Big Fernand

"Un peu déçu par le service besoin de se déplacer 3 fois pour qu'il nettoie la table alors qu'il n'y avait pas grand monde ds le resto mis a part ça les hamburgers sont super celui au poulet est tendre et pas sec du tout le pain moelleux les frites paprika délicieux Le tout est un peu cher qd mm"

"Cher en rapport à la qualité et la quantité La qualité des burgers et frites est un peu meilleure que celle des chaines de fast food traditionnelles mais c'est presque 2 fois plus cher donc ce n'est pas justifié. Vous payez surtout le marketing. Niveau quantité c'est assez similaire, le burger fait la même taille que ceux des fast food classiques, contrairement au photos commerciales. Les employés sont sympas, l'enseigne leur demande d'adopter un contact friendly avec les clients, ils font un peu d'humour et quelques blagues (qui sont sûrment rébarbatives si vous y allez souvent)"

"J'adore Big Fernand 😍. Leurs fernandines (frites) sont parfaitement cuite un vrai régale. Leur burger fait avec que des produits frais sont tellement succulent et copieux. Je ressort à chaque fois rassasié. Un burger à la française comme on aimerait en voir plus souvent. Le personnel est très professionnel et de bon conseil. Je recommande à tout les amoureux de burger de faire une alte chez eux 😜. Bon appétit 😊"

"Hamburger au top et prix raisonnable ! Très bon rapport qualité prix. Fin de repas des rinces coudes vous sont offerts 😉 Personnel souriant et très agréable ! Je recommande vivement !!"

"Bon burger, Bartholomé pour ma part, juste les frites moyenne bcp de tt petit morceaux (avis perso) . Personnels top et accueillant et de bon conseil. Rapport qualité top menu a 15€ burger frite boisson (soft)."

"Je me suis régalée ! Nous avons pris une formule à 18€. La commande est à récupérer immédiatement et rapidement donc l’attente pour nous a été quasi inexistante ! J’ai trouvé les frites DÉLICIEUSES ! Ça faisait des mois que je voulais déguster un bon burger. Je n’ai pas été déçue ! C’était le Paulin à base de poulet ! Tout était très bon ! Le dessert fut exquis ! Wahou ! On n’arrêtait pas de m’en parler et je suis contente d’avoir franchi le cap ! L’accueil était décontracté et pro!"

"Hamburgers et frites sont trop bon et pas gras. C'est fait devant vous et les frites sont fait maison trop bon. Prix raisonnable"

"Excellent accueil sans chichi , serveur très agréable. Burger revisité à la française copieux avec des ingrédients terroir . Pour les gros appétits mais aussi pour les amoureux de fromage Nous avons pris le Pierrot ( poulet supplément champignon et le Bartolomé bœuf bacon) les frites au paprika mériterait un peu plus de croustillant Les boissons élixirs et bière sont très bonnes"

"Super bon Super accueil Super rapide Bref super ! Allez quelques couacs quand même... Le godet a l'oreo... n'a pas assez le goût de l'oreo. Suggestion ? L'emietter directement dans la crème ? Et les frites de 2cm..c'est dur à tremper dans la bonne sauce ketchup maison... Dommage !"

"Nous sommes allés dans ce restaurant en famille. Et malgré l’attente qui est plutôt longue, le personnel du restaurant est très sympas et très accueillant (que ce soit en cuisine ou dans la salle). Trouver une place peut prendre par contre un peu de temps. La qualité de burgers est au rendez vous, on est pas déçu du résultat ! Le seul problème que je peux reporter est le sol qui était un peu collant, mais rien de sale. Je vous conseille de faire ce restaurant, mais faites attention car il a beaucoup de succès !"

"Accueil très sympa passage en caisse très professionnel le service est rapide et efficace . Les menus sont bien le hamburgé vicomte au veau avec le brie de meaux et des noix impeccable les frites bonnes . La mousse chocolat aux billes de caramel très bonne. Et en final un rince doigt. Le tout pour 18€ c est bien mieux que les mac do et autre. A refaire"

"Il existe 3 types de formules allant de 12 à 20 euros. Les frites sont faites maison et il n'y a rien de mieux ! J'ai pris un pierrot qui était excellent. Je recommande et j'y reviendrais sûrement. L'équipe est sympa. 😉"

"J'ai pris à emporter le menu pierrot, les employés ont été gentils mais la qualité de la viande n'était pas top. J'ai trouvé des petits morceaux d'os et un gros morceau de peau de poulet (trop gras) et des gros morceaux de fromage. C'est dommage, c'était pas bon. 🥺"

"Nous avons commandé 3 burgers saignants par contre ils étaient tous trop cuits. Quel gâchis pour une viande Charolaise... Formez vos cuisiniers svp en attendant nous iront ailleurs."

"Arrivée vers 20h , personnel toujours accueillant avec le sourire. Burger bien garni ! Un peu trop de petits morceau de frite, mais ce n'est pas pénalisant. Je pense que vous n'aurez plus faim après un bon burger, frites et un bon dessert de chez BigFernand. Pour ma part je m'arrête aux frites."

"Tres bon comme d'habitude.. le personnel est sympa. Mais attention a la propriété des tables, elle était collante et c'est pas tres agréable."

"Je suis un adepte convaincu de Big Fernand j'y suis allé plusieurs fois mais désolé obligation de parler de cette expérience bien déplorable 1- une erreur dans la commande précise (cela arrive ok, mais 0 mea culpa, ni sorry, ni Désolé cher Lambert... à l'image de l'accueil de tout les big Fernand) enfin suite à cela en me refait bien sur le sandwich... 2- mais vous savez quoi le poulet mariné de Paulette a dû rester en été car il était accompagné de plein de veines 😏😏😏... Donc pas top pour cette expérience dans ce Big Fernand mais je recommande quand même l'enseigne Big Fernand..."

"Très bon(produits de qualité)mais pour le prix la portion de frites est vraiment petite"

"Découverte de ce restaurant aujourd'hui je trouve que c'est vraiment cher pour ce que c'est, très surcoté a mon goût. Des frites au fromage et bacon quand on regarde la photo qui donne envie vs ce que j'ai reçu niveau quantité c'est un peu honteux.... De même mon mari dans son menu, ses frites c'était plutôt des résidus de frites trop cuites, sympa.... Il y a que le hamburgé qui relève le niveau mais pas assez pour prétendre un prix de 17 ou 18 euros..."

"J’avais hâte de goûter vos spécialités et franchement je suis satisfaite, j’ai appréciée le big fernand et j’ai adorée le Victor (la sauce faisait la différence 😍). L’ambiance est calme et agréable et le personnel et joviale et accueillant. Un sans faute pour ma soeur et moi."

