McDonald's

"J'y suis allé pour le petit déjeuner car c'est le rapport prix qui me convient pour le quartier à cette heure ci. MAIS JAMAIS JE FERAIS SUBIR UN TEL PRÉJUDICE A MON CORPS ! ELASSE....les viennoiseries ne sont pas très cuit."

"C est le gros bordel dans ce tout petit mac do hyper fréquenté. J y retourne 3 semaines plus tard, c est encore pire."

"Dégueulasse. Frites froides caoutchouc on me les remplace pour la même chose ! Pas de place restaurant trop petit. A fuir"

"Du fromage pas fondu dans un burger froid ! 😑 Une équipe désagréable ! Et pour finir un lieu extrêmement crade !!!! 🤮 Il mériterait d'avoir le contrôle d'un service d'hygiène !!!! Je tiens à préciser qu'il était 17h30 et qu'il n'y avait pas foule !!!! Aucunes excuses !!!! 😡"

"Mcdo un peu petit Service rapide, accueil chaleureux. Bonne surprise d’avoir eu 10 nuggets au lieu de 8 😜"

"Super d'avoir proposé le méga Mac si ce n'est que doubler le nombre de steaks hachés sans doubler la sauce Big Mac est une véritable erreur en faisant un sandwich inmangeable tellement qu'il est sec"

"Très mauvaise expérience dans ce restaurant ! J’aime bien visiter les WC pour me rendre compte de la propreté de l’établissement; et, comme on dit si les toilettes sont propres les cuisines le sont également…. je n’ai pas été déçu! D’une saleté que j’ai jamais vu et l’odeur qui s’y dégage est insupportable. Je souhaite bon courage à vous mesdames! Sur trois distributeurs de savons, j’ai bien dis trois, et bien aucun n’était pourvu de liquide lavante! Une honte! Ci-joint des photos de l’état des toilettes… je vous fait cadeau de l’odeur!"

"02/10/2022 15h45 Sale très sale. Dedans comme dehors. Tables non débarrassées et grasses. On essaye d’avoir des serviettes pour donner un coup de propre quelle affaire !!! Il y a du monde évidemment il est super bien placé mais aucun effort ils surfent sur la vague. Dommage car utilisateur fréquent celui là est à surtout éviter…."

"Trop petit. Toilettes déplorables : du papier partout sur le sol, des aliments dans le lavabo et une odeur désagréable. Dans la salle, du coca renversé sur une table qui coule sur le sol : aucun nettoyage effectué dans l'urgence. Obligé d'attendre à l'extérieur pour les commandes quelque soit le temps. Il ne vaudrait mieux pas créer de restaurant pour ce type de surface et revoir l'hygiène, ça ternit l'image de la marque."

"20min pour se faire servir 1 sandwich alors qu'on était que 4 clients. La manageuse n'a rien d'autres à dire qu'elle ne comprend pas ce qui se passe en cuisine sans aller voir ce qui se passe en cuisine. Quand je demande qu'on me rembourse ma commande elle me demande d'attendre [s]on chef... Je suis parti sans ma commande."

"Le personnel est très accueillant , sympathique et souriant. Malgré un repas un vendredi soir à 20h, nous avons trouvé 2 places assises rapidement. À peine assis, notre commande est arrivée. Il s'est passé 5' entre notre entrée dans la salle et la dégustation... Bravo à l'équipe !"

"Personnel très sympathique et très agréable. Sens du service au client. Merci pour le Donuts et les babybel."

"On arrive à 23h15 ce jour, on commande à la borne. A peine finit une employée nous annonce que c’est uniquement à emporter. Avec une fermeture à 01h00 du matin ?! Tout bonnement inadmissible. Sans parler de la propreté de la salle qui est plus que douteuse."

"Toilette immonde repas froid service trop long et porte toujours ouverte donc il fait très froid très peu de place. La plus mauvaise expérience heureusement pour eux que la gare est à côté. Bref passer votre chemin."

"Si vous avez plus de 45 min d'avance, que vous vous ennuyer et que vous avez trop d'argent sur votre compte, je vous recommande fortement ce mac do. Animation et amusement garantie Seul petit bémol a priori ils ne font pas a mangé, les 35 € dépensé sont seulement pour le spectacle 👏👏 Le train lui n'attend pas.."

"La qualité des salades a bien dégradé depuis qu’ils ont changé d’emballage !! De plus le sandwich servi été froid …"

"J'ai commandé trois chocolats chaud, prise de la commande 16h42, 17h 02 toujours pas de chocolat chaud. Il y a de quoi s'agace. Ils ont mis plus de 5 minutes a comprendre que je souhaitais être remboursée car sinon j'allais raté mon train qui était a 17h13 en gare de Vaugirard. Si vous n'êtes pas pressé c'est pour vous sinon passez votre chemin. Employé au ralenti."

"Cauchemar en cuisine, c'est un 0 Pointé, je signal ce fast food de par ses agissements crapuleux. Soit elle corrige directement le problème en me remboursant ce qu'elle n'a jamais voulu me délivrer (big Mac et boisson), soit elle devra payer devant un tribunal pour le mauvais comportement et attitude désobligeante de la part d'une manager qui a refusé de me servir alors que j'ai payé en carte bleue resto, mais aussi qu'elle s'en prise violemment en me harcelant et hurlant. Cela mérite un contrôle des services ainsi qu'une vérification et conformité de son professionnalisme. Un menu vendu partiellement et ne respectant pas le contenu est une FRAUDE. les éléments manquants dans mon menu. J'ai transmis l'affaire à la répression des fraudes (DGCCRF). Et je garantis qu'il y a énormément de fraudes dans cet etablissement tant dans l'état des toilettes de la salle de restauration que dans les aliments qui sont avariés. Sans parler de l'attitude anarchique et dictatoriale d'une manager dont vous verrez la photo qui abuse de son statut mais qui gouverne son personnel et excelle dans sa manière négative envers les clients et le personnel qui est obligé d'accepter ces inégalités. L'horreur et à cause de cette mauvaise expérience je n'irai plus au mcdo. Les prix ont d'ailleurs augmenté pour une qualité médiocre de nourriture si en plus il faut se faire arnaquer et se voir refuser un plat c'est un comble. Voyez les photos."

"Un désastre vraiment. Une atteinte inexplicable alors qu’il n’y avait pas de clients. Ont les entendait rire et se chamailler. Par ailleurs ils ont oublié les sauces sachant que j’ai payé un supplément de sauce. Ce ne que sur le chemin que je m’en suis rendu comptes ."

"Merci de ne pas vous y rendre, votre train n'attendra pas 40 minutes pour juste deux milkshakes. Service plus que lent. Reprenant un avis laissé par la direction, la satisfaction client n'étant clairement pas au coeur de leurs valeurs ici, personnel qui m'a laissé un sentiment assez désagréable."

"Arrivé avec plus de 50 minutes d’avance par rapport à mon train…je n’ai pas récupéré ma commande. Du coup je me suis allégé de 10€, mais je ne me suis pas rempli l’estomac pour autant. C’était déplorable, une queue pour les mécontents qui ne cessait de s’allonger, ça donne une idée de la qualité de service. Rien à sauver."

"L’attente est longue! Plus de 30mn pour être servis en plus de ça il manque des Burgers. Une serveuse vous prend votre ticket pour soit disant vous rapporter ce qui manque mais elle a préféré partir en pause avec votre commande ou terminer son service sans revenir. Vous devez donc aller chercher vos Burgers et en récompense ils arrivent froid! Seul personne qui mérite 5 étoiles sur ce lieu, la personne qui nettoie et débarrasse les tables."

"Bonjour très déçue arrivé en groupe train en retard et une personne de notre groupe a été refusé d avoir sa commande prise en compte car les cuisines fermait et repas froid je ne reviendrai pas .Il était 23h !!! Les cuisines ferment tôt chez nous ses 00h Un geste commercial serait le bien venue bienvenu !!!"

