Big Fernand

"Très bonne qualité. Par contre conseil d'un amateur de frites originaire du Nord de la France l'huile me semble pas top ça leur donné un goût pas très agréable en bouche ou les faire juste nature ci aromatisés. Et surtout cuissons en 2 étapes 😊 à température différentes 😊 Car nous avions eu aussi des frittes trop cuite. A par ce petit bémol super enseigne. Et ont a le droit des erreurs car ces humains"

"Produits de qualité, mais le menu est assez cher... Le personnel est très sympa ! Par contre, j'ai trouvé l'hamburgé Big Fernand un peu sec, il manque d'assaisonnement ou de plus de garniture, notamment de tomates séchées."

"Endroit convivial, les hamburgés de qualité, les desserts aussi ! Personnel agréable n'hésitant pas à passer aux tables nous demander si le repas nous convient. Un peu cher comparé aux autres enseignes du coin mais ce n'est pas un secret, la qualité se paie. En moyenne le repas s'élève entre 15 et 18 €, tout dépend votre faim. Et n'hésitez pas, foncez sur un Bartholomé !"

"J'ai déjeuné ce midi chez Big Fernand ! Je dois avoué avoir été séduit sur plusieurs points : - La décoration, soignée, actuelle et plutôt design - Le goût des burgers, j'ai vraiment aimé ! - Le VRAI coca en bouteilles en verre - Les frites, même si ça n'est pas le top, elles sont meilleures que bien des restaurants (ceux qui les utilisent surgelées et sans goût) - L'accueil, souriant et bon ! Le principal point négatif, c'est le prix. En fait, comparé à un McDo, qui revient maintenant facilement à 15€, ce n'est pas si cher que ça si on en vient à comparer les qualités. En revanche, comparé à un petit restaurant de quartier (j'en ai quelques uns en tête à Toulon...), ça devient cher pour une si grosse chaîne. De ce fait, à choisir, je pense que j'opterai plutôt pour le petit restaurateur local. Pour le même prix, j'aurai sûrement le service à table, et la satisfaction d'aider un entrepreneur du coin à vivre. Le deuxième point, c'est de risquer pour 15€ de rester sur sa faim (le burger n'est pas si gros, et les frites non plus). Là aussi, pour 15€, je peux peut-être trouver quelque chose de plus local et conséquent ailleurs. Quoiqu'il en soit, cela reste un BON fast-food et je le recommande pour tous les points positifs évoqués ci-dessus."

"Hamburgé avec du gout , frites gouteuses , par contre celà ne vaut en aucun cas 15€ . Mon repas coutait grand max 10€ , petite portion de frites rikiki et hamburgé trop plat !! Je suis déçu de ma première expérience chez vous , si vous voulez perdurer à Toulon il faudra soit reajuster vos prix ou augmenter vos portions significativement .."

"Déçu de notre visite prix élevé pour des Burgers bon mais sans plus. Nous avions pris à emporté sachant que nous habitons juste à côté donc pas le temps de refroidir mais arrivé à la maison les frittes etaient froides et les burger de même. J’avais pris le big Fernand et je l’ai trouvé sec et sans goût. Pour ma part ce ne sera pas une adresse que je retiens sur Toulon."

"Burgers excellents avec la possibilité de choisir la cuisson de la viande, fromages au lait cru, frites maison ! Le personnel est super accueillant et la déco originale ! Ça change sur Toulon ! Tout était parfait du début à la fin ..Je conseille vivement !!"

"Service du midi très bien. Accueil sympathique, cuisson respectée, burgers savoureux. Petit bémol : proposez de décapsuler les bouteilles en verre pour les ventes à emporter. Et le responsable a bien fait de lâcher son téléphone avant de me servir les frites .. mais j'aurai aimé le voir se laver les mains avant."

"Je suis venu un soir vers 22 h 00 j'ai pas été reçu comme sur Paris il fermé la cuisine. Je me retrouve avec une personne en jogging pas trop accueillant ma commande arrivé frite dure sec comme du papier le steak saignant dure la j'ai pas aimer ia bien mieux a côté moins chère l'accueil en jogging pas tope ont dira Big Mami ma servi !!"

"Passé commande avec uber vers 21h30 ; livraison super, reçue vers 22h, c'est à dire... à l'heure de fermeture. Du coup, pas moyen de réclamer notre 3e boisson, ni de signaler la réception de 3 desserts non souhaités. Le nom des burgers est mal indiqué, ce qui fait qu'on a pas mangé les bons. Vraiment dommage pour une première commande ! Sinon très goûteux, on est sur autre chose qu'un fast-foot de base. Les burgers sont bien reconnaissables au goût, très généreux, ils sont arrivés chauds. Pas assez de frites de l'avis général."

"On ne peut faire pire. Commande sur Uber Eats, j'ai bien précisé sans fromage car je suis enceinte (pas droit au lait cru) hamburgé livré avec fromage. Le deuxième a été livré sans. Malheureusement le poulet était avarié, j'ai eu une intoxication alimentaire (seul repas de la journée) et j'ai été malade 2 jours. Le tout pour la modique somme de 15€. Dommage, on vous attendait avec impatience !"

"Grosse déception. Pas de possibilité de téléphoner pour prendre à emporter. Seul contact avec l'extérieur : UberEat ... Bon côté : pas de contact avec une équipe pas vraiment aimable. Burger bon, mais vu le prix, vaut vraiment mieux aller dans un bon restaurant. Les frites ne sont pas croustillantes."

"Big Fernand propose de revisiter les fast food du burger façon restaurant à la française, écorchant joyeusement l'americain en baptisant ses sandwiches hamburgé. Si la communication est bien pensée, les lieux propres et bien décorés et la nourriture correcte, le système est un peu brouillon et le service peu agréable. Rien n'est vraiment dérangeant, mais j'ai quitté l'établissement sans enthousiasme. Le rapport qualité / prix, en tout cas du point de vue ressenti client, est probablement à revoir."

"Je m'attendais sincèrement à beaucoup mieux que cela. Commençons par l'accueil: le personnel n'est pas souriant (il y avait 3 personnes ce soir là) et pas agréable. Concernant le repas : les frites ont bon goût mais la cuisson est à revoir : un coup elles ne sont pas assez cuites, un coup trop cuites. Nous avons été très déçus par les burgers qui n'ont rien d'extraordinaire, nous avions pris un Victor (je cherche encore la fourme d'ambert qui a été noyée sous la sauce trop sucrée à mon goût) ainsi qu'un Bartholomé où nous avions demandé une cuisson à point mais a été servi saignant. En dessert, nous avons pris deux tiramisù à l'oréo (oui il n'y en avait qu'un seul à l'intérieur) qui sont tout sauf des tiramisù. Cela ressemble plutôt à une revisite (et encore) d'un véritable tiramisù. S'il vous plaît changez cette dénomination. 🙏 Les points positifs : cadre très sympa, la sauce ketchup, les boissons. Le concept est bien pensé. Pour conclure : un mauvais rapport qualité/prix (36 euros pour 2 personnes : burger, frites, boisson + dessert). Ce qui est bien dommage."

"Personnel accueillant pour prendre ma commande, j’ai apprécié. Le burger aussi, cuisson a l’attendu, mais bon sang les frites vous le voyez bien qu’elles sont archi cuite! Pourquoi vous les servez?! J’ai attendu à peine 3 minutes pour avoir ma commande et honnêtement 5 min de plus pour refaire des frites j’aurais attendu volontier. La prochaine fois je reviendrais, vérifierais les frites et je vous les ferais refaire si c’est pas à mon goût! Non sinon c’était très bon dans l’ensemble, petit plus pour travailler « localement » avec les brasseurs du coin pour proposer une bière autre que heineken ou corona.. donc c’est cool"

"Moyen pour ma part car Burger excellent mais Frites pas au goût de toute la famille. On m'avait parlé de Big Fernand comme la restauration de standing dans le domaine... J'ai pu essayer avec plaisir et y retournerai lorsque j'aurai un echo de meilleure qualité concernant les frites ^_^"

"Commandé ce soir pour la maison chez big fernand. Un packaging agréable et drôle Produits de qualité, les fromages sont à tomber et les frites sont très bonnes. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau et je vous invite à faire de même!"

