Five Guys Clermont-Ferrand

"Pain industriel totalement froid et expérience gustative assez quelconque. Les frites sont servies dans des gobelets en carton (enfin celles qui sont dans le gobelet, les autres sont au fond du sac, bien en vrac). Elles étaient néanmoins bonnes et chaudes. Des kilomètres de papier alu sont déroulés pour chaque sandwich, un truc de fou. De toute façon, pas de recyclage ici, on balance tout, à l'ancienne. Le nettoyage des tables est fait à grand coup de rouleaux de sopalin ! La déco boucherie rouge et blanche, bah, ça ne m'a pas fait fantasmer plus que ça. C'est bruyant mais bon, pourquoi pas. Avoir explosé le Richelieu pour ça, c'est triste. Recommandé aux hamburgers addict inconditionnels donc (ou de ceux qui croient ce qui est marqué sur les murs Vous n'avez jamais mangé un hamburger aussi bon). Dommage."

"On ne nous y reverra pas ! Beaucoup trop cher pour un hot-dog de la taille d'un pain au lait et pour des frites balancées au milieu des sandwiches et du sac en papier ; c'est normal nous a t-on répondu lors de notre interrogation.. Puis on repassera sur la caissière incapable de couper la note en deux; pour elle 30€ = 16,50€ + 13,50€ pour deux menus exactement les mêmes à la boisson près!"

"Certes c'est un peu cher mais le goût et la qualité sont là !! Il y a des frites au fond du sac ? Mais c'est le concept de la chaîne et à Paris c'est exactement la même chose ! Je ne comprend pas pourquoi les gens se plaignent au sujet des frites, étant donné qu'elles sont excellentes donc en avoir en PLUS dans le fond du sac c'est juste un super bonus ! Sinon équipe de jeune super accueillant laissez leur le temps de prendre leurs marques 🤦🏿‍♀️"

"Un peu (plus) cher que le fast food habituel mais clair surclassement niveau goût et qualité ! Niveau frites, prenez une petite, vous n'en aurez pas moins que votre voisin en ayant pris des grandes... et aurez payé moins cher 😉 Personnel au top malgré la prise de marque ! Bémol : aucune alternative concernant les allergies à l'arachide 🥜"

"Des hamburgers simple auxquels on ajoute la garniture que chacun peut choisir les frites sont bonnes, part copieuse milkshake Bon.... le fast-food anglais débarque à Clermont"

"Un five guys très grand avec beaucoup de place pour s’assoir que ce soit en intérieur et en extérieur. Caissier très sympa et des burgers corrects. Ne pas hésiter à prendre des frittes, souvent les « cuisiniers » mettent le reste de la friteuse dans votre sac et vous vous retrouvez avec 10x plus de frittes que ce que vous avez commandé !"

"D'authentiques burgers américains dans un décor typique. Un système d'attente bien pensé avec des cacahuètes à volonté et une équipe à l'écoute et réactive."

"Incroyable ! Cet établissement ne propose pas de menu les hamburgers sont à composer vous même parmi une liste d'ingrédients proposés idem pour les milkshakes. Ce concept est sympa à la base ce qui l'ai moins c'est la facture !!! 33.50€ pour 2 hamburgers minuscules et 2 milkshakes et 2 boissons !!! C'est tout simplement du vol !!! De plus le goût des hamburgers ne se démarque vraiment pas des autres fast food concurrents 😒"

"Au top !! Clairemenr le meilleur fast food qui existe. En plus de super Burger et super frites, l'équipe est au top, souriante, avenante, commerçante, les locaux sont toujours propres contrairement à beaucoup d'autres Fast Food. Et c'est ça aussi qui fait revenir. Merci à l'équipe, c'est toujours un plaisir de manger ici 😋"

"A l'américaine avec des super burgers et des frites excellentes. Ambiance et déco sympa"

"Découvrir Five Guys à Clermont-Ferrand est un plaisir. Un acceuil agréable, de bonnes explications quand aux choix. Une salle vraiment tranquille."

"Super restaurant ! Les serveurs sont très gentils, les burgers, hotdogs et sandwiches sont personnalisables et faits maison ! La qualité de la nourriture est donc très bonne. Les frites sont servies très généreusement (elles aussi faites maison), et les burgers ont un vrai goût ! Pas comme les autres fast-food où l’on se contente juste du goût de la sauce 😉 Seul « bémol », le prix qui est assez élevé, mais complètement logique au vu de la qualité des produits. Je recommande !"

"Ambiance très agréable et propre, personnel très sympa et un menu superbe. Produit de très bonne qualité, rien de surgelés. Prix excellent et produit frais. Je suis client fidèle."

"Nous nous sommes régalés. Un grand merci à Émilie qui nous a fait découvrir le milkshake beurre de cacahuete/bacon/caramel salé ! Un délice !"

"Très heureux de retrouver cette enseigne à Clermont Ferrand. Le restaurant est très bien tenu et l'équipe est efficace. MaJ du 20/01/2023 : merci à Daniela et toute l'équipe à nouveau pour son accueil souriant et le service rapide 🙂"

"Super bon, servi en 5 min, les employés sont super gentils et agréables, la possibilité de se resservir en boisson si on demande à un employé est vraiment utile à savoir ! Merci au personnel"

"Autant le personnel est très aimable, autant je n’ai pas du tout apprécié mon Burger. J’ai pris un bacon et il était tellement imbibé de gras que le pain ne tenait même plus. De plus, ca manquait énormément de goût. Une très mauvaise expérience."

"Vanté pour ses produits frais et de qualité, on ne peut pas effectivement leur reprocher: j'aime bien les champignons dans mes hotdog et on sent que c'est du frais. Les hotdog ce n'est d'ailleurs plus si courant, et j'apprécie d'en trouver ici à côté du traditionnel hamburger. Donc pour la qualité et pour changer des autres acteurs du fast food, j'apprécie. Je ne comprends toujours pas en revanche comment une aussi grande chaîne peut avoir une organisation aussi inefficace: les commandes sont longues, les employés sont toujours à 200 à l'heure à courir partout, à hurler les numéro de commande (je les plains beaucoup), ce qui associé avec la musique omniprésente et l'acoustique du restaurant le rend très, très bruyant. Dommage"

"Ça fait des années que je valide Five Guys et que j'emmène de nouvelles personnes ici. Le burger est juteux avec une viande moelleuse, des légumes frais et les frites sont très correctes. Évidemment niveau quantités on est servi, malgré le prix un peu cher en apparence. Les small fries me suffisent amplement (c'est même trop). Les frites épicées sont également goûteuses et les amateurs apprécieront la dose en piment qui n'est pas négligeable. Le service est aussi très correct, avec un temps d'attente de 15 minutes pour un burger environ. Leurs milkshakes sont aussi suprêmes, dommage par contre qu'ils n'ont pas souvent de café à servir dedans comme aux US. Bémols : - s'il y a des cacahuètes, elles sont trop salées, bien que j'apprécie le fait qu'elles soient revenues - il y a souvent pas de sauce mayo, ou ketchup et il faut tout aller chercher soi meme - la mayo en sachet est trop épaisse, pas ouf - les boissons sont trop chères et plus illimitées - les machines a boissons sont défectueuses, les glaçons arrivent comme de la grêle et parfois elles ne marchent pas, ou que pour un choix limité. Il y a personne, je sais pas comment l'établissement se fait un bon résultat. Mais c'est une bonne concurrence au burgers gourmets."

