Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:30–22:30
- Mardi 11:30–22:30
- Mercredi 11:30–22:30
- Jeudi 11:30–00:00
- Vendredi 11:30–01:30
- Samedi 11:30–01:30
- Dimanche11:30–00:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restaurant de hamburgers Big Fernand qui se situe au 10 Av. de Paris, 94300 Vincennes (94). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"*10 étoiles pour la cuisine (le vrai hamburger fait maison);"
Galerie Photos
Accessibilité
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Boucle magnétique
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
- Cadre agréable
- Branché
Clientèle
- Adapté aux familles
- Touristes
- Étudiants
- Groupes
- LGBTQ+ friendly
Enfants
- Convient aux enfants
- Menu enfant
Offre
- Nourriture
- Vin
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Restauration sur le pouce
- Convient aux végétariens
- Bière
Paiements
- Cartes de crédit
- Titres restaurant
- Cartes de débit
- Pluxee
- Paiements mobiles NFC
Parking
- Parking payant dans la rue
Planning
- Réservations acceptées
Populaire pour
- Déjeuner
- Dîner
- Dîner en solo
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Dîner
- Déjeuner
- Desserts
- Places assises
Services disponibles
- Livraison sans contact
- Livraison
- Vente à emporter
- Repas sur place
- Terrasse
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients
"Rien a dire. Fidèles à eux mêmes. Très bons. Viande parfaite ainsi que les frites et le pain. Accueil chaleureux. Bonne humeur. Salle très propre. Attention à venir quand même avant les heures de ponte sinon un peu d'attente"
Posté le 24/10/2017 à 11:24"Tres bon accueil et tres bon burger frites"
Posté le 06/01/2018 à 20:11"Belle première expérience à Big Fernand. Une french touch très appréciable avec un accueil original et une équipe souriante. Ici l'Hamburgé est de bonne qualité avec des ingrédients bien trouvés et des frites maison. Les prix sont un peu élevés par contre."
Posté le 06/01/2018 à 23:01"Bon burger ! Les frites sont très bonnes. On sent que c'est fait sur place et j'adore leur concept !"
Posté le 27/01/2018 à 22:15"Le restaurant en lui même est propre, c'est assez agréable mais.....TROP BRUYANT ! Je n'ai pas du tout supporté le boucan fait en cuisine, au point que j'avais du mal à entendre ce que la serveuse me disait. Sans oublier ces coups de cloches à répétitions et bien fort c'était insupportable. Le hamburger dans l'ensemble était très bon, les frites étaient un peu fadasse par contre, pourtant pour du fait maison et la tonne et demie de Paprika dessus c'était sec. Un autre point dommageable, il n'y avait pas de prises pour recharger son téléphone pendant son repas. Ça mérite 3 étoiles pas plus."
Posté le 15/07/2018 à 13:57"Très accueillant, des produits de qualité et la quantité est au rendez-vous ! Un personnel souriant et sympathique, je le recommande très fortement !"
Posté le 27/07/2018 à 11:32"Bonne adresse. Le hamburger est copieux. Prix élevé mais on repart rassasié. Les vendeurs sont au top et ça va assez vite. Je conseille de dej sur place si possible. Dessert excellent."
Posté le 11/08/2018 à 17:50"Délicieux, de vraies saveurs en bouche. Personnel sympathique et très accueillant."
Posté le 20/08/2018 à 19:33"Très bon burger mais la carte est assez réduite, vous pouvez fabriquer votre burger selon vos goûts... A déguster sur place ou à emporter... Deux formules !!!"
Posté le 21/12/2018 à 22:10"Excellent, premier essai du Big Fernand 👌 Tout est excellent, rien que le fait de choisir la cuisson de sa viande ça n'a pas de prix, les limonade 👌"
Posté le 23/12/2018 à 18:52"Burger ok, équipe un peu trop familière à mon goût. C'est sans doute le concept mais le mec fait des blagues qui le faire lui et/ou ses collègues lorsqu'il prend la commande. En plus nous avons eu des frites au paprika qui était un peu tiède alors que j'aurais préféré des frites normales mais je ne l'ai su que plus tard que je Big Fernand proposait aussi des frites normales. Bref je n'ai pas aimé, pas terrible, c'est un peu chère pour ce que c'est en fin de compte."
Posté le 05/01/2019 à 08:44"C'est bon mais un peu cher et il est dommage que le personnel a dû nous demander de partir poliment pour installer de nouveaux clients, nous sommes partis déçus"
Posté le 02/02/2019 à 13:11"Rapport qualité/prix pas respecté. On peut avoir la même prestation pour beaucoup moins cher. Cela dit, les burgers sont très bons et juteux (peut être trop juteux). Le burger est petit et les frites étaient un peu tiède alors qu'il y en a déjà pas assez. Un service très rapide (trop rapide également je pense) on a pas le temps d'avoir un bon échange avec le personnel, ce qui est dommage. Un bon concept cherché qui peut être bien mieux élaboré"
Posté le 24/06/2019 à 23:54"Premier big fernand burger! Excellent Burger! Super accueil! Rapide service! Un kiffe totale quand on a une envie de bon burger foncez❤️"
Posté le 24/08/2019 à 12:43"Service accueillant! Burgé bon, je conseilles le VICTOR. La mousse au chocolat n’était pas bonne"
Posté le 04/09/2019 à 10:56"Très bons burgers, bonne viande, super accueil. Faudrait trouver une astuce pour que le Burger soit encore bien chaud quand il est servi !"
Posté le 13/10/2019 à 08:28"Visite un mercredi soir, peu de monde et le personnel disponible et accueillant. Les Hamburgers sont bons, les frites sans plus. Passage d'une souris dans le restaurant..."
Posté le 31/10/2019 à 23:20"Super burgers à la française. Le staff est très gentil, souriant et accueillant !"
Posté le 26/12/2019 à 18:04"1ere visite décembre 2019 : + jamais déçu 👌😊 note générale 4 dernière visite 6Avril 2023 : - déçu = par les frites qui pour moi sont, trop cuite, trop doré, trop sèche, je ne les aient pas manger. + l'équipe est au petit soin, que ce soit au comptoir ou en salle ils sont tous souriants et avenants."
Posté le 31/12/2019 à 12:50"Les burgers sont toujours aussi bons et les serveurs rapides ainsi qu'agréables. Deux vélos toutefois : les frites avec le fromage pourraient être meilleures (fromage sans goût) et le prix reste élevé (16€ burger+boisson+frites). Ça reste cependant toujours un plaisir de venir."
