McDonald's

"Les sandwichs sont toujours faits à la va-vite, la salade se retrouve dans la boîte, le fromage s'est collé sur les parois, les sauces ne sont jamais au milieu, comme la viande et le poisson, bref, pour manger, c'est la galère !!!!, prenez donc quelques secondes de plus pour nous permettre de manger les sandwichs dans de meilleures conditions, sans avoir la moitié dans les mains, merci NOUVEAUTÉS, depuis peu, de la vaisselle réutilisable est utilisée pour les frites, les boissons, les nuggets, mais pas pour les sandwichs qui sont enveloppés dans du papier alimentaire, le tri est donc plus important à la sortie, une habitude à prendre, comme beaucoup d'autres choses..."

"Le nouveau système de service est très déplorable, à chaque fois que je m'y rend ma commande ou celle d'un de mes amis est oubliée, et ce systématiquement. Obligée donc de se rendre au comptoir pour se plaindre, ou le temps de service est très long car nous ne constituons pas la priorité face à des clients qui viennent d'arriver. Lamentable !"

"Je me suis fait hurler desus par un des employé... donc bof quoi puis c'est pas bon pour la santé... donc privilégié la nourriture saine."

"Alors le fait que le service soit toujours extrêmement long (pour un FAST-FOOD), passe encore parfois, mais que certaines serveuses (dont une en particulier) : ne sourient pas et font comme si le client n'existait pas, cette serveuse fut particulièrement désagréable, s'est permis de balancer le plateau dans les mains des clients (donc ne le pose même pas sur la table) et m'a poussé pour passer alors que j'étais assise à une table en train de manger (alors qu'il aurait fallu deux secondes le temps que la personne bouge du passage). Enfin bref, à force de cumuler les défauts, cela ne donne même plus envie de manger là bas d'où ce long commentaire négatif."

"Poubelles qui débordent dès l'entrée, coca sans gaz dedans, nous en avons redemandé pour remplacement mais toujours le même problème, propose les bornes pour être servi à table mais non disponible, et plus de verre pour l'opération. La cata"

"Très bien mais comme dans beaucoup d'autres restaurants McDonald's, il n'est plus possible de commander son menu en caisse, cela se fait par les bornes. La possibilité de payer sous d'autres formes que par carte bancaire est toujours présente elle. Beaucoup plus agréable qu'il y a quelques années, c'est un lieu désormais agréable où l'on peut retrouver les saveurs de McDo France. Parfait pour dépanner ou prendre un repas rapide !"

"Pour se manger un petit hamburger vite fait à emporter il ne faut pas y aller le temps d'attente est trop long !!! Alors j'imagine que lorsque les gens viennent pour un petit plaisir ils en sortent avec un fort déplaisir. 20 minutes d'attente pour un hamburger en en heure creuse c'est pas cool du tout. Et avant c'est pas mieux beaucoup de bornes inactives pour passer commande. Bilan vous poireautez déjà au borne 10 minutes puis 20 minute pour avoir votre commande. Bilan pour un hamburger 30 minutes d'attente. De plus en plus je vais chez burger King même si j'aime pas que mon hamburger sente le gaz mais bon c'est vraiment plus rapide. En espérant que ce commentaire fera réagir votre direction."

"Ce cliché a été pris avant de se faire virer de l'étage 1h30 avant la fermeture du restaurant je rappelle juste que le client paie pour un service"

"45 Minutes d'attente pour un simple Mcflurry, commandes oubliées pour moi ainsi que pour 3 autres clients qui patientaient auprès de moi. Personnel incompétent qui, quand on leur demandait ou en était la commande, c'était soit disant normal qu'elles ne soit pas sortie mais le discours a changé lorsque 30 minutes plus tard j'ai haussé la voix. Recruter des etudiants d'accord, mais des étudiants compétents serai peut être mieux. Ah et, sans oublier un coca normal au lieux d'un zéro et absence de pailles ainsi que de glaçons dans les boissons. Pour préciser, il était 23h, loin d'être le rush de service. Décevant, très décevant."

"21h, les poubelles qui débordent , aucune poubelle disponible obliger d’étaler sur les tables à côté, nourritures et déchets sur le sol de la cuisine vraiment pas appétissant ! Les employés devraient un minimum connaître la propreté sérieusement ! Le Personnels est accueillant en oubliant le manque de rigueur sur le ménage ."

"Les bornes sont souvent en pannes, il y a donc souvent beaucoup d'attente pour passer commande. Il y 2 fois sur trois des oublis dans les commandes à emporter ou des erreurs dans les produits commandés ( coca normal au lieu d'un zéro, quand on est diabétique c'est important). Il n'y a pas beaucoup de place ou alors on est obligé de manger avec d'autres clients, ça peut parfois être gênant. Certains employés manquent d'amabilité et parfois à la limite du manque de respect."

"Trop de soucis avec le temps pour être servis. Parfois le plats est prêt met disparaît. Il est retrouvé bien plus tard et mes amis est moi mangeons froid. C’est arrivé plusieurs fois. Je vous déconseille ! Il y a bien mieux aux alentours pour la même tranche de prix."

"Service correct mais plat pas présenté de la même façon que sur leur site"

"Le lieu est vraiment grand, bien entretenu (un dimanche à 20h30), le personnel est sympathique Et les burgers sont réussi ! Ce qui n'est pas le cas de tous les McDo...."

"Bon mcdo, rapide, efficace. Déçu de recevoir ma salade sur un mur et non sur un plateau je suis pas un poisson lave vitre bordel !"

"Bonjour. C'etait Horrible. Une hôtesse de caisse extrêmement désagréable aujourd'hui entre 12h30 et 13h. Nous sommes arrivés pour commander a la borne, nous avons 2fois retaper la commande car lorsque nous avions fini, la borne nous affichait erreur de transmission. Nous l'avons expliqué à l'hôtesse qui nous a certifié ne pas pouvoir prendre notre commande stipulant je ne peux pas prendre votre commande en caisse, aller commander à une borne. Elle était désagréable, pas un seul sourir et pas franchement comprehensive. L'affluence ayant également augmenté, le temps d'attente étant trop long et la borne de fonctionnant pas nous somme partit. J'espère qu'elle se fera virée. Bonne journée"

"Horrible 😱 Rien ne va Personnel pas accueillant Équipe Trop stressée sous l’œil des clients Attente extrêmement longue !! Nous avons halluciné ! Sérieux nos filets o fish étaient froids et frites molles ! Salle complètement négligée A éviter !"

"Un soir en semaine en milieu de soirée nous arrivons dans le restaurant et nous constatons qu'il y a peu de monde. Pourtant comme il n'y avait que quatre de panneau de commande en activité sur la douzaine disponible, nous avons dû attendre. De même pas de possibilité de service à table, obligation d'attendre son tour au comptoir... Installé près des poubelles remplies à ras bord et qui commençaient à dégager un fumet désagréable. Heureusement que la nourriture est toujours de bonne qualité, car pour les conditions de dégustation il y a des progrès à faire..."

"Y en a marre du mec qui vient accoster tout le monde pour jouer à des soit disant jeux et demander de l'argent par la suite ! Je suis une habitué du mcdo et quasiment à chaque fois il vient m'emmerder, c'est lourd ! Sinon le personnel est très sympathique, jamais eu de soucis les gens devraient être plus indulgent dans leur avis..."

