Burger King

"Fast food moyen, on m’a offert un café car j’ai attendu super longtemps juste pour un burger, les frites que j’avais manger avant était moyenne quasiment pas de fromages dedans. La borne ne m’a même pas donné de ticket. Bref service lent nourriture moyenne"

"Mal bouffe et c est peu de le dire..burger a huile heureusement la Vittel est bonne!!!"

"Nourriture correcte pour un fast food mais attente trop longue. On a pu passer notre commande sur les bornes mais il a fallu attendre près de 10 mn pour récupérer nos plateaux aux caisses et 5 mn pour trouver une place libre, toutes les tables étant prises à 13h30."

"On passe souvent tard avec ma fille, limite fermeture, le personnel a toujours été impeccable même s'il était sur les rotules. La cuisine était impeccable et je me rappelle de plusieurs services superbes du cuisinier. Rien a redire, ils gèrent. Même s'ils sont en sous effectif ou qu'il y a trop de monde."

"Bref. Je commande un egg & cheese sans bacon, quand je déballe plus loin, il y en avait.. Pas très grave, on a le droit de se tromper. Je repasse les voir plus tard pour les informer, aucune excuse du manager, et surtout aucune solution trouvée 😬 car je n’avais pas le ticket de caisse (que l’automate ne m’avais pas donné). Par contre j’avais une photo que voici, et votre collègue (très gentille et pro au passage) m’avais reconnu et vous l’a dis. Pourtant ça aurait pu être très simple. Je vous met la version « Bon manager » : - Bon manager : Bonjour Monsieur en quoi puis-je vous aider ? - Client : On s’est trompé sur ma commande, mais je n’ai pas le ticket de caisse, voici une photo - Bon manager : Désolé pour le désagrément. Nous n’avions plus de papier sur l’automate, ne vous inquiétez pas. Je peux vous le remplacer par autre chose, ou vous pouvez repasser demain reprendre votre Breakfast 🥞 - Client : Oui, je repasse demain alors 🙂, merci. - Bon manager : Bonne journée Monsieur Durée totale : 30 secondes Mauvais manager : c’est moi le manager, mais je peux rien faire.. blabla blabla bla bla-bla-bla Je peux pas vous rembourser bla-bla-bla blabla Burger King, on parle de 4€.."

"Hallucinant, j'ai commandé par UberEat une salade energy chicken bowl et le poulet n'était même pas dedans et la quantité dérisoire et de plus le standard téléphonique ne répond même pas. Le responsable du soir ne s'occupe meme pas de gérer la messagerie de la franchise!!! Je vous déconseille de 1, fortement de commandé sur Uber eat car ce n'est pas la première fois que je suis déçu et de prendre une salade vu les quantités pour le prix. Enfin voilà si vous pouvez aller à la franchise concurrente n'hésitez pas il y a souvent des erreurs chez celle ci."

"J’ai été impressionné par la propreté de ce restaurant malgré le monde. Les burgers était bon et chaud ainsi que nos frites. Les employés sont jeunes et dynamiques, tout ce qu’ils nous faut pour passer un bon déjeuner ! Je n’aurais rien à dire de négatif, ils ne méritent que les 5 étoiles."

"Le menu est arrivé chaud, la commande était complète et même la modification que j'avais demandé était parfaite. Seul petit inconvénient, c'est le temps d'attente mais comme c'était une heure de pointe ce n'est pas très grave ! En tout cas la serveuse du nom de Serena était très gentille, agréable et respectueuse. J'ai bien mangé !"

"Le service est top, même quand il y a beaucoup de monde et les burgers sont tres bons évidemment!"

"Un accueil déplorable. Les employés vite débordés et mal organisé. Ma commande a été perdu, j’ai du alors recommandé pour attendre de nouveau 20 mins. De plus aucune inscription n’indiquant que les chiens étaient interdits, je rentre alors avec mon petit carlin pour me faire mettre dehors avant même que je n’ai reçu ma commande. Enfin bref ne venez pas manger ici!"

"Alors, 15min d'attente pour 3produits, 2boissons et une frite. Ensuite, pas de serviettes, un Chili cheese manquant, les sandwichs étaient sans tomates pour l'un, et l'autre sans bacon cependant ils ont trouvé meilleur de les laisser dans le sandwich. Pour finir, le responsable qui passe en cuisine sans filet donc niveau hygiène c'est pas top non plus :) Je le déconseille vivement"

"Le jour ou j’y suis allé, attente infernale. Une des personnes en charge de préparer les commandes s’est permise de dire « ah dans cette commande y’a un triple cheese ? Et bah y’en a pas, il attendra ! » manque de chance c’était pour moi et j’ai tout écouté. Pas de serviettes… Bref, dans l’ensemble très décevant."

"Malgré une foule présente pour la fête du lac, le repas était bon, mais certains détails méritent d'être signalé sans forcément baisser la note. L'attente, les poubelles qui débordent, pas de serviettes ni de sauces alors qu'elles ont été demandés..."

"Je ne recommande pas du tout ce lieu. Endroit salle, poubelles pas nettoyées, pareil pour les tables. Que dire du temps d'attente... C'est parce que tout était complet sinon nous serions reparti."

"Pour une visite à Annecy nous sommes allés au burger king avenue Jean Jaurès et bien j'ai été déçu Pour passer commande il n'y avait que deux borne qui fonctionné pas de ticket ni de chevalet disponible attente de dix minutes vu qu'il y avait du monde, ensuite nous sommes montés à l'étage mais franchement les gens ne respectent rien les tables pas débarrasser et ni nettoyer. Par la suite une pause pipi s'impose même constat dégoûtant plus de papier toilette et sur deux toilette a l'étage un seule disponible vu que l'autre toilette la porte était cassé au niveau verrou. Je vous déconseille ce burger king"

"Personnel non professionnel qui préfère parler entre eux et à leurs amis de l’autre côté du bar. Ils apprécient aussi se chamailler devant les clients plutôt que de s’occuper des commandes et de vérifier l’intégralité de la commande. En effet, sans vérification de notre part, il manquait un plat, et quand on l’indique à l’accueil on nous rétorque « ah je me disais bien qu’il manquait quelque chose », absolument inadmissible. Cependant, le burger était chaud, donc merci aux équipes en cuisine de faire leur travail contrairement à ceux de l’accueil. Où sont les managers?"

