McDonald's

"burger fait depuis un long moment frite froide au fur est à mesure que je déballe les sandwich je vais me les faire changer le dernier cheese eté mordu ( des rats?) la jeune dame prénomé Hanane m'a gentillement proposé d'aller me faire voir en allant au restaurant 100m plus loin. Aucun sens du service ni savoir être , je me suis pourtant présenté poliment certes au fil de l 'eau car il y avait toujours des problèmes méfiez vous regardez le fromage et vous saurez quand a été fait votre burger 13€ à manger de la nourriture degoutante si cette Hanane me reconnait je t'invite à payer un restau de mème qualité et te faire cracher dessus par les employés on verra ta réaction"

"Ce McDonald's se dégrade de plus en plus. Coca non gazeux chaud et sans glaçon, pas de serviettes sur mon plateaux, sandwich froid ... Bien sur le personnel fait ce qu'il peut mais le sous-effectif ça se paye dans la qualité du service."

"HORRIBLE ! Beaucoup d'attente, commandes sur place incomplète, pas de place pour s'asseoir, manque d'hygiène en salle et aux toilettes. Quand vous revenez parce que la commande est incomplète, vous vous faites jeté par des ados boutonneux râleurs et on vous jette vos produits manquants à la figure. Une bande de petits c.... Vraiment à ne pas tenter. En ce qui concerne les burgers c'est lamentable et non conforme aux autres enseignes Mac Donald. La maison mère devrait vraiment venir faire un tour dans celui ci."

"Malgré l'attente nous avons été servis rapidement. Les tables extérieures devraient être nettoyées plus souvent. L'entrée du McDo avec la bouche de métro à côté (certes pratique) et les tables extérieures est vite encombrée avec les files d'attente."

"Si j'etait un client mystère... Vous en pensez comment ? Je pense pas qu'on doit accuser les jeunes étudiants qui font ce genre Burger, c'est plutôt l'attitude du patron envers ses tolérants clients."

"Propreté et chauffage =fiction, pas de la faute du personnel, ils ne peuvent pas être partout, une fois de plus il faut embaucher. Quand au chauffage c'est du Spielberg!! Un coup c'est l'Amazonie un coup c'est l'Arctique!! Mes conseils, embaucher donc, et peut-être que la venue d'un technicien pour le chauffage ne m'apparaît pas superflue.les toilettes vraiment pas terrible, en revanche la salle a l'étage, sympa !"

"Nous avons mangé froid !!!! On nous fait attendre plus de 10mn pour les sandwichs en attendant les frites refroidissent. Quand on fait remarquer on nous répond que c est normal car c est une grande commande 4menu maxi best of et un malheureux happy meal. C est dû foutage de gueule. Nous le déconseillons pour les familles !!!!!"

"Ce MAC Do est pas terrible ... Pas possible d'activer son compte fidélité, petit tout comme les portions de frite. Et comme d'hab il fait vérifier ton sac quand tu prends à emporter (manque les sauces)"

"Serveuse pas aimable qui touche la nourriture après avoir manipulé les poubelles sans s'être laver les mains @_@ Une honte ! Néanmoins si vous avez envie de contracté une bonne diarrhée allez-y !!"

"A eviter, mauvaise qualité de produits. Coca sans bulles, maux d'estomac pour deux menu différentes, pas de sauces mayo ketchup malgré les deux menus. Une soit disant salade dans le sandwich, photo fournie. Et pour finir, dans les wc tampon en plein vue !!!!"

"Défaillance des bornes au moment de régler... obligé de commander à la caisse. Escalier et sol extrêmement dangereux car super gras. 1 jeune homme au menage pas forcément agreable. Merci à l agent de surveillance pour son accueil et sa politesse mais il est externalisé évidemment"

"J’ai passé commande et au bout de 25 mn toujours rien... ils m’avaient oublié. Du coup lorsqu’ils m’ont enfin servi le sandwich était froid. Ils m’ont donné un cheeseburger en compensation. Dommage pour mon dîner"

"Servis par une hôtesse odieuse qui m'a assuré de m'avoir mis mes sauces. A l'ouverture de mon sac je ne trouve nos les sauces, ni de paille, ni de serviette ! Je trouve ça un peu abusé de la part d'une grande chaine"

"C'est un Mac Do quoi ! Ils ont les bornes automatiques comme tous les Mac Do de Lyon. Sinon les gens sont pas désagréables, tout juste. Et évidemment c'est dégueu et c'est pour ça que je n'achète que des boissons et des glaces que j'adore. Voilà, alors bon appétit bien sûr ! 😂"

"Très peux organiser manque de place, de borne et de comptoir. J'avais l'impression de prendre le tramway a 8h00 le restaurant aurait du être adapté à la présence de tout les lycée au alentours. Je déconseille si vous venez en heur de pointe."

"De pire en pire, nous étions 10 clients pour 4 personnes en cuisine et caisse. Un samedi soir, passé 22h30. Tout était froid, assipide... Une honte de la malbouffe, malheureusement ce n' est pas le seul dans ce cas à ces horaires. Même les enfants ont tout juste pu digérer. Franchement, la limite a été atteinte... Mc Do n est plus ce que c'était. Loin de dire que c'est bon, au moins il y a avait un peu de goût et c'était normé. Et pour le prix, il vaut mieux aller ailleurs. Fini c'est fini..."

"Pas plus, pas moins que ce que l'on pourrait attendre d'un McDonald's habituel. On pourrait lui reprocher sa taille qui est plutôt petite pour sa localisation, néanmoins cela semble suffire (beaucoup de commandes à emporter). Un point important cependant: tout est plutôt propre, un détail qui a son importance dans un établissement de ce genre."

"Un des pires Mc Do de Lyon. En caisse 6 équipiers, 3-4 clients, et bien 20 minutes pour être servi... Lamentable ! Sans parler des commandes incomplèts, vérifiez plutôt 2 fois vos produits avant de partir ! De plus les prix sont bien plus chers que le reste des autres restaurants de la firme. Je déconseille vivement. Édit du 23 novembre : on ne change pas une équipe qui (gagne) perd... 20 minutes pour servir alors qu'il n'y a personne... Que se passe-t-il quand c'est le rush ? Pourquoi devoir vérifier systématiquement la commande dans ce restaurant... C'est le pire Mcdo de Lyon. Encore une fois, sur une commande de 8 produits, il n'y en avait que 6. Apprenez à compter à vos équipiers. C'est vraiment pas possible..."

"Mac do un peu petit mais suffisant avec de la place dehors et à l'étage. L'équipe est tranquille et détendue. Service relativement rapide. Si une lenteur est constatée ils vous proposent un produit offert 👍"

"! Resto avec salle qui pue et sale 😤 terrasse sale et tables non débarrassée poubelles qui débordent personnel peu aimable à fuir... 😥"

"Probablement l’un des pires McDo que j’ai pu visiter et pourtant je suis un client régulier de la chaîne. Très sale... je n’avais jamais vu autant de mouches dans un restaurant, les poules sont pleines et à l’heure où j’écris ces lignes, elles n’ont pas été vidées depuis très longtemps. En 3h ici, personne n’est monté à l’étage ne serait ce que pour vérifier la propreté. Toutes les tables sont sales. Je ne parle même pas des tables extérieures. Et pour couronner le tout, pas de toilettes fonctionnelles le jour où je suis passé..."

