McDonald's

"Personnel agréable et lieu très propre ! Repas dévoré !!"

"Je suis venue avec mon frère et on nous a tout servi sur le même petit plateau au lieu de séparer nos commandes. Je n'ai pas apprécié !"

"Une Grande arnaque. J’ai réservé pour l’anniversaire de mon fils et je me retrouve attribuer des tables séparées, comme des simple passager, en plus il me dissent prend ou dégage. Je le déconseille fortement."

"Lamentable !!!! Malgré que le restaurant était quasiment vide j'ai attendu plus de 40 minutes ma commande !! L'équipe était trop occupée à bavarder entre elles !!! Et quand j'ai demander qu'en me change les boissons car elles était remplie depuis plus de 40 minutes... elles ont commencer a râler... le responsable a accepté de les changer mais voilà arrivé chez moi j'ai constaté quelles mon remplis de l'eau avec des glaçons et pour les jus d'orange elles les ont mélanger avec du Lipton (thé à la pêche) les frites les burgers était d'une froideur !!! Tout est parti a la poubelle !!!! Alors un petit conseil si vous voulez absolument aller McDonald je vous conseil d'aller ailleurs voir chez Quick mes pas au McDonald du rond-point de l'Europe !!!! Les demoiselles sont incompétent !!! Il ne faut surtout pas les déranger quant elles parle entre elles !!"

"Arrivé 20h pour manger une salade ...à ma grande surprise salade pas fraîche ! Honteux pour le prix !"

"Ce restaurant a besoin de 20 minutes pour préparer un repas. Il est dommage de discréditer les restaurants américains en Europe."

"Personnel sympathique et bon service 👍"

"Aujourd'hui avec ma famille nous avons commandé à emporter et mauvaise surprise arrivée à la maison un des sandwichs était périmé. Je ne trouve pas cela correct venant d'une enseigne comme la vôtre !"

"2h00 d'attente !!!!! commande non respectée et servie en 3 fois! !!!! bien évidemment froid à l'arrivée, limite à supplier de servir les enfants car avec l'attente ils avaient très faim. Une salade césar demandée a l'arrivée nous avons eu une salade verte fanée avec du melon infecte..... un conseil à éviter !!!😡😡😡😡😡"

"À éviter ! Les toilettes sont sales, ça sent à pipi dès qu'on ouvre la porte. Le menu non plus à la hauteur : des frites type pailles, sèches et qui refroidissent dans 2 secondes... Le plateau qui accompagne la commande est très sale, jamais lavé ! Dommage !!!"

"20min d'attente pour 4 glaces et 1 frite. Lamentable. Il n'y avait personne pour préciser. L'équipe nous ignore totalement même si on les interpelle. Une autre cliente à même fait un scandale, à ce propos, que le personnel n'a pas su gérer. Je y retournerai plus et je déconseille."

"On m’a refusé l’accès car pas de pass sanitaire alors que je voulais commander à emporter !!! Le décret autorise les clients à entrer pour commander à emporter. Vous devriez aprrendre à lire. Vigile désagréable. Quant au drive il est à revoir de toute urgence. Beaucoup beaucoup trop d’attente en soirée. A plusieurs reprise j’ai attendu 30-40 minutes dans la file."

"Ce McDo est à fuir, il y a souvent des oublies dans les commandes, les tables sont sales ou sinon très mal nettoyées, les toilettes sont tout le temps répugnants, le service est long, même sans grand monde. La responsable/gérante de ce McDo est trop désagréable avec les serveuses, les chauffeurs livreurs, elle leur parle très mal, au vu de tous. Elle s'en ai prit à un client car celui-ci ayant prit un hamburger sur place qui était froid, lui a demandé s'il était possible d'en avoir autre. Elle a refusé de faire un geste commercial, lui a retorquer d'aller ce plaindre au siège social de McDo, on entendait qu'elle dans le restaurant. Pour ma part mon hamburger était tiède, vers le froid comme trop souvent d'ailleurs."

"Arrivée à 13h samedi. Dernière fois que je vais dans ce Mac do. La manager nous écoute même pas, est très agressive. On ne refait pas la commande on laisse partir le client avec une nourriture froide, obligée de demander des sacs avec une poignée car ça a été préparé comme une commande livreur et pour s'excuser elle m'offre 2 verres heureusement car j'avais pris 2 menus maxi best of et les verres ont été oublié. Attendre 30min une commande ce n'est pas normal pour un fast food, surtout quand elle n'est pas annoncée et restée sur le comptoir. Et pour ajouter une couche les frites sont mises avec les boissons donc toutes froides. C'est très mal géré et il y a un manque de respect vis-à-vis du client et des livreurs. Niveau hygiène à revoir, j'ai eu le temps d'observer, je n'ai vu aucune se désinfecter les mains durant plus de 30min. Et le pompom j'ouvre ma boisson et quelque chose flotte (ci-joint photo). C'est inadmissible !"

"Que des bon à rien il n'y a pas une seule fois où tout va bien soit ils ne savent pas lire ou sinon qu'ils changent de métier incapable de mettre dans le sac ce qui a écrit sur le ticket de caisse. Bonjour le service de recrutement même un analphabète peux travailler. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT MCDO!!!! TOUJOURS PAREIL..."

"Je me suis rendue dans ce mac do à deux reprises et deux déception. Première fois c'est partie clairement en cacahuètes car les coéquipières nous manque clairement de respect au drive. Désagréable comme pas possible!!! Si vous ne pouvez pas servir mes clients correctement ne travailler dans la restauration rapide !! Deuxième visite encore au drive et manque de truc dans ma commande pas de serviette et pas de cuillère pour le sunday 1 sauce pour deux menus 🙄 franchement choquée déçu"

"J'ai souvent l'habitude de venir à ce McDonald's et ça se passe souvent assez bien. Mais aujourd'hui ma commande est arrivée au bout de 30 minutes (il était 15h) et la serveuse nous ayant donné le plateau était vraiment désagréable : pas de bonjour ni de désolé pour l'attente et c'est à croire que ça la dérangeait de nous servir. Vraiment déçu pour le coup mais si ça recommence la prochaine fois je ne manquerais pas d'avertir le manager du manque d'amabilité de cette serveuse."