"La cheffe m’a quasiment forcée à écrire cet avis contre une glace dont je n’avais même pas envie, c’est vraiment dégoûtant de devoir utiliser des enfants pour booster la réputation d’un restaurant comme Burger King."

"Extrêmement déçue. Je commande sur place. Un siècle pour recevoir ma commande à emporter. Les commandes après moi servis avant moi tout est normal. Le gars derrière une heure pour un petit hamburger alors que sa collègue l'a relance plusieurs fois. La blonde pour les commandes internet n'y met absolument pas du sien. La seule pro et rapide fut une jeune fille brune. Rien a dire sur elle. Oui j'ai eu le temps de beaucoup observé le travail des employés BK tellement j'ai attendue"

"Pas simple la note... On demande une serviette pour nettoyer notre table et l'employé nous répond de nous rendre à l'étage, qu'il y a ce qu'il faut. On lui répond qu'on ne travaille pas ici. Il rétorque qu'il n'a pas le temps. Second temps, il revient car il veut des excuses, qu'il reconnait ses tords mais qu'il veut des excuses... C'est incroyable.... Inimaginable... Il n'est pas à sa place en restauration..... Sinon, frites pas très chaude, voir froide... Commande non complète.. Manquait un menu. Globalement le restaurant n'est pas propre dans les salles. Toilettes délabrées et vitres sales. Burger king à éviter quand on connaît la qualité de la chaîne."

"Ayant l'habitude de manger ici, aujourd'hui c'est la première fois qu'on a autant traîné pour payer au comptoir (le gérant nous ignorait carrément) et ensuite pour avoir la commande. Pourtant il est 15h00 et il n'y a pas du monde...."

"J'ai été tres satisfaite de ma visite, je viens régulièrement et je n'ai jamais de problème. Le service est rapide et efficace, les repas sont servis chaud."

"Jai attendu 20 min au comptoir pour pouvoir régler ma commande! Pour qu’on me dise de la refaire car elle y était pas. Personne ne s’en es occupé. A éviter lorsque vous bossez !!"

"Je suis un habitué de BK et celui ci est bon, il est aussi situé près du pâquier ce qui est un avantage lorsque l'on prend à emporter. Seuls bémols il y a souvent de petites erreurs dans la commande (glaçons, sauces) et moins fréquemment heureusement de plus grosse erreurs comme l'oubli de la boisson. Je conseille donc de jetter un petit coup d'œil au moment de prendre votre commande pour vérifier que tout est là. Il y a aussi souvent du monde et donc un peut d'attente mais rien de vraiment gênant."

"Omg ! Ce burger King est juste horrible ! Les toilettes sont dans un état pitoyable... nous avons préféré nous retenir que de les utiliser ! Il faudrait un passage de l'inspection sanitaire vraiment ! Ils ont oublier 2 petites frites dans le menu enfants, ils n'ont pas voulu nous les donné car nous n avons pas eu de ticket suite à un bug de la borne ! Ça ce voyait sur le plateau pourtant qu'on ne les avait pas 😡 On y remettra jamais les pieds !"

"Personnel mou à souhait! Pas de bonjour ni de merci aurevoir en caisse! Serveuse qui fait la gueule et qui traîne des pieds pour venir vous servir et qui soupire quand on ose lui dire qu'il manque les sauces et les jeux des enfants! Je ne reviendrais pas!"

"On devait manger sur place car nous avions le temps, on nous a gentiment dit de manger dehors alors que nous avions 3 enfants de moins de 3 ans, il manquait la moitié de la commande , les frites étaient rassis. Je ne recommanderais jamais cet établissement. Le personnel préfère s'amuser entre eux plutôt que des clients. On a l'impression de les emmerder en venant."

"Comme d'habitude les burgers sont excellents. La propreté était assez correcte, sauf que les poubelles sont trop souvent pleines. Dommage que l'établissement soit un peu trop petit."

"Mauvaise organisation propreté des lieux reste a désiré, table pas laver encore pire pare terre et les poubelles pour les déchets plein de cochonnerie pare terre . Tu y vas une fois mais tu revient pas ,rien à voir avec mc Donald ou c'est laver on peut mangé pare terre . Dommage car les hamburger sont meilleurs que mac Donald."

"Degueulasse est un grand mot ! Fast-food mais le plus sale que j’ai jamais connu ! Salade, filet au fish pitoyable sans compter chaque étage pas nettoyer dans un état ! Faire appel à une société de nettoyage & un vrai responsable pour gérer les gosss qui vous accueille ! Obligation de porter la poussette pour monter les deux étages .. A fuir !!!"

"Pire burger de France , si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait ! Après la prise de ma commande aux bornes je demande à ce qu'on m'imprime mon ticket qui n'est pas sorti (heureusement). Nous avons commandé à 11h59 , nous nous installons le numéro de chevalet est bien indiqué sur le ticket et 30 minutes plus tard nous nous rendons compte que notre commande a été oubliée ! En effet je descend au comptoir pour demander où en est ma commande personne ne me réponds mais je reconnais mon plateau et les boissons, le serveur demande à ses collègues où en est ma commande il se rend compte que c'est mon plateau et m'accompagne avec ma commande, aucune excuse et aucune justification n'est présentée.Tout de suite nous nous rendons compte que les burgers sont froids, donc en plus du fait que personne n'ai cherché à nous remettre notre commande , des erreurs de commandes sont faites : Oignons Rings x4 au lieu de x6.Ce n'est pas la première fois que ça arrive, nous ne remettrons jamais les pieds ici sans compter le fait que le personnel y compris (voir surtout) les managers ne font aucun effort."

