McDonald's

"Malgré un personnel très agréable courtois rapide et disponible, de gros problèmes de place à cause de certains sans gènes qui reste 2 heures après avoir fini leur repas mais surtout une propreté déplorable notamment au sol. Le plus cocasse est de voir des panneaux pour prévenir des risques de glisser au sol alors que vu l'épaisseur de crasse présente sur ce dernier il n'y a aucun risque de tomber..."

"Pas mal il faudrait beaucoup de place mais c'est délicieux."

"Un McDonald's efficace, très propre et avec un personnel compétent et sympathique."

"Service rapide, équipiers volontaires et dynamiques, nous ne sommes pas allés à l'étage mais ma commande était prête en moins de cinq minutes, tout était parfait. Point positif : la climatisation, appréciable avec cette canicule."

"Mac do très bondé car en plein centre ville, normal. Mais il y a quand même un service ultra rapide assuré et les personnes en salle sont trop adorables. Par contre, il faut faire la queue pour les toilettes ... pas top .."

"La salle est petite pour un endroit aussi fréquenté et il faut se battre contre le digicode des toilettes pour qu'il nous laisse entrer,et elles ne sont pas très propres . Il fait très chaud, pas assez de ventilation. Les boissons et les hamburgers sont bons, mais clairement, il faut commander, récupérer sa commande et se sauver à l'extérieur."

"Le soir le service laisse clairement à désirer. Les employés parlent aux clients comme a des potes, on oublie de vous servir une partie de votre menu et la seule chose que l'employé dit c'est : on va rire. A part ce genre de problème due à un employé qui ne prend pas son boulot au sérieux ce McDonald's reste bien placé et offre un service tard qui reste agréable. La journée le service n'est pas du tout le même."

"A dénoncer ! Préparation des glaces avant les plats chauds, croc Mac do attendu un bon moment et arrivé froid ! Des toilettes d’une saleté repoussante, sans papier hygiénique. Le sourire est une option non retenue par le personnel. C’est notre 2ème visite , dommage ce sera la dernière. Une gestion de ce restaurant qui n’est pas à la hauteur de son emplacement."

"Honteux ! Je m’y rends régulièrement pour ma pause déjeuner, l’endroit est sale, aussi bien à l’extérieur qu’à l’intérieur, sans parler du manque d’hygiène dans les toilettes qui frôle l’alarmant ! Pour ce qui est du restaurant, les commandes sont souvent bâclées et donc pleines d’erreur, également la préparation des glace avant les produits chauds, sans parler du tube Squeezie payé 1,80€ pour avoir un fond de glace.... le personnel est mal aimable à l’exception d’une ou deux personnes... il s’agit d’un restaurant sous franchise, et bien ils mériteraient que la franchise leur soit retiré et que le groupe McDonald’s France soit averti des pratiques et problèmes dans cet établissement !"

"J'y vais souvent le midi. C'était en début de rush donc je comprends que le personnel soit débordé mais là la situation m'a interloquée. Une dame galérait avec son plateau et sa poussette à trouver de la place et un manager était à côté, en pleine conversation téléphonique et il ne bougeait pas. Elle a tourné en rond 2-3 minutes, j'ai lancé un regard au manager pour qu'il fasse son boulot càd l'aider et faire de l’accueil clientèle mais il n'a pas sourcillé et il est resté sur son téléphone. J'ai aidé la dame à sa place du coup mais j'trouve ça assez dingue"

"Pas très rapide mais ça va. Ce qui ne va pas c'est la propreté du magasin. Et pour ce qui est des toilettes, ou un code est nécessaire pour y accéder, c'est une infection. Papiers par terre, abattant WC cassé. Une honte pour cette enseigne. J'y suis passé le 25 à 16h30."

"Beaucoup beaucoup de monde. Les tables ne semblent pas être désinfectées entre chaque passage. Pas très sûr en cette période de Covid19... Au niveau de l'attente c'est raisonnable. Pas mal de place pour manger (salle à l'étage)."

"Toujours pareil une fois sur 2 les frites sont tièdes ou froides.. Merci de resudre ce problème très récurrents chez vous. Merci Si vous ne savez pas comment faire, moi je sais très bien comment résoudre ça."

"L'an dernier j'y ai mangé sur place et ça allait. Mais nous venons de commander en click&collect car covid et CATASTROPHE. Vraiment pas sérieux, on a attendu 45 minutes pour avoir la commande, il l'avait mit en livraison ubereats alors que nous venions la chercher. Bref n'importe quoi, je suis vraiment déçue. De plus, 45 minutes d'attente pour ne pas avoir certains produits commandés (et payés!!). Quel manque de professionnalisme."

"Pas très réactif ou flash sur un dossier de gestion. Avons dû délivrer le congé seuls pour éviter d'être hors délai . Avions pris les délais nécessaires et fait des relances quotidiennes . Après avis du notaire. La musique d'attente est agréable . Le Gloria"

"Service très très long pour les commandes sur place. Les burgers ont presque froides et le fromage pas fondu. En faite plutôt un sandwich... je suis dégoûtée"

"Il manquait la frite dans le menu Best Of commandé. J’ai du faire un aller retour supplémentaire depuis mon lieu de travail et attendre 5min que quelqu’un s’occupe de ma requête. La frite moyenne m’a été tendu a bout de bras sans emballage (commande à emporter). En demandant un papier d’emballage j’ai eu l’impression de demander la lune… Merci pour cette expérience fort peu appréciable. Commande 4B13 99"

"Un peu longuet mais on parle de Ste Catherine tout de même, donc je ne sais pas si on peut se plaindre. Les toilettes sentaient très mauvais et la cuvette n'était pas du tout fixée/accrochée, posée telle quelle."

"Lent, ice-tea gout vinaigre + burger en kit a monter soit même a la maison ( à emporter )"

"C'est n'importe quoi avec les livreur les clients peuvent pas passer il faudrait leur faire un comptoir apart ça devient urgent je crois"

"L'extérieur fait sale. Nous sommes passées à 19:15 prendre à emporter et les grosses poubelles (collées aux bornes) étaient pleines. Ce n'est vraiment pas agréable. En ce qui concerne la nourriture, comme d'habitude, les frites (en maxi) sont remplies à moitié. Et ce n'est pas le première fois qu'on le dit. Pas de serviette non plus. Bref, les commentaires ne doivent pas servir à grand chose car il n'y a jamais de changement. Toute ces raisons font qu'on s'arrête de moins en moins souvent dans votre établissement."

"8€ pour un sandiwch qui fait la moitié de ma main."

"Une vaste blague ! Commande à emporter faite sur la borne à 18h35... commande récupérée à 19h alors qu'il n'y avait qu'une personne devant moi... beaucoup de monde derrière et qui s'impatiente du coup le service ne se fait plus dans l'ordre d'arrivée mais à celui qui se manifeste. Donc 25 minutes d'attente pour manger froid :-("

"Aucune organisation ni aucun respect à la clientèle. Nous étions venus pour le petit déjeuner à 8h, salle non disponible avant 9h contrairement à ce qui est indiqué sur internet et sur la porte d'entrée à cause d'un retard du personnel. La caissière ne veut même pas prendre la commande et demande impérativement de prendre sur la borne, où il n'y a aucun menu disponible hormis pour un big mac. Aucune excuse du personnel. Nous sommes certes à Mc do, mais c'est un mimum."

