Burger King

"Un peut complique l'ouverture c'est normal il faut du temps ! Mais toujours au top Burger King merci d'être à 20m de chez moi ! Mon ancienne remarque a été exécuté je vous remercie ! Donc mérite les 5 étoiles"

"Deco sympa de type industriel et métallique avec des chaises et tables hautes, des petits coins plus cosy (banquette) et de grande tablée pour les groupes. Honnêtement très bon par rapport à d'autres chaînes de burger de Reims. De plus, il n'est pas encore trop connu comme emplacement, de ce fait il n'est pas trop bondé. Une découverte pour la glace au Bounty : trop bonne avec les pépites ! Bref, très propre très bien ! J'y retournerai."

"Repas pris ce midi, les burgers sont bons mais ridiculement petits … L’employée à la caisse était aimable au minimum, j’ai conscience que c’était le rush mais un petit effort serait appréciable. Par contre, j’ai été surprise de voir que le jeune homme qui emmène les plateaux aux tables doit aussi nettoyer les tables…avec une serviette de repas ou ses mains! 🆘 Sérieusement gros respect pour lui car il ne s’arrêtait jamais, il était très aimable et poli mais si Burger King pouvait lui fournir une lavette ça serait sympa et plus hygiénique !!!"

"Restaurant rapide propre , accueil chaleureux . On est vite servit, c'est chaud et bon ."

"J'ai mangé ici en heure de pointe en semaine un midi et le restaurant.t était quasi plein pourtant la rapidité du service était au rendez vous. Les produits étaient chaud et de bonne qualité. Personnel polis et respectueux."

"Dernière chaîne de fast food arrivée dans la région, la concurence est rude mais ils se défendent bien : Drive rapide, employés aimables, cependant nous avons eu des produits manquants à l'arrivée (comme d'autres enseignes) et je trouve personnellement que depuis un moment nous ne retrouvons pas la fraîcheur des sandwichs que nous avions avant. Il faut reprendre les choses en mains car on s'éloigne des fondamentales !"

"Le restaurant Burger King est fast food situé dans le quartier de Murigny. Celle-ci propose de la nourriture qui ressemble à celle sur les affiche publicitaire contrairement à leurs concurrent. Les serveuses sont sympathiques et souriantes. Je recommande de manger de temps en temps dans ce fast food sans en abusé."

"Etablissement propre personnel souriant at bien manger."

"De bons burgers, service rapide et agréable, terrasse extérieure permet de manger à l'ombre ou au soleil, salle climatisée"

"Bon c'est un Burger King ! ... Les burgers sont les mêmes partout ! Le restaurant est spacieux, propre. Par contre pour se garer c'est l'horreur aux heures de pointe... obligé de se garer dans les rues plus loin. Dommage."

"Très bon, nous avons super bien manger. Seul bémol une odeur nauséabonde dégoût sort des toilettes. Je conseille d'éviter de s'assoir au table qui sont les plus proches des toilette. Sinon très bien accueillie"

"Je suis très déçu de ce fast food il y a quelques mois, il y avait de nouveau la promotion 2,90 euros le burger surprise. On en commande 2 au drive en plus des menus, nous rentrons chez nous - 10km environ- et là surprise rien dans le sac. Étant éloigné, je téléphone au resto et là, le responsable me dit que ce n'est pas possible, bien sur j'aime arnaquer les gens😡😡😡😡, qu'il va regarder la vidéo et me rappel, je lui dis ok car je ne suis pas de mauvaise foi moi! Et une heure après toujours rien et aujourd'hui jamais eu de nouvelles! Avec une facture d'environ 50euros!!!! Dégoûté, de plus 2 sandwichs en moins ça fait 2 bouches de nourri en moins! Je ne suis plus près d'y aller!!! Conseil à tous bien vérifier vos sacs avant de partir!"

"Bon ce n'est pas de la grande nourriture il faut se l'avouer mais je valide ! Rapidité (c'est ce qu'on recherche en priorité dans un fast food, votre concurrent principal Mcdo n'a pas l'air au courant de ce point.) Les hamburgers sont mieux préparés et plus conséquent."

"Nous avons fait une grosse commande la bas. Ils nous ont oublier 2 sandwichs ainsi que le cheddar que nous payons 1 euros de plus dans les frites. Nous avons même eu une boite de frite entièrement vide et usagé. Lorsque nous sommes aller leur dire que la commande n'allait pas ils nous ont traiter de menteur et dit que la commande était correct alors que non. Ils ont même dit que les boites vide ca pouvait arriver. Oui mais le faite qu'elle est était utiliser c'est moyen niveau hygiène. Les personnes ne sont pas agréables et n'acceuille pas ses clients avec respect."

"A éviter ! Personnel incompétent (surtout un gars irascible portant une chemise noire) , irrespectueux du client et insultant et envers moi ! Suite à un bug informatique, ma commande est introuvable. On me redemande alors d'en faire une autre. Mais en attendant, la facturation a été bien prélevé ! Le service consommateur reste sourd à mes requêtes. j'attends toujours une réponse et une solution de votre part."

"Lorsqu'à 22h40 on ne te laisse pas d'autre choix que emporter parce que la fermeture est à 23h00, que pour manger chaud et poursuivre ta route tu manges sur la terrasse dehors... Et qu'au final tu pars à 23h00... C'est moyen... Rien à dire sur la qualité du repas ☺️"

"Je trouve le Burger King meilleur et plus copieux que le Macdo. Mais chacun son goût et ses opinions. Rapport qualité prix raisonnable, propreté de la salle, ainsi que les toilettes. Personnel souriant."

"Comme il n est pas possible de mettre 0 étoiles je met 1. L employé du drive qui ne dit pas bonjour oublie de mettre les boissons du menu enfant refuse de nous les donner sous prétexte qu' elle est sûre de les avoir mises. Accuser les clients de mentir pour 2 boissons je n avais jamais vu ça.. Nous irons 50m plus loin la prochaine fois...."