"Restaurant irréprochable ! Service rapide. Slimane un très gros point fort pour le restaurant une personne gentille et a l’écoute à garder dans vos rang à tout prix !!!"

"Premièrement, accueil désagréable, aucune place assise de disponible, borne qui fonctionne mal, manque serviettes et sauces, quand je les réclame on me reçoit de manière disgracieuse et avec non-chalance(un employé jeune brun bouclé le samedi 17 decembre qui travaillait au comptoir), donc pour résumer nul. PS: on doit retenir son num de commande car la borne ne donne pas de ticket. A fuir"

"Efficace et rapide mais penser à mettre plus de bornes pour commander on a tendance a ce retrouver coincé ou bloquer pendant l’es heures de point en général le midi et pendant les périodes scolaires aussi essayer de régler ce problème cela pourrait être plutôt positif pour vous que pour nous"

"On m'a donné un double whooper à la place d'un simple parce mon burger était froid, les gens au contoire (surtout celle qui m'a donné le burger) sont super sympa. Signé: Un mec qui boss chez McDo"

"Le personnel est très agréable, les mets sont succulents, peu de temps d’attente, cadre agréable et convivial je vous le recommande !!! Mention spéciale a la vu sur le lac depuis les toilettes :) Mention spéciale le valeureux Yanis"

"Très bon service avec personnel très agréable et très réactif aux commande très peu de temps d'attente cadre très sympa en face du plus beau lac du monde locaux spatieux . Mention spéciale pour le très serviable : Yanis qui nous a chouchouter jusqu'à la fin 🤩"

"28 min. Exactement le temps entre mon paiement et ma réception. Je reste sans voix quand je regarde le personnel se chamailler, se balader ou encore négliger les commandes. Ce n'est pas dans mes habitudes de me plaindre ici. Mais face à autant d'incompétence ! Je suis encore bouche bée ! Ayant pris un menu classique sans personnalisation ou modification, j'ai vu ma commande attendre sur le passe pendant plus de 17min. Le temps que la jeune fille décide d'arrêter sa conversation avec le jeune homme au comptoir. Commande froide et en prime la boisson mise n'importe comment dans le sac donc complètement renversée.. Résultats des courses, commande immangeable car détrempé ! Nous avons souvent eu des problèmes dans ce Burger King particulièrement. Malheureusement c'était la fois de trop."

"Honteux! C'est dégueula***.... Visite le 06 Janvier 2023. Personnel avec aucun intérêt pour les clients. La propreté est lamentable, des poubelles avec des déchets partout qui débordent. Le sol colle tellement c'est sale. Et la nourriture est immonde. Mon burger avait un goût bizarre, les oignons rings inmangeables. J'ai même été malade après ! Le service clientèle est scandaleux. Les 2 jeunes filles qui essaient de faire leur travail au milieu de leurs collègues qui glandaient sur leur téléphone. Je ne parle même pas du temps d'attente... Je déconseille plus que fortement pour éviter les intoxications alimentaires...."

"C'est dommage, il n'y a plus de service à table, peu de sauce dans les burgers, pas le nombre de sauces commandées sur le plateau, peu de crousti oignons avec les frites, pas de chevalet, pas de couverts ni de serviettes... Mais le personnel reste aimable et à disposition."

"L'hygiène laisse à désirer, mauvaise expérience, personnel désagréable, juste 3 personnes par rapport au nombre important de clients : 1 derrière pour préparer et deux autres encaissent les clients et vont l'aider en cuisine SANS SE DESINFECTER LES MAINS, je leur ai fait la remarque, ils n'ont pas apprécié, sont devenus méchants et ont proposé de me rembourser et de partir... plus jamais je n'y mettrai les pieds."

"Je suis souvent allée dans ce Burger King avec de la famille et des amis et je ne me serais jamais plains. Mais depuis quelques mois je trouve que ce BK ce dégrade beaucoup...Le restaurant n'est pas propre : les tables ne sont pas nettoyées assez régulièrement ! De plus , il manque souvent plein de burgers à la carte sur les bornes pour commander : une fois il n'y avait même plus de glaces et de cheddar pour les frites ! Alors qu'on vient à BK pour ce genre de produits bref très déçue...Le BK d'Annecy ne m'a pas habituée à ça."

"Je vais mettre une note de onnerespecterien/20 Pour commencer, les commandes à la borne indiquent un service à table qui n'est en faite pas disponible. Rien n'est indiqué donc si vous avez le malheur de vous installer à une table après avoir commandé, vous n'aurez pas votre commande. Pour ceux qui ont eu la présence d'esprit de comprendre qu'il fallait attendre votre commande au comptoir, il vous fautera patienter en moyenne 10 min avec 20 personnes dans une toute petite zone entre la porte d'entrée, les bornes, les toilette et l'escalier d'accès à la salle. Super ambiance de on se marche dessus et d'impatience globale garantie. Et qu'en est-il de la vaisselle réutilisable et du respect de la loi Agec me diriez-vous !? Et bien manifestement, le respect de la législation française ne les concerne pas. Les emballages jetables en carton sont encore la norme dans ce restaurant. Deux ans, ce n'était peut-être pas assez pour vous organiser. Pour conclure: BK en roue libre et le respect en PLS."

