Voici toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers SPEED BURGER LA ROCHE SUR YON qui ce trouve au 23 Rue du Maréchal Foch, 85000 La Roche-sur-Yon (85). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Boucle magnétique
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Bimpli
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Chiens admis
- ✔️ Chèque Déjeuner
- ✔️ Pluxee
C'est super bon
Réponse :
Notre équipe vous transmets ses remerciements ! L'équipe Speed Burger 🍟
Très bonne ambiance, les burgers sont tous très bon, les tarifs sont plus que raisonnable et le chef est très professionnel et gentil ! C'est beaucoup mieux que le MC Do et autres grands groupes. Je recommande vivement.
Réponse :
Merci pour votre commentaire chaleureux ! L'équipe Speed Burger 🍟😎
Très satisfait de mon expérience, burger bien généreux, garniture bien équilibré et large choix de sauces , et un énorme + pour les croustilles . Commande rapide et soignée. Personnellement je reviendrai sans hésitation et délaisser les autres chaînes type Ronald où autres où l'on a faim 2 h plus tard
Réponse :
Je vous transmet mes remerciements pour votre super retour ! L'équipe Speed Burger 🍔
Des bon Burger à des prix raisonnable. Et le samedi il y a l'opération craquage ce qui permet de prendre un menu avec un Burger xxl au prix d'un normal !
Réponse :
Bonjour Armand, merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos délicieux burgers à prix raisonnables vous aient plu. Nous adorons aussi l'opération "craquage" le samedi, qui rend nos menus encore plus gourmands. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler avec nos burgers xxl au prix d'un normal ! L'équipe Speed Burger vous envoie de savoureux 🍔.
Merci beaucoup pour cette délicieuse livraison de repas. La livraison était plutôt rapide et le livreur très sympathique, le rapport qualité/prix est top. ☺️
Réponse :
Bonjour Manohie, merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre délicieuse livraison rapide et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre rapport qualité/prix ait répondu à vos attentes. Nous espérons continuer à vous ravir à l'avenir. L'équipe Speed Burger 🍔
Hamburger de qualité avec une vraie sauce et du vrai pain 😋 je recommande
Réponse :
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles Olivier Couret ! N'hésitez pas à nous partager votre expérience en commentaire. 😃. Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Speed Burger 🍔
A refaire...
Réponse :
Merci, cela nous reconforte dans notre volonté de garder cet esprit. L'équipe Speed Burger 😊🍔🤗
Je suis très déçu de ma commande tout les tapas et nugget était mélangé dans les boîtes, à 8€ les 8 tapas on espérait qu'ils soit chacun dans leur boîte respective et non pas que se soit mis en mix à l'arrache, résultat tout le monde n'a pas pu en manger car certain etait intolérant au camembert, d'autre au piment, et les enfants n'ont pas voulu des nugget a cause de ça donc c'est vraiment problématique, de plus les burger était froid, et les onions rings n'était clairement pas croustillant à la place de ça ils était huileux, fade et mou
Réponse :
Bonjour Tito, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre commande chez Speed Burger LA ROCHE SUR YON. Nous comprenons à quel point il est important que chaque élément soit correctement préparé et emballé individuellement. Nous vous présentons nos excuses pour le mélange des tapas et nuggets dans les boîtes, ainsi que pour les burgers froids et les onions rings qui n'étaient pas croustillants. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous voulons améliorer notre service. Nous allons certainement examiner nos procédures de préparation des commandes pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Nous aimerions avoir l'occasion de vous montrer que nous pouvons vous offrir une expérience positive chez Speed Burger. Si vous souhaitez nous donner une autre chance, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse fournie dans notre notice publique afin que nous puissions discuter de manière plus approfondie. Cordialement, L'équipe Speed Burger 🍔
Je commande toutes les semaines étant ici en déplacement on m'annonce 45mn pas de soucis 1h30 après j'appel on a eu un problème sans compter les livreurs qu'ils ne veulent pas vous livrer à votre porte. A chaque commande la hantise n'ayant peu de choix et pourtant client régulier.....mais franchement je ne sais quoi dire...pour ne pas être cc Et tu leur dit au téléphone......pas grave bonne soirée lors de l'annulation de ta commande ça doit être normal . Je suis à votre écoute un message d'excuse ici ne fait pas tout regardez ibis budget chambre 402 vous verrez que jé suis un client régulier
Nous avons commandé chez vous ce soir (samedi 8 juillet à 19h15) début de service donc … Déjà l’accueil mauvais, pas d’au revoir, il rigole quand on sort… Et en rentrant, LÀ BLAGUE !!! Frites écoeurante avec une mauvaise cuisson (ou réchauffé j’ai un doute), Cheese burger pain tout dur, steak beaucoup trop cuit. Pour les burgers dans les menus à 11,50€ taille L idem trop cuit, c’est une honte. Donuts de notre fils dans le sac des boissons tout écrasé, super ! Bref nous ne reviendrons plus jamais, trop peur d’être malade …
Réponse :
Bonjour Marine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite chez Speed Burger LA ROCHE SUR YON n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il est important d'être accueilli chaleureusement et nous nous excusons pour l'absence de salutations lors de votre départ. Votre remarque sur nos frites et le pain dur de notre cheeseburger a également été notée, ainsi que celle concernant la cuisson excessive de notre steak. Nous vous invitons à revenir vers nous par email ([email protected]) afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution appropriée. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience positive chez Speed Burger LA ROCHE SUR YON. L'équipe Speed Burger 🍔
Logique. Commande via Uber Eats, aucun geste commercial de la part du manager alors que l'erreur viens du restaurant. Je ne recommanderais plus jamais chez vous.