"« restauration RAPIDE » ? Étant situé à côté d’une gare on s’attend à ce que le rythme suive… n’y aller surtout pas si vous avez un train ou si vous êtes pressé. Lenteur extrême, erreur dans la commande ( ils ont dû la recommencer ). Pour au final devoir partir SANS commande car autrement on loupait notre train. Plus jamais on y remettra les pieds"

"Le personnel manque d'organisation et de dynamisme. Commande simple de 2 boissons chaudes. Au départ, pas de caissier car toute l'équipe est en préparation des commandes. Après, pas de monnaie.... au final, 20 mn d'attentes et j'ai réclamé mes boissons. Elles avaient été préparées mais pas donné alors que j'attendais devant. Ah oui, ils sont là très lentement...Impressionnant...."

"On à du partir sans notre commande, impossible de se faire rembourser après plus de 20 min à attendre 2 sandwichs. Que les délais soient longs à la limite mais remboursez vos clients au lieu de les voler. Une bande de voleur incompétens, à fuir."

"Venus ce jour avec mon fils. Commande en borne qui ne sert pas à grand chose parce qu'on doit quand même faire la queue en caisse pour payer. A peine arriver, j'entends une serveuse râler auprès d'un client car elle a donné le numéro de la commande 3 fois...mais en même temps c'est normal car on nous fait attendre à l'entrée (tous groupés avec nos bagages) et le personnel appelle les numéros de trop loin...et oui, logique, on entend pas !!! De plus, le personnel n'est pas assez réactif, service beaucoup trop lent, surtout quand on sait que les clients ont un train à prendre. Et le pire, c'est qu'une vingtaine de minutes plus tard, quand on va enfin pouvoir manger (et très vite du coup)...et bien c'est froid ! La totale ! Je déconseille fortement et n'y retournerai pas !"

"Scandaleux, Après 23 minutes d'attente, on m'informe que les appareils carte bleue ne fonctionne pas, il a fallut que je recommence ma commande, attente de 15 minutes. Pour récupérer des produits froids à peine mangeable frites sèche, fromage du sandwich coller au papier. Il devait être dans le bins depuis un long moment. Bref je vous conseille d'éviter ce mcdonald. Ils encaissent plus vite que ce qui servent. Manager pas fait pour cela, inversion de commande des équipiers, brasse beaucoup de vent."

"Carte bleue inoperationnelle, Temps d’attente très long, Toilettes non fonctionnelles, Pas de boissons disponibles, les employées semblent perdus, ne répondent pas aux questions des clients, les plateaux prêts traînent sur la paillasse plus de 10 minutes sans que cela gêne qui que ce soit, le flux des clients est réorienté parce qu’on gêne.. et cerise sur le gâteau, la commande est incomplète. Mais ça on le découvre quand on est déjà dans le train… A fuir!"

"Arrivée 45 min en avance pour pouvoir avoir le temps de prendre sur place alors peu de monde le service très lent , alors que étant dans une gare on s attend a plus de rapidité. J ai du prendre a emporter et courir pour mon train. Je déconseille fortement même si certains membres du personnel ont fait des efforts."

"Qu'es ce que vous attendez pour réagir en fait ?? Je commande souvent, et une fois sur deux ils se trompent dans la commande et mettent un temps fou, il faut changer de métier si vous ne voulez pas bosser ! A voir les commentaires ci dessous vous êtes clairement des incapables, c'était la dernière fois que je commande chez vous."

"Je pensais avoir tout vu avec les McDonald's mais la c'est du (très) haut niveau 😄🎉 - Le manager qui arrive à se battre avec les clients et qui est retenu par la cuisinière. Heureusement qu'il n'y avait pas d'enfants dans la clientèle. - La commande qui arrive froide après 30 minutes. - Tous les clients qui pètent une durite car vont rater leurs trains a cause de la lenteur du service. - Évidemment la commande qui arrive incomplète. Encore bravo pour tout ce cirque, je pourrais en parler à mes arrières petits-enfants et dire que j'ai connu ça 🤡🎪"

"Quand on prend sur place le service est bien même quand c'est le rush. Le point négatif c'est quand on commande à emporter j'ai fait trois commandes et le personnels oublie une partie de la commande et quand on revient vers eux pour signaler un manque on dirait que ça les énerves."

"L'enseigne est clairement conçue pour la vente à emporter et la consommation sur place n'est pas des plus agréables. L'équipe fait du bon travail et exploite convenablement cet espace exigu et encombré dans un quartier compliqué (un McDo face à une gare c'est jamais gage de quiétude). Rien de particulier à dire sur la nourriture, c'est du McDonald's classique."

"Passage en urgence avent le départ en TGV, il était 20h15 lors de la commande, prête en 10 minutes mais pas du tout conforme… Le wrap chèvre s’est transformé en wrap poulet, dommage pour les végétarien le wrap vidé de son contenu n’avait plus le même aspect 🤢 Le jeu du happymeal absent également.., les frites ‘en carton’, les sandwichs emballés sachet sauce débordante. Bref… le personnel au comptoir dans le jus, le client (moi) pressé, on se rend compte de tout ça dans le tgv c’est donc trop tard. 😕 Je partage ces infos pour éviter la déception à d’autres consommateurs."

"Passé prendre 2 menus best of à emporter avant mon train. 20 min d'attente entre la commande à la borne et la mise a disposition des menus. Il ne faut pas avoir un train à prendre... Et les frites et sandwichs avaient eu le temps de refroidir."

"Vraiment pas professionnel ne respect pas les horaires d'ouverture sa fait 30 minute que je patiente les employés ignore complètement a changé l'équipe qui font fuire les clients"

"Très mauvaise expérience dans cet établissement, la nourriture était froide et ne parlons même pas de la propreté. Les tables ne sont pas lavées, les poubelles débordent de tous les côtés avec des mouches qui volent autour, le sol est tout collant. Les WC ne sont pas accessibles. Ce McDonald's est à fuir..."

"Service à revoir. Je commande 2 menu maxis, les wraps et frites arrivent en taille mini, oublie de ramener une partie de la commande, se trompe sur la commande (glace à la vanille à la place de fraise), les tailles des mcflurry sont petits comparant à bcp d'autres mcdo. Je déconseille sauf si des changements au niveau du service sont fait."

"Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins J'ai raté mon train a cause de vous, ma femme et son fils ont dû partir sans moi et le petit n'a pas eu son burger a cause de vos équipes que je me réserve de qualifier pour ne pas être coupable de propos injurieux. De plus après vérification je n'ai pas de frites, pas de sauce, le menu happy meal était incomplet en bref rien de conforme. Il marche et parlent on dirait des paresseux avec la nonchalance Qui va avec. Je joins à mon commentaire la Copie du reçu pour vérifier mon achat et attester de la visite regrettable chez vous Je ne recommande absolument pas C'est inadmissible ce genre de service"

"Lunaire et cauchemardesque Le personnel se moque a voix haute des clients devant tout le restaurant, ils sont hautains, extrêmement lents et oublient la moitié de la commande. Ils ne savent pas parler aux clients et sont complètement impolis. Un remaniement est nécessaire. Le cheeseburger a été fait avec le mauvais fromage et balancé dans son emballage. Oubliez de prendre des sauces vous n’en verrez jamais la couleur. Les toilettes sont inaccessibles. Nous avons décidé de manger sur place, grossière erreur. Un client plus que louche s’est prit une douche avec son gobelet d’eau mcdo en plein milieu du restaurant, aucune réaction du personnel. Bref ce macdo est à fuir !!! Plus jamais. (En plus c’est hors de prix) Je recommande celui rue de Rennes."