"Je n'y suis en fait jamais allé mais je suis obligé de passer par la terrasse certains matin pour rattraper mon bus. Il y a une dame qui demande 2 euros. Bon voila."

"C’est inadmissible, le Macdo a une grande équipe et même pas il savent servir plus vite. En plus de sa y a une dame à la caisse elle ose me dire j’ai trop de commande. Je peux plus prendre de commande après que j’ai attendu 15min. A revoir le temps d’attente, sachant que y a beaucoup d’étudiants et de personnes qui travaillent."

"Degueulasse, il fait très sale , mes hamburger étaient froid et dur comme si il avais été fait la veille on as bien voulu me les échanger mais les nouveau n etais pas mieux juste chaud emmaus dur comme ceux du jour avant . Le personnel jouent derrière le comptoir comme des enfants et a chaque fois que j y ai mis les pieds ils ont un soucis de peinurie cette fois c etais au tour du coca . Je n y mettrais plus jamais les pieds ! Degueulasse"

"Service trop lent en cas de grande affluence ce qui arrive presque tous les midis surtout au moment de la sortie de la fac (vers midi et demie). Même le drive est surchargé. Le personnel n'est pas très sympathique et la nourriture est parfois de mauvaise qualité mais le prix est très peu cher."

"Mauvais accueil sur le fond et la forme , la caissière n'accepte pas de retirer le ketchup pour mettre une sauce pour fish sur un menu enfant sous prétexte que c'est la recette et que c'est interdit ! Comme si on était dans un gastronomique ! Ils ne tiennent pas compte de vos choix en somme ... très déçu"

"Super McDo, trop souvent des produits oublié dans les sacs, toujours vérifier avant de partir même quand il y a peu de clients. Pour l'extérieur, super McDo également avec pleins de scooter Uber qui attendent sur le trottoir au milieu des tables, retour des mauvaises habitudes après le confinement... D'ailleurs, l'enlèvement de tables dernièrement devant celui-ci favorise la circulation des deux roues motorisés... Une plaie."

"Plus d’un an que je commande chez vous et il y a toujours ou presque toujours un problème. Grande frite à moitié rempli, il manque des choses dans ma commande, on se trompe sur mon burger ou sur ma boisson, je commande des glaces et il y a un pot à moitié rempli et l’autre bien servit. Malgré tout j’ai continué à commander en me disant que ça arrive de faire des erreurs. Et ce soir j’appelle encore une fois pour cette fois ci, un pot de glace bien rempli avec 3 grains de garnitures et la responsable me dit que c’est la quantité standard et que si ça ne me va pas que je change de Mc Donald. Vous devriez changer de métier!"

"J ai mangé là bas (potatoes avec sauce crèmes deluxe, croc et ice tea) et une heure plus tard indigestion. J ai fini aux urgences. L exterieur est sale, les poubelles débordent régulièrement. Le sachet de potatoes étaient peu remplis. Bref plus jamais pour moi."

"Mon ami et moi sommes aller à ce macdo résultat des courses on a perdu la boisson car ils ne savent pas les fermer... La boisson a détruit le sac et donc vu que l'on était en trottinette le big Mac, le double cheese et les nuggets sont tombés. Mais je metsquand même une étoile car j'ai trouvé 20€ par terre. Nous sommes très déçu mais pas trop 😥☹️😡 Ps : On est des habitué de ce macdo"

"Les bornes sont toutes HS celles qui marche sont complètement beugué on ne peut pas payer en espèces et à l'étage il y a une odeur pas très agréable . Pour la nourriture c'est ok c'est du McDo"

"L’employé s’est simplement servie sur la moitié de mes vignettes Monopoly. Ça ne peut pas être le livreur étant donné que le sac étai bien scellé. Je me sent volé par Mc do, ça sera la dernière fois."

"On est en pleine période de covid et la personne chargée de ranger la nourriture dans le sac, touche mes frites avec ses mains SANS GANTS. Pas hygiénique et risque de chopper le virus ! Et vos hamburgers sont SECS. Honteux."

"Je viens de passer une commande sur ubereats, J'ai seulement prit 4 nuggets et une moyenne frite Rien de bien compliqué me diriez vous... Je n'ai reçu que les nuggets ! Avec les sauces, très drôle la blague Comment pouvez vous foirez une commande aussi simple que celle-ci !! J'ai demandé remboursement des frites sur uber.. Bon les nuggets restent très bonnes mais les frites quand même...😢"

"Bcp trop de monde à midi mais ce n'est pas de leur faute. Personnel débordé. Certains employés sont bien mais je suis tombé sur un c..... (chauve tatoué au bras) ce midi qui ne respecte pas l'hygiène (mains sales) et a refusé de me servir de la sauce car je ne l'ai pas commandé auparavant. Il m'a demandé de payer au guichet 😐"

"Expérience assez incroyable dans ce « restaurant » Je rentre, je commande, mon téléphone sonne, je le porte à mon oreille et pour me faire comprendre je retire un peu mon masque, à ce moment-là un jeune (qui fait partie de l’équipe du McDo) me dit « Monsieur vous remettez votre masque correctement s’il vous plaît » Bon il ne sait pas dire bonjour, je ne suis pas responsable de son éducation, ni de son recrutement… Mais forcé de constater qu’il a raison : le masque doit se porter correctement, j’applique donc la consigne. Là où le bat blesse c’est qu’à côté, une de ses collègues le porte déjà depuis quelques minutes en dessous du nez ; j’interpelle donc le même jeune qui m’a fait cette remarque en lui citant le dicton « charité bien ordonnée commence par soi même » (pas sûr qu’il ai compris) , Et je lui demande donc de faire la remarque à sa collègue ; quand on est l’instigateur d’un règlement la moindre des choses est de le respecter avant de faire des remontrances aux clients... Il me dit oui, mais il ne le fait pas , la dame en question a une petite soixantaine d’année, peut être qu’il n’ose pas. Je me permets donc de faire la même remarque qui m’a été adressé à cette dame qui fait partie de l’équipe et qui ne porte pas son masque correctement. Réponse assez ahurissante : « Écoute moi je suis en dehors de tout ça donc tu me laisses tranquille » (Au passage elle n’a pas remis son masque) Ah, on se tutoie ? Drôle de façon de respecter le client. Le problème de ses chaînes de fast-food c’est qu’ils ont l’habitude d’avoir une clientèle d’adolescents, ce qui leur fait prendre une posture condescendante à l’égard de toute la clientèle. Dommage pour elle, j’ai 36 ans et j’ai deux entreprises avec du personnel. Attention je ne dis pas ça pour me mettre en avant, juste pour rappeler à ces employés du McDo qui ont comme slogan « venez comme vous êtes » qu’ils doivent rester vigilants sur leur façon de se comporter ... J’ai appelé le restaurant pour leur faire part de cette mauvaise expérience j’ai eu quelqu’un de très sympathique au téléphone , est-ce que ces deux personnes arriveront à tirer des leçons de cette mésaventure, rien n’est moins sûr..."

