Burger King

"Première expérience très décevante dans ce Burger King. Commander deux menus enfants (cheese+ frites pour les deux) et un menu triple cheese.A la réception des menus enfants, je reçois un hamburger poisson qui ne donne franchement pas envie et l'autre un hamburger simple avec juste de la sauce et un steak bien plus petit que le pain.Pour ce qui est du triple chesse, ne vous attendez pas à un gros burger puisqu'il a la taille d'un burger enfant. Résultat de la commande je me retrouve avec une commande qui n'a rien avoir avec ce que j'ai commander et deuxièmement à donner au chien le burger qui ressemble a tous sauf du poisson( même le chien a tiré la gueule). Bref j'ai encore faim, décevant pour un fast-food qui vante la taille de leurs burgers... J'ai également oublier de préciser que pour les désert, il me semble que les cuillères doivent être payantes puisque j'ai constaté leurs absence dans ma commande, en regardant la majorité des commentaires apparement cela à l'air habituel... Beaucoup d'erreur, bizarre puisqu'il n'y avait pas de client au drive ni même au comptoir.Il serait peut-être temps de se réveiller!"

"J ai commandé sur place à emporter, biensur arrivée à la maison à 8km je constate qu il manque un sandwich, j appelle la dame me dit de revenir et que j aurais un offert ce qui est plus que logique vu le prix de l essence. Du désagrément pas de repas en familleet je fais mon fils me ramener donc ses frites froides son sandwich idem, je reviens je patiente bref je passe ce moment... la blague arrive que je lui évoque et me dit oui vous voulez quel glace en cadeau... ben je mange pas de glace il n y a rien d autre? Ben non .... pas aimable pas de geste clientèle .. je déconseille fortement"

"C'est du fast-food, il ne faut donc pas à s'attendre à de la grande gastronomie. En revanche, de passage aprés l'heure de pointe, restaurant propre, service très rapide à table (je reprécise, aprés l'heure de pointe). Burgers bien fournis et saveurs typique BK. Restaurant pouvant vite saturer par contre à la vue de la salle, cependant, je salue l'amabilité du personnel et leurs efficacité."

"Encore une fois déçu la preuve en photo et je n'ai pas tout pris en photo. une commande pour 5 personnes, le tout bourré dans deux sacs, résultat des burgers totalement écrasés qui ne ressemblent plus à rien. emballages ne correspondant pas forcément à ce qu'il y a dedans, compliqué de savoir lequel est lequel.... aucune envie d'y retourner."

"BurgerKing facile à trouver et facile d'accès. Commande aux bornes, rapide. Encaissement au comptoir, personne agréable et cordial, par contre on demande de payer séparément une commande et la personne à la caisse ne sait pas faire une addition 7,40(Menu BigKing) +2,90(4 Nuggets)= 10,30€ pas 11€, fait payer plus cher que la vrai valeurs des produit. Sinon commande sans erreurs, ni oublie de sauces. Burger bien emballé, non destructurée et chaud, frites et nuggets idem. Ice tea sans glace comme demandé."

"Rien ne va dans ma commande. 3 sandwichs qui ne sont pas les bons 1 extra et accompagnement qui ne sont pas les bons ……"

"Déçu ! Nuggets Chili cheese frit et refrit ! 6euros dans le vent ! Inmangeable! Personnels pas du tout compétent, qui n'a pas de conscience professionnels ! Photo à l'appui!"

"Sur 10 commandes passées au drive, 5-6 n’étaient pas conforme à ce que j’ai commandé. Je n’ai jamais vu ça nul part ailleurs lol De plus, si vous voulez profitez des offres de l’application Burger King vous pouvez mais vous aller payer plus chère que l’offre initiale !! Irréel, j’ai eu la « flemme » de contester au vue de la situation Edit : à ce que je vois, plusieurs mois après, c’est encore pire que ce que je pensais, aller donc au BK de carquefou, lui est super bien et 0 temps d’attente même en période de forte affluence ! Bravo"

"Commanfe passee a 15h30, 30min d'attente pour 2 menus. Steak house écrasé et incomplet, erreur sur l'autre burger. Pas de serviettes, service a table non effectué. bref le bazar, a part une personne, le reste du personnel avait l'air soit ailleurs, soit perdu."

"2 commandes 2 erreurs qui m’ont coûté cher… c’est plus économique de faire ses burgers soit même. A croire que vous faites exprès. J’ai signalé à Deliveroo et espère être remboursé. Quand je veux me faire plaisir et que je met 50e dans deux repas et qu’à peine un quart de la commande arrive…Bref, le genre de trucs qui vous chafouine un dimanche soir. (Édit août 2023) Alors une commande plus de foirée ! La prochaine fois je prends le temps de passer vous expliquer deux trois trucs et je ne vous lâcherai pas, tout le restau va m’entendre. A ce niveau là c’est un business model, de l’arnaque même."

"C'était très bien à l'ouverture mais ça a bien changer!! Vérifier vos commandes. Les produits sont mis n'importe comment dans les sacs. Si bien qu'hier soir les boissons se sont renversés dans ma voiture. Le siège passager était trempé. J'étais ravie !! La commande a été refaite avec 1 glace en moins et pas les bons hamburgers. Beaucoup de rupture de produits."

"Je suis déçue de ce Burger King… repas : sandwich + frites froides … Pas de service à table effectué à côtés des bornes ?? Pas de serviettes sur le plateau … de plus quand on a personnalise notre sandwich sur la borne… sans oignon c’est sans oignon c’est indiqué… mais non recevoir un sandwich avec bcp d’oignons en plus froid ça gâche tout … Autre chose dans le fast-food il y a des affiches concernant la vaisselle réutilisable.. mais rien à changer !!! Ce n’est pas normal surtout sur place. Un bon contrôle ferait du bien à ce fast-food … je suis pas prête d’y retourner dommage"

"Je vais être honnête, j’ai fais une commande vers 20h45, et j’ai reçu ma commande à 22h30.. On m’a dis « livraison 21h10 », après 21h30 j’appelle le livreur « répondeur ». J’appelle le Burger King : pas de réponse. Je retourne sur l’application, j’ai changé de livreur et temps de livraison estimé : 22h10. Après un peu plus de temps à attendre, j’appelle le nouveau livreur. Après mon explication, il demande si ma commande est en route : la personne semble avoir oublié. Suite à une question de ma part, il demande si c’est bien ma commande que les personnes prépare, résultat : j’entends des commentaires des salariés « c’est bon je la prépare, j’ai compris » ; « il y a beaucoup de commandes ce soir aussi » ; « c’est bon les clients peuvent attendre ». Le livreur me dit d’attendre un peu, et me raccroche au nez. Livraison 20 minutes plus tard avec : boisson renversé dans le sac, sauces oubliées et des « crousty chèvres » échangé avec des morceaux de poulet. Bref, je n’ai jamais vu ça. Évidemment, tout n’est pas facile pour tout le monde, mais la façon de parler et le service laisse à désirer."

"Catastrophique ! Tout était tiède y compris le coca (qui est censé être frais) sans bulle. Mon burger était très sec, et avait une odeur très bizarre. J’ai demandé à ce qu’on me le refasse. Le nouveau n’était pas plus convaincant, le bacon était pas cuit et le pain était super friable. En conclusion 1 étoile c’est bien trop !"

