Burger King

"Service moyen Propreté des tables à revoir Cher pour ce qu'on mange. La salade a 2€90 c'est un peu scandale par rapport à celle de mc Do ! Pas de glace Bref de passage a Lyon je déconseille vu le prix"

"Lieu extrêmement dégueulasse (sols, murs) depuis la reprise du Quick ( 3 fois de suite que j'y retourne pour pas rester bloqué sur une première impression). Les toilettes sont tellement sales que marcher ou respirer dedans doit refiler 4 virus d'un coup. Ils ne vident pas les poubelles, résultat la salle entière est sale et non débarrassée. Ils suppriment les commandes aléatoirement et vous font attendre 2x plus longtemps.ils hurlent si on ne court pas prendre sa commande après 25mn d'attente (#fastfood) Je leur ai donné leurs chances. A éviter, il y a des kebabs meilleurs tout autour pour se péter le bide. Et si tu veux juste une glace va au macdo"

"Personnel à la ramasse. C'est très très lent, 30 minutes d'attente pour 2 voitures au drive. Pas de salade et quand il y en a oubli systématique de la sauce... Souvent plus de jouets pour les enfants. Pas a la hauteur de la réputation de la marque. Mais fait la maison mère ?"

"Du jamais vu ! 36 minutes d'attente avant d'être servi ! Exactement de 12h46 à 13h22 ce 24 décembre 2023. Le comble, plusieurs personnes venues après nous ont été bien servies avant nous. Bizarre comme cadeau de Noël"

"Service rapide et incroyable, l’intérieur est très accueillant et bien entretenue."

"Un conseil: ne commandez JAMAIS via UE ou autres plateformes, vous risqueriez de vous en mordre les doigts... C'est simple, en récapitulant les 10 dernières commandes chez eux, je me rappelle avoir été CORRECTEMENT livré une fois, voire peut être 2. C'est toujours froid, les instructions sont toujours négligées, ils font poireauter les livreurs souvent des lustres au détriment du client final.Encore aujourd'hui j'ai eu la charmante surprise de réceptionner un sac noyé dans le Sprite...bien évidemment il contenait aussi un burger, des frites, des nuggets. Le tout pour 21€, passé à la poubelle. Merci."

"Le repas était très bon. CEPENDANT, parlons du service, des bornes, etc... Pour parler des bornes, elles ne fonctionnent pas correctement, j'ai eu des King fries que je ne voulais pas et une grande boisson alors que j'avais pris un menu médium (évidemment j'ai payé cette grande boisson). Je n'ai même pas eu de tickets donc je ne connaissais pas ma commande et donc ça a été la galère à la caisse. Il n'y avait pas non plus de chevalet, le personnel a décidé de tous les enlever pour je ne sais quelle raison donc ne devions nous même aller chercher notre commande. Évidemment ils n'ont prévenu personne et donc nous avons attendu à notre table que notre commande arrive. Au moment de payer, la fille a la caisse n'était pas très agréable et voulait faire passer les autres avant moi car je n'avais pas mon numéro de commande. Bref le service était très bouillon, sûrement aussi à cause d'un manque de personnel. J'y était déjà aller et le service était tout aussi long et brouillon mais au moins la dame de la caisse nous avait offert une glace pour l'attente. J'espère que lorsque j'y retournerai, mon expérience sera meilleur."

"25/02/2022, je viens de commander via Uber eats. Le burger qu'on me livre n'est pas celui que j'ai commandé et en plus semble suspect. Qualité médiocre. Steak bizarre et fromage aussi. Je souhaite être remboursée"

"Bonjour, j’ai mangé dans ce Burger King, celui-ci n’est pas comme les autres, il est meilleur ++. Les burgers étaient généreux, l’ambiance folle et le service au top. Je recommande fort!!"

"Le service était vraiment lent… J’ai attendu quasiment 20 minutes à 14 heures pour un wooper 🍔 et des frites au cheese 🧀 et au bacon 🥓(9 euros pour le tout avec une bouteille d’eau, très abordable). Le temps de repartir tout était froid au moment de manger. Le personnel était pourtant nombreux mais pas très dynamiques. La plupart des gens ont attendu très longtemps. C’est dommage !"

"Je viens de prendre deux menus double Whopper a emporter et je découvre en ouvrant l’emballque mon hamburger est complètement dur en dessous, la salade est déjà fatigué, je pense que cet hamburger a été fait il y a déjà un certain moment. On m’a refilé deux hamburgers qui ont trop attendu en réyon. Je vous conseille de vérifier avant d’emporter."

"Bonjour Madame, Messieurs attention au cafard dans le burger king Garibaldi, vu la taille il est pas nouveau. La propriété des lieux enfant devrait être améliorée ."

"On est parti y manger en famille, personnel sympathique mais lent et pas très organisé. Gros point noir sur la propreté du lieu, nous avons interdit l'espace jeu à nos enfants, une odeur désagréable et une propreté plus que douteuse..."

"Un sol crade, difficile de trouver une table propre quand bien même l'établissement n'est qu'à 30% plein, une cuisine dégueulasse alors que les serveurs sont six derrière le comptoir à discuter, des plats servis froid, notamment les frittes au fromage et un personnel à la limite de l'insulte. Seule réponse c'est comme ça qu'on sert c'est pareil partout. Un gérant qui n'a que faire de l'état de saleté. Vraiment n'y allez pas, à la part dieu la qualité et l'accueil sont irréprochables."

