McDonald's

"Service rapide, commande sur la borne ok. Burger pas très chaud. Steak qui dépasse du pain, c'est étrange."

"Je n'ai mis qu'une étoile mais ça méritait moins. Etat pitoyable. Je n'ai jamais vu un macdo aussi sale. Les menus ainsi que les frites étaient tièdes, la coca n'avait plus de bulles et le wrap est resté collé au carton. Certe il n'y avait qu'une seule personne derrière les fourneaux mais pour la salle et le drive elles étaient 3 et vu le peux de personnes qu'il y avait je ne vois pas comment ils auraient pu être débordé..."

"Cuisine pas terrible ( comme dans tous Mac do qui se respecte) air de jeux enfants top !"

"D une lenteur pas croyable. Mauvaise organisation . Ce n est pas celui de schiltigeim. Le côté sale c est celui de Strasbourg place kleber"

"Cookies acheté le 6/07/2019 a 0h06 date dlc le 5/07 a 8h53. Franchement c'est une honte !!!! Vendre des produits impropre à la consommation. Une étoile car on ne peux pas mettre 0 😠😡"

"Catastrophique !!!! Rien à dire de plus Honteux 30 min attente pour 1 menu classique !!! Pas de climatisation dans le resto, un coca chaud sans glaçon et pour la propreté la photo parle elle même. Fuyez :-(((("

"État du restaurant est déplorable. Dégoûtant. Personne pour nettoyer le sol ni les tables."

"Trop lent lent !, revoyez votre rapidité sérieusement ! Il vaut mieux aller au halles ou à illkirch"

"Depuis plus de 6 mois la qualité ne fait que descendre aussi bien sur les délais que sur la qualité du service. Les employés préférant faire des remises à leurs amis ou discuter avec au lieu de servir les clients.."

"Ajout à mon commentaire écrit il y a 2 ans. J'ai fait une commande aujourd'hui en ligne sur l'appli mac do en livraison. Il manquait un produit (le plus important pour mon fils) de la commande à l'arrivée. Après avoir réussi à avoir quelqu'un en appelant et que la personne remette en question mes dires avant de demander à sa collègue qui lui a confirmé ne pas se souvenir avoir mis ce produit dans la commande, je me suis fait dire que j'avais qu'à me déplacer pour chercher le produit manquant. Quand j'ai fait remarquer que j'ai pas payé 6euros de livraison pour me déplacer, on m'a répondu que dans ce cas je peux passer à un autre moment. Quand j'ai fait remarquer que c'est maintenant que j'ai besoin de ma commande pas demain, on m'a répondu que c'était déjà une fleur de proposer de me fournir le produit commandé. Au final la personne m'a raccroché au nez parce qu'elle ne voyait pas pourquoi j'étais énervée par ses réponses. 🙄 Récemment mon mari m'a suggéré d'aller un soir siroter un coca à côté de leur caisse car d'après ce qu'il a pu entendre il y avait tellement de problème que ça pourrait être aussi distrayant que de regarder un cauchemar en cuisine. Voilà mon commentaire d'il y a 2 ans. Visiblement il n'y a pas eu d'amélioration depuis... À une époque ça pouvait aller mais là c'est devenu n'importe quoi. Y a 15 jours sur place on a attendu 45 minutes pour être servis. Nous venons en famille 2 parents et 2 enfants. Entre temps on a vu des étudiants et des gens seuls arriver, se faire servir, manger et repartir. Ce samedi je suis allée au drive avec ma maman. On est arrivé vers 20h40 et on etait servis vers 21h30. Ils nous ont fait attendre sur la place devant et ont fait passer 4 voitures avant de nous apporter notre menu. Quand ma mère a demandé pourquoi, on lui a répondu qu'ils prioritarisent les petites commandes. Donc en fait la nouvelle politique c'est qu'on s'en tape que les enfants aillent au lit trop tard mais par contre les adultes seuls eux ne doivent pas attendre. Les erreurs sur les commandes sont légions: là par exemple un coca à la place du fanta. Super le soir la caféine... Les sandwichs ont plein de problèmes. Les 3 dernières fois, la moitié d'une tranche de fromage était posé à côté dans l'emballage au lieu de dans le sandwich... Même mes enfants ont décidé que ce ne sera plus jamais mac do de Schiltigheim!"

"A fuire j'ai eu un coca au lieu d'un ICE tee et les glaces été fondue et la ponpon il me manque des produits Sans compter que les prix ont augmenté de plus de 35% et la taille des produits a diminué de 60% c'est inadmissible !!! Un warp en 2021 fesait 50cm a 8€ et aujourd'hui il ne fait plus que 20cm 10€ HALLUCINANT !!! Perso je vous recommande burger king ils sont plus généreux et moins cher"

"J'ai commandé ce soir via Uber eat et quel désastre ! Ma commande est arrivé dans un état catastrophique, j'ai payé 17€ pour des aliments littéralement imbibé de coca, et évidemment il ne restait qu'un quart de boisson dans le gobelet. Le livreur ma indiqué que c'était un problème récurrent car les boissons ne sont pas maintenues, il disait avoir roulé le plus tranquillement possible pour éviter d'empirer les choses, et se sentait très mal de me donner la commande ainsi, il s'est également excusé plusieurs fois."

"service trop lent, serveuse malpoli, ne savent même pas faire un croc macdo correctement, de l’ice-tea couper plus à l’eau d’autre chose, un macdo froid. Je ne recommande pas du tout ce macdo !"

"Retour du burger sur place après avoir signalé un manquant (la salade). Guère appétissant"

"Il faut se réveiller la !!! Commande passé à 00:30 au drive et reçu à 1h30 alors qu’il n’y avais que 3 voitures devant moi au drive. Il faut secouer le manager et les employés, revoir votre recrutement. C’est inadmissible ce genre de service. J’ai fait la remarque à l’employé concernent sa lenteur et qu’il était inadmissible que j’attend 1h (dans exagération !!) après le travail, pour 1 seul menu au drive alors qu’il y a seulement 3 voitures. Je l’observais elle semblais totalement démoralisée et travaillais au ralenti. Vous n’avez pas honte !"

"J’ai été 2 fois au mcdo schiltigheim 2 fois déçu La première fois un temp d’attente énorme alors qu’il n’étais que 17 h et pas grand monde La deuxième fois j’ai commander deux menu et un Fish and chip Apres avoir commander on me demande d’avancer pour effectuer le paiement mais personne ne me prend en charge pendant 10 minutes. Je m’avance à la borne de retrait et la surprise😭 enfin quelqu’un L’employé me demande de refaire marche arrière pour faire le paiement En rentrant chez moi je constate qu’il n’y a que 5 pauvres boulette de poisson et ils ont oubliez les frites sur mon fish an chip 😭 Le pire dans tous ça c’est que les employés était sympa mais complètement désorganisé Le responsable doit revoir management"

"Service déplorable. Dommage qu'il existe pas 0 étoile. Personnel lent, mal poli, incompétent. 30 min à attendre DEHORS dans le froid pour 1 commande de 15 euros. Oubli des sauces...a fuire"

"Si vous avez 1h de votre temps à perdre, allez à ce Mac do !!! Et en plus la commande est gelée, la salade pourrie et sans sauce... des incapables du jamais vu !!!"

