Burger King

"Très bon mais trop d'attente en fin d'après midi avec 6 clients dans le resto ! Devraient se bouger un peu plus le ..."

"Pour un fast food il est très bon !! A manger avec modération !!🤣🤣"

"Bien pour le nx sandwich sauf pour le double chese bof , il a fallu demanderez des sauces pour nos frites, il y a des choses à revoir..."

"Lieu propre et convivial. Cependant je trouve cela vraiment dommage que vous ne laissiez pas le temps à vos jeunes recrutés, de connaitre le métier au lieu de leur aboyer dessus. Peut-être serait serait-il judicieux de les envoyer en formation pendant une petite semaine pour avoir le temps de tour leur expliquer correctement au lieu de leur gueuler dessus devant les clients, ce n'est ni professionnel, ni formateur. Un meilleure de qualité humaine et de compréhension est indispensable. Les managers devraient se rappeler d'où ils viennent."

"Y'a rien qui va! Commande en click and collect avec remise sur le parking. 45min d'attente pour recevoir ma commande. Des personnes arrivées au drive après moi, ont été servis bien avant moi et on peut être même fini leur repas alors que je n'étais toujours pas servi. Et ce n'est pas tout, parlons maintenant de ma commande, peut être pour compenser le retard, j'ai eu un sandwich en plus, mais froid comme le reste de ma commande et des produits n'étaient pas les bons (mes king nuggest ont été remplacés par des crousty raclette) Donc pour éviter les retards dans les commandes, il serait peut être déjà bien de mettre le réel contenu de la commande dans le sac et pas plus. On voit bien que le click and collect n'est pas la priorité, et oui on a déjà payé et on ne bloque pas le drive! Belle considération de la clientèle et belle gestion en cuisine"

"Restaurant très propre comparé à d'autres enseignes... Quantité de fromage très correct dans les king fries cheddar ce qui n'est pas le cas de tout les burgers king. La personne qui s'occupe du ménage est très agréable et très efficace. Bref, un burger king +++++"

"Très très dégueulasse..!!! Grosse arnaque...!!! Pas étonnant qu'il n'y ai pas de client Oui qd Mc Do est fermé Personnellement ceux qui ont apprécié n'ont jamais mangé de bonne choses ou sont tomber sue le peux de personnelle compétent Comment vous dire je vais à MC Do pour un sandwich en particulier parce qu'il est bon Mais je n'ai pas ce truc au Burger King de arles fourchon. Enfin voilà n'hésitez faite votre avis vous mm... mais vous seriez sûrement de la mm que moi."

"Malgré que l'on a bien respecté les règles sanitaires et on a tous les QR codes validé s, mais à horaire ouvert, on a pas le droit manger à l'interieur! Puis une emballage pour emporter et service nuls"

"Une étoile car moins c'est impossible. On commande 2 woper vegee dont un avec 1 bout de plastique à l'intérieur ... On le change on nous en donne 1 avec de la viande... on le rechange à nouveau de la viande le comble c'est que la responsable nous dit que c'est un steack végétarien. J'ai pris des photo et j'ai emporté un morceau du steack dont je tiens à disposition burger king je suis pas un végétarien pour la mode et je peux vous affirmer que ce steack c'est bien de la viande d'autant plus que le 1er servi été lui vegee non filandreu avec de gros morceau de gras comme dans leur viande. En plus ça les a fait beaucoup rires à croire que voire un végétarien manger de la viande ça leur fait la journée Résultats à fuire absolument Burger King Arles . Nouvelle visite le 19 septembre 2022... Ma commande tarde à arriver... Lors de sa remise on me dit désolé pour l'attente... On ne peut pas discuter en claquettes et être accoudé au comptoir et servir rapidement les clients... Une idée de nouveau slogan pour le Burger King d'Arles... Je vous laisse juger des photos mieux que des mots.😡."

"Nous avons attendu 44 minutes pour 2 petits menus un dimanche après-midi le rush était terminé une attente déplorable et interminable plusieurs personnes crier et demande à des explications mes frites étaient glacées ( car elle sont arrivés 22 minutes avant les hamburgers . Une honte ) j'ai dû demander de nouvelles frites je ne comprends pas .les glaçons étaient fondus dans le verre depuis un moment . Les toilettes sont déplorable , poubelle pleine a craquer et la cerise sur le gâteau nous n'avons aucune excuse pour l'attente pourtant je viens là je viens environ 3 à 4 fois par semaine c'est la première fois que cela se passe comme ça je ne viendrai plus j'irai au restaurant d'en face."

"personnel au ralenti, pour avoir au final des king wings carbonisés et un burger dur comme si le pain avait été chauffé au micro onde. je ne recommande pas le restaurant, alors que j'ai l'ha bitude de l'enseigne sur Marseille."

"Plus de 50 min d'attente, glaçons fondus dans ma boisson, 1 onion ring manquant. Évidemment aucun geste commercial."

"Grosse déception rien n'était chaud à part les frites. Steack carbonisé.... Cela fait Plusieurs fois que l'on vient et à chaque fois quelque-chose qui ne va pas. Salariés pas toujours agréables bref il faudrait revoir un peu l'ensemble"

"Service rapide / Personnel souriant avec service à table / Propre à 12h"

"J'ai mangé le burger c'était bon, il y avait des frites j'aime bien. La prise de commande était rapide et la préparation tout autant et on sentait que le menu était fait avec amour. Le jeune homme qui m'a servi était beau gosse et très agréable. Merci pour ce repas digne de la haute gastronomie, je reviendrai!"