"Des incapables, j’ai attendu 25min ma commande avec 4 personnes du personnel qui poirrotaient pour qu’une personne en cuisine. Quand on est un restau rapide dans une gare on est censé entre efficace ! Là on était au moins 10 personnes a avoie raté notre train a cause du service déplorable"

"Service déplorable, hyper lent. C’est un mcdo dans une gare généralement on attends un train, et les employés ne sont clairement pas pressé de donner la commande à leur client. A fuite clairement J’ai faillit louper mon train à cause d’une commande qui a mit 20 min à arriver pour au final manger froid 🤬"

"On pourrait croire qu'il est facile de préparer une simple commande... mais non. Après 40 minutes d'attente, je n'ai eu droit qu'à des potatoes froides, un coca (pas zéro) et seulement 8 nuggets ? AH. Quant aux sauces, il n'y avait ni une, ni deux, ni trois. Mais 0. Chapeau bas ! PS : les serviettes sont-elles payantes ?"

"Lieu très petit et pas pratique pour manger sur place Se trompe dans les commandes Et les portions sont de plus en plus petites Je ne recommande pas sauf si vous allez manger sur place Prix de plus en plus exorbitant pour 3 fois rien."

"Petit déjeuner servi à la place: 35 minutes d’attente ! Et pourtant l’affluence n’était pas très importante. J’ai du aller chercher mon plateau pour ne pas rater mon train. Pas de croissants pour le pdj, seulement doughnuts ou brownies. Bref, à éviter sans hésiter."

"Service horrible pas un bonjour rien. Beaucoup de chose manquante ou changer. Souffle quand on leur demande notre vrai commande. Très peu propres. Vraiment déçu surtout pour le prix"

"Pour une restauration rapide… ça ne l’est pas du tout. Sans parler de la qualité des aliments. Frites froides comme si elles étaient préparées 30 minutes avant. Bref, si vous êtes pressés passez votre chemin 😉"

"Cuisine, on savait a quoi s'attendre, ni déçu, ni surpris, sur ce point rien a dire le service, très sympa, grand sourire malgré le rush Ambiance, si je pouvais mettre 10 étoiles, je l'aurais fait sans hésiter mention particulière au vigile qui nous a proposé un spectacle UFC avec des clients volontaires, un vrai régal, une excellente mise en appétit, merci pour cette soirée !"

"En 45 minutes d'attente, seule ma boisson était prête... Mais le personnel a été beaucoup plus réactif quand j'ai demandé le remboursement. Établissement à éviter pour ceux qui comme n'ont pas deux heures devant eux !"

"C'est ce genre de Macdo où quand tu demande gentiment a l'employée qui prépare ta commande si elle a pensé à mettre les sauces, elle te répond en soufflant oui je les ai mis au fond du sac. Puis une fois que tu es rentré chez toi pour manger ton menu, tu te rend compte que non, elle t'as mis aucune sauce. Ni celle des nuggets, ni celle des frites. Un McDo à 15 balles bien sec. Bref, n'y allez pas ils sont débordés, fatigués et à la ramasse. Les sauces nom de dieu !"

"Je n'ai jamais eu un commande complète dans ce mcdo, 4 fois sur 4, je dirais meme 5 fois sur 4 puisqu'ils ont réussi à ne pas me redonner le meme nombre de nuggets alors que j'ai signalé qu'il en manquait. PRENEZ LE TEMPS DE VERIFIER LE CONTENU DU SAC parc qu'une fois dans le train c'est embêtant..."

"je trouve cela inadmissible de payer son mc do et en plus devoir aller au toilette dans la gare et payer 1 euro pour des toilettes hors service . ça la fou vraiment mal pour un enseignement multinationale. je trouve cela inadmissible. machine a boisson qui ne fonctionne pas et en entend une des employés qui visiblement donne des ordres gueuler avec son l'engage de racaille"

"8 minutes entre la prise de commande et la préparation, puis dix minutes entre la finalisation et le service à table alors que ce n'etait pas une heure de grande affluence, forcément la commande arrive froide. De surcroît, toilettes en panne, donc inaccessibles entre deux correspondance... À éviter!"

"L’attente pour un McDo dans une gare qui se doit d’être rapide est interminable, pas de toilettes et l avis est de plusieurs passages . Je rappelle aussi que L'article 21 de l'arrêté du 9 mai 1995 oblige que « dans les établissements de restauration mentionnés à l'article 1er, doivent être prévues des toilettes comprenant des cabinets d'aisances et des lavabos à l'usage exclusif de la clientèle »"

"Quel erreur de ma part de ne pas avoir regardé les commentaires avant d’y aller. Résultat: je suis parti vomir avant même d’avoir pu finir un repas servi froid Déjà 1 journée que je suis bloqué chez moi à ne faire que vomir et ne plus pouvoir manger ni boire sous peine de revomir encore bref 1ère fois que j’attrape une intoxication alimentaire, je peux dire merci à ce macdo. A éviter absolument !"

"Lieu relativement exiguë. Il est vivement conseillé de prendre à emporter, car peu de place. Relativement agréable et propre, mais reste un mc do avec ses problème récurrent du service relativement lent."

"Adieu Mc Do... ce fut une Catastrophe ! Burgers froids et après signalement servis une nouvelle fois froids. Manager pas agréable du tout ... sa réponse est que c'est préparé à la demande! Quel rapport .... si ce n'est une mauvaise organisation ou un mauvais équipement . Très désagréable d'autant que quand il fait 0 dehors on apprécie un repas chaud et un lieu ou les portes ne restent pas ouvertes ! De plus c'était limite mangeable. Et nous n'étions pas les seuls à nous plaindre. J'ai évoqué ces problèmes avec des amis et ma famille ... ils ont vécu les même deboires dans d'autres McDo.... notre conclusion est que sommes certains de ne plus venir du tout!! Les enfants trouveront du plaisir ailleurs......"

"Super équipe. Sympa, souriant et surtout à le sens d'être professionnel. C'est rare dans Par8s, donc je l'indique. J'ai attendu le prenom du manager qui serait Grégoire, et bien bravo à vous et votre team."

"Une honte, le 17 janvier 2024 ils ont laissé des clients (enfants et adultes )attendre dans le froid . Nous pensions qu il fallait faire la queue mais pas du tout au lieu de nous dire qu il avait un problème technique quand il nous voyait patienter il nous on fait attendre 30 minutes, et ont accroché une affiche problème technique... Ma colère de nous avoir regardé pendant 30 minutes sans rien nous dire . La réponse d une employé un signe de la main en me disant en revoir et un sourire énorme pour ce moqué de moi et devant ma fille de 6 ans."

"Au bout d'un moment faudrait arrêter de prendre les gens pour des c*ns. A chaque commande via l'app, vous oubliez un truc. Aujourd'hui, commande d'un menu Golden avec un cheese en plus, vous avez réussi à oublier LE BIG TASTY, genre littéralement le burger du menu... C'est fort. 20€ de mcdo pour une personne (livraison inclus) et manger l'équivalent d'un happy meal, ça fait chier."

"Très mauvaise expérience. Ayant pris une formule petit-déjeuner avec chocolat chaud, je m’aperçois en ouvrant le couvercle que je m’apprête à boire ou à manger de la mousse de lait. J’appelle donc le restau m’informant qu’ils ne servent plus de chocolat mais une tasse de mousse avec un sachet. Ce que je ne considère pas être un chocolat - à tout le moins, il aurait fallu le préciser. Je suis extrêmement déçue. Quant au egg mec muffin, tout juste passable malheureusement"

"ENFIN LE SERVICE QU’ON PENSAIT DISPARU A JAMAIS, CHEZ MCDO ! Petit restaurant propret. L’écran ne fonctionne pas top. Je demande à la caisse si on peut prendre ma commande au comptoir. Et là …. Le miracle opère : « bien sûr » me répond à la caisse un jeune homme barbu, poli et souriant en s’excusant pour la machine lente. Le repas m’est rapidement servi à table et tout est chaud. Petit bémol : le burger semble ne pas réunir tous les ingrédients de même que les frites au cheddar-bacon sorties ce jour là, et ramollies de sauce orange aucun lardon visible. Mais là c’est le produit, pas le restaurant !"

