Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:30–23:00
- Mardi 10:30–23:00
- Mercredi 10:30–23:00
- Jeudi 10:30–23:00
- Vendredi 10:30–23:00
- Samedi 10:30–23:00
- Dimanche10:30–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restaurant de hamburgers Five Guys qui se situe au 2 Av. des Belges, 13100 Aix-en-Provence (13). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"... bon service, personnel accueillant et bonne hygiène du restaurant."
Galerie Photos
Accessibilité
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
- Branché
- Cadre agréable
Clientèle
- Étudiants
- Groupes
- Touristes
Enfants
- Convient aux enfants
- Chaises hautes
Offre
- Alcools
- Bière
- Convient aux végétariens
- Nourriture
- Petites portions à partager
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Restauration sur le pouce
Paiements
- Pluxee
- Titres restaurant
- Cartes de crédit
Parking
- Parking payant
- Parking gratuit
- Parking couvert payant
- Parking payant dans la rue
Planning
- Réservations acceptées
Populaire pour
- Déjeuner
- Dîner
- Dîner en solo
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Traiteur
- Dîner
- Déjeuner
Services disponibles
- Repas sur place
- Vente à emporter
- Livraison
- Livraison sans contact
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Je viens de tester, ce n'est pas terrible, je n'ai pas ressenti la qualité des produits, un cheese tout petit et quelques frites, il avait été annoncé que les pommes de terre viendraient de Picardie, les patates sont importées de l'étranger pas très cool. 13.50€ pour ne pas se régaler, c'est moyen. Heureusement que le jeune homme qui m'a fait le sandwich était très serviable, je préfère King burger et de loin. Je le mets dans la même catégorie que Quick et macdonald's en beaucoup plus cher. Très déçue, dommage d'avoir positionné un fast-food aussi médiocre à côté de la Rotonde."
Posté le 23/11/2017 à 15:24"Déplorable, qualité médiocre: Pour commencer, le cadre est minimaliste (des sacs à patates en guise de déco). C'est assez cher : pour 4 personnes tarifs 66€ avec 2 bières 2 eaux et 4 cheeseburger et une grande frite et une petite. Portion de grande frite pour deux personnes maximum alors qu'elles sont vendues pour 3.Steak sans goût, présentation du hamburger écrasé dans du papiers d'aluminium. Et pour finir, sous les sièges, ils ont encore laissé l'outillage. Comme quoi ils étaient vraiment pressés d'ouvrir et de remplir le tiroir caisse."
Posté le 24/11/2017 à 21:00"Du bon burger, bonne ambiance américaine et des quantités généreuses ! Le seul défaut que je vois est au niveau du prix un peu élevé."
Posté le 08/12/2017 à 14:42"Concept intéressant. Les burgers sont bons, les serveurs vraiment sympas, les frites et milkskake aussi... En fait le seul vrai soucis c'est les prix, c'est juste en inadéquation total par rapport au rendu, c'est bon mais ça vaut pas ce que ça coûte. Par contre, la gestion de la file dattente est assez mal foutu, malgré les cacahuètes distribuées gratos."
Posté le 08/12/2017 à 21:02"Le fast-food etant rempli la plupart du temps, nous avons décidé d'y passer un vendredi soir avant 20h. Nous avons pu commandé assez rapidement cependant il y a bien 15 mn d'attente pour avoir son burger. Le burger est à 9€ avec 15 ingrédients possibles, le little burger à 5€. La p'tite frite est à 3,50€ mais honnêtement, tout comme le little burger c'est suffisant pour un petit mangeur à un mangeur normal. Ou alors prenez une moyenne frite pour 2, d'autant plus que dans votre sachet vous aurez un paquet de frites en rab ! Il existe aussi des frites épicées. Si vous voulez tester sans vous gaver, optez pour ces choix. Nous n'avons pas testé les milkshake mais il ya environ 8 choix d'ingrédients possibles avec possibilité d'ajouter du bacon... Je laisser un autre guide commenter cette expérience ! On patiente quand on a envie de tester. L'ambiance de la cuisine que l'on voit devant soi et la déco du restaurant vous plonge dans l'ambiance. Nous découvrons la machine à boisson (attention on ne peut se servir que deux fois avec un système de puce ou code sous le verre, donc remplissez bien vos verres) avec curiosité. Des boissons que l'on connait, d'autres que l'on ne connait pas avec des arômes supplémentaires possibles (raisin, vanille, cerise...). Le goût industriel est bien là mais ça ne nous empêche pas de tester. En attendant vous pouvez patienter en vous servant des cacahuètes (avec les coques) en libre service. Réception des commandes dans des sacs en papier. Soit vous partez avec, soit vous mangez sur place. Une erreur sur le burger de mon conjoint. Quelques tables se libèrent, pas toujours propres. Pas de plateau et ce n'est pas agréable de manger sur du gras. La viande deplaira aux amateurs de viande saignante. Il est difficile de manger proprement alors n'hésitez pas à récupérer des fourchettes dispo près des sauces et de la machine à boisson. Nous sommes partis repus et contents de notre expérience."
Posté le 09/12/2017 à 07:17"Enfin le goût des burgers Américain en France. Découvert lors de mon deuxième trip aux States, je suis devenu fan de cette enseigne. J'avais un peu peur que le résultat ne soit pas à la hauteur des États-Unis mais l'ambiance, le goût et l'univers et belle et bien au rendez-vous. Des hamburgers simples, avec des ingrédients frais et des frites fraîches. Le top. Par contre, le prix est abusé, 10€ le burger seul..."
Posté le 07/01/2018 à 20:59"Plutôt bien situé (sur le rond point de la rotonde, à côté de l'Apple store), cette chaîne de fast food est un cran au dessus des Mcdo et Burger King.. Le concept est sympa : une carte assez minimaliste qui lui garantie des produits frais préparés devant vous (on y trouve bien sûr que du burger et hot dog) mais que l'on créé soi même (1 ou 2 viande(s), avec 1, 2, 3 ou plus types de condiments et sauce) le tout à volonté et sans supplément.. des frites fraîches préparées et découpées sur place (les sacs de patates le long de l'entrée apporte un côté sympa).. de très bons smoothies (idem sur le choix et le mélange des goûts).. d'ailleurs trempez y vos frites comme le font les américains, vous en serez vite accroc ;) et pour finir les cacahuètes grillées à volonté pour vous faire patienter.. une belle découverte pour la chaîne dont les Obama sont les 1ers fans :)"
Posté le 11/02/2018 à 23:11"merveilleux moment qui rappelait new york. tout est a l'identique. personnel présent et courtois, burgers a tomber.... vivement l'ouverture de Dijon !"
Posté le 06/04/2018 à 15:18"Très sympa Les burgers sont excellents, la moyenne frite est énorme, il y a un énorme choix de boissons (par exemple pour le sprite, il y avait 10 parfums différents) Les burgers sont fait devant vous, les frites sont faites avec de vrais patates, et nous choisissons les ingrédients qui sont mis dans les burger, possibilité de manger des frites non salées mais épicés Certes c'est plus cher que Mc Donald's, mais la qualité n'est pas la même. 10€ le burger 3€50 la boisson à volonté 3€ la moyenne frite En sortant on a plus faim"
Posté le 11/04/2018 à 06:47"Nous y sommes allés samedi soir, la machine à boisson était quasiment vide plus de coca standard disponible, j'ai demandé un remboursement pour les quatre boissons car on voulait du coca, le manager ne voulais pas me rembourser car j'ai payé en espèces ??? J'ai quand même réussi à obtenir mon remboursement. De plus le hamburger de ma femme, le pain était complètement froid. 80 € à 4 ça fait cher pour la qualité et le service."
Posté le 06/05/2018 à 17:04"Bon mais assez cher. Les portions de frites (6,50) en grandes, sont généreuses, trop même."
Posté le 13/05/2018 à 18:26"Vos ados vont adorer ce goût esthétique et non culinaire de l’Amérique Identité visuelle désuète des années 90, bruyant, playlist digne de trump Enfin si vous voulez faire plaisir à vos schtroumpfs...."
