McDonald's

"Très bon accueil. Restaurant bien tenu. La nourriture est cuite comme il faut contrairement à d'autres Mac DO et ça change tout. On a envie d'y retourner. Je vous le recommande."

"Cette après midi, je vais pour prendre un délifrap affiché à 3€10, on me demande 3€70, je lui dis que c'est affiché à 3€10 elle appelle une responsable, après leur petite discussion elle me redemande 3€70 et pas très poliment, c'est inadmissible. Vous devez pratiquer les prix affichés sinon n'affichez pas les prix si vous les faites vous même."

"Toujours bien mieux que celui de la rue Sainte-Catherine mais ça se dégrade. L'entretien de la salle laisse vraiment à désirer... pourtant en heures creuses."

"Macdo normal plus coin mac cafe. Lieux salle à 17h alors que l'affluence été faible. Salades, paille, serviettes papiers, sauce, nourriture sur plusieurs table et au sol"

"Super Mc do et Directeur très commerçant en cas de soucis. Il nous a offert un carton de verre coca pour l'anniversaire de mon fils. Merci !"

"J'ai bien aimé la terrasse de ce Mac Do 😋"

"Nous avons vu une personne essuyer les pains burger sur sa chemise (près de ses aisselles) avant de les faire chauffer... Nous avons donc demander une explication à la fille qui nous servait en caisse, elle nous a grossièrement répondu qu'il s'agissait d'une Manager et qu'elle faisait ce qu'elle veut..... Nous ne préférons donc pas imaginer ce que fait le directeur avec notre nourriture...."

"quand j'ai vu préparer ma commande de p'tit ranch et p'tit italien viande et salade...sans les gants j'ai dit pourquoi un responsable m'a répondu très désagréablement que pour ça il n'avait pas besoin de gants ! ...il se lave les mains !.et sous les ongles alors ? moi je dis que c'est pas normal et c'est si simple de passer des gants comme ailleurs ! je n'y reviens plus"

"Service inadmissible, glace faite 10 minutes avant qu’elle vous soit servi, tout en restant ouverte sur le comptoir à l’air libre. Quand on demande gentillement et poliment de refaire la glace qui trainait, on vous répond avec un vocabulaire agressif. Puis, hamburger très mal présenté. (Aucun assemblage tout les aliments mis en vrac)"

"Rien de particulier sauf que quand j'ai demandé ma salade à emporter les couverts n'était pas avec j'ai donc mangé avec les doigts ma salade erreur de débutant malgré tout les cadres qui vérifient les commandes"

"Toilettes IMMONDES !!! A n importe quelle heure ! Un seul wc pour tout le restaurant dans le but de faire aller les gens aux toilettes payantes!!! Du délire! Du coup tout le monde vient aux toilettes du macdo y compris les non clients ou ceux du starbucks qui n en possède pas! Résultat : filé d attente longue et hygiène monstrueuse. Fuyez"

"Joli restaurant au coeur de la nouvelle promenade Sainte Catherine. Un bémol pour la présence d'une seule toilette mixte pour toute la clientèle."

"Tres decu par ce fast food,le hamburger etait froid,le pain s emmiettait,la terasse tres sale,les tables bancales.....et les frites ,pas terribles...."

"La terrace est super beau est très bien placé. L'intérieur est trop petit. Il n'y a pas assez d'ordinateur pour commander. Le restaurant est relativement neuf donc plus ou moins en bonne état."

"En balade à Bordeaux on fait une pause dans l après midi pour se rafraichir , dans la file d attente je suis prise d une toux sèche très irritante et soudaine et là la serveuse a de suite m a très rapidement tendu un verre d eau.Je la remercie donc c était entre 16h25 et 17h00.C est rare lorsque les personnes autour de moi se soucie de mon état lorsque cela m arrive car c est récurrent chez moi et cela peut être impressionnant. Donc merci encore pour cette attention et ce professionnalisme. L humain a encore du bon!! Donc ne changez pas mademoiselle!!😉🤗 Bon courage à tous."

"Macdonald ! On ne peux pas dire autre chose que se que la marque veux faire passer, propre, agréable, bon... Bref une chaîne de restaurant qui n'a pas de défaut !"

"35minutes d'attente pour 2 café bordel ! Pour qu'on me dise que c'est normal j'ai pris à remettre plus tard.. Chose même pas marqué sur le ticket de caisse car je ne les ai pas pris à remettre plus tard ... Pour le coup un remboursement aurait été mieux que de vulgaire petit cookies. Sérieux.."

"Ils ne marquent pas les ruptures et tentent de vous refourguer un truc de m....., ensuite, le type de la caisse met 10 min avant de m'encaisser préférant préparer la commande (on ne fait que payer) et draguer les clientes devant moi, inadmissible ! des avertissements devraient être distribuer vu le comportement de certain."

"Le quartier est très agréable de plus j’ai bien aimé l’accueil une personne m’a gentiment ouvert la port cela dit c’est bien dommage qu’il n’y est qu’un toilette."

"Aujourd'hui mon plateau à été pris d'assaut par des pigeons qui sont tellement décomplexés qu'ils m'ont volé tout mon contenu. Je ne suis pas le seul à qui s'est arrivé. Et le Mcdonald's a refusé de me dédommager au moins mon sandwich. C'est inadmissible."

"Rien à redire sur les Menu, il n'y a que la propreté à revoir. Ce Macdo est plus sale que celui de la rue Sainte Catherine, et pourtant il y a largement moins de passage. Les plateaux s'empilent, on ne savais pas où poser les nôtres, de la bouffe partout par terre.."

"Propre et rien à dire sur le service mais ce Mcdo est vraiment trop petit pour la zone très fréquentée et puis un seul WC c'est très insuffisant. Il faut faire la queue plus de 10 MN 😒"

"Très vite servi. Le seul problème, le temps pour aller au toilettes. Nous nous sommes retrouvé à 20 devant la porte des toilettes à attendre. Changer ça !!"

"Un des préparateurs de commandes n'avait pas de casquette et n'arrêtait pas de mettre sa main dans ses cheveux longs. Je trouve que d'un point de vu hygiène c'est pas top..."

"5 étoiles pour la terrasse protégée et en plein air au coeur de Bordeaux. L'intérieur est un peu sombre."

"Souvent ça ne sent pas bon. Ça sent les égouts et ça me donne la nausée. (Courage aux employés) Mais le vrai problème c’est que je prend tout le temps à emporter et vous oubliez tout le temps ma sauce chinoise bordel."