"Très mauvaise expérience, après 15 minutes d'attente, mon double cheeseburger extra cheddar n'avait pas l'extra cheddar. J'y retourne pour me faire rembourser car je ne peux pas attendre encore...mais la personne ne m'écoute, le responsable vague à ses occupation et ne s'occupe du client mécontent ! Les équipières sont complètement à la ramassent mais vu leur manager je les comprends. Bref McDonald's à fuir surtout si vous êtes pressé !"

"Certainement une de mes pires expériences chez Macdo. Je suis passé ce Jeudi 8 sur mon heure de pause et quelle erreur… j’ai attendu 40 minutes pour recevoir la mauvaise commande… je ne reviendrai jamais dans ce Macdo."

"Pire mcdo de France. Il y a de gros problèmes de gestion dans cette franchise. 20 minutes d'attente sur place pour récupérer une commande passée 15 minutes auparavant sur internet. La commande est marquée prête dès l'arrivée au mcdo, mais impossible de la récupérer, et les équipiers se tournent les pouces. Sans surprise au bout de 20 minutes lorsque la commande est délivrée elle est froide. Des menus hors de prix et un service de piètre qualité. Ce cas n'est pas isolé, c'est systématique dans ce restaurant."

"Seconde fois que je commande à emporter un menu royal deluxe mais 2 fois que je reçois le petit boeuf sauce deluxe à la place c'est inaxeptable, c'est meme pas une erreur d'inattention puisque ce sont 2 burgers différents ! les préparateurs sont des voleurs"

"Nul! 👎 Attente très longue et service déplorable. Rendez leur service, allez ailleurs, ils sont débordés. Je ne blâme pas le personnel, sans doute en sous effectif…"

"On était 4 collègues à commander un repas à emporter avant d'aller choper notre train 40 minutes plus tard. On a payé et on a dû choisir entre attendre notre commande ou aller choper le train... On est dans le train, le ventre vide et délesté de 20 balles chacun... Merci pour cette expérience inoubliable 👍"

"Nous avons commander et après catastrophe, 30 minutes d’attente pour 6 nuggets et un burger, les dames présentes ne se bougeaient pas malgré la quarantaine de personnes présentes, plus lent c’est ridicule… après longue attente je réclame ma commande car nous sommes tout de même dans une gare donc nous avons un train à attraper et la dame qui de plus est sur son téléphone et me fait rien me dit « c’est dans le air fryer je peux pas vous aider il faut attendre » après avoir attendu encore 15min d’attente un plateau sors avec ma commande dessus, le monsieur fait ensuite 3x le tour des lieux pour trouver le propriétaire de la commande pour revenir et dire qu’il n’y a personne sur place qui a cette commande pour qu’ensuite cette meme dame lui dise « bah c’est normal c’est à elle » MERCI! MERCI pour se professionnalisme, elle me dit qu’elles sont en train de faire ma commande alors qu’elle rode depuis 15 minutes!!! J’avais ensuite qu’une envie arriver dans le train, manger ce foutue burger accompagné de mes 6 nuggets mais outrage le burger froid et et les nuggets froid et mous! Je déconseille très fortement n’y allez pas sauf si vous voulez avoir une mauvaise expérience culinaire et un service clientèle exécrable!"

"Accueil nonchalant et pas du tout souriant Organisation des caisses assez aléatoire Produits froids et plateaux très sales Dommage, car l’endroit est moderne"

"Le poulet du wrap n'était pas cuit. Mon chocolat viennois n'avait pas de chocolat. Les nuggets étaient sèches comme trop cuites ou réchauffées de la veille. Temps d'attente un peu long, les commandes sont distribuées dans le désordre. Jamais vu un McDo aussi nul. Même les frites étaient ratées."

"Encore un restaurant qui ne peut assurer les commandes de glaces un dimanche de Pâques !!!. Franchement, entre les non clients qui occupent les places que ne peuvent pas utiliser les consommateurs et les ruptures de produits, la chaîne de restauration rapide ce n'est plus ce que c'était. Je viens de moins en moins chez vous et ce n'est pas prêt de changer."

"Oubli de mettre les desserts dans les deux menu HappyMeal! Fanta c'est juste de l'eau mélanger avec du jus d'orange, aucun pétillant ! Big tasty, soit disant BIG mais pas plus gros qu'un royal deluxe! Bref expérience très décevante. Bye MacDo on y reviendra plus !"

"Service en salle où il manque la moitié de la commande. Quand on demande aux serveur de nous rapporter le reste il ne revient jamais. Supplément commander dans un sandwich qui est absent….passer votre chemin et aller plutôt dans les autres restaurants de la gare."

"Une catastrophe, une attente de 30 minutes pour une commande à emporter, une équipe totalement perdue des employés qui utilisent leur portable tout en servant des frites, juste après aucune hygiène. C’est un scandale. Des erreurs de commande, je ne suis pas le seul à me faire ce jour, un service de qualité zéro ! Aller à Burger King légèrement plus loin si vous êtes pressée sa ira plus vite !"

"Bonjour ! J'ai commandé un Mac do à emporter hier soir dans ce resto près de la gare Montparnasse. Aujoud'hui j'ai une gastro carabinée, nausée, diarhée, mal de tête et vertige, j'ai passé la nuit avec une brique douloureuse dans le bide. J'avais déjà payé ma commande quand j'ai laissé trainer mon regard dans le resto, dans les cuisines. SI j'avais vu à quel point c'est sale, j'aurais pas commandé. J'attribue ma maladie au manque de propreté constaté sur place. Toutes les surfaces semblent souillées, le sol côté cuisine est jonché de frite. En fait c'est tout simple vous venez de sauver ma ligne : je refoutrais plus jamais les pieds dans un Macdo. Avec tous vos BIP archis relous pour les équipiers et pour les clients. Le système full restaurant avilissant pour les employés, les prix qui gonflent, les sandwiches qui retrecissent, les frites molles, les ingrédients qui manquent, la baisse de tous les standards à mettre en lien avec les conditions de travail mauvaise et en constante dégradation. Il y a quelques mois j'ai vu une jeune fille complètement explosée de fatigue à la caisse de ce même resto, elle avait de nombreux tics nerveux, n'arrivait plus à penser ni à parler, elle était au bout du rouleau, et si jeune encore, une HONTE macdo, vous êtes une HONTE."

"Mauvaise qualité sonore de la musique et danger avec l'ouverture de la porte coulissante"

"Ce vendredi 12 avril à 11h J'ai pris à emporter un menu. La personne qui m'a remis ma commande, ne répond pas à mon Bonjour et ne dit pas le numéro de la commande, au final il ne parle pas. Je suppose que c'est la normal manière d'accueillir les clients en ne parlant pas.... Donc au final NUL L'ACCUEIL 👎🏻👎🏻👎🏻 !!!"

"Plus mauvais restaurant de l'enseigne , pseudo service à table , le service est rapide mais les produits ne sont pas très chaud . Le restaurant utilise encore le carton, les poubelles sont pleines et débordes . le sol est sale et je n'ose même pas qualifier l'état des toilettes ( accessible avec un code ) La pire expérience mac donald. A fuir"

"Personnel efficace et à l écoute. Service rapide. Un énorme bémol : J ai signalé 2 fois en 25 minutes, l 'état lamentable de l unique toilette 😡 inondé.. De quoi.. Je n ose imaginer.... , sales avec des bouteilles vides....honteux. 1 passage nettoyage toutes les 1/2 heures s imposerait."