"Affreux! Mal organisé. Y a 2 queues, on sait pas pourquoi. Si vous faites du click & collect, il faut quand même faire la queue ! Bref 20 min à attendre pour avoir ma commande déjà enregistrée et réglée sur l'application... Je vois mal où est le fast de fast food 😫 et en plus, heureusement que j'ai vérifié avant de repartir car ma commande était incomplète 😭 bref, je suis pas prête de revenir"

"Un 5 étoiles pour le service, la patience du personnel et le menu CBD. Malheureusement, la note minimale s'explique par le manque d'hygiène : - les sanitaires ne sont pas accessibles, ils sont condamnés, fermés, donc pas de possibilité de se soulager et de se laver les mains au savon alors qu'un lavage bien appliqué et la seule solution d'hygiène efficace (le gel hydroalcoolique n'est absolument pas suffisant) ; - l'espace terrasse est sale, les tables et bancs sont marqués par les tâches de gras, ils ne sont pas nettoyés après chaque client (en temps normal, une table libérée = place nette et nettoyage immédiat au produit, coup de serpillère si besoin est) ; - les restes de repas et autres détritus jonchent le sol. Commandez, si vous voulez, mais à emporter."

"Ce mcdo est immonde. Les terrase sont très sale les terrase pue la mort .Le service est nul .Il met 30 min à servir un petit déjeuner .Les table est les chaises de la terrasse sont sale il ya du coca coller sur les table et sa colle énormément.Il ne nettoie même pas les table après le passage des clients.Et leur paneck on un coût très chimique on dirai il sont moisie il pue le liquide vaisselle.Bref le service laisse à désirer et le personnel est irresponsable"

"Vendeuse un peu perdu, mais contact agréable. Servi à table mais délai un peu long. Nous étions les seuls pour un petit déjeuner. Il manquait d'ailleurs un produit de la commande."

"Personnel du McDonald's très antipathique et poussent à la consommation. Les commandes sont faites à la va vite, les Burgers ne sont pas droit et les Neggets se défont. Restaurant à fuir, lieu étriqué, une ambiance très pesante y règne !"

"Tout d’abord salutation à vous qui regardez cet avis! Je vous préviens d’avance mon avis n’est pas un récital de belles paroles. En premier lieu la serveuse était oppressante j’ai donc été contraint de prendre sous la pression de celle ci un menu maxi qui m’a coûté la modique somme de 5,95. Ne parlons pas du temps d’attente qui a presque dépassé un trajet Marseille Paris ! Je déconseille cette boutique ambulante"

"La photo parle d’elle même .. Et c’est froid."

"Manquant dans ma commande passée sur l'appli, le restaurant à régler le problème très rapidement en me proposant plusieurs solutions. Personnel très souriant et arrangeant. (petite parenthèse, appli à fuire, 50min pour être livré alors que je suis à 10min en vélo du mc Donald et cela arrive froid, la dernière fois le livreur n'est jamais arrivé chez moi )"

"Personnel en roue libre, aucun responsable pour cadrer tout ce monde. Délai de service à peine croyable, plus de 10 min pour un hamburger et un cheeseburger. Ce n'est pas la première fois et je fais savoir à chaque fois que la gestion n'est clairement pas exemplaire. Mais aucun responsable n'est présent. Le mm avis 1 ans plus tard. 14 min pour deux hamburgers et un cheese burger. Le personnel bafouille qd je demande après 10 min où en est ma commande. Tjrs aussi nul, tjrs aussi lent. Le personnel n'y est pour rien, le dirigeant n'est jamais là. Ils sont perdus Burger secs qui attendent depuis plus de 15 min... Pour les amateurs"

"Personnel plutôt sympathique dans l'ensemble. Mais de gros problèmes régulier sur les commandes. Il manque systématiquement des produits. Certes il y a du monde mais s'il vous plaît faite attention quand vous préparez les commandes."

"Personnel agréable mais a l'ouest.. Manque au niveau des commandes ou burgers très mal préparés ... Aucun problème rencontré au niveau de celui a sans souci."

"J'y suis allé ce midi et il y avait quasiment personne, j'ai malgré tout du attendre un bon moment avant d'obtenir ma commande. Ils étaient beaucoup pourtant derrière le comptoir, quasiment un par poste; ce n'est pas pour autant que ça avance plus vite. On voit les équipiers en cuisine apporter les hamburgers avec une cadence de produits faits maison; je pense que la majorité sont étudiants et effectuent leur premier boulot ce qui explique leur décalage face à la réalité des attentes des consommateurs."

"Rarement dans un Mac Do à cause de mauvaises expériences (vous pouvez regarder mon parcours), j'ai eu hier une excellente surprise! Les sandwichs étaient bons, bien préparés et chauds. Les espaces sont propres et nettoyés systématiquement après chaque passage. Une personne très aimable à l'entrée nous accueille et nous remercie de notre visite à la sortie. Je n'aurai pas l'occasion de revenir. Dommage! Bravo et j'espère que d'autres suivront ce modèle."

"Ils servent correctement comme des porcs. J’ai payé 5e50 pour un mcflurry à moitié rempli."

"Je mettrais 5 étoiles le jour où vous changerez le capuchons de vos boissons marre d arriver chez moi avec la moitié de mon plat Manga le pck le bouchon c est enlever et qu'il me manque la. Moitié de mon Plat"

"Déçu pris 2 glaces aujourd'hui, fondu, avec beaucoup d attente"

"Restaurant très sale malgrés qu'il n'y ai personne a l'intérieur, pourtant les équipiers n'étais pas débordée, ce n'est en aucun cas leurs priorités et pourtant se sont les valeurs de la chaîne mcdo. Manager désagréable et hautaine."

"Le personnel est désagréable. Les toilettes sont hors service et lorsque je demande comment faire dans ce cas là ,la manageuse est à la limite de l'impolitesse. Les plateaux sont sales et il n'y a même pas de sous plateaux (économies ?) . La personne qui contrôle le pass sanitaire est grelotante car elle n'a pas le droit d'avoir un manteau qui n'a pas le logo Macdonald. Ça dénote une mauvaise image de l'enseigne notamment quand à la qualité de vie au travail"

"Le prix monte mais la qualité et la quantité des produits baissent Le coca complètement éventé Le sandwich est devenu minuscule et sans saveur Le paquet des frites à moitié pleine 2ème tentative depuis le déconfinement et 2ème déception il n'y aura pas une 3ème tentative La chaîne perd face aux autres enseignes qui deviennent meilleures en goût et en compétitivité"

"Qualité des produits en baisse, trop cher pour ce que c'est. La salle pour manger est infestée de moucherons. De plus ce McDo est trop petit pour tout le monde qu'il accueil en heure de pointe."

"Ils mettent leurs vie, et si la commande est mauvaise penses bien à faire une photo car ils vont pas rembourser tes nuggets. C'est clairement les rois des rats."

"Je suis actuellement au mcdo de grange blanche à Lyon Je suis une personne handicapé j'ai du faire la queue pour payer et de plus on a fait passer des personnes avant moi qui étaient arrivés après moi. Et pour couronner le tout ascenseurs en sachant que j'ai de gros problème pour monter les escaliers. Ils sont trop nuls aucun respect du client Je déconseille"

"Manque de professionnalisme total. Après une commande livrée, il manque deux burgers dont un signature. Appel du restaurant pour trouver une solution : ils ne peuvent rien faire. Essayer au moins de préparer vos commandes correctement, c'est aberrant qu'ils manquent deux burgers dans une commande pour deux personnes.. Aucun service après-vente, aucune aide trouvée, aucun professionnalisme..."