"Amabilité des employés polyvalent est déplorable. Cela fait plusieurs fois que je prends a emporté et quil y a une erreur dans la commande ... Et lorsqu'on revient pour une recommandation, les employés se moquent de nous... C'est déplorable et en plus aucun geste commercial..."

"Je suis un habitué de ce restaurant. Je vois qu'il y a une amélioration. La salle du haut est très bien entretenue. Le bas est plus délicat à gérer car beaucoup de passage due à la forte influence du Midi. Mais l'hygiène est au rendez-vous. Le personnel fait de son mieux pour servir les plateaux dans les temps. Ayez un peu de respect pour ces gens qui travaillent dans le fast food emblématique de Nancy! Il faut se mettre à leur place 😉 Jamais été déçu de ce que j'ai commandé.... Je reviens régulièrement et ce n'est pas prêt de changer !"

"Visité en novembre avec 2 enfants en bas âge. Se faire accoster par un mec qui gratte des sandwichs gratis des l'accueil et par un clochard à l'entrée et à la sortie, je connais mieux. Oubli des couverts pour la salade, réponse d'une employée j'ai pas encore pointé, allez au comptoir... bref, comptoir blindé, impression de déranger, facile avec 2 petits... pas de structure de jeux, ou pas trouvé. . Bref nul! Aucun plaisir."

"Livraison incomplète. Manager désagréable lors du signalement de l erreur. Le livreur venait de repartir. Impossible de se faire relivrer ce qui nous manquait. Ce n'est pas la faute de la livreuse mais bien du manager qui n'a pris le peine de vérifier.."

"Service déplorable. Je choisis l’option retrait du plateau au comptoir. La fille a cherché dans tout le restaurant pour servir le plateau alors que j’étais devant le comptoir, résultat quand elle m’a trouvé, tout était froid ! Sans compter le défilé de personnes venant se plaindre des erreurs de commandes..."

"Il manque à chaque fois quelques choses dans la commande ! Tout le temps ! C'est incroyable d'oublier une frite dans un menu.... alors quand c'est en livraison, avec l'application, bah on se fait avoir ! C'est même un vol ! Payer pour quelques choses qu'on as pas en retour.... et bien sur impossible de les joindre par téléphone !"

"Ils ne remboursent pas ni n’échange les erreurs de commande internet payé par Paypal. A croire que mettre 2 sandwichs en pertent pour satisfaire la clientèle ce n’est pas possible. Sur place on m’a juste communiqué le numéro du service consommateur qui eux m’ont assuré qu’il n’y aurait pas de problème quand au remboursement mais le mail sans formule de politesse reçu ce matin m’indique le contraire. Bref, restaurant à éviter."

"Alors pour répondre au propriétaire, j'ai fais la réclamation auprès du service de livraison. Ils disent que ce n'est pas eux qui gèrent ce genre de problème. Que cela vient de la commande, manque de produit, donc c'est le restaurant le fautif. Peut-être il est temps de faire un point et de vous mettre d'accord car cela crée de l'insatisfaction clientèle ! En attendant c'est toujours le client qui n'as ni était remboursé, ni manger sa commande entière."

"Difficile de trouver une place assise en plein milieu d'après-midi. Les tables et le sol sont sales. On est obligé de demander pour que quelqu'un vienne nettoyer. Et j'ai goûté le fameux McChoconuts, le nouveau hamburger sucré. Quelle déception 😢 Ils n'a rien à voir avec celui que vous voyez sur les affiches. Une petite brioche dans laquelle vous mettez très peu de pâte à tartiner, un galet de chocolat et quelques brisures de cacahuètes"

"Commande faites le dimanche 28 juin à 20h30 et livré à 22h45... Le livreur a quand à lui attendu plus d'une heure la commande. Je conçoit que nous sommes en période covid mais pour 2h d'attente... Même quand on commande sur place il y a énormément d'attente MC do rue St dizier à éviter. De plus impossible de les joindre par téléphone."

"En ce mardi 14 juillet 2020 à 15:15, je me suis rendue au McDonald de Nancy rue Saint Dizier. Après avoir passé commande sur une borne, la personne chargée de l’accueil est venue nous voir en nous demandant ce que nous attendions. Lui expliquant que nous souhaitions retirer notre commande pour l’emporter, celle ci s’est énervée et nous a arraché des mains le « chevalet », qu’elle a projeté énergiquement sur la table d’entrée car elle n’avait pas saisie que notre commande devait être emportée. A cela on associe un manque d’information totale sur les modalités de retraits de la commande du fait des nouvelles mesures d’hygiène. Notons également un manque d’amabilité lorsque celle-ci nous a ouvert le poteau de file d’attente sans prononcer un mot nous laissant seuls pour récupérer notre commande hors de la structure. Espérant que le directeur de ce fast food prendra en compte cet avis pour recadrer son personnel. J’appuie cette démarche en tant que professionnelle du tourisme et du management."

"Sale et complètement perdu dans les commandes, ils se trompent sur les sandwichs et les sauces alors que sur le plateau tout est bien indiqué. De plus radin sur la glace (voir photos). Je n'ai jamais vu si peu de glace dans un Sunday chez MacDo... On nous propose des tables à cause du Covid et là miracle elle ne sont pas nettoyées... Il est où l'hygiène. Et ce n'est pas l'affluence, à peine 20 clients dans tout le resto. Fuyez se MacDo. Fuyer"

"J'ai passé une commande à emporter dimanche 16 août au soir et j'ai attendu 20 minutes pour l'avoir. Arrivée chez moi je me suis rendue compte qu'il manquait deux grandes frites et une grande boisson. Franchement limite!"

"dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile. Je commande un menu le 21 aout a 13h15, la serveuse me donne ma commande, sans sauce, je demande agréablement a la serveuse une sauce pomme frite pour mes frites ( gratuite). L’hôtesse ( petite, cheveux noir, avec des lunettes) me réponds sèchement c'est en supplément je peux rien faire, au revoir. Aucun professionnalisme. Le service client laisse a désirer. Dommage. je réfléchirai 2 fois avant de venir. je pense qui faudrait revoir la formation et la politesse chez certains employés."

"Plus incompétent ? Tu meurs ! Je cherche encore comment on peut confondre un milkshake avec un wrap ! Et le tout avec une heure d’attendre. Il en faut peu aux équipiers pour être dépassés là dedans"

"J'ai jamais vu un McDonald's aussi mauvais de ma vie, la dame du matin au mccafe ne voulait pas me donner mon café dans un verre mais m'a forcé à boire dans un gobelet alors que je lui ai dit que je voulais le verre, elle m'a dit que elle avait en gros la flemme de laver les verres. Jamais plus je n'y remets les pieds de ma vie."

"Plutôt spacieux et propre, les commandes ne mettent pas trop de temps à arriver et le personnel est charitable, accueillant. Le choix des produits étant plus vaste qu'en province, c'est un plaisir d'y aller."

"Restaurant très sale, aucune table de nettoyée. Qu'en est il des règles sanitaires surtout en ce moment ? Je viens d'y retourner big mac tout sec et toujours une propreté laissant à desirer"

"Petit McDo, pour 2 Sunday et 2 boissons au bout de 10mn obliger d'aller réclamer la commande et cela depuis toujours ! Ce n'est pas exceptionnel c'est habituel ! Dommage car les Sunday sont des tueries !"

