McDonald's

"Service tres tres lent pour un mcdo. vue sympa sur le port. Les serveurs ont oublies notre commande..."

"Le 27/08/2017 à 16h, venu chercher ma glace remis à plus tard, je demande à La caissière pour la chercher, elle me dit d'un ton énervé, d'attendre à gauche de la caisse, j'attends, je vais La revoir pour savoir si La serveuse n'a pas mon ticket, comment elle peut savoir pour ma commande. D'un ton énervé me dit, faut donner le ticket !!!. Je donne enfin mon ticket. Une autre me sert en oubliant l'autre glace, puis je lui dis, elle me sert un mac parfait version milkshake ..."

"Service éfficace l 'accueil sympa et les wraps étaient éxellents"

"Nous avons attendu plus de 45 min alors qu'il n'y avait personne !! Une fois le repas reçu tout était froid ! La salle très sale, les tables pas lavées, sûrement depuis le midi, l employé joue avec son téléphone au lieu de nettoyer. WC catastrophique de l urine de partout...."

"Les pires restaurant Macdonald de France se trouve a Marseille ils faut croire. Le service laisse a désirer , le temps de service est extrêmement long , les commandes ne sont pas respectées et les glaces servie fondu!!! Heureusement que ce macdo ne se trouve pas a ma ville !!!"

"Un Mc DO reste un Mc DO (d'où la note max de 3 étoiles) les menus et les prix changent pas, par contre celui ci est très bien situé, placé sur le vieux port avec la vue sur le port (ce qui est pas dégueulasse), J'ai trouvé le lieu plutôt bien éclairé (naturellement). Pour commander : Rapidité et facilité avec la Borne. Menu servi rapidement (car heure de commande tardive peut être...) Pas de problème dans ma commande (cheveux, poils et trucs bizarres). Personnel correct, établissement propre dans l'ensemble. Un coin Mc Café est disponible au rez de chaussée. Possibilité de se faire servir à table (pourquoi pas !) De plus par son emplacement on peut dire que toutes les boutiques du centre ville, les terrasses du port (prendre bus devant), La Canebière, le Mucem, Notre dame et le Centre Bourse sont pas loin. Donc pour les touristes ceci peut être un gain de temps pour visiter aux alentours, voir prendre le bateau pour les îles (château d'if, Frioul...)"

"2h pour être servi, des femmes qui ne font rien en comptoir alors que je commande un café, je dois attendre ma commande et une fois fini elle décide d'aller me faire un café, et encore 5min de plus, nourriture tiède. Personnel à revoir."

"Le service est impersonnel, aucun contact avec les employés . Toute commande se fait via les bornes. Du travail à la chaîne. Pas un bonjour, pas un merci,pas un sourire. C est triste et efficace, service rapide. Les clients qui s installent à l'étage sont servis à table. J aurais mis 3 étoiles mais les toilettes sont vraiment dégueulasses. C est honteux!"

"Très moyen les odeurs extérieurs ne donnent pas vraiment envie de manger. Le service est bien son plus. Les toilettes super sale. Et la sécurité qui ne répond même pas à un bonjour termine en beauté un table bien triste... Je ne recommande pas cette endroit pour du sur place et encore moins avec des enfants."

"Dans les toilettes, traces d'urine sèches donc pas du jour, plateaux déposés sur des tables non nettoyées (en même temps quand on voit l'état des torchons avec lesquels les tables sont nettoyés...) nourriture servie froide. Bref je n'y retournerai pas."

"Servi rapidement, mais il faut voir comment. Les serveurs qui font la gueule, le « responsable » qui se plaint tout fort à sa collègue du moyen de paiement utilisé, pas de sauce, pas le bon donuts, erreur de commande sur le bigmac, pas de serviette, pas de verre pour le maxi best of... tout cela semble beaucoup pour dire qu’il n’y avait personne dans le macdo... à éviter"

"Évidemment c'est un mac do donc la gastronomie n'est pas à évoquer. La quatrième étoile est due au fait qu'il y a une très belle vue sur le vieux port pour peu qu'on arrive à s'installer sur les tables en vis à vis situées au second étage . Par contre gros doute sur la qualité du gel hydroalcoolique mis dans les distributeurs"

"Quand sur internet c'est écrit fermeture a minuit on ferme pas a 23h. Ou alors faut au moins faire le boulot correctement et mettre à jour les horaires. Commande débitée et jamais reçu !! C'est parti pour attendre le remboursement pendant 5 jours. Boulot ni fait ni à refaire"

"Je passe ce soir (22/06/21), personnel très peu agréable, presque dérangé par notre présence, lorsque j’arrive à table je trouve mon burger froid et mes frites servis avec aucunes sauces (pourtant commandées), je retourne donc au comptoir pour les récupérer, je n’ai pas du demander à moins de trois personnes différentes pour finalement les avoir, au bout de 10 minutes. Certes dans un fast food les exigences ne sont jamais très poussées mais il y a des limites, si les clients vous dérangent, fermez le restaurant?"

"Bon à fuir pour la formule café du matin. Bien évidemment le service à table ne fonctionne pas alors qu’il n’y a vraiment personne et tu dois naviguer entre les différents comptoirs pour récupérer l’ensemble de la commande. Bref pas cool"

"Restaurant dégradé et WC dans un état inadmissible, j'emmène mes enfants dans les toilettes je n'avais qu'une envie leur demander de se retenir.. WC handicapées bouché tag un peu partout et sèche main arracher et encore poubelle non vider. . On reste des clients et pour le prix un minimum de respect serait le bienvenue même si malheureusement la faute viens aussi des clients non respectueux.."

"JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CE MACDO. À cause du monde le personnel avait beaucoup de mal à gérer l'organisation. Ça partait dans tous les sens. Aucune file d'attente. On a attendu plus de 20 minutes avant d'être servi. La nourriture est arrivé froide. Aucune tables nettoyé, poubelles qui débordent ainsi que le sol très sale. Je ne parle même 0as de l'état des toilettes je n'ai jamais vu ça une horreur. Pas de papier. Tout était sale et également cassé."

"l horreur ce Mc do.. Le lieu est très sale, les tables ne sont pas nettoyés apres chaque clients. C'est a nous de demander le nettoyage table avec un vieux torchon humide et sans produit Je trouve cela grave surtout en ce moment avec le covid 19.."