Posté le 23/06/2018 à 11:03"La salle est spacieuse mais personne ne se propose pour conseiller sur la commande. Les frites plongées dans l'huile d'arachide sont bonnes en quantité (les gros mangeurs ne seront pas déçus) mais bien trop grasses. Le burger est sans plus, écrasé dans son emballage en aluminium, la viande bien trop cuite. Le choix de boisson à la freestyle est énorme (plus de 100). 1ère fois et sans doute la dernière fois. Et côté sourire, franchement y faut faire un effort pour les clients. Et pour finir burger, frites, boisson à 18€, dur l'addition."
Posté le 23/08/2018 à 06:51"Gastronomie good gastronomie, on sort du standard du fait fois.. et peux chacun en commandant élabore son burgueur ... Sauf bémol, les tarifs sont très élevé.. une barquette de frite maison mais pas trop top, vendue 5€50 c est très chère.... Alors cool, mais éviter d'y aller avec vos enfants, c est pas du tout les tarifs de Mac Do ou de burger King qui vous permettront aussi de personnaliser votre burger pour un prix du burger de 3 € , chez divers Guy c'est 6 que le burger. Déco sympa, bons burger mais qu'est ce c est cher...."
Posté le 28/03/2019 à 12:26"Délicieux. Comme en Amérique des burgers et des hot dog monstrueux des frites qui n'en finissent plus un milshake a tomber par terre une ambiance comme on les aime et des arachides pour patienter. (La luminosité des photos ne reflète pas la réalité)"
Posté le 12/04/2019 à 10:46"Très bien, fidèle à sa réputation, le burger est très bon, ajoutez tous les ingrédients que vous souhaitez !"
Posté le 18/04/2019 à 12:02"La décoration est très agréable dans le style américain, les cacahuètes à disposition très bonne idée. Les burgers sont très bons et les frites aussi mais les prix sont beaucoup trop élevés et la présentation à revoir .."
Posté le 12/07/2019 à 15:23"Sans plus. Il y a peu de choix malgré le fait qu'on puisse composer notre burger nous même. Le prix est plus cher que la majorité des fast food. Cela n'empêche que c'était bon !"
Posté le 29/08/2019 à 23:17"J'aime pas la décoration , personnel sympa, service rapide, qualité bof bof ( les steack archi-cuit.... quant aub coca et soda... vraiment à éviter.... Déçue de cette expérience."
Posté le 24/09/2019 à 15:14"A peine plus cher que chez d'autres mais une qualité nettement meilleure, dommage que l'ambiance n'est pas au top et qu'il y a beaucoup de monde. Je conseille si vous avez une petite ou grosse faim."
Posté le 28/09/2019 à 11:28"Super bon, très contente d'avoir testé. J'avais un peu d'appréhension avant d'y aller car j'avais pas forcément eu de bons retours mais je suis satisfaite au final. De très bonnes portions de frites, peut être trop ? Un hamburger riche en goût et donc la quantité suffit amplement et on peut choisir les suppléments qui sont gratuits et illimités. Boisson à volonté donc rien à dire. Les prix sont un peu élevés mais au final ça vaut la quantité et la qualité. J'en ai eu pour 34 euros en menu complet pour 2. Je recommande 😉"
Posté le 09/10/2019 à 21:27"Très décue ! Le concept est sympa mais des tarifs élevés. Quel dommage de servir des ingrédients frais dans des pains industriels de premier prix...en plus le pain burger froid ce n'est pas terrible ! Pas de plateaux, donc nous avons pour des raisons d'hygiène, déchirer le sac en papier pour ne pas poser les aliments et nos serviettes directement sur la table...étant donné l'ampleur de l'offre de burgers maison sur Aix, c'est étonnant qu'une chaîne de ce type se soit implantée ??? Par contre, on en a pour son argent car nous avons mis l'après midi à digérer !!"
Posté le 15/10/2019 à 15:35"Resto sympa, musique un peu forte quand même, agencement très simple, le personnel est sympa, le concept change un peu de la concurrence Déçu par les burgers qui sont assez simples, rien d extraordinaire et du coup super cher pour ce que c'est Seul le veggie m a surpris 👍"
Posté le 10/12/2019 à 18:49"Super bon les employés sont super sympa et prennent le temps. Mais où sont les cacahouètes que nous avons eu au Five Guys de Disneyland Paris ?? Sinon sûr qu'on reviendra. Très propre."
Posté le 02/01/2020 à 15:08"Habituellement de bonne qualité, les services Five Guys sur Aix laissent aujourd'hui à désirer. Aujourd'hui on nous a facturé un service classique alors que nous avons eu droit à un hot dog sans pain! 13euros/personne pour avoir une barquette d'oignon, une saucisse coupée en 4, c'est tout simplement inacceptable ! Donc quand les produits sont manquants aucun geste commercial, pas d'alternatives proposées, une déception totale. Le service se passera tout simplement de commentaire."
Posté le 19/02/2020 à 12:52"Pour ceux qui me connaissent c’est surprenant mais j’adore les Fast Foods et je me languissais de la venue sur notre territoire de celui-ci : Five Guys, paraît-il il le préféré de Barack OBAMA...et bien je le comprends . Je n’ai testé « que »le milk Shake un pur délice j’aurais pu le personnaliser ce que je n’ai pas fait. Le restaurant est propre, vaste et bicolore. La décoration est simple mais efficace. La localisation sur Aix est parfaite bref je me languis de le tester avec ma famille et de vous en faire un retour prochainement."
Posté le 30/08/2020 à 08:32"Nous avons commandé deux menus dont un végétarien. Bah, pour ce dernier, je confirme qu'il n'y avait rien. Il a été livré via DELIVEROO. Très mécontent... Commande livrée avec 30mn de retard, ils se sont trompés sur la boisson, les sandwichs étaient froids et écrasés.... vous n'avez qu'à regarder les photos. Nous avons appelé le restaurant pour demander des explications et la personne nous a répondu qu'elle ne pouvait rien faire sauf demander le remboursement auprès de DELIVEROO. DELIVEROO nous refuse le remboursement et m'a fait un mail expliquant que ma plainte était déraisonnable et que mon compte sera suspendu...(mail provenant d'un certain REKA). BRAVO !!! QUel service client... Nous avions l'habitude de commander chez Five Guys en région parisienne bah je vous conseille d'éviter celui d'Aix...sauf si vous souhaitez manger un ramassis de sandwich !"
Posté le 03/02/2021 à 07:15"Une première pour nous chez Five Guys, LE fast-food à tester mais GROSSE déception... Des prix exorbitants, un burger sans frites à 12€ une Corona a presque 7€ et des milkshakes au même tarif... Nous ne reviendrons pas car le rapport qualité prix n’y est pas : les burgers sont servis dans de simples papiers allu et l’organisation pour récupérer les commandes vraiment pas pratique (des milkshakes reçus 10min avant les burgers... et à deux points de collecte différents..)"
Posté le 11/08/2021 à 16:46"Enfin a Aix. La cantine a l'Américaine. Évidement, c'est plus cher qu'un Burger King, mais ce n'est pas vraiment comparable. Personnel adorable. Service rapide. Top ! Pas très visible par contre de l'extérieur ... Dommage . Les milkshakes sont juste une tueries !!!"
Posté le 04/10/2021 à 11:36"Mon avis est mitigé car pour une restauration rapide, il faut attendre après Pour les hamburguers les ingredients sont bons mais rien d extra... pour au final un ticket similaire à un spécialiste en centre ville... Alors.. À vous de choisir 😉"
Posté le 05/12/2021 à 11:13"Plus par curiosité qu'autre chose .... Un hot dog quasi comme chez l'oncle Sam . Milkshake fraise parfaitement bon . Peu d'affluence (16h30) donc très peu d'attente et propre dans l'ensemble ."
Posté le 07/02/2022 à 17:01"Un vrai régal, un beau budget pour 2 (presque 40€). Mais ça vaut le détour de la concurrence habituelle. Une portion de frite monstrueuse mais tellement bonnes ! Je mets 4 étoiles pour la propreté de la salle , et l'équipe un peu trop froide ! Et cette manière de gueuler2 viandes entre eux , c'est à à limite de l'abboiement *gloups*, repas servi dans un sac kraft pour manger sur place...Et pas de contrôle pass sanitaire pour manger sur place"
Posté le 13/02/2022 à 00:05"Toujours aussi bon , je suis un fan inconditionnel de five guys , une étape quand je vais à aix… après c’est un peu chère mais un régale et un plaisir de pouvoir se servir aux fontaines nos boissons avec plein de goûts différents … les cacahuètes me manquent depuis le Covid"
Posté le 26/02/2022 à 19:27"Les burgers sont corrects. Lors de la commande on prend une boisson. La serveuse nous en mets 2 On s en rends compte après. Refus d être remboursé. 4€35 pour de l eau littéralement un coca dilué comme rarement vu. Le 3/4 des boissons manquantes. Je recommande pas de prendre burgers + boisson c'est du vol à ce niveau là. Évitez la petite serveuse avec les lunettes carrés."