"L'ouverture à 11:45 est étonnante et très décevante pour qui veut acheter son burger avant d'aller prendre son train ! C'est idiot pour un restaurant à emporter situé à 2 pas de la gare et alors que l'offre locale à emporter n'est pas géniale !"

"Perte de qualité depuis l'ouverture. Je suis venu pas en période de rush. Hamburger cuit bleu donc pas très chaud ok... les frites cuites bleu aussi par contre... dessert payé mais disparu dans les limbes entre la caisse et le service a table. Je ne reviendrai probablement plus."

"Visité en août le midi. Le burger était très bon et super copieux moyennant un supplément de 4€. Les produits sont de qualité et cela se sent dans la bouche. Vraiment goûtu. Cependant les frites manquaient clairement de cuisson et le prix est vraiment élevé Un ticket à 19€ pour un burger version grosse faim double rations de frites et une boisson. A refaire pour la qualité des burgers mais la prochaine fois ce sera uniquement pour le burger !!!!"

"Merci au chef cuisto barbu tatoué pour son relationnel et sa sympathie à la hauteur d'un excellent service client. Un accueil et une volonté d'apporter le meilleur pour satisfaire notre gourmandise. Merci à vous et surtout à vos goûteux burgés. Les desserts maisons sont d'une douceur.... 😍"

"Nous avons d abord hésiter au vu des anciens commentaires puis nous nous sommes laissés tenter .. et pas déçus du tout ! Frites maison et burgers excellents ! Ce fût une bonne surprise ! Le prix reste assez cher mais on y mange bien, je recommande"

"Très déçue!!! J'étais de passage à Toulon et je sortais de la gare. Je me suis arrêtée là, car c'était l'heure du repas (19 h). Il n'y avait personne à l'intérieur, à part le personnel . Cela m'a déjà un peu étonnée mais je me suis dit qu'il était sans doute un peu tôt. J'ai commandé un hamburger cuisson à point mais il n'était pas assez cuit et donc froid. Je ne me suis pas régalée du tout avec ce hamburger au goût trop sucré et froid. Franchement, 12 euros pour un hamburger de taille moyenne, servi sans couverts, sans accompagnement, sans même une salade, ni un verre d'eau, et mal cuit par dessus le marché, je trouve que c'est très cher payé!!! Je comprends mieux pourquoi il n'y avait personne.!! Les seuls clients doivent être des clients de passage, comme moi."

"Un peu sur côté, la sauce avec les frites était farineuse, et le burger était imbibé de sauce barbecue, on ne sentait pas vraiment les autres ingrédients. Puis 17.5 euros aussi pour une personne... Je ne reviendrai pas."

"Très bon mais ne s'assume pas dans son style de restauration. Trop cher pour un fast food, il est demandé beaucoup trop de chose aux clients pour le prix payé (passer le ticket de la caisse au cuistot alors qu'ils sont à 50cm l'un de l'autre, pas de service à table et devoir débarrasser en fin de repas) Je passe sur le fait que le staff parle plus fort que les clients..."

"Je n’ai jamais mangé d’Hamburger aussi bon que ceux servis au Big Fernand ... Pour dire , pour un même repas je leurs ai commandé un deuxième hamburgers alors que le premier n’était pas fini.... c’est dire à quel point il était bon ! et les parts sont pourtant copieuses ! la carte n’est pas grande mais elle recèle des Burgers au goût varié et fait avec des produits frais (cela fait toute la différence !) L’ambiance du restaurant donne dans le style « industriel » ce qui nous fait basculer dans un lieu agréable ou il fait bon rester déguster leurs succulents Burger ! Je pense que je l’ai déjà dit mais ... whaou même leurs frites sont bonnes, en plus du reste! Et pour finir , le personnel est super sympathique, agréable ! C’est une adresse que je recommande vivement !! Vraiment ... allez Y !!"

"J'ai apprécié le lieu, le style un peu rétro mais surtout la qualité des produits. Des hamburgers ou l'on demande la cuisson (ce qui est déjà assez rare) des recettes étonnantes et goutue,.. Un prix justifié par la qualité et préférable face aux nombreux lieux où l'on vous sert de la m..... Un serveur très sympa et barbu ! 😊 A refaire sans hésitation, les yeux fermés."

"Pris menu Big Fernand 15€, pour moi ça vaut pas plus de 9€, burger correct mais ça vaut pas le fait maison. Mais totalement rédhibitoire, l'accueil loin d'être chaleureux, l'impression de déranger, et tables non nettoyées."

"Burger correct. Frites préparées à l'avance et donc pas terribles. Boisson sympa. Ensemble moyen."

"Pas de menu affiché, des menus sales a coté de la caisse, pas de savon pour les mains dans les toilettes, sol glissant. Rapport qualité prix injustifié pour un produit pas suffisamment cuit la tranche de fromage était froide...et accueil a la caisse peu aimable. Bref je pense que vous pouvez faire beaucoup mieux que ça..."

"Tres bon fastfood, avec le choix de notre composition du hamburger, les frites et viandes sont super bonne ! Super lieux pour manger un cheat meal. 💪"

"Version extra faim trop écœurante niveau oignons confit la quantité de viande est là mais dans le même pain que le normal ça paraît trop étriqué j'ai pris le bartholome . À ne pas prendre en complément des frites garnies avec lard fumé"

"Une véritable découverte pour nous ! Aujourd’hui samedi 01/02 midi nous nous sommes régalés ! Un vrai coup de cœur pour nous 4 même les enfants étaient content ! Spécial dédicace pour la poubelle, elle est magique (lol) Le personnel est très agréable, nous étions très a l’aise. De plus, « Le Basile » est succulent ! Je dis pas ça parce que je porte le même prénom ;) Nous y retournerons ;)"

"Assez bon accueil mais j’ai senti comme de la nonchalance lors de la prise de commande et de la modification des menus. Peu de sourire. Hamburgé simple et écœurant, dessert tellement basique ! Pour le prix des menus plus de 30 € à deux, j’estime manger un hamburgé rempli et qui n’a pas seulement le goût de sauce barbecue, un dessert bien meilleur que trois framboises du spéculos écrasé et du mascarpone... on a dû se lever plusieurs fois pour aller chercher les produits manquants, c’est la première et la dernière fois que je mets les pieds là-bas ! Je dois rajouter, qu’on a refusé de m’encaisser avec un gros billet, enfin, pas si gros que ça… Faudrait-il pour être crédible sortir une vraie et bonne excuse que : « on n’a pas de monnaie » lol"

"Le lieu et les affiches publicitaires donnaient envie de tester ce restaurant... Les hamburgers étaient très décevants, on déballe le sandwich et on ne voit que le pain. J'ai pris un big Fernand : un mini steak trop cuit,un petit bout de fromage, 2 petites tomates séchées, une lamelle d'oignon et de la sauce. Assez cher pour ce que c'est. Une amélioration au niveau des ingrédients et quantités seraient souhaitables pour qu'on puisse sortir de table conquis."

"Vraiment excellent. Copieux mais pas trop. Délicieux!!! Et la limonade est très bonne."

"Beaucoup d’attente pour la prise de commande. Malgré peu de monde. Service prit à la légère,serveuse portant des gants gras, avec trace de gras dans le plateau moyen moyen .. Sur le goût des burgers et bien .. quelconque. Sincèrement pour le tarif on s’attend à bien mieux. Tabouret à revoir l’assise vraiment pas agréable Mais bonne limonade Et Wc propre"

"Expérience incroyable, le personnel était très gentils. Le prix est convenable pour la prestation même si le pain du bas est beaucoup présent dans le burger. Je recommande"

"Très bon burger, servi bien chaud, frites et sauces tout aussi bonnes, seul bémol les frites etaient tièdes. Quant à l'accueil, le personnel est très aimable. Le restaurant permet de limiter la propagation du COVID-19, il y a du gel, et l'entrée et la sortie se font par deux portes différentes pour éviter de se croiser. Je recommande fortement."

