Burger King

"La photo à elle seul pourrait se passer de commentaire (la moitié des hamburgers épuisé), mais précisant tout de même que nous sommes un samedi soir en période de vacances noel. Si c'était exceptionnel cela passerait, mais c'est systématique avec une petite originalité aujourd'hui, pas de cabas ou de boitte pour le menu enfant... Je reviens donc sur mon avis positif précédent."

"Un restaurant de chaine de plus où le personnel est plus ou moins souriant. Toilettes propre et nettoyé régulièrement. Aire de jeu adapté pour le enfants. Manque d'un peu d'ombre sur la terrasse côté Villeneuve."

"L'espace jeux pr enfants est top mais la clim est bien trop forte on a demandé à avoir moins froid mais c pré défini donc prévoyez les pull!! Sinon le service est rapide et le personnel à l'écoute hygiène correcte même aux wc un coin pr les personnes à mobilité réduite et un coin pr le change de votre enfant."

"Super service. Aziz est super gentil et sociable."

"Nul sale chère et pleins de monde ...... Toute les table dégueulasse pas nettoyé une salade avec une photo non contractuelle ça paraît être une grosse mais ceci en est rien,7euro du vol ..... Decu 10 euro le menu sur la photo jointe ..... A fuir coût de revient 2 euro et encore......"

"Une honte. Il y a des gens qui travaillent et font des vrais burgers ! Faites les bosser au lieu d'engraisser ces gens là, autant qu'ils vous engraissent déjà vos enfants et vous. Immonde et faux, comment les gens peuvent courrir après. On a testé pour se dépanner, quelle erreur. Mon dieu, même cet immonde McDo est meilleur. Le monde va mal, et les gens y retournent. Désolé, on a gâché, pour ne point vomir nous avons préféré ne pas finir."

"Nous avons été déçus du service. Pourtant le BK de Béziers avait un bon service. Pas étonnant, il semble aujourd'hui qu'ils tournent à effectif réduit donc le service est lent. Mercredi 6 mars à 21h15 un employé seulement au comptoir plus de dix commandes en attentes j'ai été servis 30 min après !! (Fast-food ) De plus, mattez les frites de ce BK : des allumettes ce sont des frites Mc Donald ! Rendez nous les anciennes frites au moins épaisse et croustillantes !"

"Il est 18h55 ...le restaurant est vide mais il est Dégueulasse!!! Une honte c est toujours pareil ici!!!! Et le personnel ne bouge pas pour nettoyer 😒😒😒"

"Hamburger froid, cheddar posé (même pas fondu) et hop on sert. Vraiment aucun respect pour le client. C'est du n'importe quoi total"

"Passage au drive rapide. Sandwiches consistants et frites cuites comme il faut! Le tout servis chaud. Visité le 17.05.2021"

"Commande sur place à la borne, temps d'attente correct, salle de restaurant propre mais toilettes horribles... Nourriture de qualité standard à bk rien à redire à ce niveau là (aucun oublie ) et personnel agréable"

"Personnel indélicat se plaignant d autres collegues devant les clients les 3 menus arrivés froids les frites du carton froid les burgers froids et quasi pas d ingrédients après signalements déjà personnel pas content et pas aimable le cuisinier me reponds c est normal c est pas de la bouffe une honte donc normal qu il nous servent comme ca abuser pour qui nous prends t il? En plus il me le rechauffe au lieu de me le changer c est déjà pas donner on a rien manger même la boisson n etait pas bonne vraiment à éviter j ai jamais vu un burger king comme ca fuyez le"

"A éviter complètement !!!! Aucune table propre, ne parlons même pas des chaises enfants, une catastrophe. Nous avons attendu 20 minutes pour avoir notre commande, bien sûr les frites étaient froides donc je suis allé les échanger. Tout les gens autour râler car c’était très long. Et le sol vraiment vraiment sale, les toilettes très très sales elles aussi. A fuir!!!!!!!!!!!!!"

"Personnel très sympathique et professionnel à l'écoute... Continuez comme cela et mon fils et moi reviendrons vous revoir."

"3.90€ le king fusion d'une quantité équivalente à un mini king fusion !! Je suis dégoutée..."

"4,10 euro des glaces même pas a moitié rempli . Avec des fourchettes pour les manger ! Les 2 boissons rempli a moie aussi ! Vraiment honteux."

"Comme notifié sur le ticket de caisse, nous avons commandé un croustilles chèvre et nous nous sommes retrouvés avec un wrap chicken bacon, le manque de vigilance du personnel est inadmissible. Honteux"

"Rien à signaler. Ce fut bon. Nous avons été servies rapidement. Toilettes propres. Juste eu super froid à la fin de notre repas quand le resto était quasi vide vers 14h15."

"Arrivé sur le pouce nous avons pu dîner en moins de 10 min ! Personnel chaleureux, convivialité ambiante, joie d'être heureux. Mon amant, grâce à la quantité astronomique dépensé dans l'enseigne, à pu avoir un menu festin king gratuit !! Je recommande fortement l'établissement !"

"Restaurant et toilettes propres contrairement aux avis précédents. Aliments servis chauds. Personnel en salle aimable, disponible et souriant et pourtant nous sommes venus un samedi midi en plein rush. Continuez vos efforts car je vois une différence avec il y a quelques mois. Pourvu que cela dure !"

"Établissement sale, surtout les toilettes. Le service est très long même quand il n'y a quasiment personne. Dommage"

"Désolant !!!! Arrivée à 20h43 commande 1 menu 1 glace et un café à emporter sortie 21h05 faite le compte ,en attendant mon menu je suis allée aux toilettes sales mais le point positif le personnel pas stressé du tout ni très actif pas contre bon ambiance du moins entre eux nous les clients et bien on attend........"

