Voici toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Jules & John qui ce trouve au Parc Commercial O'Green - Zac de lamothe magnac, Av. de Lacapelette, 47550 Boé (47). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Vin
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
Super endroit. Repas gourmand
Très bon je recommande
Comme toujours, très bon rapport qualité prix. Personnel accueillant et sympathique. Merci !
Endroit très agréable pour la famille oú chacun pour manger ce qu’il souhaite une belle salade gourmande ou un burger.
Convivial , les canapés sont très confortables
De plus en plus onéreux... Dommage qu'ils enlèvent les bonnes choses comme les Fougassines et donc le John's Croc remplacé par le smash. Malgré tout une bonne qualité des produits.
Nous allons régulièrement boire le café dans cet endroit jusqu’à ce jour aucun problème mais là oh surprise avec notre café nous avons demandé gentiment un verre d’eau qui nous a été catégoriquement refusé par le serveur pour le motif que nous n achetions pas à manger 😡😡😡😡
Les plats ont été servis froid alors que nous mangions sur place très déçu
Un des mes restaurant préférés ! Jamais deçu !
Toujours très bon
Tres bien avec les enfants
Déçu frite à moitier dans ma barquette hamburger froid et fromage pas fondu forcément J’appelle pour signaler ma déception et la personne qui me répond s’en fou complètement
Restau au top, très bon et frais
Un avis 😊 On est là casi chaque lundi midi, c'est top.
Problème de cuisson sur les steak haché cru pas saignant dommage
Bon resto, je recommande
Très bon Burger petit hic les frites un peu trop salée
Nous avons pris 2 burgeurs. Ils sont très bons. Les frites sont top. Le service à été rapide et l'ambiance et la déco sont bien. On reviendra !
Lieu incontournable pour les amateurs d'excellents hamburgers. Leurs salades sont aussi à tomber !
Merci a Jules and John pour le bon sens de l'accueil côté restaurant. Des bonnes frites et burger généreux. :)
Sondouiche qualitatif! je recommende
On mange bien c’est agréable comme deco c’est chaleureux
La nouriture est bonne, bonne qualité, frais, Service assez rapide, personnel agréable Par contre, la carte de fidelité ne fonctionne pas encore après 1 an ... dommage
C’est super bon ! Big John à tomber parterre
Lieu agréable et très bonne cuisine. Je recommande
Jamais déçue. Produits de très bonne qualité
Juste très sympathique et efficace. Comme d’habitude ;) meilleurs vœux à l équipe
Certainement un des rarissime établissement ouvert le jour de l'an ! Donc ravi d'avoir pu prendre un goûter en famille malgré l'attente. Les vendeuses agréables et commerçantes et les prix plutôt raisonnables. Le cadre est agréable avec un coin salon sympathique, sauf si deux familles le squattent intégralement ... En revanche rien de fabuleux question nourriture ... Je pain du sandwich TRÈS peu cuit, le panetone lourd avec beaucoup beaucoup de fruits confits et les madeleines en béton ... Pas une expérience qui donne envie de revenir, mais si l'an prochain c'est à nouveau le seul lieu ouvert qui sait ...
Personnel très agréable et super burgers !!!
C est un bon resto rapide
Restaurant accueillant, service rapide, burgers gourmands 😋.
Très bon plat, très bon service, et accueil toujours sympathique !
Venue acheter du pain, je suis repartie avec des cafés joliment servis, et avec le sourire car suite à une petite erreur de ma part la personne qui m'a servie a très bien récupéré le coup et s'est très gentiment occupée de moi. Merci beaucoup ! Nous reviendrons dès que possible au restau, la gentillesse de l'équipe donne envie de mieux vous connaître.
Magnifique journée John petit-déjeuner magnifique je vous conseille à venir c'est très bon et pas cher
Nous sommes allés au Jules et John pour la 1ère fois à Agen .Le magasin est très propre et le décor est génial!.Le burger était délicieux mais malheureusement nos frites à tous les deux etaient complètement froides ...c est dommage quand même .Peut être un peu plus d'enthousiasme de la part du staff serait un plus ?Désolée de la critique ,juste des suggestions d'améliorations.nous reviendrons tout de même
Nous venons régulièrement pour boire un café ou même manger le midi. Le lieu est chaleureux et le personnel très agréable.
Employés très aimables et très bon repas. Merci
Take away boulangerie et cafés. Parfait pour le Supercharger en face. Sympathique et délicieux.
Super restaurant je valide
Super endroit, comme d'habitude. N'hésitez pas à venir. Ils sont très sympas
Service à table rapide Personnel cordial
Les meilleurs burgers et du bon pain
C'était parfait.
C'est bon
Très bon fast fois produit de qualité je recommande
Super restaurant ! Fromage excellent
Des burgers sur mesure et des frites au top !
Quelle superbe dame sure le service ce matin vers 11.00 très bonne employée
Très désagréable de sentir le courant d'air en mangeant aussi non top
Lieu très sympa 👍
Très sympa...très bon
Trop bien juste dommage il y a plus de poivrons
Vraiment nul. Ils ont oublié plusieurs choses de notre commande, c'est froid, les frites sont molles et trop salées, les burgers sont très pauvres, rien à voir avec ce qu'ils annoncent. Nous sommes très déçus pour cette première fois et ne reviendrons pas.
Cuisine de qualité, accueil courtois et efficace
Très bonne expérience, j'y vais depuis longtemps et je suis jamais déçu
Calme, bon accueil, frites un peu petites
Lieu sympa .les burgers et les salades sont super bonne.je recommande
Choix variés et prix accessibles. Possibilités végés (burger de mozza panée ou falafel, salade falafel ou chèvre)
Service rapide. Les burgers sont bons, les desserts moins à mon goût. Les frites sont servies copieusement.