"Bien mais un peu trop chère, les frites sont trop cuites et sans sauce. La viande est excellente."

"Commande à emporter. Steak pas cuit immangeable. Poitrine fumée inexistante, du fromage pour à peine une bouchée. J'appelle pour avoir un geste commercial, la personne me dit qu'elle ne peut rien faire et me raccroche au nez."

"Commande faite via Uber. Manque la poitrine fumée dans le burger, fromage plus petit qu’un babibel, steak demandé à point est cru et à peine saisi. Frites trop cuites et trop salée. Cerise sur le gâteau : le gérant vous raccroche au nez"

"Big Fernand de Brest m'avait laissé un bon souvenir. Dommage que tout les restaurants ne se valent pas. 2 menus 33€. frites incipides et molasses, 2 burgers demandé saignant mais un arrivé bien cuit. Fromage quasi inexistant et pas fondu. Pour un tel tarif on préfère aller à burger king... Je ne recommande pas même si le personnel est plutôt agréable. Dommage"

"Déçu, pas d'autres mots. Pas d'accueil client, on m'emmène pas le bon Burger et sans présenter d'excuse. Ensuite il manquait un dessert et toujours pas d'excuse. Pour finir en beauté, au moment de partir tout le personnel accoudé sur le comptoir sur le téléphone. En bref à 20€ tête autant aller dans un vrai resto avec un vrai service. C'est dommage la cuisine est top."

"Très bon hamburger Très bonnes frites Le personnel très pro et sympa La deco est un peu trop désuète"

"Très mal accueilli par une personne qui nous reproché d'être rentré par la sortie avec un ton agacé et un regard moralisateur. Nous n'avions tout simplement pas vu. Le serveur a continué à exprimer sa lassitude avec des mimiques et des expressions. Les burgers étaient tièdes et secs. Je déconseille."

"J'ai adoré, très bon Burger, plusieurs choix, de formule et les prix sont raisonnable vu la qualité des burgers. Le menu enfants est très bien aussi. Je recommande d'y aller au moins une fois."

"Cela fait plusieurs fois que nous avons eu l'occasion de tester Big Fernand à Toulon, aussi bien sur place que en commande à emporter via uber eats. Ce sont simplement nos burgers préférés. Le Victor pour moi et le Bartholomé pour ma compagne :) Certes le prix est un peu élevé, surtout vis à vis des enseignes concurrentes proposant des burgers mais la qualité n'a rien de comparable. Tout est vraiment super bon, c'est un pur régal ! Nous on adore !"

"Je viens souvent prendre des frites pas déçu de se côté la ( même si je doit demander des sauces sinon on ne m’en propose jamais 😅) Aujourd’hui j’ai décider de prendre un tiramisu en plus, et j’ai été vraiment déçu ! Pour 3 euros en plus ... ce n’étais pas du tout un tiramisu mais uniquement de la mascarpone faite maison ( sans gout ) et un pauvre oreo qui se balader au fond du pot ... vous devriez revoir la recette du tiramisu 😉"

"J'ai déjà commandé là-bas avant le covid et franchement les burgers sont toujours aussi bon! Viande de qualité, pain moelleux à souhait et une garniture parfaitement dosé. Certe il y a peu de choix de burger mais ils sont tous excellents.Cuisson parfait frites parfaites=commande parfaite. Merci beaucoup pour ce super repas. Je recommande :)"

"Première fois pour nous , je suis assez déçue . J’en avais tellement entendu parler pourtant . Déjà l’accueil n’était pas au rdv . Au moment de m’annoncer le prix la vendeuse me dit «  41 « Même pas svp et encore moins merci quand je lui donne la monnaie bref passons !!!! Les frites aspergées de paprika et cramées . Et le burger pas mauvais mais sans plus . Dommage car le concept est sympa , les lieux sympathiques . Une fois pour nous ça suffira"

"Très bon mais un peu cher pour des petit menus ! La viande était très bonne et les frite aussi même si elle devenais un peu molle a la fin dommage... Employeur très sympa rien a dire"

"Bonjour hamburger très bon par contre l accueil d aujourd'hui vraiment pas terrible par la serveuse aux cheveux courts. Elle n à même pas dit au revoir quand je lui ai dis bonne journée. Du coup j ai dit je ne reviendrais plus.... Dommage.. Faut changer d attitude.."

"Plutôt bon comme d'habitude, mais le service était vraiment expéditif, sans raison particulière. On a l'impression de gêner. Excusez-moi de venir dépenser 21€ pour un Burgé et des frites tièdes."

"Nous sommes deux à avoir commandé (sur Uber eats) le même menus (le lucien) pour le repas du soir et nous sommes tous les deux tombés malades. Ça calme!La portion de frites est correctes, mais ce sont des miettes de frites qu'ils mettent dans la boite. Au prix qu'on paie ces menus c'est juste honteux. Plus jzmais!!!"

"C'était mon fast food préféré, un peu plus cher que la moyenne mais qualité au rendez vous à chaque fois jusqu'ici... Frites de la veille rance hamburger ramolli froid avec des ingrédients manquant ... Payer 20 euros pour ça ça fait un peu mal au coeur. Si la qualité ne s'améliore pas je ne retournerai plus a Big Fernand"

"Très déçue. Livraison ce soir. Le boeuf dont la cuisson demandée était saignante était trop cuit, le burger au champignon n'avait goût que de champignon (fromage quasi inexistant). Première et dernière tentative. Rien de transcendant par rapport aux avis google. Rapport qualité/prix très en dessous de ce qu'on attendait"

"Je précise que c'était une commande avec livraison et pour une première fois, plutôt déçu. Je commande un Bartholomé la viande est trop cuite bien que demandée saignante, les oignons cramés et je n'ai pas trouvé le fromage à raclette ni la sauce barbecue, le tout emballé dans un papier, même pas conditionné dans une boite. Concernant les frites, j'ai l'impression avoir eu un fond de panier avec des micros frites. Je veux bien arrêter de bouffer des hamburger et manger des hamburgés mais à 16.50€ la little formule la pilule est difficile à avaler. Peut-être est-ce différent sur place !! 😡"

"3 étoiles car c'était bon, mais sans plus. Ce qui m'a clairement déçue c'est la qualité des frites maison. Elles étaient très sèche, surcuite je pense donc il n'y avait plus de fondant à l'intérieur. De plus j'ai demandé une cuisson à point mais le steak était trop cuit. Les toilettes sont ultra glissantes, nos chaussures continuent de glisser même en revenant dans le restaurant, je trouve ça un peu limite. Accueil agréable en revanche et service rapide."

"Rien à voir avec celui de Nice. Le hamburger médiocre autant dans la quantité des aliments que l'apparence, les frites molles et pas fraiches, le dessert qui n'arrivait même pas atteindre la moitié de son contenant. Bref j'ai payé 20e, ça n'en valait pas 12"

"Acceuil agréable. Viande excellente. Frites aussi mais les fonds de panier rataillon ... Dessert excellent. Bonne note."

"La viande était brûlée , ainsi que le poivron. Certaines frites ne sont pas cuite. Un prix élevé pour un hamburger sans goût excepté le goût de bruler qu’on ne sait pas manger… mieux vaut aller manger un burger chez les concurrents … Le fromage n’est pas bon … il pique. La sauce ketchup était liquide comme de l’eau aromatisé .. Je ne recommande pas du tout l’adresse"

"Très copieux deco sympa par contre la personne qui a pris notre commande etait désagréable ... dommage"

"Découverte du lieu. Bonne surprise pour les frites et le burger. Possibilité de choisir les ingrédients pour commander son burger"

"Très bonne frites, bon burger. Le prix me semble un peu élevé quant même."

