BURGER KING ST PIERRE FRONT DE MER

"Je recommande vivement ce burger king ! Les produits y sont excellents et le concept de fast-food salle de jeu est vraiment intéressant (baby-foot, Ps5, flipper rétro et table tactile)! Un grand plus pour l'étage qui offre une vue directe sur le port et la plage de St Pierre (même si la route passe juste en bas !)"

"Rapide.... Moyennement propre.... Et parlons même pas des jeunes alcoolisés à l'étage.... Les gros mots devant les enfants..... Ça renverse la boisson ça essuie avec les serviettes et ça les jettent dans le mur..... Bref ! Plus jamais....."

"À fuir ! C'était dégueulasse, la propreté du service et de l'établissement sont médiocre, un accueil qui laisse à désiré (incompétent), etc... Je ne recommande absolument pas. Très lamentable ! Une honte à Burger King"

"Intérieur spacieux, menus comme partout dans l'enseigne, espace jeu enfants à l'étage et en intérieur (pratique pour le mauvais temps!) Par contre très compliqué le parking... Et espace enfant assez désert le soir (peut être en lien avec le parking ?)"

"dommage que l'on ne peut pas noter moins que 1 ,pour une premiere experience au burger king de la reunion , je suis extremement decu et mecontent , tout d'abord il n'y a que 5 membre du staff dont une manager , qui ne savent clairement pas comment travailler dans un fast food , aucune formation ne leurs a ete fourni ou requise lors de l'embauchement , aucune organisation , les directives et l'organisation de la manager sont a depleurer , j'ai du attendre 30 minutes pour pouvoir payer au comptoir ma commande effectuer sur une borne , ensuite j'ai du attendre 15 minutes de plus que l'equipe commence a preparer et me donne ma commande , le probleme n'est pas l'attente de la commande mais l'attente d'etre pris en charge pour payer , cerise sur le gateau ,apres avoir recu ma commande , je verifie que rien ne manque pour ne pas avoir de surprise apres avoir attendu 45 mintue pour 3 burgers , il manquait un steak dans ma commande , vous vous rendez compte qu'il faut que j'aille jusqu'a verifier moi meme ma commande pour m'assurer que tout les ingredients soit present? Manque total d'organisation , de supervision et de savoir faire . JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS LE BURGER KING DE SAINT PIERRE."

"Lors de ma première visite je n'ai rien signalé mais deuxième fois que je me rends dans ce Burger King et le constat est identique: - service très lent - l'hygiène laisse à désirer - les burger sont vraiment sans goût - boisson chaude Je n'y mettrai plus un pied"

"Nul nul nul !!! Service lent même si il n'y a personne dans l'établissement les employés sont tellement occupés à discuter de leur week end que les commandes sont longues, incomplètes et erronée à la fois. Suite à plusieurs visites j'ai été déçu à chaque fois non pas par la qualité mais car je n'ai jamais eu ce que j'ai commandé. Respectez les client, les personnes qui payent pour un service. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai."

"2eme fois que je commande burger king sur uber eats depuis que je suis rentré à la Réunion, 2eme fois qu’il n’y a pas de frites dans ma commande (la première fois il manquait 5 frites, la deuxième fois 2) Comment est ce que cela peut-être acceptable ? Je peux comprendre un petit oubli par-ci par-la, mais la c’est quand même un tiers du menu que vous oubliez, et cela pour TOUT les menus de la commande! Aucun professionnalisme…"

"L'endroit n'est vraiment pas propre. Il y avait même une énorme flaque d'eau dans les escaliers. Quand a l'état des jeux, des tables, des toilettes... C'était ma deuxième visite. Lors de la première visite vers juillet, il y avait un groupe de jeunes très bruyants qui jouaient dans l'espace enfant (même dans l'espace fermé pour les petits avec toboggan), ils sentaient d'ailleurs très fort la transpiration et n enlevaient pas les chaussures... et personne du staff n'est venu les déloger, mes enfants n'avaient pas pu jouer."

"3 erreurs de commande dans la même commande (pas les bonnes boissons, manque 1 frites, et pas de sauces alors que commandé). Gros problème d'organisation."

"Le pire Bk ou j’ai mis les pieds en 20 ans ! Aucun goût de flamme burger froids à chaque fois er sans aucun goût . Service très lent, hygiène discutable….je laisse rarement des avis négatif mais la même après 4 visites cets toujours pareil ! A se demander si c’est bien un Burger King 😂"

"Attente de plus de 30min...alors que les resto quasi vide... La nana a l'accueil brasse de l'air sous prétexte que les personnes affectées aux sandwichs sont en pose...et pour finir rentrée à la maison je reste l'estomac vide puisque le sandwich donné contenait du boeuf... (je ne mange pas de boeuf)"

"Sympa..mais je suis plutot Slow food.. Merci..!"