"Je suis aller chercher pour 4 personnes au drive un samedi soir et ca ete rapide pas trop d attente et a la sortit la cerise sur le gateau . Dans les sacs ils avaient bien tous ce que nous avions commander a la borne qui entre parenthese est audible contrairement aux bornes de chez macdo et donc agreablement surpris de tout trouver dans nos sac contrairement a macdo ou il manque toujours quelquechose @ Sinon grand choix de sandwich mais decidement je prefere les sanwichs macdo ! Allez y quand meme apres c est une histoire de gout !"

"Employés ne connaissant pas leur carte, obligé de prendre un autre sandwich que celui désiré car m’affirme le sandwich pourtant bien présent sur le site officiel BK n’existe pas! De plus rupture de stock de l’un des produits faisant leur réputation! Avec tout ça un employé au drive étant plus attentif à sa conversation qu'à sa prise de commande obligé de répéter plusieurs fois pour nous faire comprendre."

"Endroit propre, les burgers, frites meilleurs que chez Mac do. Beaucoup moins bruyant. Visite dimanche vers 15h, 20mn d'attente menu. Je peux comprendre qu'il y ai moins de personnel mais ça fait beaucoup. Qualité tjrs présente."

"Alors je ne sais pas si c'est moi qui n'ai jamais de chance, où si c'est les burgers qui doivent être fait comme ça en Cuisine mais... À chaque fois que je viens il n'y a quasiment jamais de sauce dans le hamburger, c'est limite s'il y a à peine une petite cuillère de sauce ! Je ne dis pas que le burger doit y baigner, mais la sauce fait un minimum le goût du burger et à chaque fois je n'en ai quasiment pas.. PS : Messieurs dame, lorsque vous laissez des avis, êtes-vous sûr de bien argumenter, parce que j'ai quand même lu Toilette trop salé.. La Scatophilie ça n'est pas chez Burger King Messieurs/Dames.. 😂"

"Un établissement de la chaîne correct. Nous sommes venu un après-midi. Peu de personnes présentes. Le service a été rapide. Seul bémol la qualité des toilettes laisse à désirer fortement."

"C'est un bon burger king, pas de surprise. Fidèle aux standards de la chaine. Juste la serveuse, qui ne doit plus avoir de voie, obligé d'hurler le numéro de la commande. Un peu désagréable..."

"Résumé pour une personne passé au drive, un menu avec un burger en plus. Un double steak housse avec au final 1 steak, un big king junior sans fromage et sans salade a si une feuille de la taille de mon pousse et deux boissons demandées une seul arrivé à la maison. Désolé pour le personnel mais a un moment donné ne pas réussir à faire une commande simple correct faut pas avoir bac +6 quoi."

"Nouvelle visite aujourd'hui Bons burgers malheureusement on a pas eu les frites de nos deux menus une grande et une bacon and cheese décevant de payer pour rien Mais bon on reviendra quand même"

"Heureusement que les produits sont bons, car le service se dégrade...la dernière fois, pas de mug alors que j'en avais pris deux et là ce soir, je commande à la borne et la demoiselle qui prépare ma commande s'arrête pour apparemment partir faire tranquillement un tour aux toilettes en laissant tout en place et sans prévenir personne !!!"

"Jamais déçu ici. Le seul point négatif pour moi, ce sont les nouvelles pailles pour boire le coca 🙁. Sorti de ça c'est (en tout cas à chaque fois que j'y suis allé) propre et les burgers excellents et présentables."

"Accueil chaleureux,employés sympathiques mais pourquoi je met 3 étoiles ? Le steak est bien cuit mais pas assez je trouve et deuxième chose ,c'est vraiment le pire les boissons ! Mon ice tea c'est de la pure flotte avec de l'eau, il faut arranger ca!!!!!!!!!!"

"Une commande au drive...trop tard pour rajouter un dessert... une fois à la maison, une frite manquante dans le menu enfant... au téléphone, vous proposez de l'offrir la prochaine fois... Donc en gros, l'enfant mange son burger ce soir et pour la frite on verra la prochaine fois ???? Non mais sérieusement??? Ça a du sens pour vous ???? Il suffirait juste d’être un peu attentif !!!"

"Excellent bon accueil : il n’y a pas bcp clients sur place. Les personnels expliquent bien les mesures sanitaires. Pensez à prendre un masque pour pouvoir entrer dans le restaurant. Table et chaises désinfectés après usage et nouvelles poubelles de tri!"

"Quelle déception après un long confinement !!! Les sandwichs rapetissent de plus en plus et les prix ne baissent pas. Pour une reprise, c'est raté ! Je pense sincèrement ne plus revenir dans ce genre d'établissement. La formule sandwichs de Leclerc s'avère meilleure et bien moins cher. Je suis vraiment très déçu !"

"Personnel pas accueillant et pas aimable. On demande un jouet garçon. On nous donne fille. Donc on retourne échanger et elle nous dit ça c'est fille (merci on a remarqué mais c'est un garçon que l'on a donc on veut un jouer garçon !) et en mode pas aimable. Je retourne pour demander gentiment du sel, l'employée toujours aussi aimable à tirer une tête de 6 pieds de long en me voyant arriver sans même savoir pourquoi je venais et avant même e que je lui demande. Oublie des sauces dans la commande. Erreur dans la commande : Le wrap commandé n'était pas le bon... Les clients arrivés après nous servent avant nous.. Et quasi toutes les tables de sales alors qu'il n'y avait plus personnes dans le resto. Très déçus de ce BK de Murigny."

"Service du soir commande du 03/08/20 à 22h38 à emporter. Comme bien souvent erreur dans la commande, ça devient pénible, alors qu'on nous fait répéter notre commande avant de la payer!! - Oignon ring a la place des king frites - Burger réchauffé Ce genre d'erreur est très récurrent !!!"

