McDonald's

"Ce restaurant appartient à la plus connu des enseignes de fast-food. La qualité de la nourriture est standard mais certains problèmes de cuisson (notamment les potatoes presque crues à l'intérieur) donnent une mauvaise impression de cet endroit. Le personnel est sympathique."

"Désorganise. Sandwich froid. Sur 4 personnes chargées de la distribution, 1 annonce et les trois autres avachies sur le comptoir. Et accueil très désagréable à la limite du poli.... une vraie caricature d accueil client"

"Un fast-food classé aux monuments historiques ! Bon, on s'en fiche clairement de cette chaîne de fast-food, il faut surtout regarder sa façade. Une vieille brasserie alsacienne faite de briques et de bois, toute comprimée entre deux immeubles. Il parait que depuis 1894, Gambrinus, le Roi de la bière trône au milieu de cette façade, une chope à la main. Malheureusement, aujourd'hui il nous invite à déguster un gros 🍔 plutôt qu'une bonne bière fraîche 🍺 ..."

"On attend plus de 10 min au comptoir pour prendre une commande mais la serveuse ne se préoccupe que des bornes. Niveau rapport humain assez mauvais. Autant la remplacer par un robot pour le coup"

"Le mcdonald's est trop petit tout le monde s'entasse prenez à emporter parceque sur place sur une galère"

"Pour les prix et le choix: eh bah c'est un macdo. Pour le reste, le comptoir est très étroit et du coup vite encombré, les salles en sous-sol peuvent être vite étouffantes - préférer la terrasse bien protégée"

"Mon ticket avait été annulé ds la file, pas d'excuse ou dédommagement sous de glace. Chaises extérieures cassées et tables dévissées. Amabilité à revoir, pas de contact visuel et ne parlons même pas du sourire, un comportement positif ne mobilise pas de temps supplémentaire"

"Même le sous sol et l'étage en plus de rez de chaussé et de la petite terrasse ne servent pas pour accueillir tout le monde qui y vient, et lorsque l'affluence est trop grande l'organisation n'est pas au top. Tout du moins l'endroit reste assez propre comparer à d'autre endroit qui accueille moins de monde."

"Situé dans un très joli bâtiment il est handicapé par l'étroitesse de la façade. Quelques places en terrasse, une petite salle à l'étage où les places sont chères. La plus grande salle est au sous sol mais n'a rien de très glamour."

"Attente trop longue même quand il n'y a pas énormément de clients. Le personnel n'est pas aimable, les WC c'est juste une catastrophe. Le seul point positif c'est la façade de l'immeuble qui est juste magnifique mais l'intérieur est banal et très étroit."

"À éviter, caissière odieuse qui dit que mes tickets restaurants sont des faux que j'ai imprimé. Gros n'importe quoi je n'ai pas que ça à faire. J'ai bien payé pour mes tickets restaurants ! On nous accuse sans preuves. Sur le côté de mon ticket il y avait une bande argentée impossible à reproduire en imprimant mon ticket !! Du coup on est parti manger chez Quick !"

"Il est rare que je déconseille un Mac Do, d'habitude leur procédures sont plutôt bien huilées... mais là !! Les caissières ne sont pas aimable, le personnel est peu accueillant et se trompe SOUVENT voir très SOUVENT dans les commandes. Commandez un double cheese, vous repartirez avec un petit wrap (et j'en passe). Le temps d'attente est très long, surement du à une mauvaise organisation en cuisine.. Il es très bien situé mais vraiment je déconseille"

"Depuis le changement d manager se chouette mc do a perdu tout ses principes de valeurs.... Énormément d'erreurs dans les commandes sur place est en livraisons.... Est en plus les dirigeants ne reconnaisse même pas leur tord est se retranche dans leur procédures le plus navrant ses le déclins de politesse même en les different livreurs la seul personne aimable est courtois est l'agent de sécurité courage à lui surtout celui du dimanche"

"Bien que le personnel essaye de faire le mieux possible, les conditions ne sont pas terribles. Pas de savon dans les toilettes, la mise en place des bornes électroniques ne font pas gagner une seconde sur le temps d'attente, et surtout, les machines de paiement bancaire sont tellement basses que les personnes de plus d'1m75 se ruinent le dos pour voir quoi que ce soit ou pour taper son code. Quant à la nourriture, bah c'est un mcdo quoi. C'est gras, mauvais pour la santé mais terriblement bon..."

"Trop prêt de la route. Faire très attention à ses enfants pour cela. Nourriture moyenne de mac do et souvent tiède. Peut-être beaucoup plus agréable par beau temps grâce à la terrasse"

"Acceuil désagréable et condescendant. Oublie de sauces, erreur sur les tickets de caisses et humiliation par le personnel lors de leurs erreurs en accompagnant de façon très puérils les clients pour vérifier leurs commandes. Aucune excuses lors de ces erreurs après vérification. J'ai été reçu par une femme aux cheveux coupés à la garçonne quand je vois son comportement j'ai du mal à comprendre que ce type d'attitude envers la clientèle soit tolérée."

"J'ai trouvé que pour une commande à emporter le service était très rapide. La salade au bar à salade était bonne et les ustensiles pour la faire étaient propres...j'étais juste à côté du bar lors de la réalisation. Le sandwich était chaud et bien fait... C'est loin d'être toujours le cas. Je recommande."

"Venue pour un brunch un lundi à presque 11h, il n'y avait presque personne. Le lieu fait très bonne impression comparé à d'autres MacDo. Le brunch était très bon, chaud, servi rapidement."

"Commande obligatoirement par bornes automatiques ce qui rend le tout assez impersonnel. Le temps de préparation est long, compter 15 minutes pour une salade caesar qui est notée sortie du congélateur à 10h30...ma commande a été préparée à 16h00. Sinon le goût est bien là et le restaurant est propre."

"J'ai passé une commande à emporter dans laquelle il manquait la moitié des trucs alors que la commande était réglé ! J'ai appelé. La dame s'excuse me dit de repasser et qu'un geste commercial aura lieu en plus de la remise des éléments oubliés. Je repasse donc le lendemain matin. Au bout de 25 min on me donne ce qu'ils avaient oublie sans s'excuser et sans geste commercial..."

"Italien manager girl complety disgusting impolite no customer service need to be fired with her team shift in morning je rejoins les autres avis Même une étoile c’est trop. Personnel désagréable, voir agressif. Passez votre chemin, vous en avez un autre 5 minutes plus loin. Et j en passe les.commentaires négatives scandaleux Restaurant sale, nourriture froide,les toilettes dégeullases dont les portes ne se ferment pas. Le personnel est triste et dépité. Y aller vraiment si vous êtes affamé et on bout de votre vie !"

"Toujours aussi compliqué que médiocre ; toujours aussi beau sur la photo mais une fois avachis da nb si l'emballage, cela a le goût de l'aspect....il fallait vraiment attendre leur du film au chaud pour s'échouer la...rappelez moi de ne pas y retourner"

"Ok je peux comprendre que le nouveau système sois lent c'est une chose, mais si vous embaucher des mollusques sa va pas aider non plus ... Alors je sais que le Mcdo c'est pénible comme boulot mais dites à vos équipiers de faire semblant d'être heureux au moins devant les clients sa ferai peut être oublier leurs lenteurs terrible. Et ne leur demander ni serviettes ni sauces sa pourrait déranger le personnels encore plus .. (Je met une étoile parce que c'est obligé sinon c'est 0)"

"Restaurant bondé à partir de 12h30 mais le service reste convenable malgré la forte affluennce. Les burgers sont toujours chaud et les frites bien cuites, seul soucis : les glaçons sont souvent fondus dans la boisson. Dommage !"

