Burger King

"Bonjour, J'ai payé 60 centimes pour avoir grande frite et grande boissons + 1 euro pour cheese and bacon et au final j'ai l'impression d'avoir moins de frites que si j'avais pris un menu normal ... et en plus je n'ai pas eu ma sauce andalouse pour les nuggets sérieux ! une honte ! EDIT SUITE A VOTRE REPONSE : Je doute vraiment que les mesures nécessaires seront prises en revanche ce que j'aimerai c'est une réduction et une compensation pour le manque de service qu'il y a eu sur ma commande. Merci."

"Restaurant de la célèbre chaîne. Produits conformes la salle et toilettes propres sous l'inspection de l'employé columbo avec ses mains dans le dos mdr. Attention chariot décalé de qq centimètres... Je plaisante mais il fait bien son taf."

"Le pain n'était pas totalement grillé mais très bon service et propreté"

"Je n’ai pas l’habitude de critiquer mais là (je suis confuse) c’est HONTEUX! L’écran ne fonctionne pas ! Et si je veux voir le menu maxi king je fais comment hein ??? Tant pis j’ai faim donc j’ai quand même acheter. Bon appétit. Miam !"

"Service rapide et produits délicieux. Merci !"

"Toujours agréable d'aller à Burger King avec des amis ou en famille 👪"

"Accueil sympathique, restaurant bien situé mais malheureusement les burgers ne sont pas chaud"

"Situé à quelques pas de la gare St Lazare, très bon accueil, personnel sympa. Malheureusement pas de glace le jour où je suis venue ainsi que 5 chili sur 6.. mais peu de monde donc agréable."

"Au moment où je suis venu l'attente était très longue. Il y avait du monde, mais le stock de sandwich était aussi complet. En principe, l'équipe aurait juste a prendre dans le stock puis a poser sur le plateau. Mais 50% du staff regardaient les écrans passivement probablement en pensant que que les commandes allait se supprimer d'elles même."

"🎉 Ambiance 🎉 Un monde fou, un espace serré, des machines qui ne fonctionnent pas bien, un sol qui colle aux chaussures, une musique bien trop forte. Bref. 🚶Situation🚶 Venu pour déjeuner, il y a beaucoup de monde. Même pour un sandwich simple, vous serez servis en dernier, donc il sera froid. J’ai vu mon sandwich dans le bac, il pouvait m’être servis mais les employées préféraient faire « dans l’ordre des commandes », même si les commandes avant moi n’avaient pas leur burger de prêt. Nous attendions donc tous, ceux qui avaient la commande prête mais « dans la liste d’attente », et ceux dont la commande est avant mais dont il manque un produit. Vous mangerez donc froid, quoi qu’il en coûte. 🎁 Produit 🎁 Burger qui ne ressemble pas à ce que j’avais choisis sur la borne, froid, et cher. 😊 Aimabilité 😊 Les employées crient votre numéro de commande, vous votent arriver et vous donnent le produit. Même pas le strict minimum du bonjour merci au revoir 😂 ♿️ Accessibilité ♿️ Si vous arrivez à entrer, déjà bravo ! Une rampe pour entrer dans le lieu. Attention aux vendeurs de fleurs à la sauvette devant ❗️"

"Juste en face de la gare donc très pratique quand on a un train retardé ! Beaucoup de monde mais beaucoup de places assises aussi. Le service était rapide et les employés très sympathiques et à l'écoute. Plein d'options végétariennes ce qui fait plaisir !"

"Le pire des burger king.. pensez réellement à l'expérience client. L'expérience client ne se résume pas à proposer des cafés gratuitement pour avoir des avis favorables, ni de demander a vos salariés de mendier des avis aux clients en donnant leur prénom. N'oubliez pas qu'on paie ce qu'on mange. Ps: dites à vos équipes que le bonjour c'est gratuit 👋"

"J'ai déjà vu des gens pas motivés mais à ce point....Une attente longue (+30min), des serveuses qui nous donnent l'impression d'effectuer chaque geste au ralenti....Je sais qu'il était 23h et que l'équipe n'était pas énorme mais quand même...la cuisine était bien plus efficace..."

"Horrible, commande de 9 nuggets, seulement 4 reçus (supplément de près de 3€ je le rappelle), steak infâme et grillé, pain rassis"

"Nous avons pris de bons desserts dans leur vaisselle réutilisable. Service rapide, beaucoup de monde"

"En gros, vous me demandez de travailler chaque fois que je passe une commande à emporter dans votre resto ? Dans ce cas il faudrait juste briefer vos équipes pour qu'ils annoncent aux clients de bien vérifier leurs commandes à emporter, parce que ça ne fait pas partie de leur fiche de poste. Cuisine : aucun avis puisque je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé. Service : j'ai écrit ce que j'ai à écrire. Ambiance : 5 étoiles parce que tout le monde a l'air bien s'amuser - je ne parle même pas de l'employé en salle qui se met dans un angle mort pour ne pas être vu et vivre sa vie, alors que la salle n'est pas propre."

