Quick Amiens

"Pour le troisième jour d'ouverture, environ 45 mn d'attente, sinon plateau complet et servi chaud. Bon courage à la team Quick pour la suite! Mise a jour au 23 septembre 2023... Mais que ce passe-t-il ? Nous sommes venu mangé ce jour et quelle déception ! Le service a été interminable et les burgers étaient froid et insipide, il y a du laisser aller Dupuis un petit moment déjà et si cela continue comme ça nous n'y mettrons plus les pieds. C'est bien dommage car nous avons attendu tellement longtemps pour qu'un Quick s'installe de nouveau sur Amiens. Pour la satisfaction de tous les clients, reprenez-vous !"

"Très déçu pour la première depuis si longtemps. Aujourd'hui à 14h00 plus d'une demie heure d'attente. 4 employés par caisse ( organisation ??? ) Numéro de commande 1381 Les frites avec un arrière goût de poisson. ( gros doute sur l'utilisation de la friteuse) Coca-Cola tiède est sans bulles. ( imbuvable) 2 long bacon dont un sans bacon et les steaks l'un sur l'autre avec la sauce débordante sur les côtés. Le long chicken froid Avec un aplati de poulet. Ce Quick n'est pas top pour les personnes n'ayant qu'une heure pour manger avant d'aller retravailler. Vraiment très déçu, même si je comprends que c'est une mise en place. D'être coller les uns aux autres pour attendre que quelqu'un hurle votre numéro est très difficile à entendre à cause des masques. Même pas d'écran ou des supports WiFi comme les concurrents. A l'heure du numérique c'est dommage. En résumé je déconseille aux travailleurs et à ceux qui veulent mal manger. Il est loin, très loin le temps du Quick ou on y aller par plaisir, ou les Burger étaient de vrais Burger."

"Toujours aussi bon, un service plus qu'acceptable au vue des conditions (bravo à la jeune équipe !) Je vois beaucoup d'avis se plaindre de la viande halal de manière très peu inclusive...ces patriotes n'ont peut être pas remarqué la présence de climatisation France Air bien de chez nous ? 🇫🇷🇫🇷⚜️🐷🐷🇫🇷 Plus sérieusement je vois beaucoup d'avis avec des attentes bien trop grandes pour la réouverture et les conditions actuelles, soyez un peu humains ! Encore une fois bravo à toute l'équipe déjà deux repas où j'ai été comblé !... On reviendra !"

"Servi rapidement mais avec le mauvais sandwich ! Et les toilettes sont extrêmement sales, avec le papier par terre !! Et ne parlons pas des poubelles qui ne doivent pas être vidées régulièrement.... Personne ne s'occupe de la propeté du restaurant, les tables sont sales également. Du jamais vu"

"Pour le peu de quick qu il reste en France il pourrait y avoir un effort de fait dans la qualité. Boissons recues sans gout et sans bulles, repas froid cheddar meme pas fondu sur le burger et les frites au supplement cheddar n est qu un peu de sauce sortie un pot mais pas du vrai cheddar fondu comme les autres concurrents. malgré une commande preparée devant nos yeux sans attente, commande pas au top Malgre un super batiment tres propre et tres acceuillant, la restauration rapide est peu etre un peu trop rapide a mon gout."

"Arrivé avant midi, temps d'attente très long, sandwich froid, frites pour menu enfant froid. Personnel non souriant. Fortement déçue"

"Portion vraiment ridicule, le giant spicy ressemble à un pauvre cheeseburger, plus petit que le couvercle de la boisson, sérieusement vous osez appeler ça un Giant ? J'ai l'impression d'avoir un menu enfant."

"J'enlève une étoile, car le peu qu'on vient n'habitant pas sur amiens. Il y a personne ou peu mais on attend très longtemps pour être servie, de plus bien souvent les frites sont déjà prête elles refroidissent de longues minutes en attendant le reste. Du coup on mange froid..."

"Le fast-food neuf très bien conçu à part deux trois trucs à reprendre comme les portes manteaux des WC ... où le coin de change cassé par des gens mal attentionné. La décoration et le mobilier très sympa , le parc de jeux très génial pour les enfants. Par contre gros point noir .... L'hamburger froid... même si on me dit qu'il y a 20 minutes que l'on vous a servi après le contrôle de la caméra....On ne doit pas contrôlé la camera mais plutôt contrôlé la prise de température des hamburgers avant de le servir... il y a trop d'hamburgers préparé d'avance .... Le deuxième (re servi gracieusement).... a peine tiède... et fromage pas fondu et pourtant on l'a mangé de suite.... Prenez un thermomètre laser et mesurez la t° ... normalement 69°au cœur de l hamburger... Vous avez un beau fast-food neuf et bien équipé... ne le gâchez pas par des hamburgers à peine tiède. On en a eu pour 20 euros et quelques centimes... cela fait 132 franc à ce prix là on doit avoir un repas au top .. Personnels dans l ensemble bien sauf quelques uns à se remettre en question ."

"On a commandé des rustiques, je me retrouve avec plus de la moitié de frites. Et sûrement des frites de la veille : du carton, sec et sans goût. Les sandwichs sont des plus basiques. Les goûts ne se démarquent pas. Et quand on voit le prix... Vous m'avez calmé. Premier et dernier passage. Quick n'existe vraiment plus."

"Quel bonheur de retrouver l’enseigne Quick sur Amiens, disparu depuis des années… mais hélas je suis affreusement déçu, que dis-je ! Horriblement déçu. Je me suis rendu hier soir (samedi 25 février à 22h35) au restaurant pour un repas sur place. Que ne fut pas ma déception d’être accueilli dans un endroit aussi SALE ! Et je pèse mes mots… Les poubelles débordent, les tables et les chaises non nettoyés, le sol collant, des WC digne d’une scène d’horreur, une borne sur deux Hors Service… avec pourtant un matériel neuf !!! Incompréhensif. (Photos à l’appuie que je me ferais un plaisir d’envoyer à Quick France). Un personnel qui ne fait même pas attention à vous. Je déplore un manque de tout, professionnalisme niveau salarié, hygiène niveau restau. C’est lamentable ! J’espère sérieusement un agissement au niveau de la direction."

"Quel plaisir de voir encore un restaurant Quick ouvert et de se régaler de leur bon sandwichs et autres desserts le lieu est accessible propre et propice à un moment de détente en prenant un repas le personnel et sympathique et disponible et le service est impeccable"

"Trop d attente .l écran qui indique les commandes en cours ou prêtes ne fonctionne pas .c est un peu le marché pour annoncer le numéro des commandes .aire de jeux pour enfants trop près des tables et mal insonorisée.changé 3 fois de table car trop bruyant. Tables non nettoyées ( repas à 12.30 pour ma part) .attention bcp de supplément dans les commandes en fonction de ce que vous prenez ( eau gazeuse+ 0.30€ par exemple)."

"Alors sur la partie restauration rien de spécial sinon l organisation de la préparation des commandes qui laisse perplexe. Le pire c est la propreté des lieux , dans les toilettes, le séchoir automatique à mains , celui ci est dégueulasse , pleins de noir comme de la moisissure..... A côté de poubelles intérieures , vous avez du jus qui coule par terre....un employé passe mais cela ne le choque."

"Attente digne d’un parc d’attraction, j’ai attendu 2h!!!!!! Mais bon ça fait quand même plaisir de retrouver ce magnifique goût du giant ce qui mérite 2 étoiles 🙃"

"Un énorme plaisir de voir un Quick ouvrir Mais tellement décevant d’attendre 40 minutes pour une commande avec 2 menus.. nous étions venu en février où nous avions attendu également mais nous avons mis ça sur le dos du monde. On réitère et une fois de plus on regrette, cette fois-ci il y avait 2 commandes avant la nôtre donc on ne peut pas dire que c’est l’horaire de pointe.."

"après 16 min d attente on m appelle pour récupérer commande. on me demande si je veux softy de suite ou après je le veux de suite, le distributeur de cacahuètes est vide l employée demande à une collègue. elle souffle, regarde à droite et me le pose discrètement sur plateau sans cacahuète . merci le service à 3,40 la glace incomplète"

"Ce que je retiens pour une première visite = inadmissible !! Honteux!! Quick=rapide/ vite la on est sur une enseigne Slow ! Je viens en dehors d'un rush, donc après ma commande tout est calme . 21h48 commande passée=> encaissement a 22h16 ( après avoir ronchonner auprès d'un équipier qui n'arrêtait pas de s'occuper de tout seul!) 22h23 je récupère seulement ma commande et cerise sur le gâteau la nouvelle équipière avait oublié 2 sandwichs.... On m'a sorti un juste désolé ce sont des nouveaux il faut bien leur laisser du temps...je suis quelqu'un de plutôt calme mais la je n'ai pas fait preuve de patience avec des enfants et un mari qui attendaient dans la voiture! Même pas un geste commercial rien... Ayant des années d'expériences chez un concurrent direct, je comprends mieux pourquoi Quick a disparu pendant un p'tit moment.... Lamentable. Visite du 29 mai 2023 a 21h48 commande 750!!!"

"A éviter le vendredi soir sauf si vous avez au minimum 45 min devant vous avant d être servi… service déplorable d’une lenteur innommable… manque de personnel sans doute manque d organisation sans aucun doute par contre… on vous explique très gentiment que c’est normal que la commande 670 arrivée 20 min après vous soit servie avant la vôtre qui porte le numéro 630…. Logique… le goût est là mais voilà tout sauf de la restauration rapide…"

"Une fois de plus , un service à 14h honteux, 15min d'attente pour un menu, les employés qui quittent leur service sont servis avant nous, les hamburgers sont servis froid, boisson servi 40cl au lieu de 50cl. Bref y a du boulot"

"Je me suis rendu au Quick aujourd'hui, très bien accueilli à la caisse par contre les bornes pour commandé, une vrai galère car quand on appuye a peine ça nous rajoute des choses dans notre commande donc faite attention car sinon on se retrouve avec des choses que l'on a pas commandé. Après pour je trouve que le service un peu moins étant donné que quand il y a plusieurs commande et bah il y a qu'une personne au comptoir Mais dans l'ensemble ça va quand même"

"La salade méditerranéenne n'a aucune saveur, mâche et carottes incipides à profusion. J'ai trouvé bien caché, quelques morceaux de fêta, quelques pâtes. Les courgettes grillées ressemblaient à des morceaux de gommes pleines d'eau. Je déconseille fortement."