"Très déçue lors de ma dernière visite les horaires indiqués ici et sur la porte ne correspondent pas à la réalité : fermeture à 22h le vendredi soir ! Personnel peu aimable, ce burger king est à oublier !"

"Personnel très aimable parcontre le chef ma dégoûté aujourd'hui le 23/10/2020 20h pas aimable avec le client comme moi ou la semaine dernière oubli sur ma commande pas d'excuse ya fallu demander un dessert en dédommagement et 1 lol et ca la dégoûté en plus c la 2eme fois mais ça pg mais comment il parle a ses employés ma dégoûté j'espère qu'il va redescendre tres vite sur terre celui la et bvo a vous les employés pour votre dynamisme et votre sourire mais pas lui une vrai tête de con"

"Ne recommande pas du tous. J'ai commandé par deliveroo, j'ai bien reçu ma commande mes froide et en plus manque la chose la plus importante le burger dans mon menu du coups repas du soir une frite et un coca. Très déçu de se restaurant la prochaine fois je commanderais cher macdo."

"J'ai eu plusieurs fois des oublis dans mes commandes parfois des erreurs, cependant les lieux sont toujours propre, le service est rapide et le personnel est toujours sympa et attentif."

"Super bon ! Mais après 15min d'attentes, pas de sauces, pas de serviettes, pas de pailles et mauvaise boisson ! Mais quand même c'était sacrément bon ehe"

"Hygiène top ,accueil professionnel ,temps d'attente satisfaisant 😊. Sandwich auvergnat dégusté,un délice 😋"

"Vérifier vos commandes, il me manquait un produit...6,90 qd même. J ai déposé une réclamation sur le site mais bien sur pas de reponse..."

"Franchement je suis une accro a Burger King mais franchement l'attente infernal au drive il y a plusieurs clients derrière qui recevait leur commande pendant qu'on était en train d'attendre. Bon après je peux comprendre mais le coca zéro n'est jamais appuyé 😤 et pas de sauce mauvaise boisson ."

"Burger king a changé, on a attendu une plombe pour arriver chez nous avec les frites manquantes!!! Et l hygiène laisse a desirer! En cette période c est abusé, la fille qui prépare les commandes, sort du BK, rentre en posant ses main sur la barre de la porte (que tout le monde touche) tripote son masque, prépare les frites, tripote les les sacs et tout ca sans se laver les mains bien sûr !!! Je ne citerai pas son nom, mais du coup pas prêt d y remettre les pieds"

"Bonjour je viens de passer dans votre restaurant toutes mes boissons étaient retournés ma glace n’était plus une glace au caramel mais une glace au Coca-Cola je n’avais pas de sauce alors que j’ai demandé à la dame de me mettre des sauces elle m’a dit oui oui mais apparemment personne n’écoute rien je suis vraiment déçu et quand on essaye de les appeler ça nous dit qu’ils sont occupés voilà maintenant plus d’une heure que j’essaye de les joindre par téléphone il est impossible de les avoir avant de repartir du restaurant vérifier votre commande car les gens ne font pas attention c’est une catastrophe soit il manque des burgers soit il manque des sauces ou soit carrément vos boissons sont retournés dans votre sac PS je suis carrément déçu"

"Mais qu'est-ce que c'est que cette odeur d'égouts quand on rentre dans le restaurant ? Achat ce jour 10 juillet 2021 à 11h27 j'ai pris à emporter tellement l'odeur est forte !! J'espère que je ne serais pas malade !!!!!"

"Toujours aussi agréable moment le personnel est très sympa et le service est top entre la commande et le passage à table moins de 10mn"

"Bon accueil, les burgers étaient chauds Par contre une des serveuses avait son masque en dessous du nez qui parlaient à sa collègue en parlant elle a fait tomber des frites sur le plateau, elle les a remise en les touchant. Vu le contexte actuel c'était un geste à ne pas faire..."

"Petit Burger King bien situé sur la route, idéal pour une petite pause et une restauration rapide. On apprécie la réactivité de la marque, à travers son nouveau slogan Sur PASS ou à emporter qui colle à l'actualité avec dérision et humour, habituels à l'enseigne. Efficacité du service de réservation via l'appli dédiée. Les places de parking, pour recevoir les commandes directement à la voiture, sont certes en nombre un peu restreint... Mais j'imagine que cela devrait évoluer prochainement, vu le nombre d'utilisateurs de l'application sur smartphone. Salade et burger au top, fraîcheur et qualité sont, comme toujours, fidèles au rendez-vous. On aime retrouver ce restaurant et découvrir ses nouveautés, c'est toujours un plaisir. Personnel serviable, poli et... masqué ! Merci à tous !"

"Sympa!! Personnel serviable et aimable.Le click- pick UP est très efficace par contre plus de drapeau pour vous préciser les emplacements prévus à cet effet.Quand a l offre du moment : box mystère, très déçue: on s est tous retrouvé qu avec des pauvres crispy-chicken"

"Personnel souriant. Après il faut accepter de ne pas avoir ce que vous avez demandé.. Vous demandez 2 jouets filles et vous vous retrouvez avec 1 seul jeux de société. Vous demandez un steackhouse et vous repartez avec un burger au poulet .. Du coup c'est burger mystère payer plein pot. Très déçu. Nous ne referons pas de halte dans ce fait good."

"Restaurant pas très propre. Accueil froid du manager qui parle sèchement à sa stagiaire devant les clients. Après vérification oubli de pdts dans la commande à emporter. Le bucket qui devait contenir 10 blancs de poulet et bien 4 ailes et 6 blancs ! Je crois qu'il faut revoir le fonctionnement du restaurant."

"Le service est rapide, les frites croustillantes et les employés sont sympas et souriants. Dommage, les allées et le parking sont un peu juste.... Mais les burgers au top!!! Et le veggie bluffant !!!! Merci BK."