"Accueil excellent, cadre sympathique. Dommage que la promesse d’une bonne soirée s’arrête là : lard des frites cramé, frites baignant dans une sauce grasse, hamburger sans goût. Une véritable déception…"

"Hamburgers délicieux, super accueil, découverte de la limonade Fernand , bref au top"

"Lieu et personnel vraiment chaleureux toujours avec le sourire même derrière le masque. Les menus sont excellents franchement je reviendrais sans aucunes hésitations. Et les élixir sont vraiment très bon pour ma part j'adore celui à la grenadine 😎"

"Très déçu par ce Big Fernand. Rien à voir avec celui de Brest. Personnel omnibulé par les commandes à distance qui ne s'occupe plus du client. Pas grand-chose de différent avec un Macdo au final si ce n'est une qualité du produit légèrement supérieure et un prix très supérieur"

"A cause du changement de propriétaire le burger est très très peu garni, le pain est sec et fade, le steak n’en parlons même pas il s’effrite et est farineux, il est très fin contrairement à la photo de présentation. Par contre Les frites sont bonnes et sont faites maison"

"Personnelle incompétent ne s’excuse pas de commettre une erreur mais râle qu’on le lui dise. Critique devant les clients avec sa collègue. Je parle du gros et de la fille au cheveux court qui fait la cuisine. Plus jamais j’y retourne je vous conseille de faire pareille. Hygiène 00000"

"5 étoiles, c'est pas pour rien ! Les hamburgers succulents, les frites comme à la maison, l'acceuil top, l'endroit très propre et petit plus pour la lampe disco dans les toilettes ! Allez y vous ne serez pas déçus"

"Groupe d’amis, nous avons été ravis de nos menus, surtout du choix de nos burger ! Menus pas lourds, on a tout mangé avec plaisir 😎 Big up aux limonades « Elixir » que nous aimons beaucoup, qui accompagnent bien le repas."

"Le repas est tout simplement délicieux !! Les burgers excellents et les frites somptueuses !! Niveau gustatif, c'est parfait !! Malgré tout il y a quelques points négatifs au niveau du service Tout d abord, il n' y a pas de verre et le personnel n'en propose même pas !! Un peu gênant pour certains de boire à la canette ou a la bouteille !! De même pour les couverts, même si ces derniers sont effectivement pas obligatoire, au moins en proposer !! Bref sinon tout est correct et je recommande ce resto 😋"

"Très mauvaise expérience, le steak était totalement crû. C'était plus saignant mais bleu. Apparemment il était trop pressé d'aller fumer sa clope. J'ai l'impression de m'être fait voler. Du coup pas de dîné se soir 😒😒😒"

"Accueil exécrable , voir inexistant, Le personnel ne nous a même pas adressé la parole ou même dis bonjour alors que nous attendions depuis 5 minutes devant le comptoir. Formation à revoir. Inacceptable, même occupé , un simple accueil est toujours la moindre des choses dans un commerce, Nous sommes donc partis sans commander , ayant eu l’impression d’être des fantômes. Je déconseille."

"Frite top ainsi que la sauce à la savora , limonade très bonne , tiramisu délicieux les framboises fraîche dedans très belle surprise. Après le Burger , pain sec , fromage granuleux pas ouf du tout un peu déçu sorry ."

"Déguster les burgers, trop bon. Je recommande, très bonne adresse pour manger sainement un burger fait maison même les frites. La qualité de la viande est top ."

"Dans l'ensemble c'est correct mais bien trop cher pour ce que c'est. Dans les burgers il y a plus de pain qu'autre chose et très peu de garniture. Vraiment dommage."

"Bel établissement et équipe sympathique. Première fois que j'ai pu voir à la carte un burger au veau (moi qui ne mange pas de viande rouge c'était top). Testé et approuvé. Les frites sont délicieuses. Les limonades artisanales proposées sont également top."

"Rien a dire sur les burgers sont copieux et bons. Par contre, ça douille quand même pas mal, le tarif pour un burger, même si la qualité est au rendez-vous, ne conviendra pas a toutes les bourses."

"Endroit vintage, avec des clins d'œil d'humour par-ci par-là ;) Un Burger avec un pain moelleux, une viande servie selon son choix de cuisson et une garniture savoureuse et enfin des frites maison croustillantes... Le top. Des prestations bien au-dessus du Burger classique. J'ai passé un moment agréable, merci."

"Mais que s'est il passé pour que Big Fernand soit devenu aussi insipide ? Menu Bartholomé à 16€ avec un steak bleu servi saignant voire à point. Toute petite tranche de fromage qui est dure et pain un peu sec avec une sauce qui avait séché dessus (je pense que le pain était préparé en avance avec la sauce et que le tout a séché mais pourtant il était 12h et ce n'était pas du tout le rush). Dommage d'avoir commandé à emporter sinon je leur aurais retourné ! On est très très loin de l'esprit Big Fernand !!! Bref 16€ de perdus, on était 3 et on n'y remettra plus les pieds !"

"Bof bof bof...accueil hyper froid par les personnels, hamburger sans plus value gustative et compte tenu du prix quand même élevé autant aller chez un concurrent plus connu....le bouquet final, le.personnel qui fume a l'entrée du restaurant et qui fait rentrer la fumée de cigarette dedans, c'est tellement agréable de manger avec de la fumée....c'est sur je suis pas prêt d'y retourner."

"Après tout ce temps à passer devant.. Nous y sommes allés avec des amis pour essayer, le constat est le suivant : À la carte, on ne s'attend pas à moins, une sélection de burger divers et variés avec pas mal de fromages forts. Sur le papier ça semble nickel, dans l'assiette (du moins le plateau) c'est pas pareil.. Nous avons tous trois commandés un burger qui n'était que temporaire, le Benoît. Le burger dans l'ensemble était bon, malgré le pain qui est très gros, il n'y a pas tant que ça à manger à mon goût du moins. ⭐ Les frites sont excellentes, faites maison, ça, on ne peut pas leur retirer, néanmoins ça ne rattrape pas le burger qui me paraît cher pour ce que c'est. En parlant de prix, 12€ pour un burger simple, 19€ pour un menu complet (Hamburger, Frites ou salade, boisson et dessert), qui a mon goût sont trop élevés pour ce qu'il y a à manger même si les matières premières sont bonnes. ❌ Pour ce qui est des lieux, c'est bien situé si l'on est à pied, mal si l'on souhaite se garer à proximité. C'est propre, mieux qu'un mcdo, à peu près au même niveau qu'un Carl's Junior le bordel auditif en moins. ⭐ Personnel agréable sur le coup, rien à dire de plus. ⭐ Je le recommande pour essayer, mais je n'y retournerai pas."

"Franchement manger sur un plateau un sandwich coca frite a 16€ .. la viande est bonne mais c'est tout , le sandwich en lui même ne casse pas les pâtes a un canard et les frites sont minuscule .. bref rapport qualité prix service moyen ."

"J'en avais entendu parlé, je voulais tester et franchement déçu. Frites fraîches, ok , mais quand tu retrouves la moitié de ton pot plein de chiquettes cuites et recuites ben ça donne pas envie. Le steack de mon burger, un Big Fernand, devait pas faire plus de 80g (et ça va je mange des burgers depuis assez lgtps 😉)et pas de tomates séchées non plus et une bière blonde pas bonne.....bref a 19€ le menu je m'attendais à mieux."

"Merveilleux moment de dégustation du vrai Hamburger délicieusement préparé sous nos yeux . La magie de la recette de ce goût unique tient dans le pain burger , léger à souhait , aéré et délicieux en bouche, comme on dit entre nous , une tuerie . De plus , le personnel est fort sympathique et très précis dans les origines de leur produit . Nous avons dégusté nos hamburgers avec une bière locale hyper bonne et assez abordable pour toutes les bourses . Tout comme tour ce qui est proposé dans ce lieu unique à Toulon . Si vous , locaux , ne connaissiez pas ce lieu de gourmandise , précipez vous pour vous y régaler ...."

