McDonald's

"Habitante de Saint-Maur, ce McDo était celui ou j'allais depuis toute petite. Hélas, j'ai vu la qualité des produits se dégrader de plus en plus en même temps que les prix qui augmentaient. Le personnel avant (il y a 5 ou 6 ans) lorsque j'étais au collège à côté était très aimable et sympa mais là c'est l'horreur (il y en a quad même des gentils heureusement) ! ..Vous demandez une sauce, ils vous demandent 20 centimes, ils oublient tout et il faut toujours vérifier avant de partir car il manquera toujours quelque chose. Bref allez voir ailleurs hein ! Pour un menu à 9 euros autant manger dans un VRAI restaurant."

"L'endroit est trop petit, il n'y a pas assez de table vu le nombre de clients (beaucoup d'étudiants des lycées aux alentours). Toutefois, la commande se fait systématiquement sur des bornes ce qui raccourcit le temps d'attente (paiement en liquide au comptoir accepté)."

"Lent très lent, parfois il manque des choses. Personnel pas très efficace. Parce qu'on a attendu plus de 15min alors que c'était pour une commande payé par cb. Enfin voilà."

"Petit Mac Do de banlieue près de la station de RER Saint Maur-Créteil... commande au comptoir ou sur borne (encouragée mais super chiante et pas aisée à l'usage), sandwichs bien faits, chauds et préparés strictement à la commande et apportés à table ce qui est agréable. Ambiance assez froide et fréquentation limitée, mais paradoxalement, les sandwichs sont de qualité..."

"La plupart du temps les commandes ne sont pas complètes, sans parler des sauces qu'il faut réclamer à corps et à cris et qui sont oubliées quand même. Les produits sont souvent vendus le jour même de la péremption (les petits fruits pour enfants par exemple sont vendus avec le sachet gonflé, on se pose la question du respect de la chaîne du froid, même si la date de péremption est le jour même où le lendemain). Bref, allez chez Subway."

"Excellent ! Juste à côté de 3 lycées et un collège donc il y a du monde le midi en semaine. La salle est très propre et nettoyée régulièrement et les employés aimables."

"Beaucoup de monde entre midi et deux, sans compter les sandwichs dont le goût est aléatoire en fonction du «cuisinier». Reste cependant pratique et rapide pour une petite pause dans la journée."

"Personnel incompétent au possible, les oublis sont une habitude dans ce McDo, à tel point qu'ils semblent faits exprès. Nous devons systématiquement vérifier nos commandes car celles-ci ne sont JAMAIS complètes. Une véritable arnaque."

"Je dois aller 2/3 fois par an dans ce Macdo et à chaque fois rien ne va. Soit il manque des produits et ce quelque soit la personne qui prépare. Soit l'attente est interminable, plus de 20 min d'attente entre la la commande et la préparation. Il suffit qu'il y ai plus de 3 clients pour que ce soit la panique. Il faut donc toujours vérifier sa commande avant de partir.... Les timers dans le bin (les numéros devant les burgers dans l’armoire chaude ) ne sont JAMAIS bon et quand on le fait remarquer au manager on ressent la gène et l'hésitation de jeter en perte les produits. Prix très cher comparé aux macdo de Bonneuil ou de Joinville, normal c'est tenu par un franchisé. D'ailleurs il faudrait dire à vos équipiers d'être moins radins en sauce potatoes. Une sauce pour une moyenne potatoes, je comprend. Toujours une sauce pour une grande potatoes et si on en veux une deuxième il faut payer un supplément, c'est juste non. Apprenez leurs aussi à être souriant et à travailler convenablement. C'est à dire à donner les frites/potatoes en dernier si il manque des produits dans la commande, on connait le gout que cela a quand ça traîne plus de 10min.... La promotion en cours avec distribution de coupon dans les boites aux lettres qui devait commencer le 15 Mars n'était toujours pas disponible le 16, un équipier m'a informé que cela allait être dispo le lendemain. C'était la goute d'eau, je suis donc parti commandé au drive de Joinville, attente de 2 min, produits chaud et frais et surtout moins cher. Macdo France vous surpasse Madame/Monsieur le Franchisé :) Bref, ayant déjà travaillé dans un macdo plusieurs années en tant que manager je me demande vraiment comment ils sont organisés, on est bien loin de l'exigence et de la qualité que recherche normalement l'enseigne."

"Commande en ligne impossible à valider. Ça arrive souvent dit le manager de service. Obliger de refaire la commande en caisse. La panique de l'équipe est telle que la commande a été oubliée aussitôt. Jamais vu un tel chaos dans un MacDo."

"Je viens de commander un CBO voilà la tronche du burger quoi :("

"On ne peut plus indiquer d’instruction spécifique ( sans sauce, sans salade ...etc) sur l’application uber eats depuis plusieurs semaines . Jamais aucune sauce fourni sur une dizaine de commandes !! ni mayo ni ketchup!! Bref Faisant des allergies alimentaires je ne peut désormais plus commander les menus qui me plaise . Du coup on a laisser tomber Mcdo ."

"Bonsoir, j'ai encore eu une erreur sur ma commande à emporter cette fois, c'était une bouteille de badoit à la place de mon soda... C'est pas la première fois qu'on me fait le coup, erreur sur les sandwichs ou même plus de 45 minutes d'attente pour un wrap chèvre.. Là, je suis pas très satisfait de votre service. J'espère que vous trouverez un moyen de me dédommager car pour le coup je ne m'étais jamais plaint mais là c'est la fois de trop .. Cordialement, merci bonne soirée"

"Impossible de ne pas penser que le rationnement des frites de ne soit pas piloté par le/les managers. C'est systématique et insupportable."

"Cliente régulière car proche domicile. Restaurant propre mais assez mal organisé, bcp trop d'attente même quand pas de monde. Seule cliente et j'ai attendu 25 min pour 3 menus... et ça arrive assez souvent, dommage."

"Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurai fais. C'est incroyable de servir ce genre de plait deja cher pour ce que c'est , les salades sont pourries dans les wraps, on prend un maxi best of pour avoir plus de potatoes la boite est vide il y'a 6 potatoes qui se battent entre elles, ensuite ils oublient le glaçage dans le macFlury."

"Oublie une partie de la commande. Reviens pour chercher ce qui manque. Aucune compensation, ajout de sandwich pour compenser le temps perdu. Nul. Allez vous acheter un service client."

"Mcdonald’s lent, qui fait des erreurs de produit même dans des commandes courtes. Manager agressif envers les employés et les clients. Les produits restent dans le bin très longtemps ce qui ne respectent pas la sécurité alimentaire ! Après être restée plus de 30 minutes en attendant un commande je n’ai pas vu un seul cuisinier se laver les mains (ce qui est obligatoire), est-ce vraiment propre? Frites non croustillantes et froides !"

"C'est un petit macdo alors parfois un peu lent mais l'équipe a l'air de faire de son mieux et sont aimable. Par contre la dernière fois il y avait beaucoup de jeunes, et posée dans la salle du haut j'avais du mal à entendre mon amie tellement c'est bruyant: cris, musique..."