"Désastreux ! Je passe une commande à 17 euros. Une fois arrivé chez moi je me rend compte qu’il manque mon Burger, et de plus au lieu d’avoir 6 nuggets j’en ai que 4! Me rendant compte de cela j’appelle le numéro une gentille dame me répond et me donne une adresse mail. Après les avoirs contacter via téléphone et mail rien n’as été fait jusqu’à ce jour ! A éviter."

"Pas simple de noter, bon Big King XXL était vraiment Top, réalisé a la demande et savoureux ! Par contre le service n'est même pas mauvais, il est inexistant ! 14h30, période assez calme, 2 hôtesses sont posées sur le plan de travail (dont une avec la main sous le polo pendant un bon moment, je comprends pas sa demarche mais pas top niveau hygiène), comme déjà mentionné dans un autre commentaire ( je voulais voir si j'étais le seul a trouvé le service aussi nul), employées au ralenti ! Mais vraiment comme si je regardais la scène en réduisant la vitesse... Et les seuls mot sortant de leurs bouches étant : commande X, je vous laisserai remplacer le X par le nombre de votre choix. Plusieurs clients ont bien essayé de leur dire bonjour, merci, au revoir ou même bon courage... Peine perdue, aucun n'aura eu de réponse, pas même l'esquisse d'un sourire 🙊."

"Beaucoup d’amélioration ! L’équipe a changer à mon avis car bien mieux et surtout très pros comparer à il y a quelques mois avant. Si ce n’est le temps d’attente un peu long tout s’est bien passé au niveau de m’a commande. Je reviendrais 😉 Finalement je suis revenu et c’est redevenu comme avant c’est à dire que vous commandez quelque chose et au final vous n’avez pas le produit commandé ! C’est vraiment pas normal ! Cela donne une mauvaise réputation pour Burger King …"

"Le restaurant est spacieux et confortable, avec une ambiance conviviale. On peut aussi profiter du wifi gratuit et des bornes de commande. Les tables proche des fenêtres offrent une belle vue sur les rues de Paris."

"ma commande était bonne mais froide étant donné que j’ai attendu ami dont la commande a été oubliée pendant plus de 30 minutes ! je ne critique pas les employés étant donné qu’il y a beaucoup de clients je comprends qu’ils aient du mal mais il faudrait plus de personnels pour gérer mieux ce genre de situation"

"Service super et rapide, produit fait correctement comparé à d’autres restaurants ou le poisson n’est même pas que le pain ! Merci à Saliou et Shelsea !"

"Toujours B.K, un bon capuchino avec un monde Spiderman 🕷️🕸️"

"Service rapide. Burger veggie au top. J'ai remarqué une employée qui était à fond dans sa décoration spéciale spiderman et franchement ça fait plaisir de voir qu'il y a encore des gens qui sont motivés par leur travail."

"Service extrêmement rapide (je n'avais pas eu le temps de ranger mon portefeuille que ma commande était prête) Le seul hic de ce restaurant pour moi c'est sa configuration, une personne à mobilité réduite ne peut pas y entrer et la salle est à l'étage. On nous donne un plateau et il faut monter avec , ne pas être maladroit et ne pas renverser malgré nos nombreux sacs sur les bras, la difficulté à monter des marches quand on a mal aux genoux... mais je suis consciente que c'est compliqué de modifier les bâtiments 😉 Très bon accueil, personnel aimable et agréable"

"Tres bon personnel très accueillant comme malo,aicha nahiba et linda qui sont rees sympa"

"Une des employées( miss faux cils) est exécrable , service bâclé, mauvaise foi, désagréable avec les clients. Le client est roi , souvenez vous de cela. Je ne reviendrai pas."

"25 minutes d'attente pour un menu et un sandwich supplémentaire, c'est vraiment décevant pour un fast-food. De plus, ils oublient le second sandwich qui n'est pas prêt et rebelotte pour quelques minutes d'attente. Excuse à demi mot, aucun geste commercial. La seule salle à l'étage est non climatisé."

"On déconne j'espère ?? Votre employée se remplit un pot de chantilly pour la manger avec le doigt devant les clients. C'est juste infect et niveau hygiène ca craint grave !!!"

"Oubli de plus de la moitié de la commande à emporter, alors que le vendeur à l'accueil nous a donné la commande comme étant faite, sans doute ayant la flemme de faire les deux derniers wraps !Choisissez un autre restaurant si vous venez tard !"

"Service agréable , malgré le monde qui avait , les équiper Linda et Nahida et Léa ce sont bien occupé de moi 👍🏼"

"Pour une erreur dans la commande l’employée à la caisse se permet de s’énerver et monter le ton jusqu’à nous balancer notre monnaie (on s’est pourtant excusé)…Merci à vous j’y retournerai jamais et encore moins avec des proches"

"service très rapide et surtout un burger excellent, un grand merci à la serveuse Linda qui est très agréable !"

"C est vraiment top leurs service et le choix est vaste donc franchement rien à dire ."