"14h15, J'attends ma commande avec faim de loup, 2 personnes avant moi je suis servi avec le sourire et le mien se ferme à la vue de mon sandwich réchauffer, raplati et tiède, pas vraiment appétissant. Vraiment déçu."

"La qualité n était pas au rendez vous.... dommage (frites non cuite, viande trop cuite....) Bref j irais dans un autre bk la prochaine ne fois"

"Un fastfood propre et un personnel professionnel. Pour ma part les burgers et les frites sont bien meilleurs que chez leur proche conçurent. Désormais on commande aux bornes et on est servi directement à table."

"Encore une fois commande plus qu'incomplete au drive, manque quand même 2 king fries, 2 fois 6 nuggets , boissons remplies à moitié. J'ose demander si c'est complet en 1 seul sac et la salariée me répond froidement qu'il est évident que oui. Bref bref bref. Nous devons nous partager à 3 1 burger et 1 frite. Bravo burger king"

"1 etoile, désolé pour les employés qui font bien leur travail et la qualitée des menus. Mais déjà la dame du drive n'entendait rien et il a fallu répéter plusieurs fois et en arrivant a la maison plusieurs produits manquant. Ravi de ma facture en ces temps inflation. Vraiment très déçu"

"Rien à dire, ils portent bien leur nom. Burgers servis chauds, très rapidement (je viens souvent avec des collègues de plus). Les prix sont un poil plus cher que ceux des concurrents, mais supposons qu'il s'agisse d'un gage de qualité."

"Faut food qui tiens ses promesses, rapidité de service entre la prise de commande et le service à table. Burgers généreux avec un très bon goût de viande grillée, frites chaudes et justement salés. Boissons fraîches même sans glaçon, le top. Une étoile en moins pour des wings trop cuites, limites immangeable. Equipe très professionnelle et souriante, serviable et très polie, ce qui se perd dans certaines autres enseignes concurrente. Parking spacieux, toilettes propres et qui sentent bon. Idéal pour un repas sur le pouce rapidement. Je recommande."

"Les tables n etaient pas propre des miettes et des restes étaient encore sur les tables Les burgers étaient très secs pratiquement pas de sauces dedant et aucune crudité Il n y avait que le pain le steack et le fromage.. Tres déçu"

"Vous rêviez d un drive le plus lent possible. Il fallait juste leur demander... 20 min pour avoir son repas..."

"La qualité de la nourriture était moyenne. L’accueil de la femme qui est en caisse aujourd’hui le 5 mai à 21h 30 très désagréable. Mais en moins son collègue le jeune homme était beaucoup plu professionnel !"

"Nous avons été servis très rapidement (commande passée via l’application pour plus de praticité sur place). Établissement bien situé et facile d’accès. Personnel agréable. Menu servi bien chaud. Nous avons d’ailleurs été très bien accueillis avec notre chien en terrasse chez BK Murigny. ———— CHIENS ADMIS DANS CE LIEU : OUI"

"Arrivé à 22h35 ce vendredi soir, portes closes alors que c'est indiqué fermeture à 23h. Ils pourraient encore au moins prendre les commandes à emporter... Seul le drive est ouvert avec environ 30 minutes d'attente et un seul employé à l'encaissement et au service."

"Ne sur tu peux venir là-bas que tu commandes un Menu veggie me sert de la viande je demande donc Des comptes ne sort c'est une erreur chose qui peut arriver mais pas de la viande Est un steak de soja il y a une grosse différence que je l'aie vu ou plutôt je l'ai senti Donc je demande des comptes je leur dis que je ne mange pas du Tout de viande peut être allergique au moins de faire attention La réponse C'est que la personne sur un sanctionné J'y crois pas trop et le pire c'est qu'elle me Dis la personnes musulmanes Aussi donc si je comprends bien La personne s'en fout clairement Des personnes qui ne mange pas de viande Je ne suis pas la pour gratter ou avoir un geste commercial Ce qui me fait rire leur Geste commercial était un dessert Chose qui finit pas plus du tout Envoie du tout sur Internet les personnes qui ne respectent rien dans Dans leur propre travail. Ça peut paraître bête pour vous mais pour moi c'est une grosse va du coup on est perdus"

"Ni pire, ni meilleur que les autres, cet établissement représente bien la marque ! Il est fonctionnel et le personnel est plutôt aimable et concerné par sa mission. Jamais de problèmes notables lors de mes commandes font que j'y retourne régulièrement en toute confiance de la qualité des produits et du soin apporté à la réalisation des menus. A bientôt..."

"Bon burger king, vraiment rien a dire de vraiment négatif sur cette enseigne ni dans ce restaurant en particulier. Nourriture de bonne facture et lieu très propre. Même les toilettes fonctionnent !"

"Manager qui prépare les commandes : attendez vous à manger froid !!! Préfère discuter avec ses collègues que faire son taf, à éviter !!!"

"Juste un commentaire pour remercier le jeune homme qui bossait au drive le 3juillet au soir. Un vrai plaisir de prendre commande, gentil serviable et drôle. Franchement ça change de d'habitude ou les employés sont blasés ou peu souriants. Vraiment un bon élément 😊"

"Très bon accueil et à l'écoute du client. Dommage que la machine à glace était en panne. A refaire"

"Franchement déjà 2 probleme eu à ce fast food Une premiere fois on donne ma commande click and collect à une autre voiture (attendu presque 1h dans la voiture du coup) Et deuxieme fois, on me vole mes couronnes de cartes pour les donner à une voiture précédente. La responsable ne parles pas bien à son employer devant nous (il y a des façons de parler devant les gens et non pas du langage familier) et on nous propose juste 1 sandwich en echange alors qu'il y avais l'équivalent d'1 menu de retirer en point. On a du insister pour qu'on puisse avoir notre menu gratuit des points retiré. Enfin bon je ne recommande pas."