"De retour apres un moment jallais mettre 5 etoiles, commande rapide -10min c'était chaud, mais voila commande de 9 nuguets j'en ai eu 6, et marre de devoir revenir. Ayant vider mes points ca sera bye bye surtout que l'augmentation (oui oui crise ukraine gaz...) ca devient trop chère au vue de la qualité, on verra si mc do aura le courage de remettre les prix d'origine une fois tout ça passé. Donc conseil verifier vos sacs et en cas de commande de nuggets verifier le nombre dans le sachet avant de partir. Enfin très peu de monde mange en bas car la zone et petite donc virer les tables et trouver une solution car nous sommes régulièrement entassé dans l'entrée comme ce soir vers 19h (25/06) J'évite à tout prit de commander car au vue des commentaires et des réponses quand il manque quelque chose c'est la faute du livreur, et quand je viens sur place il manque régulièrement quelques choses( serviettes, sauces...plats) sûrement les livreurs avantage vous pouvez vérifier d'ailleurs c'est un geste que vous verrez svt devant ce mc Do. Maintenant quand vous commandez on vous met dehors pour attendre ok quand il faut beau, mais être sur le trottoir devient dangereux a cause de tous les scooters, le responsable de ce mc do peut il faire quelque chose? Car mettre les gens dehors pour attendre un menu il faut changer deux choses la rapidité ( car les repas sont froids) et les scooters sur le trottoir."

"Cela fait trois fois que nous prenons a emporter et trois fois que nous devons rapporter la commande. Meme quand nous appelons pour les informer d’une erreur il deccroche et raccroche aussitot!! Toujours un oublie, ou des produits differents , ou non conforme. Toujours froid qui plus est. Aucune organisation meme quand il y a deux clients, il faut attendre des plombes, le manager n’est pas aimable et les serveurs encore moins! J’ai deja travailler au mc do ( en plein centre touristique de paris) et les clients etaient servis en 2 minutes peu importe l’influence!"

"Je ne comprends pas quelque chose! Qu’il y ai du monde, une grande influence quoi que ce soit c’est leurs problèmes on peut tout comprendre mais qui ne disent pas bonjour merci au revoir c’est inadmissible pour un commerce encore plus pour un groupe tel que McDo! Une honte Je roulerais plus de temps pour aller ailleurs!"

"Commande via Uber. 3 menus sans aucune boisson ! 4 sauces à 0.25 € soit 1€ au total non livrées. Injoignable par téléphone donc pas de réclamation possible !"

"Hygiène 0 Efficacité 0 Amabilité -10 Je paye pour passer un moment de détente et convivial dans un fast food qui au bout de 20 minute après avoir reçu ma commande ( que j’ai eu au bout de 15 minute) me demande de « dégager » sans de s’il-vous-plais, ni de merci sous prétexte qu’il y a trop de monde malgré que 3,4 tables soit libre. C’est inacceptable et choquant d’un fast food aussi connu. Sélection des employés à revoir."

"Il est trop petit comme un restaurant mais je préfère les aller sur les grandes pour les enfants qui essaie de jouer"

"Sur les 5 dernières commandes à emporter il y a eu des oublis systématiques. Le service n'est pas aimable, même le bonjour est en option, quelle que soit l'affluence. Pas d'autre MacDo proche, sinon on aurait déserté depuis longtemps..."

"Vous connaissez sans doute cette chaîne de restaurants mais pour un établissement ayant une réputation médiocre, c'est assez bon et plutot abordable. Cependant, je pense que le personnel pourrait etre un peu plus généreux concernant le mcflurry. Par exemple, je suis allé dans le même restaurant en privince et la glace était beaucoup plus chargée en morceaux de daim"

"Sur Uber Eats, le menu a encore augmenté de 20cts et le maxi best of est passé de +70cts à +80cts alors que tout est déjà beaucoup plus cher qu'en restaurant. Et j'ai pas encore compté les 3.50€ de livraison... Je commandais souvent en livraison mais là c'est devenu n'importe quoi, tant pis, je ne commanderai plus chez eux. Y a pas de petits profits comme on dit. Faudrait peut-être songer à remettre votre manager à sa place Mc Donald's France. Merci. Je mets 2 étoiles et pas une car contrairement à beaucoup, je n'ai jamais eu de soucis dans ma commande Uber Eats, et c'est toujours arrivé chaud, pas sec (donc pas des vieux burgers qui traînaient) et sans que la boisson ne soit renversée."

"Je suis outrée . Ma commande a pris une trentaine de minutes pour un simple menu maxi best of et de plus je n'ai reçu ma boisson ( ce qui fait bien sur parti de mon menu et dont c'etait un ice tea) et tout cela c'est passé hier le 22 mars 2019 et ne parlons pas des burgers mal faits. Une note sur 10: 3/10"

"Honteux!!! Je n’habite pas dans la région, de passage dans cette ville, je m’arrete exprès en me disant que c’est pas adapté pour les enfants. Et bien ils ont refusé de chauffer le biberon de ma fille alors qu’il y avait bien un micro-onde sur place... Manager froid, sec, limite dédaigneux. Commande remboursée nous sommes partis!"

"Je ne comprendrais jamais pourquoi les employés McDo remplissent a moitié les frites, oublient systématiquement des choses en commande sans vérifier. A croire qu'ils ne sont pas formés ou qu'ils s'en foutent totalement. Franchement il faudrait songer a leur retirer la licencié, j'ai toujours et systématiquement des problèmes"

"J'ai bien apprécié mon moment même si c'est dommage d'avoir réduit l'espace pour les client"

"Mauvaise expérience. Pris à emporter pour mes deux filles et pour moi. De retour chez moi mon burger et mes.frites avaient été oublié. Juste la badoit. Accueil froid. Pas de verif du contenu"

"Je reviens du Mc do de Saint maur et pour la 1ere fois je suis servie rapidement mais cette jeune fille me remet le sac sans me regarder et en soufflant d’un air blasé. Franchement c’est inadmissible, change de job ! Experience deplorable ce mc do reste fidele a sa réputation avec des employés qui detoriorent en continue l’appreciation du lieu... C’etait la commande 00 du 06/07 2019"

"Je suis extrêmement déçue de mon achat dans ce restaurant pour un groupe d'amis car non seulement j'ai eu des frites limite faites de la veille et très froides mais le pain d'un des sandwichs n'était pas bon. Désolée mais je ne renouvellerai pas l'expérience dans ce restaurant et je le déconseille fortement."

"Je suis tombé il y a 2 semaines de ça sur une personne pas très poli, m'expliquant qu'il fallait sortir du restaurant par rapport aux mesures sanitaires, sont les règles de politesse de base bonjour s'il vous plaît merci... , alors qu'une autre personne m'avait dit que je pouvais rentrer ! Il faut vous accorder entre vous les gars ! je laisse quand même 4 étoiles parce que sinon le McDo en lui-même est bien et la nourriture bien préparer"

"C'était plutôt propre. Ce n'est pas très grand, 3 caisses donc vraiment pas grand. Ils n'ont pas vraiment de concurrents à proximité et il y a une école, collège pas loin. J'ai pris un café, ça permet de se mettre au chaud quand on doit se rendre dans le quartier."

"Sincèrement pas terrible du tout. Le wrap est ridicule, rien est fondu, la salade a une mauvaise tête, dommage. Ce n'est plus la même chose. Après bcp de monde, vu les écoles qui l'entourent, donc très très mal agencé."

"J'y vais régulièrement depuis 9ans. Petit mac do sympa. Pas d'oublie dans les commandes. Les sanitaires sont propres les salles également."

"Certainement le pire MacDo de France. 9 fois sur 10 il manque quelque chose dans la commande, à ce rythme là ce n'est plus involontaire c'est du vol. Et en plus il ferme super tôt. Bref à éviter d'urgence ou alors reverifiez 2 fois votre commande. La semaine dernière un CBO manquant sur une commande de 3 !"

"Lieu très propre et personnel très respectueux des clients et des prototypes sanitaires. Très agréable. Service rapide, rien ne manquait dans ma commande. Bravo et merci !"

