L'Artisan du Burger

"Alors 25 minutes de livraison annoncée en réalité plus d’une heure et demie, burgers minuscule froid frites réchauffer au micro-ondes est froide une serviette pour cinq personnes et un accompagnement manquants et prix exorbitants Par rapport à la quantité et de la qualité. À bannir !"

" Haut !!!! "

"Très très bon et personnel adorable"

"Ne vous faite jamais livrer ... il manque toujours quelque chose quand c'est des sauces ca va , quand il manque le morceau de poulet dans le burger c'est autre chose ... je met quand même 4 étoiles par ce que la qualité est présente."

"Excellent !!!!"

"Déjeuné sur place bon accueil et burgers au top. Je recommande"

"3 étoiles car : service rapide, le burger était délicieux. Les étoiles en moins sont pour la quantité (burger petit/bcp de frite) et le prix pour le coup qui est assez élevé."

"Excellent !!! Dimanche 22/09/19 à 14:00. A EMPORTER. La qualité des produits est irréprochable, la viande (cuisson bleue) est un délice, les frites sont exceptionnelles et les sauces maison super. Les deux jeunes femmes sont très accueillantes et le service est rapide. Le prix est un peu élevé, on ne peux pas y aller tous les jours. Dommage !!!"

"De loin les meilleurs burger jamais deguste"

"Sur recommandation de nos amis nous avons décidé de nous laisser tenter par les burgers. Manager tres impoli, rabaisse ses collègues devant la clientèle. Service catastrophique. Nous nous sommes laissés tenté par un burger au saumon, nous le cherchons encore, ce dernier était submergé de coriandre. Prix de la salade exorbitant pour le peu de croutons et de mozzarella éparpillés dedans. Cependant, nous remercions les deux jeunes serveuses pour leur politesse et leur patience face à leur manager totalement débordé par la situation."

"Franchement livraison toujours manque des choses retard excessif et en plus dégueulasses a éviter"

"Très bonne expérience. Accueil sympathique et surtout nous avons très bien mangé. Je recommande."

"nous avons commandé sur just eat ,on nous appelle pour nous dire qu'il y aurait 15 minutes de retard. une heure plus tard nous décidons d'appeler et on apprend que notre commande a été volée. nous demandons à parler à la gérante et celle ci refuse de nous parler . resultat rien à manger et une commande payée. A bannir . je ne recommande absolument pas ce resto. des voleurs ."

"Trop bon"

"Manque les frites dans le menu. J'aurai du écouter tous les commentaires se plaignant de commandes incomplètes."

"A fuir! L'expression prend tout son sens! La viande parait correct mais un ratio quantité/prix déplorable, jai rarement vu ça. C'est une insulte au mot artisan"

"Pas terrible"

"Très bon accueil, et burgers excellents ! Cadre moderne, propre, très classe. Je recommande ! :)"

"Endroit agréable pour manger. Les burgers sont excellents ainsi que les frites. A recommander."

"Très bon."

"Bonjour, première fois pour moi,joli endroit, qualité bien,prix ben un peu cher."

"Restaurant au top merci beaucoup. Je recommande vraiment."

"Tres bon accueil ,services très bien et surtout d excelent burgers .et franchement je trouve que c est pas cher par rapport à la qualité des produits...17,90 burger,frites jus de fruits bio et dessert ! Macdo est peut-être moins cher mais on mange de la m...là rien à dire et surtout on a plus fin en sortant de table!"

"Vraiment moyen... le service est très bien, dommage que le burger était froid. En clair, beaucoup de blabla pour la résultat pas à la hauteur. On trouve mieux ailleurs. Passez votre chemin"

"Bel endroit avec de bon burger. Cependant, le prix est élevé et il y a de nombreux surplus. Les frites sont sans plus. Le personnel est accueillant et souriant"

"Très bon burger"

"Les burgers sont très bien par contre le staff vraiment pas très sympa. Accueil froid. Et prix très chers, on dirait Paris ! On abuse quand même..."

"Super burger franchement super frais, staff super accueillant, les prix son abordable contenu de la qualité. Merci à la manager pour ses conseils mention spéciale au burger saint germain et à la pana cota je recommande!!!"

"Très bon restaurant avec de bons produits, l'endroit est chaleureux et le personnel très accueillant et à l'écoute. Les prix sont parfois un peu chers, mais justifiés par la qualité des produits. À refaire !"

"Des employés qui sont aux petits soins des clients ,une très bonne adresse .Des produits de qualités."

"Sans aucun doute les meilleurs burgers de marseille."

"Nul. Pas Pro. Rien dans les frigo."