"Un fastfood qui a 22 h00, en plein centre d'Annecy, te dit va manger ailleurs car la salle est fermée... Franchement j'ai eu l' impression que nous étions en 1943, et qu'il fallait rentrer vite vite avant le couvre feu parce que nous n'avions pas l'ausweiss. Moyen pour un burger king très moyen..."

"Pire Burger King que j’ai goûté, le pain doit avoir 2 jours, il est extrêmement sec, les frites sont fades et sèches également, le fuzetea ressemble à du lipton pétillant et les onions rings ont le goût de plastique. Je déconseille très fortement"

"Prise de commande un peu compliqué car beaucoup de monde, mais la préparation de commande a été rapide et sans manque à la commande pour une commande à emporter !"

"Super expérience de vie avec un service au delà de mes espérances. Un cadre à couper le souffle avec des couleurs divines. Un personnel très agréable. Le petit b môle qui fait tomber la balance à l'inverse du sens trigo c'était les frittes. Nous les avons mangé froides ce qui est désagréable pour notre palais. Mise à part ce petit désagrément nous avons passé un merveilleux et délicieux moment. Sur ces belles paroles je vous souhaite une belle soirée et à très vite. Bien cordialement."

"Je suis passé ce dimanche 19 février 2023 à 22h45 (15 minutes avant la fermeture) avec ma copine, nous avions commandé, lors de cette commande nous nous avons prévenu que le Burger King aller bientôt fermer, nous avons préciser qu’il n’y avait pas de souci et qu’on pourrait finir notre repas dehors s’il le fallait. Une fois la réception de ma commande (Cheddar lover) je me suis rendu compte que le burger n’était pas très cuit, je n’ai rien voulu dire vu l’heure. 1/2h après j’ai commencé à avoir des nausées, puis toute la journée de lundi et encore aujourd’hui je suis en intoxication alimentaire. Je trouve qu’il y a eu un gros manque de professionnalisme le soir là !! Je déconseil!"

"En soit bon produits, mais malheureusement l’equipe était un peu à la ramasse et cela se ressentait sur l’attente. On voyait clairement qu’ils n’étaient pas organisés."

"Je ne sais pas pourquoi jai voulu recommander chez eux via Uber Eat, cest juste honteux. Tout est dégoûtant, les steaks sont cramés et tout dur, tout arrive froid et mal cuit. Faire payer des suppléments cheddar bacon pour avoir trois grains de bacon et du cheddar sur deux frites cest juste scandaleux. Je vois que tous les avis sont assez similaires au miens, quand est ce que vous allez faire quelque chose pour améliorer le service et la qualité déplorable des plats ? 30€ de commande pour tout jeter a la poubelle."

"Incroyable ! Super bouffe et super service, juste petit point négatif, il manque très souvent les frites cheese & bacon 😭"

"aujourd’hui le 15/03 a 15h30, j’ai commandé 2 paquets de 6 wings, en les ouvrants je vois que les wings sont trop cuites et très sec. Je décide d’aller en re demander, où tout simplement me faire rembourser sachant que j’ai payé 11€. Après avoir vue avec le responsable, il ne veut ni me rembourser ni me les refaire. Travaillant dans la restauration ceci est inacceptable, il n’y a aucun geste commercial."

"Siège de bar pas confortable Service ultra lent plus de 20min Le 🍔 et à la limite du froid On mange sur place et il nous serve comme ci on avais pris à emporter 👌super"

"Très bon fast food, toujours là quand il le faut. La nourriture toujours au top, avec un programme fidélité rentable et de bons prix!"

"J'ai commandé via uber eats. D'habitude je prendre à l'autre burger King mais la pas le choix. Quand je reçois la commande le paquet non ouvert sort fort le cramé. Je me suis dit que cela devais être dans un autre commande et que c'est juste l'emballage qui sent comme cela. Pourtant rien dans la nourriture n'ai cramé. Sauf que l'odeur est sur tous les aliments même dans le coca lui même. Cette odeur c'est l'odeur d'une planche de cuisson à steak qui n'ai pas ou peut laver et où le gras à brulé encore et encore et imprégner les emballages, les aliments et même le sirop de colas dans les distributeurs. Sauf que les cramés c'est cancérigène que cela sois par ingestion ou inhalation."

"J ai passé une commande, reçu abîmée ja i refusé la réception le livreur est reparti avec pour la remettre au restaurant Surprise pas de remboursement possible Faut se plaindre au prêt de la plateforme qui veut rien entendre aussi, dommage vraiment dommage"

"Une expérience très mauvaise. Nous commandons à 21 h et recevons notre commande à 21 h 40. En plus de cela un de nous 4 a reçu la sienne 15 minutes après et pour ne pas aider, les burger étaient froid. Des serveurs et managers qui ne donnent aucun produit pour l’attente. Je déconseille !"

"Je n’ai jamais vu un endroit avec autant de personnel non souriant. Quand on a posé une question, on nous a regardé avec dédain et limite on dérangeait. On a eu notre réponse mais mon dieu, la politesse n’est pas l’une de leurs qualités principales. Aller manger ailleurs."

"A éviter. Avoid this place. Une fois de plus et c'est la dernière... Une équipe qui comme toujours n'a aucun respect pour la clientèle, des burgers comme A CHAQUE FOIS froids et ce jusqu'au steak, des commandes incomplètes, une hygiene immonde, n'essayez même pas les toilettes ! Peut être que c'est le rush me direz vous ? Non à chaque fois nous sommes dimanche soir, il n'y a que peu de clients. C'est moche ce genre de franchise qui profite de sa localisation et du tourisme pour en faire le moins possible. Honte au propriétaire."