"Très long... 20 minutes pour donner une commande internet alors que j'étais le 2 ème client... La boisson n'était pas bien fermé, arrivé chez moi j'ai mangé froid et mouillé."

"Ces une catastrophe oublie dans la commande pas de sauces viande pas bonne pas de sauces dans les hamburgers potatoes immangeables pas de nappage dans les glaces alors que l’on a demander pas l’habitude de mettre de mettre des commentaires mais là à FUIRE À TOUT PRIX !!!!! Personnel incompétent j’aurais pu 0 Étoiles !"

"J’ai pris une commanda à emporter et en arrivant chez moi ils m’ont donner un mcfirst poulet sans poulet pire macdo c’est n’importe quoi"

"Commande erronée pour la troisième fois. 1 : demande de boisson sans glaçon, la boisson en comporte 2 : demande de potatoes, remplacé par des frittes 3 : il manque tout bonnement un sandwich. Je retire 1 étoile sur mon avis précédent dans lequel je trouvais négligé de ne pas remplir le gel hydroalcoolique à l'entrée. Ce problème n'est toujours pas réglé et d'une journée à l'autre le distributeur est toujours vide. PS : les livreurs desservant cet établissement roulent sur les trottoirs de manière folle et risquent souvent de heurter quelqu'un / roulent à contre sens et grille les feux. Est-ce normal ?"

"McDo moyen, produits corrects, rapidité correcte, très mauvais point qui fausse tout, le programme Mcdo invalable (photos à l'appui). Choix limité, prix corrects...Commande à emporter, retirée sans sauce, sympa pour les frites Donc pas de points débités sur le compte de fidélité. Pas bon."

"Une honte de service et de qualité, non professionnel. J attends 20 minutes pour 3 happy meals, il manque une boisson un dessert et un jouet. Le tout est froid. Impossible de les joindre. Une belle bande #voleurs A votre place, je passe mon chemin pour aller chez la concurrence, plus professionnelle, ou je recompte l intégralité des éléments de la commande avant de sortir."

"J'ai commandé un Royal Bacon, il n'avait de royal que le nom. Pain rassis, viande trop cuite, pas de sauce... c'était sec et dur. Je suis déçue, cela ne vaut pas le Royal Bacon de mes souvenirs. Pas bon du tout."

"HORRIBLE ! A FUIR ! Accueil odieux, personnel désordonné, aucune place, geste barrières non contrôlés, on se croirait à la GUERRE ! La femme à la caisse, complètement incompétente, impolie et désagréable. Mon burger étais froid la viande sèche, trop cuite, la salade sans goût et sans aucune fraîcheur. Les frites molles et pas assez cuites, oubli de sauces, la boisson avec la moitié d’eau et au moins 15 glaçons. Je n’y retournerai JAMAIS !"

"Elles sont où mes frites ? Aucune sauce pour 2 menus achetés et tout est froid. Restaurant 25000468 Id équipier 0 Caisse 360 19h21"

"Rares sont les commandes via Uber Eat qui arrivent complètes et sans erreur...c'est à se demander s'ils le font exprès !!!! Il manque une sauce par ci, ils se trompent dans les boissons (pas la 1ère fois!!!!)... c est insupportable quoi!!!!!"

"Commande par Uber eat aujourd'hui, très déçue, il manquait un sandwich dans ma commande... Impossible de joindre le restaurant par téléphone pour le signaler... J'ai reçu plus tard un message m'indiquant que j'allais être remboursée ce qui veut dire que mon sandwich a été retrouvé chez eux ! Quant au cookies, il était rassi, sec, le chocolat n'était pas coulant comme d'ordinaire à l'intérieur ! J'éviterai de recommander dans ce restaurant à l'avenir."

"Personnel pourtant agréable, on me l'avait conseillé double ou triple cheese de la veille pains rassis, frites froides et desserts tels que Muffins, Cookies à peine décongeler! Pour les Les Happy Meals , CATASTROPHE, aucun jouet dispo par rapport aux pubs! Allez à Chennevières si vous avez le temps!"

"Quand tu finis ta journée de travail à 21h mais que sur le chemin du retour, t'es rappelé par le travail pour revenir, tu sais que tu vas y passer la nuit, n'ayant pas mangé depuis 13h, tu te rends à un drive McDo mais tu te fais refouler car c'est le couvre-feu ... Par contre avoir des livreurs uber-delivroo amassés en groupe ... J'ai donc travaillé jusqu'à 7 h du matin sans avoir pu manger ... Merci Ronald !"

"Les commandes sont prêtes assez rapidement le seul problème c'est qu'il manque souvent des choses mais vu le monde je peux comprendre qu'il y ai des oublies, mais cela nous force à revenir alors si je commande en livraison...."

"Mais c'est quoi ce mac do sérieusement ?!? A chaque fois, il manque quelque chose... Que ce soit une sauce, un burger ou même des frites, c'est tout le temps la même histoire. Des bras cassés. Vous me direz fait pas avoir fait l'ENA pour travailler dans ce genre de restaurant."

"Nous Somme une dizaine a attendre dehors. Les personne qui donne les commandes ne demande a personne leur ticket, sauf à moi. Top.... J'irai pas plus loin dans les explications"

"Nul !! Les employés ne savent même pas faire un sandwich sans le détruire, on a l'impression que les boites sont secouées avant de vous être servies... super mcdo, en plus on y retourne quand même..."

"Une commande uber par semaine où il manque toujours quelque chose ! : aujourd'hui pas de frites dans un menu best of , pas de sauce dans les happy meal nuggets ! vous le faites exprès ????"

"Écran des menus très compliqués, se met en pause rapidement, pas de composition, mais que des photos de plat, des suppléments non maîtrisable, retour en arrière impossible pour annuler, bref commande écran très compliqué. Devenu également très cher en prix. Mieux vaut prendre une pizza."

"C'est pas un bon resto. ils sont radins en ketchup (payant), pour trois menus commandés, j'ai eu droit à 2 serviettes dans le lot qu'on m'a préparé et enfin, les portions de frites sont à moitié remplies. De plus pad de commande possible par internet. Il s'agit probablement d'une franchisée, qui est très bien placée, et dont la clientèle visée est celle des lycées et collèges des environs très proches. Normalement, si l'on vise de telle clientèle, on devrait proposer des menus promotionnels imagin 'air, là, R I E N. Bref, c'est N U L , N U L, N U L !"

"Ne surtout pas commander via Deliveroo il y a toujours un soucis. Mon apple pie était manquant dans ma commande. La fois avant il manquait autre chose..."

"ne commandez pas via UBER EAT ! Il ne respect pas la commande un MC flurry daim sans nappage caramel ! un Happy meal sans jouet pourtant j'ai demandé ! j'ai commandé plusieurs fois et à chaque fois aucune sauce es donné ketchup mayonnaise non ? j'ai dépenser facile 80 euros dans le mois. dommage vous perdez une bonne cliente ! car je ne commanderais plus chez vous ! ni Uber Eats ni rien je préfère voir ailleurs un autre macdo ! Le je m'en foutiste ce ressens 27 euros es incapable de donner des sauce ? un livre ? je paie pour avoir une commande complète et correcte mon AVERTISSEMENT es sincère en tant que Local Guide j'avertis !"