"Bonjour, Tout simplement délicieux, simple, avec un personnelles très accueillant; à l'écoute des demandent. Ayant mangée sur place j'ai pue profiter de la convivialité de celui-ci. Je recommande, de plus ils s'adaptent à vos demandes; que se soit un changement ou un rajout ils s'adaptent."

"Big Fernand habituellement super bon bah la flop, franchisé ou non il faut revoir le tout ! Sachant que le ticket moyen est élevé, on s’attend à avoir une qualité de produit meilleurs. Mauvaise cuisson, pas de saveur! C’est bien dommage! En espérant que ça s’améliorera."

"Un burger limite des frites composées de retaillons grillés machine à café en panne à bière en panne pas de vin au verre alors qu’indique sur la carte . Bref un mauvaise rapport qualité prix"

"Le hamburger vege est plutôt pas mal mais pour le prix du menu, je trouve qu'il est vraiment petit (on ne mange pas du tout à sa faim) A améliorer niveau menu donc Le fameux Thelix n est que du sirop de cassis"

"Service rapide,burger et frites excellents PS: dessert oublié dans mon menu 😢"

"L'endroit est sympa et les plats sont biens servis. Malheureusement je trouve que ça manque de saveur. Vu qu'il s'agit d'un restaurant l'abense de gobelets et de couverts est regrettable, même si on peut en demander par la suite."

"Burger bon, en revanche accueil qui laisse réellement à désirer, nous sommes arrivés à 18h45 en demandant si nous pouvions manger avant notre séance à 19h20, on nous répond oui mais vos steaks seront des semelles, un peu choqué mais passons, nous demandons 3 bien cuits, on nous rétorque « Ok 3 chieurs » Nous avons bien compris que nous n’étions pas les bienvenus nous ne reviendrons plus"

"Super endroit. Les hamburgers sont fait maison. On a le choix de la cuisson de la viande. Frites fait maison , un plus Très copieux et succulent. Je recommande. 🥰"

"Quand on rentre 2 sur 4 employés répondent à peine au bousoir ! Bref parlons repas service à table : Frites froides ! Steak pas chaud ! Et nous annonce pas le bon hamburgé …… ! Et 3 tables de 2 personnes en salles donc pas débordé…. À 19:00 avant un concert ! Bref très déçu 😞 alors qu a paris nous avions été ravis !!!!! A fuir !"

"Big Fernand, c'est le burger à la française. Il est évident que la qualité des ingrédients est au rendez-vous, ce qui explique en grande partie que l'addition n'est pas celle que l'on trouverait dans une chaîne d'origine américain, avec une certaine originalité des recettes. Pour autant, la petite touche finale qui fait que l'on n'oublie pas l'endroit n'est pas forcément présente, sans parler d'une odeur de friture trop marquée (juste un peu aurait suffi) et une déco relativement banale. Il faut compter 13,00 euros pour un Bartholomé et 3,00 pour un Perrier. Pour cinq euros de moins, on trouve mieux à l'Authentique à Marseille par exemple."

"De passage à Toulon. Anti burger j'ai découvert ce restaurant. Burger français délicieux et copieux. Tout le personnel était très sympathique. Un peu cher. Mais menu de qualité. Merci"

"Franchement chère pour se que c’est…. Manque couvert pour la salade, pas de sauce pour celle si, oublie de mon supplément bacon dans mon burger(qu’on paye) en plus du manque de professionnalisme (organisation désastreuse quand t’on a qu’une commande a faire) Première et dernière fois chez vous 🤷🏼‍♀️"

"Je regrette ma commande a emporter burgers insipide, non respect de la cuisson des steaks, oubli dans les commandes. Honteux ne fait pas honneur big fernand. Je comprends maintenant pourquoi ce restaurant est vide en permanence. Bref les autres franchises n’ont aucun soucis à se faire, car dorénavant nous irons ailleurs !"

"C bon mais c trop cher. J'ai pris un Big Fernand + petites salade toute simple (juste de la salade) + bouteille d'eau = 18 €. Dommage car le concept est bon, et c'est bien situé. Les restaurants toulonnais sont très dynamiques, j'espère que Big Fernand va rattraper le peloton !!"

"Déçue ... hamburger froid, pain mou, frites ratatinées et trop cuites. Cher pour le rapport qualité/prix. Note positive : l'accueil."

"Frites un peu décevantes, la texture n'était pas croustillante. Par contre le fromage quils mettent dessus est vraiment cool. Le patron n'est pas hyper accueillant. On galerait à ouvrir la porte et il nous a lancé un regard un peu méprisant 😒."

"Parfait. Trés bons produits. Nous nous sommes régalé. Bon rapport qualité prix"

"Hum ! Trop trop bon 😋 Je vous conseille fortement, un régal ! 👍🏻"

"Points positifs => L'accueil du personnel, avec le look à carreaux, serviable, rapide, adorablement sympathique, a assuré avec le sourire une livraison très rapide à table. Le branding de la marque, assez intelligent, dans le thème jusqu'au bout. La viande est de qualité, saisie comme demandé. Points plus discutable => Les prix sont un peu chers pour ce que c'est, malgré l'argument artisanal. Le pain était trop mou, aurait gagné à être (mieux) toasté. Les frites maisons étaient quant à elles surtout farineuses et manquaient de chair. Les galettes de pomme de terre dans les burgers n'étaient saisies qu'en surface et étaient mi-cuites. Les dosettes de sauces étaient assez petites et peu commodes à l'ouverture. En bref, une chaîne montante de fast-food français, à l'image agréable, bien représentée par l'antenne toulonnaise... mais qui devrait faire un effort sur le rendu des produits pour le prix demandé."

"Chouette proposition, les frites 🍟 sont succulentes, les Hamburger 🍔 sont pas mal du tout. Pour info il faut aimer les 3 propositions de fromage (raclette, montagne ou fourme) mais tout est réalisable, il suffit juste d'en parler au cuisto 😁👨‍🍳 L'équipe nous a très bien accueilli 😉 Le coin 🚺🚹 est très propre 👍 Le petit plus qui m'a fait sourire c'est les sièges 😆 chaque chaises/tabourets porte un nom particulier....😂😂 de quoi bien rigoler entre amis !! Bravo 😇"

"Des burgers et sauces fait maison, des saveurs qui changent du MacDo et cie , Que des produits frais . Entre 12€ et 15€ le burger avec frites. Ça reste correct en fonction de la qualité des produits."

"Restaurant très propre 🤩 Personnel souriant 😁 Commande servie en moins de 2 minutes !!!!! 4 hamburgers 1 salade frite boissons 💪 Très bon 🤤"

"Malheureusement grosse déception, le pain était de mauvaise qualité, aucune sauce dans les 3 burgés viande n'ayant aucun assaisonnement et poulet également Nous n'avons pas réellement trouvé de plus value gustative, pain steak cela se limite à cela.. Une sauce aurait été la bienvenu. Le pain avec du croustillant.. Un fromage avec plus de force et d'arôme. . Un steak avec une viande de qualité et de caractère aurait pu tout changer.. Malheureusement ingrédients de mauvaises qualités = sandwich de mauvaise qualité Déception pour ma femme et moi qui sommes amateurs de gastronomie avec plus de 600 restaurants à notre actif notamment de burger de qualités. Peut convenir à des individus ne recherchant qu'à remplir leur panse sans pour autant rechercher de saveur développée. Bon courage pour la suite.."

"De très bon burgers préparés avec des produits de qualité. Les frites 🍟 sont à tomber par terre fait maison croustillantes à souhait et si votre portefeuille le veut bien, prenez les frites garnie avec de gros morceaux de lardons. Le petit bémol c'est le prix sinon tout est perfecto."