Posté le 12/01/2020 à 09:43"Ce fût une découverte mais je n'ai pas du tout aimé le BARTHOLOME le pain on dirait qu'il y avait 2 jours il y a que les frite qui étaient bon et le dessert pour le prix payé c'est la dernière fois je préfère de loin un mc do dsl en plus le burger n'a rien a voir sur la photo il est petite et fade"
Posté le 05/08/2020 à 11:18"Super accueil, hamburgé vraiment très bon et on sent bien que les frites sont faites maison. Ambiance plutôt 80's (j'adore ) je recommande à 100%"
Posté le 19/09/2020 à 14:52"Personnel très agréable et de bonne humeur. Les burgers sont délicieux mais les frites sont les meilleures que j'ai du manger, resto et fast food confondus"
Posté le 27/09/2020 à 11:51"Très déçus : arrivés les premiers - donc pas de rush pour l’équipe - la personne à la caisse entre 11h30 et 12h extrêmement mal aimable : nous pousse à commander vite, on n’entendait rien avec la musique à fond, pas sympathique du tout, nous regarde à peine avec un ton excédé... burger pas cuit comme demandé. En revanche la personne venue nous apporter le sac alors que nous attendions dehors a été très aimable et souriante (visible derrière le masque) ;) Pourtant nous sommes habitués à Big Fernand dans Paris mais là... beaucoup trop cher pour la qualité du service et du produit."
Posté le 29/11/2020 à 12:44"On avait passé commande dans ce restaurant par rapport à la notoriété. On était super déçu 😥. 20euros pour un menu bartholome sans fromage c'est vraiment n'importe quoi 😱. 20 euros à la poubelle. Frites pareil il y en avait pas assez. Je ne commanderai plus chez eux Je ne recommande pas non plus à quiconque ce restaurant."
Posté le 01/03/2021 à 11:26"Accueil vraiment agréable ! Bon rapport qualité prix ! Très très bon hamburger 🍔 Je vous conseille le supplément gargandines 😊😊"
Posté le 06/06/2021 à 13:35"Accueil assez sympa de la part de toute la team Big Fernand. Hamburger 🍔 très bon ainsi que les 🍟 frites. Je recommande sans aucun problème cette enseigne. Respect des consignes sanitaires en vigueur covid-19."
Posté le 23/06/2021 à 18:56"Bon accueil et service rapide. J'ai aimé le mélange aubergine-camembert et la petite sauce miel-moutarde dans le burger Berenice en édition limité. La limonade grenade était fraîche et légère et les frite bonnes. Prix correct. Je recommande"
Posté le 15/07/2021 à 18:02"Acceuil très sympa ambiance décontractée. Leur burger, un delice avec les frites maisons. Spéciale pour ceux qui ne mangent pas de viande avec le burger Lucien (végétarien) excellent 👌"
Posté le 03/10/2021 à 15:36"Et ce sera un 4 étoiles pour ce BF ! Accueil conforme à la promesse de la franchise, je ne suis pas vraiment fan de ce type d’accueil mais ça c’est mon problème 😈 Burger bien composé, savoureux, bien garnis Servis à table avec le sourire et très rapidement, rien a faire ! Très bien situé, belle terrasse bien exposée face au château de Vincennes ! Mon coca n’était pas très frais, tarif à mon sens toujours trop élevé (ça n’est pas spécifique à ce BF) tous les BF sont comme ça ! Je recommande"
Posté le 08/10/2021 à 13:45"J'ai adorer manger là-bas, l'accueil, les hamburgers et la décoration son juste incroyable ! Nous avons été bien reçu tout au long du repas les serveurs étaient dans la bienveillance et ça tout au long du diner. Atmosphère vraiment chaleureuse je recommande à 200%."
Posté le 22/11/2021 à 00:22"Une sacrés expérience : L'ambiance est sympa, et même si c est une chaîne, ben les mecs, ils connaissent leurs produit ! Les sodas sont bon sauf un que vous déconseillera le chef 😁 Les burger sont goûteux et fournis, comme les salades. Les frites sont très bonnes et le serveur, même si il peut paraître loufoque au premier regard, connaît très bien son boulot et à l œil ! Une équipe qui gère bien son taf, pour un bon moment ! Allez y sans aucune crainte, vous passerez un bon moment 😊"
Posté le 22/11/2021 à 23:40"Très déçue par mon expérience chez Big Fernand. J'ai passé commande, le livreur est arrivé en retard (certes ce n'est pas de votre faute), mais en plus des frites et burgers froids, les portions de frites ainsi que la tranche du fondant baulois étaient ridicules (à peine la moitié d'une portion normale). J'ai directement appelé le restaurant qui m'a dis d'envoyer les photos accompagnées d'un mail de mécontentement. Je n'ai toujours pas eu de réponse à mon mail et ce depuis le 15 décembre. Je ne recommanderais plus."
Posté le 07/01/2022 à 13:57"Très bon faut food. Le burger au veau était délicieux. Frites croustillantes, boisson originale et dessert excellent. Bref je recommande pour manger rapidement 👍"
Posté le 18/01/2022 à 07:35"Bien trop cher pour ce que c'est. Le personnel est gentil mais payer 14€ un hamburger d'une taille ordinaire, c'est bien trop cher. Le menu enfant à 11€ comprenait une boisson et une portion de frites. Tout était correct mais à ce prix c'est la moindre des choses. Pas loin de 40€ pour 3 hamburgers; 3 frites, 3 boissons. Je n'y retournerai pas et continuerais de faire des hamburgers maison, au moins aussi bons et bien moins chers."
Posté le 22/02/2022 à 15:43"Le personnel est vraiment à l'écoute et agréable, rien à reprocher sur cela! Néanmoins j'ai commandé à emporter et le burger était froid et j'avais une petite tranche de poulet comparé à la taille du burger et le fromage était limite à l'extérieur du pain... Peut-être que sur place ça aurait été meilleur mais pour ce que j'ai eu à emporter, j'ai payé trop cher je trouve. 13,5€ juste le burger sans le menu, si vous chercher une restauration rapide, autant aller dans les grandes chaînes de fast food où vous aurez des burgers avec frites et boisson pour bien moins cher :/ Plutôt déçue."
Posté le 23/02/2022 à 07:32"Service de qualité et burgers phénoménaux! Je viens ici depuis l'ouverture et c'est toujours aussi bon, voir meilleur. Je recommande vivement"
Posté le 13/05/2022 à 11:17"Bons burgers, servis rapidement, personnel sympathique. Je valide"
Posté le 06/06/2022 à 15:40"Les burgers sont excellents mais pour le prix les frites pourraient être meilleures… Nous avons pu profiter de l’offre du moment avec un dessert offert pour un menu acheté. Nous avons testé le godet Framboise (une tuerie) et le fondant au chocolat (très bon aussi mais minuscule !)"