"Manager hautain et désagréable. Tutoie et insulte les clients, accusait à tord pendant la prise de commande des adolescentes d’avoir volé un plateau de mc flurry!… Pensez à bien vérifier en partant car la moitié de la commande était oubliée et ils ne dédommagent rien du tt. Du coup j’ai mangé en différé de mon ami! Oui, il m’ont donné après grande négociation (avec cris) les 2 burgers oubliés et ils étaient froids 🤯 Là, j’ai cessé de me battre et suis partie réchauffer le tt chez moi! Depuis le temps que je me retiens quant à ce restaurant! Il est préférable d’aller à celui de Joinville. Celui-ci est à 5min à pied, c’est son seul point positif à mes yeux…"

"Concrètement, nous avions utilisé l’application pour faire une commande et une livraison à domicile… elle n’est JAMAIS arrivée, nous avons dû appeler pour que eux même nous annonce qu’elle avait été annulée! En quel honneur?! Aucun geste rien. Soit! Nous nous sommes donc déplacés… Toujours aucun geste commercial rien du tout! En plus ils nous oublis des articles dans la commande. On paye pour un service et une qualité qui concrètement ne sont pas la! Je viens du sud de la France et franchement eh bien je préfère le mac do de ma petite contré! Bien plus agréable et quand on leur signifie un problème ils agissent en conséquence! Ce mac do?! A fuir! Si j’avais vu j’aurai mis aucune étoile! Mais bon on est OBLIGÉ dans mettre une minimum !"

"Completement hallucinant apres un test PCR on me refuse l’acces parce que il a 48h et que leur machine le refuse! Les tests sont valable maintenant 72h mais la responsable me refuse avec mes enfants sous pretexte que sa machine ne valide pas mon QR CODE! Je lui explique gentiment que sa machine n’est pas à jour que sur le site verif covid mon QR CODE fonctionne mais elle me dit ba chez nous c’est comme ca! Bravo Mc do pour votre nutilité et de ne pas vouloir remonter l’information"

"Bon bah comme toujours dans ce McDo, il manque un produit à ma commande ! Encore une fois obligé de choisir entre perdre 4€ ou faire l’aller retour pour espérer qu’on t’en redonne, c’est vraiment fatiguant. Les produits présents, eux, ne sont pas bien fait. Je me retrouve avec un filet o fish contenant un mini poisson fait normalement pour les fish des happy meal. Sympa de payer un menu à 9€ pour se retrouver avec un burger a 2€. Je peux comprendre que quelqu’un de débutant se trompe, mais même quand il y a peu de monde ils arrivent à oublier la moitié de la commande. Alors non professionnalisme des employés ou technique pour se faire de l’argent sur notre dos ? Allez savoir !"

"Macdo low cost avec l’absence récurrente des burger du moment (big tasty) MAJ : maintenant on a un big tasty (youpi) mais plus petit 😂 Bravo de suivre l’enseigne dans cette mascarade d’optimisation du profit, vraiment chapeau bas messieurs"

"je suis obligé de mettre une étoile mais 0 serai mieux Commande passé le 28/10/2021 sur l'appli mcdo jamais reçu marqué livré mais c’était faux Et maintenant 3 semaines plus tard pas de remboursement 18.80€ a la poubelle des VOLEURS je déconseille fortement car livreur malhonnête et le restaurant"

"Oublis fréquents sur les ventes à emporter, Frites et sandwich froids. En ce moment, c'est le McBaguette. Il y a des affiches partout dans le McDo et quand on veut le prendre, ils répondent qu'ils en font pas. J'ai rarement vu un mcdo aussi médiocre. Je met une étoile mais ça les vaut même pas."

"Acceuil chaleureux, pro et pour ma part en ce qui me concerne ,euh j'ai eu a commander en extérieur du magasin McDonalds ,merci au personnel de nous avoir aidés ma maman et moi !!! Il faisait beau en plus ce jour la on a donc déjeunés au parc"

"Cet établissement est une énigme. En livraison c'est assez décevant, les produit peuvent arriver froids, être manquant où pire le livreur annule et vous avez juste perdu votre temps à attendre celui ci. Sur place tout est normal, tout ce qu'il y a attendre de ce type d'établissement."

"J'ai eu l'occasion d'aller à beaucoup de McDonald's, malgré tout, je n'ai jamais été aussi déçu du service, la plupart des sandwich ne sont pas disponibles et ils ne sont malheureusement pas capable de mettre toute la garniture dans les quelques sandwich qu'ils sont capable de servir. Vraiment domage que le personnel soit aussi peut qualifié, ou se cachent les managers ?!"

"La douille du siècle. Je commande en click and collect, La cb est débitée, les points sont débités mais ils ne trouvent pas ma commande. Je leur prouve avec les captures d'écran mais non ils ne veulent rien savoir. Bref je vais au Burger King et ils ne sont pas prêt de me revoir."

"Le personnel bien que totalement à côté de ses pompes est aimable mais c'est le seul point positif... Déjà il faut sonner et attendre longuement dans le froid avant que quelqu'un ne vienne ouvrir pour pouvoir entrer. Une fois à l'intérieur il faut encore attendre pour pouvoir payer puis attendre encore une fois pour être servi... Bref entre le moment où on se gare et celui où on commence à manger il s'est passé plus de 30 minutes alors qu'on est arrivés tôt (18h30) exprès... Les frites sont servies en petite quantité (menu maxi mais cornet à moitié seulement) et sans sel... Par contre les chiens sont autorisés à l'intérieur du restaurant et ils peuvent même aller sur les bancs à côté de vous pendant que vous mangez sans que ça ne dérange personne d'autre que vous..."

"Je viens d'acheter 2 menus best of big mac avec 2 coca et 2 frittes (Commande CB50 de ce jour id de l'agent 110) résultat 1 coca et 1 icetea que nous avons jeté. Le restaurant ne répond jamais au téléphone (toujours occupé et coupe l'appel au bout de 3-4 bip) MacDo ça se dégrade d'années en années"

"Mon dieu que c'est lent pour un fast-food l'employée étai très gentille c'est le seul point positif ( arrivé à 17h44 parti a 18h15 ) ce lundi 29 novembre 2021"

"J'aimerais qu'on m'explique pourquoi dans un wrap CHÈVRE je me retrouve avec des morceaux de bacon !?? Je ne mange pas de viande et je me retrouve avec une commande immangeable."

"Commande passer par uber, la boisson était totalement ouverte dans le sac à abîmer toute la nourriture, rien n'est consommable, une commande de 40euros"

"Nous passons commande à 11 h 15, nous attendons cette dernière une demi-heure dehors, allons manger (tout était froid), arrivées au dessert nous nous rendons compte qu’ils ont oubliés une glace, nous y retournons pour les en informer. Une dame (certainement la responsable) nous demande le reçu, nous lui présentons donc et elle nous dit que ce n’est pas ça alors que nous n’avons rien eu d’autre. Puis, elle sous entend que nous avons passé commande il y a une heure (dont une demi heure d’attente) et que nous essayons de l’arnaquer, chose très désagréable d’autant plus que ce sont eux les fautifs. Bref pour la gentillesse, et le professionnalisme on repassera."

"J'ai passé une commande sur l'appli pour une livraison à domicile... quand j'ai reçu ma commande il manquait plusieurs produits j'ai donc essayé de contacter le restaurant pendant 1h sans succès à chaque fois c'était ligne occupée. J'ai perdu 20€..Très déçu et en colère de m'être faite avoir,je ne commanderais plus chez eux"

"Deux dernières commandes uber eats reçues avec un oubli. Bon c'est mieux que le Macdo de Bonneuil qui oublie systématiquement la moitié de la commande, mais bon, c'est énervant. Uber eats rembourse... Certes, mais ce qui est sûr, nous allons arrêter macdo. Merci aux employés qui ont réussi à nous dégoûter de cette enseigne."