"Étonné par la vitesse de préparation de ma commande. J'ai juste eu le temps d'aller me laver les mains et m'installer, le serveur est arrivé moins d'une minute après... Sur une heure de pointe 13h. Table propre, s'assure que la commande est conforme avant de repartir (chez un concurrent pas loin le serveur part en courant et on doit souvent retourner à la caisse chercher des manquants ou réclamer une serviette non mise sur le plateau etc...)."

"Une commande complètement à côté de la plaque j’ai commandé deux burger veggie avec pané végétal et je me retrouve avec les le steak végétal les boissons fanta et je me retrouve avec du spirite … c’est pas la première et c’est franchement dommage de ne pas faire attention"

"Scandaleux. J’ai demandé un veggie car je ne mange pas de viande mais on m’a mis un steak dans mon burger! J’en ai donc redemandé un, j’ai attendu 20 min pour qu’encore une fois mon veggie contienne du poulet. Au final j’ai attendu 30 min pour enfin avoir mon sandwich. Au passage je remercie l’homme barbu à lunettes (qui servait ) pour m’avoir donné la bonne commande et l’homme au T shirt gris. Parce que pour les autres, votre service est nul. Revoyez votre manière de travailler.👍"

"Honteux! servis froid après plus de 20 minutes d'attentes. La serveuse très gentille nous propose de refaire les sandwich mais que ça n ira pas plus vite et sera une deuxième foie froid. Elle nous propose également de refaire les frites. De plus deux entretiens de chaque côté ont lieu dans la salle de service du restaurant. La tranquillité n'est pas de mise quand la rh fait que de répondre à des appels."

"Le restaurant est propre à en manger par terre, les employés sont toujours sympathiques et avenants, les plats servis chauds, peu d’erreur de commande et si jamais ça arrive, ils corrigent leur erreur sans délai. Je recommande vivement, d’autant que leurs burgers sont bien meilleurs et bien plus copieux qu’un certain concurrent qui n’est qu’un clown dans le milieu"

"Suite à une commande Uber eat je reçois ma commande avec juste une frite (froide et detime de plus d’une heure) juste avec les boissons (ohhh bah y a aucun problème sur les boissons en même temps pas compliqué ce sont des canettes) et puis… ahhh bah non rien car les deux burgers que j’ai commandé ont était oublié d’être mis dans le sac j’ai travaillé dans cette enseigne de fast food en tant que Leader shift mais du jamais vu un personnel aussi incompétent que ça la direction vas peut être falloir ce réveillé et faire un grand ménage dans l’équipe ou peut être mieux les formes ahhh et je parle pas de l’attente de plus de 45min pour réussir à les avoirs en appel ! Burger King France vas peut être falloir faire le nécessaire pour améliorer les choses dans ce restaurant qui manque de personnel compétent"

"Je sais que les mecs qui travaillent là dedans ne sont pas les coûteaux les plus aiguisés du tiroir. Mais comment faites vous pour toujours, à chaque commande en livraison, oublier les sauces ? Elles ne sont pas affichées sur vos écrans où vous êtes encore plus incompétents que ce qu'on pourrait croire en voyant vos têtes de Q ?"

"A peine midi, le restaurant est déjà très sale, les jeux pour enfants également. Un coca sans bulle, on me l'a changé et me mettant moins de boisson dans mon verre par rapport à mon menu . Le personnel n'est pas très accueillant."

"Commande faite à l intérieur servie froide. On me le change et 10 minutes après nouveau hamburger..... Froid.... 5 clients en tout dans l établissement.... 5 erreurs sur les commandes. Oublié de frite, boisson sans glaçons, pas le bon menu, oublié des jouets enfants, oubli des glaces.... Ça fait beaucoup avec si peu de client qui ne sont pas arrivées en même temps."

"Service déplorable, les salariés nous parlent de manière froide et agressive, ne rendent pas la monnaie correctement et l’accueil est plus que froid. Pour la deuxième fois consécutive je ne remettrai plus les pieds ici. Ils seraient peut-être bon de remettre à l’ordre le personnel car on ne paye pas pour être reçu de la sorte!"

"Vraiment que des inconvénients. Toilettes bouchées, tables pas nettoyées, un monsieur très hautain qui prend de haut . Pain dur . Je suis vraiment très déçu de tout les point ."

"Nous sommes venu dimanche 18 juin à 14h. 20 personnes au drive d'un autre fast food connu. Zéro personne en attente à votre drive. Prise de commande impossible car la personne parlait trop vite, et m'a posé la même question 3 fois... medium ou large... répondu medium les 3 fois et j'ai eu large. En arrivant pour prendre la commande et régler, 6 à 8 personnes du staff en train de rigoler et glander. Commande froide, boissons avec couvercles mal fermés et pas de serviettes. La seule chose agréable fut le bon appétit avant de partir. Tout ça pour payer plus cher et manger froid... compliqué..."

"Commandé via Uber eats. J ai été malade après avoir consommé leur produits. J ai fait une réclamation. Ils m ont remboursé intégralement. Et heureusement. Dommage qu ils ont fermé le Quick. C'etait bien meilleur."

"J’ai commandé à emporter, une attente de 20 min compensé par un produit supplémentaire mais le réel problème est mon sandwich master qui est dure comme de la pierre est au poulet alors que j’ai commandé au bœuf, king fries froide…. Rester sur chutes trop longtemps et donc immangeables"

"Honnêtement j’adore bk mais celui là c’est juste horrible j’ai été deux fois et les deux fois malade et je pense que je ne l’ai pas autant été que certaines personnes a mon deuxième passage au drive il y a même un mr qui fesait tout les voitures pour dire attention à vous soucis d’hygiène un des ses meilleurs amis avait fait une intoxication alimentaire j’ai essayé d’appeler ce fast-food food plusieurs fois pour obtenir le remboursement de ma commande en vin il ne répondent pas burger froid délai d’attente pas possible et au final tout ça pour être malade le lendemain attention à vous pour moi fini uniquement bk la belle étoile la tout va bien à chaque fois son méfiance !!!"

"Commande jamais correct. Rare burger king où il n'y a pas de salade disponibles peut importe l'heure ou le jour . Frites bacon cheddar quand il y en a on a de la chance. 30 min d'attente c'est très long par rapport à la concurrence. Ce burger king fait tâche il était bien au début. Modification : une équipe pas compétente allongeant l'attente encore et encore."

"Après une gorgée dans mon coca médium, j'ai pu apercevoir une trace bleue. Après plus d'observation il y avait des filaments et aperçu mousseux. Je ne sais pas ce qui c'est passé mais je n'ai pas pu boire le reste. De plus le repas était froid..."

"Une catastrophe. 12 personnes derrière le comptoir. Aucune hygiène. Une lenteur inégalable et une organisation farfelue Une commande d’un menu: 25 minutes d’attente. Même en le faisant exprès c’est impossible. 21h15 un dimanche. Plus de ruptures que de disponibilités sur les produits. A fuir."

"On a mangé sur place et honnêtement, on a été assez déçu avec mon amie. Elle a reçu son burger froid, le personnel à la caisse tire la tronche et n’est pas aimable. L’ambiance était très nulle et la responsable semble très dure avec ses employés. Il y a des manières de parler à ses employés et la responsable a très mal parlé à l’une d’elle devant la clientèle. Ce n’est pas professionnel."