"Il faut bien vérifier sa commande une fois réception à la caisse... Un Big Mac bacon sans cornichon se retrouve en pain, fromage,steak salade sans sauce ! C’est pourtant pas bien compliqué. De plus quand on demande au employé en salle la réponse « Monter à la caisse », oui et je laisse le reste de mon plateau ici ? Alors qu’elle monte et descend régulièrement.. Pas ça le service client ici."

"Outre le fait de ne pas avoir de proposition d'aide pour le plateau alors que je suis avec une poussette, l'accès aux toilettes se fait avec pièce de 50cts. Juste scandaleux. Si vous avez de jeunes enfants, passez votre chemin."

"Satisfaisant comme tout McDo. On y vient pas pour faire les gourmets. Une note positive pour l'ajout de caisses et d'accès aux personnes handicapées. La façade est atypique et jolie."

"Passage pour un petit déjeuner samedi 23 mars vers 10h30. Le seul emplacement propre est celui des bornes commandes. Au premier étage, des détritus alimentaires restent sur la table et au sol malgré le passage d’une employée, les sièges sont craquelés . Au prix de 50 cts, les toilettes ne sont pas mieux entretenues."

"Un McDonald’s comme les autres, quand même bien aménagé, décoration assez chaleureuse, mais la nourriture reste de même qualité que dans les autres McDo. (A savoir « Moyen », mais sa dépanne ») Il est cependant assez grand, ce qui permet de trouver des places assez facilement sans forcément se marcher sur les pieds 😂"

"J y suis allé plusieurs fois et le service est tres lent et désagreable en plus. Soit ils sont en sous effectifs et leur humeur est degradee par leurs conditions de travail soit ils sont tout simplement mauvais. Tout ca sans parler des toilettes.... j en ai vu des toilettes dans ma vie, mais l'odeur de ceux-la empreignera votre esprit un long moment !"

"La vendeuse était désagréable. Donc j'étais un peu déçue car elle n'a pas voulu du tout consacrer de son temps alors qu'il y avait une erreur de commande pour mon amie. Je mets quand même 2 étoiles parce que la glace était bonne."

"Service client déplorable. Je replace les choses dans son contexte, je commande un menu Xl avec une grande frite. 1 la présentation du plateau ne donne pas envie de manger. 2 ma grande frite est à moitié pleine .Je demande gentilement de me la remplir. La responsable me redonne une frite exactement comme elle était Même son collègue était perplexe. Je lui redemande de ma la remplie correctement attention elle me sort que c le quota de frite.... euh si je voulais une moyenne frite je l'aurais commandé ....bref en plus elle se permet de faire des réflexions??? Du genre les clients sont CHIANTS ! QUOI????? Le client est roi ? Est ce la boîte à ton père ? Pour faire court le service et la présentation des plateaux déplorables! Je pense que la note des clients mystères doit être NUL."

"J'avais commandé un menu filet o fish il y a 1 mois de cela sur les bornes. Le truc c'est que je n'ai pas eu à choisir si c'était à emporter ou sur place. Du coup, la fille du mcdo m'a remis ma commande sur un plateau. Je lui ai dit que je voulais à emporter et que je n'ai pas pu choisir sur les bornes. Alors elle fait un air genre tu m'emmerde et m'a donné un sac et carrément j'ai dû moi même placer mon menu dedans. Une dame près de moi m'a regardé en me disant c'est du n'importe quoi et je lui ai répondu je dois faire leur boulot maintenant. Quand je vois certains salariés d'autres mcdo, ce sont des amours, comparés à ceux du mcdo de St Lazare."

"On attend pas grand chose' quand on rentre dans ce genre de endroit, on sait que la bouffe sera pas génial, mais ça nous substante pour un temps . On se assie au frais l été, c est une place pour avoir du Wi-Fi gratuit, on fait une pause pipi. Pour moi c est comme une air d autoroute en ville, sans l essence"

"Personnel désagréable, non souriant et au ralenti. 18 minutes pour servir 2 cafés et 3 mcmuffin alors qu'il n'y a que 2 personnes devant nous, des commandes numérotées après nous servies avant la notre !! C'est honteux et catastrophique !"

"Paiement/retrait commande à revoir, l'espace étant petit il faudrait s'organiser autrement, le personnel ne respecte pas à 100 % les règles ( le filet doit prendre tout les cheveux surtout quand ils sont longs et il faut éviter de se toucher les cheveux en service ) sinon assez rapide et bon emplacement et prix et articles classiques du Macdo"

"Service à emporter rapide. Hôtesse agreable. Seul bémol un peu capharnaüm car on ne sait plus où commence et se termine la queue. Lieu petit il faudrait qu'il y est une organisation différente pour ne pas aller dans tous les sens!"

"Je suis venu ce matin et j’ai étais servit par une jeune fille avec un piercing à l’écoute et agréable Je dois dire que pour un MacDonald’s le service est excellent On vient dans se genre d’enseigne surtout pour la rapidité et le confort et je recommande cette enseigne En espérant que les autres employés soient aussi sympathiques que la demoiselle qui s’était occupé de moi"

"Entre très petit mais il est sur 3 étages le croix que il a y 80 place environ."

"On y est allé à 1h30 du matin un samedi soir, on nous a quand même accepté mais été sortis sur les coups de 2h : ils respectent donc les horaires et leurs engagements. En revanche très sale et toilettes assez compliquées d’accès (nécessite d’obtenir un jeton etc)"

"Service lent, il manque toujours quelque chose, comme la plupart des Mcdonald malheureusement. Il y a une borne extérieur pour passer commande soit disant mais elle n'est ouverte que pour les livreurs. J'aurai aimé pouvoir passer commande de l'extérieur car je ne peu y rentrer avec mon chien."

"Bon mais les prix ont montés, autant aller dans un vrai restaurant maintenant. C'est la politique mcdo, s'implanter partout, avec des prix qui défient toute concurrence, et une fois qu'ils ont fait disparaître les petits commerces et qu'ils ont en quelque sorte le monopole : montée des prix (Amazon, Uber etc.. Font la même chose)"

"Encore une fois il manque quelque chose dans la commande à emporter, impossible de les joindre par téléphone, la ligne est occupée ou nous demande un code pin... Puis raccroche. Cet établissement est à éviter absolument !"

"J'apprécie ce fast food de Saint Lazare car je trouve les employés bien organisés, les commandes arrivent vite (à condition de ne pas personnaliser ses hamburgers 😅). Nous sommes au mois d'août pendant la campagne des 10 verres à collectionner, et l'employé ose me dire qu'il n'y en a plus, j'ai trouvé ça plus que scandaleux d'avoir perdu deux jolis verres, en tant que collectionneuse de longue date, j'ai demandé une solution, mais ils n'ont pas réellement pris ma requête en considération... Mis à part ça, je n'ai rien à reprocher à la nourriture (de toute façon ils réchauffent seulement des produits surgelés donc rien d'insurmontable...). Étant donné que les commandes ne se font qu'aux bornes, il n'y a pas énormément d'attente aux guichets, c'est vraiment fluide et il y a beaucoup de places assises au rez-de-chaussée."

"Pff... jamais vu ça dans cette enseigne. Je travaille en face, donc amenée à aller manger un bout vite fait régulièrement. Mais: Jamais je n'ai eu en intégralité la commande, obligée systématiquement de réclamer ce qui est manquant, , vous demandez une serviette en plus, on vous signifié que vous en avez déjà suffisamment et on vous expédie sans plus de considération, et aujourd'hui, le pompon, volée sur le rendu de monnaie par la caissière qui ne veut rien entendre, elle a raison point barre... Sa responsable est finalement intervenue pour régler le problème. Et pour les gens qui fréquentent le quartier, pour info, il y a un autre Macdo à 3mn où le personnel est poli, respectueux, et surtout efficace et professionnel, ce qui manque cruellement ici"

"Nous y sommes allés hier a 19h30. Les places n' étaient pas nettoyees. Il restait de le nourriture sur les tables et les chaises. Les chaussures collaient au sol. Les poubelles étaient pleines a craquees . Nos burger étaient froids. Franchement ce McDo est a éviter."