"Première fois que je viens ! Un vrai régal ! On a testé le Big Fernand et le PAULETTE c'est vraiment super bon avec des produits frais qui sont cuisinés devant nous !! Les frites sont délicieux on dirait les frites du nord / belge ! Incroyable je recommande à 1000%"

"Ambiance agréable même si bruyante dans ce cet immense centre commercial. La décoration y est moderne et correspond bien à l'image de Big Fernand. Le burger à beaucoup de goût et chacun à vraiment un caractère spécifique avec des frites fraîches Le rapport qualité prix semble de moins en moins intéressant avec les années. Concernant l'ambiance des premiers Big Fernand ( pour ceux qui ont connus) avec des personnalités forte n'existe plus ici."

"Le personnel était très très agréable, l'endroit plutôt plaisant mais les menus restent chers pour si peu. Les ingrédients sont de très bonne qualité mais trop faibles en quantité et camouflés par un pain bien trop épais. En bref, un repas sur le pouce satisfaisant sans plus."

"Je recommande ce restaurant rapide. Choix simple et efficace, un vrai délice de hamburger.🥰"

"Une superbe découverte. Des produits français. De vrais burgers goutus .. là qualité est au rendez-vous. Rien à voir avec ces fast foods américains. Sans compter l acceuil et le dynamisme du personnel. Allez y vous ne serez pas déçu"

"Très bon accueil, le goût est présent. Très satisfaite des produits cela ne nous a pas déranger de payer 18€ quand on voit la qualité des produits 😊"

"Gargandines correct. Le hamburger était bon mais n'était pas assez chaud, dommage... La limonade était très intéressante avec son petit goût de menthe. Dans l'ensemble, resto correct mais je m'attendais à mieux !"

"Menu à 10€, mini burger mais on en a pour son prix, ce fut agréable. J'ai bien aimé l'ambiance et la sympathie de l'équipe. La déco est sympa aussi."

"Cela fait déjà plusieurs fois que je viens manger au Big Fernand et à chaque fois c'est un régale ! La qualité et le goût sont au rendez-vous ! Les frites sont excellentes et la viande a un goût incroyable ! Surtout que vous pouvez également choisir votre cuisson ! Donc, pas de surprise à l'arrivée ! En plus de cela, l'integralité des plats sont préparé devant nous. En ajoutant également que le personnel est très dynamique et super agréable ! Quand on rentre dans le restaurant, on sent tout de suite qu'il y a une ambiance familliale et chaleureuse ! Honnêtement, rien à reprocher ! Juste merci beaucoup et hâte de revenir m'éclater le bide chez vous !"

"Le burger avec sa salade était bon mais pas exceptionnel, par contre les pommes de terre grenaille de la personne qui m'accompagnait n'étaient pas toutes bien cuites. J'ai pris l'habitude d'aller au restaurant. Là le service ne se fait pas à table et on paie avant de manger donc ce serait plutôt une cafétéria améliorée. Pas de toilette sur place, peut-être comme pas mal de restauration autour? On nous donne quand même un lingette pour se nettoyer en fin de repas 😊 A midi, le début de service, j'ai réclamé un couteau qui manquait sur mon plateau et des verres pour boire l'eau de la carafe posée sur la table qui elle même était collante. Le concept des petits mots dans les assiettes est assez sympa. Par contre, on avait trouvé le bon endroit par hasard pour ne pas avoir la musique trop forte. Le prix pour la qualité du service est un peu élevé. Je n'ai même pas pensé à prendre un dessert 😔"

"Ça commençait pourtant mal car pas de possibilité d'avoir des herbes de Provence sur les frites (je plaisante) mais ras pour ce bigF, au contraire. Service super sympa et accueillant, mon smash burger était au niveau ainsi que les frites (ce n'est pas le cas dans tous les BigF). Pas d'attente le1er mai vers 13h."

"Burger maison qui permet de choisir ce que nous souhaitons mettre dedans mais tout cela a un coup ! 1,5 pour ajouter des oignons 2 euros pour une tranche de bacon au final on se retrouve vite avec un burger à 17 euros ! L’accueil est sympathique mais il faut s armer de patience pour pouvoir goûter ce fameux hamburger . On peut être vite découragé par la file d attente mais l’équipe est finalement très efficace !"

"Prix énorme mais qualité/quantité énorme, c'est toujours un régal, la grosse ripaille c'est quelque chose 😵 Je recommande +++"

"1ère chez Big Fernand et aucun regret viande cuite parfaitement et frites délicieuses. La qualité vaut le prix je reviendrais!!"

"C'est cher! 20 euros en moyenne par personne. C'est pas bon! Frites vraiment pas terrible. Et c'est sale! Les couverts sont dégueulasse, les tables collent, le sol glisse. Pas de service à table. Pour moi un, ce restaurant est un désastre. De gros efforts à faire pour justifier les tarifs."

"Je n'ai commandé que des desserts. Les produits ne correspondent pas du tout aux photos partagées sur les plateformes de livraison. Les parts sont minuscules pour ne pas dire ridicules ! Le soit-disant fondant n'est pas du tout frais et les 3 livrés étaient ultra secs ! Je ne recommande pas du tout."

"déception totale , un menu burger poulet mariné a 17 euros !la loose. le filet de poulet était déjà cuit , le préparateur la remis et écrasé sur la plancha ce qu'il a rendu plus sec. résultat des course un poulet sec sans aucune saveurs pour un poulet mariné . j'ai mangé plus de pain qu'autre chose . les frites étaient froide et plein de miettes de frite cramés . je déconseille cette adresse ."

"Super adresse ! Les burgers sont très bons et généreux, les frites sont très bonnes aussi, mention spéciale pour les gargandines. Le personnel est très agréable et vraiment sympathique."

"Désolé pour la photo, j’avais hâte de goûter ces incroyables Hamburgés Superbe accueil Super personnel Super les HAMBURGÉS (Mention spéciale à l’apprenti tablier bleu au top) 🔥"

"C’était une première pour moi et bonne expérience. Le mr nous a bien expliqué le concept, la prise de commande ainsi que l’a recevoir a été fluide. Le burger et les frites étaient appétissant. Le dessert aussi était pas mal."

"Service rapide et bonne ambiance dans le restaurant, on était 10 et on a pu être installés sur une table avec des sacs de patates à côté, rien de bien gênant. Le burger au poulet était très bon, mais les frites, par contre j'aurais largement préféré des frites bien dorées sans épices à ce que j'ai mangé ici, je n'ai même pas pu les finir alors que je suis gros mangeur habituellement."