"Commande à la borne, finalement la salade choisie n'est pas disponible, on nous le précise une fois que tout est payé et on nous force la main pour nous refiler celle qui ne se vend pas en échange sans aucun geste commercial."

"Commande sur application longue attente et remise du plateau bien Après que ce soit prêt . Il faut dire que c'était le Rush 😝. Mais bon c'est le taf ma pauvre Lucette."

"Personnels très très désagréable, une serveuse quand on lui parle je sais pas répondre, reste muette en nous regardant mal, je trouve ça inadmissible de venir dans un fast-food et que je personnel soit aussi désagréable avec la clientèles surtout dans un secteur pareil !"

"Service impeccable grâce à Linda commande rapide et excellente merci bcp"

"Juste un peu long sur l'attente de la commande mais le reste c'est sympa 👍🏻"

"Je n'ai pas l'habitude de mettre si peu d'étoile, mais la rien ne va dans ce fast-food. Déjà, à l'étage pour se restaurer, il fait une chaleur insupportable. Aucune clim, rien du tout. Même l'équipière du restaurant était en train de décéder sur place. Le pire dans tout ça, c'est que je commence à croquer mon burger, et là je vois quoi ? Un cheveux immense moitié brun moitié blanc... De quoi me dégoûter et donc évidemment je n'ai clairement pas manger le reste (voir photo). Soit disant il faut une hygiène irréprochable dans les restaurants, il faut s'attacher les cheveux, ne pas mettre de bijoux, s'habiller en tenue adéquate pour travailler ou encore mettre une charlotte. Cela prouve bien que même avec tout ça, on peut quand même retrouver des cheveux ou je ne sais quoi dans son repas. Une chose est certaine c'est que je ne reviendrai pas dans ce fast-food de mauvaise qualité."

"Service était rapide mon burger était chaud c la meilleure Burger king à Paris. Franchement mérite 5 étoiles"

"Je tiens à vous informer que la dame qui fait le ménage dans la salle en haut est impoli et elle n'est pas respecteuse, je ne comprends pas pourquoi les responsables de burger king autorise a ce genre de personnes de travailler en front office, je vous confirme que la dame qui travaille dans le ménage de la salle du 1er étage est non respecteuse rajoutant à ça un niveau de professionalisme très bas, quand elle n'etoie les tables elle Jette les déchets par terre,et la meilleur ce qu'elle harcèle les clients et elle insulte aussi les clients. 4 personnes on a fait les mêmes remarques et ils ont subi son mauvais comportement et on va cherché le manager de la vacation pour réclamer, on est bien le Lundi 26 juin 2023, et la dame du ménage qui travaille à la salle du 1er étage pour la vacation de l'après midi, les faits ont été reproduit plusieurs fois entre 16h et 17h30. À cause de cette dame ( âgé entre 40 et 50 ans ) je ne mettrai plus les pieds à ce burger king. J'espère que le manager réagit le plus vite possible pour que les clients ne subissent plus le mauvais comportement de cette dame."

"Bonjour, hier à l'étage pour se restaurer, j'ai été témoins d'une scène horrible, l'équipière du restaurant Femme de ménage française âgée de 40 ans était très agressive envers les clients. J'ai assisté à la scène où elle à insulté un jeune couple alors qu'ils n'ont rien fait. Elle s'est permise de leur dire Vous n'avez rien à faire ici, barrez vous rajoutant à cela des gros mots mais heureusement Ils n'ont pas réagit, nous étions plusieurs témoins à la scène Bref Elle est agressive, malpolie, elle dit des gros mots et nous prend de haut. Finalement, je reviens plus à cause d'elle....... Les faits se sont déroulés entre 16h30 et 17h"

"Restaurant propre, équipe très accueillante, service rapide. Heureuse d'avoir mangée dans cet établissement !"

"Restaurant bien placé, pas mal d'espace à l'étage, assez tranquille (visité le matin vers 11h30)."

"super accueil ! personnel très sympathiques je recommande ( john super sympa)"

"Grande salle au 1er étage vue sur le parvis de la gare Saint Lazare, toilettes accessibles avec code Très fréquenté compte tenu du lieu (gare/magasins), il est souvent difficile de trouver une place pour manger vu que des personnes viennent y passer plusieurs heures"

"Super moment au Burger King, service rapide, merci à eva pour le service"

"Un burger king classique, qui fait le job, pas grand chose à dire de plus ou de moins, c'est bien là l'essentiel. Il est bien situé à proximité de l gare Saint Lazare, ça fait sa force."

"Service vraiment décevant ! Impolitesse, aucun sourire et en plus il manquait des articles à ma commande..."

"Très bon burger king, service parfait! Eva est tres gentil!"