"Personnel plus qu’agréable. Burgers faits maison délicieux et boissons originales pour un prix correct. Plus cher qu’un fast-food, certes, mais d’une qualité irréprochable !"

"Très bon burger avec des produits frais personnels très très sympa y allé est encore mieux"

"Decoration génial, style nature industrielle, bon hamburger, mention spéciale pour le petit pot de sauce..adorable.. et la très grosse part de frite satisfaite de ma decouverte"

"Très bonnes et excellentes formules Personnel agréable répondant à nos attentes Très bons burger pas trop gras desserts fait maison"

"Comme bcp de restaurant, ca commence bien et aprés c'est la crise... Burger froid, pas de sauce, les frites c'est des bisquottes, et panna cotta périmée depuis 4 jours! Un combo magique... Inutile de préciser que ni moi ni mon entourage ne commanderons à nouveau chez ce restaurateur..."

"Déco très sympa, moderne et cosy, serveuse agréable, les burgers sont très bons et les salades délicieuses et généreuses !"

"Superbe endroit.. On se régale avec ces hamburgers hors du commun"

"Livraison . Toute la.famille a été déçue , frites froides la moitié trop cuites et dures comme des biscottes , burger sec , aucun goût le tout pour une note bien salée .... dommage car sur le papier l'envi de faire de la qualité était là ."

"Commande prise à emporter ce samedi, Déçu de la qualité des frites pour la 1 et expérience et dommage de voir que cela n'est pas nouveau ( puisque déjà eu de mauvais commentaires) Dommage de ne pas rectifier"

"Le lieu est joli cosy. Les burgers sont très bons et le personnel très sympathique 😍. Le jus de fraise est a tomber 😉 Les prix sont corrects aux vues de la qualité des produits frais."

"Les burgers sont biens, par contre les frites étaient trop cuites et grasses, pour un prix haut de gamme. mauvais rapport qualité / prix."

"De la vrai gastronomie a petit prix."

"Serveurs au top et excellents burgers !! 😍 on reviendra"

"Commande pour livraison à domicile C'était nickel, conseil pour réchauffer On a super bien mangé 👌😋"

"Aurore Billy Francoisecet Fatiha . On a commandé 2 menus burgers 2 salades salades rien à voir avec la description pas de feves pas de petits pois pas coriandre pas d oignons frais pas de menthe pas de persil et très peu copieux pour les burgers les cuissons pas respecté trop cuit les frites froides et trop cuites pas de couverts plus les et même pas un bout de pain vu le prix ce n est pas du luxe"

"Très bon !"

"Délicieux ! Le pain, la viande, le poisson, les frites, une merveille ! Originalité et saveurs vraiment formidable. De plus les employés sont adorables, ça fait du bien..."

"Je mets la note de 5/5 ( ce qui est rare chez moi) mais c’etait vraiment mérité. L’accueil était au top et au petit soin. Les plats : nous avons pris plusieurs bergers pour goûter un peu à tout à notre grande surprise, même le végétarien était excellent."

"Burgers froids, frites fraîches immondes, grasses carbonisées et dures, une seule serviette, pas de couverts pour manger un burger très gras noyé de sauce, cuisson de la viande non respectée...on demande à faire réchauffer... le burger revient 10 minutes après aussi froid qu'avant....quant au goût....comment dire...il y a bien mieux ailleurs sans autant de chichis du 8ème arrondissement de Marseille. Je mets une étoile, parce qu'on ne peut pas en mettre moins..."

"Serveuse très sympathique, et les burgers sont vraiment très bons ainsi que les frites. Ils sont faits-maison. L'endroit est charmant. Dommage que les tiramisus soient servis dans des pots en plastiques...je doute que ces derniers soient faits-maison."

"Très bons Burgers, peronnel accueillant, belle déco."

"Des burgers au top et un accueil très chaleureux. Vraiment un bon moment, vous ne regretterez pas !"

"Satisfaisant, mais loin d'être incroyable. Malgré la quantité généreuse, les frites sont beaucoup trop grasses à mon goût. Le burger est bon mais absolument pas fidèle aux attentes (plutôt petit, assez pauvre en garniture..) Je trouve donc le rapport qualité/prix assez mauvais."

"Vraiment super, les burgers très bons et meilleur que ce qu'on peut trouver dans des resto bcp plus chers"

"De bons burgers"

"Bon produit de qualité et personnel très bien"

"Le cadre est sympa et moderne. A réserver aux amateurs de burger."

"C'est une surprise en bouche!!! De la saveur, la viande a la bonne cuisson.... et le pain!!! Le personnel ne gâche rien à l'ambiance et la décoration de ce lieu!! J'y retournerai avec plaisir et je le recommanderai tout autant.... Merci pour cette découverte !"