"Pour un passage sur le midi en week end. Nous avons pris un smash ainsi qu'un Vicomte. Le jeune homme chargé de prendre nos commandes était sympathique, fort heureusement. Concernant la cuisine, le Vicomte était écoeurant. Impossible de différencier les goûts des différents aliments, dommage l'idée de base est bonne. Le smash burger était sec. Nous avons pris les frites Gourmandines en accompagnement. Là encore décevant. Les frites sont croustillantes par endroit et molles à d'autres. L'ajout de la sauce fromagère les rends pâteuses. La digestion peut être difficile. Le cadre proposé par le restaurant est sympathique avec des box et des tables centrales en bois pour un effet bistro/bar assez agréable. J'ai été gênée par le bruit ambiant mais cela n'a pas dérangé mon ami, c'est donc une question de préférence et de sensibilité personnelle. Globalement, compte tenu du prix, la cuisine est décevante. Big Fernand se veut être une chaîne de Burger bistronomique. On y retrouve plutôt une énième chaîne de Burger fast food au prix excessif comparé à la qualité des produits."

"Expérience décevante. Burger sec, pas mauvais néanmoins. Frites soit disant au Paprika (je cherche encore le goût 🤔) Frites trop sèches. Quand au dessert. Il est minuscule! Abusé pour le prix. Un cake à la banane qui a un goût de cake au sucre++++ Le personnel était sympathique mais dépassé. En résumé je ne recommande pas."

"Habitué de votre enseigne depuis bien longtemps, je note la grande baisse de qualité au fur et à mesure. Notre dernière expérience fait état de burgers servis froids, steak déjà cuit d’avance et remis sur le feu au dernier moment (et du coup pas à la cuisson souhaitée), ainsi que des environ 1/3 de frites plus que cramés dans l’assiette. J’en viens presque à préférer des frites surgelées, mais au moins bien cuites et chaudes. De plus, il n’y a pas de toilettes pour se laver les mains, et il faisait trop froid dans la salle. Je voyais même des personnes manger avec un manteau et bonnet … Relevez la tête ou vous filez dans le mur, c’est juste un conseil d’une personne déçu, d’autant plus que l’équipe est sympathique et efficace."

"Super resto les serveur sont super on et servis très rapidement et la cuisine et excellente."

"Hamburgés toujours excellents 🤗 Personnel top, aimable,, souriant, Merci à vous les jeunes 🤗"

"Personnels et endroits sympathiques, mais la cuisine est très moyenne, burger très sec qui manque de goût, frites sans plus."

"Hamburger très copieux, pareil pour la portion de frite. Dommage qu’on ne soit pas servi à table."

"Je prends le temps d’écrire un commentaire, parce que ça fait plusieurs fois que je viens, et je trouve l’accueil juste incroyable. Un personnel attentif au bien être de ses clients, drôle, agréable, souriant et serviable. Si on pouvais voir cela dans tout les restaurants, ce serait merveilleux ! Merci encore"

"Assez déçu de la qualité globale. - Steak trop cuit (cuisson saignante demandée non respectée) - Un visuel de Burger assez fade avec du pain complètement badigeonné de sauce barbecue. - J’ai trouvé les frites assez écœurantes avec beaucoup trop de poudre de paprika ne donnant pas un bon goût à l’ensemble (dosage de la poudre à revoir) Le seul point réconfortant est la boisson Élixir grenadine avec son très bon goût et notamment sa teneur en sucre raisonnable."

"Dimanche 21 janvier à midi nous avons eu un repas qui nous a véritablement porté sur l’estomac.je n’ai pas pour habitude de laisser une critique mais la, il le faut… Frites dégoûtantes et grasses. Trop cuites pas du tout fondantes. On mange de l’huile avec de la patate cuite limite noire. J’ai cru à une erreur donc ayant payé pour un bol de frites illimitées j’ai tenté plusieurs essais mais même résultat…. Et partout ainsi dans les assiettes du restaurant. En plus le hamburger était tiède puis froid et manquait de goût et de sauce. Vous êtes servi dans une assiette à dessert donc si vous avez faim passez votre chemin. Impossible de dîner le soir à cause des aigreurs d’estomac. Une horrible expérience alors que je pensais m’y régaler. Je n’y retournerai pas. A val d’Europe ou ailleurs. Big Fernand c’est big degueu."

"Frites trop croustillantes, on dirait des chips ….. Burger sans vraiment de goût, très moyen niveau qualité/prix."

"Les prix ont augmentés et la qualité à fortement diminué. A plus de 15 euros le burger nous sommes en droit d'attendre quelque chose d'un peu plus riche dans la qualité des ingrédients, du pain, et des frites. C'est désormais préparé à la va vite et le goût n'y est plus. On tire sur les coûts de tous les côtés, et donc la qualité diminue excessivement. Preuve en est, vous passez 2 menus en commande à emporter, on vous demande si vous voulez des sauces pour vos menus, vous dites oui et vous vous apercevez en arrivant chez vous qu'il n'y a qu'un seul misérable sachet de ketchup dans votre sac.... à partager à 2 donc... et pas de serviette en papier non plus car ça aussi ça doit coûter trop cher désormais. A ce prix c'est se moquer du monde. Bref le goût n'y est plus la qualité de service non plus, c'est devenu un vrai fast food avec tous les défauts qui vont avec, mais à prix d'or."

"Très bonne première expérience pour ce restaurant ! Des portions généreuses, une rapidité entre la commande et le service! Et franchement…20€ pour la qualité des produits ! C’est vraiment peu cher ! Merci pour cette expérience réussie ! Longue vie au Big Fernand situé dans la galerie commerciale du Val d’Europe ! :)"

"Excellent repas en famille, service au top et Burgers succulents"

"Venu le 17 02 24 19h00 , Un peu déçu, frites dures et immangeable !"

"Cela fait plusieurs fois que je teste différents burger et je n'ai jamais été déçu. 2 menus avec frites maison et burger 30 euros plus que raisonnable. Je recommande mille fois plutôt que d'aller manger dans des chaînes ou ce qu'ils servent est congelé. L'équipe est super souriante et agréable. Je recommande ++++"

"1ère expérience chez Big Fernand. Les hamburgers sont bons mais le prix est assez élevé pour aucun service en salle car nous devons aller au comptoir pour commander payer et retirer nos plateaux."

"Normalement j'aime beaucoup l'enseigne Big Fernand mais à celui là, nous étions deux et nous avons toutes les deux eu du mal à digérer... Beaucoup d'attention de la serveuse au top ! Pour l'ambiance, c'était trop bruyant pour nous, mais c'est dans une galerie commercial cela n'aide pas."