"Je crois que c’est bien la dernière fois que je mange McDo non pas à cause de ce restaurant mais de la qualité des produits en générale ! J’ai une dent qui a explosé en mangeant un simple Nuggets avec un os dedans. ( je vais au dentiste en urgence ). Service client McDo injoignable après 14 heures, apparemment c’est de 10 heures à 14h…"

"Macdonald de plus en plus pourris. Seul Macdonald d'Ile de France qui ne prend pas la carte imaginair. Faite attention à emporter il manque toujours des choses il faut vérifier. N'en parlons même pas des sauces qui en donne 1 pr personnes."

"Le McDo le plus parfait ! Genre les gars se réveillent avec l’intention de donner de l’amour aux gens. J’ai pris des egg muffin (va voir mes avis tu va voir ce que c’est qu’un egg muffin raté) ils étaient si bons j’en reviens pas. Des œufs parfaitement cuits, ni coulants ni secs, et alors le muffin toasté sur du beurre ??? Que Dieu bénisse le gars ou la fille qui a fait ça j’ai passé une trop bonne journée grâce à cette personne. C’était moelleux, c’était doux, bon, merveilleux. Dommage que ça ne soit pas mon secteur j’irais y chercher mes egg muffin tous les jours. Et puis le grand garçon à la caisse tellement gentil, souriant, aimable."

"Très très moyen. On sent le manque d’envie de bien faire son boulot. Burger mal montés, manque systématique de produit en livraison. Il est vrai que sur place on remarque vite le niveau derrière le comptoir. Mais comme il y a Le lycée Berthelot en face qui amène des hordes d’ados, inutile de faire des efforts hein …"

"Nous sommes longtemps après le covid et l'établissement nous demande d'attendre dehors comme des chiens pour les commandes à emporter.... En plus ils ne veulent pas me servir d'eau alors que je me suis pris une cuite la veille"

"Une honte, salade italienne vide avec trois pâtes et un bon de fromage, il manque le pain, la sauce n’est pas celle commandée. Happy meal sans le jouet pour la 10eme fois et la dernière. Adieu"

"Les salades sont excellentes au mc do de St MAUR . J ADORE !!!!! :)"

"Pour une livraison à 18€ tout de même, menu et 3 sandwichs pas fichue d'ajouter une mayonnaise ou un ketchup. 18€. 120 francs. Mac do ! J'aurais sans doute du préciser une mayonnaise en supplément ! Quand je me déplace, je vérifie toujours ma commande, faites en autant. Les petits de Bertoleau n'y prètent pas attention mais vérifier vos commandes avant de partir !"

"Il faut virer l’ensemble des salariés de ce mcdo … A chaque commande des erreurs et même on reçoit la commande d’une autre personne, Juste incroyable… il faut soit fermer , soit changer la totalité des employés , c’est une honte absolue , aucun cerveau ne bosse dans cet endroit , c’est plus que clair , aucun responsable il est certain… Ou bien c’est lui le véritable incapable qui ne sait pas manager. Une horreur , un réel dégoût de se dire qu’il existe des gens aussi Nuls."

"McDo à la dérive ! Après avoir attendu près de 20 mins pour 3 menus à 14h ce samedi (attente qui s'est faite dehors, à la demande du vigile, sous un début de pluie), j'ai eu la déception de voir que les 3 sandwichs étaient complètement froids ! Je me suis donc adresser à la responsable de resto afin de lui expliquer le problème d'une si longue attente pour des sandwichs complètements froid, sa réponse a été que c'est moi qui faisais erreur car préparer à la commande !!!! La priorité est clairement mise pour les commandes Hubert qui doivent rapporter plus et ce qui se déplace et qui paye on leur crache à la figure...! L'incompétence de l'équipe est tel, que la gérante m'as promis que si elle refaisais ma commande, les sandwichs serai toujours froid ! Effrayant à fuir à tous prix..."

"Très bon service j’ai été accueilli par un formateur musclé qui a su répondre à mon exigence de petit coca dans un moyen glaçon"

"Commande passée via deliveroo (n°7087) non conforme puisqu'aucun des éléments livrés n'était identiques à la commande (Big Tasty viande steak en lieu et place d'un chicken big tasty, double filet au fish inexistant...). Défauts signalés à Deliveroo, cependant le mécontentement nécessite la présente appréciation."

"Big mac livré 08/05/2022 lamentable vraiment aucun respect on dirait qu'il a été mordue. Macdonald de Saint maur ca devient une porcherie vraiment aucune conscience professionnelle."

"Éviter cet endroit ! Cet endroit sera pour vous défouler la semaine. Un personnel incompétent qui fuit ses responsabilités, une équipe aussi présente que dr strange dans le première avengers (ps: il n'était pas dans le premier). Attendez vous et préparez vous au pire, vous repartirez serein et sans votre commande. Cordialement bande de queutard"

"Je fait ma commande comme dans n'importe quelle mc do puis on me demande de sortire car c'est à emporté (il pleut) superbe pay et casse toi."

"Du grand n’importe quoi les sandwiches arrive froid avec Uber Eats commander sur Uber Eats à midi arriver à 13h ce McDonald’s a aucun professionnalisme les commandes arrive Incomplète Uber Eats ne rembourse aucun frais ça devient Du grand n’importe quoi et les livreurs n’avance pas"

"Automate fonctionne à moitié. Boîtier ticket ouvert. Pas de chevalet à disposition alors que l’automate demande un numéro de chevalet. Service à améliorer. Ne donne Pas de serviettes."

"Inadmissible commande à moitié vide alors que nous habitons à 25 km du mac do de cap sud. En appelant pour le signaler nous nous faisons engueulé car nous avions qu’à vérifier la commande ! Ce n’est pas au client de vérifier que le travail soit bien fait. N’allez pas là-bas mal reçu !"

"20 minutes d'attente pour 2 burgers... J'étais leur seule cliente, 5mn après avoir passé ma commande, tjrs rien, ils n'avaient même pas commencés a préparer les burgers. Ce n'est en rien un fast food. C'est honteux pour un McDo..."

"Je ne recommande pas le service est extrêmement lent et ils oublient trop souvent des éléments de la commande"

"Vaisselle réutilisable très bon point écologique, burgers (à l'avocat) très bon. Seule la climatisation un peu trop forte m'a déranger"

"Des oublis réguliers, une organisation qui laisse un peu à désirer.. Il n'est pas rare de devoir attendre plus de 20min pour des commandes simples ce qui peut être un peu agaçant. Mais bon, ce n'est pas une catastrophe non plus, le lieu est propre et l'équipe est jeune et dynamique."

"Ras le bol, encore une fois il manque un élément à ma commande : LES FRITES !!! C’est terminé je n’y retournerais plus car ce n’est pas la première fois. En plus nous avons attendu longtemps et pourtant il n’y avais pas beaucoup de monde"

"En livraison Pas de jouet dans le menu enfant Sauce oublié Sandwich manquant Rares sont les fois où la commande est respecté"

"Nous avons étés les derniers servi nous avons attendu bien 25 minutes pour avoir nos plateau ils font passé les commandes commandé par uber internet et après c est nous les clients qui vennons sur place je n y retournerais plus"

"Plus de 20 mn d attente, effectif réduit et il manque toujours qq choses dans nos sachets à emporter c est fatiguant sur 6 nuggets commandés et payés seulement 4 dans la boîte. Dommage"

"Le principe des croûtons dans une salade c'est que ça croustille. Si la salade est préparée à l'avance, il serait bien de ne les mettre qu'au dernier moment. Je n'ai jamais eu ce soucis dans les autres Mc Do."