"Que dire de ce fast-food. Lors de notre arrivée il n'y avait presque personne dans ce restaurant. On remarque qu'il n'y a pas de chevalet pour le service à table. Je suis donc parti demander à l'accueil. Elle m'a répondu d'un air hautain. De plus nous avons attendu plus de 30 minutes pour avoir notre commande. Je ne vous parle pas des travailleurs qui parlent entre eux derrière le comptoir mais qui n'avancent pas et qui n'aide personne . Sans compter les remarques et les moqueries sur les clients. Il était 18h45 et les poubelles étaient déjà remplies à ras bord . Bref n'y allait pas"

"pas de service à table, pas de petite paille pour les minute maid en carton, peu de choix et aucune glace (sunday/king fusion) . seul point positif c’était rapide le reste… déçue je ne recommande pas vraiment."

"Un conseil, contrôler bien votre colis avant de repartir du Drive ... Dégouté …. préparation 836 à 21h18 le 06 mai 2023"

"J’ai commandé à emporter deux veggies sachant que je mange pas de viande n’est de porc il m’en mis un burger avec de la viande et des lardons à croire qu’ils savent pas lire je suis vraiment déçu"

"Le service est rapide, les produits sont encore chaud ! Le personnel est très aimable."

"Je venais avertir un responsable de l'erreur d'avoir mis du poulet dans un sandwich végétarien, j'ai été très mal reçue alors que j'attendais seulement des excuses, le dédain dans ses yeux et son ton était tout sauf professionnel"

"Mon plateau a attendu plus 15 minutes sur le comptoir pour 1 des 2 burger non prêt Résultat mon burger était froid les frites également Décevant"

"service rapide et de qualité. Lieu propre et personnel très agréable !!"

"J'ai récemment mangé au Burger King de Bonlieu à Annecy. Ce restaurant est un véritable joyau situé au cœur de la magnifique ville d'Annecy, offrant non seulement une excellente cuisine, mais aussi une atmosphère charmante. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel extrêmement amical et attentif. Ils étaient prêts à répondre à toutes mes questions et se sont assurés que je me sente le bienvenu dès les premiers instants. Leur service impeccable a ajouté une touche de convivialité à mon repas. La première chose qui a attiré mon attention, c'est la propreté et la modernité du restaurant. Les installations étaient impeccablement entretenues, ce qui a renforcé ma confiance dans la qualité de mon repas. De plus, l'agencement du restaurant était très agréable, offrant un espace confortable pour m'asseoir et profiter de mon repas. En somme, je recommande vivement le Burger King de Bonlieu à Annecy. Son emplacement central, son service amical, son ambiance agréable en font une destination idéale pour les amateurs de fast-food. Si vous êtes de passage à Annecy et que vous cherchez un endroit où vous régaler, ne cherchez pas plus loin que ce Burger King. Vous ne serez pas déçu!"

"Super équipe ! Le service client est top, aucun oubli dans les commandes. Merci beaucoup à l'équipe BK 👌"

"Personnels aigris, désagréable. Une commande avec une glace sans cuillère, je suis censer lécher ? Supplément, le manque de serviette. Procédure à revoir. Mes encouragements."

"Passée ce lundi 29/05, pour un bon moment qui se dit rapide, c’est transformé en cauchemar ! J’ai eu un problème avec l’une des bornes et lorsque je me suis dirigée vers le comptoir pour me renseigner pour résoudre mon problème, bizarrement on ne m’a pas calculé, est-ce normal ? Est-ce ceci le relationnel client ? Je ne pense pas ! Par la suite ce que je prétends être la manager, m’a clairement dit qu’elle ne pouvais rien faire ! Donc je viens de payer 14€ et je dois repayer 14€ parce que madame ne veut pas annuler ma commande pour pas que je me retrouve à payer 2 fois !!!!!! En conclusion, va falloir revoir vos priorités et votre relationnel client parce que c’est grâce que vous êtes payés tous les mois !"

"Bon Burger King, on sait à quoi s'attendre, pas déçu à ce niveau là. Par contre quelques bornes non fonctionnelles, donc plus d'attente. Et certaines tables sales, faute à pas de chance ou à cause des précédents peut-être. Sinon pas de soucis, il y a même la possibilité de prendre à emporter et de manger près du lac !"

"J'ai passé un super moment à ce restaurant avec mes amis, on a attendu 30 secondes, on a super bien mangé, tout était bon et le staff Thomas et Allan vraiment sympa. je recommande."

"Très bon. Peu d'attente malgré l'horaire et aucune erreur sur la commande."

"On a commandé des menus enfants GRANDS, on a eu que des petits Pas de cuillères pour les glaces Pas de bacons dans les burgers bacon Grosse arnaque"

"Bon mais mes potes et moi on et tous malade après avoir mangé les frites"

"Encore une fois froid !!!! Nous sommes arrivé , personne dans le restaurant , tout est froid !!!! C’est inadmissible, j’adore Burger King mais à non-lieu à Annecy c’est vraiment nul !!! A part se marrer le soir , ils sont incompétent ! Je continuerai à aller à Burger king mis à bonlieu c’est vraiment nul !!!! Tout froid"

"les employés sont perdus ils créent des rush tout seul à 17h alors que y’a 2 commandes, manque d’organisation et de compétence"

"Restaurant propre, idéalement situé. Personnel serviable, souriant et accueillant."

"Service rapide, j’ai bien manger et personnel très agréable"

"lieu propre, personnel poli, bien placé dans annecy et parfait pour manger avec ses amis"

"Super endroit à côté du lac d’Annecy Service parfait rien a dire Je vous recommande ce Burger King"

"superbe expérience! bien placé personnel super polie ! merci"

"Rapide, personnel poli et sympa ;) pratique pour manger entre potes pour pas très cher. Et restaurant bien situé, pour pique-niquer sur le Paquier."

"n’étant de base pas fan de fast food, j’ai trouvé ce BK très propre, professionnel, avec un service rapide et j’ai très bien mangé. merci à toute l’équipe de ce BK pour être à l’écoute de ses clients et faire de nos repas de réels moment de plaisirs !"