"Femme enceinte fuyez !!!! Je n'ai jamais eu la cuisson qu'il fallait... Ni même la bonne sauce d'ailleurs ... Ils disent qu'ils respectent les cuissons mais donnent à leurs clientes enceintes des steak saignant... Bien sûr ce n'est pas ce que j'ai demandé, donc retour du plat, pour au final avoir encore un steak qui celui ci était encore moins cuit que le précédant .... Aucun geste rien. Je suis donc parti sans manger et on a payé pour rien ... Comment perdre de l'argent facilement? En allant chez Big Fernand ."

"C’est plus du tout ce que c’était.. la qualité et la quantité n’est plus totalement au rendez-vous, la viande et la tomme étaient appréciables ; mais le pain ressemblait à un vulgaire produit de centre commercial et le manque de sauce n’en parlons pas faudrait presque prendre un supplément pour avoir une quantité raisonnable de sauce."

"Excellent !!! Service au top, hamburger végétarien delicieux le tout dans une ambiance conviviale et chaleureuse bravo!!!!"

"Toujours super bon et de grande qualité Merci de prendre les pains sans gluten qu’on peut apporter. Ça permet de pouvoir manger comme les autres même en étant intolérant au gluten"

"Je viens souvent lorsque je viens à Val d'Europe, c'est vraiment super, on y mange bien et le service est vraiment agréable. Je recommande !"

"1ere visite , personnel accueillants souriants Par compte les frites n'ont pas l'aire d'être maison mais congelés, vu le prix"

"Restaurant proposant des burgers assez bon avec large choix de burgers différents. L'ambiance et le service sont bien. Cependant, ça s'arrête là j'étais déçu de la qualité des burgers et des frites au vu du prix qui sont exorbitants ! Pour 18€ avoir des frites qui ne semblent pas être faites maison et tros grasses c'est un comble ! Il ne faut également pas être sur sa faim j'avais encore faim même avec le plus grand burger. Je ne conseille pas."

"Cliente depuis l'ouverture nous avons vu il y a quelque temps un changement d'équipe. Depuis le restaurant est sale mur gras sol gras. Les tables ne sont plus lavées 2 visites 2 demandes à nettoyer la table. Les bancs sont sales tout est sale. Quel dommage !!!!! Les serviettes sont tachées les emballages de sauces idem les plateaux sont gras le dessous des assiettes limites... Où est l'ancienne équipe et sa joie de vivre !!!! Le restaurant part à la dérive redressez la barre !!!!"

"Parfaitement parfait. Un hot dog délicieux et des frites de patate douce excellentes, nous ne sommes pas déçus d'être venus ce 12h. Le service est rapide, efficace, le cadre est vraiment agréable. Les prix sont plus que corrects. Nous reviendrons."

"Expérience décevante, nous avons pris deux burgers, un au bœuf et l'autre au poulet, mais honnêtement, aucun des deux n'avaient vraiment de goût, il n’y avait presque rien dans le burger au poulet. Les frites semblaient fraîches au départ, mais à les regarder, on voyait bien qu'elles avaient été réchauffées plusieurs fois, ce qui est vraiment dommage pour des produits frais… La qualité des produits ne correspondait pas au prix élevé que nous avons payé."

"Nous sommes allés manger avec un ami un lundi soir au Big Fernand du Val d'Europe. La qualité est toujours au rendez-vous question cuisine. Mais j'aimerais plus spécifiquement dire un grand merci aux employés présents ce jours là qui ont été d'un professionnalisme et d'une gentillesse inouï. Encore merci pour l'accueil et le petit cadeau. L'accueil client était formidable et nous avons passé une super soirée ."

"Très décevant. Cher pour une qualité qui ne suit pas. Burgers servis presque froids. Frites sèches et froides aussi. Pourtant restaurant pas bondé du tout. Le goût n'est pas non plus en rapport avec le prix demande. Première et dernière fois"

"Quand je suis rentré dans le restaurant , j'ai vu une serveuse , elle était aussi belle que petite , j'ai pas osé lui demander son Gmail ou tout autres contact , j'essaie donc ici en donnant un avis sur votre restaurant. Donc si jamais tu passes par la , petite dame avec les trucs bizarre aux oreilles , écrit moi. Sinon très bon burger , j'ai bien aimé l'ambiance , je conseils vivement"

"Nous avons testé 2 burger Le Victor au bleu AOP et le Lucien végé Portobello, tout deux excellents ! Les employés sont très sympas et le service est rapide 👌🏼 on recommande et on reviendra 😊"

"Une valeur sûre pour des burgers de qualité à Val d'Europe ! L'accueil est chaleureux, toujours accueilli avec sourire, humour et bienveillance !! Mentions spéciales pour le burger Victor mon préféré 😍"

"Super bon hamburger de qualité et bien frais ! Le prix vaut le coup! L’ambiance est chill et reposante après un centre commercial épuisant. (Musique un peu forte)"

"Toujours au top, une super équipe. La nourriture est excellente et l'ambiance incroyable. Ils sont toujours de bonne humeur est drôle. Un super resto pour passer un bon moment en amoureux, entre amis ou en famille."

"De passage au centre commerciale un lendemain d'un séjour à Disney, nous nous sommes arrêtés à cet atelier du Burgé et mon dieu j'en salive encore ! Un personnel très agréable et serviable, et alors une cuisine: tout simplement à TOMBER! Une assiette bien copieuse et surtout très savoureuse ! Comme le dis la citation sur le comptoir on ne bouffe pas un burger, on savoure un Burgé 🍔👍 Vraiment pas déçue ! Vous pouvez vous y arrêter les yeux fermés ! Je recommande ! 🤤 Puis alors les frites fraîches Gargandines une goûteuse découverte !"

"Arrivé un samedi soir à 20h plus de veau ni de poulet. Ce n’est pas grave, ma femme et mes enfants, commande des hamburgers celui de mon fils c’est trois sacs. Pas de sauce à l’intérieur. Pourtant c’est l’hamburger maison Big Fernand. Pour ma part j’avais demandé une Gargandine menu. le serveur se trompe et met macaron sur l’assiette de mon fils et son supplément frites. Comme il s’est trompé les volets, mettre à côté dans un bol à part je lui ai fait comprendre que ça ne m’intéressait pas de picoler dans l’assiette de mon fils, il m’a donc resservi une guerre dans son petit bol avec trois gouttes de fromage dessus, je lui ai simplement demandé de m’en rajouter et là il me dit que non ce n’est pas possible car c’est rationner à une cuillère pour chaque portion. Avec un supplément de deux euros. Je me disais que la justifier le prix si la portion était généreuse, mais là devant une telle réponse, je suis abasourdi. La réponse qui m’a donné vient clairement des instructions données par la maison bi Fernand de rationner. Les portions comme en juin 44. sans doute en mémoire de la guerre. Messieurs de chez Big Fernand, soyez généreux souriez. Quand vous savez vos clients, apprenez ce que les autres pays font en terme de service, nous tous ce que vous avez des charges, et que les pauvres petits patrons en France sont taxés, et qui ne peuvent pas avoir du personnel à volonté , soyez créatif, soyez généreux, cela ne vous coûtera rien, sauf d’avoir des clients en plus hier vous avez perdu quatre à jamais, Big Fernand Loi Tran"

"Top niveau ! J’ai adoré. Viande de qualité pas grasse du tout. Le pain du Burger était excellent aussi, j’ai même l’impression qu’ils ont changé la les recettes car meilleur que la dernière fois que je suis venu."