"Je commande via l'application en click & collect, j'attends 5 minutes que la progression de ma commande évolue, rien...je me manifeste, on me donne une commande sans vérification préalable et on me demande un big fish?. Je réponds non, c'était un Big King, et ce n'est pas la première fois que cette erreur de produit...cette personne va me chercher le bon sandwich et le met dans le sac laissant le mauvais hamburger en plus, cool, je rentre chez moi confiant, je déballe et surprise plus que désagréable : j'ai deux fish!! Le restaurant était calme, ils étaient deux personnes derrière le comptoir retrait, plantés comme des I, discutant en attendant car même les Uber étaient peu à ce moment, vers 22h....A chaque fois, c'est pareil erreur de commande, quand on ne sait pas lire ou quand on ne fait pas attention juste histoire de déblayer le client pour retourner à son sujet de discussion....quel mande de sérieux, j'aurais dû vérifier...fini je n'y retourne plus."

"quoi dit pff le wrap crousty chèvre froid et sans goût. vraiment loin d'etre croustillant. un master poulet pitoyable avec un poulet trop cuit même cramé en dirait une semelle de chaussure. une expérience execrable et pitoyable. un vrai gâchis de nourriture, 20€ de gâcher je suis dégoûté."

"Restaurant convivial et personnel au petit soins, je recommande !!! Surtout mylene et maël qui ont su être à mon écoute me permettant de profiter pleinement de ce magnifique moment au Burger King garibaldi j'en ai encore la larme à l'œil"

"Mitigé, 50€ de cmde qui craque sous le poids des boissons (3vittels + 2 XL + 1 M) si les bouteilles n'étaient pas fermés on auraiy eu zero boisson 😐 un peu deg quoi. Faites pas les pinces sur les sacs les gars sérieux"

"Après un bon réveil, on se décida à aller au burger king malgré sa mauvaise réputation dont on m'avait parlé. Quelle fut pas ma surprise lorsque j'attendis 20min pour mon menu double steakouse. La déception continua par la suite avec une non présence de mayonnaise sur mon plateau. Mes collègues ont aussi subi l'affreux service de ce fast food : sandwich froid, attente de 25min, sandwich en Y, steack qui ressemble plus à une semelle qu'à de la viande. Autant aller à Go Sport, bref à fuire obligatoirement. J'écris actuellement ce commentaire en sortant du restaurant et nouvelle frayeur en voyant l'absence de gel hydroalcoolique UNE HONTE EN PÉRIODE DE PANDÉMIE ! Cette expérience sociale m'aura au moins appris à ne plus jamais venir ici et éviter de payer un service aussi pitoyable !"

"Nous avons pris notre commande à emporter, le délai était plutôt court mais une jeune femme courait entre derrière et devant avec un casque sur les oreilles, personne ne l'aidait alors qu'ils étaient plusieurs à la regarder courir de partout. C'est inadmissible !!!! Nous mettons malgré tout une note de 3 car tout était très bon"

"Un vrai festin, un menu louisianne avec coca et onion rings avec bien sur la sauce 1954 une pépite. Avec cela des king fries eh deux burger supplémentaire"

"Deux fois que je viens, servi deux fois par la même personne et à chaque fois pas capable de prendre la bonne commande. Super malin quand elle donne des trucs avec de la viande alors qu’on est végétarien. 40€ la commande pour manger la moitié. Je travail aussi dans ce genre de restaurant et chez nous on est capable de prendre correctement des commandes et de servir les bonne choses. En plus de tout ça 40 MINUTES D’ATTENTE !!!!! Pour avoir pas les bonnes choses! Je déconseille aller ailleur ici ils sont nul 👎"

"Mon amie et moi sommes allées 2 fois dans ce BK et les deux fois ont été lamentables. Incapables de prendre nos commandes correctement au drive, on se retrouve avec pas du tout ce qu’on avait commandé. On a jeté la moitié de notre commande après avoir attendu 40 minutes. Tout ça pour ça… Nul je déconseille"

"Je tenais à dire que la manager Fazilah, fait très bien son travail, on voit qu'elle sait comment gérer ses coéquipier. Elle est toujours de bonne humeur et avec le sourire. De plus elle est très serviable. Merci de nous partager ta bonne humeur."

"Le service est souvent fatigué mais souriant quand-même. Après il faut prendre en compte qu'ils ne peuvent pas tenir toute la journée. En général, une bonne expérience."

"Après avoir commandé en uber eats où ils ont oublié les boissons, les frites et les sauces on s’est rendu pour manger une deuxième fois au Burger King. La salle n’est pas propre et nous avons été tous les deux très malade juste après avoir mangé la. Ça sera la dernière fois."

"c’est dommage qui n’y ait pas 0 étoile un personnel lent et pas organisé… qui laisse les clients qui veulent payer attendre pendant 15 min ! et je ne parle pas des regards supérieurs et aigris des serveuses qui ne savent pas faire leur travail. manger un de vos paquets de carottes cela vous rendra peut-être plus aimable… ou pas vu leurs aspects et je n’ose pas parler des smells qui vous sert de steak !"

"Trop sympa la bas j’y vais tout le temps"

"A fuir..attente inadmissible pour un fast food..( 40 mn) après validation de la commande.. Drive qui vous fait attendre 10 mn pour vous dire ensuite que ce n'est pas possible de vous servir... enfin, la totale 😱😱😤😤"

"En tant que client, je suis ravi de partager mon avis positif sur Burger King. Leurs hamburgers juteux et leurs frites croustillantes sont toujours un régal. J'apprécie particulièrement la possibilité de personnaliser ma commande selon mes goûts. Le service rapide et convivial complète l'expérience agréable que j'ai chaque fois que je vais chez Burger King. Je le recommande vivement aux amateurs de restauration rapide !"