"Très longue attente, hamburger et frites froides, plus de sel ni moutarde, toilettes squattees par les clients des magasins autour avec tous leurs paquets, portes de sortie fermées à clé, autre issue ( entrée) innaccessible car aucune régulation des flux: on fait entrer entrer entrer. Pas de sens de circulation et le personnel est loin d être accueillant. 1ere et derniere fois"

"La serveuse était beaucoup moins polie et commerçante que la machine de commande. Tant qu'à robotiser, robotisons s'est-elle dit. Après avoir demandé, 54?, elle a tendu le paquet en disant (froidement et de dos, déjà) : Au revoir. Euh, revoir, pas sûr..."

"Le personnel est sympathique et efficace. Une critique sur l'alimentaire : les Mc Fleury sont remplis à moitié ou aux 3/4 les bons jours, en tous les cas bien moins que dans les autres restaurants de l'enseigne... A revoir d'urgence !"

"Un bon MacDo rapide et efficace mais plutôt étroit et je trouve pas organiser de la meilleur manière pour la récupération des commandes. Toutefois rien de spécial à dire aucune chose négative ressortant du lot et étant important"

"Ne peut pas monter à l’étage juste pour garder les places alors que la commande était passée, surtout en pleine épidémie tous le monde doit attendre en bas dans l’entrée. Pas agréable du tout pour la demande du pass sanitaire."

"J'ai fait appel à l'agence de Fondaudège pour être conseillée sur un projet d'achat. Un commercial a pris le temps de m'écouter, très professionnel et m'a fait visiter plusieurs biens. J'ai trouvé l'appartement correspondant à mes souhaits. J Merci pour l'accompagnement. Je recommande."

"Je me suis fait violemment arrêter par une personne de la sécurité qui ne daigne même pas faire preuve du savoir vivre élémentaire à savoir « bonjour », « s’il vous plaît », sur le simple fait que je rejoins une personne à l’étage qui a commandé pour moi, ce qui ferait de moi un « malade » selon cette même personne. Merci de revoir votre sens de l’accueil du public."

"Sa fessait un moment que j'y était pas retourner, du coup le nouvel agencement de la salle en haut est horrible, pas l'espace de passer, si on es handicapés sa doit être une horreur. Étant mère de famille je me sens heureuse de plus avoir de poussette pour ce macdo car cela serai compliquer d'y aller. Je souhaite vraiment pas qu'il y es un incendie car malheureusement vu l'agencement des table cela serai horrible a sortir. Mis a part sa nous avons eu un menu chaud, par contre les boissons quand on prend sur place n'a pas de couvercle donc faut faire attention en se faufilant de pas renverser malheureusement."

"Contrairement aux autres avis, client récurrent que je suis, je trouve que le service est l'un des plus agréables. Malgré un agencement qui laisse à désirer à l étage comme au rez-de-chaussée, cet établissement qui se situe en plein coeur de bordeaux est une chance. Ce sont sur les produits que ça pêche (j'ai dû reconstruire mon burger qui était en pièces détachées)... bref un macdo très cool entre potes mais que je déconseille pour les familles nombreuses ou avec des enfants en bazage, privilégié celui de promenade sainte-catherine"

"Bonsoir, j’ai été profondément déçu de ma dernière commande. Toi d’abord, nous avons été servis au bout de 20min, c’est raisonnable sauf quand la dame du McDo beugle « commande 27 heiiiin » à tout bout de champ c’est assez agaçant. De plus, une fois arrivé chez nous, aucune commande n’était parfaite, il manqué plusieurs choses. Les mets restants étaient au si méprendre, de la nourriture pour chiens. Bref c’était pas fou le frr. Bonsoir tout le monde."

"Très bon accueil. Maisje n'aime pas trop le fait qu'il y a trop de monde, mais il y a personne qui fait en sorte que tout soit en ordre, et pas en bagarre, surtout aux heures de repas. En plus un moments il y avait trop de rupture de produits, maintenant tout est de retour. 👍🏻"

"J’ai commandé un ice Tea, tout ce que je demande était un ice tea avec glaçon car je venais de manger du nutella à la foire au plaisir. Mon plaisir fu court car mon ice tea a était servit sans glaçon Je demande gentiment d’avoir des glaçons Une gentille dame va voir sa collègue et demande de remettre des glaçons. Sa copine, de mauvaise fois répond «  des glaçons? y’a pas de glaçon wsh » La gentille fille m’as redonner mon ice tea sans glaçon Je travaille dans un McDo et je sais que il faut juste aller chercher les glaçons et elle avait juste la flemme Si un client me l’avais demandé, je serait partie en chercher Bref je suis très énervé"

"Venu pour manger sur place à la sortie d'un spectacle, avant de rentrer chez moi, je commande à la borne à 22h20. On me sert à 22h32, et on m'empêche de monter car la restaurant sur place est jusqu'à 22h30 ! Je me retrouve donc en plein milieu de Bordeaux à devoir manger sur le trottoir, comme un clochard, alors qu'on m'a vendu un menu sur place. Inadmissible."

"Il vaut mieux prendre à emporter. A l'intérieur les toilettes sont souvent sales et dans un mauvais état. Passé une certaine heure on ne peut plus manger sur place ou du moins à l'étage. Service pas toujours agréable."

"L'équipier très désagréable, la commande non conforme, l'équipier tellement désagréable que nous n'irons plus dans cet établissement. A noter également que les toilettes sont tout simplement dégueulasse. C'est scandaleux de proposer des sanitaires dans un tel état compte tenu des deux années passées. Je n'ose pas imaginer l'état des cuisines! Messieurs les managers, vous avez du boulot pour rectifier le tir. Avis à la suite de mon passage, dimanche 17 avril aux alentours de 16H."

"Service rapide, mais commande erronée. J’ai demander une boîte de chèvre à partager, je me suis retrouvée avec des nuggets alors que je suis végétarienne. J’ai aussi trouvée dans ma commande un croq Mac do sans viande alors que je ne l’ai pas commandé. Je ferais plus attention la prochaine fois."

"Un peu long mais j'y suis arrivé à 11h et il manquait de personnel. J'ai pu cependant manger à l'étage que j'ai connu il y a au moins 20 ans lors de mes études. Toujours sympathique de retourner dans des lieux que l'on connaît. Personnel sympa. Le bémol ça vas être les poubelles que la personne rentre directement dans le restaurant en plein milieu des clients."

"Commande à 11h13. 20 minutes d’attente pour 3 menus enfants (manquant a réception 2 dessert sur 3, et un jouet sur 3). Pas de boisson coca ce jour. Wc a l’état moyen. Ils peuvent mieux faire !"

"Le personnel est très peu aimable, mes amies et moi avons attendu plus de 15 min pour 3 happy meal et 1 menu mc first alors que nous étions seulement 2 clients ! Les équipiers était si peu occupé qu'il ont eu le temps de dessiné sur les poches salade. De plus, dans ma commande m'a été mise une mauvaise sauce pas de soucis me duriez vous... En effet l'erreur est humaine , mais j'ai du attendre 10 min de plus pour qu'elle soit changée et l'équipière en question s'est adressé à moi de façon agressive. Etant ancienne équipière cela me semble vraiment inacceptable"

" C'était très sale, la table était collante, l'ascenseur sentait terriblement mauvais et je laisserai de côté les détails concernant les toilettes, mais la prochaine fois, j'éviterai ce McDonalds."