Réponse :
Bonjour, Nous accusons réception de votre réclamation concernant votre commande passée sur Uber Eat. Nous vous informons que, dans ce cadre, nous ne gérons pas le service de livraison et de prise de commande, nous vous conseillons de vous rapprocher d'Uber Eat pour toute réclamation. Car l'erreur ne vient pas du restaurant, mais de votre commande, nous ne produisons que ce qui est marqué sur la commande A l'avenir, nous vous invitons à passer directement commande sur notre site speed-burger.com pour votre livraison, cela évitera tout malentendu. Cordialement, L'équipe SPEED BURGER
Cela faisais quelque mois que je n’avais pas commander et je n’ai pas été déçu, livraison rapide avec un livreur super gentil comme toujours même la personne que j’ai eu au téléphone pour prendre ma commande été au top. Pour les menus houston et red pepper 10/10 tout était bon, franchement merci à vous
Réponse :
Bonjour, Nous accusons réception de votre réclamation concernant le souci rencontré à l’occasion de votre commande. Sachez que les équipes SPEED BURGER mettent tout en œuvre pour assurer une qualité optimale de service. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour nous permettre de vous faire un geste, pouvez-vous nous contacter sur le SAV de notre site. Cordialement, L’équipe SPEED BURGER
Un accueil sympathique, rapidement servie, je me suis régalée, le pain est bon, la sauce algérienne en quantité idéale, comme le reste d'ailleurs, bref je recommande vivement 👍🏻
Réponse :
N'hésitez pas à revenir nous voir. L'équipe Speed Burger 😃😊🤗
Service de livraison vraiment nul, plus d’1h d’attente…
Réponse :
Bonjour Jérémy, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face à l'attente de plus d'une heure, et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Soyez assuré que nous avons pris note de votre commentaire et que nous nous efforcerons d'améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci pour votre compréhension. L'équipe Speed Burger 🍔
Très bon et plutot rapide
Réponse :
Merci pour ce super avis qui nous encourage. L'équipe Speed Burger 🍔
Frites cuites et recuites ou alors ils servent carrément les frites de la veille. Une honte! Je mets au défi les cuisiniers de les manger!!! Les seuls points positifs sont qu ils livrent, prennent les chèques resto et que les livreurs sont en général très sympas. Mais alors en cuisine ca devient carrément immangeable!!!
Bonne cuisine, servie plutôt rapidement et choix varié. À recommander
Réponse :
Bonjour Astrid Toussaint, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre bonne cuisine, notre service rapide et notre choix varié. Votre recommandation est précieuse pour nous. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre expérience client, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous revoir bientôt chez Speed Burger ! Cordialement, L'équipe Speed Burger 🍔
Commande via uber eat 25 min d’attente parfait , alors que j’étais pas a coter niveau qualité/prix les meilleurs sur la roche sur yon
Réponse :
Merci pour cette jolie note. L'équipe Speed Burger 🤗🍟
A eviter. Aucun respect du client 2 heures de retard.
Je viens juste de commander chez eux Tout était froid Et certains bon cœur en dessous était cramé c’est la première fois que je prends chez eux et ce sera la dernière fois c’était dégueulasse
J'ai passé une commande internet que j'ai reçu plus d'1h30 après. La commande était froide. Concernant le goût, je ne pourrais malheureusement pas me prononcer quand ça vient d'être préparer, mais une fois réchauffer, c'est ignoble. À éviter.
J'ai passé la même commande mardi 01/11 , et mercredi 02/11 , j'ai exactement pris les même suppléments ect... pourtant mardi 01/11 les chillis cheese , et les beignets d'oignons sont arrivés même pas craquant et froids le burgeur aussi était froid et je n'ai même pas eu de papier en carton autour du burgeur comme d'habitude , pourtant mardi les beignets d'oignons étai très craquant et bien chaud , tout comme les chillis cheese , par contre le burgeur était+ chaud mercredi que mardi mais il restait très tiède, j'ai remarqué ça , chez vous des qu'on prend un supplément fromage ou bacon , impossible d'avoir son burgeur chaud , expliquer moi pourquoi proposer vous des suppléments alors ? Enfin il y a beaucoup à dire sur speed burger mais ce qu'il faut retenir c'est que c'est fou mais la qualité dépend des jours ou des heur , des fois ils vont vous négliger en vous donnant des choses froide comme des fois ils vont faire un minimum attention , après ça fait très longtemps que je commande chez eux et ça a jamais été vraiment un sans faute après ça va puis ils livre c'est un point positif....
