McDonald's

"La salle est minuscule, l'été une grande terrasse sur le parvis de la gare accueillera tout le monde (client et squatteur). Un système de borne pour commander vraiment peu pratique. Le lieu est vraiment petit et l'organisation interne est mal pensée. Mais la gentillesse de la manager compense ses mauvais points ."

"Bien accueilli mais trop peu de choix, pas de potatoes (ni la sauce qui va avec), ce qui est décevant. Pas assez de place pour s'installer à l'intérieur et pas de WC. En voulant faire minimaliste, McDo n'est plus McDo."

"Peu de choix, salle minuscule. Le personnel parle très mal entre eux a haute voix! Les charlotte ne sont apparemment pas obligatoire! Des employées aux cheveux longs attachés mais longue franges prépare les frites!!! Les préparations reste bonnes et lattentes est correct. Un peu déçu de ce Mc Donald s qui ce trouve pourtant proche de chez moi. Dommage."

"Franchement surprise de trouver un macdo si petit, sans aucune place, avec un choix vraiment très restrictif. Les employés sont concentrés sur leurs téléphones et ne sont pas très polis. On s’est senti comme dans une boîte tellement on était les uns sur les autres. Seul bon point : grosse portion de frites."

"Vérifiez toujours avant d'emporter. Je ne l'ai pas fait car j'étais pressé de prendre mon train. Ils ont oublié la sauce de ma salade sans sauce. Et une salade sans sauce, c'est pas bon, hein ?"

"Bon McDonald's avec des employés agréable. Par contre c'est un McDonald's originals donc il faut pas s'attendre à un choix très important afin de pouvoir servir plus vite les clients nottament pratique quand on a un train à prendre. Par contre il faudra surveiller votre terrasse où certains groupe s'installe parfois sans consommer en dégageant une forte nuisance sonor. Table en terrasse à nettoyer aussi + souvent."

"Service impeccable par une équipe chaleureuse et rapide produits au top franchement rien à redire si ce n'est l'absence des wraps et de pas mal d'autres produits je recommande vivement."

"Personnels désagréable. Frite froide... Quand on commande un menu végétarien c'est pas pour se retrouver avec de la viande dans le plat car soit disant il n'y en avait plus. Personnels très désagréable"

"Tres mauvais mcdo, je me suis fait servir par un type avec une tete de rat en chemise très desagreable qui avait l’air d’avoir un ego surdimensionné. Il me manquait une boisson et malgré mon ticket montré il ne me croyait pas ! Frites et sandwitch froids du coup. Lieu pas du tout propre, la terrasse est frequenté pas des gens bizarres mais les employés du mcdo ont l’air d’etre plus interessé pour laver un comptoir tres propre plutot que s’occuper de leur terrasse et poubelles qui debordaient. Peu de choix au niveau des menus, la derniere fois que j’y suis allé il n’y avait pas de frites!!!! Pas de café, de glace, de frites... c’est commun dans ce mcdo. Je n’y retournerai plus, ce mcdo ne vaut pas le coup. Pas de mcfirst, de potatoes, de sauce deluxe, de wrap, de 280 et de boissons chaudes. En bref on a le droit a un bigmac avec une boisson... et encore !"

"Bof ! C'est un MC do comme des milliers d'autres. Sandwiches mous, tied asses, vite avalés vite digérés. Par contre, ce qui m'a choquée c'est la vision d'un type en chemise faisant le petit chef avec des jeunes très stressés. A ne pas faire devant des clients..."

"Le pire macdo de France obliger de redemander sauce paille l'attente est énorme le personnel pas aimable tu commande un Chicago classic il te mete le pain à big Mac steak énorme et pain ridicule foutage de geule compler on besoin d'un vrai manager en plein jus les employer se parle rigole alors que ta une 20aine de client qui attende !!!!"

"Super ! Les mêmes tarifs que n'importe quel autre McDo sans les toilettes : heureusement il y a celles bien dégueulasses et moyenâgeuses de la gare. Oubliez papiers hygiéniques, sèche mains et lunettes de toilettes."

"Je trouve que les produits sont souvent manquent"

"Personnel très souvent plus que sympathique et efficace. Je ne comprend pas vraiment les avis si négatifs à leur sujet car ils sont très souvent souriant et présent. En revanche effectivement la terrasse est très mal fréquenté c'est vraiment très dommage."

"J'ai été légèrement déçue par ce Mcdo qui est un peu plus cher (de quelques centimes) que dans la ville où je vis. Mais également car il n'ait pas proposé les mêmes produits (pas de potatoes, les emballages sont très différents), et le personnel a lavé le sol pendant qu'on mangeait c'est une preuve que c'est nettoyé mais à un autre horaire je pense que ce serait mieux même si nous étions dehors. Mais sinon niveau goût c'est la même chose (c'est à dire super bon 😉) que partout !!"

"pas de sauces frites sans quémander pourtant les prix suivent bien l'inflation. Qualité, taille des portions et service nettement supérieur chez Nota Burger pour le même prix. Adieu Mac Donald, je ne te regretterai pas."