"Endroit agréable. Choix sympa. On regrette la qualité de la viande, plutot moyenne, et l'hygiène décevante (des cils dans les 2 assiettes). L'équipe sympa sauve la note"

"Très bon produit frais , de qualité. De la vrai cuisine de hamburger J’adore"

"Une bonne chaîne de restaurants où la qualité et la quantité sont au rendez-vous, le service est impeccable et le personnel plus qu'agréable. Les prix sont un peu élevés mais quand on mange bien on ne compte pas."

"Quelle déception ! Le pain est bon, ça chande des grandes chaines. Mais pour le reste, pas de saveurs, viande trop cuite (demandée saignante), pas ou peu de légume, frites grasses et moles. Vraiment déçu"

"Les burgers sont vraiment très bons, mais 18 euros pour une boisson un burger et des frites absolument dégueulasses....ça ressemble plus à des chips ...une sensation de fond de paquet permanent... vraiment c est la dernière fois qu'on dit que c est la dernière fois qu'on vient....a ce prix on se fera un vrai resto"

"Habituellement délicieux. Mais ce soir, vous avez oublié de mettre le sucre dans votre recette de tiramisu speculos framboise (au demeurant délicieux) que j'ai commandé chez moi en 2 exemplaires pour faire découvrir à ma famille. J'ai goûté les deux, immangeable, direct poubelle. Évidemment je ne serai pas remboursé. Bref, d'habitude je vous adore, j'attends juste que vous voyiez mon avis, je le supprimerais après pour pas vous faire de mauvaise pub. Mais en attendant, vous m'avez énervé Posté le 13/07/2023 à 19:34 Signaler l'avis

"Rien exceptionnelle, à part le steack , la mayonnaise maison est horrible, elle est pas fraîche et les frites sont trop cuites, grosse déception pour 18 euro!"

"Il y a une super ambiance et les Burgess sont les meilleurs que j’ai jamais mangé. Seul petit bémol, le prix 21€ pour un burger, une boisson, des frites et un dessert c’est trop cher !"

"Depuis le temps que nous voulions retourner chez Big Fernand... La première fois c'était à Bordeaux ... magnifique, super qualité, bien cuisiné, choix du moment, bonne ambiance, plein de monde ... Là, on est arrivé à 12h30 ... seulement 5 personnes ... Le choix est limité, pas un bruit ... on a été servi rapidement, peut-être un peu trop, le fromage n'a pas eu le temps d'être servi fondu ... Pour se laver les mains ... pas de savons ... Franchement décevant..."

"On a aimé les burgers avec des produits de qualité. Les frites simples ou agrémentées de fromage et poitrine fumée, étaient très bonnes. Le personnel agréable. Le prix est un poil élevé mais la qualité est au rendez-vous. Le cadre est simple mais efficace."

"Un pain pas cuit, une sauce maison vraiment pas folle, je commande une viande saignante je reçois une viande toute sèche pareil pour mon conjoint. J’en ai laissé la moitié Très cher et vraiment pas bon."

"Accueil sympathique. Très bon burger *le big Fernand* servi avec frites fraîches supplément sauce fromagère (un délice). Je recommande +++++"

"Tres bon hamburger. Frites délicieuses. Limonade maison pas trop sucrée et tiramisu oreo très bon. Service rapide et agréable. A tester avant ou après un cinoche à Toulon liberté."

"accueil déplorable, j'aime bcp big Fernand et j'en avais bcp envie ce soir là, je suis arrivée 30 min avant la fermeture car nous venions d'arriver sur Toulon avec mon copain, cependant nous avons été très mal accueillis par une femme qui travaillait samedi soir, elle semblait très agacée par notre venue tardive (21 h 30 ) malgré le fait que nous avions prévu de prendre la commande à emporter, nous avons changé de restaurant à cause de l'accueil, je suis assez déçue, la prochaine fois mettez une annonce comme quoi ça vous agace de prendre des commandes 30 min avant la fermeture."

"Accueil très sympa, salle de restaurant très propre, les burger autant que les frites sont excellent et les boissons changent de ce qu'on peut trouver habituellement. Je dis OUI"

"Un peu déçu 😓 Nous étions déjà venus et nous avions été assez satisfaits mais ce soir, je ne sais pas pourquoi mais le burger végétarien n'était pas top : une pauvre tranchette de champignon et une salade pleine de sable (qui m'a été remboursée faute de pouvoir la refaire) Dommage, nous aimons bien le principe, j'espère que ce n'était qu'un accident..."

"Je passe commande surUber Eats On a oublié les frites , et qd j appelle le restaurant ils me demandent de venir les chercher .... En plus la salade que j'ai pris en  supplément était pourri immangeable avec le goût de pourri. Que j ai jeté . On a commandé un Burger cuisson saignant et l autre à point, ils étaient bien cuits... Le tiramisu Oreo ne correspond pas à un tiramisu .. il faudrait l appeler crème sucrée... Ce n est pas la même qualité de ce que je connaissais,  je suis tres déçue de la qualité et du service"

"Bof bof table pas très propre sol glissant toilettes limites et la nourriture est décevante salade pas nettoyée sans sauce serveur agréable malgré tout dommage l offre était attrayante"

"Avant dernière commande déjà pas terrible, on avait demandé un changement de sauce dans les trois burgers qui a été oublié. Dernière commande sur Uber eats catastrophique, les trois burgers étaient censés être à la raclette, mais à la place fromage pâteux et sans goût qui ressemble à tout sauf de la raclette, frite censé être au paprika et à l'ail, nature. Et une sauce qu'on a commandé en plus, oubliée. On les appelle quand même pour les prévenir qu'ils ont fait un travail déplorable et le gars nous soutient mordicus que c'est bien de la raclette (on sait quand même la reconnaître quand on en mange) et pour la sauce, qu'on a qu'à recommandé des frites et qu'ils nous offriront la sauce pour le dérangement (bha oui une nouvelle commande à 10€ pour avoir un pot de sauce offert, logique). Bref, pour 50€ à 2 c'était la dernière fois vous vous en doutez, dommage on aimait bien à l'époque où on ne se moquait pas des gens..."

"Très bon et copieux, bon rapport qualité prix. Par contre assez sale (sol, tables, chaises...) pour selon que la salle était vide et que nous en étions au tout début du service"

"Lieu très sympathique on y mange super bien, je me suis cassé le bide lol. Petit bémole sur le prix."

"22euros pour un burger plus petit qu'au Mcdo... Le dessert j'en parle même pas. Essayer mais j'y retourne plus"

"Des blattes dans la cuisine, hygiène à revoir. Preuve en photo."

"Très cher pour ce qu'on a dans l'assiette. Pain sec et steak maigre servi à la va vite. Nous avons pris deux Big Fernand. Je n'irai plus."

"Ça faisait longtemps que je n'étais pas allé à BF et grosse déception. Le Steak est très fin avec non respect de la cuisson. A contrario le pain super épais. Le tout est très sec. Bref ça ne vaut ce que vend la chaîne"

"15euros un burger avec très peu de sauce . 2 Petits bouts de tomate séché. Un petit bout de fromage . Franchement nous y retournons pas ...."

"Personnes très sympathique et mon plat vraiment délicieux je recommande à 100%"

"Rien d'exceptionnel !! Rapport qualité prix, zéro. Trop cher, pas très acceuillant et pas conseiller ! Les burger moyen en gout et voir petit (pour 15€) pour bien manger il faut 35€ !! Pas à la porté de tous ! Et ce qu'il appelle des frites de chez big fernand c'est des pommes de terre dans de l'huile, comme à la cantine."

"Frites pas très chaudes, steak très fin. Nous avons l'habitude d'aller au Big Fernand de Vincennes et la qualité de celui de Toulon est très inférieure. Grande déception"

"Je mets 4 étoiles pour le prix un peu élevé. Super accueil, hamburgé et frites au top et playlist juste parfaite. Je reviendrai."

"Alors que cela ne devait pas être ouvert, (dimanche 31 décembre) et malgré quelques ruptures, tout était parfait. Merci et bon réveillon !"