"Très bonne expérience. Service rapide, de bonne qualité. Les serveurs sont très agréables et souriants. La nourriture est bonne et de qualité. Je recommande ! (Testé plusieurs fois et approuvé)"

"J ai pris un Bartholomé, pas mauvais mais un steak petit trop petit, on a donc que du pain..... Le hot dog a une texture industrielle decevante La table était collante, passer un chiffon sec pour enlever d'éventuelles miettes est insuffisant. Le prix de 15 euro le Burger seul + 2 euro pour un menu sans dessert est beaucoup trop élevé."

"Très bon restaurant qui sort du lot par rapport aux autres qui proposent des hamburgers"

"Merveilleuse expérience ! Situé dans le centre commercial Val d'Europe, à deux pas de la Valée village, ce burger n'a rien à envier à ceux des brasseries parisiennes. Les produits sont frais et de qualité, le personne est serviable et à l'écoute du client. Dédicace au rince-coudes délivré par une passionnée du métier au sourire aussi lumineux qu'un feu d'artifice au 14 juillet 🎇😁👍"

"Nous sommes arrivés vers 16h30, la plus part des tables étaient sales. Les frites sont si petites qu'on croirait manger des chips(voir photos). Les hamburgers sont bons, surtout le philibert. Pensez à investir dans des bipeurs car crier le nom des commandes, c'est moyen."

"Service rapide et personnel très agréable. Une des sauces du hot dog pour mon fils était piquante (ce que j’ignorais), le personnel lui a refait son hot dog. Impeccable 👌"

"Super accueil, super service, super cuisto ! À très bientôt et bon courage à l'équipe !"

"Le Jeune homme qui m'a accueilli et conseillé etait avenant et professionnel. En ce qui concerne la cuisine. Pour une première expérience, c'est assez moyen-... Les frites n'étaient pas spécialement chaudes et elles étaient trop petites. J'en ai laissé plus de la moitié. une formule à 13€ avec un steak très fin car petite faim, l odeur du fromage était juste horrible, odeur de pieds...crème vanille spéculos sans plus!!!! Limonade non fraîche Menu vraiment sans plus..je m attendais a mieux pour du fait maison .. néanmoins Le personnel est serviable et avenant ...."

"Suite a un erreur de commande en livraison aucune solution avec le produit. Après avoir contacté par téléphone le restaurant suite a des frites avec poitrine quand ils sont été commandés sans, le restaurateur m’indique que ceci n’est pas son problème et que c’est a moi de commander à nouveau des sans poitrine si je n’ai vraiment besoin… Le service client est où?? Clairement pas dans ce restaurant. Je n’ai pas des mots pour ce manque d’excuse, proposition suite a un erreur de sa part…. Horrible! A fuire!"

"Les burgers étaient bons, pas de déception par rapport aux plats. J'ai commandé un verre de vin blanc qui n'était a priori plus bon. On me l'a remplacé sans problème, mais il était chaud. Je ne sais pas dans quelles conditions sont stockées les bouteilles mais c'est dommage. Le personnel était souriant et agréable, en revanche la salle était sale, les tables pas nettoyées et le sol gras."

"Petite pause au hasard pendant une balade moto ce jour… quelle belle surprise! Le 1er croc dans le hamburgé est juste un régal… du goût! On sent bien tous les ingrédients annoncés! Et les vrais frites sont trop bonnes et croustillantes (frites ail paprika… ça déchire) L’accueil est top! On a pu discuter avec un membre du personnel pour lui exprimer notre enthousiasme. Évidemment que je recommande et évidemment que j’y retournerai… vivement la prochaine balade 🤤 juste Merci 🙏🏻"

"A fuir. Personnel incompétent pour prendre nos commandes (nous étions 4 ) alors qu'on était a peine 10 dans le restaurant. Obligé de passer deux fois la commande Burger froid, frites moyennes,service inexistant. Pour 18e, c'est inadmissible, vous avez meilleur temps d'aller à Macdonald. Pour les travailleurs de Disney vous avec 10% mais prévenez bien à l'avance car moi la personne en caisse à refusé de me les comptabiliser sous pretexte qu'il avait déjà tapé la commande . La flemme de recommencer sans doute"

"un service inexistant, des burgers froids, du personnel incompétent pour un prix excessivement cher, si cela ne vous rebute pas alors ce restaurant est fait pour vous ! 10 min d'attente pour prendre notre commande dans un restaurant quasiment vide, obligés de donner 2 fois nos commandes une fois pour la cuisine et une autre au moment de payer, la communication devait être un peu complexe pour ces 2 personnes à 1 mètre l'une de l'autre. Au moment de payer, mon frère demande la réduction pour le staff Disney mais impossible car il aurait fallu qu'il refasse une commande (burger frite boisson) et de rappuyer sur 3 boutons, bien trop d'efforts demandés je suppose. Aucun service à table et aucune alerte pour nous avertir que la commande est prête, 18€ pour un burger et des frites n'est, semblerait-il, pas suffisant pour ce service de luxe. Les commandes, déja froides, sont servies séparément pour vous permettre de profiter pleinement de votre déjeuner sans vos amis autour de la table. Les carafes d'eau sont à température idéale de 27°C car déjà présentes sur les tables depuis on ne sait cb de temps. Bref, un fast food avec des prix de restaurant parisien et un service bien pire qu'un mcdo. J'ai fait le test pour vous alors ne faites pas la même erreur que moi et choisissez plutot le mcdo à 10m."

"Nous avons pris deux burgers. Le seul souci qu'on a pu avoir c'est que nous avons trouvé le fromage un peu trop salé. On a été très très bien accueillis, nous avons été servi rapidement les plats bien chaud avec une quantité copieuse. L'ambiance est chaleureuse."

"BOF. Gustativement, rien d'incroyable. Le concept des frites grillées saupoudrées d'une poudre rouge, à revoir. Les burgers sont sans plus. Pour le même prix, faites quelques centaines de mètres de plus et allez chez Alfred."