"une expérience burger 🤩vraiment satisfaisante ! Les burgers sont préparés à la minute avec des ingrédients frais, et on apprécie particulièrement la possibilité de personnaliser son burger avec un large choix de garnitures gratuites. Les frites maison, cuites dans l'huile d'arachide, sont généreusement servies et bien croustillantes. Le petit plus : les cacahuètes à volonté pendant l'attente ! L'ambiance est décontractée et le service efficace Conseil : à partager les frites car les portions sont vraiment généreuses☺️"

"Très bon, mais légèrement cher pour un fast-food. Très grand choix de boissons, et lors de la commande, on doit choisir chaque ingrédient du burger."

"Très bons burgers, pas de surgelés ici ! Les frites sont top. Les cacahouètes en libre service c'est comme la petite cerise sur le gâteau. Ambiance américaine assez sympa. Possibilité de se mettre en terrasse."

"Testé et approuvé! Service rapide et de qualité, équipe agréable et resto propre et bien tenu. J'apprécie beaucoup le fait de pouvoir composer son propre burger, la portion de frites est généreuse et il y a un large choix de boissons. À quand une ouverture sur Bordeaux? Merci Five Guys! ❤️"

"Burger à personnaliser. Tarifs plus élevés que la concurrence mais les burgers sont plus artisanaux avec plus d'ingrédients. Donc plus savoureux à mon goût... La petite attention, de vraies cacahuètes pour patienter."

"La foliiiiie 😻 Ces burgers sont vraiment excellents et les milkshakes aussi + cacahuètes illimitées"

"Je laisse ce commentaire suite à la demande du serveur. Pour 70€ ( 3 personnes ) je m'attendais a un peu plus de qualité. Les ingrédients, relish fromages, bacon... Était très bien mais le pain et le steak sont de basse qualité. Domage de gâcher ce qui pourrait être un très très bon hamburger. Les frites sans plus, les épices cajun sont originals mais pas pour moi. Pour le service j'ai bien aimé l'accueil à la caisse de la part de Daniela N. (Nom sur le ticket de caisse) mais le responsable n'était pas très aimable. Pour l'atmosphère rien à dire, c'est le dinner américain. Je remercie les cacahuètes à volonté, une étoile en plus pour cela !"

"La déception... OK le cheeseburger est bon, OK le milkshake aussi. Mais les frites sont vraiment moyennes (sèches) et surtout le PRIX est dé-co-nnec-té ! Voir le ticket de caisse en photo, 25€ pour burger frites boisson milkshake, mais c'est le prix d'un VRAI restaurant, servi à table dans de la vraie vaisselle et avec un serveur qui débarrasse la table... Je suis désolé mais payer plus cher qu'un menu du jour dans un resto sympa (dans les 16,90€ + 4,50€ la boisson (on peut même trouver moins cher facilement)), c'est juste pas possible ! Donc plus jamais, première et dernière fois. Dommage !"

"Alors première fois que je mets les pieds là bas. Je n'ai pas été déçue les produits sont bons. Le seul bémol à mon goût c'est le choix du pain qui malheureusement ne tient pas le choc face à la garniture du burger. Nous avons aimé les frites et l'accueil sympathique des lieux."

"On m'avait dit que l'on y sert les meilleurs burgers du monde...Vraiment très bon. on a un goût différent des burgers classiques. peut-être servi avec trop de frites à mon goût. Le système pour se servir des boissons n'est pas top...peut-être un manque d'habitude. Restaurant boudé ...il n'y avait pas beaucoup de personnes... j'y retournerai."

"Les prix sont assez élevés mais les portions sont GIGANTESQUES. Les burgers sont grave bons et en plus on met ce qu'on veut dedans ! Des frites très bonnes aussi. Par contre dans l'ensemble la nourriture est trop salé. Le service était impeccable. Seul bémol, les locaux sont très mal insonorisés ce qui rend le lieu extrêmement bruyant, on se croirait dans une piscine."

"Nous y sommes allés vers 19h pour dîner et il n'y avait pas la queue comme celui de Barcelone. Nous avons été très bien accueilli et surtout conseillé lors de notre commande. Vous ne choisissez pas la cuisson de votre steak, ce que je regrette car j'aime la cuisson de la viande bleue et à 11,45 euros le burger le plus cher, on le demanderait. Vous pouvez faire mettre tous les condiments possible d'une liste d'environ 20 possibilités (voir photo). Attention, ce ne sont pas des cornichons à la française mais des pickles, donc gros cornichons doux coupés en rondelle très goûteux. Mention pour les champignons et poivrons grillés. Le bacon est croustillant à souhait et les frites sont maison. Ketchup mayo à volonté en libre service, pas besoin de mendier pour en avoir. Vous avez aussi la possibilité de prendre de véritable arachides grillées TRÈS salées. Mention pour le distributeur de boisson gazeuse avec plusieurs choix de Sprite ou de Coca (voir photo). Finalement, le milk shake très bon, très goûteux, mais trop épais ce qui fait que la paille en papier s'abîme rapidement ne laissant pas trop la possibilité de le terminer. Au prix de 6,5 euros on s'attend à mieux comme qualité. Les portions des frites sont grosses, donc vous pouvez commander 2 grosses pour 4 au lieu de 4 petites, vous ferez des économies. Faut juste vouloir partager car elles sont délicieuses et faites maison... À 4, nous en avons eu pour 66 euros avec 1 milk shake au lieu d'1 boisson (plus cher) et 2 grosses frites au lieu de 4. Donc en moyenne 16,50 euros par personne. C'est plus cher que MacDo ou Burger King mais c'est vraiment vraiment meilleur au goût et à la digestion surtout. Meilleur que Big Fernand qui est plus cher au final et moins bon, même si là vous choisissez votre cuisson."

"Découvert hier et la conclusion est simple: Actuellement la meilleure chaîne de burger en France. J'ai pris un bacon cheeseburger avec tomates cornichons salade et des sauces. Le bacon est croustillant à souhait et pas gras. Un vrai plaisir, surtout que chez les concurrents c'est toujours très aléatoire. Peu cher et cale bien. Par contre faites attention aux tailles des frites. La plus petite taille est pour moi déjà une taille pour deux personnes ! Le smoothie est très bon, mais 6.50€. J'aurai aimé une version plus petite mais ne dépassant la barre symbolique des 5€. Finalement le seul élément perturbateur est l'absence de oasis ou de ige tea classique comme boisson."

"Très déçue - déjeuner ce midi et les frites soit disant merveilleuses étaient toutes molles. Le burger sans plus, le fromage pas fondu (!), les chmapignons juste réchauffés et le pain tout mou. Rapport qualité prix décevant, pour ce prix allez plutôt en brasserie pour un 'vrai' burger !"

"Impossible de commander à l'avance pour emporter, uniquement services à domicile. Longue attente, style 30 minutes environ, pour recevoir ma commande de un burger, frites et milkshake (qui a été oublié, j'ai u le verre en papier sans boisson). Personnellement je le trouve cher et moins appétissant qu'il y a un an, première fois que j'y suis allé."

"J'étais déjà allé chez Five Guys aux USA, mais j'en avais gardé un souvenir mitigé (par rapport à d'autres chaînes de burger locales, genre Shake Shack). Mais par curiosité nous sommes allés à celui de Clermont, qui est agencé un peu de la même façon, avec des sacs de cacahuètes un peu partout et la déco typique. Un peu perdu au début devant la carte, j'ai choisi un cheeseburger avec oignons grillés, champignons grillés et sauce steak, une moyenne frite et un Fuze Tea vanille (pas tous les jours qu'on voit ça), et un milkshake banane. La sauce steak est étrange, faut aimer, un peu vinaigrée, mais le burger, vraiment gros, était vraiment bon pour un fast-food, j'ai été surpris. La dose de frites est faramineuse, impossible à terminer (plutôt bonnes, mais sans non plus être exceptionnelles). La boisson était originale mais je n'ai pas aimé. Le milkshake était bon, ça fait plaisir de voir autant de choix de parfum, McDo, Burger King et autres KFC, seraient bien inspirés de proposer la même chose (et la même taille). Le personnel a été sympa, l'ambiance globale était plutôt agréable, le resto plutôt propre, et le prix à peu près équivalent à un McDo. Donc agréablement surpris, dommage qu'il n'y en ait aucun en Bretagne, car j'y serais bien retourné à l'occasion. Bien mieux que dans mes souvenirs, d'où ma note ;)"

"Nous avons était vers 18h les frites froides pas cuite toute blanche... Déçus. Nous avions déjà était une première fois au top mais la..."