"Très mauvaise expérience dans une commande prise à emporter. Mais après une visite de réclamation et dialogue avec l'équipe managériale ( Églantine et Grégoire) je suis en mesure de confirmer que ce restaurant respecte ses clients et se préoccupe de leurs satisfactions. Un grand merci à toute l'équipe. Un habitué."

"Des gens mal éduqués, qui refusent de prendre votre commande à la caisse, puis avec leur manager se moquent du client. In petit gang de mal élevés. 20/04/2024. 18h30."

"Petit Mcdo pouvant accueillir beaucoup de clients, ce qui peut vite surcharger le personnel qui se démène comme il peut. Mention spéciale à la jf aux cheveux bleus qui a tenu la baraque quand je suis venu ce dimanche. La commande était correcte compte tenu du contexte."

"Absolument désagréable. J’ai commandé un menu, payé en liquide. La manager a voulu me rendre 4 euros en pièces de 5 ctms. J’ai demandé à payer en carte. Elle a refusé et m’a annulé la commande.service zéro. Plus jamais ce Mc Do."

"C'est petit et pas beaucoup de personnel ,donc ceux qui font le service ont du mal à assurer en salle et à emporter, s'il vous plaît du renfort pour eux. Surtout qu'ils ont souriant, très aimable et avenant, j'ai vue qu'ils ont un bon esprit d'équipe, car c'est rare de nos jours, bonne continuation à l'équipe du dimanche soir (20)."

"Bonjour, Je suis extrêmement déçu de ma récente expérience chez [nom du restaurant]. Le sandwich que j'ai commandé était immangeable et la glace que j'ai reçue était loin d'être à la hauteur de mes attentes. Je suis un client fidèle et j'espérais une qualité bien meilleure. Cette expérience a été très frustrante et je pense qu'un remboursement ou une formule offerte serait un geste commercial approprié. Merci de votre compréhension. Cordialement,"

"Donc je commande un menu à emporter, pas de salade !! Pas de sauce, ni sauce frites !!? Des vrais incompétents"

"Plusieurs commande passées sur Uber eats et il manque systématiquement qq chose. Manger une boîte de 20 nuggets sans aucune sauces quel bonheur !!! Prendre un menu et ne pas avoir le sandwich c'est un régal également. Aucun professionalisme c'est déplorable.PLUS JAMAIS. ET MERCI POUR CES REPAS GACHES."

"Honteux les sanitaires. Pas de papier toilette. Pas de gel pour se laver les mains. Ni de de brosse pour nettoyer. Un élément manque en façade pour appuyer sur le bouton des toilettes Je n’ai pas osé faire des photos. Bravo à Mc Donald pour ces efforts faits pour les futurs visiteurs des jeux olympiques sur leur ressenti dans la capitale."

"***/!\ À ÉVITER /!\*** J'ai commandé un menu maxi best of avec une grande frite à emporter. La portion de frites à moitié VIDE! (Cf photo) UN PUR SCANDALE au vu du prix. C'est juste de la patate svp, ça se passe comme ça chez McDonald's ?! De l'arnaque pure et simple. Un bon conseil VÉRIFIEZ systématiquement votre commande à emporter."

"Visite le 6 juillet à 00:30 Commande à moitié en erreur, mauvaises boissons et 3 oublis sur 12 produits commandés Intolérable ! Renvoyez vos recrutements et vos méthodes: la rapidité ne prime pas sur la qualité !"

"Pire Mcdonald de Paris. ATTENTION ARNAQUE : WRAPS VIDES et ils servent un fond d’Ice Tea pour colorer l’eau mais c’est de l’EAU aucun goût d’Ice Tea. J’ai été extrêmement choqué, moi qui ait l’habitude de manger mcdo. Pour ceux qui commandent, sachez qu’ils ne donnent aucune sauce (meme pas de ketchup). Ce mcdo devrait être INSPECTÉ ET FERMÉ pour arnaques et magouilles."

"ATTENTION à ceux qui ont un train à prendre. Attente interminable. Seul seul à commander, Restaurant vide et pourtant 30min pour un seul burger Du jamais vu. Sans excuses ni rien. A fuir totalement."

"Dans un premier, mon meal m'a rendu happy. En effet je suis satisfait de mon happy meal. En revanche, mon ami ayant commandé seulement des moyennes frites, oui c'est la honte mais pas une raison pour ne pas le servir. Il a donc du demander à une serveuse après 30 minutes d'attentes alors qu'il a la phobie des femmes. UNE HONTE. Outre cela, une serveuse a fortement insisté, nous a mis le couteau sous la gorge, pour laisser un avis, c'est chose faite. De plus elle ne s'est pas souciée du problème de mon ami. UNE HONTE."

"Trop délire la meuf à la caisses a mis du Naps La Kiffance et a danser sur la table, on était tous mdrrrrr sinon y avait un pied dans mon burger"

"Bcp de monde à cause de la proximité de la gare montparnasse. Bcp d'erreurs dans les menus servis à emporter ( erreur sur l'hamburger, manque un ingrédient comme le bacon,...). Propreté moyenne."

"Jamais vu des gens aussi lents, le gros ferai mieu de servir au lieu de manger les commandes il est déjà assez gras. Pire mcdo"

"Le pire macdo de paris je pèse mes mots. Une attente tres longue alors que des personne arrivées apres nous ont ete servis. Ne venez surtout pas ici si vous êtes pressés ce n’est en rien un « fast » food"

"Pire mcdo de France plus de 45min en soirée pour se faire servir parce qu'ils sont pas capables de mettre plus d'une personne au service. C'est déplorable. C'est plus un fast Food, c'est un slow Food. Ni mettez jamais les pieds si vous voulez manger en moins d'une heure."

"Juste le fait que je doive attendre 25 minutes pour avoir un cornet et un mcfleury dans un fast food est suffisant pour que je ne retournes plus à cette endroit. Encore heureux que la glace était bonne. J'y suis allé à 18h30 un lundi."

"Nourriture reçue froide, glace fondue au point d’être liquide, quantité déplorable. Je ne recommande pas pour les commandes"

"Très mauvais j’y est été deux fois, deux fois la moitié de ma commande a été oubliée c’est inadmissible, de plus les burgers étaient froids et manquaient de sauce, en bref à fuir"

"Service à emporter un peu long et confus... Pas d'écran... Le personnel doit chercher le client ! Je n'ai pas trouvé tous les produits monde proposés pour les JO... Déçue donc !"

"Restaurant à fuir ! L’état des toilettes laisse à désirer. De plus, en commandant un menu MAXI nous sommes obligés d’aller demander de rajouter des potatoes à la barquette.. avec une taille de wrap similaire à mon pouce. Vraiment 0/10 ce restaurant.. je mets 1 étoiles car on ne peut pas mettre moins. Nul"

"A fuir si vous êtes pressé, par exemple un train à prendre. Une fois enfin servis, il manque une frite. 10 minutes de plus pour régler le problème le plus simple qu'il puisse y avoir dans une commande."

"C’est le pire McDo de toute l’enseigne !!! Ils sont lents par méchanceté !! On dirait même que c’est fait exprès c’est trop. Je crois qu’ils n’ont pas compris le principe d’un fast food. Attendre 30 min pour un big mac alors que le McDo n’est pas du tout rempli et que tu as un train à prendre."

"Très bien accueilli par Léa au top avec les clients et sur tout les fronts merci a elle et a son équipe"

"3 personnes qui font la queue, 20min pour avoir sa commande. Quasiment aucun employé. Je pense que certains ont du mal avec le mot Fast dans fast food"

"Scandaleux eggs mufin sans cheedar Service super long or qu'il y avait personne. Vérifier vos commandes et vos sandwich avant de partir"

"36 mars 1664 : mon ancêtre a commandé un burger et il l’attend toujours. 0 juin 1814 : les frites étaient si molles que j’avais l’impression d’avoir mangé un repas vieux de 8 mois. 5 juillet 2006: le burger n’était pas frais et j’ai eu une diarrhée néphrétique. J’ai dormi sur mes wc. Merci de vérifier à l’avenir si vos Mac chikan sont frais. Merci merci 🤩"

"À éviter absolument..le personnel est d une lenteur ..les plats ne sont pas ceux de la commande..une depuis heure pour avoir la bonne commande.. À éviter réellement !!!"