"aliments pas cuits, ils reconnaissent et offrent une glace en excuse. pour répondre a leur commentaire j'ai demandé une cuisson a point le burger n'était pas cuit et les frittes littéralement imangeables. quand on propose des menus 15€ pour la moitié d'un mcdo en quantité et qu'on traite ses clients de cette façon on est a banir désolé pour vous"

"steak pas cuit, frites pas cuites et infectes.. sûrement un mauvais jour"

"Super pour la cuisine et le service ! Je leur donne 10/10. Rien à dire, merci."

"Très bon repas, très bel accueil"

"L artisan burger un restaurant d une grande qualité en toute modestie. Devanture discrète avec un intérieur sublime. Serveuses infiniment agréables et professionnelles. Cuisine surprenante, des burgers aux goûts subtiles, des sauces maisons élaborées, frites excellentes, salades et bol délicieux et copieux . Une belle découverte. A bientôt. Aziz"

"Excellent et parfait 👍 l équipe o top ."

"Bien.. Mais rien de révolutionnaire les salades sont pas bonnes les burgers bien mais pas de régularité dans les préparations faut allé tester"

"Commandé via Deliveroo, un peu long à la livraison mais compte-tenu du contexte on ne peut que comprendre. En revanche, très déçu du burger ''Auteuil-Neuilly-Passy'' qui pour 17euros quand même le bordel, il serait avalé en deux bouchée par un enfant. Heureusement les frites complètent un peu le tout. La qualité est au rendez-vous."

"Excellent produit, endroit très chaleureux et service de qualité. Je recommande"

"Je viens de passer une commande Deliveroo et j'ai pris une claque ! De loin le meilleur burger que j'ai mangé dans ma vie (le saint germain des près), j'ai hâte que les resto réouvrent pour y aller sur place et y retourner souvent 😁"

"Premiere commande, par Just Eat, ce soir et j'en suis ravie! Produits frais, burger (j'ai pris un Halles) et frites excellents! On sent bien les saveurs de chaque aliment et leur mariage est très savoureux. Mayonnaise maison très bonne. Cuisson de la viande parfaitement respectée. Le rapport qualité/prix me semble correct. Bravo! Je repasserai commande..."

"Hamburger froid et écœurant ! Service par téléphone déplorable ! Vous avez beaucoup à apprendre sur le service de restauration !"

"Comment est ce possible qu en 2021 , on puisse encore se moquer du client.... accueil par téléphone abominable , prix excessif pour pas grand chose et la cerise , la nourriture ! berk vous commencez bien l'année c est moi qui vous le dis . Je pensais que le service a marseille etait à la hauteur de mes attentes. Bien loin de ce que j ai connu sur Paris.... Bref"

"Il faudra m'expliquer dans quel univers avoir une galette végé dans un burger végé est un SUPPLÉMENT. 15€ pour recevoir un bun avec 2 feuilles de salade et 3 champignons, c'est vraiment une honte. Si vous ne voulez pas traiter les clients végétariens dignement ne proposez simplement pas de menu végé et occupez vous seulement des carnistes. Ça évitera des déceptions des deux côtés."

"Burgers pas trop mal, mais restaurant de parisien : aïoli de parisien, com' de parisien à un point que ça en est abusé. Après les questions sur le lieux de Paris, les menus au noms de jardins parisien, le restaurant de Marseille est dans la partie Province et International. Ils sont fous"

"Deux commandes sur Ubereat et pas déçu. Je ne suis pas spécialement fan des burgers mais là c'est plus fin, la viande très bonne et sa cuisson bien respectée, le bun aux céréales délicieux, chaque ingrédient de la garniture à son intérêt, le tout est harmonieux. Les frites sont gouteuses et bien consistantes."

"Commande passé le 14/04 J'avais déjà passé commande chez vous pour des burgers de bonne qualité avec des produits très bons. J'ai pris une salade '' parc bagatelle '' pour une somme de 12,90 pensant qu'elle pourrait suffire pour un repas plus light qu'un burger / frite à ce prix.... Prix absolument injustifié. On est à la limite du honteux. Quatre bouts de poulet sec et 5 tomates cerises se battant en duel, sur un lit de salade sans sauce bien fade histoire de remplir le tout. Ce tout dans un ramequin ridiculement petit (petit je pèse mes mots / photos à l'appui ci besoin) Je n'ai pas pour habitude de me plaindre en avis Google mais le service Uber eats ne permettant pas de rentrer en contact direct avec le restaurant ni émettre un avis je me permet de la faire ici. J'espère que vous saurez changer cette formule car j'ai eu la sensation plus que désagréable d'avoir été pris pour un jambon, de plus j'ai FAIM."