"Première fois pour moi dans cette enseigne et je suis vraiment agréablement surprise, le goût est incroyable, le service est irréprochable ! N'hésitez pas à y aller, c'est vraiment génial"

"Hamburger au top ! Burger régional incroyable 😻 Service top top très convivial"

"Comme vous pouvez le voir c’est trop trop bon"

"Extrêmement déçu de la qualité, le sandwich (Bartholomé) était sans saveur, la cuisson n’était pas respectée (commandée saignante, reçue trop cuite). Les frites en mode trop cuites, ridiculement petites et saupoudrées d’une saveur en abus pour camoufler la pauvreté du reste. Bien sûr c’était sans compter une erreur de produit pour le dessert, facturé 6 euros pour lequel La plateforme de livraison m’a remboursé juste un euro. Bref à fuir ! C’était pas ma première mauvaise expérience avec cette enseigne, mais j’arrête de leur donner des chances supplémentaires. Il y a bien meilleur dans le coin. (Commande par plate-forme, 13 août)."

"Service rapide et efficace. Le repas était bon. Merci à Monique pour sa gentillesse !"

"Un super endroit. J’aime y aller régulièrement. Personnellement j’adore la musique vintage donc parfait. Les burgers sont toujours super bien servis, chaud et toutes demandes de modification est prises en compte. L’équipe est souriante et sympathique."

"Nous avons profité d'un déjeuner chez Big Fernand avant de visiter l'aquarium du Val d'Europe. La carte propose un choix conséquent de hamburgés et les assiettes sont copieuses. Les Fernandines (frites maison) sont particulièrement excellentes, et les hamburgés au poulet également (petite mention au Philibert qui était très bon !). L'ambiance et le style bonne franquette changent de ce que l'on peut trouver dans un restaurant, ce qui rend l'expérience appréciable !"

"Que ça soit en livraison ou sur place toujours la même qualité chez big Fernand. On revient toujours avec plaisir"

"Excellent service de la part d’Axel et Fifi ! Très accueillants et attentifs, ils ont rendu notre repas encore plus agréable. Je recommande vivement !"

"Très bon accueil. Les hamburgers sont délicieux ! La cuisson de la viande est personnalisée et les frites sont épicées juste comme il faut."

"Très bon burger"

"Rapport quantité/satiété excellent ! Les frites étaient excellentes même si d'ordinaire je les préférés moins cuites. Le pain du burger était moelleux comme il faut ! Point bonus pour la playlist des musiques passées dans le restaurant qui étaient vachement bien !"

"J’ai été dîner a la fin du mois d’août pour la première fois… franchement rien a dire… que du positif . Un grand merci à Fékir et Axel pour l’accueil et le service."

"Super ambiance c'était incroyable! Très envie de revenir (+ on a gagné un cookie gratuit)"

"Service et hamburger incroyable, big up au chauve avec une dent en moins"

"Toujours un plaisir de venir manger ici J'ai été moins bien accueilli que d'habitude mais cela s'explique parce que c'est un samedi et il ya beaucoup de monde"

"Je viens souvent a Big Fernand et c'est toujours une bonne expérience. Malheureusement, cette fois, la dame qui nous a servi etait désagréable. Nous lui avons cité notre commande et elle s'en est allé d'un coup pour donner des serviettes et est revenue sans s'excuser. Elle s'est adressée à nous de manière froide et impatiente. La nourriture reste très bonne."

"Lieu sympathique, avec un personnel accueillant et souriant. Les hamburgés sont bien garnis et les frites délicieuses. L'ambiance de la salle est sympa dans le style rustique mais manque un peu de confort ."

"Je suis une habituée et rien à dire, cuisine excellente et service impeccable. Je recommande les yeux fermés."

"Jamais déçue quand je viens chez Big Fernand du Val d’Europe ! Le personnel est souriant et très agréable, mais aussi rapide 😊"

"Je mets une étoile car moins ce n’est pas possible. 4 pauvres serveurs qui ne savent pas gérer les plateaux. Hamburgers froids. Plateaux sales et frites immangeables. Bref BIG Fernand n’est plus… À éviter."

"Le Goût est là, la quantité suffisante. Bon accueil. Dommage que les tables et les cartes collent aux doigts."

"La saucisse du hotdog était pas assez cuite je suis tombée malade mais sinon rien à dire sur le Burger et les frites !!!"

"On y mange très bien - personnel très gentil"

"Commande uber il manque la moitié de la commande super dégoûtée ma fille n'a rien eu de sa commande moi je n'ai pas eu mon dessert abusé"

"Les burgers sont vraiment de qualités ! Je recommande cette adresse les yeux fermés"

"Très bon burger, je recommande et je re-commande 🤣🤣"

"Excellent accueil Nous avons très bien mangé 😋 Nous revenons"

"Parfait, burger copieux, bien garnie et super bon !"

"Service et personnel incroyable, la nourriture est super bonne je recommande !"

"J’ai adoré"

"Très bon burger mais manque de personnel le midi !"

"Nul! Que ce soient les frites grasses et molles et le Burger qui ressemblait à rien...payer 15€-20€ pour ça relève de l'arnaque. Très mauvaise expérience vécue au Val d'Europe il y a 3 semaines environ. Pour le même prix je recommande d'aller manger un Burger chez Hippopotamus..."

"Le restaurant le plus décevant que j'ai fréquenté, avec des prix bien trop élevés. Nous avons dû nettoyer nous-mêmes notre table, qui était grasse et sale. Les menus à 15 euros n'incluent qu'un simple burger, et il faut débourser plus de 20 euros pour avoir des frites et une boisson en canette en supplément. Quand les plats sont enfin arrivés, les frites étaient froides et le pain du burger n'était même pas complètement décongelé. Après un aller-retour en cuisine pour réchauffer le pain, le sandwich s'est avéré correct, mais rien d'exceptionnel. Je déconseille vivement cet endroit."

"Merci à l'équipe pour son accueil, la qualité des plats et leur gentillesse !"

"Tres bon hamburger, dommage qu'il n'y a pas de patates douce. Mais les gargandines sont tres bien aussi"

"Hamburger très bien. Frites : sont elles vraiment faites maison ? Car très petites. Dommage elles n'étaient pas très chaudes. Propreté à revoir. Toutes les tables étaient sales, collantes avec des résidus de nourriture et de frites sur les assises. Pourtant il n'y avait que 2 clients dans le restaurant."

"c'est un très bon restaurant avec un accueil au top et une ambiance tout aussi bien"

"Pas régalé du tout! Pourtant j’avais faim. Viande froid, la poitrine du caoutchouc, pas d’oignons? Les frites réduites charpie. Trop de monde pour réclamer."

