KFC Strasbourg Centre-ville

"Je suis venue avec une collègue pour une commande à emporter . Nous ne sommes pas passer par les bornes nous avons directement commandés au comptoir. Nous sommes tombées sur une très gentille demoiselle professionnelle et vraiment très agréable. Je tiens à souligner ses qualités car c'est vraiment très rare dans un fast-food car le stress et permanent surtout en plein rush. Commande prise en 2 minutes service en 4 minutes nous sommes repartis et arrivés au boulot avec notre commande qui était encore chaude ! Merci pour votre professionnalisme !"

"Rien d'extraordinaire, un restaurant KFC comme tous les autres, avec une qualité des produits similaires. Le restaurant est plutôt propre mais au vue de son emplacement (centre ville) il y'a beaucoup d'attente dans les horaires de pointe. La salle du bas est très petite mais le restaurant dispose de 40 places au deuxième étage."

"C'est sympa pour manger vite un truc chaud, c'est clair que ça reste un fast food mais c'est sympa"

"En route pour goûter ma commande, mon ventre n'a pas trop attendu, bon service!!"

"Très bon KFC avec un service rapide et de qualité . Seul petit bémol : les toilettes avec un robinet non fixé au lavabo et qui donne un aspect piteux aux toilettes. Aussi du papier toilette présent à terre qui ne fait pas très propre mais qui est malheureusement la faute d’usagers peu respectueux. Cependant un coup de balai serai tout de même recommandé.. Commande passée no367 le 11.08.2019 ~21h25"

"1ère expérience très décevante, rien ne correspondait à ma commande, mais bon ils ont eu un geste commercial mais c'est arrivant chez moi que je m'en suis rendu. compte donc demi tour..Mais bon ils ont quand même géré. 2ème expérience,ils sont d'une lenteur et pour un vendredi soir une seul personne au comptoir c'est tendu. beaucoup trop d'attente et de non organisation."

"Il sont hyper lent"

"J'aime de moins en moins. Le poulet est de plus en plus gras. Sinon niveau service RAS"

"Malgré, temps d'attente très très long je peux dire que l'équipe est super. Pour l'attente il y avait beaucoup vraiment beaucoup de personnes. Nous avons réussi de passer un très bon moment"

"Commandes avec un temps d'attente très important mais surtout avec des commandes quasiment systématiquement incomplètes. Et pas une boisson ou une frite, mais des menus ou buckets complets. Je déconseille vraiment car ce n'est pas une mauvaise expérience mais plusieurs, à ce stade ce ne sont plus des erreurs mais de la malhonnêteté."

"Très déçu du service. Malgré une rapidité quand à la réception de la commande, il manquait deux articles a ma commande. Étant pressé je n'ai pas vérifié mais le compte en banque lui a bien été débité. Dommage"

"Presque une demi heure d'attente, un restaurant tellement blindé qu'on n'accède même plus aux bornes, des poubelles saturées... Ce KFC n'est clairement pas dimensionné ou organisé pour tenir la charge qui va avec le pignon sur rue à Homme de Fer. Dommage !"

"Bonsoir, Attendre plus de 30mins pour avoir ma commande sachant qu'il y a un peu de monde je peux le comprendre mais avoir mon sac qui se dechire alors que j'ai moins de 800mètres a faire et qu'en plus il fait beau! Resultats des courses, plus de boissons et ramassage du reste par terre.... Je suis déçu"

"J'y suis allée à plusieurs reprises à ce KFC que j'ai trouvé bon. La dernière fois que j'étais venu la panure des tenders était pas terrible par rapport à d'autres KFC. Le Kentucky Burger que j'ai pris était bon."

"Service beaucoup trop long, les autres commandes passent avant la mienne et ensuite ma commande est supprimée de l'écran. On ne me tient pas au courant de l'état de ma commande, sauf quand enfin je me plains, on me dit alors qu'il manque un article à ma commande et que c'est pour ça qu'elle a été supprimée. Si je n'avais rien dit, je n'aurais pas été au courant de cette information, je n'aurais donc jamais eu ma commande ?? Ensuite on me remplace le produit manquant par un produit moins chère, je dois donc encore me plaindre. Quand je peux enfin récupérer ma commande, tout est mis en vrac dans le sac à transporter, tout se renverse, mes boîtes sont écrasées et s'ouvrent, je n'ai jamais vu ça ! Résultat ? Repas à moitié renversé dans le sac et froid !"