"Ben.....'petit' est le mot qui me vient tout de suite à l'esprit ! Le premier micro-McDo de ma vie, lol.... On voit tout de suite qu'ils ont essayé de compenser par une grande terrasse mais quand il pleut comme aujourd'hui.... Franchement, mon salon est plus grand ! Deux ou trois personnes en back-office pour vous servir, polis, serviables, rien à dire de ce côté. Peut être passer le balai ou la serpillère plus souvent. C'est un petit franchisé qui pourtant occupe une place enviée à côté de la gare de Chateaucreux. Le potentiel est là, un petit effort sur l'espace serait appréciable."

"Dommage qu'il n'y ai pas tous les sandwichs comme dans tous les macdo... Et sinon le service et l'accueil est sympas. Malheureusement mal fréquenté... Heureusement que le chef est là d'ailleurs !"

"J'ai voulu essayer, ce Mac Donald's Décevant, petit restaurant, pas de chaises, des hauts tabourets pour des hautes tables et pas de toilettes. Pratique pour manger un morceau avant de prendre un train sans doute ou à une arrivée mais pas pour y passer un moment de convivialités à plusieurs."

"Accueil mediocre, service lent, oublie des sauces et de La CUILLÈRE pour la glace, pas très pratique sur une commande à emporté. 15 min pour être servie alors qu'il y avais plus de personnelle que de client."

"Lieu très petit et peu pratique : seulement 14 places assises, mais avec des tabourets sans dossier fixés au sol trop près des tables, qui sont très étroites (les plateaux se touchent). Pas de chauffage. L'été, il y a une assez grande terrasse donnant sur le parvis de la gare. Le service n'est pas toujours très rapide et actuellement pas de café depuis plusieurs semaines. Par contre le personnel est très sympathique. Il y a un guichet à emporter. On y passe, mais on n'a pas envie d'y rester, mais ce doit être le but !"

"Il est bien situé, ce trouve à la sortie de la gare donc en cas de faim subite,le Mcdo est la pour vous. Commande rapide, temps d'attente maximum est de 7 Minutes. Personnel acceuillant et souriant"

"Très pratique, petit macdo mais parfait à la gare avec le passage. Grande terrasse. Personnelle très sympathique. Certain produit ni sont pas disponible mais la carte est quand même assez complète."

"Il y a peu de menus, en plus ils sont chères. C'est vraiment dommage que la salle intérieure soit petite. Pas de toilettes... La seule bonne chose, c'est que le service est rapide"

"J’ai commandé un burger et un sundae. Je suis a ce moment la, la première et seule commande. Je peux attendre 10’ sans prendre le risque de louper mon train. Apres 7-8’, je demande si ma commande arrive et on me repond que non car la machine a glace ne marche pas et qu’il n’y a personne en cuisine pour préparer le burger. Pas de solutions alternatives proposées. Je perds 6€ et prendrai un sandwich au relay... Bof comme experience. 27/07/20 a 16h35"

"Endroit propre et agréable avec une grande terrasse. L'équipe est accueillante, souriante. Les produits et menus sont les mêmes que dans les autres enseignes du groupe. Les règles sanitaires sont appliqués pour le personnel et les clients"

"Commande passée à 19h29. Reçue à 19h45... Pour un mcdo à côté d'une gare, ce n'est pas pratique. J'ai failli louper mon train."

"Manque la moitié dla commande livrée part Uber hit donc je paye et j'ai pas c'est n'apporte quoi aucun sérieux c'est très régulièrement que sa arrive et vu le prix du MacDo as l'heure d'aujourd'hui vas falloir se réveiller et en plus c'était froid"

"Bonjour Monsieur Madame J’écris ce commentaire après un incident qui est survenu dans l’une de vos nouvelles enseignes. Le dimanche 6 décembre 2020, au restaurant du centre commercial Steel à Saint-Étienne. Je tien à souligner que ayant déjà travaillé pour votre groupe je connais très bien la pénibilité et les protocoles au quelle les employés polyvalent sont confrontés. A 15h ce dimanche avec deux amis nous avons décidé de nous restaurer de ce restaurant ci. Le système de commande aux bornes ne fonctionnais pas et personne au comptoir pour prendre nos commandes. Je n’en tien pas rigueur le lancement d’un nouveau restaurant n’est jamais simple. Dans ce cas là notre seule possibilité était de passer par votre application pour passer notre commande. Ce que nous avons fait. Mais notre commande ne s’affichait pas sur les écrans prévue pour que les équipes puissent la préparer. La seul personne qui était au comptoirs m’a demandé mon téléphone pour prendre manuellement notre commande. Après plus de 20 minutes d’attente. je suis aller demander gentiment. En tout nous avons attendu plus de 1h heure. Pendant tout le long de notre attente. Les autres clients pouvais commande de la même façon que la notre, et pouvais récupérer leurs commande. Au bout de 50 minutes une autre employé polyvalent est venu en aide. Je lui à leur demander si elle pouvait mieux nous aider ou nous remboursé. Elle nous a alors parlé sur d’une façon très désagréable et a nous insulter également, alors que nous avons étions très calme en connaissance de cause. Le manager préféré ne rien faire et jouer sur son téléphone personnel dans les angles mort des caméras de surveillance. Nous n’avons même pas osé demander une petite faveur commerciale à tel point nous avons été mal reçu et insulté. Il y un grand manque de professionnalisme, un manque de formation sur les équipe cet établissement. Je n’ai jamais été déçu par votre marque, que ce soit pour y avoir travaillé ou en t’en que client. Mais j’ai été extrêmement choqué de la façon dont les équipes de cet établissement traite la clientèle, façon qui va à l’encontre des valeurs de la marque McDonald’s. J’espère sincèrement que cette incident ne se reproduira plus que ce soit pour moi ou pour d’autres clients et qu’une enquête sera déclenchée. Je vous remercie de votre attention. Merci d’agréer mes salutations les plus sincères"