"Hamburgé et non Hamburger ! Comme le dit leur slogan Arrêtez de bouffer des Burgers Mangez des Hamburgé : ON VALIDE ! 😊 BON BEAUX COPIEUX SERVIS PAR UNE ÉQUIPE QUI A LA PATATE.... Ah oui et les frites sauce fromagère que dire de plus ? Merci pour l'accueil et bravo au personnel !"

"Je trouve ce fast food très conviviale chaleureux et accueillant"

"Déçus de cette expérience. Le Burger à 15 euros sans frites ne me pose pas soucis s'il est bien réalisé : un bon steak et au moins le fromage car j'ai cherché après. Sans oublier le service qui est inexistant et les tables pas nettoyées. Il y a encore des efforts à faire pour le vendre à ce prix là. Mauvais rapport quantité prix"

"Que dire, ça a l’air accueillant. Les prix sont élevés , mais on s’attend à quelque chose de gros. Au final un burger à 13 € aussi grand qu’un burger chez McDo à quatre euros, un steak de 5 mm d’épaisseur, une tranche de fromage à peine visible (heureusement qu’il y avait la croûte pour la distinguer), des frites trop cuites qui ont le goût de chips. 41 € pour deux petits burgers et un un peu plus gros Trois Boisson. Et un seul dessert. Les tables sont très sales, cinq personnes pour préparer les burgers et personne pour nettoyer. Sincèrement pour un restaurant au val d’Europe qui reçois des touristes on peut faire beaucoup mieux. Belle représentation française …"

"Excellents burgers et très bon accueil à chaque fois"

"Super Burger servi dans une ambiance très sympathique !"

"Je suis partie à big Fernand le jour de mon anniversaire. Étant une fan de burger j'espère que ce sera à la hauteur de me espérance 😊🤞🏽🤞🏽🤞🏽"

"C'est très bon"

"Les employés sont toujours aussi cool. Les burgés, même si je les trouve un poil en dessous d’Alfred Burger sont vraiment délicieux. Je vais juste chipoter sur l’absence de toilettes qui peut poser tout de même problème."

"À chaque passage à vallée village c’est mon endroit préféré pour y manger d’excellent burger. C’est une adresse incontournable. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Service agréable. Ce n'est pas mon flan préféré."

"Équipe très agréable et à l écoute. Ils m’ont arrangés car je suis allergique au gluten. Grace à eux j’ai pu enfin goûter BIG FERNAND et j’ai été ravie. Je vous recommande d’y aller! Tout est bon même le ketchup ! Merci à toute l équipe surtout au “chauve dans dents” 😂🫶"

"Une équipe très accueillante et des burgers très très bien garnis avec des produits de qualités et qui sont bien gourmands. Je vous recommande celui avec la raclette au lait cru."

"Bonne qualité et quantité, serveurs sympathiques et bons commerçants : 5 étoiles mérité 😉"

"Service impeccable par Romain qui a géré toute notre commande, avec un joli sourire en prime ;)"

"Super ambiance on vient tout le temps avec ma copine quand on vient faire notre shopping la nourriture est super bonne les personnes qui travaillent qui sont super agréables."

"Les professionnels qui y travaillent sont très agréables. Les repas arrivent rapidement et sont très bon. A chaque fois que j'y retourne je suis très contente ."

"Les serveurs cordiaux et sympathiques, la nourriture exceptionnelle"

"J'aime l'haburgé végétarien avec le champignon portobello et les frites maison. Je reviens car c'est une valeur sûre"

"Il est temps de fermer la boutique, ou bien de prendre un virage à 90° C'est tout simplement inadmissible de pratiquer de tels tarifs pour une si piètre qualité. Visite à 16h, pas de galette de pomme de terre donc refus de servir le burger grande ripaille, ensuite l'hygiène est à revoir, les tables en bois collent de gras, et arrivent les burgers qu'il faut aller chercher au comptoir pour constater que les frites sont froides et trop cuites, le fromage pas fondu, je pourrais en rajouter mais je m'arrête lá, cela suffit à passer votre chemin. On ne peut même pas se laver les mains car pas de toilettes. Dommage je me faisais un plaisir de savourer un bon burger."

"Le meilleur restaurant du Val d’Europe, je n’ai rien d’autre à dire parfait. Continuez comme ça."

"Super, salle pas bruyante"

"Super ambiance , de tres bon burger, je recommande 😁"

"Restaurant très beau avec des burgers super bons ! Nous avons pris le burger Victor et le Bartholomé avec des frites au fromage, poitrine fumée, ciboulette, cajun, c’était excellent ! Ça change des frites cheddar bacon classiques, coupé à l’eau. Notre experience aurait été encore mieux avec des fourchettes pour manger avec les frites au fromage ! Il y a de la musique dans le restaurant pas trop forte et sympa. De plus, le serveur a été accueillant. Super rapport qualité/prix, je recommande !!!"

"Non burger mais cette fois la commande a été beaucoup beaucoup trop longue à être servie."

"Hamburgé savoureux, service rapide, ambiance agréable, un peu chère à mon goût"

"Bien accueilli, table à été nettoyer devant nous. Nous avez été demandé si on voulait de l'eau et on a reçu une nouvelle bouteille"

"On adore venir à Big Fernand les enfants et moi Tjs très bon et personnel très accueillant"

"La grosse ripaille est une très bonne surprise, par contre, j'ai été un peu déçu des frittes et de la mayo qui n'est pas du tout à la hauteur de ceux du Big Fernand auquel j'ai l'habitude de me rendre. Je ne regrette pas d'être venu néanmoins, merci pour le service propre et joviale"

"Toujours des excellents burger, les frites classiques sont goûteuses avec de l’ail et du paprika, et les serveurs sont toujours souriants."

"Excellent, service au top très efficace, frites maison juste au top. Je recommande a 100 %"

"Les burger sont juste à tomber par terre ! Les frites fais maison , les service super serviable ."

"Déçu par la qualité des hamburgers. Le goût et la fraîcheur ne sont pas à la hauteur de la réputation de l'enseigne. De plus, les frites ne sont clairement pas maison."

"Un super service, le personnel aimable et disponible à tout fait pour honorer ma commande. Top"

"Les burgers sont vrm trop bon je recommande"

"Très bon repas mais il fait très froid dans le restaurant dommage d'où l'étoile en moins."

"Très déçu de notre visite, accueil assez froid, équipe manquante de chaleur et dynamisme tout comme les burgers et frites servis a peine tiedes. Le burger est bon mais pas assez chaud pour le sublimer (fromage dur et non fondu). La temperature de la salle est egalement froide, obliges de manger en manteau. 80€ pour 4 menus dans ces conditions ne sont pas justifies."