"Bonjour, Nous sommes venu faire un tour au marcher de noël de Strasbourg , nous nous sommes arrêter grignoté un bout et ce que j’ai pu remarquer de flagrant c’est pas un problème de propreté mais bien un problème d’hygiène J’ai été surprise de voir un établissement recevant du publique aussi sale (les tables pas nettoyées, du gras partout, des frites par terre écrasée, des poubelles qui sentent la mort qui mon donner un élan de relent en mettant mon plateau) Je signale jamais trop mais la c'est pas possible de rien dire"

"On a mangé sur place. Attente assez longue. Frites froides, caoutchouc, vraiment pas bonnes. Penser à changer l huile parce qu'il y avait beaucoup de petits points noirs. On était installé en haut. Le sol était plein de papiers ! La personne était en train de nettoyer les tables mais par contre les miettes tombaient sur les chaises!! Ah et vos poubelles qui s'ouvrent et qui se ferment sans arrêt et qui font un boucan pas possible, mettez les aux rebus svp et remettez des poubelles sans électroniques. Je n ai pas osé aller aux toilettes vu le reste.... Désolée mais je ne reviendrai plus."

"Attendre 40 minutes une commande n'est pas normal. Je veux bien comprendre que les employés sont en formation mais il faut alors commencer à arrêter de prendre des commandes lorsqu'on n'arrive plus à suivre. On était là 113 et ils commençaient à peine à préparer la 71... J'ai voulu me faire rembourser au bout d'une demie heure, et on me l'a refusé car la commande était presque prête, j'ai attendu 10 minutes en plus (ne payez plus par CB à la borne ça vous évitera de vous faire voler), de plus une fois la commande reçue, nous avions pas le droit aux serviettes, j'avais commandé un Ice Tea, j'ai eu un 7up (boisson que je n'aime pas du tout), j'avais commandé exactement le même menu que mon ami, j'ai eu un burger avec une galette de pomme de terre et lui du poulet (???), le pain était autant moelleux qu'une biscotte, on pouvait en faire de la chapelure... La glace coulis chocolat, comment est-ce possible de se retrouver avec des grumeaux ? Le coulis était cramé ! J'aurai bien voulu aller me plaindre au comptoir mais les employés étaient trop occupés à discuter entre eux... J'avais entendu que ceux qui prenaient à emporter avaient une glace offerte au vu du temps d'attente, mais nous, qu'avons le droit à part un refus de remboursement et un coulis de chocolat surcuit ? Et ne parlons pas du propreté de la salle... Je n'ai pas osé aller dans les toilettes pour cela."

"Temp d'attente raisonnable mais repas froid.. On retourne demander au comptoir qu'il nous le refasse et à la place il on réchauffer le sandwich au micro onde.. Sandwich mangeable mais du chewing-gum. Concernant la propreté du restaurant.. Peut vraiment mieux faire, frite, gras au sol sur les table ect c'est assez désolant. Je pense qu'une remise à l'ordre sur certain point concernant le personnel serais de mise."

"Personnel désagréable, j'ai payé un menu XL 0.80€ mais avec ce que j'avais prit dans mon menu (jus d'orange, Kentucky fries, cheese) je n'ai rien eu de plus. J'ai demandé s'ils pouvaient faire un geste ou me rembourser et ils n'ont pas voulu. De plus les tenders étaient minuscules (de la taille des hot wings) c'est vraiment abusé."

"Ayant commander à plusieurs reprises à emporter, à chaque fois (plus de 4 fois) les frites sont complètement renverser dans le sac, se mélangeant on ne sait comment avec de la boisson qui fuit alors que le sac est tenu bien droit. Aucune attention portée à la préparation des commandes, de plus les locaux manquent cruellement d’hygiène."

"INACCEPTABLE !!! TOTALEMENT IRRESPONSABLES !!! Des rongeurs parcourent la salle et tout le monde trouve cela normal. Je m'arrête ce soir manger dans ce KFC et au cours du repas, quelle est ma surprise quand je vois des rongeurs circuler sous les tables et autour des poubelles... Alors les cuisines, je n'ose pas imaginer. Je me lève aussitôt pour avertir le personnel en caisse et la réponse nonchalante et complètement désintéressée me laisse sans voix: Oui c'est normal, il faudrait mettre des pièges et elle retourne tranquillement à ses occupations. AUCUNE EXCUSE, AUCUNE REACTION, AUCUNE INITIATIVE !!! HALLUCINANT. ATTITUDE DÉPLORABLE. Allô, service d hygiène, bonjour."

"25 minutes d'attente entre midi et deux. Tables pas nettoyées. Je suis allée au comptoir pour savoir si on m'avait oubliée, on me dit que non...au bout de 25 minutes, je reçois ma commande, burgers froids...le fromage n'était même pas fondu. J'y retourne, on m'en refait. Entre temps, les frites étaient froides, pas de serviettes... On m'a offert le café 🤔 Une étoile parce que j'y suis obligée"

"Restaurant très sale Mal organisé ma commande porter le numéro 879 et c la commande 895 qui était servi avant moi il y à même le 873 qui à été servi après ce 895 suite à mon mécontentement envers l'hôtesse de caisse on me propose même mon remboursement alors que mes amies et moi même désirez manger En plus le restaurant ferme à minuit mais à 23h30 il n'est plus possible de manger sur place on nous oblige à emporter notre repas et du coups à manger dehors cela doit être sympathique quand il pleut ou il neige"

"Bonjour c'est complètement désorganisé. J'ai de la patience mais là c'était le summum en tout cas ne pas y aller quand tout le monde a faim. Ils sont Incapable de vous expliquer comment faire une commande iis m'ont mal renseigné dû coup à force d'attendre et je. Étais pas la seule je suis parti sans manger"

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai. Attente interminable alors qu'il n'y a quasiment personne. Hygiène déplorable. Viande surcuite. On agrémente tout cela d'une intoxication alimentaire. A fuir."