Rapide ,délicieux et accueillant ! J’adore
Très bon restaurant avec des salades et des bergers maison
Très bon ! Et c'est vraiment bien de pouvoir composer son menu.
Nickel je recommande pour un restau entre amis ou en famille
C'était très bon, les gens sont sympathiques et nous avons été très vite servis. Ce n'est pas la première fois que je venais et c'était toujours aussi bien. Je n'ai jamais été déçue.
Cuisine rapide sauf en heure de pointe Quantités généreuse ! Et ingrédients de qualité
Restaurant super bon tout est locale
À chaque fois que je vais manger ici, je suis toujours extrêmement satisfaite, les plats sont super bons. Le concept est super. Incroyable
Service au top très bons burgers.
Fast food très sympathique avec des produits de qualités!
J’adore personnaliser mes burgers, c’est trop bien
Service rapide, goûts toujours au top et salle propre… parfait comme toujours !!
Très bonne expérience, menu assez copieux propose des menus enfants au besoin. Ambiance de salle très sympa, lumineux spacieux. Le coin boulangerie est super. Seul bémol quand nous y somme allée deux queue était à disposition ce qui portait à confusion chez les clients. À part ça super endroit pour manger je recommande !
Gros soucis au niveau de la fontaine à boisson... Ne respecte pas les recettes demandées.
Super je recommande on mange très bien trop bien
Produits frais, de qualité. Service rapide et agréable
Déçu par l’hygiène ce n’est pas la première fois ce weekend je prends 1 plateau de Bun’S apéritif et là nous sommes tombés encore sur des cheveux à l’intérieur sur 3 bouchées serait il possible de prévoir des charlottes ou filets pour le personnel …
Je recommade cet endroit où l'on mange de bons hamburgers.et de bonnes salades !
C’est très bon !
Très bon
Bonjour, j’y suis déjà venu plusieurs fois et je suis toujours content de cette établissement. Ne changez rien!
Venu à ce jour au drive de la boulangerie . Plusieurs minutes que j’attend , avec la voiture qui tourne , vendeuses et boulanger qui m’ignore juste sous mes yeux . Au bout de 5 minutes , je commence à me manifester en disent bonjour .. la vendeuse brune qui m’agresse du regard , en me disent DEUX fois ( au cas ou que je comprendrai pas , humour ) , oui Madame ont arrive, en appuyant bien sur ses mots et un regard plus qu’agressive . Je suis resté choqué par ce comportement ! J’ai travaillé en vente , je me suis jamais montré agressive envers des clients qui n’ont rien demandé , à part leurs pains . Sa collègue , une personne bien plus polie ,intelligente et souriante , a rattrapé la situation ! De plus , je passe souvent au drive et c’est la première fois que je me fais parler ainsi ..je rajoute aussi que j’étais seule au drive , pas d’autres voitures
Très déçu par le click n collect. Deuxième expérience avec ce service, la première fois la commande a mis un peu de temps à être remise, mais la deuxième fois, qu'elle catastrophe. Commande à retirer entre 20h et 20h15, on arrive à 20h, l'equipière ne nous a calculé qu'à 20h25 (malgré le fait qu'on a sonné à l'interphone), la commande a été remise quasi immédiatement. Arrivé chez moi, je me rends compte que les burgers sont à peine chauds, et les frites super sèches. Je pense que la cuisine a géré et que la commande était prête probablement avant 20h15, mais qu'à cause du délaissement du click n collect, elle a traîné 10 bonnes minutes avant qu'on nous l'apporte. Ça sent la lubie du patron que les employés n'arrivent pas à tenir, et ça se répercute sur les clients. Le restaurant est sympa, mais ce service de click n collect n'est pas du tout opérationnel. En plus il n'est pas du tout signalisé depuis l'avant du restaurant, quelle usine à gaz...
Livraison uber eat : rien à dire. Le reste est simplement scandaleux. Salade à moitié pourrie, burger écrasé. Cher, très cher pour le tarif. À éviter.
Nous sommes passés prendre le petit déjeuner. Les produits étaient très bons !
Très bon produit, prix tout à fait correct Une étoile en moins pour le service car fontaine à boissons ne fonctionne pas correctement
Un petit mot pour la partie boulangerie..il m arrive régulièrement de m y arrêter le temps du déjeuner et le personnel est toujours très agréable malgré la cadence a tenir lors de l affluence à l heure du déjeuner, Aujourd'hui plus particulièrement, un vent de bonne humeur derrière la caisse a donné le sourire à tous les personnes présentes! Bravo pour cette bonne humeur communicative !
Venus aujourd’hui pour boire un coup, franchement pas déçu : joli cadre, personnel sympathique, et un chocolat chaud exquis ! Vraiment c’est rare quand je bois un chocolat chaud aussi goûteux ! Et un petit plus : le petit financier aux amandes offerts avec les boissons chaudes, très bon également. A voir pour ce qui est du snacking car je n’ai pas eu personnellement l’occasion d’y goûter mais la qualité avait l’air d’y être. Franchement lieu sympa, on recommande !
Très bon, très copieux et pour un prix raisonnable. A privilégier par rapport à macdo ou toutes autres chaines du genre
Ce jeudi 5 septembre a 13h30 retrait au drive accueil à la borne désagréable on demande des informations elle nous envoie balader tout en étant désagréable elle nous donne de fausse information: je lui demande si on peut remplacer les tomates confites car je suis allergique elle nous répond que oui je lui demande par quoi peut on les remplacer elle nous dit : jsai pas moi ce que vous voulez dire au hasard (d’un ton vraiment désagréable) au hasard je dit avocat. Au moment de payer elle nous informe que l’avocat a était en supplément et donc payer en plus on lui dit que c’est pas normal elle nous dit trop tard le burger est déjà fait et vous avez déjà payer… ce n’est pas fini en découvrant la commande nos barquettes de frites était composée que de miette de frites aucune frite entière je dit bien AUCUNE c’est une honte . Pour l’avocat il y avait un petit bout perdu dans le burger + boisson incorrecte. Personnel de ce midi désagréable et non professionnel une honte.