Posté le 25/06/2022 à 16:04"Le lieu est plutôt accueillant. Le staff est sympathique. Les tables sont souvent sales par contre. Niveau menu, le burger était excellent, de très très bonnes qualité d’ingrédients. Les frites sont très décevantes à mon avis, pourtant c’est indiqué frites maison, j’ai de gros doutes, en tout cas même si elles sont maison c’est une grosse déception. L’offre de boisson est originale et satisfaisante. Au global, la rapport qualité prix n’est pas au rdv, certes le burger est très bon mais vu les frites je trouve qu’il est possible de trouver pas mal de restaurants qui propose un burger frites avec de bonnes frites maison, un service à table, pour moins cher que ce que propose Big Fernand."
Posté le 07/07/2022 à 09:32"Franchement c'est la meilleure chaîne de burger qui existe en France, en terme de goût les burgers sont vraiment les meilleurs toute chaîne confondue macdo quick burger King et toutes les chaînes un peu plus classes ne font pas le poids. Évidement cela se paie en rajoutant le mode XXL c'est à dire double steack et double frite j'en ai pour 21 euros mais c'est tellement bon que je préfère mettre 21 euros dans un burger artisanal ou ils font leur propre pain, steack boucher, frite maison etc... Je recommande chaudement Surtout celui de vincennes employés au top. Seul point noir pour moi pas de carte de fidélité et pas de réduction militaire police dommage quand on sais qu'il y a une grosse garnison entre le fort neuf et la base de la gendarmerie au bois cela leur coûte une etoile que je rajouterais si la réduction est mise en place 😁"
Posté le 11/08/2022 à 10:21"J'avais été déçu en livraison car les frites étaient molles, etc mais sur place, aucun soucis. C'est dans la lignée des autres Big Fernand niveau qualité. Mention spéciale au service car la personne en charge de la salle vendredi soir était vraiment top, agréable et prévenante ! Aucun soucis pour trouver de la place un vendredi soir (19-20h) pour info !"
Posté le 27/08/2022 à 11:37"Bon accueil, bons burgers, bonnes frites. Il manque juste un peu de choix pour les végétariens. Attention aux commandes à emporter. On pousse à prendre la formule, pour ne donner que le burger. Bien entendu, c'est une fois rentré qu'on s'en aperçoit..."
Posté le 11/10/2022 à 10:51"Arrivées à 14h avec ma copine, nous sommes très mal accueillies par une des serveuses. Je précise qu'elle était asiatique car sa collègue, contrairement à elle était très agréable. J'ai rarement été accueillie ainsi, très sèche et gratuitement désagréable. Et si ce n'était que ça. Nous avons eu la bonne surprise de trouver un cheveux blond dans notre burger. Nous l'avons fait remarqué et avons donc dû arrêter de manger. Je suis extrêmement déçue d'autant plus que l'enseigne promet une ambiance chaleureuse. Les deux étoiles sont pour les frites , la rapidité du services et les autres collègues étaient heureusement sympathiques."
Posté le 19/10/2022 à 15:54"Je sais pas c’est qui Olivier mais c’est pas moi. Bon c’est la premiere fois que j’ai un soucis alors 5 étoiles quand même c’est très bien d’habitude, en plus c’est peut être le livreur. Si Uber vous demande, je me suis fais remboursé les articles manquant avant de comprendre que c’était pas la bonne commande, donc hésitez pas a leurs dire."
Posté le 16/11/2022 à 21:55"Je n'avais pas aimé ma 1ere livraison (hamburger poulet) mais j'ai voulu laisser la chance au produit. J'en ai pris 1 ce soir à la viande et raclette.... Nul de chez nul. Sec, vraiment sec, viande très très mince, salé, très très salé. Bref, presque immangeable. Les frites, ou plutôt les miettes de frites ne sont pas mieux. Ça fait 2h que j'ai mal au ventre et que je trouve ça bizarre. Je crois qu'il n'y aura pas de 3eme fois."
Posté le 02/12/2022 à 23:09"service et personnel au top, très chaleureux et souriant! un peu dommage qu’ils aient changé le pain utilisé pour les burgers mais il reste bon malgré tout"
Posté le 16/01/2023 à 12:34"Bon accueil et supers burgers de qualité !"
Posté le 23/01/2023 à 14:14"J'ai essayé le menu promotionnel, le burger est mini (la pub est trompeuse, à mon sens soit on fait un vrai burger promo, soit on n'en fait pas). Les frites étaient trop cuites, même après les avoir fait retourné. Le personnel de service était toutefois agréable. Même si les autres burgers peuvent donné envie, je ne pense pas revenir."
Posté le 27/01/2023 à 12:26"Des hamburgés élaborés à partir de produits de qualité : la viande est d'origine française, l'ensemble des fromages sont au lait cru est fait maison...Burgers sont bien garnis et savoureux , trés bon pain préparés par artisan boulanger. Service à table avec le sourire et très rapide Très bien situé, terrasse avec vue sur le Château de Vincennes . Je conseille cette adresse qui aime manger rapide et saine ."
Posté le 28/01/2023 à 18:30"Always good ! Accueil avec le sourire comme a chaque fois :)!"
Posté le 08/02/2023 à 20:20"Les recettes des burgers sont originales, variées et de qualité, ingrédients francais et le service est agreable et rapide. Les serveurs respectent la cuisson de la viande demandée par leurs clients. Le seul bémol c'est que le poste de cuisson est ouvert dans la salle de restaurant, c'est sympa d un point de vue ambiance mais moins agréable pour les odeurs de grillade sur les cheveux et vêtements en ressortant."
Posté le 12/02/2023 à 10:13"Personnel très accueillant et gentil ! Les burgers étaient délicieux et bien cuits, avec des ingrédients de qualité et les frites maison au paprika étaient croustillantes. Parfait!"
Posté le 18/02/2023 à 12:47"2 commandes à 6 mois d’intervalle. Dans la première, sur 3, il manque 1 burger. J’appelle : ah oui mince c’est la faute du minot en formation. Bon. Alors il faut déclarer ça à l’appli de livraison et refaire une commande. Bien sûr : je vais repayer 5€ de frais de commande et attendre 40 minutes de plus pour 1 burger. Mais j’ai laissé une chance l’enseigne car la plupart du temps la qualité est là. 2 ème commande donc. Et cette fois ci 2 frites (sur 2) manquent à l’appel. C’est ballot. Pas la fin du monde vous direz ? Parlez en aux enfants qui n’ont pas eu leurs frites. Cette fois en souvenir du premier appel téléphonique je n’ai pas pris la peine de les appeler pour en parler (qu’allait on me proposer ?). Je ne sais pas si c’est de l'escroquerie ou de la maladresse (pour ne pas dire autre chose) mais c’est terminé pour nous. Dommage."
Posté le 25/02/2023 à 19:45"Très bon repas: Produits frais, Hamburger légers, chauds ! Service hyper rapide et courtois ! Playlist sympa, rien a redire ! Menu à 20€ burger frites boissons dessert, sa vaut le coup quand on voit les prix des autres enseignes maintenant !"