"Super dégouté !!!!!!!😠😠😠😠 Pour 3€80 nous avons eu que la moitié d'un Mac flurry nous sommes 5 à avoir commandé et ils sont tous pareils. Alors que dans d'autre le Mac flurry est rempli au max. C'est du vol😠😠😠"

"Un midi en semaine, un vrai bazar. Prise de commande uniquement aux bornes automatiques, pas de queue. C'est l'anarchie totale, y compris pour récupérer son plateau. Salle microscopique et sale."

"Moyen personnel pas aimable je ne le recommande vraiment pas 👎👎👎👎le personnel se fou du client sandwich froid sûrement préparé à l'avance obligé de réclamer un gobelet pour boire ma bouteille de badoit et de réclamer des serviettes j'ai eu l'impression en réclament c'est éléments manquants que je les emmerdaient personnels incompétents restaurant vraiment SALE heureusement que tout les MacDo ne sont pas tous comme ça et celui ci est dans PARIS 🤮🤮👎👎"

"Un restaurant atypique dont le bâtiment est classé aux monuments historiques : une belle façade et un intérieur qui préserve son histoire (jusqu'à la statue de cigogne sur la cheminée du toit), les lieux ont connus une autre histoire (Au Roi de la Bière) avant l'arrivée de ce Mac Donald's. Concernant le service, il est réactif et cordial mais je déplore que les petites attentions comme les serviettes à joindre à la commande soient oubliées... De plus, les 2 hamburgers commandés étaient froids... C'est vraiment dommage !"

"Client régulier de ce Mcdonald's car habitant à proximité, je trouve le service de plus en plus lamentable. Entre le sandwich totalement différent de celui commandé quand tu ouvres la boite que tu découvre dans ta commande à emportée, les sandwich en piteux états déglingués à la limite du foutage de gueule (pain en mille morceau, pas de salades, etc.), les frites souvent froides ou les boissons qui ne conviennent pas. Étant habitué des lieux, les erreurs de commandes sont très fréquentes et le personnel pas toujours aimable. Dommage pour un établissement comme celui-ci ayant pignon sur rue, je ne recommande pas du tout"

"Personnel peu agréable. Étant une cliente habituée de ce restaurant, travaillant juste à côté, je m’y rend très fréquemment, je commande l’offre avec ma carte Imagine R à chaque fois. On ne m’a JAMAIS demandé de justificatif. La dernière fois que j’ai commandé, on me demande ce fameux justificatif, votre employé, peu aimable, me dit qu’il ne me donnera pas ma commande si je ne le montre pas. Ok, je veux bien qu’on demande un justificatif, c’est écrit sur la borne. Mais, en attendant ma commande, un autre client avait commandé cette même offre. Le « manager » ou sa collègue, je ne sais plus, lui demande ce justificatif, le client répond alors que « c’est sur son téléphone », l’employé lui donne sa commande en rétorquant « c’est pas grave, tenez ». J’ai dis la même chose, et ce « manager » ne voulait absolument pas me donner ma commande. Les choses doivent être pareil pour chaque client si vous commencez à faire les choses dans les règles. Après autant de minutes d’attente, et en plus ayant payé en espèces, je pense que ce justificatif aurait pu être demandé au moment de régler. Je ne reviendrai pas de sitôt avec un personnel si peu agréable. Et une commande servie à moitié froide. Sans oublier la salle pas propre, des plateaux, des gobelets, des serviettes partout."

"Bonjour, je suis sourde, je suis très décue de ses travails. Parce qu'ils ne font jamais assez vérifier en menu de ses clients, alors j'ai commandé en chaque fois ils se font tromper et manque menu à mon commande. Quand j'ai pris photo de menu sur l'écran ensuite je leur montre en caisse, mais au finalement j'ai le menu, c'est vraiment complètement tromper ! Car j'ai voulu de prendre des potatoes donc ils ont mis que des frites ce que je n'ai pas demander, donc j'espere qu'ils font ses mieux chez leur travail, merci."

"Personnel désagréable, 45 minutes avant l'heure prévue de fermeture on ne vous sert qu'à emporter, sympa qu'en il tombe des cordes et que vous avez une heure avant d'avoir un train (grrrr, merci les grévistes). Bref je ne reviendrai pas de sitôt."

"Le personnel est très aimable, il ne manque jamais rien sur les plateaux ou dans les sacs car ils/elles verifient toujours, les sandwiches sont bien présentés. La decoration est superbe, le petit bémol c'est qu'il y a peu de place mais rien de bien grave. De plus c'est très propre."

"Personnel extrêmement désagréable dans ce Mac Donald's. J'ai commandé un maxi best of, j'ai dû leur demander de rajouter des frites car le contenant était à moitié vide. Bref c'est pas grave. L'ajout de frites a été fait. En déposant sur le comptoir mon sac pour y mettre mes frites une employée m'a sauté dessus et demander de manière très agressive de ne pas poser mon sac sur le comptoir. Comment pouvais-je mettre mes frites dans le sac sans le poser sur le comptoir ? Il y'a un gros problème d'agressivité des salariés dans ce Mac Donald's car ce n'est pas la première fois que je vois le personnel parlé ainsi aux clients. Une formation du personnel est peut-être nécessaire !!!"

"Personnel pas agréable alors que nous sommes là pour passer un bon moment, manger dans de bonnes conditions. J’ai précisé deux fois que je ne voulais pas de sel sur les frites ils ont du être changé trois fois car il y a un manque de communication entre le personnel. J’ai récupéré ma commande froide le temps d’attendre les frites, J’ai fait une réclamation au personnel Et ensuite au responsable qui n’a pas pris ma demande en compte, il m’as répondu. «  bonne journée » un scandale, ironique Je vous déconseille fortement ce McDonald’s vous n’allait pas bien être accueilli."

"La salle du haut est bien mais minuscule.. La grande salle au sous sol est d’un glauque... Je recommande simplement pour emporter ou admirer la devanture historique mais surtout pas pour manger sur place. Un Burger King à la place du Quick à coté (beaucoup mieux placé) va ouvrir."

"Un macdo comme un autre, vu la fréquentation on passe à une communication humaine à des machines(métaphore) voulant seulement être rapide, quitte à faire des erreurs dans les commandes. Bon après c'est bon et beau donc 3 étoiles"

"Responsable sur les nerfs pas agréable agressive dans sa façon de parler il faut revoir cela au plus vite surtout si on est en contact client pas de rush rien à 10h40 être sur les nerfs ça promet ose me dire que je me suis trompé en notant un egg muffin avec bacon et un sans bacon je lui ai dit que sur mon ticket j'avais bien précisé sans bacon pour les 2 en revanche l'hôtesse qui m'a servi était gênée et serviable quand on commande un jus de 20 cl ce n'est pas 10 cl car la boisson était bien en dessous du trait pas eu le temps de me plaindre j'avais mon train habitué des mcdo pas top"

"La vitesse est très lente, le serveur ne fait que faire attention aux plats à emporter, j'ai acheté du café et du petit déjeuner et attendu 20 minutes, et j'ai finalement commencé à passer ma commande sous l'impulsion! Et aucun sens du service!"