"Je suis venu le jeudi 18 mai vers 13h30/14h, après avoir passé commande, nous sommes allées nous installer en attendant que l'on vienne nous servir. Le service était un peu long, cela pouvait se comprendre vu le monde présent ce jour-là. Lorsque la jeune fille est venue nous servir, elle a malencontreusement renversé l'intégralité du coca sur moi mais aussi dans mon sac à main. Aucune excuse de sa part, elle est revenue et nous a jeté des serviettes en papier sur la table (celle-ci baignait dans la coca). Personne n'est venue me voir sachant que tout le monde a vu ce qui s'était passé. Mon conjoint est allé se rendre au comptoir pour demander s'il était possible de nous remplacer le coca et d'avoir un sac pour prendre la nourriture à emporter (pour information, après négociation de 10 minutes le coca nous a été remplacé). Depuis plusieurs réclamations effectuer au service client et AUCUNE RÉPONSE !!"

"De passage, j'ai été impressionnée par la saleté. Les toilettes sont des porcheries avec obligation d'y entrer en apnée, tables et sols sales...je me pose la question de l'hygiène en cuisine. Vous êtes transparents aux yeux des serveurs, à l'exception d'une jeune femme au comptoir, très sympathique qui se démène pour servir au plus vite avec le sourire pendant que les autres, à 2 de tension, discutent entre eux."

"Hygiène déplorable les tables ne sont pas nettoyées. Les toilettes je n en parle pas une honte. La nourriture est rès moyenne pour un prix qui ne l est pas. Le burger Sarran est sec et le goût est fade, à ce prix c est limité. Première et dernière fois que je mange dans cet établissement."

"pour servir 1 café 1 chocolat et cookies chocolat A servir en terrasse Un quart d heure après on est allé voir si gringo avait fini de torréfier le café. C était au comptoir et le cookie était pas servi au chocolat mais cacahuètes Dommage y avait pas foule imaginer si c était le cas NEXT"

"J'ai eu une expérience médiocre avec une personne du personnel. Le personnel est variable, mais il peut cependant être aimable comme vraiment pas sympathique. Suite a une demande de produit offert grâce à l'offre derrière le ticket, une dame, avec un air agacé, ne cesse de nous dire qu'il fait payer un produit avant de l'avoir offert sachant qu'il n'est pas précisé et que d'habitude, on a aucun soucis à avoir un produit offert lors de la présentation du ticket tel qu'une glace pour la plupart du temps. Elle répète qu'il faut prendre UN SNACK4 UN SNACK4 et se moque de nous car on ne comprenait pas que cela signifierait des snacks par 4 portions (nuggets, wings..). Atitude à revoir complément, il y a des façons de parler à ses clients, faire passer le message au personnel de préférence afin que cela ne se reproduise pas. Merci"

"Expérience déplorable. Nous avons commandé sur l'application avec livraison à 12h55, après annulation de la course par 2 livreurs et 1h30 d'attente nous décidons d'aller chercher nous même la commande. La personne à l'accueil nous parle extrêmement mal et nous dit que la commande est prête. Bilan : 2h de perdues, 30€ pour un repas froid, des frais de livraison payés pour finalement être allés chercher la commande nous même."

"Attendre 40 min ma commande je tolère encore en me disant qu ils font de leur mieux. Mais sois disant en rupture de king fries, mais par contre les employés qui ont finit leur service se barrent avec à la main, devant les personnes qui attendent leur commande. Foutage de gueule. Et c’est pas la première fois."

"Burger qui m'a rendu malade et mon conjoint aussi pendant 3 jours. Clairement il y avait un bactérie dans ce poulet pas frais. Burger de Michel Saran... bravo la fraîcheur !"

"Bonjour, j’ai commandé il y a quelques jours et vraiment très déçue… ils se trompent dans les sandwichs, mettent des choses dedans qu’ont avait enlever à la borne. On demande des suppléments payants dans les burgers qui ne sont pas présents. 1 glace sur 2 est rempli totalement.. les boissons pas remplies jusqu’au bout également. Et les sachets de frites qui cotiennent même pas 10 frites… Déçue."

"A chaque fois que j’ai passé commande chez eux, je n’ai jamais reçu ce que j’avais acheté. Soit il manquait plusieurs snacks ou burgers, soit ce n’était pas les bons. Je ne sais pas comme les salariés se débrouillent, mais c’est une catastrophe. Après les avoir appelés, ils rejettent la faute sur les livreurs. Très déçue du service."

"A fuir!!! On commande plusieurs menus dont un menu Wrap Crousty Chèvre. Quand je commence à manger je me rend compte que les croquettes de Chèvre a l'intérieur étaient totalement secs et dur à se casser une dent. Je demande à mon mari de le rapporter parce qu'on paye pour quelque chose qui soit mangeable et déjà l'accueil qu'il a reçu à été déplorable. Les dames présentes sont agacée qu'on leur fasse part de notre mécontentement, elles soufflent roulent des yeux et ont le culot de dire que c'est normal selon elle que ça soit comme ça (dure et immangeable), ce à quoi mon conjoint lui répond que c'est faux puisqu'on à déjà commander ce sandwich à plusieurs reprises. Leur supérieur intervient et lui explique que c'est leurs façon de faire et qu'elle ne peut rien faire pour lui avant de lui tendre de façon agressive un nouveau wrap pour le faire partir au plus vite. Sandwich que mon mari a préféré refuser et partir pour ne pas s'énerver encore plus. Conclusion: on paye pour avoir un sandwich mangeable mais on nous sert un sandwich qui ressmble plutôt à des restes réchauffés plusieurs fois durs et immangeable. Le personnel répond avec dédain et ne trouve pas ça normal qu'on se plaigne réponds de manière condescendante avant de limite jeter un nouveau sandwich à mon mari comme si il était venu mendier. A vomir cet endroit."

"A fuir. Personnel aigris et de mauvaise foi. Traité de menteur de voleur tout en partant en cuisine en se moquant des clients et en ricanant. Cette personne nous a mit un plateau qu'elle transportait en pleine tête pour nous demander de se pousser en soupirant. 25 minutes pour être servit alors qu'il étaient 7 derrière le comptoir dont 4 qui ne faisait rien. (Je précise on était 5 client). Attention à votre sac si vous prenez à emporter car du moment où le sac a été posé vous en avez l'entière responsabilité donc ne faites pas tomber vos boissons en le récupérant. En clair à fuir."

"Si j'aurais su, je ne me serais même pas présentée pour venir manger dans ce Burger King. Cuisine pas très propre ,service long, ambiance neutre, employés non professionnels du tout, se foutent ouvertement des clients et les prennent pour des cons, je ne remettrais plus jamais les pieds là bas."

"Une honte a fuir Le magasin est dans un état déplorable c'est super salle Je vous parle pas des toilettes .... et quand la porte de la cuisine c'est ouverte nous sommes plusieurs à s'être regardé !! La commande arrive au bout de 30 minutes ( lerestaurant n'étais pas plein ) coca sans bulle frite froide et pas bien cuite. Erreur dans les sandwichs je redescends avec mon plateau et mon ticket de caisse, tout le monde me ragarde mais personne ne vient me voir . Ils refont ma commande pas sans mal le comble encore un problème de sandwich non vraiment à croire que c'est fait exprès. A fuir ...."