"Passage d’une commande un samedi matin à 9h57 et à 10h34 toujours pas reçu ma commande. Remboursement effectué et aucune excuse service lamentable."

"Tres peu de place. Un.peu d attente. Salle pas propre"

"Nuuullll très nul plat servie 20 min trop tard employer désagréable toilette dégoûtante nul germain nul"

"Si vous espérez trouver un endroit où attendre votre train patiemment assis, honnêtement, préférez les bancs de Montparnasse. Ce McDo est très petit, la salle compte deux prises pour une quinzaine de places. Le tout alors que la majorité des places est déjà occupée par des personnes qui attendent, comme perdus dans une boucle du temps, sans quête. Après, tout n'est pas négatif, le service est très rapide et contrairement à la gare, vous aurez l'accès aux WC avec le prix du café tout à fait honorable à 1€."

"Si vous avez un train à prendre OUBLIEZ ce macdo et allez ailleurs. 20min d'attente pour deux pauvres menus alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde c'est vraiment n'importe quoi..."

"Hier vers 18h30 quand j'ai commandé mon menu j'ai vu celle qui m'a servi mon plat d'ailleurs sans un bonjour se curer le nez et mettre sa main sous son t-shirt et se gratter le ventre puis continuer servir les clients sans se laver les mains."

"Commande passé ce soir: 1 Cbo et Royal Cheese, j’ai attendu 20min pour au final me rendre compte une fois rentré que la commande n’était pas la bonne: je me suis retrouvé avec deux burgers dont un cheeseburger simple que je n’ai pas commandé ! Plus jamais."

"Souris dans le mcdo hyper sale , temps d’attente interminable ."

"Musique ULTRA FORTE impossible de manger sur place !!! Cuisines degueulasses le sol jonché de frites, de papier, de sachets de sauce Et pas mieux en salle c’est crade partout. Une honte ce Mcdo c’est quoi cette porcherie et ce cirque"

"N’Y ALLEZ SURTOUT PAS, il y a une souris 🐁 qui traine dans ce macdo et le manager s’en fout carrément quand on lui fait la remarque !!!!!! Jamais vu un macdo aussi degueulasse ! Restaurant signalé auprès de Mcdo France"

"Ce restaurant est infesté par des SOURIS et ça ne dérange personne ! Le manager le sait mais il s’en moque éperdument"

"Service déplorable, j'ai attendu ma commande 30 min pour qu'au final il manque des trucs dedans pourtant on m'a bien fait payé. Constat trop tard, trop loin pour y retourner jsuis parti dégoutée."

"Première est dernière fois que je viens dans ce macdo , je travail sur le lieux à coter c'est une catastrophe, aucun sourire , très lent , ce trompe sur la monnaie des pièces. Je demande au manager de faire vite vue notre statut et il la bien vue qui ont étais n'a fais aucun effort il avais l'air perdu"

"Les toilettes sont inaccessibles, le personnel ne sourit pas et il y a eut 3 problèmes sur la commande..."

"Hamburger et potaetos froides endroit pas très propre et petit"

"Je viens de commander via UberEats… Déjà, j'ai reçu la commande a moitié trempée car vous ne mettez pas d'autocollant ni de support pour les boissons et ensuite, pendant que je mangeais mes frites, quelle ne fut pas ma surprise de trouver ce truc (cf photo) qui est soit une petite branche qui n'a rien à faire là, soit (et c'est ce qui me semble tristement le plus probable au vu du crochet au bout) une patte d'araignée qui n'a encore plus rien à faire là dedans… Finito, je ne commanderai plus rien chez vous."

"à chier. g attendu 2h les khey ma commande et en plus ct pas la bonne, g finit avec de l’eau et des drap chèvres, nan mais sérieux qui aime les wraps chèvre"

"Des tocards! Commande passée à 23h15, oublier les frites (2!!!) + les sauces! C’est chaque fois la même chose…vraiment à fuir (à croire qu’ils n’ont que des trois de QI)…"

"Nous avons commandé 2 salades .... Au bout de 30 mns un serveur vient nous demander s'il peut nous servir 2 salades césar, rupture de stock sur celles commandées. Au bout de 15 mns toujours pas servis, je me déplace et m'entends dire qu'on ne nous a pas trouvés dans la salle alors qu'on avait notre chiffre bien en évidence ! Je lui réponds que le serveur qui est là est venu nous proposer des salades césar, mais qu'elles ne viennent pas !!!! Cette personne désagréable s'est présentée comme manager, et que ce n'était pas de sa faute s'ils étaient en rupture de stock! Bref c'était lunaire! La table ou nous nous étions installés n'était pas nettoyée...tout pour plaire ds ce Mc Do. La salade César : qqs feuilles de salade, qqs bouts de parmesan et des croûtons, pour ça le stock n'était pas épuisé !🤣 Mc Do, ce n'est pas de la cuisine mais bon quand même, un petit effort ! Surtout passez votre chemin !"

"Mercredi 09 Octobre 2024 Service de 14h30 30mins à attendre dans une gare pour au final partir sans la commande qui était à emporter à cause du départ de mon train. Équipe lente, peu professionnelle et désorganisée. Le personnel avait plus l’air de rigoler que de faire leur travail. Nous sommes dans une gare les gens sont pressé et ont peu de temps comment peut-on mettre une équipe si peu rapide et mal organisée. Résultat j’ai perdu mes 113 points mcdo et de l’argent qui ne me sera pas remboursé vu que je n’ai pas pu aller le réclamer sur place avec ma carte bancaire. Inadmissible."

"Attendre 20 min pour avoir un Macdo froid + un personnel désagréable. Quelle honte !"

"Une horreur....attente extrêmement longue. Personne pour l'encaissement ! Manque de personnel. Commande non servie pour ma part !"

"Commandez seulement si vous n’avez pas un train à prendre ou alors vous avez 2 heures d’avance sinon vous allez le louper…30 mns d’attente pour un double cheese burger, jamais vu ça…Je l’ai dégusté…Ce mcdo est trop petit pour une grande gare comme Montparnasse, ça ne peut pas suivre…j’ai essayé une fois, il n’y en aura pas deux…"

"Attente trop longue dans une gare quand on prends de quoi manger avant de monter dans son train. Sauce payée en supplément oubliée que j'ai pu redemander. Mais c'est installé dans mon train que je réalise que la aussi il y a erreur sur mon sandwich! C'est comme si on avait préparé ma commande sans la lire! Très déçue"

"Comment dire ??? Par quoi commencer ??? 3 bornes pour commander, le personnel n'est même pas capable de nous donner la composition d'un menu vegan. Passons. Le gros gros gros coup de gueule arrive maintenant. Il était 11h30 donc pas de rush de service. L'état des toilettes était lamentable. Une honte. Je ne vais pas macher mes mots ça ne sert a rien. J'ai littéralement marcher dans de la pisse! Le sol en était inondé. L'odeur j'en parle même pas. Passer votre chemin. Un des pires McDo que j'ai eu l'occasion de fréquenter."

"Très bonne ambiance pour attendre des heures et confortable 🌸"

"Pas ouf comme McDo vu que c’est à côté de la gare. Le service est lent mais il est paradoxalement moins cher que d’autres McDos"

"Une expérience toujours de pire en pire... A chaque commande ils oublient quelque chose et l'attente est hyper longue (30min minimum) et quand tu leur fais remarquer qu'à force d'attendre ce qu'ils ont oublié tout va être froid, les serveurs te snobent ou t'envoient chier ! Nous payons un service qui n'est pas rendu correctement et en plus on se fait engueuler, le combo parfait ! Se McDo profite de son emplacement pour se faire de l'oseille sans se soucier de la qualité d'accueil et de service. Franchement j'ai jamais été reçu comme ça aujourd'hui, à vomir 🤮. Bref avec un personnel aussi désagréable, si possible passer votre chemin pour aller ailleurs."