"14 euro le menu vide Voleur une chance qu’on peut pas publier les photos vous devriez vous contenter de la publicité. La restauration n’est pas fait pour vous. Merci quand je regarde les avis positifs je me trouve pas mon coup est-ce que vous avez déjà pensé à fermer boutique?"

"Espérant avoir des étoiles pleins les yeux , je suis désolé que mon expérience dans votre établissement n’ait pas été à la hauteur de mes attentes. Sachez que l' insatisfaction de vos clients reste votre priorité absolue. j espère ne pas vite vous retrouver. Vos réponses clients formatées sont le reflet de votre restaurant. Cdt"

"Restaurant propre avec service rapide. Bien situé avec parking juste à côté. Idéal pour les familles"

"Bonne restauration rapide. Les hamburgers sont vraiment gros et savoureux, les enfants étaient contents, et aussi de l'espace pour jouer pendant la période d'attente c'est super cool idée. Merci Ryad pour votre service!"

"Extrêmement déçu des incapables pour preparer une commande de 5 sandwichs. Il me manque 2 sandwichs pour 16€. Donc je vais revenir car c'est inacceptable et je veux un bon ou un remboursement."

"Je voudrais laisser un avis pour RYAD, de très serviable, très souriant et très agréable. Si tous les employés de Burger King pouvait être comme lui. 😉"

"Après avoir pris commande je me suis rendu compte qu'on m'a mis des lardons dans mes frites alors que j'ai demandé des ognions sachant que j'aime pas les lardons et que j'étais déjà rentré chez moi je n'ai pas pu y retourner du coup pas de frites merci burger king"

"Bien, surtout depuis qu'il existe le service déclencher la commande lorsqu'on arrive évite de faire la queue et d'attendre longtemps."

"Bonjour, Tout d abord, nous sommes une famille de 5 enfants et 2 adultes.Nous avons voulu 2 menus mercredeals. Impossible sur la borne et on nous informe que c'est pas possible via la borne mais que via l appli.. Ensuite un service mega long, + 20 minutes d attente alors qu il est 14h... Hamburger froid car il manquait le steakhouse donc tout lz reste de la commande a refroidit. Ensuite il manquait les frites et les jouets des enfants..."

"a fuir à chaque passage au drive un oublie aujourd'hui jai test le clic and collect .je vous déconseille fortement j'ai perdu 40 minutes sur la parking car en 1er ma commande n'ai pas passez mais prélevé sur mon compte. j'ai refait une commande on me dit d'aller attendre au parking et finalement je devais allez la chercher au guichet après avoir fait attendre ma commande 15m apres avoir recup ma commande je vérifie mon sac il manquait le jouer du petit est les sauces de la box.aucun geste commercial de la manager. j'ai payer 30euros pour manger froide est on aurait crû que ma commande était d'occasion. à jamais . en passant je vais vous faire une sacrée pub ."

"Burger King misérable. Aucune commande sur 5 n'était conforme à nos souhaits. Des burgers datant du débarquement de Normandie avec, pour certains, un poulet ayant été passé à Tabac par des émeutiers. Je ne recommande surtout pas. Bonne soirée."

"Que dire, le ciel me tombe sur la tête. Ayant commandé un double whopper sans oignons et sans cornichons, vous imaginerez ma stupeur lorsque je déballe le sandwich et je vois qu’un seul steak sans sauce avec 2 pauvres rondelles d’oignons qui tirent plus la geule qu’un vétéran de la guerre du vietnam, sandwich déplorable que même un clandestin nayant pas mangé depuis 2 semaines ne toucherais pas. De plus sur 5 commandes aucune n’était complète. Je déconseille et merci Andy."

"Je viens souvent et je ne suis jamais déçu c'est toujours aussi bon ,les serveurs toujours aussi gentils et poli. Si il nous manque des choses dans notre commande ou un couvert sale il n'y a qu'a demander et ils nous en donneront avec plaisir car le personnel est bien à l'écoute .Le service très rapide en moins de 10 min . Le restaurant et les toilettes sont propres c'est super cool. Incroyable burger King ! Je conseille fortement !"

"Mon expérience a été véritablement impressionnante. Ce restaurant a su capturer l'essence même de la cuisine rapide en offrant des hamburgers délicieux et satisfaisants. Le menu est varié, et offre une large gamme de burgers classiques ainsi que des créations originales, ce qui m'a permis de trouver quelque chose qui correspondait parfaitement à mes goûts. Le burger que j'ai choisi était tout simplement succulent. La viande était juteuse, parfaitement grillée et savoureuse, et les ingrédients étaient frais et de qualité. La combinaison des saveurs était équilibrée, offrant une explosion de goûts dans chaque bouchée. De plus, les frites étaient croustillantes à souhait et accompagnées d'une délicate couche de cheddar délicieuse qui les sublimait. L'ambiance du restaurant était conviviale et animée, avec une décoration moderne et des espaces propres et bien entretenus. J'ai apprécié la rapidité du service, ce qui est essentiel dans ce type d'établissement. Malgré l'affluence, mon repas a été servi rapidement et avec professionnalisme. En résumé, mon expérience au Burger King de Beziers a été extrêmement positive. La qualité des burgers, l'attention du personnel et l'ambiance agréable en font un endroit que je recommande vivement aux amateurs de cuisine rapide de qualité. Que vous soyez un habitué des lieux ou que vous souhaitiez découvrir quelque chose de nouveau, ce restaurant saura satisfaire vos papilles et vous offrir une expérience mémorable. Big up à Ryad pour le service"

"Comparé à celui de Agde, pour un mardi nous avons été servies rapidement pour un midi. Pourtant il y avait du monde en salle et nous sommes allées en terrasse qui est bien sur plus spacieuse ici. Donc, cette fois-ci je n'ai pas été déçue, je reviendrai. J'enlève 1 ⭐ car la porte d'entrée est assez lourde pour une personne à mobilité réduite."