"Il dise que sa ouvre à 6h30 oui mais seulement pour s'asseoir. Rien n'est prêt. Ouvre réellement à 7h du matin. Ou dite à vos employé de venir plutôt pour préparé les pti déj plus tôt. La vendeuse rangé des sac de frite à 6h30. Aucune logique"

"J'ai une seule chose a dire merci au mec qui a fait mon menu, le Mac first était fait avec amour et le Mac Fleury était blindé de nappage. Je me suis régalé et en plus j'ai eu deux verres gratuit alors que j'ai pas pris de menus maxi best of vraiment je recommande et je reviendrai ❤️"

"Service très mauvais !!!! Très longue file d'attente !!!!! 15 min à attendre pour le retrait de notre commande ! Surtout ne cochez pas la case retrait plus tard, on a attendu 20 min avant d'avoir nos glaces ! Le personnel est en sous effectif !!"

"Un restaurant de la chaîne de fast food situé en face de la gare Saint-Lazare, à l'intérieur d'un bâtiment de style typiquement parisien 19è siècle, dont la décoration intérieure a été conservée en partie (sol en mosaïque, plafond en verre) On y retrouve l'ensemble des produits et services proposés par la chaîne : bornes de commande, avec gels hydroalcooliques a proximité pour éviter toute contamination au CoVid-19, choix de paiement en CB ou espèces. La salle se répartit sur les 3 niveaux du restaurant : 1er étage, accessible uniquement par escalier; sous-sol accessible par escalier ou ascenseur adapté (à demander au personnel 😉); et terrasse extérieure devant l'entrée, occupant la largeur du trottoir pour faire respecter les gestes barrières. Dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur permettant d'accéder aux 3 niveaux, et que le système de chevalets ou cartes permettant le service à table ne soit pas au point, car l'accès aux personnes handicapées ou accidentées (avec béquilles) à ce McDonald's en devient limité ... 🤷‍♀️"

"trop de sel dans les frites, m. Je commande une coca avec mon menu mais c'était sans gaz et sans glace. On a l'impression qu'ils le quittent depuis longtemps. Pas assez d'espace à manger. trop mauvaise expérience😭"

"23/10/2020, 07h45, egg/bacon avec oeuf verdâtre sur une face...retour en caisse avec une réponse de la personne responsable: ... Monsieur mais c'est normal, vous n'y connaissez rien à la cuisson des oeufs. Photos disponibles au besoin. 🤬🤬🤬 Je passe sur la température basse avec du porc, génial pour les bactéries."

"Quelle McDonald’s, des l’arrivée vous serrez subjugué par la devanture qui n’a rien d’un McDonald’s habituelle, l’intérieur n’est pas moins étonnant tout en reprenant les codes habituels de la firme américaine. Après avoir commander en respectant impeccablement les normes d’hygiène que nous impose la situation sanitaire actuelle vous serrez servi rapidement. Une fois prêt à déguster vôtre commande vous allez être surpris de la qualité de la réalisation de celle ci. Les nuggets sont encore chaude et croustillante, les patatoes de même et le burger un triple cheese pour ma part aura tout d’un burger haut de gamme, le fromage parfaitement fondu sur les steaks, le pain a la fois moelleux au centre et grillé, les sauces parfaites dosées... Tout est la pour vous faire revenir. Bravo"

"2 fois en moins d'une semaine que je commande et je n'ai jamais eu la commande exacte. La première fois je voulais un 280 j'ai reçu une big tasty et la seconde fois j'ai commandé un royal de luxe et j'ai reçu un menu enfant. Vraiment déçue"

"Je ne passerai plus par ce restaurant la ! Plusieur commandes de passer chez eux en se disent que peut-être sa irait mieux à la prochaine mais toujours pareil, les menus incomplet manque toujour quelque choses et quand on les appelles pour leur dire ce qu'il se passe, ils n'ont jamais aucune solution ni pour être remboursé ni pour avoir l'élément manquants dans le menu. Meme une étoile est bien trop."

"Bonjour. Nous Avons l habitude de commander chez vous via delivroo. Cela se passe en général bien. Mais ça fait déjà 2 fois que les pains des Mc chicken et des cheeseburger sentent vraiment une odeur de moisi. Pouvez vous resoudre le problème svp car ce n est vraiment pas agréable. Le goût est lui aussi assez douteux. Merci"

"0 avocat, pas de pain du dessus ! (Photo 1, 2021) Frites froides, Royal Bacon tout petit, aliments fades, sel qui a pris l'eau, vaisselle jetable malgré l'interdiction. (Photos 2, 3 et 4, septembre 2023)"

"Presque qu'une demi heure d'attente pour récupérer une petite commande de 2 articles à emporter. Le client sur place pâtit du flux des commandes en livraison. Quand on ne peut pas gérer correctement le cumul de commandes sur place, à emporter, et en livraison bah on s'abstient ! Loin d'être 'Fast' le service !"

"Aujourd'hui j'ai été témoin d'une situation que je n'aurais pas crue m'arriver un jour. Je vous explique: Toute pimpante j'ai faim je vais commander au Macdo de St Lazare un 280 avec bacon en menu Maxi Best of. Le burger il arrive sans bacon ( je tiens à préciser que lorsque l'on achète un menu MAXI BEST OF on s'attend au moins à recevoir un produit digne de son prix!!!!). Et donc comme je le disais, le burger est venu sans bacon. Je me suis dit que ça arrive parfois de faire des erreurs et que c'est pas bien grave. Alors j'en ai parler à la serveuse qui ma servie ( d'ailleurs c'est un ange). Elle m'a alors demander mon ticket de caisse, le ticket mis sur mon plateau afin de le changer. Et là tenez vous bien. La serveuse revient, elle me dit qu'elle est vraiment désolé et qu'elle a honte de me servir le burger qu'on lui a donnée. Je lui demande pourquoi et là elle me le montre...Bien que je ne m'attende pas à ce qu'ils changent le burger, ils on ouvert mon burger, jeter le bacon à l'intérieur. Le pain ou le bun comme on le dit ne ressemblait à rien, comme si on avait marché dessus. Le burger était vrailent pas beau à voir tout, avec de la sauce partout, le fromage n'en parlons pas. Je veux bien que l'on soit débordé au point de faire des erreurs, mais aillez au moins le respect et la décence de respecter vous client. Là je vous reprend la phrase de la serveuse que l'on va appeler Morgane '' je suis vraiment désolé, j'ai honte de vous servir ça, j'ai crue qu'il allait changer le burger c'est la moindre des choses. Et la je m'adresse au Manager de ce Macdo!!!. Monsieur le manager, je ne suis pas venue mendier pour manger chez vous, j'ai payé!!!!!! La seule raison pour laquelle je mets deux étoiles c'est à cause de la serveuse qui m'a super bien accueillit et qui a eu de la compassion pour moi. D'ailleurs si tu passe par là (je m'adresse à la serveuse Morgane, je te fais un gros bisous)."

"Un service superbe et rapide, le personnel était très gentil. La salle au sous-sol est atypique, c’est agréable d’y manger. Nous y avons été pour manger un petit-déjeuner en arrivant à Paris, c’était très bon."

"Surtout a éviter. Le personnel est débordé, 25 minutos pour ma commande, à emporter mais quand je suis allé récupérer, surprise tout était sur un plateau. Vite fait jetée dans un sac, sans dessus dessous, la personne a même voulu verser dans le sac directement, le reste des frites tombés sur le plateau. Oh my god!"

"Le personnel était accueillant, mais clairement débordé face à l'affluence du samedi midi. La salle située au rez-de-chaussée est beaucoup trop petite : tous les clients attendent, entassés les uns sur les autres, et il est difficile d'entendre le numéro de notre commande. Le pass a été vérifié, mais se retrouver collés les uns aux autres comme cela devient vite gênant, il pourrait y avoir plus de mesures... On a également eu du mal à trouver une place dans la partie sous-sol. Certaines personnes ont même attendu plusieurs minutes.. Dommage, il y a un manque d'organisation. J'envoie mon soutien au personnel."