"A tous les amateurs de tremper les frites dans un milkshake vanille, c'est le meilleur endroit de Clermont pour le faire ! Après avoir testé dans beaucoup d'endroits, dans de nombreuses villes, il n'y a qu'ici que ça fonctionne. Pour les autres, le concept est génial, les employés au top, c'est un plaisir d'y aller !"

"Produits de qualité ! Le serveur du nom de Kevin a été hyper serviable ! Top"

"Un accueil souriant de la part de Kevin qui nous a fait découvrir les frites cajun, un délice ! Simple et efficace. Le burger double est très bien fourni, les ingrédients sont frais, le tout est très généreux et même si on paye un peu plus que chez les autres, le goût est la ! À essayer au moins une fois :)"

"Pour le prix des hamburgers et frites et boissons pour 5 personnes 75€. Très très déçu et de mauvaise qualité. Les frites étaient de la repasse et les burgers le pain était sec et écrasé tous ça servi dans doggy bag . Pour une première expérience c est vraiment pas a la hauteur de la réputation. Je ne recommande pas cette chaîne de fast-food. A fuir si vous voulez écomuser votre argent .Bref c est zéro sur toute la nourriture."

"Première fois chez Five guys Clermont-Ferrand et pas la dernière ! Beaucoup de choix au niveau des burgers, sandwichs, Hot-dog, …. Et un grand choix pour les garnitures (sauces, ….) Frites excellentes avec des portions généreuses !! Je recommande à 100% !!!!!"

"Une découverte sympathique Avec son hambuger ou hot dog on peut ajouter des ingrédients selon nos envies Les boissons sans bulles avec du choix. Boissons avec bulles avec du choix. Il y en pour tous les goûts Les frites sont faites sur places on y voit des paquets de pompes de terres vers les distributeurs de sauces. Au moment de passer la commande L'équipier vous renseigne super bien. Les autres équipiers qui sont en cuisine, ils sont à font , très organisés L'attente n' est pas longue, on les voit préparer devant nous les commandes , Les tables ne sont pas nettoyées. Quand on s'installe on nettoye , la/les personnes qui devraient passer un coup de nettoyage sur les tables, ne fait/font pas sont/leur travail Ce n'est pas professionnel et les clients ne sont pas respectueux Nous on nettoye toujours notre table par respect pour le prochain client et l'equipier ( l'employé) Les frites sont hyper salé , on aurait dit que je mangeai du sel aux frites. Ce serait bien de réduire le sel ou de ne pas en mettre et laisser les clients se servir en sel. Il y a des personnes qui ne peuvent pas manger salé. La portion de frite est généreuse La texture du pain hamburgers et hot dog pas top. C'est bien dommage. Ça se casse c'est mou , résultat quand on mange une partie tombe et on en met partout. Le distributeur à boisson il est est genial. Au debut on a été perdu, un équipier nous a montrer comment ca fonctionne L'ambiance normale L'espace ou manger manque de place , très peu de place Les toillettes sont propre comparé aux tables c'est rare de trouver des toillettes propres dans les restaurants Tout le personnel équipiers sont accueillants"

"Première fois dans cet établissement. Satisfait de mon repas. Ce qui a été dommage et le fait que j'ai pas compris le principe à la commande car mon hôtesse avait un masque et parlé trop vite ... Je me suis retrouvé avec un hamburger que ma mâchoire a eu du mal à faire entrer dans ma bouche 😜. Sinon de très bonne qualité."

"Scandaleux ! 22 balles pour un burger froid et des frites pas cuites, franchement vous vous moquez de qui ? Un burger servi dans un papier d’alu… on aurait dit une patate cuite au feu de camp, mais à la limite au moins la patate aurait été chaude. Belle mise en scène mais si j’avais voulu faire une soirée champêtre c’est pas ici que je serai venu…:"

"Nous avons été faire un tour ce soir, l’intérieur n’est pas propre que se soit le sol ou les tables, nous avons dut attendre 10 bonnes minutes avant de pouvoir avoir une place pour se poser avec les enfants , de plus, aucun menu est adapté pour les enfants c’est dommage, car au vu du prix… excessif pour ce que c’est (rien d’exceptionnel, les hamburgers sont petits) autant aller au resto… 2h après j’ai encore faim… Donc 3,95 la boisson, 5,80 le petit hot-dog 👎👎 ça vaut pas le coup je recommande pas"

"Simplement dégueulasse, même le chien n'en à pas voulu . Steak sans saveur à peine cuit, frite sèche et froide, il manque les sauces pour les frites. Le pain est à se gerber dessus. Et je vous garantis que je suis pas compliqué. Le visuel du burger et tout simplement dégueulasse et ne donne absolument pas envie.Je vous donnes 2 ans, le temps de dégoûter tous le monde et de fermer boutiques. FUUUUUUUYEZ."

"Repas délicieux, nous adorons les burgers et les hot-dogs. Frites fraîches vraiment bonnes. Les milkshakes sont aussi super ! Personnel agréable et sympathique. Merci à Kévin pour son accueil."

"C'est une belle expérience d'avoir mangé à Five Guys. Des posters dans le restau informent de tout et des cacahuètes vous font régaler gratuitement en attendant votre Burger. Un large éventail d'ingrédients et de sauce à choisir au nombre que vous voulez. Le CAJUN c'est top. Une ambiance de joie sur toutes les tables ajoutée au sourire du personnel."

"C'est un fast food à l'apparence de ceux des années 50 aux États-Unis. Je ne suis généralement pas fan de ce type d'établissement mais c'était un des seuls à ouvrir un jour de Noël. Nous avons eu droit à un très bon service de la part de Mélanie, et il y a quelques options pour les végétariens et on peut manger épicé ! En effet les frites ont une option piment de Cayenne au lieu du sel, et des jalapeños peuvent être proposés comme garniture. La nourriture a bon goût et le restaurant est assez propre. Je le conseille."

"Super expérience en famille. Clairement meilleures frites et milkshakes de Clermont-Ferrand. Merci à Hamza de nous avoir guidé pour les machines à boissons car c'était nouveau pour nous. Je recommande à 100%"

"Première fois que je viens manger dans cet établissent. Super accueil de la part de Mélanie ! Très souriante et joyeuse merci à elle qui nous a super bien conseillés. J’ai pris un double cheese bacon, malheureusement le bacon est bien trop grillé à mon goût mise à par ça les produits avaient l’air frais ( Salades, tomates, ognons et cornichons ) les frites cajuns un délice!"

"Beaucoup d'attente alors que le restaurant était presque vide. Accueil mitigé du caissier (pas souriant, l'impression que ça ne l'emballait pas d'être en caisse). Les prix sont légèrement moins élevés que sur Paris (et ça c'est cool). Le Cheeseburger était bien préparé/cuisiné. Le Coca-Cola Mezzo Citron, toujours aussi bon. Ambiance calme pour un vendredi soir, mais c'est agréable."

