Big Fernand

"Soit disant la qualité , et bin non rien du tout , les frites sont mal cuites et toute moles ça faisait un bloc , le burger applati le pain burger bof le steack de bœuf soit disant charolais mais tout écrasé ,et on parle pas de l'attente , ma femme a manger que le poulet dans le burger , le reste n'était pas appétissant et vraiment décevant"

"Au top!!! Superbe accueil, et les burgers sont super !"

"Burger de qualité, service au top"

"Un menu à 17€ : frites molles, burger au poulet avec des tendons/nerfs pas très agréable en bouche. Deux étoiles parce que le ketchup/mayo de Big Fernand est quand même bon. Mais mis à part ça...."

"Superbe accueil et un burger au top du top."

"Très déçu par la qualité de la cuisine. Burger commander avec une viande saignante qui en fait est arrivé à la commande bien trop cuite. Sauce aux herbes payer en supplément qui était en fait un yaourt type câlin sucré et écœurant. Des frites Paprika ou plutôt de la poudre sans goût parsemé par tas."

"Goût très subtile et très fin. Viande fade et plein de tendons. Y'a plus goutu ailleurs. Je déconseille."

"Burger très copieux et des frites maison vraiment bonnes. Commande livrée rapidement avec un petit mot écrit à la main sur la petite pochette des essuis tout. L'authenticité jusque dans le packaging, est très appréciée."

"Juste INCROYABLE 😻"

"Burger bon mais pas exceptionnel les frites sont à revoir"

"Le manager nous a volé de l'argent. Ma mère me donne 50 euros en billet de 10. Le totale s'élève à 49.50. Il nous dit que nous avons donné que 40, il reconte la caisse ouverte et comme par hasard un billet à disparue. Il nous fait passer pour folle en nous disant que c'est sa parole contre la nôtre en nous diffament auprès des autres clients. C'est injuste il nous a volé 10 euros et nous n'avons aucun recourt. Je ne recommande pas à fuir même !"

"Bon choix de hamburger dans cette petite boutique du Village. Ils sont bons mais il manque de saveurs locales."

"J’ai testé pour la première cette enseigne ! J’ai pris le Big Fernand je m’attendais à un gros burger mais pour le prix ça vaut pas le coup mais pas contre il est très délicieux."

"Déçue des burgers au poulet, la viande était pleine de tendons mais les saveurs du burger étaient présentes ! Les frites étaient bonnes !"

"Très bons burgers, l’accueil est super sympa, le manager est très humain. Les frites sont fraîches et les portions sont bien respectées. Je vous recommande c’est très bon!"

"Au top 👌"

"De bon burger et une bonne relation client"

"Burger bon et service assez rapide. Juste les frites un peu ramolie et gras"

"Les frites,excellentes et l'accueil au top,personnel souriant et sympathique Large choix pour se régaler"

"Découvert lors d'un repas avec des amies. Mon hamburger choisi était très bon , ainsi que les frites aux herbes. Je reviendrai 👍"

"C’est bon"

"Super ! A découvrir le burger big fernand !!"

"le zafair lé bon"

"Très bon lieux"

"Très bon lieux"

"Incroyable"

"Superbe accueil merci l’équipe"

"Super bon les burgers! Un service rapide et de qualité"

"Burger excellent, service rapide et de qualité"

"enfin un super big burger avec double steak et double fromage !"

"De très bons burgers! Un service de qualité avec un accueil plus que chaleureux avec bcp d’énergie ! Je recommande :)"

"Pour une grand enseigne comme le big Fernand pour un samedi soir à 20h,plus de poulet ,plus poitrine de porc,plus de fromage. Choix des burger restreint à 2 burger . Malgré un geste commercial les burger là était sec et sans sentiment, vraiment déçu pas comparable à celui situé au port . Mais un accueil très chaleureux seul point positif"

"Super burger ! Service au top, je recommande 🙂"

"Très bon accueil. Le personnel très gentil et les plats servis rapidements , beaucoup d'offres . Je recommande ce restaurant"

"Je suis venu, j'ai vu mais je ne reviendrai pas : Malgré un accueil très agréable, les produits sont de qualité très moyens : la viande pas assaisonnée, un pain pas top, un fromage sans goût et des frites industriels trop salé. Le rapport qualité prix n'est pas là. Beaucoup trop cher pour ce que c'est."

"La nourriture est bonne et le personnel est accueillant"

"Malgré les mauvais commentaires très bon restaurant accueil très agréable"

"Expérience pas très agréable. Le gros point positif c'est le personnel souriant et accueillant. Par contre l'ambiance sur place, odeur de brûlé du four à pizza de la pizzeria voisine extrêmement gênante pour manger. Pas de la faute de big Fernand évidemment. Là où le hamburgé défaille, c'est dans le rapport qualité prix. Je pense que l'emplacement doit coûter cher. Les frites fades, pleines de paprika mais sans sel ça reste fade. Hamburgé au poulet, pas facile à manger car poulet en morceaux à l'intérieur et petits bouts de cartilage. Pour le prix et l'expérience pas envie d'y retourner. Dommage le concept est intéressant."