Posté le 16/03/2022 à 14:15"Un fast food assez chère cependant de meilleur qualité que les autres. Le Burger peut etre fait de manière personnalisée (même si les choix de viande son limitée, pas de poulet pzr exemple). Les frites sont très bonnes et ils sont genereux sur la portion. Le goût n'est pas forcément exceptionnel mais meilleur que certains fast food."
Posté le 29/03/2022 à 05:13"quel honte déjà c’est exorbitant le prix 26€ 2 burger ah c’est cher en plus il serve pas , et le caissier qui nous crie dessus et ensuite la le ponpon il laisse les cartons de nourriture dehors dans l’entrée donc vraiment je reviendrais pas il y a beaucoup mieux pour moins cher !!! 🤬🤬🤬 jai les nerfs la c’est la blague de l’année pour le prix qu’on paye en plus un chien aboit le cassiers crie je cite : Clebard, ta gueule.. 🤬"
Posté le 02/04/2022 à 11:23"Toujours agréable de se rendre à Five Guys, service assez rapide et propre, la prise de commande est toujours sans faute, je recommande le milkshake qui est vraiment incroyable!"
Posté le 26/04/2022 à 08:18"Des burgers simple a composé soit même mais relativement cher. Rien d’exceptionnel dans ce fast food."
Posté le 16/05/2022 à 16:04"C'est cher un cheeseburger et hot-dog et une portion de frites partager à deux 30,30.par contre le service impeccable et les burger bon"
Posté le 05/06/2022 à 16:14"Personnel sympathique et les burgers sont bons, l'avantage c'est que l'on puisse le personnaliser et le faire comme on l'aime. Il n'y a pas de menu donc quand vous voulez faire un menu vous dépassez vite les 13/20€. Les frites sont super bonnes et vous avez un large choix de boisson que l'on ne trouve pas généralement dans les autres fast-food. Malgré que le prix soit un peu élevé pour du fast-food, je recommande de le tester."
Posté le 03/08/2022 à 07:05"Décevant 😑 ➡️ Le prix est trop élevé ➡️ La qualité des burgers ne justifie pas leur tarifs excessif. La différence avec les grandes chaîne comme Mc Do et autres c'est que vous choisissez ce que vous mettez dedans. ➡️ Les boissons sont coupé à l'eau comme dans la plupart des restaurants de ce type mais enfin pour ce prix là on pourrait au moins avoir quelques choses qui se distingue des autres ⚠️ ça ne vaut pas un Burger King, et le prix d'un menu composé d'un burger d'une boisson, et dune petite frite et exorbitant 😵 Compter en moyenne : 10€ le burger 3€50 la boissons 3€50 la petite frite Soit 17 à 20 € le menu 😕 Je vous déconseille ce burger qui est d'un très mauvais rapport qualité prix."
Posté le 10/08/2022 à 22:33"Je suis venu avec un ami comme à notre habitude dans ce restaurant, comme à notre habitude, nous avons été rapidement servie et Emmanuel a été très serviable."
Posté le 10/09/2022 à 05:14"On attend un peu mais pour des produits faits à la commande ça va. C'est raisonnable. On ne ressort pas avec la faim comme chez le resto aux arches d'or 😜"
Posté le 19/09/2022 à 10:52"Le meilleur burger américain mérite bien sa place de numéro 1. - Des gros burgers customisables avec de nombreux ingrédients. - Les frites sont vraiment exceptionnelles. Pas du tout grasses et se tiennent bien droites. Par contre ATTENTION au sel ! - Les milkshakes tout aussi customisables avec plein de gourmandises. - Les cacahuètes à disposition (:"
Posté le 17/10/2022 à 19:08"Service au top, burger copieux, frites faites maison. Tres bon fast-food."
Posté le 25/11/2022 à 14:54"Accueil au top Servi par Alexis ! Restaurant propre Menu copieux et très bon Je recommande !"
Posté le 10/06/2023 à 07:34"Déception Les hamburgers n ont rien d exceptionnel, plutôt gras,les tomates et cornichons sont glacés servis dans une feuille d aluminium pas très appétissante. Le concept choisissiez vos garnitures ouais OK mais de base il y a déjà ce qu il faut. Les prix sont exorbitants pour de la qualité mediocre. Les frites sont bonnes mais hyper salées !!"
Posté le 08/07/2023 à 12:01"Fast food sympathique, le concept des cacahuètes en libre service et des boissons originales (coca framboise, fanta fraise....) est sympa. Le burger est très gros et les frites ont un petit goût de cacahuètes. Cependant c'est horriblement cher ! 26€75 pour un cheeseburger, une petite frite, une boisson et un milkshake !! La salle était propre mais les toilettes assez sales. Je ne suis pas sûre de revenir. Sacré budget à prévoir si vous venez en famille..."
Posté le 28/07/2023 à 19:39"Expérience très décevante L'absence de menus rend l'addition extrêmement salée... Autant que la portion de frites, hélas ! Pour ce prix là, je ne m'attendais pas à voir mon hamburger servi dans de l'aluminium. Pire encore les frites étaient dans un gobelet en plastique, et le contenu débordant dont la moitié gisait au fond du carton, ce qui est extrêmement rebutant au moment de manger. Malheureusement, la qualité des produits (correcte même si rien d'exceptionnel) ne suffit pas à faire passer la pilule d'une addition salée et d'une présentation très peu régoutante. Je ne retournerai plus jamais dans cet endroit que je déconseille fortement. PS : serveurs très serviables"
Posté le 06/08/2023 à 11:57"Les burgers sont bons, mais le prix est de loin exagéré. À ce prix, on trouve bien mieux sur Aix. On reste sur du fast-food tout de même. Pour 2 personnes, j'ai payé plus de 50 € avec 2 burgers simples, 2 frites petites, 2 boissons normales et 2 milkshakes. Les tables étaient sales et c'est à nous de les débarrasser en partant. Seul point positif, on n'a eu beaucoup d'attente, mais ce point est assez variable, car juste après, plusieurs clients sont arrivés et ils ont dû attendre. En résumé, tout est bon, surtout les frites qui sont vraiment très bien, mais le prix n'est pas justifié. On trouve meilleur sur Aix pour le même prix, voire moins cher et dans un cadre beaucoup plus agréable."
Posté le 04/09/2023 à 14:28"Mon premier Five Guys vraiment pas déçu. On choisit nos ingrédients dans l’hamburger. Service très rapide j’ai même pas eu le temps de m’asseoir et c’était déjà pré. Bon burgers excellente frites. (C’est pas des radins pour les frites) je recommande ce fast food"
Posté le 14/09/2023 à 17:21"Prix exorbitant, quand on a une offre comme celle là sur une chaîne de fast food, on doit se démarquer ce n’est malheureusement pas le cas ici. C’est gras, trop salé et les cacahuètes à volonté n’ont rien à faire là, pour les avoir connus à l’étranger c’est loin d’être la même expérience. Plus de 21 euros pour un bacon cheese une petite frite et un soda (sans refill)…. Allez manger votre hamburger dans un restaurant à ce compte là, vous serez assis, servis et vous passerez un meilleur moment!"
Posté le 14/11/2023 à 12:29"Des très bonnes frites fraîches...ce qui est rare de nos jours dans ce genre de restauration rapide"
Posté le 25/11/2023 à 07:05"Je n'étais pas venue depuis un moment. Grosse déception Mon sandwich n'avait aucun goût et n'avait ni la sauce barbecue ni les oignons grillés commandés..mon milkshake est arrivé après 3 demandes de ma part ...! Et en prime un cafard sort du fauteuil derrière moi... Répugnant. Je ne reviendrai pas."
Posté le 01/12/2023 à 12:45"Très grande salle et prise de commande rapide. Service rapide. Le Cajun arrache, il est vraiment piquant, beaucoup de manquement dans la machine à boissons, même les classiques comme coca original et cherry été vide, c'est dommage, ça réduit le choix surtout vu que les prix sont plutôt élevés, pas de menu disponible."