"1 étoile c’est déjà trop! D’habitude je pardonne le temps d’attente super long au drive (souvent alors même que ce n’est pas une période de rush) ou l’oublie des sauces … mais là il manque un article je demande encore au serveur s’il est sur du prix qui me parait bien bas on me dit que oui… forcément il manquait un article (sur une petite commande de 3 articles faut le faire!). Je rentre dans le restaurant pour prendre cet article et passe une nouvelle commande de deux articles outre le temps d’attente très long une nouvelle fois (bonjour le repas refroidit dans la voiture) il manque le chocolat et le sucre (pour un chocolat chaud commandé je reçois donc … du lait chaud) et le dit lait ne portait pas de couvercle le temps d’arriver à la voiture tout était déjà dans le sachet 🙃 en bref je vous conseille ce mc do si vous voulez attendre longtemps pour recevoir au final une commande froide et incomplète. J’ai quand même dépensé 12 balles pour une repas froid incomplet et en partie renversé dans le sachet et on ne m’y reprendra plus !"

"Wouah ! 17 minutes d'attente (10 minutes pour le règlement et 7 minutes pour réceptionner la commande) à 15h30 au drive (pas à l'heure de pointe). Et tout ça pour avoir des frites sèches et glacées, pas tièdes ...... froides !!! Qu'est-ce que ça doit être à l'heure de pointe."

"Commande pas réceptionné entièrement, j ai du récupéré le reste de ma commande froid, 15 min d attente pour échanger, pour pouvoir manger chaud. Résultats la moitié de la commande froid. Et en plus un hamburger poisson alors que j avais bien stipulé boeuf. Super dessus."

"*Passage au restaurant le 26 mai à 23h30* Merci à toute l'équipe d'hier soir et notamment Émilie qui a été d'une bonne humeur et sollicitude hors paire ! Un vrai plaisir d'être reçu de cette façon dans une enseigne de restauration rapide. Bon courage, gardez votre entrain et sourire !"

"Bonjour, mercredi 15 juin 2022 je me présente au McDonald's de schiltigheim pour prendre 2 big Mac à 6 € et 1 boîte à partager à 7 € (promo valable jusqu'au 30 juin 2022) on veut me faire payer la boîte à 8 € à cause de l'inflation (on va dire que c'est à cause de la guerre en Ukraine 🇺🇦) ce que je refuse, car je paie le prix affiché sur la publicité."

"30/06 avant de 21:30, quand j'avais posé une question à une des salariées, sa collègue blonde (celle plus maigre, aux cheveux naturels) s'est moquée de mon français - et sans même avoir attendu que j'aille hors la portée de son voix! Regardez, j'ai bien présent dans l'esprit que nous les polonais ayons une réputation de xénophobes, mais même chez nous ce ne serait pas acceptable de rire contre un client en étant au travail - en particulier si la personne en question comprend évidemment notre langue."

"Service lent ! Commande à emporter on oublie les sauces ! A la place de Coca Zéro on me met un coca normal ! Même pas bonjour ni rien ! Aucune politesse . VÉRIFIEZ LES COMMANDES AVANT DE SERVIR , vous êtes payés alors faites correctement votre travail de À à Z"

"Service minable, commande passée à 13h50 et servie une demi heure plus tard sans excuse et qui plus est froid. Nous demandons à voir le responsable qui remet en doute notre temps d attente, sommes surpris et nous propose tout de même d échanger nos frites. Fini Mac Do pour nous."

"Nous avons trouver une abeille dans les potatoes cest deguelasse et indamissible ce genre de chose !!!!!"

"De passage ce jour 🍔🍟 Service Rapide & Personnel serviable !"

"Service au drive très long. Une vingtaines de minutes pour être servis à 23h en dehors des heures de pointe. Dommage car autrement les sandwichs sont bon et les frites toujours bien chaudes. Petit plus certains employés sont très sympathique."

"Nous avons commandé en ligne vie l’application McDonald’s, résultat : Manque plus de la moitié de la commande. Nous avons appelé le restaurant qui nous ont dit d’appeler quelqu’un d’autre qui nous a encore envoyer vers mc do ainsi de suite. Voulant discuter avec la supérieur, celle-ci raccroche au téléphone puis nous dit qu’elle ne veut plus nous parler. Elle a aussi bloquer nos numéro de téléphone"

"2 happy meal avec un menu big Mac = + 20 minutes d'attente... ( au drive ) Je pense que je vais définitivement arrêter les mc do, car il n'y en a pas un pour rattraper l'autre. Ce n'est pas mon premier commentaire concernant mc Donald... Cest un fast food, mais il n y a rien de fast , c'est encore plus long qu'un restaurant, et il n'est que 18h, je n'imagine même pas en période de rush. Il y a sûrement un problème au niveau du management et rien a voir avec la periode estivale, en dehors cest pareil. Le mc do, ce n'est plus ce que c'était, du moins à Strasbourg... Ne parlons même pas des jouets, plus aucune magie... heureusement qu'il y a des livres, ah non pardon, ils n'y en avaient pas aujourd'hui... qu'est ce que c'est devenu triste un happy meal, il faudrait penser à changer le nom à défaut de ne pas changer les jouets. Bref, si le service qualité répond à mon commentaire, inutile de m'inviter à raconter mon expérience sur une plate-forme spécique comme si vous alliez en prendre compte. Merci de vous abstenir si c'est la seule réponse que vous pouvez donner. Mon avis est la que pour les clients venez comme vous êtes mais ne venez pas si vous vous attendez à être servis rapidement et à voir un peu de magie dans les yeux de vos enfants. Le personnel était sympathique sinon. Bien à vous."

"Une catastrophe! Des déchets entassés atour des poubelles aux abords. L’hygiène laisse vraiment à désirer: Les déchets jonchent les tables et le sol est tellement sale que vous risquez d’y rester collés! Pas de gel hydroalcoolique et les toilettes sont vraiment dégueulasses. Le pire dans l’histoire est que le personnel reste indifférent à cette insalubrité! C’est édifiant! Fuyez.. Fuyez!!!"

"1h30 avant de devoir faire annuler ma commande parce que j'en ai marre d'attendre. Une heure et demie !!!! C'est la deuxième fois que je commande ici, la première fois il a fallu 1h15 pour préparer ma commande. Là j'ai pas tenu."

"J’étais Avant-hier soir à la fermeture au drive j’étais le seul client merci encore deux personnes présentes deux jeune fille très sympathique et très charmante PS j’ai beaucoup apprécié la personne qui a donné ma commande je jette une bouteille à la mère J’aimerais bien faire connaissance avec cette personne numéro de téléphone etc. 😅😅"

"Trop long la prise de commande au Drive ensuite un menu défilent trop rapidement que tu ''a même pas le temps de lire ou sont les affiches temps d'attente pour payer et chercher ta commande trop trop long Super génial la pollution d'attente Ensuite t'arrive au guichet pour chercher ta commande tu veux manger de suite et bien ta bouffe et congelé car trop attendu ensuite je demande de l'eau et en guise de bouteille dans dans le sac on ma mis un gobelet pas fermé correctement et ben résultat tout était renversé dans la voiture 🤢🤮🤢🤮🤢🤮🤢🤮"

"Le service médiocre,repas froid commande non complète , on a réclamé à 6 reprises la commande je déconseille."