Trois menus commandés, deux avec le steaks vraiment pas assez cuit et le troisième beaucoup trop cuit (pourtant même cuisson demandé). Steak vraiment petit, il se débat entre sa tranche de tomate et sa petite feuille de salade. Les frites trop cuites. En prenant la commande, on a vraiment eu l’impression de déranger !!!! Cher pour le résultat….. Très déçu Qu’est ce qu’il se passe ??!!!
Très propre. Burgers excellents. Pain de la boulangerie très bon et très frais. Je recommande vivement.
Nous avons simplement pris un capuccino chacune, ma fille et moi. Il était très bien préparé, avec du chocolat en poudre sur le dessus, ce qui n' est pas le cas partout, par une dame adorable. Merci !
Très bon, mais je me serais passée de la réflexion de la serveuse qui a encaissé ma commande. Apparemment, elle m'aurait moins servi en quantité soit disant que les seniors mangent peu 😡
Les burgers sont frais et délicieux et surtout mention spéciale pour le service, merci pour la patience extrême alors qu’on arrive en fin de service et que la fontaine à boissons ne marche pas . Meilleur conseil à la direction : changez cette machine et augmentez le personnel , c’est grâce à eux qu’on revient .
Je découvre cette enseigne qui pratique les mêmes prix que macdo et BK mais qui est beaucoup plus qualitatif. Personnel accueillant, burger très bons faits avec des ingrédients de qualité, frites maisons excellentes, et même la boisson en illimité au distributeur. Bravo take my money guys !
Bonjour je suis un habitué depuis bientôt 2 ans, et j'ai remarqué que les frites étaient de plus en plus sèches et casser. De plus le steak haché de mon burger occuper a peine la moitié de mon buns, la qualité baisse c'est dommage. Puis souriez un peu la cuisine ça mettra un peu plus d'ambiance.
Moins bon qu’avant, dommage. Deux jeunes employés côté boulangerie ont été désagréables.
Manger plusieurs fois , endroit très conviviale, Les employés sont très agréable Qualité excellente , tout est fais maison !
Service rapide et efficace, avec un grand nombre de choix dans les salades, pokes et burgers. Possibilité de composer le sien soi même, un vrai plus. Les frites sont très bonnes, les desserts également. Je recommande si vous souhaitez remplacer un fast food par qqch de mieux !
Une augmentation de prix incroyable mais par contre on cherche les aliments…. Le steak haché à diminué de moitié. Une honte. Je suis totalement d’accord d’augmenter les prix, mais en gardant les quantités de base pas en les diminuant. Heureusement qu’il y a toujours un personnel très agréable et serviable….
Un de mes restaurants favoris ! Bon frais prix correct pour la qualité . Service relativement rapide .
Découverte à une sortie d’autoroute : on fait son burger avec des ingrédients sympa 😊 mon budget, aiguillettes de poulet panées tendres et fromage rocamadour qui n’avait pas trop de goût, un peu déçue mais le reste très bon et les frites sont excellentes. Le steak haché saignant était saignant donc parfait 👍 et les desserts glacés style sunday sont excellents 🤩 belle découverte
Ces restaurants burgers et boulangerie dont l’origine est agenaise sont un vrai régal. Des recettes innovantes pour les burgers et avec de bons ingrédients. A recommander
Endroit sympa pour dîner ou juste prendre un goûter... salades, burgers et frites excellents !
Parfait , juste Dommage que le supplément sur les frites ne soit pas plus conséquent v7 le prix
Très bonne cuisine, joli décor. Seul bémol une erreur sur un hamburger où le personnel n'a pas été aimable pour régler le problème, dommage
Service rapide et aimable comme toujours ! Par contre frites froides et burger froid alors que nous étions sur place. Gros bémol pour ce soir.
Une très bonne expérience clients très fidèles
Une alternative française aux Fast-food avec possibilité de composer son burger, sa salade ou son poké, nouveauté depuis début Avril 2024! Les portions sont adaptées aux gros mangeurs.
Déception totale pour ma dernière visite . Attente inhabituelle , sandwich froid. Supplément de 1 euro 50 pour lard fumé dans mon Burger froid et dur à l intérieur.
Excellent endroit. Produits de bonnes qualité et copieux
Je trouve relativement dommage que lorsque l’on prend à emporter un menu, on ne puisse pas avoir du pain, en même temps, il faut refaire un tour de drive
J'ai adoré. Rapide, bon, convivial. Les employés sont agréables et très gentils, je pense en particulier aux deux personnes côté boulangerie, avec qui j'ai énormément ri et qui ont un gentil petit mot pour chaque client, en plus d'être sérieux dans leur travail. J'espère qu'ils auront une petite augmentation 😉 Je reviendrai avec plaisir !
Ns aimons beaucoup y aller le matin pour un café un thé et surtout les bonnes viennoiserie pour ce qui concerne le repas avons pris salade bien de pouvoir choisir sa composition par contre le magrés de canard cru !!!!
Très bon et accueil sympathique ! J'aurais juste préféré que le pain au noix pris dans l'espace boulangerie soit placé dans un sac en papier et non en plastique.
Service Boulangerie au Top.. surtout au Drive.. le pain et les viennoiseries sont excellents
Très bon, on y mange bien. Le service est un peu lent en heure de pointe et c’est pas bien étonnant vu la qualité de la nourriture. Ambiance correct on s’y sent bien c’est agréable et convivial.
Refus de servir un verre d'eau alors que l'on a consommé un café. Elle l'a finalement servi, car on a râlé. Inadmissible de refuser un verre d'eau dans un restaurant. Vous perdez des clients pour un pauvre verre d'eau qui ne vous coûte rien.
