Burger King

"Le pire fast-food dans lequel j’ai pu manger 😱 Du moins le personnel ... Nous étions 5 personnes dans le restaurant ils ont quand même réussit à me faire patienter 30 minutes ... On nous sert des frites puis elle les jettent. Puis des burgers, puis elle les jettent ... Puis ironie du sort ! J’ai eu la merveilleuse idée de récupérer ma glace plus tard ... ERREUR ! 25 minutes de plus a patienter ... Pendant que les serveurs servaient leurs amies en « pause » avant les clients ! Bref une bonne expérience."

"BurgerKing très mal tenu !! Ça doit être une franchise...ou alors B.K s'en fou de son image de marque !? Vous arrivez dans ce fast-food style à 13-14H00 par exemple pour manger un truc vite fait , les tables et le sol sont sales , les chaises en désordres , les poubelles débordent ! C'est bien de faire travailler des étudiants dans ces lieux...mais la moitier donnent l'impression de trainer la misère de leur Bac+2...en n'en faisant que le minimum syndicale côté travail et entretien. Jamais vu un manager passer en salle et dire à l'employé là c'est à faire... ou ĺà à reprendre.... Allo la direction ?? Allez dans un Burger King en Asie comme à Bangkok par exemple...vous verre la différence c'est tenu nickel. Pauvre France !!"

"Toujours bon Et bien servi, les frites sont servies chaudes 🍟. Il y a souvent du monde mais service assez rapide. Toilettes et salles propres."

"Restaurant plutôt propre mais pas très bien agencé. Le service n’est pas très rapide. Mise en place d’un système avec commande aux bornes obligatoires comme chez mcdo mais les bornes BK ne sont pas aussi bien ergonomiques que chez son concurrent. La lumière dans les toilettes du bas est très faible, on ne voit pratiquement rien."

"Gros choix de menus et burgers veggie ( faux poulet pané et faux steak haché) , imitation très bien réussie et burgers vraiment bon. On est arrivées en pleine heure de pointe, mais les commandes sont gérées assez rapidement, au final il n'y a pas vraiment de longue attente."

"Aujourd'hui j'ai attendu plus de 20 minutes pour une commande et quand je vois ma commande, la seule chose qui était chaude était un burger, le reste était froid. C'est un fast food??. Ce n'est pas la première fois."

"mauvais service, j'ai demandé un sundae supplémentaire et regardez ce qui allait arriver, après s'être plaint était super arrogant l'employé Suzane, avait déjà déposé une plainte dans le burguerking 👿"

"Commande passée sur Uber Eats à 19h45, reçue à 21h20... Avec en prime, des frites XL à faire honte : y'en avait peut-être tout juste comme une portion normale, et encore ! Il n'y avait ni sauce, ni serviette, ni paille... Franchement, service à revoir, parce qu'en plus d'avoir attendu plus d'une heure et demi on s'est retrouvé avec une commande froide, et carrément pas à la hauteur. Apparemment la gestion des commandes n'est pas du tout au point quand ils ont du monde, c'est décevant pour une enseigne de ce niveau. Je ne recommande pas - même si après tout, on a ce pour quoi on paye, c'est à dire, pas un truc de grande qualité - et j'éviterai ce BK à l'avenir."

"Longue attente. Aujourd'hui 27 08 23 j'ai pas pensé aux photos et le ticket, pas pris ... Et sur votre application c'est dommage que ça soit pas comme au McDo le ticket envoyé par mail... Bref peu importe j'ai commandé un wrap Louisiane sans fromage que j'ai eu avec du fromage quand j'ai réclamé ben j'ai eu un wrap avec du bacon j'ai pas compris et j'ai préféré rien dire ,car mal reçu, un employé c permis une réflexion.... mon fils avait pris un cheeseburger sans cornichon et il y en avait le temps d'attente a été très long du coup j'ai dit ben mes frites sont froides vous pouvez m'en donner d'autres on m'a dit que c'était pas à moi de demander un geste commercial les boissons étaient sans glaçons alors qu'on a mis oui pour les glaçons enfin bref j'ai jamais été aussi mal servi qu'aujourd'hui. Ah oui et on m'a dit de mettre le premier wrap à la poubelle.... Tables tjs sales !!!"

"Commande passée sur Uber Eats à presque 22h ce soir, nous sommes deux donc deux menus + un burger. Nous avons reçu un sac avec le bon nom & les bons produits notés sur le ticket, par contra à l'intérieur du sac un wrap veggie, des onions rings et des chilli cheese ? Ce n'est pas une erreur de livraison mais bien de préparation de commande. Nous avons contacté BK de Victor Hugo, le monsieur nous a dit ne rien pouvoir faire et de contacter Uber Eats directement.. Certes mais du coup, nous n'avons pas le temps de nous refaire livrer et nous ne sommes même pas sûr de nous faire rembourser. 30€ un wrap et deux snacks ça fait cher le dîner pour un fast food."

"Si vous voulez partager votre repas avec des pigeons c'est l'endroit rêvé sans parler des toilettes inaccessibles, c'est bien dommage pour une enseigne que j'adore..."

"Une catastrophe ce burger king, pas de burger Veggie alors que la pub est en boucle a télé, pas de glace alors qu'il faut 34°C (dimanche 22 mai 2022) et quand je demande à l'hôtesse pourquoi ? Elle le réponse je ne sais pas allez next .. je vais au McDo 100m plus loin et plus jamais ici."

"On devrait logiquement mettre 5 étoiles quand on connaît cette chaîne de fast food. Certes les burgers sont bons mais j'ai envie de dire que c'est normal. En revanche le service ne vaut pas plus que 1. On a attendu plus de 22 minutes pour une commande de 3 menus + 2 sandwichs..!!.. La seule excuse qu'on me dit quand j'ai l'outrecuidance de demander un manager, c'est qu'ils ont un problème d'effectif...!!!... un vendredi soir à 22h00 dans Grenoble centre. C'est pathétique. Bref.. on y retourne pas."