"Burger et frites froides... Il manquait le cheese et un steak dans l'un des burgers, très fort 👍 Et la cerise sur le gâteau, la glace était plus proche d'une soupe que d'une glace ... Bilan : pas ouf du tout"

"Nous n'avons pas mangé, juste pris un délicieux double expresdo, bonne ambiance et bonne musique."

"je suis allé au burger king aujourd'hui la vieille dame se comporte très grossièrement et recist je ne reviendrai plus jamais"

"Salle trop petite, on déplore l'espace jeu juste devant les caisses, attente. Glace servie avec une fourchette"

"Un burger king qui fait honte à la franchise. C'est sale, partout: salle, terrasse, table, toilettes... Partout ça colle. Arrivés à 12:30, WC immonde, pleins d'urines... Mégots de cigarettes par terre dans les coins, pas de papier ou à côté des distributeurs... Pas de service en salle, le fast food semble en sous effectif pour préparer et servir. C'est dommage, le bâtiment est récent, il y a du potentiel..."

"Bon service, menu servi bien chaud, rien à dire ! Je recommande"

"Première fois dans ce restaurant, et le service est honteux. J'ai commandé à une borne, en voulant prendre à emporter. J'ai demandé de l'aide à un des serveurs pour finaliser ma commande. Je lui ai bien précisé que j'avais pris à emporter, et je ne sais pas pourquoi il se trouve qu'il est venu m'apporter ma commande comme si je déjeunais sur place ! J'ai donc indiqué que ce n'était pas conforme à ce que je souhaitais. Il a donc finalement tout mis dans des sacs pour emporter, et lui et ses collègues m'ont bien fait comprendre que je les faisais suer... Le serveur ayant constaté un moucheron sur mon gobelet s'est permis de souffler dessus pour faire partir le moucheron (bonjour l'hygiène, surtout en cette période où le covid repart à la hausse). La nourriture est correcte, mais gros manque de professionnalisme de la part des employés. Je ne recommande pas."

"Très mauvaise expérience Toilette horriblement sale avec du caca partout (au sens littéral) si j'y était passé avant de payer et récupérer ma commande je n'aurais même pas mangé par peur !(quand j'en ai informé le personnel et ça a fait rigoler !) Chevalet enlever de toute les bornes afin de garantir un service à table inexistant (faudrait pas trop travailler c'est vrai) 12h après ma visite je me retrouve avec une diarrhée d'une grande puissance et je m'en serai bien passé ! Conclusion fuyez ce lieu au maximum même si vos enfants on faim ils sauront vous remercier si vous allez ailleurs !"

"Mon burger était bien mais un peu froid, le wrap était totalement froid, le fromage pas fondu le bacon pas assez cuit et il y avait à peine du poulet, il était caché au fond. La porte qui claque est un peu chiante à force."

"Si je pouvais mettre 0/5, je n'allais pas hésiter. J'ai insisté à une scène où une dame à lunettes (un peu grosse, souvent au comptoir le soir) sûrement un manager qui criait sur son personnel devant tout la clientèle, tels des chiens. C'est honteux !!!"

"J y étais dernièrement, c’est assez propre pour un fast food sachant que certains ça laisse à désirer! Les wraps poulet un régal ^^ par contre je regrette qui n’y es pas le service à table en continue comme les concurrents."

"c’est le pire burger king que j’ai fais ma vie ! appart une seul serveuse aimable, les serveurs sont aigris, même quand on demande d’avoir un burger qu’ils ont eux même oublié. En effet on a pas eu un plateau totalement complet, des toilettes plein de diarrhée sur la cuvette, a vomir ! je ne conseil absolument pas !!!"

"Honteux !!!!!!! A fuir !!!!! Le personnel est désagréable et perdu. Il y a du caca partout dans les toilettes. Cela fait honte a la chaine burger king."

"On viens pour manger tranquille, une épreuve pour avoir sa commande correctement ! Se faire manquer de respect par la manageuse parce que je viens réclamer un muffin à 16h quand il n’y a personne parce que qu’un des serveurs a fais une erreurs ! Ça fais pitié !"

"Des gros incapables inutiles, 0 compétences 0 cerveau. 40 min pour au final se faire rembourser parce qu’ils ont donné la commande à quelqu’un d’autre. Sans oublier le nombre de commandes mal préparées. « Sous effectif » non je ne crois pas, l’équipe est aussi molle qu’une vieille éponge."

"Service déplorable , employer j’en passe , propreté à revoir … Cuisine digne d’un contrôle sanitaire … Les photos parle d’elle même Passez votre chemin ."

"Ma commande n’a pas été respectée, j’ai demandé un Burger au poisson. Ils m’ont servi un double cheese. Il manquait une pochette de frite… et il manquait les jouets des enfants. Le personnel est tellement pressé… je ne recommande pas"

"Expérience désastreuse un soir de match où Burger King faisait une offre. Résultat, personnel en sous effectif, borne qui plante et plus d’une heure d’attente avant d’aller à la pêche aux infos puisqu’évidemment personne dans l’équipe n’a la bonne idée de vous informer. Ambiance exécrable dans le restaurant, équipe visiblement perdu… enfin, la commande servi ne correspond pas à celle passée ( mauvais sandwich, erreur de boisson…) pour finalement manger froid… charmant !"

"Et beh mon dieu. Je suis venue pour prendre un café et pour attendre mon prochain bus. Plus de café. J’ai demandé à la serveuse pourquoi? Elle ne m’a pas répondu et est partie faire autre chose 😂 (elle m’avait très bien entendu). Plus de chevalets aux bornes, tables sales, pas de serviettes avec le sandwich. Pas de sourire. Quand on en a marre de son travail, on en change ou alors on ne fait pas de relation client, on va derrière."

"C'est toujours un plaisir de manger BK avec modération. Lieu agréable et personnel tout autant."

"c’est hallucinant de voir la désorganisation des gens qui travaille dans ce Burger King. Tout le monde fait tout mais tout le monde ne fait rien !!! 25 minutes pour avoir une commande que je n’ai jamais eu. Merci au revoir je m’en vais. 👎👎👎"

"J'ai commandé en click and collecte, plus d'une heure d'attente, je demande le remboursement et on me le refuse car j'ai fait sur internet. Soirée de match, beaucoup trop de commandes qu'ils ne savent pas gérer. Beaucoup de personnes ont demandés leur remboursement. La manager est hautaine. Si vous ne pouvez pas gérer autant de commandes, arrêtez de les prendre. Je recommande pas du tout c'est pitoyable."

"Ce serait bien si les employés pourraient nettoyer les tables, pour le prix qu'on paie on mériterait de manger sur des tables propres !!! Pourquoi fast food = table crado..."