"Définition même de l’incompétence, voilà des mois que je traine avec des problèmes dans mon logement (velux qui fuit, électricité, nuisibles, pas de poubelles alors que je paye pour les ordures ménagères) . La seule réponse à tous ces dits problèmes est l’indifférence la plus totale. Honteux"

"Pas très propre mais rien à dire sur la commande. Toilettes à disposition. Ascenseur pour monter à l'étage."

"Mcdo nul y’as pas d’eau ni de gel hydroalcoolique alors que nous somme en pleine pandémie(7eme vagues de la Covid-19). De plus j’ai commander avec mes amis et la moitié n’ont pas eu de serviettes, aussi dans les glaces ils ne mettent pas de caramel alors que l’on payent 4€90. Pour finir à l’étage les musiques sont ringardes et ne donnent pas envie de manger."

"Inadmissible ! Premièrement le service était extrêmement long avec un vigile agressif qui nous refuse limite le droit d'accès. Ne parlons pas de l'état déplorable des toilettes et la présence nuisible d'enfants en bas âge qui sautent et crient dans tout le magasin"

"Macdo très mal entretenu , wc dans un état laborieux, du personnel mal aimable quand on le fait remarquer. Tables salles. C'est bien parce que c'est le seul du centre. J'ignore comment sont fait les sandwichs et comment est entretenue la cuisine mais je préfère ne pas le savoir et éviter ce Macdo !!!"

"Beaucoup de monde, pour ce qu'il y a dans 《 l'assiette》 c'est sans surprise ( c'est Macdonald) la surprise vient des toilettes dans un état AU DESSOUS de tout ...c'était sale, le sol était trempé ( la serpillière traînait dans l'un des WC ) et quand vous en faites la remarque au vigile....il s'en fout complètement. Je l'eviterai à l'avenir ....faites en autant."

"Bon accueil, tous les sandwich sont dispo sur la carte, le service est très rapide et de qualité. L'endroit est trop peu spacieux, il y a beaucoup de monde au heures de repas."

"Joue le jeu de la montre pour éviter un remboursement qu'il nous devait, si vous voulez avoir une réponse et un remboursement allez directement sur place pour être pris au sérieux. J'espère ne plus jamais avoir à faire à ce syndic."

"Que dire. Je n'ai jamais vu un mc donalds aussi dégueulasse . 16h un lundi. J'ai l'impression que les frites et les serviettes sales par terre font parties de la décoration. Que dire des toilettes. Fuyez ... c'est inadmissible. Et que dire de l'attente ..... des gens cherchent du travail. Embauchez"

"Je me suis fais littéralement agressé par l'agent de sécurité car je prenais mon deuxième plateau à l'endroit où l'employé m'avais dis de le prendre. Un fou... inacceptable. Honteux. Je n'étais déjà pas fan mais alors la je déconseille fortement."

"Je viens de passer au Mc do rue sainte Catherine pour commander à emporter. J’ai attendu plusieurs minutes avant que le responsable me dise bonjour et s’inquiète de me voir à la fenêtre. Il préférait discuter à une employée sur un cas client devant moi sans souci … Quand je lui ai dit,” bonjour, peut on commander ici ?” Sa réponse, “vous ne voyez pas que je parle à ma collègue ? “ Je n’avais pas de souci à attendre mais il ne semblait que mc Donald se souciait un peu plus de ses clients … Une belle expérience client qui m’a finalement dissuadé de passer commande. Je suis parti halluciné d’un tel manque de professionnalisme."

"Mc Do définition ? Nourriture sans goût ni saveur chère ! Après plusieurs sandwichs, l'impression de n'avoir rien mangé... d'année en année les quantités baisses ! Mais apparemment le client est dupe ! Je ne m'y laisserai plus traîner ! Boycotter c'est chaines business, faisont vivre les indépendants locaux ! Bon appétit"

"Le restaurant est propre et et bien situé dans la rue passante Sainte Catherine, cela pourrait être un bon endroit où se poser pour manger, mais beaucoup d’inconvénients. L’attente est beaucoup trop longue pour, il y a peu de place à l’endroit où l’on doit attendre la commande. L’agencement est à revoir (ou bien proposer le service à table). Mais le vrai point négatif se sont les employés qui travaillaient en ce jour où je me suis présentée dans les lieux. Ils n’étaient absolument pas méthodiques, ils étaient éparpillés. Il manquait un petit wrap à ma commande et je le remarque quelques secondes après avoir reçu mon plateau. Je me représente devant le comptoir. Et j’entends l’un des employée (plus âgée que les autres, c’est dire la mentalité...) dire à sa collègue en me regardant « qu’est-ce qu’elle veut encore celle-là ». Essayez de revoir vos entretiens macdo, prenez des personnes un minimum polies ou qui savent parler plus discrètement. Enfin bref, ne comptez pas sur moi pour y retourner un jour."

"Le service est rapide et cordial, mais en revanche le lieu est une catastrophe : un seul toilette pour tout le restaurant, une saleté sans nom en salle, aucun moyen de se laver les mains avec aucun savon, aucun gel hydroalcoolique... En plein début d'hiver avec tout le monde qui tousse c'est super sympa. Bref... Dans un lieu aussi fréquenté que la rue Sainte-Catherine, on attend un petit peu plus de propreté et de standing..."

"J'aime beaucoup Mac Donald les nuggets son extra just un peu trop cher pour la quantité, il faudrait qu'il y ai des sauce originale comme burger king la sauce 1954 une turie, sauce chili cheese, je préférerais les mac flury d'avant ainsi que les milkshakes, et beaucoup trop d'attente dans certains mac do surtout celui de pessac 33600."

"Les toilettes sont littéralement deguelasse. 1 porte de toilette qui ne permet pas de savoir si c'est occupé ou non. Pas de papier toilette et pas de savon pour se laver les mains."

"Dommage encore des frites tiede c est récurrent malheureusement dans la plupart des Mac Donald les jeunes ne s'en pleinement jamais enfin parfois oui je l espère il faudrait être plus consciencieux sur ce point les frites et amburger attendent peut être trop longtemps avant d être servi"

"Comme tous Mc trop de monde, services très longue du au nombre de clients, et pour les livreurs, boisson mal emballé ce qui fait fuire les boisson dans les poches de transport, Conseil au clients si vous commander via des plateforme de livraison je Conseil fortement de prendre soit des boisson en bouteille ou cannette pour éviter tout accident durant la livraison 😊"

"Toilettes dégueulasses pas de mots poils... et j'en passe mais comment est la cuisine ? Peut être qu'un contrôle d'hygiène serait le bienvenu"

"Dommage que certaines hôtesses soient désagréables, il est vrai que pour ne pas être déçu, il vaut mieux ne pas poser de questions et garder la tête basse pour se contenter du sourire de la borne d'accueil."

"Pas très propre Un seul toilette en service resultat une foule de personne qui font la queue Le mac do concerné est celui du début de la rue sainte Catherine Je ne le recommande pas"

"J'étais là le samedi matin (17 décembre 2022), et j'ai vu que l'employé avec un pull à manches longues piquait des frites des clients avant de les donner les plats (pendant qu'il montait les escaliers avec le plateau, par exemple). Ma commande était incomplète et j'ai du revenir au comptoir. Le service est super lent. pour me refaire le triple cheeseburger bacon, ils ont pris presque 10 minutes pendant que le resto était pratiquement vide. Les toilettes ne marchent pas non plus."