"Heuu entre les relous qui font la Manche à l'intérieur et à l extérieur.les commandes mal rangées. Une sauce potatoes s est retrouvée dans ma glace et un morceaux de nuggets déjà croqué. J ai eu ma dose.PLUS JAMAIS. MIEUX VAUT FERMER"

"3 Sandwich froid après avoir attendu 30 minutes je l’es signalé au responsable en chemise blanche, il a pris les 3 sandwichs et me les a ramenés je lui es poser la question s’il avaient été réchauffés il m’a répondu tout naturellement « oui ils sont meilleurs réchauffés » grosse blague je suis avec ma femme et mes 2 enfants. Le responsable ne mérite pas de l’être. Gros problème d’hygiène."

"Paiement en espèce, le personnel s'amuse avec le billet 50€ pour être certain que ce soit un vrai. Je souhaite passer une carte fidélité, le monsieur disparaît à l'autre bout des cuisines avec mon téléphone sans me donner d'explication, je dois menacer de rentrer dans les cuisines pour le récupérer, on m'explique que pour passer la carte la machine est à l'opposé. Un verre d'eau servi avec une couleur douteuse ... à fuir"

"Je suis choquée comment est possible que des gens aussi incompétent ça existe! J'ai passé ma commande uber ,j'ai demandé muffin et donut confetti j'ai eu donut nature et brownie Et dans le happy meal le livre n'était pas dedans A quoi ça sert le happy meal alors ?!?! Mon enfant est en train de pleurer depuis 30min à cause de votre incompétence Idiots !"

"Quand on mange sur place on a envie d’avoir un hamburger et des frites chaudes …. Ce n’est pas le cas dans ce McDo. Viande insipide. Frites froides. Pas de serviettes, pas de sauce. Il faut tout vérifier ; pourtant ils ne sont pas débordés car il n’y a plus personne…. Je n’y retournerai plus"

"Honteux souvent des oublis et la nourriture y est fait à l'arrache de qui se moque t'on, il y a t'il un manager pour contrôler cet endroit ???"

"VOLEURS. Commande passée via l'application McDo en direct. Je ne reçois pas la bonne commande, mais le bon ticket est sur le sac de livraison. Je les appelle pour leur faire part de l'erreur, il me demande d'appeler Uber Eats (?) Je répète 3 fois au monsieur au téléphone que j'ai commandé en direct, et il me dit que c'est un soucis du livreur Uber (2e fois..) je répète que c'est une commande via leur application McDo. Il rigole au téléphone et fini par me donner un numéro à appeler qui se trouve être le Service restaurant partenaire Uber Eats !! J'essaie de les rappeler, plus personne ne décroche. Je peux dire adieu à ma commande, et a mon remboursement.. Pas agréables et voleurs."

"Nous avons été très bien accueilli ce soir au drive ( 25 avril) par une femme très polie et professionnelle (je me suis permis de lui dire d'ailleurs). si tous les MC do prenaient exemple on aurait envie d'y aller plus souvent"

"Expérience au niveau du drive plutôt négative : la livraison ne correspondait pas à la commande. Arrivée au domicile il manquait tous les desserts. Il a fallu retourner les chercher. Un seul petit pot de sauce alors qu'il y aurait dû y en avoir un minimum de 5 pour les 5 menus commandés. Je suis très déçue."

"Respectez-vous vos horaires? Répondez-vous au téléphone ? 1 commande passé à 21h20 sur votre plateforme McDo+ 22h10 aucun livreur, Annuler cette offre si elle n'est pas disponible... Êtes-vous fermé de 21h à 22h30 car c'était impossible de vous joindre, donc je commande sur votre site dans votre restaurant mais je n'ai pas la possibilité de me faire livrer à cause de votre livraison et n'ai aucun moyen de vous contacter. Merci de nous faire passer de super soirée. Regardez un peu les commentaires et les NPS parcequ'ils sont révélateurs... Je crois que je n'ai jamais connu pire vous ne méritez pas 2.9 sur 5"

"Se faire arnaquer d'un chicken, voilà où nous en sommes..... Pas prêt d'y retourner!!!!"

"Honteux !! Au bout de 35 min d attente je demande où en est ma commande. Une première serveuse me repond qu elle n’a toujours pas été préparée et qu’elle revient vers moi. Cinq minutes plus tard , je demande de nouveau où cela en est , une autre serveuse la recupere sur le comptoir et m informe qu au final elle était prête. Je demande donc à cette dernière de me la changer car la commande est froide. Elle soupire et me change uniquement les frites et potatoes. Je vérifie sommairement ma commande, je rentre chez moi et je m aperçois qu il manque un hamburger et qu un big tasty m a été donné a la place du CBO. Aucune sauce. Moralité 5 euros de perdu sur une commande de 29 euros et 45 minutes de mon temps . N’y allait pas !!"

"Commande uber faite le soir du 19 juin. 2 menus golf en big mac + 1 menu enfant. Arrivée du livreur en express. Je suis étonnée. Effectivement, ce n’est pas ma commande. J’ai un menu big mac et un menu big tasty. Et belle surprise ! Pas de pain sur le haut du big mac ! Vraiment merci au cuisinier. C’est vraiment déplorable. 30€ pour ça. C’est honteux. Je suis dégoûtée. Dernière fois que je commande dans ce restau."

"Nous nous sommes présentés hier soir au drive. Malgré seulement 2 clients devant nous nous avons attendu 40 minutes nos menus. L’agent qui préparait les sacs était désagréable au possible elle « balançait »les frites boissons et autres dans le sac du coup tt était éparpillé. Nous avions l’impression de la déranger plus qu’autre chose. Elle nous a envoyé les sacs à la figure comme si nous étions des chiens et lorsqu’on lui a souhaité une bonne soirée et un bon courage on s’est pris un « quoi » toujours tres agressif des yeux au ciel. Bref je ne retournerai plus jamais dans cet établissement. ( et inutile de vous dire que les frites et le sandwich était froid)"

"Commande au drive plus de 30 min d attente !!!!! Filet o fish froid et dure . J ai bien demander au mec si tout était chaud . C juste un mac do mais je deconseillle fortement !!!"

