McDonald's

"Commande passer on est les 2 seul client , attente de 40 minutes , erreur dans la commande , on attend encore 30 minutes un vrai honte , la manger par contre elle a était réactive !!! Bravo mc do"

"Une honte ! 25mn pour être servis en click and collect Glaces complètement fondues et manque les cacahuètes ! Manque carrément une salade ! Avec glaçons alors que demandé sans ! Sandwichs très froids Pour couronner le tout ! Ils ont oublié le livre de ma fille dans l'happy meal ! Imaginez la déception de la gosse et ma colère ! Impossible de les faire décrocher !"

"3 semaines ouverts et déjà rupture 3 fois de salade... Mc flurry faut vraiment chercher le goût des ingrédients... Que de la glace... WC cassé et sale voir même très sale... Et devant le comptoir les serveurs ou serveuses même pas capable de se baisser pour ramasser une serviette qui tombe devant le comptoir... Et franchement le service laisse vraiment à désiré... Je ne pense pas revenir de sitôt..."

"Après la mésaventure au Mc Do avenue de l’Yser il y a quelques temps, nous avons voulu tester celui de Leclerc. Il est encore pire que le premier. Il a fallu attendre 15 minutes d’attente avant d’être servi et pour couronner le tout, tout arrive froid. Nous réclamons d’être servi chaud. On nous ramène le plateau et les 3 burgers sont encore froid. Une honte. Ça confirme qu’il faut bien de la concurrence avec KFC ou BurgerKing dans cette ville, ça remettrai la direction et les managers d’équipe dans le droit chemin. A bannir. Ce qui me tue aussi, c’est que ce soit pour le mc do centre ville ou pour celui de Leclerc, les salariés qui répondent aux avis négatifs ne savent écrire que « nous sommes désolé… , on va voir avec nos équipes pour remédier au problème, … ». Le geste commercial, ils ne connaissent pas, alors qu’ils brassent un fric colossal par jour contrairement au petit restaurateur qui gagne beaucoup moins mais qui lui fait l’effort commercial."

"Service un peu long mais vu l'heure ca peu se comprendre. Par contre manque une salade sur la commande, on.previent la personne qui nous sert et elle nous en ramène une avec une sauce qui ne correspond pas. On lui redemande et il nous dit qu'elle est dans la salade. On lui dit que non. Enfin bref 5 minutes pour régler une histoire de sauce ... bravo au manager pour la formidable formation qu'il/elle a donnée à ces employés...."

"Zéro organisation, on était 10 personnes et plus à attendre, personne venait nous encaisser... 2 caisses mais personne devant plus de 20 mn pour que enfin, on se réveille pour nous encaisser. Je comprends que c'est le coup de feu mais, il faut pas abuser."

"Samedi soir 21h - 35 mn d'attente et un plateau sans sauces pour les patatoes et les nuggets. Le sol très sale et dangereux avec des boissons renversées et non epongees. Clairement un manque crucial de personnel."

"Propre une aire de jeux intérieur super pratique pour les enfants en attendant la commande . Équipe dynamique et super sympa"

"L'établissement est neuf pour le moment. Le service du drive fonctionne bien et mes commandes sont complètes. Pour le moment je n'ai pas de commentaire négatif"

"ma mère et mes sœurs sommes venues manger au nouveau mcdo sur le parking de leclerc et c’était excellent, le restaurant est super joli, le personnel est super agréable notamment le manager à qui j’ai pu parler quelques minutes qui est très accueillant et sympathique. le service était super rapide tout était chaud sur le plateau, je recommande à 200% (anaïs du mcdo dans le 06)"

"Bien mais pas propre est peu chaleureux"

"Délais d'attente un peu trop long pour récupérer sa commande. Pas beaucoup de place pour attendre sa commande a emporter."

"Beaucoup d'attente alors que nous étions 2 voitures, au final les boissons se renverse quand la personne nous donne la poche. Potatoes a moitié rempli et j'avais commandé un Big tasty chiken bacon et j'ai eu un Big tasty steack et sans bacon 😡😡. Je ne recommande pas du tous ce mac do"

"Nouveau Mc Do installé sur le parking du Leclerc. Service rapide (plutôt normal vous me direz) et personnel à votre écoute...je recommande."

"Équipe incroyable, très gentille et accueillante, service rapide et aucune erreur dans ma commande."

"Très longue attente alors qu’il n’y avait que 6 personne dans la salle, pendant que le personnel discute entre eux devant les clients, service très mou (il leur faudrait un peu de café) et au final après 30 minute la commande arrive avec 3 sandwich sur 4 froid….. 😡 plus jamais!!"

"Service lent.. Au départ on se disait « bon ça fait pas longtemps qu’ils sont ouvert faut être patient.. » mais rien ne change. 30 minutes d’attente. Très déçu."

"Déçu, mauvaise prise de la commande, ça je peux comprendre ça arrive,puis encore une erreur lors de la réception de la commande. Plus ,l attente. Frites pas terribles....."

"Une décoration d'intérieur moderne et ludique, un service un peu long à cause du monde, créant une longue file d'attente pour commander aux bornes, restaurant étant vite saturé faute a la nouveauté du restaurant. Service souriant !"