"Catastrophique !!!!! Restaurant sale.... Service très long... Nous étions seul pour 2 wraps et 1 menu enfant... Plus de 20 minutes d'attente.... Et le comble !!!! C'était froid.... Quel dommage avec un tel emplacement !!!"

" Ils ferment à 23h30 et non minuit, mauvaise odeur à l'intérieur du restaurant et service vraiment médiocre. . . je ne le recommanderais pas "

"Après quelque visite toujours le même constat, erreur récurrente dans les commandes et boisson chaude !"

"L’étage est sale et particulière l’espace de jeux pour enfants où les tablettes n’ont visiblement pas été nettoyées depuis plusieurs jours. Il est loin le Covid hein!"

"Service désagréable, toilettes jamais disponible, je vous le déconseille"

"Bonjour à tous, Je suis allé dans ce fast good hier soir(02/01/2023) après 40 min d'attente, je suis allé au comptoir pour demander un remboursement un premier jeune me répond j'appelle mon manager, je patiente. Au bout de 15 minutes devant le comptoir je rappel un autre jeune il me dit la même chose j'attends encore 5 min personne n'est venue pour le remboursement. A l'appel de ma commande 30 minutes plus tard 1h30 la commande est appelée. Je demande gentiment au manager si un geste commercial est possible car l'attente a été trop longue. Gros coup de gueule du manager : je suis en sous effectifs, M. Pas besoin de faire un cinéma je vous rembourse la totalité de votre argent. (A la base j'ai demandé un geste commercial pas un remboursement). J'avais la voix en morceau avec les fêtes, j'ai gueulé comme j'ai pu en m'expliquant que 1h30 d'attente pour un fast good c'est pas du tout normal et que j'acceptais le remboursement et que je ne remettrai plus jamais les pieds ici. J'ai repris mon argent et suis allé au Burger King dans les nouveaux bâtiments en face de Decathlon saint pierre, en 10 minutes j'ai été servi avec le sourire et bonne humeur. Je voulais immortaliser ce coup de gueule car agresser un client alors qu'à la base c'était un arrangement que je souhaitais c'était complètement absurde. J'ai mis une étoile 🌟 car pas de 0/10 sur la notation. A évité ce point BK une vraie honte."

"Bon fast-food, rapide. Les lieux manque un peu de propreté."

"Ca reste un fast-food... Mieux servi qu ailleurs je l avoue !"

" Les burgers sont excellents mais c'est très sale à l'intérieur du point de vente. Et le staff prépare les burgers avec les doigts (sans aucun gant) "

"Client régulier 😅 Toujours bien servie Le personnel toujours aimable Toujours impeccable"

"Bien situé"

"Si vous vous sentee bien ...et si vous vous aime pas ...."

"Burger king, mettre un affichage menu enfant avec le visuel d'un dessert et nous faire payer le dessert innaceptable. Heureusement que le service rattrape le manquement. Meilleure BK que j'ai visité. Même selon les avis négatifs. Ça reste la référence. Rapide même en rush. Aimable et agréable les employés. Merci"

"Je n ai jamais la et non merci."

"Pancarte stipulant fermeture à 00h00 du lundi au jeudi. Je me suis vu refusé ma commande (ps : j'avais faim, j'avais espoir de manger un bon menue à bk, mon espoir fut vite anéanti) Vive Macdonald's"

"La limitation d'une sauce ketchup ou mayo est inacceptable, et 30c la sauce additionnelle?"

"Facile à trouver,restauration très rapides et personnel très gentil. On s'est explosé le ventre. Pas d'oublis dans nos commende. Je recommande!"

"Les commandes sont toujours erronées ! (3eme visite). A croire qu’ils le font exprès ?!!"

" Toujours agréable pour diverses raisons : nourriture emplacement espace vue "

"Table non nettoyer ....sol non nettoyer.... Dommage"

"Si vous devez manger au Burger King , prenez la salle du haut , très propre et beau. Par contre très cher( 60€ pour 7 personnes), ils ont oublié la moitié de la commande!"

