McDonald's

"Plusieurs fois que j'y vais entre 16h et 18h juste pour un double cheese de 4h. La fréquentation est moyenne voir nulle .... Mais la rapidité de service est la plus déplorable que j'ai pu voir dans un mcdo.... Tout le monde est incroyablement lent pour le service et on attend facilement 15 minutes pour un pauvre burger sans qu'il n'y ait une grosse fréquentation ... Imaginez l'attente quand c'est le rush....( plusieurs fois, un employé a posé ma commande finalisée dans leur cuisine sans que rien ne se passe .... J'ai du demander à un autre employé si je pouvais la prendre ... Ouf )"

"Rien à dire, c'est un McDo propre et le service y est rapide"

"Le ☕ cappuccino est parfait! Le meilleur sur la Place de la République !"

"Trop d attente, tables sales, toilette pas propre du tout. Est il normal que certains employés n'est pas de charlottes sur la tête. Il y avait même un homme avec son costume qui préparai les plateaux avec le COVID et pour l'hygiène pas le top je dirai même inadmissible. J'y suis aller vers 11h15 et personne ne contrôle le pass sanitaire... Les sandwichs sont fais à l'arrache pour le prix inadmissible."

"Toujours plein de monde , dur dur pour une place assise , toilette propre"

"Personnel pas aimable, pas sociable vulgaire et expéditif. Nourriture pas très bonne grasse ou mal cuite. Heures de grands rush pas moyen de passer entre les tables, trop près les unes des autres, service trop long... Et je ne parle pas des toilettes 😒 C'est vraiment dommage car avec ce genre de restauration rapide, cela nous dégoûte de continuer à aller dans ce genre d'endroit..."

"C'est bien beau de mettre des McDo partout mais il y a un manque de personnel les pauvres sont débordés un samedi après-midi trois McFlurry deux boissons 20 minutes d'attente ça me donne pas vraiment envie de revenir à gauche il y a un Monoprix une bouteille de boisson un paquet de glace cela m'aurait coûté moins cher j'aurais été servi tout de suite mettez du personnel au moins"

"A cause de la glace à la fraise qui n’était pas ce que j’avais commandé et non plus ce que j’aime, j’ai pu découvrir les toilettes récemment rénové qui sont ma foi bien agencé. De plus ce n’est pas la première fois que la glace à la vanille manque à l’appel je suis vraiment déçu je dirais même très très attristé. J’attendais ma glace à la vanille avec impatience qu’elle ne fût pas ma déception quand je vis cette immonde couleur rose fuschia dans mon pot de glace. Il faut régler ce problème et vite pour éviter une autre déception de ce genre . Salutations"

"Attente longue, tellement longue que j ai annulé mon menu. J avais utilisé mes points de fidélité et ils ne sont pas capable en magasin de me les récrediter. Il faut qu ils fassent la demande au siège. Cela va faire 2 semaines et toujours pas de points de recredités."

"Je reviens sur ma décision car j'en viens récemment et là j'ai été vraiment déçu ! J'avais commandé mon menu par leurs panneaux de commande pour manger sur place. En temps normal, on est livré à table assez rapidement de cinq à sept voire huit minutes grand maximum. Mais là, se ne fut pas le cas, j'ai dû attendre entre quinze voire vingt minutes!! Donc je me suis rendu au comptoir pour réclamer ma commande et là j'apprends que ma commande avait disparu comme si elle n'était jamais apparue et heureusement qu'elle apparaissait sur mon application car le personnel ne me croyais du coup j'ai eu ma commande mais sans dédommagement"

"Ce McDonald c'est vraiment n'importe quoi. Que l'on commande via Ub** Ea* ou Deliv****, jamais une sauce n'est fournie, même quand on LES ACHÈTES. Je veux bien croire qu'une prime soit donnée pour le stock de sauces restant mais faut pas voler les clients non plus. Commentaire écrit après 8 commandes en l'espace de 3 semaines. Dommage que ce soit le McDonald le plus proche de chez moi."

"15 minutes pour être servis alors qu'il n'y avait pas grand monde, la personne au comptoir n'est pas aimable, même pas un bonjour. Et un croque très clairement en perte. Nouvelle visite aujourd'hui, avec un nouveau restaurant on aurai pu croire que ça irait mieux. Et bah non... Une lenteur accablante, 20 minutes d'attentes"

"2,80€ pour 8 crousties c'est du foutage de gueule!! C'est du vol!!"

"Employés débordés, service inexistant, amateurisme absolu!!! C'était bien au bon vieux temps où on pouvait attendre en caisse le temps que nos plateaux soient prêts... 40 minutes après avoir passé commande je n'ai rien reçu. Je suis allé les voir et je trouve mes plateaux sur la ligne de préparation tout prêts et tout froids mais personne pour les emmener à table. Ils ont proposé de refaire la commande ce que j'ai accepté même si après une heure d'attente je n'avais plus envie de manger. Je les prends à emporter au lieu de manger sur place et en arrivant chez moi il manquait un dessert. Le pire est que ce n'est pas la première fois qu'on se trompe sur mes commandes et je n'ai que rarement entendu des excuses et jamais un geste commerciale"

"J'y suis aller un soir de semaine, presque seule dans le restaurant donc pas beaucoup de monde, j'ai attendu plus de 30 min ma commande ( pourtant pas grosse ) car ils servaient leur collègues qui venaient de finir le travail avant les clients! Complètement irrespectueux, ils étaient pas pressés et se sont permis de discuter tranquillement entre eux lorsque j'attendais. Il faudrait peut être leur rappeler qu'il sont au travail et que le but est de servir les client en temps et en heure ! Bref pitoyable je ne suis pas prête d'y retourner !"