"lieu très agréable ! le personnel est très sympa"

"Super accueil de la part de Lilou et Solene. Je recommande"

"bon endroit pour se remplir le ventre, un très bel accueil de la part de solene et lilou! on se régale!"

"Juste affreux !!! Commande a emporter, on nous dit que l appareil a glace ne fonctionne pas,mais a la borne ça ne dérange pas de laisser commander les gens. Toilette immonde 😱😱. On récupère la commande,et la on se rend compte qu il n' y a aucun burger!!!! C est pas la faute du monde ,il n' y avait que 6 commandes... Bref on se pose sur l herbe pour manger, burger froid et sec, coca sans bulles!!!! Bref n y avait que les frites de chaude, et le sourire de la serveuse. Franchement plus jamais , ça vaut même pas une etoile"

"Pire wrap jamais mangé, seulement 2 miniscule morceau de chèvre, garnis dans une galette dure, un wrap globalement rachitique, 9,60€ pour ca…"

"Service médiocre, 2 pauvres bouts de chèvre dans un wrap tout shetif, et le second wrap sec comme tout....une honte de servir ça pour 9€60."

"Tables sales , oubli de carottes et glaçons, melon acide et carottes collantes, frites froides sans goût mais Burger du chef délicieux sinon pas à refaire..."

"1ere fois que je suis déçu d un BK. Commande à emporter : il manquait un jeu pour enfant, les carottes étaient glouantes et ecoeurrantes. Et les burgers, très moyens sans trop de goût. (La cuisson peut être? - mais sur fait Michel Sarran???) ANCV Connect : le site ANCV nous fait bien la pub comme quoi BK les prend en moyen de paiement... Mais visiblement, le personnel en caisse ne savait pas comme faire...."

"Magnifique fast food propre agreable proche du lac"

"Parfait ! J'ai eu ma commande super rapidement et aucun soucis !"

"Ces super bon, et y’a du coca cherry Ps : mieux que McDo"

"Une commande simple et oublie de leurs part attente 20 mn obligé de le signaler une excuse rapide 3 Nuggets en plus Franchement nul........"

"De passage à Annecy, Burger king délabré, robinets des toilettes défoncés, avec que de l'eau bouillante, la température de l'air aux toilettes est d'au moins 50, frites mal cuites, tables sales.. Déçu"

"Si je n'ai rien à reprocher à qualité du service et de ma commande, je reproche la propreté du fast food. Toilettes sales et poubelles remplies. J'y étais mercredi 12 juillet vers 19h30. .... Déçue, burger king oui, mais plus à Bonlieu"

"Service rapide, Burger King classique comme un autre. Personnel agréable"

"Pas de chevalets présents mais le personnel agréable avec les clients ."

"Le personnel est très agréable surtout Anais qui est très souriante"

"Le temps d’attente a diminué par rapport à l’année dernière. Les burgers sont bons, je recommande le Chicken Louisiane"

"Mauvaise gestion du flux de clients à l'heure du déjeuner. La borne n'avait pas de papier pour imprimer mon justificatif de commande."

"Propre, rapide, et bon. Mention special pour les serveuses fiona et loanne qui sont très agréable et professionnalisme."

"Heu... Comment dire, La nourriture est plutôt bonne, mais ils sont un petit peu beaucoup radin sur la sauce dans le wrap. (2 menus) Le restaurant est dégoûtant... Poubelles même pas vidé (14h40) Et j'allais oublier la politique anti gaspillage. Et bien tout est en papier et carton. Je ne vois personne avec de la vaisselle réutilisable. ... Testez et donnez votre avis 🤷🏻‍♀️"

"Oulaaaaa…. En plein milieu d’après-midi, un restaurant Burger King pas vraiment au top de la propreté. Un étage aux tables sales, un sol collant, deux trois quémandeurs d’argent, des toilettes pas formidables. Bon … les burgers étaient bien. C’est déjà ça. Mais je passerai mon chemin pour une autre fois. C’était déjà pas ça sous l’ère de Quick."

"un burger king très énergique, bonne relation client, personnel souriant, j’ai apprécier mon repas ici"

"J’ai mangé récemment dans ce burger king et j’ai trouvé ça super je recommande !"

"BK propre Personnel agréable et souriant Emplacement idéal près du lac Par contre presque pas de parking mais accessible à pied ou en transport en commun facilement"

"Super restaurant, personnel au top !"

"Magnifique propre est professionnel je recommande. Un grand Merci à Tara"

"Personnel accueillant et sympathique. Tout s’est bien passé je vous le recommande. Propreté ++"

"Super j’ai très bien mangé est rapide"

"La fille au comptoir trop belle elle sert trop bien"

"De passage le samedi 29 juillet, nous sommes arrivés vers 21h30 avec un service relativement calme. Nous avons attendu une vingtaine de minutes au comptoir pour retirer la commande sur place car il n’y a pas de chevalet. L’ensemble de la commande a été posée sur le plateau à l’exception d’un burger, il s’est passé bien 10min avant que celui ne fasse son apparition sur le plateau. Entre temps le « chaud » a eu le temps de bien refroidir. Sans surprise la commande était tiède lors de la restitution. Or, pour avoir fait parti des employés Burger King d’un autre restaurant, il est bien indiqué dans la formation que l’on sert la partie chaude d’une commande lorsqu’elle est complète afin de maintenir la chaleur et de garantir un confort au client. En ce qui concerne l’attente, il est étrange de voir trois employés au comptoir avec seulement deux qui travaillent ou plutôt qui attendent les produits. Pendant que la troisième parle avec une des clientes qu’elle connaît de sa vie privée sans retenue et sans travailler en même temps. Au vu de l’emplacement, on s’attend à un service client un peu mieux"

"super accueil !! les employés son top ! super polis et la nourriture et de très bonne qualité !!"