"La note n'est pas de 4 car certains employés devraient peut-être changer de job. Fort heureusement ils sont en minorité. Pour ma visite du 03/05/2023 après-midi, tout a été parfait et j'en remercie l'équipe 👍🙂"

"J’ai commandé des frites cheddar bacon, après de multiples réclamations sur le manque de quantité de fromage et de bacon, là je trouve que c’est assez poussé"

"Très bon Burger King, Serveurs aimables et j’ai été servie rapidement. Ma commande a été respecté et était plutôt bonne. Le drive est également excellent et très rapide, rien à redire. Je reviendrais probablement à l’avenir."

"Burger froid, frites froides avec très peu de sauces cheddar dessus … On était en groupe, une quinzaine, et tout le monde avait le même ressenti que moi. Il était à peine 22h, on nous dit que c’est plus possible de manger dans la salle alors qu’il y avait plein de monde encore dedans. Au final, on a même fini avant certaines personnes qui étaient déjà dedans. Pire BK de ma vie. Je déconseille fortement, passez votre route !"

"Service misérable un menus enfant commander il manquait la boisson le désert et le jeu. un menus adulte burger boisson salade , pas de couvert , pas de sauce , un autre menus burger boisson frite avec dessert et sauce myao, pas de sauce pas de glace le tout sans aucune serviette. résultat après toute ses reglamagion j'ai mangé froid."

"Je dois dire que je suis vraiment impressionné par ce Burger King ! Après une soirée bien arrosée, j'avais besoin d'un bon repas pour reprendre des forces et c'est exactement ce que j'ai trouvé ici. Le service était rapide et efficace, et le burger était tout simplement délicieux ! Les ingrédients étaient frais, la viande était juteuse et savoureuse, et le pain était bien grillé. Je suis reparti en me sentant rassasié et plein d'énergie pour affronter le reste de ma journée. Si vous cherchez un endroit pour vous remettre d'une soirée, je recommande vivement ce Burger King ! Mention spéciale aux autres clients super sympa qui chantait leurs douces mélodies m'ont fait du baume au coeur on sentait la bonne ambiance !"

"Personnel et directeur hyper sympas ! Avec mon association étudiante nous sommes venu achever un week-end passé sur Arles dans ce Burger King qui nous a vraiment bien reçu, a su gérer les commandes malgré l’affluence pour un dimanche midi. Les burger étaient bien faits et on nous a en plus offert les cafés à la fin du repas ! Franchement ça fait plaisir de voir qu’une chaîne sait recevoir comme ça c’est hyper commerçant ! Merci beaucoup 💪🏻🔥"

" Le mercredi 4 mai, nous avons dîné ici en famille un peu plus tard dans la soirée. Tout d’abord, nous avons été considérés comme si nous venions d’une autre planète, puis la nourriture était vraiment médiocre, pas du tout digne de Burger King. Il était servi par quelques jeunes qui ne portaient même pas leurs vêtements de travail et qui sont repartis en souriant et en riant. après avoir déposé les plateaux. La commande n'était pas complète et j'ai donc dû l'expliquer au comptoir et j'ai été aidé de manière totalement hostile. Un jour plus tard, ma femme, mon fils et moi sommes tombés malades et avons vomi plusieurs fois. Je ne veux pas dire que c'était nécessairement à cause de cela, mais la nourriture n'avait pas bon goût, elle n'avait pas l'air bonne, la laitue n'était pas fraîche et tout était dur. Très mauvais"

"Service à table très sympa , en général une dame toujours souriante et très aimable , agréable. Service rapide , pas plus de 5 - 10 min . Max . On repart le ventre calé même si ca reste du fast food, on peut dire fast good ☺️😉"

"Le service est long, malgré qu'il n'y avait pratiquement personne au drive au moins 25 minutes avant d'avoir les menus, il était 15h00, qu'est-ce que ça doit être en pleine heure de pointe"

"Une honte ce Burger King ! La borne bug et ne prend pas la totalité de la commande ! Il a fallu refaire la queue pour repasser commande à la borne. Pas possible de faire le complément au comptoir. Prêt d'1h d'attente pour avoir 1 menu enfant !!!!!!! Du jamais vu dans un Burger King ! A éviter à tout prix!"

"Ce restaurant est déplorable. Les employés sont disputés en public en plein comptoir alors que manifestement aucun responsable ne met la main à la patte malgre les temps d’attente à raaaaaaaaallonge (je plainds les employés ). La nourriture y est mauvaise pour un « BK »! Les sauces sont oubliées, ma boisson a été oubliée sous mes yeux comme mon dessert. À en croire les précédents avis , la maison est habituée à maltraiter les employés , ainsi qu’à soudoyer les clients mécontents (en échange d’avis positifs)assez régulièrement. Je vous laisse juger par vous même…"

"Nous avons pris une commande par Uber eat et nous sommes très très très déçus. Beaucoup trop cher pour le prix. Commande non respectée au niveau des sauces (manquantes) et des boissons avec glaçons (demandé sans !), Burger froid et mauvais, frites caoutchouteuses. Je pense que le personnel est non motivé. Je suis dégoûtée pour le prix, je me suis faites arnaquer !"

"A éviter nous pensions venir ici pour gagner du temps. Or nous avons attendu 20 minutes alors qu’il n’y a personne dans le restaurant. De plus, tout est arrivé froid quasiment congelé."