"Si je pouvais mettre en-dessous de 0, je l'aurais fait !! Service d'une lenteur... en pleine journée pendant les vacances scolaires, en plus il n'y avait pas énormément de monde !! Evidemment, après presque 25 min d'attente, tout était froid !! Par contre, j'ai remarqué (pendant que j'attendais, je n'avais que ça à faire...), que les personnes qui étaient installées sur les tables juste devant le comptoir étaient des membres du personnel et que toutes les attentions du personnel qui travaillait étaient bien pour leurs collègues en pause !! Franchement, je m'étais arrêtée avec ma fille de 17 ans parce que c'était un McDo, mais là, je n'y retournerai pas."

"Une lenteur plus que notable, un personnelles désagréables au possible et les supérieurs qui vous prennent de hauts. voilà une bonne recette pour créer un fast-food franchement pas terrible, Ajouter à cela une nourriture froide, pas cuite, les doses qui ne conviennent pas ( petite frites à la place de grande frites) Et ensuite mettre de coter les sauces qui ne demandent qu'à être dégusté et vous aurez un des pires fast-food qu'il puisse exister bien évidemment sans oublier l'hygiène qui reste plus que douteuse."

"Pire McDo de France : depuis 2 ans que je le fréquente je n'a JAMAIS eu une expérience correcte. L'attente est INTERMINABLE (même hors période de rush), il est fréquent d'avoir des produits froids, mais surtout il manque toujours quelque chose. Toujours. Une boite de 9 qui devient 8, par exemple, des sauces entièrement oubliées. Et je ne parle même pas des portions de grandes frites où y'a même pas la moitié. Et les managers n'ont aucune envie d'en discuter. Je n'ai jamais vu un commerce aussi mal géré. Édit juillet 2022 : 35 minutes d'attente. Obligé de demander un remboursement. Alors que c'était hors rush à 15h !"

"Une honte, 20 employés pour 20 minutes t'attente et j'attend toujours, c'est intolérable d'être aussi en retard avec autant de monde un soir tranquille. Manager incompétent, équipier lent, une honte. A évité au plus vite et surtout pas de geste commercial ou d'excuse."

"j'ai attendu une heure et 10 min pour un menu bigmac. Je n'ai jamais vu des gens aussi lents, aussi mal organisés, et aussi peu professionnels. À coté de moi se tenaient des personnes qui ont attendu une heure pour deux cookies (non, je n’invente pas et je n'exagère pas non plus), pour qu'au final on leur dise qu'elles ont attendu pour rien vu qu'ils n'avaient plus de cookies (heureusement qu'elles ont demandés où leur commande en était, autrement elles auraient passé la nuit là-bas). je suis en général compréhensif des retards, en particulier ceux dans les fast foods puisque c'est du travail intense et difficile à maintenir, et je pense qu'il s'agit avant tout d'un problème de direction (le sous effectif est une chose, mais durant mes une heure d'attente, j'ai compté seulement TROIS commandes remises en 35 min, et là encore non je n'invente pas). Cela correspond donc à de l'incompétence pure et dure, avec une scène où une employée demande à son collègue si les commandes sur le comptoir étaient prêtes, pour que ce dernier lui réponde je sais pas, et que l'employée, par l'urgence de la situation, réponde bon bah tant pis. et commence à fermer les sacs et appeler les numéros. C'est honteux et terrible à la fois pour les employés qui de toute évidence n'avaient clairement pas l'expérience nécessaire pour être laissés en sous effectif, et c'est une faute de la direction. Pour résumer, n'allez pas dans ce mcdonalds, la nourriture est standard, mais la durée d'attente dépasse celle d'un restaurant de luxe. Ce n'est absolument pas rentable."

"Nous sommes dégoûtés !!!! Les tables n'ont jamais été nettoyer tout le temps de notre présence. Les consommateurs ce succèdent sur la même table et jamais désinfecté en cette période nous trouvons cela inadmissible. Le sceaux avec la serpillière est dans le restaurant et lorsqu'ils ont besoin au niveau des cuisines ils viennent juste chercher la serpillière qui goutte tout le long du trajet jusqu'au cuisines. Quand aux sanitaires je ne sais pas quoi dire tellement c'est dégoûtant !!!! Franchement je ne sais même pas comment il peut encore être ouvert. Une bonne inspection des services sanitaires serait nécessaire"

"J’ai commandée par Uber Eats, une boite de 9 nuggets j’en avais que 6 dedans plus 2 petits wraps chèvre j’ai reçu 2 au poulet. C’est pas la première fois que ça arrive, une erreur une fois, deux fois je veux bien mais il faut pas abuser, je ne recommanderai plus à ce macdo. Je ne conseille vraiment pas !"

"Nous avons été servis assez rapidement, pas trop d'attente alors qu'il y avait vraiment pas mal de monde (en pleins rush), les serveurs sont polis, la nourriture était encore chaude et vraiment pas mal niveau quantité (frites, glaces, sauces). Petit point négatif, les tables ne sont pas souvent nettoyées..."

"Cela fait plusieurs fois qu’il m’oublie des choses . J’avais commander un p’tit ranch et un croque macdo , je les ai pas eu , je déconseille fortement c’est le pire macdo du Mans . Sur ce bonne journée."

"J ai attendu 35 min pour avoir ma commande (il était 17h30),aucune excuse. Je ne recommande pas du tout !"

"Un plateau abandonné plus de 20 min sur le comptoir pour un service supposé à table ! Résultat : servis 1h après avoir commandé et en prime un repas froid. De plus manque de professionnalisme du manager face aux clients qui se demandaient si ils allaient finir par être servis. Cordialement."

"Suite à notre commandes il y’a mtn plus d’une heure ,nous somme rentré puis on n’a commencé à ouvrir et regarder on na tout d’abord vue que les hamburgers 🍔 étais mal composé ,la glace y’avais des espèces de petits poils bizarre c’est une 1re dans ce macdo qui avais l’air plus tôt sympathique mais j’y retournerai pas le personnelle désagréable … la commande a été fait à la va vite ..je recommande pas du tout bel ..y’a bcp meilleur et de plus vous pouvez nous prévenir que y’a du porc dans le pain des hamburgers degueulasse de faire sa !"