"Jamais vu un tel service au sein d'une enseigne Mcdo. Hygiène déplorable, les tables sont degeulasse. Le temps d'attente pour les commandes est long, le personnel ne comprend rien et ne maîtrise même pas le français pour certains, les barquettes de frites sont remplies qu'à moitié, 15 minutes d'attente sans une excuse, pas de glaçon dans le coca servi à une température bien supérieur à 4°C. A fuir."

"L'endroit est assez fancy là où vous passez commande, j'ai bien aimé la déco. La salle en sous sol est plus grande et a plus de place pour mangé c'est sympa + toilettes spacieuses. Seul bémol serait vraiment le service assez lent & débordés avec les commandes à emporter"

"Dommage que on peut pas mettre 0 étoile car je l aurais fais La façade du macdo donne envie mais quand on rentre c est pitoyable Le personnel est désagréable,l endroit est collant et sale . Et le pire de tous c est qu il faut payer 50 centime les toilette malgré que l on consomme"

"Les frites tiède, la viande bonne Les toilettes catastrophique.. Les portes ne fermant pas aussi bien pour les que pour les femmes ...pas de papiers aussi bien pour les toilettes, quant au séchage des mains....en panne..vous feriez mieux de fermer ce service.. Par contre très bon accueil.. Mon passage entre 12h30 et 13 h..."

"Caissier sympathique mais ne fait pas tout ! La cuisine ne suit pas, meme quand il y a personne, il faut attendre 20min pour etre servi et tous les livreurs vous passent devant … et bien sur apres cela, la cuisine se trompe dans notre commande et oubli la viande dans tous nos sandwichs… bravo"

"Seuls avantages, l'architecture du bâtiment et les horaires tardives. Sinon pour le reste, je n'y suis allé que 2 fois mais à chaque fois service lent et nourriture froide. Bof bof"

"50 centimes pour utiliser des toilettes sales.. lol"

"Un accueil déplorable. Une attente à table inadmissible: résultat: des frites et des sandwichs froids.... Mésaventure courante: 2 fois en 1 semaine. Personnel à la limite de la correction avec les clients. Cerise sur le gâteau: pas de mc flurry aujourd'hui. Mc Do à fuir."

"Privilégiez le Burger King dans la Gare Saint Lazare. Ce macdo est LAMENTABLE Servi à table après 20 minutes d’attente!!! Complètement froid et immangeable. J’ai posé mon plateau au comptoir sans même demander le remboursement. Restaurant absolument Pathétique n’y allez pas, regardez les autres commentaires ci dessous qui disent la même chose"

"INTOXICATION ALIMENTAIRE : Bonjour, nous avons commandé 2 menus a +\- minuit. Ma compagne c’est retrouvée avec des frittes sèches et âgées meme texture que du carton. J’ai pioché dans ses frittes et c’est bien le seul élément en commun que nous avons mangé. Le lendemain 18h, fièvre, frisson, nausée grosse migraine et surtout diarrhée abominable ! Une intoxication alimentaire. Nous sommes arrivé à Paris le jeudi soir pour un séjour travail & plaisir, nous sommes enfermées dans l’hôtel depuis vendredi soir, il est dimanche … un danger ⚠️ L’intoxication alimentaire peut tuer les personnes faibles."

"Honteux ! Arrivé à 7 (2 adultes et 5 enfants) un samedi soir (20/11/2021) à 20h ils ferment la salle du haut car déjà nettoyé selon une employé et autre excuse du pseudo manager qui excelle en termes d'intolérance du client... Que ses équipes ne peuvent pas assurer le service en haut et en bas... Sachant bien évidement qu'il n'y a pas de service à table. 35 minute d'attente pour une commande et 20 min pour trouver une place. Ce pseudo manager me rétorque qu'il ne refera pas notre commande car nous l'avons pris. Là c'est une honte. Après quelques échanges houleux seulement un menu est refait mais à larrache, fish and chips avec du poulet... Bref fuyez et aller dans un autre macdo ou changer de chaîne. J'espère vraiment que ce macdo fermera pour cause de non professionnalisme de cette personne !!!"

"Un Macdonald très sympathique, beaucoup de bornes à disposition pour faire ses commandes ce qui est au top pour encaisser beaucoup de clients en même temps. On peut manger à l'étage ou au sous sols, assez agréable comme lieu et plutôt convivial. Sympa"

"Macdo, toujours égal à lui-même! un restaurant petit, on se sent à l'étroit mais super propre et toujours animé ; Idéal pour prend son petit-déj! le mien, je vous conseille le menu DUO Egg muffin ! Vous m'en direz des nouvelles !! Bon appétit"

"Grosse déception, le sol est très très gras et glissant. Le nombre de places assises est très faible. La qualité de la nourriture en deçà des autres fast food de la chaîne. Nous n y retournerons pas. Repas dimanche 12/12/21 Mc Do Paris St Lazare"

"Jamais vu des toilettes aussi sales. Le personnel est également tres peu aimable. Un fast food mais on peut quand même avoir un minimum d exigence. Une belle image pour la franchise... évitez !"

"Le restaurant est sale, des restes de nourriture partout sur le sol. Les tables ne sont pas essuyées au départ des clients (aucune précaution COVID) Deuxième point négatif: l’ascenseur est Hors Service, et comme le restaurant n’a pas de place assises au rez-de-chaussée, il fallait monter 3 valises et une poussette par les escaliers, dommage pour un restaurant en face d’une gare ferroviaire. Je n’y retournerai plus."

"Equipe très mal organisée. J'ai commandé 1 truc, UN, et ils n'ont même pas été capable de me servir le bon wrap... En plus il était froid !"

"Responsable hautaine, aucune organisation !! Nous laisse prendre les commandes pour à la fin nous dire qu’il n’y a plus de boissons gazeuses on nous propose de l’eau et l ici tea où on m’a demandé d’attendre le temps que le gaz revienne et impossible de me dire d’ici combien de temps !! Nous avions un train à prendre aucun geste commercial nous faire attendre plus de 20 min pour sa !!!! Il fallait le dire dès le départ au lieu de prendre les clients un par un pour dire cela ! Ça nous auraient évité de perdre beaucoup de temps !!! Je déconseille fortement! Et changer de responsable"

"Dernière fois j ai trouvé un meilleur accueil et service plus aimable et rapide bizarre ? Non la concurrence est juste à côté c est bien pour pouvoir au cas où changé"

"La nourriture été dégueulasse ! Le pire McDo que j'ai fait !! Mon coca était sans gaze parce que la machine étais cassé, donc goût bizarre, j'en redemande un autre et l'aspect ressemble à du café et le goût sans bulle était pas bon... Le wrap chèvre a un goût chelou. Mon amie qui est venue avec moi à commander un big tasty sa tomate avais le goût et l'odeur du saumon ?!! Rien qui n'allais dans ce McDo...très belle endroit mais la nourriture est vraiment pas bonne..."

"Jolie restaurant mais dommage qu'il soit petit, Paris oblige. A mon avis c'est le McDonald's qui a la plus belle façade de France, vraiment unique"

"3ème fois d'affilée je prend un royal bacon à emporter, et il n'y a pas de bacon, à ce stade ce n'est pas une simple erreur mais à mon avis une volonté de la part du personnel possiblement musulman de ne pas en mettre. J'irai à un autre mcdo pour cette simple raison"

"Restaurent ne respectant pas les clients. Fin du port du masque a la Villette et ici à Paris nous somme traité comme des chiens. Sous prétexte que ont pas de masque chez eux ont doit attendre dehors. Hors que tout les autres macdo que l'ont fréquentes le port du masque ne l'es plus. Le respect et mort avec le covid. Moi qui aimais se mcdo je ne le recommande plus."