"Correcte pour du fast food faut pas s'attendre à du 5 étoile. Quelque fois les frittes sont froide, les sauces ou serviette son oublier.le prix et le produit sont correctes."

"J'ai demandé ma commande même incomplète car je devais partir pour mon train. La caissière m'a ignorée après m'avoir regardée, j'ai dû partir sans. Ça vaut même pas une étoile."

"L'attente est trop longue et regardez bien si ils ont rien oublié de mettre dans votre sac, perso ils m'ont oublié 2 sauces (bon c'est rien mais bon j'ai payé pour les avoir), les frites n'ont parlons pas j'ai commandé taille grande franchement pour payer 2€ de plus ya 3 frites en plus que la petite taille lol Grosse arnaque"

"1 étoile, parce que je suis obligée. Les burgers ne donnent pas envie d’être mangés, les frites sont froides, les glaces fondus, le service est lamentable. Si vous voulez mangez un bon McDo aller à celui de Centre deux."

"Bons burgers. Possibilité de les composer soit même, c'est sympa. Ils se démarque un peu sur ce point par rapport aux autres. Les frites sont pas mal aussi, mais je trouve les sauces moins bonnes qu'ailleurs, (c'est mon goût...)"

"Service et accueil de qualité ! Les produits reçus étaient comme attendus. Il y a même un petit écran pour suivre les départs et arrivées de la gare SNCF ! Au top, j’y retournerai avec plaisir si je passe à nouveau par Saint Etienne"

"Le lieu manque de propreté, fait négligé sur les tables ainsi que la terrasse le personnel est poli et convivial mais dégage un air blaze."

"Personnels sympa et rapide, mais plus de paille pour les boissons, et haut plate du robinet a des tarif abusif. Avis négatif pour la firme."

"Équipe accueillante, vestiaires et douches propres. Terrains de bonnes factures. Bref un bel et bon endroit pour se dépenser."

"Attitude déplorable du serveur mon fils demande un menu petit déjeuner on lui dit OK il paye pour qu on lui serve un sandwich seul sans lui proposer de boisson chocolat quand mon fils lui demande on lui rit au nez ......un enfant on le respect pas lamentable plus jamais j irais faut voir l état du sandwich aussi malheureusement merite un zéro pointé"

"C'est bof, parfois bien parfois pas bien... Le temps d'attente peut être un peu long parfois pour de la qualité médiocre. Je relativise en disant que c'est mieux qu'avant, surtout quand il y avait un attroupement de chances pour la France qui squattaient à l'entrée du McDo presque tous les jours. Ces animaux faisaient fuir les clients mais j'ai mis une étoile en plus pour l'effort d'avoir appelé les forces de l'ordre pour les chasser, depuis ça va beaucoup mieux maintenant."

"J'ai attendu 20 minutes pour ma commande alors qu'elle était déjà prête (le chaud) et j'ai dû la demander pour qu'on me la donne avec une boisson qui était restée ouverte sans couvercle pendant 10 minutes avant de me la servir. En plus c'était pas la bonne boisson et il y avait des glaçons alors que j'avais demandé sans. Au final j'ai mangé froid et pas bu. C'est la première et dernière fois que j'y vais."

"Service toujours efficace et équipe souriante, merci ! 👍"

"Commande passée à mac do. Dans la livraison il manquait les livres des menu happy meal .et pas les bon menus commandé. .vraiment pas sérieux .je commanderai plus...."

"Je mets pas 5 étoiles car le lieu est assez petit et manque de choix en commande , même pas de mcfirst cela m'as pas mal étonné mais le fais que ce sois dans la gare le cadre est très beau"

"Pour un macdo de gare plutôt sympa. Un conseil faite le clic and collect !"

"Petit mac do, tous les produits ne sont pas disponibles. De plus temps d'attente assez long... Et il manque des produits a ma commande a emporter !"

"Agréablement surprise j'ai eu un big Mac très bien fait et gourmand presque comme dans la publicité c'est la première fois que ça arrive alors merci aux 2 garçons qui ont préparé le burger"

"Après 15 mins d'attente je reçois ma commande qui au finale n'est pas la bonne. Je me suis aperçue que les sauces manquaient au magasin -donc je demande de me les mettre - et que le Burger n'était pas le bon une fois que j'étais chez moi. Assez frustrant et très décevant !"

