McDonald's

"Servis rapidement et repas CHAUD bâtiment sympa, climatisé et aire de jeu top"

"Sympa comme lieu personnels très sympa et dynamique propre les jeux sont plus sportifs et donc plus attractif pour les enfants que dans d autre."

"Le restaurant le plus rapide que je connaisse ! Vraiment surprenant notamment au drive ! Et les commandes sont toujours très bien préparés !"

"Si vous aimez vos hamburgers froid, commandé en ligne! Votre commande attendra sûr le contoir et vos hamburgers seront à bonne température. Pas besoin de souffler dessus....... c'est clair. Personnel débordé aux heures du coup de feu pas professionnel et sa ce voit."

"Oubli du dessert dans le happy meal plusieurs fois pour ma part 🤬et pas de moyens internet pour le faire savoir"

"On y allait souvent, dernièrement le service est de plus en plus long, et on doit systématiquement vérifier intégralement et retourner un des produits, à chaque visite. La nouvelle organisation ? Est catastrophique.. à emporter c'est souvent froid (à cause du produit retourné ) et on a constaté que les employés ne portaient pas de gants dans la partie visible de la cuisine. On y allait très souvent sans jamais être déçu j'espère que ça reviendra comme ça !"

"Je crois qu'il y a un problème avec mon croque Mac do.. Entre l'attente, l'attitude des équipiers, il ne manquait plus qu'un travail bâclé sur la nourriture (qui est quand même la base du concept) pour finir de me ravir complètement..."

"Je ne suis pas très satisfait du service et de la qualité de la nourriture 20 bonnes minutes d'attente pour récupérer son plateau avec des numéros qui ne se suivent pas en fonction des commandes sans explication Puis cinq bonnes minutes d'attente pour 2 cafés( petit café au lait et grand cappuccino) qui manifestement sont restés à refroidir quelque part Mon ticket de caisse a été jeté alors que j'avais besoin de mon ticket de carte bancaire. Frites presque froide pas très croustillante sandwich un peu fade avec du pain pas très moelleux"

"Même lorsqu'il y a du monde l'attente n'est pas trop longue. Par contre il faut bien contrôler son paquet lorsqu'on prend en drive car il peut y avoir des petits oublis (sauces, cacahuètes...). Sinon c'est parfait"

"Parking plein, prise de commande avec la borne pas facile. Obligé d'attendre un bon moment pour la commande avec le ticket et leur espèce de chevalet. Machine à glace au chocolat en panne... Je recommande pas cet établissement. Je n'étais pas allée dans cette enseigne depuis presque 3 ans et la ça me donne absolument pas envie d'y retourner."

"Cela fait la troisième fois trois vendredi de suite qu'ils se trompe sur une commande à deux menus au drive, qui es soi-disant un gain de temps pour faciliter ceux qui sont pressé j'ai du attendre 10min. Avec en prime une boisson sans glaçons et que de l'eau.... Je le déconseille fortement..."

"Trois fois qu'ils se loupent sur ma commande c'est de trop : toujours des erreurs dans les sandwichs ou pliages de wraps, c'est fait grossièrement et avec inattention... À croire qu'ils font exprès !"

"Bien situé. Personnel professionnel. La jeune fille qui nous a servi à table hier était très sympathique ! La sortie du drive (avec accès au parking et malgré un stop/vitesse au démarrage ) est très dangereuse pour les piétons et pour l'arrivée sur le parking !!! Par contre vers 17 h, les poubelles intérieures debordaient..."

"Repas chaud à emporter top. Mais 2 étoiles car l’emballage est fait à la va vite. Et du coup vous m’avez donner une poche ou la boisson était penché sur le côté du coup ça coulait. Arrivé à la maison tout était trempé. Donc emballage pas du tout top pour les boissons et mal positionné par le service. Déconseille le drive"

"J’habite de 2 minutes en voiture mais alors les tare fois comme aujourd’hui ou je m’y rend ils me rappelle la raison pour laquelle je préfère me taper celui de Fenouillet. Ils ont aucun scrupule à vous faire patienter des plombs sans raison apparente (3voitures dans la file du drive) et 25 minutes pour être servis. Je préfère en rire parce qu’ils ont eu l’audace de me servir des frite tiède. Genre mais vous faisiez pas des frites pdt tout ce temps. Bref à éviter."

"McDonald's à éviter, nous avons commandé sur deliveroo (couvre feu), nous habitons à 2 mins à pied du McDo. Or celui ci est arrivé froid, l'Ice Tea à le goût d'eau (photo), la glace est toute renversée (photo). Ne pas mettre la cause sur deliveroo car trajet ultra court. De plus il manquais en nuggets dans la commande (5 au lieu de 6). Sans parler des frites froides et molle"

"De pire en pire : une nouvelle fois une catastrophe. On passe une commande sur l'application = il manque les 2 menus des enfants, erreur sur les boissons des menus des adultes, les sauces ... rien ne va ! Ils ne sont absolument pas attentifs donc soyez bien vigilants à ce que vous avez commandé !!! ................ Personnel pas très attentif donc vérifiez bien votre commande ! Sur une commande 2 adultes, 2 enfants, il nous manquait 4 éléments de la commande ! Une autre fois, ils s'étaient trompés de burger 🙄 Bref soyez vigilants 😉"

"Recibí mi pedido incompleto y las papas fritas estaban frías . Un poco sucia la terraza . Por lo demás normal , típico MC 🤷🏻‍♂️ El sándwich de pescado es minúsculo, pero la salsa de wasabi es muy rica . J'ai reçu ma commande incomplète et les frites étaient froides. Un peu sale la terrasse. Sinon normal, typique MC ️ Le sandwich au poisson est minuscule, mais la sauce wasabi est très riche."

"Faut m'expliquer à quoi ça sert de prendre les commandes des clients au drive, si c'est pour me retrouver chez moi avec quelque chose que j'ai payée et que je ne mangerai pas!!!!! tout simplement parce que vos salariés sont incapables de mettre quatres articles dans une poche. J'ai dû cocher au moins une étoiles pour pouvoir mettre mon avis mais si je pouvais ne pas vous en mettre du tout... je l'aurais fait sans hésiter, c'est pas la première fois que ça m'arrive..!!! mais c'était bien la dernière fois que je mets et les pieds chez vous. Si vos salariés travaillerais dans une chaîne d'usine automobile, ils serais capable d'oublier de mettre le volant dans un véhicule comme ils ont oublié de mettre mes frittes est mon cheeseburger dans ma commande."

"Voilà, c'est systématique, mon burger est monté n'importe comment, et vu sur c'est tout collé c'est impossible à redresser. C'est juste la base en fait..."

"J ai attendu plus d une demi heure ma commande parce que l on avait oublié de me la donner. Cela peut arriver, mais aucune excuse et aucun geste commerciale même lorsque le petit qui était avec moi me demander s il allait avoir un jouer. On nous a regarder sans rien dire lorsque je lui répondais qu'on avait pas pris un menu pour qu'il ait lejouer. Honnêtement pas très envie de retourner dans cet endroit, de plus nous mourrions de soif a ce moment là."

"Très mauvais service. Nous avons attendu 30min pour avoir cela et aucune excuse de la part du manager ou de l’équipière. Enfin si ! Un quart de cookie en compensation… pas un cookie mais un quart.. Après avoir retourner les frites une première fois amenées seules et froides sans le reste de la commande."