"Après deux passages dans le restaurant avec une commandes au drive, et une avec Uber eat a chaque fois il nous a manqué un burger d'un menu. Je suis compréhensive étant une ancienne employé de l'enseigne, mais la réponse des employés suite à ses oublis m'a fortement déplu. De plus souvent les fritures semble décodés. Bref je ne retournerai plus dans ce restaurant."

"Service très rapide, personnel agréable et petit café offert durant le repas"

"Une expérience d'abomination. Visite ce dimanche 18 juin à 14h. Seulement 3 personnes pour le service. Bien que nous étions très peu de clients, l'attente a été interminable pour se faire servir... Les sandwichs (préparés à l'avance) ont attendus derrière le comptoir 20 bonnes minutes avant d'être servis sur des plateaux, parfois plus. Les sandwichs que nous avions choisis n'ayant pas été préparés à l'avance (une chance pourrait-on se dire, mais tant que ça au final), la personne qui faisait le service en salle est allée les préparer en cuisine. Oubliant au passage d'enfiler des gants et/ou de se laver les mains pour passer d'une activité à l'autre, après avoir touché portes, poignées, plateaux, déchets, etc... Manquement au tout premier principe d'hygiène nécessaire dans un restaurant. Lorsque nous lui avons fait remarquer, ayant pu assister à la scène du début à la fin, sous les yeux de sa manager qui n'a pas estimé utile de se joindre à la discussion, elle a commencé par nier puis le justifier par le manque de personnel. Sans compter la machine à glace qui était indisponible, par manque d'envie d'y remettre du lait, par plus de 30°C, c'est à propos ! Cette expérience aura été le meilleur vaccin contre les fast-food pour ma part. N'hésitez pas à plutôt aller chez les concurrents qui ne manquent pas dans cette zone (KFC, McDo)"

"Je note principalement ce BK aujourd’hui car je trouve le personnel vraiment agréable. La dame tatouée au bras qui s’occupe du service en sale et vraiment agréable. Son collègue aussi. J’y viens pour y manger à ma pose, je n’ai jamais été déçu dans ce BK comparé a ceux dans certaines villes."

"1h pour recevoir 3 menu commandé à 22h, reçu à 23h même au restau ça va plus vite… Burger King, ça blâme Mc Do… mais au moins à mc do j ai jamais attendu autant de toute ma vie!!! Même au impôts ça va plus vite. Et on sait tous que c est une catastrophe !!"

"Incroyable une demi-heure d’attente avec des produits réchauffés… immangeable !!! Une équipe jeune mais il faut les former … cela manquait d’encadrants !!!!"

"service très rapide les équipiers sont très serviables je recommande fortement ce fast food"

"Samedi 1er Juillet 2023, préparation n° 178. On me fournit un seul et unique sac pour une commande bien trop imposante. Les boissons n'étant pas correctement mises dans leur socle, le soda s'est renversé dans ma voiture. Ne l'ayant remarqué que quelques minutes plus tard, il était déjà trempé de coca. En sortant de la voiture, le sac s'est éventré et ma KingBox avec, rendant nuggets et oignons immangeables et les boissons imbuvables. De plus, j'ai payé une glace que l'on ne m'a jamais donnée. N'habitant pas sur Arles, je ne peux me permettre de faire un aller-retour, l'essence n'étant pas gratuite. J'ai essayé de téléphoner, en vain, personne ne répond, c'est inadmissible. J'attends un geste commercial de votre part, sans quoi mon commentaire restera ici et je ne viendrais plus chez vous."

"Une catastrophe ce burger King !! Commande faite sur le site , mon mari va récupérer la commande en attendant sur une place de parking prevu , au bout de 10 minutes toujours personne il rentre donc récupérer nos menus , les sacs sont sur le comptoir depuis je ne sais combien de temps ! Mon mari récupére la commande sans contrôler arrivé à la maison il manque les frites de mon fils ,les sauces , les burgers sont tout écrasés , la glace de mon fils c'est de l'eau ... impossible de les joindre par téléphone ! Une commande a 60€ donc terminé pour nous burger King"

"30 minutes pour avoir une commande le personnel est nul et surtout plain d être en sous effectif je passe l état derrière les caisses une chaleur de ouf dans la salle !!!! Une honte à part se plaindre ils végétent !!!!! Incroyable d être aussi nul à 22h25!!!!"

"Un petit imprévu Double cheese avec un seul steak Un petit raté Mais après très correct 😘 😉"

"Employés super sympas et souriants. Les burgers sont excellents et les frites bien meilleures qu’à mcdo Le drive est très rapide, 55s pour être servi ! Service au top et la bonne ambiance est au rendez-vous cela donne le sourire dès l’entrée dans le restaurant, continuez comme ça :)"

"Repas froid, restaurant sal, service long, des toilettes qui sentent la station d’épuration, du poulet carbonisé ! Sur une terrasse de 3 tables il y a eut 3 réclamations. Si vous avez faim, ne venez surtout pas ici."

"Un accueil très poli, servie rapidement et je me suis régalée comme d’hab ! Bravo au personnel. Les autres enseignes devraient prendre exemple…"

"Personnel agréable, sandwich excellent merci pour cet accueil."

"Meilleur fast-food d’Arles service très rapide employé au top du top qualité de la nourriture irréprochable restaurant extrêmement propre rien à redire !"

"Burger vraiment très bon mais taille du Burger est vraiment petite... Pareil pour les frites 🍟"

"On était servi très rapidement, il y avait pas beaucoup de monde. Les tables sont nettoyés régulièrement, WC propres."