"Très déçue tout est froid !! Je me suis déplacée j'ai passé ma commande je n'ai attendu que très peu de temps SUPER en soit mais arrivé à la maison faut faire tout chauffer .....ce sera mon dernier passage dans cet enseigne"

"Quand on dit que certains essaient de profiter de la hause des prix pour s'en mettre plein les poches, Mc Do en est un parfait exemple. Majorité des menus à plus de 10€ avec un effort particulier sur la gamme signature et son menu 2 viandes à 14.60€ (même steak de 0.9mm d'épaisseur que dans n'importe quel autre sandwich). La qualité et la taille des sandwichs est bien loin de justifier un prix digne d'un restaurant traditionnel. Je n'étais pas venu depuis longtemps, je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds."

"Pas capable de faire un hamburger au complet. Pas capable de remplir les sachets de frites correctement je me demande bien à quoi sont payés vos employer à part prendre leurs clients de haut comme s’il travaillaient dans un 4 étoiles. On paie, pour quoi chez vous ? J’ai moi même bosser chez mac do il y a TRÈS longtemps et je peux vous assuré qu’a l’époque un tel comportement à répétitions n’aurais jamais été accepté. Il faudrait songer à mettre autre choses que des jeunes trous duc manager. UNE HONTE."

"Beaucoup d’erreurs dans les commandes et temps d’attente très long Un des plus mauvais mcdo niveau organisation."

"Service à table trop long. Et j'ai observé que certains clients n'avaient pas la bonne commande out que c'était froid."

"J ai commandé en drive à midi deux menus pour mes enfants la commande a pris un temps fou à être prise et c est en rentrant que j ai remarqué que l un des deux menus était incomplet je suis retournée à 16h sur place avec mes emballages pour leur signaler j ai été très mal accueillie et suis repartie sans solution et très déçue. je n y mettrai plus jamais les pieds."

"La première fois que j'ai du attendre plus de 35 mn et avoir une commande que je n'ai pas demandé. Mais personnel très courtois. Après une attente en plus j'ai eu ma commende mais je n'ai pas pus manger parceque j'ai du reprendre mon travail"

"Le service est très lent, il manque constamment quelque chose au drive et le personnel n’est pas sympathique. Les petites rénovations ne suffisent pas. Les équipes semblent tout à fait dépassées, et ça dure ainsi depuis de nombreuses années."

"Notre dîner en famille dans le KFC nous a surpris que la nourriture était froide"

"Trop d attente. Peu de personnel . Une jeune fille qui essaie de faire de son mieux. Un dimanche… organisez vous mieux . Vous savez que vous aurez du monde de il fait beau et vous proposez une animation Halloween ou À minima prévenez les clients qu il y’a beaucoup d attente"

"Je pense que la photo de mon BigMac en dit assez long sur la qualité de ce restaurant. Leurs produits sont très mal préparés...on s'attend déjà pas à un truc exceptionnel quand on va au Macdonald, mais là c'est vraiment dégueulasse. Et pour couronner le tout ils ont oubliés toutes les étiquettes Monopoly sur mon menu."

"En buvant ma boisson tél ne fus pas ma surprise en sortant de ma bouche un faux cils !!! Une remise à niveau des normes d’hygiène sont à revoir avec vos employées. Sales Crasseuses."

"Arrive dans le resto plus d’une heure avant la fermeture, la borne m’annonce qu’il y a un problème et d’aller commander au comptoirs où l’on m’annonce au détour d’une commande que je dois passer par le drive que je dois apprendre à pied à cause de mon véhicule hors gabarit. De la, après 5 minutes d’attente devant la borne où personne ne m’a adressé la parole j’ai décidé de tester le click & collect mais l’application m’annonce que le restaurant est déjà fermé. Bref au bout d’1/2h, j’ai quitté les lieux, sans burger et pas satisfait de la relation client ressentie dans ce « restaurant »."

"J'ai attendu ma commande pendant 45 min. J'ai dû y aller 2 fois pour la réclamer, au bout de la troisième fois ils me l'ont fait en priorité. Pour finalement être obligé d'y retourner car elle n'était pas Complète..."

"Pire Macdo vraiment ! Les équipiers vous parlent mal, ne font rien pour vous aider, se contredisent entre eux, le sol est sale, travaillent avec des AirPods. Je recommande vraiment pas. Le repas n'était pas fou fou non plus."

"3 fois au drive 2 fois des oublis : Première fois un menu nuggets sans les nuggets. Une deuxième fois correct, peut être d'avoir pris l'habitude de demander à faire attention. La 3em un Big Mac pour un ami sans sauce (allergies), mais finalement le Big Mac avec de la sauce malgré les 2 rappels au stop paiement et au stop récup. Je résume 2 menus sans le plat. Je vous laisse faire votre avis moi j'irai ailleurs."

"L’attente est longue entre le moment de la commande et le moment où on la reçoit. La semaine dernière ils se sont trompés 2 fois dans ma commande contenant que 4 articles et aujourd’hui j’avais commandé une portion de petite frite supplémentaire et elle a était oubliée."

"Catastrophe, jamais personne qui répond au téléphone toujours là mauvaise commande. Nous avons ce soir commander sur Deliveroo, c’était le seul encore ouvert. Plus de deux heures d’attente, la commande est arrivé froide en prime. Aucun respect pour les clients"

"Voir l'équiper du drive prendre les commandes , courir les préparer , entendre les voitures klaxonner attendre très très longtemps avant d'être servi ... Pendant que le manager glousse avec une équipière , rigole beaucoup ... Je n'ai jamais vu ça dans aucun Mc Donald's !! Pauvre équipier ... Et pour couronner le tout les sandwichs et frites froides , forcément 🙄 a fuir !!"

"Bonjour suite a ma visite dans votre établissement ce jour je trouve inadmissible que l'on laisse les clients patienter plus de 35min pour un simple menu big mac alors qu'il n'y avait que deux véhicules devant nous je vous laisse imaginer le temps d'attente aux heures de pointe et le personnel au lieu de s'amuser derrière leur outils de travail devraient plutôt se mettre au travail pour qu'il y ait un peu de rendement et un délai d'attente moins important"

"A fuir, déjà une fois île ne m'ont jamais servi (et vu que j'avais un RDV j'ai payé pour rien) rien que pour ça je vous déteste parce que en 35min d'attente faut le faire. Ensuite un autre jour je recommande dans ce même McDo 25min d'attente... Et cette fois je me dit je vais pas me faire avoir, je vais au comptoir et on me dit qu'on m'a déjà servi et d'aller fermer ma gueule (poliment) j'ai forcer et on m'a enfin donné ma commande après 35min encore. Merci de m'avoir fait raté mon train"

"Comme tous les McDo toujours des déchets aux alentours... Et maintenant qu'on leurs à imposé une vaisselle ré utilisable, la clientèle la vole ... Quelle mentalité. Allo José Bové on aurait besoin d'un coup de main pour les démonter ou les brûler 🔥"

"J'ai jamais vu un Mc Donald's aussi peu efficace. Ils sont toute une armée à trainer leur baskets en cuisines mais rien ne sort... S'il y a une voiture devant vous au drive, vous êtes partis pour 30 minutes. Alors s'il y a 10 personnes à l'intérieur, vous allez y passer la journée !"