"Super McDonald's ! C'est bon , les frites sont croustillantes et chaude , le temps d'attente n'est vraiment pas long comparés a d'autres ... Le lieu est vraiment propice à la détente ! Je trouve que les prix sont moins cher que dans d'autres : sauces a 20c au lieu de 25c par exemple. Je vous conseille donc fortement de McDonald's !"

"Mcflurry beaucoup trop cher pour le peu de quantite fourni, table sale, pas de place pour s'asseoir quand il ya du monde, les sauces ne sont pas données...malgré ça les menus sont convenables comme tout autre macdos."

"Restaurant propre (c'est à souligner car j'ai déjà vu des Mc Do vraiment dég...), personnel très agréable, service rapide : rien à redire."

"Sandwich froid: ce n'est qu'un assemblage de pain froid avec fromage froid sorti du frigo ...seul le steak est chaud...immangeable...depuis plusieurs mois, baisse de qualité chez macdo..."

"Il faut boycotter macdo Parce que l impact environnemental est vraiment trop élevé On peut se passer de cette malbouffe vraiment nocive pour la santé Cela vous apporte que de la perte d argent, une mauvaise alimentation et une mauvaise conscience"

"Ce matin je commande un café et un jus de fruit, deux personnes sont occupées, j'attends patiemment puis une des deux se penche au sol et met ces mains au sol et sans se laver les mains me sert, je lui signale, elle n'entend pas, je le signale au manager qui lui dit, elle se lave les mains mais à aucun moment on ne me change mes boissons"

"Petit, pas trop de places libres pour s'asseoir à l'intérieur... Mais service rapide et salle propre"

"Horrible!!! Nourritures froides, demande à être changé, ils ont fait semblant pour remettre les même produits! Et pout couronner le tout, un toilettes sur 2 étaient en sercices donc il y avait une file d'attente de 30 personnes. Honteux en plein mois de Juillet !!! N'y allez surtout pas."

"À savoir, les toilettes sont inaccessibles. Etant donné qu'il n'y a aucun filtre à l'entrée des toilettes, les badauds y viennent en nombre, même sans consommer. Prévoyez donc avant ! A noter : une jolie terrasse quand même pour manger en extérieur"

"Visite a 17 h commande bacon cheese malgré une longue attente servi froid nouvelle attente a peine plus chaud Resto sale personnel pas aimable Produits ménagers a côté nourriture Moucherons sur le pain derrière le bar a salade"

"Alors qu'il y avait un peu d'humour et de temps de toute connaissance avec la maison et des enfants dans le couple de toute la famille ( je ne lui avait jamais dit de toute façon de lui dire 3qu'il a une petite histoire de la même manière avec lui et que je me dis de toute chose si je me demande s'il est à un ami et en plus il me dit que ça va être très sympa et que tu viens avec toi même si tu lui dis ça si c'est un peu plus de toi et en tout ce temps que ça ne marche plus en ville en France): il faut se faire du doigt et le plus gros pour les autres et le plus possible et le mieux que ça ne se limite en faite il ne se limite à avoir un problème de ce que ça ne peut pas être un peu trop long à la 5console de ce qu'il a de toi mais qui sait ce qui a un bon niveau et un autre pour les raisons que ça a pu être 6 ans et le fait qu'il est de plus dans un pays où il a un peu plus grand et que ça va bien mais que ça fait mal et le"

"Les toilettes sont condamnées sous prétexte que certains les dégradent ... Cher Monsieur, je n'étais pas loin de laisser ma fille de 5 ans( qui n'en pouvait plus) de se soulager a l'entrée de vos toilettes...par respect pour les autres clients, je n'en fis rien. Par contre, ce genre de petit détail devrait être affiché à l'entrée du restaurant ou alors, proposez une solution !"

"Au secours !!!!!! Après avoir commander et payer à la borne, j'ai attendu 20 minutes pour m'entendre dire que ce n'est pas a ce comptoir qu'on vient chercher les commandes ! Ha bon et ou c'est marqué ! Ma commande était déposée sur un autre comptoir.... Comme ça !!! Et les toilettes j'en parle..... 1 seule toilette pour tout le McDo. 1/2 heure de queue ! Hallucinant. N'y allez pas ...."

"Il est 10h , il y’a pratiquement 7 personnes qui attendent tous le même menu , une boisson chaude , en ce tps hivernal . Eh ben nous avons qd même attendu plus de 20 minutes chacun . 👍🏾"

"La jeune femme aux cheveux châtain clair m'a très mal parlé le 22 novembre, sans aucune raison. Une petite formation sur le respect de la clientèle ne lui ferait pas de mal."

"Mac do bien placé ! Malheureusement, l'interieur est étroit, limite étouffant quand il y a trop de monde. La salle est rarement propre et les toilettes sont vraiment très sales. Autant aller à celui rue saint Catherine bien plus grand et propre."

"Très déçu potatoes hyper cuite je dirais même cuite et recuite. Big mac froid. Je ne reviendrais pas à ce Mac do."

"Les toilettes à revoir vraiment il yavait une queue de 30 mn un samedi beaucoup de monde j'ai manger froid quand je suis revenu il n'y a qun toilettes pour tout le monde c'est dommage. Au moins deux serait pas mal."

"Mac Donald la promenade st Catherine de Bordeaux, vraiment vraiment déçu un seule wc pour homme et femme et une file de personnes en attente pour aller au wc, et l hygiène laisse à désirer je ne recommande pas ce lieu..."

"J'ai été géné en sirotant mon milkshake par les enfants qui joue dans le miroir d'eau à coté. Ils me jetaient de l'eau dessus. Mauvaise emplacement, mauvaise experience en somme. De plus, je ne trouve toujours pas le milkshake que je cherche : sauce macaroni sanglier."

"McDonald's est connu pour la qualité de ses services, et c'était le cas !!!! En effet, mes papilles gustatives se sont éveillées durant ce succulent repas !!! Nous vous remercions pour ce grand moment de bonheur partagé avec une fabuleuse amie !!!!"