Posté le 06/03/2023 à 18:05"Très bonne chaîne de restaurant Les recettes sont bonnes, les burgers bien préparés Le service est très rapide et le personnel est attentif Propre Ils ont récemment ajouté une formule à 10€ avec un burger simple ( le steak est plus fin et il y a une bonne tranche de fromage), boisson et frites ou salade. C’est suffisant si vous n’avez pas une grosse faim ou si vous avez un budget serré: suffisant mais bien meilleur que la plupart des fast food de burger les plus connus. Les autres recettes sont très bonnes, et le veau est à essayer ! Ils ont aussi un burger végétarien ( champignon) qui est très bon"
Posté le 20/03/2023 à 12:09"On est arrivé sans prévenir à 15 collègues. Le service a été sympathique et super efficace et on pu tous déjeuner en même temps sur la grande table. La qualité des burgers est au rendez vous. Les frites sont chaudes et excellentes (précisez nature si vous n'aimez pas le paprika et l'ail par dessus). Une hôtesse très agréable nous apportait nos plateaux individuels à table et nous a débarrassé avec le sourire. Pas trop de monde dans ce restaurant. Tous ces points justifient un prix un peu élevé pour des burgers."
Posté le 23/03/2023 à 12:19"Excellent burger très bon sur le coup mais j'ai fini mal au toilette. J'ai demandé du fromage de chèvre ou de brebis mais ils en font pas. Il n'y a pas d'alternative pour les non tolérant au lactose."
Posté le 14/04/2023 à 08:31"Une bonne expérience des serveurs (e) a l’écoute… Un très bel espace de réception De belles saveurs au rendez-vous pas trop fan de mon hamburger mais sa reste une question de goût cependant leurs desserts maison au top !! Je recommande belle découverte ;)"
Posté le 22/04/2023 à 20:27"Commandé sur Ubereats, déjà fernandine fromage bacon non fourni ! ( 2 frites normal à la place allez comprendre …) Ensuite les sandwiches étaient froid et j’avais demandé saignant mais la viande était ultra cuite !! Pour un burger à 20e ça fait beaucoup d’erreur. Je ne recommanderais plus jamais"
Posté le 27/04/2023 à 23:26"Commande à emporter. La commande était prête à l'heure. Le personnel était très sympathique. Concernant le hamburgé, la cuisson était comme souhaitée. Prix corrects. Les recettes sont ok mais le goût général n'est pas extraordinaire non plus."
Posté le 28/04/2023 à 19:12"Big Fernand n a rien à voir avec les chaînes de fast-food on vous accueil avec une réelle bonne humeur on prend le temps de vous expliquer les différents hamburgers et leurs compositions On est servi à table, on vient vous voir pour vous demander si il ne vous manque rien et on vous débarrasse également. Un service au top et une belle ambiance bravo Quand au repas un régal les produits sont de bonne qualité et la viande est tendre à souhait mes enfants et ados ont tous validés Nous reviendrons avec plaisir"
Posté le 01/05/2023 à 10:23"Accuei super sympa Et la nourriture est aussi bonne que l'accueil 😀😎"
Posté le 06/05/2023 à 18:38"Accueil sympathique et service rapide. Les hamburgers sont appétissants mais très déçu gustativement. La sauce était tellement sucrée que je n'ai pas senti le goût de la viande. Pareil pour les pommes de terre rissolées: un joli aspect mais franchement pas bonnes et innondées de thym pour cacher le goût."
Posté le 14/05/2023 à 19:18"Big Fernand est un super restaurant. L'ambiance est agréable et les serveurs et cuisinier sont très gentils et accueillants. Et leurs burgers et leurs frites sont juste incroyable. Il y a même un spécial pour les enfants. Je recommande fortement ce restaurant. 👍"
Posté le 17/05/2023 à 12:02"J’ai mangé plusieurs fois chez Big Fernando! Les burgers sont très bons et originales. Sur les frites ils se sont améliorés. Pour ce qui concerne les boissons que tu peux choisir dans le menu je suis déçu et je termine pour prendre de l eau ou du thé pêche! Impossible d avoir une simple Fanta ou Sprite!"
Posté le 29/05/2023 à 17:59"Commande a plus de 40 euros pour 2 formules ! Commande arrivée a moitié incomplete. Impossibilité pour le restaurant de nous renvoyer les produits manquants.... On nous propose un dessert gratuit en dédommagement lors de notre prochaine commande... Très déçu"
Posté le 29/05/2023 à 19:27"Burger de bien meilleure qualité que dans les chaînes de fast food connus Frites au paprika excellentes Personnel très sympathique et prévenant ( Big Fernand de Vincennes )"
Posté le 20/06/2023 à 15:04"Dès burgers délicieux : pain de boulanger, viande française, frites maison! Service rapide et sympathique."
Posté le 13/07/2023 à 10:32"Nous visitons Bois des Vincennes quelques fois par mois. C'était la première fois qu'on a commandé ici. *10 étoiles pour la cuisine (le vrai hamburger fait maison); *10 étoiles pour l'accueil chaleureux ; *10 étoiles pour l'ambiance. Je recommande vivement, pour ceux qui veulent manger un vrai hamburger fait maison, des frites inesthétiques, car coupés à la main 😁🥰 Félicitations vraiment et merci 🫂🙏🏼 God bless you 💖"
Posté le 17/07/2023 à 21:09"Livraison froid et avec oubli des frites. On me précise que soit on me renvoi la commande soit la prochaine fois j'appelle directement pour me faire ré envoyer une commande entière Je choisi la seconde option et nous nous échangeons les coordonnées 1 semaine apres j'appelle et on me précise que ce n'est pas possible ou alors un dessert. Bravo le service et la proposition"
Posté le 20/07/2023 à 18:10"Très bon burger et servi rapidement. Le gérant et le personnel sont très Bruyant, Malgré que j'étais seul sans la pièce, j'ai dû demander mon dessert qui ne m'avait pas été servi."
Posté le 02/08/2023 à 10:49"Super hamburger accompagné de ses petites frites. Le personnel était très sympa, ils nous ont donné des frites en + suite à une erreur(réparée instantanément) dans notre commande et nous ont mis très à l'aise tout le long. Merci à eux"
Posté le 02/08/2023 à 17:53"J'ai récemment dîné chez Big Fernand et j'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux du personnel. Ils étaient très sympathiques et attentifs. Le burger que j'ai commandé était de qualité, en particulier la viande qui était savoureuse. Cependant, j'ai ressenti que la proportion de pain était un peu trop importante par rapport à la garniture. Cela a légèrement altéré mon expérience, car j'aurais préféré mettre en valeur davantage les ingrédients de qualité. En ce qui concerne les frites, elles étaient délicieuses et bien préparées, ce qui a ajouté un aspect positif à mon repas. En résumé, chez Big Fernand, on peut s'attendre à un accueil agréable et à des ingrédients de qualité. Cependant, il est possible que le rapport entre le pain et la garniture dans les burgers puisse être amélioré pour une expérience encore plus satisfaisante."