"Grosse déception, le service ne suit pas. En click and collect, j'ai attendu 55 minutes ma commande après le flashage du QR code. Je pense que le personnel n'y est pour rien mais tout simplement qu'ils ne sont pas assez nombreux. Bon acceuil et gentillesse du personnel tout de même."

"Je n’irai plus!!! Je commande au drive, je prends une boîte de 9 nuggets. Arrivée chez moi, je me rends compte qu’il n’y en a que 4 dans le paquet. Quelle colère 🤬🤬🤬"

"Trop long le service 3glaces total 20min d'attente avec personnes dans le restaurant"

"Parfait nous nous sommes régalés Restaurant tout neuf tout propre Personnel très agréable Merci"

"Quelle déception, comment peut on baisser autant en qualité ? L'eau pétillante citron est insipide, la crème qui doit normalement constitué le glace est remplacée par de l'eau et le 280 a perdu des dizaines de grammes.... Les prix, eux, ne baissent pas !"

"Bof filet au fish avec du ketchup 😱😱 jamais vu ça en tout cas a toulouse le filet au fish est avec une sauce crème comme partout en France mais la j'ai pas compris mon filet au fish était sec. Et service long !!!!"

"Tables sales +++ accueil inexistant Service : attente très très longue car le personnel préfère discuter avec leurs potes Pas de charlotte .....on peut également les voir tousser ou éternuer juste sur le plateau qu'ils servent"

"Établissement neuf mais alors l'état de saleté des tables et des toilettes qui sont inaccessible tellement ils sont sales. Je n'ose imaginer l'état du reste de l'établissement dont on ne voit pas ! Comme la cuisine par exemple..."

"Je commande un cheese, plus de 15 minutes d’attente, il y avait très peu de personnes à servir, du monde en cuisine et une organisation qui semble à revoir.. c’est dommage, l’intérieur est agréable mais cette attente ne donne absolument pas envie d’y retourner. Le but de ce genre est d’enseigne est de servir le client le plus rapidement possible car certaines personnes qui s’y rendent n’ont pas forcément le temps, comme dans mon cas. Vraiment très décevant"

"Toujours quelque chose qui ne va pas. Une fois je le reconnais ou ça c'est bien passé, puis revenue récemment 20 minutes pour être servi malgré peu de fréquentation... À Revoir."

"Établissement très bien placé dans la zone commerciale et a proximité de la rocade. Personnel accueillant et compétent. Rien a redire pour un Mac Do..."

"Temps d'attente trop long... ⌛ Au moins 35 min pour avoir sa commande."

"25mn d'attente pour un café et un muffin... A 10h30 alors qu'il y a 10 personnes dans le McDo"

"Très beau restaurant...service de temps en temps lent et long attendre un repas 25 min c'est moyen ... Mais idée des verres pas mal"

"1h d'attente avant d'avoir ma commande, soi disant trop de monde sur le site mais bon quand des clients arrivent après vous, et qu'ils ont la commande quelques minutes après c'est qu'il y un problème. Bref vu une fois et c'est fini pour moi"

"Temps d'attente très long au restaurant et plusieurs produits oubliés pour une vente à emporter. Vraiment déçu"

"Servi assez rapidement, aucun oubli de nourriture et nouveau systeme reduction des dechets interessant 🙂"

"Très beau restaurant... Par contre attendre 40min son repas pas très top"

"Pris petit déjeuner, personnel très serviable, salle propre nickel ; )"

"Nul service médiocre encore un menu oublier , coca sans bulle, très mal gérer on ce demande si c'est pas des amateurs, 25 min d'attente au drive"

"Je fais une petite pose petit déj au Mac Do à côté du Leclerc. Il n'y a personne,super😊 D'abord le PT de commande ne fonctionne,ça commence mal je change. Je prends un café et un croissant sur place. Je m'installe à l'extérieur.je constate vu le temps que cela prend, qu'ils servent des gens qui rentrent , j'attends...la personne vient me porter le café et me dit qu'il n'y a plus de croissant ! pourquoi les vendent ils alors...je vous rembourse ?moi,oui c'est mieux cela fait 20 minutes toujours rien !!ah par contre j'ai oublié de préciser le manager va et vient téléphone en mains,vapo et café j'adore !"

"Le drive est trop long, c’est inadmissible d’attendre 15mn alors qui il y a 1 voiture devant. Il faudrait que le personnel se réveille. C’est une honte. Ne recommande pas."

"Il y a eu de l’amélioration c’est très bien j’espère que cela durera. Attention tout de même drive ou cela est encore fragile.. On ressent bien que le directeur est de retour ça fait plaisir mais il serait souhaitable que les managers prennent le relais tout de même."

"Une honte ! Toilettes sales c'est une honte. Ils oublient un hamburger au drive et quand on revient réclamer ce qui nous revient de droit même pas d'excuse il trouve pas le cahier qu'est ce que le client il en a faire du cahier !! Pas du tout commerçant ni compétent vous faites honte à Leclerc !!"

"Salade flétrie, pas de sauce deluxe pour les potatoes, hamburger tiède, je recommande plutôt celui du centre ville."

"Au pays du foie gras et de la bonne cuisine traditionnelle, Mac Do un non sens culinaire. Il en faut pour tous les goûts paraît-il, alors régalez vous."