"On ne nous a même demander le pass sanitaire alors que nous allions manger sur place. Toilettes condamnées et je ne sait combien de personnes faisant partie du personnel étaient présentes en mode 2 de tension et discutaient entre elles pendant nous attendions pour récupérer notre commande qui était déjà payée. Je déconseille."

"Je donne simplement 1 étoile. Les membres de l'équipe n'ont pas l'air anthousiaste, fatigués probablement... J'ai presque fréquenté tous les Ets de Macdo dans toute la France, celui-ci me déçoit beaucoup... Regardez bien le ticket de caisse et vérifiez également vos commandes !"

"Sur 3 articles il en manque 1 …. vous appelez et une dame, sous prétexte que je suis « mécontent » (ce qui est tout à fais normal suite à leurs manque de professionnalisme) vous raccroche au nez… personnel à revoir, faites un ménage de printemps au lieu de payer des brêles comme eux …. Et cette personne c’est affirmer « responsable » va apprendre à faire du commerce parce que tu n’est responsable de RIEN même pas de gérer un IRRITANT!!! Si je pouvais vous sous noter je l’aurai fais dommage!"

"Service livraison horrible ! Déjà que j’étais très remontée du à la qualité du service, sac tremper(menues, desserts ect…), voila que j’aperçois un cheveux dans ma boisson ! Sans parler du plat froid. En 3 commande consécutive je n’ai jamais reçu un plat qui me respecte."

"Personnel nul, étudiant qui arrive même pas à mettre 3 sandwich dans un sac.... Il manque un sandwich à chaque commande. Les sandwich sont sec car fait à l'avance. Pas d'espace pour les livreurs qui encombre le retrait des commandes. Manager hautaine, pas professionnel, sale sur elle. À éviter à tout prix. Sur d'être déçu."

"J'y suis allé, ou plutôt j'ai eu le malheur de passer devant samedi soir aux alentours de 2h30. Inéluctablement attiré par la force d'attraction générée par un McDonald's ouvert 30 minutes après l'heure de fermeture indiquée sur sa devanture ! Bon, les pauvres équipiers n'étaient que 4 ou 5, j'ai donc attendu longuement à ma commande avant d'enfin pouvoir le passer au bout d'une vingtaine de minutes! Mais une fois la commande passée, elle a été préparée en deux temps trois mouvements ! Force est de constater que c'était pas très bon, viande trop cuite et avec un autre goût discernable de poisson ( lien avec le filet o'fish du client me précédant ? Noooooon ), glaçon dans le coca malgré la demande de les enlever ( qui veut des glaçons a 3h du matin oh ), potatoes froid... Mais c'est pour toutes ces petites expérience que l'on revient et que je reviendrais inlassablement à ce McDonald's ou a tout les autres que je croiserai ! 4 étoiles, en donner 5 me paraîtrait somme toute un peu exagéré!"

"Horrible, il manquait un burger sur deux dans la commande a emporter, comme j'étais agacé, car c'est systématique, la manageur très hautaine ma envoyé balader. Personnel a changer rapidement."

"Pour un macdo ça passe juste : Un conseil emballé les frites quand le repas est à emporter Et ensuite la personne responsable des glaces doit avoir un sérieux soucis ou juste complètement débile car 3 fois je n'ai pas eu le nappage demander sur une même journée"

"Commande en livraison arrivée à l'instant... Enfin, obligé de se déplacer dans la rue pour récupérer la commande... Soit disant le livreur ne pouvait pas se garer... LOL. Et après, se faire traiter de client désagréable parce que j'estime que la livraison est au moins en bas de l'allée... Merci de sélectionner un peu lieux vos livreurs...."

"Le pire des MacDo Visité, je vous donne la palme des plus mauvais burger du Rhone ! J'ai l'eu l'impression que mon burger avais été fais avec des restes sortis des POUBELLES ! Le Cheddar & Smoky Bacon - 1 viande totalement froid et sec dans menu signature a 12,90... Me plaignant qu'il étais froid on me l'a ramené 10 minutes après (le même) toujours aussi froid mais encore plus sec. Le double cheese bacon pain brulé dessous façon semelle de chaussure froid dessus. La responsable qui s'en fout Royalement pardon... double Royalement :-D Non seulement j'ai pas pu finir (et c'est la première fois) mais je crois être dégouté de Mac Do pour un certain temps. Si le métier ne vous plais pas arrêtez s'il vous plait !"

"QUEL AFFREUX REPAS, VOUS VOUS FOUTEZ DES CLIENTS ! On se demande si la viande ne viens pas des poubelle de l'hopital. Le pire Macdo visité (a l'heure actuel)! beuark ! Messieurs de la DGCCRF vous devriez y faire un tour ! Commandé un menu Signature: sandwich froid, viande sèche, blanche comme un cachet d'aspirine, pas pu finir. pour 13€...Honteux. frites presque froide aussi Heureusement que c'étais bien marqué boeuf sinon j'aurais jamais deviné. devant mon mécontentement la chefaillonne m'a certifié qu'il avais été préparé juste avant de servir, peut être? je l'ai eu juste 5 minutes après la commande, pas de proposition de le refaire... mais le steak depuis combien de temps il étais cuit ? voir sortis des ordures !il me semble que la durée de vie est très courte. Et arrêtez les faux avis positif comme par exemple Gaspard A qui dit super resto...... D'un mac do a l'autre on s'attent a un standard ? mais la pas du tout. Je n'y retournerais JAMAIS!"

"Mc Do correct, bémol : vérifier toujours votre commande. (pas de bonnet dans ma commande alors que j'avais pris le menu avec bonnet) et toujours trop de monde pour le colect, ou trop de travail ou...... j'ai basculé sur Grange blanche qui est plus tranquille"

"Catastrophe, horrible, aucun mot pour décrire cette immonde restaurant ! Les tables sont sales, de même pour le sol et les vitres ! On a une chance sur 2 de tombé sur un équipier aimable sans se faire agresser ou être ignoré, honteux ! Certaine fois, on pourrait se croire dans un centre aéré. Il faudrait peut être revoir vos cours de management, cher manager ! Je met une étoile car je peux pas mettre moins ! Tellement dommage car vous méritez 0 !"

"Pourrait-on leur apprendre la différence entre un milkshake vanille et un milkshake fraise ? Je commande un milkshake fraise je me retrouve avec de la vanille, je commande également un McFlurry, nappage chocolat, le chocolat est chaud, depuis quand une glace c'est chaud ? Quelqu'un pourrais me le dire s'il vous plaît ? + Attente interminable alors qu'il n'y a que 4 clients Personnelle incompétent.."

"Equipe pathétique. Beaucoup de membres du personnel, mais elles se promènent tous lentement, désorganisés, indifférents et se parlent ... mais elles ne travaillent pas. Je n'ai jamais vu un service aussi lent avec un personnel aussi nombreux dans le monde. Finalement, j'ai dû partir sans prendre ma nourriture que j'avais payée car j'avais attendu 20 minutes et je devais y aller, et ce n'était même pas occupé. Si vous êtes pressé, n'y allez pas."

"Mon expérience fut catastrophique. La personne qui appelle les commandes (jeune petite blonde) est très malpolie, parle agressivement, tient des propos a la limite de l'homophobie. cependant ce Mcdo est très propre et le reste du personnel est chaleureux et accueillant"

"Bon. Il y a beaucoup d'erreurs dans les commandes… Mais je pense que c'est le résultat de trop grand nombre de commandes et une surcharge de travail qu'on ne peut pas imaginer du coté des cuisine. De plus, les managers restent compréhensifs. Courage à votre personnel."