"Le petit négatif les quantités mais le reste rien à dire serveuse adorable les produits ont du goût l’endroit est bien agencé je recommande"

"Si vous comptais avoir le ventre plein avec votre repas ne venais pas manger ici, le burger est maximum 2 à 3 fois moins grand que celui de la photo. Énormément de rupture de stock. Tous ça pour un prix vraiment élevé. Aller manger dans un vrai restaurant cela sera vachement mieux pour vous."

"Vraiment extrêmement déçu le burger taille L fait a peine office d'apéritif le menu ne vaut sûrement pas son prix je déconseille"

"Burger FROID (même pas tiede) pain rassie (voir photo)salade déseiché. Et pour couronner le tout après réclamation au manager ce dernier est hautain,méprisant et de mauvaise foi (ne reconnais même l état lamentable de son burger et n a pas voulu m en donner un autre, je demandais même pas le remboursement en plus) c était le dernier veg whoper de ma vie."

"Serveur au comportement inacceptable très impoli qui hurle sur les clients pour leur parler"

"Horraire du soir non respecté pas du tout h24 le week-end"

"Commander sur Uber eats le 2 novembre 2023 vers 13h30, Burger King front de mer saint pierre Demande de couvert, nous n’avons pas reçu de couvert Commander un menu L, nous avons reçu un menu M. Pour couronner le tout, nous avons reçu aucune sauce."

"A FUIR !!! Nous avons commander 2 sandwich le 1er au poulet, l'équipière nous dit nous sommes en rupture donc on a mis sa à la place du crispy et pour le 2eme le sandwich n'était pas du tout ce que j'avais commander mais elle s'obstine et me tiens tête en me disant que je ne connais pas la recette, j'étais obligée d'aller récupérer le ticket dans la poubelle pour lui montrer elle est ensuite partie le refaire. Au niveau des menus les pains des sandwichs sont RASSIS, FROID ET SANS GOÛT..."

"Une étoile car y a pas 0, contents de découvrir le chili cheeseburger mais là, frites sèches car elles ont été refroidies et recuites, les 2 minables chili cheese était tellement passés également qu’il n y avait plus rien à l intérieur et sans goût, Sandwich froid et infecte et personnel qu’on a impression de déranger à commander. Une honte pour la chaîne"

" Fuking 1,80 euros pour une gorgée de café.. "

"Franchement décevant demande o poulet sa te donne boeuf ou poisson tu prend un new menu sa te donne un ancien menue décevant"

"Personnel désagréable cafard dans les toilettes ojourduis ils ont du fermé la sale et faire à en porter vraiment à éviter ce restaurant niveau igiene zéro 🤮🤮🤮🤮"

"Plus de 30 minutes pour avoir notre commande alors qu'il y a peu de clients. Manque de personnel nous dit la personne qui prépare les commandes, dans ce cas autant fermer car ce n'est plus un fast food. Une erreur dans la commande ou l'on est obligé d'insister pour la faire corriger. Et les oignons rings qui ne ressemblent à rien et sont mélangés avec toutes les sortes de frites..."

"Au top 💪🏽"

"0. Je met une étoile pck y'a pas moin ! Et cette étoile est destiné au personnel de ce soir. A part ça, Table deguelasse, sol idem, cuisine idem. Un minimum d'hygiène svp. Investir dans la communication pour rabaisser les concurrents c'est bien. Mais soyez au moin a la hauteur. Étage fermé alors que le rdc était blindé, de plus la structure pour enfants est a l'étage, Donc pas d'accès au parc de jeux alors que les enfants attendent ça avec impatience. BK vendeur de rêves. Mais le cauchemar est bien réel. Dernière fois pour nous et c'est sans regrets."

"Pour le coup vraiment très déçue! Le nettoyage laisse vraiment à désirer! Tables, sol, porte d’entrée sales et gras… De base j’avais demandé du sur place mais vu l’état du truc j’ai fini par demander à emporter. Je m’attendais à mieux surtout vu l’emplacement du fast food! déception… j’en viens presque à regretter le temps du showroom…"

"Ils m’ont donné un burger cramé!!!"

"Accueil zéro. Le repas ? Franchement à vomir ! Frites hyper molle, poulets pas cuits. À revoir ! ! !"

"Conviviale"

"Super bien"

"Bon accueil je revien"

"Service au top rien à dire ! À bientôt 🤗"

"Franchement beau cadre , en plus de la vue sur la mer c’est un endroit bon pour y venir entre amis et avec la famille 🤌🏾"

"Bon"

"Restaurant bien situé et a proximité des plages de st pierre."