"Super accueil de la part de Mélanie ! Souriante et à l'écoute des clients. On peut composer son burger, simple ou double, avec des ingrédients comme des champignons ! Service rapide."

"Des burgers personnalisables, de bonnes frites, pas trop onéreux 😁 service rapide Tout pour réussir, mc do, Quick, burgers king peuvent prendre exemple"

"Pour une première fois j'ai adoré 😍 c'est super bon, juste je trouve dommage qu'il n'y ait pas de programme fidélité et de menu. Je déconseille aussi fortement la sauce barbecue 🤢 mais les frites et le cheese hot dog une tuerie !"

"C’était trop bien, commande a été servi en 8min environ… Un accueil et un service chaleureux. Merci à Clevy d’avoir conseillé des frites moyennes pour deux (j’étais sur le point de prendre une grande frite😂)"

"Le service était très rapide, la nourriture était bonne, peut être les frites un peu trop salé, et service exceptionnel, Clarisse est au top, elle est sympathique, elle aime discuter avec les clients et nous demande comment c'était ( aviser une augmentation pour Clarisse ) bonne soirée"

"Service rapide, et la nourriture est très bonne (frites en quantité généreuse, beaucoup de choix de boissons). J'ai beaucoup apprécié Clarisse qui nous a accueillis chaleureusement, est venue vérifier si tout se passait bien et a pris le temps de discuter avec nous (une petite augmentation pour Clarisse serait amplement méritée). Bonne soirée à toute l'équipe, mais surtout à Clarisse !"

"Plat quantitatif et qualitatif à la hauteur des autres restaurants du même nom. Excellent service ce soir auprès de l'hôtesse de caisse Mélanie qui a ce don de nous mettre en appétit dès l'entrée du restaurant. Un grand merci."

"Bonne accueil de Mélanie mais la cuisine ne va pas du tout, frites cramés, steak saignant, cheddar froid. Je reviens plus"

"Mélanie à la caisse est très pro et commercial Par contre quand on demande un avis Google il faut être prêt a la remise en question Pourquoi demander en caisse sur place ou à emporter alors qu'aucune différence n'est faite lors de votre service Même sur place nous avons un sac en cartons et des gobelets en ......cartons L'engagement sur le réutilisable serait sympa Par contre votre hot dog est Super bon"

"Une ambiance géniale, un service rapide, efficace et avec beaucoup de bienveillance de la part de Kevin pour ma première fois dans se restaurant ! Je recommande à 100% -Jo In all the different countries I went to 5 guys remains the place with the best burgers in all of them. - Nat"

"Très bon accueil. Le personnel est avenant, nous explique comment ça fonctionne. Boissons originales. Burgers excellents et frites top. Belle découverte."

"Très bien accueillis par Mélanie, grand sourire et explications très claires merci encore. Nous avons passé un bon moment et avons plutôt bien mangé pour un fast-food!!! Les frites épicées sont très bonnes!"

"Accueil au top fait par Mélanie. Merci pour son sourire et son professionnalisme. Les burgers étaient délicieux. Bravo à toute l’équipe pour la réactivité."

"Je suis passé il y a quelques temps, le service était et l’ambiance crée par tout le personnel est très agréable, le plus important un fast food qui enfin rempli le ventre et est délicieux. Mention spécial à l’ambiance « américaine » très bien géré 👍"

"Un immense merci au serveur du nom de Clévy pour son accueil chaleureux et son service de qualité au restaurant. Votre professionnalisme et votre gentillesse ont rendu mon expérience mémorable. Je suis reconnaissant pour votre excellent travail !"

"Nous avons été accueillis par Mélanie, hôtesse extrêmement gentille qui nous a tout expliqué, sachant qu’il s’agit de notre première visite. Très bonne découverte"

"Nous sommes allés manger en famille samedi soir. Personnel très sympathique, peu d attente et burgers excellents . Mention spéciale a Baptiste un serveur d une gentillesse et disponibilité incroyable . Nous y retournerons avec plaisir"

"Je connaissais déjà Five Guys, mais si je n’avais pas déjà été séduite par le concept, mon dernier passage aurait fini de me convaincre. Mélanie en caisse était dynamique, agréable et très souriante. Les burgers sont très bons, les frites savoureuses, et les boissons sortent des choix ordinaires ! Petit point supplémentaire pour le monsieur très gentil et serviable qui effectuait le service à table et les taches de propreté de la salle. C’est un sans faute pour Five Guys Clermont !"

"Notre fils pour ses 12 ans a choisi five guys pour son anniversaire ☺️. Nous avons été super bien accueilli par Mélanie. Tout le personnel est hyper serviable et poli, c'est très agréable."

"Ce n’est pas la première fois que je viens manger ici et je ne suis jamais déçue ! Le service et l’accueil de Kévin a été très agréable :) Idem pour les repas, toujours très bon. Le seul bémol ce sont les prix, s’ils étaient plus bas je viendrai probablement plus souvent, mais sinon très bonne ambiance 🤓👍"

"Super moment avec le serveur Baptiste, très aimable et serviable, au petit soin de sa clientèle. C'est rare dans un fast food ! En point négatif c'est le discours à la caisse. Les pauvres sont obligés de respecter des techniques de vente trompeuses : on souhaite un cheeseburger on nous demande si l'on veut du bacon alors que c'est payant, pareil pour 1 steak ou 2. On souhaite nous tromper et on se sent arnaqué."

"Accueil au top par Chloé et Mélanie, personnel très souriant qui a su répondre parfaitement à nos demandes. Repas de qualités avec des produits frais. Établissement très propre. Service à table vraiment parfait et rapide. Un super moment entre amis !"

"Je viens très souvent ici, c’est vrai que c’est un peu cher j’avoue, mais on y mange pas mal du tout, et surtout le personnel est toujours super accueillant Toujours propre, réactif et l’ambiance est sympathique"

"Très bon burger, excellentes frites, et très bon choix de boissons comme d'habitude mais attente longue pour un restaurant vide et l'employée qui nous as servis n'était vraiment pas aimable du tout !"

"Déception très cher pour ce que c’est , bacon complètement cramé mais apparemment il est toujours servi comme ça , alors , on reviendra pas .."

"Une belle surprise! Dès que je suis entrain une employée du nom de Melanie nous a bien accueilli. Elle n’a pas hésité à nous aidé dans nos choix. Elle est très souriante et très aimable. Elle fait son travail avec une bonne énergie. L’ambiance de Five Guys était très bonne. La nourriture délicieux comme d’habitude. Chapeau à toute l’équipe Five Guys de CLERMONT FERRAND ! Je recommande a 100%"

"Super! Acceuil au top! Merci Mélanie 😁. Super conseils pour le milkshake, le Burger était délicieux, sans parler des frites cajun 😋 ma fille a adorée"

"Je sors du Five Guys Clermont-Ferrand, je tiens à noter l'accueil très chaleureux du responsable je crois, personne très professionnelle qui est vraiment à la disposition des clients pour leur rendre satisfaction. De passage à Clermont-Ferrand pour un séminaire, je viens de me réconcilier avec Five Guys depuis ma mauvaise expérience du centre commercial de la Part-Dieu à Lyon. Bravo à Five Guys de Clermont-Ferrand."

"Un excellent endroit. Les burgers sont bons, le personnel est gentil et sympa. Je recommande à tous."

"Première fois chez Five Guys. Rien que pour les frites ça valait le détour. Les burgers sont très bons aussi et le personnel très accueillant. Ça change.... Une bonne expérience !"