"Manque toujours des articles dans les commandes et en plus de ça, le seul fast food de France ne donnant pas de sachet pour mettre le chaud, les articles se baladent partout dans le sac et refroidissent en 2 secondes ... (bon courage aux équipiers en tout cas!)"

"Petit McDonald's juste à côté de l'hôpital Édouard Herriot et à la sortie du tram grange Blanche. Tables à l'extérieur pour manger . On peut manger à l'intérieur au niveau 1 où on accède soit par escaliers ou ascenseur. On à été vite servis malgré le monde ."

"Expérience horrible ! Une première livraison avec 1/2 sac uniquement les boissons on appelle le manager pour réclamation il nous demande de refaire une livraison sur uner eats en nous assurant que le prix de la livraison payer double serait rembourser par l'ajout de dessert. On reçoit la livraison avec le deuxième sac tout était réchauffé c'était degeulasse et en plus de ca le manager n'a pas tenu son engagement !!!! Je ne recommence absolument pas de commander chez eux"

"Les salariés de ce Mac Donald's sont incroyablement moux, lents même les managers c'est incroyable ! À croire qu'ils sont tous sous cachetons. Et ceux à n'importe quel jour de la semaine."

"Le Mac Do le plus nul de toute l'agglomération Lyonnaise, d'une lenteur incommensurable et surtout si vous prenez à emporter vérifiez systématiquement votre commandes une foi sur deux il marquera qque chose...."

"Commande ou il manque la moitié des choses et une araignée trouvée dans le burger ! Vraiment la répression des fraudes devrait vérifier un peu de plus prêt. Au téléphone ils ne peuvent rien faire …. Super !"

"Inadmissible. Hospitalisé mes proches font le détour pour aller au McDo pour m’accorder un plaisir. Des frites froides pas dans leur sachet malgré que ça soit à emporté. Sauces payées manquante. Glaçons dans les boissons spécifiés sans glaçons. Wrap commande sans tomates pour causes d’allergie. Tomates dedans. Et quand j’appelle je cite « je connais mon travail ». Plus jamais."

"Mon ami musulman ainsi que chinois a effectué une commande vendredi 8 juillet dans les alentours de 20h . Il avait prit un mac egg muffin sans bacon . Par la suite à l’heure de son jeûne , ce fut bien une surprise lorsqu’il a découvert une tranche de PORC 🐷 dans son sandwich INADMISSIBLE pour un aussi grand fast food . cordialement NIQUEZ VOS MÈRES ."

"L'un des pires mcdo de lyon a eviter tres franchement sa fait deja 2 fois d'affilée ou quand on commande il y a des oublies . 1er oublie de la salade au lieu de nous appeler pour prévenir et faire un éventuel changement on nous laisse un mot ecrit sur la note pour dire qu'il n'y a plus de salade. 2e oublie les 2 frites des 2 menus enfant pour 2 petites filles il faut le faire quand même et quand on appel on nous demande de prendre en photo les frites manquante. Gros foutage de gueule."

"Un jour peut-être arriveront ils à compter correctement les nuggets... Ou alors la boîte de 8 est une nouveauté sur la carte. Pareil pour le bigmac sans salade. Sûrement une nouveauté. Mon jus d'orange était frais c'est déjà ça Mise à jour du 29 mars 2023. Restaurant très très très sale. Le sol colle les tables colles les poubelles dégueulent. A quoi sert le tri tout va dans le même sac ¯\_(ツ)_/¯"

"Du café aux céréales au lieu du vrai café. Toilettes fermées - pas de possibilité de se laver les mains. Nous choisissons une glace sur la commande et nous ne savons pas quelle taille elle fait. 200 ml de jus de pomme dans une boîte pour 2,7 euros, c'est un peu exagéré. L'homme a crié pendant 25 minutes et le personnel de MD n'a rien fait à ce sujet."

"Très bien, j'ai passé un bon moment, mangé et réviser en attendant un rendez-vous, climatisé, tranquille, propre, calme, agréable, l'agent d'entretien souriant au petit soin des clients. Les boissons sans glaçons bien frais, le repas j'adooooore mais les frites 🍟 sont mes préférés chez McDonald's . Le service rapide, un large choix des menus pour les grands et les petits, petits ou grands faim tout le monde trouve son bonheur, j'adooooore aussi les glace Mac fleury. Fortement recommandé 👍 pas trop pour garder ma tranquillité."

"Bonne équipe. Malheureusement les tables et chaises sont sales aux alentours de 16 h 30/ 17 h c'est dommage."

"Service long, espace sombre et plutôt bordélique côté cuisine et comptoir. Pratique néanmoins pour prendre sur le pouce un petit déjeuner en attendant un rdv. Bon à savoir les déchets à trier finissent tous dans la même poubelle."

"aucun règle de hygiène, a évité en attendant ma commande je regarde devant moi le monsieur qui prépare les 🍔se gratte 👃👀 j'étais choqué..pas des gants pas des truc sur le cheveux..la toilette désagréable .. j'imagine la cuisine"

"Maintenant quand vous allez au Mcdo de grange, en plus de vérifier que vous avez tous vos burgers il checker que les casse-dales soit bien complet... A l équipe du resto, vous êtes vraiment éclatés sa m*** 👏"

"Salle au 1er étage toujours très sale, le sol est collant, les tables ne sont même pas nettoyées entre chaque client, j'ai dû m'installer sur une table dégueulasse, elles l'étaient toutes. Je suis resté 30 min, et je n'ai vu passer aucun personnel pour nettoyer, alors que c'était loin d'être le rush, en pleines vacances d'été. Au moins un petit effort sur l'hygiène, c'est quand même le minimum..."

"Lieu agréable, bien placé et bon café. Mais l'entretien laisse à désirer c'est plutôt sale."

"Pour une fois chez mcdo ils ne se sont pas trompé sur la commande.!!!....courte vu le peu de choix...Mais l'hygiène et l'ambiance laisse a désiré...pas de gel ni savon est les toilettes a midi dans un triste état .... allez mc do on💪redressredressetcourage a tous"

"Le McDonald's de Grange Blanche est situé non loin de l'hôpital. Il permet sur le pouce de se nourrir afin de ne plus avoir faim en se nourrissant de nourriture. La gamme de nourriture n'est pas des plus variées mais McDonald's est un classique, une marque maintenant bien implantée dans la culture de la restauration rapide (pas en matière de droit du travail malheureusement)."

"A emporter : service hyper rapide mais la bouffe est froide mdr. Et pas de sauce avec les potetoes alors que j'en ai demandé à la borne..c'est nul!"

"Après avoir vu l’état des toilettes nous avons décidé de ne pas manger dans ce restaurant. Un repas pris chez la concurrence. C’était inadmissible, l’évier était totalement bouché, et les wc n’en parlons pas. Les services d’hygiène devraient se pencher sur ce restaurant."

"En heure de pointe quelle horreur ! Tout le monde est entassé en attendant de se faire servir. Il fait chaud, on ne sait pas où se mettre. C’est long. C’était étouffant .."