"Après un petit accident lors de la réception de la commande, les équipiers présent au comptoir notamment Sephora, ont récupéré mon plateau et m'ont refait ma commande. Surprise à la sortie Sephora et son équipier Sidona (on a un doute sur l'écriture désolée) nous ont offert deux glaces. Merci à eux ! 🙂🙂🙂"

"Le service est nickel, le personnel au top ! (surtout Eva)"

"Endroit très plaisant et service rapide! Je recommande"

"Très bon service et accueil surtout de la part d’Eva"

"Très bonne expérience, le personnel est top ! (surtout eva)"

"Accueil agréable et un personnel très sympa à l’instar de Luca!!"

"Nous avons été servi à temps et l’accueil etraot vraiment sympa"

"Eva est tres agreable. Souriante on s'est senti bien acceuillies."

"En étant coursier Uber eat en ce jours du 14 juillet on m'a fait attendre plus de 40 mn pour récupérer une commande qui n'est toujours pas prête, au lieux de s'occuper des commandes ils sont là à nous regarder comme si nous o. Travaille pas."

"Burger king très sympa avec une belle vue a l'étage et personnel très agréable."

"Bonne accueil, personnel très sampa est très disponible,merci Katia"

"Très Bon service et bon accueil de la part d’Eva encore merci pour sa gentillesse"

"Lieu convivial, personnel respectueux. Environnement propre , restauration rapide."

"C'était un bon moment, avec un bon cadre où on peut se poser pour discuter entre nous."

"Bon accueil, rapidement servie par une personne agréable. Petite salade très fraiche"

"C’était très bon merci encore à Sanella pour sa gentillesse :)"

"Un lieu sympa pour y manger. Sanella a été gentille avec nous."

"Venu manger dans les alentours de 20h c’était très rapide très bon. Merci à Sanella :)"

"J'ai eu un problème lors de l'encaissement de la commande à la borne et il y a eu une erreur. L'équipe ne m'a pas cru et m'a demandé de repayer ma commande. Il a fallu que j'insiste à plusieurs reprises pour que l'équipe me croit et qu'elle vérifie. Finalement j'ai eu gain de cause mais ce fut compliqué. Merci"

"Service rapide, propre, impeccable. Je reviendrai. Merci Eva"

"Le service y est vraiment rapide, et le personnel est sympathique."

"Très bonne expérience, service rapide et agréable, je reviendrai!"

"Très bon service, je recommande fortement. La rencontre avec Eva était très bien, une personne accueillante, serviable et très à l’écoute."

"VERIFIEZ BIEN LE CONTENU EN VENTE À EMPORTER. Pour ma part, il manquait un burger, et des anneaux d'oignons. Sinon, ben c'est du BK quoi... Normal."

"Super service! On a pas du tout attendu! Personnel accueillant et agréable"

"Super service ! Eva au top rapide et efficace tout était parfait"

"Très bon service rapide et efficaces bonne ambiance"

"Service au top ! Nourriture chaude !!! Et petit clins d’œil à la serveuse Eva !!! Merci à elle!"

"Bon repas , équipe sympa service attendu rempli , très cool. Merci a eva pour sa sympathie"

"Super service rapide et tres bon"

"Les burgers sont bon mais les nuggets son éclater et les glace au Nutella manque vraiment de Nutella"

"Service très rapide j'ai eu ma commande quelques minutes après avoir commandé et le personnel est très agréable. 😊"

"Trop bien servis à BK, rapide, chaud, et Eva était trop choupiiiiii"

"Un service très rapide pour la banlieue parisienne. Et un accueil très chaleureux !"

"Service rapide et qualitatif. Un plaisir Merci Eva"

"Très bon accueil, Eva nous a bien servis"

"Tout s'est bien passé. Service parfait , et le personnel est très aimable (petite pensée à Eva)."

"Un service optimal et un cadre très sympathique!"

"Service nickel, plat chaud, super bon au top👍🏼👍🏼"

"Incroyable burger king, une ambiance de folie, merci Eva pour ce service mon expérience était très appréciable je recommande bisous bisous"

"Superbe Burger King ! Un bon service au top 🫵🏽 allez y les yeux fermés 😄😄"

"Déçu par l'attitude du personnel, Commande faite en borne, Une fois la commande prête on m'informe qu'il n'y a plus le dessert que j'avais commandé, j'ai simplement demandé qu'on me l'annule, mais la fille qui me servait prétendait aller s'informer pour savoir si il y en avait d'autre, puis elle revient vers moi et me propose d'autres desserts, je lui ai répondu que non je ne voulais pas, je me suis reçu des regards jugeant de sa part car je ne voulais pas d'autres desserts, Elle est reparti en faisant des commentaires mal placé pour finir par FAIRE le dessert qui soit disant était plus disponible... Enfin bref..... Si c'était juste par flemme il aurait mieux fallu accepter ma demande initiale qui était d'ANNULER ce dessert... Car le dessert que j'ai eu au final n'était pas du tout conforme à la description Très déçu par ce manque de respect Et par ce déssert !"

