McDonald's

"RAS Beaucoup de Tourangeaux craignaient l'arrivée de McDonald's dans le vieux Tours mais il s'est bien intégré et les gens l'apprécient apparemment. Se fond dans le décor. Discret. Et pratique. Attention : c'est un petit McDonald's"

"Lieu trop petit. J'y étais avec mes deux enfants et nous nous sommes retrouvés à 3 sur une table pour 2. Ne pouvant pas non plus aller dehors pour cause de grosses chaleurs avec les enfants. Je ne reviendrai pas. Dommage car les employés sont aimables et serviables."

"Très déçu. Les bornes ne fonctionner pas tous, oublis de sauce avec les menus. Jus d'orange imbuvable quand on a demandé pour nous le changer ils nous on dit que la machine ne fonctionner pas. Mais il nous on quand même offert un grand ice tea."

"J'ai pas envie d'être méchant, mais c'est quand même grave des boloss. Ça fait deux mois que j'y vais régulièrement, et j'ai plus souvent eut des commandes où il manquait des trucs (voir où on me donnait carrément autre chose) que des commandes cleans. Le comble, c'est quand vous prenez à emporter, que vous vérifier qu'ils ne se sont pas trompés, et qu'on vous jette un regard comme si vous étiez le dernier des salopards à pas leur faire confiance. Parce qu'il faut pas espérer appeler pour se plaindre une fois chez vous: vous les entendez clairement, mais eux, ils vous entendent pas du tout, bizarrement, et il vous raccroche au nez... Au moins leurs collègues Place de la Gare sont pro, eux."

"Super expérience dans ce McDo ! D'habitude c'est moyen les fast foods mais ce McDo en particulier est super. Nourriture servie vite et chaude malgré la forte fréquentation, restaurant propre et entretenu. De plus le personel est au top, surtout celui qui s'appelle Basile (si j'ai bien compris), en plus d'être beau il est très aimable ! 5/5"

"J'ai eu ce que je voulais, 4 étoiles car il reste ouvert tard étant donné sa localisation, heureusement. Mais... normal que les managers soient habillée en civil et qu'ils font les close en civil également? 1 étoiles en moin car revenir de la salle/extérieur et revenir en cuisine.. bof"

"Une superbe réaction face à ma demandd d’une glace pour ma fille hospitalisée. Le serveur a préparé la glace et l’a mise dans un sac avec des glaçons pour que ma fille puisse déguster sa glace à l’hopital Par 35 degré !!! Un immense Merci !!"

"Vous êtes super cher par rapport a un mcdo France et vous savez pas remplir les frites en plus... Rapide mais tellement scandaleux d'avoir une demi frite a ce prix... En plus a emporter on peux pas ce plaindre... Le grand patron vous force vraiment a mettre moins de frite ? Si oui que lui et ses enfants meurt étouffer avec vos frite alors !"

"j étais pro Mac DO ... j ai mm fait des petitions contre les anti Mac Do .. celui ci vous sert des boissons contenant des excrements ... à plusieurs reprises je n ai pas eu ce que j ai commandé /// j ai demandé des explications et rien//// je ne vous recommande pas du tout ce restaurant rapide ALLEZ PLUTOT au Burger King qui est de meilleur qualité !!!!"

"Service impeccable malgré les heures d’affluences. Idéalement située, espace restreint, propre et service à table. Personnel accueillant qui offre toujours une surprise aux enfants."

"Un McDonald's qui ferme assez tard, à minuit et même à deux heures du matin du jeudi au samedi soir. Tres pratique vu le quartier, avec de nombreux bars autour, faits pour sortir tard le soir ! Vous pouvez manger sur place ou emporter."

"Je ne sais pas ce qu'il s'est passé cet après midi, mais c'était froid ( et les frites Mac do froide c'est pire, que tout) +une erreur de commande. C'est le plus mauvais repas macdo de toute ma vie."

"Expérience un midi en semaine : plutôt rapide en caisse, aucune possibilité de s'asseoir, trés frustrant resto tout petit. Repas conforme à ce qu'on s'attend commander.Donc il faut prévoir d'emporter,c'est quasi un drive piéton !!"

"Quand on vous commande un mc Flury avec un supplément chocolat que on paye hein au cas ou ou vous avez oublier.. donner nous pas un truc nature.. quand est ce que vous allez arrêter d'être radin.. on paye .. faite en sorte de satisfaire vos client bordel"

"Je vais souvent pour des glaces et quoi dire propre ,personnel toujours souriant sympa malgré la charge de travail énorme aussi bien en été qu'en hiver aussi bien tôt ou tard dans la journée. Merci et bon courage à vous 😉"

"Excellent accueil, personnel vraiment sympa et réactif . J'ai commandé en borne puis une nouvelle commande en caisse pour rajouter une glace, tout a été préparé en même temps et sans souci. Le sandwich au top, les frittes au top, le meilleur macdo que j'ai connu jusqu'à présent, je pense. J'y repasserai ! (L'équipe au top ne changez pas !)"

"Wow premier mcdo ou j en sors contente. Service rapide avec le sourire. Restaurant propre, j'ai pris sur place mais j'ai du partir ils m ont tout remis dans un sac et toujours aussi souriant.... Je recommande"

"Je demande un wrap sans oignon à cause d'une allergie aux oignons et je me retrouve avec des oignons dans mon wrap et en plus un gros mal de ventre à cause de cette inattention ! Ça aurait pu être bien plus grave !"

"NE PAYEZ SURTOUT PAS AVEC UNE CARTE TICKET RESTAURANTS. Ils vont vous faire passez ça pour un paiement refusé et vous diront de payer avec un autre moyen de paiement, sauf que le paiement sur la carte ticket restaurant passe et donc vous serez débité deux fois, sans aucun moyen de remboursement malgré ce qu'ils vont prétendre. Ils ont constamment ce problème mais continuent d'encaisser avec les cartes tickets restaurent sans prévenir les clients. C'est clairement du vol."

"C'est un McDo, donc on sait à quoi s'attendre. C'est un repas qui me plaît personnellement. Pour parler de CE McDo précisément, je l'apprécie tout particulièrement : le personnel n'est pas désagréable, malgré les nombreux moments de rush, l'espace est sympa, et on est servis dans les temps."

"Commande le soir en famille au borne. Personnel très bien et rapide. Salle de derrière pas très propre et le sol collait sous nos chaussures et il faisait froid comme dcautres clients l on ausi dit. Dommage"

"Toujours rapide, les commandes sont bien exécutés et il ne manque rien en général ^^ Chose assez rare à préciser pour un mac do ^^"

"De un, je demande JUSTE deux petit wraps veggie, on me sert deux petit wraps chèvre ! De deux, j’ouvre le petit wraps car il a un goût bizarre et je vois qu’il y a qu’une mini galette de quelque chose ressemblant à du chèvre avec un goût fade Merci"

"J'aime beaucoup ce fast-food mais ce n'est pas pareil que dans les pubs c'est que ça que je n'aime pas donc c'est comme si on mantait au client et même parfois la dernière fois que j'ai commandé à McDo nous avons demandé du coca avec des pailles ils n'ont pas donné de paille et c'était pareil avec le ketchup."