"Ce n'est pas la premiere fois que je passe commande à emporter dans ce restaurant. Les commandes sont un peu longue à etre servie, meme quand il n'y a personne, mais le résultat est toujours la, aucun manque, et hier nous avons meme eu des McFlurry assez garni donc super appréciable. Les employés sont super polis et actifs, ils sont surement juste pas assez nombreux pour le nombre de commande au long de la journée. J'enlève une étoile pour la propreté."

"Attente interminable vu la proximité de la gare par contre la propreté des cuisines des ustensiles ainsi que certain employés laisse a désirer je déconseille vivement d'y aller il y'a des restaurant et fastfood a volonté a 2 arrêt de tram"

"Je suis passée hier, 10 minutes d’attente (on était 3 commandes) Pas accueillant et pas de politesse J’ai eu le temps d’entendre les problèmes perso d’une équipière + pas très hygiénique de se frotter le visage, particulièrement le nez, et de continuer à préparer les commandes l’air de rien Heureusement que les produits étaient bons et bien chauds"

"J ai commandé un menu pour la première fois arrivé du livreur super Surprise je me retrouve avec une commande qui n était pas la mienne ce n'est pas la faute du livreur mon nom était bien inscrit sur le paquet Chercher l erreur"

"Simple et efficace la plus part du temps mais malheureusement j'ai subit des erreurs de commandes plusieurs fois récemment et un McFlurry liquide alors qu'il venait d'être servit L'image que j'avais de ce petit mcdo se détériore de plus en plus"

"La terrasse extérieur attire des bandes, il y a souvent des disputes voire des bagarres. L'intérieur n'est pas très agréable pour manger sur place. Le plus sa situation à la gare."

"Petit établissement avec un personnel me semble-t-il blasé. Les tables et le sol à l'extérieur n'étaient pas très propre."

"Petit restaurant. Place essentiellement en terrasse. En été, il y a souvent des guêpes. Pour information c'est un McDonald’s Originals, ça veut dire qu'on y trouve le service de restauration habituel en favorisant davantage la vente à emporter. La grande différence par rapport aux autres Mcdo, c’est que seul les « classiques » y sont commercialisés. Autant vous dire que j'étais un peu sur ma faim. Mais ça dépanne, et il est visible dès la sortie de la gare."

"Très peu de choix et hors de prix. Ils se positionnent comme un kiosque de gare ce qui à mon avis est stupide à St Étienne, la clientèle étant probablement à 90% des gens du quartier. Je leur suggère d'ouvrir un vrai restaurant moins cher dans les nombreux locaux vides juste à côté."

"Super macdo ! Personnel très agréable, servit en même pas 5 minutes ! Tous les produits étaient chaud et point spécial sur le fait qu’il y avait pas de glaçon dans les boissons !! La commande était complète"

"Horrible!! Hygiène déplorable !! Ils vont nettoyer des tables à l’extérieur couvertes de sang, de frites, de déjections de pigeons, ils reviennent à leur poste et sans se laver les mains, ils vont servir les frites, remplir les sacs, préparer les salades pour le lendemain… A éviter !!"

"Venus à deux un midi, nous avons mangé sur place en terrasse. Peu de monde à ce moment donc commande arrivée assez rapidement, personnel souriant, rien à redire."

"Le bruit des machines,bipbip pour stresser les employés à aller toujours plus vite est insoutenable à l'intérieur !! Le seul point positif c'est d'avoir un écran avec les Horaires de train affichés et lisible. C'est également beaucoup trop petit pour quand il pleut,il faut y aller les beaux jours pour profiter de la terrasse"

"Comme d'habitude, quand tu arrives chez toi, il manque toujours quelques choses, manque un sandwich, pas de sauces et sans serviettes. Heureusement que j'ai aimé le repas."

"Personnel agréable, mais peu de place pour manger sur place ! Commande reçue en 5 minutes , super pour les personnes pressées !"

"Personnel de nature sympathique, super accueil , le restaurant est propre et spacieux (petit mais du coup ca plus familier) , on y est à l'aise et la nourriture servie et chaude et bonne. Ça donne envie de revenir . Bonne présentation de McDonald’s. J’actualise encore aujourd’hui le 21 février super personnels trop sympas et tellement accueillant et bienveillant , je ne peux que remercier ce respect dont vous faites preuves merci à l’équipe ( vers 17h )"

"Un des plus lents mcdos que j’ai vus : 20 mins d’attente pour une commande d’un burger et d’un café."

"A éviter y'a pas de choix c servi froid et le personnel est très très très désagréable"

"Service peu efficace pour une restauration dites « rapide ». Manque de formation du personnel ? A revoir… Il ne faut pas avoir un train à prendre sinon c’est compromis."

"Le MacDo sentais mauvais, Il n'y avais même pas de sauce, Il y avait que la moitié des burgers Je ne recommande pas ce MacDo"

"Je dirais que l'accueil est très bien . Parcontre attendre 40 minutes pour une petite commande .trop long.."