Je ne connaissais pas , mais je sais déjà que j'y retournerai , on ma invité dans ce restaurant car j'étais septique sur les burgers en général et plus particulièrement sur la viande , j'étais agréablement surprise la qualité est au rendez- vous c'est vraiment du pur bœuf, et on choisi les ingrédient que l'on veux , que dire des frittes qui accompagne , elles sont super bonne et pourtant dieux sait que je suis difficile sur ce sujet ( je suis Nordiste) 😀 . je vous recommande ce resto rapide merci a toute l'équipe qui y travail
Réponse :
Encore mille mercis pour vos compliments dont nous avons fait part à toute l'équipe. L'équipe Jules & John Agen
Venu prendre un KF avec chocolatine , la jeune femme a la caisse à été vraiment très désagréable, prenant les clients beaucoup trop de haut , avec un aplomb surdimensionné et aucun respect ... Même si il y a beaucoup plus grave , je trouve cela très limite Pourtant , je viens assez souvent et aucun soucis avec les autres serveuses plutôt respectueuses et professionnelles.
Refuser de me servir un verre d eau avec mon café je trouve ça très moyen et pas très commerçant. On m a repondu qu il fallait que j achète à manger. Bien évidemment la jeune femme n a fait qu appliquer les regles.La prochaine fois, j irai boire mon café accompagné de mon verre d eau ailleurs et mon burger aussi. On marche sur la tête.
Moins bon qu’avant d’un point de vue général. frites trop cuites, le burger baignait dans la sauce, hôtesse de caisse peu aimable et spectateur de dysfonctionnements relationnels au sein de l’équipe.
Très déçu sandwinch très mal fait avec de très petite quantité...salade cuite pas top (voir la photo). Je ne pense pas revenir très décevant...
Endroit très sympa. Par contre il faudrait vraiment revoir la recette des chouquettes. Les pires que j'ai jamais goûté.
Un endroit très agréable pour le chocolat chaud de la fin d'après-midi. J'y ai déjà déjeuné dans une ambiance sympathique, cosy même si c'est très grand. Mention spéciale pour les toilettes, d'une propreté remarquable.
Réponse :
Merci de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentielle. L'équipe Jules & John Agen
Vraiment abusé.... Je suis venue en famille dimanche midi, nous avons commandé 3 menus mais aucun était correct. Les cuissons ne sont pas respectées, un burger m'avait aucune des 3 garnitures demandées et la sauce mise dans le burger enfant était un peu trop piquante pour un enfant. Les quantités des garnitures sont vraiment trop faibles et sans parlé de la taille des steaks hachés qui ne font même pas la taille du pain à burger.
1ere fois que je découvre le restaurant J' aime bien le design Une autre façon de présenter le burger dans les deux sens😉 Le digital a l'entrée,il sert a quoi ? Bonne continuation
C'est totalement catastrophique, oublis sur oublis. Aucune commande n'est respectée. Encore ce soir : oubli de l'avocat, oubli de la feta... Plusieurs remontées, plusieurs appels et toujours pareil, malgré du travail à la chaîne, je ne comprends pas. Que dire des doses ? Je paye 20€ une salade en livraison et deux croutons....
Un très bon concept, on mange très bien, endroit très sympathique, une bonne expérience, merci
Réponse :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, qui nous va droit au coeur, Ohana Van Life. A très vite ! L'équipe Jules & John Agen
Qualité qui se dégrade malheureusement à vu de nez… Ce soir morceaux de frites froides (fond de paquet avec toutes les miettes) Pas de sauces avec les cocot’s (morceaux de poulet frit) juste mayo/ketchup… Salle pas propre, certes en fin de service… Pourquoi tous les produits ne sont pas affichés sur le menu à l entrée de la file d attente ? Une télé avec les visuels des produits et les produits du moment serait bienvenue…
Parfait pour ceux qui veulent manger un vrai hamburger. Pas besoin d'en manger 2 ou 3, comme chez les concurrents pour être rassasié (bien que ce ne soit pas vraiment des concurrents, puisque ce n'est pas comparable). Qualité, produits si possible régionaux,cuisson à la demande. Le seul bémol,la salle est très bruyante, problème de conception, peut-être. Je reviendrai,quand même,avec un grand plaisir.
Les burgers Toi l’Auvergnat et Franchouillard sont goûteux et gourmands. Les frites, je le crains, le sont un peu moins qu’avant. Les produits sont frais et de qualité. La salle est spacieuse. Le service est aimable et prompt. C’est la seule enseigne de restauration rapide que j’aime dans la région.
Beaucoup trop d'erreurs c'est usant. On est étudiantes on fait la route depuis Estillac, on prend donc nos plats à emporter. Une fois arrivées à l'école on se rend compte qu'il manquait les avocats dans nos salades alors que nous avions payé le supplément. Aujourd'hui nous revenons, on prévient l'hôtesse de caisse qui est d'ailleurs très gentille et pro, et nous offre donc les avocats dans les salades que nous avons repris. On commande également des hamburgers. Même scénario, nous retournons à l'école et cette fois-ci il manquait les sauces pour les salades, donc manger une salade sans sauce c'est assez fade et inutile. 1 hamburger sur les 2 n'était pas le bon. 2 John's Rock au lieu de 1 John's Rock et 1 John's Classic. Ya quand même des grosses différences dans les recettes. Cette fois ci on a décidé d'appeler pour les prévenir et qu'ils fassent ainsi attention. Je peux rien y faire je vais pas vous apporter les sauces Oui d'accord, et c'est pas du tout ce qu'on demande. Mais même McDonald's prend les coordonnées quand il manque ne serait-ce qu'un nugget pour faire un geste commercial lors des prochaines venues. Comment voulez-vous qu'on favorise les restaurants locaux quand on a ce genre d'expérience avec une personne qui semble être le manager, est aigri et ne supporte pas la pression d'avoir 10 clients en face de lui ? La qualité est toujours au rendez-vous mais purée concentrez-vous. Heureusement que les hôtesses sont agréables souriantes et serviables !!