"Les deux caissières sont d’un désagréable assez étonnant pour un poste d’accueil. Les sandwichs sont largement fait « à la va vite » le fromage est en dehors du pain c’est sympa on refait notre sandwich nous même ! Je veux bien qu’il s’agisse de mcdo une grande chaîne fast food mais le minimum serai la courtoisie de ses équipiers"

"Faut être un peux intelligent je pense parceque quand ont veux emporter une commande faut pas mettre un couvercle en cartons pour une boisson parceque sa éviterait que sa ce renverse sac a la fin j'ai rien manger j'ai payer ma commande 20,50 € et que sa mouille pfff et en plus quand vous dite la commande la personne viens récupérer sans faire voir sont tiquer tu peux te faire voler ta commande mauvaise qualité de gestion"

"Restauration rapide, c'est rare !! J'ai commandé jeudi à 12h30, le plateau était devant moi à 12h33. Ça ne m'est jamais arrivé ! Allez donner des conseils au mcdo de La Riche lol. Tout était chaud et le sandwich était très bien fait et mes demandes étaient respectées. Bref, je recommande !! Bien évidemment, les locaux sont trop petits pour le nombre de clients qui y mangent mais ce n'est qu'un détail."

"Lamentable. Je commande à 23h30 pour trois personnes. L'équipier en charge de ma Comal de me met un sac, de toute évidence trop petit, le sac se craque juste devant le drive. L'équipier aussi malpoli, que possible, me tend un sac de la même taille, et ne se préoccupe pas de moi, il refuse même de me changer mes sandwichs tombés au sol.. J'ai travaillé 4 ans au macdo à côté de la gare, cela n'aurait jamais été comme ça. Service et accueil minable, une jeune fille a attendu 15min (le temps de ma commande) pour commander une glace !! J'aurais vu ça a tours centre gare le gars, très con au passage (ne connaît pas ses garnitures), aurait pris cher. Macdo c'est pas compliqué c'est juste du bon sens. Grosse déception de la part !!!!"

"Le restaurent McDonald's à Tours est en plein Centre Ville et juxtaposé à plusieurs établissement de l'enseignement supérieur. Le service à table est rapide mais les places au sein du bâtiment se font rares lors des heures de pointes. Pensez à y aller lors de heures creuses."

"Depuis le confinement, l’équipe qui s’occupe du Macdonald des Halles se permet des pauses clopes très régulièrement. Mais ce n’est pas le pire : ces pauses clopes se font avec les gants et les masques qui sont utilisés pour préparer les repas. Il va falloir prendre des mesures, surtout en cette période où l’hygiène est primordiale !"

"Encore une fois, ma commande n'étais pas complète en plus de ça, le goût n'est pas au rendez-vous, déçu je n'irai plus au mcdo c'est déjà chère alors si il manque encore et encore des chose stop et dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile"

"Déjà plusieures fois que je commande via Uber Eats et c'est désastreux à chaque fois... Il manque toujours le jouet du Happy Meal, la sauce de la salade et les couverts et cette fois, les frites du Happy Meal ont carrément été oubliées aussi! Moralité : commande payée en totalité et réceptionnée à moitié. C'est honteux!"

"Je suis super déçu de ce restaurant. J ai commander pour 5 et franchement la qualité des préparations laisse à désirer.Des steak absent des sandwiches ou encore des pains pas trop frais ,qui croustillent au lieu d être mou. Et part dessus tout des produits oubliés sans solution pour me dédommager. Plus jamais"

"Restaurant McDonald classique qui ne m'a pour le moment pas déçu. Cela reste très correct dans le temps d'attente et dans la prestation. Les commandes que j'y ai effectuées ont globalement toujours été servies chaudes et complètes. R.A.S."

"J'ai pris un menu croq macdo à emporter, sac tremper de coca, sandwich avec un trou presque comme une morsure dedans. Bref Macdo a éviter."

"Une grosse envie de chicken avocado depuis 1 semaine, je décide de commander sur uber eats, et je reçois mon chicken avocado.... sans avocado 😂 mais heureusement il y a de formidables personnes qui travaillent là-bas et qui on su régler ce quiproquo dans la bonne humeur et très rapidement je tenais à partagé mon expérience du soir et à remercier la personne que j’ai eu au téléphone qui m’a fait beaucoup rire, j’attends maintenant avec impatience de goûter ce chicken avocado ! Update : j’ai reçu 4 sandwiches des nuggets et deux wraps vous êtes les meilleurs ❤️❤️"

"Frites souvent froides en livraison. L'enseigne ne veut pas parler de début de prod ou fin . Mais en réalité en livraison c'est froid ! Quand il n'y a pas d'erreur . Femme désagréable au possible qui me demande de commander ailleurs car mes questions dérangent ... J'ai fait du Mac Do en job étudiant ."

"De plus en plus déçu de ce mcdo... à chaque commande ubereat (où ils se prennent beaucoup de bénéfices et augments leurs prix) je n'ai pas de sauce malgré ma demande ! Le chicken avocado, n'en parlons même pas, je cherche toujours l'avocado !!!!!!! Les employés sont quand même agréables et le mcdo plutôt propre."

"Quand plusieurs fois des sauces sont manquantes c'est énervant mais dans le feu de l'action... mais un burger carrément manquant, ca va commencer a se voir que le restaurant est en roue libre. Merci de repondre au téléphone quand on vous appelle a moins que vous ne sachiez que vous avez quelque chose a vous reprocher (un peu de courage ça ne vous ferait pas de mal) En ce qui concerne mon foyer nous ne commanderons plus dans votre restaurant tant que nous ne pourrons pas vérifier derrière vous votre travail (est-ce que j'ai l'air d'etre votre manager !?) A croire que ce restaurant tient debout que grace à son emplacement... A bon entendeur"

"Aucun choix dans le menu Happy Meal, ni tomates, ni concombres, ni croque mc do, et encore une fois ils ont oublié des trucs dans notre commande (yaourt du menu Happy Meal) c'est froid, c'est mal servi, c'est écrasé. Bref, à l'image de Mc Crado !"

"Moi qui était une grande adepte fidèle de mcdo je vais aller me tourner vers burger king. Je commqnde un CBO avant hier avec un pain dur comme de la pierre... Ce soir mon uber me livre deux menus best off sans frites et boissons ???? Du coup, je recommande des frites avec des sauces que j'ai quand même payés et qu'on ne me met pas dans la commande ???? Avoir des étudiants en employés je suis complètement d'accord mais au moins veillez à ce qu'ils soient compétents."

"Grosse déception. Je déconseille. Pas de menu salade. Pas de produit pour les veggies. Salle sale et tables aussi. Il n'y avait pas beaucoup de personnes donc le personnel avait le temps de nettoyer les tables. Mac Do rime avec crado ?"

"Malgré mon alcoolémie ne dissociant plus le gout, ça régale le soir après la vadrouilles des bars des autochtones local. Les quatres étoiles représentesss mon grammmmage a l'heur ac tu elle.. ajefj jzeng zj 2g"

"Ou sont les sauces ? Commande uber eats, nous précisons que nous voulons les sauces potatoes mais elle ne sont pas la . Pour info troisième fois (nos trois dernières commandes...). Est-ce une recherche d'ultra rentabilité ? J'avoue je commence à me poser la question au vue de la récurrence... Une fois c'est une erreur, deux fois la coïncidence est rare mais pourquoi pas, TROIS FOIS c'est une politique d'entreprise ??? De plus burger froid à la livraison en étant à 500 mètres ..."

"Lieu agréable, dans un cadre très agréable."

"Petit McDonald's, mais très bon accueil et convivial. Je recommande, il est en plein vieux Tours. Qui est une visite à faire, car c'est quartier chargé d'histoire et très beau."