"Déjà il n’y avait que 3 personnes qui attendaient, nous avons attendu 18 minutes pour être servi. C’est food mais c’est pas fast! Ensuite comme personne ne venait je suis allée au comptoir chercher la commande je demande à la personne si tout est ok et si je peux la récupérer elle me répond sans même lever la tête et croiser mon regard « au pire si il manque ben vous reviendrez ». Ensuite j’ai testé les toilettes... je bosse dans la restauration depuis toujours et d’habitude un resto avec des toilettes comme ça j’y mange pas! Je vous mets des photos heureusement je ne peux pas poster l’odeur immonde."

"Personnel pas aimable. De plus, j'ai un pass sanitaire valide et la personne me refuse l'entrée. Elle ose demander si j'ai eu les 2 doses? Non respect du secret médical. Les tables sont collantes et pas nettoyées. Les toilettes sont dans un état déplorable . A fuir !!!!!"

"Une équipe très sympathique, toujours à l'écoute des clients. Repas servis avec une grande rapidité ainsi qu'une propreté irréprochable. Respect des normes sanitaires qui plus est. Je recommande fortement"

"Je viens d acheter 3 menus à emporter dont un maxi best of. Les quantités des boissons (jus d oranges) sont en dessous de la norme. A savoir un gobelet remplit à 150 ml, un autre à 200 ml et un a 300 ml...on est loin de la quantité souhaitée. Décevant !"

"Gros cafouillage sur la soirée de ma venue, ma commande et celle d'autres clients ne venaient tout simplement pas (1h car nous avons du descendre au comptoir) ! Ça a beau être l'expérience d'un soir, certains membres du personnel ne communiquaient pas entre eux et faisaient donc n'importe quoi. En espérant que ces problèmes soient vite réglés car McDo reste (en général) une chaîne de bonne qualité lorsqu'il s'agit du personnel"

"Service rapide mais côté nettoyage des tables faut toujours qu'on les appelle pour le faire. Depuis qu'on débarrasse nous même les plateaux; ils ont oublié les tables. Je pense que faudra placer des mouchoirs ou un torchon aussi pour qu'on le fasse nous même."

"On croit rêver. Pendant que je passais la commande sur une borne, l'un de mes fils de 3 ans avait envie de faire pipi, je demandai donc en catastrophe le code des toilettes. Les employés refusaient de me les donner, parce que je n'avais pas de ticket de caisse... Heureusement qu'un client m'a donné les codes. Je voulais me barrer de cette maison de fous au plus vite, mais mes enfants se mettaient à pleurer parce que je les avais promis qu'on allait manger au macdo, on était donc restés à mon plus grand désespoir... Les menus étaient froids, sans compter les tables qui n'étaient pas nettoyées, mais on avait eu de la chance d'être servis : notre voisine de table et ses deux petites filles avaient attendu au moins une demi heure parce qu'ils les avaient oubliées... Bref, il y a un KFC juste à côté et un BK à 100 mètres. Je le saurai pour la prochaine fois !"

"Sale et repoussant … d’habitude les restaurants Mcdonald’s sont propres et bien tenus. Jamais vu ça ! Toilettes immondes, tables non nettoyées, déchets partout au sol ! Quelle honte"

"Ce mac do est l'un des plus agréable niveau lieu situé sur le vieux port la vue est magnifique..accueillant propre et rapide ..les vendeurs et serveurs sympas"

"Restaurant dégueulasse je ne trouve pas d’autre mot. J’ai demandé une serviette et de l’eau pour laver ma table et cela n’a a pas dérangé le personnel de le fournir ces derniers afin que je fasse leur travail. Inadmissible. Jamais vu un truc comme ça ! Le manager ne sait visiblement pas gérer son équipe c’est lui qu’il faut blâmer. Je déconseille fortement !"

"Le filet ô fish toujours aussi bon avec sa recette mystérieuse, un peu déçu du sundae ce n'est plus ce que c'était visuellement et au goût qu'il y a une 20aine d'année. Petit plus pour certains contenants écologique."

"Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait. Temps d’attente extrêmement long. Les frites renversées dans le happy meal de mon enfant. Commande d’un brownie, reçu un donuts... Pour couronner le tout : c’était froid. Si vous voulez commander mcdo, ne le faites pas ici."

"Faut pas être pressé. 5 personnes en préparation visiblement très occuper . Commande passée pour une boissons chaude mais 15min d'attente et personne ne désigne jeter un regard . Je ne recommande pas du tout en plus le restaurant n'est pas très propre et aucun lavage de mains . Hygiène zéro"

"Une catastrophe, suite à une longue pause entre deux trains. Restaurant dans un état catastrophique. Table en oxydation , banquettes très Sales. Toilettes la même chose. Le reposé bébé est casé. Le robinet est HS. De plus commande 25 minutes pour recevoir ma commande (2 cafés plus un donuts). Donc bien placé, mais a fuire!"

"Service moyen, les serveurs oublient une partie de la commande pourtant il n'y avait pas grand monde ce jour là. Belle vue de l'étage, par contre éviter les toilettes. A croire qu'elles ne sont jamais nettoyer"

"Service en salle catastrophique , 20 minutes d'attente pour une petite commande. Les employées passent plus de temp à parler qu'a travailler. Une honte . Le KFC est à 20 mètres,foncez."

"Qualité de service 1/5 Rapidité 1/5: on a attendu 15 minutes et en plus ils ont oublié une potatose et le menu happy meal enfant!!! Accueil 1/5: la servante est désagréable !!! Et le serveur cour des les escaliers entre nos pattes ! Hygiène 0/5 : Mac do à fermer rapidement par le service sanitaire, tables crades, toilettes infesctes , c'est honteux !!! On a manger mes enfants de 5 et 10 ans et ma femme le 05/06/2022 , je vous jure on est tous tombé malade diarrhée, maux de ventre."

"Horrible. 1h30 d’attente pour une petite commande de 3 produits même après avoir redemandé au personnel. Du jamais vu. Un monde pas croyable car équipe complètement désorganisée, un nombre incroyable de gens attendaient depuis 1h30 comme nous. Peu de personnel donc un temps d’attente de dingue. Une fois pas deux dans ce restaurant. Honteux."