Posté le 09/12/2023 à 18:53"13€ juste le buger il est tout petit forcer un peu sur la taille . Un peu plus de sympathie, serai pas de refus."
Posté le 10/12/2023 à 18:53"Je n'ai pas trop apprécié ma visite. La caissière pas gracieuse déjà et en plus elle ne t'explique rien et te fais comprendre que tu es trop longue. De plus 1 burger 1 pte frite 16e je trouve ça très chère et 3e la petite bouteille d'eau. Même si oui c'était bon et que les petites frites été très copieuse. La salle est petite, donc peu de place pour s'asseoir. Beaucoup d'attente, enfin rien qui me fait rêver dit retourner."
Posté le 16/12/2023 à 20:29"Trop déçue de ma commande en livraison... La qualité a nettement baissée. J'ai reçu l'équivalent d'une grande frite au lieu de deux, pas d'extra scoop, erreur sur mon burger, frites pas assez cuites (très loin de la frite parfaite). Je mets cette note à contre cœur car pour avoir bossé là bas, je n'ai pas retrouvé la qualité et l'exigence qu'on nous demandait... Si un client mystère a mangé les mêmes frites, n'attendez pas une jolie note :/"
Posté le 19/12/2023 à 12:10"Grande salle, propre, calme, service accueillant. En revanche, leur sandwich veggie ne sert à rien, aucun goût, des légumes saisies entre deux tranches de pain. Au vu du prix, il pourrait faire l’effort de l’améliorer. Leur milkshake sont très bon, mais dommage qu’on ne puisse pas les finir. La paille se désintègre avant même le milieu de la boisson. Vous pourriez investir dans des pailles un peu pour plus robuste."
Posté le 07/01/2024 à 07:54"Restaurant super propre et bien ordonné, ce qui est rare pour un fast-food ! Les employés sont aimables, surtout Baptiste, qui a été très agréable et nous a bien conseillés. Le service est rapide, les burgers sont bien montés, et les portions de frites sont très généreuses. Les prix sont corrects compte tenu des quantités."
Posté le 19/01/2024 à 11:30"Bonjour, cela fait à peu près 1 an que je vais au Five Guys. Étant plutôt jeune je suis un grand consommateur de Fast Food. En effet le prix est plutôt important par rapport à la concurrence. En contre partie la qualité n’a pas de concurrence sur le marché. Les Burgers sont meilleures qu’au restaurant vous avez le choix de mettre ce que vous voulez. Les boissons sont uniques vous n’en verrez nul part. Les quantités de frites sont énormes pour le prix. Maintenant le prix est elle et si vous trouvez ça trop chère ne venez pas. De plus les milkshakes sont très bon, la variété de goût est présent en plus de la saveur exquise. Depuis le début de l’année je suis à plus de 20 menu et je ne le regrette pas. Meilleur Fast Food de france ne me parler pas de McDo Burger King ou la qualité se dégrade et le prix augmente de plus en plus. Revenez à la réalité Five guys est au dessus."
Posté le 23/01/2024 à 10:45"Merci Tara pour l'accueil ! Milkshake pistache caramel salé vraiment bon essayez ! Attention aux frites cajun elles sont très bonne mais piquantes ! Ambiance à l'américaine c'est cool"
Posté le 23/01/2024 à 21:13"Accueil très chaleureux de la part de notre baptiste national ! Sa pancarte et sa bonne humeur ont égayé notre repas de frites croustillantes 🍟🍟! Bonne fin de mois ;)"
Posté le 31/01/2024 à 18:32"L'ambiance fait très américain et le service est très rapide. On peut composer ses Burgers à souhait, choisir la taille de ses frites, et leur milkshakes sont très bons. Et leur sandwiches sont énormes aussi ! Gros bémol : leurs frites sont très salées, et 27€ pour le tout est TRÈS CHER je trouve."
Posté le 18/02/2024 à 07:02"On me l a vendu comme excellent donc je m attendais à mieux pour le prix. C est un peu cher quand même pour ce que c est. Dommage que la cuisson de la viande ne soit pas demandée. Les boissons aux différents goût est un petit plus. Le personnel est super. Dans l ensemble correct."
Posté le 18/02/2024 à 12:11"Très loin de l’expérience five guys standard : steak sec oignons grillés tout juste cuits et frites ultra craquantes sèches et salées. Toilettes sales. Les employés discutent dans la zone de caisse et perturbent la prise de commande. Service lent, plus de 10 minutes d’attente à 16:20… comment ça se passe aux heures de pointe ? 😱"
Posté le 25/02/2024 à 17:58"Les Burgers sont excellents, le salle est spacieuse et le décor raffiné. Le personnel est chaleureux et souriants. Merci à l’assistant manager d’avoir été réactif lors du problème de ma commande. Je reviendrais 😁"
Posté le 05/03/2024 à 16:34"Restaurant à éviter, je suis venue hier avec ma famille nous étions 4 et 3 personnes sont tombées malades c’est une honte ! Les plats servis sont excessivement chers pour ce qu’on a dans l’assiette c’est du grand n’importe quoi vous devriez avoir honte."
Posté le 07/03/2024 à 09:54"Très cher pour la qualité … les boissons à 5€ pour un seul verre … 55€ pour trois personnes. Le seul bon point est que les aliments sont préparés sur place et quil ne s’agit pas d’une qualité Mac Donald. Mais 12€ pour un Burger qu’on peut faire chez soit, c’est beaucoup trop."
Posté le 20/03/2024 à 11:42"Beaucoup d’emballages sur place gobelets non réutilisables ??? Pain des burger 🍔 très très mous peut-être dû à l’emballage en aluminium nos boissons coca zéro aspect très clair bien dilué le cherry coke une forte odeur d’amende ????? Plus coûteux qu’un mcdo pas de menu tout vendu séparément pour trois sandwichs deux grandes boissons et un moyenne frite 44€25"
Posté le 20/03/2024 à 13:03"Ambiance très cantine, on ne s'entend pas parler. C'est très chère pour de la malbouffe. Je peux faire le même cheese Burger chez moi et pour bien moins chère. J'y retournerais plus."
Posté le 21/03/2024 à 19:22"Une vaste blague five guys France 20€ un petit Burger petite frite petite boisson !!! Rien à voir avec tous les restaurant de la chaîne ailleurs dans le monde pas le choix de différente frite pas de boisson à volonté et carrément plus cher que partout ailleurs dans le monde plus que déçu.... Honnêtement pour le prix possibilité de trouver beaucoup mieux sur aix ! Seul point positif la gentillesse du personnel Réagissez five guys France !!!!"
Posté le 29/03/2024 à 13:29"Très bon burger, décor et ambiance rappel un dinner Américain. Staff très gentil, merci surtout à la caissière Tara d'avoir été souriante et patiente avec moi, ça n'a rendu cette première l'experience que meilleure. Je recommande et reviendrais !"
Posté le 09/04/2024 à 21:41"Une arnaque !!!! Un hot-dog à 5,90€ POUR JUSTE DU PAIN ET UNE SAUCISSE !!! Non mais on marche sur la tête !!!! Je ne recommande pas du tout à fuir !!!! d’autant plus que les boissons sont absolument immonde. Cela ne devrais absolument pas exister une honte !!!"
Posté le 11/04/2024 à 21:17"Bonne qualité des ingrédients. c'est cher. Le plus décevant: manger le burger dans du papier alu et les frites dans un sac. Il ne manque plus qu'à nous servir des croquettes comme aux animaux."
Posté le 13/04/2024 à 10:48"Je suis passé mangé chez Five Guys il y a deux jours , service en salle par Rabhati. Service assez rapide agréable merci pour son accueil et sa bonne humeur. Nourriture assez bonne mais cher, heureusement que le service client rattrape tout cela."
Posté le 16/04/2024 à 12:16"On se trompe sur notre commande et la donne à quelqu'un d'autre. L'autre client ouvre nos burgers avant de s'apercevoir que ce n'est pas ce qu'il avait commandé. Les employés au lieu de nous refaire notre commande nous l'a donne sans aucun souci et de respect de l'hygiène. Ils nous font croire que ils refont la commande mais lorsque celle ci revient les burgers sont froids. On nous prend vraiment pour des cons. Je venais une fois par mois ça sera chez la concurrence dorénavant. Quand on vend des burgers aussi chers on recrute du personnel un minimum efficace. Je suis clairement dégoûté..."