Belle surprise salade équilibrée et délicieuse idéal pour la Pose déjeuner 🥗
Réponse :
CHRISTOPHE CARTUJO, nous tenons à vous remercier pour votre retour. A bientôt ! L'équipe Jules & John Agen
DEUXIÈME FOIS que je commande SMASH BURGER et qu’une fois arrivé chez moi je m’aperçois qu’il y a juste le pain et un steak ! 😡 ZERO TOMATES ZERO SAUCE CHEDDAR ENCORE UNE FOIS 😤 au prix de vos menus c’est INACCEPTABLE, un service au Drive interminable alors qu’il y avais personne mais visiblement ce jeune homme avais mieux a faire a papoter avec son amie garer juste à côté ! Resultat: un burger sans garniture ! 12,25€ pour deux tranches de pain et un steak mal cuit euuuh je fais mieux chez moi. A quoi ça sert d’avoir plus d’employés si c’est pour la qualité Du service deviennent médiocre ?!
La logistique laisse à désirer. Au lieu de pouvoir commander sur une borne comme dans n'importe quel fastfood concurrent, au lieu de pouvoir attendre ensuite tranquillement en salle comme dans n'importe quel restaurant ou fast food, on est obligé de faire 2 x 20 min de queue pour enfin être servi, peut-être... Les codes du fast-food, sans le fast. Pour la partie food j'attends de voir, je n'ai toujours pas eu mon burger.. Update une fois servi : c'est très bon, bien meilleur que dans un fast food, avec des produits frais ! Dommage que la logistique hasardeuse gâche l'expérience !
Les burgers était petit, ce qui m'a laissé sur ma faim. De plus, le prix élevé ne correspondait pas à la quantité de nourriture à l'intérieur. En résumé, une expérience plutôt décevante.
C'est très copieux, un peu trop gras mais c'est compréhensible et un prix plutôt honnête. Salle très sympa, service correct. Pour du dit fast food c'est plus qualitatif que certains concurrents très connus.
Réponse :
Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour nous laisser un si bel avis L'équipe Jules & John Agen
Service agréable mais énormément de monde ce midi avec finalement un plat qui nous arrive déjà froid avec un steak trop cuit et qui ne rempli pas le pain. Le bacon a l’intérieur était en réalité fait de 75% de gras, malgré tout je pense que ce restaurant reste un bon endroit mieux vaut y aller quand il n’y a pas grand monde.
L'hôtesse de caisse très désagréable le 27/07 a 18h45. Nous ne sommes pas des robots, elle deblatere son layus cuisson, fromage, oignons .... A une vitesse pas possible, avec un sourire a faire peur!!!. Alors quand il y a du monde derrière, ok, mais a cette heure ci il n'y avait personne donc on se calme madame, et on donne envie aux clients de revenir. Depuis l'ouverture nous n'avons jamais eu de problème et venons manger 1 a 2 fois par mois et aimons beaucoup tous les produits et leur fraîcheur. Donc très déçus aujourd'hui
achat d'un sandwich dont j'ai émis un doute sur la fraîcheur ... vendeuse pas contente mais propose échange pour un autre ... dans le même état Évidemment j'ai pas accepté en demandant un remboursement qui m'a été refusé .. pas grave ! je l'ai dit
Frites au top.Burger le franchouillard terrible. Service rapide
Réponse :
Nous sommes ravis que nos plats vous aient satisfait ! L'équipe Jules & John Agen
Service de qualité contrairement au Jules and Jones de jasmin ✅ je recommande celui de Boe servi par une gentille serveuse le restaurant est de très bonne qualité 🥰
Réponse :
Ce sera un plaisir de vous revoir dans notre restaurant pour un prochain repas ! L'équipe Jules & John Agen
Aucune boisson chaude ne sera servi après 18h sans repas ! Jusqu'ici nous étions des clients des très régulier mais il fort dommage d'arrêter le café aussi tôt. J'espère que cela va être changer très rapidement pour le bien de la clientèle.
Pour ceux qui ne connaissent pas, C’est plutôt des burgers assez gourmet, avec même certain au vrai poisson. Différentes variétés de légumes ou autres, des pains maison varié. Le service n’est pas forcément aussi rapide que dans des grandes chaînes de fast food Mais cela vaut la peine d’attendre.
Offre qui se détériore au fil du temps. Lard froid et à peine cuit dans la salade, deux noix cramées. Une déception. Bout de baguette alors qu'avant nous avions droit à un petit pain. Aussi, payer 2,40 € en plus pour un soi-disant menu alors que cela ne rajoute qu'une boisson, cela me semble un peu exagéré...
Cela fais plusieurs fois que nous venons et les steak ne sont pas cuit mais entièrement saignant. Les boissons n’ont pas de goût. La qualité a beaucoup baissé et les quantités dans la salade également et c’est dommage car c’était bien bon.
Caissière accueillante. Service rapide Table propre. Deux ans que je n’avais pas mangé de burgers chez eux. J’ai pris un smash Burger. J’ai demandé viande cuite je l’ai eu entre saignante et à point, le steak s’est déchiré en trois au premier croc. Le pain n’a plus de goût comme avant. Les frites ont aussi changées, je n’ai pas senti le goût de la pomme de terre et pour justement faire passer la pilule une surdose de sel. Il n’y avait pas besoin de changer le buns ni les frites ni la qualité de la viande. Je préfère payer plus cher pour garder la même qualité que de payer plus cher pour avoir une qualité amoindrie.