"Nous avons voulu manger BK avant le match de foot hier. Commande passée à 19h15, servie à 20h05. Des employés avec 2 de tension, qui n'avançaient pas du tout alors que le restaurant était blindé et que plein de burgers étaient prêt derrière. Elles mettaient 15 min à préparer une commande et malgré ça, il y a eu des erreurs dans notre commande (des pillons de poulet à la place d'onions rings, un coca basique qui avait goût de coca cerise). Bref, une vraie mascarade et zéro organisation, une manager qui est aussi molle et ne bouge pas l'équipe. Attendre plus longtemps car il y a du monde, c'est tout à fait normal mais attendre presqu'une heure alors que plein de burgers étaient déjà prêt, on ne comprend pas!! Et surtout des employés qui n'ont aucun service client"

"TRÈS SALE , nous sommes arrivés à l’ouverture tout était sale même les sanitaires ! Employé pas aimable du tout ! Et la nourrîtes j’en parle même pas"

"Pas pire, pas mieux que leur confrères de Burger King. J'y vais car je trouve meilleur que Mac do pour manger sur le pouce mais parfois, le service est un peu long."

"Plus de 30 minutes pour avoir notre menu et en plus il est froid les verres de coca servit que à la moitié. La table pas propre du tout. Et je ne parle pas des hurlements des enfants continuellement."

"J’ai eu le temps de voir ma fille grandir. Elle passe le bac demain. Souhaitez lui bon courage !"

"Après une après midi en piscine, avec un ami et son petit nous sommes allés manger dans ce BK. Il n’y avait pas vraiment foule, mais nos commandes ont tout de même tarder à arriver. 3 menus, 3 erreurs… on va réclamer, le seul geste qu’ils ont pu et su faire, rajouter un dessert pour le petit… l’excuse « plus de la moitié de l’équipe en formation ». C’était le pire BK de ma vie! Plus JAMAIS! A éviter fortement le BK paridis! Sinon celui de Atlantis ils sont top."

"Nous avons fait l'erreur de commander un soir de match. Attente interminable, serveurs complètement dépassés et ils étaient loin d'être efficaces malgré le gros rush. Je ne comprends pas pourquoi vous ne fermez pas les commandes quand vous ne pouvez pas assurer le service, nous en avons eu pour environ 1h d'attente. Je n'ai jamais attend aussi longtemps un fast food. De plus les frites et le cheddar étaient froids, preuve que le service ne suivait absolument pas. Honteux, nous n'y reviendrons pas."

"Horrible!!!! Sandwich froid , pas de serviettes, pas de paille et pour tout les clients c'était pareil !! Les toilettes sont sales . J'ai dû demander mes desserts à 3 reprises, personnes ne me calculer. Et le pire j'ai regardé derrière le comptoir plein de frites par terre et même des burgers emballé par terre, cela m'étonnerait pas qu'ils les resserves aux clients. Le personnel est pas dû tout agréable surtout la manager elle parle mal à ses collègues. Bref 50 euros pour ça, c'est honteux...."

"Passer votre chemin Très sales pas du tout rapide beaucoup d attente personnel au comptoir pas du tout souriant et sanitaire très sales"

"Je trouve ça incroyable de déployer autant d’énergie à être aussi incompétent Service désastreux en moyenne 40min d’attente pour qu’il manque toujours au moins un truc dans la commande. Comment dans une chaîne où tout est calculer pour être efficace et qu’il n’y est pas à réfléchir comment des employés sont capable d’être aussi incompétent ?"

"Horrible, à fuir dégueulasse, ça colle de partout tables pas lavées sol collant n'a pas du être nettoyées depuis des jours voir des mois, honteux de laisser gérer une restauration comme çà par des employés aussi sale le responsable na pas peur du scandale 😡😡"

"Vraiment une belle brochette de b*****r!! J'ai déjà vu des somnambules moins endormie qu'eux!!! Je commande une glace et un café, plus de 40 minutes d'attente pour me dire que leur machine est en panne, (machine à café régulièrement hors service le soir) de plus aucun geste commercial. Je ne remettrais plus les pieds dans votre établissement, le Mc Donald à côté de vous est bien plus performant!!"

"Intoxication alimentaire après avoir mangé le burger mystère à 3€… c’est la première fois mais c’est pas normal. le pain était sec je pense maintenant qu’ils ont du recycler un vieux burger en trop qui traînait…."

"Toujours aussi bon les burgers mais des fois au drive ils ne mettent pas systématiquement les sauces"

"Une attente de malade tout ça pour recevoir un burger Zen ou le poulet est pas cuit du tout… y’a de quoi ne pas rester zen, c’est le cas de le dire… j’ai laissé une deuxième chance à ce BK, la dernière fois étant déjà été malade pendant 3j avec ce même problème de poulet. Prévoir un transit solide !"

"Lamentable , cheeseburger enfant sans fromage , wrap Louisiane sans legumes et sans sauce . La propreté de la salle est à désirée et les tables aussi . Quand aux toilettes digne d un film scato .... au secours . A fuir absolument. Assurément le pire Burger king que j ai pu faire"

"Personnel sympathique, décoration sans âme, froide et insipide. Cuisine infecte, dans les hamburgers, nous avons eu droit à des gros cornichons immangeables. Et surtout, surtout.... Un bip qui ne cesse de retentir et qui donne l'impression de dîner dans une usine !"

"On as rencontré un soucis , mon neveu c'est trompé dans la commande il a pris un hamburger avec lardon qui n est pas décrit dans le panneau se commande il c'est présenté au comptoir pour demander de l échange et la personne n'a pas voulu .très mal accueilli"

"Commande au drive, 10 minutes d’attente devant le micro, pour qu’une salariée nous parle comme des ânes en soufflant et répétant! Le code fidélité ne passait pas et ça la soûlait clairement! Ne pas travailler en contact des humains quand on les supporte pas!"

"Commande passée a13h12. Il est 14h et nous ne sommes toujours pas servi. Je ne vois pas quoi dire d’autre"

"Personnel très désagréable, nous avons été reçus par deux femmes très méprisantes et imbues d’elles même, notamment celle qui s’est permise de nous mâcher son chewing gum au visage alors que nous venions de débourser plus de 50 euros dans le restaurant. Ce fut plus que décevant et nous nous rappellerons de ne plus venir. Passez votre chemin."

"encore une une commande échangée, en plus des sauces qui manquent. il s’agirait d'embaucher plus, ou des personnes avec un temps d'attention supérieur à 30sec. c'est inadmissible de devoir vérifier le contenu de sa commande à chaque fois que l'on prend à emporter, comme si on avait que ça à faire. l'erreur est humaine, mais là c'est carrément un critère d'embauche."

"Mauvaise expérience un dimanche à 15h 30 minutes d'attente pour être servi et encore je me suis déplacée et donc j'ai aussi fait office de serveuse pour ma table !! Restaurant sale, personnel peux concerné. 4 tables autour de nous on dû faire pareil. Je n'ose imaginer un midi en semaine."

"Comptez un bon 30-40 minutes d’attente pour une diner si vous arrivez entre 19h-21h30… « fast » food.. Et toilettes tres sales."

