Burger King

"Je baisse la note car depuis l'ouverture la qualité du service au drive est mauvais, il manque souvent quelque chose, exemple les sauces ou la fourchette des King Fries et par 3 fois il m'a manqué un sandwich ce qui est inadmissible après plusieurs mois d'ouverture. Le niveau du service n'est pas à la hauteur du reste. Aujourd'hui une nouvelle fois pas de sauce et pas de fourchette pour les King Fries c'est lourd"

"Quand on arrive il sont toujours bien aimable bien accueillant à l’écoute des clients et toujours bien servis et dans les temps"

"J'ai trouvé ce restaurant vraiment moyen en ce qui concerne le service, il n'y a pas de savon dans les toilettes en début de service, les amburgers sont mal assemblés et dégoulinent dans le papier. Les glaces ne sont pas bien remplis. Le goût reste le même que tous les burger king, les frites sont aussi Bonnes que dans les autres restaurants."

"Sonia, manager plus que basse et petite . Avec un accueil irrespectueux qui a travers son langage nous envoie chez la concurrence. Attente hyper longue alors que le créneau horaire ne présente pas de fréquentation énorme. 00h30. Hautaine et vulgaire. Se permets de dire aux clients : Si vous n'êtes pas contents , vous pouvez traverser votre route chez Macdo. Mais encore , propos menaçants et nullement à la hauteur de ce que représente la qualité et le service. Aucun relationnel , à virer de toute urgence ."

"Choquée en attendant ma cde qu'un SDF rentre et demande à se faire remplir sa bouteille on lui réponds NON car pas possible de faire rentre une bouteille salle en cuisine OK je comprends normes d'hygiène oblige. MAIS un minimum d'humanité en lui donnant un gobelet propre avec de l'eau trop compliqué ?!! 🤮 Une serveuse + un serveur et la responsable pour lui dire juste NON sérieux ?! En plus sur ma cde il y avait une erreur de dessert... bref je ne retournerais pas dans ce burger king et je ne félicite pas l'équipe en question ... HONTE DE Rien"

"Étant moi-même employée de Burger King dans un autre de leurs restaurants en France, j’ai voulu rester indulgente face à la qualité du service et l’état du fast food. Malheureusement, l’attitude de certains employés a témoigné d’une flemme qui a justifié tout cela. Le restaurant était très sale. Des papiers, des couronnes, des masques, de la nourriture, etc. au sol, sur les tables, sur les chaises. Dans une zone, de la glace avait été renversée, des frites tombées y avaient été mêlées, et la présence de fourmis laissait comprendre que cela faisait un moment que ce bazar avait été laissé — ce qui n’est pas non plus génial de la part des clients. Malgré le fait que nous ayions pris le temps de signaler cela en bornes, après 1h dans un restaurant peu rempli (en salle et au drive) c’était encore là. Le service n’a pas été très long, mais nos burgers étaient froids. Les steaks avaient clairement dépassé leur temps de conservation en chute/dans les boards ; pour moi qui avait en plus commandé des Crousty Cheese & Bacon .. il était aussi clair que leur temps de conservation avait été dépassé. Par ailleurs, l’employée à qui j’avais signalé le grabuge mentionné plus haut m’avait répondu de manière peu agréable. Je peux comprendre la fatigue, la pression, la tension parfois .. mais ça fait partie du métier .. et ce n’est pas ça qui va entretenir l’image du restaurant ; après ce sont les salaires qui prennent car les chiffres baissent bêtement. Nos boissons et nos frites ont “sauvé la donne”. Anyways, c’est dommage. J’espère toutefois que ce commentaire vous sera plus constructif qu’autre chose. Ne négligeons pas les tours en salle, ni le timer des burgers/snacks etc. Bon courage l’équipe ! 🤝"

"Mauvaise expérience dans ce fastfood. J'ai reçu ma commande 15 minutes après avoir payé. Les serveuses parlent mal aux clients, prennent leurs temps pour apporter les plateaux, pas de sens des priorités. J'ai alerté la mairie par la présence d'un nid de frelons (?) en dessous du logo de l'enseigne, celui ci pouvant tomber sur la terrasse juste en dessous. Imaginez ça dans votre Burger lors de votre pause déjeuner. Le personnel du restaurant n'est pas intervenu pour sécuriser. Aucune réponse de la mairie pour intervenir. Évitez le secteur."

"Je ne comprends pas, un dimanche midi il n'y a pas énormément de monde, ça fait plus que 40 minutes que j'attends ma commande. Ça s'appelle pas du tout un fast food"

"Personnel désagréable limite autoritaire ça craint, entretien des lieux et des toilettes inexistant, c'est toujours très sale. Dès mon arrivée obligé de sortir mes lingettes."

"Le burger king le moins réactif de la Côte d'Azur, tous d'abord nous arrivons à 2 au drive à 23h17 notre commande est prise à 23h26 (Il y avait 2 voitures devant nous) ensuite nous avons attendu jusqu'à 23h50 pour recevoir notre commande au DRIVE nous avons pris seulement 2 menus. Mettre plus de 24 minutes à servir 2 menus c'est tout de même aberrant... De plus lorsque l'employée nous apporte la commande nous lui demandons si avec l'attente on pourrait pourrait pas avoir un geste commercial de là elle me répond On n'est deux en cuisine de l'a j'allais lui demander le manager elle est partie lorsque je lui parlais. Enfin bref Burger King a évité le KFC est à côté ils sont beaucoup plus rapides et professionnels."

"Erreur sur les produits mis sur le plateau et produits pas assez chauds. Déçu...! Attente longue pour pouvoir régler ma commande en caisse en ticket restaurant.Les employés préfèrent discuter avec les livreurs Uber que de s'occuper de vous. Sans parler de la poubelle qui déborde et du tri impossible à faire. Je comprends que ce soit compliqué un samedi mais mettez plus de personnel et ça se passera mieux ! Pas sûr que je revienne."

"Expérience juste horrible ! J’ai voulu prendre une commande au drive avec ma famille et on s’est retrouvé avec une personne extrêmement désagréable simplement à la prise de la commande en premier temps, aucune amabilité. Qui plus est c’était une responsable ! Quand on lui a dit qu’elle était désagréable elle l’a mal pris… prise de tête avec elle car elle n’acceptait simplement pas de faire mal son travail. Franchement n’y allez pas ! Très mauvais service client. Allez plutôt à Kfc ou Mcdo qui ne sont pas loin. :) bref je n’y retournerai plus, ni ma famille."

"sur une seule commande d'un menu fish et un menu enfant : 5 erreurs ils ont mis des glaçons pourtant j'avai préciser sans glaçon lors de la commande, manque le jeux pour le petit ,la mayo,la deuxième sauce,et les serviettes trop"

"Déçue Je passe au drive je commande deux menus adulte et deux menus enfants. Ils oublient deux sandwichs, les jouets et les desserts des enfants. J’appelle je tombe sur répondeur et laisse un message. Pas de réponse de leur part je repasse au drive pour leur exprimer mon mécontentement peuvent rien faire. Je ne suis pas noté dans leur cahier. Même pas me donner le reste de ma commande oublié. Pour ma part c est une enseigne à éviter qui n’assume pas ses erreurs."

"Je commande 1 à 2 fois par semaine au drive, le service est efficace, avec un accueil agréable par Sabrina entre autre. Cependant les prix sont assez élevés sur certains produits. Je recommande tout de même concernant l'efficacité du service drive."

"Les temps ont changé 30€ deux menus Deux malheureux bout de bacon dans le soi-disant Master bacon et quelques bouts de bacon avec le King frites 😡 Très dessus!"

"Accueil toujours aussi déplorable. Même ma fille de 4 ans est plus polie, pas de bonjour, au revoir, merci… la base. Même pour un fast-food je pense que le personnel pourrait faire des efforts. Ça a toujours été le cas à Mandelieu, dommage."