Posté le 20/04/2024 à 14:50"Hygiène déplorable : donne ma commande à un client qui l’ouvre et la tripote avant de se rendre compte que ce n’est pas la sienne. Sans transition la serveuse essaie de me la refiler, sans sourciller. Écœurée je ne reviendrai plus. Nous étions 4 dans la salle , des erreurs sur toutes les commandes. L’équipe du 20/04 déplorable, où trouvez-vous vos employés…?"
Posté le 21/04/2024 à 08:45"Prix exorbitant pour des burgers moins bons que chez budget King : 40€ pour 2 cheese + 2 frites et une boisson ! Burgers servis froids au bout de 20 mn, dans du papier alu. 13h salle et tables sales. Pompe à mayo et à ketchup vide il faut demander de les remplir et attendre 10 mn leur retour. Toilettes sales. Savon qui ne dégraisse pas les mains après 3 lavages mes mains sentent toujours la frite et le burger. A FUIR !!!!"
Posté le 27/04/2024 à 14:34"Endroit bien trop cher pour ce qu’il offre. 18€ pour un petit menu, 23€ pour un grand : un fast food avec des prix d’un restaurant. Autant privilégier un burger maison dans un resto, moins cher, aussi bon (parce que par contre c’est très bon) et local"
Posté le 30/04/2024 à 19:59"Expérience désastreuse ce midi. J’ai commandé un sandwich qu’ils ont du refaire 3 FOIS de suite car il n’y avait pas le steak à l’intérieur….les frites étaient sous cuites, molles et blanches…nous sommes restés plus d’une heure pour finalement exiger un remboursement de la commande. Le manager Alex ou Axel, totalement dépassé et visiblement incompétent, s’est même offusqué que nous demandions le remboursement total. Pas une excuse, pas un geste…vraiment un manque de professionnalisme affligeant…"
Posté le 18/05/2024 à 12:29"Je tiens à souligner le travail exceptionnel de l’équipière Aya qui se trouvait en caisse dimanche 19 mai vers 12h ), qui était très souriante, serviable et apporte une énérgie positive. Sa rapidité et son efficacité sont impressionnantes. Grâce à son dévouement et à son souci du détail, je veux te féliciter pour ton engagement et ta polyvalence exemplaire !"
Posté le 21/05/2024 à 21:23"Concernant la qualité, je suis d’accord pour dire que sa reste bon, le personnel est très gentil et un grand merci au manager qui a su me trouver une solution à mon problème rapidement. Seul véritable default : le prix pratiqué par l’enseigne beaucoup trop cher.. Un burguer + grande frite au cajun presque 20€ sans boissons.. Coup de production réel moins de 5 euros. Avec une crise économique actuel, on voit que certains ce gavent quand même.. five guys devrait pratiquer des tarif beaucoup plus attractif et accessible le menu a moins de 15e serait plus juste.. C’est dommage car oui la qualité est la mais le rapport prix/ quantité/qualite nous reste en travers de la gorge.."
Posté le 23/05/2024 à 10:37"Je tiens à exprimer ma gratitude pour l'excellent service que j'ai reçu de la part de la caissière Aya. Son accueil chaleureux et son sourire contagieux ont rendu mon expérience encore plus agréable. Elle a été très patiente et a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et gentillesse. La salle était très grande et propre , la musique était trop sympa et les serveurs aussi . Merci pour ce moment agréable et pour le service irréprochable ! Je reviendrai avec plaisir."
Posté le 23/05/2024 à 14:05"J’ai découvert Five Guys grâce à Roxane qui m’y avait invité, j’ai vraiment apprécié l’ambiance et le style. Ce que je préfères c’est les Milkshake (remettez le Reese’s 😭) mais sinon tout est au top. C’est Roxane qui me l’avait servie et le service était au top. J’y passe très souvent depuis 🤭"
Posté le 24/05/2024 à 08:14"J'ai été manger avec une amie. Les burgers étaient délicieux. Le service impeccable. Cc Roxane une serveuse à l'écoute et souriante. Je recommande."
Posté le 24/05/2024 à 22:20"Five guys est un super restaurant Je l’ai connu il y’a une semaine grâce à aimée et je suis très satisfaite de la cuisine et du service. Personnellement je n’hésiterai pas à revenir. Je recommande fortement le restaurant je souhaite un bon courage à l’équipe."
Posté le 27/05/2024 à 15:06"Five Guys d’Aix-en-Provence est un endroit fantastique pour passer un bon moment entre amis. Nous avons été particulièrement impressionnés par l'accueil chaleureux et l'ambiance conviviale. Un grand merci à Rebecca pour son accueil exceptionnel et son service impeccable. Nous reviendrons certainement !"
Posté le 28/05/2024 à 11:26"Burger gras, dégoulinant et de petite taille, frites grasses, pas cuites et pommes de terre de mauvaise qualité le tout pour un prix exorbitant. J'ai rarement si mal mangé. À fuir !"
Posté le 01/06/2024 à 08:24"De bons burgers et du choix dans les ingrédients malgré un prix élevé. Le personnel est très agréable. La salle n’est pas toujours très propre."
Posté le 18/06/2024 à 21:00"Très honnêtement je n'ai jamais mangé de frite aussi ignoble et sèche je vous recommande de manger des sandwichs triangle dégueulasse ça vous reviendra moins chère pour un repas de même qualité."
Posté le 23/06/2024 à 14:12"Bof… hors de prix pour ce que c’est : ok la viande et les frites sont bonnes et on choisit nos ingrédients dans les burgers mais à ce prix on s’attend à un pain un peu grillé (ici tout mou) et à ce qu’on vous demande la cuisson de la viande… 40€ à 2 pour 2 burgers une frite et 2 cocas le rapport qualité prix n’y est pas…"
Posté le 25/06/2024 à 11:15"On ne peut pas marqué fait maison quand le pain vient de l industrie agro-alimentaire Par contre effectivement choix des garnitures intéressants Mais peut être pas au point d avoir des boissons et milkshakes à ce tarif"
Posté le 03/07/2024 à 18:21"Exellentissimme les burgers sont géniaux de garniture leurs steak sont délicieux et le bacon est la grosse valeur ajoutée les boissons en très grande quantité et avec un large choix est top les frites avec le cajun sont délicieuses et avec les sauces à volonté, on s’en met plein le ventre. Bref grosse recommandation on a passé un super moment, juste le bémol, un peu cher avec 70 € pour 4 personnes."
Posté le 06/07/2024 à 11:08"Découverte de l'enseigne pour moi. L'hôte de caisse nous explique le concept. Burgers très bons, frites excellentes, steack hachés bien épais. Seul bémol, ne pas pouvoir choisir sa cuisson de viande Je recommande le lieu."
Posté le 16/07/2024 à 12:59"Première fois dans un Five guys, une catastrophe. C'est TRÈS cher (12€ LE burger seul), et si le burger était bon, les frites n'ont aucun intérêt. Énorme choix de boissons, mais la machine pour se la servir n'est pas pratique du tout, il faut appuyer sur plusieurs boutons (qui fonctionnent mal), ce qu'on évite généralement de faire dans un fast food : mettre ses doigts au même endroit que tout les autres clients avant de manger avec ses doigts. Enfin, l'ambiance globale est ultra cheap, digne d'une kebab de 2005... Un kebab où le menu burger + frite + boisson serait à 20€."
Posté le 18/07/2024 à 11:46"Complètement déçue ! Plus de 50 pour 3 sandwich , 1 frite et 1 boisson ! Scandaleux je sort de chez eux avec mes enfants qui on encore faim ! Je me sens voler par l’enseigne car je n’en est pas eu pour argent ! Quel désagréable découvert à fuir si vous aimer bien manger ! Pas 3 euros la bouteille d’eau"
Posté le 20/07/2024 à 19:11"Valentin et Léa ont été très agréable, petite augmentation bien méritée (les noix de cajou se sont révélées être des cacahuètes qu’elle ne fut pas ma surprise)"
Posté le 26/07/2024 à 21:13"Nous nous sommes rendus dans ce fast-food avec mon conjoint. Les prix sont chers pour ce que l'on nous sert. La qualité est moindre, je suis déçu de l'enseigne. Les portions sont médiocres et nous ne connaissons pas l'origine des produits servis (viande, blé et plus). Je n'y retournerais pas. L'ambiance était tout de même très agréable. Je salue l'effort sur le décor vintage de type Diner américain."