"Nous commandons toujours du coca ZÉRO car mon conjoint est diabétique. Et à CHAQUE fois ils nous servent du coca normal et nous certifie que c’est du zéro. C’est inadmissible! Il faudrait comprendre que ce genre de comportement est dangereux pour les personnes DIABÉTIQUES !!!! Merci de faire le nécessaire à l’avenir."

"- les tables ne sont pas nettoyer - les toilettes sont horriblement sales - beaucoup d’attente - les menus ne sont pas servis aux bonnes personne ou alors avec des erreurs dans les commandes - le personnel n’est pas poli et vraiment pas accueillant, ne parle pas fort du tout, ils ne sont pas du tout commerciale"

"Acheter un mcfleury qui a plus de miettes de spéculoos que de glace franchement abusé . Je précise que je n'ai mm pas encore mangé dedans ."

"Une étoile c’est beaucoup trop ce que j’ai vue à la commande deux personnes à fais tomber de la nourriture par terre et il ont remis sa dans les Burger Et ensuite de la commande que j’ai manger malade comme pas possible suite de mon médecin Intoxication alimentaire je l’es appeler le manager devais me rappelé mais vue qu’il sont en tort il m’on pas rappelé je vous conseille mieux de manger Burger King que macdo Vive l’hygiène de macdo"

"Assez déçu de mon expérience. J’ai tout d’abord commandé en livraison à domicile et il y a eu une mauvaise répartition des boissons (pour 5 boissons, 4 dans un sac et la dernière seule dans l’autre) donc assez logiquement la boisson seule s’est renversée et a inondé le sac et à rendu la nourriture immangeable. Après m’être déplacé alors que si je fais une LAD c’est que je veux éviter de me déplacer. La commande a été faite rapidement, d’ailleurs peut-être un peu trop rapidement car en rentrant il manquait un burger signature qui chiffre quand même à plus ou moins 10€. Dans l’expérience que j’ai pu avoir en travaillant au McDo quand il y a un soucis sur une commande et qu’on doit la refaire je vérifiais plutôt 2 fois qu’une. Quoiqu’il en soit je trouve que ça fait beaucoup de coquilles sur une seule commande alors que ce jour on ne se bousculait pas pour rentrer…."

"Bon service, néanmoins certains plats sont parfois mal préparés voire manquants. C'est dommage pour une chaîne de restauration aussi importante que celle ci"

"Un Macdo comme un autre, où le service ne change pas comme la carte depuis des dizaine d'années, aucune nouveauté ou presque ... L'eau Filtré a 2,80€ pour un 50cl. Bref Les enseignes concurrentes sont plus appréciable, rien que par leurs nouveautés, et au goût."

"Bah c'est MC DONALD'S Quoi . Commande sur PLACE : Table sale , j'ai demandé à ce quelqu'un vienne passer un coup de chiffon , l'hôtesse m'as répondu ça va être compliqué Alors je mets la définition d'un chiffon hein : il s'agit d'un morceau de toile ou papier qui peut être utilisé pour le nettoyage. Fin bref . Ça reste McDonald's ! ✅️Frites chaudes , Nuggets Croustillantes, Boisson correcte ⚠️ Certes cela reste une commande à Table mais je ne trouves pas cela convenable voir pas hygiénique de servir les boissons sans couvercle ... D'autant plus que Certains clients ne boivent pas toute la boisson . ❌️ Les livres ne sont jamais disponibles dans le HAPPY MEAL, Vous vous retrouvez donc avec un jouet en carton ."

"il est 20h15 lorsque je passe ma commande et a 20h44 je suis toujours pas servie .. il y’a des manquements très apparents -manque de personnel évident pour un dimanche même les ubers attendent - je fais un tour au toilette et c est pire - j ai constater que les chevalet pris sur les table sont remis sythematiquement sur les bornes sans aucune désinfection ( prenez exemple sur burger king a ce sujet ) - le sol pas propre ,les tables pareil , nous attendons toujours notre commande à heure ou j ecris il est 20h50."

"Sûrement le pire mcdo de France. 50 minutes d’attente pour un menu big mac classique. Les clients étaient soit agglutinés au comptoir car il leur manquait des choses dans leur sac, soit en train de lancer des regards noirs aux employés face à l’attente démesurée, cela ne les dérangeait absolument pas, leurs gestes d’une nonchalance extrême laissaient facilement deviner que ce qui se passait était normal, une journée comme une autre au McDonald du Mans. Si vous ne voulez pas devenir zinzin n’y allez pas ou allez au KFC qui s’y situe à côté, il ne peut pas être pire."

"Pour faire constructif le personnel est très aimable et professionnel vis à vis de la clientèle, mise à part ça il y'a un manque d'organisation, et de discipline quand au préparation des commandes parfois deux personnes sont sur 1 petite commande, les repas ne sont pas cuit, les boisson sans glaçon... C'est dommage vu la gentillesse du personnel. Il faudrait être plus rigoureux dans le travail. Cordialement et bonne evolution"

"Le lieu est devenu trop beau je suis choquée Les gens sont gentils ça a l'air propre La bouffe est bonne Je pense qu'on peut y accéder en fauteuil roulant Je crois qu'il y a une borne où la carte bancaire marche pas c'est bugué sûrement l'option d'affiche juste pas mais les autres si"

"Trop nuls avec les commandes Mcdo+, j'ai commandé genre 5 sauces supp que j'ai pas eu mdr. Ils ont l'oubli rapide avec les commandes en général. A été refait cette année, c'est beau et propre mais bon, commandes longues et manquantes"

"Je suis plus que déçu et ce n'est pas la première fois. Heure de pointe un midi, le personnel est complètement au ralentit , personne ne se préoccupe des clients, j'ai commandé en click and collect , je suis resté 20 min pour une simple boîte de 4 nuggets dont j'ai du annulé la commande car je reprenais le travail. Je suis donc reparti sans avoir mangé..."