"Nous sommes passés a 12h le 20 Avril 2023 Nous voulions passer commande au drive et voilà la jeune dame qui ne comprends rien car je posais une question et elle n'y réponds pas D'autant plus qu'elle était seche donc pas agréable Et pour finir comme a notre habitude nous payons séparément et apparemment aujourd'hui ce n'était pas possible donc très déçu de mademoiselle en encaissement"

"C'est du grand n'importe quoi, je vais régulièrement au burger king de Villeneuve Loubet ou de St Isidore, mais alors celui ci c'est une honte, les frites avec le cheddar... le monsieur qui les a fait c'est littéralement un radin il n'y a pas d'autre mot, une pincée d'oignon frit dessus, une lichette de cheddar mais alors combo ultime, frites froides alors que je les ai consommer moins de 2 minutes après avoir était servi, la plupart des nouveaux burger ou les glaces sont très souvent épuisé victime de leur succès mais je vais régulièrement a ce burger king et a vrai dire je n'ai j'aimais vraiment vu qu'il était disponible, les gens qui travaillent la bas sont tous dépité, aucun sourire, en bref, ce burger king c'est énormément dégradé en peu de temps, je n'y retournerai plus, sachant qu'il y a KFC juste a coté ça vaut le léger détour pour ne pas être déçu, voilà tout."

"Amandine , meilleur serveuse du restaurant Burger King Mandelieu agréable restaurant ils servent souriante chaleureuse super . Bon je vous recommande . N’ hésitez pas à venir manger au Burger King . Mandelieu"

"Le personnel devrait se ressaisir car c'est de pire en pire..ENCORE une commande simple LOUPÉE, ça devient une habitude .. 1 menu, 1 snack (chili cheese) et 1 boisson.. Résultat.. Le burger n'était pas le bon, les chili cheese bcp trop cuits donc le fromage a coulé et résultats toutes les bouchées étaient vides.. J'ai mangé de la pâte avec des morceaux de jalapenos. Heureusement que je n'avais pas une commande pr 4personnes ça aurait été une cata dans la commande ! Le resto était presque vide et 1 seule voiture derrière moi au drive.. Une des salariés était au téléphone, ça rigole mais ça ne fait pas la commande correctement.. Qu'est ce que ça doit donner qd ils sont dans le jus?"

"Beaucoup trop d attente suite à une commande pour manger en salle alors que nous n étions pas nombreux. En revanche les ventes à emporter n attendaient vraiment pas beaucoup. Moi plus de 25 minutes. En revanche, repas parfait, frites comme sandwich ."

"Expérience très agréable dans ce Burger King , je dois dire que jai trouvé le restaurant très propre et égonomique , service rapide , personnel chalereux et très souriant , à l'écoute des cliens , plat à la hauteur et bien frais je reviendrai . Cet avis n'engage que moi et n'est purement influencé :) A Très bientôt ; signé Django Retroman"

"Désolé pour cette critique j'adore burger king mais cette fois je suis tellement déçu que j'essaye Je commande ce burger vergies c'est trop salé pour mes papilles Et je ne sais pas si ce burger veggies à servir froid ou pas Une dernière chose s'il vous plaît nettoyez vos toilettes"

"Je suis venu au Burger King de Mandelieu pour faire plaisir à mon fils L horreur , du jamais vu concernant un service déplorable . Les employées qui hurlent qui rigolent sans arrêt et qui s envoie des frites Un service long : un oublie de la serveuse Du jamais vu / a éviter absolument"

"Jje n'aime pas être obligée de mettre un tel commentaire mais là .....!!!! ne sachant à qui nous adresser sur place je me tourne directement sur le site ! Arrivé vers 14h hors d'heures affluence nous n'avons que très peu attendu ( parfait !), servi dans les 10 mn .... à peine la commande servie .... les frites pas tièdes carrément froides ! on s'adresse poliment à une serveuse en salle réponse brève de sa part : c'est pas moi allez voir ceux qui préparent !!!!....OK... !!! pas de problème ils les changent très rapidement . On commence à déjeuner et çà continu.... impossible de discuter enfin surtout s'entendre !! et là non par la gène des autres clients (ça aurait pût ! et nous n'aurions rien dû à en dire car à nous de ne pas venir aux heures d’affluence !) mais non .....impossible de s'entendre à cause des jeunes serveuses !!! on se serait cru dans une cours de recréation de collège entre les éclats de rires , les claquements de portes, le volume exagéré lorsqu'elles se parlent !!! celles qui sont sur leur portable etc....le je-m’en-foutisme total des clients qui les entourent , de l'état de la salle car j’épargne tous les détails .... Franchement moment loin d’être agréable...... on a eu juste l'envie de terminer très vite et de repartir vraiment désagréablement déçues....!!!"

"Arrivée à 11h30 pour être tranquille, mais j'ai reçu un accueil glacial ! L équipe n'était pas vraiment décidé à accueillir le client je leurs conseille une reconversion !! C dommage car l'endroit est sympa et les sandwiches sont bon"

"Si c'est Burger King Mandelieu les filles qui reçoivent sont très souriante poli et elle sont très réactifs au demande des clients par contre l'inconvénient les poubelles des sanitaires sont plein à craquer de serviette hygiénique et de tampax dans les hommes comme ceux pour les personnes en mobilité réduite. C'est au manager de données des consignes a sont personnelles."

"On a attendu longtemps pour être servies alors que peu de personnes vers 18 h 15. Le bruit des quelques personnes est trop fort. Le froid des jeux pour enfants pénètre la salle."

"Inadmissible. Je n’ai pas eu de couverts ni de sauces, les frites étaient molles et froides et surtout le steak de mon sandwich était immangeable ! Tout comme l’étaient les produits au chèvre. Pour avoir brièvement travaillé en restauration rapide, cela est symptomatique de produits cuits depuis des heures et laissés dans le « réchaud » en violation de toutes les procédures afin de ne pas avoir de pertes. Résultat ? Des produits proprement impropres à la consommation. Je trouve cela d’autant plus traître, qu’ayant commandé au drive il est bien plus difficile de venir se plaindre au responsable. Vivement un contrôle sanitaire (encore faudrait-il que vous ne soyez pas prévenus) Cordialement,"

"Service très agréable, notamment avec wissem et Nabil ( avec le même prénom) Une attente inexistante et un accueil chaleureux avec ces deux jeunes hommes . Aucun oubli sur mon plateau ayant été servi avec un sourire."

"Passez votre chemin, la serveuse qui nous a amené les plat etait souriante et un petit mot gentil, sinon, les toilettes sont odorantes ( depuis des années et rien n'est fait ) et hier soir 20 h ... le seche main en panne , du papier au sol . une erreur de la commande ( un whopper boeuf au lie de poulet ) , je le montre à la responsable et là aucune excuse , elle me donne le poulet qui attendait et jette l'autre , il n'y avait qu'une seule petite serviette pour 2 , pas de verre ou de proposition d'en avoir , sinon la recette est plus pour nous , trop salé , on a bu la nuit 3 fois .une odeur à l'exterieur de poubelle épouvantable je pense que c'est un Burger king franchisé qui devrait changer de gérance ou de manager , rien à voir en tout cas avec les bonne pub que font la marque"

"Problèmes récurrents avec les commandes. Mais je comprend que ça soit compliqué. Sinon, jamais eu de soucis avec le staff, toujours souriant quand j'y suis allée !"

"Manque d'hygiène c'est honteux la jeune fille sans casquette qui se gratte les cheveux se lèche la main et touche la nourriture! C'est vraiment pas propre l'hygiène c'est la base !!!!!!"

"Venus un samedi midi, à trois, comparé à celui de l'avenue du Campon, rien à voir. Déjà le personnel est aimable,serviable et souriant. Les tables à l'extérieur toutes propres, toutes. Les burgers, comme d'hab' généreux. Voilà."