Posté le 28/07/2024 à 18:53"Tara est une caissière exceptionnelle chez Five Guys ! Toujours souriante et rapide, elle rend chaque visite agréable. Un service client au top !"
Posté le 29/07/2024 à 21:17"Je tiens à remercier Tara pour son superbe accueil, sa gentillesse et son sourire. Elle a répondu à toutes mes questions et à fait preuve de beaucoup de patience et de professionnalisme. La nourriture était également très bonne, je reviendrais c’est certain! Ps: Le maquillage de Tara était magnifique"
Posté le 30/07/2024 à 20:07"Restaurant très sympa pour une sortie entre amis, merci à notre gentille caissière Tara pour nous avoir guidé lors de la prise de commande. Bon burgers, bonne ambiance."
Posté le 30/07/2024 à 20:40"Très bon les toilettes bof je comprend qu'ils ne vérifient pas après chaque passages cependant petit bémol les milkshake sont préparer en même temps que le chaud et petite erreur sur les frites au moment de prendre la commande on voulait cajun et c'était sans"
Posté le 01/08/2024 à 11:59"Notre hôtesse de caisse Anais a été au top : très sympa, très accueillante, et de bons conseils... et Holly notre serveuse à aussi été formidable 👍👍👍nous recommandons 5 Guys Aix en provence😀😀😀"
Posté le 02/08/2024 à 10:48"Fast food sympa bien situé à l'accueil une personne prénommée Lisa très prévenante et patiente je recommande !!!"
Posté le 05/08/2024 à 18:05"Lisa est une super serveuse. Très content d' avoir été servie par elle. Elle nous a bien indiqué et aidé à choisir nos plats. Burger au top"
Posté le 05/08/2024 à 18:19"Super restaurant avec une super ambiance, Lisa était super agréable j’ai beaucoup aimé je compte très vite pour voir Lisa"
Posté le 05/08/2024 à 19:20"Le personnel est plus que qualifié autant dans le comptage client que dans le service. Au niveau nourriture ça reste simple mais bon. Et pour l'ambiance le problème est que la musique est trop fort sinon ça va"
Posté le 06/08/2024 à 06:15"De passage à Aix, je n’avais jamais testé Five Guys, merci à Tara qui m’a super bien conseillé. Je me suis régalé !"
Posté le 08/08/2024 à 19:28"Le service de Abir était impeccable, attentionné et professionnel. Je recommande vivement ce restaurant grâce à son amabilité et son efficacité."
Posté le 09/08/2024 à 21:54"Incroyable five guys, trop bons plats surtout les cacahuètes, service parfait et merveilleux, merci à Gigi pour sa bienveillance"
Posté le 12/08/2024 à 10:37"Nous avons passés un super moment. Équipe souriante et professionnelle. Le directeur Alexis est sympathique. Nous nous sommes régalés car les produits sont excellents et frais. Service rapide L’endroit est propre et nous recommandons ☺️😉"
Posté le 14/08/2024 à 11:25"Superbe , garçons très gentil en salle , et en cuisine elle sont sympa aussi . Ils nous ont offert un milk shake supplémentaire pour l’attente alors que honnêtement c’était très rapide. Super service."
Posté le 16/08/2024 à 15:23"Bon lieu mais il y a un individu de l'équipe qui ne voulait pas me déverrouiller les boissons qui ne servent pas bien. Il m'a dit il ne faut pas une miette quand vous ressortirez . Attendez Il m'a vraiment dit ça franchement je paye et je dois nettoyer la table c'est du n'importe quoi"
Posté le 18/08/2024 à 15:44"Je modifie un avis très négatif que j'avais écrit il y a quelques temps. Je constate une amélioration au niveau pratique (apparition des plateaux pour manger sur place ; apparition des bornes de commande). Mais surtout, c'est le jour et la nuit au niveau du service. Les équipiers sont polis, efficace s er serviable, alors qu'il y a quelques mois je m'étais juré de ne jamais revenir à cause de leur comportement. Bravo à l'équipe, à très bientôt !"
Posté le 23/08/2024 à 14:47"Très bon repas pour une première fois dans ce diner. Personnel au top surtout à Emmanuel!"
Posté le 28/08/2024 à 10:54"emmanuel ( employer parfaite )est souriante et accueillante elle mérite une prime de part ce bienveillance Restaurant agréable."
Posté le 28/08/2024 à 11:29"Menu fort agreable, je suis venu avec un ami pour manger une soirée, nous avons bien mangés le service fut rapide et efficace et le repas délicieux merci à Emmanuel pour nous avoir servis et aidé pour le choix de nos boissons."
Posté le 29/08/2024 à 17:52"Le pain est super bon et le steak de qualité, Super service par Gigi qui est très gentille mais"
Posté le 31/08/2024 à 12:19"La nourriture est très bien el le service est parfait très serviable Emmanuel rêne"
Posté le 11/09/2024 à 11:45"Le vrai five guys identique aux US. MERCI à Morgane qui nous a servi avec un très joli sourire !!! Je conseille à 200% 😉"
Posté le 20/09/2024 à 18:26"Ce burger de Volley me laisse sans voix. Quand j'ai reçu ma commande , j'ai compris que mon honneur avait été piétiné autant que ce burger."
Posté le 22/09/2024 à 17:12"Aujourd'hui j'ai visité celui d'Aix, et je peux dire que l'expérience a été magnifique, le milkshake au bacon était très bon ! Je reviendrai certainement, mention spéciale à l'employé Amir qui a pris la commande et s'est montré sympathique et disposé à tout expliquer"
Posté le 23/09/2024 à 19:46"J’ai était très bien reçu et très bien guidé par la sublime Tara pour une première fois je recommande à tous"
Posté le 24/09/2024 à 20:13"Alexis est au top, milkshake offert pour excuser l'attente de notre commande ! Jee recommande sans hésiter"
Posté le 10/10/2024 à 10:14"Il y a 5 ans je les trouvais super bon…même si c’était un peu cher… Là j’ai commandé sur uber eat deux milkshakes (8,15€x2)+ un Little hamburger (8,65) un total de 24,90€… Les milkshakes non seulement étaient petits mais en plus ils étaient très très très très très très sucré..Le milkshake Mangue avait plus le goût de vanille…le Burger sans commentaire. Avant ils étaient bien meilleur mais ça c’était il y a 5 ans…"
Posté le 12/10/2024 à 16:29"C'est beaucoup mieux que macdo, à faire de temps en temps, le cheeseburger est bon on peut mettre ce qu'on veut dedans. Les frites sont fraîches. Le prix est plus cher mais au final c'est un meilleur rapport qualité prix selon moi. Après ça reste un fast food !"
Posté le 14/10/2024 à 10:16"Nous avons fait découvrir le five guys a une amie. Tout s'est super bien passé. Le lieu était propre et la nourriture très bonne. Nous reviendrons."
Posté le 14/10/2024 à 19:14"Je me rends de temps en temps chez Five guys, et j'ai été impressionnée par le service exceptionnel de Marion. Elle était accueillante, rapide et a pris le temps de s'assurer que ma commande était parfaite. Les burgers étaient délicieux comme d'habitude, mais c'est vraiment l'attention et l’humour de Marion qui ont fait toute la différence. Je recommande vivement ce restaurant et espère la revoir lors de ma prochaine visite !"
Posté le 15/10/2024 à 10:22"J’ai mangé dans le restaurant five guys la semaine dernière.Le service était long mais les employés étaient très polies très avenants et serviables."
Posté le 15/10/2024 à 10:50"C’était la toute première fois que je me rendais à five guys. Je me suis régalé et surtout merci particulièrement a Morgane qui a été très serviable, souriante et surtout patiente car je suis un client pas facile 😅"
Posté le 15/10/2024 à 12:11"Nous sommes ravies du service effectué, Morgane a parfaitement su s'occuper de nous. Un excellent service fait avec le sourire qui mérite d'être relevé. Nous reviendrons avec plaisir."
Posté le 15/10/2024 à 14:17"Lieu agréable, un poil cher mais en même temps tout l’est. Servi par Morgane, très souriante et agréable. J’y retournerai !"