"Les 2 Burgeret les frites avec fromage et oignons frie très bien mais les frites normal bof le king fusion Nutella bof la glace n'avait pas de goût. Je suis un peu déçu par rapport à avant que c'était super bon"

"Burger King classique et plutôt bien positionné dans Grenoble. La qualité est celle attendu. Gros défaut sur la répartition de l'espace, pas vraiment d'espace pour attendre sa commande et un étage trop chaud."

"Service correct. Les King nuggets sont plutôt bon, frites ok, par contre, après avoir tester le whopper et steakhouse veggie, je ne suis pas convaincu. Gros bémol !!! Il faudrait penser à nettoyer en salle, il doit manquer de personnels car les tables ne semblent pas nettoyer. Il y a des miettes sur la plupart des tables, même les sièges pour enfants ne semblent pas nettoyer."

"Petit rush (10 personnes à 22h), caissière désagréable et qui envoie bouler, boissons sans gaz (on les ramène et on nous ressert les mêmes en nous envoyant encore bouler), il manque des produits, ça papote pendant que les clients attendent, ça nous engueule littéralement parce qu’on vient se plaindre (ancienne employée je sais ce que c’est pourtant !) et le pire c’est que nos produits sont FROIDS et DURS, alors qu’ils avaient le bon timing sur le papier. Les filles du comptoir devraient apprendre l’amabilité, c’est un métier difficile mais nous ne sommes pas des punching-ball !"

"Le personnel donne tout ce qu’il a mais en revanche c’est une catastrophe sur l’organisation. J’y suis allé deux fois et c’était un vrai bordel. Première fois c’était 35 minutes d’attente. Deux fois il a suffit de 7-8 commandes pour que la désorganisation se mette en place. Personne ne sait plus qui s’occupe de quelle commande, etc. Bref je reviendrais plus, c’est trop de problèmes pour si peu."

"Comment faire pour se gourer de burger ? Simple, avoir des apprentis qui s'occupent des commandes... Pourtant il est facile de suivre une commande, non ? Une double cheese bacon qui se transforme en burger chicken burger Bravo BK, du professionnel à 1000%, je déconne, -1000%"

"Beaucoup trop de monde et une gestion du règlement des commandes un peu à la poissonnière plus un croisements en suivant pour attendre debout la commandes. Bof moyen, si on rajoute le mobilier de terrasse qui fait pas rêver."

"Je suis allé au burger King hier soir ayant vu du monde je me suis dis que l'attente sera longue.. vu les commentaires laissés aussi sur les écrans également c'était courru d'avance. En réalité j'ai attendu pas plus de secondes lol ,servi assez rapidement par la ravissante Émilie 😉 ,je pense qu'elle mérite une prime !! Mon frangin ayant sa commande quelques numéro après moi à attendu 15 min lol 🤣. Voilà ☺️"

"Il y a clairement moins de personnel que ce qu'il faudrait pour gérer les commandes émises sur les bornes automatiques. Les employés sont surchargés. J'ai pu voir que des ingrédients et des frites étaient par terre en cuisine et que personne n'a le temps de les ramasser. Ensuite, quand j'ai cherché une place pour m'assoir et j'ai trouvé une table avec un plateau abandonné, avec des emballage étalés tout autour. J'ai entrepris de débarrasser et je me suis retrouvé face à une poubelle tellement pleine que j'ai galeré pour y bourrer les déchets. Finalement, j'ai mangé de la nourriture d'un niveau clairement bas pour le pris que j'ai payé."

"Très bon restaurant, avec des employés efficaces et des burgers fidèles aux publicités A refaire !! J'ai vu un bon personnel qui a eu le temps de faire ma commande malgré le bon nombre de clients et sans compter le monsieur en bleu qui était tout souriant."

"J’ai trouvé les articles préparés avec soin (contrairement à McDo où on nous donne les « Burgers » en puzzle à reconstituer), servis chaud et assez rapidement. Les produits et ingrédients sont frais et de bonne qualité, ça se ressent au goût. Le personnel est très chaleureux et répond à nos requêtes toujours dans l’optique de nous convenir au mieux. Étant une habituée il est clair que je continuerais de venir!"

"Une horreur. Moi qui aimais tant ce BK, qu'est-il devenu ? Un ramassis d'ordures, une amabilité plus basse que terre, une saleté sans nom et des chefs très pompeux. Je ne recommande pas, surtout que les prix ont augmenté."

"BK de centre ville c'est le fast-food auquel je ne recommanderais pas au clients d'y aller manger. Le restau prend beaucoup de temps pour vous servir, ils ne sont pas propres, autour de vous il y a que des mouches prêt à manger avec vous un Burger qui ne donne pas envie de manger à cause de sa vue qui vous rendra aveugle. A éviter ! !"

"Caissière avec les cheveux rouge et des lunettes très désagréable voir hautaine. Incapable de bien nous servir quand on lui demande juste de la sauce. Les burgers sont froid et fait à la va vite. Certe c´est un fast food mais quand même. Viande douteuse sur la fraîcheur de celle ci. Bref à fuir"

"J'ai décidé d'écrire cet avis quelques mois après ma visite en voyant le nombre d'avis visiblement négatif sur ce lieu. J'ai donc décidé de remonter un peu la note en accompagnement de mes photos à l'appui ! J'ai trouvé très original d'avoir des réponses humoristiques aux avis négatifs visant à promouvoir l'autodérision connue chez Burger King et faisant un appel au recrutement. L'idée était très originale ! Alors oui, le service est peut-être lent, on attend longtemps pour avoir sa commande mais, il est important de se rappeler le nombre de personnes qui y vont et donc établisse une charge de travail plus importante que dans d'autres petits Fast food. Rapellons-nous que nous notons et mettons un avis sur de la restauration rapide et pas sur un restaurant étoilé, la bienveillance est de mise et ici, je juge important de valoriser leur humour et la qualité de service étant donné la foule qu'il y avait quand j'y suis allée. Il y avait de quoi se perdre dans les commandes et pourtant ... Tout allait bien ! Conclusion : Allez-y avec un ami pour vous tenir compagnie pendant le temps d'attente, profitez des réponses aux commentaires sur les bornes et prenez plaisir à attendre votre commande !"