"Alors là le summum de la restauration rapide ... franchement je suis quelqu’un qui aime bien commenter positivement mais au niveau propreté c est un désastre total , nourriture par terre , poubelles qui débordent, le sol est collant de crasses , ils passent devant vous avec les sacs poubelle quand vous mangez, à déconseiller vivement au niveau hygiène....plus jamais quand je serai de passage à Marseille"

"Je ne peux pas donner un avis, tellement cet endroit est immonde. Il ne mérite pas le nom de restaurant. Malgré ça, le personnel travaille avec amabilité et sourire, ce qu'on ne peut pas attribuer au gérant. Les toilettes sont innommables et repoussantes de saletés. Cause à effet, le soir même, gastro. Que fait le gestionnaire de ce lieu ???? À éviter absolument 🤮"

"Au standard comme tous les McDo niveau produits mais les commandes ne sont jamais corrects, et le personnel est antipathique."

"Je n’aime pas faire de mauvaise critique mais ce mcdo est vraiment sale. Établissement disfonctionnel, nourriture dégoûtante (et mal cuite, et mal préparée), mais personnel sympa. Un gros problème de management à corriger pour une prochaine visite. D’ici là à éviter.."

"Aucun professionnalisme ! Directeur incompétent qui prend de haut les clients ! Restaurant sale ! Service très lent ! Jamais vu un mac do pareil ! Le bigmac est servi écrasé et quand on va voir une Des serveuses pour lui demander si le sandwich servi avait l allure d un bigmac on nous répond oui y’a 3 tranches de pains et 2 steak là blague ! Je me demande comment on peut embaucher des tocards pareils! Et mr le directeur qui assiste à tt ça sans dire le moindre mot ! Que des tocards de la serveuse au directeur!! A fuir"

"Le pire McDonald's que j'ai pu voir, pire que dégueulasse, et une odeur de toilette dans tous le restaurant, alors que les toilettes sont au premier étage. Je vais faire le nécessaire pour leur mettre un contrôle sanitaire au plus vite !!!!! Et refuse de servir un café sous prétexte qu'il est 21h00, alors qu'il ferme à 02h00 du matin Le responsable est arrogant et vous rie au nez. Je pense que c'est un franchiser et la marque doit être au courant de ce qui ce passe dans ce restaurant. Il doit perdre son droit d'utiliser la marque."

"Un des pires Mc Do qu'il m'ait été donné de voir : les tables sont sales, il faut attendre pas loin de 25 minutes pour avoir juste un café et que dire de l'état des toilettes, je n'ai jamais vu cela de ma vie. Quel dommage car sa situation est très sympa, je ne me serais jamais attendu à cela de la part d'un établissement sur le port. Sinon pour le reste (nourriture et boisson), rien à signaler, cela reste conforme à la chaîne."

"Dégueulasse !!! Hygiène de l'intérieur sérieusement abominable ! Nourriture digne des cochons.... hamburger froid. Frites tièdes. On demande des hamburgers chauds et on les renvoie. Apres une attente interminable (alors qu'il fait presque vide) on reçoit à nouveau des hamburgers à peine tièdes... c'est peine perdue... Apres le repas lavage des mains aux WC... quelle belle surprise de trouver plein de vomi dans l'évier... probablement quelqu'un qui n'a pas digéré ce magnifique repas mangé plus tôt.. mais quand on voit ce qu'on a reçu peut-on lui en vouloir ? Bref au cœur d'une ville magnifique, la grosse tache négative c'est la qualité de ce Macdonald..."

"Un étoile parce que je n avais pas le choix. Tout simplement honteux,salle dégueulasse,sièges déchirés bref une horreur on a même pas envie d y rester.Les gens biensur sont sale et mal éduqués mais le service laisse à désirer.C est valable aussi pour plusieurs endroit à Marseille."

"Le niveau à beaucoup baisser. J'y étais venu il y a quelques années prendre un déjeuner, l'endroit était propre et agréable, et le egg and bacon très bon. Maintenant les toilettes y sont insalubre, les pancakes froides et on sent que le fromage des burger date..."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. C’est le McDo le plus sale que j’ai vu de ma vie. Les tables sont jamais nettoyés, le sol il colle, les toilettes donnent envie de vomir. On a tellement été dégoûtés qu’on a pas pu manger. A éviter absolument. Et à fermer par manque d’hygiène."

"Mac do le plus sale que j’ai vu de toute ma vie j’ai 44 ans franchement à vomir, une sale Odeur et les sols qui collent ! On y a même croisé un cafard!!! C’est grave normalement les services d’hygiène devrait le fermer définitivement!!!"

"Je pense que c'est l'un des pires que j'ai fais Le restaurant est sale, les sièges sont délabrés et je ne parle pas de l'état des WC 😱 Les serveurs sont dépassés par le nombre de commandes, ce qui fait que, soit on va les chercher soit même ou soit on mange froid A éviter"

"J'ai jamais vu un Mc Donald's comme ça je dis à la caissièreune petite brune natte de peau insolente hier vous avez oublié les nuggets (en gros faite attention quand vous préparer) quand t'elle encaisse mon argent l me dit quand on est pas content la prochaine fois on revient pas j'ai de la peine pour vous et surtout de salir l'image de McDo Bien évidemment j'ai récupéré mon argent"

"Horrible! Salle pas propre mais bon le pire ce sont les toilettes. En visite à Marseille, nous sommes tombé dessus par hasard sans avoir regardé les avis mais nous aurions dû !"

"C'est la deuxième fois et à 450 km de distance que je vais dans un Mc Do sale...mais dans celui-là l'état des toilettes est catastrophique. 🤢🤮 Je n'ai pas pu y emmener ma fille. Pour une question de sensibilité je n'ai pas fait de photo."

"Le pire mcdo de marseille . Les toilettes à 10h sont salle donc je pense qu’il ont pas étaient nettoyés correctement . En dessous les sièges ont voit des frites rester de la veille . Les sièges sont tout déchirer . Le personnel pas sympathique et prépare la moitié de la commande ."

"Un grand McDonald's avec un étage des toilettes à disposition pour les clients, service rapide en journée, le soir il y a parfois de l'attente. Très propre."

"Restaurant très fréquenté mais très propre ! Service à table de qualité ! Passage obligé pour se restaurer 😅"

"Mc do plus propre que d'habitude sur les autres et mon burger étais bon avec une belle vue . Il es moins fréquente que celui plus bas sur le vieux port"

"De multiples sonneries retentissent à l'infini en cuisine dans l'indifférence totale des salariés. Quelle ambiance sonore stressante !! Horrible! Ça ne donne vraiment pas envie de rester !"