"Service rapide super"

"Je met une étoile pour une question de logistique ! Adresse excellente à Marseille, Excellent Burger pour l'introduction pour l'avoir gouter et fortement l'apprécié rare à Marseille ! Je ne suis pas satisfait d'une commande de plus de 100 € et qu'il ne soit pas annulé dans les 5 minutes de la commande, sachant que Just Eat a confirmé l'enregistrement. Le problème est qu'après 40 min après avoir payé, on vous annule la commande sans même vous prévenir par un appel téléphonique! Et après les avoir appelé, on vous dit que la commande n'est pas honorable. Expliquez à un client dans un délais de 40 min après commande que cela n'est pas possible. Je souhaite que ce commentaire ne soit pas supprimé de google, faire comprendre que beaucoups de restaurateur ont fermé leurs établissements et n'ont pas pu servir leurs clientèles. C'est comme si finalement, à cause d'un problème de logistique, on pourrait commander un repas chez un restaurateur qui ne peut l'honorer car il est fermé. Alors, respectez vos engagements ! Facile de rembourser"

"Rapide, Bon, le Top !"

"Premiere commande il y'a quelques mois via Deliveroo qui était correcte, hier soir j'ai retenté. Or, cette fois-ci après une commande (certes 15 minutes avant la fermeture, mais qui a bien était accepté) je vois l'heure de livraison estimée qui se décale au fil de l'eau avec message qu'ils ont beaucoup de commandes en ce moment (ok, ça peut arriver)... Finalement, 50 minutes après avoir commandé je reçois un nouveau message, disant qu'ils ne peuvent pas accepter la commande! Ce qui est absolument inacceptable, s'ils n'étaient pas en mesure de l'honorer ils auraient dû refuser la commande tout de suite, voire meme fermer la plateforme aux nouvelles commandes."

"Un délicieux hamburger une viande cuite à la cuisson demander et riche en goût."

"Très Bon burger ! Cuisson respectée, les frites sont bonnes également, et le personnel poli par téléphone et sympathique à la récupération de la commande , en plus c était rapide !"

"J'ai demandé saignant, le steak était trop cuit, hamburger trop sec et tout ça pour 21 euros vraiment de l'arnaque"

"Excellentissimmmmmm 🙏 délicieux 😋"

"Je met pas 5 étoile car 2 fois qu'on commande et les livreurs prenne trop de commande en même temp ou je sait pas mais ça arrive froid 2 commande 2 fois à tout mettre au micro onde mais sinon très bon je conseille vraiment mais plus sur place je dirait a cause des livreurs qui mettent un temp fou à livrer......"

"Les hamburgers sont très bon, la salle est toute mimi et la serveuse très sympa."

"Arnaque. C'est le mot. Ce n'est pas un restaurant mais un Mcdo gourmet'. Le service est minable (il n'y en a pas), les employés désagréables. C'est très cher (Il faut payer les frites) et les burgers ne sont même pas bons. C'est de la bouffe industrielle. Très déçu par cet endroit qui a pourtant une bonne note. Je ne recommande pas du tout. Tout était nul, très dommage.."

"Excellent !"

"Déçu, pas pro. On commande avec ma copine 2 burgers : L’un au bœuf ‘’Notre-Dame’’ en SAIGNANT, et je reçois le burger ‘’Le Halle’’ en BIEN CUIT ?! Quel déception, passer d’un burger qui semblait original à un burger très classique avec du bœuf cramé. L’autre un burger au saumon SAIGNANT (afin de l’avoir façon tartare, coupé couteau), on le reçoit cuit et grillé façon teriyaki avec un goût de sang de steak."

"Accueil minable. La serveuse qui prend les commandes est aussi aimable qu'une porte de prison."

"Médiocre et sale"

"Le concept du burger gourmet voit fleurir énormément de restos comme celui-ci, alors forcément on compare... et bien celui-ci sert des burgers corrects, très standard, sans +. La cuisson est toujours à point, même si vous demandez saignant."

"Se trompe dans les commandes UberEat. La personne que l'on a eu au telephone devait nous rappeler après avoir vu avec Uber mais ne l'a jamais fait. Pour une commande a 50€ ce n'est pas correcte."

"Après plusieurs commandes nous sommes de plus en plus déçus les steaks sont bleus au lieu de biens cuits erreur sur les commandes. Quand il s'agit d'une fois on pardonne mais là c'est trop !! Le service est vraiment décevant nous ne commanderons plus ! Faire cuire un steak quand on vend des burgers ne devrait pas être compliqué !"