"Hamburger froid🤔🤬. Il fait 35 dehors incapable de te faire un double bacon chaud a 3h de l'après midi Incompréhensible"

"Établissement très propre l'accueil est chaleureux et le personnel compétent et à l'écoute 👍"

"Service rapide, menus très bons et servis chauds, personnel très agréable ! Je reviendrai avec plaisir !"

"Je mets 300 étoile souvent y avait des oublie sur ma commande ça m'est arrivé de Foix j'espère que la prochaine fois ça sera pas comme ça"

"Très bonne expérience, on n'aime bien venir il y a possibiliter de jouer dedans vraiment pratique quand il fait chaud ou froid. Service plutôt rapide dans l'ensemble Endroit propre . Les toilettes aussi malgré que certaine personne ne save pas respecter mes mieux à disposition. On y reviendra avec plaisir"

"Très bien, mais cela serait plus sympa s'il ne fallait pas changer de code McDonald's aussi souvent et il serait bien aussi de mieux repérer les boissons quand il sont sans sucre .pour autant l'accueil rien n'a redire ,parfait."

"Attente au drive très longue alors qu'il n'y avait que quelques voitures. Commande incomplète (frites manquantes) et sandwich cramé. A fuir ! 😡"

"De la vaisselle réutilisable ! Si c'est bien adopté par les clients ça ne peut que aider!"

"Service à table très lent salle intérieure très sale et les WC aussi Plus de papiers pour essayer les mains Les hamburger etais pas très chaud Eau pétillante citron vert pas bon"

"Très bon expérience. Peu d'attente. 2 jeux pour les enfants, intérieur et extérieur. Grand espace ombragé à l'extérieur pour manger. C'est super! Personnel aimable et souriant."

"25 minutes d'attente au drive alors qu'il n'y avait vraiment pas foule, mais surtout oublie des sauces pour les nuggets et frites ni sucre pour le café. Je laisse un commentaire parce que pour les sauces, le sucre ce n'est pas la première fois et le repas n'a plus aucun intérêt"

"Commande complète, dommage pour les frites limite froides à 18h en début de service..."

"Allez encore des manques, c est lourds à la longue ce n est pas compliqué pourtant. Aujourd'hui il manquait encore les sauces nuggets pour mon fils et moi, le livre et le dessert de mon autre fils. Et j étais seule au drive."

"Mais c’est une catastrophe ce McDonald’s ! Chaque fois la même chose une attente interminable !!"

"Attente très longue ,pas de monde ,10mn pour un café viennois et un équipier polyvalent impolis ....une honte et c'est bien dommage ....."

"j'ai passé un bon moment avec mon fils dans se nouveau restaurant, très grand et propre. seul bémol la commande n'était pas tout à fait se que j'avais commandé, une viande en moins dans mon burger plus une boisson pas commandé ,appart se petit soucis rien a signaler ,le personnel et très sympa et avenant"

"Déçue. Service extrêmement lent, 1 personne en salle et seule au drive. Frites froides (réchauffées), idem neggets. Manque de dynamisme, pep’s. Problème sur commande précédente, 6 neggets au lieu de 9. 🙃"

"Je commande au drive un menu best of, on me fait payer un maxi, je commande un royal deluxe bacon, il n’y avait pas de bacon. Avec mes patatoes je demande à ce qu’on me mette bien la sauce deluxe, je me retrouve finalement à en payer une. Et au moment du paiement mon ticket de caisse est vierge, je demande alors a ce que me le réimprime parce que j’en ai besoin (comptabilité), le jeune homme du drive me rit au nez en me disant qu’il sait pas le faire. C’est pas la première fois que l’on va à ce mac do et que ça beugue, mais autant il fallait le faire !"

"Nous y allons très régulièrement. Établissement très propre. Personnel aimable. Vraiment rien à lui reprocher que du bonheur"

"Propre agréable personnel sympa et surtout grand parking facile d’accès"

"Service assez long mais il y a beaucoup de monde....Restaurant propre.Les employés sont sympathiques mais l'ambiance entre eux est électrique et cela se ressent!"

"J'ai été franchement étonné de découvrir que ce McDo là au lieu d'utiliser plein d'emballage papier carton pour les gobelets les glaces les frites les sandwichs et compagnies utilise en fait des contenants plastiques qu'ils nettoient et resservent à chaque fois donc je dis bravo pour le côté éco-responsable que McDo essaie de mettre en avant. Après ça reste un McDo donc la qualité de la nourriture n'a pas changé le temps d'attente ne fut pas particulièrement long"

"Un peu d'attente mais largement pardonné par la qualité du service , les produits était chaud est très bon 👍"

"Trop d'attente 40 minutes et nourriture pas trop de goût."

"Visite du 31/10 plus de 30 min d'attente des salariés qui passent devant comme si on était pas là. Pas assez de chevalets mais en même temps ceux qui sont servis ont toujours leur chevalet sur la table! Ils fois que c'est enfin notre tour nous sommes accompagnés on nous porte les plateaux. Franchement j'en ai vu qu'un s'activer en salle. Bravo à lui gardez-le!!"

"Quel sentiment d'insécurité en terrasse en début d'après midi. Le personnel en fin de service s'attroupe sur les tables et discute en faisant partager aux clients leur conversation peu recommandable. L'un d'entre eux s'est assis sur le bout de notre table alors qu'on était en train de manger. C'est fort regrettable quelle image pour nos enfants."