"Catastrophique. Je ne mets pas zéro étoile car le minimum c’est une. Nous sommes venus dimanche soir vers 21h prendre une commande sur place. Nous avons décidé de nous servir du nouveau dispositif de service à table consistant à scanner le QR code sur la table. Après avoir attendu au moins 45 minutes à notre table, nous avons décidé avec mon ami d’aller vérifier au comptoir ou en était la préparation de notre commande car nous avions eu une notification comme quoi celle ci avait été servie. En allant au comptoir nous sommes reçus par une équipière très désagréable qui sans même nous dire bonjour nous indique que oui notre commande est prête depuis très longtemps et que le restaurant ne fait pas de service à table (ce qui ne nous avait pas été précisé et qui est franchement déroutant au vu de l’installation dans le restaurant). Sans même que nous puissions échangé sur la situation celle ci nous dit que la commande ne sera pas refaite et qu’elle ne fera rien pour nous. Nous sommes conscient que les périodes de rush peuvent être stressante mais nous avons subit un traitement tout à fait inapproprié, nous avons mangé des sandwiches froids, de même pour les frites et nous n’avons même pas mangées les glaces fondues qui commençait à faire de la mousse de lait… Honteux et irrespectueux…"

"Plus d'une heure d'attente pour être servi. Ce n'est pas un FAST food, c'est un SLOW food. On a déjà payé, donc on attend. First and Last..., c'est promis"

"Quasiment 1 heure d'attente pour une commande incomplète !! Nous étions plusieurs clients à avoir le même numéro de commande et pas de ticket imprimé à la borne ! Équipe totalement perdue, incapable de gérer un rush. Même pas de geste commercial après 1h d'attente et un burger froid. Restaurant très sale. Bref 1 étoile et je ne reviendrai plus"

"Nul... vraiment Service 0 Attente de 45 mn pour un repas plus que tiède.. Une responsable en dessous de tout Et un personnel absolument pas impliqué.. Un burger King a éviter .... Pourtant j aime leurs hamburgers... Mais celui de Nantes....fuyez..."

"Venue pour la première fois dans ce Burger King. Resto propre, personnel agréable et serviable. Nourrice servis chaud . Je reviendrai"

"40 min avant d’être servis, repas froid, Personnels peu aimable, Nous n’avons jamais vu un Burger King dans un tel état."

"Je continue d’attendre après une commande passé à 19h34 et elle n’est toujours pas validé. Cela va faire 2 heures que j’attends."

"Trop trop long … l’équipe pas du tout aimable et non efficace jamais vu ça 🙄 Faut pas avoir faim … Á chaque commande, il manque quelque chose Au drive c’est trop long , toujours des ruptures de stock"

"Au bout de 40 minutes on est allées demander quand arriverait notre commande, ce à quoi on nous a répondu qu'elle n'arriverait plus que dans une vingtaine de minutes... Les employés ne semblent pas pressés, alors qu'il y a tellement de monde qui attend qu'on ne peut plus y rentrer. Dans fast-food, il y a fast. À méditer"

"Merci de former vos équipes car ma carte de remise gallerie n'est pas passée car j'avais déjà réglé ma commande or on ne m'avait pas informé des conditions et le manager m'a simplement dit que ce n'était plus possible. Pas très commercant Burger King..."

"Prévoir 45 min pour votre drive. Donc vaut mieux avoir des sièges confortables dans votre voiture.. ah et un paillasson étanche c'est un mieux aussi, vous comprendrez pourquoi !"

"À la maison de la route et à bientôt et bonne journée à vous deux je suis à votre entière de soucis je prends le train pour Paris je ne peux plus me connecter la semaine dernière et j'ai un petit mail de confirmation et je te remercie nous vous prions d'agréer Monsieur"

"Depuis un moment burger king perd ça réputation qualité quantité très déçu 😥 de voir que cet chaîne me fournisseur des aliments resté en chute plus de 15 minutes je parle des Chili qui sont sensé être fait à la commande . Le vrai n'ont parlons pas la quantité n'y es pas bref dégoûté"

"L'ambiance y est chaleurese, mais cela seulement dehors ! L'intérieur ressemble à la cuisine de ma grand-mère si elle cuisinait dans la salle de bain... La commande a été faite rapidement, NORMAL ! ELLE EST FROIDE ! La nourriture est pas mauvaise dommage pour le reste"

"Je ne suis normalement pas du genre à donner mon avis, tout du moins pas sur les fast-food (y aillant travaillé moi même). Pour autant, celui là se démarque par différents problèmes: - Sandwich sec (resté trop longtemps en attente au chaud?) - Erreur de boisson - Erreur de dessert - Pas de serviettes - Pas de sauces - Personnel pas souriant, pas de bonjour… Et enfin, le restaurant est sensé ouvrir jusqu’à minuit le samedi (écrit sur internet et sur la porte), pourtant les bornes sont fermés à 22h30. Obligé de passer au drive et personne a la borne de paiement, il a fallut avancer à la borne de réception de commande pour payer… Bref, l’équipe est mal organisée, ou feignante. En tout cas, il faut faire quelque chose. Le seul point positif c’est la rapidité de préparation mais même ça n’a aucune valeurs si c’est pour mettre n’importe quoi dans le sac…"

"A fuire ! Par erreur lors de la commande, j'ai pas enlevé le bacon. Puis j'ai demandé à la dame responsable de magasin, de me changer les 2 burgers ! Au début, la responsable du magasin, n'a pas voulu m'écouter ni faire un geste commercial, après avoir un scandale elle s'est calmé et a demandé à son collègue de Enlever le bacon ! Alors je lui ai bien précisé qu'il faudrait svp refaire les burgers...Le monsieur me ramène les burgers soit disant il les a refait, je les ouvre et je retrouve un bout de bacon dedans....c'est inacceptable d'une enseigne de renommée !"

"J'ai commandé 3 montagnard et quand je suis rentré pour dîner, je me suis aperçu que c'était un Master poulet, donc rien à voir ! D'autant plus que je suis allergique à la roquette ! Et cerise sur le gâteau le petit n'avait pas son cadeau dans son menu King junior. Le service et l'attention doivent être revu. Je très déçu"

"Service très très long, beaucoup d'erreurs au drive. Et portions trop grosses"

"Accueil déplorable, pas un bonjour, ton très inadapté Erreur de commande un dessert en moins, frites froides et dures, pas de sauces, pas de serviettes En bref pas du tout professionnel et une qualité vraiment minable"

"Cela fait plusieurs fois que nous venons le soir prendre une commande à emporter. Le temps d’attente est très très long (+de 30mn minimum), le personnel semble mal organisé, ajouté à cela, l’accueil n’est pas du tout aimable. C’est limite si on ne vous répond pas. Aujourd’hui nous avons essayé le click&collect en pensant pouvoir être servi plus rapidement, finalement c’est pareil voire pire car vous ne savez même pas où en est votre commande (pas visible sur le tableau d’affichage). Bref nous ne reviendrons plus !"

"1h d attente. Mal organisé, cuisine sale, l'hygiène devrait faire un tour. J'ai été malade tte la nuit."

"Salut, alors le personnel au top ! Un service, bon, rapide et agréable. La musique dans le resto est sympa, pour toutes générations. Vraiment rien a re dire En plus ils ont accepté que je passe la journée dans leur restaurant, n’ayant mon bus qu’à partir de 22h30 je ne savais où passait ma journée ! Mercii a toutes l’équipe ! Bonne continuation, bon courage."

"Commende en King delivery jamais arriver alors que je suis à 15min à pied du fast food. Et ma commende précédente avait 1h de retard. Je déconseille fortement !"

"Un samedi à 14:30. Le restaurant n’est pas plein. Mais tout est très très lent! Et pas très propre. Commande validée à 14:35. Payée au comptoir a 14:40. 15:05? Toujours aucun plateau. Nul."