"Commande passé en Drive saisie plutôt rapide pas trop d'attente personnels compétent et aimable très peu d'erreurs connues après retrait"

"Pain rassis qui s'emiette juste après avoir renvoyé l'humburger qui était très froid. Une dame me l'a repris pour me rendre un humburger avec un pain qui s'émiette et qui se décompose."

"Très bien. RAS."

"Bien situé, par contre les burgers sont froids et les boissons sont chauds (pas de glaçon) Appartement la machine à glaçons et glaces est en panne depuis+de 3 mois !!! Personne ne vous prévient lors de la commande. En plus il y a toujours des erreurs dans les produits commandés (boissons, sauces) Il va falloir que le manager se bouge rapidement afin de garder ses clients."

"Il faut Recruter rapidement ou mieux organiser le planning du personnel. J'arrive à 11h41, je vois 1 employé (homme)dehors fumer sa cigarette électronique. Je m'engage dans la voie du drive , 1 autre employé (homme) au téléphone... Seulement 2 voitures devant moi mais après 5min personne n'a bougé. J'ouvre ma fenêtre et j'entends que la 1ere voiture passe seulement mais enfin sa commande, ensuite la 2nde et lorsque j'arrive à la borne la personne me demande de patienter...! Quelques minutes plus tard je passe ma commande et j'avance jusqu'à la borne suivante de paiement où j'y retrouve les 2 voitures. J'effectue mon paiement à 11h54, plus de 10min après mon arrivée en ayant seulement 2 voitures devant moi. Maintenant il faut encore attendre que ces 2 voitures soient servies et quand j'arrive à la dernière borne je me rend compte que la pauvre dame s'occupe des commandes du drive, de l'encaissement du drive mais aussi des caisses et de la préparation des commandes pour les clients dans le restaurant. En passant tous les jours devant je me demandais pourquoi il y avait beaucoup plus de monde au drive du Macdonald juste à côté et quasiment pas de voiture au burger king, j'ai la réponse ! 20 min pour servir 3 voitures c'est hallucinant. Recruter urgemment et en attendant il faut au moins doubler le salaire de la dame qui s'occupe de minimum 4 postes et qui subit également le mécontentement de clients comme moi!"

"Jamais déçue, les frites sont toujours chaudes et croustillantes. Le burger crispy chicken est toujours très bon. Je félicite cet endroit pour sa régularité en terme de qualité car ce n'est vraiment pas un métier facile que de bosser dans un fast food. Merci à l'équipe."

"20 mn d'attente pour un service sur place service compliqué. Non seulement l'attente est beaucoup trop longue mais en plus il manque une frite donc aucune vérification des commandes. Franchement je ne recommande pas, service beaucoup trop long"

"Quand on commende végétarien merci de nous mettre le burger végétarien qu'on a commandé... j'ai pris le veggie steakhouse et au lieu de ça j'ai eu celui avec de la viande. Pas cool !"

"Thank you to the lovely young man who served us on a late night shift. You were very kind and we enjoyed getting to learn about your love for British TV shows. Excellent service. Love from the UK 🇫🇷 ♥️ 🇬🇧 Merci au merveilleux jeune homme qui nous a servi. Nous avons adoré connaître a propos votre appréciation pour les émissions en Anglais sur Le Netflix ! service excellent"

"A fuire directement, pas aimable du tout, et vole les gens, le pire BK que je suis aller, a vomir, une équipe de bras casser qui sert strictement à rien!!!"

"Découverte d un objet en plastique rouge et noir dans une des boissons commandées. Très déçu. Je ne reviendrai plus."

"Personnels très serviable et à l'écoute. Restaurant propre. Je recommande"

"Très bien, bon et service rapide"

"J’ai commandé un whooper cheese …. Je l’ai eu sans cheese. Dommage. Nous avons l’habitude de venir dans ce BK et nous avons jamais eu de soucis sauf cette fois la, c’est bien dommage. Peut être faire attention aux commandes. :)"

"Plus habitué à son concurrent juste à côté (Mc Do), j'avoue que ce fast food, est de meilleur prestation. les burgers boeuf et poulet étaient de bonne qualité, les frites cheddar oignon ou bacon sont très gouteux. Les toilettes étaient propres, et il y a toujours au moins une personne qui nettoye les tables et les sièges : bravo. Le personnel est aimable est serviable."

"Equipe mal aimable incompétent il oublie tous dans les sacs une honte vue le prix du menu manager incompétent quasi insultant quand on lui remet les pendules à l'heure faudrait penser à recruter des gens compétents c'est inadmissible vue le prix du menu sale dégoutant on se demande ce qu'ils font de leur journée le pire c'est que de plus d'être mal polie avec les clients les sandwichs son froid et les frite servi moitié congelé je ne reviendrai plus !!!!"

"Accueil et propreté des lieux top Et nourriture excellente et chaud. Et grand parking à proximité pour manger sur place"

"Commande sur Drive, l'attente était longue mais les 2 menus Filets Fish étaient bons et pas chers. Il faudra revoir la signalisation du Drive surtout de nuit."

"Je ne pourrais que vous recommander ce Burger King, où l’environnement est propre, nous sommes servi rapidement et le Personnel est adorable. Nous remercions tout particulièrement Laurent, qui est une personne souriante, à l’écoute, et très serviable. Merci beaucoup pour ce service au top !"

"Merci à Laurent pour son accueil ! Je recommande fortement ce BK, endroit propre, servi rapidement et personnel très accueillant !"