"Mcdo c'est très bien quand on veux pas faire à manger"

"De plus en plus cher pas bon,sec Dommage qu'on ait pas eu un burger king à la place..."

"Employé(e)s désagréables, manque de respect à la clientèle en salle et surtout au drive. Formation à reprendre (service, politesse, problème d’hygiène en salle, etc…)"

"Service trop long alors que vous êtes seul pour deux burgers : 20 minutes d’attente … c’est un fast food sa ?"

"Le personnel fait le maximum pour servir vite, sans trop y arriver et laisse les tables et sanitaires sans nettoyage. C'est le 3e de la chaîne pour qui je fais ce même constat. Manque de personnel en général ? Management différent ? Je ne sais pas, mais je suis de plus en plus déçu. Ma fréquentation dans leur resto est d'environ 5 fois par an, je ne suis pas venue au bon moment ?"

"C'était notre première visite dans votre établissement, nickel service politesse ... Un petit moins 5 menus y a des chances qu'il faille au moins 5 serviettes c'est un minimum, à par cela excellent moment en famille on reviendra pour voir. Merci"

"Pratique, peu de monde.Bonjour la borne au revoir la borne. 25€ pour..."

"Personnel pas du tout agréable pas du gentil et lieux tres très salle ce qui est tres gênent vu que c'est un lieux de restauration"

"Produits sans doute très frais,vu le temps qu ils mettent pour servir ils doivent tuer la vache et le poulet en direct dans l arrière cour"

"Un petit peu compliqué pour se garer le samedi midi mais une fois sur place rien de négatif. Le personnel poli et très dynamique,très peu d attente malgré le monde. Restaurant très propre, je reviendrais c est sur."

"Bon elle est différente du premier mcdonald's, mais elle est très bien."

"Menus servi dans de la vaisselle réutilisable....bien mais sa serait judicieux dit mettre des couvercles car ont ne peut pas manger tout en même temps, résultat ont fini par manger froid .Un problème avec la borne je demande pq ....a part me dire que pour les autres sa marche autant dire que ça ne ma pas plus. Résultat aucune aide à part de l'indifférence et surtout la prise de commande au comptoir. Table non nettoyer après le départ des clients donc ont mange sur des tables sale, problème récurrent dans les établissements Mc Donald .style et déco très sympa"

"Pas de sauce dans les menus à emporter comme souvent. N'hésitez pas à vérifier ce sont les pratiques courantes de la chaîne. Je n'avais pas non plus le bon nombre de nuggets. Acheté 9. 5 seulement présents dans le paquet"

"Nul. Leur borne ne sont pas remise à jour. Et en plus personne quand on va vers le comptoir vient pour savoir se qui ne va pas. McDonald's à Leclerc est nul."

"Le drive un peu bordel . On m'a dit de m'avancer au 3 mais y a pas de 3 ..."

"Première visite dimanche frites froide hamburger froid nul au prix q on paye !!"

"Attente devant les bornes ~15mn. C'est trop. Personnels qui font ce qu'ils peuvent"

"Restaurant très agréable tant par la décoration que par son agencement. Très clair, aéré et de couleurs gaies.Personnel très souriant,poli et attentif aux demandes des clients. Les tables sont propres malgré du monde. Service rapide et plat bien préparé. Je reviendrais et recommande. Bravo à toute l'équipe"

"Les muffins. Donuts... pas accessible au bornes il faut aller au comptoir mc café. Du coup faut refaire la queue c est pas super optimisé."

"Je donne mon avis pour faire évoluer les choses du moins j’espère . Il manque toujours quelque chose dans les commandes et sa devient usant d’être obligé de revenir . A force je vais aller à autre mcdo de Auch car au moins il y a moins d’erreur"

"Le top, cela reste Macdo, le seul soucis c'est quand vous voulez manger tranquillement et qu'il y a trop d'enfant.."

"Lieu propre, personnel accueillant. Malgré une affluence importante, l'attente a été courte."

"Bonjour, Ce n'est plus comme avant. Déçu par la nourriture et par le manque de professionnalisme. Bien cordialement. Édit : je descend à une étoile 🌟 pour le big mac, avant il était beaucoup plus gros, grand, avait plus de goût. On ce retrouve maintenant avec un tout petit hamburger 🍔 qu'avez vous fait de ce Burger incontournable.....très déçu. Ps : vous êtes beaucoup à me poser des questions, pardon de ne pas y répondre rapidement. Dorénavant j'y répondrais au plus vite. J'espère avoir aidé pour les anciens et les jeunes. Prenez soin de vous. Bien cordialement."

"Nous avons prit à emporter, les frites étaient moins bonne que d'habitude, les boissons n'avaient plus de bulle pour un coca et un Fanta.... C'est dommage. Sinon j'ai bien aimé les nuggets et les doubles cheeses."

"Récente ouverture donc il faut être indulgent et laisser le temps a l'équipe de tout mettre bien en place pour avoir un mc do de qualité . Mais je recommande quand même"

"Restaurant neuf mais très très sale! C'est lamentable!"

"Avec mon mari nous faisons un click and collect pour gagner du temps. Je scanne mon qr code a la borne dehors et la 25 minutes d attente avant d avoir la commande. Nous demandons a une employée qui jetez les poubelles (tres gentille), elle est allée voir ou en etait la commande. Une autre employée nous porte la commande sans excuse rien. Nous avons vraiment eu l impression de la déranger. Vraiment dessus de l accueil"

"Pas aimable, même pas un bonjour quand on vient payer…."