"Aucun soucis sur la macdo en lui même, seulement imaginez vous attendre 58 minutes au drive pour une commande à 17e, FAST FOOD disaient ils. Pauvre employés qui doivent courir de tout les côtés, la gestion de se manager/ patron est honteuse. Si tu peux pas assurer un drive + la bouffe sur place bah tu fermes un des deux. Honteux encore une fois, je déconseille et je recommande vivement aux cadres d’aller faire une première stmg pour apprendre les bases d’une entreprise."

"Le service est rapide. Le personnel est assez aimable. Par contre, toutes les tables sont sales. Il faut manger dans les muettes des clients précédents. Bof."

"Expérience désastreuse dans ce restaurant McDonald!!! Vous commander des nuggets et on vous en sert la moitié, sans aucune contrepartie ni même explication. On vous change les commande et profite des moments de rush pour vous oublier et vous pouvez a arrêter de réclamer votre dû. Éviter pour vous même ce restaurant. Et surtout les factures dématérialisé servent de prétexte pour ne pas vous servire décemment vos commande. A Fuir !!"

"une nouvelle fois, 3 quart d’heure d’attente sans possibilité se sortir de la file du drive. A la caisse, je demande à l’employé si je vais être servi chaud, il m’invite à annuler la commande… je ne peux pas sortir."

"État de propreté de la salle qui laisse à désirer : sale. Les sanitaires, c'est absolument horrible : rien n'est propre, le distributeur de papier toilette et inexistant, les gens le jette sur le sol, les lavabos sont encore plus sales. C'est inadmissible de voir un lieu de restauration où prolifère les bactéries et autres microbes à ce point là. Que fait le personnel??? On se le demande..."

"Le service client et déplorable un click and drive qui ne fonctionne pas un obligé de me déplacer pour la récupérer. Bref 40mn de perdu Quel service de rapidité de prise en charge ! Aussi pitoyable que le manageur d’on l’égo surdimensionner de ce monsieur qui ferait bien de revoir ces capacités d’écoute du client et de satisfaction de son enseigne ! On rappel que c’est pas le mag de ton père et que le smic ne dois pas vous donnez des ailes MONSIEUR !"

"Une honte, l’équipe et le managers en charge de ce macdo sont inexistant, 3h pour un burger froids, tous les clients étaient dans le mm cas, honteux si on réalise qu’à 20min en voiture de l’autre côté du Rhin, le Macdonald de kehl est irréprochable. La french qualitat."

"Nous avons fait une commande en click and collect nous avons scanné à la borne à l'extérieur du drive mais les gens qui sont passer au drive été plus rapide que moi qui qui attendait niveau du parking je ne vois pas l'intérêt de ce truc si les gens passent avant moi ça fait déjà la deuxième fois que ça m'arrive"

"Ce mcdo est À Fuir. Chez eux aussi c'est la crise, au point où il enlève des éléments dans le burger. On m'a servi un Mcfirst bœuf avec 1 viande, vous avez déjà vu ça ?! 😂😂 Si même le manager ne connaît pas la composition de ses burgers c'est grave. Et puis on lui dit y'a que la commande a mal été faite, il demande si c'est une caméra caché mais ça va pas hein."

"5 menus commandés. Pas de frites à la livraison, pas de distinction entre les Cocas normaux et ceux sans sucre et pas de viande dans un hamburger. Ça fait beaucoup pour une seul service ! On se pose des questions 😫"

"Le Mac Donald le plus crade qui existe à fuire"

"3ème fois que je tente le click&collect parking, 3ème fois que c'est beaucoup plus long que le drive, dont 2 fois où la commande est carrément oubliée sur le comptoir et il faut venir la chercher soi même. Flemme des équipiers de sortir jusqu'au parking ? Dans tous les cas ne proposez pas un service que vous ne pouvez pas assumer. Résultat : commande froide et perte de temps."

"Le personnel est très agréable et accueillant mais beaucoup d'erreurs ont été commises lors de mes commandes au drive. La propreté n'est pas au top non plus, après il y a beaucoup de passage dans ce mcDonald's, et le personnel semble un peu dépassé."

"A éviter absolument ! Personnel incompétent et d'un manque de politesse incroyable. 40mn d'attente pour être servi et encore avec une erreur sur la commande. Aucune excuse bien au contraire, c'était nous les emmerdeurs ... Je ne parle pas de l'hygiène d'ailleurs il n'y en a pas !! A fuir 🤮"

"Si vous aimez les burgers froid, les frites froide et 25 à 30 minutes d'attente, c'est le lieu idéal. De + ils sont très très fidèles à ce système. Ça ne loupe jamais. Si vous aimez les burgers chaud, les frites chaude et moins de 10 minutes d'attente, ben il y a le burger dream 20 mètres plus loin"

"Service trop long j'ai attendu presque 20 minutes Pour mon best of alors qu'il n'y avait personne à l'intérieur peut-être un problème de machine🤔"

"Temps d’attente extrêmement long alors qu’il n’y avait quasiment pas de clients Nous avions commandé à emporter Des menus et un mcflurry La première chose qui a été mise dans le sachet est le mcflurry Les minutes passent et toujours pas de sandwichs ni de frites… Lorsque je fais la remarque à l’employée elle me rétorque « c’est bon votre glace n’est pas fondue! » D’un ton hautain bien sûr…! Nous avions remarqué que chacun a son poste de travail, sur ça pas de soucis, mais la personne qui s’occupe des boissons/desserts ne devrait pas les mettre en premier dans le sachet, c’est juste du bon sens!"

"Service extrêmement long... en pleine après midi 30 minutes d’attente au drive pour 3 mac flurry alors qu’il y avait 2 voitures..."

"A fuir Suite à une énième commande incomplète le manager nous a promis une compensation lors de la prochaine visite. Il manquait quand même tous les sandwichs de trois menus. Et surprise, promesse non tenue! Ni compensation ni rien du tout! On nous a aimablement envoyé voir ailleurs !"

"Très bon service, rapide et sans faute, serveur agréable et repas toujours dans les normes. Je recommande"

"Bien mieux que mc do riveetoile. Rapide, jeune homme souriant... La seule choses à améliorer serait le nettoyage des tables, chaises plus régulier et des sols comme l'impression que ça se perd sur l'ensemble des mc do."

"Propre et rapide Superrr"

"Bonsoir, je décide de prendre à emporter. Quand je reçois enfin ma commande je vérifie, il manque 1 happy meal, 1 jouet, 1 petite frite, 2 sauces bbq acheté en plus. Qu’on a réclamé mais une fois arrivé à la maison il manquait 1 jouet, les sauces bbq et trompé sur le deuxième jouet. Je regarde mon Mcfirtst POULET et je reçois un Mcfirst FISH, biensur remarqué une fois à la maison… Je ne mange pas de poisson… Très déçu !"