Posté le 16/09/2023 à 21:57"Burger super bon! Service ultra rapide et surtout personnel super sympa, 1ere fois et la personne nous a expliqué les différents burger qu’ils servent, pour à peine plus cher qu’un macdo vous avez un menu bien plus qualitatif ! Venez en Belgique 🇧🇪 svp! 😁"
Posté le 01/10/2023 à 19:06"Bon service ! Bonne musique ! L'équipe est super agréable ! Foncez y !!!"
Posté le 09/10/2023 à 12:54"Une équipe adorable, agréable, gentille et au petit soins pour leurs clients! Un manager très sympa qui véhicule une bonne ambiance. Nous y avons manger hier soir pour l’anniversaire d’une amie et nous sommes très satisfaite. Merci à vous pour l’attention 😊"
Posté le 10/10/2023 à 07:36"L'endroit est vraiment bien entretenu l'accueil fut super le personnel vraiment souriant, le burger était vraiment très bon et bien présenté, de vives félicitations à toute l'équipe. Continuer sur cette lancée, mes respects.✌🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾"
Posté le 10/10/2023 à 16:27"Bonjour, j'ai commandé à emporter via uber eat ce dimanche et ai été très déçue de la cuisson de la viande que j'avais demandé bien cuite (elle est arrivée saignante). J'avais également demandé du bacon dans mon burger facturé 2.50 euros mais dont je n'ai jamais vu la couleur. J'ai fait un retour auprès de ubereat mais ils ne peuvent rien faire apparemment...bref 20 euros le burger personnalisé avec viande, oignons grillés, tomates confites + frites, c'est très cher ! Dommage car j'avais déjà mangé par le passé dans cette chaîne de restaurants et je n'avais jamais été déçue..."
Posté le 17/10/2023 à 11:35"Je suis venue manger ce soir ; c'est vrai que les burgers sont top ! j'ai adoré ! le service est aux petits oignons, souriant et très sympa :) Dommage que le patron parle mal à ses employés ; c'est assez désagréable et pas en adéquation avec l'ambiance qui se veut cool...ça gâche un peu l'expérience."
Posté le 26/10/2023 à 23:37"Bon repas, service rapide et souriant. J'ai eu le droit à un serveur souriant, blagueur. Il mettait de la bonne humeur et de l'ambiance tout en servant les différentes tables. J'ai été servi rapidement, et pourtant le goût et les saveurs y étaient. La sauce de mon Burger (sucrée salée) était bien dosé (pas eut la sensation de dégoût qu'il peut apparaître lorsque le sucré-salée est mal maitrisé). Je recommande ce Big Fernand !"
Posté le 07/11/2023 à 12:39"Très satisfaits de notre passage chez BF à Vincennes. Nous y allons souvent mais pas à celui-ci. Les burgers étaient très bons, comme attendu (little formule avec l'éternel Bartholomé), et le service était en plus impeccable. Je recommande."
Posté le 19/11/2023 à 11:25"Trop trop bon comme d'hab +, leur ketchup maison est délicieux"
Posté le 28/11/2023 à 13:10"Très sympa, juste en face de la sortie du métro. Menu au alentour de 18€ plat dessert boisson. Burger de qualité"
Posté le 01/12/2023 à 18:07"Je commande souvent en livraison Deliveroo. Burgers délicieux : qualité constante & ingrédients frais. Pour moi, ce sont les meilleurs burgers. Je recommande."
Posté le 05/12/2023 à 10:09"Après une erreur commande Deliveroo, le restaurant a su réagir avec professionnalisme et grande réactivité. Ma deuxième commande a été étoffée de cadeau pour compenser, alors que ce n'était pas leur faute. Merci pour votre gentillesse et la qualité de service délivrée. Quelle belle surprise ! 5 étoiles amplement mérité !!"
Posté le 08/12/2023 à 16:43"J'ai hésité à mettre une étoile seulement pour que ce restau reste mon restau préféré à moi toute seule. Mais je vais pas faire mon égoïste... C'est génial ! Foncez y ! (Quand j'y suis pas de préférence)"
Posté le 20/12/2023 à 17:14"Ils facturent un ado plein pot parce qu'il n'a pas sur lui sa carte d'étudiant alors qu'il a droit à 20% de réduction. Il a 15 ans vous pouvez le deviner qu'il est bien un élève. Dans les autres big fernand notamment à Villiers ils ne douteraient jamais d'un ado qui leur montre sa carte d'identité, sa carte de métro, sa carte de bibliothèque mais ils lui ont refusé sa réduction. Ce n'est pas les 5€ qui font mal, c'est la honte qui lui ont provoqué devant les autres clients..."
Posté le 21/12/2023 à 20:15"Les burgers étaient pas mal. Par contre, nous rentrons dans le restaurant, et toutes les tables ou presques sont pleines de plateaux vides et sales. Nous avons donc débarrassé une table pour nous installer, personne n'est venu même mettre un coup d'éponge dessus ... Globalement la salle était assez sale."
Posté le 30/12/2023 à 08:38"Je suis venue pendant les vacances scolaires mais il n’y avait pas trop de monde. Le monsieur moustachu a l’accueil est adorable et vraiment dévoué aux clients, ils sont vraiments sympas et les hamburger sont DÉLICIEUX je vous recommande le bartholome si vous hésitez ;) petit tips il existe une réduction étudiante qu’il ne faut pas hésiter à demander"
Posté le 06/01/2024 à 14:08"Super équipe ! Super ambiance ! Super service... Enfin tout était super, le meilleur Big Fernand que j'ai fait!"
Posté le 30/01/2024 à 12:31"L'accueil et l'ambiance très à la bonne franquette est originale et appréciable (si l'on aime la familiarité). Ce qui n'entache en rien la qualité des produits utilisés pour la réalisation de ces burgers. Ils sont bons, généreux, et suffisamment variés pour satisfaire tous les goûts. Le seul défaut serait le prix assez élevé, en moyenne 15-20€ pour un menu frites/boisson. Le prix de la qualité probablement."
Posté le 30/01/2024 à 14:58"J’ai dîné hier soir chez Big Fernand -Vincennes et été très déçue par le burger. Ce dernier était certes de qualité mais la proportion du pain était TROP IMPORTANTE par rapport à la garniture. Y’avait quasiment rien dedans à part la viande et un peu de fromage. C’EST TROP CHER pour ce que c’est. C’est bien dommage parce que je ne reviendrai plus jamais. En ce qui concerne le service, le personnel était accueillant, attentif et chaleureux."
Posté le 30/01/2024 à 18:37"Un burger de qualité incroyable ! Une belle découverte avec un accueil agréable. 10/10 dans l'ensemble."