"Joli restaurant bien propre, dommage qu'il n'y ai pas de réseau au sous-sol"

"Commande à la borne à emporter. La beauté du Macdo est exceptionnelle. En ce qui concerne le repas, très bon. Service très rapide."

"Situé à 2 pas de la gare, cet établissement possède un service de qualité très réactif et rapide, seul bémol le coca qui tâche mon t-shirt ça c'est moins fou... Je recommande vivement !"

"Bonjour je vous infire que votre restaurant n'est pas aussi bon mais vous pouvez faire des efforts sur les nuggets parce que les nuggets sont pas aussi bonne que ça elle donne envie de vomir donc du coup vous pouvez améliorer et en plus et en plus de ça vous pouvez faire plus vite parce que parce que si vous êtes trop long et vous pouvez pas aussi vous dépêcher parce que je sais pas pourquoi mais vous faisez vite mais en fait on dirait qu'on faisait pas vite vous parler au lieu de faire votre travail et en plus de ça dans la pub dans la pub du McDonald's et tout et tout mais votre McDonald's et pas aussi bon j'avoue que votre restaurant mais un peu un peu moyen mais ça"

"NUL A ÉVITER COMME D’HABITUDE MANQUE DES PRODUITS À LA LIVRAISON MANQUE DE PROFESSIONNALISME PERSONNEL INCOMPÉTENT ET MAL POLIS AUCUN GESTE COMMERCIAL ! Et en plus Injoignable c’est inacceptable je passerais au magasin dans la journée et je vais faire remonter les informations précédente à la direction. Quand on se permet d’émettre des tarifs aussi élevée le service doit suivre."

"Super radin, le Sunday 3€ N’est qu’à moitié du gobelet! Faut arrêter de faire ça! C’est pas acceptable !"

"Pas facile à trouver de loin car cacher entre deux enseignes. A l’intérieur de la place à l’étage et au sous sol ! Service rapide même en période de rush ! (Comptez en moyenne 10min) Servi chaud PEtit bémol : propreté malheureusement bien que je comprenne que ce soit lié au nombre de personnes constamment qui vient mais quand j’y suis allé le sol était un peu glissant"

"Mitigée, j’arrive à 9h05 car le restaurant ouvre à 9h, la porte est fermée, les équipes prennent le temps de s’installer. 5m après une personne m’ouvre la porte et me demande si j’ai rdv. Rdv avec mon mcmorning oui. De là je lui dis que non, elle bug et finit par me dire qu’ils ont un problème. Les équipes avaient pas trop envie de démarrer le service, on dirait. Enfin bref, le retard ça arrive mais me demander si j’avais rdv était bien trop drôle pour pas le souligner."

"Belle façade et beau lieu, par contre n'y allez pas pour le petit déj, le Mc Morning ne donne pas envie: mou, bacon pas grillé, fromage à peine fondu, tiède... Dommage!"

"Lieu très beau, mais personnel pas compétant Heureusement je suis venu manger sur place a ma commande il me manquait plusieurs aliments et la boisson n'ai même pas rempli."

"Très belle façade, de plus, très beau de l’intérieur. Je reviendrais sûrement une autre fois. Personnels très agréable, coup de cœur sur le (Directeur) très très gentille ;)❤️"

"Tout était froid . Les frites son dans une boîte en rouge plastique . Le coca dans un grand verre en plastique transparent. une horreur . En gros ça ne devrait pas exister .c'est sensé être jetable et bien non c'est réutilisable."

"Très mauvaise expérience ! J'ai commandé un menu Maxi McFirst au poisson à emporter. J'ai pris le temps de vérifier que tous les produits étaient bien présents à réception. Quelle ne fût pas ma surprise de découvrir un Mcfirst au bœuf lors du déballage du sandwich. Ayant déjà pris mon bus je ne pouvais pas revenir sur mes pas. C'est inadmissible !"

"A fuir ! Je mets cette note car il n’y a pas plus bas. Frites froides, swandich qui ne ressemble à rien et froid également. Salle du bas qui sent le local poubelle ! Service de fainéants a croire qu’ils sont déjà en vacances au mois de juillet. Attendre son plat 15 min…. Il n’y avait personne … De plus, ils ont tellement de problème avec les avis, qu’un de leur employé passe pour relever les avis. Comment influencer un client et le déranger pendant qu’il consomme . Très professionnel et très honnête 👍🏻"

"Le restaurant bien décoré comma la plus part avec accès pour poussettes au sous sol par l'ascenseur. La commande rapide sur borne sauf qu'il manquait les desserts et 1 nugget dans la boîte de 9."

"Restaurant très petit. La salle du haut une fois posé à table tu entend les conversations de tout le monde."

"personnel super acceuillant, cadre atypique mais bon c'est un macdo, donc les soda dilués gâchent un peu le repas"

"Un peu caché, mais beaucoup de places disponibles à l'intérieur ! Ce McDo est très bien servi se trouvant en face de la gare St lazare"

"merci pour cette intoxication alimentaire grâce à ce succulent wrap supplément cheveux surement fait dans des conditions d'hygiène digne de ce nom ;) !"

"Oublie dans la commande et l endroit est vraiment bof personnel pas top Je recommande pas du tout"

"5 étoiles rien que pour la façade magnifique qui démarque clairement de tous les Mc Donald's que j'ai pu voir en France jusqu'à a ce jour ! L'aménagement intérieur est un peu dans le même thème que l'intérieur mais Paris oblige ce Mc Do reste bien plus petit que la plupart des restaurants franchisés"

"Gentil personnels pour la nourriture je n'ai pas eu à me plaindre"

"Sympa l’architecture du mcdo!"

"Accueilli par la manager (très désagréable et hautaine) à 10:50 je comprends que les matins peuvent être durs mais le minimum est de sourire au client en lui rendant le bonjour, elle m’encaisse puis elle va faire ses commandes sans me rendre mon ticket de caisse :), elle me donne mon plateau, j’ai commander un cappuccino (j’ai reçu un café allongé) le eggmuffin etait tellement froid qu’on voyait le fromage tout dur ! et pour finir le jus d’orange rempli d’eau (encore une fois le manager est réveillé du mauvais pied ce matin, elle n’a pas eu le temps de vérifier sa machine à jus 😬) Bref, l’accueil surtout, apprenez à vos équipiers et vous mêmes de sourire (surtout face à une clientèle majoritairement étrangère) honteux !!"

"À peine arrivée, j'ai été éclaboussée par un client a eu sa boisson renversée. Personne n'est venu éponger le sol, les autres clients marchaient dedans, c'est relativement dangereux. Mon plateau était sale. La cuillère qui a été mise sur mon Sundae était sale. Je ne comprends pas pourquoi on n'a pas des cuillères emballées individuellement comme dans d'autres restaurants. Cependant le personnel est souriant et le servire relativement rapide."

"Super rapide à vous livrer votre commande. Salon pour manger, très sympa. Les WC, no comment, je n'y suis pas aller, donc non sé pour la propreté de celà..."

"Très exulante"

"McDonald’s il faut bien former vos employés !! Elles ont pris tous leur temps, elles rigolaient au lieu de se concentrer sur les commandes. En plus elles ont oublié un menu entier (un maxi best off) 7€ dépensé pour rien!!!! Très très déçu."

"je met une note de une etoile a votre restaurant car le service prend trop de temps et en plus de ca vous oublier de mettre un menu ,resultat j'avais mon train a prendre du coup je n'ai pas pu bien regarder si il me manquait un menu ou pas."