"INADMISSIBLE MANAGER Je viens de commander un café ( double espresso) la caissière me dit poliment qu aujourd’hui il n y a pas de sucre tres surpris je demande a parler a la manager qui ma répondu d un ton moqueur aujourd’hui il n y a pas de sucre de facon tres froide et la seul et quand je lui ai demander si elle avait une solution elle me repond si je veux qu on me rembourse le café. Sans escuse sans prise de congé je trouve cela vraiment inadmissible de la part d un manager mac donalds je ne rzposerais plus mes pieds dans un mc do a marseille premiere et derniere fois"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre un zéro. Attente longue pour avoir notre commande alors que pas bcp de monde. La base c'est restauration rapide... Des commandes Uber je suppose rester plus de 10min sur le comptoir le temps de finaliser les commande.... Les livreur été pourtant là. Pour ma commande les Glaces de mes enfants sont rester 10min (portable en main) poser comme ça avant qu'il commence à préparer notre commande. Restaurant qui colle de partout, fauteuil délabré. Passage aux toilettes sans commentaires.... Même mon fils a dit maman sa pu en haut... Comment pouvez vous laissez un restaurant dans cet état!!!!!!!"

"J'ai été une fois dans celui la je n'irais plus, endroit sale, les moquettes pour la plus part abîmé. De plus je ne reçois pas le ticket de la commande (11h) donc peu de monde, je vois ma commande arriver je leur dis que je n'ai pas eu le ticket et la meuf me balance bah y'a quoi dedans en levant les yeux donc je suis une voleuse c'est ça j'ai bien le relever bancaire mais je suis une voleuse ? Pas du tout agréable ! Aller dans un autre je vous conseille..."

"Un des pires Mcdo que j'ai eu occasion de fréquenter. D'une saleté abominable.... mais vraiment! A l'étage une odeur vraiment horrible. Une couche de gras partout ! Le sol, les escaliers, la rambarde, les tables. Tous les sièges sont défoncés ! Je n'ai pas les mots pour décrire les toilettes. Les tables ne sont pas nettoyés, les poubelles débordes. Mais comment est-ce possible?? Ça grouille d'employé pourtant.."

"C'est un Macdonald classique mais qui a subi une modernisation très récemment. Il y a donc plus de place à table et l'ambiance est mieux. Sinon en général le macdo est propre. Les toilettes sont entretenu. Le service est bien et il n'y a pas trop de temps d'attente. Je recommande !"

"J'habite Marseille depuis 42 ans jai jamais vu un mc do aussi pourriiiiii degueulasse immonde franchement à éviter de toute urgences senteur de produit de cafard un enfant à vomi dans les escaliers il ont mis 20mn avant de nettoyer....1 mc do qui doit fermer de tt urgences ou de gérance"

"La palme du pire McDonald de France est attribuée !! Félicitations aux managers et aux gérants pour le non respect envers les clients ! Je pourrais réaliser un reportage photo de tous les points ignobles vu dans la salle de restaurant. Saleté, sièges et tables dégradées, moucherons Pratique à l'étage une salle à 30° en plein hiver si on n'a pas les moyens d'aller au sauna. Je vous joins également la photo de mon demi nuggets."

"Le resto est neuf est plutôt beau mais il commence à être sale (surtout ne regardez pas sous les banquettes), et apparemment des animaux ont commencé à manger le mobilier !"

"Le jour où j'y suis allé c'était long mais sinon alors que c'était pas une grosse vommande et qu'on était 5 à attendre mais c'est acceptable et le lieu est bien placé."

"Le personnel pas du tout respectueux envers les clients. On nous a claqué la fenêtre au nez. Total manque de respect"

"Précisément 10h samedi, le MacDo es sale de la Veille voir plusieurs jour, toute les tables le sol, 20 mn d'attente pour un simple déjeuner alors que le MacDo et vide impossible s'asseoir sur place tout es sale 🤮🤮"

"Pas à la hauteur d'une ville comme marseille service lent et peu attentif , locaux sale , table pas nettoyé, personnel d'un mou affligeant . Pour une ville aussi grande et touristique une honte ."

"Les services sanitaires devraient vraiment fermer ce restaurent , c’est répugnant. Il y a une odeur de moisi dès lors qu’on met le pied à l’intérieur"

"Très sale, quand on marche sur le carrelage, nous avons l'impression de marcher sur du chewing-gum tellement que ça colle aux semelles, les tables et dévidoir à plateau sont dans le même état..je ne parle même pas des sanitaires, hygiène non conforme pour un mc do..Longue attente aux guichets pour se faire servir un repas à peine chaud. Personnels froid et non attentionné. Drôle d'expérience pour un restaurant de cette grande chaîne là,où je ne suis pas déçu habituellement.."

"A peine arrivée déjà aucun chevalet à la borne (affiche prévu donc habituel) donc pas de service à table. Arrivée à 11h30 et attente de 20 minutes debout pour un service exécrable. Tout cela pour manger froid enfin bref mais Que fut ma STUPÉFACTION quand les clients arrivant à midi on eux droit au fameux chevalet donc service à table. Graine de bacon sur le pain pourtant le pain commandé n’est pas censé en avoir, 3 potatoes dans le pot. Le lieu est complètement délabrée, c’est au petit bonheur la chance pour avoir une place avec une banquette sans que la mousse soit à moitié disparu. Bref comme vous l’aurez compris je pense, endroit à FUIR."

"Franchement ses le plus dégueulasse Macdonald que j'ai été dans ma vie insolubre.le maire de Marseille il devrait vremans faire du nettoyage dans sa ville dans ses facfoude"

"C'est sale les sols crasseux les murs couvert de poussières jamais je n'ai vu un resto aussi pourri à fuir absolument il faudrait leur envoyer un service d'hygiène c'est inadmissible de faire de la restauration dans des conditions aussi dégueulasse"

"Bonjour, Comment mc Donald peut il accepter un endroit portant son nom aussi sale et délabré. L’étage sert de toilettes public et l’état du sol et des sièges dans un état déplorable ."