"55min d'attente pour une commande. Commande erronée avec un burger remplacé aléatoirement. Frites pas salées. McFlurry qui n'est pas un McFlurry et qui a été mélangé avec une glace aux fruits rouges. Évitez absolument à toutes les heures d'affluences"

"Je met un commentaire ici, j’ai passé commande ce jour a 20h30, la commande est arrivée a 22h15 et en plus ce n’était pas la notre. Aucun moyen de contacter le McDo."

"commande Uber est livré en temps et en heure mais comme d habitude impossible chez macdo d avoir une commande correcte maxi frite non rempli aucune sauce ni serviette coca sans bulle,passer vôtre chemin"

"Inadmissible. Arrivé à 23h35 sachant que ça ferme à 00h. Nous avons été renvoyé comme des chiens par un employé qui disait ne pas avoir le temps de prendre notre commande. 25min pour 2 menus sérieusement ? Nous avons été obligé de commander un Uber (donc plus chers) qui eux circulaient toujours. Une explication ? Je ne recommande pas"

"Une catastrophe dans le service client je paye plus de 10 euros une salade pour de la laitue du grand n importe quoi la preuve en photo du jamais vu"

"Commande via deliveroo, les cocas n'ont pas de goût ni de bulles, les frites pas cuites et froides, on se retrouve avec un wrap sans salade, quasiment tout le reste est froid. Encore une mauvaise expérience dans ce mcdo."

"Cela reste un Mc Do pour les burgers et cela depanne, le service est rapide même un peu trop, car quand vous commandez un Big Tasty Chicken et à la place on vous un Big Tasty au boeuf et bien on est déçu. Voilà la raison des deux étoiles."

"De pire en pire , commande via Uber eat plusieurs fois il manque toujours quelque chose et ce soir je reçois un cbo avec un steak haché a la place du poulet .. Ça deviens pénible de commander des choses et de recevoir tout l'inverse ."

"Je recherche encore la sauce spicy mise dans burger. J'avais peur que cela soit trop épicé, mais là, je ne risquais rien au vue de ce qu'il y avait dedans. De plus, je crois que plus ça va, plus la taille des burgers diminue !"

"Restauration rapide Pratique quand on est pressé et sur la route des vacances. Bien pour les enfants à condition de ne pas y aller souvent. La nourriture n'est pas adapté pour la consommer tout les jours. Risque d'obésité si on mange trop souvent dans cette enseigne comme dans d'autres"

"La femme qui nous a servi semblait être la manageuse, en pleine période Covid aucun respect des gestes barrières: pas port du masque correctement et se permet de manger des frites entre deux clients au dessus des commandes🤡 Nous avons pris à emporter si on n’était pas revenu au comptoir, on n’aurait sûrement jamais eu notre commande. Niveau quantité dans les wraps c’est à revoir également, photo a l’appui. Un wrap à moitié rempli d’air et de vent avec 1morceau de poulet, le bacon n’a PAS été trouvé et une pauvre tranche de salade au fond.."

"Très petit Mc Donald's, peu d'espace pour se déplacer et pour s'installer, mais la qualité est au rendez-vous. Ce Mc Donald's semble essentiellement fréquenté par une clientèle de très jeunes adultes."

"Salle non nettoyée, à 14h00 quand il y 3 clients et que le manager nous dit qu'il est débordé comme les poubelles à l'intérieur. Les tables dans le même état que le sol, j'en ai fait des Mac Donald mais alors celui-ci ne mérite même pas le nom de restaurant. Quand on demande le passe sanitaire à l'entrée, la moindre des choses c'est de s'attendre à lieu propre, ce qui n'est pas le cas."

"Samedi 13h20 on commande,pas de contrôle des passes sanitaires !?.. les tables sont ponctuées de salade mayo, on nettoie, service rapide sur les plateaux pas de serviette, le froid est fortement ressenti, les enfants gardent les manteaux, les frites sont tièdes, les burgers aussi, un salarié vidé la poubelle laisse la mare devant le tri bon appétit beaucoup de client note un retard de service ou un manque dans la commande, on a eu de la chance on a eu des glaçons non voulus dans le icetea. On grelotte, la voisines râlent elle attends sa commande depuis 25mn, confusion dans la cuisine, on s'en va ! Le niveau des managers n'est pas là... Continuer je préfère montrer aux enfants l'image de ces enseignes dans ce style défaillant, on ira dans un p'tit resto sympa chauffé gourmand,? Merci MC Donald's! vous m'aider à convaincre que vous étes l'emblème de la mal bouffe!"

"Je crois que je n'ai jamais un McDo avec autant d'oublis dans une commande... Les sauces sont systématiquement oubliées, et lors de ma dernière commande hier soir, c'est carrément un Wrap à six euros qui a sauté ! Du grand n'importe quoi."

"Le mcdo est bon mais ça c’est normal mais alors j’ai jamais eu mes sauces ne Surtout pas commander le soir"

"Je mets une étoile car je ne peux malheureusement pas en mettre 0. Je n’ai jamais mangé un mcdo aussi immonde. Se faire livrer un mcdo avec des frites salées à les rendre immangeables et des burgers froids est inadmissible. Je ne sais pas si les équipiers s’amusent à vider le pot de sel dans les frites, mais je ne me ferai plus jamais livrer par ce mcdo. Pour couronner le tout, peut être sont ils en rupture de sauces et de serviettes, car nous n’avons eu aucun des deux !"

"Bon emplacement, mais, un entretien de la salle qui n'est pas optimal, a revoir."

"Le pire mc Do de la région, les commandes sont souvent incomplète les sauces sont toujours oubliées le personnel est désintéressé des clients sans parler du service via uber qui est lamentable fuyez ce restaurant où le management est sans doute la dernière des préoccupations."

"Personnel pas aimable, lieu sale ( risque d’accident avec le sol )repas froid ,ne demande pas les passe sanitaire ,moi qui habite à Paris centre je n’est jamais eu de souci avec c’est lieux . Je ne conseille pas cette endroit."

"Équipe peu agréable, à peine polie, plusieurs jeunes se baladant tranquillement sans masque dans le restaurant sans que personne ne leur dise quoi que ce soit. La covid, ça fait deux ans quand même... C'est pas le fait d'être en rush qui doit faire passer à la trappe les règles basiques..."

"Je viens de commander sur uber eat, il me manque la moitié de ma commande sans compter que c'est froid ! Payer 21euros pour manger que le sandwich"

"Arrivé à 11h, le personnel est à la pause en terrasse. Jusqu’ici tout va bien. Puis on rentre… la salle était honteuse sale, visiblement pas nettoyé depuis plusieurs jours. Je suis pourtant valide mais là, vous faite un pas, vous avez peur de glisser. Je trouve ça inadmissible. Je suis moi même responsable d’équipe dans le commerce, lorsque l’endroit n’est pas optimal pour l’arrivé des clients, personne ne part en pause. Pour ce qui est de la nourriture c’est du mc do ni plus ni moins. Il fait très froid dans la salle."

"entre les halles et plumereau pratique à proximité du vieux tours ..."

"Vraiment pas terrible, la nourriture est catastrophique. L’équipe à renverse un chocolat chaud sur moi et aucune compensation ni excuse. Vraiment à éviter."