"Franchement ‘lamentable : -attente (30 minutes en moyenne pour une commande !) -toujours des oublis dans la commande ( sauce , burgeur ) -burger froid Bref je vous conseille de ne pas y aller , d’autre restaurant vous accueilleront de meilleur maniére .."

"l'un des pires macdo du coin! froid, manque chaque fois la moitié des produits, la salle est glauque... Plus jamais pour moi"

"Pas pro du tout! J'ai commandé via deliveroo à 22h50 pour une fermeture à 23h. J'ai reçu mon big mac sans pain sur le dessus, croquant directement sur le steak. Biensûr aucun geste de la part de deliveroo, aucune reclamation possible pour cette histoire de pain manquant. Franchement vu le prix du Big Mac en 2022 et les frais pratiqués par deliveroo c'est rageant de recevoir un demi sandwich comme si c'était normal (comme si c'était un simple oubli de cornichon?!!)"

"Comme d'habitude manque toujours quelque chose dans la commande , plus de boisson ICE tea a 14h30 , du coup obliger de prendre coca , qui n'avais pas le goût de coca , pas de bulle , ensuite attendu plus de 20min au drive pour une simple commande avec deux menus , pour au finale avoir une commande froide et avec un oublie de sandwich, sans compter l'aimabilité de la personne au guichet bref je ne recommande pas se fast food."

"C'est la 1ere fois que je venais dans ce Mc do et c'était un sketch, je n'ai jamais vu ça dans un autre Mac do. On a attendu super longtemps pour avoir notre commande. Il y avait 4 bornes de disponible et une jeune femme qui prenait des commandes avec sa tablette, pas trop de monde mais ça ne roulait pas, et par la suite tellement ça ne suivait pas au niveau de la cuisine et du service, que les gens allaient voir ce qui se passait au comptoir pour récupérer leur commande. Par la suite, plus que 2 bornes étaient dispo et il y avait la queue de dehors. On à abandonné l'idee de prendre un dessert. Le bazard, je n'y retournerai plus, c'est certain."

"Parfait excellent! Tout chaud avec du gout et un bon cova bien gazeux pas comme certains macdo ou ils te refilent les cocas sans gaz ou le glaçon a fondu. Personnel souriant! Je suis de passage la bas que 1 fois par mois! Donc see you bext month! Commande CB67"

"Comme dans presque tous les McDonald's ,le service n'est plus ce qu'il était avant cette nouvelle mise en place de service. Vous commandez sur un borne et là vous attendez...pour ma part 20 minutes et vous avez donc le temps d'observer l'organisation. Une personne qui ne s'occupe que des ventes pour la livraison,une autre au comptoir qui prépare les commandes deux personnes en cuisine et un responsable qui passe et repasse. Je n'ai bien sur pas été étonné comme à chaque fois que les frites étaient froides ,le big mac aussi et le fanta sans bulle puisque préparés depuis bien longtemps. Il faudrait peut-être même sûrement repenser à vottre service client . C'est normalement de la restauration rapide. Pourquoi ne pas revenir aux premiers systèmes de prise de commande...un employé en face d'un client le service était bien plus rapide,sympathique et on mangeait chaud"

"15 min d'attente, déballage des matières premières dans l'entrée, les employés à deux à l'heure, et des produits qui manquent. Peut être que j'y serai encore dans une heure."

"Je passe commande chez eux via Ubereat. Ils oublient systématiquement toutes les sauces. Les premières fois on laisse passer mais au bout d'un moment ouvrez les yeux non ?"

"Le personnel est serviable et polie mais cependant il y a un manque d’organisation terrible"

"10 min d’att pour un burger a 2€ ca fait beaucoup, jle ferais moi meme la prochaine fois. Un fast food qui n’est pas tres fast …"

"Ce lieu est incroyable meilleur McDo de France et la vendeuse est trop belle. Je recommande"

"Un peu lent (attente de 15 mins) toutefois le service est impeccable."

"Nous sommes venues le 4 décembre manger un MacDonald avec des amis , et nous avons était choqué du comportement que le manager de ce restaurant avait envers plusieurs employés.( Insulte, et divers ) La communication devrait être la base de votre metier."

"Pensez à couper Uber et Deliveroo quand on attend face à vous depuis 25 minutes !! Bravo aux équipes qui cavalent pour les grosses plateformes de livraison, dommage pour les autres clients qui se déplacent !"

"Le pire macdo que je puisse connaître ah ne surtout pas aller ah éviter accueil très peur chaleureuse serveur peut respectueux service incompétent celui de joinville le pont et mieu et il et ah 5 min je vous déconseille fortement de manger au macdo de saint Maur"

"Un scandale ! Restaurant au service déplorable ! Managers débordés, cuisines en dessous de tout ! A fuir, vous nous avez définitivement déçu par votre imcompetence ! Les photos d'un presque chaos parlent d'elles même..."

"Une expérience inoubliable ! Nous avons commandé via l'application Mc do pour une livraison. Souci : au lieu de 4 menus nous avons reçu 2 boissons renversés. Le livreur s'excuse, constate l'erreur et nous conseille d'aller directement au Mc Do nous laissant son nom et son numéro pour attester nos dires. Arrivés sur place nous avons été reçu par un manager odieux, nous prenant de haut et ayant pour toute réponse et alors ?. Nous avions déjà remarqué que ce manager parlait très mal aux employés mais nous pensions qu'il avait au moins le respect du client. Et bien non ! Nous avons dû nous fâcher suffisamment fort pour qu'un autre manager, une femme, est venu écarté ce monsieur odieux et prendre en compte notre réclamation. Elle a tout de suite compris, a écarté ce monsieur, et nous a relancé la commande qui a été parfaitement réalisé en moins de 10 min. Une étoile à cause d'une seule personne... je sais que c'est injuste pour le reste du personnel mais je ne décolère pas de la façon dont ce monsieur nous a humilié."

"Un accueil pas des plus chaleureux a l'exception des vigiles toujours aimable. L'attente pour les commandes est toujours longues (peu importe l'heure et le monde) ce qui est étrange. Les erreurs sur les commandes sont fréquentes et toujours au désavantage. Point positif par contre, c'est que les quantités sont bien respectes et que les burgers sont bien assemblé !"

"Il manque toujours quelque chose, jamais de sauces même quand on les paye…"

"Avis juste pour participer au jeu concours"

"Des prix de brasserie parisienne pour du fast-food, la qualité en moins, c'est déjà un gros point négatif. Mais il y a un autre problème. A plusieurs reprises, j'ai vu devant votre adresse un camion de livraison de la société Halal Food. Si vous proposez des produits alimentaires halal, la moindre des corrections serait de prévenir les clients, tout comme le font les restaurants qui précisent les plats à base de porc. Je ne consomme pas halal et je n'aime pas être trompée, déjà que je ne venais qu'à de très rares occasions, dorénavant ce sera plus jamais."

"Service impeccable 👌 Rapide et en bonne quantité J’y vais souvent ( tellement que je pense que certain employer ce souviennent de ma tete) avec un de mes amis je n’ai jamais rencontrer de problème. (Ps : je cherche un taff en temps partiel pour les week-ends pouvons nous avoir un mail pour communiquer nos cv ?)"