"Un macdo classique rien a redire dessus. J'y ai mangé à une heure oú il y avait peu de monde donc les frites et nuggets venaient juste d'etre faites c'était bon."

"Dommage que les sanitaires soient hors service et cela ne semble pas être d'aujourd'hui moyennement correct"

"Joli cadre, personnel efficace malgré le monde. Dommage que les toilettes soient hors service."

"Propreté catastrophique ! Des poubelles qui débordent Aucune table nettoyée, multiples déchets au sol Pourtant seulement 18h avec affluence modérée Plusieurs agents passent dans la salle mais ne font pas le nécessaire: la situation doit leur sembler normale Environnement Très désagréable"

"C'est bien dommage que les toilettes ne fonctionnent plus depuis plus de 3 semaines Obliger d'aller en face Mais on vous répond que l'on peut usiner par terre si c'est pressent Une Honte"

"Bonne Accueil 👍 la propreté c'est vraiment pas super 👎 un fast-food de temps en temps ( voir carrément plus pour plusieurs raisons) les prix trop élevé !!! La qualité des aliments,la quantité aussi ! Les boissons vraiment pas bonne ( même les glaces c'est pas terrible pour le prix surtout) ! Pour le même prix on peux manger aux restaurants ! C'est les fast-food tout simplement ya un moment où on dit stop. Un restaurant est meilleure ainsi que plus rentable que tous c'est fast-food vraiment pas bon pour la santé aussi."

"Plat chaud. Mais manque d'organisation sur la gestion de la vaisselle voir les photos ."

"Quand on va dans un FAST food c'est notamment parce qu'on n'a que peu de temps disponible. MAIS, cuisine désorganisée, service incroyablement lent, salariés apparemment peu motivés... Là ça l'fait pas ! De plus, salle un peu sâle, toilettes qui puent ! Où est passée la renommée des MC Do du temps passé ???"

"Je suis venue manger avec des amis le 24 janvier 2023 vers 20h. La commande était correct et complète mais le problème le plus important est l’hygiène de ce McDo ! Je suis moi même employée dans un autre mcdo mais une salle sale, des poubelles débordantes et odorantes mais surtout le combo c’est les toilettes. D’une envie pressante j’ai du me retenir jusqu’à un autre établissement ! Des toilettes moisies et pas nettoyer c’est littéralement pas possible et qu’on me dise pas que c’est en rush et que faut comprendre le sous effectif ou je ne sais pas quoi. Une odeur qui m’a fait carrément remonter mon repas manger ! Les clients n’osent même pas aller aux toilettes et je n’en parle pas du fait que la porte reste ouverte parfois et que l’odeur entre dans la salle…"

"L'agent de sécurité ainsi que le responsable de la salle ont voulu me dégager du Mcdo parce que j'attendais que mes amis arrivent. Temps d'attente : 15 minutes grand max 20. (vous pouvez vérifier vos caméras de surveillance + preuve de facture avec heure du paiement à la pharmacie juste avant mon arrivée chez eux). Sans même me poser la question, ils m'accusent d'être restée plus de 30 minutes et m'ordonnent de consommer immédiatement sinon ils me mettent dehors. Me disent soit disant qu'ils ne peuvent pas vérifier l'heure de mon arrivée puis au fur et à mesure la version change selon eux je suis restée 2h puis 3h et que je profite du lieu (Faudra m'expliquer de quoi il y a profiter !), que ce n'est pas un espace de repos, de détente. Quelle était la vraie raison de leur volonté à me sortir du restaurant et à forcer le client à consommer ? Est-ce une façon d'accueillir et de traiter le client ? INADMISSIBLE ! Et pour info le lieu était, en plus, peu fréquenté. Il restait de la place partout."

"Très déçu, pour la 15e fois, il m’arrive exactement le même problème : je fais une commande Internet pour gagner du temps, je quitte mon poste 20 minutes après avoir effectué cette commande en pensant revenir au travail à l’heure  Avec mon menu, et les employés m’ignore en me disant que la commande n’est pas prête, pas de chance, elle est très souvent juste derrière eux ! Il n’y font juste pas attention et me font perdre un temps monstre sur ma pause midi . Déjà qu’ils me font perdre mon temps, j’espère avoir un dédommagement afin de ne pas perdre d’argent en supplément."

"Service rapide mais côté propreté 0, les toilettes sont immondes, sentent mauvais, obligé de nettoyer avant utilisation et sans parler des serviettes hygiéniques sales qui traînent partout et surtout sur la table à langer... Les filles respectez vous ! Et lorsque vous faites passer l'information au responsable, il vous répond normal vous êtes dans un lieu où il y a beaucoup de monde... Côté tri des aliments, poubelles pleines, des plateaux qui traînent partout... Gros manque d'hygiène. Je n'y remettrais pas les pieds ! A fuir."

"Aucune hygiène toilette avec de l'urine non nettoyé pour monter a l'étage des frites au sol non nettoyé table non nettoyé entre deux clients le personnel pas équipé déchets dans les poubelles même pas une paire de gants a disposition les pauvres travaillent vraiment dans la misère monsieur le directeur il serait grand temps de prendre des dispositions pour remédier à cela le McDonald's rue Sainte-Catherine à Bordeaux et le premier que je fais avec un état d'insalubrité à ce niveau je ne vous félicite pas remarquez je comprends que personne ne me y travailler pour vous vu l'état dans lequel le personnel doit travailler !!!!!"

"Pas de service à table dans ce tout petit mc do où il faut monter à l'étage pour manger Gare aux chutes de boisson dans l'escalier !"

"Nul trop long en plus d’attendre 20min c’est le mauvais sandwich et au lieu de nous le laisser elle le jette entier nan mais ça se voit c pas vous qui êtes à la rue"

"Trop de monde pas très bien organisé, on peut attendre longtemps comme 5 min à éviter"

"Cuisine RAS. Hygiène WC horrible, odeur nauséabonde, on ne sait pas si le sol est couvert de crasse ou d'autres choses. Absence de papier. Il n'était pas encore 11h, le personnel est visiblement plus occupé à tourner en rond en l'absence de clients plutôt que de s'affairer à nettoyer."

"Lieu degueulasse on change les poubelles tout tombe à côté et on laisse comme ça les toilettes n'en parlons pas les tables sont sales mais personne ne passe pour nettoyer."

"A fuir !! Catastrophique ce mc do ... Les sandwichs pas terrible et froid. 2 cheeses sans fromage. Et alors plusieurs distributeurs de gel hydroalcoolique tous vides ... les toilettes dégueulasses, pas de papier et pas de savon... on ne peux donc pas se laver les mains avant de manger et il était 11h30 ... Obligés d'aller boire un café dans un bar pour aller aux toilettes. Je constate que malgré tout les commentaires précédents concernant la mauvaise hygiène des toilettes rien n'est fait ..."

"Service rapide et personnel toujours souriant. La propreté générale du restaurant laisse à désirer, notamment les toilettes. Les tables sont grasses, ainsi que les banquettes. La musique est trop forte."

"J'y étais pour une commission d'accessibilité et le restaurant est très bien. Le personnel est super gentil en plus."