"Il faudrait que le service lisent mieux les commandes !!!! Je me retrouve avec du boeuf dans un burger au poulet une autre fois des poatetos absente je peux comprendre le rush mais quand le McDo est vide c'est inexcusable..."

"Si j’avais pu, j’aurais mis -2 étoiles. Aujourd’hui, nous avons commandée via clic And collect puisqu’en général nous attendons MINIMUM 20 min lorsque le drive est vide, bref, nous avions espoirs. Commande enregistrée à 16h10, à 16h45 nous perdons patience et nous rentrons à l’intérieur. Nous avons encore dû attendre 20 min. Un oublie, nous devons y retourner. Le coca n’a pas de goût et n’est pas gazeux, les potatoes sont encore crue, et les sandwichs sont complètement raté. J’ai aujourd’hui laissée une dernière chance à se mac Donald et à son équipe hautaine mais c’est terminé,nous ne mettrons plus les pieds ici. Revoyez votre recrutement et vos réalisation de recette qui devrait être les mêmes dans tous les Mac Donald."

"J'ai pris un repas à emporter. La nourriture n'étais pas mal, mais je suis été un peu deçu par le fact que j'avais commandé des differents choses, et ils m'ont donné les choses separatement: j'ai dû attendre en plus pour la salade, mais les autres choses se sont refroidi au meme-temps."

"Catastrophique ! Je souhaitais initialement dîner sur place. La commande n'arrivant pas je me suis levée pour aller la récupérer au comptoir et les employés traînent littéralement des pieds... 2 de tension ! On se demandait si les informations arrivaient au cerveau du jeune derrière le comptoir."

"Calme, propre, enfin un endroit où l'on peut manger sans être dérangé par des gamins qui crient, des personnes faisant la mendicité ou de la musique provenant de je ne sais quelle radio. Juste un repas passer au calme."

"Je viens dans ce macdo car l'équipe est souriante, ils sont aimables, gentils, souriants avec la clientèle. Nawel est très adorable et souriante on aimerait avoir plus de personnes comme ça dans votre restaurant"

"Service rapide et agréable! Le restaurant est propre et les commandes sont toujours exactes !"

"Alors le service s'est bien passé, il n'y a eu aucun souci, un repas chaud ^-^"

"Équipe agréable et rapide le plus souvent. En cas d'erreur, tout est mise en oeuvre pour satisfaire le client sans générer d'insatisfaction psychologique"

"Franchement c’est honteux ! Toilettes horriblement degeulace. Pas de savon, l’hygiène, on en parle ? Le sèche main crade. Le sol des Wc, n’en parlons même pas ! Le sol du restau en général horriblement collant ! Et c’est pas la première fois ! Alors pour augmenter les prix de façons considérables, y’a aucun soucis, 2 sundae à quasiment 8€ !!! C’est plus que le double par rapport à y’a 2-3 ans ! Des menu à 8-9-10€ à tout va. Par contre un personnel d’entretien c’est trop chère ? Un SCANDAL ! Jamais vu ça de ma vie. Et c’est comment à la plupart des mcdo !"

"Lieu sale WC catastrophe pas de savon urinoir bouché miroir sale miette sur les tables sol aussi sale c est les gens qui respecte pas non plus mais le nettoyage laisse à désiré"

"Id équipier 98 jeudi 18 mai 22h Nous avion commander sur place, service tellement lent que nous avons attendu plus de 30 minutes. Une fois arrivé les burgers étaient froid les frittes de même. Donc redemande d'apporter a nouveau les burger ( attente 10 minutes ) et pareil toujours aussi froid .. ah oui et les boissons toute chaude même pas un glaçon dedans. Hygiène je n'en parle pas ! Personnel wouaaaah surtout une pas d'excuse rien ne viens même plus servir !! Changer de personnelles marre de voir des gens tirer la gueule. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT MCDO SCHILTIGHEIM !!!. Ok ya du monde je peux comprendre etc mais il ne faut pas abusé quand même .."

"McDo incroyable ! Équipe de feu, ambiance au top, j'ai été super bien accueillie, très bonne qualité et merci à Elsa pour son sourire et son dynamisme ♥️"

"Le service rapide efficace la nourriture et chaud le personnel est adorable et la salle est propre pour un Macdonald je recommande fort et il y a des cadeaux"

"Frites et burger froids, hygiène déplorable... à 11h les toilettes n'étaient toujours pas nettoyés (la base) et probablement dégueulasse de la veille, PAS DE SERVIETTE EN PAPIER DISPO, PAS DE DE SAVON dans les toilettes non plus (bref pas moyen de laver les mains d'aucune manière), personnel incompétent et mal aimable... un conseil ne vous arrêtez pas ici !"

"Mauvais service, ne sont pas à l écoute du client notamment la responsable qui ne fait aucun effort sourire, service hyper lent trops d attente pur un self déçu."

"On commande des menus, on attend 20 à 30 minutes en plus de ça, c’est tiède voir froid ( quand y’a pas de monde c’est encore pire ) j’y suis allée 3 fois en 1 ans et c’est toujours nimp En dessert, on prend un Mcflurry qui vos fortune maintenant , avec trois miettes d Oreo et pas beaucoup de nappage lorsqu’on demande pour avoir plus de nappage la responsable ou je sais pas c’était qui , précise que c’est 0,40 centimes en plus Je suis personne pour juger et encore moins le personnel je sais y’a des règles mais payer le nappage c était trop faut arrêtez de gratter comme ça même pour les sauces surtout que le menu était froid Il vos rien ce McDo"

"la cuisine Mc Do' est la même que partout... Ce qui fait la différence, c'est surtout le service ! Tout dépend de l'équipe en place au moment de votre venue ; tout se voit selon l'état des WC et aussi les poubelles qui dégueulent... les tables et les chaises non nettoyées... Pour cela je demande poliment à nettoyer ma table et ma chaise avant de pouvoir m'installer... La structure pour enfant est amusante et a du succès, la terrasse également. Le restaurant est bien situé, on peut se promener ensuite le long de l'eau ou rejoindre la piste cyclable si l'on vient à vélo, ou prendre le tram direction le centre ville. Le service du midi est plutot rapide et efficace ! Mais cela fait trop de fois que l'hygiène des locaux n'est pas au rdv, dommage... en espérant que cet avis vous boostera pour rendre le restau encore meilleur ;-)"

"Idéale pour toutes catégories jeunesse et d'un certain âge confondus,j'y ai ramené mon neveu qui était tout content de manger et de jouer..Le personnel jeune aussi accueillant,souriant et maître des lieux ne laissant aucun client trop attendre..Belle ambiance et vive la jeunesse.."

"C'est l'un des meilleurs McDonald's de Strasbourg avec un espace très confortable à l'intérieur comme à l'extérieur et un service correct. Il est ouvert au public tout les jours jusqu'à 00h00 et sur draive jusqu'à 1h30. Je recommande"

"service impeccable j'ai recu ma commande en 2 minute"

"C’était très bon, comme n’importe quel Mcdo mais c’était assez long pour l’attente et les commandes étaient pas trop respectés, comme par exemple j’ai eu le McFlurry de mon ami dans ma commande alors que j’avais pas commandé de dessert, le service bof bof, sinon bonne atmosphère !"