"McDonald's bien placé, nous étions de passage sur Toulouse, il est propre, il y a un peu d'attente pour le service à table mais rien de bien méchant quand vous êtes en vacances. Allez l'équipe je sais que c'est compliqué en ce moment mais avec le sourire ce serait bcp mieux. Belle journée à vous"

"Bonjour commande effectuer le 23 septembre à 12h25 une fois de plus écœurer par ce Macdo erreur sur la commande , sandwich éclater dans la poche on dirait il l’on jeter pas de sauce déluxe alors que j’avais demander puff sa fait 4 fois qu’on ce trompe sur ma commande et j’me fait tjr avoir a aller leur donner mon argent mais plus jamais cet fois ci g tout jeter 17e a la poubelle!"

"Entre le MacDo de fenouillet et celui là je choisi sans hésiter celui là qui est mieux organisé que celui de Fenouillet signe d'un service rapide pas comme à fenouillet ou tu n'est pas servis au bout de 30 minutes."

"Commande d'un big tasty à 6,70€ Jai reçu un burger inconnu au bataillon pourtant il n'y avait quasi aucun client... C'est le comble"

"Menu signature commandé 15 euros payé pour une boite de salade 1/3 pleine avec une dlc dépassée , pas d'eau, pas de CBO, vous êtes sérieux ????"

"Commande Avec UBER EAT toujours quelque chose qui manque ! Ce soir encore, il me manquer 2 produits sur une commande qui en composait 5 .. sans compter les sauces qui n’y sont jamais alors qu’elles sont quand même payantes .. Aucuns tickets de caisse afin de vérifier quoi que ce soit .. De plus la boisson avait des glaçons presque tous fondu, alors que j’ai commandé sans glaçons et les potatoes froides .. J’habite à 500m, je ne penses pas qu’en 1m30 de voiture elle ont eu le temps de refroidir à ce point .. Ne pouvant pas me déplacer, je me suis fait livrer mais j’aurai mieux fait d’y aller même avec une jambe dans le plâtre. Ce genre d’attitude ne donne vraiment pas envi de venir dans ce restaurant. Bref, manque complet de professionnalisme je trouve."

"Plutot bon. Dommage que les préparateurs de commande soient autant à l'ouest. Que ce soit au drive ou en deliveroo, il manque tres regulierement un article. Très sympa quand vous êtes livré et qu'il manque un menu, un sandwitch, les sauces, les servietes, pas de bacon dans le triple cheese bacon comme encore aujourd'hui. Ca sent la grosse gueule de bois du dimanche matin. Remarquez, au vu des autres commentaires, on se demande si ça bosse pas en mode gueule de bois toute la semaine..."

"Commande incomplète et produits manquants, jouets manquants, les boissons ne sont même pas celles commandées. Cela fait 4 fois que cela arrive en commande UberEat! C'est une honte, ce McDonald's n'a aucuns sérieux et ni respect pour ses clients. Impossible d'avoir un remboursement ou un responsable pour trouver une solution. Je mettrai 0 étoile si c'était possible."

"Mc Do a bien changé.... Burger froid et Sans saveur, vieilles frites et boissons trop dilué entre l'eau et la sur quantité de glaçons.. Et c'est la 2ème et dernière fois que nous irons. Sinon service rapide et équipe aimable."

"Toujours des manques dans la commande au drive, oublie des sauces et des serviettes 1 fois sur 2. Coca qui a goût à de l’eau sans bulle Refus de l’appli fidélité car tablette qui ne fonctionne pas, arrivée à la caisse on me refuse une seconde fois l’appli car il fallait le dire à la personne avant (qui avait la tablette HS) Et le comble !! Après une longue attente au drive et sans Verif de la poche, arrivés chez nous nous avions la commande d’une autre personne …"

"Je vous déconseille fortement les samedi de ce mado. Les salades ne son pas fait sur le moment. J'ai demandé au vendeur de quand date leur salade il m'a dis fin de jour J'ai pris ma commande à 19h la salade à était fait à 9h40. Les crouton son super mou"

"Le + rapide Qu'importe le jour ou l'heure... Je n'ai jamais attendu, ça fait toute la différence pour un drive. Voilà pourquoi mon 5 étoiles. Passage 04 avril 20h30"

"Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0... Je commande un wrap poulet bacon au drive voilà ce que j'ai été servie."

"Bonjour, J'ai passé une commande, la personne s'est trompé et m'a donné une commande qui était 3 fois plus cher que la mienne. J'ai ramené la commande, même pas un merci. Quand les gens ont l'honnêteté de vous ramener des commandes qui ne sont pas à eux, le minimum c'est quand même de dire MERCI!"

"Service insoportable l'attente de 30 minutes pour 3 menus sans serviettes sans Les sauces . Les toilettes pour Les hommes hors service depuis des mois ont est obligé de passer dans Les toilettes femme."

"Il y a toujours un truc qui va pas. Pas la sauce, des barquettes de frites peu rempli, franchement c'est une catastrophe ce mcdo. Je comprend pourquoi je n'y avais pas mis les pieds depuis des années"

"Il serais temps de réparer le nit de poule au drive.Les petits cailloux que vous avez rajouté il y à 6mois ne suffisent plus ... Je sais que le goudron c'est cher mais quand même ... Édit nous sommes 4 mois après votre délais de réparation l'état de la chaussée est pire encore c'est lamatable merci pour les jantes..."

"Je suis déçue par ma commande de ce soir. Il manquait l'œuf dans mon 280 avec œuf. Nos McMuffins egg avaient le pain très dur, dont un où il manquait la moitié du pain. Et pour couronner le tout un cheveux noir dans mes frites."

"Mauvaise expérience, une commande sur deux , il manque un produit , ça coûte très cher à la longue je n'ai pas le temps de tenir un carnet de note avec les tickets pour chiffrer ce que vous avez oubliez mais je serai bien obligé ... Emporté et drive zéro"

"Commande passer et ils ne se prennent plus la tête avec la livraison produit manquants et leur excuse voir avec l’application ou la commande a était effectué car ils ne peuvent rien faire . Vraiment déçus"

"Lors d'une commande au drive courant fin mai, j'ai commandé une boîte de nuggets et des salades. Au moment du repas, nous avons découvert les salades avec ma mère.. nous étions très déçues.. déjà que les prix sont assez cher pour ces salades, la texture et la qualité n'y était pas.. nous avons gaspiller quasiment la salade.. (quel dégoût..) j'ai cependant appelé le restaurant dans la journée même et je suis tombé sur un des responsables, Yann. Afin de s'excuser, Yann a eu un retour très professionnel auprès de nous; un geste commercial lors de ma prochaine venue au restaurant. Chose faite, je remercie particulièrement Yann pour ce geste. Le McDonald's reste très bien placé, personnel très aimable."

"Restaurant bien situé, on est servis rapidement en général et j’ai rarement eu des erreurs ou oublis dans mes commandes Seul bémol, le code barre pour s’identifier ne fonctionne pas sur les bornes en salle et je dois taper moi même au clavier les chiffres et lettres liées à mon compte fidélité. Le code barre pour le compte fidélité fonctionne correctement cependant en drive."

"Équipières très souriantes, McDo très propre et très agréable. Temps d'attente raisonnable pour le monde aux heures de pointe. Les nouvelles frites sont d'ailleurs incroyables ! J'ai pu tester le drive qui est lui aussi sans problème ! Je recommande grandement ce McDo"

"La préparation pour le drive reste à désirer …. Même pour les commandes via Uber !! Deux fois que je commande et deux fois ou c’est réchauffer, frites? Même pas des frites tellement qu’elle sont molle et froide ! Honteux !! Tomber malade une fois ! Il auras pas deux fois !"