"L’une de mes pires expériences au Mac Donald!! Premièrement monsieur le manager, vous devriez retourner en formation afin d’être plus aimable et adapté pour votre poste ! Désolé du terme, mais le lieu est DEGUEULASSE…. Infecté de moucherons Toilettes impraticables (je vous passe les détails…) A déserté, ou à améliorer !!!!"

"Note à 0. 3 burgers froids. Demandons à ce qu’ils soient changés. 3 nouveaux burgers avec du fromage glacé. Plus jamais ! Les commentaires précédents sont donc véridiques. C’est dommage pour la chaîne Mac Donald. Endroit sale. Pas de serviettes."

"Service long , frites avec goût de huile qu'à pas été changée...."

"si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait banquette déchiré nourriture froide borne fonctionne pas et je parle pas des toilettes c'est plus propre dehors à fuir de toute urgence et faut le fermer zéro sur toute la longueur"

"J’ai travaillé, je ne sais pas combien de temps a McDonalds ses employés sont irrespectueux. Il manque des produits dans mon menu et au lieu de s’excuser, ils me prennent de haut et me disent qu’ils savent faire leur travail."

"Bienvenue dans un univers de saleté absolue même l'odeur est nauséabonde particulièrement à l'étage du fast food qui semble manquer d'oxygène tellement l'air est vicié"

"Pire Mc do. Rien ne va, le service est super lent alors qu'il n y a personne. Et les toilettes sont super sales ! 1 wc sur 3 ouvert, pas de papier, le sol colle aux chaussures et odeurs immondes !"

"Temps d’attente extrêmement long alors qu’il n’y a personne plus de 20 minutes d’attente pour une commande"

"Boutique raccord avec la franchise. Mobilier bien abîmé et de plus en plus. Modif des menus enfants d'où à disparu le McMuffin n Eggs, dommage c'est ce qui motivait ma gamine à y venir."

"Passer le 23 avril pour prendre des glaces . Que dire de l’accueil plus qu’inexistant , le caissier et sa collègue sont trop occupé à parler entre eux en nous regardant bien évidement pendant que j’attend pour régler mes glaces ( en espèces ) . Une fois qu’on a bien voulu m’encaisser voilà que mes 2 Sundays sont à moitié vide dans le pot ( c’est jamais rempli mais là c’était vraiment abusé ) je demande donc à la dame de m’en rajouter parce qu’il n’y a quasi rien , je pense qu’elle n’a pas du comprendre que je parlais de la glace car je l’ai vu juste mettre une pompe de caramel avant de partir rapidement en cuisine . Bref très déçu et que quelqu’un fasse quelque chose concernant l’équipe ça ne donne pas une bonne image de l’enseigne ."

"Expérience particulière. Odeur de vomi au 1er étage, toilettes sales, plateau moyennement propre. Je pense que les services vétérinaires se feraient plaisir. Il est préférable d'aller boire l'eau du port (Moins risqué)."

"Sur les deux McDo du port, celui ci permet de déjeuner sur place, l'autre c'est que de l'emporter. Il est conforme aux autres enseignes sur les menus. Mais les sanitaires sont une catastrophe. Ce n'est pas totalement la faute du McDo mais des clients certes, mais j'en ai rarement vu d'aussi sales. Restons positifs, a l'étage, une lucarne permet d'avoir une superbe vue sur le port."

"Les tables sont sales, le service est très long donc nourriture froide. Personnel pas très aimable. + oubli dans la commande.."

"Un bon conseil ,n’y mettez pas les pieds . Jamais vu un mac do de ce niveau .Une honte ! Pour couronner le tout ,les employés sont mal élevés .Bref ! A fuir"

"Une honte concernant l'hygiène. Aucune propreté. A fuir totalement!"

"Macdo degeulasse, sièges cassés, toilettes pas hygiéniques, etc Ne venez pas ici mes gâtés"

"Jamais vu un Mac Donald dans cet état là, très très sale, toile d araignée, sol degeulasse a 11h du matin, mobilier complètement cassé, luminaire qui ne fonctionne meme pas et j’en passe, lamentable un restaurant dans cet état la."

"Service sans chevaler prix qui augmente cafard parterre frites froide, il me serve du poulet alors que j’ai pris du poisson fromage froid boisson ice tea qui a le goût de l’eau"

"Un big mac sans steak ! C est inadmissible...."

"DÉGUEULASSE !! J’avais jamais vu un cafard aussi gros… j’ai fui du restaurant sans avoir fini mon repas. Tous les sièges sont déchirés, on est vraiment mal à l’aise..un restaurant sale, à l’étage une mauvaise odeur : ça sent la serpillière mal lavée et essorée. Plein de moucherons dans le restaurant…"

"Choquée par la saleté de ce Mc Do et de l'état des banquettes et tables...Quand on demande de nettoyer les table on nous propose de le faire nous même..mais on va où ! Je veux bien que ce ne soit pas de la grande gastronomie mais tout de même."

"Je peut mettre qu’une étoile, sans doute pour le pauvre personnel qui de base bosse dans un mcdo mais celui là c’est encore pire ! Le sol colle, les sièges très abîmés, toilette où sont elle ? Je suis monté à l’étage j’ai failli vomir forte odeur … talatatata 👌"

"Dehors il fesait très très chaud ! En haut y'avait le chauffage qui fonctionnait ! On demande si ils peuvent faire quelque chose ? Ils repondent que non ! Je ne remettrait jamais mes pieds la dedans"

"Bonjour nous sommes ma femme et moi des habitués des lieux et l’un des reproches autres le fait que vous êtes gourmand au niveau de la quantité de m&m’s ou autres les plateaux c’est pas un nettoyage aléatoire c’est à chaque fois (27/05/2023 à 17h50) client avec la veste de DBZ demande le changement du plateau car de la salade était encore sur le plateau c’est peut-être un détail mais pas pour moi. sinon c’est cool"

"J'ai l'impression d'être dans le dessin animé Zootopie pour ceux qui ont la ref. Une lenteur que je n'ai jamais pu voir encore"

"Bonjour je trouve se macdo POURRI je me demande comment sa se fait que depuis des années les services d’hygiène ne sont pas passer…. Escalier y’a à boire et à manger sans compter la crasse à l’étage sa pue tjrs le vomis et côté hygiène je me demande comment sa se fait que j’ai rien attrapé…. En dessous des banquettes de la crasse de toiles d’araignée et j’en passe …. Bref hier mon menu j’ai mordue ds mon hamburger j’ai tous jeter le verre fendu …. Bref AUCÛNE HYGIÈNE DEGUEULACE"

"C'est long, c'est sale, les WC sont une horreurs olfactive, les tables ne sont pas propres, les sols aussi et en plus c'est cher, on y ait allé pour la facilité, vu comment tout est dégradé, pas prêts d'y retourner."