"J’ai été servi rapidement c’était très bon !"

"Service ultra rapide. Mais frites pas top. Pas le temps d’en redemander… Burger top."

"C'est un bjrgee King classique. Besoin que les tables soient nettoyées plus régulièrement. Personnel efficace."

"Nous avons mangé sur place et le menu est arrivé froid, le burger a été réchauffé au lieu d'être refait, donc burger tout sec avec un pain brûlant."

"J’ai attendu 25 minutes pour avoir un burger à peine tiède et des frites froides. Il a fallu que je réclame des serviettes et une paille. Et ce n’était pas en plein rush, il était 15h et le resto était peu rempli. Pas une bonne expérience."

"Service et repas au top lieux propre et employé très serviable j'en garde une bonne expérience a refaire :)"

"Mention spéciale à ce restaurant lors d'un arrêt rapide sur long trajet, quand c'est bien il faut également le reconnaitre. Propre, service rapide, burger bien monté qui ne déborde pas de partout, un équipier qui effectue le service ce jour particulièrement poli et agréable. C'est la première fois que je note un sans-faute dans ce type de restaurant"

"De la grande cuisine comme d'habitude. Par contre le service laisse à désirer. Il me manquait les serviettes, la boisson et le pic pour les frites. Ça fait beaucoup. Heureusement, que la personne qui a encaissé ma commande avec ANCV avait de beaux yeux bleus."

"Service très lent, toilettes sales, et salle pas propre."

"Service très très médiocre Un manque de professionnalisme total a commencer par le manager. Dommage"

"C'est un bon restaurant j'ai bien aimé mais juste niveau hygiène c'est pas trop sa mais mon fils s'est amusé dans les airs de jeux et aimer et sa été un grand plaisir"

"Dommage que la salle côté jeux n était pas très propre !"

"Petite pause au BK Arles pour travailler un peu. Ambiance calme . Expérience correcte mais pouvant être améliorée: la condamnation des toilettes ne fonctionne pas correctement et panne de wifi"

"Burger king c'est de loin mon fast-food préféré les burgers sont souples le pain pas sec et ils sont bien garnis et le poulet bien tendre et moelleux et les frite excellente tellement qu'on dirait des fait maison🤤👍🍔🍟... petit bémol car le 100 pour 100 n'existe pas mais ont si rapproche malgré tout, les frites un peut trop salé et les toilettes parfois ne sont pas contrôlés avant ouverture."

"Service au top du top avec la jolie demoiselle INES"

"Service déplorable en plus avec le grimace. Une honte. Commande complètement fausse. Même pas un mot d'excuse. 30 minutes d'attente pour tout recommencer. Soyez au moins poli et respectueux du client."

"Agréable c’est des bon de fou , surtout ines que dieu lui accorde une prime sah"

"Je viens du nord de la France et j’ai été très bien accueilli et servie par la serveuse Inès Merci beaucoup"

"Le jeune Walid très serviable d’un calme absolue très attentif au demande merci à toi 🙏"

"Enfin un fast food pour les végétariens avec une large gamme et pas simplement un sandwich avec une galette de pomme de terre! Et merci à Inès pour son sourire et son service!"

"Super bien accueilli par Inès au drive. Souriante et sympathique. Commande préparée avec soin. Très satisfait. Je recommande !"

"Je vais rarement à burger king j ai apprécié le personnel avec un bel accueil et toilette propre"

"Un restaurant au top un service rapide et efficace une personne au drive très sympathique je recommande"

"Nous sommes tombé sur Inès une jeune vendeuse très réactive souriante et agréable , merci pour ce service !"

"C’était biennn long. 40minutes pour un menu, sinon propre"

"Personnel très agréable c'est rare dans les chaînes comme celle la Servie par une jeune fille adorable accueillante et très gentille ça fait du bien"

"Restauration rapide, plus de 50min d’attente. Personnel non souriant j’irai même jusqu’au désagréables. Je ne recommande pas l’organisation n’est pas au rdv."

"Lamentable 1h30 d'attente et toujours pas servis, les poubelles qui débordent , la cuisine dans un état pitoyable . Un responsable qui dit je suis désolé pour l'attente en attendant les autres personnes sont servis avant nous ,. Lamentable"

"Service supra lent, manque de dynamisme, passage de la commande vendredi 25/08 à 20h35 service plus d'1h après. On a demandé à parler à un responsable en lui expliquant que ça faisait plus d'1h qu'on avait passé commande sa réponse fut désolé pour la gêne on est à la bourre complet et on donne la priorité aux petites commandes, il est sérieux ? Manque de dynamisme en cuisine, mauvais management, et s'ils sont à la bourre en cuisine c'est pas la faute du client mais au manager qui a cas prévoir l'effectif pour un soir début de wk. J'estime qu'un geste commercial aurait dû être fait, mais même pas. De plus l'état de la salle côté jeux enfant sale, poubelle qui déborde, table pas nettoyé."

"Très bon service, rapide et délicieux mention spéciale pour Inès"

"Je recommande ce burger king le service est ultra rapide, merci Inès pour le service"

"La borne bug après avoir finalisé ma commande, obligé de tout recommencer. Pas une table de propre, on demande à qqun de nettoyer, la table est tjrs aussi collante. Les burgers arrivent froids, les frittes grillées et il manque des choses sur le plateau. Bref, mauvais de A à Z."

"L’employé Iness au top, souriante en plus de sa rapide rien a dire franchement je recommande , demander ines pour le service !!"