"Accueil sympathique et avec le sourire, propreté correcte, mais c’est surtout l’éducation des clients qu’il faudrait refaire car je pense que même mac do ne peut pas mettre une personne de ménage derrière chaque cracra qui sort des toilettes en laissant degueulasse.. la propreté est l’affaire de tous, notamment du comportement des clients.. moi j’ai été satisfait et bravo pour les frites aux légumes…"

"Demi heure d'attente à partir de 23h. Une seule borne qui marche, et vous avez pas de choix d'aller ailleurs car les français sont des FAIGNANTS et ne travaille pas à partir de 23 h donc impossible d'aller manger ailleurs. En fait ce mcdo reflet très bien l'essence des français qui se plaint de trop travailler mais ne font aucun service quand on a besoin."

"Les Services sont très rapide, ça c'est bien, mais les cuisinier n'est pas trop."

"Temps d’attente trop long, toilettes hors service, dommage"

"Très bon accueil, nourriture bonne. Malgré ça la propreté reste à désirer… les toilettes sont toujours HS ou dans un état plus que bof. J’ai aussi eu l’expérience de trouver un petit insecte dans une ma boîte de menu enfant… Mais ils m’ont remplacé toute la nourriture sans discuter."

"Je ne recommande pas, j'ai prit un menu cbo avec un cheeseburger. Arrivé chez moi j'avais pas le cbo !"

"Le service ça dépends de la personne en général un sourire et peu de courtoisie Très bruyant beaucoup de cri L’hygiène est respectable"

"Après avoir était au McDo je me suis rendu compte que sur la carte il y avais marquer dés pain au Chocolat alors que sa se dit CHOCOLATINE !!"

"Nous y allons souvent, nous ne comprenons pas pourquoi une des potes d'entrée est fermé constamment mais autrement cela reste un macdo (toujours aussi bon pour les amateurs de ma bouf)"

"Il n’y pas de toilettes. L’intérieur est assez sale. On attend souvent plus d’un quart d’heure dès qu’il y a un peu de monde. Et il manque très souvent quelque chose (les sauces, 1 à 2 nuggets, etc.) lorsque l’on prend à emporter."

"Mettre 10 minutes pour préparer de glace, alors que j’avais passé une commande Internet, c’est inacceptable Surtout quand je suis hors rush et que le manager et les équipiers passent leur temps à discuter au lieu de servir les clients. Ce n’est pas la première fois que ça arrive"

"Personnel sympatique par contre celui qui m a fait mon wrap doit etre skyzophrene, il est tiraillé entre le plier , le rouler ou je sais pas trop quoi mais y avait rien de reussi la dedans 😳 ,en ce qui concerne le batiment , c est une catastrophe ... un monde collé en attente de commandes ,des toilettes en panne (comme d habitude) mais de ce fait un monde impossible de la porte jusqu autour des tables 😑 enfin bref veut charger a bloc son resto sans en avoir la place"

"Ils étaient sûrement en plein rush, n'empêche, très radin pour le prix d'un Mcflurry qui coûte assez cher."

"La personne qui servait les commandes à l’accueil a un sens de la relation clientèle particulière.. Même pas bonjour, au revoir et à même jeter un petit sac contenant une commande à une cliente sur le comptoir en se retournant…"

"Service déplorable ce Jeudi 11 Mai à 21h35. L'homme en charge du service jette les commandes sur le comptoir et semble vraiment saoulé par son travail. Ce n'est pas sérieux. Impoli, pas de bonjour, rien Établissement très sale, de la salade sèche sur mon plateau, sol collant, de l'eau dans les escaliers bref le pire McDo de Bordeaux"

"Personnel vraiment incompétent pour un mcdo assez mauvais. Nul en gros"

"Personnel très commerçant et sympathique j'ai renversé malencontreusement mon plateau car il n'y a pas de service à table comme dans tous les Mac Donald's et ils m'ont remplacé le contenu du plateau.Les frites étaient rabastinees et trop salées."

" En fait, le concept est un peu dépassé. Le cheeseburger aussi car il est élastique comme un élastique... Malheureusement J'avais décidé de ne pas le faire....."

"Restaurant poitiers sud très sale. Sandwichs froids et frites molles et degueu. Le personnel sympathique hormis les managers"

"Je met 1 etoile parce qu'on peut pas mettre 0, coca sans bulle , employés désagréable, on met des glaçons alors que j'ai bien specifie SANS, glace sans coulis alors que j'ai commander avec. Je suis degouter de mon repas vraiment n'allez ps dans ce Macdonald."

"J’ai passé une commande que je n’ai jamais reçu j’ai donc contacté le macdo ou la on m’a dit que ma commande avait été volé et qu’il ne pouvait rien faire. Je dois donc maintenant me débrouiller toute seule pour essayer de me faire rembourser une commande assez coûteuse je suis donc très déçu de de problème"

"A ce point ce n'est plus du manque d'hygiène c'est juste hyper degueulasse !!!"

"1 Étoile, seulement parce qu’on ne peut pas mettre 0. Une commande au drive a 23h30 servit 30min plus tard car impossible de régler en caisse, personne ne s’en occupe. Arrive au domicile on s’aperçoit que les couvercles mal fermés on permit aux boissons de s’ouvrir et sur une commande de 9nuggets il n’y en a que 6. Inadmissible et aucun professionnalisme. Très déçu"

"Un McDo fait toujours plaisir mais j'ai moins kiffé quand j'ai dû courser un pelo qui m'avait volé mon CBO."

"Établissement très sale... Tables non nettoyées avec des plateaux dessus, normal les bacs à déchets debordaient. On ne savait plus où vider nos plateaux ! Quand aux WC l horreur, une montagne de papier s amoncelait au dessus de la poubelle et je passe l odeur nauséabonde ! Quelle honte et quelle image du mac do dans un lieu si fréquenté par des touristes !"

"Le Mcdonald's Sainte-Catherine de Bordeaux offre une expérience de restauration rapide pratique, mais je suis déçu de constater l'augmentation choquante des prix. Malgré cela, l'emplacement central et le service rapide restent des points positifs."

"Personnel pas très pro et pas accueillant, hamburger la plupart du temps froid et l'attente est longue"

"Ils ont nul il te calcule pas il se prend pour un resto"

"Accueil à revoir , hygiène aussi la vaisselles et salés franchement 0 étoile .. les personelles sont mal éduqués ni bonjour ni aurevoir parle mal , merci à une dame qui avait le sourire très accueillante sinon le garçon qui s’occupe des frittes très mal Éduquer."

"Lieu très sale 30 minutes d'attente pour un Mac Fleury"

"L étage n est pas nettoyé. Les tables sont sales."

"20 min pour un mcfirst n****z vous bien"

"La photo parle elle-même…!! je vous parle pas de l’odeur."

"MC DO, stop d augmenter vos prix, plus de 4€ un sunday caramel servi à moitié de la cup (en plus)... c est du vol !!!"

"Coca-Cola éventé avec plus d'eau que de soda avec la moitié du verre de glaçons, je vous laisse imaginer !!!"

"Une horreur de mal propreté ,les tables à peines nettoyées , endroits pour déposer plateau pleins , poubelles pas vidées , les sols sales , débris entassés et pas ramassés et ne parlons pas des toilettes !; sèche mains cassé ,sièges et cuvettes WC sale à faire peur , à ne pas savoir où s'asseoir , , une honte ,!!!!! il paraît que manque de personnel , et d'après le manager depuis quelques jours comme celà , et il ne peut rien y faire ,ah les belles publicités américaines ,mais ici en France tout cela ne suis pas très bien. VOIR pas du tout . Ne vous donne pas suite envie d'y retourner ."