"À peine arrivé on a la bonne odeurs des frite fraîche qui nous parvient au museaux 😊,les Burgers et hot dog sont délicieux 😋 et il on deux machine a boisons du future avec tout les goût de vous boisons préfèrer .🤙merci a melanie pour son bonne accueil à la caisse qui vous expliquera parfaitement comment marche le restaurant 💪et pour finir milkshake beurre de cacahuète et caramel beurre salée. Merci à toute l'équipe"

"Très bonne expérience ! Nous avons été reçu par Mélanie qui nous a tout bien expliqué est qui nous a permis de tester le milkshake bacon et caramel beurre salé Étonnament bon !"

"Première fois dans un Five Guys, les burgers sont excellents, les meilleurs que j'ai mangé en fast food. Les frites succulentes avec des bonnes portions. Les milkshakes incroyablement bons. Mention spéciale à Mélanie pour son accueil chaleureux, sa patience et ses conseils et à Jean pour sa gentillesse et sa douceur dans le service à table.(Je vous recommande fortement ce Fast Food !)."

"Super restaurant ! Nous avons été très bien accueilli par Kevin qui a su nous mettre à l’aise et nous servir efficacement ! Repas très copieux et généreux. Je recommande fortement !"

"Accueil sympathique explications très correctes personnelles vraiment très agréables par contre je trouve que la chaleur hot dog et hamburger pas au rdv.. il faudrait plusieurs tailles pour les milkshakes car a mon gout trop grand."

"Je tiens à prendre le temps de vous exprimer ma plus profonde gratitude pour l'excellent service que vous m'avez offert lors de ma récente visite chez ce banger qu’est Five Guys. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux de Kévin (le goat) qui m’a immédiatement mis à l'aise. Il a su répondre à mes questions avec une patience admirable, tout en me proposant des suggestions qui ont manifestement démontré sa connaissance approfondie des produits et sa passion pour son métier. Parmi ses recommandations, l'une a particulièrement retenu mon attention : le milkshake mangue et caramel beurre salé. Sa description enthousiaste de ce délice a éveillé ma curiosité et m'a convaincu d'essayer cette combinaison apparemment audacieuse. Je dois dire que je ne l'ai pas regretté un seul instant. Le milkshake était tout simplement divin. La douceur exotique de la mangue, parfaitement équilibrée par la richesse du caramel beurre salé, a créé une symphonie de saveurs qui a enchanté mes papilles. Chaque gorgée était une invitation au voyage, une expérience sensorielle unique que je n'aurais probablement pas découverte sans sa précieuse suggestion. C'est ce genre de moments mémorables qui distinguent une simple visite au restaurant d'une expérience culinaire inoubliable. Kevin, vous avez su transformer une simple sortie chez Five Guys en un moment exceptionnel par votre professionnalisme, votre expertise et, surtout, par votre gentillesse. Vous incarnez parfaitement ce que signifie offrir un service de qualité supérieure, et je tiens à vous remercier du fond du cœur pour cela. Soyez assuré que je recommanderai chaleureusement cet établissement à mes amis et à ma famille, en mentionnant tout particulièrement votre nom et le fantastique milkshake mangue et caramel beurre salé que vous m'avez fait découvrir. Encore une fois, merci infiniment, Kevin. Vous faites vraiment la différence."

"Oh là là, mes amis, laissez-moi vous parler de mon expérience époustouflante chez Five Guys, où j'ai eu l'honneur de rencontrer le légendaire Kevin. Ce gars-là n'est pas seulement un employé, c'est un véritable magicien du burger, un artiste de la frite, un héros de la gastronomie ! Dès que je suis entré, Kevin m'a accueilli avec un sourire éclatant qui aurait pu rivaliser avec la lumière du soleil. Ses recommandations de burgers étaient plus précises qu'un GPS, et je me suis retrouvé à saliver rien qu'en l'écoutant. Quand j'ai enfin pris une bouchée de mon burger, j'ai été transporté dans un autre univers, un monde où les burgers chantent et les frites dansent. Oui, c'était à ce point-là. Mais attendez, ce n'est pas tout ! Kevin a concocté une potion secrète pour mon milkshake, une explosion de saveurs qui a fait frémir mes papilles. J'ai même cru apercevoir une licorne passer devant la fenêtre tellement c'était magique. Si j'avais eu une lampe magique, j'aurais utilisé mes trois vœux pour remercier Kevin et revivre ce moment encore et encore. Donc, si vous cherchez une expérience gastronomique hors du commun, courez chez Five Guys et demandez Kevin. Il transformera votre visite en une épopée légendaire digne des plus grands contes de fées. Merci, Kevin, pour ce moment inoubliable. Je reviendrai, et cette fois, je serai prêt pour une nouvelle aventure culinaire encore plus folle !"

"Merci à Kévin et ses collègues pour leurs accueil et leurs courtoisie, c'est toujours un plaisir de venir! Bonne ambiance, service nickel !"

"Accueilli par Kevin, avec le sourire, nous qui n'étions que très peu rarement venu avant avons tout de suite été mit en confiance. Service rapide, chaud, délicieux, aucune erreur. Sandwich numéroté très pratique et des frites dans de la vaisselle en fer très esthétique et super pour l'écologie. Nous reviendrons !"

"Super sympa on a bien mangé et surtout Emilie (je crois) était très sympathique et nous a tout expliqué avec un grand sourire merci beaucoup ☺️"

"Super accueil, super service à table, je me suis régalé. Bravo et merci"

"Super accueil d'Émilie qui nous a tout expliqué à la perfection !"

"Accueilli par Océane, très souriante. M’a bien expliqué les différentes options avec patience et professionnalisme. Équipe très agréable et disponible. Restaurant propre et peu d’attente car très réactifs. Bonne qualité de produits, je n’hésiterais pas à revenir."

"Nous avons passé un agréable moment avec mes enfants,le cadre est top,la qualité des produits aussi, très bon accueil de la part de Marie Dyane,patiente et de bons conseils pour nous aider à choisir."

"Première pour moi à Five Guys, accueillie par Océane qui m’a très bien expliquée les différents menus, professionnelle et souriante. Toute l’équipe était au top et très réactive. Restaurant agréable et propre qui propose une nourriture de qualité. C’était excellent je reviendrais !"

"Bonjour, Five guys, un classic fast food burger. Seul fast food que je pratique. Justement parce que les ingrédients sont frais. Plutôt pas mal, le burger est bon Viande bien cuite, légumes et salade fraiches. Par contre, je reste déçu par les frites. Il me semble qu’il y a quelques temps elles étaient bien meilleures. Je venais essentiellement pour ça. Merci pour nous recevoir en tout cas. Cordialement NK"

"Je suis venus découvrir Five Guys aujourd'hui, accueil super de la part de l'équipe, merci à Baptiste pour sa gentillesse ;) ! Les burgers sont très bons ! Servis très rapidement ! Agréablement surpris par le choix de boisson et la personnalisation des burgers. La petite frite est déjà très généreuse et celle aux épices sont supers . Merci beaucoup et bon courage à l'équipe !"

"Nous venons chaque semaine et sommes principalement servit par Kevin. À chaque fois tout est impeccable il est très souriant et professionnel. Le service est rapide et efficace nous n’avons rien à redire. Nous continuerons de venir :)"

"Caissier super patient, ils n’a même pas ri de ma mère qui a pourtant tout fait tomber par terre, merci pour cette patience Kevin, on reviendra avec ma mère. 🙏🏻"

"L'hôte Sery de Five Guys dimanche 30 juin 2024 vers 19h10 franchement très bon accueil et ça a permis d'échanger aussi sur le lieu dont je suis native de cette ville de Clermont-Ferrand et il en était content si d'en apprendre sur l'histoire de ces lieux avant l'implantation the Five Guys... en tout cas je me suis très bien régalé et quand on voit l'état de propreté de la salle impeccable et dans la bonne esprit de l'enseigne surtout de quoi faire jalousais les concurrents proches du coin qui n'ont rien à voir... en tout cas l'emplacement en plein place de Jaude impeccable et je vous le recommande sans hésitation si vous voulez manger de la bonne qualité mettez le prix et manger un bon Five Guys 👌😎👍😉!!!!!"