"Ce Burger King possède un service catastrophique. On attend toujours très longtemps pour avoir notre commande et la plupart du temps il manque toujours un élément. De plus, on a décidé de changer et de venir en semaine lorsqu’il y a moins de monde. Les filles travaillant au drive ce soir là, ce sont permises de parler entre elles de sujet personnel en prenant la commande. Pas du tout attentive. La fille au drive à pris un ton hautain en disant « quelque chose d’autre » plusieurs fois, sachant que notre commande était pour une famille de 5. Tellement soûlée de la situation, nous sommes rentrés et on s’est rendus compte qu’il manquait encore un burger… Le responsable également n’avait pas l’air très intéressé de notre ressenti sur la situation. Ça en dit long sur le travail effectué la bas. Je vous conseille les fast food autour mais sûrement pas ce Burger King."

"Arrivé à 16h05 avec ma femme et mes deux enfants on a commandé trois glaces avec une boisson, on a été servi à 16h31… le restaurant était complètement vide deux employés tenait la caisse ,je pense que le manager n’était pas présent vu qu’elle ne faisait que rigoler entre elles, elles se sont même permis de demander à l’employé qui faisait la cuisine d’aller servir les clients dehors donc elle est sorti avec ses chaussures de cuisine dehors. Bravo l’hygiène… et le summum une cliente à ramener un cookie en disant que c’était pas ses cookies là qu’elle avait demandé l’employé s’est permis de prendre le cookie à la main et de le mettre sur le plateau d’une autre personne qui avait commandé un cookie…. Bref restaurant à éviter à moins que vous ayez du temps à perdre ou que vous souhaitiez tomber malade…"

"Je commande fréquemment à ce burger king, l'équipe est au top superbe ambiance, un personnel très accueillant Candice, Mel et une autre Mel m'ont servit ma commande très rapidement et la manageuse Sarah est très gentille, elle s'occupe très bien de son équipe et de ses clients, elle sait régler les problèmes en gardant le sourire. Un système de couronnes très bien sur l'application qui fonctionne comme des points de fidélité, j'en ai cumulé 321 et cela va très vite ! Je recommande ce fast food 👍🏼"

"Sandwichs froids, le Fanta à une présentation et un goût plus que douteux. Les tables extérieures sont dans état lamentable. Heureusement nous n'avons eu de la chance de ne pas être servi avec la vaisselle du restaurant mais avec du jetable, chercher l'erreur quand on mange sur place. Bref, déçu de BK, avec les prix qui ne cessent d'augmenter le client pourrait être mieux servi. J'oubliai à la place de la musique vous avez les hurlements de la manager qui voudrait stimuler son équipe mais peine perdu ça démotive encore plus."

"Point positif: Pour moi, ils n'ont jamais oublié (je le met entre parenthèses, vous lirez le point negatif) un seul article dans les commandes que je passais. Point négatif: Certes y avait exactement le nombre d'articles qu'on commande mais ils se sont trompés de burger à plusieurs reprises, et la dernière commande en date quelqu'un a pris une bouchée de mon burger avant de l'emballer et le mettre dans ma commande. Et lui non-plus c'était pas l'bon burger. Perso j'ai compris la leçon, y a pas mieux qu'un inconnu qui mord dans votre bouffe pour arrêter d'aller dans son établissement."

"Le 27/05/2023 Arrivé à 23 h 40 on nous informe à la volée que la salle sera fermée et qu il faudra manger dehors Nous exprimons notre mécontentement en disant que le restaurant ferme à 1h, et pas à minuit. La personne qui nous reçoit est très malpoli, hautaine et n’a pas du tout le sens du commerce. Elle nous remballe quand nous lui montrons sur le téléphone qu’il y a bien marqué que le restaurant ferme à 1h. Elle nous répond de voir avec le responsable car c’est comme ça le personnel de salle qui nettoie arrive à minuit. Donc personne ne peut manger là sur place La question se pose pourquoi mettez-vous des horaires de fermeture à 1h du matin si nous ne pouvons pas manger à l’intérieur la personne aurait pu être un peu plus aimable pour une responsable ce n’est pas correct même s’il est tard, nous avons le droit de profiter d’un service surtout quand c’est écrit et la personne se doit d’être aimable et encore plus la responsable à ce moment-là"

"Super restaurant, mais il est sale. La table n'était pas nettoyer et je ne parle pas de chaise haute pour bébé, qui était sale et pegueuse."

"Endroit qui pourrait être correct. Dommage que l'équipe qui y travaille parle très très fort, et certain(e)s sont vulgaires. Ce qui est dommage pour un lieu où il y a du monde."

"Service rapide, accueil sympathique et produit chaud ce qui n est pas le cas dans d autres restauration rapide... Je recommande"

"Pas d attente, service rapide et hôtesse très sympathique.... la nourriture est arrivée avec la bonne température"

"Service plus que rapide vers 20:50 qui plus est. Terrasse agréable et on y mange au calme. Première fois que j'ai été servi aussi rapidement et j'en ai fait des BK !"

"J’adore à chaque fois manger au Burger King , des bons steaks juteux , et bien servi , je me régale à chaque fois et j’aime les sauces , la 1954 le top"

"Je recommande très fortemment ce Burger King pour la rapidité et l efficacité des vendeurs qui sont à l’écoute (Samara) qui a un très bon relationnel client et qui a su m orienter pour le choix de ma glace, je recommande ce fast-food à tout le monde."

"C'est escandaleu il veulent pas mettre la climatisation les employés sufren de cette chaleur en cuisine c'est horrible on est en france un control s'impose. La gérante s'en fiche ça fait plusieurs fois que je lui dit."

"Extrêmement déçue. Première fois que je découvre BURGER KING. Nous avons commandé un BIG KING en menu + 1 moyen Fanta et 1 moyenne frites.. Choquée par la taille de la moyenne frites qui ressemble plutôt à une petite frites... Le burger était vraiment petit, mais bon. Je ne renouvellerai pas l'expérience. Je trouve cela cher pour la quantité obtenue."

"Tout s’est bien passé, merci beaucoup à Elea et Ema, j’ai pu être servit rapidement et surtout très très bon service ! Je recommande"

"Accueil déplorable, plus de 15 min d'attente pour un mini Milk shake vanille et une bouteille de vittel alors qu'aucun autre client que moi n'avais passé de commande, les 4 personnes, y compris le manager préférait faire des blagues derrière la caisse sans prendre en compte la commande. Je déconseille fortement."

"Alors personnellement, je suis toujours déçu....à chaque fois que je commande au drive il y a un soucis (sans blague), la dernière fois c'était la pire,sur 5 articles ,4 était pas les bon ,un carnage ,mes enfants mange sans sauce,la demande est faite mais j'ai toujours la sauce dans les sandwich, les dessert était tous faux....arrivé chez je suis retourné faire l'échange, la manager super réactive , mais je rentre chez et devinez quoi......encore la sauce, 🙄😔,j'ai baisser les bras ..... Plus de drive pour ma part .... Bon courage à ceux qui iront ...au ...drive"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0… Un service plus que déplorable, des oublis dans la commande qui nous oblige à faire demi-tour, pas de geste commercial, rien… nous n’y remettrons plus les pieds c’est certains"

"La 4eme dimension.. on arrive dans un restaurant qui sent mauvais mais bon ça peut arriver. Les chaises enfant étaient toute sales. Nous demandons si quelqu’un peut venir nettoyer on nous répond « la personne qui faisait ça n’est plus là mais on va essayer de trouver quelqu’un » lunaire. Je la nettoie donc moi même. Je prend un double cheese je reçois un double cheese bacon. Pendant qu’on mange un des serveurs renverse une boisson en plein milieu de la salle. Pas grave si on nettoie, mais il à peut être marché 50 fois dedans sans jamais nettoyé la flaque. Des gens et des enfants ont failli tomber à plusieurs reprise sans que jamais personne n’essuie.. en partant je lui conseille de nettoyer ce qui est tombé par terre pour éviter un accident. Il m’a regardé ahuri ne semblant pas se souvenir qu’il avait lui même renversé le verre au sol. Bref, je me contenterai d’un drive la prochaine fois.. ou pas"

"J'ai toujours été bien accueillie, bien servir, jamais un oubli, franchement bravo! Note spéciale à sabrina qui m'a servir hier et beaucoup de fois d'ailleurs et elle est vraiment au top"

"Gros soucis de personnel dans ce restaurant, j'y viens depuis plus d'un an, il n'y avait aucun soucis et depuis quelques semaines, je n'ai eu aucune commande sans soucis ! Oubli de glaces, de boissons, aucunes sauces alors qu'elles étaient demandés, triple cheese avec 3 viandes archi cuites, sandwich personnalisé non modifié, caissières qui crient et racontent leurs vies à la vue des clients... En espérant que le gérant fasse quelque chose car ce restaurant court à sa perte."