"20 min pour servir un petit deg , personnel au bord de la dépression. Niveau propreté à revoir. Je déconseille fortement ⚠️⚠️⚠️"

"Un grand restaurant juste sur le vieux port, très bien climatisé et du personnel agréable. J'ai essayé pour la première fois un produit du McCafe et j’ai adoré le deli frappé, beaucoup moins cher que chez starbuck et super gourmand et rafraîchissant, top !!!"

"Nul, tout est froid, sale, service long, croque McDo même pas grillé et complètement froid"

"Le minimum serait de laver le bouchons de chantilly et les plateaux avant de servir à table, surtout la chantilly sèche aux yeux des clients!! (La chantilly ça pourri au cas où)"

"ECLATÉ AU SOL. A fuir, commande négligée via uber eat il manque toujours quelque chose. Au prix ou l’on paye.. UNE HONTE"

"Très déçu 😞. L'odeur nauséabonde, on ne peut pas monter au 1er étage On signale sur place, mais personne réagi sur ça. On diraitc'est normal pour l équipe...Vraiment déçu 😞 😞"

"One of the best McDonald's restaurants of the town, i highly recommend, the staff are incredibly kind and servable, the restaurant is clean and the food is hot and fastly served. L'un des meilleurs restaurants McDonald's de la ville, je le recommande vivement, le personnel est incroyablement gentil et serviable, le restaurant est propre et la nourriture est chaude et servie rapidement."

"Table salle chaise et banc collant !! Service très long alors qu'il y a peu de gens dans le macdo c'est dommage car le cadre est plutôt sympa !"

"Service rapide et franchement très propre."

"McDonald's a côté Vieux-Port. Il y a beaucoup de monde le soir et surtout samedi dimanche. Vous pouvez prendre petit déjeuner le matin. Et diner"

"Repas normal rien à dire mais des cafards qui cours sur les murs à l'étage cela nous a couper l'appétit"

"Toilettes extrêmement sales + 17 minutes d'attente en heure creuse pour recevoir 4 Coca"

"Pour dépanner,lors de notre venue sur Marseille malheureusement au moment des émeutes. Cela reste du MC Do moyen"

"Un vrai trou à rat! Le McDonald's de Belgique sont bien mieux qu'ici! Pas de serviette, pas de paille (même en carton), sièges et tables sales, vaisselle en plastique, un temps d'attente de plus de 10 minutes, pas de Bonjour, l'hamburger était froid, ... Que des regrets..."

"Pour la nourriture c'est Mac do français Mais pour la vue à l'étage le lieu est top et les glaces sont correct bien que de +en+ chères"

"Le pire mc do de ma vie, 20 min pour avoir 1 café, toilettes pires que dans les festivals 🤮"

"Hygiène déplorable et j'ai commandé un MacFlurry, il était même pas rempli à la moitié du pot"

"Même propre on peut trouver des cafards qui se promènent autour. À l étage odeurs très désagréables"

"Frites froides et burger froid. La commande entière n’était pas bonnes"

"Je suis arrivé avec une envie pressante le personnel n à pas voulu que je puisse accéder aux WC avant d avoir passé ma commande . Mais quelle fut ma surprise lorsque je suis sortie des WC de voir que les clochards eux y ont accès pour remplir leurs 8 bouteilles d eau m empêchant de me laver les mains durant 5 min"

"Un McDonald's reste un McDonald's, hamburger froid et ne correspond pas à la commande ou mal fait, et le rituel tjs vérifié la commande car il manque tjs quelques choses"

"Plus de produits disponibles, mais toujours bien présent sur les bornes. 1er étage salle et beaucoup de bruit avec des gens de la région débile"

"C’est de loin, très loin, le pire McDo que j’ai rencontré dans mes multiples voyages à travers le monde. Je dois donner la palme d’or pour la médiocrité à cet établissement. Le franchisé devrait avoir ça licence révoqué. Quand la réputation de McDonald repose sur la consistance de ses produits et ses frites dorées et qu’on vous sert un repas qui tout simplement pu, wow, champion. J’ai honte pour vous."

"À fuir ! Intoxication alimentaire pour moi et mon conjoint toute la nuit suite à notre repas d’hier .. hygiène déplorable pour un restaurant, toilettes nauséabondes.. une honte!"

"De pire en pire c'est la dernière fois que je vais dans ce mac do a fuire"

"Burger Poulet sec , alors garniture et goût inexistant 9e30 ce truc en menu Par contre le goût de l'intoxication alimentaire je l'ai bien sentie lui Mon estomac ne vous remercie pas."

"Bon comme toujours, mais le service … 20 minutes d’attente pour une glace et une boisson… L’organisation est douteuse"

"Macdo très sale Sent les toilettes sales On ne peut accéder aux toilettes tellement l’hygiène est mauvaise Tables sales vous ne savez pas où vous mettre pour manger Plateaux sales Affreux"

"Temps d'attente de plus de 20 minutes alors qu'il y avait absolument personne sandwich froid , les plateaux servi sont encore sale , la salle n'est pas propre non plus ça colle ça pu ... à 11h20 un dimanche faut pas forcer non plus"

"aucun service on a dû aller chercher les plateaux nous mêmes"

"Très sale on mange très froid alors que l'attente est très longue. C'est la première fois que je vois un mc do pareil"

"Très belle vue, bien mangé mais alors les toilettes c'est catastrophique, c'est la première fois que je vois ça je vous épargne les détails, mais à côté les toilettes des airs de repos c'est du luxe."

"La salle était très sale, les potatoes vraiment pas ouf pas de service à table et pas de musique donc vraiment pas extra..."

"Commande passée sur les bornes Déjà il a fallu 10mn pour nous encaissé une serveuse demande à un de ces collègues de nous encaissé la réponse du collègues je suis pas en caisse Un petit blond à lunette très désagréable avec les clients il ce permet de tutoyer les clients On a attendu plus 10mn pour avoir notre commande."