"J'ai pris un menu fish et franchement c'était pas terrible ... Très salé et la salade était ridicule (une vulgaire poignée d'herbe du jardin d'en face...). Sans parler de l'accueil, rien de convivial, mange et casse toi... J'avais vraiment pas le choix car si vous voulez manger sur Strasbourg à 15h00, il vous reste que ce type d'enseignes ou kebab. Je déconseille"

"5 commandes effectué en ligne et pas une seul fois la commande n'était correct, des boissons manquantes, des menu incorrect, aucune sauce mise correctement, tout cela étant bel et bien payé. Et après plusieurs appelle au restaurant pas la moindre possibilité d'avoir un responsable et les plusieurs messages envoyés sont lu mais aucune réponse. Pour avoir travaillé en restauration rapide je trouve ça inacceptable. Vous devriez avoir honte. C'est d'une médiocrité sans nom"

"Jeudi 12h.... le kfc est bondé de monde. 40 min pour avoir sa commande et donc forcement un burger fait à la va vite.... Les tables ne sont pas propre. Heureusement le personnel relève un peu la note."

"Service extrêmement lent frite sans sel hamburger sec je ne recommande absolument pas leur menus degeulasse même mon 7up ils ont réussi à le rater"

"Plusieurs commandes passées en ligne toujours avec des manques. Pour celle passée aujourd’hui aucune sauce. Étant une cliente fidèle je suis très déçue. Plusieurs appels passés mais personne ne décroche. Même si le service est bon sur place, je ne recommande pas 🙁"

"Venu à 18h30 un dimanche, le restaurant est quasi désert, la seule commande à préparer est la mienne. J'attend 20 minutes pour un simple menu. Les équipiers ont préparé plus d'une dizaine de commandes deliveroo en ignorant la mienne, alors que j'attend longuement devant le comptoir. Drôle de sens des priorités.."

"Franchement pour une grande franchise c’est très décevant ! Chaise salle poubelle remplis à ras bord mur salle fenêtre salle ! Je comprend pas pourquoi la direction ne fais rien pour remédier à cela pourtant je ne suis pas le première qui parle de la propreté du restaurant. Pourquoi ne pas fermé un jour et faire un grand nettoyage je pence que la clientèle comprendras Brf faut vraiment faire quelque chose c’est inadmissible en 2022 d’avoir encore des restaurant comme ça qui joue avec l’hygiène. Bombe à chantilly très salle même pas lavé après le nettoyage. Machine à glace hyper salle pas nettoyer de là veuille. Vraiment svp remédier à tout ça."

"Lieu trop exiguë, frites pas chaude (machine en panne quand on en veut d'autre ?!🧐🤔), table sale, sanitaire qui sentent l'urine de chat, système de poubelle soit disant écolo incompréhensible.... voilà je crois que j'ai tout dit pour le négatif. En revanche tenders et hot wings excellents et service rapide !"

"Ne jamais commander à cet endroit, toujours le meme problème, des boissons qui se renversent dans le sac ou des produits manquant. Quand on les appele ce n'est pas leurs problème il faut passer par l'application pour se faire rembourser. Apprenez a travailler correctement"

"La qualité des poulets n'étaient franchement pas à mon goût mais le restaurant reste tout de même agréable !"

"Une infection cette bouffe. Du gras et de la viande de très mauvaise qualité planqués sous des tonnes de panure qui ne coûtent rien. Des sodas ... On en reparle dans 15 ou 20 ans quand on se demandera comment on a put laisser proliférer ce genre d'enseigne qui rendent les jeunes obèses. Quand je pense qu'avant ici on pouvait manger sainement pour ceux qui se souviennent du resto qui était là !"

"Qualité dans la norme comme dans les autres KFC mais le personnel est assez disponible et patient."

"Plus lent pas ! possible équipe réduite au maximum ! embauché du personnel !!! 30 min pour avoir son repas c'est pas possible !"

"Prise en charge assez froide ... Les pires frites Kentucky que j ai vu... A fuir .... Pas cuite ... Les tenders moyen ... Bref pas une bonne expérience"

"J’adore venir manger là. En revanche à éviter le mardi car trop peu de personnel pour beaucoup de clients, donc temps d’attente très long, et préparation des sandwich trop vite faite. (Le fromage n’a même pas le temps de fondre)"

"45min d’attente, c’est beaucoup ! Impossible d’annuler la commande aussi… Le caissier me dit sue la commande a déjà été préparé donc impossible de vous rembourser….Je ne recommande pas cet établissement ! Privilégier le KFC du rive étoile..si vous voulez vraiment prendre un KFC sur Strasbourg"

"On y est allé vers 11h30, on est sorti à 12h00. Trop long pour une commande à emporter......il privilégiez les livraisons à domicile, pas top"

"c'est assez bon (sauf les glaces qui ont aucun goût) cependant le service est (très) lent, et même si vous avez pris 1 seul petit burger, vous serez servi en 20-25min"

"24min d'attente pour un menu bucket c'est long pour un Fastfood... Mais sinon c'était très bon et chaud."