"Un mercredi soir à 23h15…. 30 minutes d’attente au drive pour récupérer sa commande… (3 voitures au drive, un menu commandé) une attitude de l’opérateur déplorable…."

"CATASTROPHIQUE LE PERSONNEL LE BAS DE GAMME DU SERVICE Comment est fait le recrutement ? Ils insultent les clients et se font passer pour les managers !! Erreur de commande !!! C'EST JUSTE HONTEUX !!! JE N'AI JAMAIS VU CELA !"

"J ai été agréablement surpris par la gentillesse et l efficacité de toute l équipe surtout giulia qui a été au top avec ma fille de 3 ans qui a renversé le plateau en lui offrant de nouveau sa commande"

"Service au top, bien repise,la petite a la tresse et la casquette julia je crois? est très agréable merci pour le service!!"

"Plus de 20 minutes pour 2 glaces, ils sont débordés, pas organisés sans parler de l'hygiène, les 2 employés reviennent de leur pause sans se laver les mains, et n'arrête pas de se mettre les mains dans les cheveux. A fuir."

"Nous sommes allé ce jeudi 29 juin à midi. Le personnel était très très désagréable et très impoli. Nous sommes très déçu du service et nous déconseillons à toute personne hésitant. Même pas le temps de se lever de table d’une employée attendais que l’on se lève pour s’assoire manger . De plus , aucun bonjour aucun geste de courtoisie de base ."

"Nous avons passer commande au près d’Elea et Sarah et tout c’est bien déroulé au top !"

"Sarah et Éléa nous ont préparés un super accueil très souriant, je pense qu’elles méritent une augmentation. Le serpent à lunettes était un peu en retrait mais il a l’air très gentil. Mhhh Burger King 🍔"

"J’ai entendu pendant 20mins Éléa et Sarah soudoyé 5 enfants de 11 ans pour mettre un avis positif. Pourquoi pas demandé gentilement a des clients de noter le fast-food selon leur propre avis, mais pas en demandant un 5 étoiles et en criant « Vous êtes les kings ». La démarche est déplacée, si le restau est mal noté y’a une raison, faut juste travailler dessus. Appart les tables salles en vrai c’est carré sinon."

"Il est certain que le temps d'attente est plus important que chez leur voisin Mac, mais c'est sûrement parce que leur burger ressemble à un vrai burger. Je recommande celui du chef Sarran au chèvre ! Côté service, ces petits jeunes ont bien du mérite et je n'ai vu que des sourires, alors souriez et ils vous le rendront."

"Un fast-food des plus classique. On aime ou on aime pas les particularités que proposent chacuns. Pour ma part, j'aime le goût et la carte que propose BK. Pour le petit moins : Qualité et quantité parfois pas au rendez vous."

"Horrible, les serveuses se prenne la tête entre elles devant les clients, il sont complètement dépassée, on n'a oublié ma commande, heureusement que je me suis levé pour m'inquiéter sinon mes enfants n'aurais jamais manger. Restaurant très sale. À éviter !!!"

"Commande prise au drive. Beaucoup d’attente et un grand manque d’organisation. Trois cocas sans gaz, un Burger trop fade, des frites au cheddar sans le goût du cheddar. Cerise sur le gâteau, les toilettes ont souffert…"

"la salle de restaurant dans une saleté déplorable , une employée allongée sur une banquette avec son téléphone. Deux employées qui courent dans le restaurant en criant des insultes les burgers restés sur le plateau 10 min avant d être servis arrivés tiède et en plus pas de climatisation"

"Malgré un passage vers 16h30, avec peu de clients, le personnel au stand ne nous regarde même pas, Les toilettes dans un état immonde dignes d'un ghetto ! À fuir !"

"Accueil bof pour la compréhension et l’ambiance mais rapidité au top !!! Il nous a fallu moins de 2 minutes d’attente et tout était en ordre et super bon (par contre 0 sauce ni serviette). J’ai testé une recette du chef Sarran (chicken burger incroyable très croustillant) et un cheeseburger au steak classique également très bon!"

"Trop c'est trop ! Les responsables régionaux devraient se pencher sérieusement sur le cas de ce restaurant qui salit la marque de la franchise ! Une fois n'est pas coutume, personnel à la ramasse, la personne responsable des commandes à l'accueil dépassée à en devenir désagréable voire malpolie. 25 mn d'attente pour ma part en click and collect, d'autres personnes à côté m'ont confié attendre depuis plus de 30 mn, inconcevable pour une chaîne de restauration rapide , on n'est clairement pas dans les standards de BK. Les clients s'agacent à leur tour ce qui fait monter en tension l'équipe devenant plus désagréable. On vient passer un moment agréable et on se retrouve à attendre dans la chaleur qu'on veuille bien nous apporter notre commande ! Le seul moyen d'être au frais c'est en extérieur mais on se fait vite dévorer par les moustiques ! J'ajouterai à cela le manque de propreté dans les salles , et surtout le + choquant l'absence de climatisation en pleine canicule de juillet !!! Et pourtant les installations sont présentes au plafond et cela fait un moment que ça dure ! Même chez Rachid le kebab du coin on est mieux servi et au frais ! La prochaine fois j'irai directement au BK de Mougins où les standards de la franchise sont davantage respectés. Je ne pense pas remettre les pieds dans ce restaurant, en tout cas pas tant que votre partition ne sera pas revue !!"

"Expérience décevante. La propreté des lieux laisse vraiment à désirer : sols et toilettes sales, tables non nettoyées. Et commande non conforme, il manquait le ketchup et il y avait des glaçons alors que j'avais demandé sans. Je suppose que c'est dû aux cadences imposées. Un point positif, le service très rapide et les frites toutes chaudes, c'est agréable."

"Cela faisait plusieurs années que nous allions y manger en famille de temps en temps, mais notre visite du jour sera la dernière... Restaurant limite question propreté le (royaume des tongs qui colle au carrelage) Nourriture insipide qui a grandement perdu en qualité au fil des années..les wings sont tout bonnement immangeables"

"Service relativement rapide, cuisine correcte et serveuse sympathique."

"Très bonne expérience dans ce Burger King. Service extra rapide, commande sans erreur. Personnel au top."

"Très correct pour un fast-food Service bien Des petites erreurs quand on commande On veut des glaçons et il n'y en a pas, ou l'inverse Pas toujours les serviettes ou les sauces sur le plateau Mais rien de grave ! Pas souvent de la vaisselle lavable et c'est dommage que ça ne soit pas encore automatique ! Je recommande quand même car les plats sont bien réalisés et c'est servi bien chaud quasiment à tous les coups"

"Tout est incroyable, burger king de perfection, petit défaut la serveuse ne voulait pas prendre mon snap mais on re tente demain !"

"Très bon service, accueil chaleureux et un merci particulier à Samara qui nous a servi avec le SOURIR"

"Une très mauvaise expérience, les employés en pause en terrasse non loin de là où mes amis et moi nous étions ,se permettent de se moquer de nous ouvertement de nous par rapport à l’attende de notre commande de 40 minutes, les employés étaient désagréable aucune excuse pour le retard de la commande de plus ils se permettent des réflexions inappropriées."

"Super équipe, toujours bien reçu ! Personnel souriant et à l écoute. Un grand merci à Samara pour sa gentillesse !"