"J'ai été plus qu'outrée du service auquel j'ai eu le droit dans ce restaurant. Une organisation catastrophique alors qu'on était même pas en heure de pointe, il serait en effet judicieux de prévenir les clients qui comptent encaisser à la caisse quand leur commande est prête afin qu'ils puissent aller la payer pour la prendre au lieu de laisser le plateau refroidir sur le comptoir sans rien signaler. J'ai bien évidemment fais cette remarque (très poliment) à une jeune fille au teint métissé qui porte des lunettes (celle ci s'occupant de préparation des commande). Et bien elle s'est montrée plus que désagréable voire insolente, elle m'a d'ailleurs recommandé d'aller dans un autre restaurant de la chaîne. J'ai finalement décidé de mettre fin au conflit afin d'éviter un scandale MAIS merci de rectifier le tir avec vos équipes. Il est tout simplement INADMISSIBLE d'être accueilli de la sorte et ceux qu'il s'agisse ou non d'un fast food!!"

"La salle du premier étage est étouffante, plafond bas, il fait chaud. Poubelles débordantes, sols sales."

"Équipe serviable, service rapide malgré les heures de pointesb"

"Nickel! Service au top ! Petit clin d oeil à Éva!😃"

"Rapide, bon service. Très bonne cohésion d’équipe."

"C'est le meilleur fast food de toute ma vie carrément j'ai pleurer sur la glace, service agréable merci à Eva pour tout."

"Très bon service rapide Merci à Eva pour son implication dans son travail"

"Parfait, bon rapport qualité/prix, service rapide"

"Le service était ultra rapide et la nourriture a été servis chaude je recommande !"

"Fast food très agréable et service très à l’écoute c’est super !"

"Première fois à burger king très bonne surprise😁 Service très sympa. Burger et frites plutôt bonnes je reviendrai!"

"Simple et efficace, nourriture bonne et bien servie. Eva est super les guest track"

"Expérience très agréable, service rapide, repas complet et chaud ! Je recommande"

"Serveuse plus que adorable, repas servis rapidement chaud et très très bon sans fautes !"

"Service rapide, mais un peu expéditif. Les burgers sont tjs moins beaux que sur les photos. Quand on prend des boissons sans glaçons, les verres sont à moitié vides, très déçu."

"Service rapide même en heure de pointe. Mention spéciale à Khatia et Eva."

"C’est un endroit agréable, le personnel est sympathique et concilient, particulièrement Eva et Kathia. J’approuve"

"Pas d'ascenseur, impossible pour poussette et encore moins fauteuil roulant Pas normal"

"Attendu 15 minutes pour le king deal (sur place) Reçu le tout froid. Comment est-ce acceptable de faire attendre autant pour servir quelque chose de froid sans même avoir de micro-onde pour réchauffer ? De plus en plus décevant BK."

"Service rapide malgré les nombreuses commandes . Des employés très agréables merci encore à Linda et Sandrine . Jamais déçus de ce Burger King!🔥"

"Très bonne ambiance , efficace , merci encore à linda et sanrine pour l’accueil ."

"Endroit agréable avec une belle vue + service rapide au top !"

"Service rapide pour ma première expérience ! Super !"

"Service chaud, très rapide, personnel agréable 👌"

"Service très rapide ! Jamais déçu de la nourriture, seul bémol pas de clim à l'étage !"

"Service rapide et efficace restaurant très propre, merci John"

"Service très rapide, personnel courtois !"

"Très rapide et chaud. L'endroit est propre et grand avec une jolie vue! Rien à redire !"

"La nourriture est délicieux, un endroit calme ou on peut passer un bon moment"

"Il fait chaud au restaurant mais j’ai bien mangé"

"Triple moooonstre un brodwich au top les brother 🤙🏼 faudrait mettre la viande halal"

"eva est vraiment super sympa la pauvre on lui a renverser le coca dessus ps prenez sa glace"

"Super restaurant on adore venir entre pote, on a eu une petite glace servie par une serveuse hyper cool hésitez pas super ambiance 👍🏻"

"Incroyable rien a dire je recommande fortement. Eva ma bien accueilli très aimable et serviable ! super."

"Très bonne ambiance je recommande vraiment cette endroit, de plus le personnel est très accueillant ( notamment Eva)"

"Super endroit très chaleureux avec des employés notamment Eva très jolie au passage"

"j’adore ce lieu il est très sympathique, je recommande"

"Incroyable la serveuse khatia est parfaite et très gentille merci pour cette merveilleuse expérience !"

"meilleur burger king du monde sans hésitation, khatia est la meilleure employé de paris."

"Khatia super serveuse, elle est très gentille et très aimable."

"Je viens de passer 8/09/23 à 23:30 parce que je voulais juste payer des sauces, malheureusement y a eu un rush à ce moment, j’ai dit « Excusez moi » 3 fois. Aucun des deux jeunes au comptoir me réponds, ils me regardent juste…Du coup je suis repartie aussi vite que je suis venue. La politesse c’est pas chez tout le monde visiblement. Même moi qui ait travaillé chez McDo, on réponds aux « Bonsoir » et « Excusez moi » même en rush."