"Je suis déçu, je commande souvent chez eux sur Deliveroo et là je n’ai même pas reçu ma commande que j’ai commandé donc j’ai téléphoné le Macdo et ils me disent que le livreur vient de partir et il est en cours de livraison alors que sur l’application ils disent que sa a été livré et le pire il ose dire comme si j’avais pas entendu « elle a pas reçu sa commande mais qu’est-ce que tu veux j’y fasse rien! » je trouve ça inadmissible 👎🏼"

"J'ai commandé il y a deux mois, un first boeuf et à ma surprise pas de boeuf dedans 😡, c'est pour cela que j'ai mis du temps à y retourner. Semaine dernière, je me décide d'y retourner, j'ai commandé deux first poulet et là j'ai eu du poisson à la place 😡😡😡😡. Il faut changer de boulot, si vous savez pas faire des burgers !!! Vu les augmentations des prix en deux mois, le minimum ce serait de pas se tromper sur les commandes 😡svp merci."

"Franchdu gros n’importe quoi je viens je commande un big tasty poulet bacon je demande d’enlever la tomates pour mon allergie et je voit quoi salade pain viande le bacon est ou ? En option ? A revoir un main qui ressemble a rien"

"Dans fast-food, il y a fast.. là on est plutôt sur un concept de slow-food, original non? Attendre 25 minutes sa commande alors qu'il n'y a que 3 clients et 5 préparateurs de commandes... Pfiouuu. En plus les sandwichs étaient froids ... Au moins ça créé du lien quand on repart avec nos sacs et qu'on croise le regard dépité des ceux qui vont attendre encore... S'ils savaient..."

"25 minutes d'attente pour une commande sur place c'est beaucoup trop long pour un fast food"

"Bonjour, j’aimerais postuler au McDonald’s de Saint-Maur-des-Fossés faut-il se raser la barbe? Merci d’avance."

"Très bon accueil. La responsable est opérationnelle. Elle gère avec amabilité les flux importants à l'heure du déjeûner."

"Ne jamais commander via Uber eats a ce McDo…. Vous serez déçus… à bannir…. Je n’ai jamais vu des frites aussi cramées qu’on puisse livrer"

"Catastrophique le wrap et ouvert"

"Commande où il me manquait une moyenne frite. Impossible de pouvoir les contacter, personne ne répond."

"Tout simplement catastrophique j’ose espérer que l’hygiène sous respecter mais j’en doute fort difficilement vérifiable comme ça par contre ce qui est sûr c’est qu’il n’y aucune gestion dans ce restaurant j’ai passer une commande cb87 ce jours a 16h29 un big tasty spé sans oignons salade sans tomate que j’ai reçu 15 min plus tard malgres le fait qu’un seul client devant moi attender sa commande mais pas grave. Je monte commence à manger mes frites et nuggets et quand je veux finir par le burger je m’aperçois qu’il est complet salade tomate oignons. Je redescend assez frustrer j’attend presque 10 min mon nouveau sandwich pour finir dallez le manger dans ma voiture car presser par le temps bref c’est vraiment déplorable. Ps : la manager chef d’équipe ou je n’en sais rien qui se rend pas compte qu’il y’a un soucie ça aussi c’est un soucis équipe a revoir au complet selon mon humble avis."

"Pas de bonjour, merci, en revoir, jeune personne blonde formateur changé de métier vous n'êtes pas fait pour le relationnel zéro sur toute la ligne bonne soirée"

"À ce jour je me suis présenté en tant que client de McDonald's j'ai rencontré la manager aucun sens du commerce elle tire la gueule et elle a un langage qui n'est pas fois favorable pour la marque de McDonald's irrespectueux manager franchement nul nul nul mal accueilli très mal accueilli"

"McDo pitoyable ! Pas un client dans le McDo ils trouvent moyen de se tromper de sandwich ! J’ai commander un menu Chicago je me retrouve avec un cheese Burger !!! Bien évidement je ne m’en aperçois qu’une fois à la maison ( 10 mins de voiture ) Ils ne répondent pas au téléphone , je me rend de nouveau sur place …. L’essence c’est McDo qui va me la rembourser !? Il était 11h lors de la commande , il est maintenant 11h50 j’ai enfin la bonne commande! La manager ( une blonde) sur place manque clairement de sens relationnel ! Une porte de prison m’aurait proposer un dédommagement pour la gêne occasionnée ! Aucun sens du service client vraiment dommageable pour McDo d’engager de tél personnes …. Une chose est sure je n’y remettrai plus jamais les pied à cause du service et du manque de sérieux de ça restaurant @deception"

"3 étoiles aujourd'hui car j'ai passé une commande internet avec le Mega Mac qui est proposé ce jour, mais en ouvrant ma commande à la maison je n'ai trouvé qu'un simple Big Mac. Vous avez de la chance j'adore cet hamburger mais il n'est pas au même prix"

"Pas de croque mac do, pas de nuggets pour les enfants, toilettes cassées et sales …. Mon big mac servi froid …"

"Je recommande totalement. La femme qui nous a accueilli a été un amour avec mes 4 enfants et moi-même. Vraiment au petit soin cela m'a beaucoup touchée d'autant plus qu'elle a offert une glace à chacun de mes enfants ce qui m'a beaucoup émue."

"La personne qui vous sert à table est d'une amabilité catastrophique. Il rale le temps que nous montions à table car nous avions plusieurs commande... Je vous recomande absolument pas ce lieu"

"Je mets une étoile car je peux pas en mettre 0 Personnel très désagréable dont le manageur,oublis systématiques et hamburgers faits par des étudiants qui n'ont jms touché à la cuisine de leur vie. Fuyez allez à creteil c'est mieux que ce fast food qui ne respecte rien."

"Très bien accueilli, service rapide"

"C'est toujours un plaisir de revenir dans ce Macdonald c'est un peu ma madeleine de Proust"

"Ce mcdo est bcp trop cher"

"Hier 19h royal deluxe commander, reçu un royal cheese.. steack cramé immangeable. La boisson du Happy meal eau plate citron citron vert incipide aucun goût de l’eau quoi. Potatoes avec sauce deluxe on nous demande si on en veux deux bien sur nous répondons que oui au final arrivé à la maison pas de sauce .. Tout juste 19h.. y’avait deux voiture devant nous au drive et seulement 4 voitures sur le parking… donc loin d’un rush je ne comprends pas les oublies et encore moins le steack cramé .. pourtant le service était rapide pour une fois et la fille à la prise de commande efficace et fort sympathique... vraiment dommage…"

"Une catastrophe au drive ce soir. Attente de plis de 15 minutes pour avoir notre commande. Frites froides et glaces fondues. Et en plis j'ai l'impression que c'est de plus en plus cher. Je ne recommande pas du tout."

"Je trouve que comparé à mes précédentes visites le restaurant était propre. (sans doutes au peu de clients présent) Lors du service à table, un membre du personnel nous a gentiment enlevé les glaçons qu’on avait oublié de mentionner sur la borne. (Monsieur serviable) Repas servi rapidement et LES FRITES ÉTANT CHAUDES 😍 juste petits bémols : ça manquait de musiques et aux bornes j’arrivais pas à scanner mon QR code de la carte il fallait taper à la main."

"C’est souvent tiède alors qu’on habite qu’à 2 minutes mais en dehors de ça c’est plutôt bien."

"Un McDo comme les autres , vous avez une salle à l'étage pour manger tranquillement"

"C’est pour le jeu mais bon c’est carre"

"20 minutes d’attente pour un best of Big Mac et un sandwich McChicken… À fuir… Le concept du FAST FOOD n’existe plus…. Le tout pour un prix exorbitant… Environ 9,60€le menu alors qu’en 2010 il était à 5,60€… Bref autant aller autre part pour tant d’attente et un tel prix pour un simple Fast Food…"

"Bon mcdo"

"Juste inadmissible; heureusement pour ce restaurant qu’il n’y ait pas de concurrence à proximité"

"Manque plus de 5 produits à la carte du McDonald sur leur site click and collect, un seul choix de sauce pour les nuggets : barbecue. Pas de sauce creamy deluxe pour les potatoes. Ce problème est récurrent et ceux depuis un peu plus d’un an. Le manager nous met à la porte en hiver quand il fait froid pour qu’on attende notre commande dehors, alors que nous avons payé et nous sommes clients. Et de plus les commandes sont en général très longues à préparer même en dehors des moments d’affluence."