"J’aime l’ambiance et les employés comme rose et Émilie"

"Trop bien servie, j’aime manger là bas super accueil et efficace"

"Mal entretenu, ils faut plus d’agent d’entretien!!!!!! Essuyez le sol merci!!!!!!!+ cheveux dans burger vraiment répugnant, attachez vous les cheveux les filles :/+ manque de glaçons, burger mal cuit :////////"

"Tout aurait pu être parfait si je ne m'étais pas rendu compte, une fois mon burger entamé (commande a emporter) que l'on m'as mis un steak de boeuf alors que j'ai pris un burger veggie, et qu'il est écrit veggie sur l'emballage du burger, et que le bacon est lui bien végétal, je suis déçu et je reste sur ma faim car je n'ai évidemment pas pu finir le sandwich, selon moi il est essentiel que les équipes soient attentifs sur les menus végétarien/viandes, car même en vérifiant ma commande avant de quitter le restaurant, je me suis fier au papier d'emballage qui était conforme a ce que j'avais commandé ."

"Lieu très sale!!! Toilette handicapé bouché!!! Burger froid et steak grillé!!! Borne sans chevalet. Ticket non sorti à la borne. Personnel pas agréable. Jour de la fête du lac très déçu!!! On est parti mangé sur la pelouse en face vu l attente qui y avait aux toilettes du haut!!!! Obligé de mettre 1 étoile sinon c est 0"

"service très rapide très bonne nourriture parfait"

"Pas de tickets en borne ni chevalets. Les bornes semblent obsolètes (bien 1min s’écoule entre le paiement et savoir son numéro de commande). Problème d’affichage des commandes au retrait, sachant que n’importe qui peut prendre la commande de n’importe qui, zéro ticket rappelons-le. Personnel qui semble peu soudé, mais qui malgré tout, reste très poli lorsque nous le sommes (c’est humain jusque là :)). Locaux semblant mal entretenus (surtout les toilettes). Niveaux repas, froids aux 2 visites... Dommage…"

"très bonne accueil et bien manger super employé de la pars de Tara"

"Un très bon accueil, j’ai très bien manger, avec une Leader nommé Tara très très sympathique qu’Allah l’aide dans sa vie de tous les jours"

"moi est mes amis nous avons était agréablement accueilli par votre personnel ps nous avons très bien manger à re faire !!"

"Pire Burger King jamais testé les frites sont froides et t farineuses m, les burger aucun goût et les boissons non fraîches"

"Endroit souvent sale (tables a manger, sieges et wc) et fast-food limite froid. Ça dépanne mais toujours déçue de ce restau"

"Y a t il un manager dans ce resto qui insuffle une volonté de servir vite le client ? Pas trop vite surtout...ca fatigue visiblement. 35min pour 4 coca et 6 nuggets. Jolie performance. Vous avez dit fast food ? Préférez n'importe où ailleurs au moins vous êtes assis pour attendre."

"Restaurant fréquente le 11 août, alors certes s'est une période plus que chargé du aux touristes mais ce Restaurant est plus que salle. Aucun table débarrassé et nettoyer on va demander en caisse et ils nous font patienter. Ensuite niveau toilette plus de papier toilette et le sol plus que sale!!! Quand on demande à voir la responsable, celle ci n'est pas en tenue et me dit qu'elle sait et que quelqu'un va s'en occuper. Je trouve décevant pour la clientele. Bon courage aux futurs clients!!!"

"Super Burger King. l’équipe est très gentille efficace. la bonne humeur ne manque pas et le sourire est au rendez vous!!😄😁 Quand au Burger ils sont bien montés. J’y ai passé un super moment en famille. Allez-y !"

"Restaurant très propre et très accueillant merci pour cet accueil accompagner de ma petite famille"

"Restaurant incroyable personnel souriant et accueillant,salle,toilettes toujours propre,bon service très rapide meilleur Burger 2023"

"Très bonne accueil et on était servies très vite"

"Service rapide, personnel accueillant et bons nuggets et très bonnes frites!"

"Service rapide et un personnel chaleureux , accueillant et réactif"

"très bonne expérience! Je recommande !"

"Très bien fiona service à table"

"Très bon et très appétissant Fiona et Tim sont incroyables"

"Le personnel est compétent et adorable, agent de sécurité top! Meilleur Burger King d’Annecy"

"Très bon accueil on est servi très vite !"

"Dommage de pas pouvoir mettre 0 étoiles… sol non confortable et pas fou la musique! La prochaine fois c’est mcdo direct lvdm"

"Compliqué pour trouver une place. Il fait 40 degrés dehors, 50° danses toilettes avec, en plus, l'eau qui est chaude! Pas de salade alors qu il fait super chaud dehors, on aurait préféré. Vous n'êtes pas organisé pour un flux de personnes comme aujourd'hui !!!"

"Pas de chevalet, pas de vaisselle réutilisable,pas de glaçon et boisson chaude pour du coca c'est pas terrible. Hamburger assemblée à la jeté bref une catastrophe ! Restaurant à éviter"

"Regardez les commentaires d'il y a 3 ans concernant l'attente, cela n'a pas changer. On a du attendre 40 minutes pour avoir notre commande. Il y a clairement un manque de personnel, je plains la salariée d'hier soir qui s'occupait de l'ensemble des commandes pendant que ses trois collègues passaient leur temps à glander. J'ai commander un Chicken BBQ LOVER, il était immangeable, un excès de cuisson (voir photo), idem pour les oignons rings."