"Vraiment très bon que ce soit les burger ou les frites ou les oignons rings que j’adore ! Il y a aussi beaucoup de choix de burger et de burger veggie qui sont très bons. Personnel sympa ! J’enlève une étoile pour l’attente qui peut être très longue et également, quand je suis venue mercredi midi avec mes enfants, mon fils a glissé et est tombé pourtant il était à côté de moi à attendre sagement, il ne courrait pas et il s’est fait bien mal parce que les sols étaient tout trempés partout dans la salle du bas ! Vraiment inadmissible, quelques coups de serpillère en plus auraient été la bienvenue surtout à une heure de pointe."

"Burger King très bien placé, et la nourriture et le service correspond bien aux attentes. Situé sur la place Victor Hugo, au carrefour de bien des chemins ! Ouvert à toute heure donc pratique quand on a faim hors des heures de repas ! Les burgers sont super bons pour un fast food 👌"

"Vraiment très décevant sévis en 30 secondes mais oublie la moitié de la commande. En cas pour moi il manque deux desserts et des sauce que j'ai payé pour rien. Vue que c'est importer je n'es pas vérifié directement mais il faut faire attention et pas avoir confiance. Comme on dit trop de monde tu le monde"

"Commande de 3 menus jeudi 29/12 20h30 Servi dans un temps « raisonnable » Il y a tout de même un axe d’amélioration en ce qui concerne la gestion. Beaucoup de personnel, mais qui court dans le vide sans trop savoir quoi faire. Du coup cela se ressent sur le service et notamment des poubelles pleines non vidées, des toilettes sales sans savon (des deux côtés H/F), sans eau pour un des lavabo (en période de grippe/Covid pas terrible), … Précision concernant les poubelles : Plusieurs fois du personnel est venu les voir, mais personne n’a pris en charge (en tout cas pas durant les 40 minutes de notre repas) Je vous encourage donc vivement à mieux former votre personnel pour que l’expérience soit réussie PS : je suspecte également les mêmes problèmes en cuisine car mon burger Double cheese bacon Xl n’avait pas le goût fumé de d’habitude…"

"Cuisine égale aux autres BK aue j'ai pu fréquenter. Mais quand nous y sommes allés, les toilettes clients et la salle à l'étage étaient fermés. Quand même 1 toilette pour tous, dont le code était donné à des gens qui n'avaient même pas commandé. Les tables et le sol étaient très sales."

"Commandé un menu xxl cheese bacon, froid, on me dit de le réchauffer au micro ondes, truc de dingue!!! Immangeable, , on m'en refait un et là cerise sur le gâteau, pain froid, bacon froid et le fromage évidemment froid c mieux!! La jeune fille me sort, c'est normal madame, on vient de vous le refaire,🤔🤔🤮 HONTEUX , ...A éviter , jamais mangé de burger aussi dégueulasse."

"Bonjour, J’ai mangé dans votre restaurant ce midi, j’ai eu la malchance de me trompé en commandant entre un steakhouse normal et un veggie. Je l’ai remarqué avant même de prendre mon plateau, j’ai donc demandé s’il était possible de changer. La réponse était Non. Ayant travailler 3 ans et demi chez BK à epagny, c’est quelque chose que nous avions l’amabilité de faire tout de même. Si je l’avais ouvert ou même touché j’aurais compris mais bon là je trouve ça très peu commercial d’autant que quand c’est à sens inverse il faut excusez le personnel de leur erreur. Cordialement"

"Une personne très demeurée m'as donné 20 euros alors qu'elle était censé me prendre 5 euros sur mon billet de 50. Merci madame mais vous faites perdre de l'argent à l'entreprise. Sinon bonne nourriture. Tables dehors qui nécessite un coup de lavage de temps en temps. Bon choix dans les glaces enfants"

"Bref avis de mon passage à Burger King sur Grenoble.🚶‍♂️ J'avais déjà mangé à Burger King auparavant sur Lyon mais j'ai voulu testé le menu Veggie.😋🥬🍔 En tout cas, j'y suis passé entre midi et deux avec ma collègue et forcément, sans grosse surprise, il y avait quand même pas mal de monde.😱🕛 Une fois la commande et l'attente passé, j'étais assez perplexe de la quantité de sauce cheddar oignons frit qu'il y avait sur mes frites 😂😭😭🧀🍟 je vous conseille d'éviter cette option si vous vous attendez à beaucoup de cheddar. Vous risquerez d'être un peu déçu moi-même je pense l'ignorer à l'avenir 😭 Un peu déçu à ce niveau là mais c'était tout de même plutôt bon 😂"

"Pourquoi manque-t-il toujours la moitié des produits commandés ? Ce n’est pas la première fois ! Ça vous arrive aussi ? Franchement j’ai l’impression de me faire voler Par ailleurs, les frites et les burgers étaient froids.. Enfin, il est impossible de les joindre par téléphone."

"Intoxication alimentaire, lors de notre repas effectué le samedi 4 février 2023, au alentours de midi, Gersende et moi avons eu la chiasse suite à ce « merveilleux » repas,et un mal de ventre qui perdure 24h après. Comment pouvez-vous proposer de la nourriture anachronique à vos clients ? Je vous conseille de revoir la chaîne du froid ainsi que l’hygiène dans les cuisines. Je ne connais pas la raison de cette intoxication alimentaire mais c’est une question de santé publique !!!"