C'est un endroit grand et spacieux, le personnel est toujours aux petits soins !! Le service, malgré l'attente qu'il pourrait y avoir selon les horaires, ils restent toujours souriant et agréable. Les plats sont bons, chauds, les frites sont fraîches, les steaks aussi rien à dire. Je recommande !!
Réponse :
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif. A bientôt, Laurine Mrg ! L'équipe Jules & John Agen
Toujours le même plaisir de retrouver cet endroit sympathique. Chouquettes délicieuses, mais l amatrice de thé que je suis a été un peu déçue. Il faut verser de l eau beaucoup plus chaude et remplir la petite théière. J apprécierais pour une prochaine fois.
Jamais déçu auparavant Le weekend dernier, 2 points négatifs ma demande du steak cuit, il est rosé à l'intérieur. Mais là, où je trouve que ça manque de respect du client et d'hygiène est qu'on vous serve les pâtisseries côté restaurant à la caisse sans mettre de gants. Pourquoi le personnel cuisine met des gants et ceux de la caisse qui prennent votre commande et vous donne votre dessert ne mette pas de gants ou n'utilise pas de pelle à gâteau pour servir. J'avais demandé un flan et on me l'a servi à pleine mains sans gants. Où est l'hygiène, j'ai remonté l'information à la personne même et sa réponse a été rapide 'je me suis lavé les mains ' Excusez moi on parle d'aliments et vu les microbes rien ne prouve qu'elle s'est réellement lavé les mains. Et un autre point, certains de votre personnel caisses, cuisine ont la toque ou casquette et d'autres non. Pourquoi ? Quand on est en caisse et qu'on sert de l'alimentation un minimum de respect pour les clients. Merci
Réponse :
Bonjour Olivier, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau.
Je suis vraiment déçue du comportement de l'employé à la caisse, il a eu des paroles très désagréables et désobligeantes envers moi. Vos clients méritent au minimum d'être accueillis et respectés comme il se doit. Je viens dans votre établissement depuis son ouverture pour y passer un moment de détente et de régal. Hier soir, j'ai vécu tout le contraire. Devoir manger avec un lance-pierre sous prétexte que les employés ne sont pas payés à partir d'une certaine heure, c'est plus que déplacé et en tant que CLIENTS nous ne devons pas en pâtir. Lorsque je choisis de me rendre dans un restaurant, les éléments essentiels pour y passer un bon moment et avoir envie d'y revenir sont la qualité de la nourriture et de l'accueil. Hélas, je ne retrouve plus cela chez vous. Où sont passés vos valeurs et votre professionnalisme ?
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour. Chez Jules & John, le confort de nos clients est une priorité. Nous allons faire le point avec notre équipe afin d'effectuer quelques rappels et d'être en mesure de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons que vous reviendrez afin de ne pas rester sur une mauvaise note ! A bientôt
Très bien, aliments du département, pain de la boulangerie,viande du boucher de la ville vraiment très propre et même avec du monde le service est rapide je conseille vraiment
Réponse :
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas. L'équipe Jules & John Agen
Alors burger sava Frite pas fou meilleur celle du mcdo Sa remplier le ventre dun gros Quantite genereuse de frite Dans le burger manque un truc manque tranche de fromage Le pain pas top tiede Conspte bien Grand sale
Réponse :
Merci et à bientôt.
Les frittes maison, accompagnées de leur sauce fromagères sont tout simplement délicieuses ! Large choix de burger, et possibilité de le composer soit même avec des ingrédients intéressants ! Service à table, large espace où s'asseoir, possibilité de manger sur des banquettes, des canapés ou des chaises. Attention néanmoins à la propreté de l'espace, notamment au sol. Les tables, chaises, banquettes, ne sont pas fixées au sol ce qui peut être un peu contraignant pour se lever et s'asseoir.
Réponse :
Merci pour cette bonne note ! Nous prenons vos remarques en compte et on tâchera de corriger ça.
Jamais déçue! Concept sympa où vous pouvez composer votre burger. Les frites sont excellentes!!
Réponse :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Les hamburgers sont délicieux et les salades également. Par contre, je suis tombée sur une serveuse antipathique et c'est dommage de gâcher la bonne image de l'enseigne. Personnellement si on me sert de cette façon la prochaine fois , le plateau va valser !!! A bon entendeur salut
Réponse :
Bonjour Marie-Emmanuelle, merci pour cette bonne note. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.
Tout est très bien, personnel très agréable, burgers très bons et personnalisables, dommage qu'il n'y ait pas de micro onde pour pouvoir réchauffer le Burger.
Réponse :
Merci pour cette bonne note !
Franchement il devrait y avoir plus d'enseigne comme ça que de macdo... Des burgers ou on choisi tout les ingrédients nous même, avec des produits frais et locaux, des portions de frite généreuse et délicieuse. Une décos simple et efficace bref j'adore seule bémol il n'y en a pas par chez moi xd
Réponse :
Bonjour Jessica, merci pour cette bonne note et pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! N’hésitez pas à vous abonner à notre page Instagram pour suivre notre actualité @jules_et_john
Le concept est vraiment sympa, la salle est très grande. Le système de commande fait que malheureusement il peut y avoir de l'attente.... il serais également agréable que la personne qui prends les commabdes soit moins antipathique et qu'elle face plus attention au bon, dommage également que le jour où j'y été beaucoup de pénuries.
Réponse :
Bonjour Julien, merci pour votre retour. Nous prenons votre remarque en compte et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Plutôt bon, le pain burger est un peu pâteux. Toutefois le concept est top et c’est rapide. Le fait de pouvoir composer son plat dé A a Z est top
Hamburger plutôt bon la salade isla avec des falafel bonne personnel agreable et malgré le monde cela va assez vite
Réponse :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Très bon burger réalisé devant vous, un large choix de burger et les tarifs sont raisonnables
J ai acheter ce délicieux gâteau pour l offrir à ma fille une tuerie une délicieuse mousse légère des framboises et un fond crumble au spéculoos une tuerie ❤️❤️❤️❤️❤️
3,60€ pour une frite bof et un canette de 33cl . Hamburger de taille ridicule. Prix exorbitant.