"En moment de rush le midi, il n'y a plus de chevalets ni de tables... c'est un peu le binzzzz total ! Mais bon, ... sinon le reste du temps on est bien servi et c'est bon. (Attention à certains employés qui s'amusent (c chouet de bosser ds la bonne humeur) mais on peut faire les 2. S'amuser et bien bosser... ils vidaient les poubelles en mettant la moitié par terre, et en calculant à peine qd on les aide à ramasser! )"

"Restaurant propre, service bien, personnel souriant"

"Pas satisfaite du tout, hier soir vous n’avez pas lu ma commande comme il faut, j’ai demandé un sandwich sans tomates, vous êtes incapables de respecter ce qu’on vous demande, à midi j’y retourne, on me donne carrément pas les bons menus, je me retrouve avec un menu en plus des trois que j’avais demandé, et tout ça sans boissons, que font les employés ??? Mécontentement du travail fourni"

"Service au drive. Je l'avais pressenti . Demandant gentiment si tout avez était bien contrôlé au personnel on m'a gentiment dit d'aller contrôlé moi même plus loin Ayant fait une grosse commande et après avoir brièvement contrôlé dans la voiture endroit pas idéal pour tout retourner pour vérifier . OUBLI DANS LA COMMANDE. UN SANDWICH 3 FRITES. pas grand chose peut être sur une commande de 70 e Mais après avoir fait. La route du retour Pas envie d'y retourner. C'est malheureux et trop fréquent pour une enseigne aussi grande. DÉÇU encore une fois"

"Personnel très accueillant. Établissement propre."

"Ce n'est pas de la cuisine mais de la bouffe rapide."

"Visite ce jour, passage au drive , après un long délai et l'impression de déranger la personne a la borne nous n'avons pas la commande complète qui n'est pas non plus une énorme commande... Un manque de sérieux et de rigueur certains"

"Manger froid à ce prix ! La prochaine fois, je passerai mon tour...."

"Il manque trop souvent des produits dans les commandes au drive !"

"Joli décor, ambiance agréable, salle très propre. Service très rapide et très aimable."

"Conforme aux attentes pour ce type de restauration. Restaurant et sanitaires propres. Mais aujourd'hui pour le même prix on se régale dans une brasserie !"

"pas du tout organisé les bornes de click & collect nous disent d’aller attendre au drive alors que pas du tout grosse perte de temps !!!!!"

"Parfait👌 Personnel sympathique, gracieux surtout. Ça ns change du 16 & 17🤭 [En plus ns arrivions d'obsèques]...."

"EDIT suite à la réponse de Mcdonald’s : Votre explication me paraît légitime, et je comprends donc les difficultés auxquelles vous vous êtes confrontées lors de ma visite. Il est effectivement compliqué de gérer un restaurant aussi prisé avec 5 personnes en moins dans votre équipe selon vos explications. En espérant que ma prochaine visite soit pleine de satisfaction. Bon courage à vous et vos équipes, ce n’est pas forcément toujours facile 😊 Je modifie donc ma note à 3 étoiles. —— C’est scandaleux. Les poubelles débordent toutes : les gens sont obligés de tout laisser sur les tables rendant celle-ci inutilisable pour les futurs consommateurs. Je n’ai jamais vu un restaurant McDonald’s dans un état aussi déplorable que celui-ci. Les photos en disent long. De plus, 35 minutes pour être servie pour un simple Big Mac, on est plus sur le principe de restauration rapide…"

"Attente très long 45 min pour nous servir et restaurant sale à fuire"

"Personnel agréable, lieux propres, bornes accessibles, peu de fréquentation pour un samedi soir sauf... bruit des voitures sur le parking faisant des dérapages et démarrages intempestifs !"

"Bigmac servi quasiment froid, du jamais vu 😪"

"Il y avait quelque temps que je n'avais pas mangé au MacDo de Leclerc à Auch. J'ai été déçu car même en mangeant sur place, les frites sont arrivées à peine tiède, sur le plateau de service il y avait de vieux morceaux de salade tout ramollis, il y avait des mouches dans la salle et pour finir une alarme en cuisine sonnait toutes les 3 minutes. Bref, pour un moment que j'avais imaginé sympa, j'ai été très déçu. Ce MacDo n'est ouvert que depuis 1 an et demi et déjà il y a un certain laisser-aller! Ayant beaucoup voyagé j'ai pu me restaurer dans beaucoup de MacDo à travers le monde et je ne suis jamais tombé sur une telle médiocrité! Dommage l'enseigne finira par en prendre un coup!!!"

"Reste du rapide, mais assez sympa dans le cadre"

"Je suis désespéree par ce Mcdonald's, j'ai beau retenter l'expérience, à chaque fois il y a quelque chose qui ne va pas notamment les oublis qui arrivent à chaque commande systématiquement !!! Une fois se fut l'oubli d'enlever les crudités de mon burger et quand je le prend au drive que j'habite à 20 minutes de route et arrivée à la maison je vois qu'ils ne sont pas capable d'enlever ce qu'on demande c'est vraiment pénible. Puis ensuite c'est toujours les sauces j'ai beau spécifier à chaque fois les sauces on mes les oublis, je trouve cela aberrant qu'on paye pour un service et ils ne sont pas capable de le faire bien. Si toute la restauration serait comme ça, ce serait la fin. Bref, je suis très déçue et après mes multiples reprises je n'y retournerai plus du tout."