"On a été servi hyper vite avec un monde de fou mais l'équipe va aussi vite que l'éclair juste les places sont un peu difficile a trouver quand ya du monde car le fast-food et petit"

"Déplorable ! 2 commandes passées le même soir et seulement les boissons données au livreurs. Restaurant qui ne répond pas au téléphone en heure d’ouverture. Je veux bien que les livreurs ne soit pas tjrs au top mais il ne faut pas oublier la faute des restaurants qui comme l’a ne donne même pas la moitié de la commande alors que sur le sac il y a bien écris 1/2."

"Venu ce soir avec mon frère et très fortement déçus. Commandé avec nos menus des King fries cheese bacon avec frites froides et cheddar froid (absolument immonde). On va au comptoir en redemander et on nous en ressert à peine plus chaud. Les boissons commandées avec glaçons sont servies sans et comme excuse rupture de glaçons. Résultat boissons à peine fraîches. Personnel peu sympathique, table sales et sol tout simplement dégueulasse qui colle de partout. Je déconseille fortement PS : restaurant soit disant rénové ? Ah 😅"

"Nous n’avons jamais aussi mal mangé dans un Burger King. Les viandes étaient trop cuites, le pain dur sur le dessus comme si on avait repassé celui de la veille sur le grill. Deux articles payés ont été oubliés lors de la préparation de la commande. Le restaurant était sale. En conclusion, jamais eu une si mauvaise expérience dans un BK!!! Mail envoyé au service à la cliente qui s’en fout complètement. Heureusement que nous n’étions que de passage…"

"Nous y avons mangé un samedi midi, il y avait donc du monde. Le service à été plutôt rapide mais nous avons reçu nos burgers froids, comme s'ils étaient faits depuis une bonne demi-heure. Le personnel nous a changé notre burger tout en jetant celui qui était froid : je préfère attendre 5min de plus pour un burger fait sur le moment et éviter le gaspillage... 😕 Les boissons sont maintenant servies dans des verres (c'est une bonne chose, ne nous méprenons pas), donc nous n'avons pas réussi à différencier le coca classique du coca Cherry, c'est dommage. En effet, les goûts n'étaient pas vraiment différents entre les deux. De plus, les toilettes étaient hors service, l'entièreté du restaurant devait donc se partager un seul toilette, normalement réservé aux personnes handicapées 🚻"

"Mendian qui viennent a notre table ....et en plus mal polie !! Poubelle qui déborde, un hygiène de salle plus que déplorable... Nous ne reviendrons plus a cause de sa malgré qu'on adore se fast food! Grenoble ses a fuir si vous voulez manger tranquillement."

"Un fast-food d'une grande enseigne tout a fait normal, un service rapide ce qui est attendu d'un fast-food , ils utilisent de la vaisselle réutilisable et leur toilette sont entretenu souvent . Et chaque venu le personnel est poli et bien manager Rien à signaler sur celui-ci donc je vous le conseille ."

"Entre leur publicité et la réalité... En fait, c'est quoi ce truc orange insipide au milieu du burger? Le steak haché...on pourrait s'en servir comme semelle de chaussure, et les autres ingrédients, mis à la va vite...L'horreur du burger king !"

"Commande prise un vendredi à 14h25, servie à 14h45. Je voulais juste un king deal fish. Pour un fast-food l'attente est quasi aussi longue qu'un restaurant... Pourtant plus de 5 personnes à faire les burgers mais on est tous à attendre 20mi . Personnel très gentil mais problème d'organisation en vendredi après midi"

"J'ai été servi en 2 minutes chrono, forcément le burger et les frites attendaient depuis longtemps sur le comptoir. J'ai donc mangé froid... Sinon rien de particuliers pour un Burger King, bonne ambiance et propreté juste acceptable pour une période de rush."

"Burger king, un fast-food qui porte bien son nom. En effet, l'accueil fut agréable et nous avons été servis comme des rois. Nous une bonne soirée tout cela en nous régalant."

"Merci à Boris pour son acceuil , sa patience et son sourire 😃 en espérant revenir remanger des bon Burger grillés à la flamme 🔥🍔 Ps: le big King xxl est le meilleur Burger juste après le montagnard"

"De bonnes options végétales mais encore une commande erronée et incomplète... Après de nombreuses déceptions en livraison, nous avons voulu retenter l'expérience... Et ce sera la dernière ! Nous n'avons jamais eu une commande complète et bien trop souvent reçu des produits différents de ceux commandés... Pour que ce problème persiste avec autant de constance dans le temps, cela ne doit sûrement pas venir des équipiers mais de la gestion du restaurant... Dommage"

"Les burgers sont bons. Mes frites le sont aussi, bien que je trouve les portions un peu faible. Je ne peux pas mettre 5 étoiles a cause de malheureux problèmes techniques (je comprends cependant que l'équipe n'y est pour rien). Toutefois, la jeune femme auprès de qui nous avons demandé de l'aide a été d'une gentillesse infinie et nous à toute suite pris en charge. Nous avons finalement eu notre commande donc ce fut sans incidence. Au delà de ça, je trouve les temps d'attente assez long, mais cela reflète la popularité de l'endroit."