"Service rapide et efficace. Très bonne commande et pas d’oubli de commande. Je recommande fortement Burger King a tous les amateurs de fast food"

"Livraison Uber eat du 2/07 Experience horrible 50 min d’attente mais ce n’est pas tout erreur sur les deux sandwich commandés.. les deux étaient en plus avec porc alors que je ne mange pas!!! Je n’ai rien pu manger.. Service en dessous de tout"

"C'est long (45 min d'attente) pour ne pas avoir le bon sandwich et ni la bonne boisson....je ne recommande vraiment pas"

"un ÉNORME merci à Imen (je crois selon son badge) qui est juste la personne la plus adorable et la plus drôle que j’ai rencontré. Pétillante, de bonne humeur, souriante, à l’écoute. Je la remercie beaucoup car j’avais passé une journée assez difficile. Il faudrait plus de personne comme elle dans le commerce c’est vraiment appréciable et agréable. Je reviendrais!"

"Je crois que c'est le pire burger king de la région. Ils sont incapables de préparer une commande correctement. Je me retrouve toujours avec des choses en moins, des burgers avec des ingrédients sensés être supprimés mais finissent dans mon sandwich, et les ingrédients non retirés sont eux, oubliés... Sans parler que le machine à glace marche une fois sur quatre... Je ne constate toujours pas d'amélioration depuis tout ce temps!!!!"

"Mise à part le goût qui reste très bon. On est soumis à un service particulièrement lent 25 min + commande supprimé sans raison Ratio"

"Attente de 30 minutes pour un menu à emporter. C’est censé être un FAST food… ça n’avait rien de rapide ! Le service est beaucoup trop lent. Les hôtesses font des pas superflus et inutiles donc une grosse perte de temps. À la vue des autres faciès qui attendaient tout comme moi, je suppose que cet avis fera l’unanimité."

"Cet endroit est magnifique, bon service client . Énorme merci Imen, très gentille. J'y retournerai."

"Je propose que ce restaurant servent des carafes d'eau car il fait très chaud et on réclame beaucoup de verre d'eau ça serait bien de proposer des carafes d'eau c'est un gain de temps un gain d'argent et surtout bien de fatigue à prendre en compte très rapidement merci"

"Fréquentation pas ouf, nourriture passable mais playlist au top ! La légende raconte même que le gérant twerk sur le bar à la fin du service mais nous ne sommes malheureusement pas rester assez longtemps pour voir ça… Conclusion ne venez pas dans le but de bien manger mais venez vous ambiancer !"

"Salle extrêmement sale, des déchets partout, des tables super sales. J'ai dû demander dû produit pour la nettoyer moi même. Manque de personnel, qui ne peuvent pas fournir partout. Des jeunes qui sautaient sur les chaises et tables, qui se frappaient et faisaient énormément de bruit..."

"Dommage qu’on puisse pas mettre 0 étoiles, franchement à fuir, aucun service très lent 40 min pour un menu simple, en plus très froid, et salles sales pas propres une grande manque d’hygiène, le personnel est désagréable qui ne souci pas de leurs clients"

"Plusieurs fois que je viens dans ce BK et à chaque fois c’est la même chose : un état de saleté lamentable et des burgers froids. Quand on fait gentiment remarquer à une employée qu’il serait judicieux de nettoyer le sol vers les bornes pour éviter les risques de chute, on se fait totalement ignorer. Mais quel mépris pour les clients, n’avez-vous pas honte ?"

"1 sandwich ok, 1 froid, personnel débordé par toutes les livraisons qui s'accumulent sur le comptoir. C'est un peu dommage de privilégier à ce point les livraisons par rapport aux clients sur place"

"Service trop long, mais sandwich parfait ! L'ambiance, comme dans tous les BK, est très froide."

"Une honte ! Livraison Uber eat à l’instant ! Arrive fermé mais manque une autre dans tous les menus sur 5 menus… merci d’avoir gâché la soirée de mes enfants!!! La déception ! 60 euros pour ça… !!! Vraiment ? Qui vérifie les commandes avant le départ ? À demain matin je souhaite être remboursé une honte ! Vu que personne e ne répond au téléphone.. messagerie pleine… encore preuve d’une grande rigueur !"

"Je suis seul dans le restaurant ma commande est traité après toute les commande de livraison !!! A ce niveau là autant ne pas ouvrir et faite que la livraison 25 min pour un sandwich !! Avec glace fondu et frite froide"

"Expérience déplorable ! Plein été, hors de l'heure de pointe, restaurant (si on peut l'appeler ainsi) loin d'être très fréquenté. Une SALETÉ manifeste ! Pas un seul distributeur de gel hydroalcoolique alimenté ... soit, ça peut arriver ... Pas de savon dans les toilettes, une odeur qui laisse peu à l'imagination sur la propreté des lieux, je ne vais pas détailler ... Au sein du restaurant les tables abandonnées depuis longtemps ne sont pas nettoyées ... c'est simple les employés ont déserté le restaurant ! Je ne doute pas qu'ils soient en sous effectifs et bien occupés en cuisine mais le manque de personnel se fait cruellement ressentir sur la tenue des lieux. En résumé une seule chose à dire : j'espère que l'hygiène des toilettes n'est pas le reflet de celle de la cuisine 🤢"

"Imen une très gentille serveuse, j’ai bien mangé et les frites étaient très bonne."

"Jaime bien l’ambiance, les employés sont beaucoup gentils et la nourriture est TOP ♥️♥️♥️♥️"

"Dommage que le restaurant préfère demander aux clients qui étaient sur place ce soir-là, de mettre de « faux » avis Google en échange d’un dessert offert « s’ils jouent le jeu ». Alors qu’il existe une solution très simple : prendre réellement en compte le retour des clients pour naturellement améliorer leur note. Au lieu de tout de ça, ce soir-là, le service était très long pour simplement deux glaces alors que le restaurant était très peu fréquenté. En plus la salle n’était pas très propre. Vraiment dommage !"

"Service au top et plats délicieux, tout était bon et très chaud ! Je recommande vivement ce Burger King ! Et personnel très souriant surtout Maddy."