"Attente un peu plus longue que dans les autres macdo, de plus à chaque fois que j’ai pris des mac wrap ils étaient froids. Sinon il fait le taff"

"Énormément d’oublie dans les commandes, quand j’appelle pour informer le directeur je me fais traiter de menteuse (sous prétexte que mon nom revient trop souvent, mais il vrai que c’est moi le problème, excusez moi.) Bref directeur de mauvaise fois, salarié incompétent et incapable de faire une commande complète sans faute."

"ATTENTION avec vos objets de valeurs à l'interieur de McDo Grange Blanche à Lyon. Aujourd'hui, on m'a volé mon téléphone alors que je mangeais à l'étage. Comment est-ce possible ? J'y suis allé pour manger tranquillement, malheuresement j'ai été volé en plein jour. On ne peut pas se sentir en sécurité même à l'interieur de McDonalds."

"Trop d'attente pour avoir sa commande. Personnels complètement désorganisés Salle au 1er étage très très sale Sols, tables dégueulasse, ça colle de partout, des mouches, les poubelles qui débordent. A proscrire Dommage avant c'était très bien Depuis la nouvelle organisation avec les bornes, chez tous les MC Do il y a trop d'attente et le service à table une grosse bêtise qui je pense fatigue le personnel."

"Toujours le même problème ! Des oublies , des erreurs et surtout des frites maximum remplis a moitié et surtout le comble la nana au cheveux colorés qui est récente ds ce Macdonald osé me dire que c est comme ca leur regles et que c'est pas comme dans les autres Macdonald !!!! TOP LE SERVICE !!! La meilleur erreur dans l encaissement de trop..... et personne ne répond bien évidemment pour me faire rembourser le plus du coup. A VOTRE AVIS ILS MÉRITE ETRE SUIVIS PAR LE SERVICE DES consommateurs !! Sérieux aux prix que c'est c est une arnaque dans mon cas !!!"

"Aujourd’hui ,je suis allé au macdo je comptais payer mon hamburger avec mes points,je rentre il y a une énorme foule,en passant à la borne je discute avec une des cliente.Elle me dis que sa fait une demi-heure qu’elle est là.Donc premièrement le service est lent,les employés ne sont pas efficace et en haut les tables étaient très sale.Ensuite,je paye mon hamburger en espérant pouvoir changer la viande en poisson car je suis végétarienne.Donc je passe au comptoir je leur explique ma situation et il me disent NAN!Alors que dans les autres entreprises de mcdo c possible.Ils m’ont refusé sans me rembourser mes points.Donc j’ai perdu mes point pour au final ne pas manger."

"Je viens de passer une commande Deliveroo dans cette enseigne à 17h26 le samedi 17 septembre 2022 ! Je suis choqué de voir dans mon sandwich là pousse (racine) de la salade ! En voyant mon commentaire ils diront « non non, il n’y a pas ça dans nos burgers ». Ils trouveront une excuse. Mais, j’ai une photo ! Nous savons tous le talent de McDo pour la cuisine. Mais là, j’applaudis car ils ont battu un record ! Méfiez vous en mangeant dans cette enseigne. De belles surprises peuvent vous surprendre 😉"

"Les caissières ne s ' occupent que des commandes à emporter....pendant ce temps tu attends 25 min ton menu.... Il faudrait leur rappeler la signification de FAST FOOD...."

"Service très très long mais personnel agréable et frites chaudes (par contre les sandwichs non)"

"Bon pour commander en emporté mes fuient si vous voulez mange sur place très salle a l'intérieur mauvaise fréquentation l'extérieur"

"Je pense qu’il s’agit l’un des pires Mc do de Lyon 3. Le personnel est désagréable. L’hygiène de la salle est abjecte; des tables qui collent, le sol qui colle, des toilettes jamais nettoyées. Si vous parvenez à avoir votre commande en entière (en livraison ou sur place), jouez au loto !!!! Nul !"

"Service long mais looooooooonnnng. Nous sommes sur un slow food et non pas un fast food. Si vous avez besoin d'une restauration rapide passez votre chemin."

"Sympa, l’équipière rousse avec des tresses (vendredi soir) je crois c’est Axelle son prénom :) elle est trop douée elle devrai être PDG"

"30 min d’attente pour 2 pauvres sandwichs, arrivés avec frites froides … qd on demande à compléter une barquette de frites très peu remplie c’est un non catégorique (elle aurait pu être conciliante étant donné l’attente ) … jeune fille déplorable niveau relationnel ! Je déconseille vraiment …"

"Commande internet avec retrait piéton. Service long. On ne nous a pas dit que c'était près donc on attendu pour rien. La glace a fondu et les frites sont froides. Pas de boîtes pour les happy meals. Et évidemment une erreur de commande (frites au lieu de patatoes)."

"Commande Deliveroo … 3 pauvres sandwichs et 3 frites … il manque une frite et 1 sandwichs … franchement sérieusement …. C est quel service ça ! Honteux !!!!!"

"Vraiment dessus , 25 minute d’attente pour 2 menu alors que seulement 2 personne devant nous . Oublie d’article dans la commande . Manque le jouer dans l’happy meal. Je pense qu’il faut apprendre à être plus efficace !!"

"Mon conseil : évitez le MC Donald de grange blanche!!! Malheureusement c'est le seul que l'application Uber eat géolocalise dans mon secteur, mais déçu a chaque commande : les portions de frites arrivent à moitié pleines, toutes molles et froides. Cette fois-ci le big mac a la taille d'un burger d'enfants et peu savoureux, boissons peu gazeuses, et quand il manque des produits, le manager n'accorde aucun geste ."

"Bonjour un McDo très mal organisé car ils ne signalent pas que les boxe extérieurs sont fermés on attends dehor et après 20 minutes on nous dit d entrer à l'intérieur Suite d'une réclamation de ma par le manager colle une affiche je me permets de l'interpeller pour lui demander des Explication il me dit c'est comme ça j'ai dit Il faut se plaindre pour que les clients Soient informés et aucunes excuses de sa part voilà bonne journée"

"Inadmissible, on commande à 22h15 pour manger sur place et il on déjà fermer les salles, c'est uniquement à emporter j'y crois pas"

"Service du 27/10/2022 à 22h25 lamentable. 30 minutes d'attente pour une commande qui n'a jamais été appelée et qui s'est envolée, alors que ceux arrivés après, partent avant. Pas de proposition de compensation et pas d'excuses qui auraient été au moins un minimum. Bref, je vais continuer sur ma lancée et ne plus venir dans ce mcdo. Bravo l'équipe."

"Un peu long en terme d'attente, on n'est pas à l'heure du rush de midi quand les étudiants débarquent en masse. Sinon c'est OK pour le menu."

"Un lugar para comprar como todos los Macdonald, muy pequeño para la cantidad de personas. Tiene una terraza pequeña y está a proximidad del metro y el tramway. Un opción para los estudiantes de la Universidad y los diferentes hospitales públicos y privados... 🇨🇵👉Un endroit pour magasiner comme tous les Macdonald's, très petit pour le nombre de personnes. Il possède une petite terrasse et est proche du métro et du tramway. Une option pour les étudiants de l'Université et des différents hôpitaux publics et privés..."

"Service rapide, cafés aux daims bien remplis mais le wrap steak n’était qu’à moitié rempli, c’est dommage…"

"Ils sont hyper lent... Même quand il n'y a personne, ils n'y arrivent pas... Un Fast food... Tout sauf Fast...."