"En me rendant au Burger King de Victor Hugo avec des amis à moi. Nous nous somme rendu conte de la superieurité technique et culinaire de ce fait fond, en effet en commandant un Master Basque nous étions surpris de la taille du Burger nous avions l'impression de voir un Burger de restaurant dans laquelle nous aurions attendu une trentaine de minute et que dire du goûts du Burger en effet ce Burger connue pour être leur tête d'affiche étais en effet je pense leur meilleur. Je vous le conseil Cordialement cyril moras"

"Alors les nuggets sont bons et chaud mais j’ai attendu 6 minutes 32 pour les avoir Et dans le coca il y a plus d’eau que de coca ! a améliorer, je reviendrai la semaine prochaine pour voir si cela a changer"

"Burger King super ! Personnel agréable et commandes rapides et conformes ! Je recommande ! (Petits prix pas négligeables)"

"Service lent, équipe peu organisée, des commandes ESP affichées comme en préparation avec des numérotations dépassées, des wc sales. Rien d'attrayant...."

"Pas très grand pour manger sur place. La nourriture est comme dans les autres BK. Bon appétit !"

"Burger King n'est plus à présenter, tout le monde connait. Celui-ci est moyen, seule l'offre Emblem le sauve un peu, mais je ne pense pas y retourner après 25 ans."

"L'équipe la plus à la lourde de Grenoble. Autant préférer le service et l'équipe de St Egrève si on a le choix pour du BK. Les mecs sont tellement à l'arrache qu'ils cherchent pas ce qu'ils fourrent dans les sacs. Pas de bonjour, pas de merci, rien. Whoaaa... BK c'est cool niveau com' et marque mais sinon celui là c'est relou. Coup de feu = attente + erreur. Même une commande après 14h c'est compliqué de ne pas attendre. En vrai, c'est pas que les murs et le mobilier qu'il fallait remettre à neuf. C'est toute l'équipe."

"Endroit sale.. pas de clim... les frites franchement mauvaises, froides et même pas cuites... le hamburger tout rikiki servi ne ressemble en rien à la photo ... j'ai juste l'impression de même fait escroquée... j'y suis passée pour une petite faim et à cause des avis.. je suis répartie en ayant toujours faim"

"Andry est adorable, un amour cet équipier, tout gentil et convivial 🫶🏻 Il travail avec le sourire et c’est trop cool ça donne envie !"

"Andry un excellent serveur souriant gentil accueillant, très bon service de sa part !"

"Bof . Il est petit sur 2 niveaux . En plus les toilettes sont à l'étage Bravo ! !! Sympa pour les personnes handicapées 🤬 . Donc à éviter si c'est votre cas . En plus je l'ai trouvée sale, le sol collé. Donc en gros à éviter, sauf si vous avez pas le temps d'aller ailleurs."

"J'ai récemment essayé ce fast-food et j'ai été satisfait dans l'ensemble. Les burgers étaient bons, bien que les portions de frites soient un peu faibles. Malgré des temps d'attente assez longs, cela reflète la popularité de l'endroit. Ce fast-food d'une grande enseigne offre un service rapide, utilise de la vaisselle réutilisable et entretient régulièrement les toilettes. Je recommande cet endroit, notamment pour les végétariens, car des menus adaptés sont proposés. De plus, l'accessibilité en fauteuil roulant est assurée au rez-de-chaussée et aux installations nécessaires pour commander. Vous pouvez également consulter les compositions des menus et les informations sur les allergies sur les bornes de commande."

"Très bon même en livraison, nous avons adoré la dédicace avec Donald dessiné sur l'emballage lol"

"Personnel agréable et à l'écoute, portions généreuses, lieu propre et bonne qualité des produits servis. Chaîne de fast-food à recommander."

"Ce qui est dommage c'est que les personnes qui commande a peine 3 éléments attendent un peu trop longtemps. Je trouve que se genre de commande devrait être fait en premier et plus grosses commandes après. Et il n'y a pas de burger qui ne serait ce qu'une sause piquante c'est dommage. Si non j'adore burger King."

"Les burgers de michel Sarran sont vraiment super ! Le service est assez long. La propreté est acceptable. La portion de frites inclus dans un menu est très petite."

"Lieu super , pas d’attente ! serveurs aimables et ambiance chaleureuse ! je recommande totalement 😋🤴"

"J’ai commandé un King fries chedar et bacon et il n’y avait pas de bacon."

"Je suis passé au BK parce que j'avais envie d'aller aux toilettes. Si bien accueilli que j'étais obligé de m'acheter un menu whopper pour commencer (Toilettes 20/20)"

"Honteux ! Le burger est froid, et on vous propose d'aller vous-même le passer au micro ondes. Quand vous demandez si c'est sérieux on vous répond que oui, sans le moindre scrupule. Le restaurant est sale, et les personnel désagréable. Lamentable."

"Service rapide ambiance joviale nourriture de qualité. Un bon fast food comme on les aime"

"2 Burgers sur 3 servis froids ,le manager nous dit de le faire réchauffer au micro ondes ,qu'il ny peut rien . Lamentable comme réaction. Il n'a même pas pris la peine de venir discuter ou de s'excuser. Il reste derrière pendant la conversation au milieu des clients et du bruit. Décidément, la qualité n'est plus là. Quel dommage"

"Cela fait 4 fois que on commande en livraison il manque a chaques fois le surprise de ma fille, ou bien les sauces et la ce soir il manque la boisson de ma nièce et la surprise une nouvelle fois de ma fille. Laisser des message sur leurs numéros à chaques soucis et jamais rappeller. Alors la caisse du burger king se remplis mais les sacs arrivent vide ça va 2 min je dois être a 20 balles de sous en l'air et jamais aucun rappel ou geste... A fuir vraiment!!!!!!!!!!"

"Ils nous demandent pour un sois disant jeu « de leurs mettre 5 étoiles pour gagner une glace un chocolat ou autre »"

"En tant que consommateur régulier je pense pouvoir attester d'un service plutôt rapide à toute heure ainsi qu'une qualité de nourriture constante."