"Je suis revenu au McDonald's du centre ville du Mans après avoir boudé la franchise pendant un long moment. La concurrence me semblant meilleure et après de multiples expériences moyennes voir mauvaises dans d'autres McDonald's. Au final c'est un retour très agréable chez eux, l'arrivée du Big Mac Chicken est une bénédiction (j'ai toujours eu une préférence pour le poulet, mais je n'aimais pas le CBO malheureusement.) Et le McDo de la place de la République du Mans s'est grandement amélioré depuis les quelques années où j'y avais été. Bref, un bon moment avec un repas peu healthy mais très réconfortant."

"jamais connus un Mc aussi long que ça, 57 minutes d’attente pour une salade, un Menu enfant et un triple cheese bacon, encore une fois, sans bacon. la qualité de la nourriture est aussi aléatoire que la qualité du service. L’une des employé au comptoir est aussi aimable qu’une porte de prison. Une seule personne qui se bouge et qui cours partout, la vendeuse du Mc Café. Si non, personne ne sort de son poste. 19h50, ils ont fermé les bornes de commande (sur place), mais ils continuent les livraisons. Rien à y comprendre"

"Bonjour, j’ai commandé un menu best off avec 6 nuggets à emporter hier soir . En partant j’ai vu qu’il n’y avait pas de sauce, j’en ai réclamé. Et après avoir fait 20 km je me suis rendu compte que j’avais 4 Nuggets au lieu de six. Mon numéro de commande est le n•1A97 99. Bonne soirée à vous"

"Mcdo a fuire. Attendre 15 minutes pour un Mac first, un triple cheese et un petit Warp et Oublié triple cheese de la commande tout en sachant qu’on est sur une période creuse, il faut vraiment se poser les bonnes questions en terme de réactivité."

"20 minutes d'attente pour un Flury, est encore j'ai du re-demander car ma commande était passé à la trappe. Je mets quand même temps étoiles car la personne qui s'est occupé de moi, petite brune toute gentille a été très sympa et passait son temps à courir entre comptoir et salle."

"Pire macdo existant , personnel non chaland, propreté à revoir , aucune de mes visites n’a été concluante, des erreurs à chaque commande , aucun remboursement ou même de gestes, le responsable s’en fiche d’absolument tout , aujourd’hui comme à 14h30 servis à 14h50 soit 20 minutes d’attente pour 2 petit wrap et c’est soit disant un service de restauration RAPIDE , je vous conseille les autres macdo de la ville beaucoup plus propre et serviable"

"Restaurant catastrophique, très sale, très peu de personnel une commande longue à arriver tous sa pour manger froid, plus de nuggets , hamburger fait à la vite voir écrasé ni fait ni à faire, l’agent de sécurité assis à une table qui sert a rien concrètement on a voulu juste rentrer pour demander si on pouvait rentré avec notre chien car on allais pas le laisser dehors pour commander et prendre à emporter, pas bonjour ni quoi que ce soit donc politesse et accueil 0 par contre pour être sûr son téléphone il est champion, il nous as dit que les chiens étaient interdit 🚫 et que c’était écrit dehors et après avoir regarder dehors en attendant la commande avec le chien il n’y avais pas de petite vignette qui disait que les chiens était interdit je déconseille fortement ce fast food"

"Après plusieurs essais en y mangeant, c'est correct. Ce qui n'est pas correct, malheureusement, c'est d'avoir des toilettes insalubres, la poignée grasse/mouillée, le papier toilette par terre et le sol mouillé : sûrement un manque de personnel, déjà en cuisine ça se sent un peu avec l'agitation, les livreurs UberEats qui souvent attendent longtemps."

"Désagréable au possible !!! Vraiment il faut ne rien avoir d'autre comme solution pour manger sinon passez votre chemin. Ils sont une tonne en cuisine comme au comptoir et n'arrivent jamais à gérer le flux que ce soit plein ou avec 2-3 personnes dedans. Oubliez la politesse là-bas et ne posez surtout pas de questions sinon vous serez envoyés sur les roses. Ils mériteraient un bon contrôle sanitaire vu comment ils procèdent !!! Je suis scandalisée par un tel fast food ! On dirait qu'il n'y a pas de directeur ni de manager ! Si je pouvai je ne mettrai aucune étoile. Une honte au nom de McDonald's !!!!!!!"

"Si je pouvais mettre 0 je le ferais.c est du grand n importe quoi ce mac do et le manager n en parlons pas.Une commande incomplète 4 nuggets au lieu de 6,manque les sauces achetées, des frites à moitié pleine et peu cuites,.les 2 cocas c étaient de l eau, un Big mac complètement défait avec je pense tout le bac de salade dedans.Tout était froid.C est une honte et quand on va voir le manager, il ne prend pas en considération la requête, il faut qu il change de métier.Juste changer les boissons imbuvables,n était pas grand chose. C est juste honteux pour une enseigne comme Mac do. Dommage que je ne puisse pas mettre les photos sous cet avis."

"Mac Donald’s classique on est bien servi, attention il y’a beaucoup de monde aux heures de pointes et pas forcément beaucoup de places pour s’assoir. Les toilettes sont en bas."

"Cela reste de la restauration rapide... Je note quand même que le personnel est très agréable et disponible. Nous avions 3 interlocuteurs différents et ils ont tous été très courtois."