"Un accueil chaleureux, personnels au petit soins , très chaleureux a revenir c’est certain 😁"

"Top super espace à l’étage pour les enfants plus petit comme plus grand et vu sur le port personnel convivial et sympa rapide pour avoir son menu je recommande ++"

"Au top des top service efficace et rapide"

"Excellent accueil, pour passer un bon moment en famille et les amis"

"J’ai étais très déçu les quelque fois ou je suis parti Le Burger King du front de mer de st Pierre dispose d’un étage ou le peut manger sur le balcon et où sont disposer les toilettes en y allant en attendant la commande nous avons pu constater que il y avait des personne mangeant au table à l’étage et sur le balcon en récupérant notre commande nous somme parti nous installer sur le balcon pour manger et là une employée du magasin nous a crier dessue en disant je cite « vous vous prenez pour qui à monter comme des voleur » et sans explication nous a demander de descendre alors que tout le haut étais rempli de gens et nous avons demander des explication et elle nous a dit que l’étage et réserver au famille avec enfant alors que l’on voyait très bien que c’était pas le cas il y avait des jeunes seul et diver profil sans enfant. Et ce n’est pas la première que je trouve le personnel assez agressif voilà très déçu en tout cas."

"Le service a été rapide, le repas était chaud. RAS pour ma part. Restaurant bien situé sur le front de mer. La vue est sympa en terrasse"

"Accueil nonchalant"

"Le wifi ça serait top Gratuit encore mieux"

"Dans « fast-food », il y a « fast » mais ils ne savent pas ce que c’est…"

"Erreur sur la boisson, pas de bacon dans le burger , le steak supposé être grillé à la flamme donne l'impression d'avoir été cuit à la vapeur......Beaucoup trop d'attente pour envisager de faire une réclamation .Et le personnel semble clairement en sous effectif et court sans s'arrêter, bravo à eux pour leur courage."

"Super qu'il y est un sur le port de saint-Pierre, en revanche dommage qu'il n'y ai pas de Drive"

"Bonne accueil et bon burger, king fries plutôt bonnes mais manques de quantité."

"Très bof ...ne casse pas trois pattes à un canard"

"Beaucoup d'attente le personnel discute entre eux et prend du temp a prendre votre commande"

"Service le plus lent jamais observé dans ce type d’établissement ! Et avec des erreurs !"

"Plutôt banal, service long le soir et heure de pointe."

"Beau cadre pour apprécier un bon fast-food, l’ambiance du restaurant est agréable, les employés sont courtois. Je recommande fortement pour les familles, de plus vous pouvez y fêter l’anniversaire de vos enfants, avec plusieurs activités ainsi que des gourmandises pour que les enfants puissent passer une agréable après-midi."

"Quelle mauvaise surprise de se retrouver un soir de semaine dans ce Burger King. 30min d’attente, le sol de la cuisine jonchée de déchets, le mouchoir usagé d’un des trois membres de l’équipe SUR LE COMPTOIR. Car oui, ils sont trois. L’un nettoie une machine, sans se dire qu’il devrait aider sa collègue débordée, qui prends et qui prépare plus d’une dizaine de commandes. Si tu prends des king fries, n’oublies pas de ramener ta fourchette ! Car il n’y en a tout simplement plus. On te propose, avec dépit, une cuillère en bois initialement destinée à manger une glace. On a donc mangé avec les doigts. Un plaisir, lorsque les bornes de commandes sont sales, et qu’il n’y a rien pour se laver les mains. À mentionner pour finir, les deux bornes qui ne marchent pas, sur lesquelles on a perdu 15min avant de commander. En espérant une meilleur expérience la prochaine fois, Merci"

"Pour les menus ou y a pas de porc ils se trompent tout le temps fait attention."

"Très bien, nourriture classique toujours bonne, le service est très bien personnel sympa avec une bonne ambiance du en partie à la vu super"

"Un jeudi soir nous sommes 8 à commander , le temps que je mange les frites , le burger est complètement froid , à peine 2 min après on me l amène avec le sourire et on me souhaite vin appétit. Le burger est chaud bouillant impossible à manger , il a été passé au micro onde . Changer votre personnel inadmissible. Ce soir la pas de choix juste du poulet ."

"Commande avec chevalet, pourtant le plateau est abandonné sur le comptoir par les employés. Je descend après 25 minutes. Tout est froid, sous la climatisation, et ils refusent de les refaire"

"Nul Pas de service à table et on préviens pas On va chercher la commande et on nous propose de rechauffer la commande au micro-ondes quel blague!!!! Vraiment zéro Entre les bornes h.s, service zéro Sans parler de la taille des burgers quel blague on dirait des burger menus enfants"

"Restaurant avec plan vu sur le front Mer excellent, très propre règle les litiges avec sérieux pour sa clientèle fidèle. Je recommande lieu idéal en famille après une petite viré sur la plage."