"J’ai commandé à plusieurs reprises via Uber Eat et à chaque fois ma commande est incomplète. 1 ,2,3 au bout d’un moment faut revoir certaines choses"

"ZERO ETOILE A FUIR ABSOLUMENT. Je viens de commander a emporter a l'instant et forcément c'est le goût du McDo donc pas de surprise mais j'ai failli mettoufer déjà trois fois avec le Big Mac. Ils ont juste assemblé du pain, une semelle et un bouton de sauce et basta. (faire semblant de le réchauffer aurait été bien également) je précise que j'habite à 2min a pieds .En parlant de sauce ce serait bien de mettre celle qu'on a commandé dans le paquet merci ! PS: je viens d'y retourner à l'instant 03/05/22, commande a peine tiède, frites manquantes pour un golden, donc renvoie des frites, quand je touche les sandwichs TOUT EST FROID. Je demande donc qu'on me les refasse et lorsque c'est fait il manque les sauces... S'en est trop pour la soit disante manager qui m'envoie balader avec insolence comme si j'étais son ami de longue date. Je lui ai dit que même les kebabs sont chaud en restauration rapide et Elle me dit qu'elle s'en fout et que je peux aller chercher un kebab. J'ai demandé le remboursement qu'elle a fait avec un sourire narquois. A FUIR ABSOLUMENT"

"Ce soir, nous avons eu le plaisir d’être servi par Christophe. Ce fût une expérience très agréable, attentif, avec de l’humour il a su mettre le sourire sur nos visage. Vraiment impéccable."

"C'est un McDo classique, c'est bon, pas d'erreur de commande, la livraison est rapide. Rien à dire. Je recommande !"

"Lieu très petit et l'accueil juste le minimum Pas beaucoup de place pour les grande famille (2 adultes et 3 enfants) repas à peine chaud Je recommande seulement pour les personnes seules où en couple mais pas pour les familles"

"J'y suis entrain de manger à l'instant : j'ai commandée a la borne et ooh pas de chevalet pour enregistrer sa commande. Il y a clairement un manque d'organisation dans ce McDo. ( Et je n'étais pas la seule.) Je m'installe en terasse : les tables sont dégueulasse( et celles de mes voisin de derrières aussi ! Ils ont nettoyer eux même leurs tables ... ) . Il est actuellement 13h , quand on me ramène ma commande je demande à ce qu'on me nettoie la table , le monsieur qui viens n'utilise même pas de pshitpshit et la lavette étais sèche , ce qui a servie : a rien. Bref déçu de ce McDonald qui est bien a l'image d'un fastfood : dégueulasse au niveau de l'hygiène ou mange les clients. Niveau nourriture tout est ok et a bien le goûts de tout ce que propose cette chaîne mondiale de fastfood. Étant du milieu de la restauration, je trouve cela inadmissible qu'un client demande où nettoie solo sa table qu'il n'a pas sali!"

"Je note de plus en plus d’erreur de commandes. Ça fait plusieurs fois que je rentre chez moi et je n’ai pas du tout les produits demandés. Une fois, ils ont même oubliés le steak dans le mcfirst. Je me suis retrouvée avec du pain et de la salade. Il est rare qu’on mange vraiment chaud."

"Commande rapide même s'il y avait beaucoup de monde. Les nuggets et les potatoes étaient délicieux. Le bigmac était au niveau de mes attentes. Cependant, petite déception sur les frites qui étaient froides et pas très gouteuses. Un petit manque de sel également. Ca reste, cependant, un bon Mcdo de manière générale."

"Commander par Uber eat, et encore une fois une commande incomplète… Un menu complet manquant, le jouet du happy meal inexistant, une boisson inversée avec une autre… Et en plus la commande est froide…! J’ai essayé d’appeler 3x , mais encore une fois personne ne répond.. Très très décevant…! Je ne recommande pas en livraison..!"

"13h30, Une équipe qui se chamaille comme dans une cour d'école devant les client avec un language vulgaire entre eux en se donnant des noms d'oiseaux... Les toilettes sont pires que celles de l'autoroute....."

"Endroit nettement mieux agencé que le MC Do de la Gare on ce sent moins oppressé"

"Repas sur place: erreur sur mon sandwich. On me demande de ramener mon ticket de caisse et une fois le dos tourné, un employé avec cheveux attachés lance a sa collègue « si c’est une erreur client pas de remboursement » . Belle ambiance commerciale dites donc. Et se permettre de faire le petit chef quand on a une chemise froissée comme un sac de bourses.... dommage ses collègues féminines étaient acceptablement professionnelles"

"Très très déçu je viens de commander un menu à emporter pour ma fille arriver le moment de manger tout est froids le pain muffins du béton je n’ai jamais vu ça immangeable"

"Un McDonald’s comme les autres , assez petit mais les mêmes produits y sont présents. En ce moment il y a les spécialités à l’avocat qui sont très bonnes … à tester ! Cependant , plus le temps avance et plus les prix sont chers , et augmentent. Ce qui est assez ironique au vu de la qualité de produits. Bientôt la frontière entre un petit resto et McDonald’s ne sera plus si grande."

"- Ne sert plus de potatoes, pas possible de les commander. - Jamais de papiers dans les toilettes, prenez des mouchoirs pour y aller. - Erreurs de commandes régulièrement ( Mauvais sandwich, petite boisson au lieu d'une grande..)."

"Bonjour, vraiment déçu par ce mcdo, un nombre de fois incalculable! Entre le manque de sauce, je crois ne jamais avoir eu ma sauce lorsque je prends à emporter ! Et les boites de frites ou potatoes jamais remplies"

"Service incroyablement rapide pour un McDonald's, je commande mon menu et je suis servie 3 minutes plus tard ! Très fort"

"Honteux Carnage. Je mange sur place un simple menu maxi best of. Tout arrive froid y a 2 personnes devant moi ensemble et j ai rien de chaud ou cuit.je demande a les faire chauffer ou juste faire fondre le fromage qui est entier .. Et là la serveuse se marre derrière le comptoir en se foutant de notre gueule.degoutee chauffe un peu"

"Bonjour, Je vous laisse une mauvaise note, tout simplement trois fois que je paye des sauces, mais rien dans le sac, et un oublie. Au prix ou vous facturez un menu, une sauce ou même une serviette, n est pas de trop! Dernière commande pour ma part. Bonne continuation."

"McDonald's reste McDonald's : la mauvaise idée de faire payer l'eau à travers leur eau aromatisée et leurs burgers toujours très plats qui sont des encas et non des burgers ne donnent pas envie de revenir pour un repas digne de ce nom."

"Un dimanche soir à 20h… Commande incomplète, manque potatoes et sauces. Commande froide et sans aucun goût malgré la livraison rapide du livreur (2min). Burger trempé ( il ne pleut absolument pas ce soir). Déçu, pour un Fast food ont n’attend pas du 3 étoile mais au moins respecter vos clients. 19€ finit à la poubelle, sympa la soirée. Merci Mc do 👍"

"J'aime beaucoup ce Mcdo il est petit et convivial. Le service est rapide et efficace, sans erreur dans la commande. Il y a une bonne ambiance au niveau du personnel et c'est agréable à voir. Je vous conseille absolument ce Mcdo!"

"Une livraison médiocre, avec tous les aliments empilés et mal préparés, un Happy Meal incomplet . On ne s'attend pas à un service exceptionnel mais faut pas abuser."

"Restaurant pitoyable sale aucune procédure de respecter sanitaire a vomir aucune hygiène un seul employer porte la Charlotte poile dans le café on voit bien que ça les fait chiez de travailler"

"Lieu sale même sur les chaises. Plusieurs erreurs dans notre commande ( pourtant 2 menus) et table d’à coté 1 menu plusieurs erreurs aussi."