"2eme fois que je commande dans votre Mcdo via Uber eat, et 2eme fois que la sauce des nugets est oubliée, l’incompétence de vos employés est régulier c’est l’avantage"

"Personnel accueillant, commande arriver rapidement et j’ai beaucoup aimée les nouveaux verres assiettes salades etc.. très bon moment"

"Plus d'une heure d attente pour avoir nos menus , sachant que en plus aucun chevalets donc il fallait attendre debout au comptoir Le repas était donc en plus extrêmement froid car entre deux burgers à préparer 30 min entre les deux préparations ! Le personnels n'est pas aimable , aucun sourire aucune considération pour la clientèle. Nous comprenons qu'il y ait du monde de l'attente pourquoi pas mais en revanche un sourire fait passer la pilule un peu plus facilement et bien non il n'y en a eu aucun ."

"Un fast food assez irrégulier au niveau du service. Je m'explique : parfois on va arriver à 18h30 et se faire servir en 1h alors qu'il n'y a que 5 clients et parfois en plein rush on reçoit les commandes en 20min...c'est assez incompréhensible. Rapport qualité prix en déclin à cause de la crise économique que l'on traverse je suppose. Les amateurs de Mcflurry auront vu ce dernier passer de 2 à 4 euros en l'espace d'un an par exemple. Non obstant, il n'en est pas moins un très bon fast food pour les petites faims. En effet, les gros mangeurs devront dépenser environ 20 euros pour être repus contre 10-11 dans d'autres fast food. Je recommande tout de même ce classique de la restauration rapide."

"Service horrible, désagréable, 30minute d'attente pour un happymeal froid, sans le jouer et avec les potetos jeter dans la boîte. Gagner votre temps et passer votre chemin."

"J'ai attendu plus de trente minutes et finalement ma commande est arrivée et ce n'était pas du tout comestible. C'était froid. De plus, il y avait un problème avec la machine à boissons gazeuses, et ils m'ont donné de l'eau normale à la place."

"30 minutes à attendre ma commande a emporté pour me dire qu’il y a un problème de gaz pour les boissons donc que eau plate ou ice tea. (A 13h) Ma commande réceptionné, les frites sont froide et je me suis pas rendu compte qu’il me manquai 1 menu entier sur les 3 que j’ai commandé. Pire service au mcdo que j’ai vue. Flemme de faire demi tour donc j’ai payer pour rien. Top !"

"Temps d'attente extrêmement long et que des petits jeunes qui vont manger labas 😵‍💫 oublier si vous souhaitez manger tranquille 😎"

"J'ai passé une grosse commande de 55 € pour 2 personnes. Il m'a manqué 5 sauces sur 6 payés et le burger aux œuf.Jai donc appelé le Macdo, concerné.Jai eu une dame froide et qui s'enfoutait royalement du manque des mes produits et m'a dit d'appeler uber eat pour me faire rembourser. Je trouve cela inadmissible,car la faute viens de McDonald's, et cela n'est pas de ma faute si leur équipe prépare les commandes à la va vite et de plus cela n'est pas de ma faute si leurs équipes ne savent pas lire une commande, ni compter. J'ai donc appelé uber eat mais ils vous font patienter car c'est le prix d'un appel normal + 0,95cts la minute en plus . Professionnalisme zéro pour ce McDonald's et Professionnalisme zéro pour user eat. Déjà c'est la honte pour vous car c'est un problème recourent chez vous ,et grosse arnaque pour être remboursé par Uber eat. Heureusement qu'il y a d'autres franchises nettement plus sérieuses et professionnelles. Je ne vous conseille pas ce Macdonald car ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. Pour encaisser, ils sont là. Mais pour faire du travail sérieux, il n'y a personne et cela des deux parties. UNE VRAIE HONTE. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT."

"Service correct bien qu'un peu long quand même rien à redire sinon ça reste un classique."

"La commande était incomplète, il manquait les potatoes, les 5 wings de poulet Label Rouge ont été remplacées par des nuggets Et toute cette froid. Domage pour MCDONALD'S"

"Normalement service agréable aujourd’hui une dame nous a servi 20 min après en nous jetant le plateau sur la table ste keh"

"La nourriture sa va mais niveau ambiance trop peu de place du coup donc on s'entend pas forcément quand on parle. Et niveau service une fois sur deux il n'emmene pas a la table donc ces APS pratique uqand on est en bas"

"10 minutes pour se faire encaisser parce que personne n’appelle l’encaissement, puis 20 minutes pour récupérer un seul menu simple sans dessert, un dimanche soir alors qu’il n’y a presque personne, ça fait long"

"Attention a bien vérifier vos commandes! Car oui, c'est aux clients de le faire, et de revenir pour récupérer ce qu'il manque (obligé de revenir au MacDo après être rentré !!!!!)! C'est aux clients de réparer les bourdes de cette équipe qui a mis 30 minutes à préparer une commande pour deux personnes!!! Mais le pire, c'est que ça ne plaît pas au manager Ahmed qu'on grogne! Oui parce qu'il faut rester courtois! C'est normal de mal travailler alors, c'est nous les clients mécontents le problème! Et même pas d'excuse de Ahmed le manager, ce qui est quand même la moindre des choses quand on fait des erreurs! Mauvais manager, mauvais boulot des équipes derrière...."

"Vraiment c'est inadmissible !!! Vous pouvez pas vous concentrer ?? Je prends le peine de commander sur uber eat parce que je ne veux pas me déplacer, je prends un menu avec que des Frites et surprise, ya aucune sauce!! Vous pensez que c'est bon quand c'est sec comme ça ? ? Concentrez vous par pitié y'en a marre je vais pas me déplacer pour des sauces ! J'ai la rage vraiment c'est pas possible McDonald's !! C'est vraiment la seule chose qui rend les Frites bonnes puré je suis fâchée!"