"Seul à avoir commandé un petit dej. 4 personnes en poste, le seul à avoir travaillé est l agent en cuisine qui a déposé rapidement sur le plateau la commande. Le responsable et les 2 autres agents ont laissé le plateau 20 mn avant de servir. Resto très sale en début de journée. A fuir"

"McDonald très sale. Sol jonché de déchets Odeur nauséabonde Et queu pour les toilettes à se faire pipi dessus. Nous n’en sommes pas ressortis satisfaits !"

"Mc donald's en famille. Les tables à l'extérieur très agréables à l'ombre des arbres, mais globalement toutes sales. Idem pour le lieu où lon debarasse ses couverts. La poubelle de recyclage et la poubelle noire se rejoignent dans la même... donc on annonce du tri, mais il n'en n'est rien. Et les toilettes : 1 seul et très très sale ! Ça ne donne pas envie de revenir, désolée..."

"Attente très longue mais produits chaud. C'est agréable de manger son menu en terrasse car il y a de l'animation musicale. Cependant point négatif : les toilettes vraiment très sales."

"Très bon accueil personnel très agréable"

"Toilettes très sales, seulement 2 toilettes pour énormément de monde. Service rapide"

"Un classique avec une salle très agréable à l'étage. Valeur sûre."

"Mecontant du service click and collect Verres oubliés Commande froid Client: vérifiez tout ce qu'ils font McDo: Changez le manager rapidement"

"Malgré l'affluence, on a été très rapidement et correctement servi grâce à une organisation qui a fait ses preuves. Tout simplement merci. Je conseille."

"Tout est vraiment très sale, c est écoeurant que personne ne nettoie ni vide les poubelles. Plus jamais je n irai!!"

"les toilettes sont absolument pas propre et les places aussi endroit très sale qui ne donne absolument pas envie"

"Personnels qui se donnent du mal alors qu'il est 17h et qu'il y a une foule de monde énorme ! Même avec des gens qui poussent, tire, et insultes, le personnel dit à chaques client bonjour, merci, aurevoir, et bon appétit. De plus le service est très rapide"

"pour y avoir travaillé un an, c’est un vrai macdo de clochard (en terme de direction / manager) toujours aussi sale même en y passant assez souvent d’autant plus les sales réputations de certains manager (je passe les détails) mais vraiment à fuir ptdrr"

"A fuir. Le sol et les tables sont sales. Les poubelles débordent, à tel point que l'on ne peut pas vider nos.plateaux. Pas de service à table sous prétexte qu'il y a des vols de chevalets. L'employé crie le numéro de commande et l'on doit aller chercher nos plateaux. La direction n'a t'elle pas pensé que le service à table était quand même possible sans chevalet??? Nous avons mangé sur place mais avons eu de la vaisselle jetable. Toilettes HS, impossible de se laver les mains ou d'aller aux toilettes. De plus le distributeur de gel hydroalcoolique était vide."

"Très propre ça donne envie 🙄"

"Une odeur infect, dans le restaurant comme dans les toilettes. Extérieur pytoyable Une propreté on ne peu pas faire pire. Je suis aller ailleurs."

"équipe très cool , responsable hyper aigris"

"Le pire Mac Donalds que j’ai fait. Terrasse avec du vomi des tables pas débarrassées. L’intérieur une porcherie, encore du vomi, les poubelles en cuisine visibles aux yeux des clients débordent de partout. En prime notre commande à emporter n’est pas complète on fait demi tour dans la minute qui suit pour se voir dire que celle ci était complète et qu’ils ne feront rien. Bref évitez ce mac do aux heures de pointes."

"Accueil honteux et exécrable je prenais et le gars a l'accueil me l'a donner avec un mépris totale je ne recommande pas du tout le gars n'a pas de sens de vente pour être à McDo."

"Plus de 30 minutes d'attente ! La moitié des menus était déjà froide..."

"Je suis contente de ces restaurants , j'aime beaucoup McDo , mais ce que je trouve dommage c'est que les quantités ont été réduites, comme par exemple les glaces mcflurry, qui font désormais la taille d'un sunday , pour le prix d'un verry parfait (qui n'est plus fait d'ailleurs) le prix d'une grosse glace pour un tout petit plaisir... Bof bof ... Vous avez changés..."

"Si les cuisines sont à l image des toilettes la septicémie n est pas loin a fuir ce lieu franchement degueulasse on est à la limite de l insalubrité"

"Il est 19 h 20 en commandant sur place, j ai visité les WC et franchement c est vraiment DEGEULASSE c est inacceptable pour un restaurant digne de ce nom !! Les papiers par terre avec de l eau débordé partout et une odeur irrespirable, comment est ce possible que cela soit ainsi ??? Sachant que le restaurant se situe dans la grande rue où les passages sont importants, ne peut on pas envoyer une société de nettoyage pour tous ces microbes !! Je donne une étoile pour les employés aimables , mais pitié pour l image de Macdo maintenez vos WC PROPRES"

"Hygiène 0 une odeur nauséabonde dans les toilettes et pas de jeu pour enfant dans le McDo Personnel pas accueillant ni poli ni souriant"

"Très agréable pour manger avec les pigeons sur la table dehors. Un monde inimaginable. Personnel totalement débordé et les repas sont froids A éviter"

"Aucune étoile n'est mérité dans à ce macdo , manque d'hygiène , trop petit , pas de jeux pour les enfants , très déçu vous m'avez tellement marqué avec votre salissure au toilettes inacceptable un grand manque d'organisation ,encore heureux que nous n'avions pas eu d'intoxication alimentaire ."

"Je suis venu manger avec des amis dans ce McDonalds, je regrette fortement, car ce MacDonald est dégueulasse, zéro hygiène, les toilettes sont infecte, une odeur à vomir , c’est irrespectueux pour les clients à bannir, je déconseille à tout le monde d’y aller ."

"N’oubliez pas de crier haut et fort plusieurs fois au manager « Bonjour » avant de passer un très mauvais moment, attention il n’es pas trop du matin, il faut s’adapter à ses humeurs, j’ai découvert qu’il préfère les jours ou la température es autour de 24°C, bonne chance et bon appétit"

"Valeur sûre pour les modestes budgets. Cadre sympa. Service rapide et personnel agréable"

"Un restaurant sale et un personnel de salle entre désagréable et impotent: ne nettoie pas les tables même quand on demande, renverse les poubelles nauséabondes dans l'ascenseur sans penser à nettoyer derrière... Bref beuurrrkkkk"

"Le pire mac do dans lequel j ai mangé , pain cramé et burger vraiment pas bon , je ne recommande pas"

"Je vous conseille, si vous souhaitez manger en terrasse auprès des pigeons qui mangent les restes de nourriture sur le sol. Les poubelles ne sont pas vidés. On se demande l’utilité d’avoir un code pour les toilettes au vu de l’état de celle ci. Les serveurs(ses) sont quant à eux serviables."

"Restaurant très sale, pas entretenu du tout ( vitres infectes) , sol collant, tables non nettoyées Sans parler des toilettes... On se demande pourquoi un code est nécessaire pour rentrer dans un lieu si sale!!!"