"Service déplorable, plus de 30 minutes d’attente debout avec les employés qui, de in nous poussent pour faire de la place devant les bordes, et de deux, hurlent littéralement le numéro des commandes, sans articuler, ce qui est très compliqué pour comprendre ce qui veulent dire . Je ne recommande pas, mais alors pas du tout !"

"4 fois que je commande en ligne et 4 fois que j’ai pas la bonne commande. Pour celle de mtn les sauce et 2 burgers sont manquant. Sans parler des tenders froids. A fuir"

"Je tenais à remercier Katerina qui était la samedi midi et qui s est occupée des toilettes . Professionnelle patiente. Elle désinfectait les toilettes après chaque passage"

"Le personnel est très accueillant, la commande est préparée rapidement et le repas est très bon ! Je conseille vivement !"

"Alors j'étais juste de passage de Paris, mais c'est la dernière fois que j'irais chez eux. Une catastrophe. C'est très sale. Il faudrait changer la porte d'entrée qui s'ouvre sans arrêt. Plutôt opté pour une porte manuelle. Celui qui se trouve face à l'entrée se prend tout froid. Les tables sont collées les uns des autres. Pas assez de passage. Présentation des plateaux : Null / commande pour 10 personnes : on se retrouve avec des plats froid. C'est à revoir !!!"

"KFC est une enseigne où je n'ai jamais été déçue ! Je ne suis pas fan des grandes chaînes habituellement mais KFC se démarque vraiment. Le service est relativement rapide. L'endroit est propre et il y a beaucoup de places."

"Service déplorable ! Repas tiède, tablette incomplète, temps d'attente trop long, le caissier ne rends pas la monnaie correctement...."

"Temps d'attente extrêmement long; et en plus la commande était froide Impossible de réclamer; vu que j'avais un rdv immédiatement après (à 15 heures) Très déçue je ne reviendrais plus"

"Service rapide et efficace en dépit de l'affluence. Pour du fast food c'est de la bonne qualité. J'aime bien venir de temps en temps."

"Au secours, pour le repas conforme aux kfc, amabilité du personnel rien à redire mais alors l'hygiène ce n'est pas possible, avec le marché de Noël énormément de monde ds le kfc qui passe et qu'ils ne respectent rien donc il faut absolument que vous nettoyez de temps en temps la salle. Je n'ai même pas fini mon repas tant ça m'a coupé l'appétit"

"Wesh le Ice Tea c'est du picon. C'est pas bon. Y manque 3cL à mon sprite. Frites tellement pas salé à deux doigts de ramener mon sel Baleine avec moi la prochaine fois, service giga lent, j'ai payé 25 balles pour être déçu et qu'en plus on me demande de mettre 5 étoiles. Honteux."

"Parfait, juste dommage qu’il ne soit pas un poil plus grand surtout en période de marche de Noël on se marche un peu dessus."

"Comme pour toutes les enseignes de cette marque, c'est long, très long, trop long. Manque de personnel, manque d'organisation, heureusement que j'apprécie leur burger et nuggets."

"J'adore le poulet, quand je suis avec des amis l'idéal c'est de commander un bukit 4 personnes. Les frites on en parle pas."

"Personnel débordé, 35 min pour recevoir notre commande , lieu pas très propre. Dommage"

"Fast food, fast food ... Je dirai plus slow food. Une heure que nous sommes assis à une table aucun serveur ne nous a apporté la carte. Déçu 😞 👎 Heureusement que le dj était là pour mettre l'ambiance"

"La cuisine et le service reste identique a tt KFC classique cependant la position géographique fait que vous pouvais croiser a la fois un grand nombre de touriste en periode mais surtout des personnes sans abri ou peu recommandable et pour mon expérience personnel je tiens a dire que j'ai déja manger dans le restanrant a l'étage et qu'un RAT ( ou une sourie ) était present . Toilettes indisponible la plus part du temps ..."