"Nous étions de passage dans la ville sur notre trajet de vacances. Nous connaissons l'enseigne à Paris et ce restaurant était absolument impeccable !! Le serveur qui a pris notre commande était très serviable et un employé qui s'occupait de la salle à été au petits soins pour notre bébé en nous aidant à faire réchauffer son repas. Nous avions choisi un fast food en espérant déranger le moins possible les autre clients avec notre petit de 1 an, nous avons été comblés !! Encore merci !"

"Bonjour, De passage place de Jaude nous avons fait notre pause repas au Five Guys. Nous avons passé commande rapidement (arrivé vers 11h40) puis nous nous sommes tous les 4 (mon mari mes filles et moi) mis à table en attendant d'avoir la commande. Nous avons commandé pour les filles un hamburger pour deux et un hot dog pour moi ainsi qu'une frite moyenne pour toutes les trois. De son côté mon mari a commandé un hamburger et des frites cajun. Nous étions en train de finir de manger quand une personne de Five Guys, Baptiste, s'est présenté à nous pour nous demander comment se passer le repas. J'ai été agréablement surprise et j'ai beaucoup apprécié de sa part. Nous étions partis pour aller acheter une glace ailleurs et finalement nous sommes revenus au Five Guys pour goûter les milks shakes en repensant à l'attention que Baptiste nous avait apporté. Ça peut paraître simple mais ça a fait la différence alors merci encore à lui. Si vous ne savez pas où manger, n'hésitez plus. Ce Five Guys s'est se demarquer. A bientôt j'espère."

"Accueil très chaleureux et commande passée rapidement, service impeccable notamment de la part de Mélina, qui nous a été d'une aide considérable"

"Super Accueil et super service ( merci Kevin ! ) Les burgers sont top et les portions de frites genereuses. Merci au staff !"

"Une équipe très souriante et d une bienveillance extrême merci à tous . Les produits sont de qualité jamais déçue. Continuez vous êtes au top. Merciii 🙏"

"j’ai été servie par Mélina qui propose vraiment un service de qualité !! ça fait plaisir d’avoir des personnes aussi chaleureuses"

"J’ai euune tres bonne expérience dans ce five guys. C’est propre, bon, rien à redire. Mention spéciale pour Melina qui est très accueillante !"

"Personnel Agréable. 15€ pour un cheeseburger & une frite à ce prix on s'attend à mieux que MCDeau, ben en fait non c pire, mauvaises qualités des ingrédients sauf pour les frites. Bon emplacement donc loyer élevé, bref votre repas paie le loyer pas sur que le cout des matières premières dépassent 1€."

"Premiere fois dans ce restaurant et j’adore le concept. Les frites sont tres bonne, il faudrait rajouter des menus et tout serait parfait."

"Première visite pour moi ! Bacon cheeseburger très bon, les frites très bonne aussi ! Personnel sympa , et restaurant très propre ! Je reviendrais !"

"Un grand merci à Baptiste pour son accueil et ses explications sur le restaurant, très bon 😉"

"Excellent, prix raisonnable, impeccable, vos employé sont au top, n'hésitez pas a les récompenser 😉"

"On a été accueilli par Clarisse, très souriante , très sympa. Elle nous a mis à l’aise. La meilleure"

"Clarisse était très accueillante , souriante , elle nous a mit à l’aise et la première fois à five guys était une réussite grâce à elle et baptiste."

"Bon accueil et service efficace Testez les frites cajun + mayo + vinaigre, vous ne serez pas déçus (en plus les portions sont grosses)"

"Très bonne accueil j’ai été reçu par Clarisse très souriante et gentille je recommande vivement"

"Les meilleurs hamburgers que nous avons goûté. Le choix est à la carte. Personnel fort sympathique. Je recommande."

"Jamais déçus par ces délicieux burgers et toujours bien accueillis. Une mention spéciale au Personnel. Serviables, souriants et prévenants."

"20 euros 50 cents pour un cheese Burger un cornet de frite et 1 coca coupé avec de l eau pain industriel que l on trouve à MC do ils m auront eu 1 fois mais pas 2"

"Impeccable ! Première expérience au top, bien accueilli, bien renseigné, la caissière a été vraiment nickel ! Restaurant très propre et la possibilité de laisser un petit mot sur un tableau est vraiment cool 👍 Le personnel est souriant et agréable, c'est vraiment un bon resto qui mérite qu'on s'y arrête ! Franchement le burger c'est une dinguerie !!"

"Le garçon de salle est très aimable et serviable . C'est un atout. Pour la cuisine c'est pas régulier . 1 ère fois chez five guys tout était parfait . La 2 ème le bacon cramé et une erreur de recette ."

"Accueil, super agréable, ambiance au top, les burgers sont généreux, ils valent leur prix ! Je reviendrai"

"Super restaurant situé Place de Jaude ! De très bons burgers et milkshake ainsi qu’un personnel accueillant et rapide ! Je recommande 👍🏻"

"Première expérience chez Five Guys : les cowboys étaient là et mon estomac se croyait à Vegas : du gras, du show, et des cacahuètes à volonté. J’ai commandé un burger, j'ai eu une vache entière entre deux tranches de pain. Les frites débordaient comme si on avait renversé tout le Kentucky dans mon assiette. Que Dieu bénisse l’Amérique et ses burgers 🇺🇲🦅"

"Je suis tombé sur Anael en arrivant, et elle m'a clairement pris de court. C'est une fille très agréable et sympathique, qui a su m'expliquer facilement tout ce qu'il y avait à comprendre. De plus, c'est une excellente commerciale, puisque j'ai dépensé bien plus que prévu. Qu'attendez-vous pour lui accorder une augmentation ou la faire passer manager ?!!!"

"Super ambiance magnifique endroit personnelle agréable je recommande délicieux milkshakes qui vous emporte sur un doux nuage de saveur"

"Très bon accueil, mention spéciale à Baptiste qui est incroyablement gentil et serviable !"

"Comme souvent je suis venue manger ici, malheureusement aujourd’hui environ 1h après avoir mangé j’ai été fortement gêné un mal de ventre. Il s’en est suivi que j’ai passé ma journée au toilette pour évacuer des deux cotes ce que j’avais mangé a midi. N’ayant que peu mangé le matin, ma seul nourriture ingérée est mon menu donc il est sur que c’est cela. Quand j’ai appelé le restaurant la personne au téléphone n’a rien voulu savoir et m’affirmant que ce n'était pas de leur faute. Au prix du menu je pense que un peu de politesse serait de mise surtout lorsqu’on intoxique ces clients."

"Le lieux était propre la cuisine bonne mais l’ambiance était formidable on a était très bien accueilli par clarisse très souriante et nous a très bien conseillé sur l’es burger !"

"Bon mais cher Baptiste serveur au top, pro et sympa !"

"Super accueille de Baptiste qui est équipier polyvalent ici il a mouillé le mayo pour changer la maillot"

"Les hamburgers sont super Et la gentillesse de Baptiste rend le lieu agréable !"

"Super service, personnel très gentil, repas très bon."

"Merci Baptiste pour ce super accueil! Personnel très sympa et patient. Nous avons bien mangé. Dommage qu’il n’y ait pas de dessert hormis les milkshakes."

"Bon restaurant. Les burgers frites sont très bon. Les milkshake sont correct mais trop cher. Dans l'ensemble très bon mais un peu cher."