"Un burger King incroyable des king fries rempli a ras bord un programme de fidélité toujours aussi bien et avantageux un ambiance et des musiques incontournables et un service d'une qualité et d'une rapidité extra je recommande fortement se burger king"

"Catastrophique. Presque 1h d'attente ma commande n'était même pas lancée. Je suis reparti en ayant encore patienter pour qu'on me rembourse. Même une boisson ou un burger offert un scandale."

"Un fast food ou il faut être patient, c'est long... Plus de 30mn pour un cheeseburger et une glace. La personnalisation non respectée. Les prix aux bornes sont inversés entre les produits ( cheese plus chère que le doublecheese). Le nettoyage est très superficiel. Bref la chaîne Burger king est en complète chute sur tous les points alors que les prix augmentent."

"Le pire BK que j'ai vu.. Sale, puant, aucun respect.. Les serveuses sont dépassées par les jeunes de quartier qui s'amusent à jeter de l'eau et a crier.... Et donc, forcement, les toilettes sont infâmes et puant à en être irrespirable... Impossible de trouver une table propre vers les 14h après les avoir toutes inspectées.. Quand à la nourriture.. j'en viens à me demander si j'ai bien fait de la manger.. J'adore BK depuis leurs débuts en France mais là, dans celui-là... On est plus en France, pays de la gastronomie reconnue et de la bonne bouffe.. Mais bien à Kaboul."

"Les employés sont aimables mais le reste est vraiment dégoûtant. Pour 10€ le menu j’aurais aimé ne pas avoir l’impression de manger dans le local poubelle. Et aussi j’aurais aimé pouvoir me désinfecter les mains avant de manger. Force aux employés"

"C’est quoi ce service d’extrême basse qualité même pas capable de faire la différence entre plusieurs burger quand on dit poulet c’est boeuf quand on dit wrap chèvre c’est au poulet vous êtes pitoyable vous devriez faire faillite avec vos recette fausse la grave envie d’aller au mc drive"

"Je prends souvent le burger veggie. Les frites sont très bonnes et les burgers aussi. Jamais déçu de la qualité du service ni de la propreté des produits. Je recommande 😁"

"Accueil très chaleureux, surtout Imen, service incroyable toujours avec le sourire"

"Service au top, nous avons été servis par Imen qui était très agréable !"

"Super accueil local bien climatisé personnel rapide et à l'écoute et je tenais à remercier Imen pour sa gentillesse 😊"

"Restaurant très propre avec un bon service ! Je tiens à remercier Imene pour sa gentillesse son accueil chaleureux et sa bonne humeur."

"Bon et frais en ces temps chauds ! Merci à Imen pour son super sourire, sa gentillesse et son sens du service. On reviendra !"

"Je mets 1 étoile parce que je peux pas mettre 0. Service au drive du samedi 19 août à 20h absolument grotesque. Commande de 3 menus à 20h05. Paiement à 20h37. Juste 3 voitures devant mais hotesse d'une lenteur..elle met dans le sac 1 menu et les bouteilles d'eau et on attend 15 min pour le reste sans qu'elle ne vienne une seule fois nous dire qu'il y a de l attente. Et quand on finit par être servis, le premier menu est froid. Demande de le refaire et elle s énerve, ne comprenant pas ce qu on veut et qu il n y a eu QUE 12 min d attente! Et nous sort je refais mais il y a autant d attente donc on a refusé puisque les 2 autres menus allaient être froids à leur tour. Elle appelle le manager et part pleurer au lieu de gérer, manager dépassé qui nous rembourse sans geste commercial alors qu annoncé 2 min avant. Le manager nous dit qu il leur demande toujours de séparer le chaud du froid alors qu elle nous affirmait le contraire. Soirée pourrie, attente de plus d'1h au final pour rien. On paye l essence hein pour info!"

"Encore une fois la mauvaise commande, comme d’habitude 40€ de dépenser dans un fast food, aucun article de la commande n’es dans le sac, la commande a été inversée. Au manager, dites a vos équipiers de bien vérifier leur sac avant de les donner au livreur, au franchisés si vous n’êtes pas capable d’engager une équipe managériales et polyvalente en comptoir, vous feriez bien de rendre votre poste! Inadmissible pour une commande a 40€ et le pire ! J’ai appelé 4 fois le restaurant je tombe sur messagerie, au manager vous êtes censé avoir le téléphone sur vous pendants votre shift, apprenez votre travail ou aller ailleurs"

"C'est propre et le service est super !!! Mais surtout chapeau bas pour IMEN , elle s'est bien occupée de nous avec le sourire aux lèvres... on retrounera à ce burger king en particulier !!!"

"Imen !! Vous êtes au top !! Hyper serviable souriante, a l'écoute du Client ! Franchement, nous avons été très bien servies par Imen. Très bon conseil . Très dynamique, belle humeur malgré la charge de travail qu'elle a pu avoir ! Imen Au TOP"

"Le Drive c’est une bonne idée, mais attendre 45 minutes sa commande c’est plus de la restauration rapide…"

"Franchement grosse déception, on commande deux menus au drive et c'était la cata! Heureusement qu'on s'arrête à quelques mètres pour vérifier notre commande et heureusement !! Nos deux menus ont été remplacés par un snack on y retourne, on nous remet nos burgers... Sans les frites!! On demande des boissons sans glace et évidemment il y en a fin bref quand j'y retourne encore une fois pour récupérer les frites même pas de geste commercial donc pas foufou"

"Vraiment décevant, personnel qui refuse d'encaisser les clients ( +10min pour être encaissé), l'attente de la commande est abusé, personnel crie dans le restaurant sans gene, c'est ridicule. Je vous conseille d'aller dans un autre BK ou un autre resto tout court c'est vraiment nul"

"C est une honte de s'appeler un fast food lorsque l'on doit attendre 20 min pour que l'on prennent notre commande !!! Et 15 min de plus pour avoir un menu!!"