"Servi avec 45min d'attente et en plus froid !! Aucun parent ne surveillent leurs enfants, sa cour de partout et en plus mon fils n'avait pas le droit de faire du toboggan sinon il prenait un coup de poings et quand vous allez voir les parents c'est vous le problème !! Résumé service plus que lent avec oubli de la moitié de commande, cuisine froide et très mal fréquenté !! C'était la dernière fois pour nous!!"

"Propre, calme mais d’une lenteur incroyable! N’ayez pas l’audace de commander quelque chose qui n’est pas populaire ou vous en aurez pour au moins 15 minutes d’attente ! C’est super de proposer des alternatives végétarienne! Mais ma joie est redescendu comme un soufflet quand j’ai constaté être la dernière de mes amies à attendre ma commande. Tout le monde est servi sauf moi. J’arrive avec mon plateau 15 min après alors qu’elles ont fini de manger au risque de m’attendre et de manger froid. Et c’est toujours la même histoire ! Tout ça pour un wrap végétarien. Je comprends que ça aille moins vite car moins servi donc pas près « d’avance », mais justement le sachant! Mettez tout en œuvre pour que ce sandwich soit annoncé en cuisine dès sa commande! Comme ça j’aurai moins le sentiment de casser les pieds à tout le monde avec mon régime alimentaire et mes proches pourront manger un repas chaud avec moi."

"Je laisse ce commentaire au bout de plusieurs commandes. C’est pas la première fois que je déplore un problème. Aujourd’hui le pain du sandwich était dure et il s’effritait …"

"1h10 d'attente, responsable caché au remise commande drive et l'autre sur les commande uber eat dans le coin de la salle au lieu d'être au borne la ou c'etait problématique !! Organisation catastrophique la formation des employé ne va pas du tout il sont pas organisé. Et bien sûr repas froid et manque 2 hamburger à la remise commande . Changer de manager absolument sinon votre restaurent va pas faire long feu .. étant de la restauration je trouve ça scandaleux j'espère que le directeur vera mon commentaire et fera le nécessaire !!!"

"Déplorable. Suite a un appel pour réclamation de commande drive car tout était froid. Frites froides, burger froid... Le responsable m'as dis qu'il m'offrirait ma prochaine commande et m'inscrit au registre. Visite suivante : le manager (différent de celui eu au tel ) me propose 10% ... La cerise sur le gâteau a été les burgers froid. Quick n'apprends pas de ses erreurs. Problème récurrent..."

"Serveurs perdus et pas de communication entre eux (20 min pour avoir sa commande et quand on l’a on a un petit giant au lieu d’un giant normal). Le coca avait une goût bizarre (comme une bouteille de soda éventée). Cela faisait longtemps que je n’étais pas venu au Quick et bien vous ne me reverrai plus."

"Après 1h d'attente, nous avons demandé le remboursement alors qu'il restait encore une vingtaine de commande à préparer avant la notre. Je ne comprends pas comment il est possible d'avoir autant de retard alors qu'il y avait au moins une trentaine de burger en attente. Et que dire du personnel qui brasse de l'air derrière le comptoir. Un qui travaille quatre qui regarde, on se croirait à la DDE Heureusement que c'est un fast food."

"Le temps d'attente est beaucoup trop long, je ne comprends toujours pas le principe des numéros de commandes, l'ordre n'est jamais respecté. La plupart du temps ils ne sont pas affichés l'écran. Bref presque 1 heure d'attente cela est bien trop long."

"40min d'attente ! Fast ? Alors que le restaurant était vide, étant arrivés en dehors des heures de pointe. Commande ? Erronée. Aliments ? Froids. 3ème visite depuis l'ouverture, 3ème déception. Pas une seule visite sans désagrément. Clou du spectacle pour cette dernière visite, le foyer complément malade, 4 heures après le repas. Est-ce lié ? Vous envoyez votre clientèle tout droit dans les bras de la concurrence. Vous réussissez au moins sur un point."

"Arrivé pour une commande au drive a 11h30 je repars avec ma commande a 11h55 alors qu'il n'y avait que 2 voitures devant moi... Frites et rustiques molles de fait c'est bien dommage, mauvaise expérience pour moi"

"Je viens de passer au drive de ce Quick. Aucun soucis. Personnel souriant et très agréable. Petit hic après vérification de ma commande, il manque les rustiques. Ça peut arriver, c'est pas grave. Je descends de la voiture pour me rendre à l'intérieur et demander, gentillement, mon dû. Là, la personne se trouvant a la caisse, désagréable au possible. Pas de bonjour, pas d'aurevoir, pas de Merci, zéro politesse. J'avais juste l'impression de l'embêter. C'est dommage."

"J'ai été directeur du Quick d'Amiens pendant 15 ans. On passait 120 voitures à l'heure et là, j'ai passé 55 mn dans la file d'attente, au drive pour avoir une commande froide et incomplète. Que s'est il passé en quelques années pour que cela devienne aussi catastrophique? Un manager qui encaisse 1 carte bleue toutes les 10 mn au lieu de filer un coup de main a ses équipes, qui invente un problème informatique. Du très mauvais boulot."

"Tellement long à être servis que je prend le temps de rédiger un avis. À chaque fois, il faut compter 40 minutes pour être servis, même en plein après-midi. Et encore, tout arrive froid, souvent mal fait aussi. Forcément quand on attend 40 minutes pour avoir quelques chose de froid, on demande à faire changer le sandwich. Mais au lieu de cela, le personnel propose de faire réchauffer au micro-onde et souffle quand on leur demande de le changer. Il ne faut pas avoir trop faim de frites car la portion servie dans une frite moyenne c’est égal à une portion de menu enfant. Il manque toujours quelque chose, le personnel nous dit toujours qu’il va nous ramener ce qu’il manque à table, mais ça n’arrive jamais. Enfin bref, il y aurait encore beaucoup à dire, sur ce passez votre chemin !"

"Par quoi commencer.. 2 bornes de commande qui fonctionnent alors que le restaurant est plein, suivi d’un délai de 40min pour récupérer une commande.. froide bien évidemment. Pas de serviette, pas de sauce (a 0,25€ la sauce). Pas besoin d’être expert en restauration pour constater l’absence de motivation et d’organisation du personnel."

"De passage pour le week-end sur Amiens. Je me réjouissais de manger Quick, nous sommes arrivés dans une ambiance morose, ambiance cantine. Inadmissible. Deux bornes qui fonctionnent pour un samedi de vacances scolaires… Sandwich plutôt petit, manque de serviettes ainsi que de sauces. De plus nous avons attendu 30/45 minutes pour être servis, déplorable. Le management est à revoir, la lenteur les équipiers également. 1 étoile c’est déjà trop."

"J'ai attendu 24 minutes pour un malheureux menu méga Giants après encaissement de ma commande !!! Pourtant ils sont en surnombre comparé à Burger king, Macdonald... Et il n'y avait pas grand monde dans le restaurant Qu'est-ce qu'ils foutent! L'organisation est un cas d'école à ce qu'il ne faut pas faire !Pas de glaçons aussi ! Je ne sais pas si j'y retournerai 🤔. Point positif c'était vraiment bon et le personnel poli."

"À fuir ! 45 minutes pour être servis et que ce soit toujours froid ! (Sur toutes les fois où on y est allés bien sur) Jamais de borne qui fonctionne… Personnel très non chaland ! Qui souffle quand on leur demande de réparer leurs erreurs. Tout simplement honteux, pour faire ça il faut rester chez soi ! 😊 Toujours une erreur sur la commande, malgré la longue attente qui permettrait de faire les choses bien… Le personnel préfère être lent, et se taper la discute entre collègues pendant qu’il y a 20 personnes devant eux entrain d’attendre… Je rejoins les nombreux avis concernant la longue attente, la nourriture froide, et les portions minables ! Bref, déception à chaque fois que nous y sommes allés, sans compter les prix exorbitants."

"Plus de 40 min pour être servis, sandwich tiède, commande non respectée. Notre retour chez Quick n'est pas très glorieux après plusieurs d'année."

"Environ 1 heure pour une commande assez simple pour une seule personne, et apparemment pas de problème de machine en panne ou quoi. Très clairement un problème d'incompétence du personnel, qui était très très mal organisé."

"Je met une étoile parceque je n’ai pas le choix d’en mettre … c’est juste PITOYABLE . C’est même honteux de donner cette image à Quick ! 40 minutes d’attente pour une banale commande à 40€ ! Avec un personnel non chaland, qui ne se donne pas la peine de réussir et d’avancer , il avance sans conviction sans pression , on était plus d’une 20 ene à attendre , beaucoup attendais depuis plus de 55 minutes ! Voir une heure passer ! Et la manageuse … qui ne donne pas un rythme pas un élan de motivation ou autre ! Plutôt fuyante même je dirais qui ne cherche pas à rassurer le client . Je trouve ça inadmissible . Je pense qu’une descente du patron Quick serais le mieux à faire afin de trouver des solutions !"