"Rapidité, repas servi chaud, accueil au top ....Le seul bémol est la propreté où un très gros effort est à faire ( tables non nettoyées)"

"Frites froides et toutes molles je retourne pour demander gentillement que l’on me l ai change réponse de la manager non désolé on ne peut pas les changer ! Éviter cette endroit KFC et macdo à côté ! Et bien plus propre et vécu des frites chaudes ! Et non pas réchauffer"

"J’ai commandé aujourd’hui vers 15h j’ai reçu ma commande sans la moitié des ingrédients ! Je trouve ça horrible de facturer des pauvres gens la moitié des ingrédients ! Si vous ne voulez pas travailler restez chez vous c’est la 3 eme fois que ça m’arrive chez vous"

"Mauvais accueil, burger en rupture de stock sur une semaine !!! Publicité mensongère qui vous attire avec un nouveau burger pour au final devoir commander autre chose ! passez votre chemin"

"Bon bon… bof bof Commandé : au drive un menu steackhouse avec kingfries oignon. Reçu : un steackhouse où je cherche encore les oignons, des kingfries où je cherche les oignons aussi mais bacon en échange. Pas de couverts pour manger les fries, plein les doigts…. Merci de dire à celui qui mange tous les oignons frits d’en laisser aux clients ! Lol sinon retirer de la carte tous les sandwich et fries avec oignon frits?"

"Un grand merci à la jeune femme au lunettes qui était là à 13h40 et qui m’a servi rapidement.. (sûrement la manager, enfin je pense). Lorsque je suis gentiment aller la voir pour lui expliquer que si ma commande n’était pas prête je souhaitais me faire remboursé, vue que je devais reprendre le travail et que je n’allais pas avoir le temps de manger (quel idée j’ai eu de venir en pleine période de vacances c’était le rush). Merci à elle ! Beaucoup mette des commentaires lorsqu’ils ne sont pas content, je pense qu’il est important de le dire aussi lorsque c’est bien 🙂"

"Petite erreur dans la préparation d’un burger mais rien de très grave, nous sommes dans un fast food et dans la précipitation on peu commettre de petites erreurs. Le service est très appréciable, les serveurs(ses) sont souriants(es) et c’est vachement agréable. Merci"

"HORRIBLE!!!! CRASSEUX !!!! Les toilettes sont immondes, les tables sont sales. Une honte !!!! Je n'imagine même pas l'état de la cuisine. A fuire !!!!"

"Passer le lundi soir vers 00hPire Burger King de France , borne aussi grasse que les friteuse , sole qui colle avec nourriture au sole , table immonde et nourriture intoxiquer , qui provoque des vomissements et mal de ventre à fuire !!!!"

"Magnifique personnel agréable les oublie des font pas souvent souriant et agréable la nourriture sort tout le temps chaud Merciii encore toute l’équipe"

"Une valeur sûre! Le BK était bon mais du côté espagnol le goût est meilleur"

"Très bon service avec une manager qui a les yeux partout et qui drive bien son équipe dans la joie et la bonne humeur. Les burgers sont très bien préparés ça fait plaisir"

"Pour un fast food, c’est plutôt slow… + de 30min pour être servis, c’est inadmissible"

"Personnel au comptoir mal aimable comme d’habitude. Établissement sale. Ça n’a pas changé depuis son ouverture et visiblement ça ne choque personne."

"On a oublié ma sauce !! 😭 C'est important la sauce pour les nuggets ! Sinon service rapide au drive et agréable à la fois !"

"La propreté des lieux laisse à désirer (comme cela a déjà été souligné dans les autres avis) je rajouterai à cela le manque d'hygiène de certains employés qui touchent les poubelles et viennent nous servir nos plats directement ! Les tables ne sont pas nettoyées, le sol aussi sachant que je suis venue après 23h et il n'y avait pas grand monde C'était dégueulasse erk"

"Une belle terrasse s'offre à nous, cependant service un peu long"

"Rien a dire, toute la commande était complète, chaud malgré le rush, et surtout nous n’avons pas attendu bien longtemps ! Salle propre"

"On nous refuse l acces au restaurant a 23h50 sachant qu il indique 1h00 du matin la fermeture on doit aller au drive ok pas de souci mais en faisant le tour on voit 2 personnes rentrer et passer commande sur la borne super!!! Arrivé au divre personne ne repond !!! Bref je ne revienderai plus!!! Dommage….. ce n est pas serieux."

"Merci à Hanane, la jeune femme qui nous a servi en terrasse. C'est tellement agréable d'être servi rapidement et en plus avec le sourire :)"

"Je déconseille absolument ce Burger King. Frite froide et mal cuite. Au drive il faut absolument vérifier votre commande car 1 fois sur 2 il manque quelque chose. La responsable est vraiment de mauvaise foi"

"Expérience désastreuse dans ce Burger King de Mandelieu. Commande passée à la borne, mais aucune présence en cuisine ni au comptoir. Plus de 15 minutes d'attente pour un simple Cheeseburger. Lorsque la manager est enfin apparue, elle était désagréable et n'a offert aucune excuse. Plusieurs clients, dont nous, ont fini par demander un remboursement. A éviter si vous êtes pressés et si ne voulez pas gâcher votre humeur. La manager devrait sérieusement envisager une carrière sans relation clientèle."

"Tres bonne expérience, servis rapidement et le burger et les frites encore chaudes."

"Accueil chaleureux dès équipier très respectueux avec un service très rapide franchement je recommande ce Burger King et les burger sont bons et les tables sont très propres"

"c’était vraiment excellent mon menu chaud frite croustillante 1 minute d’attente bonne ambiance je reviendrai tout le temps chez vous je vous adore je dis bravo à toute l’équipe et les lieux était très très propre les toilettes quelque traces mais on peut pas leur en vouloir merci à toute l’équipe"

"Propre, rapide et bon. Le service est très agréable et efficace."

"En ce jour samedi 26 aout a 13 h30 je suis passé au drive très charmante jeune fille très souriante et très agréable Bonne expérience"

"Oulala ! A part la jeune fille très souriante du drive qui nous a remis les sacs ( qui ont été préparés par son collègue ) il n'y a rien qui va. De la dame qui prend les commandes qui nous baille au micro sans s'excuser après (et qui en plus est moyennement aimable) aux responsables qui me disent que je n'ai pas commandé le sandwich manquant alors qu'il est noté sur le tiquet sous leurs yeux et le jouet du menu enfant qui manque on se demande qui gère ce petit monde. En revanche les sandwichs sont bons et bien présentés. Ah oui il manque aussi les serviettes et les ketchups/mayo alors qu'on les a demandés et qu'on nous a répondu c'est automatique dans les menus . Bref c'était pas top top"

"Super équipe gentil et généreux Service rapide et sérieux Burgers servis chaud et bien fait 🤩"

"Commander un menu enfant fish: je reçoit un sandwich avec viande, manque le ketchup, les serviettes et le jouet...ben ne mettez rien dans le plateau ça ira plus vite. Pas de clim alors que nous sommes en plan canicule. Une équipe de jeune écervelée plus occupée à se maquiller que de travailler. Honteux!"

"merci Sarah pour la commande au drive"

"Expérience très désagréable, je me suis vu refuser l’accès à 0h40 par une dame assez forte alors que les bornes était encore ouverte et que l’heure de fermeture sur le site Internet est indiqué 1 heur du matin, j’étais en train de régler ma commande jusqu’à ce que une dame m’interrompent en me disant que ce n’était pas possible, car soi-disant ils étaient fermés. Il faudrait donc mettre à jour vos horaires sur Internet."

"Je n'ai jamais vu un Burger King comme ça ! Plusieurs erreurs dans la commande (manque de produits, quantité pas conformes, produits froids...) De plus le personnel est exécrable ! Je ne recommande absolument pas !"