"Cynthia est très serviable, très souriante. Plutôt rigolote et sait aborder les clients sans être intrusive. Soyez comme Cynthia."

"Très convenable le personnel est bienveillant et souriant la nourriture est de bonne qualité et restaurant propre je recommande"

"Les lieux sont propre, le service est rapide, on mange a notre faim Merci Michel Sarran pour les Masters ils sont top !"

"Wc dans un état que je ne peux pas citer une honte Table collante Endroit à éviter.. Helas car l enseigne est bien Les dirigeants devraient faire visite surprise"

"Je n'y retournerai plus car le service est trop long. La jeune fille c'est excusée de l'attente. Les Burgers n'étaient pas très chaud. Pourtant ce n'était pas non plus la foule à l'heure où nous sommes venus."

"Une dinguerie comme c'est long vraiment le resto est beau et propre et l'emplacement top mais le service catastrophique en TOUTE situation (UNE DEMI HEURE pour UNE GLACE)"

"Une bonne équipe qui sert les commandes avec efficacité et le sourire. Un bon SAT et toujours mon cher steakhouse entre les mains."

"Près d'1 heure d'attente pour avoir les plateaux avec 2 enfants ça fait long. Quand on va se renseigner ou ça en est, on nous dit ça va arriver faut être patient, je pense qu'on a été patient. Et en plus on nous fait la lecon de moral en nous disant venez travailler en restauration. Chaque travail a ses difficultés. Et je pense que les managers sont aussi la pour donner un coup de main quand il y a du retard dans le service, ils ne sont pas la seulement pour regarder comment ça se passe. En bref très déçu et je n'y retournerai pas dans CE restaurant."

"Très bon accueil, personnel aimable. Préparation menu très rapide. Merci."

"PIRE BURGER KING ! C’est un FAST food, je penses que le mot FAST n’a pas été correctement intégré par l’équipe. Une commande passée à 22h14 et servie à 22h50 !! C’est honteux, même pas de geste commercial de la part de la responsable qui argumente ce retard par un « sous effectif ». S’il manque du personnel embauchez plus ou trouvez un rythme de travail plus rapide. Quand 4 employés restent les bras croisés à attendre que les plats arrivent au lieu d’aider ceux en cuisine ON HALLUCINE!! Je ne recommande pas."

"Service rapide, personnel efficace et accueillant. Je recommande. Et un grand merci à Souhail pour son professionnalisme."

"Personnelle agréable et souriant. Service rapide"

"Tellement dommage de rentrer chez soi et de se rendre compte que les serveurs ont oublié les nuggets payés par ailleurs ! Parce que le reste est très bon. Commande 206 de ce dimanche 16 juillet 2023. Comment faire maintenant Birger King ?"

"Très déçu, étant aller pour la première fois, je peut déjà assuré que je n’y retournerai pas, ayant commander un king fish a emporter, ils mon donner un sandwich qui ça se voyait était prêt depuis un certain moment il n’y avait quasiment pas de sauce, deux tranche de salade minuscule et le poisson était dur, inadmissible d’autant que j’étais la seule commande en cours, revoyait vos priorités, ne refilez pas vos pertes aux clients !"

"Servi rapidement repas chaud (ce qui n'est pas le cas partout) restaurant propre et personnel souriant."

"Commande passer au drive aujourd’hui à 11h30 regardez juste les photos et dites moi où est le cheddar svp A chaque fois c’est pareil Honteux"

"Repas servi chaud et assez rapidement. Par contre encore servi dans de la vaisselle jetable.. et oublie de serviettes. bonjour les déchets ! Et puis période de rush, bcp de monde !"

"Service rapide malgré l’oublie des sauces et des jouets des menu enfants, moment agréable, avec aire de jeux pour les enfants"

"Trop longue attente, notre commande a été oubliée dans un coin, si je ne vais pas voir, on attendrait toujours... Résultat : repas froid et aucune excuse."

"Bonne cuisine mais beaucoup d’erreur de commande/service (oubli de plusieurs articles)"

"Énormément de monde , au même temps il se trouve à côté d'un centre commercial, ils ont oublié pleins de trucs de notre commande, presque pas de Ketchup et Mayonnaise, une habitué de Burger King de plan de compagne et d'Aix-en-Provence, très déçu de la qualité de ce Buger King"

"Le personnel est vraiment aimable pour le drive sauf une fois ou on m'a quasi balancé ma boisson par la fenêtre de ma voiture qui s'est donc renversé à l'intérieur. Je me suis excusée, la serveuse est allée me remplacer la boisson je lui ai demandé des serviettes pour essuyer l'intérieur de ma voiture. Quand elle m'a tendu la deuxième boissons elle a osé me dire faites attention. Heureusement je travaille AUSSI en restauration et je saisi qu'on puisse être aigri par la clientèle mais si j'avais pas eu de compassion je lui aurait bien dit d'apprendre à se servir de ses deux mains et de son esprit d'initiative... Quant à la qualité, c'est vraiment en dessous des autres BK. Très chiche sur les ingrédients, et les boissons... le Coca sans gaz à température ambiante on a adoré 👌🏻 J'ai hâte de lire la réponse générique que vous pondez à tous les commentaires négatifs MAIS constructif comme le miens 😇"

"Il y a de l'amélioration par rapport à certaine année où c'était compliqué.. depuis que je prends en clics en collect je suis super satisfaite 👍"

"C’était parfait , merci à Ryad, tié le sang , il faut te promouvoir chef de ce restaurant ."

"Agréablement surpris de la qualité de ce restaurant Burger King 👑 !! Le serveur était d’une gentillesse inégalée. Merci à toi Ryad pour ton beau sourire !"

"Je me suis régalé, le meilleur bk de la région ! Personnel à la caisse très aimable !"

"Incapables de prendre et de préparer une commande pour une seule personne correctement. Au bout de 4-5 fois, ce n'est plus un simple incident, c'est de l'incompétence. Je n'y retournerai plus!"