Posté le 10/02/2024 à 21:35"La shrinkflation aussi chez Big Fernand. La part de flan a considérablement été rabotée mais comme ils ont gardé l’emballage d’avant ça se voit (pour info, jusqu’à il y a quelques mois, la part de flan prenait toute la place dans la boite). Je mets fin au suspens : non, le prix n’a pas baissé lui. Big Fernand est né avant la honte visiblement."
Posté le 22/02/2024 à 20:10"Très belle découverte. Fast-food amélioré qui propose de très bons et beaux Burgers. Les frites au paprika sont également très bonnes. L'équipe était très sympathique !"
Posté le 02/03/2024 à 19:58"Nous sommes venu le 01 mars à 14h et tout était parfait : Le service Le personnel Et les burgers excellents ! Ils valent leurs prix un peu élevés ! FÉLICITATION ! Vous méritez votre réputation !"
Posté le 08/03/2024 à 15:03"Suite à une commande ubereats, nous sommes très déçus. Pour faire court, nous avons trop mal mangé Le goût de certains aliments que nous ne pouvions pas supprimer nous ont retourné l'estomac. Le rapport qualité prix n'est pas du tout justifié au vu de la qualité du repas. 20€ le hamburgé on s'attend à une vraie qualité au lieu nous avons eu des poivrons en conserve dans le burger qui nous ont laissé un goût dégoûtant qui dure déjà depuis plusieurs heures! La nuit va être compliquée.. merci monsieur Fernand, plus jamais!!"
Posté le 08/03/2024 à 21:14"L accueil, le service et la qualité des plats ... tout était top. Tarif super raisonnable. Merci à refaire et bien sur je recommande. La mayo maison et le godet de framboises.... une tuerie sincèrement !!!"
Posté le 19/03/2024 à 19:46"Ambiance au départ sympa dans un cadre de cantine présentant des produits élaborés à des prix BIG justifiés par la quête de qualités des produits: Sauf que le service n'est pas honnête, au moment de payer (en début de commande) et en fonctions de la clientèle, des employés vous facturent deux fois en prétextant à chaque fois des erreurs d'encaissement et viennent vous le signaler au moment de votre repas. La crise de l'inflation de justifie pas de se faire une recette supplémentaire sur le dos de la clientèle donc bien demander le ticket de caisse si vous ne souhaitez pas bénéficier d'un traitement douteux après vérification de votre compte en banque où vous vous trouvez prélevez deux fois . Lorsque vous venez y manger seule, les employés, ne vous laisse pas toujours apprécier votre repas tranquillement dans un excès de volonté d'un service qui se veut irréprochable. Je crois qu'il profite que certains clients viennent souvent pour se permettre des comportements qu'ils ne devraient pas."
Posté le 26/03/2024 à 07:20"Super ambiance, conviviale et les serveurs étaient adorables La nourriture est à l'accoutumée des Big Fernand, très bonne et à des prix raisonnables"
Posté le 01/04/2024 à 12:18"Nous nous sommes fait livrer une première fois : commande froide + pas les bons Burgers. J’ai appelé pour signaler, la personne au téléphone s’est excusée, a noté notre nom et nous sommes passé à autre chose. Aujourd’hui, pas rancuniers, nous recommandons.. tout était froid alors que le livreur est arrivé en moins de 10 min donc c’est que la commande était déjà froide en quittant le restaurant, la viande pas du tout à la cuisson demandée, aucune sauce, une seule serviette pour deux menus… Vous me direz que quand on commande de la restauration rapide on sait à quoi s’attendre mais à 17€ le menu clairement ce big Fernand n’est pas au niveau des autres restaurants de la chaîne !"
Posté le 01/04/2024 à 19:56"Je suppose que l'établissement est tout à fait correct. Je n'ai testé que la livraison via Uber Eats et malheureusement, mon repas est arrivé complètement froid. Après un petit coup de micro-ondes, je me suis régalée. Je recommande donc sans aucune arrière-pensée."
Posté le 02/04/2024 à 14:39"Pour 1 fois que la livraison Uber eats ce passe bien, c'est la nourriture qui n'est pas top. Les frites, que dire des frites, môles, tièdasses, beaucoup mais alors beaucoup trop cuites et le porc fumé inexistant. Des burgers dignes de chez McDo, mous, un montage des aliments ni fait ni à faire, saveur plus que moyenne, la seule chose de bien... Ils étaient chauds et tout ça pour la modique somme de 50e !!! Moi qui avait un bon souvenir de Big Fernand, je suis pas prête de recommander ou d'aller y manger"
Posté le 05/04/2024 à 17:29"Une valeur sûre ! Les burgers sont vraiment bons, l'ambiance sympathique et l'équipe aussi ! Nous avons passé un excellent moment, en plus il restait des places dehors pour profiter du soleil et de la vue ☺️✨"
Posté le 14/04/2024 à 13:52"J'aime beaucoup cette chaîne qui propose des burgers qui sont réellement bons et se composent de vrais produits pour des prix vraiment abordables ! (surtout si on compare à certaines autres chaînes de fast food bien connues dont je ne citerai pas les noms dont la qualité laisse vraiment à désirer pour des prix similaires voir supérieur...) L'équipe de se restaurant est particulièrement sympathique et efficace, pour y être aller plusieurs fois c'est toujours un plaisir!"
Posté le 15/04/2024 à 21:41"Burger pas mal. Service sympa. Restaurant en mauvais état qui mérite de sérieux travaux. Globalement fait le job."
Posté le 20/04/2024 à 09:19"Si je pouvais choisir un BF de tous leurs restos, je choisirais celui de Vincennes les yeux fermés ! Accueil avec le sourire, commande prise avec humour, produits faits maison proposés avec amour. Un grand merci à Nicolas à la caisse et à toute l’équipe"
Posté le 24/04/2024 à 13:27"Nous avons commandé ce jour deux menus. Nous avons été déçus de constater l’absence de notre frite et gargandine à la réception de notre commande en livraison. Nous avons décidé d’appeler le restaurant et bien que nous soyons passé par Deliveroo, le responsable nous a fait livrer à nouveau les produits manquants + un geste commercial sans avoir à le réclamer et ça c’est vraiment rare ! Nous qui avions décidé de ne plus commander et bien, nous recommanderons :) RAS sur la qualité des produits tout est très bon !"
Posté le 25/04/2024 à 18:21"commande sur uber: burger bon, frites bof mais bonne portion mais bon comme elles sont bof bah on mange pas tout. Le gâteau au chocolat ? une plaisanterie pour 6 euros toute petite portion"
Posté le 01/05/2024 à 21:25"C'est un petit restaurant de burger sympathique. Le personnel est très accueillant. Les burgers sont corrects mais un peu cher et je pense qu'ils gagneraient en qualité avec des pains plus moelleux. C'était un peu sec a mon goût."