"J avait choisi le MacDo pour leurs rapidité c est raté.Servi en 30 min froid une vraie galère pour l échange personnel zéro pointé je regrette mon choix j aurait dû faire un kebab."

"Offre réduite (pas de salades ni wraps). Tables et sols non nettoyés. Service lent alors que peu d’affluence Éviter les toilettes Le pire Macdo que nous ayons fréquenté… une honte !"

"Pas ouf du tout trop de monde on a attendu 25minute"

"Jamais vu un Mac Do aussi sale. Service avec produits manquants. Toilettes 😱."

"Commande reçu froid, l’intérieur était sale et les poubelles pleines, erreur sur la commande et oublie de sauce .."

"Longue attente alors que le resto n'était pas blindé, personnel non souriant, plusieurs oublis sur le plateau mais le pire... l'état du restaurant qui était pitoyable.. soda par terre un peu partout, poubelles qui débordent, banquettes rafistolées avec du gros Scotch... les toilettes ? N'en parlons pas. Je n'ai jamais vu cela auparavant !"

"1 car zéro n'existe pas....les tables, l'interieur et l'extérieur sont très très sales, les toilettes...n'en parlons même pas, j'ai failli vomir! Frites pas cuites et froides, sandwichs froids, personnel qui a l'air d'être au bout de sa vie...bref n'allez pas à celui là!"

"Lieu très sale, un service à table inexistant, une demi-heure d’attente, personnel, non chaleureux. État de propreté, à revoir, sans parler des toilettes qui sont hors service, et tout le monde doit se présenter dans les toilettes homme qui sont dans un état pitoyable."

"Organisation déplorable : après 20 minutes d'attente, je suis allée me renseigner pour savoir où en était ma commande et la personne qui s'occupait de préparer les plateaux était incapable de me dire si la commande avait été préparée ou non ce qui n'était pas étonnant au vu de l'organisation : une quinzaine de plateaux étaient préparés en même temps et personne ne savait dire à quelle commande cela correspondait. Nous avons finalement eu notre plateau mais les frites étaient froides, j'ai donc dû retourner au comptoir pour les faire remplacer. Et nous n'étions pas un cas isolé : toutes les commandes avaient du retard et la plupart arrivaient incomplètes. Il y a même une dame qui a attendu presque 30 minutes pour une salade alors qu'il faut juste la sortir du réfrigérateur ! Bref, si vous êtes pressé, ce McDonald's est à éviter ..."

"Je vois que le dernier commentaire aura servi à rien.30 min d attente pour être servi.1 mayo 1 ketchup et 2 serviettes pour 6,manque 2 boisson.on ne sait pas où est le coca 0 vu que les salariés ne doivent ni parler ni écouter ce qu on leur dit.On nettoie les tables nous mêmes.burger et frites froides pas les verres coca cola dans les menus best of .Plus de compote mais on nous propose rien en remplacement,ils doivent se dire ça passe un dessert de moi.un conseil fuyez."

"Boisson sans gaz et pas froide, burgers froid et caoutchouteux car il mettent du temps à servir et les plateaux reste sur le comptoir durant de longue minutes et quand on se rend au comptoir pour les récupérer on tombe sur une jeune fille pas aceuillante limite arrogante le gas à la caisse était sympa"

"Ça devient lourd d'oublier les sauces à chaque fois"

"Dommage qu il n y ai pas de note en négatif. Amabilité 0 service 30 min d attente alors que des gens qui sont arrivés après étaient servis avant , menu incomplet, frites froides, hygiène DEGUEULASSE et alors les toilettes je suis sûre que les toilettes dans la rue sont olus Propres à fuir"

"Dommage que le zéro existe pas sur les notes prsq ce macdo là il supporte bien son équipe a être aussi nul que eux, il n’y a rien de positif là dedans n’y allait pas!!"

"Je me permet de vous écrire car je suis très déçu de se qu’est devenu le macdo de chez vous. Pour commencer, les locaux ne sont pas propre et très petit pour les nombreux clients que vous avez sachant que nous sommes Marseille , très peu de table pour se restaurer (ou sont passer les table de dehors?). La vaisselle est tjs en carton et Nn en plastique jetable, aucun verres nous a donner alors que nous y avons le droit dans le menu , quand on commande il n’y a pas de chevalet et pour couronner le tout, les toilettes sont inutilisables. Un scandale"

"40 minutes d’attente pour 3 glaces, 1 smoothie et 4 milkshakes, je ne recommande pas"

"Une honte ce McDonald's, plusieurs fois que je commande un menu maxi Best of on me rempli la grande frites qu'à moitié, à fuir"

"On m’a donné un sac avec le dessous trempé, il a cédé et mon menu c’est renversé sur le vieux port…"

"Le pire Mac do ou j' ai pu manger pourtant habitué à la chaîne avec 5 enfants . Nos sandwichs sont arrivés froid????? En plus il en manquait 1. La viande dans les sandwichs du vrai carton a éviter."

"Nul une commande à moitié servi manque les dessert les sauces et les jouets malgré un 2 service il manque toujours les jouets enfin bref aucune excuse c'est normal très déçu et en plus j'allais oublier un verre de jus enfin que dire la moitié d'un verre ... passé votre chemin cassé vous ."

"Service déplorable, employés désagréables et cerise sur le gâteau, il y avait un poil dans mon hamburger ! Je ne recommande pas et je suis d’ailleurs déçu de la chaîne McDonald’s.."

"Lieu pas très accueillant, sale. Personnel sans enthousiasme, trainant des pieds"

"Hello tout le monde... Mc do quand t'as des enfants c'est obligatoire... j'avais quelques chèques vacances a utiliser du coup impeccable...il est bien situé sur la route quand tu rentres de la plage...près du vieux port...c'est grand et propre, le service est rapide..."

"J'aime prendre un café dans la salle du haut au calme avec la vie sur le vieux port ☕"

"Repas arrivé chaud après longue attente mais je comprends il y avait du monde. Serveurs pas souriant ni gracieux pour un sous.... Propreté à revoir en urgence et ne parlons pas des toilettes qui puent et sont carrément dégueulasse !!!! Ce n'est pas normal."