"Sur la nourriture c'est un mcdo classique, mais sur le service ce n'est pas ça. Depuis son apparition, c'est la même chose à chaque visite, de l'attente, trop d'attente. Les justifications sur le manque de personnels sont assez cocasses quand on sait à titre personnel que le restaurant ne prend même pas la peine de recontacter les étudiants motivés qui prennent la peine de faire un dossier complet, en espérant travailler. C'est dommage."

"Vraiment déçu On arrive à 22h restaurant déjà fermer à l'intérieur obligé d'aller au drive à pied Temps d'attente ultra long Sandwich froid pb sur la. Commande"

"Personne accueillant et aimable , sandwich bon et feite chaude 👍"

"Commandé et payé un MX Sign Comte 2v, une fois chez moi je vois que c'est un 1v ... Apparemment c'est trop compliqué de lire le 2v, faut ouvrir chaque burger emballé dans le restaurant maintenant et vérifier?"

"Je suis seul au drive pour 1 menu et 1 happymeal 25 min d'attente et sa ce dit fast good pauvre France.."

"Macdrive : on a attendu au moins 15mn en plein soleil dans la voiture alors qu'on était les seuls clients... pas une seule excuse pour l'attente, nourriture tiède... inadmissible... PS : suite à votre réponse : vous auriez pu au moins vous excuser pour cette attente interminable et franchement lorsque nous attendions, ce n'était pas la grande foule dans votre restaurant..."

"Commande de deux sunday passée a 17h25 , leur ticket imprimé a 17h27 glace sur table a 17h38 .... Oui forcément les glaces arrivent fondues... Je trouve ça légèrement inadmissible sachant que le resto est presque vide et personne au drive"

"Personnel toujours très accueillant, le service est toujours assez rapide je trouve aux heures de repas et petit plus il faisait très bon dans le restaurant ! C'est agréable de si installer avec cette chaleur, en plus la salle était propre. On ne peut pas en demander plus. Merci."

"Super équipe ! Ils se donnent toujours à fond, dans la joie et la bonne humeur ( et les blagues 🤣) commandes toujours impeccable et super service Je recommande à 10000000%😁"

"Service très agréable et personnel souriant"

"Nul. Plusieurs erreurs ont été commises dans notre commande ce qui ne devrait pas être le cas, de plus nos glaces sont arrivées avec énormément de retard car elles étaient posées sur le comptoir pour cause « de surcharge de commandes ». Nous avons donc du aller les récupérer par nous même. Pour info le restau était loin d’être bondé je n’imagine pas la catastrophe lors d’heures de pointes !"

"Super bien accueilli, on était de passage mais je pense qu'on s'arrêtera sur le chemin du retour des vacances ! Les enfants ont pu profiter d'un jeu intérieur climatisé et nous avons pu passer un bon moment avec ma femme dans une ambiance convivial et familiale. Les vacances commencent bien !"

"De passage pour une pause avant de reprendre la route. Une commande simple, boisson chaude et froide. Machine à court de papier obliger de prévenir alors qui ne cessé de passer devant, sa courrai dans tous les sens. Je pense qui a un manque d'organisation. J'ai trouvé que le personnel n'étais pas toujours respectueux entre eux, certain supérieur à d'autre ne parler pas correctement a leur collègues, supérieur ne veux pas dire dictateur. La cuisine: la qualité du repas je peux pas juger sur des boissons voilà pourquoi ma note mais j'ai trouver le service un peu long pour un café et un smoothie. Sinon la salle est vraiment sympa et l'extérieur aussi"

"Personnel désagréable. On les dérange lorsque l'on demande un service. sanitaire pas propre. A deconseiller"

"Je suis de passage et très déçu car je n'ai pas eu le sandwich ( m signature jambon cantal ) que j'ai demandé à la place j'ai eu un sandwich sans sauces sans jambon mais avec tomate et oignon que je ne voulais pas et pour couronner le tout je n'ai eu aucune sauce pour mes frites. Donc je ne conseille pas ce mac do 😔😔"

"Lieu sympathique pour un mac do"

"Très sale"

"Lieu très sale, les tables ne sont pas nettoyées et quand elles le sont toutes les saletés finissent sur les sièges. S'assoir dans nourriture n'est absolument pas hygiénique. Les portes et les vitres sont pleines de coulures ont est en droit de se demander depuis quand elles n'ont pas été nettoyées. Je ne parle même pas de l'état du sol, nous ne savons pas où mettre les pieds entre les restes de repas et les liquides . L'accès aux bornes de commande est très compliqué an cas d'influence, les 2 entrées ne permettent pas d'avoir une seule file d'attente claire."

"Je constate que plusieurs avis mentionnent que le restaurant est sale, je confirme, c'est la troisième fois que je viens, le nettoyage semble toujours inexistant. Il y a des miettes et morceaux d'aliment sur les banquettes, quasiment partout au sol au niveau de chaque table qui a été utilisée. Ce soir l'entrée est jonchée de petites flaques, de morceaux de frites et le paillasson est juste immonde. La derniere fois une table où du soda a été reversé a été épongée et sans rien changer les tables autour ont été nettoyées....au soda...original. ...bref.... Je pense que c'est la dernière fois que je viens. Mc Donald's se définit comme un restaurant, dans un restaurant on n'a pas a vérifier la propreté avant de s'installer, ce qui est souvent nécessaire dans ces établissements."