Posté le 11/05/2024 à 11:11"Le pain léger comme un nuage. Du sésame qui croustille et des sauces princières. Situé devant l'entrée du château, Big Fernand a embourgeoisé les hamburgers... ( Ici, on les prononce Hamburgé )"
Posté le 18/05/2024 à 13:20"Mitigé, le burger n'était pas super, le restaurant n'était pas super propre carte toute poisseuse, en revanche le personnel était au top rien à dire, je trouve que c'est une enseigne qui commence à être vieillotte, franchement c'est plus que c'était"
Posté le 25/05/2024 à 15:39"Ce midi, j'ai commandé à emporter pour 27€, un big menu et 2 suppléments facturés chacun 3€, de retour à mon travail, mauvaise surprise à l'ouverture du paquet, il me manque 1 des suppléments. N'ayant pas le temps d'y retourner demander mon dû, je post ici mon mécontentement !!! J'ajouterais que ce n'est pas la 1ère fois qu'il m'arrive ce genre de désagrément chez Big Fernand... J'en viens à penser à du vol qualifié, car de tels manquements de manière répétée me semble totalement inconcevables..... Chers clients futurs, ne commandez pas à emproter, sinon, à vos risque et péril...."
Posté le 26/05/2024 à 12:26"Super restaurant service impeccable et très agréable, je vous recommande le burger big Fernand"
Posté le 13/06/2024 à 11:27"Ils ont beau appeler ça un burgé ça reste un burger. Très cher pour ce que c'est, mais pas mal. Il ne faut pas s'attendre à un hamburger de bistrot, et pour une chaîne de fast food ça ne vaut pas le prix payé. Décevant, mais service impeccable."
Posté le 15/06/2024 à 17:23"Très bonne équipe. En revanche, je n'aime pas leurs frites (ce qui n'est pas propre à ce Big Fernand en particulier mais à la chaîne entière)."
Posté le 16/06/2024 à 23:26"Première visite chez Big Fernand aujourd’hui à midi. Les produits sont frais et le burger était très bon. Cependant, je n’ai pas trop apprécié les frites, car elles étaient trop épicées à mon goût. Le caissier a su bien conseiller ma femme, et le serveur était très serviable, ce que nous avons vraiment apprécié. Toutefois, j’ai été déçu par la rupture de stock des tenders et par le comportement du personnel en cuisine. J’ai observé un incident où un serveur a fait tomber un verre et a été critiqué par ses collègues avec des remarques désobligeantes. Cela ne semble pas refléter l’esprit d’équipe que je m’attendais à trouver chez Big Fernand. Malgré cela, l’expérience globale était bonne."
Posté le 17/06/2024 à 10:57"Oublis et erreurs systématiques sur les commandes. La dernière en date: 3 menus à emporter. Arrivé à la maison, oups les 3 burgers ne sont pas dans le sac .... La dernière fois c'était les frites."
Posté le 22/06/2024 à 19:34"Si vous avez le choix entre un fast-food (macdo, burger king) prenez un Big Fernand, c'est bon, et de super qualité !"
Posté le 03/07/2024 à 17:03"Cadre de plus calme,surprenant pour une localisation en Paris même des serveurs souriants et agréable qui vous conseille très bien, merci à eux Un moment top à la prochaine !"
Posté le 07/07/2024 à 13:00"Merci pour la livraison tardive. Je regrette vraiment que vous ne sachiez pas lire vos bons de commande puisque sur vos frites à 4€, je rajoute 1€ de sauces que vous oubliez par magie. Pour un repas à 26€, un minimum d'attention serait louable à votre enseigne. Je ne m'amuserais pas à écrire un commentaire si ma livraison avait été complète. Je l'ais déjà écrit, je ne me permet pas de me faire livrer chaque soir, parfois il est bon de respecter sa clientèle."
Posté le 08/07/2024 à 21:46"Des hamburger qui font dans la bouche ? Une généreuse. Un vrai plaisir"
Posté le 10/07/2024 à 15:09"Très bon restaurant. Je viens régulièrement et l'accueil est toujours très chaleureux. Des serveurs professionnels et agréables et des burgers goûtus ! 👍"
Posté le 13/07/2024 à 14:50"Staff hyper cool surtout le mec à la plancha il vraiment géré ma cuisson le mec à la caisse était cool aussi"
Posté le 15/07/2024 à 10:27"Les recettes changent de ce qu'on mange ailleurs. Les produits sont de qualité. Que vous le mangiez sur place où à emporter ces burgers sont tellement bons !"
Posté le 15/07/2024 à 21:41"Un réel plaisir pour les papilles et toujours bien accueillie. La cuisson et les viandes sont toujours de très bonne qualité. Bonne continuation et à très vite !"
Posté le 16/07/2024 à 09:27"Très bon"
Posté le 17/07/2024 à 18:05"Bon service avec un staff accueillant et souriant, mais mauvais burger (fade) et accompagnements, c'est dommage"
Posté le 24/07/2024 à 08:51"Service au top, bonne accueil. Par contre, burger décevant. Le 1er point noir c'est leur pain qui ne rivalise pas un bon bun de chez Camion qui fume, PNY, Blend. Steak et fromage de qualité. Pour le niveau du burger moyen, proposer un prix élevé comme Camion qui fume, PNY, Blend... c'est un poil trop cher."
Posté le 24/07/2024 à 18:45"Service super, nourriture délicieuse, frites extraordinaires. La quantité de fromage est trop grande."
Posté le 26/07/2024 à 21:14"L’accueil est très agréable depuis que je suis à Vincennes je viens que ici. Les burgers et les frites sont excellents. Je recommande à tout le monde"
Posté le 03/08/2024 à 19:13"Équipe au top, super rapide et surtout, cuisine délicieuse ! Je recommande pour manger de vrais bons burgers"
Posté le 04/08/2024 à 07:14"Service à faire sois même à la caisse. Burger qui sont bon. Fast Food."
Posté le 04/08/2024 à 11:33"Bonne ambiance et super accueil avec beaucoup d’ironie. La qualité et le goût des burger est fidèle à Big Fernand. Merci"
Posté le 16/08/2024 à 13:07"En résumé: passez votre chemin. Sol glissant, table collante, pain sec, viande saignante mais pas grillée, Save your time and money, find another place. Sol wet, sticky table, bons very dry, meet not well cooked."
Posté le 17/08/2024 à 19:22"Pain du burger sec, peu de sauce, fromage de mauvaise qualité, sol sale et glissant, table collante, toilette sale. Bref pas super restaurant, je ne le recommande pas et n’y retournerais pas."