"Lent mais lent vous pouvez même pas imaginer j'en suis déjà à 15minute pr un menu et 3sandwichs petite faim et le McDo est vide le plus drôle enfin le pire ils ont le sourire normal bien vu RONALD Rajout: après 30minutes d'attente enfin servis c'est pas froid mais pas chaud non plus et je parle de la serveuse sans éducation qui m'a jeté mon sac comme un mal propre. Ronald c'est pas digne de ta réputation...."

"Servis 30 min en retard alors que c’était une toute petite commande, ils l’ont préparée et laisser sur le côté sans appeler pour la récupérer ! Les frites était gelées et molles et les Burgers froids. Les employés très très non chaland, un groupe de jeune qui ont l’air de sortir à peine du lycée qui passent leur temps à parler et mettent 10 ans à faire les commandes, ils préfèrent se faire des glaces et parler entre eux comme à la récréation, comme des gosses au final ! Faudrai revoir le personnel en urgence (24/08/22 a 19h)"

"Mais mdr. Vous êtes vraiment des charlots dans ce mcdo. J'attends de 20 min ma commande, j'entends des appels genre presque 10 numéros au dessus de ma commande, je vais me renseigner, ça arrive. Je rentre je passe d'un golden menu mc chicken/croque à une boite de 20 nuggets et un fish. Mais comment vous avez pas fait faillite encore ici ?"

"Presque 40min d'attente pour 2 happy meal sur place et une salade. Glaces à récupérer à la fin, une personne très désagréable en caisse très désinvolte rarement vu autant d'insolence chez un commerçant. Fais des gestes pour faire comprendre de parler plus vite, madame n'avait pas que ça à faire... Inadmissible comme comportement"

"Premier problème la moitié des bornes de commande étaient HS. Nous avons commandé 4 menus rien de plus. L'attente à duré exactement 32 mn pour des burgers secs et des frites froides. Devant nous une personne âgée a attendu son menu près de 15 mn. Alors que tout le monde semble se découvrir une conscience écologique nous avons vu partir 3 plateaux à la poubelle car les délais prévus pour fournir un repas étaient dépassés. Sans compter les personnes qui ont ramené des burgers froids qui ont fini eux aussi â la poubelle. Pour autant je ne jette pas la pierre à l'équipe qui travaillait ce soir là car je pense que dans les conditions dans lesquelles ils se trouvaient ils n'avaient pas les moyens de faire mieux. En tout cas cela ne donne pas du tout une bonne image de l'enseigne."

"Plus de 30 minutes d'attente pour un fast food... Alors qu'il n'y a pas grand monde sur place. Équipe pas très efficace. Obligé d'aller se plaindre pour recevoir ma commande qui avait soit disant été annulée"

"Incroyable, un manque évident de sens commercial suite à une multitudes d'erreurs sur la commande le paiement et le contenu... à éviter Petit update Sur 4 burgers il y a quand même 3 erreurs....oublié du bacon dans les double cheese bacon, mac first au poulet alors que j'ai commandé au boeuf, pas de sauces pour les frites qui sont froides. Sans oublier le sketch de la nana à la caisse qui n'a pas de monnaie....pas de monnaie au mac do stp??? Si je pouvais mettre Zéro j'hésiterai pas!"

"Déception totale ! Quand nous avons commandé via l'appli Macdonalds à 19h18, nous avons reçu notre commande avec 1h30 de retard, le sac était percé, déchiré avec le gobelet qui fuyait et en l'ouvrant il manquait des éléments commandés ! Quand on appelle on tombe que sur le répondeur, impossible d'avoir une réponse alors que c'est toujours ouvert ! A fuir !"

"ARNAQUE ! 😡 Si je pouvais mettre moins de 1 étoile je le ferais. Je précise que je ne suis pas un adepte du hasard. Pour moi, le boulot est soit bien fait ou mal fait. Et ce soir, je confirme bien de mes yeux, malheureusement ébahis, que le boulot a été mal fait, mais aussi qu'il a été insultant envers moi et ma femme. Réception de qualité de produit non conforme, dégâts dans le sac de voyage, accompagnement extrêmement froid, morceaux de papiers cuits dans le burger, goût bizarre dans les boissons, 1h30 de retard, et surtout, oubli d'un accompagnement de menu bien commandé mais pas reçu. Sachez que je suis très déçu de ce restaurant et des effectifs de ce dernier. Un restaurant qui ne prend plus en compte la valeur de la demande des clients au sérieux et qui ne respecte même plus la valeur propre du mot travail, ne répondant même pas au télephone quand nous voulons des explications face à autant de dégâts. J'appelle toutes les personnes qui voudraient continuer à commander dans ce restaurant à McDonald's : allez commander ailleurs, je vous préviens de ce qu'il pourrait malheureusement vous arriver. Pour ma part, je ne lâche pas l'affaire, et je compte bien demander un dédommagement."

"C est une honte ! 25 minutes d'attente pour une commande de 2 menus ! Et encore, au bout de 25 minutes, j'ai du demander où en était ma commande et l'employé du mac do me l'a faite en 2 minutes ! Comme quoi quand on veut on peut ! Peut-être y a t il eu un quelconque dysfonctionnement, ça arrive, mais la moindre des choses c'est de s en excuser. Là c est limite on me balance ma commande comme si la nana était saoulée et même pas un au revoir. Non mais j'hallucine !!!"

"A fuire absolument !!! Ce soir nous avons pris a emporter. Les sachets de neuf nuggets n en avaient que 7 ,il manquait 1 bigmac, Et cerise sur le gâteau,il y avait un cheeseburger vide (sans viande ni fromage ) DU GRAND N IMPORTE QUOI !!!"

"Mon commentaire n'est pas accès sur la restauration mais sur l'hygiène ! Mais ça peut en dire long....toilettes immondes, pas nettoyées du tout !!!!! Une horreur Quelle image donnée à cet endroit !! Cela ne donne pas envie d'y aller déjeuner 🤮"

"Personnel sympa Service pas trop lent pour un mercredi Les tables restent sales après le départ des clients. Les burger ne sont pas exceptionnel : royal delux très moyen, MC baguette avec salades pas très fraîche.."