"Le Pass Sanitaire est demandé aux clients consommant sur place et les gestes barrières sont respectés. Une vendeuse s'occupe de ça à l'entrée du restaurant. Un signal sonore régulier prévient les salariés pour se laver les mains. Bravo ! Continuez ainsi 👏"

"Commande passée sur l'application McDonald's, il manque beaucoup d'articles de la commande. Les sauces payées ne sont pas fournies , le jeu du happy meal absent , les requêtes pour enlever certains aliments dans les burgers ne sont pas respectées. Je ne recommande pas , la quantité prime sur la qualité dans ce McDonald's."

"Belle affluence mais rapidité du service excellente, merci au concepteur des bornes d'avoir tout prévu et merci aux équipiers d'assurer même si qualitativement et quantitativement ce n'est plus comme avant... 🙄"

"Nous avons commandé deux fois en 1 mois dans ce McDonald's. La première fois, il manquait moitié de la commande, aucune des frites. La seconde fois, le goût des glaces n'étaient pas les bons. Un gros manque de sérieux est à déclaré, c'est inadmissible. J'espère que les employés vont se reprendre en main."

"Impossible de commander le duo salé sur les bornes. Heureusement le personnel a pu le faire par la caisse. Mais impossible de prendre le supplément grand café crème comme avant le COVID, le personnel est bloqué par le nouveau système informatique, à revoir. Le personnel est très aimable et très service service. Je serai prêt à acheter des croissants pour le matin à condition qu'il soit de meilleure qualité. Il suffit de commander la gamme supérieure. Je sais que cela existe, j'ai vu le catalogue commercial de commande dans un restaurant."

"Une catastrophe !! Après avoir attendu assez longtemps dans un endroit plus restreint entouré de dizaines de personnes j’ai été demandé l’état de ma commande on m’a ignoré 3 fois avant de me dire qu’il fallait que j’aille la chercher au mc café je me suis donc rendu au mc café et que ne fut pas ma surprise quand j’ai vu qu’il ne manquait pas un plat mais bien les 3/4 de ma commande à savoir un menu best-of complet. Extrêmement déçu du manque de sérieux proposé par le restaurant je ne vous le recommande pas le moins du monde."

"Plusieurs commandes effectuées et à chaque fois il manque des produits !! C est sur que sur le nombre de commandes cela doit faire des économies... Pourquoi pas des codes barres sur tous les produits pour pouvoir envoyer la commande une fois complète? C est bien beau de faire en sorte d'avoir une productivité poussée à l'extrême, mais la chose la plus importante ne serait elle pas la satisfaction du client en bout de chaîne?"

"Service très long, avec des oublis récurrents notamment les sauces. Les frites ne sont jamais remplies alors que le menu devient de plus en plus cher. Les glaces ont une texture diluées sans gout par rapport à d'autres restaurants."

"Première fois que je viens dans ce restau. Protocole sanitaire au top pour le covid. Côté propreté. Il faut presque pleurer pour faire nettoyer la table avant de s'asseoir et le coup de chiffon avec les miettes jetées par terre pas top. Un enfant de 5 ans aurait fait cela bien mieux. Les sanitaires étaient heureusement bien plus propre."

"Personnel archi désagréable.... une attente en heure dite creuse longue pour juste un double cheese plus de 5mn et nous n étions que 3 en attente de nos commande ..... et pourtant a 6 derrière le poste de travail mais moins il y a de monde plus on fait les fous. .... On regrette les anciens comptoirs où on etait mieux accueilli avec bcp bcp plus de monde dans les files mais plus convivial finalement !!"

"Accueil désagréable, le personnelle m'a renversé un plateau sur moi sans même s'excuser. On m'a refuser de scanner ma carte. Il n'y avait même plus de boisson gazeuse, les frites étaient froides et sans sel. Aucune sauce dans ma commande, j'ai dû attendre 30min pour 1 menu dans le froid. De plus il n'y 1 plus l'happy hour et le mcfirst poulet"

"1H D'ATTENTE ! (et des poussières) Alors la première fois que j'étais venu ce fut long mais ça aller. La nourriture était presque froide mais bon on ne s'attend pas à de la qualité dans MacDo par contre l'attente ??? J'attend 30 min après avoir eu mon ticket pour apprendre qu'on se trompe avec ma commande, on me prend mon ticket donc j'attends 30min de plus sans même pouvoir aller au toilette (vu que le code et sur le ticket) Bref je comprend les problème de propreté ou de température en heure de pointe mais arriver à 13h20 et ne pas encore avoir à manger après 14h30 dans un FAST-FOOD ! Et je n'étais évidemment pas la seule toutes les autres personnes autour de moi on du au moins attendre 20 à 30 min (ai juste eu le supplem de 1h un plaisir...) Bref si vous voulez manger vite fait avant de prendre un train ou juste rentrer chez vous avant 22h je ne recommande pas DU TOUT"

"Vraiment pas terrible. Tables sales pour la plupart, j ai acheté la nouveauté au Mc Café, Apple pie , un mini chausson aux pommes gros comme une pièce de 2€ , au tarif de 1€ l'unité, c'est exagéré!, autant acheter un croissant en boulangerie 5 fois plus gros au même prix. Et pour finir une vis enorme sort du sol, attention à ne pas marcher dessus."

"Une grande frite ... Vous vous foutez vraiment de la tête des gens ... Ce n'est pas une erreur . Le remplissage se fait par vos soins .. Remplir des frites c'est compliqué ? Honteux !"

"Je ne suis jamais allée manger dans un restaurant McDonald's. C'est la première fois. C'est mon fils qui m'a invité. C'est un restaurant qui est très sympa avec des petits coins de repas séparés. Pour moi ce n'est pas mal pour ces sortes de restaurants. Mon petit bémol ; c'est d’aller surveiller de temps en temps les toilettes 🚻. Parce que tout le monde n'est pas civil... vous m'avez compris ? Merci à la prochaine."

"Nous y sommes allés ce dimanche 26 décembre. Très peu de clients donc personnel loin d'être débordé et pourtant les équipiers ont oublié 2 sandwichs dans notre commande. Heureusement le manager qui prenait sa pause dehors a corrigé cette erreur. Mais une fois rentrés nous avons remarqué qu'il manquait la sauce deluxe et qu'il n'y a que 8 nuggets dans la boîte de 9. Les frites et potatoes vieilles donc molles et tièdes voire froides... Décevant. Et malheureusement ce n'est pas la première fois..."

"Restaurant propre, musique pas trop forte, équipiers très polis et respectueux. Commande faite rapidement, produits chauds et frais sans erreur. Malgré la localisation, l'organisation semble parfaite, même avec le respect des consignes sanitaires actuelles. 👌"

"Commande passée sur l'application McDonald's, il manque beaucoup d'articles de la commande. Les sauces payées ne sont pas fournies les requêtes pour enlever certains aliments dans les burgers ne sont pas respectées. Je ne recommande pas , la quantité prime sur la qualité dans ce McDonald's."

"A éviter. Boisson préparé à l'avance pourtant pas de rush, résultat, sans bulle et chaude, je l'ai jeté. Sandwich sec j'imagine qu'il a été aussi préparé en avance et les potatos aucun goût... habitué à celui de vandoeuvre qui est top on sent la différence de professionnalisme."

"Une pause café de qualité pour un super tarif dans une salle propre au cœur de Nancy. Petit plus, servi rapidement et avec le sourire et ça fait vraiment la différence."