"Service et commandes extrêmement longues après 22h, attendez vous à attendre 40 minutes pour une commande rapide, il y a clairement un soucis de sous effectif et on demande aux employés d'être partout en même temps"

"Merci à Lea pour son sourire, sa générosité, son amabilité qui a illuminé notre soirée ! Équipe super sympa, accueil au top, c'est pas chez domac qu'on aurait ça !! Bisous"

"Merci à Doussouba et Cadija, souriantes adorables à l’écoute et un sens du service parfait. Le genre de rayons de soleils qu’on a envie de croiser plus souvent"

"Merci à toute l’équipe pour l’efficacité du service. Ps: Merci à eva pour le café. 😉👌"

"Je suis fan de Burger King, mais alors cette fois… On est passées à 18h30, donc certes pas aux heures classiques d’un repas, mais quand même. Les dames présentes au comptoir préfèrent discuter avec leurs copines en étant accoudées au comptoir, plutôt que de préparer les commandes, dire bonjour aux clients, et répondre aux sollicitations. Les clients qui attendaient en face avaient d’ailleurs l’impression d’être dans une cuisine privée lors d’une soirée. Côté repas, les burgers étaient « durs » et le pain semblait rassis. Après une première demande de changement, le burger était dans le même état, et nous avions l’impression de déranger le personnel de toutes façons. Habituellement tout se passe bien ici, mais très mauvaise expérience cette fois-ci."

"Je n’ai jamais eu de tel expérience dans un fast food. Avant de récupérer mes 2 burgers mystère j’ai annoncé a la serveuse « Manon » que je ne mangeais pas de porc et que si il y’avait un burger qui en contenait elle pouvait le changer. Car comme je le rappelle quand on commande un burger mystère le choix est de soit prendre un burger «Boeuf ou poulet » ou « Veggie » a aucun moment il y’a ecrit « porc ». J’ai ensuite decouvert que l’un de mes burgers contenait du porc, j’ai alors demandé a le changer avant même de l’avoir ouvert. La serveuse « Manon »m’a alors crié dessus en me disant que si je ne mangeais pas de porc je n’avais cas choisir un burger « veggie ». Les musulmans sont dans l’obligation de commander végétarien et ne peuvent pas bénéficier de l’offre? J’avais déjà profiter de l’offre Burger mystere l’année dernière et sa n’a jamais poser problème de demander un burger qui ne contient pas de porc. C’est une véritable honte. Elle n’a pas voulu changer mon burger, j’ai donc payer 6euro pour un seul burger alors que j’en avait commandé deux."

"le 14 septembre a 13h35 commande 527. mon plateau etait pret et on continuai de remplir les autres plateau pour ne pas manger froid j'ai demandé si je pouvais prendre mon plateau vu qu'il etait complet la personne (black un peu forte) m'a dit un instant en levant les yeux au ciel et en continuant de faire les autres commande ! si ćest pas ordre de commande ne m'etait pas les produits chaud sur les commande d'aprés ! les produits chaud c'est au dernier moment aprés les boissons et les glaces question de logique ps pour tout le monde apparement du coup on manges froid ! travaillant a deux pas de la gare je viens souvent et cette personne est plus que desagreable !!! j'ai dônc decidé de ne plus venir dans ce burger king mais celui a l'interieur de la gare est plus cher mais accueil et amabilité pas comparable ! il y en a marre de donner notre argent a des personnes mal elevées irrespectueuse qui n'aime pas les gens ! changez de metier le contact client zero ! et le BONJOUR BON APPETIT et AU REVOIR ca s´apprends !! aucun mot a part des yeux aux ciel et des soufflement ! a deux doigt de demande' un manager et me faire rembourser sans prendre le plateau ."

"Super service avec des équipiers très sympathiques."

"La cuisine aujourd'hui n'était pas top mais je ne me fie pas à une expérience moins sympa. Les burgers sont meilleurs que chez leurs concurrents direct, ce qui est suffisant pour y retourner sans hésiter!"

"Reçu à la caisse par Manon, horrible, le plateau a était jeté avec dédain sur le comptoir, à la limite de renverser ma commande par terre et trouvant le moyen de me rejeter la faute et à la limite de m’insulter, sans compter sur les multiples regards noirs pendant l’attente de la commande juste avant. Plus jamais ! Je déconseille !!"

"Service rapide et personnel agréable"

"Je sors à l’instant du restaurant et arrive à mon bureau et je constate qu’il me manque une frite et les petite carottes"

"Accueil chaleureux malgré une forte activité, je souligne le professionnalisme de Manon à l'écoute et disponible. Encore merci"

"Pour les personnes qui commandent des burgers Végétarien faites attention, j'avais commandé un burger végétarien mystère et celui-ci avait du vrai bacon à l'intérieur ://"

"J’ai commandé un Burger mystère sur place, à la réception du plateau j’ai demandé avec politesse si je pouvais avoir un verre d’eau. On m’a répondu qu’on ne servait pas de verre d’eau… C’est bien la première fois que l’on me le refuse dans un Burger king, ou même dans n’importe quel autre restaurant."