"Pas très commercial, devoir interpeller 5 fois pour avoir du sel ,plus de 15 mins pour avoir juste une frite et le tous servi sans sourire .. C'est sur on a connu mieux !!!!! En sachant qu'il y a un mc Donald's juste a côté je pense que mon prochain choix sera vite fais a vous de faire le votre"

"Grosse blague du cheese BACON sur une commande à 40 euros c'est du bon foutage de gueule"

"Edit. : La cuisine s'est nettement améliorée. La cuisine ça va mais ça dépend des jours, de rares fois le burger est tout sec si je puis dire. Le gros problème rencontré c'est que 2 fois le clic & collect en voiture a été un échec. La première fois au bout de 15mn d'attente, la commande était restée sur le comptoir de commande. La deuxième fois, la commande était bien enregistré dans le système mais la préparation n'a pas été déclenché. Faut vraiment corriger ces problèmes."

"Le pire burger king de reims , trouver un long cheveux dans la glace , pain du bacon lover sur le tendrecrisp en plus des burgers froid alors qu’ont a manger sur place et que l’attente fut longue , caissière pas agréable du tout , faudrai penser a changer toute l’équipe"

"Très bon fast food, rapide dans l'exécution de la commande"

"Commande via delivroo Erreur soit disant technique de la faute du restaurant buger King reims murigny, résultat 1h45 d attente et pas une excuse. Nous ne recommanderons jamais chez eux"

"Service au drive extrêmement long ce midi, après plus de 30min d'attente j'ai enfin ma commande... Et en plus il y a une erreur dans la commande..."

"Alors attention, c'est un restaurant école: voici l'excuse donnée pour avoir oublié des éléments les 3 dernières fois que nous sommes passés à ce drive. Donc vous payez pour ne pas avoir la totalité de votre commande. Il faut même ouvrir les salades: la mienne n'avait pas le poulet commandé. Vu que cette équipe n'est pas capable de lire sur un écran, ils ne verront pas mon avis."

"Très bon service mais un peu long pour la commande alors qu’il y avais que 2 commande"

"Lors de notre commande nous avons été très surpris d'apprendre que le service ne se fait pas à table. Nous avons été obligé de retourner au comptoir. Très grosse commande nous étions 11, il manquait deux boissons. Quand nous avons commandé nos desserts (glaces et milkshake) nous avons de nouveau étaient dans l'obligation d'en ramener deux car à peine rempli. L'équipe n'a pas été aimable du tout alors que ça aurait dû etre l'inverse au vu de la situation. En bref, nous en retournerons jamais manger chez ce burger king"

"Merci à cette équipe accueillante. Service rapide et Burgers chauds. Je reviendrai..."

"Bon restaurant, cependant tâchez de vérifier vos commandes car beaucoup d'erreurs sont commises."

"Service rapide, mais l’amabilité du personnel envers le personnel débutant est juste affligeante. Remarques désagréables, moqueries et humiliation en public c’est plus que très limite. Déplorable et ne donne pas une bonne image de la marque, ni envie de revenir, et venant a priori de manageur c’est d’autant plus choquant. Un peu d’humanité ne leur ferait pas de mal! Et pour vous répondre, si ce commentaire était comme vous dites « mensonger » pourquoi aurais-je pris la peine d’écrire? Perte de temps.. Je suis venue plusieurs fois tout s’était à peu près bien passé jusque là, je mets des avis sur la base de ce que j’ai vu ce jour là et oui mon compagnon et moi avons constaté des moqueries et humiliations sur un jeune débutant ne vous en déplaise. Nous en avons immédiatement discuté après notre commande tellement cela nous a choqué. Et j’ai par la suite pris le temps d’écrire car cela n’est pas normal, le travail que vous faites est déjà assez pénible non? Voyez plutôt ça avec vos équipes à la place d’insulter les clients afin de vous justifier.. Nous avons eu une mauvaise impression qui ne nous donnait plus envie de revenir dans l’immédiat.. Mais comme nous sommes menteurs.. Soyez certains que maintenant nous ne reviendrons plus et ne vous conseillerons certainement pas! L’erreur est humaine personne n’est parfait mais nous avons bien vu et entendu ce que nous avons vu et entendu et votre réponse ne fait que nous conforter dans cette idée."

"C’était pas bon et on a donné trois tickets resto et ils les ont pas comptés donc ils vont vous voler"

"Hamburger commandé à 16h, steak cuit mais glacé et fromage même pas fondu, j'ai demandé à ce qu'il soit chaud, la réponse à été vous avez un micro onde derrière vous!!! Il y avais pourtant personne dans le restaurant,ils avaient donc le temps. je trouve ça zéro!!! C'est d'ailleurs dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Je suis pourtant pas du genre à mettre des commentaires mais la j'ai trouvé ça nul et ça n'a pas du tout choquée la serveuse!!! Nous y sommes aller le samedi 18 février"

"La dernière fois que nous sommes venus, nous avons attendu plus de 45 min !! Le personnel ne fait pas son travail, discute entre eux, nous avions dù choisir à emporter tellement que c'était long !! C'est inadmissible !!"

"Personnel sympathique, restaurant propre, un parking qui permet de surveiller la moto d'un oeil. Point de détail, j'avais commandé un truc à la viande, on m'a servi un veggie. Pas pénible et curieux j'ai essayé ... euh comment dire 🤔"

"Service un peu lent pendant midi j aime"

"Burger king plutôt standard, gros big up au arkunir burger qui était divin"

"Le petit blagueur qui répond au avis, devrais + ce motiver a monter une équipe solide et dynamique qui oublie pas les sauces plutôt que les smiley. A la fin des messages"

"Service irréprochable, juste parfait en tout point, félicitations au manager ."

"Bien situé à côté d'un grand axe très pratique, service qualitatif, burger un peu froid cependant banquette extrêmement confortable 10/10"

"Sauce et bacon froids sur les frites. Pas proposé de pic pour manger les frites au bacon. Demande de payer la commande alors qu on la deja payée 3 mns avant.... dû ressortir mon ticket La moyenne frites est vraiment petite..."