"Si le personnel est réactif, ce McDonald's manque cruellement de place ... Il serait avisé de monter un abri à l'extérieur pour les jours de pluie. Le confort est pour l'instant absolument absent de cet établissement !"

"Je suis deçu pour une glace sundae n est pas assez rempli donc le personnel numéro 1 n est pas assez cool ! Vu la chaleur et besoin de fraîcheur dans le corps ! Note 2/10 Sundae doit être bien remplie et dépasse le cercle en général ( très important ) !"

"Super service, personnel accueillant et souriant. Je recommande !"

"Macdo immonde et répugnant, je n’ai jamais vu une telle crasse que ce soit sur le sol ou sur les plateaux ! À fuir ! #beurk"

"Personnel désagréable qui ont juger ma commande juste pour des nuggets, la prochaine fois veuilles juger la clientèle durant vos heure de pose et non devant eux!"

"C'était juste à l'ouverture donc j'étais tout seul, du coup commandé rapide, mais bon réussir à oublier les sauce alors que jsuis tout seul, mais sinon personnel agréable et bon"

"mcdo très mal fréquenté par des blondasses frustées qui n’ont pas eu leurs roses le jour de la St Valentin et braille comme des poissonnières"

"On trouvé le moyen de me faire louper le train en attendant la commande parce que visiblement c’est trop dur de me donner un BigMac en 35 min. Est-il possible de me faire rembourser la commande que je n’ai même pas eu mais que j’ai quand même payé ?"

"Merci de préciser que cents ferme à 22 h et non 22 h30 comme l’indique Google Maps ,ça évite des déplacements inutiles …"

"N'y allez surtout pas si vous avez un train à prendre. On a beau leur dire qu'on prend un train, ils en ont strictement rien a faire et bien sûr ils refusent de rembourser. Conclusion, argent perdu et commande non reçue (commande d'un sandwich et d'une boîte de 4, plus de 30mn d'attente) une véritable honte n"

"Un McDo classique, plutôt propre. Par contre ne prévoyez pas d’y aller rapidement en attendant un train ; c’est très lent et ce même en heure creuse : 11min pour servir un hamburger classique."

"Directrice très compétante! A l'écoute de sa clientèle. Restaurant très propre🍔"

"Ce Mc do est plus une annexe de McDonald's. Petit, situé à côté de la gare cela peut dépanner avant ou après le voyage.Personnels pas très pro pas de politesse et surtout manque d'hygiène pas de port de charlotte par le personnel en cuisine."

"Super mc do je suis passé il avait beaucoup de monde mais service très rapide , et le personnel très accueillantes"

"Mcdo pas incroyable. Très longue attente pour une commande pas si grande. Et entre les dealers qui rentrent et sortent toutes les deux secondes en instaurant une odeur de drogue dans le bâtiment et le personnel de mauvaise humeur. Je ne vous souhaite pas devoir commander ici."

"Super accueille agréable super rapide l’équipe a ete très bonne je recommande !!"

"Bonjour! Je voulais juste prendre un moment pour vous dire à quel point j'ai apprécié ma visite à votre restaurant de Saint-Etienne récemment. Votre nourriture était absolument délicieuse et j'ai été impressionné par votre accueil chaleureux. Merci de fournir une expérience culinaire rapide et savoureuse. Je reviendrai bientôt"

"Du grand n’importe quoi chez eux Manque de produit enfin bref nul"

"Petit McDo qui fait le taff, plutôt rapide mais j'étais la seule cliente donc normal, mais un bonjour, un revoir ou même un petit sourire commercial de la part des employés de ne serait pas de refus !"

"Les mac do en gare devrait embaucher du personnel plus compétant et moins à deux de tensions. Pour une petite nugget et de la salade j’ai attendu je ne sais pas combien de temps alors qu’il y avait presque personne. J’ai précisé à la jeune femme que c’était un peu urgent vue quand j’avais mon train dans 15´ et elle m’a dit oui oui le temps de la cuisson des nuggets 4/5’ mais elle a prit tout son temps je n’ai pas compris pourquoi. Elle faisait du rangement en même temps. Et je ne parle même pas de ses collègues en cuisine. Compte rendu les portes de mon train ce sont fermés devant moi."

"J'ai du attendre 25 min pour un menu simple alors qu'il n'était que 17h et qu'il y avait peu de monde, serveuse nonchalante et désagréable. Radin au niveaux des frites il me l'ont remplit à moitié, je demande de la sauce frite et je rajoute une sauce Chinoise, résultat : il me donne de la sauce frite, du ketchup (alors que j'en ai pas demandé) et pas de sauce chinoise..."

"Mac Donald au top ! Salle propre, bon accueil et service rapide !!!!"

"Très bon macdo service très agréable repas servi chaud et rapidement"

"Meilleur macdo pour moi très bon service et très rapide"

"En étant étudiante à mimard je ne venais plus dans ce macdo car attente trop longue j’y suis retourné aujourd’hui et changement totalement radicale bravo à toute l’équipe pour se changement"

"Très bon service, rapide efficace et organisé le macdo développe une rapidité face aux nombreux clients présent chaque jours Je recommande fort 5/5 !!"