"J'ai rarement été dans un mc do aussi décevant. Gros gros problème de management. J'ai été servi 15min après mon arrivée, il n'y a pourtant que deux personnes installées à table avant moi. J'ai cependant été chanceux car ces personnes attendaient depuis 20 minutes et ont été servies 20 minutes après moi, ce qui fait qu'elles ont eu une attente de 55minutes alors qu'il n'y avait aucun client!!! C'est peu être pour ça qu'il n'y avait personne. Un client est arrivé entre temps, au vu de l'attente il décide de partir et de se faire rembourser. Le manager refuse le remboursement ?! Inutile de vous préciser que mon repas était froid. Allez au mc do d'à côté svp vous me remercierez."

"Incompétents et méconnaissants les respects dus aux clients: déjà eu plusieurs fois des erreurs dans mes commandes. Mais aujourd’hui, pire encore: commande disparue entre la préparation et la livraison. Le livreur sur place m’appelle pour me dire que personne ne lui donne la commande, j’entends qu’on lui parle avec irrespect et lui raconte n’importe quoi: aucun Manager présent soit disant ce jour-là. Avec le livreur nous avons su nous faire remboursés tous deux par la plate-forme mais c’est une démarche complexe alors FUYEZ!!!!!!"

"Ce fast food reste égale à lui même comme toute l'enseigne. Propre, accueillant et service à table très appréciable. Pas d'attente ce jour et service rapide. Pour un duo eggs muffin, c'est appréciable. Bravo les équipiers"

"Hygiène des salariés deplorable. Ce n’est pas la première fois que je le constate. Cheveux pas attachés, pas protegés. Une salariée s’est même tripoter les cheveux devant moi avant de faire des burgers. C’est honteux. Sans parler des multiples erreurs dans les commandes que ce soit au drive, en livraison ou autre. A FUIR"

"Ce mc donald est incompétent, ils oublient toujours la moitié de la commande. Si vous prenez au-delà de 2 menus ils sont perdus. Quand on revient chercher à 2 reprises le reste de la commande c est toute une histoire aucun geste commercial. Vous méritez aucune Étoile, on devrait tous vous virez."

"je passe à mac do à 22h30 pour 1 menu maxi best of 2 menu best of et 2 menu happy meal. plein d'erreur dans la commande je retourne pour ma réclamation aucun geste commercial, je fais appel au manager qui me dit avec aplomb que c'est à moi de vérifier ma commande, après plusieurs minutes de discussion il refuse de me faire un geste CO, je repars et remarque que ils ont encore oublié de régulariser le menu maxi best of via la boisson je retourne encore sur place pour faire une nouvelle réclamation pour ma boisson . le manager pour dédouaner son équipe me dit que c'est des équipiers en formation et toujours pas de geste CO. fuir ce Macdonald de façon urgente aucun professionnalisme et aucun respect des règles basics commerciales. des branquignoles et bras cassés. j'aurai mis 0 étoile ci cela était possible."

"Vous êtes des grands malades !!!!! Alors là je suis abasourdie n'y allez plus jamais et surtout pas pour un entretien. Yoan, le manager qui fait passer des entretiens je retiens bien ton prénom! À quel moment tu te permets d'afficher une personne qui passe un entretien en déchirant son CV devant tout les clients? T'es une ordure! Je vais appeler votre supérieur pour le notifier. Plus jamais vous affichez quelqu'un comme ça. Aie honte"

"Une vue sur les cuisines. Et on voit des employés discuter et ne pas travailler. C'était sûrement leur pose ?? En tout cas j'ai attendu 20 minutes pour avoir ma commande.. ah ai fait j'avais 30 minutes pour manger.. heureusement j'ai pris à emporter.."

"A éviter absolument en livraison! Il manque tjs qq chose au mieux, au pire c est pas ta commande! Économisez vos frais de livraison et allez sur place, c est mieux!! Une fois c est une erreur, deux fois t as pas de chance (oui je me dis que vu comment ça débite un samedi soir, faut être clément!) mais trois fois ça devient de l incompétence!!"

"35’ d’attente alors qu’il n’y avait qu’une voiture devant, 4 nuggets au lieu de 9, un triple cheese qui ressemble à un sandwich tombé par terre, triple vous fais croire qu’il y en 3 fois plus et en fait le steak est coupé en trois dans l’épaisseur !!!! Service sans aucun sourire. Bref …."

"Le pire MC donalds de rosny sous bois. Très sale, la salle n'est pas nettoyé de la journée. Tu commandes en drive ils te mettent des frites froides deg... Pas de sauces pas de serviettes, pas de jouet dans happy meal. Bref 0 a tout les niveaux."

"Je viens au Mcdo à 9h espérant prendre un petit-déjeuner. Le Mcdo est fermé alors que y a écrit en gros ouvert à 8h ? Wsh les gars réveillez vous respectez les horaires vous gâchez des trucs c'est une dinguerie de briser des rêves comme ça."

"Le pain du egg-cheese est dur comme du caillou, ils se sont trompé sur la boissons et même sur mon choix de donuts qui est également pas mangeable faudrais prendre en compte les DLC car je pense qu’il est périmé."

"Lieu propre serveurs au petits soins plutôt rapide pour recevoir sa commande rien a redire et de gros efforts faits pour la planète 👍"

"Super bien, situé mais vraiment tout est nul que ce soit dans le service ou dans la réalisation des sandwiches tout est nul, le personnel est assez agressif, ça coupe la faim."

"Catastrophique, repas sur place, 4 croques mais tellement dur qu’il etait impossible de croquer dedans. Muffins oeuf pareil dur a la mort. 3 sandwichs acheté les 3 le pains est froid. Mcdo ne mise plus du tout sur la qualité."

"Je suis allée plusieurs dans ce macdo, ils manquent ou se trompent souvent dans ma commande, la dernière fois ils ont oublié deux boîtes de nuggets et les serveuses et serveurs sont vraiment très mal polie."

"Mcdo comme tant d'autres mais les prix pratiqués sur Uber eats sont complètement aberrants. 50e en livraison, 33 sur place pour la même chose. C'est choquant."