"Qualité, quantité que dire de plus si a conseiller"

"Très belle adresse , hamburger un poil plus cher qu'ailleurs mais tellement bon et bien meilleur que les chaînes de fait food"

"Commande Uber eat annulé après 30 minutes d'attente"

"Service rapide et agréable, lieu propre et carte assez bien fournie. Hamburgers, frites et desserts sont excellents. Prix à la hauteur de la qualité. La jeune femme qui nous a servi est très aimable et souriante. Je recommande."

"Ce n'est plus ce que c'était. Impossible de les joindre au téléphone...et quand on arrive ça nous raccroche au nez pendant que ça discute sur son portable... Je vais chercher ailleurs désormais."

"Fan de burger, ayant connu le relais Corse que je trouvais déjà cher,étant du métier et pour bien connaître la charcuterie de ce terroir avec qui j'ai travaillé directement de l'île. J'ai voulu tenté alors le concept qui fleuri partout le burger, mais proposé par cet établissement... A commencer par la carte, hyper compliqué pour composer un simple menu et puis une simple salade à pour nom jardin des tuileries ,ou des noms parisiens on s'en fout ici c'est MARSEILLE. LES PRIX BEN...ON EST SUR LES CHAMPS🤣🤣🤣🤣 c'est là folie en livraison vous aurez droit à une note de 48e pour 2 menus une grosse arnaque!!!!!! Certes ce n'est pas mauvais mais le prix n'est justifié à aucun niveau. Et je suis capable de ne pas compter quand c'est mérité, en clair passez votre chemin il y a d'excellents burgers maison moins cher à Marseille et dénué de tout snobisme parisien dont on se fiche. Marketing ok quand on tient ses promesses."

"Excellent accueil et produits de qualité Merci"

"Toilettes bougés (communiqué tout de suite et jamais ils sont allés regarder si c’était possible de réparer le problème) et un manque de communication atroce qui fait qu’on m’a rendu mon repas le même moment qu’on nous a dit que ce que mon ami avait choisi n’était pas dispo… il choisit une autre chose dans le menu et quelques minutes plus tard on nous dit à nouveau que ce n’était pas disponible. Du coup, j’ai mangé mon burger complètement froid et lui n’a pas eu son bonheur. Vraiment pas à répéter et je ne conseille pas non plus. C’est très cher pour ce qu’ils servent et surtout par rapport à la qualité."

"Ce soir nous avons commandé trois hamburgers, comme je suis végétarien j’ai pris l’option qui s’appelle parc floral. Ma copine et ma belle-mère ont pris un hamburger avec du poulet et un autre avec du bœuf. Elles sont assez satisfaite de leurs plats. Par contre moi je suis un peu tristounet. Je ne recommande pas l’option végétarienne y avait pas grand-chose entre mes deux tranches de pain."

"Lamentable. 50 €, 3 burgers, 3 frites, 2 verres de vin. Les frites pas cuites, renvoyées en cuisine, on a de nouveau 3 frites...pas cuites et luisantes de graisse. Et on nous explique que, oui madame, les frites, c'est gras. Il faut changer de métier !"

"Ne vous y fier pas tout ce qu'ils veulent c'est votre argent 💰 le reste ce n'est que de la fabrication sommaire n'est-ce pas mr Fernández pdg de l'enseigne 🤷‍♂️🤢"

"Ptdrrr le mec passe sur la 5 il débarque à Marseille il a cru dur comme fer qu il allait faire tomber le relais Corse juste à côté , rentré chez toi avec ton fast food. Et voilà 11 mois plus tard c la banqueroute"

"Aucune communication sur le site ouvert... tu te pointe fermé et un simple panneau pour dire de commender en ligne"

"Numéro incorrect, horaires insensées: est écrit ouvert tous les jours à partir de 11h30 mais a midi « fermé » bref…. Dommage de base un excellent resto / snack mais extrêmement mal géré…."

"Grand fan de ce restaurant je commande depuis 2 ans et j'avoue qu'avant ma dernière commande j'aurai mis 3/ 4 étoile car la sauce était bonne , les frite maison sympa et le burger super.....maintenant (dernières commande le 17/09/2022) Sauce tomate maison c'est du ketchup Frite maison la bonne blague c'est les même frite que mon kebab en bas de la maison à 2€ la barquette Et le burger trop de sauce, la viande demander saignante livré à point et le pain sec Ami fan de bon burger passer votre chemin l"

"Dimanche 9 octobre 12h45, fermé et aucune info"

"Le restaurant est il encore ouvert ? Pas d horaire pas de lumière …pas de téléphone ??? vraiment du gâchis le concept était bien"