"Service du menu 30 min après la commande, lieu insalubre avec plein d'oiseaux qui viennent pour manger sur le plateau et un personnel incompétent. Lieu à vraiment éviter !!!"

"Très sale. C est une decheterie. Un pot de glace tombé et reste par terre pendant tout notre visite sans que ce soit nettoyer , aucune table propre, déchets jonchent le sol."

"commande via deliveroo, la boisson arrive renversée et tout est trempé, donc immangeable. J’essaye d’appeler pour avoir un responsable mais le numéro est sur occupé."

"Une catastrophe, tout est super sale , un serveur m'a renversé toutes nos boissons dessus la dernière fois que j'y étais physiquement Les commandes prennent trop de temps si encore on a la chance de les recevoir ! J'attends encore , ce soir , ma commande deliveroo de 22h30 (il est 00h20 ) je sais pas c'est sensé être un FASTfood , sinon autant aller au restaurant où on mange mieux, en meilleure quantité et beaucoup plus rapidement finalement (pour le même prix voir même moins cher maintenant) C'était pourtant pas si mal il y a quelques années , c'est une catastrophe maintenant, il faudrait revoir le management et les équipes parce que plus rien ne va"

"Attentes interminable au drive pour de la restauration rapide! Jamais de ketchup ,mayonnaise , des oublie de sauces pourtant payé."

"Le Macdonald le plus lent de France...si vous avez 45 minutes à perdre pour une commande..."

"J’ai commander un UberEat à 23h j’attend toujours ma commande à 00h18 comment on fais le lendemain je travaille je vais attendre jusqu’à 1h pour un macdo inadmissible"

"Très longue attente et alors mon sandwich il manque de la viande et le menu enfant là glace est vide..."

"très bon service de la part de nina qui fait de belle déco et très bon service aussi de la pars de la Ayline parfait"

"On paye des McFlurry à 4€ pour avoir une quantité de Sunday c’est vraiment une honte ! On leur demande de rajouter et ils nous disent que c’est la dose et que c’est comme ça … Une vrai honte ça ne vous coûte rien !"

"A éviter absolument ! Personnel incompétent et d'un manque de politesse incroyable. 40mn d'attente pour être servi et encore avec une erreur sur la commande. Aucune excuse bien au contraire, c'était nous les emmerdeurs ... Je ne parle pas de l'hygiène d'ailleurs il n'y en a pas !! A fuir 🤮"

"A éviter, burgers froids et mal servi. 30 min d'attente et personnel débordé , boisson pas fraîches,a fuir"

"Tous est froid le burger, les frites , le eggs on dirait qu'il a été chauffer au micro ondes le pain été dur a evite"

"Élu mcdo le plus lent de France. 30 minutes pour un double cheese à 16 heures et 10 minutes devant la borne drive sans qu’il ne se passe quoi que ce soit. Not too fast…"

"Un bon mc do si l'on occulte la salariée rousse avec lunettes a monture noire .. erreur de management manifeste que de mettre cette personne au contact des clients mais sinon ça va 😊"

"Un peu crade je trouve... les tables sont pas propre les poubelles débordent Le seul truc bien c'est que les serveurs sont gentil"

"Super mcdo, très bon service, mention spéciale pour Nina. 👍🏼"

"Drive un peu long... mais pour le reste ça reste Macdonald... bon mais pas forcément bon pour la santé et ça calme la faim haha ."

"on s'est fait livrer 6/08/23 la commande est arrivée dans un état pitoyable à l'arrivée on voyait que les boissons avait couler et en ouvrant les sacs les boissons était ouvert et à moitié renverser les menus étaient froid on a commandé 2 Maxi best of avec les verres qu'on a jamais eu et quand on téléphone ils disent qu'il ne livre pas les verres qui faut venir recommander un Maxi best of pour avoir les verres 😤 pourtant sur le ticket de caisse il y a marqué les 2 verres mais bon........... (Dommage que je n'arrive pas à mettre)"

"Des criminels, il n'y a pas d'autres termes. Je commande une modification sur un sandwich,pour cause d'allergie. L'étiquette stipule la modification, nous rentrons je croque dans mon sandwich la modification n'a pas été réalisée...no comment. Résultat le prix du menu foutu en l'air. Réponse à mon appel nous vous inscrivons dans un cahier pour votre prochain passage En gros c'est le cahier magique pour choc anaphylactique. Soyez ravi je ne mettrai plus les pieds chez vous."

"La semaine dernière mon fils de 2 ans a fait pipi par terre à côté de l’air de jeu. Je leur ai demandé d’essuyer, ils m ont répondu qu’il me ramène la serpillière et que je vais essuyer moi. Service client vraiment nul."

"Commande passée à 15:44, reçue à 16h04 soit exactement 20 minutes après… pour recevoir des potatoes, froides et dures. Un Big mac tout juste mais royal cheese était froid lui aussi. Bcp trop de sel dans les frites, mais qui elles… étaient chaudes!! Au restau on attend moins longtemps limite et on reçoit les plats chaud. Aussi je précise qu à 16h il n y avait vraiment personne dans le macdo… personne n en a rien a faire, on est loin de l époque où on voulait satisfaire le client. Aujourd’hui on prend juste votre fric et vous recevrez ce que vous recevrez! C est lamentable pour le prix que ça coûte !! Vous ne m y reprendrez plus!! Pour mettre autant de temps a servir… c est à la poste que vous recrutez ?"

"25 minutes d'attente pour au final qu'il manque 2 hamburger et que frites et hamburgers soient froids Commande de 73€ Personnels désagréables et insolants Nous n'étions pas les seuls 1 menu enfant et 34 minutes d'attente.... et il ne l'a tjrs pas Si vous êtes dans le coin, passez votre chemin A fuir Aucunes excuses aucun gestes Allez au resto ça vous reviendra moins cher et en plus avec le sourire"

"Ya plus rien qui va chez Mc do, la salade est molle et pleine de noir, les verres en plastiques on l'air toujours sales et le service à table sans serviette, voilà La prochaine fois c'est sandwich en triangle ou je mangerai plus tard, car Mc do n'est plus pareil"

"Lamentable... Personnel irrespectueux, insolent voir insultant envers les clients mécontents du Service extrêmement lent... Commande reçue froide et incomplète après 30 minutes d'attente!!! Commande repreparée, à nouveau incomplète... Il faudrait peut être revoir l'effectif car l'équipe présente ce soir n'était pas franchement compétante et vu leur insolence je ne suis pas étonnée de voir certains commentaires récent... A fuir !!! P.S: j'ai'mis 1 étoile à défaut de ne pas pourvoir en mettre aucune.........."