"De passage à NANCY , cette restauration rapide est choisie pour manger un midi. Rien de neuf sous le soleil. Le service à table m'est proposée avec écriteau à poser sur la table. En fait , il ne s'agit pas d'un vrai service à table , je pensais qu'ils avaient innovés et que quelqu'un prenait la commande à table et venait servir à table. Il n'en est rien , c'est uniquement l'apport du plateau à table. Restaurant propre et décoration récente . Un bémol pour le fameux menu MACBACON où le hamburger n'a aucun gout , le pain n'a pas une apparence naturelle et surtout avoir l'impression de manger du plastique sans gout ni odeur. J'ai été déçu de ce hamburger mythique qui est vraiment mauvais."

"Commande a emporter ! Triple cheese sans oignons... Un triple cheese normal avec les oignons enlever à la main je pense... Ce mac Donald est une honte et il ne répondent pas aux téléphones pour la réclamation ! Pfff vraiment désolant !!!"

"Les salariés du Mac café se croient au dessus des lois en obligeant les gens à porter le masque en intérieur alors que l’on dispose du pass vaccinal. La loi dit le masque n’est plus obligatoire à partir du 28 février pour les personnes disposant du pass. La loi est la même pour tout le monde. Chacun ne fait pas à sa sauce."

"Me sert de l’eau gazeuse à la place d’eau plate ce qui m’a coûté un déplacement inutile dans le restaurant surtout qu’il fais une chaleur insoutenable le meusieur a l’accueil était très séduisant avec sa petite barbe Merci bien"

"quelle expérience désastreuse, quel mcdo désastreux… arrivée dans le mcdo, les 3/4 des bornes ne marchent pas, pas de SAT de 14h a 18h ???? sérieusement ?? des scans pour les compte mcdo qui ne marchent pas, attendre 12 minutes pour un best of !!! pour avoir un CBO à la place d’un BBO ??? Le triple cheese ?? ils ont marches dessus ?! ils se foutent vraiment de nos gueule ! une dizaine d’équipiers agglutinés au comptoir en train de parler fort, vulgairement, sans faire lez commandes. frites froides, pas salés, boisson même pas fraîche. l’équipier du grill a du venir me voir au comptoir tellement elles n’en branlés pas une !!! pas de manager à l’horizon… l’état du lobby déplorable, les toilettes n’en parlons pas, les musiques totalement dépassés…. vraiment désastreux. l’hygiène n’en parlons pas surtout au comptoir, pratiquement pas de chiffons (alors que c’est un à chaque poste) pas de casquette ni de filets pour certains équipiers, ils ramassent des trucs par terre il ne se lavent pas les mains. en tant que barista, c’est désolant de voir ça, vraiment désolant. mcdo a fuir"

"Au McCafé, Lors de mes pauses au mccafé, l'équipe me reçoit toujours incroyablement bien avec la petite touche d'humour appréciée. (Je pense surtout à ce jeune homme blond très mignon). L'ambiance est toujours au top, même si ça manque un peu de musique.... Mais à part ça, le chocolat chaud est toujours servi à une température parfaite. Je recommande vivement ce lieu !"

"La salle vient d'être aggrandie pour le plaisir de pouvoir trouver une table libre à la pause déjeuner. Le personnel est très agréable et disponible pour répondre à nos attentes. Cependant des soucis informatiques dans la numérotation des commandes rendant la distribution complexes et très lente ! (15min d'attente pour un mcflurry qui était prêt en 3min..., son numéro ne correspondant pas à celui de ma commande) ! Très difficile pour le personnel de travailler dans ses conditions !!"

"Propre, service rapide, mais commande pas toujours complète (aucun soucis pour la compléter si il manque quelque chose). Clean, quick, although you must check your orders in case something is missing (no problem getting it back though)."

"(en français ci-dessous) I ordered a chicken big tasty bacon, and I got a burger without any bacon. Honest mistake, so I took it back and asked them to please add the bacon. I saw a guy in the kitchen taking a piece of bacon, NO GLOVES ON, and he put the COLD piece in the burger. The lady then put my burger back together and gave it to me. The bacon tasted like cold feet I had to remove it to be able to eat the burger. And no one is wearing any gloves near the kitchen. Worst McDonald's ever. J'ai commandé un poulet gros bacon savoureux et j'ai eu un hamburger sans bacon. Erreur honnête, alors je l'ai repris et leur ai demandé d'ajouter le bacon. J'ai vu un gars dans la cuisine prendre un morceau de bacon, SANS GANTS, et il a mis le morceau FROID dans le hamburger. La dame a ensuite remonté mon hamburger et me l'a donné. Le bacon avait le goût de pieds froids, j'ai dû le retirer pour pouvoir manger le hamburger. Et personne ne porte de gants près de la cuisine. Le pire McDonald de tous les temps."

"Pire McDo de Nancy.. à éviter. 45 minutes d’attente après avoir passé commande car « nous avons oubliés votre commande ». Une première livraison avec la commande de quelqu’un d’autre, qui en plus ne valait pas du tout le prix de ma commande… une deuxième et dernière livraison avec un big mac « nature » c’est à dire seulement le pain à burger et rien à l’intérieur…"

"Pitoyable. Le service est rapide mais pas de qualité : notre sac s'est retrouvé inondé car les bouchons des boissons étaient mal fermés. Résultat les frites sont trempées et immangeables. Le pire ? Ils sont injoignable au téléphone."

"Très déçu de se macdo , j'ai attendu 20 min pour avoir ma commande .J'ai eu mes neggets et frites froides . Mon parfait était lui a moitié fondu ."

"Vendredi soir, McDo extrêmement sale, on doit se compliquer la vie pour trouver une table un minimum propre. Les sols sont sales et pleins de soda. Lieu qui ne donne pas envie de manger. Mais la commande était très correcte."

"Commande passée sur l’application macdo+ , on me fait attendre 20 min à 11:00 le matin , le personnel rigole entre eux ( rien de mal ) mais quand les clients attendent c’est moyen , on a oublié ma commande et de plus au lieu de 20 nuggets on ne m’en mets que 14 , vus le prix ! Franchement il faut savoir compter quand même ! Dommage que je l’ai vus trop tard !Très déçu du non professionnalisme. Visité ce jour 06/07/2022 à 10:50."

"Manque de propreté , service très lent pour obtenir notre commande , les hamburgers étaient très mal manipulés sans hygiène, fort heureusement nous y allions pour boire!!!"

"Bonjour Ce site mac donald est une honte des voleurs vous commandez une grande boisson vous recevez un médium le pire de tout vous avez une addition de plus de 30 euros Et vous avez la moitié des glaces 4.20 pour un Mac fleury et boissons vous n avez même pas la moitié de ce que vous avez choisi. Honnêtement je vous déconseille ce mac donald ce sont des voleurs! J ai mis 1 car on ne peut pas mettre zéro"

"Une honte pour la plus grande franchise de fast food au monde !!!!! Mac do c’est des milliards de chiffres d’affaires sur le dos de pauvres clients comme nous qui ne sommes même pas respecté pourtant ont paye l’addition souvent trop élevée pour le service fourni !!!!! Plus jamais 👎 car on ne fait pas la charité !!!! Triste gestion"

"Pire Macdo de Nancy. Je commande en livraison, pour au final recevoir mes deux boissons retournées, Et évidemment ma boisson retournée est tombé dans ma glace ! Mon dessert a été remplacé par un autre sans être prévenu. Ça serait bien d’éviter de vendre des choses qu’on n’a plu. Et si on veut un remboursement faut soit se déplacer soit envoyez un recommandé c’est tellement logique ! Rien ne se passe en ligne."