"Les Burger sont très bon les fritte bien croustillante impeccable 👌🏼 le personnel très polie le restaurant es propre super 👍🏼"

"Salle très peu chauffée. Frites froides. Qu'on nous a fait réchauffer pendant que nos 'hamburgés' déjà pas très chauds refroidissaient. Couverts sur un seul plateau. Nous débarassons ces derniers sur le même plan de travail que celui où sont préparées les assiettes. Bref, un repas au ticket moyen d'un peu plus de 20€/personne (il n'y a plus de menus) pour manger froid dans une salle froide. Seul point positif, bonne musique rock🎶. Il est inutile de préciser que Big Fernand ne nous reverra plus."

"Tout d’abord j’ai été surpris par les tarifs, 15€ le Burger .. sans frites sans boisson Ensuite je l’ai été par la mention « sans colorant, additifs, arômes artificiels » présente dans les toilettes alors qu’en même temps ma compagne buvait une boisson « arôme citron » au bon goût de colorant E160A et stabilisant E445 ! Enfin, le Burger.. du pain banal avec un steak fin et une sauce fade, une vraie déception Le service était correct heureusement. Nous ne reviendrons pas devant tant de mensonge."

"Ambiance Kebab pour un prix qui nest pas au rdv 5€ serais un maximum contenu de la qualité et de l’ambiance de la decoration …."

"Toujours très agréables à l écoute très propre et bien servi simpa et j'ai une amie qui trouve aussi très bien en pleine ville ne pas rater ce serait dommage"

"Toute première fois pour moi , et vraiment déçu. Frite très bonne rien.a dire de ce côté. Mais après toute la pub et tout les retour que j avais eu sur les burger à plus de 18 € le menu le steack est bon mais 1 seul tranche de fromage, la poitrine fumer quelque petit morceau et le pire c est manger de la raclette pas fondu ."

"Nous avons mangé avec des amis et les burgers sont top. En revanche le service laisse vraiment à désirer…. Les personnes n’était vraiment pas aimable…"

"Sandwich tiedasse, trous dans le plafond , ambiance disco moisie dans les toilettes avec sèche main au niveaux des genoux Très moyen au vu du prix des burgers. Accueil cordial. Je ne recommande absolument pas"

"Depuis le temps que je voulais y aller... vu le prix du hamburger pas beaucoup de surprise (le pain est bon le steak aussi par contre le mélange des sauces moyennes) .les frites maisons ne sont pas mis en valeurs avec le paprika dessus,moi je pense les servires natures encornets papier et taillées de façon artisanale"

"On a toujours commandé chez vous, on a toujours adoré. Cela fait maintenant 1 mois que l’on reçoit une nourriture avec une qualité médiocre. On commande un burger « doublé », rien n’est doublé. De plus, le steak n’est plus le même, effet sableux et presque pas cuit, il est immangeable, rien à voir avec celui que nous mangions encore il y a quelques mois. Cela fait 3 fois que l’on commande le Bartholomé et que nous sommes dessus, c’est inadmissible. Une fois nous n’avons même pas reçu le bon fromage dans le burger."

"Bien dans l’ensemble, l’équipe est sympathique et le service assez rapide. Les burgers et les frites sont plutôt bons. Valent-ils leur prix ? Pas sûr, mais on a au moins des recettes originales, et on a le choix de la cuisson, vrai plus."

"Mon fils m'avait vanté les hamburgés Big Fernand de Nice et j'ai été déçue par BF Toulon. Bons produits mais la quantité utilisée ne justifie pas d'un prix si élevé rapporté au contenu de mon assiette. Ceci dit, je tiens à souligner l'amabilité de l'équipe et sa rapidité de service."

"Accueil froid on a demande avec le sourire les burgs sont bons le cuisinier , nous a dit on est pas a mc do un air tres froid commende passe la demoiselle nous a dit faut payer d avance oupppp .....!!!!!!!!!!!! ok facture 37 euros 2 burgs 1 coca 1 petite frite une bouteille eau moi et ma cherie je ne remettre jamais les pieds bonne chance a vous"

"Bon accueil , cadre original,service rapide et cuisine très bonne , copieuse en ce qui me concerne Vous n'avez plus cas essayer. A refaire ."

"Big Fernand licence peu connu sur la région PACA mais présent a lyon et Toulon. Les burger sont originaux et très très bon. Les frites fraîches, pas forcément à mon goût, mais bonnes aussi. Licence qui mérite d être connu moins chère que 5 guys mais plus cher que burger king. Clairement si vous voulez manger de bon burger allez y"

"Très cher pour pas grand chose dans l’assiette , faut mieux aller à bouger King , meilleur et bien moins cher"

"Commande passée sur leur site officiel afin de récupérer ma commande à emporter. Arrivée sur place à l’heure prévue, vous avez tout juste le droit à un « bonjour ». Mais je m’exprime donc pour récupérer ma commande… Le responsable me répond mot pour mot, « mauvaise idée ». Je ne comprend donc pas pourquoi cette réponse… alors il m’explique que les commandes à emporter sur leur site marchent une fois sur deux… mais vu l’allure et l’arrogance de ce Monsieur je pense qu’il était plus occupé à discuter avec son collègue que de vérifier les commandes sur son pad. Il me rajoute en plus que dans la commande passée, il n’a pas de « Gargandine », 12h30… je commence donc à perdre patience et lui demande donc de me rembourser! Et là, comme un bon commerçant il me répond «et encore vous avez de la chance que je veule bien vous rembourser »… bravo le commerce! 👍"

"Bof ! Arrivés à 13:30 dans cette enseigne qui est une découverte, nous commandons un burger, deux hot-dogs et des frites. Résultat : Le personnel qui doit être le responsable manque d’envie et a oublié ce que veut dire être aimable. Les frites sont archi-cuites (plusieurs bains je pense) et pour ma part, que des petits morceaux et froides. Le pain à hot-dog s’émiette et l’ensemble est passable. En bref, cher pour ce que c’est. Je ne recommande pas."

"J'ai commandé via UberEat. Je suis vraiment extrêmement déçu. J'ai connu Big Fernand à ses début à Toulon en face du cinéma partiquement et c'était vraiment excellent. J'ai voulu faire découvrir à mon copain en lui disant que c'était les meilleurs hamburgers que j'avais mangés, même si c'était il y a longtemps (environ 5 ans). Nous avons été plus que déçus. Très honnêtement, nous avons comparé à BK et nous avons conclu une préférence pour BK. Hamburgers très « chips », pas du tout qualitatifs, et de même pour le tiramisu. On aurait dit du décongelé."

"Un accueil plus que mal placé, nous nous sommes sentis indésirables. Alors je ne noterai pas le menus car nous ne sommes pas resté en vue de celà. Première fois que je suis aussi mal accueilli dans un restaurant... Vous avez perdu une table de six, revoyez donc votre façon de parler et d'accueil à vos clients."

"Plutôt bon Burger malgré le prix qui va en freiner plus d'un, frites vraiment moyennes, j'ai eu l'impression de piocher dans les restes d'un autre, trop peu de sauce , peu de boissons variés."

"Burger Paulin pas conforme à la description il manquait des ingrédients et j'ai eu l'impression de n'avoir que des restes de frites, rien que des mini morceaux. Pour 37 euros pour 2 c'est loin d'être appréciable."

"Juste mauvais. Désagréable Mauvaise ambiance. A part ça très sympa…"

"Très déçu comparé à ceux que j'ai pu faire auparavant. Frites à peine tiède, burger pareil..."

"Très bon mais cher . Les burgers et frites sont de qualité. les prix soit un peu trop élevé à mon avis"

"Les burgers sont pas mal, mais le personnel n’est ni accueillant, ni souriant."

"Un peu d'attente mais cela vallait les burgers 🤩 Du goût avec de bon ingrédients et un pain moelleux ..."