"Le moment de midi pas beaucoup de place assise mais sinon très propre et très bon personnel aimable"

"Un service lamentable, je suis venue commander avec mon père les couvercles des boissons n’étaient pas totalement fermés donc sa couler partie dans le sac. Ensuite j’avais demandé une glace oreo caramel j’ai réussi une glace oreo chocolat. Et pour finir le poisson dans le filet au fish était tout dur et les pain à burger avec. Bref trop déçu sachant que j’ai payé 60€ pour ça."

"Désagréable à souhait. Nous étions de passage dans la ville pour la visiter et nous sommes allés au McDonald’s non loin de notre hôtel . Après près de 30 min d’attente et plusieurs relances nous récupérons notre repas . Arrivés à l’hôtel on aperçoit qu’on a ni sauces ni des serviettes. Les frites de légumes ne sont pas comestibles . Les équipiers qui sont à la cuisine foutent leurs doigts dans le sandwich sans gants ( zéro hygiène) . Personnel désagréable - manager qui papote avec les équipiers pendant que les gens attendent depuis longtemps leurs commandes. Une honte !!!"

"Vraiment honteux, on mangeais tout ce passe bien. Jusqu'à que on voit des cafards qui était entre les sièges, sur la table. On va pour en parler à la manageuse elle me dit oui on sait, et elle rigole ensuite nous continuons le repas. Ces collège rigolent, et nous envois la sécurité"

"Service à table trop long plus de 30 minutes d’attentes pour ne recevoir que les boissons et de l’attente encore pour recevoir les menus qui sont froid. Obligé de manger la glace en attendant car elle fond. Franchement déçu, je n’y retournerais pas."

"Bonjour à tous je ne vais pas revenir sur la célèbre enseigne que tout le monde connais place de la République seul problème 20 minutes d'attente pour the Big Mac en plein jeudi après-midi après cela reste mon expérience mais restaurant à ses propres"

"Refoulé à 21h10 sans explication il est grand temps que le franchisé réagisse"

"Vraiment désagréable, on a attendu plusieurs fois 1h pour avoir une commande. Je viens de commander sur Uber eat et il y a quasiment 1h de retard par rapport à ce qui était indiqué. C’est le pire mcdo que j’ai vue. De plus la sécurité se permet de modifier la commande pour qu’on prenne à emporter et pas sur place. La commande une fois arrivé est immangeable, tout était trempé. C’est trop dur de mettre un gobelet droit ?"

"J’y vais souvent dans ce Mcdo mais quand j’y suis aller Mardi avec une amie, on a vu un CAFARD se balader sur une chaise! On a prévenu un équipier qui nous a simplement dit que c’était pas eux qui s’occuper de sa… tu as des clients dans ton « restaurant fast food » et vous le tuez pas???? Inadmissible!!!!"

"Personnel qui préfère parler que de faire les commandes, attendre 20 minute pour deux sandwichs... De plus on commande un wrap chèvre en menu best of et on se retrouve avec un format petite faim !"

"Viens juste d'arriver chez moi ,car j'ai pris à emporter il me manque le menu salade caesar et la potatoes du menu à ma fille . Franchement si à chaque fois il faut regarde si on a bien tout . Maintenant je vais regarder car payer un menu 12€ est au final pas l'avoir."

"Tout les étais exécrable, on a attendu très longtemps pour juste un menu et on a reçu nos glace d’abord avant le chaud. Heureusement, que le beau gosse étais là pour le plaisir des yeux. D’ailleurs tu peux me dm sur insta."

"Clairement le pire mcdo du Mans, 70% des gens qui y travail sont malpolis et blasés, se permettent des remarques sur tout sans dire bonjour, hyper long dans le service, parfois très tiède la nourriture...a croire qu'on nous oublie souvent, à emporter manque souvent des choses et après on nous envoie sur les roses, j'irais moins à mcdo et plus à kfc...quoi que en centre ville les kebab sont bien plus agréables que les chaînes...incroyable..."

"Personnels peut aimable qui oublient régulièrement des sandwich dans les commande, ils servent des sunday remplis de moitié et il faut demander le déverrouillage des toilettes au personnel toujours occupé, sans compter que celle-ci sont peut nettoyer"

"Restaurant DÉTESTABLE. J’ai attendu plus de 15 min devant le comptoir pour encaisser ma commande d’un McFlurry.. est-ce normal ? je n’imagine alors même pas la préparation🤦🏾‍♂️Alors qu’il y avait plusieurs agent devant."

"La livraison de la commande a pris une heure. Frites et hamburger froids, coca chaud et sans bulle et glace complètement fondue. Je ne commanderai plus dans ce resto!"

"Inadmissible, un ami diabétique a failli crevé, suite à un manque d’inattention, servir un coca au lieu d’un coca zéro c’est une faute grave ce n’est pas la première fois je déconseille"

"ça fait longtemps depuis la dernière fois que je suis allée dans ce Mcdo et je m'attendais pas a une telle lenteur du service. j'ai commandé uniquement un coca sur place , j'ai dû me présenter au comptoir 20 minutes plus tard afin de demander où était ma commande. Cerise sur le gâteau, je reçois un coca sans bulles avec glaçons complètement fondus. je comprends qu'ils sont débordés cependant aurait fallu au moins préparer à nouveau ma commande pour que le coca soit buvable. Je n'y irai plus jamais."

"Restaurant désagréable en plus de sa plus d une heure pour la livraison et arrivée la il manqué le happy meal de mon fils et les 2 croque mcdo car soit disant ils ont fait avec ce qu il avait la seul chose qui mon proposé au téléphone c est de me faire un courrier pour récupérer les produits plus tard . En sachant que j avait commander une première fois la bas et ma commande avait été annulé car beug informatique et la c la 2eme fois que l on a des problèmes avec ce mcdo je ne le recommande pas du tout."