Très bien
Super équipe, un grand professionnalisme du responsable bravo à vous tous
Réponse :
Merci pour votre avis qui nous est précieux ! L'équipe Speed Burger 😃🍔😊
Une sauce tartare mémorable et un rapport qualité/prix et quantité/prix imbattable
Réponse :
Les retours comme ceux-ci nous motivent réellement. L'équipe Speed Burger 😎🍔
Tout était froid le burger en vrac et les frites et petite pdt cuite 2 fois immangeable tres decu
Burgers sec et galettes de pommes de terre brûlées
Un très bon magasin,avec un bon choix
Réponse :
C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type d'avis L'équipe Speed Burger 🙂😎🍔
Burgers pas trop mal même si un peu trop cuits parfois mais sinon top, prix pas cher Attention à pas vous faire avoir comme je l'étais avant, ne commandez pas sur Ubereats, c'est beaucoup plus cher, passez par leur site!!
Réponse :
C'est avec grand plaisir que nous recevons cet avis élogieux ! L'équipe Speed Burger 😎
je suis venu en début de soirée j'ai été servit ultra rapidement, l'accueil a été vraiment cool
Réponse :
Merci d'avoir noté notre restaurant. Vous y êtes chez vous ... L'équipe Speed Burger 😃😊🍔
Très bon burger meilleur et plus qualitatif que dans certains fast-foods (macdo par exemple) les prix sont raisonnables et la sauce au bleu et les bouchées camembert une vrai tuerie, seul petit point négatif la livraison est un peu longue mais je m’y prends toujours à l’avance :)
Réponse :
Merci de ces 5 étoiles Melissx Bnd! Pouvez-vous nous préciser en commentaire ce qui vous a particulièrement plu chez nous ? 😊😎🍟 Toute l'équipe Speed Burger vous remercie d'avance.
Livraison rapide.pas cher.produits tres goutus🥰🥰🥰
Des bons hamburgers ça change des autres fast food avec des steaks hachés qui ressemble à des crêpes.
Burger excellent avec Beaucoup de choix ( fourme d'Ambert, camembert..) Les prix sont raisonnables ( environ 8/9 euros le burger. Livraison à domicile sur toute la roche sur yon . Je recommande
Au top, pas mal de sandwich différent, c'est bon, et en livraison
parfait fromage au vrai lait cru conditionnement Ok qui permet garder la chaleur parfait
Très bon mais pas du tout vigilants sur les commandes, la dernière fois nous avons reçu totalement autre chose de ce qu'on avait commandé, de plus il y a oubli des sauces, ce serait pas mal de recevoir ce qui est prévu vu le prix...
Je viens au moins une foie par semaine, jamais déçu à pars des fois le délai de livraison... Encore on as connu pire dans d'autres enseignes... Mais la , ça se dégrade sérieusement. Franchement j'ai eu l'impression de manger un burger avec les steak bien dégueulasse de MC do. Trop cuit, tout petit et presque pas de goût. Perso c'est mon chien qui l'a fini.
Simple, efficace, bon, un conseil ? Allez-y et gouter.
Delai de livraison trop long 1h30 !! Pour 3 burgers tièdes
Les beignets ne sont pas cuit ainsi que les nuggets très déçu de la qualité et en plus la livraison mets 45 minutes. Le prochain coup j'irai chez burger king
Le personnel,très gentil, j'ai pris un hamburger végétarien et mon conjoint un hamburger avec de la viande. Très bon pain, les frites sont bonnes aussi 👍
Vraiment speedy et très bon selon les dires de mon fils. Merci à toute l'équipe !!
Rapide, du choix et burgers de qualité
Quand on a un problème à la commande on a une réduction pour la prochaine commande
Délai de livraison horrible! Extrêmement long! Super pour des enfants qui attendent impatiemment leur burger! Et personnel pas aimable quand on les appelle pour notifier du retard! Dommage car bières bons! Mais on va éviter vu les délais
Réponse :
Bonjour Cecile Lambert Rabille Hulin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Speed Burger LA ROCHE SUR YON !