"32 minutes d’attente pour avoir notre commande. Le sol était sale et collait au pieds. Une boîte de 4 onions rings alors que j’ai commandé une boîte de 6. Le galette de pomme de terre oublié dans le master montagnard (le supplément était à 2€ quand même). L’amabilité était absente. Vraiment une honte pour les prix."

"Problème de livraison avec un livreur je demande d’avoir un responsable pour communiquer avec lui. Elle ne comprend rien et ne veux rien savoir pas de solution de son côté honteux!!! Bref courrez"

"Un délice pour les papilles. Le whopper était délicieux. Super ambiance pour le soir d'halloween, malgré une petite erreur sur le dessert, la manager a parfaitement réglé le problème, je recommande !"

"super!! l’ambiance est juste au top et les burgers sont délicieux! la manager est également très accueillante 😊 je reviendrai"

"Il y a du personnel mais il ne vous apporte pas le plateau à votre table avec le numéro de chevalet indiqué. Donc vous attendez et quand vous allez voir ....votre plateau est froid. Il faudrai juste qu'il préviennent qu'ils n'apportent pas le plateau à table. Ça serait mieux comme ça.."

"J’ai mangé hier soir chez vous et le service a été au top ! Je recommande"

"Musique trop forte,on a du réchauffer notre sandwich au micro-ondes alors qu'on venait de l'avoir. Nous reviendrons pas ici"

"Quel déception, j'ai eu l'impression d'avoir manger une brandade de morue du sel du sel et encore du sel je déconseille je n'ai plus de palet,me rembourser vous les litres d'eau que je vais devoir boire dans les prochaines heures 🫣BK Ancenis 44150 plus jamais 🤬"

"Super service! Merci à Rokahya pour son sourire et sa prise de commande ! Super sympa les glaces offertes, au top la team ;)"

"Une équipe adorable efficace et à l’écoute du client. Je n’oublierai pas leur rapidité quand les jeunes m’ont soutenu pr ne pas louper mon Blablacar. Je les ai trouvées très humaines ! Et c’est rare ! Encore merci à elles !"

"1h10 d attente pour 3 burger je trouve ça abusé quand même Les employés ne semblent clairement pas du tout investi dans leur travail (ça ce regarde ça traînent des pieds alors que la salle était complète) Va falloir leur apprendre ce que veux dire fast food et faire quelque chose Une honte."

"BK tjs au top niveau burger, par contre l'attente beaucoup trop longue comparé aux BK d'Atlantis 😒"

"Endroit conviviale pour parler entre pote ,autour d’un bon burger et d’un bon sundae à la vanille !"

"Endroit chaleureux et convivial, des banquettes fabuleusement confortable et une musique qui me ramene en enfance. Ce restaurant fabuleux ravira vos papilles et mettra des paillettes dans vos vies. Je recommande fortement 🤙"

"Incroyable restaurant !! Et le serveur radman !! N’en parlons pas, très professionnel."

"Très bon endroit, très bon ! Service rapide et personnelle très aimable. Ps : Radwan très bon serveur, aimable et donne envie de revenir !"

"Je me suis fais servir par radwan j’ai rarement vu un service aussi soigner quelqun de rassurant"

"Très bon service, assez rapide. Je notifie Radwan qui est rapide et efficace dans son service. Merci !"

"Toujours aimable et serviable. Radwan est toujours à travailler quand je viens manger avec ma femme"

"Radwan a été d’une rapidité exceptionnelle et nous avons été très bien accueilli je recommande !"

"Etant une habituée des lieux c'est toujours au top ! Merci a Radwan et Aurelia pour leur amabilité 😉"

"Merci à Radwan, pour son accueil et sa sympathie. On peut compter sur lui pour un service de qualité."

"Grosse difficulté pour se garer. Restaurant sale, les employées parlent en étranger entre eux devant les clients. Manque de place, pas d'espace jeux pour les enfants et pour les desserts, les glaces sont liquides , mais lorsque nous le signalons à un employé, il nous répond que ce n'est pas de sa faute si la machine à glaces est mal réglée. Grosse déception, nous ne reviendrons pas, c'est dommage car proche de Paridis, c'était la pause déjeuner idéale avant les courses, mais ce ne sera pas dans ce restaurant."

"Super service, le staff est accueillant et le repas est toujours aussi bon !!!"

"Employés utilisés comme des Esclaves, manager ou chef très désagréable avec le client et les employés. Sinon les employés sont très à l'écoute et attentionnés"

"A chaque fois il manque des choses ou parfois il se trompe de commande . Vérifier bien votre commande avant de partir."

"Nous avons commandé un vendredi soir en click and collect! Terrible erreur ! 1h30 pour avoir une commande froide 👍 L’équipe de Paridis Nantes qui ne s’excuse pas et ne veut rien entendre. Le clou du spectacle, commande incomplète ! Concernant Burger King, 4 réclamations faites et on attend toujours une réponse 👏"

"Je ne suis normalement pas du genre à donner mon avis, mais la je suis mécontent de chez burger king !!! 20 minutes d attends Commande arrive récupérer froide!! Il manquait le bécon en supplément à ma commande ! Aucune sauce Aucune serviette obliger d aller chercher un essuie tous au toilette Que je parle même des toilette boucher remplis de papier toilette etc Bref je ne reviendrai plus dommage car elle autre fois que je suis venue ça ce passe correctement !!!!"

"Je pense que mon avis va rejoindre celui de beaucoup d’autres personnes. 45 minutes d’attente dans un « fast » food… des gens qui squattent les y’a les après avoir fini de manger alors que d’autres cherchent à s’assoir avec des enfants, tables sales, aucune organisation"

"Équipe formidable, attentif et à l’écoute. Service rapide et efficace, avec de la bonne humeur."

"super restaurant,bonne ambiance,service impecable personnelle sympathique."

"Conseil si vous travaillez pas mangé chez Burger King le mercredi Trop de monde et c'est normal, mais trop de personnel qui ne sert à rien mal organisé La nourriture sort elle se refroidi!!! Je regarde désespérément parce qu ils avancent à 2 à l'heure..😵‍💫 7 personne que derrière le comptoir 45 minutes pourun menu emporté dommage"

"Sandwich froid, je demande à le changer,une responsable et celle-ci m'explique que c'est la tomate et la salade qui refroidie le burger et que le burger est fait à la demande donc pas eu le temps de réchauffer dans le passe ... Bon même pour quelqu'un qui n'a pas travailler pour la chaîne je trouve cela limite comme escuse ... Mais je connais très bien le fonctionnement malheureusement. les sandwich son fait à la prod et non à la commande... Même un client n'ayant pas travailler pour la chaîne le serais en voyant le nombre de sandwich fait à l'avance qui stagne dans la prod avant le service et avec 2 client dans le restaurant... La responsable ma changer le burger qui cette foi étais tiède mais avec une viande trop cuite (sûrement re timer dans les tiroir de prod). Donc entre le personnel qui nous prend pour des moutos et les procédures en cuisine très certainement pas respecter vue la cuisson des viande. On va se limiter à 1 étoile..."

"Très bonne ambiance, le personnel est très gentil et a l'écoute. Les burgers sont excellents."