Réponse :
Bonjour Marc, visiblement, vous n'êtes pas convaincu par nos burgers réalisés à la minute avec des produits frais et nous en sommes navrés.
Superbe chaîne de restauration façon fast food. Avec des formules burger ou salade avec boisson et/ou dessert au choix. Boissons illimité à la fontaine et en conditionnement bouteille. Viande d'origine française et locale. Produits frais de qualité et divinement bon. Personnellement j'ai opté pour un burger à construire soi même avec mon petit pêché mignon (une tranche de foie gras poêlée) 🤤🤤 Je tiens à vous dire que pour un fast food aux tarifs défiant toute concurrence au vu de la qualité des produits, il faudrait que Jules & John remplace tout les mcdo du monde 😍😍😍 Je recommande +++++++++++++!
Bonsoir, l'accueil est satisfaisant, serveuse souriante malgré une explication vague, peu ou mal expliquée des menus puisque on était jamais venu. Par la suite, l'hamburger était froid, avec cependant une bonne qualité de produits. Les frites étaient par contre disproportionnées, et vraiment pas bonne, je pouvais pas les manger avec la fourchette. Mieux vaux une assiette plus vide avec de la qualité qu'une assiette pleine mais bof bof. Point positif, il y a une télé j'ai pu regarder un match de foot :)
Réponse :
Bonjour Antonin, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de vous avoir déçu, lorsque quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables qui fera son maximum pour vous permettre de passer un agréable moment de dégustation. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Un endroit sympa pour passer un moment tranquille, en famille, entre amis ou même seul pour une pause, un repas ou un goûter, plusieurs coins différents, table, canapés, banquette....de bons burgers avec des produits frais préparés devant vous en suivant votre demande
Bon burger fabrication devant vous Un bon concept produit frais
Probablement un des meilleurs pains à hamburger que j'ai mangé ! Hyper moelleux, pas sec du tout, on sent que c'est du fait maison ! Les portions sont vraiment généreuses 🍟 On adore la possibilité d'un steak vegan, il ne manque plus qu'une sauce fromagère végétalienne et ça sera parfait ! (On peut en faire de très bonne avec les fromages de la marque de la marque Violife 😜) Par contre, je suis sûre que les hommes qui s'occupent de leurs enfants (et les autres aussi d'ailleurs) apprécieraient de voir un petit pictogramme à leur effigie sur les portes des toilettes et de la pièce à langer 😉
Mais ne vous arrêtez pas aux apparences. Ici c'est du local et du frais. Je cherchais à casser la croûte aux alentours de 16h à Agen. Forcément tout est fermé sauf les Mc do... Et ce restaurant. Je m'y suis hâté. Et qu'elle ne fut pas ma stupéfaction en arrivant devant l'enseigne, c'était un fast-food. 🇨🇵 Mais ne vous arrêtez pas aux apparences. Ici c'est du local et du frais. En témoigne les frites à la sauce au camembert très goûtues par rapport à la concurrence. 🥬 Les salades sont variées et vraiment copieuses. Coup de 💚 pour le burger vegé qui est enfin une vraie recette et non pas un burger sans steak. Bref une belle expérience et du goût. Un fast food local, une belle idée à encourager !
Un fast-food haut-de-gamme qui propose des hamburgers seuls ou en menu, en plus d’autres plats comme des salades copieuses. Plusieurs variétés sont proposées et ne manquent pas d’originalité. Tous les plats sont cuisinés devant vous. La portion de frites faites maison est généreuse. On peut se resservir en boissons à la fontaine. Il y a une aire de jeux pour les enfants dehors. Si vous passez par là, ce restaurant vaut le détour.
très bon hamburger frite excellente et le décor terrasse très beau!
Propre , classe, burger personnalisé, bonnes quantités de frites maison, franchement top!
Dernière fois que je viens acheter quelques choses je pense 3 pauvres tranches de tomates, 3 pauvrres tranches concombres qui se battent en duel sur une pauvre fine à peine visible couche de thon, donc il est ou le thon dans ce sandwich crudités au thon. Boulangerie de Brest
Ambiance sympathique, personnel accueillant et prix très raisonnables, je suis ravie de cette découverte ! Je recommande vivement cet endroit bon et convivial.
Nous y sommes allés le mois dernier et ce mois ci, et franchement pas déçu ! Rapport qualité prix excellent, les ingrédients sont frais et sont préparés devant nos yeux. J'aime beaucoup le concept de personnaliser nos burgers et nos salades, tout deux sont aussi bons ! En cette période de crise sanitaire, les masques sont respectés au niveau des clients et du personnel ainsi que du gel hydroalcoolique est mis à disposition à chaque étape !
lieu sympas et conviviale pour un repas sur le pouce avec possibilité de personnaliser son hamburger.
Peu de monde ce soir... Service rapide. Un peu déçu par rapport à mes autres venues par rapport à la quantité. Je trouve que les portions de frites ont bien diminuées ainsi que celles des burgers. Pour les salades, même constat, assiette bien plaine mais que de la salade : quelques copeaux de fromage 2 quartiers de tomates et 3 morceaux de poulets panés sont les principaux aliments de l'assiette
Restaurer rapidement mais patisserie suivante .. fond de trate au citron dur quel dommage. Pâte feuilletée aux pommes manque de fraicheur. Le café est bon.