"The toilette is off ma dit un employé en me barrant mon chemin, bonjour d'abord on ne débarque pas comme une furie comme sa svp et on parle français aux français . Je suis pas bilingue et je suis cliente je mérite un minimum de respect. Puis faire passer les commandes avant la notre alors qu'il y avait juste un menu cheese et un king deal c'est vraiment un manque de professionnalisme (le plateau était oublié dans un coin c'est mon mari qu'a dû venir le chercher) N'y aller surtout pas ! Ps: ils auraient dû laisser le Quick"

"Oubli du burger au menu à emporter, 5€ pour des frites et une boisson... J'ai appelé et ils m'ont raccroché au nez!"

"Actuellement dans le Burger King j’assiste à excusez moi l’expression un bordel totalement désorganisé il est 11h30 les équipières sont totalement désordonnées alors qu’il n’y a pas plus de 10 clients, des machines bip sans que personne ne s’en occupe et cette organisation se sent dans les Burgers qui était moins bon que d’habitude sec et froid. C’est incompréhensible"

"pas bon, j’ai eu mal au ventre pendanttttt bandes de fou furieux vive macdo"

"Les pommes de terre sont très frites, on ne peut pas les manger, le personnel a d'autres occupations que celle de servir le clint"

"Super service rapide et satisfaisant"

"Attente très longue pour un fast food, boisson pas fraîches, burger sans sauce, établissement lamentable. À évité."

"J'ai beaucoup apprécié, personnel très accueillant et super burger végé, je recommande"

"Top, service rapide et de qualité."

"Un Whopper avec une vue sur le paquier 👍 Service au top, et propre ! Impeccable merci"

"C’est un tres bon fast food"

"Bonne nourriture très bonne juste en terme d'ambiance mon amis gâche tout avec c'est blague qui flop . Sinon très bonne service 👏🏼"

"Très bon fast food a conseillé a tous le monde."

"C'est très très bon C'est propre Et pas très cher"

"Bonjour !! c’est un super endroit avec une ambiance agréable parfait pour manger entre proches. Je recommandeee"

"Super restaurant, super ambiance, super propre, super appétissant, super personnel"

"C'est très bon et le personnel est très agréable !"

"ça fait le taff, c'est bon mais y'a toujours trop de monde et certains menus ne sont pas dispos, c'est donc assez décevant."

"Très bien accueilli par Aminé très polie. Équipe superbe"

"Au top excellent service, merci beaucoup"

"Service rapide, personnel agréable !"

"De l'attente et des tables très sales, dommage !"

"Superbe ambiance, même Jason Voorhees et Un dino sont les bienvenus à Burger King. Venez comme vous êtes !"

"Toujours un plaisir de venir au Burger King d’Annecy, les produits sont bons et nous sommes rapidement servis. L’accueil de Yoan est irréprochable, l’établissement est propre et lumineux, la fréquentation de la clientèle est respectueuse! Je recommande pour une petit pause au bord du lac !"

"Encore une visite rondement menée au BK d'Annecy, la boîte de 20 nuggets fait toujours son effet ! Je recommande vivement le service de Yoan et son équipe ! Établissement propre et fréquentation respectueuses"

"Aucune réponse téléphonique alors que nous avons commander pour que ça soit livrée chez nous, depuis 2h nous attendons !!! Aucune réponse et pas de repas après 2h d attente commande Annulé !!! C’est inacceptable, je ne retournerais plus chez BK. MC n’as jamais eu se genre de problème et je leur en remercie d’être ici!"

"J'me suis fais avoir y avait une offre je l'ai pas vu"

"très bon et rapide"

"Je me suis régalé, le service est top et rapide plutôt!"

"L’ensemble est sale, toilettes pas propre, sans papier. Longue attente non justifiée"

"Très bon personnel simpas"

"Ce fast food est exceptionnel"

"Le personnel, est super sympa"

"Burger king accessible, spacieux et grand. Personnel aimable, et service rapide 😎😎"

"Masterclass du chef et de la sauce curry, service au top, personnel souriant 😃"

"Service rapide et efficace"

"Ma commande a été faite et tout ce que j'ai acheté à passé a la commande d'apres, disaint ainsi qui javais acheté que des frites, heuresemenr que la commande d'apres cetait un pot a moi sinon jaurait payé pour quelqun dautre"

"Très bonne ambiance, servie impeccable"

"Très bonne ambiance, service sympa personnel gentil"

"Service rapide et efficace .👌🏻"

"Restaurant propre et efficace, merci pour l’accueil"

"Personnel efficace, très agréable je recommande !"

"Superbe accueil et nourriture de qualité. Je recommande ! 😃"

"Super accueil, la nourriture était excellente et le personnel très accueillant. Je recommande !"

"super ambiance et super bon 👍🏼"

"Assez rapide malgré le monde a midi, emplacement parfait avec le lac !"

"Super ambiance en plus le personnel est très sympa"

"C est un excellent fast food, Va tres vite, personnelle gentil et belle vu sur le lac"

"Super fast-food très agréable, merci et a bientôt"

"Espace chaleur et accueillant dommage que ce ne soit pas plus grand.. mais service rapide"

"Trop bien le bk, très bon, très sérieux, bon ambiance, très chaleureux 5/5"

"Belle vue sur le lac, le service est rapide. Je recommande"

"J’ai pris un menu et des accompagnements et l’accueil était parfait, j’avais une valise, le manager m’a aidé à tout monter. J’ai été servi en moins de 5 minutes, tout était chaud et préparé à la minute. Je recommande ! 😊"

"Le personnel n'y est pour rien mes quand on commande un grand café à 2€10 on ce retrouve avec une dose de 2cm dans le gobelet ça doit être le prix de l'eau à Annecy"

"Serveur très nonchalant , glace remplis qu’à moitié et qui refuse d’en rajouter un minimum pareille pour les boisson . Un service client très pingre"