"Petit passage avant qu'il n y ai du monde et pourtant a l étage des frites écrasé au sol un peu partout , les poubelles pleines ... Et le pire de tous malgré un code pour accéder aux toilettes, l' odeur y est insupportable et les morceaux de papier toilette coller au mur n'en parlons pas .... Heureusement que les autres McDo ne sont pas dans ce cas PS : sur une boîte de 20 nuggets certain n'était pas assez cuits ..."

"Une honte. Hygiène déplorable. Poubelles qui débordent. Tables sales. Toilettes avec une odeur terrible. Sol qui colle. Que font les services d'hygiène ???"

"A FUIR !!! Lobby honteux (sol sale et collant , odeur vomis, frites et papier au sol / écrasé. ) Toilettes honteux ( sol sale, cuvette cassé, plus de papier, odeur nauséabonde…) Faut vraiment que le franchisé se bouge les fesses !"

"Restaurant sur étage ascenseur en panne. Restaurant sale table à proximité immédiate des poubelles et des toilettes les odeurs . Je ne mangerai plus mc do grâce à vous idéal pour se sevrer de cette franchise."

"Énormément de monde mais un personnel au top, organisé et efficace"

"Service trop long , je comprend ps comment une seule personne peut être présente au drive à l’accueil , alors qu’il y a encore bcp de monde vers 22h …"

"Alors en étant ancien employée à McDonald’s complètement choquer de ce que j’aperçois dans le comptoir un certain MANAGEUR surnommer CYRIL j’ai demander son prénom à un jeune garçon assez baraquée au comptoir qui me l’a communiquer par la suite. Alors tout d’abord j’aperçois votre manageur entrain de taper dans les glace EN COUP DE LANGUE DANS LES POT ? (ça glace à lui pas au client) ce permet de ce servir comme il veut au comptoir ce lèche les doigts et ENSUITE PREND VOS COMMANDE SANS CE LAVER LES MAIN ? ce gratte la tête à longeur de répétition rempli de bactérie ? Je trouve ça honteux d’embaucher ou garde ce genre de manageur qui dois être normalement L’EXEMPLE. Et le pire dans tout ça c’est que votre manageur est venu m’encaisser avec ça glace il a poser juste à coter m’a encaisser et ensuite repart avec en la mangeant avec la langue tout à fait normal et dans votre règlement employeur je pense qu’il est STRICTEMENT INTERDIT de consommer au comptoir. Comme on me l’a appris. Et après avoir demander au comptoir au jeune garçon en question si il étais toujours comme ça il me répond « oui nous sommes habitués » Donc j’aimerai que vous fassiez quelque chose en vers VOS manageurs. Merci. Et mon passage étais un matin vers les coup de 9/10h. Il est HONTEUX d’avoir un manageur aussi dégoûtant."

"J'aime pas madco, c'est pas bon, certains employés sont des cons, y'a toujours trop de monde, les boissons sont coupées à l'eau, les frites on dirait des patates molles sans goût pourtant tout le monde les encense je comprends pas le délire, y'a beaucoup mieux, genre Burger King par exemple. Enfin bref pas mon délire le MacDo"

"Une blague : 30mn pour un croq mc do à 4.20€ dans un fast food"

"Jamais vu un McDo aussi sale...ok les gens sont dégueulasses à pas jeter leurs déchets, mais le manager pourrait envoyer quelqu'un ramasser et jeter, et aussi nettoyer le sol. Tous les non français qui y sont rentrés ce jour là, vont nous prendre pour des crados."

"Rapide , conforme à la commande et personnel très sympathique"

"Une commande de plus de 70€ pour 4 personnes pour au final se retrouver avec des burgers ridiculement petit prépare comme si c’était de la bouffe pour chien c’est la dernière fois que je vais chez Mc do c’est du vol"

"Jamais vue des toilettes mc do dans un tel état ( pas propre , bouché pas de papier )rien a dire sur le personnel juste l'hygiène a amélioré"

"Un peu immonde le ver dans les pommes, les nuggets froides à se demander si c’est avarié, en livraison Uber Eats…. A fuir comme la peste"

"Mon ice tea était opaque!"

"Scandale avec le nouveau « big » tasty qui n’a pas changé de prix mais de taille sans aucunes annonces"

"Le manager Remi est super cool, bon service client et impliqué !"

"Petit commentaire positif pour souligné l’amabilité et les sourires de cette hôte de caisse ou responsable ? Une femme un peu âgée avec des lunettes. Bcp de bienveillance dans sa voix cela fait du bien de ne pas avoir à faire face a des gens déprimée lorsque l’on vient manger. Merci madame pour votre accueil tjrs chaleureux !"

"gros nuls le service ne ferme pas mais le restaurant ferme c’est illogique surtout pour ceux qui ont une envie pressante vraiment décevant y allez pas"

"Pas de toilette disponible, pas d'eau pour se laver les mains, 3 points sur 4 de gel hydroalcoolique vides, en terme d'hygiène... En ville, par reprise du Covid, c'est bien triste..."

"Service 0 pointé, personnel pas aimable, salle qui n'est pas propre, WC non disponible. Une honte pour une enseigne qui a pignon sur rue."

"Certe un gros weekend mais établissement dégueulasse"

"Les toilettes hors service inadmissible,le sol dégueulasse des papiers partout,les poubelles non vidés ."

"Bien, cela reste un McDo. Le manque de place se fait sentir et l'accès aux toilettes est compliqué, quand la borne ne vous donne pas votre ticket."

"Temps d attente très long Erreur dans la commande"

"J ai été bien accueilli étant malvoyants , ont m'a pris ma commandes, j ai apprécié, merci a vous bonne journée"

"Propreté très moyenne, les toilettes sont hors service, les poubelles débordent… et la vaisselle réutilisable est inexistante ! Merci pour la planète."

"Carrément nul après manger on ne peut pas aller aux toilettes soi-disant en panne il me reverront plus c'est sûr"

"Tu payes 20 balles un menu pour qu'on te file un Big tasty sans steak et sans sauce ptdr. T'appelles le mec te dit que c'est pas sa faute, et te raccroche au nez. Sinon faites votre boulot comme tout le monde non ? Je sais pas au lieu de regarder votre portable et parler des émissions de téléréalité ensemble, faites un effort sur le taff ? Bande d'incompétents."

"Pire incompétents que j'ai rencontré. Des ados attardés qui savent pas ce qu'est de bosser. Félicitations"

"Du Macdonald mais sa dépanne."

"La catastrophe... Une commande un samedi après vers 16h30 pour 1 sundae, 2 mc flurry, et 6 nuggets. 20 min après on attend toujours et on s'inquiète de l'état de nos glaces préparées 15min plus tôt. Je demande à quelqu'un ce qui se passe, visiblement ils ont oublié de préparer les nuggets... Ils les préparent en speed et s'apprêtent à nous mettre les glaces, devenues liquides, dans notre commande. Même pas le réflexe d'en refaire par eux mêmes alors qu'ils voient bien dans quel état elles sont! On nous refait les glaces, puis nous donne notre commande (enfin !!!) sans un sourire, sans un mot d'excuse, sans un au revoir. Donc manque d'organisation ( il fallait faire les nuggets en 1er et une fois prêts, faire les glaces, tout aurait été nickel), manque d'initiative ( refaire les glaces sans que ce soit demandé pour s'assurer que le client reçoit un produit un bon état) et manque d'un minimum de service client ( Nous sommes désolé pour l'attente et l'erreur, bon après midi, au revoir). Bref zéro pointé"

"J'y ai dîné avec ma fille il y a une semaine. Après une journée shopping, même pas moyen d'aller aux toilettes ni de se laver les mains dans ce restaurant (WC HS). Et, en raison d'une erreur sur ma commande, j'ai dû laisser ma fille (jeune) toute seule en salle pour aller porter réclamation et obtenir ce que j'avais commandé (après plusieurs minutes d'attente). Pas cool ! Sinon, la nourriture était conforme à ce qu'on attend des restaurants de cette enseigne. Et l'équipe était quand même très sympa. Force à eux !"