Nul !!! je suis venu sur place avec des amies on avais 2 commandes, déjà personne ne prend de nom pour les commandes. Ensuite on nous a dis ce sera prêt dans 15-20 min 1heure tard et toujours aucune commande sur 2. C’est une fois qu’on a râler qu’ils se sont bouger. Sans oublier qu’on a vu que aucun personnels en cuisine n’a de masque et en plus de ça on a vu un des équipiers ce frotter le froid plein de sueur et reprendre ce qu’il fesait à manger sans même se laver les mains. Je déconseille beaucoup!
40 minute d'attente alors que 15 d'annoncer oublie des frites dans les menus enfant et pain Burger bocoup trop cuit ...
Burger très bon et bien garnis
Un seul mot EXCELLENT.
Juste trop bon ! On a pas été dessus 🥰
On s'est régalé. Mon fils est pourtant difficile mais il a adoré. Les burgers sont généreux le prix est correct par rapport à la qualité.
Très bon restaurant, aimable et toujours chaud
Nous avons dû appeler le restaurant après 1h d attente le site indiquant livré. Et cela, pour rien car la commande n'avait pas été prise en charge : sans raison expliquée !! Nous déplorons par conséquent un retard important. Si nous avions pas appelé, jamais nous aurions été livré. Service de gestion et de livraison déplorable à souhait. Forcement la commande était froide à la réception. Dommage, car les produits restent bons au demeurant.
Super bon plat , portion généreuse , toujours bon depuis quelques années !😊🤞🏻
Une étoile en moins pour le temps de livraison sinon on est j’amassai déçu c’est toujours très bon .
On y mange bien
Menus très bon !
Malgré un bon burger il manque les sauces, frites molles et boîte à moitié vide ... Très moyen. . .
Burger au top! Bien meilleur que dans d'autre fast-food plus connus.
Bof bof
Les burger sont simplement excellents
J'ai été agréablement surpris. Hamburger savoureux, de la quantité, de la qualité. Ravis de mon repas. Un bémol pour les churros, trop cuit et peu de goût. Les frites sont très bien.
Parfait 👌
Hamburgers corrects pour du fast food. Possibilité de commander sur le site et de composer son hamburger sur-mesure. Petit bémol, les horaires des livraisons sont moins respectés depuis quelques mois.
Nickel, rien à dire
Livreurs ponctuels et sympas. Je me permet de mettre 4 étoiles car c'est quelque fois irréguliers (aliments tiède ) et un livreur ne monte pas dans les étages. Sinon je suis globalement satisfaite.
Qualité égale. J'apprécie de pouvoir composer mon burger. Livraison parfois lente vu le contexte sanitaire. On s'adapte.
Super !
T'es efficace
Très bonne expérience
Burger sur mesure extra un peu cher mais vraiment très bon livraison assez rapide aussi je recommande
Réponse :
Bonjour mel porte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Speed Burger LA ROCHE SUR YON !
Super
Commande prévue pour 21h23. Heure de livraison : 21h23 ! Absolument parfait. Je recommande.
Accueil téléphonique très chaleureux, livreur très sympathique, et nourriture très bonne. Attente longue parce que nourriture si bonne qu’ils étaient bien complet niveau commande !
Très bon burger et très bonne frite croustillante
En livraison délais ok. Bonne enseigne
Parfaitement servis..
Super, rapide, et les burger toujours au top. Un plus pour les frites hyper croquantes comme on aime !
Très long ..site internet qui ne fonctionne que très rarement
Attende de presque 2h c'est inadmissible employer du personnel ou.ne.prener pas les commande si c'est pour attendre 2h
Pour la 2ème fois ils on confondues les adresse et ils n'écoute pas les client quand on dit c'est l'adresse d'un ami donc logiquement ce n'est pas l'adresse principale non. Donc quand on recommande en ne précisant aucune adresse c'est donc l'adresse principale non?
Service lent, le personnel avait les cheveux gras. De plus, les mesures anti Covid ne sont pas respecter (masque sous le nez, limite de personnes dans le restaurant non respecter)
Modification de l'avis très défavorable que j'avais mis, nous avons recommandé et il est claire qu'il y a eu une belle évolution tant sur la livraison que la qualité. Normal donc de modifier en conséquence. Merci
Réponse :
Bonjour, Nous nous excusons encore de cette mauvaise expérience avec notre service de livraison et nous allons tout faire pour l'améliorer, car votre satisfaction est notre priorité. Suite à vos remarques nous avons donc annulé votre paiement. Vous serez donc remboursé intégralement. L'équipe Speed Burger La Roche sur Yon
Burgers pas mauvais , Ni Extraordinaire ☝🏼😁
Bel accueil , rapide et bon.
Rapide et très bon et livreurs sympa je recommande
Première fois que nous commandons et on se faisait livrer, les hamburgers au top super bon 🥰
C'est la première fois qu'on commande chez speed burger, il n'y aura pas de deuxième. Les burgers ne sont pas bon, les oignons frits n'ont pas de goût, le fromage à raclette non plus et la sauce blanche est de la sauce aux concombre, rien à voir avec de la sauce blanche. C'est très cher pour ce que c'est. On ne recommande pas.