"Nourriture servie rapidement et à table. Burgers chauds et bons. Personnel très agréable et serviable. Le lieu pourrait néanmoins être plus propre."

"Le plus nul de France, erreur commande, 30min pour 1 menu, zéro geste, accueille exécrable. Nul"

"Personnel aimable et très bon service à table, on a tous très bien mangé. Merci"

"Super service, nous avons eu un problème avec notre commande et lorsque nous nous sommes rapprochés du comptoir pour expliquer le problème, quelqu'un s'est immédiatement occupé de nous et l'a promptement préparée puis servie. Le personnel est très sympathique et le restaurant est propre."

"On se régale à chaque fois super fast food jamais déçus"

"40 min d’attente pour qu’en plus le repas est froid… Pas de service on a du aller chercher le plateau avec un chevalet. L’hygiène n’est pas top non plus Déçu…"

"Sur la nourriture rien à dire tout est parfait, mais niveau propreté ce n’est pas ça du tout les tables ne son pas nettoyées et le sol est recouvert par l’es boisson personne nettoie je suis tomber et fait mal au bras et à la cuisse.. avant de nettoyer ils attende à se que quelqu’un se blaisse pour le faire, j’ai du aller voir un employé pour lui expliquer et de là il est aller nettoyer, je suis déçu par leurs manque d’attention de propreté et dès danger que sa peut engendrer…"

"Par où commencer ? En ce jour du 01/08/2023, au drive, la personne qui prend les commandes n'est absolument pas aimable, l'impression d'être dans la rue en parlant à ses potes, elle comprend la moitié des choses, te coupe la parole, comprend rien... bref.. Arrivé à la borne de paiement, c'est tout juste si on ne l'oblige pas à dire bonjour... Une fois payé j'observe le ticket, je remarque qu'elle s'est trompée sur ma commande, bon... je veux bien que tu n'aies pas envie de bosser mais un effort pour la clientèle. J'arrive à la borne de retrait, ils sont 5/6, à ricaner et à S'INSULTER (ça paraissait être un jeu, trop drôle....). Prenez au moins la peine de fermer la fenêtre quand un client est là... Chose qui n'a rien à voir avec ce jour, j'étais venu manger il y a quelques mois dans ce restaurant : intoxication alimentaire. Je sais que les temps sont dur et que les employés manquent, mais faites en sorte d'embaucher des personnes courtoise & qui comprennent votre commande."

"Ma femme qui glisse par terre et ce retrouve avec un mal au bras et la cuisse Car une flaque de liquide de boisson par terre en sortant Désolant de devoir attendre un incident pour ce réveillée Il faut vraiment revoir la propreté car sa aurais pu être pire que sa… Très déçu"

"Nous sommes passées au drive, la jeune fille était très sympathique"

"Commande à 18h . Personne devant moi! Frites froides , nuggets du menu enfant DÉCODER !une honte pour 39 euros c’est abuser !!!"

"Bonjour, Je suis très très très mécontente. Je viens d'arriver chez moi À 20 km de Béziers après avoir pris ma commande au drive : ce n'était pas la cohue , il n'y avait personne, donc je pensais qu'il était impossible de se tromper. Une fois arrivée je sors les burgers du sac et là c'est la surprise, ce n'est pas ma commande. Impossible de joindre burger king, personne ne répond à part une boîte vocale qui ne prend plus de messages. C'est la grande déception, rien à manger ce soir alors que l'on avait prévu de manger des burgers de notre choix. Je souhaite un dédommagement : j'ai pris une photo de la commande et de mon ticket de caisse. Si personne ne me répond ou ne me contacte je passerai prochainement directement chez burger king."

"Vraiment une honte, 15min a attendre que quelqu’un réponde au drive, donc on décide d’avancer plus loins jusqu’au caisse servant à payer, on attends pour interpeller quelqu’un , on nous vois de loins, mais aucune réaction donc obliger de sortir à pieds de commander à l’intérieur, de plus burger froid, et ne correspondait pas à la commande.c’est honteux !!!"

"Nous venons de commander au drive (nous y allons une fois par semaine) comme à chaque fois il manque quelque chose si c'est pas les sauce payées en plus c'est les desserts également payées pour rien ! Pour facturer ils sont là mais pour assurer un service correct avec un minimum joie de vivre et de professionnalisme il n'y a plus personne ! Ce n'est quand même pas normal de rentrer chez soit avec des articles manquants à chaque commandes ! Quand on appel pour demander un remboursement personne ne répond, nous n'y remettrons plus les pieds ..."

"Très bon accueil dans ce Burger King. Les hamburgers sont très bien préparés le service est rapide."

"Venue manger le temps d'un arrêt en direction des vacances, le service est bon, par contre nous sommes arrivés pendant le gros coup du midi et les toilettes été dans un état déplorable dommage les gens n'ont pas de respect 🤦🏼‍♀️"

"Très bon moment passer dans ce restaurant service agréable surtout la serveuse Celine au yeux verts je recommande très vivement ce restaurant service rapide et efficace"

"Restaurant très sale, que se soit la salle, les sols et les tables, hygiène déplorable et les toilettes, le pire, horrible, de l'urine au sol et les murs, du papier WC de partout, j'ai d'ailleurs quitté le WC avec ma fille."

"Du jamais vu! Établissement très sale! Je vous épargne les odeurs surtout dans les WC et le parck de jeux pour enfants. Aucune hygiène, j'ai signalé à la direction mais cela ne semble pas être une priorité. Faite attention à vos enfants , surtout pour les plus petits qui ne sont pas immunisés à certaines bactéries..."