"Trop de monde, il faisait froid, organisation moyenne, nous avons attendu longtemps pour avoir notre commande, et moyen niveau nettoyage des tables, sols et poubelles pleines"

"Temps d attente plus que très très très très ….long!!! Commandé à 11h27 reçu 35 min plus tard …pour que ça soit froid … une honte absolue .. en plein rush je peux comprendre mais pas avec même pas 10 personnes… sans oublier la propreté limite du lieu et personnel.. miettes partout, t shirt plein de taches , table nettoyée avec les mains … enfin mettre les miettes par terre A fuire"

"Nous sommes venus à 20h : équipe au ralenti, 30min pour servir deux menus (pourtant pas grand monde), burger/wings/frites tout est froid. Les burgers déjà prêts s’empilent, n’y a-t-il plus de timer ??? Les sauces sont payantes et il n’y a plus celle que nous aimons : le personnel prend la liberté de remplacer les sauces par d’autre… Nous nous sommes rendus à l’accueil pour demander le remboursement et la dame était antipathique, nous expliquant qu’elle ne pouvait pas rembourser “juste” les sauces. Pourtant en temps normal, lorsque l’on vient au comptoir pour en demander on nous demande de payer en supplément. Bizarre… nous ne reviendrons pas."

"Beaucoup d attente alors qu il n y avait pas grand monde. Toutes les tables étaient sales, il a fallu que je demande à ce qu elles soient nettoyées (chose qui a été faite) et les tenders ont certainement été faits très à l avance car ils n étaient pas croustillants."

"Commande reçu rapidement mais tout est froid super.. Service en salle je précise pas en livraison"

"Honteux pour une chaîne de restaurants comme kfc ! Une commande dont il manque la moitié, la carte mentionne la tower box avec un burger, 2 tenders, 1 cookie et une boisson mais il manque les tenders. En appelant directement kfc on nous dit que les tenders ne sont pas dans ce menu (ils sont bien présents sur le site officiel de kfc). Ensuite la commande est arrivée en moins de 10 minutes mais les burgers et les frites étaient froids comme si ça faisait 30 minutes, de plus le 7up et le pespi ne sont plus gazeux. Visiblement c’est compliqué de proposer un service conforme aux attentes."

"Personnel antipathique, sandwich à peine chaud, alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant. Et tables et sol très sale, une chose est sûr, je n'y mettrai plus les pieds..."

"Pour une fois, peu de monde... malgré tout longue attente, trop longue attente pour n'avoir au final qu'un plateau avec burgers et frites froides !!! miam... un régal !"

"De loin pas un fast food, attendre 30 minutes pour un menu hors des heures de pointe c’est tout de même gênant. Le personnel fait ce qu’il peut mais tout le monde perd patience…"

"Le terme fast-food perd tout son sens. Plus de 30 mns c'est est inacceptable dans ce type de restaurant. L'accueil sen ressens avec une foule quiattend et donc une circulation dans le restaurant très désagréable."

"Je suis une cliente du lieu et j'y viens toujours manger. Très bon service"

"Commande uber eats, temps d’attente très long, toujours le même problème de gobelet qui s’ouvre pendant la livraison et qui en fou partout, prenez exemple sur mcdo avec leur « scotch »"

"Deux fois j’y suis allez deux fois ma commande était froide. En prime la deuxième fois j’avais le numéro 392 et pour je ne sais quel raison elle m’a étais donne à la commande 402 10 commandes après alors que mon plateau était prêt évidement les oignons rings était froid et mou immonde"

"KFC vraiment étonnant, ils se trompent dans les commandes, ils font genre de pas comprendre quand on leur dit qu'on veut être rembourser car on a pas eu un article et la porte qui s'ouvre constamment pour rien est vraiment insupportable, je ne reviendrais plus."

"Se kfc es à mon goût le pire il s’avère que je commande un menus il me donne autre chose et quand je demande de recommencer la commande il fond des manières inapproprié"

"Je trouve ça chère pour ce que c’est. Très sale !! Puis j’étais entrain de manger, le soir et ils ont éteint les lumières sans rien dire pour nous faire partir alors qu’on avait absolument pas terminé. Je trouve ça inadmissible…"

"Établissement très sale. Puis, après avoir passé une commande sur place ils ont éteints les lumières sans nous prévenir…"

"Établissement sale. Beaucoup d'attente et ils ont éteint la lumière pendant qu'on manger sans même nous prévenir. Très déçu !"

"Expérience affreuse service long j’ai choisie la version pas pimentée de mon menue je me suis retrouvé avec l’inverse j’ai pris sur place je me suis retrouvé avec un sac pas de plateau alors que les tables et le sol et juste immonde . je commence à manger et d’un coup je me retrouve dans le noir . Inadmissible pour le prix lieux désagréables ."

"Gaspillage+++ Service nul et personnel désagréable. Jamais plus"

"Affreusement sale . Le sol , les tables , ce fast food entier est à vomir . Il faut entretenir votre établissement !!!!!!!!!!"

"J'aime énormément KFC mais alors ce magasin a strasbourg centre est très sale aucun entretien et ne parlons même pas des toilettes c bien dommage"

"Tres bon goût mais ils nous ont oublié notre sauce 😔"

"Très belle accueil, très bonne cuisine. Merci je recommande"

"Je recommande, excellent fast-food !! Merci pour l’accueil 🫶🏾"

"Très bon personnel, le service est rapide rien à dire. C’est un 10/10."