"Tout simplement déçu ! Commande prise au drive à ce jour et complètement différente de ce que j’ai demandé ! Merci pour votre incompétence !"

"Depuis quelques temps, c'est du grand n'importe quoi. Attente Infini au drive, les sauces sont souvent oubliées. Les commandes internet ne passe pas avant les autres."

"Édit : Merci bien pour vos excuses. je fais une commande exceptionnellement pour avoir le verre click and collect mais à cause de leur appli qui bug je me trompe de McDo, impossible de récupérer le verre le manager veut rien comprendre incompréhensible .Rien à redire sur le service au drive très professionnel mais gâché par cette expérience."

"Incroyable expérience , j’arrive en trottinette électrique au drive et on me refuse la commande car « c’est trop dangereux vous risquez de vous faire écraser » … alors déjà ce faire écraser dans un drive c’est fort , surtout quand il y a juste une voiture en face de moi (1h du matin en même temps …) on sais jamais peut être que c’est moi qui l’aurais écraser … venant d’une franchise qui dit lutter contre la pollution c’était bien drôle. Et en plus la responsable qui me refuse ma commande se tenait à vélo au drive à côté et attendais la fin de la commande pour dire a son coéquipier de ne pas me servir … au moins pour devenir responsable vous n’aurait pas besoin de courage dans ce macdo, postulez ."

"De passage à ce Mac Donald de l'ouest de Toulouse, on a commandé des menus Mac First. Seuls les frites n'étaient pas bonnes. Pourtant, les Mac Do. les réussies en grande majorité. Le service est impeccable et professionnel."

"Heureusement que Julie était là pour assurer pour la vérification des commandes et en plus elle avait le sourire 😃 ce qu on pourrait considérer comme une évidence d avoir le sourire, eh bien non.car malheureusement ce n était pas le cas pour d autres."

"Je commande un menu, un gros cheveux dans les frites! Je demande a ce qu’on me change les frites, elle revient en 10 seconde, même les frites n’ont pas changé de place! Elle a juste retiré le cheveu et c’est vraiment écœurant! Je suis la dernière personne à mettre des commentaires comme ça mais je suis dégoûté!"

"C’est la deuxième et dernière fois que je prendrai un Mc Flurry à ce macdo. Le pot n’est même pas rempli à la moitié ! nous allons réclamer une dose normal, (correspondant aux photos promotionnelles) et on nous répond que c’est impossible c’est la « dose » revue à la baisse car avant je cite :  « c’était trop rempli ». Incroyable."

"Beaucoup trop d’erreurs et pas pro. Chaque fois que je passe une commande, il y a toujours des erreurs. Aujourd’hui ça a été la goutte d’eau. A 19:45 au drive je commande un mcfirst bœuf avec frites coca sans glaçons et croque-monsieur pour manger ce soir vers minuit. Au moment de passer à table, je constate qu’il y avait des glaçons dans le coca, (ce que je n’ai pas demandé), et il manquait le croque-monsieur. Je retourne au McDo avec mon ticket (a minuit, je brûle du carburant en cette période d’inflation et du carburant cher) pour prendre le croque, même pas un désolé pour l’erreur. Il m’a répondu je comprends oui, après que je lui ait dit qu’ils font beaucoup d’erreurs et que ce n’est pas pro. Je viens chez moi au moment de manger, mon mcfirst bœuf est au poulet… et ce n’est pas la seule fois où ils font des erreurs sur mes commandes. Si maintenant les clients doivent revérifier leur commande avant de partir, ça voudrait dire que la confiance n’existe plus. Bref… Très sincèrement, pour ma part, je ne le recommande absolument pas du tout et je n’y mettrai plus les pieds. Si on pouvait mettre moins d’une étoile ou ne pas en mettre du tout je l’aurais fait. A fuir"

"Je suis venus régulièrement à cet établissement, la nourriture y est bonne et je n'ai presque jamais vu de mauvais comportement au sein de l'équipe. Toutefois, les portions ne sont jamais respectées, à tel point qu'on se demande si c'est pas une institution de manquer de respect au client qui paie. Quand on augmente les prix à ce point et qu'on vend par exemple une grande fritte à 4,05 euros, il faut avoir la décence de remplir le cornet un minimum (et même si c'était moins cher ou inclus dans un menu, on appelle ça le service pour lequel les gens paient). Les frittes sont SYSTEMATIQUEMENT à moitié vide quand on passe au Drive, ou en livraison, et ça arrive parfois sur place. Et c'est un exemple parmi d'autres. Je suis très déçu de votre établissement car vu le nombre de fois où c'est arrivé, ce n'est pas un cas rare chez vous. En espérant que ça change. Cordialement."

"Je recommence mon commentaire vu qu'il ne peut apparaître sur Google vu que j'ai été trop cash. Vraiment des GUIGNOLS dans ce macdo. C'est vraiment une grosse blague ! Pratiquement à chaque commande que nous passons, il y a des erreurs. Un big Mac Poulet (badgé poulet) je me retrouve avec des steaks, mon compagnon a eu un cheeseburger sans viande, les wraps qui partent dans tous les sans, les sauces que tu payes en supplément bah tu les trouves pas, la boisson qui ne correspond pas.... J'en passe et des meilleurs. Nous prenons à emporter à chaque fois et bien sûr on se rend compte de ça une fois rentrés. Oh les gars, en plus de vérifier si vous avez tout mit, on doit ouvrir chaque sandwich ou boisson pour savoir si vous ne vous êtes pas plantés ?! J'ai travaillé un temps dans un macdo et il ne valait mieux pas qu'on se trompe. LES MANAGERS, IL SERAIT TEMPS DE FORMER VOS ÉQUIPIERS MIEUX QUE ÇA !!!"

"J’ai commandé un menu M et un sandwich M en plus. Surprise l’un des 2 M n’avait pas le steak à l’intérieur. Par contre les 6,20 euros sont bien passé sur mon compte bancaire. Je suis passé au drive, j’habite à 10 minutes du McDo, avec ma fille de 6 ans et mon bébé de 8 mois j’allais pas y retourner. A chaque fois il y a un problème dans ce McDo, on se retrouve tjs avec des choses en moins mais jamais en plus. Maintenant je vais devoir tout vérifier et qu’on vienne me dire quelque chose, il sera très bien reçu."

"Bonsoir, Je sort tous juste du macdo drive il y’a 10 minutes à peine. Je viens de prévenir que mon pancake lundi dernier était vide on ma répondu fallait prévenir. Je lui explique qu’après avoir appeler au moins 4 fois j’ai abandonné car personne n’a répondu. Elle me répond oui mais il faut insister. Heureusement que les abonnements sont illimités breffff. J’ai décidé se soir d’en commandé pour voir ce que ça peux donner avec du chocolat à l’intérieure car je suis rester sur ma fin lundi dernier, mais attention ⚠️ vide l’intérieur m. Je le préviens et que je vais mettre un avis sur Google on m’envoie un Monsieur à lunette qui m’explique mais Monsieur se sont les doses. Vue ce qu’il y a l’intérieur je risque pas de m’étouffer à 2,90€ le pancake à moitié éclater juste envie de vomir. Bien heureusement que je ne suis pas connue car j’aurais fait boycotter votre restaurant et permis on incapable de finir au chômage et savoir ce que sais de vraiment travailler."