"lieu très agréable et convivial Un grand merci à Ryad pour son services et ça bonne humeur"

"Bonsoir, Je recommande. Mais à savoir que le menu fish est hyper bon, petite mention négative pour la boisson avec glaçons (soit un coca cola soit un oasis tropical) qui n’a pas du tout le goût de la boisson originale mais plus d’une boisson mélangée à de l’eau 🤯, et point négatif pour la glace qui n’a pas forcément de goût non plus malheureusement. Autrement l’ambiance est bonne, le service est top. Merci à vous ! Bien cordialement."

"Honnêtement je suis allez un jour de grande influence et le service était long mais normale vu le monde ... nourriture arrive chaude et l’équipe était sympas"

"Un burger king, ni plus ni moins avec un equipe qui a le sourire et un service rapide, pas comme celui a eysines qui est horrible"

"Burger king dans la règle est la norme nous avons mangé aussi bien dans les autres néanmoins, nous sommes placés à côté de la porte d'entrée ce qui ne nous permet pas de profiter de la climatisation puissante et malheureusement nous avons mangé dans le bruit. Avec le camping-car nous nous sommes garés en face sur le parking de feu vert."

"Personnel très accueillant et très poli, service rapide et surtout servi chaud Je recommande"

"Les salariés de Burger Kong sont très sympathiques. Les menus sympas et très bon. Je vous le recommande si vous faites une séjour au cap d'Agde.😃👍"

"Que dire .. très sale . Aussi bien en sale que devant les wc . En effet, sol extremely gras avec des frites qui jonchent le sol . Les tables pas nettoyer (il est 16h15). De l’eau croupie émane des wc , je ne parle pas de l’odeur. Je n’ose même pas y entrer pour m’y laver les mains . Le personnel pas trop agréable !!!"

"Shakira Super fille adorable il faudrais beaucoup plus d’employée comme elle qui travail avec envie et le sourire lors de la prise de commande nous avons demander 4 wings et un grand coca cherry sans savoir qu’il y’avais un menu wings elle nous a tout dessuite dirigé vers le menu qui est a notre avantage ce qui est très commercial ensuite lors du paiement celle ci nous a accueilli avec le sourire,elle nous a même déduis des menu que l’on avais pris avec les points fidélité que l’on avais,on a même eu le droit à une petite blague haha….Franchement nous qui aimons pas beaucoup les fast foot c’est une très bonne expérience pour nous,on reviendras sûrement en espérant être reçu par Shakira!"

"Cuisine et service Super cependant la présence d'un cafard gâche le tout"

"Un service très radide cependant mon hamburger était pas fou le fromage était dur après le reste était convenable."

"Pris à emporter, c'était pas si mal, mais froid et il manquait les couverts et les serviettes. Notre commande nous attendait à l'intérieur malgré le click & drive."

"Terrible , A 21h45 a la borne un message s’affiche nous indiquant que c’est fermé, à l’accueil on nous dit qu’il vont fermer dans 15 min ( sur la porte il est indiqué 23h ) et qu’il le reste plus que le DRIVE, nous allons donc à la borne à pied pour commander ( ce qui est déjà pas très normal ) et au bout de 20 minutes d’attente on nous dit qu’il est interdit de commander au drive à pied .. on vas donc chercher un véhicule ( oui nous étions déterminés ! ) arrivé à la caisse là personne en face ne dédaigne même pas nous dire bonjour et jure devant nous dans une langue qui est difficilement compréhensible.. bref une calamité en tout cas ce Burger King ce soir la."

"Nous cherchions un Quick car il n y en a pas par chez nous et nous avons fait un détour d une heure pour finir nos vacances et nous faire plaisir...google maps annonce bien un Quick mais cest un Burger King...quelle déception. De plus toilettes dans un état pitoyable...je ne recommande pas."

"Vraiment superbe, tres bonne expérience dans ce burger king, réactivité au top lorsque je leur ait dit qu'il y avait un oubli ! jbjsbjwk"

"Les enfants ont soif. Il fait chaud et la clim est en mode Élisabeth Borne. Les boissons du menu sont vite bues. Les jeux font transpirer. Il faut donc acheter un peu d'eau pour réhydrater les enfants qui réclament à boire. Bilan : 50 cl à 3,30 € !!! Soit 1,20 € en dessous d'un menu enfant complet facturé 4,50 €... Plus cher que dans un wagon SNCF!!! Have it your way... and me the money (Daniel Schwartz)."

"J’ai été servi rapidement, les serviettes et les sauces, rien ne manque comparé au McDo cependant beaucoup de produits indisponibles !"

"Personnels pas souriant manque des produits sur la commande serviettes et sauces en option bref pas terrible"

"Nourriture standardisée de l'enseigne et c'est bon Par contre, il faut apporter une réelle amélioration côté propreté : a peu près correct dans la partie restauration,mais très très sale côté sanitaire"

"Nous avons attendu plus de 30 minutes pour enfin nous servir un menu froid immangeable. Nous avons réclamé et la serveuse nous a déposé de nouveau nos menus . C'est à peine si elle ne nous les a pas jeter sur la table. Je ne recommande pas du tout cet établissement"

"Il ne faut aller qu'avec des enfants car trop bruyant, les tables sont nettoyées, c'est correct mais le sol très sale et collent..."

"Parfait, commande respecté, service accueillant, même quelqu'un vient demander si tout se passe bien, c'est pas tout les jours qu'on voit ça au fast food même en restauration :)"

"Très bon restaurant, comme tout ceux de la chaîne BK. Super équipe, très aimable et très très réactive. La preuve mercredi, petit oubli sur les desserts, juste besoin de dire qu'il en manquait, et en moins de 5 min, nous avions nos desserts alors qu'au vu de l'heure (14h), et du monde présent, nous pensions attendre. Je recommande ce BK sans problème. Un grand merci à l'équipe présente à ce moment, et continuez comme ça."

"C’est super seul bémol la glace est un peu trop froide pensez a la chauffer un peu avant de la servir, merci."