"Super sale, erreur sur les commandes, personnel désagréable un sans faute pour avoir 1⭐️"

"je ne comprends pas pourquoi vous disait rien il vient dans le king burger il demande de l'argent au client et vous disait rien c'est pas la première fois"

"Pas de clim !!! Attente longue. Les plateaux sont a chercher au comptoir. La chaleur est diffile a supporter. Les boissons sont mises en premiers donc au bout de 2mins plus de glaçons ! A revoir pour l'organisation !!!"

"C’est crade de chez crade ça colle à terre les tables sont pleine de bouffe il y fait trop chaud une catastrophe"

"Un gamin a voulu me prendre mes frites Sinon bien mangé Beaucoup de monde à 14H"

"Accueil très chaleureux avec un bébé. Matisse est un super serveur. Il a été très attentionné pour que nous puissions profiter de notre repas avec bébé. Micro-ondes à disposition et équipement adapté aux toilettes."

"@guillaume Très bon accueil frites chaudes, frites chaude, repas abordable Merci beaucoup"

"C'était très bien ! Bien accueillis, merci à Guillaume"

"Les burgers sont beaux et bons, les frites croustillantes et le personnel est très aimable et souriant !"

"Je ne vais pas souvent chez BK et cette fois ci plutôt contente Le burger était bin et j’ai découvert les frites au cheddar que je ne connaissais pas Je vais peut-être me laisser tenter à nouveau"

"J'y suis allé dernièrement et je trouve que je suis tombé avec un manager dynamique et efficace"

"L’attente est super longue surtout pour les menus végétariens ou c’est doublé mais ça ça va. Par contre je suis végétarienne et on m’a mis la version avec viande à la place… juste une étiquette les différencies et pleine de confiance j’ai croqué dedans avant de m’en rendre compte 😤 je suis énervée C’est juste pas possible comme erreur ça…… et en cas d’allergie vous auriez fait quoi ? Pas de contre partie ni rien il a fallu refaire le chemin et retourner juste pour récupérer le bon burger et manger froid"

"Incroyable service niquel comme d’habitude c’est top l’ambiance !!"

"Très bon restaurant, service rapide, équipe souriante, je vous recommande !"

"Toujours un plaisir de manger chez burger king ! J'adore les oignons rings"

"Equipe très sympathique et souriante un plaisir de passer un moment dans le Burger King de Victor Hugo."

"Super Burger King, à partager avec des amis, service rapide merci beaucoup"

"Efficace mais dommage qu'on pouvait pas s'assoir en haut le jour qu'on était présent."

"J'ai passé ma commande pour 3 personnes depuis l'application. J'ai lancé la commande 2 minutes avant d'arriver sur place. A mon arrivée j'ai trouvé un sol très sale et collant. Je pense qu'un soda à été renversé près d'une poubelle. Avec le passage des clients cela n'a pas aidé. Ma commande a été prête très rapidement malgré le nombre de commande en cours. J'ai vérifié ma commande avant de partir et j'ai constaté que la boisson du menu enfant n'était la bonne. On me l'a changé tout de suite. J'ai apprécié l'accueil du personnel, la rapidité de préparation, les frites bien chaudes, les sandwich bien faits. J'ai moins apprécié le sol collant."

"Deçu de ma commande le coca n'avait pas de bulle et il était chaud. Les burger étaient plus petit que ma main. Il n'y avait de serviette. Les oignons grize étaient tout mou."

"Très mauvaise expérience, la salle est immonde, les toilettes n’en parlons pas. Pour ce qui est de la nourriture soit disant il manque 7 personnes ce soir et que les délais seraient beaucoup plus long, effectivement c’était très long et froid il faut que l’on m’explique comment cela est possible, nous demandons de refaire les burgers ou trouver une solutions il m’oriente vers un micro onde. Moralité de l’histoire achetez des burgers surgelés passer les aux micro onde et vous vous régalerez mieux. Pour l’hygiène les photos parlent d’elle même."

"Un lieu des plus agréables avec une équipe souriante et dynamique, un service de qualité, et pour ce qui est de la nourriture les photos parlent d’elles-mêmes (c’est super bon)"

"Service rapide burgers toujours aussi bon !"

"Malgré une petite erreur de prise en compte de commande, la réaction à été très rapidement prise en charge et le problème à été réglé tout aussi rapidement. Gros big up a l'équipe du soir que j'espère n'avoir pas trop embêté, ayant été le dernier client. Gardez la tête haute, ce n'est pas un métier facile :)"

"Enzo est super poli et nous a servi super rapidement"

"Service rapide, et quand il nous a manqué des produits, Enzo nous les a ramené de suite! Merci à ce sympathique jeune homme"

"Pour une première expérience dans un fast food à Grenoble, j'ai été agréablement surprise par l'ambiance et le service. Ce n'est pas du tout la même chose qu'à Paris! De plus, comme mes amies et moi ne connaissons pas les alentours, le jeune Enzo nous a gentiment conseillé certains lieux à visiter. En plus d'être souriant et chaleureux, il est de très bons conseils! 😉 Je pense pouvoir y revenir à mon prochain séjour à Grenoble !"

"Super bon, le jeune enzo super simpa et serviable, très souriant"

"Très bon repas. Service rapide. Enzo à la caisse très agréable. Nous reviendrons !"

"Très bon service et accueil. Enzo très agréable, merci pour ta politesse."

"Connaiser pas mais j'aime pas trop mais le service zéro quand on connaît pas pour eux on doit connaître désolé pour eux qui s'aime pas leur travail"

"Je suis venue hier midi , jeune homme très gentil à la caisse. La Nourriture de qualité pour un fast-food 👍🏼 je recommande vivement"

"Un peu sale, mais bon. J’ai aimé!"

"Bon , bcp de monde , service lent , serveur impolis"

"J'ai apprécié le service, excellente decouverte du caissier Enzo!"

