Prenant le train presque tous les dimanches soir pour rentrer sur Bordeaux, j’ai été agréablement surprise par le service de ce dimanche 09/07. Je prends donc le temps de partager mon expérience.
Je n’avais même pas passée les portes automatiques qu’une jeune femme me propose de prendre ma commande sur sa tablette visiblement pour fluidifier le trafic car il y avait énormément de monde ( il était dans les 19h50), cette jeune fille d’un amour sans précédent prend donc ma commande et me dit d’aller à la caisse. En attendant pour encaisser je vois deux responsables en train de faire leurs maximum pour envoyer les commandes le plus rapidement possible avec une énergie très positive et j’ai ressenti beaucoup de bienveillance, c’était très agréable, l’un d’eux n’arrêtait pas de motiver les employés ( On se serait cru au Tour de France lol), les employés préparés les commandes à une vitesse déconcertant chapeau, de plus ils avaient le sourire !! (c’est rare).
Après l’encaissement j’arrive à trouver une table propre ce qui m’a surpris pour le restaurant ( je note qu’il y a deux employés qui s’occupaient du nettoyage de la salle) la jeune fille du ménage avait l’air étrangement très épanouie au nettoyage, elle n’arrêtait pas de sourire.
Ma commande est arrivée très rapidement et j’ai pu manger bien chaud.
Merci à toute l’équipe, ( si ça pouvait être comme ça tous les dimanches soir ça serait top) :)