"Sandwichs et frites froids, glaces fondues et pas ce que nous avons demandé. Les sandwich sont mal faits. Franchement, respectez vos clients un peu. 2 royal bacon : on se retrouve avec un grand steak dans un pain à cheeseburger. On demande des sundae avec des nappages, on se retrouve avec des glaces fondues et nature. Franchement honteux. On est certes dans un fast-food, mais au prix qu'on paye, il n'est pas normal d'avoir été servi de cette façon."

"DRIVE - Arnaque au niveau des points fidélité Habitué de grosses commandes à plusieurs reprises je me rends compte qu’ils ne me comptent pas mes points et quand je le fais savoir sur place on me dit qu’on ne peut rien faire… Faites attention et re scannez au niveau des caisses!!"

"Repas pris sur place et étonnée par la rapidité à laquelle j’ai eu ma commande et des frites bien chaude vraiment top"

"Plusieurs expériences dont la dernière ce soir pire à date, au drive, rentré en moins de 5min après prise de la commande. Tout est froid, mon Big Mac ressemble à la gueule des poubelles ces derniers temps à Paris. Le croque McDo, tu sens pas le fromage, les frites et les nuggets en carton. Franchement même pour de l'appoint j'irai plus. Merci de m'avoir définitivement vacciné contre la malbouffe."

"Personnel à l’écoute , gentil et attentionnée .. il faut arrêter de mettre des commentaires comme ça ce sont des étudiants .. au contraire faut les encourager!!! Je recommande ce macdo familiale !!"

"Commande avec moi moitié en moins, personnel désagréable qui ne respecte pas le client. Mal de ventre après la commande je n’est jamais vue un macdo comme ça. A FUIR !!! Plutôt privilégier le macdo de Rosny 2 à 2min en voiture."

"Commande prise Lundi 24/04, entre 14 et 15 heures. Beaucoup d’attente, pourtant peu de client. Intoxication alimentaire après avoir mangé un menu filet-o-fish, je ne peux même plus aller travailler."

"Ça fait 4 fois que je viens dans la semaines et sur les 4 fois ils ont pas fait ma commande correctement soit ils oublient des trucs soit ils me donnent une commande totalement différente de celle que j’ai payée. Franchement 0 je viens d’y retourner encore aujourd’hui il manque des choses n’y ALLER JAMAIS !"

"Fast food ????? J’ai attendu 40min pour un pour un croque mcdo. Serveur très très impoli, je cite : « Jm’en bat les couilles » Je vous déconseille !"

"Merci beaucoup pour la bonne humeur de l'équipe. Une commande servie rapidement et bien chaude. Un gros merci à la manager qui a répondu à nos besoins et su gérer le rush qui régner dans la salle."

"s'il y a des options ont -0 critiques alors je mettrai -0. c'est l'un des pires services de restauration de tous les temps. ils ne changent pas de leur qualité"

"Je viens de commander sur uber eat ma commande sort du sac complètement trempé…les boissons c’était renversé avant même que je puisse avoir la commande dans les mains, tout était mouillé à l’intérieur impossible à manger. Je téléphone au macdo plusieurs fois mais occupé réponse."

"Service rapide, table propre, service cordial ainsi que l'air de jeu pour les enfants où les enfants ont pu s'amuser."

"Repas chaud et bon. Ce qui n'est pas toujours le cas chez mac do. En revanche les toilettes ne sont pas hypers propres. Le sol glisse aussi dans les toilettes. Mais dans l'ensemble bonne expérience."

"J'ai récemment été à ce Mcdo et j'ai été très satisfait de mon expérience. Le burger était très bon et préparée rapidement. Le personnel était très sympathique et serviable, et l'ambiance était chaleureuse et accueillante. Je recommande !!!"

"Accueil rapide et efficace …je mets 5 étoiles car à paris c’est toujours la cata surtout à bastille … donc un Mac do par mois maxi … et malgres cela c’est toujours la même chose mais si souvent tellement pas pareil …"

"Jeux pour enfant nul Burger froid Attente longue Gobelet tjs en carton Pas de cadeau bon plan comme promis par mc do"

"J’ai fais une commande avec l’application Macdo. La commande n’a pas été bonne. J’ai fais une réclamations il y a plusieurs semaines. J’ai eu un mail en me disant qu’on allait me contacter mais aucun appel de leur part. Aucun remboursement du produit que je n’ai pas reçu à ma commande. C’est bien dommage qu’ils prennent même pas la peine de nous rappeler. Bon après les produits sont très souvent à peine chaud mais ceci je peux encore le comprendre."

"J'ai été récemment dans cet McDo, le 15 mai exactement suite à la demande de mon fils (c'était son anniversaire...) A notre arrivée dans le resto y'avait max 4 tables occupées. Nous avons passés commande en borne et jusqu'à l'arrivée de la commande, 18 minutes chrono se sont écoulées et devinez quoi 🤔 les 2 burgers que j'ai commandé pour moi et ma femme etait froids, séchés et pas tres appétissantes a regarder, les happy meals de mes enfant apparemment pas de soucis...J'ai ramené les 2 burgers a l'accueil, j'ai demandé de jetter un coup d'œil et constater par eux mêmes, ensuite m'ont demandé de m'installer a table et 5 minutes plus tard les mêmes burgers on fait le retour sûrement chauffées au micro-onde. J'ai été a plusieurs reprises dans cet resto et je n'ai pas eu des grands soucis (parfois des sauces oublié ou ils on mis des glaçons dans le jus, rien de mechant) mais cette fois j'ai été complètement dégouté, j'ose même pas imaginer comment ils s'en sortent quand il y a du monde..."

"Drive / Accueil très gentil MAIS MAIS..... franchement. 30 euros...Un jus d'Orange à la place du coca, un verre d'eau à la place d'une bouteille d'eau, des sandwich secs sans salade, pas de sauce et pas de serviette. 2024...on régresse..."

"Un service efficace une salle assez propre des employée souriant et gentils un repas servis chaud et rapidement je recommande !"

"La salle est propre, le personnel souriant En revanche je ne comprends vraiment pas les prix pratiqués. C'est 2 fois plus cher que dans les autres mc do"

"Ce macdo est très accueillant , serveurs souriant , service rapide ."