"Franchement à chaque commande passée par Uber ou bien Deliveroo, vous êtes nuls… il manque toujours les sauces ! Et il manque toujours la moitié de la commande !!!! C’est pénible de payer pour de la restauration rapide incapable de faire une commande avec 9 articles sur 9 présents dans le sac…"

"Comme à chaque fois, ce McDonald’s est une pitrerie. Malgré la difficulté que se donne les employées (qui changent tous les deux mois), le produit fini est vulgaire et peu appétissant. La direction devrait revoir son établissement."

"Nous avons fait une commande sur Uber Eat hier soir (20.01.2023 vers 20h) Commande arrivée rapidement, par contre il manquait les sauces avec les nuggets (2 boîtes de 20) et le big Mac n'était pas très appétissant, il était écrasé, steak beaucoup trop cuit, sans sauce, fromage inexistant.... l'image d'un hamburger imposant est complètement fausse dans ce cas, je suis très déçue. J'ai contacté le mc do qui m'a dit que je pouvais venir chercher les sauces, je pensais que le principe de la livraison c'était de ne pas se déplacer!!!! Ce que j'ai fais remarquer, et la personne m'a dit de me faire rembourser sur l'application ce que je n'ai pas pu. Bref en conclusion je ne recommande pas du tout la livraison, surtout quand elle n'est pas identique à la commande. Ce n'est pas très commercial. Dommage que je ne puisse pas mettre les photos."

"C'est nouveau le menu nuggets intoxication alimentaire et pas cuit dans la chaîne de restaurants ou c'est uniquement dans ce restaurant ? 🙄 Quand tu vomis et trouve ce que tu vois sur la photo...."

"Un froid glacial, sale, que ce soit en salle ou dans les toilettes. Les Plots avec les numéros piurnle service à table ont tout bonnement été retirés, les employés passent leur temps à chercher les destinataires des plateaux."

"Vraiment décevant. Cela fait plusieurs fois que je viens et que je prends un à emporter et au final à chaque fois le sac ne tient pas la route mon chemin pour rentrer chez moi n’est pas mauvais. La route est bien mais non le sac se casse. !!!! et quand je demande un sac, en plus qu’on mette mon sac dedans il refuse!!! Nul"

"Très bel édifice contemporain. Ici, moult écuyers vous permettront de festoyer autour d'un bon gueuleton. Certes la boustifaille n'est point digne d'un festin, mais on peut y garer son cheval sans se faire voler sa bourse !"

"Malgré un extérieur plutôt engageant, ce McDo n’est vraiment pas le plus efficace. Il faut toujours vérifier qu’ils n’ont pas oublié un élément de la commande, et j’ai remarqué qu’en début de service ou les jours calmes, les burgers et frites sont quasi froids. Dommage parce que bon, ça peut être chouette et ça dépanne bien un bon McDo…! Édit: je ne lui mets plus qu’une étoile, jamais les nouveautés de dispo, contrairement aux autres McDo de Tours!! Déjà que McDo ne se renouvelle plus autant, si en plus ils ont jamais rien, quel intérêt! Et la saleté, je confirme les autres avis… que quelqu’un fasse quelque chose, ça n’est vraiment pas normal !!!!"

"C'est la première fois que je vais dans ce Mcdo, vraiment pas top, le toilette sale et le personnel ne porte pa de charlotte/filet sur la tête en cuisine. Je préfère le mcdo de 2 lions."

"Toilettes ignobles un dimanche midi, les hamburgers à peine cuit et peu fourni. Et cela fait rire le personnel quand on leur en parle"

"Frites moyenne taille petite et froide, radin sur les sauces ,burger froid et mal assemblé, service exécrable certainent le reflet d'un management inhumain."

"A faire si t'y commande a livrer,Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles ils l'a mérite, ils sont plus que mauvais en livraison on croirait même qu'ils se plantent dans leurs commandes tellement ce que tu commande n'a rien à voir avec ce qu'ils te livre c'est du foutage de gueule,alors ils te rembourse mais t'as rien à manger!!!et c'est récurent,et si tu les appelle c'est pas de leur faute en plus!!!!! Je commanderais chez Burger King ils sont bien plus réglo jamais eu de soucis chez eux"

"Mon croque mcdo était bordé de poils de barbe rousse en plus d’être à moitié cassé et très sec. Je me demande si le sol ne lui a pas rendu une petite visite."

"Le pire McDo de ma vie une odeur de vomi nauséabonde un personnel inefficace des plateaux partout dégueulasse j'ose même pas vous parlez des toilettes des tables un sol sale des vitres éclaboussées par on n'ose même pas demandé parce que sinon on serait sûrement très surpris vraiment c'est le seul McDo que j'ai fait qui était aussi insalubre je pense que l'hygiène devrait passer pour mettre un petit peu les choses au clair parce que franchement c'est vraiment dégoûtant un personnel qui vous sourit quand vous allez les voir quand les hamburgers ne sont même pas à la hauteur du McDonald's Bien sûr je parle que pour celui la"

"Le pire Mc Do du monde. Très mal organisé à l’intérieur. Et c’est à se demander s’ils n’oublient pas volontairement des produits de la commande… sur la totalité, seuls quelques uns reviendront, c’est toujours ça de gagné n’est ce pas… Et quand je reviens les chercher (oui du coup je mange le reste froid en revenant) : aucune excuse, limite je dérange car il y a du monde…. Terminé définitivement, j’irai ailleurs, et sans doute pour un prix équivalent."

"J'y vais régulièrement et je prends toujours à emporter. Le service est rapide et ils n'oublient jamais rien. La commande refroidit très vite mais on ne peut pas dire que les températures aident. C'est assez propre."

"Les employés qui préparent les commandes pour la livraison ne sont pas rigoureux : sauces oubliées, frites oubliées. Donc je ne recommande pas la livraison."

"Un déjeuner avec ma fille cette semaine. La deuxième salle sentait très mauvais… nous n’avons pas pu y déjeuner..je n’ai pas l’habitude de ce genre de commentaires mais les tenues de nombreux employés étaient plus que sales clairement pas du jour. Ni même de la veille! Cela pose question sur l’hygiène du restaurant en général…nous n’irons plus"

"Le Coca-Cola était infecte on a presque dis c’est de l’eau et du sucre le big mac du n’importe quoi y’a rien de big on dirait une madeleine Et en plus de ça intoxication alimentaire 3 jour au lit"

"Quatre tables sur cinq sales derrière les bornes! Une occupée par un jeune couple, je m'installe à côté d'eux, la table semble un peu moins sale. Je reste environ trente minutes, les tables n'ont pas eu droit au coup d'éponge, des frites 🍟 sont restées à terre. Ce n'est faute que du personnel soit passé devant de nombreuses fois... 🙄🤔"

"Encore une fois des incapables il manque la moitié de la commande comment on fait quand on commande, en plus personne répond là dedans encore un McDo avec des employés 0"

"Je suis venu le 13 mai a 1h30 tout en sachant que vous fermez a 2h.. j'ai patienté 20 min dans le froid le temps que les clients avant moi soient servis. Enfin arrivé mon tour a 1h50 il ne restait plus que moi a prendre et qu'elle fut ma surprise de me faire fermer le guichet juste devant mes yeux sans expliquation ... Les horaires ne sont pas facultatifs quand on les met en place il faut les respecter . Je suis moi même dans ce domaine et je comprend la fatigue engendrer par ces horaires mais pensez aux clients, surtout quand il en reste plus qu'un a servir. Enfin je dois avouer que si la fonctionnalité 0 étoile exister vous seriez dans le top 1 des pires accueils clients"

"A FUIR !!! Commande passer avec Delivroo, commande reçu avec la boisson complètement renverser dans le sac. Les 2 menus était inmangable, burger et Frites imbibé de coca ! La commande de 50e est partie à la poubelle ! Et dans tout ça il manquer 1 big mac dans la commande !! J'ai essayer d'appeler et PERSONNE N'A JAMAIS REPONDU !!!! Franchement à bannir et quand je vois les commentaires je comprend mieux.. pffff ça cest encaisser mais quand il s'agit de faire face aux problèmes des clients il n'y a plus personnes la !"