"Non mais qu'elle scandale !! Je commande via uber eats un menu m bacon potatoes Mais quelle honte de servir un sandwich glacé le fromage n'était absolument pas fondu juste froid pas de saveur et les potatoes froide le livreur n'a rien a se reprocher il était en ...VOITURE et est arrivé rapidement Je n'ai pas pour habitude de mettre de comlentaire mais là c'est du vol clairement payer 15 euros pour un menu clairement FROID c'est INADMISSIBLE ! ne mangera jamais la bas je ne mérite même pas de payer 15 euros pour ça !"

"J’ai pas eu toutes mes cartes Pokémon c’est scandaleux ma petite fille de 6 ans elle a pleuré pendant 2h"

"Good food 😋Mais si vous emballez correctement les commandes Uber, tout ira bien, merci"

"Les commandes arrivent vite, complète et son bonne Un petit point négatif sur la propreté car des clients mal élevé laissent tout en désordre et son irrespectueux envers l'équipe de nettoyage mcdo donc on se retrouve avec parfois plein de chose par terre ou sur les tables :/ Mais le restaurant est bon et l'équipe efficace"

"Bien, enfin normal, c'est un macdo quoi. Juste la salle à l'étage est un peu petite et la programmation musicale laisse un peu à désirer. On pourra apprécier la façade de l'immeuble qui est très originale (surtout pour le quartier)"

"Il avait énormément de monde à 12h45 avec plus aucune place dans le Macdo cependant on a été servi très rapidement, étonnée du peu d'attente au vue de la foule."

"Très étroite trop de monde je voulais manger avec ma fille mais ya pas de place ont et pas rester"

"Lorsque vous n’avez pas un produit, il s’agirait de le désactiver sur la borne !!! Ça évite au client de commander quelque chose qui n’est plus disponible."

"J'ai trouvé ce Mc do exigu pas beaucoup d'espace . Et l'ambiance était bizarre c'était peut être au fait qu'il y avait pas vraiment foule et les gens étaient dans leurs téléphones pour la plus part 😔 et il y avait une personne qui gérer deux choses..."

"Un des restaurant de la marque juste en face de la gare St Lazare. J'ai été très surprise (agréablement ) par le lieu et son architecture. La cuisine est habituelle et j'ai retrouvé les recettes habituelles. Il y a une salle au sous sol et une à l'étage avec de grandes tables mais aussi des places pour 1 ou 2 personnes. Pour accéder aux toilettes il faut demander un jeton à l'accueil"

"Ça a été assez cool, parce que c'est situé dans une bâtiment ancienne. Mais le service, ça a besoin de s'améliorer."

"C'est un classique. Par contre, les bornes sont souvent en panne/maintenance. L'attente fut un peu longue. Et la moitié de la salle était fermée avec des bandes quand j'y suis passé... dommage il a fallu se battre pour avoir une table."

"J'ai trouvé le pire McDo du monde. Nous avons mangé au sous-sol, sa ressemble à une cave, l'éclairage était partiellement allumé, on ne voyait presque pas notre plateau. La décoration est archi nul, sa ressemble à des tags. On est serré, certaines tables sont des micros tables. Je ne comprends même pas qu'un McDo existe comme ça."

"Nous déplorons le service de ce Mcdonald’s. Personne n’a su nous aider à faire fonctionner le coupon de réduction actif que nous avions. Lorsque l’employé qui nous assistait n’a pas réussi à résoudre le problème, celui-ci a essayé d’obtenir les consignes du manager du restaurant qui n’a même pas daigné se déplacer, prétextant que « si ça ne marche pas, c’est que c’est fini ». C’est du très beau travail M. le Manager, je vous félicite pour votre efficacité et votre exemplarité ! Vous remplissez vos fonctions à ravir…"

"J'ai pris un maxi best of et la personne avec qui j'étais, a pris un best of la boisson il y avait même quantité soit disant c'est 50cl!!!"

"Il me raccroche au nez et avant de me raccrocher au nez il me dise va chercher un autre truc à faire alors que je voulais juste passer une commande c’est des gros trou de balle"

"Le plus gros problème dans ce restaurant c'est la Wifi qui n'est pas fiable, la grande salle en bas c'est très sympa la cave voûtée mais connexion impossible réseau McDo ou pas, et en haut c'est intermittent : ("

"Service client à l'écoute et trés gentil . Endroit très propre .Très bon plat 👌🏽👏 . Steven est très gentil😉"

"16 mars en soiree, je commande deux Big Mac spéciaux à cause d’allergie (sans oignons et sans fromage). C’est très long, on me file deux Big Mac avec les étiquettes dessus et pourtant le fromage et les oignons sont bien présents dans les sandwichs. Comment ça se fait ? Pourquoi en 2023, on se retrouve à devoir revérifier 15 fois ces sandwichs alors qu’on la déjà spécifié en amont ? À quel moment mcdo ne se dirait pas qu’il faudrait faire une formation de qualité de livraison à ses employés pour optimiser le temps d’attente?"

"Première visite dans ce lieu. Le service a été plutôt rapide. La viande n'est pas sur-cuite (miracle), les ingrédients sont bien centrés. J'ai adoré la salle du bas, installée dans une belle cave en pierre apparente."

"Apprenez la politesse à vos videurs ! Et ouvert uniquement en livraison c’est la plus grande blague de l’année"

"Restaurant propre dans l'ensemble mais faire payer les toilettes je trouve cela abuser"

"Un groupe de 45,une salle réservée . C'était parfait, un personnel très efficace, aimable, souriant, Bravo pour la gestion de groupe"

"Mcdo est entrain de devenir un fast food de crevard : 50c pour aller au wc, burger jeté suite à une erreur … Bref la prochaine fois j’irai en face"

"Je viens souvent ici avec mes amis quand je passe à Saint-Lazare. Ce Macdonald’s me rappel pas mal de souvenirs. Et chaque fois je passe un assez bon moment dans ce McDonald’s. Ce McDonald's est très propre, le personnel est sympa, et il est assez rapide par rapport aux autres restaurants de la chaîne. Pour utiliser les toilettes n’hésitez pas demander des jetons au personnel. Je suis surpris des avis négatifs à ce sujet. Esthétiquement il est vraiment beau, surtout la façade avant qui est magnifique. Je le recommande vraiment si vous êtes de passage sur Saint-Lazare."

"Pas très propre. Boisson renversée à l'entrée, pas d'intervention du personnel. Sol collant au niveau des caisses. Double cheese tiède, frites comme de la veille, nuggets bien. Bref pas top du tout."

"Nous avons mangé au sous sol mais les tables étaient sales. Pour le reste ça reste un mc do. Un peu radin sur les coulis dans les sunday"

"Mac donald moyen et chère Est pas propre, très sale"

"Super équipe. Mais vérifiez qu’il ne manque rien à votre commande !"

"4.80e un mcflurry quand j'achète une glace je ne veut pas acheter un appartement sinon personnel agréable"

"Comment c’est possible de payer des sauces et de ne pas les avoir à chaque commande (CHAQUE COMMANDE) ?! Déjà vous êtes devenu radin en nous faisant payer des sauces et en plus vous les « oubliés » Merci pour ce manque de respect à chaque commande 👏🏽"

"Soi disant ouvert jusqu'à 1 heure, on s'est fait jeter à minuit 40 Donc merci de modifier les horaires ou d'apprendre les règles à vos employés"

"Que dire de ce restaurant fast-food qui devient de moins en moins attrayant. La nourriture est juste insipide et évidemment mal présentée..."

"Leurs sandwiches sont dégueulasses ,les prix sont vraiment très cher 😠bref ,pire expérience."