"Hello tout le monde... Alors ce restaurant est le plus proche de chez moi pour l'instant... j'y vais juste quand j'ai la flemme de faire à manger et que j'ai pas le temps d'attendre dans un snack...bon beaucoup de turn over pour les personnes qui travaillent, souvent lent malgré restauration rapide, quelques employés sont sympas et souriant mais malheureusement ce n'est pas la majorité...pour dépanner sinon passer votre route..."

"C'est pas bon, faut arrêter d'aller à mc do, le service n'existe pas, la nourriture est peu intéressante et malsaine, ça coûte cher pour ce que c'est Vraiment c'est le prix d'un plat du jour mais a la fin tu dois jetter ton assiette en papier et carton a la poubelle parceque c'est plus économique pour eux de détruire la planète que laver une assiette"

"Bonjour, Il faut prevenir la clientel qu'il n'y a plus de cornichon dans les Burgers. Ou alors un oubli ? Cordialement."

"Les frites sont à peine tièdes, elles sont presque froides"

"L'un des meilleurs fast food, si ce n'est le meilleur avec de bons produits, cependant parfois l'hygiène des tables, sols est douteux dans certains restaurants à forte influence."

"Reçus comme des chiens dans un jeu de quilles. Pas un endroit pour s'assoir, en attendant sa commande, au rez-de-chaussée."

"A défaut de pouvoir mettre 0 étoile ! Personnel désagréable ! Mal élevé ! Insultant ! Arrogant ! Nous donne des frites qui sont posées depuis je ne sais combien de temps mais « restent chaudes sous la lampe » donc on paie pour manger des frites cuites depuis 30 min mais comme elles étaient sous la lampe on doit accepté ? Quand on lui demande de les changer elle nous dit que ce serai du gâchis ! Pas de coca zéro , pas de glace… il manque toujours quelque chose ! Je confirme les autres avis pire macdo de Lyon 3 ! Scandaleux de traiter les gens ainsi."

"Je suis choquée. Le burger était croquer et très sec. C’est juste inadmissible. L’équipière très désagréable."

"Dommage qu'il n'y ai pas des sièges ou un endroit dédié à l'attente des commandes. On se retrouve vite les uns sur les autres. Heureusement qu'ils sont rapides. Le gros bémol c'est qu'il n'y a plus de bouteilles d'eau. Avoir un grand verre d'eau dans un gobelet en plastique c'est pas top surtout à transporter. À part ça la salle a l'étage est agréable et le personnel est rapide et efficace."

"Trop petit pas de service à table mais commande bien faite"

"Inadmissible, Le restaurant aujourd'hui a fermé ses portes beaucoup plus tôt qu'à son heure de fermeture. Le manager n'étant pas très agréable , nous a prétendu que le restaurant ferme ses portes beaucoup plus tôt à cause d'une soit disante ''nouvelle réforme'' et je dit bien soit disante car aucune réforme ni aucun affichage a été mise en place pour prévenir les clients. A l'heur de notre arrivée a ma soeur et moi même, tous le personnel était encore présent et le fast food était censé être ouvert. Ils ne nous ont pas prêté attention ni fait un geste pour leur erreur. Je trouve cela aberrant, ayant déjà travaillé en restauration, je ne trouve pas ça professionnel. Soit on fait son travail jusqu'à bout soit on démissionne. Je vais également faire une lettre à la direction pour leur comportement déplacé et peu professionnel !!"

"C’est immonde totalement sale, les tables sont dégueulasse, le sol pareil les cuisine du point de vue extérieur pareil, le comptoir de commande on n’en parle pas. Bref même pas envie de manger."

"Accueil catastrophique, pas un bonjour, employés qui ne vous regardent pas et rigolent entre eux. Pitoyable!! Burger bâclé, qui dégouline!! A éviter"

"Le plus mauvais Mac do que j ai mangé Commande en livraison bien dommage car j aurais exigé un remboursement si j avais mangé sur place"

"Les employés de cet établissement sont mal traités par leur hiérarchie. C'est une honte. Le service est impeccable et les employés très serviables et aimables. Ils mériteraient d'être traités décemment."

"Venu ce jeudi 16 mars vers 13h40 Toilettes très sales avec urine et m.... Sur cuvette toilette et dedans"

"mes nuggets ??? on paie pour ne pas avoir la totalité de la commande. inadmissible."

"Ce macdo est très bien! Malgré il y a beaucoup de monde si nous voulons prendre sur place il faut attendre beaucoup de temps le midi pour être servi. Mais malgré ça les commande à emporter se font très rapidement! je vous le recommade quand même."

"Servis en 5min top chrono, on voit rarement de nos jours des FastFood aussi rapide!!"

"Ouvert jusqu'à tard en mode drive extérieur uniquement. Des tables sont disponibles devant. Cependant je trouve que les équipes de nuit ne s'appliquent moins pour les cuissons... Led nuggets n'était pas frit et les frites casi blanches"

"Pas adepte de la restauration industrielle rapide, mais le café est très bon."

"Ça reste un McDonald's classique hein. Les prix ont augmenté, et ils ne sont pas passés encore à la vaisselle réutilisable. L'espace à l'étage est assez spacieux, un peu de place en terrasse aussi. Venus un dimanche, on a été servis très vite et avec le sourire, GG à eux. Je vais pas non plus recommander d'alimenter les caisses du capitalisme, mais bon quand y a pas d'autres choix, ça fait le taf."

"Je commande un wrap veggie ils me donnent un wrap chèvre... c'est la deuxième fois... pensez à ouvrir vos sandwich devant eux pour leur montrer"

"Lieu accueillant et bons burgers ... Parfois il y a de l'attente quand il y a du monde ..."

"Terrasse trop proche de la circulation, mais c'est le site qui l'impose. Il est préférable de prendre son repas à l'intérieur du restaurant."

"Temps d'attente un peux long mais que voulez vous quand on leurs demande des rendement absolument surhumain. Force aux employés."

"Personnel très sympa, attention les toilettes à cause des clients pas très propres🤢"

"Léa , équipière polyvalente au top du top ! On a été servi rapidement, et c’était super bon !"

"1 seule personne pour s'occuper des commandes internet, uber eat et du restaurant à 21h30 !!!. Donc bcp d'attente. Résultat commande à moitié froide. Sanitaires impraticables car trop sales."

"Des racailles nous empêchent de commander au guichet un soir de week-end en interrompant les conversations, en interceptant les commandes et en se montrant intrusifs avec les clients . Le personnel ne fait rien, alors qu'ils tous sont en sécurité enfermés dans le restaurant. C'est à peine s'il faut se faire agresser pour qu'ils pointent leur nez à la fenêtre."

"Encore une livraison avec un menu payé en maxi sans potatoes. 1 livraison su 2 c'est le cas ! Restaurant a éviter !!!!"

"Esct-ce normal de trouver une gamine de 8 ans, en train de faire la manche aux bornes de commande intérieures de votre établissement ?? De, plus le service est aproximatif (badoit citron commandée, eau gazeuse nature reçue)"

"Mendicité omniprésente dans l établissement !!! sans qu aucun responsable n intervienne...."

"C'est un McDonald's donc on sait déjà qu'on y va pas pour la qualité. Positif : Les bornes fonctionnent, il y a une terrasse et un étage, le service est rapide Négatif: Franchement c'est cher pour ce que c'est, fréquemment il y a des personnes en état d'ébriété ou qui viennent faire la manche directement à votre table pendant que vous mangez (même en intérieur). Pour le même prix a grange blanche il y a des burgers bien meilleurs. Courage a tout le staff qui travaille à McDo pensez à être courtois avec eux ❤️"

"1 étoile ou 5 étoiles c’est pareil pour le McDonald’s."