Posté le 15/10/2024 à 15:20"Excellent fastfood ! Le petit plus : Personnel très sympa, accueillants, notamment Morgane, très pro ! A très bientôt !!"
Posté le 15/10/2024 à 16:09"Tara on t'aime merci pour ton service ! Et merci à l'équipe, l'ambiance est agréable et vous faites un super boulot On a bien mangé 🫶"
Posté le 15/10/2024 à 18:38"Super, Amir nous as très bien accueilli et servi toujours avec le sourire et en étant très aimable."
Posté le 15/10/2024 à 19:06"Un poil cher, mais très bel accueil de Morgane. Nous avons passé un beau moment en famille."
Posté le 15/10/2024 à 19:21"Agréablement surprise !! Pour un fast food l'accueil a été impeccable. Mention spéciale à Marion à la caisse qui a été au top !"
Posté le 16/10/2024 à 18:02"Je recommande fortement, j’ai étais très bien accueil par le jeune homme Amir, Il a su répondre à toute mes questions"
Posté le 17/10/2024 à 13:29"Quand il n’y a pas grand monde les burgers sont chers mais excellents. Par contre a éviter aux heures de pointe (burger pas cuit et qui tombe en morceaux"
Posté le 19/10/2024 à 09:10"Je souhaite remercier Marion pour son service exceptionnel au Five Guys d’Aix-en-Provence. Son accueil chaleureux et son professionnalisme ont vraiment amélioré notre expérience. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec le sourire et beaucoup d’attention. C’est agréable de voir un service aussi attentif et de qualité. Merci encore, et à très bientôt !”"
Posté le 20/10/2024 à 13:02"Très bon hamburger, je prends un simple ou un double cheeseburger, avec cornichon et oignons grillés, sans tomate et sans salade. La déco fait très dinner amércain, bon accueil et service. 👍C'est un des meilleurs fast food pour moi (qualité produit, prix et service.) Ouvert 7 sur 7 et service jusqu'à 23h !! C'est un trés bon cheatmeal de la semaine pour les sportifs ;) et pour les 18 24 ans c'est mieux de langer ici que (mac do ou autre)"
Posté le 20/10/2024 à 13:28"Jamais déçue de five guys, je trouve que c’est vraiment top au niveau qualité / prix. Les burgers sont très bon, et on est toujours bien servie en frite. Un + pour ce resto Niquel et surtout pour Marion, qui est souriante et qui fait vraiment attention à ses clients. Je recommande +++"
Posté le 21/10/2024 à 11:54"Super, je connaissais seulement de nom mais je suis très agréablement surprise de la qualité du service et des burgers, j’ai passer un super moment avec mon amie. Gros bisous à Marion qui a pris notre commande et qui a été agréable et serviable. Je recommande !!"
Posté le 21/10/2024 à 15:14"Accueilli au top par Marion, qui transmet sa bonne humeur ! Servi hyper rapidement, et c’était super bon ! Je recommande."
Posté le 22/10/2024 à 10:13"Je suis aller avec une amie pendant mes vacances. Marion s’est occupé de nous à la perfection, très souriante et chaleureuse. On a bien manger, bon rapport qualité prix."
Posté le 22/10/2024 à 15:54"Super bien accueilli et servi par Marion, serveuse très souriante. Bon rapport qualité prix, on y mange bien. C’EST SUPER GÉNIAL !"
Posté le 22/10/2024 à 15:56"Des adolescents qui viennent foutre la merde devant et à l'intérieur du restaurant. Nous avons attendu au moins 1/4 d'heure avant que le responsable ne daigne intervenir. Finalement ça n'a servi à rien car il n'a pas réussi à se faire respecter. Appeler la police dans ce cas non ? Merci aux filles qui, tant bien que mal, ont essayé de les faire partir. Je ne reviendrai plus."
Posté le 22/10/2024 à 18:19"Un endroit très chaleureux, surtout grâce aux services de Marion qui nous a fait vivre une expérience cliente parfaite !"
Posté le 22/10/2024 à 19:03"Merci à Doriane pour son service incroyable ! Savoure ton repas gratuit Par contre Five Guys, zetes des batards de pas nourrir vos salarié.es !"
Posté le 23/10/2024 à 19:01"Les burgers étaient délicieux et on a été servies par Doriane, chaleureuse, de très bon conseil, accueillante et souriante ! Nickel vraiment un sans faute !!!"
Posté le 23/10/2024 à 19:32"Commande Uber Eats, payer un coca 5€ et ne pas le recevoir, du vol rien de plus. Nourriture froide et plus de 40 mins pour livrer."
Posté le 26/10/2024 à 19:19"Très cher. Un seul dessert proposé, un milkshake a 7,90€😳"
Posté le 27/10/2024 à 13:24"Tout d'abord je souhaite plus qu'honorer Rabhati qui a su nous prendre en charge merveilleusement. C'était la première fois que nous venions et elle nous a parfaitement expliqué le concept de ce fast-food tout en étant très souriante, merci encore à elle, difficile de faire un meilleur service ! La nourriture était très bonne et le personnel très aimable et souriant. Rien à redire là dessus. (Cependant la musique est un peu forte!)"
Posté le 29/10/2024 à 13:12"Alexi très sympa .repas bon. Mais on a trouvé une fille en salle qui n'était pas trop agréable, parle mal aux clients et table salle"
Posté le 29/10/2024 à 15:50"Très bon repas mon père a dit que c'était son meilleur burger et les cent boissons sont très bonnes j'ai déjà tout tester ."
Posté le 30/10/2024 à 12:46"Venus cet après midi avec ma chérie pour déguster un bon hamburger nous avons trouvé une équipe en service et en cuisine aux petits soins pour nous servir. Nous avons été très agréablement surpris par cette volonté de nous satisfaire rare dans un fast-food."
Posté le 01/11/2024 à 14:58"Je suis venue manger une copine et on s’est régalés ! Le personnel super sympa, on ne connaissait pas le concept et ils ont su nous l’expliquer super bien, tables très propres !"
Posté le 05/11/2024 à 16:59"Je ne connaissais pas five guys, je suis passé ce midi, tout était propre et bon, merci au responsable pour les conseils"
Posté le 05/11/2024 à 17:20"Cela change un peu ! Accueil agréable et menu sympa"
Posté le 06/11/2024 à 07:44"Lorsque je suis rentré dans ce restaurant, je ne pensais trouver qu’un fast food comme les autres. Mais à ma grande surprise, ce que j’ai découvert allait bien au delà. En effet, les employés ne nous ont pas traités comme des clients lambda mais nous ont réellement « considérés » comme on considère un ami ou quelqu’un que l’on aime. Cela nous a permis à mes amis et moi de se sentir réellement a l’aise. Ils nous ont en plus de cela installé à la meilleure table et nous ont donné des cacahuètes, dignes des grands restaurants. Notre serveuse attitrée était Rabhati, une femme exceptionnelle avec une grande histoire, qui nous a raconté qu’elle avait tout abandonné pour consacrer sa vie à Five Guys, qui l’avait accueilli comme une famille. Je n’oublierai jamais ce visage, ce regard et ce sourire, je dirai même cette amour du fast food qu’elle nous a transmis. Une expérience formidable, Un grand bravo et un grand merci."
Posté le 08/11/2024 à 21:35"J’ai été ravi de faire l’agréable rencontre de Rabhati qui a su faire preuve du grande adaptabilité face a l’incapacité motrice de mon ami. Avec un si joli sourire accroché à son visage, elle a su mettre à l’aise la clientèle de Five Guys. Pouvant à mon humble avis devenir la figure emblématique de cette chaîne de restauration, Rabhati a réussi à partager sa bonne humeur dans l’enceinte du restaurant."
Posté le 08/11/2024 à 21:36"C’est comme une baraque à frites de village mais en dur, les hamburgers sont servis écrasés dans du papier sale, le decors ressemble aux restos du cœur avec des pancartes cheap en anglais. L’éclairage fait penser à un supermarché low cost en Azerbaïdjan."
Posté le 09/11/2024 à 20:48"Le personnel, très charmant, la dame a attendue patiemment quand on hésitait pour la commande et s'en ai pas plainte. Le personnel venait aux tables disant Avez-vous apprécié cette expérience ? Ou Tout va bien ?. La nourriture, délicieuse. Burger personnalisables à souhaits beaucoup de choix dans les options et les frites légèrement salés. Parfait"
Posté le 10/11/2024 à 12:38"Super expérience ! Les burgers sont savoureux, les frites croustillantes et le service est impeccable. Un vrai régal à chaque visite !"