"Très mauvaise organisation ! Si vous êtes pressés je ne vous le recommande pas. Dans mon cas, la première fois que j'y suis allé nous avons attendu de longues minutes, en espérant qu'ils nous appellent pour procéder à l'encaissement. Finalement nous avons dû y aller par nous même. Même s’il s'agit ou qu'il s'agissait de leur procédé à ce moment-là je trouve ça un peu bête qu'il n'y ai aucune indication pour la démarche à suivre(à la limite pour les touristes). Certain ne vont jamais dans des fastfood et ne savent pas comment ça marche."

"Je travaille non loin de ce McDonald et après de nombreuses commandes je trouve que les produits sont biens assemblés et rares sont les fois où il manque un élément de la commande. J'enlève cependant une étoile due au temps d'attente mais dans le centre ville il faut s'y attendre. La terrasse est géniale lors des jours de beau temps on peut s'y détendre avec la fontaine de la promenade à nos pieds Merci à toute l'équipe !"

"Petit, mal agencé, absence de toilettes, Nous aurions dû privilégier un petit restaurateur local !"

"Peu de monde donc très agréable, personnel aimable, un peu d'attente pour la commande"

"Consignes de distanciation à moitié respectées, personnel peu professionnel et le pire de tout l'état des WC indigne d'un restaurant soit disant respectueux en cuisine des règles d'hygiène !!! J'ai pris des photos tellement l'endroit était immonde, inondé, sale, à en être dégouté au point de ne pas oser déjeuner rien qu'en s'imaginant l'état des cuisines 😱😱😱. L'état de propreté des sanitaires dans un restaurant reflètant souvent sa qualité........ Hésitant encore pour le moment à adresser ce post à Mac Donald France et à le poster sur les réseaux sociaux 🤔"

"Aucune place dehors aucune place à l'intérieur les employés sont pas aimable, limite ont ce fait agresser pour la première fois que je viens à ce mcdo je le regrette !!"

"Mon fils vient de rentrer de McDo (de la promenade) et je suis très en colère en apprenant qu'il s'est fait arnaquer. Il a demandé un menu mcfirst et le ménagère lui a donné une glace cependant il a affirmé qu'il a demandé un menu mcfirst mais celui-ci ne lui a pas cru et a menacé d'appeler la police, or mon fils a insisté en lui demandant de regarder les caméras cependant il n'a pas voulu et lui a obligé de payer trois euros de plus à fin qu'il lui donne son menu mcfirst. Je trouve ça scandaleux qu'un adulte puisse se permettre d'arnaquer un jeune adolescent de tel sorte. Il a eu de la chance que mon fils était très bien éduqué et n'a pas insisté."

"C'est un McDo avec un espace pour manger en intérieur la terrace est souvent utilisé donc à éviter de manger en extérieur sauf si vous avez un spot"

"La glace est servi en même temps que le menu avec cette chaleur. C'est plus une glace mais un coulis à la vanille et le personnel limite désagréable et affligeant. On a l'habitude d'être mieux servi chez le roi du burger BG. Bref MC do c'est vraiment plus ce que c'était....... C'est devenu minable"

"Long temps d'attente et un service pas trop organisé et manque de toilette (il y a qu'un toilette pour tout le restaurant)"

"Manger sur la terrasse est vraiment agréable. Le service à table est top et chaleureux."

"Un lieu aussi convivial que chaleureuse qui est en adéquation avec la diversité de menus dont le 280 et le big tasty, venez y jeter un oeil 😃😃😃"

"Ouvert le dimanche matin,mais en Mc café seulement d'après la vendeuse! Du coup, impossible d'avoir le petit-déjeuner,pourtant affiché en grand sur les écrans...Pas très logique.En fait,je pense qu'ils étaient en retard d'ouverture car dix minutes plus tard c'était possible ! Pas sérieux du tout..."

"Inacceptable j'ai mangé sous la pluie. De plus il y a trop de pigeons sur la terrasse. Mcdo ressaisissez vous Cependant personnel sympathique"

"Première fois que j’ai une si mauvaise expérience à McDonald’s. Au moins 20 minutes d’attente pour 2 mcmuffins et un café alors qu’il n’y avait personne. L’équipe n’avait pas l’air d’être pressée. Au final les mcmuffins étaient froids et je suis tombée à 4 reprises sur des coquilles d’œuf. Pas professionnel..."

"Très très bien! Service très rapide et convivial. L'accueil est super agréable, le personnel est très professionnel. Le restaurant est vraiment propre et bien entretenu. L'expérience fut extrêmement positive. Ce McDonald's est super bien situé en plein centre de Bordeaux et au milieu des magasins."

"Viré de la terrasse par une vielle dame du personnel de nettoyage parce que nous avions par erreur pris à emporté et non sur-place alors qu'il y avait de la place... Désagréable et agressive à souhait... Une honte!"

"Tout les derniers commentaires sont quasiment tous négatif et me confortent dans l'idée que le personnel n'est pas très avenant dans la relation clientèle c'est dommage J'ai vu un cafard sur le comptoir central, je déconseille ce restaurant en raison du personnel (voir les autres avis) et les conditions d'hygiènes plus que douteuses (le mot sale est parmi les mots les plus cités, une évidence ? je crois pas)"

"L'endroit est sympa, mais malgré les mesures sanitaires, je suis restée 1h et dans ce temps aucune table de nettoyer. Un seul toilette, et, comme les gens sont crados, aussi, ils sont vite sales. Je n'avais déjà pas une bonne image de Mac do, mais ils m'ont achevé"

"Un gérant très peu aimable. J'ai du insister pour que l'on me remplace une boisson tombée par terre ! Je n'ai jamais connu ça dans un autre mc do. Je ne recommande pas cet emplacement."

"Glaces basiques à la vanille ou au chocolat, auxquelles sont rajouté un coulis. Les toilettes sont indisponibles, de plus il n'y en a qu'un et pas adapté aux handicapés."

"Ne cherchez plus : le pire McDo du monde se trouve ici. C'est sale, le personnel n'est pas aimable et la nourriture mal présentée"

"Endroit pratique quand on à vraiment pas le choix mais vraiment niveau hygiène c'est déplorable pourtant je suis venu le matin à l'ouverture donc c'est censé être propre les plateau aussi ne sont pas nettoyer nous avons était servis sur place il y avait encore les restes du précédent repas je n'ai jamais vu ça dans un macdo. Et les macaron encore congèler bref la prochaine fois je m'abstiendrais ."

"Bien situé dans la promenade sainte Catherine, personnel à l’œuvre, beaucoup de monde, ensemble convenable."