"D’une lenteur incroyable et les burgers mystere sont toujours les plus petis Certainement une manière intelligente de fidéliser sa clientèle A fuir"

"Super accueil au drive j'ai même eu le droit a une petite blague du monsieur qui prenait ma commande car on entendez mal au micro, malheureusement y manquer un produit dans ma commande j'ai essayé de rappeler directement mais personne ne m'a répondu deux jour plus tard en sortant du travail j'ai décider de repasser pour récupérer le produit manquant a la commande j'ai eu droit a la mauvaise humeur de la manageuse en me disant que la prochaine fois si personne ne répond au téléphone il fallait que je rappel le matin a 8h alor que je commence le travail a 7h30 et je ne c'est pas pourquoi elle commence a me parler d'une astuce ou des gens voler burger king alors que j'en est strictement rien à faire. De base c'est moi qui doit être mécontent du service vue que jai payer ma commande pour en recevoir qu'une partit mais pas du tout c'est la manageuse qui était dépitée de me rendre le muffins que j'ai payer alors que je reprend de mon temps pour récupérer des produits oublier par une personne de son équipe (l'erreur est humaine surtout dans les fastfood avec les rush que certain employé ce prennent ) mais l'attitude de la manageuse n'est pas du tout adapté à son poste . Une dame grande de taille avec un visage fermée et parlant d'astuce de vol quand on vient récupérer un produit qui manqué a la commande.09/09/2023"

"Je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de micro-ondes à disposition car les sandwichs sont toujours froid ce qui ne donne pas spécialement envie de revenir"

"Très bien à chaque fois, originalité des menus , nous avons eu l'incroyable sociabilité et le sourire d'un certain Aziz qui nous a fait finir notre plateau sur une bonne note."

"Rien à redire le services et rapides le personnel très aimable et il y en a pour tout les goûts !!"

"Burgers froid. Tables salle, commande uniquement au bornes ou des options sont proposées mais pas lu par les employés. Du coup ont manger froid avec des glaces chaudes. Et les bornes de commande beug, il faut refaire la commande plusieurs foi pour la validé. Et je vous passe l’option frite cheddar à 1,50€ pour avoir 3 frites et un soupçon de cheddar."

"Ambiance bien, serveur agréable, le système du ou des burger mystères est très simpa."

"Le personnel est très aimable. Super endroit que les enfants adorent."

"Bon service. Aujourd’hui tout était rapide et chaud. Serveur sympathique"

"Quand tu commande un double steackhouse pour le bacon et qu’ils oublient juste de mettre le bacon c’est pas normal en plus pas de couvert avec les frites au cheddar et trop d’attente pour être servi"

"Très bon service à table de Aziz , et il est très sociable , très bon élément pour vous 👍🏽"

"Très bon, le veggie est super, le personnel est souriant, notamment Aziz qui s’assure qu’il nous manque rien ! Je recommande 🤗"

"Le service à table a été super rapide ! L’accueil et irréprochable rien à redire ! Je recommande ce restaurant +++"

"Attention avec le linge frie double cheddar ne pas oublier la petite fourchette, je rajouterais une étoile si la prochaine fois que je viens j'ai double portion de cheddar dans mon king frie cheddar ;)"

"Bon BK avec un service rapide Édit : je retire une étoile pour l'attente de 15 min ce jour en click and collect ..."

"Service de bonne qualité et rapide, le cheddar dans un de mes burgers était un peu cru mais c'est pardonnable."

"Je suis passée au drive ce soir vers 20h: pas de salade en accompagnement. J’ai commandé des onions rings dans un menu best of (40cl de boisson). J’arrive chez moi, ce sont des wings et non des onions rings que je retrouve dans ma commande mais qui plus est il me manque 1/4 de ma boisson. J’ai payé pour 40 CL de boisson et non 30 CL. Je suis très déçue de ce Burger King Modification du jour: j’ai voulu réitérer l’expérience, j’y suis donc retournée ce soir. Il n’était même pas 21h, « non il n’y a plus de salade ». D’accord sauf qu’une fois je suis passée un autre soir, et on m’a sorti la même chose sauf qu’heureusement j’ai insisté, et j’ai pu avoir ma salade !!! Je repasse ce soir « ah non il n’y a plus de salades » vos salariés n’ont simplement eu envie de refaire une salade. Bien sûr si j’avais pris un hamburger il n’y aurait pas eu de salades dedans ?? Comme par hasard. Je dois me lever à l’aube pour avoir une salade ?? Arrêtez de prendre les gens pour des jambons. J’ai signifié à vos salariés « que vous perdez une cliente ». Celle-ci m’a rétorqué « tant pis ce n’est pas grave ». J’ai fait demi-tour. Quand on lit que la satisfaction est l’une de vos priorités, ici je n’en vois aucune. Vous m’avez définitivement perdu comme cliente."

"Bonne ambiance, le jeune homme Aziz très professionnel et souriant !"

"J'ai attendu plusieurs fois avant d'écrire un avis. A chaque fois on a attendu au moins 10 minutes qu'on nous apporte notre plateau alors que celui ci était posé au comptoir. Les serveurs passent devant et personne ne s'en occupe.. Le comble aujourd'hui je suis carrément allé le chercher dans l'indifférence la plus totale, j'ai posé mon chevalet et j'ai pris mon plateau.... Quand vous allez chercher une glace, vous devenez invisible, on passe devant vous sans même vous regarder et quant quelqu'un vous voit désolé pour l'attente Désolé mais nous vous n'êtes pas désolé puisque vous m'avez vu bien avant."

"Très accueillant , aziz , malak et narjiss très bon serveur/serveuse."

"Aziz meilleure serveur! Vraiment super agréable, très poli et aimable!! Une équipe géniale et une bonne ambiance"

"La commande a été rapidement préparée et la cuisine toujours au rendez vous par rapport aux concurrents. Aziz qui nous a transmis notre commande a été super sympas, étant en pleine chaleur ce jour là il nous a confié deux verres d'eau bien frais même à moi qui n'avait pas commandé. Je recommande vivement."