Commande hier soir de trois menus, manque une boisson et des churros, impossible de les contacter par téléphone, envoie d'un mail pas de réponse aussi. Nous appelons le lendemain soir et nous avons le responsable qui s'excuse et qui nous propose un nouveau menu. Bon geste commercial, merci à lui.
La qualité et la quantité me séduit moins avant c'est dommage. Frites molles froide, burger mal monter.
Bon burger assez cher par rapport à la concurrence. Dommage il ferme leur porte et les livraisons trop tôt.
La livraison est arrivée dans les temps mais j'ai commandé à l'ouverture.
Réponse :
Bonjour Carine, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu livrer votre commande à temps. Nous comprenons que vous auriez préféré commander à l'ouverture et nous vous remercions de votre patience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bien cordialement, L'équipe Speed Burger 🍔
Arriver avec 10 min d'avance !!et bon burgers !!
Très déçu ! nous commandions régulièrement chez speed burger mais plus ça va, plus les livraisons arrivent tard et froides !!! Ce soir, commande à 19h30, livraison prévu 20h20 et finalement arrivée à 21h !!! aucune excuse et aucune explication du livreur, comme d'habitude ! Je ne vous recommande donc pas speed burger qui a énormément perdue en qualité de service ! Inutile de me renvoyer une réponse par votre CM comme à tout les autres client puisque les nombreux avis négatif quant à ces problèmes de livraisons n'ont pas l'air d'être pris en compte.
Personnels très agréable
Nous commandions toutes les semaines mais c'est terminé. Vous venez de changer les pains, ils ne sont pas bon. Plus de tomates dedans, OK c'est plus la saison mais quand même. Les cheeses sont devenus des petits cheeses. Cela est dommage car je n'aime pas macdo et vos burgers ressemblaient plus à des burgers maison. Nous allons regretter vos livreurs qui sont super agréables. Domage !!!!
Réponse :
Cher client, Nous sommes navrés que vous ayez été déçu de votre dernière expérience chez Speed Burger. En effet, notre réseau de franchise a pris la décision de supprimer les tomates en raison de la saisonnalité de ce produit. Quant à nos burgers et nos nouveaux pains buns briochés, sachez qu'ils sont plus généreux et plus moelleux. Nous avons également augmenté la taille de nos steaks hachés afin de répondre à une forte demande de nos consommateurs. Nous avons créé une nouvelle gamme, celle des petits cheeses avec 3 recettes différentes et conservé le double cheese burger, plus généreux avec son nouveau pain. Nous espérons que vous trouverez tout de même votre bonheur parmi la trentaine de recettes à la carte, sans oublier le burger sur mesure qui vous permet désormais de sélectionner le pain de votre choix. Vous pouvez aussi changer la sauce de chacun des burgers, cela devrait permettre à tous nos consommateurs de créer le burger idéal ! Nous espérons vous retrouver prochainement et tenons à vous remercier de votre fidélité. Au plaisir de vous servir. Cordialement. Speed Burger France
Toujours de très bonne qualité pour fast food vraiment on adore Jai retiré une étoile pour les retards de livraison déjà que les temps d attente varie entre 40et 50 minute ce que je trouve beaucoup pour jne petite ville il y a toujours du retard.
Au top, un personnel agréable et très sympathique.
Restaurant pas très pro, attente longue !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Personnel agréable et offre de promo intéressante. Les burgers sont très bon et bien préparés. Saveurs originale.
Nous commandons très souvent chez Speed burger, je mettrais cinq étoiles quand l'application seras mis a jours parce que depuis des mois ce n'es plus le cas, du coup on ne peut plus commander dessus. Et tout dépend le livreur bien souvent ils oublient le sac de froid et on se retrouve sans. Mis a part sa les burger sont très bon, les frites également les menus kids ne sont pas trop gros, ils convienne bien a mon 4 ans. Un petit effort sur la présentation des burger (c'est pas de la grande gastronomie mais des burger qui dégouline de partout c'est quand même pas génial..) serais un plus !
Toujours autant rapide
Réponse :
Bonjour L Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note et d’avoir rédigé cet agréable commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous faisons notre possible pour vous livrer le plus rapidement ! Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Speed Burger !
Restaurant pas très pro, hygiene pas top. Attente longue. Oubli de sauce. Niveau ça reste bon mais sans plus.