"J’y suis aujourd’hui avec deux personnes déjà mon amie prends seulement une boîte de 4 nuggets 30min plus tard toujours rien on va à l’accueil pour leurs dire il nous donne une boîte de nuggets 1h après il serveur viens nous donner la boîte de 4 nuggets elle sont froide l’utilité… A peine terminer notre repars un gros cafard qui passe au niveau de notre table et des sièges on le dit à une personne de l’équipe il partent sans rien nous dire sa les choque pas on demande à voir le manageur et elle nous dit qu’il savent très bien qu’il y en as on demande un geste de leurs part il nous dise qu’il vont pas nous faire de gestes déjà un service pourris et en plus on mange dans les cafard degeulasse"

"Service rapide, personnels adorable et accueillant ce fut un plaisir d'y manger"

"Ce soir mes filles sont allée au macdo de la république déjà un de serveur mets du coca partout à une de mes filles et quand elles commencent à boire le coca le verre était sale elle va demander un autre verre mal accueillit et refus de lui changer le verre sale c’est inadmissible trop sale nourriture Froide les gens sont aigris"

"Par ou commencer… Attendre 20 minutes alors qu’il n’y a pas un chat dans le « restaurant » Oublis des produits, ne s’excuse pas, nous propose de revenir sans geste commercial et, si pas possible, c’est bien dommage, on peut s’assoir sur LEUR erreur Vous aurez également la chance de découvrir un coca, sans bulle, et une commande bien froide L’erreur est humaine, pas de problème, mais si on est pas capable de l’assumer, pour fidéliser un minimum sa clientèle en proposant des solutions, alors on perd des clients."

"Je viens tout juste allé au McDonald's pour commander un triple cheeseburger au final je me retrouve avec un double cheeseburger inadmissible"

"Ma Fille 👸🏻 a commandé un menu végétarien, elle a eu un menu avec du poulet"

"Rapide, propre, commande exacte!"

"Même si c'est un fast food, je trouve que c'est un bon fast food avec des prix abordable"

"Ce lieu est super bon et propre"

"Ce lieu et tres bon eqt propre"

"J'y vais tout les jours merci à vous je vous AIME"

"Super je vien souvent j'adore"

"Le prix du mac first n'est pas le même entre le mac do de carrefour et du fait la salade n'est pas au menu de Celui du centre ville Étonnant 😕"

"Je viens dans ce fast food souvent et l ambiance et la cuisine est super !"

"La serveuse était très souriante et super agréable Service très rapide"

"vos croques mcdo sont délicieux"

"Il est pas mal"

"L'intérieur du McDonald a été refait a neuf, sympa"

"Rapide pour servir les glace très bonne"

"Le vigile d’aujourd’hui est super gentil très professionnel, je le remercie"

"Super sympa j’ai bien mangé avec sami"

"Il ya une amélioration du service et de l'équipe."

"super accueil par Océane !! mac do super propre, très agréable !"

"C’est super cette expérience a vraiment changé ma vie… je ne suis plus le même homme depuis."

"Lieu simpas et propre. Petit bémol le temps d'attente pour les commandes."

"Fast food mais qui a oublié le fast le food a vous d'en juger. Commande internet, on nous impose d'être présent dans les 5 minutes. Aucune annonce, et près de 30 minutes d'attente pour enfin avoir ma commande qui était en fait déjà prête. Mais personne pour ce dire qu'il fallait la fournir. En plus une multitude d'erreurs avec toute les commandes autour de moi. Bref il y a des nouveaux il faut apprendre. Mais un petit geste ou une excuse ça aurait été super 👍"

"toujours aussi long d attente et les burgers sont fait souvent a l arrache. employer pas tres aimable"

"Bien sauf le pélican sur le toit !"

"Lieux convivial et rapide , je recommande"

"Fast good trop petit et repas bien souvent froid"

"C’est bien mais bcp d’attente"

"Service pas rapide plat chaud"

"Rien à dire le service est correct"

"45 minutes d’attentes pour qu’au final tout soit froid et que le coca soit SANS bulles !!! Le serveur qui me dit que c’est normal !! MACDO A FUIR ABSOLUMENT !!!!"

"Pas mal sauf les chevalets qui sont dans un état catastrophique"

"Un lieu plutôt propre avec une belle décoration. Un service et des employés bien. Je recommande"

"Employés très gentils ! Super :)"

"Les détecteurs super gentil, le McDo le plus proposé que j’ai vu! Et leurs smoothie super bon"

"Laurent est super sympa !!"

"J’ai beaucoup aimer"

"c’est trop cool mcdo"

"Très bon McDo je recommande."

"Temps d’attente extrême long"

"T’es bien"

"Très bonne expérience en famille ou entre amis"

"Incroyable très bon service je recommande"

"0/5. Si vous cherchez à manger tout l’inverse de ce que vous avez commandé mais aussi à en recevoir moins, vous venez de trouver l’endroit rêvé. Arnaque."

"A FUIR ! J’AI RETROUVÉ UN CHEVEUX DANS MON FISH !!!!!!"

"La qualité s'améliore le dernier coup mon burger était froid"

"Bien mais peux faire mieux"

"Bonne endroit convivial"

"Vraiment très bien je valide"

"super mcdo avec un service rapide"

"Très bien reçu, merci pour la qualité des plats et l'accueil 👍"

"Très bien servi impeccable"

"Très bien comme McDo !!!"

"Très propre rien a redire"

"Un peu sale, mais bonne qualité. Je ne conseille pas cependant de venir en heure de pointe"

"Super service très rapide parfait"

"Attention, il faut poser une après-midi de congé pour pouvoir attendre son repas. Qui arrive évidemment à moitié froid. Du jamais vu."

"c'est délicieux ici, je viens souvent ici pour manger"

"Waw super! Je me suis régalée une super équipe merci beaucoup pour ce moment."

"bien !"