"Largement meilleur que McDo si on veut faire un fast-food"

"Je ne sais pas ce que vous fumez, mais c’est toujours l’enseigne de burger la PLUS cheeeere que je connaisse, le menu a 17-20 bal pour un burger (pas si gros) une frite et de l’eau…. Dommage c’est pas si mauvais franchement…. Oueéééé plus jamais mon copain. (Sinon Baroque burger, times burger ou le big m; Choisissez!"

"Très déçus !! Alors ce commentaire ne s'adresse pas aux deux dames qui nous ont reçues et qui ont gentiellement recuit mon steak que j'avais demandé saignant mais qui était bleu, au départ. Parcontre il s'adresse au gérant ou patron qui propose des produit de qualité médiocre notamment le steak haché qui semble être très bon marché (de nos jours même les petits snacks jouent le.jeu et proposent pour la plupart des steaks façon bouchère) alors pour 15 euros le Burger ça fait cher ( pain sec et qui s'emiette dans l'assiette, steak plus que moyen...) rataillons de frites en majorité... on s'attend à un restaurant de Burger de qualité en lisant le menu mais c'est le pire Burger que j'ai mangé de l'été... la prochaine fois ce sera la valeur sûre : mc do et j'en aurai pour moins cher avec en prime un dessert ! Je vous donne encore un an à tenir avant la fermeture. Dommage..."

"Toujours des burgers au top dommage que l ambiance ne soit pas la même qu à montorgeuil"

"Hamgurgé vraiment très bon, les frites fraîches au cheddar, 🤤 miam. Je me suis régalé! Personnel accueillant et souriant, le service se fait à table et sans attendre. Lieu propre. Je recommande fortement l’adresse!"

"Accompagné de ma petite fille, j'ai voulu lui faire plaisir en allant dans le top du fast food du hamburger ! L'endroit se veut chic et tendance (et très mal assis)...ouais. L'accueil chaleureux est aux abonnés absents, par contre ce n'est pas le cas des prix !!! La note déchire grave !!! C'est plus cher que dans une chaleureuse brasserie traditionnelle !!! La nourriture est certes convenable, mais je m'attendais à mieux!!! Je me demande comment cette enseigne peut essayer de réagir face aux trois principales chaînes avec leurs menus à 5 euros, voire moins ??? Une Big mission pour Fernand !!!"

"Ne veulent pas prendre de commandes : - commandes en lignes pas dispo (et le site internet est vraiment nulnul) - commande par téléphone pas possible A croire que vous ne voulez pas bosser !"

"Nous avons commandé chez eux car nous avions un bon souvenir de la fois où nous avions commandé. C’est vrai que c’était il y a 2 ans, mais nous avons voulu nous faire plaisir avec des hamburgers maison. LAMENTABLE. Quand c’est arrivé, en 1/4 d’heure, c’était froid, mais pire c’était pas cuit ! Certes j’ai demandé saignant. Mais là c’était cru ! Le fromage n’était pas fondu. Et le pain n’était pas craquant comme s’il était vraiment passé au four ! Nous avions pris 2 Bartholomé. Il n’y avait pas la poitrine fumée, par contre il y avait des tomates séchées qui ne devaient pas y être, et du persil à la place de la ciboulette. C’était pas ce que j’avais commandé et c’était franchement pas bon (pour être poli). Et en plus radin sur la quantité de fromage. Et pas de numéro pour leur dire ce que j’en pense !!!"

"C'est pas mal mais un peu cher."

"Déçu (très déçu) pour le prix et l'image de l'enseigne.. Repas sur place, hamburger servi dans un emballage, les frites n'en parlons pas (ce sont des fonds de sachet) et boisson en supplément.."

"Décevant personnels occupé à discuter alors que vous êtes devant eux! Salade pourrie, frites immangeable...trop cher pour ça !"

"Le veggie est incroyable Je conseil"

"Déçu par l'accueil Aucune ambiance Oubli de sauces dans la commande ( pensez à vérifier votre commande ) Burgers néanmoins bons et goutus Dommage dans l'ensemble"

"J'ai particulièrement apprécié la qualité des produits pour autant je ne m'attendais pas à ce concept de service que je trouve très moyen et impersonnel cependant ça reste une alternative haut de gamme à la malbouffe des fast-food américains !"

"Pour une première oui je suis surprise d ela différence avec d'autres enseignes Différent goûteux et sympathique"

"Fermé un samedi midi pendant les vacances scolaires ??? Aucune indication sur la porte ???"

"J'étais venu avec ma sœur, ayant déjà mangé au Big Fernand dans une autre ville, j'en avais un très bon souvenir. Nous sommes arrivés, aucune politesse pas de bonjour, après 15min d'attente nous ne pouvions toujours pas donner notre commande. Pour un fast food, nous avons été déçues."

"Première fois chez big Fernand et la dernière. L’accueil est à revoir car très peu de sourire et d’envie. Pour ce qui est de la nourriture c’est bon mais sans plus. Pour les burgers le prix est très élevé pour les quantités et rien n’est extraordinaire. Je vous conseille vivement le Burger King 500m plus loin et qui n’a rien à envier à bof Fernand."

"Inutile.50 euros pour 4 burgers . Pas de saveurs . Et alors le burger smach . Pour 10 euros . Gardez votre argent , allez à la boucherie , faites vos burgers . Vous allez vous régaler. Et vous gagnerez de l'argent."

"Vraiment pas une adresse à recommander ! Accueil porte de prison très froid aucune présentation des produits alors qu’on ne connaissait pas et ne savait pas quoi choisir , alors que le resto était vide …pas de papier aux wc , une frite qui était restée dans un coin du mur , un porte feuille qui a pris une grosse claque pour un fast food ! On nous a ramené les deux bières sans aucun verre , les frites étaient chaudes et bonnes avec épices , les petits burger chauds étaient bons sinon dommage ! Assez rapide aussi mais normal il n’y avait que nous à servir ! Donc revoir votre accueil messieurs ! 25€ deux frites deux petits burgers et deux bières bouteilles"

"Hamburger fade.... Frite pas cuite.... Mieux vaut aller chez macdo pour moins cher et meilleur"

"Le burger que j’ai eu étais convenable, pas aussi bon qu’à mes souvenirs. Par contre, le dessert avec la date dépassée et la framboise qui présente de la moisissure… Les erreurs sont humaines, par pitié, vérifiez vos produits avant de les vendre 🙃"

"Serveur avec cigarette dans la bouche, Frites très petites « résidus « Hamburger pas chaud Personnels désagréables femme très autoritaire"

"Feuilles mortes janchant le sol courants d'air la porte d'entrée s'ouvrant au gré du vent. Les employés semblaient s'embêter et pas souriant du tout. Frites ont été comme raclé au fond de la friteuse !!! Réponse d'une employée : les pdt sont coupées long mais se cassent donc c normal. Je n'y remettrait plus les pieds."

"Excellente accueil, service très rapide et une super ambiance , très agréable On a même eu le droit à un petit cadeau ! Rien à dire je recommande"

"N'hésitez pas, il vaut mieux un Big Fernand qu'un macdo ou autre fastfood. C'est 10x meilleur et pas beaucoup plus cher."

"Très très déçu. Frite pas cuite et hot dog vraiment pas bon,pourtant nous étions 3 donc c'était pas la foule..C est le cuisto qui vous apporte le plateau,la boisson sans verre et même pas un bon appétit Le patron de ce restaurant a du souci a se faire."

"Excellents burgers service rapide dommage le monsieur qui nous a servi faisait la tête aujourd’hui"

"Le point positif c’est qu’ils savent cuire la viande. Le point négatif c est l accueil, peu aimable, manque de patience (alors que la salle était presque vide). Enfin si vous aimez votre burger avec de la sauce piquante, c’est pas la bonne adresse."

"Je ne sais pas ce que j’ai fait au serveur, mais vu son regard, soit j’ai volé dans la caisse, soit j’ai couché avec sa femme sans le savoir."