"En arrivant dans ce Mac Do, on a comme à notre habitude commandé, notre repas, et on nous a contrôlé le Pass sanitaire, jusque là c normal. Après s'être installé, car je revenais de faire les courses avec ma moitié, étant moi même handicapé de ma main droite, ma moitié est allé chercher la commande qui se situe à l'extérieur, rien nous a indiqué que c'était comme cela,il a fallu le demander pour le savoir, tandis que moi qui gardais les courses, un personnel très aimable ironiquement, m'a demandé de partir malgré ma main handicapée. Par la suite ma moitié étant revenu avec la commande, on a quand même décidé de manger sur place,mais que pour nous cela serait notre première et dernière fois dans ce Mac Do. On trouve cela Inadmissibles d'être reçu ainsi, sans parler de l'accueil, et du contact avec le client, bien entendu je ne recommande pas celui ci vu comment on est traité."

"2 cafards à la caisse et toilettes inaccessibles pour se laver les mains.de quoi ne plus avoir faim."

"Une horreur !! Des cafards et des toilettes hors service en pleine période Covid ! C'est honteux, le restaurant devrait fermer ses portes sur le champ"

"Très longue attente pourtant peu d'affluence. Les poubelles debordaient, les tables étaient salles. Les toilettes hors d'usage. Le protocole ne me semble pas respecté."

"une très mauvaise expérience pour moi hygiène inexistante aux toilettes avec je confirme bien des cafards, aussitôt arrivé aussitôt partie, je ne mettrai plus jamais les pieds chez Mac do de ma vie"

"Service de mauvaise qualité. Oublie de la moitier de la commande, commande trampée et attente longue. Je ne recommande pas."

"Bonjour, une fois assis à table, la grande surprise de découvrir des cafards qui sortent du mur et pas juste un mais bien plusieurs... surement installés la depuis longtemps car ils étaient bien gros... inutile de dire que le repas fut impossible, jeter à la poubelle et des enfants apeurés de voir cela... Nous avons prévenu le manager mais cela n'avait pas l'air de l'inquièter plus que cela... c'est inadmissible de voir cela dans votre établissement, une vraie honte! à ce que je vois, d'autres avis vont dans ce sens... j'espère que le nécessaire sera fait car cela est juste impensable d'imaginer cela dans un restaurant dédié à des enfants... et ou l'hygiène reste à déplorer... N'hésitez pas à regarder les photos et vidéos..."

"Mauvaise expérience, le personnel n’était pas aimable et la propreté laisse à désirer."

"Votre salarié du nom de Hugo qui habite 57 rue Victor schoelcher m'a volé une commande de uber eat, je tiens à préciser que j'ai son nom , adresse que je sais qu'il travail chez vous et que avec le livreur nous nous somme présenté à son domicile fesant genre de rien ou genre absent alors que ya de la lumière chez lui on la entendu toussé et que j'ai appelé les flics pour vol de commande et non respect du code civil attendez vous à avoir une plainte contre votre salarié je ne vais pas en resté là"

"Je n'ai jamais vu un mac do aussi sale! Une horreur, le sol colle sous vos pieds. Les tables sont sales et non débarrassées. Ce restaurant devrait fermer pour man que d'hygiène !"

"Le personnel et la nourriture sont super mais les toilettes sont toujours indisponible ou boucher depuis des mois Est-ce que c’est légal ?"

"Toilettes sales, tables sales. Nous avons attendu plus d'un quart d'heure pour des frites froides, décevant !"

"Les prix sont plus cher que dans d'autres mcdo sans raison justifiée (3.10€ un croc mcdo au lieu de 2.30€) Pareil pour les menus. Je ne recommande pas surtout qu'il y en a d'autres pas loin et moins cher."

"Degueulasse et le mot est faible, steak hachis cuit, une vrai semelle, un cheddar même pas fondu....malade toute la nuit... Fuyezzzzzzz"

"Quelques erreurs de commandes et des clients parfois désagréables à l'intérieur du restaurant, mais grande terrasse au cœur de la promenade, rapide et très bien situé"

"Menu mcfirst commandé ce jour, je m’installe en terrasse et m’aperçoit qu’il n’y a pas la sauce deluxe. ( la base quand on prend des potatoes ) Étant seule je décide de revenir à l’intérieur pour réclamer ma sauce en laissant mon plateau. A peine 30 secondes écoulées, mon plateau a été dévoré par une dizaine de pigeons. Moi qui ai horreur de ces bestioles j’ai été choquée par la scène. Je retourne à l’intérieur en expliquant la situation, on me sert un nouveau plateau sans supplément. Je m’installe et m’aperçoit que le sandwich fish est froid et très très sec. Je le mange quand même, je n’ai pas osé réclamer un nouveau sandwich après ce qu’il s’était passé avec les pigeons. A peine 20 minutes après, j’ai des crampes a l’estomac insupportables. Je n’ai rien pu avaler d’autre de la soirée. Nous voilà minuit et demi. J’ai tout vomi. Étant en plus de cela, enceinte, je trouve ça très dangereux de refiler de vieux sandwich par flemme d’en refaire un frais. Moi qui aime macdo je suis très déçue. Je n’avais jamais eu de problèmes auparavant. Mais je retournerais plus dans ce macdo. Normalement c’est maximum 10 minutes le temps de consomation d’un sandwich fait et ça doit être noté sur l’emballage !!! J’aurais mieux fait de prendre cela comme un signe et de ne rien manger. Les employés à qui j’ai eu affaire sont tout de même gentils et serviables."

"Service assez lent, la prochaine fois j'irai à Burger King."

"Rien à redire sur les menus. Attention à la propreté de la salle qui laisse à désirer"

"Souvent bondé et toilettes inaccessibles. Goût souvent limités comme bien souvent a macdo. Je déconseille."

"Le petit plus, manger à l'extérieur sous les arbres avec le bruit de l'eau (une sorte de mini miroir d'eau)... c'est apaisant en plein centre ville de Bordeaux"

"Un temps d’attente incroyable pour un service qui laisse à désirer. 25 minutes d’attente pour un pauvre donuts.. Idéal pour perdre son temps et admirer le manque d’organisation et de management."