"C'est une enseigne que je trouve sympa, mais celui de Béziers est limite niveau hygiène, je pense que c'est une chose à améliorer.."

"Service un peu lent...si non... super !"

"45 minutes d’attente pour me dire au final ne pas avoir le sandwich commandé…"

"Rapidité de service Du goût dans l'alimentation Très bon"

"Commande passée sur uber eats, coca manquant , burger et frites complètement froides 7 euros de frais de service et livraison pour manger tout froid"

"Je préfère Burger King à Mac do. C’est meilleur au goût, meilleur en qualité alimentaire . Service rapide et servi chaud ."

"MESSAGE À LA MANAGEUSE Du samedi 7 octobre au soir. Une personne désagréable, qui dénigre ses employés devant nous, les clients. Rejetant la fautes sur eux mais qui n'en fait pas beaucoup plus. BON COURAGE À TOUTE L'EQUIPE, car le rôle d'un manageur est d'encourager et d'accompagner ses coéquipiers et non pas de les descendre, aller revoir les bases du management"

"Bonjour je reviens plus chez vous le service reste toujours à voir j'arrive chez moi tout et trempé par le coca encore une fois à fuir vois mieux Villeneuve les bezier"

"Pire bk envers, 40 euros de commande froide ,plus de chicken Wings ,neggets froids et degeulasse ,oblige de se lever pour aller chercher les sandwichs qu'on a renvoyé parce que froids et datant dis y a une heure ,serveurs exécrables"

"Franchement, agréablement surpris. J'avais en souvenir des burgers très gras, frites pas top. Mais là, sandwich correct (ne valait pas le menu zen)... Oignons rings ça change des frites et autres accompagnement. MC reste mon resto mal bouffe préféré, mais oui on peux ce régaler chez Burger King.."

"Service dégueulasse et mon plat est resté une demi heure sur le comptoir, la serveuse me l'a amené froid et lorsque je lui ai signalé elle a soufflé"

"Ma pote Pauline aime bien ce resto mais elle préfère celui de Villeneuve les beziers"

"Il est cool, mais je préfère celui de Villeneuve."

"De passage sur Béziers un arrêt au Burger King pour déjeuner Très mauvaise expérience Très très sale Accueil minable Hamburgers froid pas bon Toilettes très sale Ça semble neuf , et déjà vieux"

"Personnel très bien,nourriture impeccable, service rapide. Le seul bémol ce sont les WC qui n'étaient pas très propre."

"Commande par internet à récupérer sur place à emporter nous sommes aller au drive qui nous dit de nous garer et de rentrer à l'intérieur à l'intérieure on nous dit faut ce garer et on vous apporte la commande dans votre voiture bon on fini par récupérer quand même notre commande on arrive à la maison il manquais 1 frites et un hamburger impossible de les joindre au téléphone."

"Pensez à vérifier la commande avant de partir. 3 passages au drive avec à chaque fois des oublis. Injoignables au téléphone. Devoir y retourner : les 2 fois précédentes nous avons laissé tomber et hier nous y sommes retournés. Oubli rectifié certes mais avec la surprise des employés."

"Servies rapidement, Burger bien fait, salle et toilette propre"

"Servi rapidement, les plats étaient chauds. Toilettes et restaurant propres. Attention cependant aux managers qui ne sont pas forcément bienveillants avec les employés et qui le disent devant les clients."

"Merci Aziz pour le service à table de la glace et pour ta politesse tu nous a régalé 💪🏼💪🏼💪🏼💪🏼"

"Service rapide, burger bon, frite juste tiède et coca sans gaz"

"Très bon service, rapide, avec des produits de qualités"

"Pas mal, mais souvent des soucis genre boisson sans pétillant ou burger froid... Un peu pareil que chez le concurrent..."

"Service rapide ainsi qu'un bonne accueil de la par des employés."

"Restaurant propre , accueil convivial , les menus sont de bon rapport qualité / prix . Je trouve juste les sandwichs un petit petit face a la concurrence ."

"Meilleure Fast food et super service"

"Nous avons bien mangé même si le service était un petit peu long"

"Très déçu, oublié de compote, glace, sauce, et jouet menu enfant, je paye un menu XXL (2,50€ de +) j’ai eu un menu normal c’est bien d’aller vite mais si c’est pour faire les commandes à moitié cela ne sert à rien"

"Franchement nickel, un service au top , la nourriture nickel et un serveur (ryad) au top 🤌"

"Bon.. par quoi commencer d'abord on nous emmène les plateaux sauf que ils ont oublié TOUTE les sauces une glace une compote le jouet du menu enfant et les glaçons dans les boissons je suis venu une fois pas deux"

"Très bon, l'attente n'es relativement pas longue et employé(e)s à disposition"

"Très énervée d'avoir commande ce soir et que l'on me fasse repéter 3 fois mon menu pour me donner tout autre chose !!!! J'ai demandé un master potatoe 3 fois car je suis végétarienne, arrivée chez moi surprise du bacon et un steak !! J'ai donc paye 13 balles de frites au cheddar, ça commence vraiment à gonfler les gens que vous n'écoutiez pas quand on commande"

"Expérience de la journée. Frites froides et il manquait un king. La serveuse revient avec le king tiède alors qu'ils en avaient plus d'avance. Je signale que les frites sont froides, elle m'en ramène guère plus chaudes. Alors j'ai demandé un sundae chaud puisque le reste était froid. La vendeuse n'a pas d'humour."

"Les serveuses pas top, on a l'impression qu'elles sont au bout de leur vie alors qu'elles ont une vingtaine d'années."