Posté le 13/11/2024 à 08:43"Cuisine au top, service au top. La musique est parfois trop forte mais l'ambiance y est ."
Posté le 15/11/2024 à 14:39"Tout d’abord le restaurant était très propre mais le prix pour un hamburger est de 11,45€ sans les frites et sans boisson c’est vraiment exagéré mais sinon je vous le conseille si vous êtes riche 🤑"
Posté le 17/11/2024 à 17:30"Belle décoration, on pourrai se croire dans un fast food en Amérique. Le burger est à composer de A àZ, j’ai beaucoup aimé le concept qui nous permet d’avoir un burger totalement personnalisé. Nous sommes tombés sur une équipe super accueillante, très agréable et très disponible. Le burger était excellent, La moyenne frite donne une portion très généreuse ! Je suis très contente de mon expérience. Certes c’est plus cher qu’un autre fast food mais je trouve que ça vaut largement le prix ! Je recommande !"
Posté le 19/11/2024 à 22:19"Nous sommes venus un mardi soir très tôt, en totale découverte, et la jeune femme à l'accueil a vraiment été un rayon de soleil. Elle a pris le temps de nous expliquer le concept, était souriante, et pro. La nourriture était bonne et chaude, et on était amplement rassasiés avec une frite moyenne pour deux. L'endroit est propre et agréable, nous reviendrons"
Posté le 20/11/2024 à 10:05"J’ai été très bien accueilli et reçu. Les employés de Five Guys sont très polis, en particulier Doriane. Je recommande et je reviendrai le plus tôt possible !"
Posté le 22/11/2024 à 15:58"Pas mauvais Mais cher et sale+++++++. Boissons chères, coca payé mais machines vides Attente longue Wc dégoutants Une honte"
Posté le 23/11/2024 à 14:14"Burger froid service pas correct certaine boissons il y a plus d'eau que de (coca)plein d'autre pas satisfait avec le prix pas acceptable pour ce qu'on a pris ! ..."
Posté le 23/11/2024 à 16:47"Expérience chouette ! Mention spéciale pour Fatou à la caisse, très sympa, nous a bien conseillé pour notre première fois ici ! Merci à elle, c'est vraiment super d'avoir affaire à une personne motivée et souriante 🙌🤩"
Posté le 24/11/2024 à 12:46"Accueil chaleureux de la part de Marion, qui nous a conseillé les milkshakes (milk que je vous recommande à mon tour !)"
Posté le 24/11/2024 à 13:56"J'y suis allé ce soir, personnel au top, repas nickel 👍 bravo."
Posté le 07/12/2024 à 18:58"Pause gourmande après la ballade dans Aix. Accueil et service au top avec mention spéciale pour le manager très agréable ☺️"
Posté le 07/12/2024 à 19:01"Très bon spot pour des burgers. Avec des tailles différentes de burger"
Posté le 14/12/2024 à 21:24"Honnêtement les hamburgers sont bons avec les frites maison. 17 euros sans boissons c’est juste abusé, c’est plus un fast-food, mais le prix d’un restaurant , Si c’était moins cher sa serait top mais vous abusez trop sur vos prix, sa n’engage pas trop à revenir ou vraiment très peu.. Le personnel est au top par contre"
Posté le 21/12/2024 à 11:43"En plein centre-ville d'Aix-En-Provence ce fast food est idéalement situé. Ce sont les meilleurs burgers, les meilleures frites, des cacahuètes pour l'apéro, un choix de soda complètement fou, des milkshakes fantastiques. Bref, notre expérience d'hier soir complétée par une propreté et un accueil irréprochables nous amène à ces commentaires 😊"
Posté le 22/12/2024 à 10:36"On avait juste pas le code des toilettes, et les frites était trop salé mais sinon super bon pour ce qui avait été demandé et voulu."
Posté le 22/12/2024 à 11:14"Nous étions des habitués mais la direction semble avoir changée : à de nombreuses reprises nous avons dû attendre plus de 25 minute pour 2 menus, pas bien normal pour un fast food…"
Posté le 23/12/2024 à 12:45"Très voir même beaucoup trop cher pour une qualité des produits plus que basique. Un burger insipide avec du cheddar froid et quelques cornichons. Pas de tables disponibles pour manger assis. Autant aller dans un restaurant classique."
Posté le 23/12/2024 à 20:18"Assez unique en son genre, une valeur sûre du burger de qualité."
Posté le 26/12/2024 à 13:47"Rien à redire sur les hamburger de qualité ainsi que les frites toujours délicieuse Concernant le service il est impeccable Surtout Rabhati une jeune femme très serviable et sympathique"
Posté le 10/01/2025 à 19:41"Le restaurant pratique le service à la place. Sauf que mon shake a été oublié sur un coin d'étagère et que j'ai dû le réclamer à trois reprises pour qu'on daigne enfin me l'apporter. Un shake chocolat banane qui n'a aucun goût, à part celui d'un sucrage surdosé. C'était écoeurant."
Posté le 14/01/2025 à 13:48"De très bons conseils et Rabhati d’une superbe gentillesse !"
Posté le 14/01/2025 à 22:04"Service impeccable et rapide ! Employés plus qu’a la hauteur, très propre"
Posté le 17/01/2025 à 12:07"Faux guys Aix en Provence Service rapide ! Fatou adorable ! et professionnel ! Je recommande Merci beaucoup le milkshake oreo et super bon 😍😍😍😍😍"
Posté le 17/01/2025 à 13:01"Les burger sont pas excellent ni même exceptionnel mais le personnel et vraiment agréable et très acexceptionnel"
Posté le 19/01/2025 à 15:04"Dommage que les chiens soient interdits...du coup on a mangé ailleurs! C'est la première fois que cela nous arrive même dans les restaurants traditionnels ils sont acceptés...."
Posté le 25/01/2025 à 14:09"Très bon service et bon repas, prix raisonnable pour ce qu’on mange et restaurant très propre😋😋"
Posté le 26/01/2025 à 18:10"Au top ! Les burgers sont tres bons🤤"
Posté le 26/01/2025 à 21:20"Personnel incroyable et cuisine au top !"
Posté le 28/01/2025 à 19:03"La nourriture et les milkshakes sont très bons. Mais mon dieu qu'est ce que c'est cher."
Posté le 30/01/2025 à 14:54"Frites tout juste moyennes. Burger pas extra. Il vous faut choisir les ingrédients, l’option oignon vous offre des steaks d’oignons plus gros que celui en viande. Dommage car la réputation est bonne sur cette chaîne"
Posté le 01/02/2025 à 13:38"Personnel au top 👍🏼 et burgers super bon."
Posté le 02/02/2025 à 12:04"Une dame a lunette avec des cheveux mi long brun ultra désagréable on demande le code des toilette on avais pas bien compris et on redemande et la personne s’agace carrément ! On es consommateur donc CLIENT ! Je trouve ca inacceptable surtout qu’on paye pour se service ! Merci de remédier a la politesse de vos employé ! Heureusement que je n'étais pas une personne âgé !"
Posté le 02/02/2025 à 17:39"Jamais de Milkshake, à chaque fois que je viens soi-disant en rupture!! Je trouve ça limite abusé pour un fast-food normalement réputé pour ça aussi ! Bouteille d’eau à 3€… Je n’y mettrai plus les pieds, heureusement que le personnel reste accueillant.."
Posté le 04/02/2025 à 16:11"ah la la ! l’essayer c’est une expérience de folie ! il faut une grosse faim . franchement bon resto rapide"
Posté le 09/02/2025 à 20:07"La viande est plutôt bonne mais le restaurant est globalement surcôté et cher. Partout des affiches placardées vous rappelant qu'ils sont les meilleurs, mais voilà... Le wrap salade, c'est juste une feuille de salade, et les épices cajun (achetés à la tonne chez Auchan?) sont juste (trop) soupoudrés à la dernière minute sur les frites. Pas de quoi s'extasier. Si un Five Girls est créé, j'y courrai car ce sera sûrement moins cher et meilleur."
Posté le 10/02/2025 à 13:30Entreprises à proximité