"Ayant travaillé 2 ans et demi en restauration rapide, je sais à quel point certains rush peuvent être durs et que de l’attente peut être normale. Cependant je suis venue jeudi aux alentours de 14h30 et j’avoue avoir été un peu choquée de l’organisation. Deux employés devant qui discutent de leur vie privée et rigolent tranquillement en nous regardant et ne s’activent absolument pas face aux commandes et au temps d’attente qui s’accumule. Les managers, eux, qui préféraient rester dans un coin à rigoler entre eux pendant plus de 15min en nous regardant, sans venir aider leurs collègues et fluidifier le service. Quel manque de respect pour un total de 30 minutes d’attentes qui auraient pu être évitées, avec comme supplément le fait que ma commande avait été oubliée. Les frites étaient évidemment froides… C’est dommage que les responsables de service n’effectuent pas correctement leur travail, car tous ces problèmes sont selon moi sont seulement une question d’organisation des équipes. Ce n’est pas la première visite où ce constat est fait malheureusement…"

"Personnel désagréable, on demande a emporté on nous jette presque nos glaces a la figure sans sac et quand on en demande un la dame souffle"

"Je déplore le service trop lent. Il y a trois employés de restaurant, mais seulement une s’occupe d’une dizaine de clients, à quoi servent les deux autres employés ? De plus, le restaurant n’est pas propre."

"Commande en ligne sur site McDonald’s. Livraison à domicile mais il manquait toutes les sauces même les sauces payantes, le jouet happy meal..."

"Cauchemar à MC Do Attente interminable. Le personnel est dépassé. Les plats arrivent froids et restent sur le passe une éternité. Les tables ne sont pas nettoyées. Honte 🧟‍♀️🧟‍♀️🧟‍♀️🧟‍♀️🧟‍♀️🤢 Expérience client extrêmement désagréable"

"Vous voulez rire ? Aujourd'hui je passe commander à emporter 6 cheeseburgers et 5 hamburgers. Relativement rapide et peu de monde mais arrivé à la maison j'ouvre le premier cheeseburger et... pas de fromage pas de steack ! Juste un peu de ketchup et le cornichon...Première fois que cela m'arrive ... gonflé quand même !"

"Trop d’attente, nourriture froide et personnel impoli"

"N'y aller surtout pas si vous avez un train à prendre ! Petit dej à 9 h, pas grand monde et malgré tout une attente de 25 min. Les employés ont l'air paumé, passant d'une tache à l'autre en laissant les clients en plan. Quand on réclame, on se fait bouler par une responsable pas aimable et qui visiblement n'a pas envie de bosser. On a demandé des croissants il y a 25 min , il n'y en a plus au moment de nous servir ? Ah tout est parti. Pas grave faut choisir autre chose, c'est pareil. Des gens qui font la honte de Mac DO"

"Une commande simple prends 20 mins. L’équipe du soir met un temps de fou. Vous ne mérite même pas une étoile"

"Personnel impoli, gros 40tenaire qui rigolait sans faire les commandes et nous faisait attendre"

"Je ne recommande pas, venant pour un petit déjeuner et peu de monde en restaurant (25min d'attente). De plus, le personnel n'est pas dynamique et mal aimable au possible. Préfère discuter de leurs horaires et se plaindre devant les clients plutôt que de servir. A fuit"

"McDonald's – Près de la Tour Montparnasse 🍟🍔 Petit McDo au pied de la Tour Montparnasse ! La salle est étroite, donc mieux vaut prendre à emporter 🚶‍♂️📦. Le service est rapide et efficace, malgré un peu d’attente 🕒. Le personnel est sympathique et pro 👏, mais attention, il y a parfois quelques personnes qui traînent devant, ce qui peut gêner 🚶‍♀️👀. Le point fort ? Un des McDo les moins chers de Paris 💶 ! C’est simple et sympa pour un repas rapide dans le quartier 👍."

"Mc Donald's manque évident d'espace dans ce restaurant, trop de monde, pas évident de se trouver une place. Quant au service c'est pas top, de l'attente, et service à la chaîne. Les patatoes étaient avec trop de sauce cheddar immangeable. Service à revoir"

"Pire macdo où j'ai mis les pieds... les tables d'une saleté sans nom... Le service à table est disqualifiant étant donné l'aigreur de la personne avec ni bonsoir ni un bon appétit. Les sandwich qui arrivent froids... je ne reviendrai jamais ici. À fuir !!!!"

"Un service déplorable, les employés hurlent entre eux, pensée particulière à Inès qui à ce qu'on peut voir mène même ses managers à la baguette, une demie heure pour un café après rush, avec aucunes commandes en ligne. Une manager dépassée dès qu'on lui demande une sauce, il y avait plus de 40 minutes d'attente pour chaque personne devant moi et je ne parle même pas du gentil monsieur devant moi qui a attendu un quart d'heure un Espresso ( froid bien évidemment) qui attendait sagement qu'un des équipiers se donne la peine de se déplacer jusqu'à la vérif au lieux de se moquer de leur manager en disant deux commandes elle est dépassée"

"Je savais que mcdo égal malbouffe mais là c’est trrrès mal bouffe. Et en plus trrrès mauvais accueil. Et en plus tu paies pour des trucs qu’ils ne peuvent même pas offrir . Et en plus ils se trompent sur ta commande. Mac Do Go Home !!!!"

"Nul aucun respect des clients besoin de qualification et de personne sachant travailler honteux"

"Un macdo pas comme les autres. À l’intérieur aucune organisation et de la musique africaine au fond. Et ils se trompent à chaque fois sur la commande"

"Repas froid, 2 de tension en cuisine, ils ont mis les chicken au lieu des veggie, WC nettoyées une fois par semaine visiblement, ni papier ni de quoi se sécher les mains... Le gros M jaune à l'entrée est la seule chose qui empêche ce restaurant de couler"

"Pire McDo de tout les temps , il manquait la moitié du menu une fois arrivé chez moi . Ne réponde pas au téléphone et une fois sur place font mine de pas parler français pour éviter de faire face a leur erreur . C’est une honte allez chez Quick c’est mieux ."

"Temps d’attente très long, j’ai vu un rat dans la cuisine c’est vraiment pas normal cette hygiène et pour finir une employée avait mis de la musique à fond dans tout le restaurant. Musique super forte qui disait Elle est congolaise franchement c’est pas sérieux de danser alors qu’on attend. Son coéquipier lui était très aimable"

"Le macdo le plus nul qui existe c’est pas bon, il n’y a même pas de frite !!! Il n’y a personne dans le macdo mais c’est super long je conseille pas du tout !! En plus un mec dans le macdo pied nus et personne dit rien ???!"

"Je suis venue pendant ma pause et j’ai pris un mcsmart que fut ma surprise lorsque j’ai trouvé deux arrêtes dans mon mcfish ! 🤷🏻‍♀️"

"Un Mcdo sans frites à 20h est un mcdo que je quitte"

"Employées antipathiques et longue attente pour deux cafés; service très lent!"

"McDo très petit, compliqué de se trouver une place"

"J'ai voulu échanger mes livres mcdo que j'ai eu dans le mcdo de la gare Montparnasse contre des jouets au mcdo rue du départ. Une dame voulait me les échanger. Sa collègue voulait pas hors soit disant il y'avait des bactéries sur les livres que je venais d'avoir et que c'était pas possible de les redonner à un autre enfant. Elle me demande le ticket de caisse, qui de nos jours mange un mcdo et garde le ticket de caisse? Elle visiblement qui parle mal et crois qu'elle est propre sur elle? Alors que toutes ses collègues ont manipuler mes livres, donc porteuse de bactéries? Alors qu'elle avait ni de gants, ni tablier?"