"Comme d’habitude le croque macdo tout dur qui devait être préparé depuis longtemps J'ai encore été obligé d’aller demander qu’on me le change et ce n’est pas la 1ère fois dans ce restaurant mais ce soir c’était pareil pour le pané dans le double filet o fish qui était tout dur, attention au temps de conservation qui à mon avis n’est pas toujours respecté, Ramener 2 sandwichs ce soir et avoir payé 24 balles ç’est un peu pénible. Je mets 1 étoile car j’ai toujours un problème dans ce restaurant et j’en ai beaucoup moins à Purpan."

"Expérience fraîche de ce soir: une catastrophe ! Nous avons attendu une éternité nos 5 menus. Au moment de vérifier, il manquait 3 glaces sur 4 et 1 grand coca. Par contre, nous avions 2 yaourts à boire non commandés. Nous avons réclamé nos glaces qui sont arrivées au compte goutte. Une fois récupérées après une longue attente, nous n'avions toujours pas le coca qui n'arrivait jamais. De nouveau une longue attente qui a nécessité d'être un peu moins souple avec une hôtesse pour que nous puissions enfin rentrer chez nous. Bilan, un repas froid, des glaces liquides que nous n'avons pas pu manger. Mais finalement, ce n'était pas si gênant puisqu'il manquait les coulis et nappage sur 3 glaces. Nous avons eu des glaces natures."

"J'ai été très déçu par l'organisation et le temps d'attente ( trop long) 🥵 Je commande à la borne un parf choco peanut Je reçois un parf vanille . Je vais voir au comptoir pour leur dire qu'il ce sont trompés . Elle me dit que la machine ne fonctionne plus avec le chocolat . Pas sérieux du tout . Surtout modifier le sur la borne de commande."

"Je suis venu 3 fois et 2 fois il manquait des produits commandés et payés ! C est décevant. Je conseille de bien vérifier vos sacs!!! Une fois un coca et ce soir un petit vrap. Décevant..."

"Déjà mac do n’est plus dans les critères Hier je suis venu manger rapidement avec mes enfants des amis Quel déception 😢 immense entre la perte de ma commande l’attente incroyable la manager qui pense tout gérer qui court partout !!!! Les salariés en salle à deux a l’heure Après une attente inimaginable L’autre moitié de commande arrive !! Hamburgers h Je repart à la caisse très très mécontent la manager m’annonce je m’occupe de toulemonde !!! Et moi ?? ???un grand n’importe quoi 😐 100€ de commande pour manger froid 🥶 et une heure de perdue !!!! Le principe du fast-food c’est de manger rapidement ??!!!!!! Mac Donald France 🇫🇷 appréciera je pense 🤔 Un manager est là pour booster et diriger ces équipes pas courir partout Un grand n’importe quoi 😐"

"Je viens à l’instant de commander un menu royal bacon de luxe sur le site Uber de ce McDo à Aucamville je reçois ma commande j’ouvre mon sandwich et je vois qu’il y a pas de bacon j’essaie de contacter l’établissement qui ne répond même pas au téléphone j’ai fait une commande plus la livraison qui fait 15 € et je n’ai même pas des condiments que je suis censé avoir dans le Burger je souhaite un geste commercial et être remboursé car ce n’est pas normal"

"Dommage. Il doit manquer de personnel. C'est peut-être parce que c'est dimanche. Tout était sale. Les tables les WC. Il n'y avait pas de vigile. On a beaucoup attendu pour le service à table et en plus c'était à peine tiède. Peu mieux faire..."

"Il manque toujours quelque choses dans la commande ( au final ça fait des menus gratuit ) mais c'est assez relou à la longue de jamais pouvoir être servi convenablement.. La fréquentation a revoir.. Un famille à faillit voler une paire de chaussures enfants.. Bref vu qu'il y a que ça a proximité je fait avec mais bon.."

"Une organisation au drive totalement imcomprehensible et pas efficace. Cela fait déjà deux fois qu'on rentre avec la commande de la voiture de devant ou derrière . Toujours obligé de revenir pour avoir notre commande . Revoir l'organisation serai pas mal ."

"Ce mcdo est un scandale !! Ont vient quasiment tout les dimanche ça fait un mois qu’ils n’acceptent plus de prendre le compte fidélité sous prétexte que ça fais beuger leurs logiciel mais non c’est juste un ordre de leurs manageurs !! Les salariés se parle super mal entre eux devant les clients c’est une honte !!"

"20 minutes d’attente alors qu’il n’y avait personne pour une simple commande et Jean le manageur n’a pas voulu faire un geste commercial ! Très déçu"

"Le personnel prend bien le temps de vous servir,notamment un jeune qui a déposé la commande à côté de la caisse et m'a fait poirrauté 5 bonnes minutes avant d'appeler, j'ai cru que j'allais manger froid."

"Très mécontente de ma commande d'aujourd'hui, avec une personne devant moi, j'ai du attendre 20 Minutes pour 2 articles. Donc un chocolat chaud qui était très froid . Moi qui voulais me réchauffer et Ben c'est raté. Encore si c'était à midi je comprendrais l'attente."

"Super Accueil au Drive rapide et efficace, un grand ours très amicale et souriant. Ma commande aucune erreur et pas trop d’attente. Satisfait ;)"

"Mc Donald's route de Fronton : 15 minutes d'attente pour une commande à emporter, arrivée chez moi (j'habite à 3 min) tout était froid. Je suis déçue. Update: je suis repassée en me disant qu'en journée ça serait peut être mieux. C'était encore pire!! 25 min pour un menu froid. Quand je vais voir l'équipier il me propose de réchauffer mon sandwich !! C'est vraiment la dernière fois que je viens ici."

"Nous avons fêté les 6 ans de ma fille. Personnel attentionné, la chef est super, les enfants se sont éclatés !"

"J'ai commandé une salade ( quelques croûtons avec plein de feuilles et 1 tranche de poulet et encore il a fallu que j'attende qu'il la prépare.....c est tellement long à faire !!! Ça m'a coûté 9 Euros. J'y suis retournée pour savoir si cela était normal et réclamer des sauces et le 🍞 Au bout de 20 mn j'ai pu gratter 2 petits sachet de sauce ! Et il s en fichait complètement....si c est pas du vol et ..c est quoi ? Je ne suis pas prête d'y retourner.😠"

"1h d'attente en ce 1 janvier, pour qu'on me dise que mon click and collect a été annulé car il manque un élément et que je dois faire la queue pour sortir SANS RIEN et repasser commande. Organisation Zéro ."

"McDonald’s avec beaucoup d’erreur sur les commande oublie souvent d’enregistré le programme fidélité qui nous permet de gagner des point et service cava mer le reste vraiment dommage merci le quick a réouvert"

"On passe au drive pour commander seulement 2 Happy Meal, une fois à la maison on se rend compte qu’on n’a ni frite, ni potatoes. Et bien sûr, injoignable par téléphone. Encore une fois on paye une commande qui n’est pas complète et jamais personne pour y remédier. Ça commence à être agaçant. Si votre métier vous ennui alors changez-en."

"Cet endroit est trop déguelasse, l'autre fois j'ai surpris un jeune donner à boire à son chien par la fenêtre dans une vaisselle RE USE!!!! C'est quoi ça, et l'hygiène alors ??? et juste après on me sert avec la vaisselle mcdo, j'ai refusé et demander les emballages cartons, cet endroit est sale, et effectivement je suis d'accord avec un commentaire qui parle d'une responsable qui crie beaucoup mais ça c'est autre chose..je ne pense pas revenir ."