"Personnel sûrement en sous-effectif. On voit que ce restaurant subit leurs services drive + sur place + à emporter). Personnel non souriant (mais voyant vomme ils galérent, ça peut se comprendre....). Je ne suis pas près d'y retourner."

"Fast food bien trop long Il privilégi la livraison à emporter Je recommande pas le sur place"

"Commande Uber Eats : 1h15 d’attente pour une livraison de Lyon 07 à Lyon 07. Résultat : Burger King se trompe totalement de commande ! Nous recevons une commande qui n’est pas la nôtre. Injoignables au téléphone. Merci pour votre incompétence !"

"Super fast food, j'y vais régulièrement, le service est rapide, et le personnel est agréable, je recommande !"

"Imen a vraiment été très sympathique et a l’écoute de nos commandes. Nous reviendrons souvent à ce burger king."

"Meilleur accueil Burger King de la ville Passez par le drive les gars c’est une expérience sensorielle, ils vous font découvrir des organes tsavais pas qu’ils étaient là"

"Superbe expérience grâce à Imen qui nous a servi au drive. Elle était pétillante, pleine de joie et de positivité et extrêmement agréable, attentive et généreuse. Nous sommes reparties avec le sourire et la joie de vivre qu'elle nous a transmis. Merci Imen pour ce service au top, nous reviendrons aussi tôt que possible !"

"Un endroit assez familiale, par contre faut attendre pas mal pour une petite commande et la cuisine est bonne mais un peu radine notamment sur la sauce cheddar dans les frites"

"Ça fait plusieurs fois que je viens ici et je ne suis jamais déçu ! L’équipe est très agréable et souriante ! Notre commande devient un bon moment de partage tout en étant professionnel ! Chapeau !"

"Personnel super sympa et qui met à l'aise ! On reviendra avec grand plaisir :) Nous avons eu une fille au guichet d'une grande gentillesse ! Merci à elle"

"On a été servi par Imen qui a été super agréable et a refait notre soirée avec sa bonne humeur un grand merci à elle 💖"

"En livraison,plat chaud qui sont froid par contre boissons tiède,le tout sans goût, je suis extrêmement déçu"

"15 euros pour - un burger froid avec du fromage même pas fondu tout juste sorti du congélateur - des frites molles et froides - un coca ? Était-ce vraiment un coca ? Plutôt de l'eau sucrée sans bulles avec un arrière goût d'ice tea... - une glace snickers avec un caramel immonde - une propreté digne d'un local poubelle effectivement Voilà la recette du Burger King réussi à Garibaldi"

"Service très long. Qualité des sandwichs moyens. Vérifier votre commande car différent de ce qui était prévu. Déçu. Stationnement compliqué."

"Service long, erreurs dans la commande, produits manquants alors qu'ils ont été payés.. et en plus les frites froides.. Si je n'avais pas été pressé, je serai retourné me faire rembourser.."

"Une odeur d urine très marquée dans les sanitaires,c est une honte .....j espère que la cuisine est plus propre. Dommage car mis a part ça j adore BK."

"Nous sommes le 19/09/2023 et je viens d’attendre 40 minutes pour avoir ma commande avec mes collègues, il me semble que je ne suis pas dans un gastro, super des manager qui gèrent bien leur effectif 👎👎"

"1H15 D’ATTENTES POUR UN SIMPLE MENUS!!! C’est sensé être un FAST FOOD! Faut vraiment revoir la manière de travailler!"

"Déplorable, attente extrêmement long les commandes emporter devrait être prioritaire. A revoir le fonctionnement. Je mangerais plus dans ce burger King. J'en parle même pas de la propreté. Regarder vos commandes."

"A chaque fois que je commande dans ce Burger King je suis déçu ! Soit à cause des erreurs dans la commande (toujours un burger ou une boisson manquante…), soit à cause de la cuisson (burger trop cuit…), soit le service est extrêmement long pour un FAST food (25 min au drive alors qu’il y avait deux voitures devant nous…). Bref je ne reviendrai pas dans ce BK!"

"Probablement le Burger King le plus éclaté de Lyon. Toilettes qui puent la pisse. Employés tellement mous que l’on se demandent comment ils tiennent debout."

"Le service a été rapide , l’équipe est adorable et très à l’ecoute , je recommande vivement !"

"En moyenne, qu’il y ait du monde ou pas, j’attends toujours 20 minutes pour un simple sandwich…"

"LISEZ CE COMMENTAIRE AVANT DE (PAS) COMMANDER SVP Je ne mets JAMAIS de commentaires négatifs mais là c’est le PIRE Burger King de Lyon voire le pire de France. Et je n’exagère pas, étant un adepte de malbouffe, j’ai connu des trucs pas dingue mais alors là, on atteint un autre niveau. J’ai commandé 3 fois chez eux car comme on dit, il n’y a que les cons qui ne changent pas d’avis, et bah je préfère rester con. - Ils gardent des frites et burgers fait il y a des heures, les réchauffent et vous les donnent, que ce soit en livraison ou sur place. ( pas légal au passage hein! ) - Les boissons sont soit coupées à la pisse soit à la javelle. Si vous aimez le risque prenez un Coca ou un Sprite et vous m’en direz des nouvelles, comment c’est possible que même les sodas soient IMBUVABLES?? - Ne comptez pas avoir de sauces avec vos frites ou accompagnements, ils les oublient délibérément ! Ce n’est pas humainement possible de faire en sorte que tout soit à ce point dégueulasse, vous bossez avec les pieds ou quoi? BK, fermez cette franchise, cette dernière fait HONTE à votre enseigne! Et un contrôle sanitaire s’impose parce que là, j’ai de très gros doutes sur leurs manières de travailler… Pour ceux ayant atteint la fin de ce commentaire, allez dépenser votre argent ailleurs, je vous jure que vous allez être plus que déçus, quoi qu’il arrive si vous commandez ici, si ce n’est tomber malade. À FERMER DE TOUTE URGENCE!"