"Je n'y étais pas encore retourné depuis l'ouverture, et bien je n'y retournerais pas, 1h d'attente pour une commande à emporter, toute le monde passé devant nous mm ceux arrivé après. Un monde fou à attendre au mm endroit pour le retrait. C'était normal d'avoir ma commande au bout d'1h. Mauvaise organisation"

"Degueulasse, pas cuit, trop de temps pour servire, table non nettoyer"

"Aujourd'hui je suis venue avec mon bébé et son papa. Nous avons eu un repas tiède passe encore. Les produits étaient bons. Par contre je me permets d'écrire car en allant jouer dans la petite aire de jeux avec mon bébé je me suis blessée le genou avec une vis en haut du jeu. Mon bébé est retourné quelques minutes plus tard jouer avec son papa en bas dans l'enceinte du jeu mais sur les tapis du bas et juste sur le premier étage et il est ressorti avec trois grosses griffes au niveau de la cheville dont une assez profonde je suis allée prévenir au niveau des caisses afin que cela ne se reproduise plus. La gentille serveuse m'a proposé de l'eau à mettre sur la jambe de bébé mais par contre le responsable vraiment son attitude est à revoir bien sérieusement. Lorsque celle-ci est partie lui dire il a fini ce qu'il était en train de faire tranquillement de l'autre côté puis il arrivait vers moi en me disant que c'était bizarre puisque selon lui son aire de jeux est vérifiee tous les matins nous nous sommes quand même blessés à deux endroits différents dans le jeu. Je lui ai montré la cheville de mon bébé et il a grimacé en répétant c'est bizarre le jeu est vérifiée tous les matins. Dès la 1ere fois j'avais compris mais ça n'a rien changé au fait que mon bébé était blessé. Il ne m'a même pas demandé si le bébé ça allait il ne m'a pas proposé quoi que ce soit à lui mettre dessus il ne s est pas excusé il s'est contenté de regarder la serveuse et de lui dire que c était le moment de fermer l'aire de jeux en attendant que ce soit vérifié. Il a complètement ignoré mon bébé et moi-même à la suite et il est reparti de l'autre côté sans même mot d'excuse pour mon bébé je lui ai quand même signalé qu'il aurait pu se blesser a la figure que ça aurait été plus gênant mais il s'est contenté de répondre que l'air de jeu allait être fermé du coup. C'est bien gentil ça a évité à d'autres enfants de se blesser mais bon entre l'ignorance le manque de compassion le manque d'excuse ou même de proposition d'un petit soin pour mon bébé je ne trouve pas du tout que ce responsable était responsable justement. De plus il n'était pas non plus en plein rush... Merci à la gentille demoiselle qui a pris la peine de me proposer de mettre un petit peu d'eau sur sa jambe et j'espère que mon msg sera lu et qu'il saura faire preuve d'un petit peu de compassion si ça vient à se reproduire pour un enfant. D habitude on prend a la borne je pense qu'on s en contentera si nous décidons d y retourner Et 4 bornes no fonctionnelles"

"Expérience catastrophique , 45 minutes à une heure pour avoir sa commande , une fois celle-ci reçue , les modifications sur les burgers n’étaient pas faites , j’ai du y aller deux fois pour enfin avoir mes burgers comme je les avais demandé, de plus pas de sauce pour aller avec les frites , pas les bonnes boissons , enfin bref une expérience désastreuse , et au vu des précédents commentaires , je pense ne pas être le seul à avoir vécu ceci. Déplorable , à éviter"

"Nous n étions pas venu depuis l'ouverture, ce sera notre seule et unique visite. Restaurant sale, cuisine pas mieux, la vue du sol au niveau des frites fait peur, je n'ai jamais vu cela. Commande a emporter qui mets du temps à arriver, après vérification du sac tout est froid même pas tiède, les burgers devaient être sur le grill depuis longtemps. Les salariés qui hurlent les numéros de commandes et la taille des sandwichs à du reduire avec l'inflation. Catastrophique sur tous les points."

"Quelle horreur! Première fois que je suis déçu depuis la réouverture. Je viens seulement de finir mon repas (jeter pour la moitié d’ailleurs). Passer au drive à 23h, restaurant quasiment vide, donc cela devrait être rapide mais non. On se dit alors que tout va être chaud et fait à la minute. Encore une fois non. Les chicken dips réchauffer, les frites à contrario pas cuites du tout. Le sandwich ou il manque des éléments à l’intérieur. Rupture de stock de sac, on se retrouve à devoir se débrouiller avec les boissons et les glaces pour ne pas qu’elles se renversent dans la voiture. Je ne suis pas prête d’y remettre les pieds."

"Ça faisait longtemps que j'avais pas mangé Quick j'ai bien mangé ! La sauce tomate basilic fromage est incroyable mais bon faire payer 25c la sauce pour le peu qu'il y ai dedans et le burger était assez froid 😔 Et pas mal de bruit incessant même si je sais que c'est un fast food !"

"On est 10 dans le restaurant on a attendu 30min pour être servit. Des employés qui boudent et très lent pour remplir le plateau. Les tables pas nettoyés et des bornes qui ne fonctionnent pas. Même le sandwich triangle sur le bord de l’autoroute n’a rien à vous envier au contraire !!! L.S"

"Nous sommes venu en famille en ce jour, service lamentable voir presque inexistant. La nourriture, n’en parlons pas, pas cuit, froid et les frites au cheddar qui ont un goût à limite du fromage plastique chauffé au micro-ondes, ça doit être le cas, c’est immangeable … et pour les végétariens à part un wrap qui d’ailleurs n’est pas foufou il n’y aura un choix… plus jamais !"

"Une heure d’attente pour récupérer la commande , et en plus arriver chez moi j’ouvre un « junior giant » et j’ai la belle surprise d’avoir juste du pain et un steak la blague !!!!"

"3/4d'heure d'attente après avoir payé sa commande sans explication , bruits de machine assourdissant signalant une rupture de rouleaux de papier sans que personne n'interviennent , bonjour le moment de détente et bonne digestion (sauvé qui peut)"

"Par quoi commencer ! Je repars totalement énervé de ce soit disant fast-food, la fameuse responsable qui se permet d’insulter les clients en rigolant avec ces collègues on est ou la??! En plus de ça elle n’a même pas été capable de nous faire notre commande comme nous l’avons souhaité un hamburger demander sans sauce, et bien il y avait de la sauce, il manquer une barquette de frite il manque les sauce !! C’est inadmissible!! Ce fast-food devrait fermer de suite c’est une honte ! Surtout de la part d’une responsable"

"L'attente de sa commande est très longue, c'est anarchique, des commandes passées bien après passes devant. Pas de passe-droit pour les personnes avec un handicap."

"Service rapide , burger très bon , restaurant équipé d’un drive , beaucoup de place disponible à l’intérieur. Grand parking gratuit en face"

"Drive 45 min. Beaucoup de menus indisponible GIANT, ... et même ceux du moment bref. Au moment de rentrer il manque des choses. Service communication Quick merci de ne pas répondre. Ça ne fera pas avancer les choses, vous n'allez pas m'envoyer un sandwich, des serviettes et des sauces en colis. Terminé pour moi dans ce Quick qui a un an"

"Minable on parle de fastfood. cela veut dire rapide.j'ai commandé avant mes parents et mes parents ont été servis avant moi j'y suis allé avec un petit garçon de 5 ans qui avait faim car il était déjà 13h15 comme mes parents ont été servis avant moi mon petit garçon a fini par manger la moitié du burger de ma mère J'ai été servit il était 13 heures 45 Donc 30 minutes d'attente Autant dire qu'ils ne sont pas croisés avec des flèches Heureusement on était pas heures de pointe. À regarder l'écran pour préparer votre commande ils savent le faire il regarde à chaque fois qu'il faut quelque chose et je prends un cornet de frites je regarde l'écran je prends un burger je regarde l'écran je prends la boisson je regarde l'écran mince vous avez 2 mains Ils font un voyage à chaque fois qu'il faut quelque chose."

"C est la troisième fois que j'y vais depuis la réouverture et je suis totalement déçue du service, Quick n'est vraiment plus ce que c'était. Le service est interminable j ai attendu pret de 40 minutes pour 2 hamburger et 2 frites a 18h10 donc autant dire qu'il n'y avait vraiment pas de monde.. et même la on arrive a attendre trop longtemps.. Les menus été froid et chaque fois s'est pareil.. pour le prix il serait bien d'avoir un service et un repas de qualité.. Je pense ne pas y retourner..."

"Première fois que je met un commentaire . Mais là c’est trop Hamburger froid , fromage pas fondu Steak noir dedans .coca sans glaçons Et c’est la 2 e fois de suite La première fois , je me suis dis Bon sa peut arriver Mais là non , 2 fois de suite Dernière fois chez eux !!"

"Service rapide malgré le monde sur place et à emporter. Serveurs très agréables et serviables. Sandwichs et autres (box et desserts), super bons ! Rien à redire. Merci."

"Vraiment n'importe quoi votre restaurant. 1 écran sur 8 fonctionnent, impossible de commander normalement en caisse. Obliger de passer en drive pour commander et manger sur place. Faut voir la tronche du Burger apres l'attente de ouf en plein milieu d'aprem avec peu de monde. Fromage froid mais genre pas cuit du tout, pas de sauce, l'emballage pas ferme, et burger froid, franchement vous vous foutez de la gueule du consommateur. En vrai c'était mieux quand vous étiez fermé je pense"

"Par où commencer ... WC très très sale. Nous sommes le 5 août, l'affiche de traçabilité du nettoyage des WC ne mentionne aucun nettoyage depuis le 3 août 😱. Commande servie dans un ordre illogique. Les personnes passant leurs commandes après nous sont servis avant. Manager (enfin je suppose, le seul avec une chemise bleue ), arrogant, parle mal au client. Equipe très lente malgré le grand nombre d'employés. Dommage. Un peu plus de dynamisme et d'hygiène seraient top. Il faut que les avis soient constructifs pour vous améliorer. Je vous souhaite de prendre les différents avis en considération pour vous améliorer. Bonne continuation."

"Je mets 2 étoiles uniquement pour la personne lilli qui nous a servi très gentille et souriante elle nous a fait un geste commercial pour l'énorme attend interminable une honte surtout avec des enfants , vous êtes appelés à hautes voix comme si vous étiez au marché une catastrophe et je vous raconte pas l'état de la salle de la nourriture partout au sol les chaises en bataille les tables sale ont imagine l'état de la cuisine franchement je vais pas imaginer je préfère pas . Le responsable devrait se retroussé les manches et réagir vu tout les commentaires négatifs moi je serais pas fier de moi ... je vous déconseille d'y aller sauf si il y a une amélioration."

"Plus de 40 minutes d'attente pour être servi à moitié froid car le personnel s'acharne à appeler les clients absents au lieu de servir les gens présents. Je pense que la seule chose rapide dans ce fast food c'est son nom."

"Dommage je n'ai jamais été déçu lors que je suis venue en salle mais la au drive, je ne renouvellerais pas. Genre on ne prend pas la carte Club. La glace qui débordait, drive signifie que l'on va prendre en voiture. Super il y en a partout dans la voiture. Une pauvre sauce. Et le ponpon (je n'avais jamais fais attention) 30 cents en plus de mon menu parce que je prends de l'eau pétillante MDR oui cest vrai vaut mieux un Soda. Dommage Seul Fast Food Hallal"

"Très bon fast food. Heureusement que Quick est revenue sur Amiens. Le service laisse un peu à désirer. Beaucoup d'attente et beaucoup d'oublie dans les commandes. Bien vérifier les commande avant de partir."