"Conditions sanitaires non respectées / attente longue Je n’ai jamais vu cela : - recuire les frites qui sont restées à température ambiante pendant un certain temps - aucun geste sanitaire / préparation des boite happy meal sur le comptoir client. - 20 minutes pour sortir un muffins déjà cuit … - manque d’organisation - manager non respectueux et qui montre les mauvaises pratiques - une honte pour un groupe international Je ne remettrai jamais les pieds dans ce pseudo restaurant ! Bonne dégustation aux prochains ☺️"

"Venu boire un coca un samedi après midi, j'ai du attendre 10 min pour qu'on m'encaisse alors que le personnel était occupé à bavarder, mc do très sale, on restait collé au sol, les toilettes dans un état lamentable, de l'urine partout. Le code d'accès pour les toilettes même pas valide.. Une catastrophe. Mcdo France devrait surveiller un peu ses restaurants"

"Pas de gel hydroalcoolique,un seul toilette sale,pas de papier.Attente très longue . Le personnel fait ce qu'il peut mais c'est inadmissible.Et pour couronner le tout, hamburgers froids"

"Service assez rapide cpdt coca beaucoup trop coupé à l’eau il avait donc aucun goût et il manquait la moitié des frites…. Avis donc très mitigé"

"JE SUIS PAS CONTENTE! Tout d’abord j’ai du attendre 30 min pour me faire servir mon happy meal! rien de compliqué non ? mon croque macdo était collé au papier d’emballage et mon viennois n’avait même pas de sucre ni de chantilly. je suis dégoûté et déçu…"

"Comme dans tous les Mac do un petit tour de nettoyage des tables serait bien .Et les toilettes encore plus .merci"

"J'ai commandé un cheese a emporter Froid. J'ai demandé un nouveau cheese. Ils ont passé le sandwich au four en douce .minable"

"Service très rapide vu le monde. Présentation ok. Impeccable. La place est animée avec de la musique. Je recommande fortement. Personnel courageux et rapide avec le sourire 😀!!"

"McDo propre et rapide pour les commandes, les tables sont nettoyées très régulièrement. Rien à redire !"

"je n'ai jamais vu ça une incompétence inimaginable 30 minutes pour deux glaces et deux boissons alors que d'autres commandes complètes de 5 et 7 personnes avaient été déjà servi vraiment très déçu"

"Très bon accueil de la part des équipiers. Service rapide et sandwich chaud, un pur plaisir. Je le recommande!!"

"Un fast food comme tant d'autres. Ni mieux ni moins bien. Je l'ai cependant trouvé un peu sombre. Et les tables n'étaient pas hyper propres. Mais vu ce que l'on demande aux serveurs (euses) il n'est pas étonnant qu'ils (elles)n'aient que peu de temps pour s'occuper des tables."

"Trop bonne expérience à ce macdo personnel agréable et service rapide !!"

"mcfisrt sec sans sauce, frites même pas assez cuites et trop salées, prix plus chère que la norme… hallucinant, où sont les chevalets ???!!"

"très pratique de ne pas avoir le service à table, c'est bien plus rapide et quel plaisir de déguster un repas mac do chaud ."

"serveuse au cheveux blond désagréable on dirait une porte de prison nous regarde très mal une attente on en parle même pas bref très mauvais"

"une des serveuses, aux cheveux blonds et qui a des cils ont dirait des parasols le truc, + que désagréable, regarde très mal et se retourne constamment pour jeter des regards meurtriers, a modifier ça donne pas du tout envie. il faudrait penser à ajouter des sauces quand on les commande parce qu’on les payes quand même et ne parlons même pas de l’attente"

"Restaurant trop petit. Ils acceptent beaucoup trop de client. Il n’y a pas suffisamment de place pour manger assis. Un seul toilette mixte très sale pas de papier. Gros manque d’hygiène pour une grange de chaîne de restaurant dit MC DO. La salle est sale également. Ils sont là uniquement pour faire du monde et du chiffre."

"Je travaille rue ste Catherine je viens souvent et malheureusement toujours le même constat...zéro amabilité...c'est fou même pas bonjour même pas merci même pas d'excuses quand commande pas complète bref j'y retourne juste car je travaille à côté mais à fuir svp"

"En passant la commande, on entend le Cuistot demander a son supérieur si il retire les steak plus bon, car perimés. Demi tour. Au revoir"

"Mc do saturé, commande incomplète, service long et antipathique, salle trop petite, terrasse occupée par les abeilles, à éviter si vous le pouvez sinon prendre à emporter."

"Terrasses inutilisables cause d un essaim d abeilles proches, attiré par les boissons sucrées attention avec les tout petits."

"Très gentil, mais bruyant, pour les clients éviter de parler trop fort"

"Un toilette mixte uniquement. Attente très longue. Pas digne de cette chaîne"

"Sans parler des toilettes qui sont soit hors service soit dans un état lamentable(sachant qu'il n'y qu'un seul toilette) l'attente est longue à chaque fois donc la nourriture arrive froide donc pas forcément bonne. Une fois il y a une erreur dans notre commande qui a été servit à quelqu'un d'autre et qu'on nous a donné comme si de rien n'était nous avons donc demandé à ce qu'elle soit refaite on a eu droit à un manager qui c'est permis de faire des commentaires désobligeantes en parlant fort depuis les cuisines. Malgré qu'ils soit bien situé et que la terrasse est très agréable trouver une place à l'intérieur ou l'extérieur est presque impossible à l'heure des repas."

"La pire expérience au Macdonald. Une salle sale et pas débarrassée. Des toilettes encore plus sale. Le papier toilette a terre. A fuir."

"L'attente était très longue, pas de chevalet pour le service à table, l'équipière qui appelait les commandes parlait extrêmement doucement et s'énervait quand les clients ne l'entendaient pas. Erreur dans notre commande, poulet à la place de chèvre. Aucun respect donc pour les allergies ou contraintes religieuses. Les poubelles étaient plus que pleines et nous n'avons pas pu débarrasser nos plateaux. Allez plutôt à un des 3 autres McDonald's à proximité."

"Je n y retournerai pas Attente interminable Il y avait du monde certe mais surtout pas assez de personnel,celui ci était débordé L endroit était en bazar mais surtout sale Nous avons laissé le plateau sur la table en partant car poubelles pleines et dessus plateau non vides en veux tu en voilà.."

"J’ai attendu 20 minutes devant le comptoir, et devant l’équipe qui ne semblait pas pressée, en constatant que c’était ma commande qui attendait sur le plan de travail depuis 10 minutes. Bien sûr arrivée chez moi tout était froid. J’ai travaillé chez mcdo c’est pourquoi je me permets de poster ce commentaire aujourd’hui."

