2024 à 05:07"Horrible ils m'ont assuré que sa prendrait 5 min pour 1 milkshake au final 14 min et train louper.personnel désagréable portant mal leur charlote (un cheveux dans un milkshake) et le gobelet du milkshake est juste sale"
Posté le 19/10/2024 à 07:49"Le service rapide quantité généreuse le chèque végétarien pas ouf le restaurant très propre grâce a Karim gentille serviable et a l'écoute merci a lui"
Posté le 22/10/2024 à 10:36"Une commande d'un simple burger passée à 15h29 et qui prend plus de 20 min, j'ai du quitter le restau sans avoir ma commande pour pouvoir avoir mon train. Un des employés n'est pas aimable pour un sous et ne semblait n'avoir rien à faire pour s'occuper malgré son ennui manifeste."
Posté le 22/10/2024 à 15:01"Personnels très accueillant surtout le monsieur à l’entrée du restaurant. Il est très souriant, c’est agréable d’avoir ce genre de personne !"
Posté le 24/10/2024 à 11:59"Très très déçu de ce five guys. Le service est médiocre, ils ne sont pas aimables. Ils se sont trompés dans mon sandwich et ne voulait pas me rembourser alors que c’est 15€ presque. Ne voulait pas me faire mon milk shake plu tard, ils étaient presque agressifs. Je ne recommande pas celui là comparé à celui d’opéra"
Posté le 25/10/2024 à 06:12"C trop bon merci a Karim et toute l'équipe"
Posté le 28/10/2024 à 17:47"Service incroyable surtout karim un très bon gars il m’a aidé a m’installer alors que j’étais encombrer par mes valises"
Posté le 29/10/2024 à 12:05"Excellent accueil. Karim est aux petits soins de la clientèle, très serviable et soucieux du bien-être être des clients. Cela devient rare !"
Posté le 29/10/2024 à 12:29"Ouf... Un système de qualité est à mettre en place tout de suite pour tout reconcevoir.."
Posté le 30/10/2024 à 14:27"Service irréprochable de Karim . Merci pour sa bienveillance et son professionnalisme. Ils nous a servi et installé avec nos deux enfants."
Posté le 03/11/2024 à 20:26"Malgré énormément de clients j'ai eu ma commande rapidement, c'était bon et l'équipe était très serviable et sympathique. En plus, c'était plaisant de voir que l'ambiance en cuisine avait l'ai bonne car j'entendais quelques rires."
Posté le 06/11/2024 à 14:29"Super sympa, c'est bon, c'est pratique et il y a pas bcp de monde !"
Posté le 12/11/2024 à 10:29"Ouah la musique gueule , les prix sont délirants 6€90 pour un hot-dog ! Juste 1 saucisse et un pain . Et le goût... Sucré a fond ... Mal bouffe assurée Fuyez !!!!!"
Posté le 21/11/2024 à 17:29"8€50 pour un pain et un steak cramoisi sans rien de plus."
Posté le 22/11/2024 à 18:18"Nul à tous les niveaux : accueil, service, qualité, tout est à jeter. 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins!"
Posté le 29/11/2024 à 11:45"Un burger et des frites payés, mais les frites ont été oubliées. Payer donc 18€ un burger de fast food je trouve ça inadmissible…"
Posté le 29/11/2024 à 12:11"Malus pour le service et les prix"
Posté le 01/12/2024 à 15:42"Pour être venu plusieurs fois, c’est la loterie, le restaurant est ouvert ou fermé à leurs guise même à 14h un mercredi, la qualité et la rapidité laisse à désirer…les agents sont incompétents, peut être c’est une boîte on sait pas ?? 😬 Bref évitez celui-ci"
Posté le 04/12/2024 à 12:58"Service efficace nous avons était servi à temps. L’hygiène est irréprochable, que ce soit en cuisine ou au sol ! Je recommande ;)"
Posté le 06/12/2024 à 09:31"Merci pour l'accueil, la qualité et la bienveillance de toute l'équipe"
Posté le 13/12/2024 à 19:59"Les frites sont toujours aussi délicieuses, par contre je note une baisse de la qualité depuis plusieurs passages chez five guys. Mon burger était froid par endroit donnant un goût de sortie de congélateur qui n'est juste pas acceptable vu le prix du burger. Et le plus scandaleux, les boissons. La machine à sodas dilue tellement les boissons qu'elles ont toutes un goût d'eau, franchement dégueulasse, plus jamais je ne commanderai de boisson chez vous, si chères pour de l'eau gazeuse aromatisée, tout ça pour baisser vos coûts, c'est pas la bonne stratégie, vous allez perdre des clients... Manque d'espace pour s'asseoir autrement dans ce local."
Posté le 14/12/2024 à 10:38"Nourriture très bonne ! Frites et hamburgers bien cuisinés et salle propre. Merci à Énora pour le service !"
Posté le 17/12/2024 à 12:29"Equipe agreable et salle propre. Enora est super pour le service. Je me suis regalé!"
Posté le 17/12/2024 à 12:30"Super expérience (vendredi soir 20 décembre). Toujours un plaisir de manger chez Five Guys. Mention spéciale pour la personne de la sécurité qui était vraiment très attentionné et efficace qui nous a aidés de façon très proactive pour la commande et l’installation !"
Posté le 20/12/2024 à 22:37"Serveur très gentil Il m’a autorisé a aller prendre de l’eau bien que je ne sois pas client. Obligatoire de se servir avec un gobelet donné par le serveur (et pas un bidon de vélo par exemple). Merci beaucoup !"
Posté le 04/01/2025 à 07:39"Les deux cuisiniers sont désagréables, les prix sont atrocement chers et SURTOUT, nous avons été gravement malade après y avoir mangé, vomissements et diarrhée, un pur plaisir !"