"Le repas est bon, l on a été servi rapidement et chaleureusement, cependant le rapport qualité-prix est mauvais, 32€ pour 2 burger et des frites ce n' est pas cohérent. Il nya pas de menu disponible et TOUT est en supplément, on est pas chez Porsche tout de même..."

"Endroit vraiment super sympa. Accueil au top de Mélanie, service impeccable avec un personnel souriant et agréable, burgers et frites excellents, vraiment satisfait. On reviendra avec plaisir !"

"Agréablement surpise , je ne connaissais pas cette enseigne, j'y est passé un bon moment. Un peu cher certes, mais les suppléments que vous pouvez rajouter au burger étant compris dans le prix, et les boissons à double rations ce n'est finalement pas si déconnant. Un accueil pour le moins banale dans un fast food mais très appréciable !👍👌🏼"

"Excellent accueil de Mélanie !! Expérience très agréable, je recommande vraiment !!"

"Personnel sympathique, souriant et mention spéciale à Mélanie qui nous a très bien reçu. Service rapide, repas bon et copieux. Les frites maison cajun sont délicieuses et le petit plus c’est qu’on peut composer son burger comme on le souhaite. Bref, une très bonne première expérience, je recommande sans hésiter !"

"C'était la première fois que je venais dans un Five Guys. Le staff est vraiment super sympathique, et la caissière (Mélanie) nous à aidé à comprendre le le système de magasin. La nourriture est plutôt bonne, et l'ambiance générale du magasin est agréable. Je recommande d'y aller, surtout si il n'y à pas beaucoup de monde, histoire d'être tranquille."

"On y mange très bien. Baptiste est très accueillant et chaleureux! C’est un plaisir de tomber sur lui quand on s’y rend."

"Service impeccable. Personnels souriant. Merci Mélanie."

"très bon accueil, merci à Mélanie, cuisine très bonne"

"Très bon accueil par Mélanie et la personne en salleambiance sympa. Je recommande"

"Très bon repas Spécialement pour Mélanie à la commande et Baptiste au service"

"Superbe découverte. Accueil chaleureux, très bons conseils, équipe vraiment à l'écoute. Une mention particulière pour Baptiste qui s'est montré vraiment attentif, souriant et serviable. Nous reviendrons."

"Première expérience chez five guys avec mon père à Clermont et très sincèrement...Wahou. Service à l'accueil d'une jeune femme enthousiaste, polie (il faut le préciser en 2024) et aimable. On nous a tout expliqué en détails, avec le sourire s'il vous plaît (alors que nous ne devions pas être les premiers clients de la journée). Quant au plat en lui-même, rien à redire. Frites très bonnes et chaudes. Burger copieux et qualitatif. Baptiste a été au petit soin et s'est montré vraiment professionnel et serviable. Absolument rien à redire pour cet établissement. Nous reviendrons avec grand plaisir. La concurrence n'a qu'à bien se tenir."

"Très très bon accueil de toute l’équipe et puis merci à Hugo pour sa gentillesse"

"Très bel accueil professionnel, souriante et bienveillante de la part de Mélanie."

"Un vrai burger à l'américaine. Un restaurant propre et très agréable. Beaucoup de choix et une belle découverte. Une mention spéciale à Mélanie pour son sourire et son super accueil. Nous reviendront volontiers"

"Les produits sont de bonne qualité il faut le reconnaître. Par contre la serveuse en prise de commande (le 30/10 à 20h40) pas accueillante, l'impression de déranger... Un peu cher par contre 20€ pour avoir burger frite et boisson car pas de formule menu. Commande à 40€ pour 2 menus du coup on a fait l'impasse sur le dessert."

"Très déçu que l’enseigne et ou le manager ne joue pas le jeux en offrant des bonbons pour Halloween 🎃, il me semblait que Five Guys venait des US 🇺🇸 où cette fête est une institution!"

"Personnel super ! Une première pour nous dans cette chaîne. Merci à Mélanie pour les explications!"

"Un accueil incroyable : Merci à Mélanie, Luc, Anaë, Valentin, frites très croquantes, accueil amazing, merci pour le bacon. Big up à Mélanie"

"Melanie a été super pour une première expérience ici, les frites sont super bonnes!"

"Jamais déçu par la qualité et excellent accueil avec Mélanie très gentille Je recommande !"

"Personnel très sympathique et très bon rapport qualité prix"

"Un peu trop rock an roll l’ambiance mais sinon la nourriture est délicieuse et le service est impeccable (en grande partie grâce à Kevin) ;)"

"Très bon burger, rien à dire, personnel agréable, lieu propre."

"Hamburger très bon mais un peu cher"

"Je viens de déjeuner dans ce restaurant. La qualité des produits étaient à la hauteur de mes attentes, en revanche le prix beaucoup moins ! Quoiqu’il en soit le personnel est d une gentillesse rare dont Baptiste particulièrement accueillant 🙏"

"1 première pour nous. Endroit sympa, mais manque de chaleur, cocooning ( carrelage au mur et au sol) . Hamburger double cheese viande bonne, par contre le pain était froid, les oignons coupés grossièrement à l'intérieur ( dommage)! Les frites trop salées ( attention à la salière)! Le coca pas assez pétillant au libre service. 1ère expérience je reste dubitative 😕."

"Très bon fast-food, très bon service fournie de la par de l’hôtesse de caisse (Mélanie )qui nous a bien conseillé et expliqué le fonctionnement de leur carte !"

"Franchement arrêtez vous dans cette chaîne de restauration rapide car vraiment la propreté est exceptionnelle , la nourriture et le service sont au top. Burger et frites excellentes , Servuce efficace et très sympathique . Alors foncez!"

"Découverte pour moi, 1ere expérience chez FG. Satisfait de la prestation, burger généreux juste un peu délicat à avaler vu le gabarit. Mention spéciale pour l’accueil et l’ambiance. Mélanie qui c’est occupé de moi est accueillante, souriante et amusante ce qui m’a permis de mieux appréhender cette 1ere. Merci à elle. Le jeune homme en salle, désolé je ne connais pas son prénom est lui aussi dans la même veine, sympathique et prévenant. Bravo pour le personnel"

"Melanie la serveuse a été d’excellent conseils pour composer le hamburger, un des meilleurs burgers de fast food ! Je recommande."

"Merci à Émilie qui nous a super bien accueilli et conseillé. Un réel plaisir d'avoir une personne qui sache aussi bien vous mettre à l'aise malgré les températures extérieures."

"Une véritable révélation culinaire chez Five Guys sur la place Jaude ! 🍔✨ Laissez-moi vous dire que ce n’est pas un simple restaurant, c’est une expérience. Dès que vous franchissez la porte, une odeur enivrante de frites fraîches et de burgers grillés vous enveloppe, comme une douce promesse de bonheur à chaque bouchée. Le concept est génial : personnalisez votre burger comme un artiste qui compose une œuvre d’art. La viande ? Un pur chef-d'œuvre, juteuse à souhait, cuite à la perfection, chaque bouchée est un moment de grâce. Le pain, moelleux et légèrement toasté, est la cerise sur le gâteau… ou plutôt le diamant dans la couronne. Les ingrédients ? Toujours frais, croquants et généreusement servis. Les frites maison ? Des pépites dorées et croustillantes, tout droit sorties du paradis des patates. Et le summum ? Les portions sont si généreuses qu’on se demande si l’objectif est de vous nourrir ou de vous combler d’amour. Et parlons un instant des milkshakes… Ces milkshakes ! Une véritable alchimie entre la gourmandise et le plaisir. Vous pouvez même les customiser (banane et beurre de cacahuète, qui aurait cru que ce combo pourrait changer une journée entière ?) et, franchement, c’est luxe, calme et volupté dans un gobelet. Côté ambiance, c’est une immersion totale dans l’esprit américain : déco rétro, playlist cool, et une équipe ultra-dynamique et souriante qui semble vraiment prendre plaisir à vous servir. Ils mériteraient presque une standing ovation à chaque commande. Si je devais résumer en une phrase ? *Five Guys* n’est pas un restaurant, c’est un temple dédié aux plaisirs de la vie. À tester, à retester, et à raconter à vos petits-enfants comme l’un des meilleurs repas de votre vie. Bravo et merci pour cette expérience unique sur la place Jaude. Clermont-Ferrand n’a jamais été aussi savoureux ! 👏🍟🍔"