"Imen serveuse très agréable, comique et généreuse super service ;)"

"Service rapide malgré la demande, bon respect des process même si un leger manque de sel est notable au niveau des frites. Merci à Imen d'avoir égayé notre repas."

"Que ça soit au drive que ça soit via Deliveroo, c’est toujours pareil, vous ne mettez jamais les bons burgers. Je ne mange pas de porc. Je me retrouve avec un Montagnard au bacon au lieu d’un Master poulet. Au moins mon chien, ce sera régaler ce soir. Et de cacher mon bon de livraison avec votre étiquette Je trouve ça pathétique je sais ce que j’ai commander quand même. Déçu c’est la 5eme fois que je reçois des trucs rien avoir j’aime trop burger king ça m’apprendra"

"Honteux !! L’une des pire expérience de ma vie moi étant une grande fan de fast food service du personnel désastreux oublie d’article dans les commande hygiène déplorable. Il serait temps de revoir l’organisation et la formation de vos personnel qui sont juste désagréable le seul point positif c’est que je saurai ou ne pas allez dans l’avenir…"

"le burger froid on dirait qu’il sortait du frigo, supplément, ils ont oublié 2 frites et un burger veggie. Un employé qui raconte que comme quoi il aurait été enlevé par des extraterrestres, raconte son histoire fantastique alors que l’hygiène est à revoir au lieu de raconter vos âneries passées plutôt le balai ou nettoyer les tables qui sont collantes à souhait !!!!!!! Je ne recommande pas ce BK. Engager du personnel réellement motivé et qui aiment faire ce qu’elles sont censées faire, bon sang!"

"Bel endroit pour un ptit creux le personnel est vraiment sympa et professionnel ainsi qu'à l'écoute des personnes!"

"Toujours la quand il faut le BK, avec Imen en plus cerise sur le gâteau incroyable, service au top on a bien rit."

"C’est devenu l’usine ce Burger King , ça manque un peu de chaleur humaine , depuis les écrans machines on prend sa commande au comptoir et au suivant , personnel est centré sur un rendement à fond, avec le gros défilée des uber/délivroo scooters , ça donne plus envie de manger sur place comme d’antan, dommage"

"Petit coin très sympathique pour ce revigorer Le personnel est à l’écoute et attentionné De plus il s’agit du fast food le plus propre que je n’ai jamais vu ! Merci l’Ekip !🫡 PS: j’espère que tout restera ainsi dans le temps…"

"Commande oublié, j’ai du réclamé pour avoir ma commande. Même pas d’excuse du personnel. Lieu très sale, j’ai jamais vu ça. Plus jamais."

"Personnel chaleureux et serviable mention spéciale pour imen qui a été au top avec le groupe d’étudiant"

"C'est toujours un plaisir de venir à Burger King j'y passe assez régulièrement et le service est au top. Le service est au top avec un super staff :)"

"C'est propre et le service est super !!! Mais surtout chapeau bas pour Stéphanie , elle s'est bien occupée de nous avec le sourire aux lèvres... on retrounera à ce burger king en particulier !!!"

"Resto de la honte sérieux manque d'hygiène et dhumanise de la part des serveuse cuisine même pas avec un filet dans les cheuveux et vous jeté le plateau sur la table comme si vous étiez des chien au prix où on paye c'est une honte et puis pour un resto sois disant fast 60 minutes pour se faire servir une commande que je te fait en 8 minutes c'est une honte"

"5 frites dans un sachet papier, aucune sauce alors que je les ai payé, aucun supplément alors que je les ai payé, ce restaurant est une pure arnaque, commandez à Confluence c'est plus sérieux."

"Je suis passé le 17/10 vers 18:00 le manager (vu qu’il porte une chemise) est HYPER aigris et irrespectueux, il parle mal à tout le monde, ça serait un petit peu compréhensible s’il y avait un rush mais c’était pas le cas. Franchement évitez ce restaurant, ça vaut le coup de marcher 10 minutes et manger chez McDo de l’université."

"Ne mangeant ni viande et ni porc , je suis allé commander un Veggie Whopper pour qu'au final je me retrouve avec un Cheese & Bacon…… c'est pénible surtout qu'ils ont servit une personne qui venait juste de commander avant moi (elle était même étonnée)"

"Merci pour le service, tout était bon, cela change des plats froids dans certains BK ;)"

"Super Burger King, l’équipe est top! Et le menu whoper là pour commencer, est parfait 👌🏻"

"Un super service d’Imen et une personne très agréable. Soucis sur le Coca Cherry, il n’a pas du tout le goût d’un coca et encore moins de cerises. J’ai commandé 2 King BBQ Bacon mais à chaque fois j’ai eu qu’une tranche de bacon dans chaque…"

"Super burger que se soit à Lyon ou à Toulouse, je recommande la Saint pelegrino pour éviter les mauvaises surprises de la machine à boisson mais bonne ambiance grâce à Imen, vraiment sympas et chaleureuse!"

"Médiocre! Vérifiez systématiquement vos commandes, il y a une erreur à chaque fois. Pas la bonne viande, ingrédients manquants ou oublis! service client 0! J’ai été victime d’une erreur d’encaissement de leur part il y a plus de 4 mois qui n’est toujours pas remboursée. Vous êtes d’une incompétence systématique et normalisée, vous devriez avoir honte."

"Service catastrophique, j'ai fais une commande a 42euros, j'en reçois une 2h après qui n'est pas du tout la mienne de valeur 17euros, la boisson renverser, aucune possibilité pour se faire rembourser ou prévenir que ce n'est pas ma commande débile ne commander jamais !"