"C’est inadmissible d’attendre 30min alors que y’a personne à l’intérieur. Et plein de personnel. Personnel désagréable : souffle et soupire a notre nez. Ne s’excuse même pas de l’attente. Ils oublient toujours des choses dans la commande à fuire !"

"1ere fois à ce nouveau Quick, grande salle, bien aérée, bien agencée, le coin enfant bien placé. Côté service, j'ai commandé à une borne, j'avais opté pour une commande à emporter, même si on mangeait sur place (car je ne voulais pas être servi dans leurs gobelets plastiques) On a trouvé avec mon fils, l'attente plutôt longue, comparés à d'autres enseignes, pourtant nous sommes arrivés avant le rush du midi... Au bout de 20 longues minutes d'attente, j'ai eu ma commande sur un plateau et avec gobelet plastique...il fallait encore que j'attende mon hamburger qui manquait, que l'on m'a apporté 10 minutes après à table..et j'ai dû aussi à ce moment-là, réclamer le milkshake qui avait été oublié... Tout ça cumuler, ça fait un peu beaucoup... J'espère que ce sera mieux la prochaine fois !!"

"J'ai même pas les mots. Définition du fast food ben non en fait slow food. Service long mais long organisation zéro. Vous avez eu beaucoup de chance que l'ensemble des clients étaient calme car il y avait vraiment de quoi s'énerver."

"Je trouve sa injuste que on peut pas passer sa carte fidélité au drive, quand on as un compte avec une carte de fidélité on passe au drive pas obligatoirement à l’intérieur… Donc à quoi sa sert de faire une carte pour pas en profiter.."

"pas possibilité de rajouter la carte fidélité lors d'un paiement en caisse. cel1 doit se faire à la borne. attente relativement longue"

"Horrible, cela faisait très longtemps que nous étions pas allés chez Quick. Eh bien plus jamais!!! Le personnel ont dirait que ça les fais ch**r d'être là... la nonchalance par excellence !!! Le sourire et le service propreté des tables extérieure en option pensez à ramener vos lingettes...et les burgers que dire ils ont rétrécis c'est hallucinant ! Le Giant n'est plus trop adapté comme nom. Bref adieu QUICK."

"Une organisation à revoir!!! Plus d'une heure d'attente, et déjà 4 personnes sont revenues pour une commande qui ne correspondait pas à leurs tickets, oublis, confusion... L'heure est à la réaction et à des actions de la part des managers!! Aucun managers ou d'animateurs pour motiver les troupes!"

"Nous avons commandé vers 23h et même pour 7 voitures, nous avons attendus un long moment avant d'être servis. De plus, avoir fois deux grands menus et avoir que des moyennes rustiques étaient décevants pour la différence qu'on le paye! Ça serait pas mal de ne pas oublier les serviettes au minimum... Sinon le repas était bon et le personnel aimable. Je dirais donc correct mais avec des erreurs."

"De passage ce dimanche soir en fin de soirée, le drive était légèrement rempli mais la salle vide, je trouve que le temps d’attente était légèrement long pour le flux client présent, nous avions commandés deux menu XL mais les rustiques avec ces derniers étaient de taille moyenne… (photo) heureusement qu’elles étaient fraîches sur ce point rien à dire. Mon Burger était presque froid ( je ne sais pas si c’est à cause du temps d’attente ) J’enlève une deuxième étoile pour le manque de serviette combiné au temps d’attente , c’était une expérience correcte."

"Nous sommes arrivés au moment ou une équipière « Isadora »se faisait insulter par un client, je lui donne tout mon soutiens car elle a su gardé son calme et je félicite sa manageuse « Chloé » pour son professionnalisme. Je tiens aussi à remercier le jeune équipier « massi » qui a su nous faire oublier cet incident avec son sourire et son amabilité."

"Nous ont donné des sandwichs froids les ayant refusés, ils nous les ont changés mais 10 mn après les ont redonner a d' autres clients a emporté pour ne pas avoir de retour. C'est de pire en pire cette chaîne A éviter"

"C'est super bon, mais le temps d'attente pour le service est beaucoup trop long pour le peu de client qu'il y avait. L'état du restaurant est catastrophique niveau hygiène, impossible de s'installer sur une table propre. Il faut absolument revoir la propreté."

"Service un peu long mais il y avait du monde par contre hamburgers très bon et le cadre vraiment bien"

"Dès notre arrivée plusieurs bornes de commande ne fonctionnaient pas, nous avons donc déjà bien attendu avant de pouvoir passer commande. Suite à cette commande nous avons de nouveau attendu 1h pour pouvoir être servi (froid en plus). Pour le dessert, nous n'avons pas pu avoir nos glaces puisque les employés n'avaient pas remis de produit dans la machine. De plus, les lieux sont sâles, que ce soit la salle pour manger, les jeux pour enfants et les toilettes. Et pour finir, les salariés ne sont pas agréables du tout."

"Je comprends pourquoi le restaurant n'affiche pas complet. Nous avons remarqué que 3 personnes s'occupés de notre commande et quand nous sommes arrivés à table, ce n'était même pas tiède même pas 25°,quand je suis allé le faire échanger on m'en a donné un autre tout aussi tiède peut-être 30°,alors je le signale instantanément et la on me répond : On ne peut pas faire mieux ! Ce n'est pas meilleur chez les concurrents mais au moins c'est chaud. Étant dit au passage on peut virer la moitié des serveurs au vu de leur utilité et de leur efficacité."

"Déçue par le restaurant. Dommage car apprécié auparavant. Mauvaise tenue de la salle, une attente interminable pour être servis et des bornes qui ne cessent de bipper. Un peu de mal à comprendre cette absence d’organisation totale au niveau du service. Rendez nous notre Quick d’avant!!!!"

"Bonsoir, Arrivés à 21h25. Commande pour 4 validée sur borne à 21h35 le 29/08/2023. Servi à 22h… Et on appelle cela de la restauration rapide. On ne doit pas avoir la même définition de rapide chez Quick que dans les autres chaînes de ce genre. Surtout avoir attendu autant pour qu’il manque 1 frite et que les autres soient froides à peine arrivé à table. Service déplorable, les machines passent leur temps à biper en continu. On croirait veiller un mort, peut-être dans l’équipe derrière le comptoir vu la vitesse à laquelle ils se déplacent malgré le monde qui attend. QUICK A RATÉ SON RETOUR SUR AMIENS ET C’EST BIEN DOMMAGE !!! Je n’y mettrai plus les pieds."

"Je n'ai jamais vu un fast-food aussi long à servir commande prise à 19h50 servi à 20h30 pour au final nous dire qu'il n'y a plus de glace et qu'ils peuvent rien nous servir en compensation car la direction a donner des autres pour éviter d'être en perte. Aucun remboursement n'est proposer n'y accepté Je suis déçu, je ne reviendrai plus et je le conseillerais pas. Quand on va à quick mcdo ou bk on y va pour manger rapidement pas pour attendre 40 minutes."

"Une des rare fois qu’on attend si longtemps dans un fast-food.. la salle est vide pourtant on a du mal à être servi , la salle est très sale, je n’ai jamais vu ça , papier par terre , nourriture à gogo au sol, et pas que sous les tables… c’est déplorable car cela vient du manque d’éducation des clients , mais quelqu’un devrait faire le tour pour nettoyer! Pourtant les tables sont propre cela veux bien dire que le personnel ferme les yeux !!! Devant l’air de jeux des enfants , ticket en boule par terre, serviette usager , frite écrasé 😒 et la surprise après une attente interminable , ce n’est pas chaud , il manque des choses … ça sera la dernière fois pour nous"

"Je suis allée au quick Amiens Sud ce midi. Très mauvaise organisation dans la gestion des commandes. La commande 856 (pour 2/3 personnes) est servi avant ma commande 844. De plus, frites au cheddar immondes, ce n'est pas du cheddar, c'est une sauce couleur cheddar au goût douteux...burger froid, le fromage avait conservé sa forme initiale en tranche et n'était absolument pas fondu. Je n'avais pas mangé quick depuis au moins 5 ans...et je n'y retournerai pas!!!"

"Je propose de renommée Quick en Slow. Temps d'attente interminable pour avoir en prime un burger presque froid. Organisation à revoir d'urgence."

"Catastrophique. Lily la serveuse fait passer ses potes devant tout le monde dès que la chef a le dos tourné. Super discrète en plus. Vous me direz, où y'a de la gêne.... et pour pas que sa chef s'en rende compte, elle a groupé les commandes de dix personnes dans un sac en faisant semblant de bosser quand sa chef ne regarde pas... . Impressionnant ! prévenu la chef qui n'a repas réagi sauf a me demander mon.numero de commande. Je lui ai dit que ce n'était pas le sujet. Je ne demandais aucun passe droit moi! Aucun respect. Franchement inefficace. 40 minutes pour 4 burgers.... une honte! Mais une fois qu'on a payé aux bornes, on ne peut plus partir... Remarquez c'était la première fois qu'on allait dans cette enseigne, ce sera la dernière quick, laissez-moi rire. Il y a de très bonnes enseignes non loin, des petits commerces . Ne perdez pas votre temps . Et accessoirement pas la peine de répondre à mon message pour dire que vous allez prendre en compte, bla bla bla..."

"Organisation catastrophique, commander a 21h45 et 22h45 toujours rien ni paiement ni préparation même après plusieurs relances, alors que tout les burgers et frites sont prêt et en attentes mais personne ne réagis. Le personnel est totalement dépassé, les chefs sont plus là pour décorer que diriger une équipe bref une catastrophe, ça sera avec un grand plaisir que j’irais chez la concurrence et que je ne remettrais jamais un pied là bas."

"Une heure d'attente pour un simple menu !!! C'est la troisième fois que cela nous arrive nous ne viendrons plus chez vous et c'est avec plaisir que nous retournerons chez la concurrence"

"Super Quick très grand et très adapté pour les enfants un coin jeux et une table spéciale enfants est installé très pratique et à leur taille. Super moment en famille."