"Mettre plus de frites, plus chaud. mettre des trucs gratuit et agrandir les jeux sinon top"

"Service très long le midi. je ne comprends pas ils sont 3 en cuisine. bref a fuir"

"Resto propre et service rapide. Personnel sympathique"

"A peine arrivée sur le parking, et déjà servie. Bravo, le service click sur le parking s'est nettement amélioré !!"

"Personnelle top gentil, souriant et a l'écoute Nourriture de luxe prix abordable Franchement le meilleur BK du monde récompensant ses client fidèle"

"Service rapide et de qualité, nourriture servie chaude et ambiance agréable."

"Vraiment très bien, je suis passé au drive la semaine dernière avec mes enfants et j’ai étais surprise de la gentillesse et de la politesse du jeune homme qui prenais ma commande, il me semble qu’il s’appelait Jordan. félicitations à lui, c’est la première fois que j’écris un commentaire pour féliciter un employé mais il mérite vraiment ! Souriant, aimable, rigolo vraiment rien a redire. De plus je lui tire mon chapeau il m’encaissait parler avec moi tout en prenant la voiture derrière moi ! Top"

"Super accueil au drive ce soir après une grosse journée c’est trop agréable!!"

"J'étais passé à une heure où il n'y avait pas de fil d'attente au drive, bon accueil et hôtesse patiente par ce qu'il fallait appeler pour recueillir des choix, service rapide correspondant parfaitement à la commande. Super!"

"Jamais déçu quand nous y allons. Personnel sympa. Les burgers étaient bons. Je recommande"

"Arrivée 30min avant la fermeture et personnes ne répondaient à la borne, arrivée devant la fenêtre du drive tout était fermés et on nous a ignoré alors que la borne était encore allumée et le restaurant encore ouvert. On a du attendre 15min derrière une voiture pour sortir du drive et aller au mcdo d'à côte...."

"Service laborieux et une soit disant responsable extrêmement désobligeante, Madame vous qui n’avez pas accepté de refaire notre sandwich par erreur en ayant l’excuse du « Burger King va perdre 10 euros » eh bien si vous étiez assez professionnel vous auriez compris que sans mes 10euros vous ne seriez pas la! Comme quoi dans certains restaurants des bras et des jambes suffisent. En plus de ça votre réponse est pire que votre attitude, votre réponse est inondée de mensonges personne n’a insulter, il y aurais eu agression ou insulte notre sandwich aurais été refait croyez moi, vous êtes très culotté derrière votre écran faites en autant au niveau du service et de l’amabilité et on en serait pas la! Prenez vos responsabilité au lieu d’insulter vos clients.. l’être humain m’étonne un peu plus tout les jours effectivement j’aimerais savoir dans quel monde vous vivez vous aussi.. vraiment pas net vous faite peur 😧"

"Catastrophe les frites on dirait elles dataient de 2 jours, mieux celui du centre ville, du chaud et du croustillant, pensez à valider du changement avec les personnels de cuisine, plus d'exigence et de la rigueur."

"Je salue la patience dont les employés en sous effectif se soir ont fait preuve. Je les félicite."

"Bon fast food burger très bon et frites chaudes!! Par contre terrasse au soleil et proche d'une route 😕😕"

"Lieu tranquille avec du personnel à l’écoute, nourriture toujours chaudes"

"Personnel acceuillant je trouve que sa manque un peu de musique et se sera parfait"

"Intoxication alimentaire à la suite d’un repas manger chez vous dimanche soir. Votre hygiène reste à revoir. Honteux"

"Personne dans le resto , et ça arrive froid C est de plus en plus dégoûtant. J y vais vraiment en secours"

"Efficacité, rapidité et aimabilité. Je n'ai rien à ajouter"

"Beau restaurant relativement récent L’endroit est propre et agréable pour manger Le service est rapide et efficace Les sandwichs sont bien préparés et bons Seul bémol : Le parking est petit et manque de signalisation pour s’orienter (surtout côté piéton)"

"Pas bon menu froid quel dommage ☹️"

"Personnels très aimable et souriants"

"J’ai commandé un menu wrap crousti chèvre au drive et j’ai été malade ensuite. Douleurs horribles au ventre. Première fois que cela m’arrive dans un BK. Donc manque d’hygiène certains en cuisine."

"Pas très chaud les hamburgers .mais bon."

"Meilleurs BK de Reims. Le service est rapide et merci à Lola pour son accueil et son professionnalisme"

"Tout ce qu'on attend de ce type d'endroit. Service assez rapide. Choix de burgers pour tous les goûts et tous les appétits. Bon rapport qualité prix"

"Accès pas top, après la qualité de la nourriture on peut pas juger ça reste un fast food, on ne peut pas juger le service ce sont des bornes de commande"

"Très bon comme d'habitude :)"

"J'ai fait un clic and collect, commande prête à mon arrivée. Ma commande était complète. Pas trop de sourire en caisse c'est dommage. Un Burger était nickel le 2e était complètement démonté. Le restaurant avait l'air propre. En utilisant l'application il y a des réductions qui ne sont pas négligeables."

"Équipe rapide et conviviale Très propre!"

"Drive assez rapide, commande bien préparée"

"Fast food propre, personnel tres aimable"

"Super accueil ! Très propre , personnel aimable"

"Un accueil très convivial! Un personnel souriant et agréable"

"J'ai adoré cet endroit car le personnel est courtois et serviable"

"Très bon Un accueil super agréable Et niveau repas rien a dire Bravo a tous ceux qui y travaillent car ce métier n est pas facile"

"Service ok , j'aime bien y aller on y mange bien, burger savoureux ,mais 3 étoiles car j'ai été déçu à deux reprises par leur boissons je ne sais pas ce qu'ils ont changé depuis juin mais c'est dégueulasse en sachant que je prends déjà des boissons sans glaçons"

"Très propre ! Le personnel est très agréable"

"Une fois pas deux Dommage"

"Très déçu, commande passer à emporter, arriver à la maison aucune sauce et en plus il manque des nuggets. Il n'y avait pourtant pas énormément de monde..."