"Très déçu Nous avons commandé des menus junior plus, et nous avons eu des juniors avec une différence de 1,50 € par menu pas une seule sauce, j’aurais préféré leur dire au téléphone mais apparemment est joignable et la messagerie est pleine très très déçu"

"Inadmisible j’ai fais une commande internet on ne m’a même pas dit qu’elle était prête j ai dû la réclamer au bout d un certain temps. Ensuite il me manque les glaces j’ai du revenir même pas un geste rien simplement un désolé ils savent dire que ça. Ils oublient toujours quelque chose c’est fini je n y reviendrai plus ce bk est vraiment à éviter"

"Restaurant propre et accueillant, personnel à l'écoute et compétent 6"

"Vous devez faire une caution pour la vaisselle. On n'es pris des croustille raclette et on n'as eu chèvre"

"Rien à dire, très propres, rapidement servi, un des meilleurs burger king dans lequel j’ai mangé. Néanmoins je trouve dommage de demander à chaque fois une fourchette pour les bols de frites."

"Aziz, hyper serviable, hyper drôle, hyper beau, hyper gentil. Venez à BK 🫶🏻"

"Généralement très bien et propre, bon menus, meilleurs q Mc do. Attention aux commandes incomplètes en drive, rare mais peut arriver"

"Quelques petites erreurs dans la préparation de notre commande mais vite servi sur le manquant"

"Franchement je l préfère cent fois mieux Burger King Que celui d'avant qui était horrible . ma c'est bien' plus Propre et bon accueil personnel agréable souriant"

"Rapide, chaud, bon service (mention spéciale pour Aziz 👍)"

"chaud copieux pas cher et bon. Personnel a l'écoute. Merci a Aziz pour le service. Les enfants sont ravis !"

"Nous venons en famille le week-end. Malgré la forte affluence du samedi midi, le service est rapide. Petit bémol concernant les hamburgers qui sont parfois pas assez chaud. Cependant, notre fils est toujours très satisfait des jouets proposés dans le menu King junior. Personnel très poli et sympathique, à l'écoute du client."

"Très bon restaurant, serveur très gentil, merci à Aziz pour sa gentille"

"Aziz et Charlotte sont très accueillants et commerçants ... Souriants et agréable ! On a passé un bon moment entre amis"

"Très bien, par contre énormément de monde le samedi midi. Mais on y va quand même 😁"

"Je recommande ce Burger King et le serveur aziz nous à bien servie"

"Service rapide mais oubli d’un produit sur le plateau relou mais heureusement Aziz a réglé le problème"

"Merci à Aziz et Kévin pour leur très aimable service."

"Nous nous sommes fait servir par Lena niquel le service."

"Merci à Lena, très bonne serveuse, super cool !"

"Rapide et efficace le jour de ma venue Super service par Aziz!"

"Juste un peu bruyant . Sinon RAS ! Service ultra rapide malgré l’heure de pointe .. Merci Aziz pour le service !"

"Plats reçu tièdes voir froids, cependant le veggie est plus que surprenant."

"Difficile de faire sa commande sur tableau. Être en face d un humain c est.mieux je n irais plus suis déçue trop compliqué pour moi."

"Très très bon et le service d’Aziz était croyable !"

"Très bien, personnel Aziz serviable, service rapide et restaurant assez propre dans l'ensemble."

"Tables sales. Salade Energy sans aucun produit énergétique ! 4 mini boules de mozzarella, 3 bouts de tomates séchées, 4 graines dispersées et de la salade verte à foison, ça oui! La sauce balsamique à payer en supplément. Un Sunday qui n'arrive pas à la cheville de celui de chez Mac Do, servi sans petite cuillère. Je demande à une dame du personnel qui passe où je peux trouver une cuillère, elle me répond à la caisse. Je pensais qu'elle aurait au moins la délicatesse d'aller la chercher pour moi puisque ses collègues l'avaient oubliée. Je ne parle même pas du prix pour sortir de là affamée et très déçue. Plus jamais!!!!!!!"

"Accueil incroyable malgré l’heure tardive et une salle propre. Big Up a l’équipe qui nous a super bien reçus !!! Merci."

"Rejetter de Mcdo alors que les horaires était bon. Petit 170km/h entre mercorent et leclerc on arrive et reçu comme des king !!! Super sympa et plein d'humour au top !!! (22h a Mc do soit disant fermé)"

"Manque amabilité à la prise de commande et à l'encaissement sinon Burger très bon"

"Burger King, perso le meilleurs des fast-food. J'ai été servi plus rapidement que jamais. Équipe sympa. Petit bémol, le king sundae est pas aussi grand qu'on pourrait le penser, il est même plus petit sur place qu'à emporter..."

"Le 20/10 dernier je suis venue en famille dans ce fast-food. J’ai payé une première fois puis on m’a demandé de repayer car, soit disant le paiement n’était pas passé ! Or en regardant mon compte bancaire, j’ai été débité deux fois. Hier soir rebelotte. Je passe la carte ticket resto de mon mari, qui n’a pas fonctionné puisqu’il avait déjà utilisé les 25€ disponibles le midi; je repasse donc MA carte ticket resto qui fonctionne. Mais là encore on me demande de repayer. Résultat la commande a encore été payée deux fois. Certes il s’agit de petites sommes mais j’aimerai quand même récupérer les 46€ que vous me devez (24,30€ et 21,70€). J’attends votre retour concernant la marche à suivre. Cordialement."

"Aziz serveur tres gréable, poli"

"Pour l'entretien de l'environnement, la personne qui nettoyé les tables gardait la même lavette pour nettoyer les poubelles et vise versa bonjour l'hygiène ,et sur notre commande ont n'a pas eut toutes nos boissons on les a réclamer nous les avons eu"

"On se demande comment un responsable de restaurant peut accepter d'avoir une salle à manger aussi sale et un service de nettoyage peu compétent"

"Commandé au drive Il ne manquait rien Tout était bien chaud Bravo"

"Plus rapide que ce que j aurais cru. Personnel aimable ."