"Pire McDo de la zone 25 min pour préparer une commande uber eat manager mal polie"

"Attention au menu happy meal !!!!! Pour les enfants le filet contient d'énormes arrêtes (comme celle de la photo)j'ai failli y laisser la vie de mon fils qui c'est etouffé avec une arrête de poisson qui est c'est enfoncée dans la gorge .. j'ai heureusement réussi à lui retirer mais avec difficulté !! Voir les photos de l'arrête Faite attention ⚠️"

"Je suis passé vers 14h45 au Drive et pris un menu. Quelle est ne fut pas ma SURPRİSE quand en rentrant chez moi je découvris que mon Big Mac n'avait pas de viande. Aucune. Donc j'ai essayé de vous joindre au téléphone pendant 1h, aucune réponse et moi, je suis toujours avec un Big Mac Sans Viandes. Service déplorable, si je pouvais mettre 0 étoiles, je l'aurais fait."

"Un personnelle chaleureux, accueillant et avenant. Rien a dire je suis pressé de revenir ! JE VOUS LE CONSEILLE ALORS FONCEZ !!"

"Expérience incroyable ! Je recommande. Organiser et rapide un fast food efficace et chaleureux !"

"Un service vraiment très rapide, la qualité est la . Continuez comme sa"

"Commande reçu rapidement, très bon services ainsi qu’une salle propre."

"EQUIPE DE BRAS CASSER, PAS AIMABLE, HAUTAINE, SE TROMPE SUR LES COMMANDE, A FUIR !!!!!!!!!!!! DOMMAGE QUE JE NE PUISSE PAS METTRE 0 ETOILE MEME METRE 1 ETOILE CEST TROP POUR MOI"

"Merci pour l'accueil ! Nous étions nombreux et tt était bien organisé"

"Super déjeuner avec nos élèves de ce1. Super accueil !!! 5 étoiles"

"Vous oubliez systématiquement les sauces pour les frites dans les commandes ubereats, vous êtes littéralement le seul fast-food à faire ça, j ai du en acheter une pour en avoir ce n'est pas normal, sans parler de la tonne de glaçons que vous mettez pour masquer le fait que vous mettez moins de boisson, OK tous les fast-food font ça mais ça s'appelle une arnaque les gars."

"Des McDo j’en est fait mais ce dernier accueille excellent avec sourire et gentillesse je vous le recommande une friture parfaitement cuite parfait"

"Bonjour se message s’adresse Jennifer, qui travaille avec un équipe qui force le respect un manager du tonner Je tenais lui remercier pour la glace au Macdo le 16/06/2023. Elle était délicieuse et m'a rendu fou de bonheur. Je voulais également vous dire que j'ai été très touché par votre geste et que j'aimerais beaucoup vous revoir. Si vous le souhaitez, vous pouvez me contacter quand vous voulez mon snap kevin.ror. En attendant de vos nouvelles, je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, et tout l’équipe Kevin"

"Mac do propre et agréable, service super rapide"

"Si vous voulez manger chaud rapidement vous êtes au bon endroit! L'établissement nous a même offert des glaces 😋👍"

"Le personnel devrais être plus concentré au niveau des préparations de commande car à chaques fois il manques toujours un produit soit sandwichs, boisson, sauce et la même chose en livraison !!! nous ont paie nos produits et ses décevant de constater toujours un produits manquant car quelques fois aussi ont n'a pas forcément le temps ou pas la possibilité de revenir, Donc faite convenablement votre travail merci"

"A fuir...employé DÉSAGRÉABLE pas du tout pro à part un homme noir très sympathique qui m'a changé mes frites froides. Une jeune femme très très désagréable aucun relationnel à fuir"

"La gérante je présume est désagréable , menu servi froid."

"Pour un fast food le service était assez lent, j'ai du attendre 45 minutes car on ne m'avait pas prévenu que le menu que j'avais commandé n'était pas disponible, ce qui m'a valut d'attendre plus longtemps que prévu jusqu'à ce que j'ailles leur demander pour savoir ou en était ma commande"

"Arrivée à 2h25 devant le drive, fermer, sur l’appli et Google c’est indiqué ouvert. Il serait bon de mettre à jour les horaires d’ouverture."

"Très bien. Bon McDo Service rapide nourriture bonne"

"Mauvaise expérience, trop de choses oublié dans la commande, en plus c lent pourtant yavais pas beaucoup de monde"

"L'eau 50cl 2.70€ c'est exagéré Sundae tout petit rien à voir avec les bons vieux sundae de l'époque bien préparer qui donne envie"

"Odeur désagréable d'huile de friture au moment du paiement de ma commande au drive. Je ne me suis pas méfiée de cette odeur d'huile usagée je me suis dit certainement ils ont du l'a changer d'où l'odeur. Commande d'un Big Mac inmangable les frites n'en parlons pas toute frippée et sentant l'huile sale, la prémiere et dernière fois que je mets les pieds dans ce fast food. Venu le Dimanche 16 juillet 2023 à 11h40."

"Ma commande a été prise par deux jeunes très souriants et serviables Sarah m a même fait un petit cadeau !!! Je recommande"

"Rien ne va…. Commander 3 menu golden avec potatoes et nuggets et 1 happy meal, 3 fanta et on me met 3 eau fraise……. Et ZERO SAUCE. Alors qu’il n’y avait même pas beaucoup de client… une honte de service."

"Je viens de passer au drive de ce macdo pour un menu golden en arrivant chez moi le Big Mac à tout ce qu’il faut sauf les steaks !!!!!!! Il y a aucun steak dans mon Big Mac juste la sauce, les cornichon et la salade 🤯 Donc maintenant en plus de vérifier s’il manque rien dans la commande avant de partir il faut aussi regarder l’état des burger"

"Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé au drive McDo , j’ai ramené la commande une première fois et arrivée à la maison je me rend compte qu’il me manque un menu entier et le reste des menus ne correspondait pas du tout à ce qu’il y avait marqué sur mon ticket donc je retourne au Mcdo et le manager du restaurant Mac Donald de rosny golf un monsieur court de taille irrespectueux malhonnête et de mauvaise foi a refusé de me rembourser mon argent j’ai du partir sans ma commande sans mon argent et mes enfants qui n’avait toujours pas dîné à 21h sachant que j’ai commandé à 18h. Bref c’est honteux !"