"Le service est catastrophique, 20/30 minutes d’attente pour un fast food qui devrait servir en à peine 10 minutes. Cerise sur le gâteau, le serveur ramène la commande et il manque de nombreux éléments de ma commande. Quand je lui fais la remarque il me répond “ah bon” et continue sa vie comme si de rien était c’est catastrophique. En plus de ça c’était froid plusieurs personne se plaignait. Je suis donc aller au comptoir pour réclamer mes éléments manquants de ma commande, j’ai du encore attendre en vu du personnel qui m’avait l’air dépassé et ne savant pas géré le monde et encore il n’y avait pas grand monde par rapport aux périodes + fréquentées. C’est inadmissible ma pire expérience mcdo pourtant j’en ai fait beaucoup dans toute la France et c’est l’un des pires. C’était même pas bon étant une habitué de base."

"Fuyez: le McDo le plus sale de France. De la m* sur les murs partout dans les sanitaires, personne ne nettoie rien. Service lent. Une honte."

"Bien pourri...... toilette immonde..... machine a boisson ice thé en panne aucun geste commercial....."

"Ce McDonald's est entièrement à refaire, c'est vétuste et ça fait pas propre, c'est pas un endroit où je retournerai ça donne pas envie."

"🍔le personnel dépassé et surtout éviter la salle du premier car les chaussures collent au sol😲 🤮sans parler de la propreté des toilettes qui sont horribles et le nec plus ultra on vient vous quémander de l'argent pendant que vous mangez 🤔 Point positif la vue sur le port 🛥️"

"Toilette dans un etat immonde. A fuir."

"A 23h10, les employés dorment debout… 30 minutes pour 1 commande à emporter et il n’y a pas grand monde."

"Beaucoup de monde mais une jolie vue sur le port"

"J’ai passé il y a 45 minutes une commande uber, il manque alors le livre, les bio à boire, le jus de pomme du menu enfant, la sauce moutarde des nuggets + la sauce cremy deluxe payé en plus, aucune serviette dans le sac, pas de sauces, et en plus comme si ce n’était pas suffisant il ni avait que 3 nuggets au lieu de 4!"

"La propreté laisse vraiment à désirer En tout cas pour ce MacDo du Vieux-Port je préfère manger chez un concurrent dommage pour ce McDo"

"Comme à 23h22et 58 seconde il est 00h9 toujours pas la commande c'est une honte"

"Personnel accueillant et service rapide"

"J'adore toujours autant y aller 😁"

"Il faut bien noté 2 aspects dans mon commentaire. Le service était rapide et la nourriture correct par contre je n'ai jamais vu de toilettes aussi ignoble et pourtant je visite beaucoup de macdo en France et a l'étranger. Toilettes inutilisables, papier toilette de partout en vrac, traces d'urine et d'eau de partout, le comble trace de vomi sur le lavabo et présence d'un papier plein de sang (photos à l'appui). Merci au responsable de faire le nécessaire et d'essayer de m'apporter un semblant de réponse."

"Lieu sale , nettoyé sa table en arrivant ainsi que son siège, personnels pas souriant, recette bacon sans bacon, à ce jour le pire macdo que j'ai pu visiter,"

"Bien accueilli par Sacha au top merci je reviendrai"

"Cesoir on est venue mangèe il manque toujours qlk choose et un fois demandè ils oublie et ne revienne plus.. Très salle a l enterieur table chaise et le sol c'est degoutant... Prennez des gens que ils ont envie de travailler et assurèe un service bien et propre..."

"Super gentille Lamya avec le manageur Djibril très accueillant Cheikh un amour !!"

"Service rapides Accueillant ,belle vue sur le vieux port, et surout la proprete"

"Serveuse adorable et anglophone qui a pris soin de notre commande. Top."

"Macdo tres Propre et équipé agréable merci beaucoup pour l expérience"

"J'ai passé une agréable soirée à cause de macdo je vous remercie pour la meilleure organisation il est vraiment Propre et services rapide merci beaucoup"

"Service impècable, personnel amiable... je vous le conseille vivement!"

"Très bon mcdo, très propre. Tout le monde est gentil et attentionné, je recommande fortement"

"Service rapide merci a Djibril pour sa gentillesse et son sourire !"

"Service rapide, restaurant propre, je recommande.... Merci au manager et à son staff"

"Mercii beaucoup à Sacha pour son accueil Au top je reviendrai"

"Vous les meilleurs merci beaucoup"

"Meilleur McDo de Marseille très propre et personnel sympathique et compréhensible."

"Super expérience, rapidité du service au top et qualité également. Le responsable marketing est super cool"

"Un mac do avec un extérieur bien placé La vue a l'étage extra sur le port et la mairie de Marseille La propreté est a déploré, c'est vraiment brouillon, les tables et chaises bancales Un peu de civisme autour des poubelles de tri rendrai ce lieu bien plus propre Un mac Donald que je pratique régulièrement tout de même 😁"

"Macdo classique. Si les employés en pause pouvaient éviter de mettre le son de leur téléphone à fond en regardant les réseaux sociaux dans la salle où les clients mangent ça serait encore plus sympa"

"La cour des miracles avec le personnel. Les sanitaires sont déplorables."

"Attendre plus de 25 min ma commande est un fait ( les aléas de la restauration nous connaissons tous l’affluence qu’il peut y avoir en week-end). J’aurais pus être clément, mais j’ai du faire 7 allés retours afin d’avoir ma commande complète ( commande sans tomate et on me met de la tomate , un big tasty double viande avec extra bacon mais j’ai reçu une viande et pas de bacon…..j’ai du aussi manger en compagnie de bébés cafards …."

"Accueil sympa Apres cest du mac do pas de grande cuisine"

"A fuir absolument, hygiène déplorable, service minimum, toilettes exécrables, tables dégoûtantes, vaisselle mal lavée. Fuyez..."

"Vendeur qui nous dit oui pour juste prendre la commande à la première borne avec le chien même pas à l’intérieur juste derrière nous à 23h passé aucun client à l’intérieur pour prendre juste une commande à emporté très aimable, mais d’un coup un mec de la sécurité se prend pour rambo avec sa taille digne d’un cube qui nous dit même pas bonjour ce malpoli qui ferait mieux d’allez pointé chez pôle emploi que me brisé la tête, nous refuse de prendre la commande, quand il s’agit de faire rentré les sdf qui donne mal à la tête à tout le monde il le fait plus son travail d’un coup, vieux mec Je reviendrais jamais dans votre macdo."

"Alors le filet o fish est tellement petit que je me demande si ils n’ont pas utilisé 1/4 de sardine pour le faire …"