"Bonsoir, C’est un fast food ? Ou un cirque ? 45 min pour avoir une commande. Le personnel est débordé avec très peu de commande. Les commandes ne sont pas faite dans l’ordre d’arrivée.. donc la commande 750 passe avant la 720. Ils n’ont jamais le même discours, il faut attendre d’être appelé pour régler la commande après non il faut aller au comptoir directement. Le temps que la commande n’est pas réglé, ils ne l’a prépare pas. Le seul point positif c’est que c’est halal. Tout le reste est à revoir. J’ai même le temps d’écrire un avis en attendant. Je reviens en espérant que ça évolue mais toujours pas.. Faite vous aider par un organisme extérieur pour améliorer le service et l’organisation. Bonne soirée."

"Mon expérience au restaurant Quick a été extrêmement décevante. Dès mon arrivée, j'ai remarqué que l'établissement était dans un état de saleté inacceptable. Les tables et les chaises étaient visiblement sales, et les toilettes étaient dans un état lamentable. De plus, il n'y avait pratiquement pas de personnel en service, J'ai même essayé de manger en terrasse, mais les tables étaient également sales et non nettoyées. Quant à la cuisine, je n'ose même pas en parler. Dans l'ensemble, je ne recommande absolument pas ce restaurant Quick en raison de son manque flagrant d'hygiène, de service et de qualité. J'espère sincèrement qu'ils prendront des mesures pour améliorer leur établissement."

"Je met rarement des avis mais la stop! Si vous voulez du fast food alors passez votre chemin! Mon conjoint est parti chercher un Quick à 19h50. Il est revenu presque une heure après. 45 min d'attente un mercredi soir. Repas bien sûr froid, plus de chocolat pour les glaces (payés le même prix bien sûr) et des burgers digne de Ikea à monter soit même. Ce n'est pas la première fois que nous attendons aussi longtemps pour une commande et c'est inadmissible. Nous comprenons les débuts, la mise en place des équipes, le rodage mais là depuis plus d'un an d'ouverture cela devrait rouler et pourtant non, toujours pas."

"On vient pour un menu à 5 euros et il n’est plus disponible alors que c’est marqué nulle part. On se retrouve finalement avec un menu à 12 euros et aucun geste commercial. Mention spéciale à la manageuse Émeline qui n’est pas faite pour la relation client et qui est restée froide et désagréable envers nous. Sans parler du temps d’attente alors qu’il y a énormément d’employés. Bref, à fuir. Nous ne reviendrons pas."

"Quick propre avec un service rapide et des sandwichs et accompagnements bien préparés (ce qui malheureusement n'est pas le cas partout) alors qu'on était à une heure de très grande affluences, bon point pour ce restaurant."

"Personnel peut être compétent mais vraiment très mal organisé et le management n'existe pas, personne n'a l'air de vouloir faire rapide. 30 min pour 1 commande, c'est vraiment très long. A fuir si vous êtes pressé..."

"1h entre le passage de la commande sur la borne et le beuglage du numéro par une serveuse pour obtenir la commande qui avait l'air au bout de sa vie. Très long pour un service rapide. En plus on commande des glaces et on nous dit au service qu'il n'y en a plus sans proposer de remboursement, rien du tout. On nous dit juste revenait après manger (et refaire la queue, et attendre, ....)"

"J'ai commandé avec ma conjointe et ma fille mercredi 6 septembre je crois. Il n'y avait pas beaucoup de monde à l'intérieur, moins d'une dizaine et la plupart en train de manger. Il y a le même système qu'à Flunch où il faut poser son plateau sur des colonnes, elles étaient toutes remplies. On a attendu un bon moment notre commande, c'est arrivé froid et pas bon, surtout les frites. Et quand on est parti et après avoir posé nos plateaux là où on pouvait pour nous débarrasser, il y avait des tickets de commande qui dataient de 13h30 et pourtant les gens ne foutaient rien au comptoir. Je ne comprends pas l'intérêt d'embaucher des gens qui n'ont pas envie de travailler, ou qu'en temps que patron(ne), on laisse autant de déchets à l'entrée. Ça ne donne pas du tout envie d'y retourner."

"De passage en après midi, 3 personnes attendaient avant moi je me dit que ça va être rapide mais pas du tout!! 35 mins d’attente plus de 10 personnes ont été servis avant moi (petite ou grande commandes) j’ai du demandé où en était ma commande on m’a dit “c’est pas moi qui s’en occupe” Quand la commande enfin “terminé” même pas de bonjour de la part de votre coéquipier. + glace déjà fondues Mieux vaut aller à Beauvais comme au bon vieux temps pour autant d’attente."

"Drive plein, intérieur plein, on se dit que ce sera sûrement plus rapide à l’intérieur. 30 minutes pour être servis… Super « fast » food. Personnel plus que désagréable, j’ai dû demander un sac pour mettre ma commande dedans. Pas de carton pour tenir le verre. Autrement, je me démerde ! Ce n’est pas parce que vous n’avez pas envie de travailler que je dois en pâtir. Vous n’auriez définitivement pas dû revenir à Amiens… Si on est pas les bienvenus, vous non plus."

"Attendre 1heure pour être servit c'est inadmissible !!! Commande passer à 20h10 servit à 21h20. Les sandwichs froid. Dernier fois que je met les pieds dans ce long food."

"Quelle honte!!!! A fuir, fermer ou alors remise question totale à faire!!!! Restaurant salle, et plus de 30min d'attente et toujours 3 clients devant nous. Nous avons demandé le remboursement car nous aurions attendu au moins 20min de plus. Fast food, c'est censé être rapide!!!! Le manager prétexte qu'il y a du monde alors que la salle est vide! Sauf 1 commande de 3 personnes avant nous!!!!"

"Nous sommes venus samedi soir. 35 minutes pour avoir la commande sachant que beaucoup de personnes on commandé après nous et on était servi bien avant nous. Quand nous avons était servi, tout était froid, hamburgers, frites ect... Nous demandons à voir un responsable, à 3 reprises un membre du personnel à était le chercher mais aller encore 10 minutes à attendre. Quand il arrive, mon conjoint lui explique le problème et lui fait constaté que toute la commande est froide. Le manager s'emporte totalement, commence à gueuler devant mes deux enfants. Un autre client à prit notre partie est à expliquer à votre manger que nous avions attendu longtemps après notre commande et une nouvelle fois après lui et que la Seule personne qui parler mal et hausser le ton c'était lui. Je me suis permise de rappeler à votre employé qu'en tant que manager, il était censé faire voir le bonne exemple. C'était à lui de mener son équipe. La seul chose qu'il a réussi à faire c'est d'avoir des clients mécontent. Il a totalement perturbé son équipe et le dynamisme du service, manager à revoir rapidement car vous allez continuer à en perdre des clients vu son comportement hostile."

"40 minutes d’attente pour 1 commande, personnes ayant commandés après servis avant nous, personnel agacé quand on demande ou en est notre commande, première et dernière fois qu’on met les pieds dans ce Quick."

"Il manque toujours un truc au drive, le service est pitoyable ! C’est incroyable et c’est rageant ! La dernière fois il manquait une frite et ce soir je précise à la commande que je veux uniquement une sauce mayo (histoire de ne pas gaspiller le ketchup) résultat final ni mayo ni serviette ! C’est franchement lamentable car c’est systématique ! Bref, j’irai voir ailleurs la prochaine fois."

"Point positif: Très belle salle très grande en et pas serré comme des sardines comme les autre fast good d'Amiens Les burger était très bon bien chaud les frite chaude et servi rapidement Point négatif: Les casier pour débarrasser sont plein de boissons et sa déborde de partout du coup sa coule partout dans la salle Et les toilettes sont mixte se qui a gênée ma compagne"

"Le service est super long, peut importe le jour de la semaine, l’heure à laquelle on se présente ou le nombre de personnes dans le restaurant le service est vraiment très lent. Pour un menu enfant j’ai attendu 45 min et mon amie 30 min pour un milkshake. C’est dommage parce que ça donne envie d’aller chez la concurrence pour les prochaines fois."

"Suis fan de quick mais la faut rester honnête 40mn ou plus pour être servi ... Barbotin beauvais sont au top. Mais la amiens c est la fin du monde mauvaise organisation des serveurs qui hurlent les numéros de commandes.avec des plats qui arrivent froids.. Le quick de la honte. Heureusement que les autres sont là. Moi qui n aime que quick suis malheureux depuis que je suis à amiens."

"J'apprécie généralement le Quick mais alors j'y réfléchirai à 2 fois avant de retourner au Quick d'Amiens. Venu avec des amis et donc ayant commandé en même temps j'ai eu ma commande au bout d'une dizaine de minutes. Jusque là tout va bien! Sauf que j'ai dû attendre que mes amis soient servi et là j'ai dû attendre 40 minutes!!! Alors que c'était des commandes individuelles et donc pas surchargée. Le personnel ne s'excuse pas et est limite muets devant les réclamations des clients. De plus, la salle de restauration est rempli de moucherons!"

"Entre la commande réglée à la borne et l’appel du préparateur au comptoir: 30 minutes 😢 Pas de mots d’excuses 😢pas de sourire Je sais que ce n’est pas un métier facile et en effet ça se voit ! Dommage pour l’enseigne Je ne viendrai plus !!"

"Ne veut pas passer la carte de fidélité alors que d’habitude on nous la passe je ne remettrais plus les pieds ici. Sans parler de l’attente et du coup commande froide On a des compte fidélité ils ne servent même pas."

"Je viens de sortir, les sandwiches arrivent à être froid alors qu’il y a pas grand monde, pour une fois la salade n’est pas cuite car le laisser pendant longtemps au chaud c’est votre vocation ! Un équipier ramasse des choses au sols et retourne en cuisine sans ce laver les mains, je ne pense pas que ce soit très hygiéniques ! Mais bon on va pas vous en demander trop ! Et 5 min après c’est la manager qui ce gratte les cheveux sans filet ! Une honte !"

"Tout simplement honteux ! De longues minutes d'attentes inutiles, dû à un clair manque de compétence de l'équipe (manager ou employé polyvalent, tous sont à un rythme de croisière et préfèrent discuter en cuisine plutôt que de s'occuper du nombre incalculable de commande en attente d'envoie). Des dizaine de Burger en attente, des commandes qui viennent d'arriver partent avant certaines qui sont là depuis plus de 20 min. J'aime vraiment ce que Quick propose mais sa gestion dans ce point de vente donne juste envie de ne pas y remettre les pieds. Bien évidemment rien dans ma commande ne correspondait, et bien entendu tout était froid et totalement sec. Un gros ménage dans l'équipe se doit d'être fait"

"Tellement dommage de voir que le personnel n'est pas du tout compétent et à la hauteur. Après 3 essais, je ne reviendrais plus ! Amabilité zéro, lenteur de service (des fois on attend plus de 45 minutes), au drive on n'a plus le droit au sac pour transporter les boissons, le repas est toujours froid quand il est servi... A fuir !"