"Franchement lamentable, boisson mal fermée et complètement renversée sur tous les autres produits, Brookie encore congelé, glace complètement fondu et même pas de couvercle bref commande immangeable, je déconseille complètement en livraison leur packaging n’est pas du tout adapté à la livraison"

"Salle dégueulasse, tables non nettoyées. Personnel désagréable. Ne prennent même pas la peine d'avertir que la salade a été remplacée par des frites."

"C'est vraiment honteux d'appeler ça un fast food plus de 30 minutes d'attente pour 2 menu les employés sont désagréable et franchement lent certains sont même entrains de rien faire en plein rush. Ridicule"

"Restaurant non entretenue , sandwich froid et juste réchauffer au micro-onde .personnel non accueillant et machine a glaçons en panne . Je n'y mettrais plus les pieds . Si j'avais eu la possibilité de mettre zéro étoile je l'aurais fait"

"Jamais vue un service aussi lent dans un fast food"

"Après plusieurs visites, certaines frustrantes et d'autres non j'ai enfin décidé de déposer un avis. Nouvelle commande effectué un mardi jour des offres spéciales et une nouvelle journée à attendre 30 min pour une dizaine de clients dans le restaurant, sachant que la plupart commande ladite offre. Le personnel est lent, à se demander s'il y a d'ailleurs une logique dans le management du restaurant. De plus, ce n'est pas la première fois que je commande des articles qui au final seront oubliés alors que rappel, il y avait 10 commandes en cours. Décevant."

"Première visite et dernière visite à part le poulet qui était à la plus ou moins à la hauteur le reste a revoir très sale les toilettes une infection des déchets partout du coca sous les table les tables banc remplies de saletés et j’ai payé 30€ pour un service médiocre le service départemental de l’hygiène devrait faire un tour le directeur devrait vraisemblablement recarder le personnel personne nettoie le dimanche et me dire on na pas le temp alors que je retrouve la personne à la chemise bleu derrière le comptoir au téléphone le temp qu’elle passe dessus pourrai le passer à nettoyer et je vous passe les les photos du coca au sol des tables les frite dans l’escalier je devrais me faire rembourser pour se manque d’hygiène ceux qui travaillent là devraient s’investir un peu quelle belle image pour la société j’hésite à allé plus loin l’influence des réseaux serais sûrement une très bonne pub pour se manque total de conscience pour la santé des gens et me dire ça peut attendre c’est pas sale"

"Grand; spacieux agréable service rapide et de bonne qualité"

"N'allez jamais au KFC dès l'ouverture. J'ai acheté un berger chrispy et le poulet était à pein cuit. Dégoûtée."

"même pas capable de rajouter du ketchup/mayo dans les commandes UBER EATS, bande de rat"

"Souvent peu d’attente dans ce KFC. Il n’y a jamais eu de souci sur ma commande"

"Est-ce possible d'avoir des commandes sans la moitié des produits qui manquent ?? Très agréable de payer des plats qui n'arrivent pas !! Surtout que ce n'était pas lors d'un rush donc aucune excuse !!"

"On m'a servi de l'eau à la place du pepsi. Le service est long et pas pratique contrairement au McDo. Il n'y a pas de récipient pour mettre le ketchup et la mayonnaise C'était quand même bon mais pas autant que le McDo et le BurgerKing"

"Malgré le fait que ça soit en plein centre-ville, l'équipe fait de son mieux! Et contrairement à d'autres KFC, les Tenders sont pas réchauffés"

"Franchement si je peut me permettre c’est pas comestible je suis déçu"

"Le 21, nous sommes entrés dans le restaurant à 22 heures et avons demandé à manger à l'intérieur du restaurant, mais le style des ouvriers était mauvais et elle nous a mis à la porte après avoir reçu la nourriture. Je ne le recommande pas car le style des ouvriers est de la rue style."

"Lamentable! Acceuil déplorable, l impression de réellement embêter le préparateur au comptoir en récupérant ma commande. Achat d une salade servie sans couvert, sans la vinaigrette demandée, parcontre mayo et ketchup servis et non souhaité. Manque évident de propreté dans les salles, une porte de toilette dame sans clanche impossible à fermer à clef à l étage et une poubelle hors service. Venue le 24/06/23 13h40. Obligée de mettre une étoile pour publier, on devrait pouvoir n' en mettre aucune. Je ne reviendrai plus c est sûr."

"Très déçus j'ai commander à la borne une fois que j'ai une mon ticket il y avait 40 personnes devant moi. Donc énormément d'attente pour une commande a emporter. Il on mit 30 minutes pour nous servire pour 2 pers. Pour rapel, KFC est un fastfood qui fait de la restauration rapide donc on devrait être servi en 15 minutes. Les toilettes dégoûtant et qui pue la litière. Et les poubelles sont plus que pleine."

"Plus de 40min d'attente, personne ne bouge en cuisine malgré le retard dans les commandes. Fuire si vous voulez manger rapidement."