Très bel endroit pour manger en famille. Salade et burgers très bon et copieux !
humburgers , frites , salades préparer avec des ingrédients de qualités devant nous , trop bon , mes enfants sont fans et moi aussi, juste dommage qu'on ait pas de Jules & John à Villeneuve
Très bons hamburgers faits devant vous. Ils sont aussi bien à la viande, au poisson, au poulet et même au steak vegan. Tarifs raisonnables. Comptez moins d'une dizaine d'euros pour un menu, hamburger au choix, frites et boisson. On y trouve aussi des salades. Et puis les frites sont vraiment sympathiques !! Le tout bien meilleur que chez les concurrents américains. Le hamburger Franchouillard est excellent : steack haché, lard frit, pousse d' épinards, creme de camembert et oignons confits au vin rouge. Je recommande absolument ce lieu. Dommage qu'il n'y ait que des Jules et John's que dans ce coin de France (pays basque itou).
Personnel toujours sympa lieu accueillant et propre nourriture toujours trés bonne et fraîche. Je conseille à 100%
Repas fait devant vous avec des ingrédients locaux et des frites maison ! Que demander de plus ? Vraiment bon et rapide. Je recommande
Chaîne de fast food sympa dans la zone commerciale de boé. On peut confectionner son burger ou salade comme nous le souhaitons en ayant beaucoup de choix. Certains menu sont déjà proposés et les prix sont très corrects. Concernant les burgers, ils sont bon et les frites sont faites maison. Le personnel est aimable et à l'écoute. Le seul hic concerne les boissons fontaines qui gâchent un peu le Fait maison et le bruit dans le restaurant quand il y a du monde.
👈A gauche, le restaurant et ses burgers et salades gourmands réalisés devant vous à base d'ingrédients frais et à travers des recettes originales et souvent renouvelées. Possibilité de créer son burger ou sa salade. Recettes végétariennes. 👉A droite, la boulangerie avec une bonne dizaine de pains différents, pizzas, quiches, salades... Choisissez aussi la viennoiserie qui accompagnera votre boisson chaude pour un petit déjeuner ou un goûter sur place. * C'est ici à Agen qu'a vu le jour ce concept qui redonne du goût au burger. On en redemande!
Service rapide, nourriture de qualité avec des produits régionaux ! Une très bonne alternative à Mc Donald’s
Encore une visite aujourd'hui, encore un bonheur où tout est parfait. Un vrai délice toujours dans l'attente que ce petit bonheur arrive à Villeneuve ou bias. Une énième visite et Comme à chaque passage perfection et pantalon qui ne ferme plus ... une tuerie
Super rien à dire je conseille cette endroit on mange très très bien rien à voir avec les cochonneries du MC et autre fast-food conus la ce du fait maison on peu composé sont propre hamburgers ou salades avec des ingrédients locaux du fait maison exellent
Sympa comme d'habitude, dommage qu'il aient changé le monsieur en bout de file des plateaux, il était super pêchu et serviable, le nouveau m'a limite engueuler parceque je voulais un œuf plat cuit (je suis enceinte 🤰🏻)...
Belle déco, lieu chaleureux. J'ai pour ma part testé le Burger Végétarien, que j'ai adoré ! D'après mes retours, les autres burgers sont tout aussi bons. Les quantités sont généreuses, les prix abordables, je recommande !
Concept sympathique, tout est fait devant vous à la carte si vous le souhaitez.
Beaucoup de choix au niveau des salades et hamburgers, on peut même choisir les ingrédients. Produits frais et de bonne qualité, et le goût est au rendez vous. Merci pour votre accueil !
Menu élaboré et personnalisable! Les salades et burgers sont faites devant vos yeux c'est tellement classe ! Toutes mes demandes d'hygiènes et de propreté ont été pris au sérieux, entre autre ne pas toucher le lard et le saumon avec le même gant... c'est pas cool si la personne est végétarienne ou allergique! Politesse et sourire ! Et pas chère du tout!
McD killer! Pour le budget d'un Mac Do, C VRAIMENT mieux: Le cadre, des produits locaux, la possibilité de faire son Burger ou sa Salade presque sur mesure, Les légumes en Wok ou les frites maison, le choix de fougasse comme alternative au classique pain Burger... Le cadre est super sympa avec l'olivier inside, les sodas a volonté... Je mettrais 5 étoiles quand le pain noir d'Halloween sera permanent, sinon, C un sans faute!
Pour un repas vite fait à 16h parfait 😉 ça c'était avant .... Aujourd'hui très déçu par la prestation sur une assiette nordique la salade que de la batavia alors qu'il devait y avoir d'autres variétés le saumon fumé on aurait dit de l'émincé et non de finies tranches et la tranche de saumon grillé réduite de 4 voir 5 fois plus petite , les frites rien à voir avec le début à l'ouverture sèches et trop salé le tout pour 18€ je trouve que ça fait cher😡
Excellent, presque moins cher qu'un McDo ou autres chaines, possibilité de manger plus équilibré (frites maison remplaçable par assiette de légumes maison par exemple). Il est même possible de composer soit même son burger. Courez y.
Resto pas plus cher que le macdo. Adapté aux familles avec air de jeux. Frites trop bonnes et on peut composer sa salade ou son burger.
Commande du jour (04/01) 18h20 Une seule voiture en attente, j'ai commandé à 18h20, servi à 18h50 ! A la limite, n'étant pas dans un fast food et hors période de service le temps d'attente ne m'aurait pas dérangé si: - je n'avais pas sonné comme un gland pendant 5 min à la sonnette du click and collect - ah oui elle est cassée me dit-on quand je viens demander pourquoi on ne me répond pas - bah on répare alors ou au moins on met un mot dessus. - une sauce payée 1€50 d'oubliée - des frites ultra cuites, immangeables pour les enfants - des burgers de plus en plus petits pour + 11€ pièce qd même, ça pique. L'attente n'était que pour la visite de ce soir mais le reste des critiques sont récurrentes. Mes visites se feront plus rares tant pis.