"Ça fait plusieurs fois que je passe à ce Mcdo et je suis régulièrement servie par Andrea qui est toujours très souriante et qui nous fait des commandes complètes ! Ça fait plaisir !"

"La déchéance totale. Tout arrive toujours froid (drive ou non). Les glaces sont remplies au quart et les cacahuètes jamais présente."

"Ont commande un ice tea est ils nous servent de l eau pétillante à la fraise est la personne qui est à la cuisson il attend que quand c noir c cuit 😢"

"Bonsoir, je suis passé une fois au drive et j’ai eu une équipière qui s’appelle Jeanine qui m’a très bien accueilli, très souriante et adorable ☺️."

"Aujourd’hui je suis aller chercher mon McDo et à la place de la sauce chinoise ,on m’a donnée celle au curry et je m’en suis aperçu quand j’étais chez moi .Même pas un peu de sérieux,vous savez même pas mettre la bonne sauce en plus d’être lent"

"Personnel trop désagréable, tout est bâclé, se trompent a chaque fois dans les commandes et n'apprécient pas qu'on le leur dise. Ambiance de travail qui ne semble pas agréable pour eux ...!! Du coup on va plus loin pour être mieux servis."

"Très bon McDo bien entretenu merci à Jeanine et Ayet pour leurs accueil très chaleureux , nous sommes très bien servis ici et le service à table est très rapide a très bientôt"

"Accueil très chaleureux de la part de Jeanine. Elle est très souriante et aimable. Pas beaucoup d’attente"

"Le menu est bon mais l’hygiène est vraiment pitoyable, les tables sont sales, de la poussière partout, des restes de nourriture sur les chaises, bref je déconseille."

"Épuisant arrivée à la maison il n'y a qu'une boîte de quatre nuggets sur 2 payée bien sûr et mon mari à eu droit à un autre burger que celui commande. Ça devient récurent."

"Accueil top au drive merci à Lisa pour sa gentillesse son sourire elle vous reconnais 3 mois après ! Une équipière en béton 👍"

"Accueil au top au drive une jeune fille très souriante et très patiente qui a le bras dans une attelle ce qui et rare a mcdo merci je reviendrais sans hésiter ! (bon rétablissement à toi)"

"Jannyne est vraiment très agréable et poli, elle est très à l’écoute. L’équipe mac donald vous avez de la chance d’avoir des salariés"

"Plus ça va et plus sa devient n'importe quoi a se restaurant.... Si les employés n'était pas occuper a trop discuter entre eux peut être qu'il remarquerait qu'il se trompe dans les commandes.... Pour resumé mes 3 dernières visites ... Accueil au drive prise de commande déplorable où on a plus l'impression de les embêter plus qu'autre chose arriver au guichet de paiement on nous fait bien comprendre qu'on les a coupés dans leurs discussion puis vient le guichet réception de commande ou la c'est le summum du j'en est rien à faire !! A peine un bonsoir ni même de communication sur le faite que je vais attendre ma commande on remarque bien que leurs discussion est bien plus importante.... 8 minute après la vitre s'ouvre on me tend le sac et a peine en revoir même pas le temps de dire bonsoir que c'est déjà fermer et en pleine discussion, pour au final arriver chez moi et remarquer qu'à la place du sandwich demander j'en est un autre qui n'a rien a voir !!! Bien entendu passer a minuit et quart personne devant personne derrière donc pas débordé dans les commandes.... Dommage qu'on soit obliger de mettre une étoile car sa ne le mérite même pas !!"

"La demoiselle qui ce nomme Jeanine qui s’occupe du drive est très sympathique, souriante. Je ne veux qu’elle pour mes prochaines commande drive !!!"

"Trop de bavardage entre les equipiers du coup. Ils narrivent pas a honorer les commandes a lheure des clients ou meme ils se trompent. Ils feraient mieux de se concentre sur le taf au lieu de parler. Deçu..."

"Suite à une commande drive, j'ai passé l'une de mes meilleures expériences client. La commande a été prise par Jeanine, que dire, bonne humeur assurée, politesse, sens de la relation client, En un mot PARFAIT ! Nous reviendrons pour l'attitude professionnelle de cette employée qui nous a fait passer un agréable moment. C'est rare d'avoir un tel profil dans ses équipes, qu'il faut tout faire pour la fidéliser Jeanine future gérante du MC Do aucamville !!!!"

"Nous sommes venus un lundi et l’endroit était très calme. Au moment de débarrasser j’ai renversé un verre vide (reste de glaçons), l’équipier polyvalent a été ultra réactif. J’ai bien sûr nettoyée ma bêtise 😛"

"Fast food: restauration rapide Trop de nana trop de bavardage trop d attente... c est un.mac do ou un salon de thé ? 15 min pour avoir la commande et ravie de les avoir entendu raconter leur vie perso pdt 10 ... a bannir si vous êtes pressé"

"A croire que c’est le hasard mais à chacun de mes passages je rencontre brandon ou l’équipière au petit yeux, un service et une humeur au top. Rapidité assurée poursuivez vos efforts. (Ps: Félicitations)"

"Tout le monde répètent la même phrase on doit fermer dans 10 minutes!!!! on doit fermer dans 10 minutes!!! L'agent de sécurité il nous parles mal aucun respect En général j'aime MacDo mais pas celui-l😡😡😡"

"Passer au drive ce soir hafsa très souriante et accueillante prise de commande rapide."

"J’ai commandé au drive un 280 original (donc au bœuf) et arrivée chez moi je me suis retrouvée avec un 280 mais sans bœuf. Je suppose que c’était du poisson mais je n’ai jamais demandé ça, et rien ne m’a été précisé au guichet ni écrit sur le ticket de caisse, vraiment déçue"

"Comment dire... simplement 3 clients donc loin d'être dans les piques de fréquentation. Néanmoins avons attendus plus de 27 minutes pour avoir notre commande malgré la présence d'une équipe loin d'être en sous effectifs ! Résultat frutesxet sandwichs froid Faut dire que les uns et autres passe plus de temps à rire entre eux au lieu de servirent les clients... sans oublier une des coéquipière qui ce gratte les cheveux ou le nez qui ne passe absolument pas par le poste de lavage de mains... qui essuie le sol et qui prepare en même temps des desserts, même histoire... la salle de restaurant et dans un état pitoyable... nous constatons également que les commandes sont commençaient et non terminer et reprise lorsque qu'un coéquipier passe et la termine selon sont courage. Les cartons arrivant de la réserve sont directement posé sur les plans de travail... brefs je reste encore très très surpris lorsque l'on sait au combien les process de Macdonald sont draconien ! Je précise qu'un seul des coéquipiers c'est excusé pour l'attente et la situation générale seul ce garçon était conscient de son professionnalisme à avoir merci à lui . Je ne conseil pas dutout ce restaurant ."

"Comme toujours au drive on commande des produits et arrivées chez sois rien ne correspond. Comme hier commander 1 petit waps 1 double chees un big mac et nuggets arrive rien de tout cela un waps ranch et aucun hamburger déplus waps avec becon"

"Nous arrivons à 23h30, 2 voitures au drive et plus de 10 min d’attentes. Au passage en caisse la dame donnait l’impression qu’on la soûlait, et le pire est au moment de récupérer la commande : plus de 30 min d’attente a 23h30, nous demandons si cela est normal, elle nous répond méchamment et s’éloigne de la fenêtre pour dire à ses collègues que des gens se plaignent et que ça la soule et elle souffle. La boisson a été déposée à l’horizontale dans la poche, tout était trempé. Déjà que nous étions déçus de ce mcdo, nous le sommes encore plus."