"Un lieu atypique, une équipe qui prend soin de vous, un Manager, accueillant, un restaurant propre, une équipe à l’écoute de vos besoins. Je vous le recommande fortement peu importe l’heure de la journée. Je suis réconforté de me dire qu’il y a encore des personnes capables de faire du service client. Merci à vous. Bonne continuation."

"J’ai beaucoup appréciés le restaurant. Les plats commandés étaient très bons (en particulier le Royal Deluxe et le Cappuccino Daim ). De plus le service est efficace et le cadre très agréable. Je reviendrai c’est une certitude !"

"Très bon restaurant ! Tout d'abord un personnel très sympathique; L'attente de la commande est juste au top, moins de 1minute, nous avons à peine eu le temps de nous installer. Nous avons très bien mangé, c'était excellent et chaud ! Et je trouve leur vaisselle très bien pensée ! Je recommande vivement ce restaurant McDonald’s de Tours !"

"Si vous voulez vivre une expérience incroyable n’hésitez plus et foncez au Mc Donald’s des halles. Des frites si sèches que votre bouche se transformera en désert du Sahara, pratique quand vous manquez d’argent pour financer un vrai voyage ! Des steaks secs dans vos burgers, restés en panière des heures afin de vous faire vivre une expérience inouïe sur vos toilettes ! Accrochez vos ceintures vous risquez de décoller, soyez prudent ! Ah oui et j’allais oublier ! Pour nos amis les sportifs, en sachant que les sauces sont très caloriques vous n’avez pas de soucis à vous faire ! Les burgers sont si riches en calories qu’une simple marche de 0min éliminera toutes les calories accumulées lors de votre repas ! Sur ce je vous souhaite un bon appétit, et une bonne indigestion !!! Et merci à la direction pour son désinvestissement dans ce restaurant !"

"Inadmissible ! Je ne comprends même pas que les services de l'hygiène soient passés sans fermer ce restaurant... Grâce à un charmant formateur travaillant dans cet établissement (heureusement qu'ils ne respectent pas tous leur clause de confidentialité), j'ai pu apprendre qu'il y a notamment des cafards visibles en cuisine, or, si quelqu'un peut en voir un, cela doit très certainement grouiller à d'autres endroits... Par manque d'argent le trancheur à tomate n'est également pas changé, malgré le fait qu'il soit cassé et par conséquent impossible à nettoyer, laissant des bouts de pulpe de tomate s'accumuler. Ce serait dommage d'oublier de parler des steaks périmés de quelques jours gardés dans la chambre froide servis tout de même aux clients ainsi que des tranches de fromage destinés au CBO remplacées par un autre fromage, encore une fois pour faire des économies. En espérant que ce commentaire évitera à un grand nombre de personnes des potentielles intoxications alimentaires.."

"service rapide, manager accueillant et sympathique! bonne expérience pour un mcdo je reviendrai"

"Clairement le pire McDo de France c'est incompréhensible qu'il soit toujours ouvert avec les horreurs qu'ils servent ! Dans ma commande d'hier soir . Salade tout marron steak trop salé c'était horrible les wraps ranch étai dégueulasse il y avait des épluchures de je ne sais quoi a l'intérieur et même les Potatoes avaient une odeur affreuse j'ai étais malade tout la nuit je ne serai pas surpris d'apprendre que ce restaurant et truffé de rongeurs ou de cafards . A fuir !"

"Commander par Uber eat il manquait sauce et sandwichs de tous les menus !!!! Sur une commande conséquente et coûteuse ils ne sont pas capable de faire un service minimum de qualité et il ne réponde pas au téléphone . Un zéro pointé pour eux"

"Le personnel est super accueillant très sympathique. Surtout le manageur Abraham qui est vraiment très souriant. Sincèrement rarement aussi bien accueillit pour un mac do. Je recommande"

"À fuir ! Cauchemar en cuisine ! Le lieu est flippant tant il est sale, désorganisé, avec un personnel qui n’assume pas son incompétence. On ne demande pas un service 5 étoiles, mais un minimum de respect pour la clientèle. Sincèrement lamentable et pourtant, avec un enfant de 10 ans, je peux vous assurer avoir visité divers établissements McDo et celui-là remporte la palme de la médiocrité."

"Ils ce sont trompés dans ma commande !!! J’ai commander à 00h40 un 280 un wrap chèvre et des potatoes j’ai reçu un burger fish un burger classique et des frites tout ce que je n’aime pas autant vous dire que c’est désagréable de savoir qu’il y’a du personnel incompétent même pas capable de respecter une commande."

"Hier soire (20:00 hrs), je suis allee avec ma famille pour acheter des frites, j'ai comande pour un talle grande et j'ai reçu presque la moitie du boîte. Le jeune homme responsable a la caisse ma resoudre tres gentillement et j'ai veux lui remercier en public. BRAVO pour la excelent attention."

"Devenu nul pour les commandes à emporter C'était mon Mcdo préféré pour prendre à emporter (j'habite à équivalente distance de celui de la gare) il y avait toujours tout dans le sac, pas de reproche à faire sur la nourriture mais ça, c'était avant... Lors mes 4-5 dernières commandes à emporter il y avait toujours un truc qui clochait, frites légumes complétement desséchées et immangeables ou la moitié des frites dans les boites ou burger noyé dans la sauce ou manque carrément quelque chose ou très long d'attente... C'est aussi devenu très confus pour les commandes par internet car ils ne font plus d'appel quand c'est prêt et pose systématiquement la commande du mauvais coté (extérieur ou à l'intérieure qu'on indique pendant la commande). Le plus fort c'est que la dernière fois j'étais tout seul à attendre l'intérieur, il n'y avait personne non plus dehors... L'employé Mcdo prend une commande fini devant moi et l'emporte sans rien dire au guichet extérieur. Il n'y a personne pendant au moins 5 minutes, ni dedans ni dehors mais c'est seulement quand je lui demande des nouvelles de ma commande qu'il réalise que la commande à livrer à l'intérieur c'est pour la seule personne qui attend à l'intérieur..."

"Très déçu, j’y suis allé pour un Mc crispy (on voit des publicités partout en ce moment) et là on annonce une rupture !!! Dommage !"

"Parfait merci pour l’accueil ! La rapidité de service est incroyable! Restaurant très propre :)"

"Inadmissible pour la marque Mac Donald's que les toilettes ne soient pas équipées de meuble à langer et encore plus de la propreté !!!!. Je déconseille ce restaurant..."

"Mac do très bien situé Bonne ambiance Forte affluence"

"Ferme avant l’heure, ne prennent de commandes avant 23h30, le restaurant est sensé fermé à minuit. Intolérable."