"Commande à emporter faite à 21h05, sorti à....22h. Servi une première fois au bout de 30 minutes environ. Manquait deux burgers, les autres étaient froids (en même temps, prêts depuis 15/20 minutes et laissés sur un plateau). On fait refaire la commande, ce qui met encore 20 bonnes minutes. Je vérifie par précaution : manquait un burger, 2x des nuggets, et j'avais 2 frites + 2 potatoes au lieu de 5 frites+ 1 potatoes attendues.... Dans le même temps, un autre client s'est fait rembourser car trop d'attente+ personnel en chemise blanche impoli : wesh tranquille ou il est ouf lui... En plus de tous les autres ayant attendu 30,40 minutes pour un happy meal ou un mcflurry. Pour finir, aucune des 4/5 femmes qui préparaient les commandes ne portait de charlotte"

"Service commercial déplorable Manager hautain Je me trompe dans ma commande en prenant un mcfish au lieu du filet o fish... c'est de ma faute, du coup je demande simplement à rajouter un fish (sans demander de l'échanger car l'erreur vient de moi à la base) la personne à la caisse va voir le manager et il répond pas le temps, tant pis pour eux, on a trop de monde Du coup j'ai laissé ma commande en l'ayant payée... A fuir"

"C’est vraiment de pire en pire ! A chaque fois que ce soit au restaurant ou en livraison c’est déplorable ! Vraiment payé autant pour avoir un repas comme ça mais on est où ? Vous continuez d’augmenter vos prix mais il serait également judicieux d’augmenter vos compétences ! Franchement un pain avec un trou, une grande frite qui fait la contenance d’une moyenne mais vous allez bien ? Ps : saler les burger fait partit de la procédure, au prix du burger n’essayer pas de faire des économies d’échelles… vraiment honteux !!"

"C’est sale de plus se sont des incapables. Burger sans sauce ! Même un chien mangerai pas chez vous !!"

"25 minutes pour 2 sandwich et 2 🍟, sale,sol rables chaises ext...catastrophique"

"Mc Donald's reste McDo... Un peu déçu par le tout petit morceau de bacon dans mon burger..."

"Le Mc Do le plus dégueulasse jamais vu ! FUYEZ !!! Burger froid, oubli sur les commandes, personnel à la ramasse, état de la salle horrible... ils ne nettoient jamais ?!??? Je n'ose pas imaginer l'état de la cuisine... Reste à espérer que notre estomac tiendra le coup, je regrette déjà d'avoir osé manger..."

"Les tables ne sont pas souvent nettoyer, domage...."

"C'est un McDo ! Par rapport à ce type de restaurant, je nai rien trouvé à redire pour celui-ci."

"McDonald's sympathique, le service etait rapide et sans erreurs. Nawel s'est bien occupé de mes amis et moi en s'assurant que tout aille bien."

"2 creamie au lieu d'une, sublime Merci nawel"

"Merci à Nawel pour son service de qualité, souriante et accueillante !"

"J'aime bien le concept avec les nouveaux couverts en plastique. Par contre on ne mange pas a ça faim avec 15€. Les bornes de commande sont bien et efficace."

"McDonald's propre situé dans un coin agréable près d'une zone de promenade."

"moi j'ai plutôt bien mangé mais mon ami Corentin ne partage pas vraiment cet avis"

"Une catastrophe ! Des frites froides, des choses qui manquent dans toutes nos commandes et des personnes pas réactives. A éviter....."

"Restaurant nul. Des punaise de lit sur les siège et une commande qui viens en 50min. Je ne recommande pas."

"Menu incomplet à table (manquer une boisson, manque une frite) Les burgers limite froid Service sans sourire, et quand on lui dit il manque des choses, nous dit d'aller voir en caisse nous même 🤐"

"Mes 3 dernières commandes dans ce Mac do par deliveroo une catastrophe... Les deux premières fois des produits manquants. Et aujourd'hui je reçois juste 3 boissons au lieux de mes deux menus!! 35 euros pour 3 coca et rien à manger. Franchement c'est pas bien compliqué de mettre un sandwich ds un sachet en suivant un numéro de commande !! Et je me permets cette réflexion ayant moi même déjà travaillé au Mac do!"

"2x plus cher, 2x plus petit et 2x plus dégueulasse qu avant. Et en plus mon compagnon a été malade après..."

"Je suis tres fidèle à ce McDonald’s, je n’ai jamais été servi aussi peu, le McFlurry literalement à moitié remplit. Très déçu, je me demandais pourquoi le service a été aussi rapide.."

"Sympa occasionnellement mon enfant apprecie le happy meal, le fish pour adulte."

"Nous avons reçu des échantillons de glace par une très gentille serveuse :))) superbe ambiance!"

"Salade ouverte telle quelle dans un menu maxi a 9,80,cest abusé, très déçu tout a diminué pour un prix qui augmente, je n'y retournerai pas..."

"A fuir. Attente interminable. Personnel pas aimable. Maxi best of la 2 ème sauce est payante!! Malgré l'attente le personnel n'a pas jugé bon de me l'offrir. Cerise sur le gâteau les boissons pas fermées et du coup renversées dans la voiture.. ça faisait un moment que je n'avais pas été au McDo en faveur de Burger King je regrette mon choix de ce soir..."

"Service un peu long et mon Big Tasty 2 viandes était froid. Sinon, il s'agit d'un McDonald's classique."

"Bonjour, je vous partage mon expérience en direct, je commande via uber eat deux menus Prix total 27 euros, 30mn après le livreur sonne je reçois un burger dans un sac, je refuse naturellement la livraison au livreur. Macdonald Schilitigheim apprenez à lire les bons de commande svp, équipier au macdonald n'est pas le travail le plus dur au monde. LE PIRE MACDONALD d'Alsace"

"C'est le meilleur McDonald's de la ville, super pour les familles."

"C'était le🌟 mac do de Strasbourg, aujourd'hui, tables sâles et des toilettes dégueulasses Je me demande dans quel état sont les cuisines... Par le passé, et avec des étudiants, les toilettes et les tables étaient propres, Pas sûr que le personnel soit sensible à l'hygiène...."

"A part la gentillesse de la serveuse rien n'est à recommander dans ce Macdonald.."

"Lisez attentivement. J’arrive au Drive. Je commande un menu Mc First POISSON et un Wrap CHÈVRE. Je PAYE. Je récupère la commande. Arriver sur le parking au même endroit du macdo. Je me rends compte que ma commande n’a pas été faite correctement ! On m’a donner un BURGER ? Un wrap POULET ? C’est une blague ?! J’ai garder le ticket. Ce n’ai pas mon problème si vous n’avez pas été capable et attentive à ma commande. En deux semaines vous vous êtes trompée sur ce que j’ai demander. C’est comme si je vous donnais une partie de mon salaire … Je ne travail pas pour vous, j’avais faim. Je voulais seulement manger avant d’aller au travail. Fermer votre Macdo si vous êtes incapable de servir les clients correctement. Je vous ai laisser plus de 30€ de mon salaire gratuitement chez vous. Vous n’avez pas voulu me faire un geste ni me rembourser sur le wrap. Car sois disant écrit poulet ! Je ne mange pas de viande. C’étais claire ? Je vous ai bien préciser à l’interphone du drive plusieurs fois que je voulais du poissons. Vous êtes juste incapable de faire les choses correctement, je trouve ça grave et inadmissible. Je vous boycott complètement. Jamais de la vie je me serai permise de me tromper sur une commande. Le client PAYE ! Et votre travail est nul, comme votre capacité à prendre une commande dans son intégralité ."

"Établissement un peu délabré, service un peu long alors qu'il n'y avait pas grand monde. Les tables sont sales et les clients laissent leur restes sur les tables."