"Personnel accueillant pas trop d attend pour votre commande"

"Bon équipe, et rapide. J'adore leurs partie dessert."

"Expérience très désagréable avec une collaboratrice qui n’a pas envie de travailler. Elle oublie un plateau, et s’offusque parce qu’on lui demande… on est tout de même sur un restaurant vide à 9h donc une collaboratrice qui n’est pas débordée. Elle se trompe entre des pommes à croquer et un jus de pomme Bio, et avec ça nous dit qu’il faut payer pour le changer… alors qu’elle commet l’erreur…lunaire…. Collaboratrice impertinente et qui se permet de répondre alors qu’elle a tord sur toute la ligne…."

"30 min d’attente pour avoir un plat froid, serveuse tres désagréable et assez lente"

"Toilettes très sales...manque un peu le ménage..."

"Pire mcdo, ils ne mettent pas de sauce dans le Big Mac et ne l'assume pas !"

"Un service assez rapide, il manquait cependant, des suppléments dans mon Burger.. Quant à la pièce, le sol était très sale et collant, et les tables n'avaient pas été lavées depuis un moment. De plus, nous avons pu constater qu’il manquait d’hygiène au niveau des cuisines quand nous avons demandé qu’il nous refasse le burger car il manquait les extras, ils ont ouvert le burgers avec leurs gants alors que j’avais déjà croqué dedans bien évidemment et ont rajouté les extras !! Bref, pour un conclure, je ne reviendrai pas dans ce McDo."

"Il va falloir expliquer à vos équipiers comment parler à leurs clients .... Honteux !"

"Passée a 10h, attente 10 minutes pour un café. Toilettes degeu. Poubelle hygiénique qui déborde, sans parler de la propreté de la cuvette. Si les cuisines sont aussi propre que les toilettes il faudrait revoir les normes de propreté proposée aux clients !"

"Commande passée le 25 octobre à 14H10, Commande reçue assez rapidement, Accueillis par une très aimable équipière à l’encaissement du McCafé Je recommande"

"Mettre un code au toilette pour qu'il n'y est que les clients qui y ailles et les trouver dans un tel état, c'est inacceptable !! Et quand on voit les traces de calcaires a l'intérieur du toilette,on sait que se ne sont pas les autres clients qui sont sales, mais juste que les toilettes ne sont pas lavé. C'est une honte!!"

"Bonsoir je suis très satisfait pour la première fois que je suis bien accueilli respect bonne organisation ma commande complète ou bien nous commandent on était si nombreux satisfait de cette organisation de se petit jeune manager tout petit mais très rapide agile et réponde à toute les attente . Quelle motivation merci beaucoup pour ton sourire ya gentilles à très bientôt restaurant bien propre Cordialement t shanna"

"Seule avec mes deux enfants en bas âge (5 ans et 18 mois), une fois commandé à la borne je vais au comptoir demander une chaise haute pour la plus petite sur quoi on me répond oui mais en contrepartie d'une carte d'identité à conserver en caution (!!). Etonnant de la part de mac do qui se veut plutôt positionnement familial et kids friendly (enfin je croyais). Je n'ai pas de pièce d'identité sur moi donc je propose ma clé de voiture (un tiguan contre une chaise haute, je me dis que ça devrait le faire...!), refus de la dame au comptoir, désolée. Moi aussi ! Derrière expérience pénible avec la petite qui bouge dans tous les sens et en met partout. Pour couronner le tout beaucoup d'attente + restaurant très sale avec les poubelles qui débordent de partout. Plutôt honteux."

"Un salon que je conseillerais à toutes les copines.. les copains. Super accueil, très bons conseils et surtout à l'écoute. Topissime."

"Température dans la salle bien trop élevée Configuration exiguë a l'entrée , pas de fenêtre dans la partie où l'on mange Personnel débordé"

"Hygiène déplorable poubelles pleines mais non vidés Quand au toilette il faut vraiment avoir envie pour y aller, dans un état catastrophique on se demande même depuis quand sa n'a pas était lavé! Je déconseille vraiment"

"J'avoue j'aime bien y manger car j'adore l'ambiance extérieur"

"Les prix!!! Et les toilettes, un désastre, un seul toilette pour tout le mcdo donc beaucoup d’attente, c’est sale et insalubre et l’eau de l’evier est brûlante.. a fuir"

"Un peu trop d'attente env 10 minutes pour un fast-food non bondé. La qualité MC était au rendez-vous .."

"Il faudrait qu'il change le visuel sur les bornes car le Sundae Caramel servi n'y ressemble plus trop...dommage je trouve que cela se dégrade de plus en plus.."

"Du jamais vu ! 10 minutes d'attente avant de voir quelqu'un au comptoir il est 9h45 ! Et quand le personnel arrive enfin ils se disputent devant les clients ,ni bonjour ni excuse! On les dérange visiblement , faudrait penser sérieusement à changer de métier !"

"Un coin de chaleur au milieu de ce froid hivernal"

"Salle trop petit et les toilettes dans un état de crasse lamentable et personnes qui vien nettoyé a priori ils ont autres chose a faire"

"Accueil désagréable. Attente longue malgré il n y avait pas de clients. Manque d hygiène. Il faut penser surveiller un de vos employé agressif avec les client. À éviter."

"Toujours des problèmes sur la commande il manque parfois plusieurs produits ou ils servent un Burger non commandé"

"En attendant notre commande le manager du restaurant voulais passer et c’est planté devant ma fille en la regardant de haut en bas pour qu’elle le laisse passer au lieu de lui demander poliment de le laisser passer. Je lui ai fait remarquer et ce dernier m’a répondu très mal en me disant que je n’avais rien à dire une honte pour cette enseigne d’embaucher des personnes ayant ce type de comportement…!"

"Je n'ai jamais vu un mc do comme ça ! Pas accueillant, pas souriant , menteur et désagréable. Ensuite les boissons sont dilué avec de l'eau. On boit de l'eau a l'ice tea c'est inadmissible !!!! A revoir."