"Burger King exemplaire, le service est rapide et de qualité, notre serveuse Inès était très sympathique et souriante ce qui donne de la joie dans le restaurant. C’était une expérience très agréable je recommande. Et je reviendrais!"

"Fuyez! Restaurant sale comme jamais j’ai vue Cuisine dans le même état ! Incroyable vrmt…"

"Super fast food, rapide et efficace. Le personnel est tres agréable, je recommande !"

"WAllah c trop bon,rapide , efficace et les serveur bien accueillant et professionnel"

"C'est un fast food de qualité autant dans le goût que dans la rapidité, le personnel fait preuve d'une immense motivation, merci à Inès pour son amabilité."

"Une porcherie, je pense que les managers ont désertés l'endroit."

"Service très rapide, personnel très accueillant ! Un grand merci à ines, on a passer un trop bon moment"

"Inès est très performante dans son travail, il n’y a rien à dire !"

"Le meilleur bk du sud j’ai fais paris Arles juste pour manger là bas"

"Tres bon service, ines est au top, elle a été très serviable et professionnelle"

"Une dinguerieeee tout est top, service agréable, d'la bonne bouffe, propre, je recommande vivement ❤️🫶🏻"

"Très bon et bien servis une serveuse au top et très bon vivre ines il me semble un gros merci à elle pour son accueil et à l’équipe"

"Service rapide et très agréable, le meilleur bk de France c’est obligé"

"Bien mangé , personnel agréable, sympa pour les enfants il y a une structure de jeux"

"Super restaurant! Merci Inès au top le service tu gères!"

"Bon restaurant, Service au top et merci à Inès la starrrrrr🫶🏻🫶🏻"

"Burger King à Arles, Génial et bon, Personnel accueillant, en particulier Inès, je vous conseille l'endroit."

"Un plaisir de venir manger en famille, personnel sympa et poli (merci Inès !), Cadre agréable, choix végétariens, jeux pour les enfants, on reviendra!"

"Très bon restaurant ! Propre service au top ! Un patron exemplaire qui sais gérer son restaurant."

"L’accueil d’Ines est incroyable , très à l’écoute du client , merci Inès ****"

"de passage car en vacance le manager est incompétent il l'encaisse deux fois une commande du a un manque de communication avec sa collègue obliger d'insister pour être remboursée heureusement car j'ai été debité deux fois sur ma carte quelque jours plus tard"

"Cela faisait très longtemps que je n'y était pas allé, et ben je n'y retournerais plus..j'ai pris au drive, ils se sont carrément trompé de sac, ce n'était pas ma commande!super ravie en arrivant!...( j'aurais dût vérifier mais bon c'est leur boulot ! ), ils sont à peine aimable et très lent."

"Ines, une serveuse a l’écoute de sa clientèle très gentille et souriante. Service rapide."

"très bon restaurant rapide bon comme d’hab merci inès"

"Très bon restaurant trop bon comme d’habitude merci pour l’accueil d’Inès très gentille"

"Toujours été un grand fan de BK, superbe accueil par la charmante Inès, j'attends le retour promis Bonne continuation :)"

"Dimanche 3 septembre commande 632 Je suis passé au drive un peu avant 23h. De l’attente pour passer commande, un driver qui n’a rien compris à notre commande : j’ai demandé des frites avec cheddar et crispy oignon, on m’informe qu’ils n’ont plus de cheddar alors je demande avec juste les oignons. Et je n’ai pas eu de frites mais des oignons rings.. l’attente a été interminable devant le guichet pour récupérer la commande, les employés étant très occupés à rigoler tous ensemble devant nos yeux. Plus de 20 min d’attente pour au final manger froid. Les frites étaient trop cuites. J’ai commandé un ice tea pêche, je sais maintenant qu’ils n’en ont pas mais ils m’ont servis du fuze tea pêche hibiscus… ce qui était très perturbant."

"Comment ils font pour oublier un burger ?? 10€ dans le vent parce que j'ai mal vérifié devant eux......"

"Très bons whoppers Service au poil, le gars nous a ajouté plein de sauces diverses et nous a proposé d aller le voir si nous avions besoin de quoi que ce soit..... Première fois que cela nous arrive"

"Cette a une aire de jeux pour les enfants vraiment sale entre poussière et odeur lors de notre passage à 11hr. Aussi nous avons nettoyer notre table avant de s installer"

"Accueil agréable et service nickel. Caissière souriante et efficace"

"Très déçu par le comportement de la personne qui a pris ma commande Ma commande a été pris en 20 secondes. Je demande des sauce ce n’est pas possible Rupture sur Sauce aigre-douce , rupture cookies donc j’aurais droit à une sauce pour 47 euros de commande et 17 minute d attente après payement et bien sûr, il manque les croustilles au chèvre 862 le 09/09/2023"

"Inès est une personne très agréable et le service a était très rapide merci à elle et à l’équipe :)"

"Inès est une serveuse vraiment génial et très agréable Une fille tres souriante ! Je vous recommande ce fast food"

"Ça faisait bien longtemps que je n’avais pas mangé des frites aussi chaudes dans un fast food ! Merci à Ines pour le service opérationnel !"