"Logiciel de commande qui n'a pas permis de scanner carte de fidélité, pas d'impression du ticket de caisse, plusieurs produits manquants, extrêmement bruyant.... A fuir"

"Cela fait longtemps que je ne suis plus allé dans un fast-food je suis retourné dernièrement à deux reprises chez burger king j'ai été déçu surtout par le service et par les prix pratiqués.... Tout est devenu hors de prix !!!!"

"Je suis venu vers 13h 15, il n'y avait pas de rush pourtant il y avait des erreurs avec ma commande et il manquait le sandwich de mon fils donc on a partagé avec lui, j'ai pris un coca qui n'avait pas de goût , déçu."

"Suis allé hier . Le personnel a 2 de tension. La personne qui encaisse, c'est quand elle veut, il a fallu demander qu'elle encaisse . Elle a fait ma copine puis est parti. Il a fallu attendre 5mn . Et pour la personne derrière moi idem . Amabilité zéro. On fait autre chose si on n'aime pas ça. Qu'est-ce que ça doit être quand il y a beaucoup de monde. 10 personnes sur la terrasse pas foutu de repérer le numéro de table bien en évidence. Cuillère oublié, frites en partie froide . D'autres personnes venait également chercher ce qu'il leur manquait. Des boulets ! Première et dernière fois. Aimable habite ailleurs."

"Peu de monde à notre arrivée, donc loin d'être débordés par l'activité. Pour autant, le service à table était long, les burgers et les frites froides et les glaces, servies avant les burgers, étaient déjà fondues. Je suis presque étonné de ne pas avoir été malade. Le personnel d'un professionnalisme à toute épreuve : nettoie la salle (mais pas toutes les tables), avec un écouteur dans l'oreille, en communication téléphonique, qui parle fort. Je demande des serviettes au comptoir parce qu'il n'y en avait pas sur les plateaux, un serveur sans dire bonjour m'en donne 2. Je lui précise qu'on est 6, il souffle et m'en redonne d'autres... Pour le prix qu'on a payé, et même sans ça, je prendrai des pop-corn au ciné la prochaine fois mais je ne mettrai plus les pieds dans ce bidonville. Heureusement que c'est finalement un KFC qui s'ouvre à Grasse et pas encore un BK. Même si on parle de fast-food, c'est un métier, visiblement ce n'est pas le vôtre... Et au pire, ça recrute à Mac Do"

"Service rapide Restaurant propre Cuisine bonne Rien à redire"

"Un peu long le service alors qu'il était 16h c'est pas vraiment le rush"

"Hamburger et frites froides allez laisser toujours trop longtemps sur le pass et il les servent quand même au client"

"Pour être embauché dans ce burgerking il faut être un ou une mal élevé(e) ! En particulier le garçon efféminé d’origine africaine qui y travaille si on peut appeler ça travailler ! Si vous êtes un demeuré vous avez des chances d’être recruté. Je déconseille fortement cet endroit désagréable il y a tellement mieux aux alentours"

"Mes enfants sont rentrés en larmes de berger king aujourd'hui, Mes enfants vont souvent au bergerking,ils adorent ça ! Ma fille de 7ans a fait tomber le poisson de son hamburger 🍔 ( menu enfants)et on a demandé a une employée qui l'a emmené et l'a fait attendre la caisse , elle a ettendu ,au bout d'un 1/4 d'heure devant la caisse je vais la voir et lui demande pourquoi elle met autant de temps? Et on me dit , non on le lui refait pas c'est comme ça ! Je leurs ai dit : son frère et sa sœur ont presque fini de manger , Pourquoi vous ne me l'avez pas dit à moi ? Je lui aurais acheter un autre ! J'étais En colère ! Ils étaient mort de rire ! Et moi j'étais triste et mes trois enfants en pleure ! Autant j'étais contente d'aller au bergerking Autant je suis déçu 😞"

"Très bon accueil équipe sympathique et dynamique j’ai eu ma commande en quelque minutes , Merci à sarah meilleur serveuse"

"Très bon service,sauce creamy ranch bonne,très gentille serveuse"

"La commande est arrivé en moins de 5 min , le restaurant est très propre et la playlist et pas mal du tout :)"

"Quand j’ai vu le nombre de personne dans le Burger King j’ai cru que j’allais attendre longtemps mais ma commande a été servi très rapidement et restaurant propre"

"Très bon restaurant, bon service client et employés très agréables."

"Au top du top, meilleur fast food de France ! Service garantie, hôtesse de caisse incroyable / Serviable, souriante et polie. Flo flo.lno Passage à 20h35 dimanche 17 septembre Toi même tu sais / clin d’œil"

"Fast food très bon personnel très sympathique commande au top je recommande et ses meilleurs que macdo et moin Cher"

"Super expérience ! Le service était super, le personnel très gentil et le service rapide. Je recommande ! :)"

"Je suis venue toute à l’heure pour prendre une commande les deux jeunes filles hanna et Giulia sont au top service très correct👌🏾"

"C'était la guerre. Entre les personnes qui s'assoient sur les tables alors qu'elles n'ont pas encore commandé leur repas, et qu'aucun personnel ne prend la responsabilité d'aller leur parler, et l'unique personne qui sert les plateaux à table, ça a été un carnage pour cette journée. Espérons que, pour ce fast food, ce ne soit pas comme ça chaque jour"

"Sa fesait un moment j'étais pas aller à ce burger king et je le déconseille ils ont oublié la moitié de ma commande les frites yen a 2 a 3 dans le sachet qui ce battent en duels je demande dans le sandwich d'enlever un ingrédient il me le laisse bref franchement je le déconseille"

"Évitez ce fast good, je suis un fan inconditionnel de BK et pourtant celui là, m'a extrêmement déçu. Le burger est servi froid, j'ai demandé à ce que l'on me serve un burger chaud , la manager récupère mon burger pour me rendre le même deux minutes après, j'ai gueulé évidemment, et surprise elle m'a fait le même coup , en gros elle m'a servi 3 fois le même burger ! Elle s'est bien foutu de ma gueule, plus jamais je ne retourne là bas."

"Gros mal de ventre pendant quatre jours suite à un repas dans ce burger king. Gros problème d hygienne. À fuir."

"Il faut revoir la propreté et la rapidité à l'encaissement mais sinon nous sommes rapidement servi"

"Les responsables restent à notre écoute. Le service varie selon l'influence dans l'ensemble je reste satisfait . L'ambiance y est sympa ."

"Comment se fait il que ce burger king ne donne pas de sauce juste ketchup et mayo contrairement à tout les BK de France qui en donne une a deux par menu est ce pour augmenter la marge au détriment des consommateurs ??"

"C'est bon, mais malheureusement long pour être servie (au drive). De plus, sur 3 menus achetés il manquait 1 frite et le dessert du menu junior..."

"service déplorable, longue attente. arrive à 21:02 pas encore servis il est 21.30."

"Par où commencer …? Déjà, on arrive, beaucoup de monde, jusque là rien d’anormal. On commande, plus de chevalet pour manger sur place, obligé de prendre à emporter, ce que l’on fait. Beaucoup d’attente, la manageuse où je ne sais qui commence a hurler sur les employés + le bruit des enfants qui crient et qui courent de partout. Mais le pire n’est pas la. Là où ça commence à devenir énervant, ils ont oublié 2 trucs dans notre commande, nous allons leur dire qu’ils ont oublié de nous donner un hamburger la fille qui sert « d’employée » souffle ouvertement devant nous, nous faisant comprendre qu’on l’a fait clairement chier.. alors que c’est ELLE qui a oublié de nous mettre la totalité de notre commande. En partant une de ses collègues nous dit « il veut quoi lui » ?? Pardon ?? C’est une façon de parler aux clients ? Étant commerçante je trouve ça inadmissible de parler ainsi, sous prétexte que vous êtes une grande enseigne vous vous permettez de parler comme ça à vos clients ? Je suis désolé mais ça ne se passe pas comme ça. Elle m’a clairement insultée, je ne citerai pas ses mots mais bon.. limite limite .. à deux doigts de sortir du comptoir pour se battre, très clairement, avec ses faux cils elle se serait + envolée qu’autre chose mais bon… je sais pas avec qui elle a voulu faire la grande mais qu’elle redescende parce qu’un jour elle va tomber sur quelqu’un qui en a rien a faire et elle perdra. Tout ça pour dire que c’est des incapables irrespectueux et que plus jamais au grand JAMAIS je ne remettrai les pieds là bas et honnêtement je vous conseil de faire de même."