Réponse :
Bonjour Nadège, Nous sommes très vigilants sur les questions d’hygiène et de qualité des produits dans les points de vente de notre enseigne. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à écrire au service consommateurs avec la référence zOcTDm, afin de trouver ensemble une solution : http://www.speed-burger.com/fr/s16_service_client/s16p01_service_client.php Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Speed Burger
Une honte... Commande passée via uber... On téléphone pour signaler les erreures manquantes et pour eux c'est normale. On paye une prestation et on a pas ce que l'on veut et c'est froid. Une honte même pas de geste commercial.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Vous avez passé votre commande via l’appli UBER, notre rôle s’arrête donc à la production de la commande. Nous avons remis au livreur la totalité de la commande (deux sacs, le chaud et le froid) à son arrivée dans notre magasin (production faite dans l’instant, préconisation UBER). Donc si après cela il manque des produits cela est de la responsabilité de UBER, il vous faudra donc revenir vers eux. Pour la chaleur de votre commande, nous ne maitrisons pas le délai de livraison et le matériel du livreur vu que c’est un prestataire de chez UBER. Je vous rappelle que nous avons un service de commande et de livraison « speed-burger.com » pour éviter ce genre de problématique car là nous pouvons gérer le suivi de votre commande de A à Z. Cordialement Speed Burger La Roche sur Yon
J'enlève juste 1 étoile parce que c'est cher. Nous sommes une famille nombreuse. Par contre c'est très bon, les sandwichs sont originaux. Équipe sympa. Livraisons à domicile parfaites. A part le prix rien à reprocher. Mais la qualité ne se paie t'elle pas?
Réponse :
Bonjour Rems D. Elie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Speed Burger LA ROCHE SUR YON !
Très bon fast food, pas trop cher et livraison rapide.
Réponse :
Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Speed Burger 🍟🍔
Personnels accueillants aimable
Réponse :
Bonjour Cedric Goubeau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note et d’avoir rédigé cet agréable commentaire ! Nous passerons le mot à toute l’équipe ! Merci pour eux ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Speed Burger !
Grand choix de Burger, et très bon
Réponse :
Bonjour sebastien GIRARD, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note et d’avoir rédigé cet agréable commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous faisons notre possible pour vous régaler et vous proposer des produits de qualité ! Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Speed Burger !
Génial
Réponse :
Bonjour Chantal Kern, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Speed Burger LA ROCHE SUR YON !
Livraison rapide, 1ere expérience pour nous chez ma fille. Très bien, complet !! Rien a envier à son concurrent mondialement connu.
J'adore leur burger même si leur service est pas toujours speed le prix convient au menu proposé je recommande
Tarif étudiant à seulement 7,5€ pour un menu qui en vaut normalement 10,8€. Burger juste incroyable, super bon. Cependant ce n'est pas extrêmement rapide. Mais bon pour ce prix là, je valide.
Le hamburger n'est pas mauvais mais ne nourris pas suffisamment. La viande est de mauvaise qualité. Les frites sont chaudes mais immonde, elles ont baigner trop longtemps dans l'huile... L'emballage est très satisfaisant, rien à redire à ce niveaux là. Et les temps d'attentes sont convaincant. Le personnel est aimable et souriant mais le tutoiement casse vite cette bonne impression. En conclusion, pour ce prix, la prestation n'est pas suffisante...
Pour moi le meilleur fast food de burger, qui en plus livre à domicile. Burger vraiment délicieux, beaucoup de choix, avec la possibilité de composer son burger sur mesure. Je recommande
Trop chère
Réponse :
Bonjour John Marcon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à écrire au service consommateurs avec la référence oYiKIp, afin de trouver ensemble une solution : http://www.speed-burger.com/fr/s16_service_client/s16p01_service_client.php Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Speed Burger LA ROCHE SUR YON
Prix très raisonnables, préparation rapide, grand choix de burgers et c'est très bon
Réponse :
Bonjour Thomas ABAZI, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Speed Burger LA ROCHE SUR YON !
Parfait en dépannage, ce n'est pas de la grande nourriture mais c'est bon sans risque de déception vu le prix. Bon accueil et rapide.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note et d’avoir rédigé cet agréable commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Nous vous remercions pour votre fidélité ! L'équipe Speed Burger !
Toute première commande de deux menus burger frite prévue à 20h10 (délai donné 45 minutes) en paiement CB, arrivée finalement à 20h30. Livreur agréable mais pas d'excuses pour le retard. Nous n'avons fait aucun commentaire, pressé de déguster pour la première fois leurs burgers. Déception total !! Les frites étaient froides et avaient un goût de carton, et les burgers étaient également froid. Obligé de passer le tout au micro-onde pour pouvoir les manger, qui n'a pas totalement ôté le goût cartonné des frites... Je ne suis pas sûre d'avoir envie de repasser une commande chez eux.