"Très peu de place entre les borne et les table ces très Petit pour le nombre de personne qui aime les facefood"

"On est allé avec mon mari prendre une commande de 2 menus. Il n'y avait vraiment pas grand monde. Déjà tout le monde est passé avant nous, notre commande personne ne s'en occupait, on a attendu 20 minutes pour 2 pauvres menus. On voulait manger sur place mais étant donné que j'avais un train à prendre et donc pas de temps, on a demandé à avoir à emporter. On a attendu encore 10 minutes et pendant ce temps les équipiers qui ne font rien derrière le comptoir qui remplissent l'huile des friteuses et les managers qui reviennent de leur pause et qui donnent des ordres aux équipiers de nettoyer de remplir je ne sais quoi. Une équipière devant la chute qui place les sauces au lieu de faire la commande. Une des manageuses qui tousse partout sans mettre son coude devant, un fiasco. Pourtant on était venus le jour d'avant et tout était bien mais là je ne sais pas ce qu'il s'est passé mais ils ont fait n'importe quoi. À la fin un des équipiers à qui on a demandé de s'occuper de notre commande a enfin fait le nécessaire pour qu'on puisse enfin partir. Dommage que j'avais payé en borne sinon on serait parti. Je ne recommande pas et je ne reviendrais pas."

"A fuir! Personnel lent et incompétent. Attente interminable de 30 min pour 3 glaces, et cela hors des horaires de forte affluence"

"Pas trop aimé,puis les toilettes ne sont pas propres."

"Mon menu la viande étais pas chaud voir presque froid les code promo sont valable que le lendemain pour vous faire revenir pourquoi pas de suite en achetant un autre menu dommage. Je suis pas très sastifait au niveau du menu et des prix."

"Oublié des choses dans le l'hamburger, le service trop long,"

"pas de sauce ni ketchup ni mayonnaise ni sel rien juste des frites froid et pourru"

"Attente++++++ Porte wc ne ferme pas à clef"

"Excellent mais pas propre"

"Le temps d'attente c'est pas vraiment l'idéal 1h pour recevoir sa commande"

"Poulet sans chapelure.😭 Minable se KFC A éviter"

"Ça fait 6 mois que la machine a glace est panne... Soit elle est réparé et casser dans la journée, soit elle est cassé depuis 1 mois ou plus... Faut peut être songé à changer de fournisseur un jour (et aucune réponse par mail pour savoir quand ça sera enfin réparer)"

"Personnel à l’extérieur franchement antipathique. Désagréable au plus haut point car nous n’avons pas de plateau (trompé lors de la commande) et profite de l’occasion pour jouer au cow bow avec les clients. Une honte absolue nous ne reviendrons plus."

"On y était allé déjà 1 fois et c'était bien. On y est retourné aujourd'hui et il se sont trompé dans notre commande. Il manquait un burger et ma boisson était pas la bonne. C'est chiant de payer pour quelque chose qu'on a pas reçu et pour quelque chose qu'on ne voulait pas. Ce serait trop difficile d'être remboursé ?:"

"Super la nourriture végétarienne, un menu qui propose soit une salade vege, soit un Burger vege et également un wrap vege, mention au frite bacon mise à disposition dans le menu qui par déduction doit contenir du bacon vege, mais la non c’est bel et bien du bacon, du bon vieux bacon non vege, super kfc. Bravo de mentir à la clientèle !"

"Un service vraiment trop lent même quand il n'y a pas beaucoup de clients et le poulet est parfois surcuit"

"4 étoiles et pas 5 parce que la caissière a été incapable de prendre correctement ma commande alors que je lui ai dis et répété le numéro de commande et lui est même dit le détail de la commande quand à l'accueil ce serai bien de travailler sur ce point également"

"D'accord on ne va pas souvent commander une salade dans un fast good mais aurait dit du gazon tondu. Heureusement le poulet est toujours au top !"

"Livraison. Arrivé pratiquement froid. Les frites froides top. Le hamburger i....t. je ne recommande pas et ne commanderais plus."

"Aujourd'hui j'ai aimé le wrapppppppp❤️😍"

"Ses trop bon merci"

"J’aime beaucoup très accueillant et très délicieux"

"trop d’attente mais tres bon"

"Bon endroit pour manger / appétissant"

"Bons services avec ambiance garantie 😀"

"Je le recommande à tous car KFC Strasbourg est au top sur tout et il mérite vraiment 6****** étoiles au lieu de 5 étoiles *****"

"Super nourriture et fait très vite"

"Bon service, poulet tendre et délicieux me suis régalé"

"Très bonne appréciation le service au rendez-vous souriant rapide"

"Super accueil service très rapidement"

"C’est rapide efficace et très bon 👍🏽"

"C un bon kfc mais le midi c des fois compliqué"

"c’était très bon merci!!"

"Bonsoir, salle bien propre bien servie rapide."