"Lieu très petit. Pour manger dehors une galère avec les pigeons qui viennent sur votre table et manger dans vos assiettes... 1 parasol sur 10. Celui de villeurbanne est bien mieux et le personnel plus accueillant."

"Passage au guichet juste avant la fermeture, vers 0:30 Attendu un bon moment pour qu'on vienne prendre ma commande, alors que je m'étais manifestée J'ai demandé ce qui était déjà près pour que ma commande aille plus vite"

"Se macdo est a fuire c'est très sale et au sol et aussi ou vous mangez Même les poubelles tris ne sont pas optionnel Il faut vraiment que vous fassiez quelque chose C'est l première fois que je vais dans un Macdonald aussi sale"

"Les Burger tiède limite froid pratiquement pas de sauce. hygiène déplorable. A FUIR. Allez y vous comprendrez. TI VA UNE FOIS PAS DEUX. La cerise sur le gâteau l accueil a vomir. Restaurant McDonald's Lyon Grange Blanche, McDonald's,160 Cours Albert Thomas 69008"

"Se disent ouverts jusqu'à 2h mais refusent de servir à 1h30, pas très rapident en préparation de commandes et se trompent parfois"

"Le pain est cramé"

"Comande en ligne il y a plus de 40 minute j'arrive 20 minute après on le dit faut scanner mon ticket tout ça pour qu'il passe en dernière commande je me demande à quoi ça sert de commander en ligne si c'est pour scanner après au restaurant en plus il ne peut pas me faire en urgent soit disant il y a des commande avant. Décevant"

"Hamburger vraiment à prendre si on ne trouve pas d’autres chose à manger dans le coin. Hygiène des sanitaires catastrophiques, des excréments coller sur les murs c’est inacceptable et je plains grandement les personnes qui devront nettoyer ça par la suite !!!"

"Seul Macdo de France à ne pas faire les “Bons plans” du moment"

"Service très long, toilettes hors service. Menu incomplet. Vraiment moyen"

"Service rapide, pour le reste c'est MC Do"

"Je commande souvent ici sur uber eats et jamais eu de problème, jamais eu d'oubli et c'est très bon. Pour les commandes je recommande Pour rester sur place je ne peux pas dire j'y suis jamais allé"

"Lieu qui pue (littéralement) personnel très désagréable et pas beau (physiquement pas beau) + manageuse odieuse et moche, sûrement frustrée par le fait qu’elle va bosser la bas toute sa vie pour 1500"

"1 h d'attente pour bacon egg capuccino froid car préparé en amont bref tout dégueulasse"

"Beaucoup beaucoup de monde toujours deborder se trompe souvent de menu mais sinon un mcdo comme un autre avec un bon service"

"Froid a peine cuit pour cause tomber malade dans la nuit Non merci"

"Les poubelles étaient plaines le peu de tables qui avaient étés salle"

"Lamentable !!! Les commandes ne sont jamais complètes ! Quand ils ne se trompent pas de client on a de la chance !!!! Franchement à fuir c’est du grand n’importe quoi !!!!!!!!!!!!"

"Passé un soir en août. Le MacDo en lui même est un MacDo, donc rien à dire. Cela dit l'ambiance était horrible. Le personnel se disputait ouvertement et avec des mots crus, en particulier une jeune femme visiblement bien énervé. Même certains clients se faisaient sermonner. Très peu professionnel"

"Vite servi malgré un peu de queue. Réception étroite des qu'afluence..."

"Pas cool de laisser quelqu’un en fauteuil roulant aller récupérer sa commande en ayant commandé sur place…🤷🏻‍♂️"

"Première fois où je découvre un Mcdo sans WC, sans prise pour charger son téléphone. Personne nous dit au comptoir que la commande est à venir récupérer au comptoir, et non pas l’inverse et qu’ils ne font pas d’effort pour monter les plateaux aux clients en haut, alors qu’on mangeaient sur place (à l’étage seulement pour manger à l'intérieur). Qualité déplorable et sale."

"Comme à chaque fois, lors d'une livraison il manque toujours quelque chose... C'est agaçant et rageant... (Y a pire dans la vie je sais...) tu payes ton repas et tu n'as pas ce que tu as commandé."

"McDonald's propre et rapide avec du personnel très sympa"

"Très belle endroit pour un bon café a prendre dehors"

"Franchement les boules, étant en finance restreinte j'ai pas les moyens de perdre de l'argent... J'avais faim j'ai demandé un article pas cher juste pour me rassasié et demandé avant de payer si c'était rapide car j'avais mon bus dans 6 minutes la caissière m'a assuré en disant ne vous inquiétez pas c'est super rapide j'accepte de payer et la pas le choix au bout de 7 minutes pas de wrap le bus d'après étant 45 minutes après je ne pouvais pas le rater résultat à cause d'une information erronée je me retrouve dans le bus sans mon argent et sans avoir manger énervé"

"Inadmissible À chaque fois que l'ont commande en livraison les doses sont minimes. Payer un prix exorbitant pour avoir aussi peu de quantité c'est vraiment du vole. Très très mécontente d'autant plus que cela n'est pas le cas quand on viens en personne."

"Fast-food sympa, les frites sont un peu molle et le steak un peu plat. De plus le rapport qualité-prix n'est pas très bon, assez cher pour ce que c'est."

"Je n'y suis pas allée"

"Voici comment j'ai reçu mon wrap, 2,50€ pour cela me semble assez culotté. Les frites étaient froides. La disposition de la salle n'est pas adapté et les gens nous collent. Je ne recommande pas"

"30 minutes d attente, 2 personnes pour servir seulement Sandwich signature immangeable car archi cuit et recuit le pain était même cramé. Les potatoes avaient un goût inhabituel Sur cet étonnement de goût bizarre on se rend compte que les employés vidaient Des frites et potatoes déjà entamées par d autres clients dans le même bac !!! Les règles d hygiène n existent pas En tous cas je n irai jamais plus là bas"

"Un McDo simple, très correct, rien qui sorte de l'ordinaire pour un fast food."

"C est franchement deguelasse"

"Servi rapidement et personnel sympa, commande à emporter nickel avec même un capuchon en plus sur la boisson pour éviter les renversements"

"Service rapide et de qualité. Les employés sont souriants et le restaurant était propre"

"Mc Donald's généralement rapide et servi chaud."

"ILS OBT OUBLIER MES NUGGETS qu’on a payer 11 balles!!"

"Commande en livraison avec une erreur j'appel le restaurant qui me dit de repasser, j'ai fait livré car je ne peux pas me déplacé et refuse de me relivré le bon produit et de me rembourser. pour finir responsable qui s'en fou . a éviter"

"Service assez rapide. On a y mange bien mais tout est petit"

"Toilettes extrêmement sales. Service TRÈS lent pour un mini wrap et un brownie."

"1 oubli ça arrive mais la moitié d’une commande…. Bien joué. Ravie de s’être fait jetée au téléphone, pas capable de rattraper leur erreur. Mais bon c’est mcdo donc ils en ont rien a faire. Vraiment un des pires mcdo de Lyon."