"1 seule personne pour servir, un scandale, c'est dégueulasse, les frites froides, la boisson non gazeuse tellement elle est coupée a l'eau. Je déconseille vivement."

"Je le trouve moins bien que le Burger King d’Antibes : Tables, chaises et sol sont moins bien entretenus (il y a des miettes de partout et des traces). J’avais commandé un hamburger à consommer sur place mais il y a eu un quiproquo et ils pensaient que c’était pour emporter. Pourtant je m’étais bien renseigné au moment de payer, on m’avait confirmé qu’on m’apporterai mon hamburger et qu’il suffisait d’attendre à une table. Lorsque je suis venu réclamer au comptoir, j’ai vu que l’ambiance était plutôt électrique. Difficile à comprendre car nous n’étions pas très nombreux à cette heure-là. Endroit bruyant, il y a beaucoup d’enfants, c’est normal ; mais ils pourraient au moins baisser le volume de la musique et empêcher les enfants de se rouler sur le sol en hurlant en plein milieu du restaurant. J’oubliais : il n’y avait pas de savon dans les toilettes."

"Minable… moitié de commande manquante, pas de steak dans les sandwichs, boisson chaude et sans bulle La prochaine fois je vérifierai."

"il doit fermé a 00h et le drive a 1h mais a 23h30 a peine ils te dissent que le service c'est que au drive ......"

"Bon à accueil. Service rapide et sans erreur. Personnels souriants"

"Un grand merci à la clientèle très souriante Bon service Je reviendrai de sur !☺️"

"Le meilleur Burger King, très sympathique , très bon je recommande 😊😊"

"assez rapide comparé à d’autre Burger King. Je recommande"

"Surtout ne commander jamais en livraison car ils ne vérifient pas du tout les commandes!!!!commande pour mes 3 enfants qui n'ont rien reçu juste les menus des parents!!en 10 commandes je n'ai jamais reçu ma commande entière!!je ne recommanderais plus jamais chez eux!"

"Si vous voulez perdre 2h de votre vie allez dans ce BBK ! Je suis venue un mercredi à 11h45 avec 3 enfants et j'ai été servis à 13h ! Je peux comprendre qu'il y ait du monde mais il faut embaucher tout simplement ! De plus il manquait des choses dans la commande je suis donc allée les réclamer et l'accueil à été catastrophique ! La responsable à lunettes est très agressive et ne se remet pas du tout en question, c'est une honte de parler de la sorte aux clients qui viennent réclamer ce qu'ils ont payé ! J'ai l'impression qu'il y a un laxisme dans ce bbk depuis des mois, bbk sait qu'ils vont tjs avoir des clients et je trouve cela honteux ! De plus la structure de jeux est très très sale. Quand le grand responsable va remettre de l'ordre dans cette équipe ?"

"Merci pour l’accueil Ema, expérience inoubliable je recommande, j’avais l’impression d’être dans un restaurant 4 étoiles."

"Super bon service agréable je recommande fortement de loin le meilleur fast food"

"Meilleur magasin de l’histoire super accueillant serveuse très belle cuisine bonne"

"L'organisation au Drive est désastreuse ! 30 minutes d'attente pour qu'il manque un truc à notre commande."

"Le service niquel, à peine assis on n’a été servie et la propreté du restaurant rien as dire .je vous recommande"

"Pratique quand vous n'avez pas le temp viande trop cuite"

"Très moyen ... ce jour à 11h j ai attendu 20 min avec ma fille pour 2 menus , il n y avait que 2 commandes avant nous, et plus de jouets disponible, on a voulu me refiler un livre gratuit pour enfant à disposition de tous, donc que la petite avait déjà entre les mains au lieu d un jouet pat patrouille comme choisi... c est très moyen, par principe j ai demandé le remboursement du jouet que je n ai pas eu (peu importe le montant ridicule mais c est par principe) et bien j ai du attendre , et les glaces ont été mises dans le sac bien avant le reste, donc toutes ramollies arrivé à la maison, bref je ne recommande pas , dommage de ne pas avoir de personnel qualifié pour si peu , et avoir du mal à ouvrir la vitrine pour prendre un jouet pour une petite 🤷🏻‍♀️"

"Après 30 min d'attente, les sandwichs sont arrivés froid et il manquait des produits. Accueil horrible. Tous ça au final pour être malade."

"Inadmissible, met du Bacon (porc) dans un menue burger veggie, ils nient pendant 5 min puis rembourse que le burger. Beaucoup d’attente bref à fuir !!!"

"Suite à des commandes sur uber Eats pas une seul fois les commandes sont complètes"

"Nous venons de sortir du burger King de mandelieu....une horreur l établissement est très sale. Le sol colle....le personnel pas poli...la table très sale le chevalet tout collant....et pour finir les repas presque froid .les oignons fris tout gras ...enfin a évité tout simplement degueulasse"

"Si vous voulez des menaces,un rdv pour venir se battre après le service du personnel et des insultes homophobe c est la bonne adresse. Pour manger pas vraiment. Merci aux responsables qui n ont absolument rien fait. Vous êtes au top."

"De gros gros problèmes de management dans ce restaurent. Une équipe qui vocifère entre le comptoir et la cuisine tant l'organisation est catastrophique. Un temps d'attente incroyablement long même quand il y a pas foule et en prime il y a des erreurs dans les commandes. A chaque fois que nous venons il s'en passe une bonne."

"Service impeccable merci à Sarah pour sa gentillesse et son service aimable ❤️"

"Nous sommes très fans de Burger King Fréjus en click and collect, et avons décidé de tester celui de Cannes la Bocca avant notre séance au Cineum. Quelle déception, 2 burgers sur 5 froids, frites froides, une partie de la commande oubliée et le service à table, à la vitesse du paresseux dans Zootopia... Ne serait ce pas dû au fait que les employés debutants soient sous payés pendant toute la durée de leur formation ??? Bien moins que le SMIC, oui oui, mon neveu a voulu y travailler cet été et quand il m'a expliqué leur rémunération de formation je lui ai dit de fuir à toutes jambes, c'est de l'exploitation moderne ni plus, ni moins ! Ça doit expliquer qu'il y ait bcp de turn over et que le personnel fournit un travail à la hauteur de son salaire ! Chapeau bas tout de même à la responsable qui, elle, travaillait pour 12, c'est pour elle que j'ai mis la 3eme étoile, car elle n'a pas démérité et a été très commerciale 👍 Attention au burn out quand-même !"

"Les employés qui fument des substances illicites devant la porte du burger king… plutôt moyen l’ambiance avec l’odeur de beuh nauséabond dans la salle. Ça rentre en cuisine avec une cigarette électronique ça fume dans la salle intérieure et en entrant dans la cuisine ce qui me laisse grandement douter de l’hygiène en cuisine… Les responsables qui voient tout et ne disent rien… Il y a du choix autour : mcdos, kfc et five guys qui vient d’ouvrir sont bien plus recommandables !"

"Ce Burger King vaut le détour. Service rapide, de bonnes options pour les végétariens. Sentez-vous libres de vous y arrêter si vous avez faim"

"Je suis passé au drive et comme d'habitude commande incomplette. Uniquement les frites du menu enfant alors qu'à la base on vient pour ça. Je rentre en salle et demande le menu enfant, ils viennent vérifier comme si que j'étais un voleur, mais je peux comprendre que certains abusent donc admettons. On prend la route le temps que ma fille mange et demande son dessert et là aucun dessert des 3 menus.... Messieurs, mesdames de Burger King, en ce qui concerne le drive, le minimum est de vérifier avec minutie les commandes. Si je mange en salle je me lève et je viens mais à 15 minutes de route je ne vais pas revenir en arrière. Bref très mauvaise expérience au niveau des commandes, il est évident que je n'enlève pas qu'ils ont été Poli, respectueux et compréhensible mais je suis très mécontent de cette expérience. Drive= on vérifie 2 fois minimum, rush ou pas. Merci."