"Super, j'ai cédé au caprice de ma fille qui voulait absolument un BK , et je ne regrette absolument pas d'être passé ! Le drive est d'une rapidité"

"Commande respectée à la lettre, personnel respectueux et lieux propre, je recommande"

"Un service au top! Inès a su nous conseiller et service avec professionnalisme… Merci"

"Excellent service, Ines au drive est très souriante et professionnel c’est un plaisir d’avoir à faire avec elle"

"le service est excellent la jeune fille est magnifique ne changez rien :)"

"Je commence un peu à me lasser de burger king , c'est toujours aussi bon mais il manque toujours quelque chose , quand on mange sur place et qu'on nous sert dans des verres en carton ceux-ci ne sont pas protégés par un couvercle point de vue hygiène ça craint un peu pour le client."

"Pas été emballé beaucoup de manque sur le plateau plus de serviettes Ont à eu des rince doigts manque de fourchette obligé de réclamer les burger etait sans plus dommage"

"Pas vraiment aux top,manquez beaucoup de choses obligé d allez demander aux comptoir j'ai été très déçu 😞"

"Lors de ma commande passée en click and collect , attente interminable pour au final lorsque j'ai posé la question de savoir où en était ma commande, celle ci était prête depuis presque 10 min et attendait sur le comptoir sans que personne ne m'ai prévenu. Arrivée à la maison il manquait une boisson , et une boîte de nuggets de 20 morceaux. Impossible de refaire le trajet de presque 20km , donc j'appelle pour leur dire et on m'a repondu qu'ils ne pouvaient rien faire . Merveilleux....service déplorable, commande incomplète et même pas un mots d'excuse ..... Le personnel est totalement je m'en foutiste, sans parler de la fille qui m'a servi.....très antipathique. (Pensez à sourire mademoiselle....votre incompétence passera sûrement mieux auprès des clients)"

"Antente au guichet du drive extement longue 30 minute d attente je déconseille"

"Excellent je recommande vivement !!!"

"Je suis aller chercher le repas de ce soir et déjà en attendant ma commande dès toile d’araignée pendaient de partout derrière la caisse. Une fois arriver à la maison avec ma commande les boissons étaient remplis de moitiés et sans bulles quand on commande un King size la moindre des choses serais d’en avoir pour son argent. De plus nous avons commencer à manger et certains de nos burger avez un goût très bizarre (plastique ou pas frais) ils sont donc partie à la poubelle dont un que nous avons mangé quand même en espérant ne pas être malade. Ce n’est pas la première fois que nous somme déçu de Burger King Arles. Je ne recommande donc pas ce Burger King. Je trouves ça inadmissible de payer 60€ a 4 pour des boissons à moitier pleine et des burger partie à la poubelle."

"Amateur de BK et de passage dans la ville, j'ai trouvé les frites assez humides et tièdes une fois le fromage et le bacon mis dessus. À part de ça toujours un plaisir de goûter les burger du BK."

"Personnel très accueillant dès l’ouverture. Établissement propre et soigné"

"Bon restaurant propre rapide et très bon je recommande vivement"

"Vendredi soir, j’ai attendu 2h30 pour 4 poissons surgelés, l’équipe rigoler entre elles au lieu de travailler et en oser me regarder mal lorsque que j’ai réclamé ma commande. Lorsque j’ai demandé un remboursement ils m’ont dit que ce n’était pas possible car le manager n’était pas là, hors je l’avais vu auparavant. Inadmissible je déconseille vivement cette établissement, j’irais à macdo là prochaine fois"

"Lamentable, on a attendu plus de 1h30 notre commande en notifiant qu’il fallait retirer les crudités sur notre sandwich, sans surprise cela n’a pas était fait. Et ils ont refusé de faire retourné celui-ci en cuisine. Ensuite nous avons attendu 20 minutes entre l’arrivée de nos deux commandes. De plus l’état des toilettes était exécrable."

"Super le personnel est agréable et le temps d’attente n’est pas long, top !👍🏽"

"Très bon service , mais vous devriez mettre plus de fromage dans les frite"

"Super bon moment passé avec toute mon équipe vraiment accueilli comme des rois avec une serveuses très agréable je recommande Inès vraiment t’es au top !"

"Super moment avec mon équipe, je recommande très fortement inès serveuse très gentille."

"Un service incroyable et rapide, le restaurant propose une vue incroyable sur la Mer, c’est un petit coin de paradis qui permet de s’évader pendant ses moments difficiles. Je recommande fortement. De plus une salle de musculation est à disposition pour faire une séance entre ses crocs de burger, une mixité entre fast food et corp de rêve est réuni, les opposés s’attire. I love burger king."

"Bien situé, et bien agencé pour le drive, un parking avec assez de places, il y a même moyen de se garer en face vu la proximité de commerce."

"Service rapide et accueil chaleureux, vous pouvez venir serein 😃"

"C'est honteux, je suis déçue, burgers sans aucun goût énormes oignons crus, à la place du bacon au mieux un lardon, un montagnard sans fromage... A fuir !! Ça fait des années que j'étais pas allé, hé ben dis donc degeu"

"Frite Cheddar froid Burger Louisiane chicken froid et je demande pourquoi il est froid et me trouvé une solution et me dit je le met au micro-ondes... On vient de lâcher 60e pour au final réchauffer nos plat au micro-ondes."

"Sale. Froid Dégueulasse Long. Non professionnel. Ne parlons pas des 🚻 Poubelle débordante. FUYEZ........."

"Une véritable horreur !!! Il y aurait besoin d un contrôle sanitaire !!! Poussière, tables non nettoyées et ne parlons pas des sanitaires ! Après avoir attendu 30 min notre commande, les hamburgers étaient froid et les steaks beaucoup trop cuits donc immangeable. Les frites trop cuites. Le personnel passif et non professionnel. Ou se trouve le manager pour regarder son équipe!!!30 euros jeté à la poubelle!"