"Je sais pas si c'est habituel mais c'est la première fois que je me retrouve dans un lieu où les toilettes sont fermées même pas pour se laver les mains dommage sinon le lieu idéalement situé"

"Commande livrée, on paye pour des sauces qu’on n’a pas, et on nous donne un mcflurry m&ms alors que c’est kit kat que l’on a commandé"

"Quand vous affichez que la salle est ouverte jusqu'à 23h mais que dès 22h vous n'acceptez que les commandes à emporter, que le vigile (oui avoir un vigile pour un McDo c'est déjà un problème en soit) est désagréable au possible et qu'aucune explication n'est donnée, Il s'agirait de changer les horaires affiché a l'ouverture ou de vous poser des questionnements sur la gestion de votre établissement. PS : Les toilettes sont constamment hors service et c'est une honte."

"J'aurais aimé avoir accès aux toilettes..."

"La préparation de l encas macdo rapide.Le service correcte..manque de sourire dans la voix tout de même.. Le macdo RDC aucun espace ou assise pour personne à mobilité réduite..même si le but est de faire vite.. ma station debout nécessite de pouvoir m assoir avt de retirer ma commande.. et aucune possibilité de m'asseoir et le personnel ne peut pas le prévoir je pense.. ou alors dites moi à qui je dois demander pour pouvoir m assoir le tps de la préparation de ma commande par ex.. je vous remercie de votre compréhension.. ceci me permettra de m arrêter plus aisément au macdo intersection ste Catherine rue porte Dijeaux.."

"Personnel désagréable, mauvaise odeur, toilettes hors service, etc... Franchement mac Donald à fuir!!"

"Vraiment l’état des burger sont lamentable. Je ne conseille pas ce McDonald’s ."

"C'est dégoûtant qu'il n'y ait pas de toilettes utilisables depuis plus d'un mois"

"ça reste correct c'est pas vraiment les endroits que je fréquente en général le plus embêtant c'est que ça refroidie trop vite malheureusement c'est bien embêtant"

"Toilettes hors service depuis plusieurs mois et présence de Roms à l’étage demandant avec insistance de l’argent aux clients. Pour finir, le repas était froid et les frites dures. Que se passe t’il chez vous ? Le patron a t’il abandonné le navire ?"

"Le repas était froid un vigile qui vous fixe la propreté laisse a désirer a fuir tout simplement"

"Je vous recommande fortement"

"Équipe complètement dépassée par le nombre de commandes, restaurant sale, WC hors service... À fuir !"

"Commande passée en ligne et livrée avec uniquement les desserts. Le livreur n’avait que ça. 10 appels aux resto, ça ne répond jamais, la réclamation en ligne ne fonctionne pas car nous n’avons pas le bon ticket de caisse et si vous voulez faire une réclamation sur le site de McDonald’s…vous pouvez le faire uniquement par lettre !! Il peut arriver d’oublier des commandes, mais ne pas être joignable c’est autre chose. En même temps, ça évite de dédommager les clients, c’est pratique. Peut-être qu’avec ce petit commentaire, j’aurai une réponse, y’a que comme ça que ça marche maintenant. J’attends de vos nouvelles."

"Toujours un plaisir de poncer ce Macdo qui remplit parfaitement son travail de Macdo."

"Ça pourrait être bien si les gens respectaient les lieux. Des papiers par terre, sous les tables et surtout par terre dans les WC. C'est trop dur de jeter dans la poubelle juste à côté !? On aurait dit que c'était normal de jeter au sol dans les WC."

"Salle sous dimensionnée 1 seul toilette à l étage pour tout l établissement !! Le personnel qui ne sait pas ce qu est un doggy bag ???!!!!! Incroyable, à fuir"

"Enquérant il n y a pas d autre mot ! L espace restauration est salle, les poubelles débordent et je n ai même pas pu aller aux wc tellement ils étaient abominables"

"La cuisine cuisine est froide et il y a une quantité incalculable de serviette en trop sur le plateau super pour l’écologie"

"Lamentable hygiène désastreuse, toilettes emplit de matières d Fécales. À fuir."

"sale sol qui glisse toilette immonde ...."

"Trooop de monde, mais l'organisation du mcdo arrive à s'en sortir malgré tous. Ils essayent de tenir la propreté comme ils peuvent. Personnels compétant."

"Établissement très sale, les poubelles débordent, les tables ne sont pas nettoyées, les toilettes sont répugnant de saleté. A fuir !"

"Pas aimé du tout .... L'endroit est sale les tables et les chaises pas nettoyé Les sanitaires et toilettes ignobles Je ne conseille absolument pas cet endroit"

"Offf un macdo quoi ! Cependant mention spécial au monsieur de la sécurité qui est super sympa et souriant 🙂"

"Si j'avais lu les avis je n'aurais pas mi les pieds dans cette porcherie. Moi je n'ai pas pris de repas seulement mon mari. Il est vacciné pour un certain tps."

"Très bonne expérience : Service très rapide malgré une forte affluence, c’est un point positif. Bonne qualité. Le seul point négatif est l’absence d’entretien des tables (mouillées et plateaux encore présents)."

"Personnel a l'écoute qui à su répondre à mes demandes en jonglant avec les potatoes tout dansant la Macarena Pour votre santé ne pas en abuser :)"

"À revoir pour l hygiène des toilettes et autres parties"

"Beaucoup trop petit,"

"Un bel endroit, assez propre, dommage que le service clients soit optionnel."

"Comme à son habitude depuis 2 ans que je suis ici rien à changé. À changer d'équipe, de manager, faire un grand nettoyage et désinfecter les lieux dans tout le recoins. Une rue si fréquenté, dommage. Pas la peine de me faire une grand texte de réponse pour vous excusez et dire vous allez refaire remonté tout sa. Arrêtez !!!!! Vous aimez la porcherie."

"Aujourd’hui nous y avons mangé avec trois de mes amies. L’employée à la caisse était désagréable pour un service qui n’était franchement pas rapide. La plupart de la nourriture était froide, le peu frites de mon amie était noyé dans du fromage qui n’était pas très bon. Les toilettes sont sales et puantes, mais la vue a l’étage et pas mal"

"Visite ce jour le 27 janvier a 15h30 Repas rien a dire. Pas contre l hygiene est deplorable WC honteux rien ne fonctionne pourriture moisie odeur et autre. Faites vite quelques choses. Seche main HS Pas de savon. Bravo l hygiene pour un etablissement qui recoit du public"

"Du Mac Do, donc du bien et du mal que l'on ne présente plus ! Celui ci a un service très rapide."

"Excellent McDo, super rapide!!"