"Super ambiance"

"J’ai mangé ce midi superbe service, au top !"

"Je suis passez en début d’après-midi, service rapide, nourriture bien chaude et salle propre. Lieux agréable pour manger comparer à certain magdo. L’un des meilleurs magdo entretenu à saint Étienne."

"Super service je valide à 100%le service et franchement la responsable est juste très souriante"

"Bon restaurant Accueillant Bonne hygiène Mathis meilleur serveur"

"Super mac do je recommande Très bien Accueilli et servi rapidement"

"Super !! Très accueillant ! Mathis un serveur au top 👌🏼"

"incroyable ce macdo 😍 Accueil au top ! Pas beaucoup d’attente !"

"Franchement service rapide équipe agréable et sympathique je recommande"

"Ce midi je suis partie me restauré avec mes enfants au McDonald's et jai était très agréablement surprise le personnel très souriant et soucieux de c'est client. Malgré qu'il es eu du monde j'ai était servi très rapidement. Je reviendrai très prochainement avec les beau jour qui arrive. Merci encore au personnel."

"J’y ai mangé ce midi, très propre, rapide, personnel très sympathique surtout la manager qui veille au bon fonctionnement"

"Commande sans oublie, un bonjour un sourire très important pour moi. Une expérience très satisfaisant je reviendrais sans soucis."

"Équipe super sympa et restaurant très propre. Rien à redire . Bravo ."

"Cool j’adore et je recommande ce restau rapide 😘 Excellent rapport relationnel employé/client Attente de commande satisfait. Et bonne qualité produit. Restaurant salle propre, hygiène respectée Manageure/se au Taquet 😍 Merci"

"C'était pas mauvais mais y'avais pas Ronald et moi je voulais voir Ronald"

"Personnels très accueillant et sympathique, c’est très agréable de bien se faire servir et rapidement malgré le monde. Merci."

"Super restaurant qui a bien évolué heureusement.service rapide, qualité au top je reviendrais"

"Super restaurant je recommande entre familles,amies...propre et employer serviables"

"20m pour avoir un burger et des nuggets déjà cuits. Aucun choix, il n'y a que des royals et des Big Mac. Aucune petite faim."

"Commande servie sans oublie, première fois qu’une commande est aussi chaude. Service rapide."

"Le personnel souriant et adorable, un service rapide et une commande chaude et sans oublis ! Je recommande !"

"Service rapide et chaleureux. Frites bien chaude ainsi que le burger . Merci à vous ."

"Service rapide et employé souriant :)"

"personnels très chaleureux, agréables et souriants sans négliger la rapidité du service et sans erreur !"

"Très bon accueil une responsable vraiment agréable service rapide et propre"

"Un Macdo moderne, très propre J’ai mangé mon meilleur menu Big Mac, service rapide et le personnel est vraiment sympa merci à vous, continuez sur ce bon chemin ❤️💛"

"Bien moins le bazar que celui de Auchan Centre deux"

"Trop lent juste pour une boisson obliger de la réclamer bande d’incapables"

"Très bon McDo personnel très sympathique service plutôt rapide terrasse sympa bref je recommande"

"Ferme aujourd'hui a 22 h pas moyen de commander pour manger sur place alors que sur site écrit ouvert jusqu'à 23h"

"Manque ÉNORMÉMENT de choix, et l’intérieur est très petit ce qui fait que les gens attendant leurs commandes s’entassent avec ceux voulant commander. Cela dit, le repas reste au niveau des autres mcdo, si vous avez la chance de trouver votre burger dans le menu…"

"Le Meilleur Mcdo avec un grand M de Sainté 👌 Une cuisine clean ainsi qu'un service de qualité et ce qu'importe le nombre de clients . Je ne peux que vous le recommander !!!"

"Petit mc do de centre ville où tous les produits ne sont pas proposés. Tables extérieurs très sales. Je ne recommande pas."

"Temps d'attente long+ A chaque commande une erreur. Et n'en parlons pas des boissons a moitié rempli ...."

"Ambiance gare Hygiène à revoir Plutôt sale ...en tout cas en salle Mac Do faut qu'ils revoient prix à la baisse Très cher ..."

"Service organisé, super, merci!"

"Mon dieu quel manager laisse travailler ses employés sans gants pour l'hygiène, changés régulièrement. Et surtout où ramassons-nous des ingrédients tombés au sol sans se laver les mains et désinfecter. A fuire d'urgence c'est très grave.. Surtout situé à côté de la gare. Heureusement le jus d'orange ne m'a pas tué, c'est déjà ça 😅"

"Service nul personnel nn accuiellant Salade sans tomate tu demznde des serviette en papiero te passe 1 alors qu'on est 5 ..bref Jy retourne pas cest clair"

"Le meilleur accueil MC do que j'ai eu.."

"A vouloir être rapide, résultats elle oublié les cacahuètes indispensable de mon sunday à emporter !"