"Très petit et service long"

"Déjeuner avec mes petits enfants durant les vacances scolaires. Beaucoup de monde mais service assez rapide. Les tables ne sont pas forcément débarrassées par les précédents usagers, dommage car il y a plusieurs bornes de poubelles"

"Nous sommes venu à 12h30 en plein soleil donc forcément beaucoup de monde, le personnel est adorable j’avais deux commandes dans les mains l’employé m’a de suite donner un grand sac avant que je demande quoi que ce soit et toujours avec politesse et un grand sourire ça fait plaisir ;) Je remercie toujours et dit toujours quand les choses se passent bien ;)"

"Toilettes dans un état ignoble et le personnel n'est pas capable de dire quand elles seront nettoyées. Les tables et le sol sont aussi très sales. Je pense que l'hygiène n'est pas la priorité de ce Mc Donald"

"Servie très très long Burger froid et un seul toilette dans le restaurant qui était très sale."

"1 seule toilette accessible, avec une file d'attente de 20 personnes ( un samedi) 😡.. pas de possibilité de se laver les mains ailleurs qu'aux toilettes.. inadmissible.. Tables non nettoyées .. Triste constat : mc do augmente bien ses tarifs mais pas la qualité de l'accueil 😡😡"

"Tables sales non nettoyées à l’extérieur comme à l’intérieur les poubelles sont remplies et débordent Un seul toilette mixte"

"Employés désagréables , j'y vais souvent sur place. Une fois j'ai voulu aller aux toilettes car les toilettes de la promenade étaient fermés , on ne m'a même pas laissé y aller , un gros manque d'humanité et de bon sens !! D'ailleurs je ne trouves pas cela normal que Macdo promenade ai qu'une seule toilette alors qu'il y a des centaines de visiteurs par jours et une queue interminable.... Beaucoup voient que le profit sans se soucier de la clientèle"

"C'est dommage que les tables soit sales et qu'il faille nettoyer après le passage des autres clients. Je pense qu'il serait important de revoir ça sinon le reste rien à dire c'est plus que correct"

"Des très jeunes clientes assises sur le comptoir handicapé Un serveur ou manageur qui laisse faire Ce n est pas un restaurant c est juste une honte aux valeurs de solidarité et respect du handicap"

"Bonjour, à notre arrivée aujourd’hui une amie à moi avait déjà commandé l’heure avant. Nous nous sommes pressés d’aller au McDo parce que une amie à nous avait eu ses règles et en avait sur son pantalon. Du coup nous avons demandé à utiliser les toilettes mais ils nous ont refusé l’accès au toilettes parce que nous n’avons pas commandé sur le moment. Mais comme une amie avait déjà commandé auparavant dans l’après-midi nous avons repris le ticket et nous venu à la caisse. Et un employé nous a traités de « fouilleuse de poubelle », de « menteuses » et qu’ils s’ent ficher de cet accident. Je ne recommande pas ce McDo."

"Dernière fois que je vais au McDonald's. J'ai commandé McChicken, grande potatoes, sauce potatoes, grand Coca Cola et vers la fin du repas je me suis senti barbouillé, je n'ai pu récupérer mon McFleury Daim Caramel à cause de cela. Peu après le repas la nausée s'est installée, je suis parti aux toilettes dans un autre restaurant* et j'ai eu la diarrhée. Crampes d'estomac et d'intestins étaient également au rendez-vous. J'ai dû marcher facilement 20/25min pour essayer de faire passer la nausée avant de rentrer en tram puis en voiture. Sans omettre la propreté générale négligée, tables pas nettoyées, poubelles qui débordent, plus de papier toilette* ni de savon, le sèche mains qui dégage une odeur de moisi (mes mains sentaient plus mauvais après les avoir lavées que avant) Plus jamais je mangerai au Mc Donald's J'y vais très rarement et une des dernières fois au Mc Donald's de Brest il m'est arrivé les mêmes symptômes avec en prime des vomissements. Fast Food à fuir !"

"Super agréable et staff au top surtout la fille au café,merciii"

"Un McDo au ralentit. Vraiment les équipiers, chef d’équipes et manager sont au ralentit. 20 min pour recevoir mon mc first. Il y avait un peu de monde mais ça ne les a pas pressé. Ma commande est restée 5 min sur le comptoir pour l’assemblage. Il faut juste mettre les sauces, du papier et la boisson qui est toute faite. Mais bon, ça pour l’équipe de ce mcdo ça prend 5 min. Iels préfèrent discuter ou regarder dans le vide. En tout cas iels y vont vraiment à leurs rythme iels sont pas pressé. Si vous êtes pas pressé et que vous avez le temps d’attendre vous pouvez y aller."

"Service rapide ! Mais pas de wrap vegetarian dans le menu best of classique il fallait prendre MAXI !! NAN MAIS OH"

"Je remarquais que ma commande était sur le côté et qu’il l’oubliait à plusieurs reprises puisque ils mettaient de nouvelles commandes par la suite et faisaient passer toutes les commandes sauf la mienne alors après 30 min je le signale à la dame et que je comprenais qu’il avait du monde mais d’un air agressif elle me dit qu’elle prenait les commandes à la suite, franchement je n’ai préféré rien dire par respect ( le respect si elle connaît d’ailleurs ) et 30 secondes après j’ai ma commande et à ma grande « surprise » mon menu était froid donc je l’ai mange plus vite que je ne l’ai reçu."

"Frites froide, 4 potatos, verres hyper sales les bords étaient marrons, c'est inadmissible....où est l'hygiène, voir photos et 3 verres sur 4..... pas assez de place pour manger...."

"Manque du personnel, les pauvres ils subissent.. Sinon propre et de la place."

"Espace terrasse très sale !!"

" Belle ville au coeur de Bordeaux. Convivial et hygiénique. Bel espace vert au milieu du centre."

"Lors de mon passage, les sols pas très propre, le personnel pas très souriant."

"McDo de base classique, sans grandes attentes. Qualité du McDo comme on le connaît. Par contre si j’écris c’est pour tirer une sonnette d’alarme. Y a un minimum d’hygiène à avoir, McDo ou non. Les toilettes sont dans un état plus que catastrophique alors qu’il n’y avait pas tant d’activités que ça. Il faut sincèrement faire attention, je suis certain que les services d’hygiène seraient effondrés s’ils voyaient les toilettes de ce McDo. Ce n’est pas la première fois et je me dois de tirer la sonnette car c’est un lieu (les toilettes) à avoir des infections."

"Une catastrophe. Sol, tables sales. Toilettes HS. Vaisselle non jetable. Pas de jeux pour les enfants, pas de service à table."

"A quoi bon dire qu'on veut de la sauce si vous la mettez jamais????"