"Le personnel fait tout pour nous servir au mieux"

"Très déçus, seulement trois agent au service. Mon repas à été servis sans sauces, soit, cependant il manquait aussi l'eau, les commandes sont incomplètes. Une attente aussi longue que mes ongles de pieds, franchement prenez des bouchons, c'est moin chère et en plus vous soutiendrez des restaurateurs locaux."

"Pas de 24/24 le vendredi et samedi c’est faux"

"HORRIBLE!!! Je me demande comme c’est possible d’être aussi pitoyable. Rien ne va. Les bornes rament. Le service est SUPER long. Plus de 20mins pour un menu (on est dans un fast food tout de même). Burger sans sauce et froid, viande ultra sèche. Cela n’a rien d’un Burger.. et toute cette médiocrité pour la maudite somme de 16€, quelle honte. Et que dire du personnel.. méprisant et incompétent."

"Les bornes en panne n'améliore en rien le service. Les boissons non sucrées ne sont pas repérées ce qui peut être gênant pour les personnes ne devant pas consommer de sucre...."

"Burger froid, pas de souci on le réchauffe au micro onde, bisous les touristes"

"Vraiment déçu. J'y suis aller pour la collaboration avec My Hero Academia. L'ambiance du midi était militaire, la politesse était en option chez certains employés et les sauces demandées n'étaient pas là. Le soir, pire encore; ambiance froide, des bornes qui ne donnent pas les tickets ( qui ne sont pas récupérables avec les employés qui ne savent pas comment faire), et concernant les t-shirts MHA, les tailles disponibles sont mal indiqué en borne et pas moyen d'avoir la taille demandé (je me retrouve avec du M alors que je suis au XL). Si j'avais su comme il faut que ma taille n'était pas disponible, je n'aurais rien acheté. Le seul point positif serait la qualité des burger qui reste la même que dans d'autres BK. En tout cas, je ne retournerai plus à celui-ci."

"Service médiocre"

"I prend trop le temps sérieux"

"On me demande de patienter et après 5mns d'attente au drive alors qu'il n'y avait pas un chat, je m'avance afin de signifier ma présence ce à quoi on me réponds avec un ton agacé de retourné au drive ou de commencer à l'intérieur. J'ai oublié il était plus de 15h...si ça vous embête de travailler laisser votre place à quelqu'un qui aimerait être à votre place"

"Pas de monde et pourtant 20 min d'attente pour 2 cheese et un menu. Pas d'explication, pas de geste commercial et bien sûr les frites étaient froides... Heureusement le personnel super agréable et autant déçu que moi"

"Le service à revoir ... Il y a vraiment qu'ici que j'ai vu qu'on chasse les clients qui patientent ..."

"Service plus que médiocre. Les toilettes était sales Les bornes ne fonctionnaient pas Le repas était froid, l’attente était extrêmement longue alors qu’il n’y avait personne. Il y a eu des erreurs à plusieurs reprises dans les commandes. Suite aux réclamations (4 fois) faites auprès des équipiers, la manager présente s’est permis de nous agresser verbalement en haussant le ton devant les autres clients. La manager était méprisante et ne s’est pas excusée suite aux erreurs commises. Elle n’a apportée aucune solution. Aucun professionnalisme envers les clients et ses équipiers !!!!!! Merci à l’agent Mme Bayar qui a était très compréhensive. Service médiocre ! A fuir 🤮🤮 0/10"

"Si c'était possible de mettre 0 j’autais mis 0 Service mediocre, une attente extrêmement longue. Après avoir reçu ma commende elle était froide!😅. Les tables était toute sales les toilettes horrible 🤢 Certaine cliente ce sont pleins a plusieur reprise pour erreur sur leur commande. La manager c'est permise de les agresser verbalement . A ÉVITER !!!!"

"Si zéro étoiles existait je le mettrais. Des qu’il y a un tout petit peu de monde c’est la fin panique les commandes mélangées, mon coca chaud sans gaz…"

"Les employés ne laisse pas certains jeunes monter à l’étage car il ne sont pas en « famille » alors que certains groupe peuvent monter mais ces derniers ne sont pas des familles et par conséquent incertains ne peuvent pas aller aux toilettes"

"Simple Rapide Efficace"

"excellent"