"Heure de fermeture à 23h. Ma cousine se présente à 22h10 et c'est déjà fermé !!!!! Je ne comprends pas . Elle a dû insister et finalement elle se fait servir à l'extérieur."

"Pire McDo de St-Étienne ++ J'ai commandé un McFirst poulet x2, j'ai eu bœuf x2 Mon Fanta a le goût d'eau avec un fond de sirop... Pas de serviette ! Le choix est ridicule (4 menus qui se battent en duel, pas de potatoes etc etc...)"

"Service agréable mais déçu du menu pas de vrap ni de potetos"

"Je suis passer se soir une très bonne aceuille tous souriant et agréable que sa soit cuisinier serveur manager, tres bonne cohésion entre eux servi très rapidement franchement rien à dire du début à la fin au top"

"De passage sur Sainte Étienne a ce macdo se soir agréable aceuille tous souriant et serviable bonne hygiène, l'équipe avait une bonne ambiance j'ai pas attendu longtemps pour être servi service parfait personnel agréable honnêtement très bien. 👍🏾"

"J'ai récemment eu l'occasion de dîner au McDonald's situé à la gare Châteaucreux de Saint-Étienne, et malheureusement, mon expérience a été plutôt décevante. Voici ce qui m'a conduit à cette conclusion : Le service laissait beaucoup à désirer. Le personnel semblait dans leur monde à eux et peu attentif aux besoins des clients. J'ai dû attendre un temps considérable pour passer ma commande, et même après cela, il y avait une confusion évidente dans la préparation des repas. Les erreurs dans les commandes étaient fréquentes, ce qui a finalement entraîné une attente encore plus longue pour obtenir les bons plats. L'hygiène était un sujet de préoccupation. Les tables et les chaises étaient sales et peut être dû à un manque d'entretiens par les personnels au moment où je suis passé, il y avait des déchets qui traînaient autour de la zone de restauration. Dans l'ensemble, mon expérience au McDonald's de la gare Châteaucreux à Saint-Étienne a été décevante. Le service désorganisé, l'ambiance peu propice en font un endroit que je ne recommanderai pas pour une expérience de restauration agréable."

"Bonjour alors Je suis passer a midi etat de service impeccable bonne ambiance meme lequipe responsable tres agreable et tres poli je me suis assis, quelque minute apres jai était servi."

"Venant souvent a st Étienne en train avec mes enfants a notre retour souvent avant de prendre le train on prend chez eux , très bonne nouvelle que enfin le Mc first est présent, niveau rapidité rien a dire très peu d'erreur de commande, le seul hic reste le squattage de personnes pas forcément a l'image du Mc Donald's ou de la gare qui donne pas pour ma part mais pour beaucoup de personnes une sensation d'insécurité, j'ai a plusieurs reprises du remettre a leur place voir monter le ton avec ces personnes c'est dommage car je pense ça nui a l'image du restaurant même si c'est certainement 80% de leur commande doit être a emporter ou en Uber ça reste dommage."

"Très bien situé, propre , personnels sympathiques, on peut voir les horaires des trains à l’intérieur, 2 bornes ne fonctionnait pas lors de mon passage, une coïncidence sûrement!"

"Mc Donald's est une valeur sur c'est toujours très bon ! Mais par contre l'entretien du restaurant laisse vraiment à désirer ! En général je mange chez moi car c'est vraiment sale mais cette fois j'ai mangé sur place pour faire plaisir à ma fille"

"Parfait pour boire un coup en attendant un train. Les tables en terrasse sont pas très propres en revanche."

"Service rapide malgré de nombreux clients équipe très accueillante sympa et très serviable #Vanille"

"Tres bien tres rapide trez Poli"

"C'est vraiment de la frappe chokbarisante qui fait danser la tectonique"

"Très bon"

"Magnifique moment qui contraste très bien avec la ville, le personnel est idéal et très sympathique. WoW"

"Equipe super sympa et à côté de la gare donc parfait"

"Personel super sympa"

"Les serveurs sont très à l’écoute très professionnel je recommande fortement !"

"Rapide et efficace , mettez des potatoes svp"

"Service rapide et efficace recette orignal McDo très apprécié merci"

"Service parfait et rapide L'équipe est très agréable et souriante Je recommande"

"Personnel souriant et professionnel, je recommande."

"Repas servi rapidement, très bon"

"Personnel très chaleureux et nourriture excellente"

"Mcdo dans un état sale, j’ai dû attendre 30 minutes avant d’avoir ma commande et encore c’est moi qui me suis plains. On entends le personnel se crier dessus, et en prime je commande un double cheesburger et reçois un double filet ofish alors que je suis allergique au poisson ptdrr"

"Serveuse et serveur super sympas ! Et très agréable! Ma petite a même eu droit à son petit cookie 🥰😍 … au top !!! Encore merci 👌🏾🥰"

"Mac do sympathique, propre et le service rapide. Merci à celle qui m'a servi avec le sourire ça fait plaisir"

"Des frites chaudes, un service rapide malgré l’affluence pré match, un personnel très agréable, c’est toujours un plaisir de venir manger ici !"