"Super accueil, très bon restaurant avec un emplacement très recommandable. Super impression, à refaire"

"Meilleur fast-food dans nantes, propre, bon, service client incroyable."

"- On passe notre commande au drive - Un oubli de commande dans le ticket de caisse: on recommence en demandant à la dame de récapituler la commande - on attend 20 min comme des malheureux pour notre petite commande. Personne devant et derrière nous au drive, burger king presque vide - on regarde par la fenêtre du drive, nous apercevons les employés en train de rire au éclat - apres 15 min, je decide de toquer à la fenêtre du drive pour demander où est notre commande - c’était fort de café : les employés avaient littéralement oublié de finaliser notre commande. La commande a été laissée sur le comptoir à l’oubli Résultat : frites molles et froides, glace devenue liquide, sandwichs froids. Tout va bien… N’allez jamais dans ce burger king…"

"Acheter 1 king fusion à 3€90 Avec plus de glace et moins de garnitures. J'ai l'impression que la serveuse doit peser au gramme prêt la garniture. Pas satisfait de cet endroit . La première fois que je mets les pieds dans un burger king et dernière fois ."

"Super resto l ambiance est incroyable on s y sent comme à la maison et la nourriture est super"

"Super délicieux ! Repas gourmet, digne d’un 5 ⭐️ + playlist préparée avec soin = moment impec’ 🤩 Je vous laisse voir en image ! PLUS UNE MIETTE 😋"

"40 min d'attente pour avoir sa commande pour un FAST food, c'est inadmissible ! La commande arrive en plus incomplète. Puis relancer 2 fois pour avoir l'élément manquant ! Dc au bout d'1 h!!! Et le tout sans excuse ni sourire, comme si c'était normal. Reprenez vous !"

"Après plus de 40 min d'attente tout est arrivé froid ,glace et glaçons fondu ,à fuir absolument et on a l'impression que l'équipe trouve cela normal."

"40 min d'attente pour 2 menus enfants froid .... Dégradation total"

"Service hyper long, nos menus étaient tièdes limite froid, et cerise sur le gâteau il manquait la surprise du menu junior du petit. Pour moi BK était au-dessus de McDo mais suite à cette expérience je constate que c'est tout aussi médiocre."

"Si le « fast » dans fast-food signifie rapide, alors je crois que l’on peut changer le nom de cet endroit ! 40mn d’attente pour un burger froid et insipide, c’est beaucoup beaucoup trop. Je ne décrirai pas l’état des toilettes, impraticables. Y a -t-il encore un gérant dans cet établissement ?"

"J'ai rarement autant été déçu d'un BK, service déplorable: 30 min d'attente pour finalement aller chercher moi même ma glace qui a attendu 10 min sur le comptoir. J'ai pourtant vu la serveuse passer avec ma commande mais elle n'est pas capable de trouver la table 1(commande par appli) je me demande comment sont formés vos employés."

"Commande passée à 14:27 un 28 novembre. Rush terminé depuis bien longtemps. Peu de clients... Je pensais manger chaud, sur le parking et dans la minute suivant la récupération de ma commande. On me donne les produits déjà faits depuis je ne sais quand. Bref : frites chaudes et faites devant moi. Pour le reste, Big king tiède et dur sur sa moitié, cheese bacon avec quasi pas de sauce et tièdes froids et avec un pauvre demi cornichon et nuggets immangeables car plus froids que tièdes. Ce n'est pas la première fois que ça arrive donc, prudence : en cas de faim improviste, allez voir ailleurs."

"Les frites sont bonnes, l'endroit est accessible et près autant du tram que du Leclerc 👍"

"41 minute d’attente pour deux sunday nature j’ai jamai vue sa 👿👿"

"Ce n'est pas un lieu qui me convient, la nourriture est vraiment de mauvaise qualité. La glace du menu enfant n'a de glace que le nom.... Bref, privilégiez de vrais resto !"

"Erreur de commande je ne mange pas de porc je me retrouve avec un plat que je ne peux pas manger merci à vous ! On ne peux plus faire confiance au drive obligé de vérifier tout le temps et d’allonger l’attente des autres clients. Je suis déçu car j’ai l’habitude de venir ici en service en salle."

"éviter ce lieux ! Le pire BK de Nantes ( je trouve). certains employé partent de chez eux avec les habits du taff déjà sur eux (hmmm a revoir les règles d’hygiène e t la fiche de poste) et la qualité service/relationnel n'est pas mieux."

"Pas de chevalet sur les bornes, coupon qui ne fonctionne pas et délai de 20mn pour recevoir la commande"

"Une vraie catastrophe, Un Service déplorable, plus de jouets enfants pas de propositions de remboursement, pas de serviettes, service très lent et personne pas aimable."

"Parfait. Service tres rapide avec une propreté hors du commun."

"Manque une partie de la commande, présentation peu soignée, repas médiocre et froid. Nul."

"Très bonne restauration rapide. Bonne qualité des produits"

"Service très rapide, locaux propre, repas tres bon."

"Excellent repas, bonne ambiance. Service rapide. 👍"

"Salut, alors le personnel au top ! Un service, bon, rapide et agréable"

"Je suis venue avec une amie pour la première fois dans ce burger King (Je suis une habituée de burger King mais plutôt celui de Paridis). QUELLE SURPRISE ! J'ai passé ma commande, à peine eu-je le temps de payer et de récupérer mon tickets que j'arrive à ma table et la commande était déjà arrivée ! Quelle rapidité ! Avec la même quantité de monde, à Paridis il faut attendre 30min... Incroyable, on peut dire que c'est un fast food !"

"Ce restaurant burger king offre des produits gratuits en échanges d'avis positif sur Google maps (en fin de service)... Technique commerciale trompeuse... Rien à redire sur le restaurant, c'est un burger king, parfois beaucoup de monde."

"super expérience je recommande serveur impeccable et très agréable"

"Les mêmes gérant et employé que ceux du quick qui était là avant je pense. Ceci explique le comportement détestable des employés et les multiples erreurs dans les commandes (simple steackhouse au lieu d'un double, vérifiez tout avant de partir"

"Bon BK, service rapide. Burger bon et bien montés !"

"Super accueil, nourriture bonne et rapide!! Je recommande !!"

"Très bon, service au top, très bien accueillis, je reviendrai toutes les semaines !"

"Ambiance super le service est rapide Et très bon Je conseille"

"Franchement c bon de fou avec des serveurs bien accueillants"

"C'est super bon et les serveurs très accueillants service rapide"

"Super midi avec le serveur, j'ai passé un super moment"

"Bonne expérience. Bon resto salle propre. Très bon BK rapide et efficace"

"Très bon BK, rapide et efficace même pendant le rush. Grand parking, restaurant propre"

"Super ambiance très bonne accueil je valide avec 5 étoiles"

"Ambiance très chaleureuse et menu très bon à un prix très abordant . La nourriture était très bonne et le service rapide foncez !"

"J’ai apprécié le service qui a été ainsi que la prise en charge qui était amicale"

"Personnelle très simpa resto agréable"

"Le restaurant est bien entretenu avec un service rapide et un personnel aimable"

"restaurant propre aucune poussière apparente, bonne atmosphère !!"

"Franchement je recommande ce Burger King c’est le meilleur ! (Bien meilleur que McDo🙄)"

"C’était super le restaurant était propre et servi rapidement"