"Une étoile vraiment parce qu’on ne peut pas en mettre 0 ! Personnel vraiment pas polis qui se moque littéralement de nous « Ont a rien pour vous » etc… il n’y avais strictement rien à par cheese Burger et big mac.. Sans parler des steaks dans le big mac ils sont inexistants comme leur politesse! Si votre boulot ne vous plaît pas changer le ! Inadmissible vraiment."

"J’ai donc commandé au drive, un jeune homme avec des dread super agréable , personnel super sympa je recommande fortement 👍🏻"

"Un excellent accueil, commande arrivée en pas longtemps et chaude"

"Cela fait plusieurs fois qu’ils nous oublient des choses dans nos commandes à emporter(sauces, burger, frites, nuggets…), depuis quand checker sa commande devient une obligation pour un client ? On viens d’emménager dans le quartier, jamais vu un service aussi mauvais que ca ! !"

"Restaurant propre avec du personnel très sympathique. Glace et café offerts aux clients! Un vrai plaisir 🙂"

"Magnifique dégustation d’un petit café après mon repas, ça fait plaisir ! Continuez comme ça"

"Les tables n'étaient pas nettoyées et les toilettes encore moins .... Pour le reste RAS"

"Grosse amélioration au niveau de l'accueil et du soins porté aux commandes sur place. Restera à voir si il en va de même pour les commande au drive et en livraison..."

"J’ai apprécier le service la cuisine et surtout la rapidité !!"

"Dommage qu’on peut pas mettre 0 étoiles c’est inadmissible le McDo était quasiment vide on a eu le droit à des hamburgers froid et frite gelée , quand on les a ramener au comptoir pour leur dire on les a toucher les frites devant eux il les ont « balancer » ou il y a toute les frites pour les servir a d’autre bonjour la propreté, sans parler que y’a pas d’amabilité, dommage car le McDo et beau"

"Restaurant de gros bard donne une sauce pour une grande potatoes non chaland ne donne pas de sauce supplémentaire à croire qu’ils veulent que vous étouffer avec leurs frites froides travailler de nuit n’es pas une obligation si vous voulez pas taffer laisser la place au autre"

"A fuir ++++ , prise de commande au drive la fille qui a prise ma commande je lui demander un menu afficher sur leurs écrans elle dit ok et Biensur arriver chez sois il y’a la frite mais pas le Burger donc ont y retourne et on nous indique qu’elle a taper un autre menu à la place de celui que j’avais commander aulieu de me le dire pendant que je prend ma commande changer votre personnel svp y’a pas à faire dès truck comme sa 😪"

"Propreté laisse à désirer, glaces pas assez fournies. Service et accueil au top !"

"Très bon le service au soir , accueil très agréable"

"Jeune très très accueillant au Drive !! En plus d’être trop gentil et serviable"

"Service très rapide avec une serveuse très aimable. Petite dégustation de mini sunday ou de café offert. Ça fait toujours plaisir."

"Terrasse agréable pour la région parisienne, serveurs sympas et glace offerte !"

"Alors ce McDo n’importe quoi, je suis passé vers 21h pour une commande emporter, je passe la commande et j’attends 25 minutes pour mon menu . Les employés me voient et font comme si j’existais pas et se mette à bavarder au lieu de faire ma commande toute simple. C’est après qu’un employé qui venait d’arriver me demande quelle était ma commande et la traité par la suite. Inadmissible si je pouvais mettre O étoile je le ferai ."

"Les toilettes devraient s'appeler les oubliettes...personne n'est passé nettoyer depuis le premier confinement ?"

"Employé très sympathique. (jael) très souriant. Je recommande."

"Service au top, très souriant, surtout Jael 👍🏼"

"Jael a été formidable avec nous et ce macdo est vraiment exceptionnel tant sur son service que sur le goût des produits ! Je recommande !"

"Incroyable McDonald's je vous le conseille, pour un fast food un service très agréable du manager et de l'équipe notamment Jael qui fut fort sympathique et souriant !"

"Personnel accueillant et sympathique, malgré des frites froides ensemble correct. Commande reçu rapidement"

"Accueil chaleureux. Personnel disponible et compétent. Aide à la commande. Très contente et satisfaite de ce Macdo."

"Merci beaucoup pour votre accueil. Il manque quelque chose sur notre plateau. On le demande il a ramené tout de suite. Merci pour votre sourire de tous les jours. Ça fait du bien au moral. Bonne continuation à vous tous. A très bientôt."

"Service rapide, sourires fort agréables des employées lieu propre ça fait du bien avant la rentrée scolaire"

"Équipe au top , repas servi rapidement et les frites bien chaudes"

"20 min pour un cheese burger.... Sachant qu'ils ont servie les personne arrivé après moi. Et oublie certains ingrédient dans ton sandwich (fromage pour mon cas)"

"Bonne expérience, service rapide, repas chaud, propreté ok"

"30 minutes d'attente pour avoir des sandwichs froids. Conseille toujours vérifier que la commande est complète car il manque régulièrement des sandwichs."

"Trop lent pour des café j'ai demande un chocolat j'ai eu que du lait"

"Une attente interminable, déjà 18min depuis mon paiement"

"Très belle accueil et bon service rien à dire"

"Très bonne ambiance service à table rapide"

"Je passe commande vers 17h ... je patientes 15mn pour 2 petits dej, la serveuse n'as pas l'air enthousiaste à l'idée de faire son service, un bonjour très fatiguer apparemment. poliement je demande des serviettes car il n'en mette jamais et du sucre en plus pour que la serveuse me dise suivez moi vous aller l'ai prendre vous même . Outrée puisqu'il s'agit d'un service sur place en table, je suis restée à ma place entendant que mon sucre et mes serviettes tombent du ciel ... A titre info ne perdez pas votre temps rien de tombent du ciel 🤣 Ps:1 étoile à défaut de vous mettre zéro, un point pour Donald pas pour vous :)"

"Venez mangez Ici , je recommande énormément . Spécialement leurs glaces sont top !"