"Bon burger, bon produits mais très cher."

"Pas mal mais petite portions pour un prix elevé"

"Un nouveau restaurant simple et efficace. Bon produits et gustative ment bon. Seul reproche, on sent trop le sucre dans les Burger. Je recommande."

"Très bon rapport qualité prix, cuisine très très bonne, personnel très sympa et professionnel. Foncez-y"

"Personne agréable et serviable. Bon hamburger Le Paulin."

"Le burger fondant en bouche et non huileux, la gargandinne bonne et copieuse. Un service souriant et rapide."

"Big Fernand est une excellente adresse pour les amateurs de burgers gourmets. La nourriture est tout simplement délicieuse, avec des produits frais, bien cuisinés et des recettes originales qui changent des burgers classiques. L’ambiance du restaurant est très agréable, conviviale et décontractée, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante. Petit bémol : le fait de devoir soi-même prendre les couverts et les plateaux peut être un peu dérangeant, surtout pour le prix, mais cela reste dans l’esprit “fast-casual” du restaurant. Cela ne gâche en rien l’expérience globale, qui reste très satisfaisante. Je recommande sans hésitation pour ceux qui veulent déguster un bon burger dans un cadre sympa !"

"Je n’avais pas pris le temps de lire les précédents avis négatifs, mais après mon expérience, je comprends parfaitement les critiques. En résumé : évitez ce fast-food, c’est une véritable arnaque. Avec mon mari, nous avons dépensé 46 €, une somme qui aurait été bien mieux investie dans un repas au McDonald’s. Les plats sont insipides, les tables restent sales et non débarrassées, et il y a des erreurs dans les commandes. Les portions sont ridiculement petites, les pains de très mauvaise qualité, et seuls les frites maison se démarquent légèrement. Pour le reste, c’est une énorme déception. C’est d’autant plus frustrant que je connais bien cette chaîne, et dans l’établissement près de chez moi, je n’avais jamais rencontré de problème : la nourriture y était bien meilleure. Malheureusement, ce restaurant ne reflète en rien la qualité habituelle. Ne perdez pas votre temps et votre argent ici."

"Bonne expérience, personnel très accueillant. Prix un peu élevés pour le résultat dans l'assiette. Burger pas très chaud mais bon, bien qu'un peu simple."

"Très bon repas rapide Possibilité de changer les formages Bon goût Rapide et sympathique"

"Les quantités ne sont pas énormes pour le prix, la qualité des ingrédients n’est plus aussi bonne qu’avant, les frites ne sont vraiment pas bonnes, pas fraîches à mon avis, le burger au poulet est vide et sec, les autres à la viande hachée sont mieux mais vraiment pas énormes pour le prix, très déçue"

"Accueil convivial bonne ambiance et viande excellent la première fois que je vien et déjà conquis"

"Excellent comme toujours ! Les hamburgers sont délicieux 😋"

"Ne commander par sur leur site, ils acceptent la commande et le paiement et après ils ne livrent pas, zéro nouvelles j’ai dû les harceler au téléphone pour qu’ils me disent que c’est pas à eux de gérer ça qu’ils ne savent pas mais qu’ils allaient trouver une solution, comment vous dire que pour une commande passée à 19h40 sur LEUR site en direct que j’aurais dû recevoir à 20h15, il est maintenant 21h15 aucune nouvelles de l’équipe, j’ai contacté Big Fernand par Instagram qui m’a proposé un remboursement ce qu’au téléphone ils m’ont refusé, bref une catastrophe le Big Fernand val d’Europe en terme de service client, et je suis très déçue de ne pas dîner ce soir Je précise aussi que l’employé m’a dit « on a pas le permis on a pas d voiture pour vous livrer nous » heu d’accord donc ? Je dois venir à pied moi ? Et le gars me laisse en vide il me propose même pas d’annuler ma commande rien, il me dit qu’il sait pas quoi me dire, il rigole avec ses collègues, non c’est ridicule vous devriez être formés un peu mieux je pense Au final j’ai dû encore envoyer un mail pour valider la demande d’annuler au Big Fernand national et je ne sais pas quand je saurais remboursee je dois débourser x2 pour manger ce soir Merci encore ! Ps : ils m’ont rappeler à l’instant pour me dire qu’ils n’arrivent pas à joindre le service livraison donc le mieux c’est que j’annule ma commande Voilà pour l’expérience"

"Je met 2 étoiles pour les idées de recettes qui sur le papier sont pas mal mais en vrai c'est pas ça. Le pain burger bon marché on dirait ceux qu'on achète dans le commerce et non un pain burger frais, les grandeurs des burgers petit qui est cher pour la taille et les frites navré mais on dirait pas des frites maison mais plutôt du surgelé la seule chose est la garniture mise dessus qui est bon et original et la quantité qui est raisonable, le pain a hot dog trop lourd et le tout ne vaut vraiment pas 46€ c'est de la fumisterie navré de dire ça mais ailleurs on paie moins cher pour des burgers plus gros et qui sont chaud avec de véritables frite maisons. Nous nous passerons notre chemin la prochaine fois."

"Un moment agréable Service et commande a table car ma femme est en fauteuil roulant par un serveur au top rapide et bienveillant. Par contre le burger et les frites étaient relativement froide.....dommage. Cela reste une chaîne de fast food"

"Franchement un manque de respect d’oublier les sauces et un hamburger Commande passé 19h50 le dimanche 26 janvier"

"Dommage que les burger coûte cher pour la taille qu’ils font mais ils sont délicieux"

"Très bon burger ! et gentil personnel"

"Toujours sympa Toujours bon !"

"On a très bien mangé, les frites sont excellentes et le service très agréable. On a passé un très bon moment."

"Délicieux hamburgers avec de bon produits français"

"Super service et un grand merci à l’accueil de Monalisa ;)"

"Excellent accueil et explications, avec une bonne humeur à prendre en modèle ! Merci Mona Lisa :) La viande était très bien préparée et la possibilité de mettre la sauce à part est une bonne chose à savoir !"

"Cuisine et acceuil au top! 😎"

"Expérience très satisfaisante, frites et burger délicieux, cuisson respectée et personnel aimable notamment Jules qui a su nous aiguiller à merveille !"

"Globalement une pépite avec des serveurs super sympa."

"Le monsieur qui nous a accueilli était très aimable, nous a conseillé sur quel hamburger prendre nous a même servi à table et c’était super bon bref satisfaite Pouvez-vous✨"

"Nous avons commencé à manger et d’un coup une petite souris sortant de la cuisine est venue sous notre table donc comment vous dire qu’elle a créé une bonne ambiance, répugnant, nous avons rapidement quitté le restaurant"