"Le temps d'attente pour recevoir sa commande est extrêmement long pour un fast food. Celui-ci étant à côté d'une gare ferroviaire, il n'est pas très fiable si on veut être sur de récupérer sa commande avant de prendre le train. Vivement que Burger King s'installe dans le coin !"

"J'y suis allée plusieurs fois en commandant un happy mal avec un jouet et je n'ai jamais eu les jouets"

"Je commande un menu sur place et j’ai du attendre 40 minutes pour avoir ma commande, j’ai demandé entre temps si la commande est en cours de préparation mais ils me disaient qu’il fallait patienter."

"Salle trop petite et toilette très salle ainsi qu’un service très lent"

"30 commandes en 30 minutes. Ils sont trop chauds."

"29MINUTES D’ATTENTE POUR UNE COMMANDE À 8€?!?! JE DEMANDE À VOIR LA MANAGER, ELLE PART SE CACHER?!?! AUCUN GESTE COMMERCIAL?!?! JE N’AI JAMAIS VU UN TEL GROUPE D’INCAPABLES!!!!"

"On est d'accord que c'est un dimanche, mais 20 minutes pour un mini burger ? et sérieusement, est-ce que je m'attendais à ça ? Vous n’avez même pas besoin d’un remboursement."

"30 min d’attente. Un McDo minuscule avec pour supplément les personnes avec leurs valises. Le repas commandé était bien évidement froid. PS il manquait le jeu de l’happy meal et vu l’efficacité de l’équipe j’ai laissé tomber. Les toilettes sont aussi dans un état lamentable."

"Le bonjour et le au revoir sont une option dans ce restaurant. Obligé de réclamer des cafés alors que le restaurant est vide"

"Est ce une caméra cachée ??? 17h50 vendredi: Des employés qui se disputent entre eux devant les clients au lieu de préparer les commandes qui s 'accumulent , une manager visiblement incapable de gérer l'établissement. Une attente interminable , mais personne ne réagit. Un vrai sketch. Remboursement demandé et aucune excuse . A fuire."

"Sale,lent,toilettes fermées, pas de coca...une catastrophe, on prend vraiment les gens pour des C.O.N.S"

"Trop lent, j'ai l'impression qu'on nous a oublié. La salle est également trop petite. Il faudrait peut-être rajouter du personnel. Plus de 30 minutes d'attente pour 2 happy meals.. Le fast food est très sale, pas que la salle mais dans les commandes également. Les frites sont molles, pas bonnes et les boissons n'ont pas de goûts. Choqué et déçu. Je ne reviendrai plus jamais."

"Le burger trop sec et les frites sont arrivés froides. Les serveurs ne respecte pas lodre d'arriver pour servir. Je vous le déconseille."

"Franchement, je ne sais pas quoi dire à part que Montparnasse ne mérite pas ce McDonald’s dans leur gare. Le seul point positif, c’est l’emplacement. J’ai commencé avec deux menus et j’ai été surpris par le fait qu’ils suppriment certains menus, comme le McSmart, qui ne leur conviennent pas. Il est également impossible de retirer la tomate pour les allergiques, franchement merci (c’est une blague). Les frites étaient molles, des petites potatoes à la place des grandes alors que j’avais pris un menu maxi, et aucun cadeau dans le menu enfant. J’aimerais critiquer les employés, mais même ça, je ne peux pas, car certaines personnes se donnent à fond pendant que d’autres ricanent et ne travaillent pas, ou font le strict minimum. Je suis réellement déçu, et j’espère sincèrement que ça s’améliorera avec le temps. Je ne pourrais pas le conseiller, c’est certain."

"Tout était froid très mauvais"

"Restaurant très sale, plein de liquides au sol (sodas par terre, des tables dégoûtantes et pas débarrassées) Le pire McDonald's qu'il m'a été donné de visiter. Il y a de gros efforts à faire et dans cette attente, je recommande n'importe quel autre établissement à proximité."

"Les employés sont gentils mais sur deux expériences, ils se sont trompés dans ma commande et sur la 2eme, 20mn d’attente pour 3 menus à 11h45 avec un restaurant presque vide.. étonnant pour un McDo!"

"Le pire mcdo de paris est ici. J'y suis allé deux fois, j'ai attendu plus de 20min les deux fois, alors qu'il n'y avait presque personne, pour récupérer des commandes incomplètes, super... Serveurs désagréable et videur agressif alors qu'on réclamais juste notre commande. PS : Je viens d'arriver chez moi je constate qu'il oublié le supplément dans mon burger et les sauces..."

"Pire mcdo de ma vie, sandwich presque vide froid service moment avec 40staph, degeulasse salle, des commandes qu’on oublie. Fin je comprends pas avec tous les commentaires négatifs y a rien qui bouge. Je comprends pourquoi y a un videur du coup. À fuir ça fera une petite pause aux personnels."

"Pas terrible beaucoup de manque dans les commandes…"

"Je demande une sauce on me Repond « on est trop occupé débrouille toi » avec supplément potatoes froide … à fuir"

"Le McDo le plus long que j’ai vu de ma vie. J’y suis allée trois fois, les trois fois j’ai attendu ma commande 30min. C’est lunaire. Surtout pour un fast food. Le vigile est désagréable (pas nécessaire pour faire correctement son travail, ce dont je ne doute pas), et les employés prennent tout leur temps (oui, en cuisine ouverte à la salle, ça se voit)."

"A FUIR PIRE MCDO D’ILE DE FRANCE saleté horrible jai failli vomir, tres peu de place et employés tres tres tres lents A FUIR A FUIR A FUIR 0 etoiles ils meritent un proces"

"Les employés discute au lieu de servir nos commandes .J’ai du partir prendre mon train avant d’avoir ma commande !"

"Ce n'est pourtant pas compliqué de lire une étiquette...mais apparemment chez McDo, on prépare à la chaîne comme des moutons..."

"Pire Macdo. En tant que cliente, je me suis fait refouler ce midi sur un ton bien sec d’une des femmes au comptoir. J’avais spécifié vouloir un burger sans oignons (puisque l’option est possible sur la borne). Et quand je suis allée notifier que j’avais des oignons dans mon burger, j’ai bien senti que l’employée me jugeait et me prenait pour une demeurée et que c’était pas la mort d’en avoir. Au cas où si jamais il y a des allergies, c’est toujours aussi peu grave ? Il n’y a aucune considération, elle m’a redonné le burger d’un air méprisant en me demandant d’aller me plaindre à un responsable. Aussi peu de professionnalisme fait peur."

"Mc do inadmissible. Un temps attente de 45 min. Sans qu on nous disent pourquoi. Servie froid avec des erreurs de commande sans. Aucune compation. Une honte totale"

"A fuir d'urgence. Impensable pour une restauration rapide, 45 minutes d'attente. Inadmissible, aucun responsable sur place, pas d'explications sur le retard, pas de compensation pour l'attente. Des clients partent sans leurs commandes alors qu'ils ont payés. Honteux."

"Musique zouk à fond, poubelles qui débordent, restaurant salle. On est loin du standard Mcdonalds"

"Pire Mac Do les menus commandés étaient non conformes . Le temps d’attente extrême. Frites froides"

"J’ai voulu prendre un menu simple et j’avais 45min de marge avec mon train (gare à 3min à pied). Résultat : 40min pour être servi alors que nous n’étions pas tant que ça. J’ai du partir sans prendre ma commande pour ne pas louper mon train. Ce macdonalds n’est pas un fast food mais un slow food."

"j’ai eu une intoxication alimentaire plus jamais !"