"Attendre 20 minutes pour 4 boissons c’est abuser. Mauvais service, je demande une glace au chocolat, j’ai une glace à la vanille. Je déconseille fortement."

"Service à etais rapide et agréable mais toute notre commande etais froide donc pas du tout agréable à manger les frites froide ces juste pas possible le croque le fromage etais même pas fondu en plus les sandwich nous donnez l impression d avoir et jeter dans leur emballage bref malgré un service sympathique les produits nous on vraiment decu"

"Je me suis rendue hier avec mon conjoint dans votre établissement... Quelle déception ! Alors, on le sait tous, la restauration rapide, par principe, c'est fait pour être rapide... Mais un sourire et un bonsoir ça n'arrache pas trois pattes à un canard 💁 nous sommes donc entré dans le restaurant et nous nous sommes vus agressé d'un par contre vous ne mangez pas sur place hein! Par l'une de vos employés. S'en suit l'attente de la commande où l'on constate des équipiers forts désagréable qui se jettent les sacs de commandes et qui agressent les clients quand ils viennent les récupérer. Seul le manager avait l'air sympathique 🙁 Cela faisait longtemps que je n'avais pas manger dans cette enseigne, je ne m'attendais a rien, mais je suis quand même déçue. Les sandwichs sont fades, sans saveur, et la quantité de nourriture pour le prix c'est vraiment dommage, on peut manger plus et mieux pour le même prix chez le concurrent d'en face, et en prime, leurs employés sont bien plus courtois ! Je ne suis revenue chez vous que pour les verres Coca-Cola et je pense que ça s'arrêtera ici. Quelle dommage vraiment."

"J'y vais assez fréquemment, vu que c'est le macdo le plus près de chez moi. Mais franchement à chaque fois, je suis déçu. N'écoute pas les clients (exemple, je demande toujours sans tomates et sans sauce tomate dans mon burger, et à chaque fois j'en ai). Des produits froids et durs."

"Je fais commande sur internet. Je la déclenche devant Mac do. j ai poireauter 20 min et je voyais un paquet. Je demande à l équipière. Excusez moi j ai oublié. Résultat cheese froid. ils me ''ont refait ok. Perte de temps. Me paraissait dépassé"

"Décevant de la commande passée aujourd'hui. Un morceau de cailloux ou je ne sais quoi était dans mon wrap. J'avais l'impression de manger du sable limite."

"Comment ça on oublie de me mettre mon verre coca cola avec mn maxi best of? On accepte déjà que les menus augmentent toutes les deux semaines et je peux même pas rentabiliser ça avec un verre pff"

"Personnel aimable comme une porte de prison, oubli dans la commande et impossibilité de manger sur place 45 minutes avant la fermeture du restaurant... On est mieux lotis chez la concurrence."

"Arnaquée de 30 centimes, personnel désagréable n’admettant pas son erreur (aucun moyen de leur prouver! On n’a pas son mot à dire!!!!) tout ça pour des mc flurry remplis au tiers Navrée, mais je ne recommande pas."

"Je suis venue ce jour à 10h50 j'ai été servi par un jeune homme aux cheveux noirs longs bouclés. Personne très sympathique courtoise et accueillante. Ça change et ça fait plaisir"

"Étudiant je vais régulièrement manger au mac do à cause de sa proximité avec ma fac. C’est de pire en pire! J’ai mis 1 étoile car on ne peux pas en mettre 0. J’ai été réclamé une sauce et des serviettes n’en n’ayant pas eu. J’ai eu affaire à un jeune homme asiatique, désagréable, non souriant et ce n’est pas la première fois qu’il se montre ainsi. Avec moi comme avec mes potes. Il soupire, il est sur son téléphone et visiblement il ne connaît pas la politesse. Jamais un bonjour ni un au revoir. A croire qu’on le dérange. Quelle honte!"

"A 9h, impossible de profiter des offres petit-déjeuner salé, aucune borne ouverte, obligation de commander au comptoir au McCafé, deux employés croisés pas très avenants. Le service était rapide, en revanche."

"Très décevant ont nous a servis à manger froid et ' hygiène est vraiment douteuse quand je vois la dame qui se ronge les ongles au dessus de la nourriture c'est vraiment sale, on a qu'une envie c'est de partir. L'attente est clairement de l'abus en sachant qu'il n'y avait personne en client. Je déconseille donc fortement d'aller manger lá bas"

"Hyper décevant J'ai fait ma commande j'ai attendu très longtemps , il y'en a qui ont eu leur commande avant moi alors que j'ai réalisé ma commande il y'a plus de trente minutes. Le pire c'est qu'arrivé chez moi je me rend compte qu'il ont oublié de mettre les sauces que j'ai demandé. Je devrais même mettre 0 étoiles dommage que c'est impossible."

"Déjà pas de bonjour service à table laisse à désirer repas froid il manque des produits sur la commande franchement zero et les employés qui ne donne pas les bonne sauce demander franchement dégoûter de se mac do"

"Une étoile vu qu'il n'y a pas moins. J'y vais pour commander deux glaces, quand je vais au comptoir pour payer la dame est désagréable et m'arrache le ticket des mains. J'attend 5min pour qu'elle m'écrase le paquet contre moi et bien sur pour finir elle s'est trompé sur les glaces."

"Un macdo où je me rends souvent à cause de son emplacement mais un des pires macdo que je connaisse. Ce soir, 3 bornes de commandes qui fonctionnent sur 10. Pas de service à table. Le personnel n'est pas toujours sympathique. Un service assez long et un sentiment de froideur et ne pas se sentir le bienvenu. Un macdo qui fonctionnent bien du fait de son emplacement donc on pourra se plaindre autant qu'on veut ils ne changeront rien du tout!! Un lieu peu accueillant, peu convivial et une galère sans nom pour y trouver une place dans les heures de pointes. Un endroit inhumain où seul les bénéfices comptent... On le sait tous mais on aimerait avoir une autre impression. Suite à la réponse de Valentine de Macdo. Nous sommes venus le mardi 18 octobre et avons passé commande vers 18h50. Nous sommes rentrés par le côté (rue de la faïencerie) où les 6 bornes de commande étaient désactivées. Nous avons passé commande sur les 3 autres du côté du mcCafé..."

"Très bon accueil personnel très agréable. Ce matin un client est venu avec un chien en chaleur qui faisait après la jambe du monsieur je trouve ça pas très hygiénique et un peu limite Merci"

"Repas servis froid et avec plus de 20’ d’attentes. Restaurant très mal entretenu, reçu sans aucune amabilité de le part du personnel de caisse !"

"Macdo vraiment pas bon ... frites froides et sèches... wrap froid...déception totale. Table dégeux... comment c est possible de si mal manger... faites des efforts vous faites fuir vos clients."

"Très bien servi rapidement mangé chaud ,recommande MC do Nancy mais pas neuves maisons froid et trop long"

"De retour chez McDo après des années à bouder l'enseigne à cause de la piètre qualité de ce qu'elle propose, je me laisse tenter par le McQuesadilla. J'ai regretté avant même la première bouchée. C'est juste mauvais, sans saveur, il n'y a rien à dire de plus. Pour ce qui est du lieu, j'ai connu mieux pour un McDo. La jeune femme qui m'a servi avait encore la force de me souhaiter une bonne soirée malgré l'affluence et une lassitude bien visible, chapeau à elle."