"Un fast-food ni plus ni moins . Rien d'exceptionnel . N'appelons pas ça un restaurant, juste un endroit pour se nourrir."

"Merci pour ce dîner je tien surtout à remercier Sarah pour sa gentillesse et son beau vocabulaire qui m’a surpris dans ce genre d’enseigne"

"Je tient à remercier la gentillesse et la bonne humeur de Sara. David"

"Très bon service , le service est très agréable et rapide je reviendrai de sur !!"

"super accueillant serveuse sabrina, farah et sarah au top"

"Merci beaucoup pour la gentillesse et la bonne humeur de Sarah j’ai passer un super bon moment avec un bon menu 😋"

"super rapide super agréable très drôle sarah responsable extrement gentille une femme extraordinaire je recommande"

"Très bon service au drive la jeune fille qui s’appelle Sarah a été très aimable"

"Restaurant très serviable on ne se croirait pas dans un fast food hors mis la rapidité du service qui est extrêmement rapide pour tout conseil n’hésitez pas à demander à Sarah la responsable du restaurant qui est fort sympathique"

"Bjr je suis venu la semaine dernière j’ai été très bien accueilli car je suis une personne mal entendante et en fauteuil roulant une jeune fille nommé Sarah que je remercie sincèrement m’a beaucoup aidé"

"Sur Pluton nous n’avons pas de Burger King alors je viens souvent ici ! J’aime beaucoup !!"

"Elle nous a mal parlé au moment de payer et nous a interrompu pendant que nous mangeons pour mettre cette avis donc je les mis en plus il y a des erreurs dans ma commande"

"Arrivés à 15h loby sale. Un menu enfant où il manque la compote et un menu adulte avec un sandwich froid j'ai du me lever 3 fois . Pas de serviette pas de vaisselle réutilisable bref rien qui va par contre les salariés servis en salle étaient bien et rien ne manquer .."

"Agréablement, surprise, service rapide, nettoyage des tables régulier. Nous reviendrons"

"Grosse commande au BK ce soir ! Merci cheffe pour le bon accueil, le sourire et les applaudissements en partant !!!"

"Le service pas terrible elle se trompe de commande manque de gestion."

"Établissement déplorable, une gestion ni fait ni à faire, je ne comprend pas comment in si grand groupe laisse ouvert un établissement aussi mal géré, tout est à changer. Encore ce soir, je commande par uber eat, il manque le burger du menu, bandes d'incompétence! !!!"

"Établissement très très sale, les toilettes pires que des toilettes publiques avec des salissures vieilles de plusieurs jours, semaine, mois ??? Repas pris à 18h, donc pas dans la zone d'affluence. Lumière de l'aire de jeux pour enfants hors fonction, les enfants jouaient dans le noir. Je ne sais pas comment cet établissement est managé mais c'est simplement HONTEUX"

"Burger King devenu pitoyable… extérieur très souvent jamais nettoyé pour les tables et banc (mouillé, miettes, et autres) il faut nettoyer soi même. Le service sur place, déjà il faut presque attendre 15 min pour être servit (pour du rapide faut pas exagérer) et il manque toujours un sandwich, faut retourner au comptoir … les sauces commandées n’y sont jamais… on a l’impression qu’ils sont constamment dans le ju… Bref, passez votre chemin et allez au kdc Ou McDo un peu plus loin…"

"Bonjour ,Accueil sympa,politesse,rapidité service suivant l'heure pour l'emporter,respect des demandes, prix correct ,bonne quantité"

"C'est pas un burger King c'est la cour de récréation des 6 ème 4 Des âmes errantes livrées à elle même"

"Personnel qui ne dis pas bonjour quand le plateau arrive (aigri)"

"Bonne accueil très gentil part au bk de antibes vous êtes les meilleurs et les plus serviable"

"Arriver au restaurant nous commandons une table libre je vais pour m’y installer là une employer me dit que non que la table est réserver je lui demande depuis quand on réserve la table elle me dit que ces comme sa que une autre attend depuis 10min le restaurant étant plein je vais chercher les vestes de mes enfants car pas le choix de manger dehors je revient et là ces le gros bordel ma mère étant handicapé leur a demandé une table ce à quoi elle a répondu si vous êtes handicapé je prend une chaise et je vous assoie la bas ces complètement parti en cacahuète . Aucun respect je n’y remettrai plu les pieds et un coup de fil au siège sera fait"

"Au drive c est hyper long même si y a personne...et en plus ça se trompe sur ma commande"

"Scandaleux ! Moi et ma copine sommes allés au burger king vers 13h20, aucune place à l'intérieur et quelques places sales à l'extérieur au froid. Nous décidons alors de prendre à emporter. Nous avons attendu au moins 20 minutes notre commande et avons pu observer le manque d'hygiène flagrant dans la cuisine. Les mains sans gants n'étaient jamais lavées, aucune femme ne portait de charlotte, les femmes au comptoir allaient servir les frites et nuggets et en faisaient tomber partout. Certains nuggets sont remis dans les sachets une fois tombés. Au final, notre commande arrive et la femme au comptoir nous dit qu'il n'y a plus le muffin que nous avons commandé à 3,10€ et qu'elle l'a alors remplacé par un cookie. Nous en avions marre et nous ne voulions pas déranger alors nous avons dit oui et sommes partis. Je vous laisser regarder le cookie que nous avons reçus... On est loin du muffin... Et on est même loin du cookie enfaite. Un bout mouillé, sûrement sorti de la poubelle. Tout est sale et mouillé. Un ou deux cheveux retrouvés dans la nourriture. Pour une commande à 25€ ça fait mal. Alors oui, il y avait du monde, ce n'est pas facile, mais nous payons, nous souhaitons le minimum."

"melanie et kevin( le meilleur camerounais) vraiment service impeccable 10/10 chaleureux polis vraiment les meilleurs éléments de se burger king"

"Fast food agréable… malgré des oublis services très réactif Merci"

"Niveau efficacité du service, pensez à commander la veille pour le lendemain :)"

"Le jour où je m'y suis rendu, tous les serveurs rigolaient derrière le comptoir, un est même arrivé en percutant avec son pied la petite porte battante qui sert à passer derrière les caisses. La responsable complètement perdu."

"Qualité correcte des menus burger mais de plus en plus cher"

"Super bon mais pour manger à l'intérieur pas de place service rapide un oubli dans la commande mais qualité gustative"

"Steak complètement cramé frite pas salé et moles , aucune consigne d’hygiène basique est respecté, les garçons ( cheveux court ) ont des charlottes et les filles ou garçons aux cheveux long rien que dale. Un cheveux a été retrouvé dans ma commande. Il n’y avait personnes aucune commande en préparation a part la mienne ( 2 menues king deal ) et 15 min d’attentes a voir des employés et managers discuté se pousser rigolé s’envoyé des blagues. Le lieu est sales il y a de grosse trace de doigt sur les bornes ( en pleine épisode grippe Covid ect c’est génial :) ) déçus de l’enseigne du restaurant des employés des managers et de tout se que représente l’enseigne Burger King. Vous travaillez. Vous n’êtes pas au collèges avec vos amis. Derniers passage chez vous , je ne vous recommanderai pas à mon entourage."

"Dans l’ensemble correct mais avec quelques petits oublis lors de commande."

"Plat chaud et personnel agréable 👌🏽"

"Excellent service rien à dire je reviendrai"

"Sympathique déjeuner avec les petits enfants. Me voilà réconciliée avec les burgers...."

"Très satisfaite juste une petit bémol sur le nettoyage des tables que l’on est obligé de réclamer. Mais les équipes sont adorables ça fait plaisir et la nourriture bien meilleur que chez les concurrents"