"Imen est une employée super sympas, elle est très souriante, très polie! N’hésitez pas à vous tourner vers elle si besoin! ❤️"

"Personnel réactif faisant bien son travail. Malgré quelques problèmes techniques, ils arrivent à s’en sortir. La qualité de la nourriture est bonne. Personnel souriant et poli. Je recommande !"

"Très heureux de mon séjour au Burger King Garibaldi. Je recommande vivement ce lieu!"

"Personnel agréable et souriant ! Service super rapide, tout ce qu’il faut pour un fast food"

"Bon mais pas très propre franchement y a mieux comme hygiène. Menu pas cher pour les étudiants disponible, niquel ! Service agréable. Sans parking par contre mais il y a des places pas loin dans les rues."

"Ce restaurant est a déconseiller vraiment a éviter l hygiène n est pas au rendez vous,un vigile carrément irrespectueux qui vous regarde comme si on était des voleurs on se sent vraiment Mal alaise."

"Cuisine comme un Burger King. Stéphanie très aimable, et service au top"

"Bon service, Stephanie est aimable et à su servir nos commandes avec professionnalisme et passion !"

"Stéphanie est incroyable, quelle rapidité pour les burgers 🔥 Quel plaisir, je reviendrai rien que pour être servi par elle !"

"Employé extrêmement mou, le sol est sale et plein de soda que personne ne se presse à essuyé, les tables sont plein de reste de nourriture... bref catastrophique"

"Top ! Ils sont trop gentils et aimable ! Et c’est propre :)"

"Service rapide et au top, restaurant propre et personnel souriant!"

"Bk très complet incroyable particulièrement la managere Solange qui nous a laissé manger a 00h00 incroyable"

"Quantité de produit insuffisante : moi, je n'appelle pas ça une moyenne frite, plutôt une poignée de frites... Bof."

"Facile pour se garer, des frites bien meilleures sur celles de leurs concurrents. Après...oubli de nous apporter le plateau à table, conclusion les hamburgers étaient froids, dommage !!!"

"Très bon service ! On s’est régalé et Imen est trop gentille (augmentation)"

"Lieu agréable et ambiance sympathique mais service pas très chaleureux."

"Les toilettes sont sales et sentent l'urine, le sol est collant et les tables sont souvent sales. Aussi en commandant en soirée il est très fréquent qu'en arrivant chez moi je m'aperçoive qu'il y a 1 ou plusieurs erreurs dans ma commande. En revanche le service est rapide même lorsqu'il y a du monde, les employés sont très souriants et serviables. Grâce à l'application BurgerKing nous bénéficions d'avantages par points mais aussi de coupons de réductions qui permettent de payer moins cher."

"Très bon resto, je recommande. On était chez mon pote, on avait faim. V’la ti pas que y’a un BK juste à côté. On descend pour manger, et là super soirée. Y’avait des jeux pour les enfants. Bref top ! Je recommande la table Pat Patrouille rose"

"Un burger king très sympas ! Le personnel est super sympathique ! Repas servis vite"

"Super accueillant, on mange bien ! Merci à l’équipe de burger king !"

"Très satisfaite de mon expérience dans ce BK, le service au top rapide et efficace !"

"La skrinkflation est passée par chez BK d’une manière violente ! Le restaurant en lui même est très propre, spécial remerciement à la serveuse en salle qui a été d’une extrême gentillesse… Pour le reste -> le cheddar doit être compté en terme de quantité car il y en avait très peu… Pour résumer nous nous somme demandé s’il ne nous manquait pas de plateau 😢… Bref une petite déception mais plus pour la quantité que pour le reste!"

"L’équipe est sympathique , à l’écoute et ils sont rapide"

"Arrivée de nuit, 23h, une soirée pluvieuse et non bien chaude. J'entre dans ce bk sans vraiment le connaître, je l'ai aperçu de loin. Il m'a tenté et j'ai succombé. J'ai commandé, repas abordable par rapport à la quantité de produits achetée. Surtout pour les étudiants avec les réductions cartes Mojo ou réduction étudiante ;) Le service à été rapide, le personnels est plus qu'agréable, très souriant ! Cela réchauffe l'endroit. Je recommande ! En tout cas j'y retournerais."

"Bon service, très diligent! Le burger montagnard a été une très bonne qualité. Je reviendrai pour ça 🥰"

"Idéel pour les étudiants et idéalement placé, Le burger King ne déçoit jamais. Grand V à toute l'équipe"

"Établissement assez grand et sympa pour se poser entre amis"

"Tout simplement le pire Burger King jamais essayé en France ou tout pays confondu. 45min d'attente pour un fast food ça frôle l'insolence!"

"A fuire lenteur toujours une excuse pour leur mollesse 40 min pour un drive avec 2 voitures seulement devant de plus pas tous les produits deuxieme fois pour moi assez sera la dernière fois !"

"Yasser et Tatiana étaient supers pour l’anniversaire de ma nièce 🔥🔥 L’ambiance et l’accueil nickel. J’ai bien aimé 👍"

"Bien dans l'ensemble l'attente un peu longue pour le service mais le burger était bon comme les frites."

"Personnel agréable et arrangeant, nourriture bonne, je recommande"

"super service rapide et efficace , Melki est au top le plateau a était déposé avec délicatesse"

"Franchement un BK de qualité ! Service au top, la mangeaille est à la hauteur de nos attentes, le personnel est respecté, la machine à glace fonctionne, bref on est content."

"Un lieu très propre avec des serveurs agréables, un service très rapide et très efficace"

"Vraiment cool ! Accueil et service très satisfaisant"

"Super service de la part de Mylène qui est fort sympathique et serviable. Je recommande !"