"Je pense que tous les mcdo de stras sont radin en sauce te propose qu'une seul sauce alors que ta un grande frite"

"Plus jamer je mes les pieds dans ce mcdo Des vrais voleur Le personnel pas sérieux tel que leur chef ai payer 25 € juste pour avoir 4 wrap et 2 hamburger alor que j avai commender des menu enfants un menu petit faim. Mes enfant non pas eu de frite et ni de jouer . Je m être plus les pied dans ce mcdo. Vous êtes des voleurs."

"Restaurant sale, burger servi à l'envers,des reste sur les 3/4 des tables, les poubelles de récupération pleines à craquer , après entretien on me dit que non ce n'est pas sale alors que je montre plusieurs tables et banquettes couverts de reste je déconseille fortement ."

"Super Mcdo, très bonne accueille de l’équipe"

"Très bonne expérience, on recommande 😊"

"C'est bon et on passe des bons moments"

"Lorsque j'y étais c'était sale a l'intérieur manque de propreté. Pleins fauteuils cassés. Les tables ne sont pas nettoyées. C'est pas accueillant..."

"Burger plus petits, même prix, pas de sauce"

"Trop ,trop, vraiment trop ,trop d'attente au drive."

"J'ai attendu 20min ma commande qui devrais être rapid on m'oublie ma glace après une commande à 17bal la glace qui coûtent en plus"

"Des sandwichs de plus en plus petits pour un prix de plus en plus élevé. Un jeu de Monopoly impossible à jouer car les imprimantes sortent des tickets illisibles et au qrcode impossible à interpréter pour les téléphones. Bref, McDonald's c'est devenu vraiment nul"

"Je mets trois étoiles pour le service car le temps d’attente est assez long mais sinon rien à dire, caissiers aimables, je recommande !"

"C'est un peu compliqué pour commander avec les tableaux tactile. Alors le cappucino est délicieux mais très cher et les cuillères en bois, c'est dégueulasse. Et j'ai attendu 15mn pour avoir mon cappucino donc je l'ai cherché moi même ."

"A fuir ! Un fast-food qui n’a rien de fast.. ayez votre journée devant vous si vous choisissez ce restaurant."

"Payer son repas à la borne et après on me demande de payer à la caisse super merci"

"Attente de 30 minutes pour 3 burgers, obligé de relancer 2 fois le personnel."

"Produits manquants , froids , jus d’orange coupé à l’eau , juste le couleur. Les serveuses manquent d’hygiènes, ni charlotte ni élastique à cheveux. Décevant."

"C'est bon mais c'est trop cher et sa remplit pas le ventre"

"Service de très bonne qualité, servi en 1minute!"

"Parfait pour un repas entre amis ou comme pour moi en famille avec mes petits-enfants."

"Froid, tout hors du sandwich c'est dégueulasse.. La honte.."

"Le personnel était mal aimable et ne vous aide pas lorsque vous ne connaissez pas comment cela fonctionne.... Pas de sourire y compris la (le) responsable. Par contre, établissement propre mais je déplore l'accueil !!!!! y compris quand il apporte les repas à table... Les poubelles sont non vidées et les tables non nettoyées !!!! Dommage, cela pourrait-être un bon restaurant si le sourire et la propreté des tables étaient présents...."

"A chaque visite, attente minimum de 30 minutes au drive alors qu'il n'y a personne"

"C'est un peu comme le Loto, faut avoir de la chance : des fois tu as ta commande complète, des fois non, des fois c'est chaud des fois c'est proche du froid . Quand tu prends à emporter le soir tard dans la semaine, t'attends, t'attends t'attends. Les gars rigolent bien cuisine, c'est l'essentiel Les price sont trop élevés"

"Au bord de la crise d’hypothermie tellement il fait froid"

"Les poubelles débordent, le service est long et il y fait très froid... Pas de chauffage ?? Tout le monde mange avec son manteau. C'est désolant pour une telle enseigne"

"McDo le plus le lent de France si on veut manger là bas il faut minimum commander 1 mois à l’avance supplément commande toujours froide"

"Portion de frites à moitié remplie et je me retrouve avec un big tasty 1 viande alors que j'ai payé pour un 2 viandes... Pas terrible quand même..."

"Ne restez pas à manger sur place.. pas de chauffage, du coup grâce à ça mon compagnon et moi sommes tombés malades. De plus la nourriture était froide, avec une erreur dans la commande.. Il était 17h, il n'y avait personne et on a attendu plus de 20min.. Donc franchement rien de positif je n'ai jamais vu ça.."

"16h00, 1 menu + 1 sandwich. 18min d attente alors qu il n'y a que 2 personnes devant moi. Il manque le sandwich et le menu est froid. Comment avez vous réussi à faire encore pire que la fois précédente?!.. Bel exploit!"

"1 personne du personnel pas très agréable avec les clients"

"Nul trop long Le personnel parle entre eux alors que il nous donne pas la commande"

"Mac Do quoi rien à redire simple efficace et bon!"

"Mérite même pas 1 étoile! C’est juste abusé de parler comme sa au gens je demande si il y a quelqu’un au drive on me répond « non y’a personne » d’un ton assez sec! Cela faisait 5min qu’on attendais au drive sans même personne pour nous dire de juste patienter!! Ensuite on règle notre commande et au moment de la récupérer la femme me lache le sac dans les mains sans même un au revoir et claque sa fenêtre! Si vous avez pas envie de travailler changez de métier!! En plus de sa tout est froid et les burger sont sec!! Alors que vous n’aviez pratiquement aucun client au drive. Franchement j’habite à côté et vient très souvent à se macdo mais là je suis choqué du comportement du personnel!"

"Frites fadasses, potatoes pas cuites, nuggets cuits et recuits au point d’être bruns. Le tout tiède et mangé parmi les fous"

"Frite froide . Personnel désagréable ."

"Pas de chauffage (aussi froid que dehors...), un wrap dur qui se mange comme une chips, pas de serviettes, des sundays remplis à moitié, un big tasty froid, une serveuse qui prend 3 fois notre commande pour au final discuter avec les collègues et oublier, une hygiène déplorable, et j'en passe... Franchement une honte de proposer ça à des clients de nos jours 😠"

"Bonsoir, je viens commenter car je suis très énervé votre McDo et le plus nul de Strasbourg, où trouvez-vous vos employés ? Ils ne font pas correctement la commande demandée, donne d’autres choses à la place, on attend beaucoup trop longtemps, le drive j’en parle même pas vraiment nul. Je mets la note de zéro. Macdo périmé à éviter pour votre mental (si vous voulez tomber malade pour un arrêt de travail Aller au McDo de shilik).ciao"

"Nourriture arrivée froide dommage pour le temps que ça à prit"

"Le lieu nous plaît malgré le bruit des enfants, mais c'est la vie ! Nous avons 74 et 75 ans. Le dérouleur de menus ne présente plus de décaféiné, dommage !"

"Anna est une super serveuse trop gentille !!! Beaucoup de qualités ce macdo rien à dire et leurs frites parfaitement salé 🫶🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼"

"Personnel, très accueillant et très gentil à la disposition de ses clients"