"Faut pas être pressé, c'est censé être un fast-food.... 30 min minimum d'attente, les gens qui commandent après vous sont servi avant vous, logique. C'est pas des fleches au comptoir.... Ils parlent plus qu'ils bossent.... Même KFC fait mieux alors que c'est pas les plus rapides."

"20 minutes d'attente après règlement pour 2 menus 1 personne Véritable manque de personnel, les salariés n'ont pas 4 bras ! Hygiène toilettes à revoir + sèche main en panne Petit bémol sur les frites cheddar où le fromage est versé à froid"

"Je trouve ça scandaleux de la part de la direction de Quick de délaisser ses employés sans sécurité dans leur restaurant. Je serai tentée de mettre ambiance 0, à cause des clients qui n’ont aucune éducation, et qui ne sont pas capable de se mettre à la place des employés qui sont épuisés de leur journée et qui souhaitent rentrer chez eux à l’heure de la fermeture, comme dans tout travail. J’ai été témoin d’une injustice monstrueuse face à l’équipe de la soirée de ce vendredi 22, plusieurs personnes n’ont pas voulu entendre le fait que le restaurant fermait ses portes et que leur commande devront être dégustées à emporter et non plus sur place. Bravo à l’équipe qui a su garder son calme et rester professionnel face à ce scandale. Un agent de sécurité serait plus que nécessaire dans ce restaurant pour faire face à ce genre de situation, qui plus et, sont extrêmement récurrentes dans les fast food."

"Hamburger froid attente trop longue après la commande. Personnel pas organisés. Sanitaire pas très propre et sèche main en panne"

"Les frites ont le même goût que des frites de la veille microndé. Les rustiques trempaient dans le sel. Il y a tjrs quelque chose qui ne va pas dans ce Quick en particulier"

"De l attente et encore de l attente, 45mn pour être servi, les clients ne sont pas servi dans l ordre d arrivee, les petites commandes en priorité, les autres attendent... il y a du monde mais la majorité du personnel ne se presse pas, si j avais su je ne serais pas venu, 3/4 d heure c est long surtout chez quick ça fait sourire, je n ai jamais vu autant de désorganisation dans un fast food, si vous êtes pressé passer votre chemin...ou alors passer par le drive"

"une attente infernale, plus de 45 min pour 2 menu classic, un personnel pas forcément aimable et une nourriture froide à fuir ! je ne recommande pas et un tarif exorbitant pour ce qu’il propose !!"

"Incroyable, presque 40 minutes pour être servie alors qu'il y avez 5 personnes. Pas de glacon dans les boissons pourtant demandée sur la borne, pas de mayo pourtant demandé à la borne, mon coca zero perdu parmis les autres coca car pas signalé, le quick and toast pas toasté, je me suis étouffé en croquant dedans. La box servie dans des ramequins en plastique car d'apres le caissier il n'y avait plus de box. Le cheddar sur les frites n'a aucun goût (ça c'est personnelle, ma fille a aimée) et les Burgers sont tres mal fait...(blinder d'oignons pour certain, une pauvre rondelles de tomates perdu pour d'autre, ou pas cuit etc...) Je me faisais une joie de revenir manger dans se nouveau quick après plusieurs années et une chose est sur c'est qu'ils ne sont pas prêt de nous revoir.... quel dommage, c'est un beau restaurant avec beaucoup de potentiel mais qui est visiblement mal gérer..."

"20 minute au drive, Pendant que ça rigole et chahute entre collègue,on poiroter honteux à peine merci, pas de bonne apetit pas de bon dimanche rien ...d'autre enseigne proche Macdonald et Burger King font mieux Déçue"

"Trois fois que je vais chez Quick en 1 an au début je me suis dit c'est l'ouverture ils vont prendre le rythme mais pas du tout l'attente est toujours aussi longue 40 min pour être servi pour une vente à emporter"

"Déjà 40 min d’attente et toujours pas de burgers alors qu’on apprends que certain on attendu plus 1h un dimanche soir… avec un peu de chance je vais pouvoir manger avant la fermeture…"

"Restaurant faisant partie de la restauration rapide, avec plus d'1h d'attente... heure d'arrivée 18h49, heure du service pour 4 sandwichs (à emporter) 19h51 après avoir relancé à plusieurs reprises! Pas très rapide! Les commandes sont distribuées dans un ordre étrange... A fuir..."

"Je suis outré ! Je suis allé ce dimanche 1er octobre 2023 au soir au Quick avec des amis. Durant cette soirée j’ai eu un léger souci j’ai donc voulu aller voir un membre du personnel. Je suis allé face à Cloé (habillé en bleu). Cette dernière m’a regardé dans les yeux et n’a pas daigné s’occuper de moi. Elle m’a regardé dans les yeux et a appelé une autre commande pour un encaissement. Je trouve ça très irrespectueux et non professionnel. Je suis très déçu et j’espère que cette personne se corrigera dans le futur. Une petite formation de rappel ne serait pas de trop pour elle."

"Je me permets d’envoyer un message car impossible de les avoir au téléphone. Je suis parti au quick à 18h39 ma commande était là 556 je vais voir la dame elle me dit il y’a 20 minutes d’attente car le suprême bacon est en train de se préparer , pour au final avoir un suprême emmental…"

"Ayant déjà travaillé dans la restauration, je m'estime assez indulgente de me plaindre qu'au bout de la 3e fois qui fut la pire. 3 fois que je viens manger depuis l'ouverture, 3 fois que je suis confrontée au même problème : un service déplorable. Je réitère avoir conscience du rythme et des nouveaux équipiers en formation mais, arrivée à 11h20 soit 20minutes après ouverture, commandé a 11h25 pour n'être servie qu'à 12h05 : soit 40 minutes après... Alors qu'il ny avait pas grand monde et que 20 commandes ont eu le temps de défiler. Fort heureusement que l'enseigne s'appelle QUICK et que c'est une chaine de FAST food Et ce bien sûr sans geste commercial pour l'attente occasionnée. De plus mon wrap était froid. Je ne reviendrai plus, c'est, au sens propre du terme, une perte de temps."

"Plus de 45 minutes d’attente pour 2 menus alors qu’il n’y a presque personnes pour commander… frites pas cuites, et burger sec qui manque de sauce…"

"Bonjour j suis allé ce 3 octobre..commande effectué à 11h20...pour achat de 5 Burgers! J ai été servi à midi!...trop long...trop d attente...après 40 minutes d attente..il aurai pu faire un geste...mais rien..pour de la restauration dite rapide...faut revoir la copie! ...faut y aller quand vraiment on est pas pressé !"

"Commande aujourd'hui 598 à 18h42 j'ai commandé 2 cheeseburger 1 menu classique bbq, Et 1 menu giant ,sauf quand rentrant chez nous pas de sandwich bbq mais un simple hamburger !!2 fois en moins de 15 jours ça commence à faire beaucoup !! Surtout quand ont habitent à 40 km du restaurant. J espère avoir une réponse et pourquoi-pas un arrangement ou un remboursement sur la carte de fidélité !"

"Très déçu !! Je suis venu dimanche soir je suis arrivé à 18h30, donc le resto était presque vide. J'ai dû faire 3 commandes, et déjà entre chaque commande j'attends entre 5 et 10 minutes pour pouvoir régler. Et ensuite arrive l'attente la plus longue que je n'ai jamais connu dans un fast food !! Mes 3 commandes : 1. 2 menus avec des burgers etc donc assez conséquente (servis en 25 minutes) 2. Une salade, qui est déjà toute prête hein je précise et dont ils ont juste à rajouté l'accompagnement !! 3. Un menu wrap (servis en 1h !!!!) Et c'est seulement après la réception de la troisième commande donc au bout d'1 heure que j'ai fais un scandale car je n'avais toujours pas ma salade ! Si j'avais pas réclamé ma commande j'aurais peut être attendu 1h30 pour une simple salade !!!???? Trouvez vous cela normal !??? C'est un fast food, dans un resto classique on mange plus vite que ça, il faut penser à engager des personnes compétentes ! Parce que être 20 employés et faire attendre les clients plus d'une heure c'est juste inadmissible !!!! En plus de ça on nous sert un burger ou le steak et 2 fois plus grand que le pain !!!?"

"Catastrophique ce Quick, nous y sommes allés ce dimanche 01 octobre, et nous avons du demandé un remboursement de commande car toujours pas servi après 1 heure d'attente!!!! Heureusement que c'est de la restauration rapide !!!"

"Je suis actuellement au restaurant Quick, et je dois dire que leur système de numérotation de commande et de retrait est aussi efficace qu'un escargot avec des chaussures en plomb ! 😅 Si j'ai opté pour un fast-food, c'est pour la rapidité, mais ici, c'est plus proche d'un cours de patience avancée. 🐌💤 J'aurais plus vite fait de devenir un chef étoilé en cuisinant moi-même. En résumé, si l'attente était au menu, je dirais que Quick est un restaurant 5 étoiles ! 🌟🌟🌟🌟🌟 Avis à tous les amateurs de malbouffe pressée : cherchez ailleurs pour votre dose de burgers rapides, car ici, la seule chose rapide, c'est de devenir un expert en méditation en attendant votre commande. 😄🍔 #QuickFail"

"j’ai été au quick ce soir et j’en suis ressorti très énervée ! une attente de plus d’une heure, un manager prénommé guillaume qui fait passer les clients pour des menteurs par manque d’organisation de la part de son équipe en parlant mal des clients derrière leur dos, mais le pire reste à venir, des « serveuses » faisant tomber des frites par terre pour final les remettre sur plateau sérieusement ?! des « serveuses » jetant des verres de coca cola sur les clients en les insultants ?! je déconseille fortement d’y aller par risque d’attendre, de vous faire passer pour des menteurs ou même encore de vous prendre du coca sur vous en vous faisant insulter par l’équipe de quick !"