"Est sur mon chemin quand je prends mon train de banlieue, pratique, c'est exceptionnel... un dépannage"

"On m’insulte parce que je viens trop souvent apparemment et on m’ignore il y’a aucun respect on me tutoie et on me traite comme si j’étais pas une cliente habituelle je n’accepte pas ce genre de comportement et de service indigne je suis restée polie mais à aucun moment on a le droit de juger les clients avec raison personnelle vous devez faire votre rôle de serveuse correctement et non pas traiter les clients différemment juste parce que vous n’aimez pas le fait que je vienne souvent ou quoi ça ne vous donne pas le droit de faire des remarques ou des commentaires sur moi c’est très limite et inapproprié je n’ai rien fait de mal pour subir ce genre de traitement injuste ce n’est pas la première fois que je reçois ce genre de méchanceté gratuite alors que je paye pour manger ici c’est intolérable et insupportable"

"Attention aux erreurs de commandes lors du service à emporter les gars, pour ne pas généraliser la vérification systématique de chaque commande. La c'est un Coca Zéro (Bien marqué d'un Z) à la place d'un Coca Original. Peut être un détail pour l'employé qui à voulu me faire gagner du temps ou éviter un gaspillage, mais un Coca entier à la poubelle pour moi. Vous faites du bon boulot. Sachez le. Très bon BK. Mais les erreur de commande qui frappe la tête des clients quand ils arrivent chez eux c'est not good."

"Glace offerte pour l'achat d'une menu 😋"

"J’attends toujours ma commande, ma femme a eu le temps d’accoucher, c’est dérangeant…"

"28 minutes pour avoir sa nourriture. Il manquait des choses. N'est pas à la hauteur de la franchise BK."

"Cela reste un fast good parisien. Je préfère l'ambiance des burger king en province. Les serveurs semblent beaucoup plus détendus et peut-être plus heureux de travailler dans ce secteur qui est particulièrement dur."

"Bonsoir, au moins je suis poli, contrairement à vos caissières qui passent plus de temps à crier et rigoler entre elles, que s’occuper des clients, les tickets ne sortent qu’une fois sur deux des bornes, les toilettes étaient sale, à la réception de ma commande la caissière était aigris, j’ai presque cru qu’elle m’avais payer mon menu !! la nourriture était mangeable mais ce Burger King est vraiment peu professionnel, je déconseille , il y’a un kfc juste au bout de la rue et en vaux 1000 fois plus le coup, bonne soirée à vous."

"Khatia nous a servi des ptites glaces c'était banger"

"Je suis très satisfait de la prestation de la serveuse du nom de khatia. Très bonne continuation. Merci Fofana Mamadou"

"Super ! On a eu un petit dessert bonus !"

"Très bonne expérience et merci a Khatia pour le service"

"Bien guez 🔥🔥oubli de commande trop de monde et prix aberrant"

"Merci à Eva pour son service rapide et son sourire."

"Rapide, propre et service agréable. Merci à Éva"

"Service très agréable et rapide,tout était très bon.Nous nous sommes régalés !😋"

"Très bonne expérience, le service était rapide et la nourriture délicieuse !"

"C'était trop bon il faut y aller"

"Personnelle très accueillant et aimable , repas servit rapidement malgré le monde ."

"Super service, super accueil une equipe au top"

"Super service ! Impeccable rien à dire ! Mention à Kathia qui a été super pour notre service !"

"Excellente cuisine,le cadre est top,le personnel est très gentil."

"Je me souviendrai toujours de ce mercredi 1 novembre, lorsque j’ai pris commande dans ce restaurant « roi burger ». A peine ais-je eu le temps de me retourner après avoir validé mon paiement qu’une dame a crié mon numéro. J’ai été surpris de voir un service aussi rapide et efficace. À croire qu’en entrant dans le restaurant ils savaient déjà à l’avance que j’allais prendre un ROI MARCHÉ POULET. Mais comment font-ils ? Ont-ils des espions 🕵️‍♂️ ? Merci pour les cafés offerts pour mettre ce commentaire. Bravo au Roi Burger."

"Super restau, Khatia a été très gentille avec nous !"

"Service client au top, je recommande, notamment khatia"

"Lieu assez agréable, notamment serveuse très gentille (Khatia)"

"Super accueil, rapide , merci a Eva pour ses services 🥰"

"Très bon Burger King, propre serveuse agréable on valide. Je recommande"

"Dommage de payer pour un grand menu et d’arriver dans le train et en trouver un petit.."

"Très bon service, c’est rapide. J’aime bien. Merci."

"Attention aux vg et vegan, j’ai eu du bacon animal dans mon chicken louisiane veggie 💀 donc super nul, étant vegan Et en plus problème de caisse ça a duré super longtemps"

"Le restaurant n’est pas du tout sécurisé un sdf est rentré et a volé la glace de ma copine, même si on a été dédommagé cela n’est pas normal , même lorsque des mendiants viennent nous déranger pendant le repas."