"J’ai commander un Maxi best of Royal Bacon, le menu ne vaut pas du tout son prix. Le burger fait a taille d’un menu normale et il n’est pas bien garni en plus d’être cher. Je suis très déçu car je sais que dans d’autres McDonald’s de Toulouse on peut en trouver bien garni et pour pas cher du tout."

"Très satisfaites nous sommes fidèle au macdo d’Aucamville, service en borne très efficace et rapide . Petit coup de cœur pour l’employé Jeanine pleins de joie de vivre redonne le sourire au top :) . ( Patricia)"

"La propreté et l'hygiène de ce restaurant sont déplorables !! Les tables ne sont pas nettoyées, le sol est gras a souhait et pour couronner le tout, la barquette de frites en plastique n'avait pas été nettoyée nous avons retrouvé un opercule de sauce au fond qui ne nous appartenait pas. Ne parlons même pas de la propreté des toilettes ! On n'y reviendra plus."

"Bonjour, je suis passé une fois au drive et j’ai eu le plaisir de tomber sur une jeune femme qui s’appelle Jeanine😘🥰très gentille et prends soin d’être à votre disposition et à votre écoute franchement je vous recommande ce Mcdonald’s👌"

"Lol je pense que c'est la première fois que je vais dans un McDo ou la dame m'accueille comme si j'étais dans un restaurant Big a JANINE . Merci à toute l'équipe ."

"J’ai passé un moment incroyable au Madco. Tout d’abord, l’atmosphère était très agréable et conviviale. Les membres du personnel étaient très accueillants et serviables surtouts l’une de vos employés (Jeanine), ce qui a rendu mon expérience encore plus agréable. Les installations étaient également exceptionnelles. Les équipements étaient de qualité, et tout était bien organisé. Cela m’a permis de me concentrer sur mes tâches et de profiter pleinement de ma visite. Dans l’ensemble, j’ai passé un moment incroyable au Madco, et je suis impatient d’y retourner bientôt."

"Attente beaucoup trop longue… Personnel non accueillant ni souriant J’avais commandé un menu dans le sac pas de sauce deluxe pour les potatos.. ces dommages.."

"Restaurant propre et agréable. Une équipe souriante avec beaucoup d'humour. Gros coup de cœur sur Jeanine du drive ☺️"

"Très déçu de notre visite aujourd’hui le 25 Avril 2023. Table, chaise,sol et toilette très sale!!! Le personnel a les cheveux détachés ce n’est pas propre du tout. Frite et sandwich froid. Borne de commande et chevalet avec de grosse trace de gras dessus… ça ne date pas d’aujourd’hui… Je pense qu’un gros coup de propreté serait la bienvenue…"

"je suis sincèrement déçue.. on a commandé deux sunday CARAMEL, nous avons eu un sunday avec une ligne fine de caramel, trop cher pour une arnaque. Nous ne recommanderons plus dans ce mcdo."

"Chaque fois que je passe dans ce restaurant c'est le bordel Aujourd’hui au Drive 30 minutes d’attente je n’ai jamais vu ça et en plus des erreurs dans les commandes les gens sont mécontents A chaque visite dans ce restaurant j’ai un problème avec ma commande, des oublies des frites ou sandwichs froids j’ai même eu droit à de la sauce chicken dans un deluxe et je ne compte plus les croque Mcdo froids et durs Aujourd’hui c’était Frites froides après 30 minutes d’attente au Drive. Je repasse le Mardi 3 Octobre je commande 3 sandwiches à la borne à l’intérieur à manger sur place, j’ai poireauté 27 minutes pour 3 sandwiches, non vraiment ce restaurant est à fuir"

"Commande très décevante. Produit non conforme à l’image. Sandwich emballé à l’envers (super l’Hygiène). 15% de la commande manquante. A revoir, très déçu, vous pouvez comptez sur moi pour faire passer le message !"

"Juste un mot ! Une honte pas possible de commanderai un wrap passer minuit je rêve ... A fuir"

"Nous avons commandé un Burger (en précisant bien sans oignons), Surprise ! Nous avons quand même eu des oignons. 3 potatos qui se battent entre eux dans la poche."

"Je n’aurais jamais pensé qu’un restaurant pouvait vous gâcher votre humeur. Eh bien.! Si vous voulez attendre des années pour recevoir votre commande, ou encore recevoir votre commande Incomplète, ou encore un cher personnel qui vient vous servir tout enervé et son pantalon bas ou on voit son arrière intimité, allez y. Sans parler du fait que vous leur signalez qu’il manque des produits, attendez vous à les recevoir un an après. Et c’est à chaque passage, la même chose. Ils sont vraiment incompétents et ils s’en fichent complètement, vu que ça ne change absolument rien à leur vie. Qu’ils soient efficaces ou pas, il reçoivent leur…"

"Une honte 2 menu happy meal servi en 27 minutes et surtout une serveuse très irrespectueuse et désagréable pas du tout professionnel et surtout a le culot de justifier ce retard par le fait que le sandwich spécial est la cause juste sans tomate bref (jeûne serveuse en pantalon en cuir et blonde ) cerise sur le gâteau elle s'est faite passer pour la manager sauf que le soir quand j'ai appelé j'ai eu le manager il m'a dit c'est une menteuse elle se donne un rôle UN CONSEIL MACDO A EVITER FORT FORT"

"Personnel super sympa et a l'écoute, merci a votre employée type maghrébine qui m'a gentiment montrer où charger mon téléphone."

"Pire drive de france Attente extrême et aucune commande complète On est le 09/09/2023 je sors de ce taudis et apres avoir commandé un big tasty qui fais la taille du double chesse maintenant je me dis que c’est de pire en pire cet endroit"

"Bonjour, 2 jours que je viens et j'ai rarement des WC aussi dégueulasses... Cordialement"

"Je suis passé au drive il a environ 2h j’ai était accueilli pars une jeune fille très agréable,elle m’a servi ma commande convenablement et à l’écoute , je ne connais pas sont prénom, elle avais les cheveux roux top du topppp😁"

"Attendre 1h pour une commande à emporter alors que le McDo est vide ! Pour en plus à la fin je pas avoir tout les produits, et les frites à moitié vide. Ce n’est pas la première fois."

"Déjà l’attente est extrêmement longue alors que c’était en pleine soirée et il y avait peu de monde au Drive. Et tout cela, pour recevoir une autre commande qui n’est pas celle commandée. C’est inadmissible. Très déçu de ce Drive pourtant à proximité de chez moi. Si on pouvait, je mettrais 0 étoile."

"Un restaurant à éviter: attente très longue pour 1coca et 1 portion de potatoes.... Personnel à peine aimable... Tarifs abusés : 7,10€ pour 1 petit coca et 1 petite portion de potatoes !! A inscrire dans le livre des records 💗☹️"

"Jamais vu ça. Avez-vous déjà vu des équipiers d'un mcdo assis sur des tables en train de s'amuser, de se claquer les cuisses à coup de torchon, de hurler en rigolant et le tout en se réservant une bonne partie de la salle et des tables ? Non ? Jamais ? Et bien allez dans ce mcdo avenue de Fronton à Toulouse et c'est ce que vous verrez pendant que les clients attendent pour recevoir les commandes. Les managers ? Y en a t'il dans ce mcdo ? Pas sûr. En tout cas, pas vu. Le pire service que j'ai pu voir de ma vie."