"Une qualité de service sans égale. Les employés sont aussi excellents que la nourriture. Je remercie Jérémy qui m'a fait passer une journée inoubliable."

"Super bien situé, le service est rapide et le personnel agréable."

"Attendre 20 minutes pour UN menu simple en milieu d'aprèm ✅️ On est à BK ou à un restaurant michelin? Faites le nécessaire, c'est scandaleux d'attendre autant dans un FAST food hors rush hour"

"Service rapide, Équipier souriant, Restaurant propre rien à dire. Les Burgers vraiment très bon je recommande ce restaurant !"

"Service rapide, Ambiance chaleureuse, Équipier souriant, Restaurant très propre rien à dire je recommande !"

"Service rapide, équipier souriant, Ambiance chaleureuse, Burger excellent je recommande !"

"Super resto service rapide merci a Géraud pour son accueil"

"Sauce froide dans le Burger …. Bacon pas assez cuit… 1ere fois que cela m’arrive chez BK :/"

"Bonjour, je suis extrêmement déçu. Les horaires ne sont point respecter, ouvrir à 11h02 au lieu de 11 h quel honte. Merci de changer cela rapidement."

"Salle assez petite, assez long pour être servi mais compréhensible vu le monde à chaque fois. Sinon très bon."

"Plus bon et plus gros que mcdo mais les gens ne veulent pas le comprendre. Service rapide même en période de “rush”. Salle propre comparé à d’autres fast food."

"Très bon BK, on y est servi rapidement malgré le fort afflux de personnes"

"Service rapide, personne a l’écoute et très sympathique. Je recommande"

"Fast Food vraiment bon parmi la concurrence même très bon MAIS service exécrable , ils se trompent tout le temps dans les commandes que ce sois sur place ou sur commande Uber eat/Deliveroo ce qui est honteux pour cette enseigne. Attente pour la commande interminable . C'est à ce demander ce que foutent leurs employés"

"Aucun sérieux, mauvaise commande, mauvais plat, délai très long (1h30), pas de service après vente, je déconseille a tout prix"

"Un burger King classique mais un peu sale voir beaucoup parfois"

"super fast-food ! le serveur jeremy est vraiment super !"

"Au top, surtout Jérémy le serveur serviable"

"Jeremy est un super gars, super souriant et tres gentil ! merci pour la glace bg"

"J'ai adoré le moment passé a bk merci a Jeremy pour son attention"

"Service agréable et rapide ! Big up à Jeremy"

"Service rapide et qualitatif, je recommande ce BK très fort !"

"Burger king est une enseigne qui sait se faire connaître et qui est un fast-food bien établi en France. Ce Berger King à cependant fait une collaboration avec la carte Emblem et c'est une super initiative ! Mon expérience est plutôt positive dans cet enseigne, or il est arrivé que ma commande ai tardé un peu (plus de 20 mins) je suis alors allé la réclamer au contoir pour qu'au final on m'ai bien donné ma commande en plus d'un cadeau pour se faire excuser de l'attente."

"Franchement déçu la commande était mal faite personnel désagréable ! Je reviendrais plus jamais la bas !"

"Plus d'une demi heure pour 2 burger un dimanche a 17h alors qu'il n'y a quasiment personnes."

"je ne comprends pas comment un restaurant peut prétendre livrer des repas via uber eats lorsqu’il met plus d’une heure à traiter une commande que l’on attend en vain et qu’on ne peut annuler. c’est scandaleux je ne commanderai plus jamais la bas"

"Sympa pour un burger coupe faim. Les bornes je manque d'expérience, mais une personne du personnel est venue m'aider. Merci"

"Attendre au moins 20 minutes pour enfin arriver au comptoir et qu’on nous dise que la moitié de notre commande a été volée, devoir attendre 15 minutes de plus le temps qu’on nous refasse la commande. À 14h un dimanche je m’attendais à moins d’attente qu’un midi en pleine semaine !"

"Franchement depuis quelques temps Burger King c’est grave amélioré et maintenant c’est devenu mon fast-food préféré rapport qualité prix vraiment o top un endroit magnifique contrairement à McDo on c’est salle et pas accueillant"

"Une bonne qualité de nourriture , un service incroyable. Le personnel est toujours accueillant et efficace, ce qui rend chaque visite agréable. Burger King est définitivement l'un de mes endroits préférés pour une délicieuse expérience culinaire."

"Toutes les fois quand je suis allée, j’ai toujours eu un bon service, s’il y a un soucis, les employés sont là en cas de problème. De plus leurs cuisine est bien propre, ce qui peut être observable. Leurs burgers surpasses ceux de McDo, les menus veggie dans mon coeur a jamais. Mon préféré steakhouse."

"Franchement il est choukar ce bk j’ai tellement bien manger que je suis chokbar"

"Burger King meilleur que macdo faut qe l’avouer. Propreté au top"

"Propreté au top, rien à redire niveau cuisine, employé agréable. Macdo on du soucis à se faire !!"

"Excellent menu ! Je recommande"

"Très bon service, c’est rapide, tout est propre, le personnel est gentil."

"Très chaleureux, le personnel de cuisine est très compétent et les équipiers sont toujours à l'écoute"

"Merci à Jeremy et nath pour ce superbe service ❤️"

"Service et cuisine très rapide même pendant les heures de pointes. Menu Master Montagnard le BEST !!! Je vous le recommande."

"Ils sont au top merci à Jeremy c’est un bon ça mère De la part de repare38 France"

"Lieu sale avec un personnel peu accueillant et qui ne connaît pas les règles de politesse « bonjour, au revoir ». Pour un « fast food » celui-ci n’est absolument pas rapide (20 minutes d’attente pour un menu avec moins de 5 commandes sur le tableau). Dommage j’aime beaucoup BK mais celui de Victor Hugo est à fuir !"