"Restauration rapide J en suis pas sur on a attendu 25 minutes après avoir fait ma commande à la borne Trop long Aucune gestion des commandes Sandwiches pas super bien fait et froid Je le recommande pas"

"Que dire ? J’ai travaillé dans des fast-foods, je sais la difficulté. Mais là, je n’ai jamais vu une aussi mauvaise organisation. Premièrement, on arrive dans le Quick, le sol est sale (nourriture et verre de soda), les tables sont sales. Et personne n’est en train de nettoyer. Avec l’expérience, on se dit qu’il y a plein de commandes, c’est normal de prioriser les clients MAIS, on arrive au comptoir, personne, pas un client, si environ 5 commandes Le drive, à peine deux voitures Deuxièmement, on commande sur les bornes, et surprise: Pas de duoBurger, pas de Milkshake gourmande. On demande, pour le duoBurger, il est en rupture, ça arrive car c’est une bonne pub avec deux stars. Concernant le milkshake, le salarié me dit ne pas savoir si y’en a encore. Compliqué de savoir s’il reste de la chantilly ? Troisièmement, notre commande (un menu, un milkshake basique et une autre boisson): 20 minutes d’attentes. Comme je vous l’ai dit, il n’y avait presque pas de commande, et il était 8 devants. Quatrièmement, l’organisation des salariés pour faire les commandes. 5 équipiers s’occupent des commandes bornes/caisses. Ils se marchent dessus pour 5 commandes Pire, ils s’occupent tous des mêmes commandes. Donc ils ne savent pas quelle commande est à qui, ce qui est déjà mis sur les plateaux/sacs. Conséquence: Une commande de glaces faite par une équipière, mais les clientes l’ont déjà eu. Donc l’équipière, au lieu de mettre en perte le plateau, elle le laisse sur le comptoir, mélangé aux autres plateaux de commandes. Concernant les clientes avec les glaces: lorsqu'on est arrivé, l’une d’elle avait déjà la commande des glaces, elles ont donc attendus la commande de l’autre plus de 20 minutes. Personne ne s’est occupé d’elle alors qu’elles étaient seule devant le comptoir. Pour conclure: Problème d’organisations pour les ruptures: Une affiche pour expliquer le rupture d’une burger phare serait un plus Problème d’organisations des salariés: un des salariés du comptoir pouvait aller en salle pour nettoyer le lobby, un autre pouvait nettoyer le comptoir qui était aussi sale Et deux-trois pouvaient s’occuper des commandes bornes/caisses (un le chaud, un le froid, un la vérification) Problème de relationnel client: On s’occupe pas des clientes avec les glaces, on ne répond pas aux ruptures Problème de management: La manager vient voir si tout se passe bien, et repart directement alors qu’avec l’expérience, tout ce que je notifie, était voyant. Problème d’hygiène: Lorsqu’on met une charlotte sur les cheveux, on évite de se les toucher, de se gratter ses cheveux. Si c’est le cas, on nettoie ses mains. Donc, il y a beaucoup à revoir ! Au final, le burger était bon mais teinté de déception."

"Quick c’est vraiment degeulasse. En particulier celui là. On attends 3h pour être servi et c’est même pas bon c’est tout sec et je me demande si le sandwich date pas de la semaine dernière. Bref passez votre chemin c’est pas bon du tout"

"Voyant les commentaires précédents je comprends mieux. Il y a clairement un problème au niveau du management de ce restaurant. Ayant moi même travaillé dans la restauration rapide je l’ai tout de suite ressenti. Arrivés à l’ouverture 11h servi à 11h50. Rupture de bacon (non indiqué lors de notre commande aux bornes) donc embêtant pour nos Burgers avec bacon… Les caissiers qui envoient littéralement balader les clients de manière familière et désagréables. Au final au bout de 50 minutes on a notre commande froide. Même pas un café offert, rien!!! Au « manager » de ce restaurant il faudrait vraiment penser à vous remettre en question. Allez plutôt au resto en face, pour 10€ vous serez bien mieux servis, et avec le sourire!"

"Contente de retrouver Quick sur Amiens, très déçue , commande a 15h17 a emporter, servie 40 mn plus tard pour 4 sandwichs. Salle sale, personnel qui rigole et ne s affole pas. Dommage mais je n y retournerai pas, vous connaissez l adage: 1 client déçu... Peu de clients en salle, peu de voitures au drive, bin plein avec 20 mn d écart entre 2 catégories de sandwichs !!! Normal que ce soit froid."

"Nous avons commandé 3 menus (2 Quick n toast et 1 suprême chicken) et un menu enfant. Alors le menu suprême Chicken qui arrive dedans du bœuf à la place du poulet. Et les 2 Quick n toast qui arrive sans bacon, sans fromage et sans oignon rouge. Je vais voir la personne au guichet, elle me dit que c’est normale qui sont en rupture, et on remplacer par des oignons frits. Ce qui est totalement faux car dans la nouvelle recette c’est avec oignons frits. Lors de la commande sur les bornes cela n’est pas indiqué. Lors de la commande on s’attend à avoir quelques choses mais ce qui arrive est tout linverse. Je retourne voir une autre personne, qui demande en cuisine a nous refaire mes sandwich. Nous avons donc bien reçu 1 suprême , cependant les 2 Quick toast reviennent comme à l’identique au deux premiers. Clairement déçu. Pour avoir habitude de manger Quick dans d’autres ville c’est la première fois que sa arrive. Nous reviendrons plus dans celui ci sa c’est une certitude."

"Plusieurs fois j'ai au Quick le Coca-Cola Y a pas de gaz C'est que de l'eau Il y a aucun gout"

"Bonjour passer dimanche soir , j’ai passer une commande environ 50€ sur 3menu il me manque 1 menu j’ai la boisson mais pas le burger et les frites il manque 2 sachet de 4 dips et on ne peux pas vous contacter via le numéro"

"Propre, burger bien fait, par contre personnel hyper long, un samedi midi ou le service doit être speed ( je parle en connaisance de cause ayant déjà travaillé pour eux, nous si nous étions aussi lent ça passait pas), le personnel au ralentit, 45 min pour 2 menus enfants et 2 menus normaux."

"Il était un peu plus de 14h et aucune table n'était propre et des traces de liquide sur le banc Signe d'affluence auparavant mais à ce moment là on était pas nombreux. Désolée que ce soit quick, Mac do, ou autre je ne retrouve plus la propreté dans ces lieux Perso j'y vais plus souvent , les tarifs ont évolués aussi les clients ont le droit à ce que cela soit convenable pour y manger."

"J'ai connu quick amiens il y a maintenant quelques années en arrière et j'étais fidèle à l'enseigne car c'était très bon - ingrédients frais et servi chaud ... j'étais content lorsque j'ai appris que quick revenait s'installer sur amiens .. et donc suite à mon passage d'aujourd'hui et bien qu'elle déception !! . Ah Le fameux giant j'en bavais d'avance ! Mais quelle déception !!! . Steack dix fois trop cuit et donc sec de chez sec .. très peu de sauce et très peu de salade et pour couronner le tout le giant m'est servi froid ! .. aujourd'hui le QUICK Amiens ne vaut plus celui de l'époque où j'y allais des années en arrière .. a bon entendeur ... fuillez"

"Repas froid et après un changement des hamburgers, toujours aussi froid. En cuisine ils ont même jeter toutes les frites car froides.... Moi qui adorais Quick je suis vraiment déçu"

"Nois avons commandé à la borne, à emporter et encore une fois il manquait 2 sachets de dips x7 et les desserts, c'est à dire 3 milkshakes et 1 yaourt à boire. Nous étions là commande 882, en plus tout était tassé dans 1 seul sac, je vous dis pas l'état des burgers. C'est un ral bol car 1 fois sur 2 la commande n'est pas complète."

"Beaucoup trop long pourtant beaucoup personelles !!! Heureusement pas beaucoup clients car vu l attente pour avoir sa commande ! Et niveau Burger passable"

"Très rapide, très propre, spacieux.. Des burgers qui font regretter de ne plus trouver de Quick ; bref, avec un sourire en plus, ça aurait été un 100% de satisfaction (on se contentera d'un 99% 😉). Merci"

"Une attente interminable.... Pourtant arrivée à 19h... On sert des commandes numérotées 25 au dessus de la mienne et on ne peut m'expliquer pourquoi. Bonne glace à 4 euros 35 par contre c'est à peine rempli à la moitié.... C'est dommage."

"c'est tellement bon du Quick!!! sauf froid...... Amusant de voir tous les clients ramener leurs sandwichs froid en échange de sandwichs...tièdes!!! monstrueux le gaspi!"

"A chaque fois que je viens ici le service est très long, les frites pas cuites et manquent de sel, le personnel en train de discuter derrière le comptoir, ça discute des vues perso ou ça chante… bref horrible"

"Service très long, ça rigole beaucoup au comptoir Frites posées sur le plateau longtemps avant le burger, du coup les frites étaient froides Déçus du service Quick, alors qu'on adore habituellement"

"Malhonnêtes et incompétents. Nous avions un problème avec notre commande, produits pas frais. J’appelle et je tombe sur une responsable qui me certifie le remplacement de l’entièreté de notre commande. Notre nom devait être noté dans un sois disant carnet des oublis et je devais passer quand je le voulais. Aujourd’hui je m’y rend et à notre grande surprise notre nom n’était pas noté. Une autre responsable (elles sont 15) m’annonce qu’ils rembourseront rien! C’est honteux!"

"Commande 201 pas les bonne boissons c'est inacceptable commande a 40€ et même pas de boissons pour boire ... Je trouve ça vraiment minable qu'on ne puisse même pas les joindre par tel pour réclamation"

"Servi assez rapidement et aliment encore bien chaud Mais je me retrouve avec une cuillère en bois car celle en plastique ne sont pas disponible. Il fait très froid dans le restaurant"

"Il faut les chatouiller pour avoir un sourire car il sont aimable comme une porte de prison pour couronner le tout, c'est sale tu attends 30 min pour être servi mais c'est froid et écraser bien sur tout ça pour dire que tu payes mais que c'est bien pourri.."

"Rien à dire sur la commande les burgers sont bons juste une petite erreur entre frites normales et frites rustiques... mais par contre le nettoyage est à revoir... les tables n'étaient pas nettoyées les chariots pour les plateaux sales étaient pleins alors qu'il était 16h00, donc pas beaucoup de monde dans le restaurant..."