"Le service a été assez rapide malgré le nombre important de commandes. La serveuse Mylène qui nous a servi a été très aimable."

"Nourriture aussi sec que l'attitude des caissière tu est peut être un king sur les burger mais pas sur l'hygiène"

"Awaaaa fallait bosser pour avoir ce menus. Très très bon."

"La glace était très bonne, le fast food est grand. Rien à dire 5/5."

"Je m'attendais à trouver un Flunch plein de personnes se restaurant, en fait il s'agit d'un distributeur de repas à emporter. En tout cas c'est ce que j'ai pu observer à 20h et au-delà."

"Cela fait plusieurs fois que je viens ici et le burger king est toujours propre et ça c'est un point très rare dans un fast food. Je dois dire qu'il y a pas mal de borne pour commander et le comptoir pour prendre la commande est vraiment grand. Ainsi, on ne se marche pas tous dessus quand c'est le rush. Je n'ai pour le moment jamais été embêté par le personnel, ils sont très accueillants et savent employés l'humour même quand ils ont passé des heures à servir d'autres clients. Concernant l'espace enfants, il est plutôt grand et un peu écarté de la salle donc on est pas trop dérangé par le cri des enfants joyeux. Les poubelles sont régulièrement vidées et la vaisselle est plutôt propre. Enfin, en ce qui concerne les toilettes ils sont spacieux donc plusieurs personnes peuvent y entrer sans qu'il y ai trop d'attente. Ils sont relativement propre."

"Toujours un plaisir de venir, on est toujours bien servi et avec le sourire, les employés sont tous au petit soin !"

"Expérience du drive. Je sors et gourmande comme je suis je mange une frite presque froide. Pas de serviette. Puis le sandwich double cheese bacon xxl. Et bien j ai ouvert pour voir le morceau de bacon. Il est où le double bacon. Une honte!"

"Je suis rassasié. Merci à Burger King Garibaldi pour se service de qualité (même à 21h un dimanche soir)"

"Serveuse sympathique (Mylène), la cuisine est bien, service rapide"

"Très bon service en salle assuré par Mylène, plusieurs fois qu'on vient: Le restaurant est propre et temps d'attente positif"

"Excellent service au top et toujours servis chaud ! Plutôt rapide enplus"

"Classique Burger King ! On aime. Une étoile en moins pour le service, comme dans tout fast food à emporter, vérifier votre commande... Les oublis ça arrive ;)"

"Super, super long à être servi et aucun accueil...usine !"

"Merci Mylène pour ce service rapide est agréable"

"Très agréable repas. Le service était rapide et la nourriture comme attendue. La serveuse Imen était aussi très agréable et accueillante, en accord avec l’ambiance agréable du restaurant."

"Parfait pour manger du gras après un partiel (raté). Le service est rapide, l’ambiance est chill et la serveuse Imen est accueillante!!"

"Le burger végétarien était excellent, tout comme les onions rings ! Avec un service de qualité assuré par Imen !"

"Super accueil c'était délicieux ! Merci à Imen la queen 👑"

"Merci Imen, la queen ! Restaurant vaste et agréable ! Super accueil et très bon !!"

"Service de qualité dispensé par Imen, une serveuse particulièrement gentille et investie ! On trouve toujours de la place et c’est de qualité !!😁"

"Un service efficace, attentionné et délicieux. Un immense merci à Imen pour la qualité et l'humour ayant accompagné le repas ✨"

"Service au top ! Un gros merci à Imen 😉"

"Service trop bien !! Merci à Imen, elle est trop gentille !"

"Service très rapide et au top Employés souriants Jamais déçu 💪🏼"

"Au top ! Service impeccable ! Très gentille"

"Service chaleureux et rapide tout en étant très aimable Merci imen"

"Merci à Maël et Mylène pour leurs gentillesse, leur sourire et leur amabilité :)"

"Très bon expérience avec Mylène et Maël. Qui ont réussi à me combler de bonheur au Burger King. Je recommande."

"J'ai emmené mes enfants pour leur anniversaire, l'air de jeu est spacieuse et les employés très sympathique. L'equipe nous a très bien accueilli. Merci Imen 👍👍👍"

"C’était vraiment une expérience exceptionnel, à faire seul ou en amis. Surtout Imen, une employée polyvalente très sympathique, passer lui le bonjour de ma part."

"Nous avons passé un très bon moment, rencontre avec une employée polyvalente très agréable. Experience à réitèrer seul ou accompagné."

"C’est le meilleur Burger King de France, je recommande très (TRÈS) fortement:)"

"Le BK est le temple de l’amitié 🥰 on s’y fait de meilleurs amis qu’au Mc Do"

"Très bon service merci à Sandra j'ai passé un très bon moment merci beaucoup"

"Sandra employé du mois accueil d'une exellence rare. Je recommande ce burger king(c'est trop bon en plus)"

"Meilleur burger king ! Les employés sont toujours très gentils et serviables. Ils ne font jamais d'erreur de commande et c'est très agréable. Merci beaucoup"

"Très bon , service très bien . Au top !!"

"C’est un bon resto, pas de rupture de stock ici"

"Très bon restaurant on y mange des spécialités originales"

"Même une étoile vous la méritez pas, plus de 20mn juste pour prendre une commande au drive, vraiment des fatigués chez vous"

"C'est franchement pénible d'attendre 30 min pour un restaurant qui est censé être un Fast food ! On s'attend à une préparation rapide, le propre d'un FAST food. Quand on a un impératif derrière et qu'on n a pas le temps de manger a cause de la lenteur de la préparation il faut pas s'étonner d'avoir une étoile! Il serait peut être temps de penser à renforcer le personnel ou faire du lean pour améliorer la performance car là il y a vraiment un problème."

"Pas ouf, pas propre, table sale attente longue j'ai vue meilleur bk"