"Est-ce normal qu'une commande de 30€ soit incomplète ???? dessert happy meal absent ! dessert sunday caramel absent !! C'est quoi la prochaine fois ? Ma commande porte le n° CB29 du 11 novembre 2022 à 20h01"

"Un mec qui est a la borne m'a battu a AMQ (AnimeMusicQuiz) en trichant. Je trouve ça scandaleux, je demande une revanche avec le Macdo, car je viens de subir une cuissante défaite. A un point près... Bref, je compte venir avec ma cavalerie pour combattre ce vil garnement."

"C'est un mc Donald's qui sert assez rapidement cependant je déconseille plutôt au heure de pointes car le restorant contient vraiment pas mal de monde du au fait qu'il est en centre ville , je préfère me restaurer au restorant de mouzimprey quand j'en est le temps , en tout cas ambiance assez chaleureuse et il y a pas mal de place libre"

"J'ai commandé un MC first chicken j'ai eu un MC first bœuf dans un papier de MC first poisson autant dire que j'ai eu une montagne russe d'émotions en faisant mon pack opening jsuis pas trop content et mon poto a eu un wrap poulet au lieu de bœuf concentrez vous"

"Lamentable ! 20 minutes pour obtenir 3 cafés et un smoothie. ils mettent les mains dans la poubelle et ensuite fond des chocolats chauds. Bravo l'hygiène !"

"Endroit très sale la plus part des tables non nettoyées ainsi que le sol les toilettes ok je ne suis pas fan de votre enseigne mais là je passerai mon chemin dommage car le goûter est bon"

"Comme tout les mc do prévoir quelque chose pour nettoyé sa table. Toilette pas très propre, pareil pour le sol."

"Pire mcdo que j’ai jamais testé, entre la jeune fille blonde super grincheuse, elle tire une sale tronche et ne connais pas trop le mot bonjour et merci… cela ne donne pas trop envie de revenir. Je pense que c’était pas son jour… Bref les autres employés pensait plus à préparer leurs commandes pour les apporter à la maison que ceux des clients."

"Bonjour , je suis mécontente vous avez des sanitaires vraiment dégeulasse avec pleins de papier au sol pas de respectueux pour ceux qui viens , même pas de quoi nettoyer les mains … Le sol es vraiment sale"

"Le hamburger était juste chaud. Pour 3 menus uniquement 2 serviettes de table. Quant à la personne qui s'occupait au moment là des poubelles, avec les pieds traînant au sol. Et parlons du sol collant partout. Les tables pas nettoyées. Enfin bref j'ai connu mieux."

"Délai très long pour récupérer sa commande, salle très sale. Un manque de personnel évident sur ce site."

"pensez à revoir la fraîcheur de vos produits. ce n’est pas normal de vomir le big mac qu’on a mangé il y a 6h."

"restaurant avec des bornes fatiguée pas de service à table ! heureusement qu'il y a du personnels compétent les pauvres donné leurs les moyens de travailler correctement :)"

"Nous avons pris un McFlurry rien à redire c'est un McFlurry McDo il répond aux attentes... En revanche je n'ai jamais vu un McDo aussi sale une saleté qui fait penser que le ménage n'a pas été fait depuis plusieurs semaines. Espérons que les cuisines soient plus propres"

"L'enseigne de tous les déclins. Les prix sont de plus en plus chers. L'eau du robinet y est payante, les frites en carton et en plus de ca les meilleures recettes disparaissent de la carte du jour au lendemain (Big Tasty, Mc Deluxe...). J'ai failli oublier la dernière invention, la vaisselle recyclable qui dégouline sur les poubelles. On est vraiment de plus en plus loin de l'enseigne populaire qu'y a fait son succès. Je ne sais pas qui dirige cette entreprise, mais je doute qu'il sache ce qu'est un fast food. C'est triste de voir un empire s'effondrer. Ronald réveille toi, ils sont en train de t'enterrer !!!"

"A fuir ! Une préparatrice qui passe, à plusieurs reprises, ses mains sur la longueur de ses cheveux malgré le filet qu'elle porte. Son co-équipier, à côté d'elle, qui se gratte le nez. Bien évidemment aucun des deux n'est allé se laver les mains et ont continué à préparer les burgers. Une de ses collègues a rapporté mes commentaires à la jeune fille. Réaction de la préparatrice - > continuer à toucher ses cheveux, à rire tout en nous regardant et à préparer les burgers suivants tout en sachant qu'elle n'avait pas les mains propres. Surveillez un peu les préparateurs svp! clairement, ils ne respectent pas l'hygiène et s'en moquent! C est Honteux et dégoûtant !"

"Expérience très décevante. J’ai choisi la livraison. Les délais sont corrects mais la qualité n’est pas au rendez-vous. Frites et burger froids, commande non respectée …. Bref à éviter !"

"Très déssue, j'ai bue un café ☕️ en passant la dernière fois. Cher et pas bon très désagréable. J'aurais dû m'arrêter dans un café. De plus je trouve que les bornes pour commander pas très pratiques. Ci non lieux propre et personnel aimable et serviable."

"Toujours pratique, indémodable, service rapide et le Mc Café avec les recettes que j’adore !!!"

"Nous sommes venu ce midi, du monde mais nous avons été servis très rapidement, la salle était propre, pas de service à table mais nous pouvons comprendre quand on voit l affluence du restaurant, j’ai été étonné par la propreté des toilettes ce qui n’est ps forcément toujours le cas dans des fast food, nous reviendrons."

"Je suis venue dans l’établissement lundi vers 13h, une jeune femme vêtue d’un polo blanc très accueillante m’a aidé à taper ma commande sur la borne. J’ai attendu à peine 3 minutes avant d’être servie. La propreté de la salle était excellente, on y mange bien et les produit sont frais. J’y retournerai sans hésiter !"

"Je suis venue à ce jour 09/03/23 au Mcdonald’s de Nancy, des 13h plus possible de prendre de Coca Cola ce qui je trouve être désobligeant… Ensuite, pour un simple Happy Meal une attente de plus de 20mins alors que les employés étaient loin d’être débordé puisqu’il n’y avait personne et en plus se permettaient de prendre tout leur temps et de discuter entre collègues…"

"état du restaurant lamentable, accueil déplorable, le personnel se moque éperdument de vous, attente de plus d'une demi heure pour une petite commande et qui de plus est servie froide. je ne mettrai plus jamais les pieds dans cet endroit."

"Il est loin le temps où Mc Donald's était pour les classes populaires et modestes... Aujourd'hui à 3€55 le Cheeseburger seule les élites peuvent y venir manger. Venez comme vous êtes sauf si vous êtes pauvres 🤬"

"On a adoré le menu Golden à 3,5€! Je ne sais pas si c'était une promo ou un bug de de la borne mais on a bien mangé pour pas cher!"

"CHANGER DE MACDO quand ton fait une commande et qu'on demande si ses la mienne et qu'il as du mal à répondre et qu'il n'est pas agréable ni un bonjours ni un aurevoir, la politesse sa existe ."

"Un dimanche après midi, pas beaucoup de monde, Propre, belle déco côté Mac Café, et équipe très sympathique 👍. Passage très agréable."

"Commande en click and collect, nous allons récupérer notre commande et rentrons chez nous. Nous remarquons une odeur désagréable provenant du sac. Après avoir vérifié qu'elle ne venait pas de la nourriture, nous nous sommes aperçus que le porte gobelet en carton (présent dans tous les sacs mcdo) était jaune et sale et qu'il sentait l'urine... très désagréable et inquiétant quand on sait que certains produits comme les frites ou les potatoes sont en contact direct avec (!) Nous sommes retournés dans le restaurant pour présenter le problème (évident) mais avons dû faire face à un personnel peu compréhensif et expéditif... c'est dommage."