"La viande a un arrière goût de pourrie, c’est étrange"

"Que de sourires magnifiques, très belle accueil. Équipe dynamique et très professionnelle."

"1ere fois : 14 euros pour un burger tellement gorgé de sauce sucrée que l'on ne sent ni la viande ni le fromage, sans plus value par rapport aux fast food habituels. Les frites sont bonnes. Mais globalement 20 euros cest bien trop cher. En revanche l'équipe est accueillante. Mais plus jamais!"

"Big Fernand est une institution nationale. les burgers sont bons la viande manque un tout petit peu de saveur à mon goût pour mettre un 5"

"Le personnel est adorable tout le temps! Ils sont tous souriant et sympa sans exception ! Pas une hyper fan des burgers par contre mais c’est uen question de goût"

"Personnelle agréable et chaleureux, nous avons été servi généreusement."

"Très bon, personnel très agréable ! 😊"

"Des supers burgers et de supers bonnes frites avec un super service !"

"Super accueil clair précis c'est génial, cuisine incroyable merci beaucoup ❤️❤️"

"Un bon moment"

"Cadre sympa, personnel sympa, mais les burgers sont quasi vides et les frites beaucoup trop salés, impossible à manger... on n'avait été déçu en prenant en livraison, on est encore plus déçus sur place!"

"J’ai trouvé ça succulent ! Et mon copain aussi en est sorti heureux. C’était vraiment délicieux que ce soit les frites ou le burger ! L’elixir aussi, boisson au top. Prix abordable."

"Hamburger vide , frite froide et molle , tout ça pour 55 € , avant c'était mieux , je sais pas si c'est par rapport à l'heure commander à 8h , très décevant le personnel et la bouffe"

"Personnel accueillant et très sympathique. Burgers et frites sans aucun goût, dommage."

"Jamais déçu quand on y va ! La personne à la caisse est toujours aussi accueillant et souriant !! Les burgers sont au top du top!! Équipe au top + cuisine au top = comment ne pas revenir ?!"

"Je déconseille fortement. Grosse intoxication alimentaire après avoir mangé chez eux. Pour une enseigne comme ça et le prix que j’ai payé c’est une honte ! Hygiène à revoir."

"Le goût du….rien. Commande effectué 1h30 en avance , on m’annonce au dernier moment que la commande ne peut être livrée. La faute est rejeté sur Uber eat , cependant aucun geste commerciale et aucune solution apportée. On me demande de me déplacer alors que je suis en poste de nuit. Merci big Fernand !"

"Si vous voulez être soulagé de 20 euros pour des hamburgers moyens, je reste sympa et des frites certainement meilleures que des congeles tel que celle de MCD ou BK, mais loin d etre fameuses, cuisson, taille, faut revoir le cahier des charges, à moins que de temps en temps ça va d autres non et puis tant pis on sert quand même. Franchement, vous avez plein de vrai restaurants qui propose de très bon burger, avec frite maison, salade, service à table et un cadre bien plus sympa. Pourquoi se priver puisque ça ne vous reviendra pas plus cher si ce n est 2/3 euros, et vous aurez une meilleure expérience. A noter le tutoiement pour le service, ça fait parti du concept mais cela peut gêner selon comment cela est fait et selon les personnes. Je n y ai pas vu de soucis à titre personnel, mais cela mérite d etre noté car ça en surprendra certains. Bref avec 50% du passtime ça passe et encore, à plein pot, n y allez pas, faites vous plaisir dans un vrai resto même pour un burger..."

"2 employées agréables et souriantes. Elodie très professionnelle et à l'écoute du client, souriante et avec un sens de l'humour malgré le rush des commandes. On s'est régalé. Bonne continuation. 😉 👍👍👍"

"Très bonne qualité et vrmt bon ! Au top l'équipe"

"Les équipes sont accueillantes et souriantes (merci à elles), mais je ne peux pas en dire autant des burgers. On reste sur des burgers assez “classique”: ils ne sont pas mauvais mais ne se démarquent pas forcément de ce qu’il se fait déjà sur l’île (et pour plus cher malheureusement…) Manque de goût, de caractère… bref ! On reste éloigné de la réputation de l’enseigne au niveau national (que j’ai testé à de nombreuses reprises bien sûr) Lors de mon dernier passage : non respect des cuissons, pain trop cuit, erreur sur la commande…. Un point positif pour l’ambiance générale des lieux qui est agréable."

"Attendre 5 min que la cliente précédente finisse sa commande puis se faire renvoyer sur l’autre collègue pour prendre la commande. Puis se faire renvoyer vers le précédent collègue. C’est un peu se moquer ouvertement des clients...vous êtes nul ! Je suis parti sans commander. Et puis mettez des chaussures de travaille pour aller en cuisine, pas des sandales."

"1 burger, 1 frite, 1 coca = 20 balles, à ce prix là faut que les restaurateurs arrêtent de se plaindre de voir leur frequentation baisser... heureusement que vous n'êtes qu'un fast food, quels auraient été les prix si ça avait été un restaurant !!!"

"Très très déçu!"

"12,80 € …"