"Géniale, que dis-je, inoubliable fut mon expérience au sein du restaurant Five Guys Place de Jaude, qui fait honneur suprême à la firme américaine, qui est essentiel au bien être des citadins clermontois, mais surtout essentiel à mon petit coeur qui est aussi bien réchauffé par le sourire que porte chaque membre de l’équipe Five Guys que par les bons petits plats cuisinés par ces derniers. En outre on pourrait dire que la team Five Guys slay comme personne n’as jamais slayé; ces derniers m’ont enregistré une vidéo dédicacée à la manière de Tibo Inshape, mais eux, n’ont pas réclamé 36€ TTC en échange. De plus les cacahuètes offertes par la firme viennent ajouter une touche salée à cet amour sucré, offert par l’équipe Five Guys, une expérience inoubliable, c’est en homme nouveau que je ressors du Five Guys place de Jaude, le coeur réchauffé, la pense rassasiée. Avec beaucoup d’amour, Aymeric (50 ans célib les mardis ).❤️"

"Franchise intéressante pour un prix plus ou moins similaire au conçurent «  connue » . Plus plus pour le milshake beurre de cacahuète, beurre salé; Ainsi que les frites cajun incroyable. Peut être que l’ambiance est un peu «  froide » mais c’est sûrement le style de l’enseigne qui veux ça."

"Accueil très sympathique, et lieu très clean pour un fast-food. Certains de leurs concurrents devraient s'en inspirer... Côté food c'est copieux, goûteux et le service est rapide. Vous nous reverrez ! 🙂"

"Une première pour nous, et nous avons trouvé le bacon cheeseburger très très bon comparé a d'autres fastfood ! Les frites maison sont super bonnes ! Et les cacahuètes alors que dire... Elles sont excellentes, nous nous sommes régalés , nous avons passé notre après-midi à manger 🤣 Malheureusement nous n'avons pas de Five Guys chez nous , quel dommage 😞 Nous reviendrons avec grand plaisir"

"Très bon accueil au comptoir pour notre première visite avec nôtres fils . Salle intérieure un peu bruyante pour manger tranquillement . Burger et frites super bons !"

"Très bon burger avec un très bon accueil de Louis Hugo. A refaire"

"c’était ma première fois chez five guys, et je reviendrai avec plaisir !!! personnel agréable, boissons à volonté, burgers copieux et frites savoureuses !!! le milkshake à l’oréo est très très bon ! 😋"

"Les tarifs sont complètement justifiés par la qualité. Enfin des vrais frites ! Un grand merci pour le service client. Spécialement à Baptiste pour son attention, son aide et sa gentillesse."

"Resto propre avec des produits de qualité.. Merci à Baptiste en salle pour sa gentillesse et sa disponibilité 👍"

"La nourriture est bonne et les frites cajun sont un réel délice.. mais le service est juste déplorable. La mauvaise ambiance règne, on demande juste un renseignement un jeune homme en polo noir nous répond froidement et son agacement se fait sentir.. bon fast food dans l’ensemble mais pas le meilleur"

"Nous avions eu une mauvaise expérience lors de l ouverture , la musique était bien trop forte. Mais nous y sommes retourné hier et c était très bien. La personne qui accueille est sincèrement serviable. Toute l équipe était souriante. Les burgers étaient bons. C est très propre"

"Sympa , des burgers veggies ! Leurs frites sont très bonnes"

"Burger sont bons et personnalisable. Super accueil par Mélanie. Le petit plus les arachides pour patienter..."

"Un grand merci à Melanie qui nous a fait un super accueil. Elle mériterait un beau cadeau de Noël 🎄"

"Bon service mais l'endroit resonne beaucoup ce qui est un peut déplaisant"

"Pour une première venue c'était très bien. Très bon accueil et très bonnes explications de la part de Mélanie. À une prochaine fois."

"Service rapide je ne connaissais pas le concept il m'ont tout expliqué très bon je recommande vivement"

"La serveuse présente le 16 janvier à 17h est adorable elle nous a fait des smoothie trop bon. Vraiment une personne rayonnante encore merci à elle, elle était au top 👍"

"Très bien reçu par Mélanie, très souriante et professionnelle !"

"Premier passage chez five guys. Très bon burgers, simples et efficaces mais surtout les meilleurs frites mangées dans un fast-food. Juste excellentes. Le personnel est sympathique, et quel plaisir de ne pas commander sur une borne. Ambiance sonore désagréable avec la musique inaudible couverte par les bruits de la cuisine. Hâte d'y revenir."

"Nous voudrions remercier le serveur de hier soir vers 20h30. Nous avons rarement rencontré quelqu’un d’aussi gentil et serviable. Merci à toi :)"

"Baptiste est un serveur merveilleux doté d’une gentillesse incroyable"

"Aujourd’hui nous sommes allé au Five Guys de Clermont-Fd. Nous commandons, et nous installons pour consommer. Au bout de 10 min un manager nous expulse alors que dehors il pleut à bidon et que je suis enceinte (bien l’éthique !) en argumentant que les chiens sont interdits dans le fast-food. Je précise qu’il n’y avait rien à ce sujet sur la porte par laquelle nous sommes rentrés et que nous n’avons pas été prévenus AVANT de passer commande. Qu’on ne vienne pas me parler de « règles d’hygiène » alors que nous en avions pour tout au plus 5 minutes à terminer notre milkshake, que mon petit chien avait un comportement exemplaire et qu’il ne dérangeait pas le peu de clients qu’il y avait à cette heure ci, au contraire. Bref, vous le comprendrez, je ne retournerai plus à cet endroit qui en plus d’être hors de prix n’a aucune éthique, puisqu’on vous laisse dépenser votre argent avant de vous jeter dehors !"

"Pour une première nous avons étaient très bien reçu par Baptiste!! Les burgers sont bon, tarif très correcte et abordable. A très bientôt."

"Très bon accueil de la part de Baptiste, qui est une personne très solaire. Les burgers sont d’une très bonne qualité gustative. Je recommande"

"Toujours une bonne option pour un repas rapide à Clermont-Ferrand. 5 etoiles pour l'attention et gentilesse de Baptiste"

"L'agent d'accueil Baptiste était vraiment hyper cool et très accueillant, très agréable, très efficace, sachant qu'il y avait quelques soucis technique, sa prise en charge était plus qu'appréciable. Merci Baptiste ! 👑"

"Pris une fois sur place et plusieurs fois à emporter, five guys c'est est dans la meilleure chaine de burger. On en a pour son argent, c'est généreux et c'est bon ! Bonne qualité de produits. Les milk shake sont justes terribles, certes un poil cher mais vu la tronche des prendre un milk shake au Mac à 4€ pour 50ml de mousse, rien à voir, ici il y a bien 250ml avec de bons produits à l'intérieur (on trouve même des morceaux de fruits). Je ne comprends pas toutes ces critiques ... ces mêmes personnes qui disent bof sont des adeptes du M, qui est qu'une grosse douille. Foncez vous ne le regretterez pas."