Réponse :
Bonjour Nathalie FERREIRA-NADAIS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous nous excusons si des erreurs ont été commises sur votre commande. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à écrire au service consommateurs avec la référence 0iqZMb, afin de trouver ensemble une solution : http://www.speed-burger.com/fr/s16_service_client/s16p01_service_client.php Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Speed Burger LA ROCHE SUR YON
Rapide et bon
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer ces 3 étoiles et d’avoir rédigé ce commentaire. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et en ce sens nous espérons avoir de nouveau l'occasion de vous servir. Bonne journée et à bientôt L'équipe Speed Burger
Service rapide et courtois, bons burgers (New Orleans et Honey). Petit manque peut-être : quitte à préparer les burgers à la commande, proposer une cuisson de viande serait top.
Réponse :
Bonjour Frederic Garrigou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Speed Burger LA ROCHE SUR YON !
On a commandé un Marcel et Brooklyn. A la livraison,je n'ai pas eu le Brooklyn, mais un autre 😡 Serait il possible, embaucher du personnelles qui savent lire une commande correctement. Vitesse et précipitation, ça jamais fonctionné.
Réponse :
Bonjour catherine philippard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer ces 3 étoiles. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et en ce sens nous espérons avoir de nouveau l'occasion de vous servir. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Speed Burger LA ROCHE SUR YON !
Commandé en livraison reçu + 1h après. Burger sont bon mais pas les Frites. Le tout reçu pratiquement froid. Et pas du tout speed Mieux vaut allez au McDo et c'est moins cher.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’avoir rédigé ce commentaire. C’est à l’aide de vos remarques, que nous tentons sans cesse et chaque jour de nous améliorer. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et en ce sens nous espérons avoir de nouveau l'occasion de vous servir. Bonne journée et à bientôt L'équipe Speed Burger
J'ai commandé au magasin, le service fut rapide 10mn d'attente alors qu'il était 20h40mn, si j'ai mis que 4 étoiles c'est juste parce que l'accueil manquait d'enthousiasme et tout juste aimable. Les burgers sont très bon en revanche les frites étaient bien meilleures avant, quand ce n'étaient pas des frites allumettes (question de goût ) Rapport qualité prix correct et bien meilleur que la malbouffe américaine où la viande n'a pas de goût
Impossible de commander par téléphone, personne ne décroche (maintes tentatives plusieurs jours de suite), une messagerie nous indique de passer par le site Internet. Sur le site, impossible de commander pour moins de 11€... Dommage, je n'en ai pas pour ce prix, j'irai donc voir ailleurs.
Bonne endroit, personnel accueillant et rapide je conseille
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 belles étoiles ! Au plaisir de vous servir à nouveau ! Belle journée L'équipe Speed Burger
Les bouchées hot cheese, une tuerie !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 superbes étoiles ! Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Speed Burger !
Rapide , très bon et serviable . Bon journée à vous
Réponse :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps pour poster cet agréable commentaire et nous attribuer ces belles étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service, la satisfaction de notre clientèle reste une priorité. Au plaisir de vous servir prochainement, Votre équipe Speed Burger La Roche sur Yon
Sympa et bon
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note, qui de plus est excellente. Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. A très vite dans votre restaurant Speed Burger
Très très bon et rapide
Réponse :
Bonjour et merci pour ces 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et nos produits. Il est toujours intéressant d'avoir des retours de nos clients car votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir prochainement Votre équipe Speed Burger La Roche sur Yon
Bon et pas cher
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions pour ces 5 belles étoiles et pour votre commentaire ! A très vite ! L'équipe Speed Burger La Roche-Sur-Yon
Super bon !
Réponse :
Bonjour et merci beaucoup pour ces 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre service car la satisfaction de nos clients est une priorité. Au plaisir de vous servir prochainement Votre équipe Speed Burger La roche sur Yon
Service de livraison impec, commande via le net, carte très sympa, originale avec toujours des nouveautés.
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! La satisfaction de nos client est pour nous la plus belle des récompenses ! A très bientôt ! L’équipe Speed Burger !
Speed burger mais pas moin d'une heure d'attente....
Réponse :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience que vous avez eu au sein de l'un de nos restaurants Speed Burger. Afin de trouver ensemble une solution à ce problème nous vous proposons de remplir ce formulaire de contact qui sera directement transmis au service client. En vous souhaitant une agréable journée http://www.speed-burger.com/fr/s16_service_client/s16p01_service_client.php L'équipe Speed Burger
Bon burger mais les frites ne sont pas très bonnes
Réponse :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, c'est grâce aux avis de nos clients que nous cherchons sans cesse à nous améliorer. Nous allons transmettre votre message au service concerné. Nous espérons vous revoir prochainement chez nous ! Votre équipe Speed Burger La Roche sur Yon
Très bon burger avec une carte variée et renouvellée
Réponse :
Bonjour et merci pour ces 4 belles étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. La nouvelle carte d'été arrive le 5 mars et on espère que vous serez parmi les premiers à déguster nos nouveautés ! Au plaisir de vous servir lors d'une prochaine commande Votre équipe Speed Burger La Roche sur Yon
Pas speed . Commande passée à 19h 11 pour 3 menus , livré à 20h27 !!! Le tout froid!! 2 étoiles car rien ne manquait !! Ce qui n'a pas été le cas d'autres fois.