"Personne pas très aimable au drive, pas de bonjour, ni au revoir, soûlé et souffle pour la commande prise."

"je remercie julien pour son professionnalisme il est à l’écoute de la clientèle je recommande cette personne"

"Un plaisir de revenir à chaque fois! Sympa et bon. SUD OUEST MARQUAGE AU SOL PARKING"

"3 maxi Best of C'EST UNE HONTE C'EST PAS POSSIBLE DE BOSSER COMME CA ! A QUOI BON PRENDRE UN MAXI !!! HONTEUX ! ON REVIENDRA PLUS !!!"

"On est passé au drive commandé un menu signature à 15€ et avoir un double cheese à la place sec et trop cuit A chaque foi il oublie quelque chose Plus jamais nous y mettrons les pieds le pire des macdo 😡😡😡😡😡"

"Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile Je viens de passer au Drive, mon paiement passe et le TPE s’éteint, on me demande de repayer une deuxième fois car pas de ticket et sans me donner un ticket d’abandon J’appelle la banque en direct devant les managers qui me confirme un paiement CB à l’heure précise mais on me redemande de payer pour partir avec ma commande et de me faire rembourser Accueil horrible, la dame qui a cru que Mac do c’était son enseigne me demande de me mettre sur le côté car « y’a beaucoup de monde » Au final je repars sans commande mais contrainte de revenir avec mon relevé de compte pour me faire rembourser car LEUR TPE ne fonctionne pas !! La honte"

"Pire McDo d’Europe, manager exécrable, n’a pas voulu nous refaire notre commande alors que nous avons dû faire l’aller retour (20 min de route allee) je suis choquée j’ai limite plus envie de manger McDo de toute ma vie"

"Je ne viendrai plus dans ce macdonald. Au drive je n'ai jamais eu de frites ou sandwich chaud.Les sauces manquent toujours. Bref vous êtes mauvais."

"je suis passer dans l’après midi, le service était rapide, j’ai reçu entièrement ma commande, les plats était chaud, la sauce n’a pas été oublier. merci à l’équipe de cette après midi"

"Je viens de rares fois, jamais je n'ai ma commande en entier ! Un cheeseburger sans fromage, un menu sans frites... Mais aujourd'hui, j'ai voulu faire plaisir aux chouchous avec une petite glace et un petit tour dans l'espace enfant... Et bien, on a vite fini la glace pour partir ! Un 40°C sans clim dans un espace pour enfant ! C'est incroyable !!!"

"Oublis réguliers de la part de ce macdo. Sauces oubliées, 6 nuggets au lieu de 9.. un cheesburger oublie également lors d’une précédente commande"

"Que dire de plus…🤔 Vaisselle, affiche …"

"Vaisselle sale, quantité de glace Mc Flurry devient catastrophique par rapport au prix exhorbitant…service médiocre"

"Aucun problème avec notre commande et pour le coup aucun oublis, plusieurs fois que je m’y rend et je n’y est jamais rencontré de problème avec le personnel ou la commande. Juste énormément fréquenté, il y a souvent du monde et un peu d’attente mais rien de grave"

"Frite froide hamburger pareil comme souvent je n'yrais plus"

"Frites froides, hamburger presque froid, service long équipe trop occupé à faire le nettoyage a 23h un jeudi ! Pour un restaurant ??? tant clamé dans les pubs télé Rien de mieux quun jambon beurre Français 😜"

"Des prix qui augmentent de manière exorbitant, ça vous n’y êtes pour rien à Aucamville… mais s’il vous plaît, faites quelque chose pour les quantités, ce n’est vraiment pas possible."

"Il manque toujours quelques choses dans ce mac donalds . Arrivé chez il n’y avait pas les sauces. C’est fini ici à Aucamville"

"Toujours attente trop longue, manque souvent des produits faut tout le temps vérifier c'est pénible."

"Sérieusement un royal bacon a 10 balles sans bacon ducoup cheese burger a 10 balles vous vous mettez bien la non ? On oublie les sauces. Vraiment des incompétent"

"Restaurant très sale. Pas une seule table de nettoyee pour pouvoir se poser et le carrelage glissant ou collant. Service très long, et les burgers servi moins que tiède ..."

"Faible affluence et on arrive quand même à oublier des produits dans votre commande !!! Un conseil vérifiez votre commande avant de partir !"

"Service déplorable ! On demande quelques choses on nous sert autre choses ! Une femme désagréable qui m’a pris ma commande a minuit. En plus les hamburgers sont froid"

"C’est de pire en pire apparemment. On passe au drive, il n’y a aucune organisation, une jeune fille nous dit de suivre une voiture grise mais les autres personnes qui commandent à la borne drive nous passent devant et paient notre commande. Une fois la commande donnée (boîte de 20 + McFlurry), heureusement que le client fait le travail des employés à vérifier, car il n’y avait pas de glace. Je vais à l’intérieur (utilité du drive me direz-vous ?), pour qu’on me dise qu’il n’y a pas de glace ce soir là ? Donc si on récapitule, je commande une glace on ne me dit rien, je paie ma glace, je suis obligé de vérifier qu’on l’a oubliée, et si je ne vérifiais pas j’aurais payé pour un produit que vous n’avez pas et ça ne choque personne ? Excusez-moi mais dans certains métiers un tel jemenfoutisme c’est juste impensable, remettez-vous bien en question. Ridicule et aucun professionnalisme"

"Ça faisait longtemps que j'avais pas mangé à McDo. C'est pire que dans mes souvenirs. J'ai pris le Signature, sandwich le plus cher du menu pour me retrouver avec un truc très peu garni qui vaut à peine un cheeseburger, avec une surquantite de salade. Les frites étaient froides, mais pas seulement froides, sèches, elles devaient être en attente depuis pas mal de temps. Le steak était d'ailleurs à peine cuit j'en ai été malade . Je ne jette pas le discrédit, j'ai bossé à McDo quand j'étais étudiant. Mais la non sérieusement il y a un sérieux problème de qualité, que ce soit au niveau du restaurant, ou de la politique départementale. Les équipiers d'accueil étaient adorables et efficaces par contre"

"Bonsoir, je suis passer au drive y’a quelques jours j’étais été prise par une de vos équipiers Jeanine, qui est super, à l’écoute du client je recommande fortement, et j’ai aussi reçu la totalité de ma commande merci et à bientôt ☺️"

"Mauvaise expérience. Sol gras, glissant. Certains mobiliers mal rangés..ect Je déconseille fortement"

"Service très lent et dommage pour un francisé de l restauration rapide"

"Branson le meilleur vraiment très accueillant gentil mettez le chef🫶🏼👍🏻"

"Avec le monde incessant qu'il y a eu au drive hier soir, brandon ou brandsonne (pardon petit oublie) à pu être très agréable avec nous et efficace malgré un soucis à l'encaissement. Et je n'est eu aucun soucis avec ma commande. Je recommande ce Mcdo"

"Imposant je vous l’avoue mais très gentil et agréable service au top."

"Un Mac do comme les autres rapides et bonne problème est la clientèle.."

"Bonjour. Je me suis rendu dans vôtre établissement le mardi 29 août à 11h au drive. Je voulais vous signaler ma grande déception car mes burgers et mes frites étaient très très froids. En plus,une jolie surprise dans mon Big Mac (un bout d'emballage plastique transparent. Dommage que l'on ne puisse pas ajouter une photo car bien entendu...... Ça ne fonctionne pas). Je suis venu de bonne heure en espérant que ma commande soit à bonne température pour une fois mais je vois que ce n'est pas possible. À plusieurs reprises j'ai constaté ces malfaçons et la BASTA je suis vraiment déçu et en colère vu le prix exorbitant de vos produits. Je fais une croix sur vôtre établissement et je n'en ferai pas la publicité autour de moi."