"Ambiance très agréable, service rapide et efficace. Une très bonne alliance entre efficacité et rapidité. Ne pas hésiter à s'arrêter pour faire une petite pause"

"J'ai mangé à ce restaurant le week-end du 22 juillet. Les tables ne sont pas nettoyé après chaque passage clients, c'est désagréable de s'assoir sur les miettes et reste de boissons d'autres usagers. Étrange de devoir tout le temps sollicité un membre du personnel pour nettoyer la table, n'y a t'il pas un 'chef de secteur' ou 'chef de salle' ? C'est regrettable, je pense tenter une dernière fois l'expérience mais si pas d'amélioration, j'irai au Mcdo route d'Agen. Vous risquez d'être vite boycotté par la future ouverture de la concurrence si vous ne vous améliorez pas rapidement.. Mathieu."

"10h45 personne 👏👏👏👏 merci faut pas trop avoir faim heureusement que vos collègues sont réactifs en ville"

"Ouverture a 10h30 drive est borne indisponible pour passer ça commande a 10h45 aucun employé nous a dit quelque chose"

"Plus long tu meurs j’aurais eu le temps de faire un aller retour sur Paris je crois"

"Plus facile d'accès en venant de la rocade. Propre et repas chaud"

"Mc do bien agencé, rapide mais surtout un personnel très gentil, un monsieur d un certain age, très serviable qui nous à de suite nettoyé la table et nous l'a ouverte pour que nous soyons plus alaise. Pareil pour la jeune fille qui nous a servi, très gentille. Une agréable surprise !"

"C'est un resto rapide donc pas de tradition ou gastro juste tu mange tu paye assez cher pour les menus qu'ils offrent..."

"Macdo tres propre, refait à neuf avec aire de jeux intérieur et extérieur ce qui est un gros plus. Préparation et service impeccable"

"Très bon accueil avec le sourire au drive et service rapide. Bravo 👏"

"Trop cher"

"C'est un McDo comme un autre, il ne faut pas s'attendre à un sans faute mais le service est plutôt rapide mais peut prendre du temps si affluence. Les prix McDo augmentent régulièrement Le personnel est professionnel (c'est un plus)."

"Restaurant très propre, service très rapide."

"Pas de critique à apporter. Parking immense du leclercq pour se garer. Beaucoup de monde a 13h mais tous est bien géré par le personnel et je rajouterais aussi un personnel dynamique et souriant avec les clients. J étais de passage dans la région et n hesiterais pas à revenir."

"Très propre, service rapide et personnel fort sympathique."

"On mange bien. Plusieurs choix pour ld goûter."

"Un Mac Do comme on les aime, sympa la pause glaces, merci 😉"

"Très très long à servir au drive."

"Parfait ! Bien chaud, et gentille dame qui propose de l'eau pour mon chat ❤️"

"Mc do ou l'un des responsable est informé d'un souci machine CB, il ne daigne même pas venir voir et dit au loin il ny à pas de problème et tourne son dos .. l'employe comme le client nous ne sommes pas de la M**e Du coup il a pas réussi à faire la manipulation pour le paiement avec la carte resto donc pas possible pour moi de payer en ticket resto... Glace fondu, Sandwich froid... bref nul"

"Très bon service et nickel pour un mc do"

"Honteux voici plus d'une heure d'attente et lorsque tout arrive et bien il n'y as pas tout du tout 30 min d'attente pour récupérer le reste et manque encore une multitude de choses résultat tout étais déjà froid quand je suis arrivé à fuir"

"Délais attente très long pour être servi pourtant vraiment pas beaucoup de client."

"Encore un MacDo sale! On passe commande seul, on débarrasse seul. Plus de personnel en salle, donc table et sol tre sale. Tâche et frite au sol, table collante. Ce n'est malheureusement pas le seul MacDo. Il faut arrêter de débarrasser pour remettre du personnel en salle. En plus cela fera du travail pour nos jeunes"

"Nourriture infecté,40€ a deux pour.manger du carton, hamburger froid ,le Big Mac a la taille d'un simple hamburger 15 ans en arrière. Chère et pas bon"

"Il manque toujours quelque chose"

"Plus de 30 min a être servis à table , dans fast food, il y a fast , donc rapide, et ce n'est pas le cas."

"Un des pire macdo du gers"

"Pleins de monde mais servit rapidement"

"C est le top rien a envier a la cuisine tradi"

"Un mc do accueillant avec un directeur plein d'expérience"

"Un peu lent pour de la cuisine rapide"

"Dommage que les hamburgers sont souvent froids, sinon rien ne vaut mc Do En photo un mc first bœuf"

"Première fois où nous nous voyons refuser notre chien dans un restaurant McDonalds (et dans un restaurant tout court d’ailleurs), lui qui a pourtant l’habitude de nous accompagner partout. On nous propose donc de manger dehors, quid de la pluie ?, apparemment cela ne vous pose pas problème. Puisque nous n’avions pas pris à emporter, nous nous voyons donc obligé de le laisser dans la voiture sur le parking. Vous laisseriez votre enfant dans une voiture sur un parking de centre commercial, vous ? Je ne pense pas."