"Produits trop chers par rapport à d’autres mcdo en plus la qualité du produit qu’on m’a servi aujourd’hui est une vraie catastrophe alors que c’est pas le rush, bref je vous le déconseille."

"Ce macdo il est assez grand et propre, mais dommage que les frites étaient froides."

"Mcflury a 5€ wallah c’est trop une dinguerie"

"Le Burger était froid et les frites toutes sèches. Pas de service. Poubelles pleines. Une ambiance très bizarre à l'étage où la proximité est de rigueur. Établissement à éviter !"

"Bonne ambiance. Mur extérieur très beaux. Et pour les fans de Pokémon c'est aussi une arène de Pokémon Go"

"C'est sûrement l'un des plus beaux Macdo que j'ai vu. La façade est magnifique et l'interieur est superbe. Très original. Par contre niveau commande nous avions pris des macfleury.. qui ne cessent d'augmenter... 5 euros le macfleury ! Qui nous a en plus été servi déjà très fondu... Peut être que la machine ne marchait pas très bien. Les prix ne sont pas à la hauteur de ce qui est proposé dans les macdos... C'est trop cher pour un fast-food qui ne se renouvelle pas ou peu, les prix augmentent mais les produits restent les mêmes"

"Macdo avec peu de place assise. Pas mal de borne a dispo. Les gens viennent surtout pour prendre a emporter."

"Merveilleuse! Ça faisait longtemps que je prenais pas un mc donalds prêt avec un temp pareil!! 4 minutes!!!! Et tout était chaud!! Et on a pris que du poulet( soit disant, ceux que prennent plus longtemps pour la préparation) nuggets, mc Wrap! C’était une très bonne expérience, malgré en ce moment les Mc donalds ont changé leur couvert pour ceux qui mangent sur place, mes menus sont venus dans les emballages ancienne… Le endroit est vraiment beaux! Et le personnels vraiment efficace!"

"Un Mcwrap poulet très copieux"

"- Burgers dégueulasses - Serveuses froides et impolis"

"Superbe endroit l' intérieur est étonnant. Par contre les WE pas très propres."

"Rien de particulier à signaler, c'est un MacDo. Toutefois, il y a une salle au sous-sol qui est équipée d'un mini-ascenseur très rigolo. Il y a la place pour y mettre une poussette. Sinon, il y a également une salle au 1er étage."

"Bonjour, Je venais vous signaler avoir trouvé des tâches vertes dans mon sundae, très probablement de la moisissure étant donné l'odeur (pardonnez-moi de ne pas avoir goûté pour vérifier). Alors je ne sais pas si c'est un défaut d'hygiène ou si c'est un problème de réfrigération mais je vous serais reconnaissant de bien vouloir y remédier ou à défaut de ne plus servir de glaces afin d'éviter toute intoxication alimentaire..."

"2ème fois d'affilié qu'une fois rentré à la maison, on se rend compte qu'il manque des produits sur des commandes à emporter. Hyper énervant , surtout quand ça devient systématique."

"Je suis aller aux toilettes et pas de papier pour se laver. C’est important l’hygiène à revoir. Très déçu de voir des toilettes sales aussi"

"La boisson était rempli de glaçons. Pratiquement aucun goût."

"Une odeur de vomi qui empeste tout l'intérieur et l'extérieur du restaurant. Bon appétit"

"c'est juste crade à l'entrée.. ça donne pas envie du coup"

"Service pitoyable avec un responsable irrespectueux et nonchalant, menus et glaces vides. Ne pas manger là bas."

"le service était très efficace"

"Le personnel du soir est très accueillant, très souriant. Cependant le egg McMuffin était tout brulé et trop cuit."

"La cuisine nous sert moins de la moitié du paquet de frites que j’ai acheté. Et lorsque l’on demande gentiment, on me traite de menteuse. je déçu et vexé."

"Un service super rapide !!"

"Je prends souvent à emporter et aucun soucis.malheuresement hier, j'ai eu un ingrédient supplémentaire non comestible à mon pti wrap!"

"Ne pas commander il manque toujours un truc et ne rembourse pas"

"Je travaille juste en face du Mcdo j'ai commandé a emporter un MC morning pendant ma pause tout ce qui a de plus simple à 9h du matin... J'arrive à ma salle de pause il me. Manque un MC beef jy retourne sous la pluie je récupère mon sandwich et la quand je souhaite boire mon thé je ne vois pas également de sachet de thé..... J'y retourne une deuxième fois... Pour expliquer le problème je reviens sous la pluie perdant du temps sur ma. Pause je demande si c'est possible d'avoir une petite compensation à la serveuse..... Qui va voir son manager qui me dit d'une manière sec et sans excuse monsieur y'a pas de compensation en partant...... Donc un petit conseil vérifier très fortement votre commande parce que vous auriez l'impression que c'est vous qui avez fait une erreur Cordialement"

"Fr: Très bonne nourriture mais la saleté, les sièges et l'employé font passer ce McDonald's à une étoile. Dès que vous entrez, vous verrez la belle décoration mais vous verrez aussi le sol sale et collant, surtout à l’étage et au sous-sol. J'ai demandé au caissier/emballeur des jetons pour utiliser les toilettes et il m'a crié dessus et m'a embarrassé devant d'autres personnes parce qu'il était occupé, j'étais choqué de ne pas savoir comment réagir à ce type de comportement. Il était physiquement décrit, grand et noir. Alors que je montais pour manger, j'ai vu les horribles sièges. Les outils étaient inconfortables et partager une table avec un inconnu était sûrement gênant car nos épaules se touchaient et je ne savais pas où poser mes sacs. Et un côté du bar n’avait même pas d’outils. Dans cent ans, je ne recommanderais pas ce McDonald’s, vraiment ma pire expérience McDonald’s. En: Really good food but the dirtiness and seating and the employee drags this McDonald’s to a one star. Just as you walk in you’ll see the beautiful decoration but you’ll also see the dirty and sticky floor, especially the upstairs and the underground area. I asked the cashier/packager for tokens to use the toilet and he yelled at me and embarrassed me in-front of other people because he was busy, I was in shocked I didn’t know how to react to this type of behaviour. He was is physically described, big and is black. As I went upstairs to eat, I saw the awful seatings. The tools were uncomfortable and sharing one table with stranger was surely awkward as our shoulders were touching and I didn’t know where to put my bags. And one side of the bar didn’t even had tools. I would not in a hundred years recommend this McDonald’s truly my worst ever McDonald experience."

"Rien à dire, la commande était bonne, rapide, et rien ne manquait !"

"A la réception très bonne accueil rapidité très réactif souriante et souriant efficacité Mc Donald est propre et chaleureux ainsi que les toilettes propres A venir visiter Kelt83"

"Sale, sale, sale ..du sol au plafond en passant par les tables ...juste dégueu...et ne vous en prenez pas au personnel . C'est juste qu'ils sont debordés ! Plus jamais"

"Alors que le cadre architectural est très décalé du concept fast-food, le service est très mal organisé car il ne s'opère qu'au guichet. Le service est entremêlé avec les paiement espèces et autres, non réalisés sur les bornes. Les wc sont payants, pourquoi ne pas apposer un code sur le ticket de caisse ?"

"Service efficace mais très peu accueillant. Et la bouffe c'est du McDo."

"Le service et la qualité des plats reste digne des autres resto mcdo. La déco intérieure est très beau"

"même pas assez de chaise faut doser Pas assez de frites et le wrap tout petit"

"Je recommande pas du tout ce mac do manque de place et le personnel en caisse pas aimable"

"Le gras c'est la vie !"

"De moins en moins Bon et rapidité a revoir"