"Un Mc Do quoi ! Vite fait, pas très bon"

"Dommage que les portions « maxi » ne soient jamais respectées pour les frites"

"Servie rapidement, le serveur était agréable"

"Rien a dire sauf le temps d’attente peu parfois être long"

"Service nickel commande arrive vite"

"Service bien et McDo chaleureux"

"Très bon fast food"

"J'apprécie la vaisselle réutilisable."

"sympa mais mal fréquenté"

"J’adooore macdo ! C’est super bon, surtout en lendemain de soirée"

"Très bien !"

"on adore venir déjeuner le mercredi avec les kids … les équipes ont le sourire 😃"

"Pas assez de musique et pas assez d'ambiance"

"très bon mcdo wow"

"J’adore mon endroit préféré"

"C’est bon"

"Excellent, j'espère gagner au moins une nuggets"

"17€ pour un menu froid, la barquette de frites même pas remplie, topping sur un seul côté de la glace et bien évidemment sans cuillère ni serviette ! Macdo devient de pire en pire…"

"Service long pas de sourire"

"Pratique régulière de perdre les commandes chez Mac do, Retrouvée au bout d'heure et en plus commande incomplète, la première personne interpellée (monsieur à chemise violette) est partie avec le ticket sans jamais revenir. C'était mon dernier passage chez Mac do."

"Super restaurant je vous le conseil en amis"

"Très cool service rapide"

"Plusieurs fois je mange ici c’est calme et le repas est chaud comparer à d’autre"

"J’aime bien McDo"

"1h30 d'attente, la commande ne sera jamais livrée. Un dédommagement ? Même pas..."

"Repas très bon pas trop chère mais la préparation est plutôt longue 10 min pour une barquette de potatoes"

"Très bon"

"rapide et très bon"

"Jai deja vu des cafard bof"

"Le McDo est très propre et on est servi rapidement"

"Un lieu magnifique, rempli d’histoire et de culture!"

"service rapide mais quelques employés beaucoup trop bruyant des conversations personnel entendu par tout les clients piercing au nez pas protégé d’une employée pas super question hygiène…"

"C'est Mac Donald's ! La restauration y est la même que dans tous les Mac Donald's Néanmoins le restaurant était propre ! Malgré la pluie et les entrées et sorties des clients"

"Erreur sur chaque commande, oubli de produits, pire enseigne de la ville. Si on ne vérifie pas , il y’a un problème à chaque fois."

"Le pire McDo au Mans, personnel incompétent."

"Pas de café après 19h,dommage. Agent de sécurité accueillant,souriant,merci à vous. On reviendra 😃🙂"

"Aucune joie de la part des salariés, hamburger trop cuit, repas sans serviette, repas sans sauce. Menue reçu complet. Très reçus. Je ne recommande absolument pas."

"Ma fille va manger ce midi au mc do place de la rep , elle sort du mc do ne se sent pas bien, sueur, mal au ventre nausée, m’appelle en urgence car incapable de rentrer seule, malaise en arrivant à la maison… médecin en urgence… intoxication alimentaire"

"Menu servis 25min après et encore je me suis déplacée pour l'avoir. Et au final c'était froid et c'était même pas le bon sandwich."

"Commande faite via Uber-eat 4sauce deluxe payer et 3 sauce compris dans le menu résultats 0 sauce, pas de dessert ni de livre dans le happy meal, un petit wrap manquant tous le reste et arriver froid. Nous appelons le Mac do le manager nous envoie clairement balader en nous disant que c’est pas son problème qu’il vaut voir ça avec uber eat. Lorsque uber eat est seulement charger de la livraison et non de la préparation de commande."

"Toujours beaucoup d'attente et des produits froids malgré tout souvent.."

"Venues pour 2 grands chocolats chauds vraiment délicieux, commandés et servis par une jeune femme à la caisse d'une gentillesse qui fait plaisir. Elle a pris le temps de nous parler et de nous accueillir chaleureusement. Le personnel était très agréable et le restaurant propre. Ravies de cette 1ère expérience👍"

"Si je pouvais mettre aucune étoiles je le ferais ; J’ai été servi juste avant une autre personne de mon groupe, APPAREMMENT d’après l’heure, je ne pouvais manger sur place donc avec un plateau, on m’a dis servi avec un sac à emporté et m’a explicitement conseillé de sortir du macdo et donc de manger dans la rue, SACHANT QUE 4 personnes de mon défunt groupe a réussi à manger SUR PLACE AVEC UN PLATEAU…MAIS MOI NON ??? BIZARRE; PARTIE 2 une autre personne de mon défunt groupe ayant commandé 2min29 après moi a CEPENDANT pus manger sur place et avec un plateau; Conclusion : Je conseille vivement aux nombreux et malheureux responsable du groupe macdo LE MANS RÉPUBLIQUE de revoir leurs politique sociétaire et environnemental pour que ce genre d’incident ne se reproduisent plus. Bonne nuit"

"Service beaucoup trop long"

"Déçu du grand n'importe quoi nous avons eu notre dessert (glace)et boisson 15 min avant nos menus. Menus enfin eu mais froid donc retour cuisine et biensur vu l'attente la glace est fondu. Je suis d'accord pour une bonne ambiance au travail mais il faut un Minimum de serieux."

"Ah on sait quil ferme à 23 h le monsieur a l entrée Mal aimable on sent qu'il a envie de rentrer Faut vite changer de métier monsieur"

"C est quoi l 'agent de Sécurité à l entrée!! La civilité il ne connait pas et visiblement très pressé de finir pour rentrer chez lui Inadmissible !! Nous sommes clients et nous avons été traités comme des chiens, top chrono à peine rentré il fallait déjà sortir... Et pour couronner le tout mon hamburger était froid, pfff fuyez cet endroit... Et monsieur l agent de sécurité penser à vous reconvertir."

"Toilettes non entretenues, poubelles plus que pleines, et café non servi car on vous a pas trouvé, alors que j'attendais à table..."