"Boisson et sauce manquantes dans le menu que j’ai commandé. Pas de cacahuètes pour la glace et reçu froid. Je ne recommande pas."

"Très bien nous n'avons pris qu'une glace car nous etions de passage."

"On arrive à 14h après le coup de feu je pense qu'il était fatigué emmener Big Mac il était assez bâcler par côté café très sympa c'est pour ça j'ai mis 3 étoiles"

"Scandaleux, je viens de passer une commande et au moment de la retirer je demande la sauce, sachant que j’en ai acheté, elles étaient toutes sur mon plateau mais j’ai pris des frites avec lesquelles j’ai sélectionné du ketchup mais il n’était pas là, madame en t shirt bleu, sans casquette n’est pas contente et me fait comprendre de façon extrêmement désagréable que les sauces sont payantes, déjà je n’ai pas mendié des sauces elle était incluse avec mes frites et puis même si c’est payant c’est pas les 20 cts de ta sauce qui m’appauvriront et qui te rendront riche chère madame j’aurais payé sans problème, alors apprends la gentillesse car c’est la noblesse de l’intelligence comme on dit ! Prochainement le choix est vite fait vu que le concurrent n’est pas à plus de 50 m."

"Magnifique il n'y a vraiment rien à dire car ont a adorée et le service rapide comme il faut bon courage à vous tous."

"6 nuggets dans la nouvelle vaisselle lavable de mac do mais pas lavée... Des traces vertes à l'intérieur contre la paroi, en contact avec les nuggets, assez bizarre et pas rassurant. J'ai du insister plusieurs fois pour réussir à avoir de nouveaux nuggets dans un plat propre... ! La personne au comptoir a osé me dire qu'elle ne savait pas à quoi correspondent les traces vertes mais qu'il ne fallait pas s'inquiéter et que je tomberai pas malade. Je suis restée sans voix face à tant de culot et surtout de manque d'hygiène. Je ne recommande pas."

"Venue cet après-midi pour commander 2 Milk shake et 1 verte d'eau : une attente de 10min, personne n'appelle lorsqu'il y a des commandes à encaissé, la jeune fille au comptoir qui tire la tronche plus qu'autre chose (je travail en restauration rapide je sais ce que sais, mais un minimum devant les clients, au moins un sourire) et en prime elle traîne des pieds 😶 je demande ma commande à emporter je la reçois sur place.. fin bref. Rien n'allait."

"2eme commandes et la 30mn d attente le livreur prend 2 livraisons en meme temps mais naturellement oas dans la bonbe continuite de livraison.. apres un appel au service m a commande est annulee...1h de perdu!!!!"

"Un monsieur viens nous parler et nous faire des blagues et nous vend des caprisun, il Nous insulte et Les employés ne fond rien"

"Nous avons commander y’a tout juste 30min frites dégueulasse,j’ai dû redescendre pour demander de la frite fraîche mais il m’on remis la même frites,la nana qui m’a redonner une frite tirer une tronche qu’elle avais pas envie de travailler(moi qui travaille en restauration jamais j’ai eu cette tête quand un client me demander de changer la frite enfin bref clairement dessus ! Le pain du burger étais tout dur et a dû rester longtemps à attendre dans le bin enfin bref déçu"

"C est incroyable je vous le conseille fortement"

"catastrophique je demande des grandes frites on me met la même quantité qu’un petit paquet, je rappelle pour 2€ de +. ABERRANT"

"Lieu propre burger bien présenté cela reste du macdo"

"Macdo c'est une base de fast food c'est la base d'envie quand ont parle de manger rapide et cela restera sûrement toujours la base de tout. Tout ce passe toujours bien à seul défaut de nous donner nos commandes avec des burgers qui ne ressemble à rien car tout est déplacé ou foutu n'importe comment. Mais la rapidité est présente ce qui fait toujours plaisir quand nous n'avons pas le temps"

"J’ai demandé un minute mad, mais j’ai eu de l’eau arôme orange avec de la pulpe. Ensuite il ne respecte pas la loi car nous avons été servi dans des verres en cartons. Le Mac flurry 4,60 € taille d’un Sunday, c’est inadmissible."

"Je reviendrai plus jamais honteux, déjà que vous avez diminué la quantité et augmenter le prix du mcflurry à 4,60€ si en plus dans ce macdo on a que la moitié du pot avec de la glace et déjà qu’il est petit y faut vraiment arrêter de se moquer des gens. Si je peux apporter un conseil fermer le macdo et remplacer le par un autre Burger King."

"J'ai trouvé qu'il faisait chaud dans le restaurant pourtant il est sensé y avoir la climatisation. J'ai compris pourquoi quand je suis allée du côté Mc Café. Sous couvert qu'il n'y a pas de sortie de clim' de ce côté, l'employé laissait la double porte grande ouverte. La porte n'était pas cassée. Elle la laissait ouverte pour laisser entrer l'air. Premièrement il n'y avait pas d'air juste la chaleur qui entrait. Deuxièmement le restaurant et le mc café sont reliés par deux larges couloirs. Donc tout ce que faisait cette employée c'est annuler la clim' du restaurant ! J'y suis allée le dimanche 25 juin entre 13H et 13H45."

"Pas de service à table, commande à aller chercher à différents endroits, tables sales et toujours les récipients en cartons"

"On a oublié mon macaron dans ma commande à emporter ..."

"Je comprend pourquoi Mac do met en avant leur acceuil. C est pour cacher le fait que leurs produits ont divisé pas 2 leur taille et sont devenus insipides. La taille d un Mac chicken Est de la taille d un hamburger !! Et je n à pas vu de différence de goût entre l emballage et le sandwich :/ Le sandwich avec le plus de goût le mini wrap Vraiment si vous désirez prendre un en-cas pour patienter. L endroit est parfait. Mais si vous avez faim choisissez un autre snack"

"Frite froide, on dit bonjour pas de réponse et on te regarde de travers déçu du service, mc do a bien changé"

"Je paye un produit par l’application c’est pour le recevoir non? Chaque fois que je commande il manque des produits c’est trop grave de pas pouvoir se faire rembourser"

"Présence de souris aucun nessaire ni geste commercial pour la gêne occasionnée"

"Très bon moment je vous recommande vivement d’y aller malheureusement il n’y pas de service à table."

"Belek a ratatouille il se balade trql dans la cuisine j’pense il cuisine aussi des mc souris"

"Des souris qui se baladent dans le macdo, les serveurs qui ne nous prennent pas aux sérieux alors qu'on a des photos et vidéos. Je ne recommande clairement pas ce macdo. Attention à vos sandwichs !!"

"Une étoile car on ne peut pas mettre moins vraiment sale avec des souris qui viennent vous rendre visite lorsque vous mangez…"

"Mcdonald du moyen âge, même pas de service à table pourtant la borne le propose ! , 3 personne 2 sachets de mayonnaise, pas de serviette dans les plateaux il faut tout quemander on demande la sauce barbecue oubliée limite enquête de police! Les gens ne sont pas contents , c est pas comme ci le restaurant était dans le rush ! Cheesburger dans le happy métal qui ressemble étrangement à un hamburger, je ne parle même pas du goût fade et insipide"

"Personnel désagréable, ambiance à fuir et la cerise sur le gâteau, plus de verres coca sans indications ! J’avais commandé un menu maxi exprès alors que j’aurai pu utiliser mes points. Vraiment pire restaurant dans les environs de Nancy. Prochaine fois j’irai au Burger King."