"*mon message ayant été signalé, je republie et en prime, je vais faire un signalement au niveau hiérarchique* Plus pourri que ça on meurt !! On nous emmene mes happy meal des enfants, sans croque Macdo, on leur fait la réflexion : Y en n'a plus, vous voulez un remplacement ? BEN OUI !!! Une attente INTERMINABLE commence je reste devant le bar, j'insiste à 3 reprises après plus de 35 minutes pour avoir 4 nuggets je leur demande énervé, si ils sont en train de déplumer les poules à l'arrière pour les fabriquer : bizarrement, on me les donnent. Au final sandwichs FROID, glace fondu et sauces absentes... Un manque de professionnalisme des salariés et le responsable avec son paquet de malboro depassant de sa poche de tee shirt en cuisine, n'a pas du tout été professionnel, ni aimable! Franchement n'y allez pas ! Je vous passe les détails sur les tomates et la salade que j'avais dans le sandwich (en précisant bien que c'était SANS) et le reste de cet enfer. Restauration rapide?! On en est loin."

"bien mais ferme tot"

"Un McDonald's simple, à proximité, qualité convenable et service polie et sympa. L'ambiance est calme et c'est ça que j'aime dans ce restaurant. On peut s'y poser pour travailler tranquillement toute l'après midi. Il est un peu sombre, il faudrait revoir la décoration mais c'est un détail."

"Juste pour faire tourner la roue"

"Je t’aime"

"Parking facile (j’ai du avoir de la chance), équipe discrète/ inexistante car focalisée sur les commandes a emporter/ livraison Service en salle modique compte tenu de la place, mais sans faute Établissement propre et bien entretenu"

"Par rapport à la dernière visite l'équipe a changer pour le mieux du restaurant peu d'attente alors que forte affluence. Equipe a l'écoute des soucis. Repas chaud. A voir dans le temps si l'équipe reste comme cela"

"Me demande juste de noter alors que j'ai pas envie"

"Service trop long Salle beaucoup trop petite Mauvaise odeur"

"Ça faisait longtemps que je n'était pas venu. Un petit problème avec ma salade. Le manager semblait énerver que je demande à échanger la salade. Désolé pour le désagrément, je ne reviendrai plus."

"Ketchup payant! Hallucinant vu le prix et la contenance du mc do maintenant"

"Trop bien"

"Dégueulasse le nouveau Big tasty 2 steak ,arnaque un steak et non deux Steak,une moitié de burger même pas le même pain mdr"

"Et encore parce qu'on ne peut mettre 0 étoile. Bloquer au drive 1 heure sans information, sans excuse, commande incomplète. Le défaut de personnel ne doit pas être au détriment des clients."

"Accueil très chaleureux par le personnel, Préparation rapide , et c'est très propre, À l'intérieur ! Visite 14 septembre a 18h:00 Je recommande"

"Il n’y avais pas de sauce dans mon burger et pas de nappage dans mon McFlurry 🤷🏻‍♀️ pourquoi ? Je n’ai jamais mangé un burger aussi sec de ma vie"

"Restaurant Macdonald. Rien de particulier au niveau du menu ou du prix. Service ok mais un peu long même en heure creuse. Restaurant très petit et très sombre à l'étage. Le restaurant à sérieusement besoin d'un gros coup de rénovation et de neuf."

"La manageur (jeune blonde) très désagréable ! Je suis venue manger aux alentours de 17h, j’ai attendu 20 minutes (il n y avait casiment personne), je voyais les personnes autour de moi se faire servir a table avec le chevalet. Elle hurle le numéro de ma commande, je descends et lui explique que j’avais commandé en service à table et elle me dit d’un ton très désagréable « y a pas de service à table l’après midi ». Or tous les gens autour de moi se faisait servir à table ! Il y a des manières de parler aux clients… Service pitoyable"

"Personnel souriant, la demoiselle qui est venu nous apporter notre commande et qui est venue nous poser des questions sur le macdo de Saint hilaire était très agréable et souriante ça fait plaisir, les enfants étaient très contents avant la reprisede l'école. Dommage que les prix on augmenté..."

"Un des pires Mc Do que je connaisse, peut être même le pire. Tout petit de taille, on a l'impression de déranger les employés qui passent leur temps à discuter et les oublis sont récurrents. Préférez le Mc Do de champigny situé à environ 5 minutes en voiture."

"Enfin un Macdo avec frittes chaude un bémol la machine à glaçon est trop souvent en panne"

"La femme qui manage est très désagréable et odieuse, ce n’est pas la première fois que nous avons à faire à elle et qu’elle nous manque de respect."

"Rapport qualité prix très intéressant"

"Un peu d’attente pour passer commande sur la borne mais servi très rapidement, aucun oubli dans la commande et tout était chaud 👍🏻"

"Responsable très désagréable, j’ai payée ma commande et ne l’ai jamais reçu. Quand je suis allée la réclamer on n’a jamais voulu me la donner sous prétexte qu’ils n’avaient pas ma commande enregistré. Mais j’ai quand même été prélevée, même avec les preuves du prélèvement on n’a pas voulu ni me rembourser ni me donner ma commande. A fuir !"

"Mieux qu'un macdo habituel avec un service rapide. Pas d'oublis dans la commande."

"Je fut choquée de la gérance du rush du midi, la manager braillant à ses équipiers qui faisaient de leur mieux Je trouve cela plus sur dégradant autant avec les clients le ton était bon mais le respect des entre collaborateurs est à revoir. Et je vous dis ça en ayant été témoin de la scène lors de l’attente de ma commande."

"McDonald's classique, à côté de la gare. Le service est très rapide."

"Petit mac do de quartier très pratique. Beaucoup de jeunes car en face du lycée Marcellin Berthelot. Restaurant propre. Pas beaucoup de place car il y a un comptoir en trop en plein milieu.... La gérante Aicha est très sympathique et a l'œil sur ces équipes en douceur."

"Toujours très contente d aller boire un coca toujours très frais et toujours la présence de toute cette jeunesse :un vrai bonheur Merci a tous"

"Je mis suis rendu aujourd'hui 12/12 /23 a 19h30.,aucun soucis avec la commande, employé s aimable,SAUF LA MANAGEURE Malheureusement c est une petite blonde qui était au service de réception des commandes, jamais je n ai entendu quelqu'un aussi mal parler à son équipe et très désagréable avec eux. Une horreur a entendre en temps que être humain (que ce soit l équipe ou la clientèle). Étant moi même dans le commerce c est inadmissible... Courage à toute l équipe qui était la ce soir ou les autres jours où cette personne est là."

"Éviter de laisser rentrer les personnes gênantes va gène pendant le repas"

"Mc do sympa"

"En dehors des heures de pointe, le personnel est agréable et bonne qualité."

"Très bon service ce jour"

"Ont commande un menu e un hamburger.... Surprise l hamburger et arriver mes pas de menu ... Bravo donc ont se retrouve à manger à deux un hamburger ?!? C est pas là faute à Uber.... Bien livrée. C est normal...et se n' est pas là 1fois"