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec notre service. Cela ne représente en rien nos habitudes. Nous allons sensibiliser notre équipe face aux problèmes que vous avez rencontrés lors de la livraison et concernant vos burgers et leur chaleur. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité, dans ce sens nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Votre équipe Speed Burger La-Roche-sur-Yon
J’ai commandé un sweet céréale, franchement je trouve la quantité faible par rapport au prix qui est de 9,5€. Mais l’hamburger est quand même bon.
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, cela nous aide à nous améliorer et à détecter vos besoins et vos goûts. Nous sommes ravis que le Sweet Cereal vous plaise. Au plaisir de vous servir lors d'une prochaine commande. A bientôt votre restaurant Speed Burger La-Roche-Sur-Yon
Je préfère les hamburgers de chez mcdo, personnels pas aimable. Passez votre chemin
Réponse :
Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu une mauvaise expérience. Cela n'est évidemment pas dans nos habitudes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, c'est grâce aux avis de nos clients que nous pouvons améliorer sans cesse la qualité de nos services. Nous espérons avoir prochainement l'occasion de vous donner entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Nous vous souhaitons une bonne journée. Speed Burger La Roche Sur Yon
Sur 4 commandes dans ce magasin, 3 ont mis 10 plombes à arriver. Passez votre chemin pour le côté Speed. (Je passe sur le mensonge au téléphone pour dire mon livreur arrive et sur les frites froides bien sur...)
Réponse :
Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec notre service. Ceci ne reflète en rien nos habitudes, la satisfaction de notre clientèle est une priorité. Nous espérons que vous recommanderez chez nous et que nous pourrons vous prouver que chez Speed Burger le service est à la hauteur ! L'équipe Speed Burger de la Roche sur Yon
Service rapide et aimable
Déçu commande toujours chez eux et la à 22h20 on es fermer et bien vous venez de perdre un bon client à d'autre concurant à bon entendeur 😉
Personnel super sympa
Une bonne gamme, un peu déçu par les frites sinon bon accueil
3ème commande en peu de temps, accueil téléphonique très satisfaisant, livraison dans les temps et les produites sont bons. Très bon rapport qualité-prix
Enfin de vrais bons hamburgers ! Très bon accueil Rapidité du service Aucun points négatifs !
Nul !!! Ils ont annulé ma commande sans même une explication j'ai reçu un mail 40 minutes après pour me dire que ma commande est annulée. SUPER !!! JE NE VOUS REMERCIE PAS. Et je ne vous ferez pas de bonne pub.
Très bons hamburgers. Prix raisonnables.
Un avis non sur la restauration mais sur la livraison, les chauffeurs bien que probablement pressé par le temps, roule n'importe comment sur la route et font prendre des risques aux autres usagé de la route. Rien que pour ça je ne souhaite plus commander chez eux...
Inadmissible ! ! ! Déjà plusieurs commandes (pas toujours a la suite, mais de sur, pas la première fois) soit un burger, soit une boisson d'oublier... Ce soir on commande et là, c'est le drame, le cadeau de notre petite fille a été oublier... On appelle donc pour le réclamer, et voilà pas qu'on se fait traiter limite de menteurs et de voleurs (oui oui pour une boite de crayons.... Notre fille n'aurait pas eu 3 ans, qu'on aurait laisser passer, mais elle reclamait son cadeau et dans le fond, ça fait parti du prix) par le vendeur au telephone... Sauf que mon mari a bien tout vider le sac sur le comptoir (sous un regard pas très sympa des autres collègues mais voilà, tu m'a eu une fois, pas deux) et il n'y était pas... Du coup on nous envoie un livreur, et cette fois c'est le livreur qui commence à être impoli, insultant, hautain... Malgré les plates excuses du patron, je reste choquée par le comportement de ces deux vendeurs. Le livreur qui me dit ;j'ai pas que ça à foutre que de ramener des trousses... et qui nous insultes de cas soc.... Non mais on va où là ? ? ? ? Si t'as pas que ça a foutre, ben moi, j'te dirais bien de laisser ton taf a quelqu'un de plus motivé et méritant, et d'aller te faire foutre... Désolé pour le patrons qui se coltine de tel bras cassés...
Super fast food...parfait consistant prix correcte livreur ponctuel et sympa... merci speed burger la RSY... j'ai super bien mangé...5/5...
10 minutes d'attentes au téléphone pour voir son appel terminé.
Dommage que c est pas ouvert le dimanche midi
Burger super et service cool. Dommage d'avoir des heures de livraisons si restreintes.
L7ouma oui nwali nchallah <3 l'algerie a 7alouf chiriki xlid lbiar
Des bonnes portions tout de meme
Tres bon et accueillant