"Énorme déception, moi qui suis un client habituel jour de braderie et plus de Nuggets je suis très déçu, et je ne retournerai pas dans ce fast-food"

"Ce McDonald's ne répond plus aux normes actuelles ! Une propreté indigne ! Une climatisation dangereuse bourrée de bactérie ! Impossible d'avoir un Sundae aux caramels à partir de 9 h 30 10 h 00, ils manquent plains de produit à la carte ! je ne le recommande pas."

"23h45 pour commander après le taff on me dit fermer, des gens mange a l'intérieur sérieux je suis dégoûté de ce mc do"

"Sur une commande il ne manque que 4 sandwiches, 2 boites de nuggets. Mais bon j’ai eu les frites : bravo c’est clean surtout quand le livreur repasse et qu’on lui dit : non non c’est bon!"

"Bien qu'il fasse en effet pas très froid dehors Dedans la clim tourne a fond Un vrai frigo Personnel très accueillant Dommage que le système pour ranger les plateaux soit plein cf photo De plus ici le mc first est à 6€ Plus cher qu'au Mans"

"J’ai fait une commande , 2happy Meal il manque les jouets , j’ai commandais des sauces deluxe j’en est aucune !! Et en plus de sa il manque mon wrap et mes nuggets , sans oublier le croc macdo imbibé de boisson . A fuire !! C’est n’importe quoi concentrer vous quand vous effectuez des commandes ! Je ne peu même pas me faire rembourser ma commande c’est n’importe quoi !"

"Steaks trop salés, sandwichs minuscules, toilettes immondes… Il n’y a plus aucune notion de service ni de qualité chez Mac do qui profite de sa notoriété pour engranger ses bénéfices sans aucune considération pour ses clients."

"Il manque toujours un truc dans la commande... Que ce soit un sachet de nuggets ou autre chose , 1 commande = 1 oublie ."

"2 commandes en dehors des rushs à emporté, deux oublis des burgers du menu. J’ai demandé deux vérifications, personne ne l’a remarqué. Équipe incompétente."

"J’adore ce mcdo ,rapide,équipe super rien a redire merci ✅🤩 j’habite à côté j’y vais souvent jamais de souci"

"J’ai commandé Uber eat qui est arrivé rapidement je reçois ma commande tout est là je regarde mes burgers j’ai pris un macfirst même pas de sauce mais de la salade à gogo je vais pour manger mon hamburger pratiquement pas de sauce et que des cornichons je vous met en photo un exemple de ce que j’ai reçu les frites pas cuite mon wrap ranch le poulet pané pas cuit je veux bien comprendre que vous soyez fatigué mais la moindre des choses dans ce travail et de satisfaire vos clients franchement je suis déçu je ne commanderai plus Uber eat et ne viendrai plus mangé chez vous en tout cas dans votre macdo ceci est la seconde fois où ça se produit"

"Après la livraison Uber Eats, en voulant déguster mon cher McDo, j’ai découvert des jolies asticots donc chose que je trouve inadmissible. Donc faites attention. Surveillez bien vos burgers parce que des asticots se cachent au Halles alors l’équipe des Halles faites attention avant d’avoir un contrôle d’hygiène parce que je ne laisserai pas celle-là ayant payé ma commande avec et reçu avec 20 minutes 30 minutes de retard pour me taper des asticots non remboursés. Je trouve ça. Inadmissible je vous laisse part de ma petite vidéo."

"Non, n’ayant pas fini avec vous, parce que je ne peux plus vous rajouter la suite de mon message par rapport à l’asticot avec un aspect de moisi dans mon burger que vous pouvez bien voir sur la photo que j’ai déposé via Google, des tomates pourries et secs, et je vous ai dit plein de moisi à l’intérieur Chose dégueulasse fin je compte bien être remboursé de ma commande quand même je ne laisserai pas celle-là mais j’ai pas fini avec vous ça je vous le dis il va falloir qu’on trouve une solution une longueur d’attente parce que imaginez l’intoxication alimentaire qu’on peut se taper par la suite avec la nourriture de vos locaux Mais c’est honteux quand même inadmissible d’être aussi dégueulasse comme ça vous avez quand même des protocoles. à suivre. Je pense que là il va falloir un grand service d’hygiène. Je vous ai dit j’ai encore plein de comptes pour laisser des avis négatifs. Si nous trouvons pas une solution rapidement va falloir trouver quelque chose. Moi vous me remboursez l’intégralité de ma commande , Je peux vous dire que je laisserai pas ça là, parce que c’est quand même dégueulasse des asticots dans un burger donc j’imagine même pas dans le reste de votre cuisine En sachant que je n’arrive pas à joindre de ma photo en dessous, je voulais laisser dans l’avis d’à côté sur vos photos voilà mais vous l’avez en deux fois parce que je vous ai dit j’ai pas fini d’en rester là avec vous parce qu’il va falloir trouver une solution quand même à part me dire, laissez votre avis sur Google et ma commande a remboursé. Je pense qu’il va falloir faire quelque chose. En tout cas messieurs dames, faites attention au McDo des Halles des asticots il grouille et il court de partout, quelle horreur Qu’elle dégoût en mangeant, Je peux vous dire que c’est l’une des dernières fois que je ferai confiance déjà au McDo des Halles, mais je pense dans la globalité des commandes maintenant autant faire à manger chez soi, vous économiserai tous et vous mangerez pas des verres ou des asticots qui grouille dans leur cuisine Je viens de vous rajouter mon Ice T en photo parce qu’on dirait quelqu’un au jour de chiasse. Vous voyez la couleur c’est dégueulasse non mais franchement revoyez vos protocoles."

"Les horaires ne correspondent pas merci de corriger car vous ne fermer pas à 2h du matin mais plus d’une heure avant. Quel plaisir d’arriver devant et voir que c’est fermé avec du personnel dedans qui ne prête pas attention"

"Notre commande nous a été servie rapidement, malheureusement il manquait les serviettes et les sauces. Concernant les toilettes, elles n'étaient pas très propre, dommage..."

"Marque qu'il sont ouverts mais il sont fermés donc faut savoir ta une faim tu veux un truc vite fait impossible bref je déconseille"

"Nous sommes allé pour l anniversaire de notre fils mais malheureusement quand nous avons franchi la porte le sol était extrêmement glissant les toilettes étaient aspergé d un liquide pas de papier personnel nonchalant état des lieux extrêmement sale nous avons fait demi tour… il faut absolument appeler les services vétérinaire car je pense que les protocoles d hygiène ne sont pas respectés ni en salle ni en cuisine… à fuir si vous ne voulez pas attraper un stafilocoque doré ou autre chose"

"Frite tiède , cheddar bacon froid. Un manager (paulo noir) se lecher sont doigt avant de retourné à ça tâche sans se laver les main."

"Frites servies froides, hamburger minuscule, et je demande de nouvelles frites on me les ramène une deuxième fois froides. A fuire"

"Service à chaque fois peu agréable avec de nombreux oublis"

"Pour une commande avec seulement un café, ce dernier était mal dosé et pas de réduction pour un collègue d’un autre McDonald’s (carte McBooster)"

"La grosse qui nous encaisse ça serait bien d’être poli et aimable la prochaine fois et d’éviter l’insolence de et les réflexions si c’est ça tu te déplaces au mac do de la gare là où ils sont tous aigris. Le minimum du service clientèle c’est le respect et non les réflexions déplacer, on peut comprendre que tu n’aimes pas travailler au mac do mais de là à être désagréable c’est non!"