"Baisser le poids au même prix. Et l'on oublie mes sauces creamy Deluxe ;-) les équipiers font ce qu'ils.peuvent."

"Très bon accueil, des employés bienveillant et chaleureux. A recommander."

"Une équipe merveilleuse, dans la bienveillance, la gentillesse. A recommander"

"Tres bon service bien accueillis"

"Bonne accueil personelle super !!!❤️"

"Mcdo très propre et le personnel est très agréable, surtout Amelle et Linda qui ont toujours le sourire."

"Très bon service au top. Merci a Samanta pour le service au top."

"Un service au top vraiment, encore merci"

"Équipe accueillante et chaleureuse"

"Employée beaucoup trop aigris."

"Petit menu muffin egg non disponible car bugg informatique, il n'a jamais fonctionné sur leur caisse sois disant et même pas un geste commercial !!!!!!"

"Très bien reçu par Bastien et Samantha. Un super moment. Merci"

"C’est super pour un repas sur le pouce"

"Meilleur mcdo franchement grave bien propre il y a la Clim à l’intérieur à coter de la gare nickel!"

"Un mc Do organiser, pas d'oublie et service impeccable. Sa reste un McDo pas de 5* en cuisine et ambiance..."

"Personnel désagréable, ne regarde même pas ses clients, 0 politesse. Ne servent pas de Happy meal. C'est vraiment sale. Heureusement que les nuggets rattrapent la chose."

"Honteux !!!! Burger sec avec 1/2 feuille de salade et la sauce inexistante !!!!!!"

"Pas mal comme McDo"

"Je suis passé ce midi Restaurant propre Responsables accueillant Bonne cuisine"

"Personnelle très souriant et agréable"

"Les lieux était très propre, et la responsable était très agréable avec les clients comme avec ses équipiers très souriante en un bon moment avec mon marie et mon fils"

"Super rapide merci"

"Merci Amel pour sa gentillesse et son accueil"

"Merci Amel, service au top 👌🏻"

"Endroit qui est assez accueillant. Mais il y a peu de place assise. Mais j'ai quand même bien mangé."

"Très bon commercial, rapide et efficace, pour l'hiver on peut se mettre au chaud et la terrasse et cool, je recommande."

"McDo très bien situé et le personnel est très sympathique"

"Au top service accueil très bon rien à dire"

"j’ai commendé un menu à emporté mais cela n’a pas été effectué avec un sac en carton dont j’ai été obligé de demander chose que je n’est pas à faire. Ce macdo est très mal entretenu de ma part il faudra revoir le service et la compréhension de certain serveur. Je m’excuse mais normalement je ne suis pas obligé d’attendre en tapant du pied 30 min pour un menu qui dure peine 5 min . Re dresser vos employer un peu fatigué."

"Personnel tout à fait charmant. Hélas pas du tout adapté pour une restauration proche gare. Plus de 10 minutes sans pouvoir retirer une commande Click and Collect réservée par anticipation en ligne... Donc à éviter pour les commandes avant de prendre le train."

"Toujours servi rapidement, petit restaurant mais efficace"

"Restaurant propre, personnel à l'écoute et accueillant. Le top est que l'on puisse voir les horaires et les voies de train. Panel quasi complet au niveau des articles proposés."

"Macdo de la gare saint Étienne service rapide sandwich bien fait chaud génial au top !"

"Produit bon et chaud Très bon accueil"

"Très bon accueil et super rapide"

"Équipe au top ;)"

"Bonjour. Super accueil le 15.12.2023 au soir après le gala de boxe thaïlandaise. On remercie de nouveau Madame la responsable pour sa grande gentillesse et son professionnalisme. Merci aussi à toute l'équipe pour avoir fait du temps de travail supplémentaire malgré la fatigue. Prenez bien soin des vôtres et de vous s'il vous plaît. Excellentes fêtes. On vous souhaite le meilleur! Bien à vous. Equipe d'assistance médicale. :)"

"Dimanche 19h les clients se comptent sur les doigts d'une main et pourtant deux erreurs sur notre commande pour 4 personnes, première réclamation pour la boîte d'un happy métal qu'il nous manque avec les frites, on nous donne notre dû mais le sachet de frites volontairement renversées dans la boîte. Deuxième réclamation un supplément manquant dans un burger. On nous rends le même burger, qui a été manipulé à mains nues pour y rajouter le supplément, ce dernier froid, mais dans un papier neuf! Les équipiers ne portent pas tous les équipements pour l'hygiène (gants manquants en cuisine filet cheveux non portés). Deplorable pour une si grande enseigne où les basiques ne sont même plus respectés."

"Très bon service et surtout très bonne serveuse (amel)🥰🥰🥰🥰🥰"

"très bon service rapide et agréable"

"Super, Merci à soumayah pour son agréabilité Mais gros point négatif il n'y a pas de potatoes et creamy Deluxe d'où l'étoile manquante. IL FAUT FAIRE QUELQUE CHOSE, LA CREAMY DELUXE EST LE PROFUIT ESSENTIEL DE MC DO, C'EST INADMISSIBLE QU'IL N'Y EN AI PAS !"