"Déçu! Alors là franchement passer votre chemin tenter de trouver un autre mcdo à proximité.. Hygiène sanitaire déplorable, mais alors incroyable, depuis quand dès le début du service des toilettes peuvent être aussi répugnantes, avec code a croire qu’ont est dans un 4 étoiles enfin bref bordeaux un autre monde visiblement. Je me suis pas plainte sur place pour éviter d’éventuelles ennuis mais boisson coupé à l’eau, sauce delux immangeable je m’explique elle piquer avec arrière goût .. les poubelles du restaurant déborde, table salle à oui à nous de nettoyer, et c’est pas un service à nous de nous service c’est bien la première fois que je vois ça dans un mcdo ont est pas au resto ok mais un minimum au vu des prix pratiqués. Bref je m’arrête là et pas besoin de me dire que vous travaillerai là déçu avec votre commentaire de compréhension au vu du nombre de client qui vous reproche les mème fais voir plus."

"Inacceptable !!! J’ai commandé un McFlurry Daim nappage Caramel (dont le prix a bien augmenté ces derniers de temps!!!) qui est arrivé à moitié rempli !!! La dame, très désagréable, m’a répondu qu’il s’agissait de « la norme » !! Par ailleurs le restaurant est mal entrentenu avec des taches collantes de jus et de multiples frites écrasées jonchent le sol. Bref à fuir /!\"

"1 toilette pour tout le monde, obligé d'attendre 30min pour passer avec un enfant et en plus de ça, dégueulasse ! Lavabo bouché, toilette sale !"

"Trop de monde, trop petit."

"Les burgers sont froid et c’est normal 😞"

"Très bon comme tous les macdo même si les prix on augmente"

"J'ai eu affaire à une manager sympa Service très long Salle très salle Prix très cher"

"Les toilettes n'étaient vraiment pas propre c est dommage pour un restaurant comme celui là"

"Le prix du Mc Flurry est incroyable ment cher. L'état des toilettes est répugnant. A fuir."

"Est-ce moi ou la quantité de frites diminue de plus en plus partout ? Je suis tenté la prochaine fois de comparer en vidéo la quantité entre petite, moyenne et grande frites."

"PAS DE SOUCIS PARTICULIER BEAUCOUP DE MONDE SERVICE ASSEZ RAPIDE"

"Je commande 2 petit wraps ranch, que je reçois au bout de 10 minutes quand même et froid surtout.. la dame osé me sortir oui c'est que le wraps c'est juste la protéine qui est chaude. Sauf que j'ai quand même l'habitude d'en manger ils sont pas aussi froid en règle général, sachant que le fromage dedans bien entendu etait pas fondu du tout après c'est sur que si elle reste 10 minute sur le comptoir ça refroidi assez vite. Merci aussi pour la condescendance de cet cher employer qui crois tout savoir et prend les gens de haut. Si vous souhaitez manger chaud aller ailleurs sincèrement."

"Aujourd'hui vers 16h la femme en charge de donner les commandes etait très antipathique. Elle n'a ni répondu à mon bonjour ni à mon merci au revoir...où est la politesse ?"

"On m'a piqué ma commande je ne sais comment, heureusement ils me l'ont refaite et en grand menu comme excuse. Excuse accepté. Par contre les toilettes sont ignobles mdr"

"N’ayant pris qu’un café et un cookie je ne peux pas noter la nourriture par contre je rejoins les autres avis concernant la propreté inexistante du lieu. L’espace pour manger est sale (nourriture et divers liquides au sol) et les WC sont répugnants! Il n’y a qu’un wc avec de l’urine au sol et sur la cuvette, aucun savon pour les mains et les éviers sont bouchés. Les clients n’ont peut être aucun savoir vivre mais il faudrait songer à nettoyer ce lieu. Vu l’hygiène des espaces communs je me questionne sur l’hygiène dans la cuisine 🤔"

"Toilettes condamnées, pas de gel hydro à disposition des clients qui touchent les écrans tactiles à longueur de journée. Épouvantable."

"Trop petit pour le monde qu'il y a"

"Un mac do comme un autre. On commande, on attend. Pas un bonjour ou autre signe de politesse. Navrant."

"30 minutes pour 3 boissons… avec pas grand monde mais bon. Le personnel est ni souriant ni agréable. Déçu et ce n’est pas la première fois."

"On avais un code pour un menu Best of et au lieu de prendre notre code la caissière nous a mis sur le côté et nous a dit de revenir plus tard dans la semaine car il y a trop de monde Alors oui il y avait du monde mais ce n'est pas une raison pour nous écarter et ne pas prendre en compte notre demande Je ne recomande pas du tout. Cordialement"

"Ce restaurant est vraiment dégueulasse"

"Personnel désagréable, blasé...limite on dérange. Une attente de 20 mn pour un happy meal et un menu CBO ! Hors heure de pointe surtout. Le plus affligeant est le manque d'hygiène et c'est assez problématique. Point positif la terrasse extérieure !!!"

"Conforme aux standards de l'enseigne"

"Franchement heureusement que je ne suis pas un audit. Car ça ne l'aurais pas fait. La déserte pour ranger la vaisselle était remplie, y avait partout, les sol, je n'en parle même pas (des frites, des papiers,...) non mais vous êtes tenus de garder la salle propre car il y a des enfants. C'était limite froid! Mon fils de 8 ans qui (malheureusement pour lui a l'habitude de la franchise) met 0/10 et il m'a dit non mais il faut virer le patron, il fait n'importe quoi. Oui oui mon fils est radical 😅. Je vous déconseille d'être sous ces ordres. Mais il a un bonne vision des choses quand même. Bref faut vraiment faire quelques choses."

"Ce macdo est cool, le service n'est pas si raide que ça, mais très peu d'erreur donc c'est le top. Je recommande haha"

"Quelle honte!!! Ce restaurant m'a écœuré. La salle pour manger était dans un état dégueulasse. Les poubelles débordaient!!! Ne parlons pas des toilettes... la cuvette cassée et de la pissé partout. Il est urgent de faire quelque chose... au vu des précédents commentaires vous n'avez vraiment pas l'air de prendre les choses au sérieux!"

"Qui m’aurait dit qu’un macdo ferme à 21h. Macdo degeulasse et pas d’autre terme pour le décrire (frites par terre et banquette, table non nettoyer, soda par terre renversé). Personnels non aimables. La commande était froide comme également les gens qui était devant nous. C’est vraiment une honte."