"Commander 1 menu chiken et 1 menu maxi Best of royal delux et se retrouver avec 3 menus enfants, 1 wrap et un big Mac… on s’est arrangé pour le reste poubelle!!! Franchement je sais pas si ça vient de m’do ou d’Uber !!! Mais bon rien ne change à mc do Aucamville !!"

"Trop d'attente au drive j'étais la seule voiture et leur première cliente de la journée 30 minutes pour avoir un hamburger des nuggets et les frites"

"Des oublis permanents, une attente interminable à chaque fois. C'est dommage..."

"Passage au drive, 1 voiture devant moi, prise de commande laborieuse, la personne faisait apparemment plusieurs choses à la fois, il a fallu attendre 10 minutes ! pour récupérer la totalité de la commande. Les hamburgers sont de plus en plus petits."

"Restaurant à la hauteur de l'enseigne bien que les toilettes sont d'un autre temps, propres mais vieillissant."

"Je vais très peu à ce Mc do car j’ai déjà fait une très grosse indigestion pour pas dire intoxication. En plus d’être de qualité médiocre et pas soigné je commence à en avoir marre de ne jamais avoir ce que je commande il y a tjrs quelque chose, soit il manque un truc soit c’est pas le bon produit. Et ce qui m’énerve c’est que je suis obligé de faire avec ? Je paye un service et une demande que je n’ai pas ? Je vais finir par me renseigner de plus près sur la légalité car au final c’est du vol. Je vous donne de l’argent et moi je me retrouve avec soit un manque soit pas le bon produit."

"Pour un menu à 15€, Sandwich pas vraiment conforme à la photo, plus de sunday caramel, frites un peu froide, trop de glaçons dans la boisson, poubelles extérieures qui débordent, toilettes sans lumières, sale et sans papier toilette....peu mieux faire mais j y retournerai pas"

"Ouverture 9h30, arriver 9h50. Après 10 minute d'attente à la borne personne ne prend notre commande ainsi que celle de la voiture voisine."

"C est le mc do ou je vais tt le temps, il n y a pas une fois ou ils n'ont pas oublié un article dans ma commande. Encore ce soir les 2 desserts dans les happy meal.... c est fatiguant..!!!"

"1h d’attente la commande a était égarer c’est inadmissible !"

"35 min pour une commande oublier, du personnel mou et sans dynamisme qui font sans cesse des erreurs de commandes, une responsable aussi molle que ses équipes."

"35 minutes de queue au drive pour nous dire qu'ils vont pas prendre notre commande car ils sont que deux et qu'il y a trop d'attente ... même pas un geste commercial du style un sandwich ou une commande offerte la prochaine fois .. il a fallu se débrouiller pour faire marche arrière et prévenir les voitures de derrière"

"Personnel pas très aimable Jamais de glace faut pas abuser a 20h!!"

"Servi avec de la sauce blanche dans chacun des deux verres … c’est important l’écologie mais moyen lorsque c’est au prix de l’hygiène"

"C'était trop long le service"

"Commande sur la borne avec paiement CB pour consommer sur place. Très mauvaise organisation, attente de plus de 20minutes pour un plateau servit froid qui était prêt depuis plusieurs minutes. Chronologie des commandes à revoir ainsi que le management du personnel..."

"Je commande un big tasty à la place on met un big Mac dans l emballage du big tasty ahah ils sont fort l arnaque"

"Même en pesant mes mots, pire macdo de France, et croyez moi que j’en ai fait. Des années que nous venons régulièrement à celui ci (parmi d’autres) et au moins une commande sur 3, si ce n’est pas deux, de mauvaise … entre la composition des sandwiches incorrects , les mauvais produits réceptionnés et surtout les manquants et tout n’est pas toujours très chaud … et ce soir un hamburger au lieu d’un croque, les boissons c’est pas mieux … toujours déçu ! Je comprend le flux intensif et le travail difficile, on a tous droit à l’erreur mais là c’est devenu une habitude. Au nombre d’euros laissés, je pense que l’ont pourrait avoir la reconnaissance d’avoir une commande correcte un peux plus souvent. Franchement, si vous avez le choix, arrêtez vous au suivant …"

"Servie depuis le Drive Personnelle aimable et professionnelle"

"Les jeunes devrait plus respecter les clients de par le service de la qualité de fabrication de burger 🍔."

"Généralement très déçu par ce Macdonald pendant les rushs Hier j'ai mangé dans ce McDo hors horaires de rush. Frites chaudes et burger chaud service en 5 minutes chrono Gardez cette organisation pour les rushs et c'est tout bon."

"Le site est bien par contre leur pain n'a aucun goût la viande a le goût de cramé moyen dommage.."

"Joli MC Do, propre... et équipe pro et réactive."

"Mc Donald très accueillant avec service rapide et personnel chaleureux. Je recommande !!!!!!!"

"Bien accueillie par l’équipe et la cheffe hôtesse Mention spéciale pour Branson"

"Pas le plus rapide mais les locaux sont correctement entretenus."

"Je ne peux pas mettre moins si non se serait 0 étoiles. Par quoi commencer la réactivité des employées, la quantité et qualité qui a grandement diminué mais le prix lui reste le même ou augmente. Un sacré profil, le mc pancake j'ai pu compter les billes de chocolat, 13 aux totals, alors qu'avant ça dégueuler du pancake tellement il y en avait, la qualité du chocolat liquide est fortement discutable a translucidité de celui ci. Ça faisait 6 mois que je n'y avait pas mis un pied du coup pas la peine d'y retourner pour 25e je préfère un vrai repas livré par deliveroo ou Uber eat"

"Je viens noter ma dernière a McDonald's car il n'y en aura plus. Cette entreprise où les prix ne font qu'augmenter et la taille des burgers diminuer. Les Patatoes étaient durs et rassis. Cuit depuis le début du service et réchauffé... Et quand je vois toutes les réponses du propriétaire: nous avons noté, nous ferons attention en espérant vous revoir. Même la partie commerciale, ça ne suit pas... Nous habitons juste à côté de ce McDonald's et si nous avons envie de Fast-food, nous irons maintenant un peu plus loin chez le Roi Burger, avec les mêmes prix mais des rations bien plus importantes."

"Vous êtes constipé ? Alors n'hésitez pas ils sont au top pour vous mettre la diarrhée et des vomissements... restaurant spécialisé dans l'intoxication alimentaire, 1 fois ça passe, aller 2 fois mais 3 fois c'est que vraiment vous souhaitez tuer quelqu'un."

"Il fait croire qu’on est des voleurs"

"Commande effectué par livraison à plusieur reprise avec plus d'une heure de retard ! Repas froid, frites sans sel... Bref une honte."

"Très déçu il vire les clients alors que les commande sont servis 40 minute après personnelle très désagréable"

"Drive fermé à 1h alors que sur le site il affiché 2h!!!!"

"Commande un menus xl arrive à la maison surpris il a rétrécie en route 🤣"

"Voilà ce que je retrouve dans mon hamburger du plastique j’ai failli me casser une dent et il y a tellement d’avocat dans mon burgers il est un immangeable"

"Mac Do fermé à 00h30 alors que c'est indiqué 02h00"