"Très bon accueil d’ines merci pour son sourire très jolie"

"Super service et la nourriture y est très bonne"

"Service déplorable. Plus d'une heure d'attente. Obligé de contrôler sa commande."

"Alors, pk 3 étoiles seulement. Journée fatiguante, repos mérité, hotel, souche, miam. Big King froid et fromage pas fondu du tout. Les petits raclette sont très loin de l image proposée Le fanta en menu plus manquait environ de 3cm pour atteindre le niveau 50cl. Je l ai signalé et la jeune fille m a gentillement proposé une compensation, je ne l ai pas prise, plus faim. Mais s il vous plaît BK faites attention Merci"

"Le service était un peu long mais dans l'ensemble ça pouvait aller pour du fast food"

"Repas servie rapidement et chaud. Personnel chaleureux et à l’écoute. Je reviendrai !"

"Le mercredi 11 octobre je suis aller pour prendre 2 menu enfant. Pour les deux les frites était froides et immangeables étant sur place je leur demander de me les changer ensuite le cheeseburger la viande était dur noir le fromage pas fondu immangeable aussi je suis retourné il me l’ont changer sans une excuse rien. C’est sûr et certains qu’il ne verront plus jamais."

"Très bon accueil serveuse très charmante Inès"

"5 ⭐️ pour le jeune homme sympathique et attentionné qui nous a servi, encore 5 pour le coin jeux qui est le but d une visite dans ce lieu... je ne peux pas noter la cuisine puisque je ne vais pas manger fast food pour y prendre du plaisir... Malheureusement, je ne peux pas mettre moins d une étoile pour l ambiance.... Si j avais su que je pouvais venir m installer sans consommer avec une bande de copains.... vapoter, parler fort et vulgaire, et même pourquoi pas, m assoir sur les murets et pardon le therme lacher des caisses debout, de manière théatrale à côté des gens qui essaient de manger... et à l entrée du jeux pour enfants. je ne m en serais pas privé... soyons fous! Dommage les enfants aiment bien..... vous devriez revoir l accés au restaurant...."

"45 min d'attente pour au final ne pas avoir une commande complète. Honteux."

"Très bon service, super bon nourriture servie chaude Équipière Inès au top !"

"Très bon restaurant propre rapide merci à la meilleure équipière Inès"

"Service l’employée ines au top souriante et serviable"

"Super j’ai reçu ma commande rapidement Inès trop gentille"

"Catastrophique ! Burger froid le fromage est tout figé pain sec ! Sur un autres burger un morceaux enorme de salade ! Quand au dessert MINABLE, mon brookie posé comme ça dans le sac en vrac et de taille ridicule pour 2€80 c'est honteux !"

"Mouais... Vu le nombre d'avis 5 étoiles émanant de trèèès nombreux commentateurs ayant 1 avis au compteur (celui portant sur ce fast-food), j'émets quelques doutes sur la crédibilité de la note globale de l'établissement qui à mon avis devrait du coup être plus basse. Je n'ai pas eu la chance de tomber sur Inès la super serveuse (merci les copains ;-) ). Mon expérience personnelle du jour étant plutôt ternie par une frite manquant dans ma commande (récupérée après réclamation) et mon steakhouse même pas tiède... 3 étoiles car je suis sympa mais j'ai franchement hésité avec 2."

"Qualité du service irréprochable, la serveuse ines est d’une gentillesse <3"

"Super service à BK très rapide merci à Ines"

"Commande froide, onion rings trop cuit immangeable, burger éparpillé. Sac presque jeté à la gueule au drive"

"Toute les commandes mais alors toutes sont incomplètes, une équipe dépravée qui fait perdre un temps colossale sur uber, on oublies les sandwichs, on oublies les frites, on oublies probablement de réfléchir part la même occasion, résultat pour commander il faut prévoir 2h30 étant donné qu’une seul commande ne suffit pas, il faut effectuer une deuxième pour compléter la première. Message à l’équipe, si vous n’arrivez pas à établir une simple commande de deux menu, merci de retourner chez pôle emploi/rsa, vous faites perdre du temps aux travailleurs et de la crédibilité à votre entreprise."

"Très bon service, surtout de la part de Inès 👍"

"Expérience incroyable ! Je n'y reviens pas, je reviendrais. Inès très chaleureuse, sûrement l'employée du mois"

"Inès au top pour le service, si j'avais pu mettre 8 étoiles je l'aurais fait"

"Commande via uber eats Il manque souvent la moitié des aliments et les Commandes arrivent souvent froides à choper une infection type Staphylocoque ou verre solitaire à coup sûr…. Franchement il faut fuir ce restaurant et surtout les commandes en livraison si vous voulez préserver votre santé et celle de votre entourage !"

"Commande Uber 804EE qui est arrivée glacée, les wraps éclatés dans le sac, les sauces que j’ai payé qui étaient manquantes. J’ai fait une réclamation auprès de Uber qui n’a pas voulu me rembourser. De toute façon il manque toujours un article dans quasiment chaque commande effectuée chez eux, toujours décevant."

"Toujours bon, toujours quali, ça régale Merci à Inès pour son accueil, sa gentillesse et sa bonne humeur"

"Les lieux sont propres, tout est niquel, merci à Inès pour le service top"

"Petit passage lors de notre séjour, bonne ambiance, service rapide et efficace !"