"Restaurant exceptionnellement propre toilette impeccable sale très agréable et personnel sympathique"

"Franchement burger king a toujours été le meilleure de tous, depuis la première fois que j'y suis passé. Je suis presque plus retourné à Macdonald. Bravo !"

"Merci Nicolas il nous a servis nos plateau rapidement et gentillement Je recommande"

"Ce n’est pas dans mes habitudes de mettre si peu d’étoiles ou même un avis négatif. Aucune de mes commandes ne s’est bien déroulée, mauvaise boisson, les snacks ne sont pas ceux commandés, personnel peu poli (ni bonjour ni au revoir) Je recommande de faire quelques mètres de plus et de se rendre au burger king dans la gare saint lazare ou je n’ai jamais eu ce type de problème"

"Cette expérience à eu lieu en soirée, à une heure où il y avait peu de monde. 1) J'ai attendu 15 min ma commande (menu classique), ai vu l'Europe entière passer, et rien, mon numéro est là, mais la commande ne vient pas. Heureusement, j'avais pris le paiement en espèces, je n'ai pas eu à me faire rembourser, je suis donc parti. 2) Après un tour à l'autre Burger King (un attrape-pigeon, n'y allez pas), je suis revenu, cette fois-ci avec seulement 10 min de patience pour revoir un unique burger/frites/boisson en menu. j'ai commandé autre chose (au cas où le délai venait du produit), et en payant par carte (au cas où ça venait du mode de paiement)… les commandes passent, la mienne attend, et quand je demande à la faire rembourser en leur précisant le timing serré, se sont des employés au ralenti qui me font rater mon train. Bonus: En partant pour la seconde fois, soit 30min après la première commande, mon numéro était toujours là"

"De la crème à récurer à la place du savon dans les toilettes hommes ça donne une idée de l'hygiène en cuisine.... 🤮"

"Des souris, et pas qu'une. Manger dans une salle avec des souris. Voir la personne à qui on le raconte sourire et vous dire que c'est normal... Voilà précisément ce que je ne veux plus jamais vivre. Même chose qu'au Burger King de la gare du nord (où j'ai vu une souris dans la salle du haut) mais ici, j'ai eu en plus les moqueries décomplexées du personnel (qui me conseille de venir plus tôt en journée, pour éviter les périodes réservées aux rongeurs)."

"Expérience fantastique au Burger King ! Le service est incroyablement rapide et efficace. J'ai été impressionné par la qualité des hamburgers, frais et savoureux à chaque bouchée. Le personnel était également très accueillant. Une expérience formidable dans l'ensemble, je recommande vivement cet endroit pour une délicieuse pause repas rapide."

"Burger King leurs hamburgers meilleurs que chez MC do ainsi que les frites par contre beaucoup de monde quelqu'un va chercher des places à l'étage pendant que quelqu'un attend la commande"

"Merci à Eva pour son accueil incroyable"

"Merci Eva d’avoir été aussi agréable et souriante"

"Les 2 fois que je suis venu j’ai été servi en 2.5 secondes j’ai été grave surpris !! Souvent beaucoup de monde donc assez bruyant mais cela reste correct."

"Une cuisine extrêmement raffinée un service de qualité cela donne des clients satisfaits. Comme dirait Hélène Dorion « mes forêts sont mes espoirs debout » dans cette citation Hélène Dorion nous explique à quel point le KFC est inférieur au Burger King et comment le Mac Donald est devenu bien trop cher. En conclusion on peut dire que c’était bien guez mais les glaces gratuites ça régale."

"Service rapide, mais pas de service à table comme à alesia... puis personne qui sent l'alcool qui demande à tout ce qui commande de lui donner une pièce."

"On a passé un bon moment. Très bien servi par Khatia. C'était délicieux. A refaire !"

"Accueil convivial, servi par Khatia ! Très belle expérience !"

"Super service pour un fast food, equipers et hotesses très accueillants, merci à Kathia notamment, on reviendra!"

"un des meilleurs burger king que j'ai visité"

"Endroit très propre personnel très souriant 😄 😃"

"🍔 Super Repas , Bonne Ambiance , La Meilleure équipe, Bien Servi 🍔"

"Le service est rapide et on est bien accueilli."

"Qualité service moyen! Bien mangé par contre"

"Bien pour un fast food. Le whopper végétarien est le meilleur hamburger végé dans toutes les grandes chaînes de restauration rapide."

"starfoullah j’ai jamais mangé aussi bien"

"Impressionnant, mettre une personne à la caisse qui ne comprend pas le français lorsqu'on lui demande des couverts et les réflections de sa collègue. Éviter ce burger, allez plutôt a celui de la gare st Lazarre beaucoup plus sympa."

"Convivial à proximité de la gare Saint Lazare et des différents commerces et intérêts"

"Bien Chaud et bon"

"Très bon accueil avec une hôtesse très souriante merci à sheherazade pour cette expérience"

"Un service de qualité de la part de shererazade"