"Après LÉA, JORDAN maintenant VALENTIN. Incroyable tous les talents sont regroupés à BURGER KING Murigny. Bravo.. Essayer c'est l'adopter. Merci.."

"Bon burger mais devient très cher"

"Très bien"

"Toujours le meilleur fast food à mon goût ! On s'est régalé !"

"Bon, bien. Un peu bruyant dans l'ensemble. Seul bémol. Espace entre chaque table trop serrant."

"Hamburger et double cheese avec du pain dur sans doute un sandwich préparé depuis plusieurs minutes et refourguer au premier pigeon qui prend à emporter à la fin de service ….vu le prix je trouve ça vraiment abuser …merci Burger king"

"Malgré un début difficile avec des erreurs aujourd'hui impeccable et une personne super bravo je recommande 😉"

"Repas classique de Burger King. Servis rapidement, lieu propre. Par contre, je tiens à souligner la politesse de l'équipe BK. Nous n'avions jamais vu des employé(e)s aussi poli(e)s !"

"Bonsoir je suis assez déçu de ce qu'on nous a servit ce jour en a emporter vers 20h40 En effet, les frites ne sont pas fraîches et manque de fromage alors qu'on a payer en plus pour l'avoir De plus les sandwichs sont tièdes pas cuit comme habituellement"

"Deux heures d'attente pour une commande delivroo ???!!!"

"2 fois que je commande via uber c’est toujours pareille tout est froid et il manque plus de la moitié des frites !!"

"Le personnel n'est plus aussi aimable qu'avant, je ne sais pas si il sont changer de gérant mais depuis 1 ou 2mois c'est plus pareil. Le repas est froid mais les boissons sont chaudes pour le prix qu'on paye. 2 morceaux de bacon et presque pas de cheddar sur les frites alors que c'est 1€50 de plus. Attendre 10min au comptoir pour payer ou pour venir chercher une glace et qu'on nous adresse pas la parole et comme ci on est invisible ."

"Burger froid, service long et pas agréable, boisson renversé sur nous, ils ont essayé de pas nous mettre nos suppléments"

"40 minutes pour avoir sa commande!abusé"

"Nous sommes ravie de la prise de commande faites au drive par un jeune homme agréable et serviable!😉"

"Nous y allons au début c'était propre et rapide. Maintenant les tables ne sont plus nettoyées, et on attend plus de 30min pour 2 menus"

"Attente interminable au Drive ce midi , le 21 septembre. 1 heure entre l'attente et la récupération de la commande. Très mauvaise organisation. Je n'irai plus dans ce restaurant."

"Lamentable à tout les niveaux, service , accueil, temps d attente. Zéro à tous les niveaux"

"Lieu très convivial en bord de lac . Personnels très charmant et attentionner . Environnement calme et sécuritaire. Je recommande à 100 %"

"Manque beaucoup de choses lors de la réception de la commande."

"Bien mais salle très bruyante"

"A mon avis le personnel est un peu restreint. Personne pour s'occuper d'une borne de commande qui ne délivre plus de ticket de commande et de justificatif de paiement. Et temps d'attente une peu trop long. Le repas est très bon."

"Service rapide Propre et bien emable t"

"Beaucoup d'attente pas assez de personnes au comptoir les sandwichs pas très chaud"

"J’ADORE BURGER KING 😝"

"Sans commentaire, à vous de voir la tronche des verres et les morceaux dedans"

"Déçu de ma dernière commande chez Burger King, les prix on fortement augmenter par rapport à la concurrence et le service n’est toujours pas au rendez vous. J’ai payer presque 30€ pour 2 menus ( que je trouve un peu excessif ) et encore si le service derrière suivait mais non.. les doses sont toujours aussi petite ( surtout les frites au bacon ) et les boissons ne sont toujours pas bien fixé dans le sac ce qu’il fait que nous retrouvons toujours nos sandwichs mouiller arriver chez nous.. je ne recommande plus."

"Plus de 45 min pour avoir son repas un samedi midi. Une très mauvaise expérience."

"Restauration rapide, bon rapport qualité prix. Service rapide."

"Je suis déçu , l’équipe est très bien en revanche peut être que le manager devrai revoir ses stocks …. En effet deux fois que je viens pour mon fils qui est fan de pat patrouille et deux fois que l’on me dis qu’il n’y a plus de puzzle … mon fils de 3 ans repart alors avec une bd du menu ado … que va t il en faire …"

"Excellent je recommande"

"Service efficace les frites chaudes le burgers excellent rien a dire je conseil"

"Très bon service et personnel agréable. Servi chaud et de bonne qualité"

"Bien comme un BK service assez rapide"

"Super équipe, très agréable. Service au top !!!"

"Un Burger king bien tenu."

"Ça fait 30 min qu’on est bloqué au drive… Je vais finir par manger mon volant, mais on fait un Pierre/Feuille/Ciseau avec la voiture derrière bonne ambiance !"

"Plutôt sympa"

"Plutôt sympa et propre"

"Rapidité, aimable."

"Très bon"

"A fuire je commande se midi en clik and collect il manque les yaourt les sauce les jouet des menu enfant et après 10 appel personne ne répond commande 8839 me 13 décembre a midi franchement je travail au McDonald da coter nous quand les clients appele on leur répond et faisons le nécessaire contrairement a vous qui refuser tout les appel"

"Le gérant n'accepte pas la critique et à signaler mon ancien avis! Samedi soir cela sentais les égout dans votre restaurant Signalé àux mananger Car extreme désagréable !"

"rien à dire sur la quantité beaucoup de sauce cheddar sur les frites c’est cool montagnard plutôt bon rien de spécial à dire mis à part le bruit des chaises (merci la personne qui fait le ménage) 😩"