Posté le 05/01/2025 à 14:38"Bien top agent sécurité salle vraiment propre merci a vous"
Posté le 06/01/2025 à 11:19"Bon burger, belles garnitures de qualité. Petit soucis avec trop de sel sur les frittes. Mention spéciale pour l’agent de nettoyage qui aide un maximum les gens dans l’utilisation des boissons par exemple"
Posté le 06/01/2025 à 11:29"Personnel disponible, hot-dog et milkshake"
Posté le 07/01/2025 à 20:34"L’agent de sécurité Salim et l’employé Karim sont d’une gentillesse incroyable !!!"
Posté le 16/01/2025 à 11:42"Parfait . Bien reçu , Karim très sympathique au service en salle . Je recommande 👌"
Posté le 21/01/2025 à 10:41"Je m’arrête souvent entre deux trains. Simple efficace. Et malgré les volumes énormes on sent toujours un effort pour être gentil"
Posté le 21/01/2025 à 12:17"Je suis très déçu par mon expérience répétée dans ce Five Guys de la Gare du Nord. À plusieurs reprises, le personnel n'a pas respecté les ingrédients que j'avais choisis, ajoutant des ingrédients que je ne voulais pas, et certains que je ne peux pas manger. Cela m'a obligé à demander des corrections à chaque fois, ce qui est frustrant et peu pratique. Lors de ma dernière visite, j'étais pressé à cause d'un train à prendre et n'ai pas eu le temps de vérifier ma commande sur place. Une fois arrivé chez moi, j'ai découvert que ma commande ne correspondait pas du tout à ce que j'avais demandé. Je comprends que le restaurant soit souvent occupé, mais ce manque d'attention aux détails est inacceptable, surtout pour une chaîne qui se veut premium et dont les prix sont élevés. J'espère que la direction prendra des mesures pour améliorer la formation et la vigilance du personnel afin d'offrir un meilleur service à l'avenir."
Posté le 21/01/2025 à 16:46"Bon restaurant pour ma première visite les frites était vraiment bonne et le beurger délicieux et lanbience très agréable le monsieur en rouge très sinpatique le vigile agréable je revivrait bientôt Servi par Karim’❤️❤️🥰🥰"
Posté le 24/01/2025 à 13:42"Pas de toilettes pour se laver les mains avant de manger 👎"
Posté le 24/01/2025 à 22:23"C’est un five guys donc bonne nourriture que l’on peut choisir soit même , prix assez élevés mais encore une fois ça fait parti de l’enseigne et en plus c’est une gare mais par contre il est inadmissible d’attendre plus de 10 min pour un simple petit cheese Burger alors qu’il est 22h passes et qu’il n’y a que 2-3 clients pour 5 employés qui passent + de temps à traîner ou discuter ( ce qui ne me dérangerait pas si le boulot était fait rapidement) j’ai failli manque de louper mon dernier train vous êtes dans une gare le service devrait être rapide qui plus est alors qu’il n’y a pas beaucoup de clients . De plus les bornes de commande n’ont pas amélioré la vitesse du service bien au contraire et l’avantage de commander à la caisse est que l’on recevait directement sa boisson et pendant l’attente on pouvait s’installer et se servir , là on reçoit tout en même temps et en plus on est obligé de réclamer quand on commande à la borne la boisson"
Posté le 25/01/2025 à 14:16"Service lent et lamentable, salle peu ragoûtante. Les quantités ne sont pas au rendez-vous pour 40 euros à deux ! Trois frites alors qu'on a demandé une taille moyenne... De qui se moque-t-on ?? Jamais plus je ne reviendrai et déconseille fortement cette enseigne. Traversez et vous aurez un burger king moins cher et rapide."
Posté le 29/01/2025 à 21:18"Trop bon"
Posté le 30/01/2025 à 11:42"Hier vers 17h malgré une panne d’électricité le manageur et son équipe ont su être pro, réactif et trouver des solutions pour satisfaire les client moi y compris, je vous le recommande"
Posté le 30/01/2025 à 12:16"Premier passage dans ce restaurant et le manager Jermain a su nous donner de son temps pour nous expliquer le concepte et comment utiliser les bornes… super service et restaurant propre."
Posté le 30/01/2025 à 12:43"Jermain au top ,sympathique ,a l écoute et jovial..."
Posté le 31/01/2025 à 17:11"Rien ne va : la salle est petite, certes, mais elle est surtout dégueulasse. D'un client à l'autre, les tables et les sièges ne sont pas nettoyés. Donc on mange dans les saletés des clients précédents. Le personnel qui garde la porte d'entrée est désagréable, commande les clients comme ceux-ci étaient à ses ordres, n'a aucune éducation ni aucune civilité. Le reste du temps, il est sur son téléphone portable (pourquoi ne pas nettoyer les tables, plutôt ?). Un conseil : votre salle est petite, mais mettez en place un système pratique avec des numéros de tables, par exemple. Il est inadmissible que vous acceptiez des clients sur place alors qu'il n'y a aucune place disponible... J'ai une question pour vous, Five Guys : pourquoi acceptez-vous de recevoir vos clients dans la saleté ? Est-ce normal ?"
Posté le 03/02/2025 à 10:39"Bien était servi par Mr Germain."
Posté le 07/02/2025 à 01:34"Trop bien"
Posté le 07/02/2025 à 09:38"Service et équipe au top Merci à Germain pour l’accueil"
Posté le 07/02/2025 à 20:57"On m’a demandé, alors je laisse un avis : service efficace et rapide, très bons burgers, je ne demande rien de mieux. Mention spéciale au serveur et à l’agent de sécurité, qui sont très sympas avec les gens. À bientôt 😁"
Posté le 10/02/2025 à 12:58Entreprises à proximité