"Super restaurant rapide efficace merci à Inès d’être toujours à l’écoute de sa clientèle"

"Les employés ne savent pas lire les bons de commandes et oublient beaucoup d'articles... Déçu et surtout pour un prix exorbitant ..."

"Grosse baisse de qualité par rapport a d'habitude. Vous pouvez rester 5 mn devant le comptoir sans que quelqu'un ne daigne vous renseigner. Je devais être transparente. Pourtant 3 ou 4 personnes derrière le comptoir par en suractivite car quasiment personne à ce moment là"

"A chaque fois que j'y vais il y a un pbm. Panne, oubli ds une commande ou boisson ou glace a moitié remplie..."

"Presque jamais des erreurs... Et tout dws restes :entourage, staff.. Etc.. Tout très bien"

"Je me suis régalé c’était super bon"

"Je viens de commander chez vous à emporter j’ai pris entre autres un King fusion et des frites au cheddar et bien même pas une fourchette ,même pas une cuillère et aucune serviette!!!🤬 C’est une blague ou quoi pas la moindre réflexion de la part du personnel … Je ne conseille pas du tout"

"A éviter à moins que vous avez 1h à perdre (Privilégier le drive et l'emporter le client qui commande attend attend attend encore )"

"Bonjour je suis passée au drive le 24 novembre vrs les 13h30. J'ai demandé si c'était possible de me rajouter une mayo et ketchup. La personne m'a dit c'est déjà fait. Je lui ai dit s'il pouvait m'en rajouter ça serait sympas. Il a fait genre de rajouter mais en rentrant il n'a rien mis de plus. Franchement pas cool de votre part 😡"

"Désespérant, chaque commande une déception, des oublis, des sandwiches froids, les frites même à la guerre on en donne +, j’ai connu des meilleurs services. En début de semaine toujours meilleur ? Pourquoi ?.."

"Personnel très sympathique ( surtout Inès ) et efficace"

"Parfait ! Délicieux propre ne changer rien merci Inès"

"Attendu trop longtemps la commande alors que d'autres personnes qui avaient commandé avant moi était servi. Une fois servi, frites froides. On me redonne d'autres frites, réchauffer et pas bonne du tout. Amburguer pas bon non plus. Il y à eu que le extra cheddar lover qui était correct."

"Service déplorable, nourriture froide, erreur sur la commande, wrap même pas plier, aucun effort. Pire BK franchement."

"Meilleurs fast food d’Arles ! Et meilleurs équipières Inès 😉"

"Je me suis régalé, l’accueil était parfait et j’ai bien mangé ! Meilleur BK d’Arles sans aucun doute (PS : Merci Inès les menaces 🤣🤣🤣🤣😂)"

"En allant au drive ce 7 décembre à 22h40 de Burger King à la zone Fourchon à Arles, j'ai commandé deux veggie double cheese Becon, je ne mange donc pas de viande et le service m'a donner dans ma commande deux double cheese Bécon non veggie, en demandant une rectification l'employé m'a dis dans les yeux « on a plus de viande veggie du coup on a mis le menu en normal » comment est t'il possible de recevoir quelques choses que l'on a pas demandé et que l’employé modifie délibérément la commande sans demander l’avis du client ??? Je trouve ça inadmissible …"

"Super endroit, bonne ambiance et bonne équipe !"

"Merci à Inès pour ce service de qualité Très sympa"

"Plus de 35 minutes entre la commande et le moment où je me suis rendu à la caisse pour demander ce qui ce passe ! Une foi c est le temps que le humberger ce prépare une foi c est le temps de faire les frites … au final pas servie au bout de 40 minutes . Demande de remboursement biensur même si le paiement ce fait en cb on ne rembourse qu’en espèce ! Honteux"

"Service et accueil génial, surtout l’employé Inès très gentille !"

"Je mets 1 étoiles pour la jolie brune au comptoir ce dimanche ! Mais bon resto vide , ils arrivent à ce tromper sur les commandes ..."

"Très déçu pour la première manque de commande dans le sac des des menu oublier , le service très lent"

"Ce soir mon fils commande a Uber eat a burger king je prend une bolw avec lentille de corail salade tomate confite mozzarella et petit fromage de chèvre Ma commande arrive pas de lentille une petite boule de mozzarella et 4 fromage dont deux étais rassi et pas la vinaigrette ...Mr le responsable vérifier les plats avant qu ils partent honteux 11 e pour de la salade verte"

"Tout est parfait et rapide. Merci"

"Poulet cramé et oublie des articles sinon les employés sont pas méchant."

"Une superbe ambiance avec une magnifique décoration pour Noël (bravo Inès)"

"Un endroit très agréable et convivial. Les burgers sont chauds et les frites bonnes. Une très jolie glaçe 😉"

"Personnel et déco au top !! On veut Inès en employée du mois !!"

"La déco de Noël franchement Inès 👌🏻"

"30 minutes d’attente pour un menu"

"Nul. 30min pour avoir une commande à emporter de trois produits. Qui a finale est froide et pas le bon sandwich. Ne recommande à personne. Vivement que le Quick ouvre"

"Problème avec l'application, c'est pas possible de faire la commande avec un portable étranger. Du coup on peut pas accéder aux offres et ça nous a coûté plus cher. Toilettes sales."

"Inès employé modèle qui est venue même me rattraper sur le parking alors que je m’agaçais avec la borne"

"Belle accueil, très sympa une jeune fille à félicitée Inès très professionnel merci"