"On commande sur l’application en livraison On attend plus d’1 heure notre commande Bien sur si on appelle messagerie pleine Du grand n’importe quoi"

"Même les burgers vege son bon 👌"

"Tout est parfait, service rapide, et personnel adorable <3"

"Le meilleur bk de France pourtant j’en ai mangé pas mal"

"Ce restaurant est bien placé, en centre ville de Grenoble. La nourriture est correcte et peu chère. Mais il y a souvent beaucoup de monde."

"« Invasion » de «  gens » qui viennent demander de l’argent ou de nous prendre notre nourriture. Et qui recrachent par terre ce qu’ils ont dans la bouche s’ils n’aiment pas. (Grande pitié pour le manager qui doit vivre avec ça). Vive grenoble (L’équipe n’y est pour rien, mais cette ville devient une poubelle)"

"Parfois trop lent pour le service et au nivaux de l ambiance c est un avis personnel il y a parfois tellement de monde que il y trop de bruit il vaut mieux prendre à emporter ."

"Décevant! Burger pas dingue d’un fast food, froid, sans goût J’ai déjà commandé BK mais bien déçue par le service"

"Commande en click and collect, reçu rapidement, par contre je n'ai eu que 8 oignon rings au lieu de 9, et aucune sauces alors que marqué sur le bon. J'ai fais une demande de réclamation sur le site mais pour l'instant rien. Par contre double steak house très bon, comme d'habitude"

"Encore des manques dans ma commande, je suis un grand fan de burger king mais celui la bas des records en terme de mauvaise qualité et de lecture de commande"

"Mais wow les employées sont trop sympa j'avais un train ils galeraient à faire mon wrap spécial finalement j'ai demandé un normal mais tout le monde s'est démené que j'ai mon train à l'heure!!!"

"La serveuse était très sympa !"

"Super service, allez tous voir Lou c’est la meilleure !"

"Très bon burger très bon service surtout lou"

"super expérience, excellent service, Lou super serveuse :))"

"Après +30 min d’attente je demande un remboursement. Le «manager » ne s’excuse même pas rien. Zéro."

"Lieu très très sale toutes les poubelles pleines je ne reviendrai plus jamais"

"Venue ce samedi après-midi , pour 2 chocolats ! en fait c’était de l’eau chaude , mais rien à redire la serveuse nous les a remplacé . Mais j’ai trouvé le restaurant sale , plein de détritus sur le sol, les tables n’étaient pas nettoyées. Ça n’encourage pas à revenir !"

"A CHAQUE commande sur Uber eats and co il manque des trucs. Des fois les frites, des fois les desserts et les jouets des enfants, des fois les nuggets, c'est toujours une surprise avec eux."

"Accueil très désagréable, surtout quand tu viens avec tes deux filles de 3 et 8 ans. Temps d'attente 40 mn, sandwich forcément froid car mis sur le plateau au début. Réclamation suite à cela et la seule étant de me traîter de menteuse, bravo la chaîne, vous ferez mieux de prendre exemple sur MC DO, qui d'une part aurai fait des excuses et d'autres part aurait donné un nouveau sandwich sans rochigner !!!! Accueil et pédagogie NULLE !!!"

"Un coupon du menu Big King à 5€ invalide en scannant sur la borne mais pourtant valable sur l'application. Lorsque j'expose le problème à un équipier, sa seule réponse c'est ah? Et ne donne pas suite à ma demande. Quelle honte."

"Comme d’habitude bon et pas trop cher"

"Assez cool même s'il y avait pas mal de rupture, j'ai eu quand même le geste commercial qu'il me fallait. Merci beaucoup à toute l'équipe"

"Je laisse un avis suite à une commande en livraison, manque le seul hamburger de la commande, remplacer par une grande frite , après contact du service réclamations, toujours aucune nouvelle à ce jour... Je déconseille vivement les commandes en ligne sur leur site , non seulement vous payerez la livraison presque 4euro , mais les prix du menu 'e sont pas du tout les mêmes que dans le restaurant en prenant une table.. belle anarque ! Au revoir burger king , dommage !"

"Le pire BK !!! On arrive à 22h il y a déjà plus rien ! Toutes les tables de dehors sont rentrées, on a l’impression de faire ch*** les personnes qui travaillent …. À fuir ! En fait on a le choix entre 3 burger et c’est tout ! Pourtant le BK était plein !! Le seul avantage c’était qu’il n’y avait pas d’attente étant donné qu’il n’y avait aucun choix !"

"très bon BK je vous recommande"

"Très bien entretenu, table propre et bon repas qui remplis bien (pas comme d'autres)"

"Accueil chaleureux et la commande est arrivé très rapidement, super équipe !"

"Incroyable meilleur Burger King de France EVERYDAY"

"Serveuse très gentille, commande rapidement préparée. :))"

"super accueil, service parfait"

"Super ! Les glaces sont bonnes !"

"Nickel, un temps d’attente très faible pour une qualité parfaite"

"Bien placé, rapide et efficace, un très bon Burger King, s'il en est"

"Bon burger ! Dommage qu'il y avait beaucoup de monde. Plus dommage encore les poubelles pleines à craquer qui font vraiment taches autant au 1er étage qu'au rez-de-chaussée ..."

"Trop top les serveurs! C’est mieux qu’a macdo !"

"Top les serveurs et au moins on a plus faim !"

"très bon service ,j’adore le repas"

"Ça fait longtemps que je viens à ce burger king et j’aime beaucoup les king fries. Venez tous !"

"Héla carré ct bon"

"Super expérience et super service, rapide et très bon."

"Super le burger king, on mange bien, les glaces sont trop bonnes"

"Azele je vous jure c’est la meilleure donnez lui des glaces à mort ! Très bon Burger King !"

"Servie assez rapidement, personnel très gentil, je recommande !"