"Personnel désagréable, je paye un McFlurry a 4 € et klk pour qu’on me sert un tt fondu et un topping inexistant"

"Attend infernal trop long plus de service à table et beaucoup inconvénients se n'est plus se que s'était"

"Allor au moment de payer une première famille viande car il avait demande sans bacin il avait du bacon juste après une deuxième fille vien car elle avait demande sans sauce elle avait de la sauce et pour 2 maxi best of on a attendu 40 minute et il on oublie mes frite et les sauce"

"Très rarement client de ce genre de mal bouffe, ce self me conforte un peu plus ds mon idée. Une honte, degueulasse, toilettes bouchées…. À fuir"

"Je mets un avis car j’en ai ras le bol de commander un sandwich et d’avoir à de temps à autres d’autres sandwich n’ayant rien à voir ! Merci de faire attention lors de la préparation de commandes …. Le macdo est déjà assez cher !"

"Première entrée dans le restaurant j'aperçois une souris qui cours dans le restaurant, seulement 1 écran qui fonctionne. A fuire"

"Mc do, vraiment sympa ! Je commande régulièrement, toujours très bon j'aime eu de problème avec le personnel et mon toujours aider en cas de besoin.. Je recommande !"

"Je commande un cheese j’ai eu un hamburger et on a refusé de me le changer, on commande quelque chose et on a autre chose, je recommande pas"

"Pfff plus de services à table"

"J'ai commander un Best of big mac bacon et un mc flurry à emporter, heureusement que j'ai vérifié ma commande avant de partir, il manquait le mc flurry... celui-ci m'a été fait de suite... Ouf... mais arrivé à la maison mon ami mange son big mac bacon et je lui demande machinalement s'il y a le bacon et surprise aucune tranche de bacon dans le burger... 2 erreurs sur une commande assez simple pourtant... bref ..."

"souris qui se balladait dans le Mcdo ?"

"Note moyenne pour un service moyen et un respect des commandes aléatoire. Vous avez une chance sur 2 pour que tout se passe bien. Il arrive souvent qu’il manque quelque chose à la commande : serviette, sauce, ou carrément un sandwich ou un menu entier. Dans le service, on paye le personnel qui est CENSÉ vérifier que les commandes qui sortent sont conformes et complètes. Si nous nous substitutions aux compétences du personnel, dans ce cas, faisons comme IKEA, et préparons nous-même notre commande non ? On achète McDo juste pour avoir notre dose de gras, mais ne pas s’attendre à une qualité de service correcte dans cet établissement."

"Les commandes sont jamais complètes. Chaque fois quand je commande, il y manque des frites, des glaces ou des boissons."

"j'ai pu déjeuner en tête à tête avec un rat 👍"

"Revoir le logiciel qui propose un service a table alors quil nest plus assuré Ca manque de professionnalisme Oui quand on passe une commande par écran le logiciel propose le service à table et il n’ y a pas de chevalet"

"Un cadre sympathique avec une décoration originale et un étage avec des demi-niveaux. Attention, il y a deux comptoirs pour récupérer sa commande : le McCafé et la restauration habituelle. Le cappuccino est joliment présenté et avec la vrai vaisselle c'est encore mieux qu'avant."

"Pour un Mcdo, c'est agréable propre et le serveur était souriant. Bien décoré mais voilà on est toujours sur un fast food"

"Foncez si vous aimez la cuisine périmée et les rats 🙃"

"Pas trop de monde"

"Mauvaise hygiène, sans parler des frites froides et l’oubli des sauces"

"Pire McDo que j’ai vu de ma vie !! On se trompe d’abord sur ma commande puis me donne des frites froides . Plus jamais !!"

"Pas d'âme pas de service à table et len pour les commandes"

"J’ai passé une commande en click & collect, j’ai lancé la commande lorsque j’étais à 2 minutes à pied du Macdo et une fois arrivée, elle était déjà prête ! Sans oublié le plus important, chaude !"

"McDo classique... personnel gentil, le resto propre."

"Acceptable, les machines sont en pannes quelques fois, mais ça va"

"Le personnel en cuisine est mou alors qu il n y avait presque personne à 'heure ou nous y sommes allé"

"Pas très propre"

"Fidèle à ce genre de chaîne et très bien situé dans le centre ville."

"Servi avec le sourire. Ça fait changement. Et ça fait plaisir. Merci"

"service pas ouf quand l’équipier en cuisine se permet de critiquer en rigolant sur mes choix de commande « qui prends un deli frap a cette heure franchement ? » mais celui ci devrait passer moins de temps à critiquer et plus a aider ses collègues à travailler au lieu de les regarder les bras croiser a blablater, il ne faut pas confondre travail et cours de récréation quittée trop tôt pour lui"

"J’adore les simples hamburgers ! Merci pour le sourire que vous transmettez !"

"un grand merci à julie lolane gaelle et annabelle🫶🏻🫶🏻"

"Belle déco et équipes sympa 👍"

"Service rapide, mais bon niveau produit ce n'est que du surgelés c'est normal c'est mcdo"

"Jamais eu de souci sur ma commande lieux plutôt cool bon éviter d'y aller à 12h ou 20h c'est souvent blinder de monde donc l'attente et longue"

"Je n'ai aucune idée de quel macdo il s'agit... Pas parce que j'en fréquente un différent à chaque repas. Mais parce que la dernière fois que j'y suis allé, c'était en mai. 2023. Oui, quand-même... 😉"

"Personnellement, moi j adore ce restaurant rapide"

"c’est naze y’a des souris qui traînent par tout"

"Même plus de service a table plus cet cher plus on t en retire"

"Lors de ma commande on me donne un CBO alors que j'avais commandé un CBO avocado. Il n'y a pas mort d'homme, je me dit je vais voir avec mon sandwich et mon ticket de caisse pour le signaler, ça arrive. La personne me prend donc mon sandwich, me dit pas de soucis je le remplace et me le prend des mains. Je lui dit surpris : bah vous allez jeter celui là ?. La personne me répond que oui, ouvre la poubelle le jette et part. Alors déjà je me retrouve à attendre le nouveau sandwich ( on pouvait me proposer de l'emmener en salle, mais bon je titille suite à mon mécontentement), mais surtout pourquoi le jeter ?? Alors la vaisselle jetable c'est une bonne initiative écologiquement que je soutiens, mais jeter des sandwichs complets ça me sidère et au bout d'un moment il faut être cohérent dans les démarches. Sachant que devant ce restaurant il y a constamment des personnes sans domicile à qui ce sandwich aurait sûrement fait plaisir plutôt que de se retrouver à la poubelle. Et je pense au collègue de cette personne non qualifié qui a travaillé pour rien."

"Je met une étoile mais ci je peu ne pas les mettre depuis deux jour je passe commande sois l heure n est pas respecter sois il y as pas de livreur de pire ne pire ce mc do du coup je vais à la ailleurs plus dispo plus serviable et livrer surtout mc do à fuire"

"Commander plusieurs fois a se McDonald's 2tiers de mes commandes arrivent soit avec des articles manquants Soi soit avec les mauvaises article Et impossible de demande échanger ou d'avoir les articles que j'ai payer !!"

"Burger tiède, service Lent, et surtout pas une table propre. Dommage"