"Service rapide"

"Très bon ! Dommage que y a pas de service à table :("

"Un peu d'attente mais endroit propre et agréable"

"partenariat avec la carte emblème, je recommande"

"ça va c bon juste service parfois long"

"J’y vais souvent très bon et rien a re dire"

"Pas mal du tout juste un tout petit peu trop chère en tant qu’étudiant"

"Menu découverte. Il n’y a plus qu’à … 🍔 🍟 🥤"

"On mange bien, juste service un peu long"

"Service assez long, mais les produits sont on"

"Sandwichs servis froids à plusieurs reprises, WC en panne, restaurant dont une plaque de plafond peut tomber sur la clientèle."

"J'aime bien, c'est bon. Le personnel est honnête et sympathique."

"J’aime trop le kfc"

"Jaime trop kfc avec irem"

"Servi vite. Caissier poli"

"trop bon"

"trop bien"

"L'hygiène est déplorable... Des emballages partout, du coca renversé par terre des restes de nourriture sur les tables mais le pire, c'est les cafards, ce restaurant en est envahi... le service de l'hygiène devrait jeter un coup d'oeil."

"Un bon grand KFC ! 1 étage a 40 plac je crois ! Les aliments sont nickel 👌le service tout Pareil !"

"En rentrant à la maison je me suis aperçu qu’il manquait 2 cobettes, pourtant payé 😓"

"Pas aimable et stricte Raison : patronne présente"

"Je trouve juste que c’est dommage qu’il n’y ait pas de service a table."

"Mauvais personnel, pas à l'écoute (surtout les deux dame du comptoir)"

"Personnel pas très rapide Pas spécialiste de l’accueil du public Musique trop forte Température trop basse On reviendra pas"

"Endroit très sale, avec en plus de ça des personnes qui entrent dans le restaurant pour demandé de l’argent aux clients. Je n’y retournerai plus, restaurant à changer."

"Ces très organiser rapide et c'est super bln"

"Trop bien"

"Attente trop longue et ne parlons pas des sanitaires"

"Le poulet frit c'est fantastique 🐔"

"le service était assez rapide mais très machinal"

"Assez intéressant quantité/prix le mardi avec l'offre 10 buckets pour 1 personne pour vraiment pas trops cher. Pratique a emporter et on est plus que rempli..."

"Service rapide plats chaud et bon"

"Étroit , les tenders étaient excellents cette fois ( tendres et croustillants, pas secs et belle panure épaisse ) malgré que j'y étais juste avant la fermeture, personnel courtois ."

"La cuisine est toujours très bonne et c'est servie chaud contrairement à d'autre fast food"

"Le service est un peu lent mais sinon toujours très bon et chaud comparé à certains autres fastfood"

"C'était maxi bon et je mets pas cet avis pour le concours hein"

"Super endroit, très bon"

"Manque une boisson plus un sandwich avec une rapidité proche du néant"

"Fast good classique comme je les aime, avec un bon bucket pour faire plaisir à mon estomac! Ambiance comme dans les autres KFC de la région, avec la déco sympathique"

"Frites froides, poulet froid alors que ce n'était pas l'heure du rush. Je préfère celui qui est à côté de l'hôpital."

"Super bon, rapide, très bonne ambiance. Franchement, je recommande."

"Extrêmement bon et servi chaud ce qui est rare aujourd’hui."

"Kfc est assez chère, mais ça vas c’était sympas"

"Très bon. Mon fils adore"

"J’ai donné un avis pour gagner le concours mais comme j’ai rien eu je met 2 étoiles 🔥🗣️"

"Le poulet frit américain par excellence, un assaisonnement de qualité et de poulet croustillant pour se régaler les papilles. Une large gamme de produit pour se remplir le bide pour des prix relativement abordable, seul les frites laissait à désirer. La musique qui passe et en plus en adéquation avec la musique populaire du moment, par exemple The Weeknd. Le service était plutôt rapide, et agréable. Bravo à l'équipe!"

"Demander de mettre un avis pour faire gagner des produits, je ne vais pas recommander votre restaurant."

"J’ai l’habitude de manger dans ce Kfc. Dans l’ensemble ça va. Le service est correct quand j’y suis."

"C’est des bons."

"Vraiment super bien je conseille"

"Très bon"

"Aucune organisation, propreté à revoir, Établissement trop petit,"

"Pour utiliser WC il faut commander mais le WC c'est très sale"

"La nourriture était déplorable, rien à voir avec KFC, elle était froide en plus. Il y a un seul toilette pour deux étages. Horrible."

"Restaurant sale peu accueillant. Personnel peu aimable."

"Hygiène du restaurant n'est pas au top. On galère pour trouver une table propre. Le sol est même collant et dégueulasse."

"Temps d’attente long malgré la volonté du personnel. Ils semblent être en sous effectif. Merci d’embaucher plus de personnel pour le bien être de vos salariés au travail"

"Le 16 decembre 2023 19h Sol 1 étage dégueulasse Toilette (rdc et handicapés ♿️)une infection et vraiment dégueulasse chasse d'eau cassé et lavabo hs"