"Pour un menu, un muffin et une petite frite nous avons attendus 20 min au drive... Une seule voiture était devant nous. Quand nous avons demandé un petit geste commercial (cookie gratuit) le salarié nous a dit qu'il ne pouvait pas et qu'il fallait voir avec le manager, avec un air plus que je m'en foutiste. La salle du restaurant était quasi vide. J'estime que le drive c'est pour gagner du temps... Nous sommes tombé sur la mauvaise équipe aujourd'hui. D'ailleurs j'espère que le 280 n'est pas resté plus de 10min en standby car il était très très tiède... Ce lundi, lendemain, nous discutons avec le manager. Celui ci nous présente ses excuses et prends nos coordonnées. Merci à lui d'avoir pris le temps de nous entendre et de nous avoir offert deux cafés en geste commercial. En espérant que cette situation ne se reproduise plus."

"Macdo propre Service rapide"

"Très déçu niveau hiegien les glaces sont pas remplies comme il faut Vu le prix il ya un employé sénégalais quie mais les doit partout du coup j'ai du renvoyer mont menu le burger avè encore la trace des doit c fini pour mois"

"Certains jours c'est compliqué pour être servi rapidement. A part ça rien a dire"

"Presque 30 minutes d'attente pour le drive...euh trop long"

"Servi par Lise au Drive , jamais aussi bien accueilli et servis"

"il me semble un peu plus propre que le mc do en ville, il est aussi moins fréquenté. je le préfère à celui d avenue de l yser."

"Café très très mauvais."

"Tellement rapide et bon"

"Un Mac do donc pas de la grande cuisine Le serveur à oublier boisson et dessert des enfants La table était limite propre mais pas de place"

"Rien à dire de particulier ça reste un Mc Donald's... Par contre le service est rapide et le personnel est agréable."

"Propre, personnel agréable et souriant, très grand parking. Nous préférons venir dans ce McDonald que dans le 2nd de Auch, pour ses jeux pour les enfants à l'intérieur et extérieur qui sont facilement surveillable depuis notre table."

"Restaurant propre, service rapide et chaud."

"MC do tout neuf avec grand parking"

"Est-ce normal que vos employés se permettent de faire des live sur TikTok pendant les prises de commande je ne m’étonne pas qu’il manque toujours des produits quand je passe au drive cela est inadmissible. Voici une capture d’écran de son live."

"Bj Le « big tasty normal n’a plus que ce nom sur le papier. Encore un produit où la quantité diminue, mais pas le prix!!!!!!! Et pas chaud en prime. Je pense quand même boycotter à l’avenir cette chaîne. Avec les années c’est quasiment chaque fois la déception"

"Des vendeuses tres desagreable qui limite agresse les clients car elle ne veulent pas travailler, venu pour passer du temps en famille qui tourne en prise de tete avec des vendeuses en carton qui nous souffle au nez, je n'y mettrais plus un pied."

"15min d'attente et pourtant très peu de clients steak pas cuit pain cramé Et oubli de frites dans la commande a emporter Incomparable avec le McDo du centre ville qui lui est super 👍"

"Bonsoir, le 2/12/23 j ai commandé un menu avec mes enfants et arrivée à la maison personne n'a eu les frites dans son menu, vraiment déçu , pourtant c'était bien marqué sur la note. 15 min d'attente en caisse surtout qu'il y avait très peu de clients , les employés vous calcule même pas pour vous encaisser, tout est à revoir ."

"Mc do ça devient de plus en plus cher"

"Ça fait plusieurs fois que le service long du coup les menus sont froid et les glaces fondue, j’ajouterai qu’à plusieurs reprise il y a eu des oublis bref . Il n’y avait pas autant de problèmes quand il n’y avait que le seul Mac do du centre ville."

"Pour un repas rapide c'est très bien, agréable et service au top.installer près du centre commercial pas de problème de parking."

"Horrifié par l’incompétence du personnel de ce mcdo, j’y manges quasiment tout les jours de la semaine car c’est à côté de mon travail et il y a des erreurs 1 jour sur 2 c’est pitoyable et inacceptable, problèmes de directions ou de formation qui sait mais c’est honteux ! Quand ce n’est pas les sauces ou les accompagnements ce sont les hamburgers c’est la 5eme fois ce mois-ci. Encore une erreur j’ai commandé un mcfirst poulet et ENCORE UNE FOIS C’EST UN BŒUF! Il manquait aussi le sauce potatoes mais ça c’est habituel c’est tout les jours aussi quasiment."

"Endroit très bien placé, parking immense, accessible aux fauteuils roulants. Personnels très souriants et disponible. Endroit propre à chaque heure de la journée"

"Plusieurs fois que je me rend dans se mac do et à chaque fois monde ou pas une attente interminable et des personnelles peu agréable."

"Malgré une erreur dans la commande tout s'est finalement arranger 😉👍🏼"

"Rien à signaler sauf une chose si vous voulez commencer au drive penser à poser un jour de congé santé trop d'ironie biensur le soir l'attente est très très très très longue"

"Propreté et rangement à revoir. La concurrence fait beaucoup mieux."