"très mauvais manque à chaque fois des produits ! c’est insupportable"

"Manque de concentration j’ai dû relancer au bout de 30minute pour avoir seulement 1 macfleury avec un Mauvais mélange"

"Inadmissible il manque les deux sandwichs du mc smart et un farmer"

"L'un des plus affreux Mc Do que je connaisse avec un egg n'muffin arrivé froid et un serveur qui traînait les pieds à 11 h. A noter que le personnel doit être terriblement incommodé par la sonnerie incessante de je ne sais quel appareil, un truc à devenir fou."

"Malgré une commande imposante, un service client au top avec un directeur souriant, proche de ses clients et drôle. C’est rare et c’est à souligner. Nous reviendrons !!!"

"Service agréable efficace. À chaque fois que j'y vient à peine assit déjà servie et ce en pleins rush !!! 😀😀 Le directeur très sympathique 😀😀"

"Il y avait une superbe ambiance ce midi... presque une animation à ce niveau là. Bravo au jeune personnel."

"C'est vraiment très copieux et très bon"

"Service au top et 0 attente . Un staff incroyable et une ambiance très conviviale . J'ai beaucoup rigolé ( le manager est beau gosse de ouf )"

"Service rapide et convivial je recommande fortement"

"accueil au top service au top je recommande !"

"Très bien"

"Pas de clim dans le restaurant"

"Très décevant je suis passée ce jour pour la première fois dans ce McDo, manageur très désagréable je demande ma réduction de 30% auquel j’ai le normalement droit elle me répond et alors et que non ce n’est pas possible, je suis tous comme elle un salarié de chez McDo France. Le pire reste à venir ils ont oubliés de nous livrer les boissons et nous ont accusé d’avoir cacher le reste alors que nous sommes en salle 2 plus précisément. Après avoir remarquer que le reste de la commande se trouvait juste sous son nez elle nous a présentée des excuses et nous a souhaité bonne appétit. Je tiens à souligner que j’ai demander à voir le responsable et qu’il n’étais pas présent, j’ai dis que je reviendrai demain, la manageuse m’a répondu qu’il était en vacance. Vraiment inadmissible Mamoudou Doucoure Equipier CAB Aulnay-sous-Bois ."

"C’est servi assez souvent rapidement et chaud. Le seul problème : le soir il y a souvent des gens très alcoolisé dedans et c’est vite le bordel."

"ils ont oublier de me mettre mon cookie que j’avais acheter et ensuite quand j’ouvre pour le mange je me rend compte qu’il a étais manger"

"Un personnel toujours au top, peu importe l’heure on a toujours été servis chaud. On voit que tout le monde cherche à faire de son mieux. Forcément, avec son emplacement il y a beaucoup de monde. Mais ce qui montre aussi que tout fonctionne depuis le temps 😃 Merci!! Ps : les bob mcdo sont au top"

"Quand ont ne sais pas préparer une commande à emporter, malgré le fait que je fasse 2 fois l'aller retour suite a un burger manquant. Alors changez d'équipe !!! J'ai commandé un mac first et un mac smart. J'ai le mac first sans les sauces! Mais un mac smart double burger au poisson je me retrouve avec un poisson et un putain de Cheese burger 🤯🤯🤯😡 vérifier les emballages bordel! C'est marqué dessus ! Obligé de rajouter de la sauce de chez moi..."

"Merci à l'équipe qui a fait la close du resto ce soir là. Service au top! Mention ++ pour les artistes en cuisine, qui ont, (je pense) ajouté un bonus cheddar dans mes frites sans que je n'ai rien demandé! Vous m'avez reboosté pour une vie, merci! Vous êtes des belles personnes, changez rien!❤️"

"Bof mauvais service"

"merci à pauline lendroit est carré elle gère et en plus elle est grave cool"

"Merci à Pauline qui et là pour avoir était compréhensible à l’écoute quel belle personnalité et personne c’est collègue juste la Pauline la best"

"Vraiment nul en livraison vous ne recevez qu’une partie de votre commande !!! honteux de facturer des choses qu’on ne reçoit pas et c’est à chaque. J’ai téléphoné mais on ne vous propose même pas de vous relivrer. On me propose de téléphoner avant la prochaine fois : soit je ne m’en souviendrais pas soit je commanderais chez quelqu’un d’autre donc c’est tout benef pour McDo dit gros anaqueur"

"De pire en pire ce McDo ..Vous ne méritez même pas 1 étoiles honnêtement, j’ai attendu au moins 20 min hier soir pour juste avoir des burgers qui ne ressemblent même pas à des burgers..C’est inadmissible.."

"On fait remarqué que c'est sale à une personne elle me dit j'ai pas le temps de nettoyer on ce pose des questions sur l'hygiène"

"Comment est il possible de préparer deux boîtes de six & mettre Zéro sauce - Merci terminée bonsoir-"

"Équipe au top, proche de sa clientèle, je recommande ++++"

"10 minutes en pleine journée pour une frite et un croque MC do, c'est un peu beaucoup quand le restaurant est vide.... Au bout de 5 minutes à attendre, je vais à la caisse. Un manageur me dit que ma commande arrive et que l'on me l'apporte. Au bout de 10,je retourne à la caisse et trouve mon plateau en train de refroidir. Super."

"Super personnel roujours de bonne humeur et présent"

"J'aime beaucoup, merci pour la creamy"

"Ça fait plaisir de commander un total de 12 sauce et d’en recevoir 0 quand on a uniquement des nuggets à manger. Bande d’incapable c’est la deuxième fois en 1 mois changer d’équipe c’est plus possible"

"J'étais aux urgences et je n'avais pas mangé de la journée. L'hôte de caisse/ préparateur (Martin si je me souviens bien) a bien géré la situation et encore merci. C'est la première fois que je mangeais dans ce Mc Donald's."

"Les employés sont super sympa il nous on offre 2 verre mcdo je recommande énormément le service est rapide je reviendrai plus souvent"

"Il manque toujours un produit dans les commandes"

"McDonald’s très accueillant, La salle est toujours très propre et le personnel très sympathique. Le directeur est très sympathique aussi. Les avis, Google défavorables sont juste des gens énervants qui ont cru que leur vie était celle d’une princesse."

"Burger manquant Comme d'habitude La lecture complète d'une commande restera une quête ultime encore jamais débloquée C'est une coutume ancestrale dans ce macdo"

"Vous appelez cela une boite rempli? 4 frites qui se battent en duel. Nous étions les seuls clients, et même pas capables de faire une commande EXACTES de 2 menus car vous avez AUSSI oublier une frite. C'est le Mcdonald à votre père ?"

"Commande passée et articles manquant avec une commande qui n’a rien à voir avec celle commander"

"Même pas foutu de faire deux glaces correctement. J'ai commandé un Mcflurry daim caramel et un sundae pistache. J'ai reçu un Mcflurry avec du caramel c'est tout et un autre Mac flurry avec les daims mais pas de caramel. C'est grave quand même de ne même pas savoir faire ça"

"Activité agréable"

"Incroyable de nos jours de s'asseoir quelque part pour manger et d'avoir à écouter les conversations privées des salariés comme si vous nexistiez pas qui parlent sans aucune gêne ni discrétion et d attendre 15 min qu'ils terminent pour un café et un cheeseburger alors que vous n êtes que 3 ... Il faudrait peut-être rappeler aux salariés qu'un client vient payer un service, une pause se fait à l'écart des clients car ils représentent la qualité et la réputation d une enseigne."