"Ambiance bien, service très long dommage."

"L'hygiène est passée par la fenêtre. De plus, nos burgers étaient tous froid"

"SARAH EST TRES PROFESSIONNELLE ET A TOUJOURS LE SOURRIRE....AINSI QUE LE RESTE DE L EQUIPE... C EST TRES AGREABLE DE VOIR DES PERSONNES MOTIVEES ET PASSIONNEES"

"une accueille trop cool on nous a donner des glaces a moi et mes deux copines trop bon sarah est très serviable et souriante"

"Mérite d’être rafraîchi , équipe très sympathique ."

"Le service Drive est efficace avec peu d'attente"

"Le personnel est très gentil et font en sorte que vous soyez servis rapidement. Les plats sont généralement servis chaud et vite. Y aller de préférence le soir pour éviter les nombreux enfants. Idéal pour les familles."

"trop trop bien j’ai passé une bonne après-midi avec mes amis le menu tres bon tout était parfait il y a une bonne ambiance dans le McDo c’est aussi très propres les employés sont agréables sont à l’écoute je recommande ce McDo !"

"bon service, atmosphère calme, personnels sympathiques je recommande 😊"

"C'était pas bon et les toilettes étaient sales."

"J'adore ce McDo. L'équipe est très réactive et accueillante. Toujours un plaisir de venir. Je recommande 👍🏽"

"Équipe très accueillante et formidable. Toujours heureux de venir passer un moment très agréable"

"Bonne ambiance, employés très sympa très bien reçu par Candice . Je recommande vivement ce Macdo"

"Service impeccable merci a Adem très gentil et serviable"

"Salade du BigMac hygiéniquement limite (tâches marrons) Et aucune sauce n’a été livrée, pourtant demandées lors de la commande. Au prix de la commande, ça fait mal. (Commande Uber Eats)"

"Catastrophique ! Plus de 30 min pour obtenir une salade avec la salle presque vide En réclamant, elle a été oubliée! La sauce fournie ne respecte pas les obligations anti allergique :que de la noisetteen demandant une autre sorte :il n'y a rien d'autre ! Aucune excuses, aucune considération du client A fuir, à éviter autant que ce peut."

"Je suis déçue par leurs glaces toutes au lait, aucun autre parfum. Avant il y avait plus de choix. Heureusement qu'ils ont encore le filet au fish. En plus, pour ce qu'on mange c'est cher."

"La qualité des produits a bien changé depuis des années dimanche pour faire plaisir a mon fils burger king et nettement meilleur"

"Petit MC do et pas hyper propre. Ça ne donne pas envie du tout"

"C'était juste horrible, les plateaux verres etaient sales meme.la bière etait remplie de moisi. Faut y aller quand meme pour la bière.. salle sale, table sale, frite froide, burger froid, franchement c'était la première et dernière. Je regrette davoir payer 40e pour cet moment exécrable"

"Les pains étaient pas suffisamment tostés désolé pas de plaisir"

"Un macdo comme les autres j'ai commandé 2 menus avec une attente de plus de 45min alors qu'on était 3 personnes a attendre."

"Bien situé et fréquentation moyenne!"

"Merci à Adem pour son accueil chaleureux!"

"Très bien ce Mac do pas d’attente"

"Super McDo ! Et merci à Karim pour son service !"

"Serveur très agréable (merci Karim), sandwich faits correctement, frites bien cuites et salées comme il faut. Bon Macdo !"

"J’y vais depuis petite. Durant une période ça s’est malheureusement dégradé toutefois c’est une belle redécouverte en 2023. Des équipes avec un bon service en McDrive : agréable à la prise de commande + des repas intelligemment servis. Un petit plus pour Adam et Ranya qui ont un sens aigu du service client !"

"Servit rapidement, personnel très gentil Abdel très gentil Un plaisir"

"Ma commande a été servie rapidement et chaude"

"Accueil chaleureux repas servi chaud et rapidement 👌🏾"

"Adam nous a très bien servis, mon petit copain et moi. Nous allons certainement revenir très prochainement !"

"Expérience géniale, merci à Adam pour son service exemplaire !"

"Passage satisfaisant comme à chaque fois avec eux, personnels accueillant, souriant et surtout bienveillant, merci et à la prochaine."

"Top, je suis trop satisfaite de ce mcdo. Trop propre et service rapide. Le personnel actif et sympa. Je recommande"

"Excellent ! Super équipe et commande servi rapidement"

"Super agréable très souriant dynamique ADAM continuer comme ça bonne continuation 😉"

"Sur les menus enfants pas de jouets , commande aléatoire, beaucoup d'oublis au drive, aucune confiance à la préparation de la commande obligée de contrôler"

"Au top du top, Franchement rien à dire , Service ultra rapide , personnel accueillant c'est bien rare de nos jours . Salle propre"

"Autant en service en salle qu'au drive jamais eu de soucis pour les commandes . Salle spacieuse et toujours propre ."

"Service impeccable et très satisfaisant Suite Ismaïl et Elikya"

"L'accueil au niveau du drive est vraiment à retravailler ! L'hôtesse donne l'impression de ne pas avoir envie d'être là ! C'est dommage, car elle donne une mauvaise image du restaurant !"

"Bonne accueil , personnel très gentille et accueillant"

"Personnel très accueillant et bienveillant, nous avons eu le droit à de petits café gratuit de la part de Ranya et Adem encore merci😊👌"

"Lieu très accueillant un grand merci a l équipe et surtout a Karim pour l accueil a conseillé 👌🏾🙏🏾"

"une équipe compétente , sympathique. Une salle propre ainsi que les sanitaires ça reste rare dans les chaînes de restauration rapide . Service rn salle rapide Un air de jeu que mes enfants adorent. Je recommande à 100%"

"Accueil très sympa de la part de Adama et Adème !"

"Adam s'est très bien occupé de moi ! Merci à lui je reviendrais"

"Macdo très bien entretenu et les équipiers sont très agréable et souriant ce qui est rare de nos jours ambiance bien avec petit air de jeux pour enfant qui les occupent"