"Frites froides, serveuse qui crie les no de commande. Service très long pour une glace. Déçu..."

"Ça fait trois fois que je viens, j’ai pas de bol trois fois de suite au drive on ne me donne pas le burger commandé ! Le pire c’est que j’ai eu un burger moins cher que celui que j’ai commandé…. Deux fois je suis revenue, aujourd’hui c’était trop tard. Je n’habite pas à côté du Quick. Mais j’exige un remboursement ou un geste commercial ce n’est pas normal, de ce tromper autant de fois! j’attends que vous me contactiez rapidement. Merci."

"Horiiiiiiiibbbllleeee À ÉVITER!!! TRÈS TRÈS sale partout.. Service long et en plus oubli de sandwich 2 fois dans la même commande."

"Suite à une erreur de ma part dans le menu de ma fille, j'ai demandé un changement qui a été refuser par la manager sous pretexte que c'était deja payé. La demoiselle a essayer de la convaincre mais elle n'a rien voulu savoir sans même venir m'expliquer, pourtant à 3 metre de moi, elle lui a mal parler. Très mal à l'aise de son comportement envers la jeune fille qui voulais seulement trouver une solution. Je n'y retournerai pas."

"À chaque fois que j'y vais les Burgers sont froids, le fromage n'est absolument pas fondu, le service est toujours particulièrement long. J'ai retrouvé des cheveux dans mes frites, génial ! Les glaçons ne sont pas transparent mais opaques ils ressemblent au givre de mon congelo. Dans mon gobelet réutilisable je voyais un bel arc en ciel dans ma boisson, une trace de savon qui ressemble à du gasoil. Bref on se moque bien du client la bas"

"Venu ce dimanche 19 novembre au midi. Ça faisait bien longtemps que nous n'avions pas mangé chez Quick. C'est toujours aussi bon. Pas déçu. La cuisine était bonne, c'était chaud et en bonne quantité également. Propreté bien aussi. Seul point a améliorer, la possibilité de personnaliser ses burgers directement sur la borne comme chez d'autres enseignes plutôt que d'aller en caisse le demander."

"Extrêmement déçu Le remarquable n’a plus rien de remarquable ici, sandwich rendu une fois car le fromage non fondu, rendu 2 minutes après dans le même état !!! Et où est passé le Bacon !!! 20 minutes pour être servis minimum et limite envie de tout jeter à la caisse Et ce Sandwich est validé par Norbert Bah qu’il évite de venir à Amiens !!!"

"Quand je lis les autres avis je comprends que rien ne va ! Et qu’il y’a toujours pas d’amélioration Y’a t’il un manager dans ce restaurant ? 40 min d’attentes pour au final avoir des frites froides, un burger où le fromage n’est pas fondu, l’autre burger froid également même pas un remplacement seulement « on vous le réchauffe si vous voulez » Personnel peu agréable Je ne reviendrais pas, première et dernière fois 2,7 sur Google je trouve ça encore trop à mon goût ! Je rappel qu’on était LUNDI SOIR le restaurant n’était même pas plein. Bref fuyez si vous ne voulez pas perdre votre temps."

"Scandaleux ! On prépare notre commande à la maison pour savoir quoi prendre et éviter de gêner les autres à chercher. Finalement ce que l’on voulais n’était pas disponible et ça n’a pas été spécifié sur l’application !! On commande autre chose, on vérifie évidemment comme à chaque fois,un burger en moins, on va à la caisse pour récupérer ce qu’il nous manque. Nous avons été pris de haut, le serveur absolument pas aimable, ils nous a demander si c’était notre commande qui était à régler !!!? Même pas d’excuse envers nous !! On ne reviendra pas."

"Expérience plus que mauvaise Ils avaient soit disant oublier notre commande non avons donc du demander un remboursement Pour un fast-food aucun critères n’était présent"

"Très satisfait de retrouver un Quick dans notre ville. Cependant, il y a des efforts à réaliser sur le temps d'attente (sur place ou drive), l'organisation et la motivation de vos collaborateurs..."

"Super grand ce Quick, très propre, dommage trop longue attente pour être servi, il n'y avait pourtant pas la foule...."

"Nous commandons pour manger sur place, on nous sert à emporter... Pas de couverts pour manger les frites, pas de paille pour les boissons et pas de quoi manger le milkshake. Le long bacon est froid, le coca à peine pétillant et pas beaucoup de goût, j'avais l'impression qu'il était coupé avec de l'eau. Pas d'alcoolgel en vue ! L'établissement sale, avec papiers au sol, table sale..."

"Honteux établissement sale on demande sur place on vous sert a emporter pas de couverts fournis pour manger vos frites au cheddar pas de paille pour le milshake comment peut on travailler dans la restauration rapide de la sorte ou sont les responsables !!!!! Continuez de la sorte est votre établissement mettra la clef sous la porte a bon entendeur"

"Dommage on aime Quick mais il manque souvent des choses quand je prend à emporter obliger de vérifier ma commande je trouve ça navrant"

"Plus jamais, je déconseille vivement ce lieu, car je m’y suis rendu ce soir. Passant une commande de plus de 60 € devant attendre 30 minutes pendant que tout le monde était servi avant moi, et me rendre compte que mon toast sans tomate n’a pas été commandé et que j’ai dû attendre qu’il soit refait alors que mes burgers et les frites étaient en attente dans le sachet à emporter qui n’ont pas été mis au chaud qui n’ont pas été refait car entre deux il y a eu 10 minutes d’attente de nouveau, et lorsque je me suis exprimé auprès de la manager, je n’ai eu aucune réponse. Un comportement, pas très commerçant, un accueil assez froid et désagréable. Une expérience à ne pas renouveler. Je vous invite à vous rendre dans les chaînes aux alentours ou l’accueil est plus agréable, et où il savait être commerçant ."

"Le principe d’un fast food est de manger rapidement… je pense qu’ils n’ont pas compris ce principe malheureusement. Nous avons mis plus de 30 minutes pour être servis alors que nous avions une petite commande. Chaque fois que nous y allons nous attendons"

"Une attente interminable. Burger froid , il manque toujours quelques choses. Jamais de pâtisserie le soir ! A revoir"

"Je suis aller pour la premières fois pas dessus, une employer DD nous a biens conseiller sur certaines menus, souriante dynamique et très a l'écoute et surtout patiente avec la clientèle je recommande"

"Delphine D. est une équipière toujours souriante, très professionnelle, servie en peu de temps, Elle s'investie à fond au sein du restaurant pour que les clients repartent satisfait. A bientôt"

"Quasiment une demie heure d’attente pour un sandwich, des gens qui commandent après nous et qui sont servis immédiatement… de plus le restaurant n’est pas propre !"

"Déçu du début à la fin Manque de communication Personne dispo suite à une erreur de burger... Nouveau burger Raclette bon fromage froid bacon à peine grillé Franchement a bannir"

"Une énorme blague le temps d’attente… 30 minutes pour avoir son burger. Soyez pas pressé et n’ayez pas trop faim en arrivant. Et soyez pas choqué du langage du personnel."

"Honteux frites pas cuites, erreur sur les menus, la déception en arrivant chez moi pour le repas, au prix des menus!!!! Les sandwichs complètement écrasés!!! Aucuns respect des repas servis certes c’est de la restauration rapide mais quand même… chaque employé devrait être soucieux de ce qu’il serve !!!"

"Je suis venue hier soir avec ma famille après plusieurs déceptions il y’a quelques mois dans ce restaurant, nous avons eu un accueil chaleureux de la part des employés. Nous n’avons pas réussi a utiliser la borne de commande mais une manageuse qui se prénomme Emma il me semble c’est gentiment proposée de nous aider. Merci à cette jeune demoiselle qui était très agréable et souriante. Je suis ravie d’être satisfaite je reviendrai avec plaisir !"

"Quel bonheur de retrouver un Quick notre ville d’Amiens ! Très bon accueil, bonne nourriture, et personnel très agréable."

"Repas parfait ! La manager qui s’est occupée de nous (Emeline) a été très serviable et souriante, nous avons été ravis de goûter les desserts de chez Quick grâce à ses recommandations."

"Bonjour , récemment venu dans votre restaurant (Amiens) nous avons étaient servi rapidement, et l’accueil client d’Emeline était au top, rien à redire sur notre visite en général 😊"

"Bonjour je suis aller manger chez Quick Amiens sud super bien accueilli par la serveuse Émeline super souriante d'ailleurs 😀restaurant propre est employés très convivial .. je recommande 👍"

"Accueil parfait. Bien mangé et rapidement. Personnel au top Dommage qu'il n'y a plus le Quick n'toast boeuf."

"Venu il y a quelques temps, plus de 35 minutes pour être servi ! Une organisation bancale, pas de geste commercial… Revenue aujourd’hui, certaines personnes pas très professionnelles dont une certaine « Laura » qui parle fort, sort des insultes à voix hautes devant les clients, parle de sa vie privée… pas top Sandwich oublié (ce qui peut arriver pas de soucis) mais monté n’importe comment, froid et pas de serviettes… Merci qd même aux personnes souriantes !"

"Es-ce que c'est un hasard que l'application ne fonctionne pas le jour ou Quick Amiens ou Quick National fond une promo d'un menu enfant et adulte a 10 euros ce jour le samedi 9/12/2023 Pourtant application enlever et remise des fois que ."

"Repas très bon, viande excellente, très bonne luminosité dans le restaurant. N’oubliez pas de faire une prime à Agathe et Lorie pour leur gentillesse !"

"Vous achetez 3 menus au drive, vous rentrez chez vous et vous gâchez vos menus et vos vêtements car une personne ne sait pas fermer un goblet ni voir que le gobelet est défectueux... #YouHaveOnlyOneJob ... terminé..."

"J'ai eu mon menu froid honnêtement le seul truc qui était chaud c'était les potatoes le large bacon poulet était froid déçu de ma première à fois à quick"

"Bon restaurant, temps d'attente un peu élever mais c'est un samedi soir, le long bacon n'a de long que le nom. Quick ans toast top."

"Etant au comptoir en attendant ma commande nous avons entendue le manager Guillaume insulter un client de kssos et clochard, en plus de sa du travail bâcle se n'ai plus se que c'était !!!!"

"Manger froid et c est bon faire des efforts que on mange chaud ça fait 3 que je vais viens c est je mange froid."