Posté le 17/08/2024 à 19:55"Suite à un problème avec notre commande sur le site, l’équipe de samedi soir a été très réactive et très généreuse en dédommagement. Merci au gérant 🙏🏻"
Posté le 19/08/2024 à 02:34"Pourquoi les prix de la carte sont différents de ceux du menu sur votre site internet ? Comptez déjà entre 15 et 17 euros pour un menu complet sur votre carte internet, Sur place c'est entre 17 et plus de 20 euros pour un menu, c'est aberrant. Surtout que les quantités sont radînes et les burgers assez petits... @lvs.kid"
Posté le 20/08/2024 à 12:31"De bien bons hamburgés, un peu cher, dommage 😢"
Posté le 21/08/2024 à 11:35"Ambiance du restaurant plutôt sympa mais la cuisson n’a pas été respecté malheureusement."
Posté le 24/08/2024 à 19:17"Rien a dire ! Equipe souriante et de bonne humeur, service rapide !"
Posté le 28/08/2024 à 11:26"super équipe , nourriture au top comme toujours 😄"
Posté le 28/08/2024 à 19:04"Les hamburgers étaient corrects Les frites étaient froides L'accueil chaleureux quoique débordé due au manque de personnel ce samedi midi Jolie vue sur le château Feeling fast food"
Posté le 03/09/2024 à 21:25"Pendant mon séjour en France, je suis venue dans ce restaurant trois fois en tout. J’adore le hamburger au poulet avec du miel😻😻"
Posté le 12/09/2024 à 18:10"J adore ce restaurant !"
Posté le 13/09/2024 à 16:49"C’est incroyablement bon je me suis régalé.l’ambiance était vraiment bonne et agréable. Je vous le conseille fortement."
Posté le 20/09/2024 à 17:38"Première découverte l’ambiance est superbe, un accueil aux petits oignons, merci pour tout et évidemment des Burger à tomber par terre"
Posté le 21/09/2024 à 13:47"S’il vous plaît, arrêtez de mettre les boissons fraîches dans le même sac que la nourriture chaude lors des livraisons ( Uber ect … ) ça détériore énormément. Les produits et la chaîne du froid n’est pas respecté."
Posté le 21/09/2024 à 20:32"Une vraie bonne chaîne de restaurant de burger c'est bien les faits avec une cuisine impeccable fais et préparer devant vous"
Posté le 29/09/2024 à 08:43"Super expérience un accueil et services de qualité nous reviendrons !"
Posté le 01/10/2024 à 11:28"Commandé par deliveroo ce mardi midi commande exact bien chaudes continuez ainsi et je recommanderai !"
Posté le 01/10/2024 à 13:07"bonne expérience lors de ma visite du restaurant nourriture de qualité !"
Posté le 03/10/2024 à 01:44"bonne expérience au sein du restaurant établissement propre et produits de qualité"
Posté le 04/10/2024 à 18:48"déjeuner ce samedi midi bonne expérience servi rapidement et chaud et bonne accueil !"
Posté le 05/10/2024 à 15:13"Bon Burger et un bon service client. Je recommande"
Posté le 06/10/2024 à 08:40"Restaurant où les hamburgers sont très bons et la cuisson respectée... les frites sont (à mon goût) trop cuites! Le service est bien et le personnel agréable. Moi qui n'aime pas les hamburgers, j'ai aimé les leurs !"
Posté le 06/10/2024 à 13:13"Les recettes sont plutôt bonnes mais il y a un peu d'attente et il y avait un problème d'organisation ( queue qui dépasse jusqu'à l'entrée, une commande sans destinataire, des fiches de commandes s'amoncellant sur le comptoir...)."
Posté le 06/10/2024 à 14:22"Les burgers sont très bons, juste petit bémol sur les frites qui ne sont pas incroyable."
Posté le 07/10/2024 à 11:47"Bonne cuisine, bonne quantité et le personnel est sympa, petite terrasse sur le trottoir au soleil, le top"
Posté le 09/10/2024 à 16:28"🤯 WOW Le meilleur burger que j'ai jamais mangé en France, délicieux."
Posté le 13/10/2024 à 21:46"tout est parfait et surtout le personnel est vraiment top et super gentil et accueillant je valide ❤️"
Posté le 15/10/2024 à 09:54"C’est toujours agréable de manger au Big Fernand Vincennes. Le smash est vraiment excellent et parfaitement réalisé. Le steak croustillant sur les bords. Les serveurs au top 👌 je viens avec mes 2 filles et ils sont toujours sympas avec elles. Bref, un incontournable quand je suis de passage à dans le coin."
Posté le 17/10/2024 à 18:53"Merci Amir et toute l’équipe ! Hyper bonne ambiance 🔥🔥"
Posté le 17/10/2024 à 22:00"Hyper lent... J'avais commandé une formule simple et j'ai ete servi après tout le monde... Pour une formule à emporter en plus."
Posté le 20/10/2024 à 18:44"Excellente adresse de burgers. J'y suis allée un nombre incalculable de fois et je n'ai jamais été déçue. Les burgers sont toujours très bons et bien cuits, les frites sont également très goûteuses. Je recommande vivement!"
Posté le 24/10/2024 à 08:53"Un gros BIG UP à Lisa qui vient de refaire ma soirée !! 😍 Je commande en livraison via Deliveroo (pour ne pas les citer ...), en arrivant il manque les frites, je préviens donc le service client qui refuse aussitôt de me rembourser et de me proposer une solution. J'appelle donc le restau et je tombe sur Lisa qui a pris les choses en main avec Deliveroo. Ces derniers devaient m'appeller pour trouver une solution, bien évidemment 20 mins plus tard... RIEN. j'appelle donc à nouveau Lisa qui est ULTRA réactive et qui me dit OK je gère je lance un livreur et je vous ajoute un cadeau 🎁. Tu parles d'un cadeau.. 30 mins plus tard je reçois 2 frites supplémentaires, une sauce spéciale et .. 2 cookie 🍪 caramel avec une petit mot. Vraiment une chouquette cette femme, MERCI ❤️."
Posté le 24/10/2024 à 20:43"Je suis étonné des avis des gens. Je crois pas qu’ils parlent du même resto que moi . J’ai été ce soir avec mon mari pour découvrir le fameux restaurant que tout le monde parlait. Je suis super déçue avec le manque de propreté déjà,cartes, tables, plateaux, salle, toilettes… Le pain et la viande hiper sèches, les frites pas fameuses, le Coca-Cola était pas frais. C’est honteux pour une chaîne française que veut faire concurrence à Mcdonald. Par contre le personnel est sympathique."
Posté le 25/10/2024 à 20:00"C'est vraiment un régal,la qualité est vraiment bien et la musique est bien"
Posté le 27/10/2024 à 17:51"Smashburger a emporter. A la troisième reprise, l’employé m’apporte la bonne commande. J’arrive chez moi deux minutes plus tard (j’habite à 50m): Burger tiède, fromage a peine fondu, sauce quasi inexistante… Frites tièdes et molles, je cherche encore le paprika dessus. Très, très déçu."
Posté le 29/10/2024 à 12:50"Bon rapport qualité prix. Service parfait. Bons produits. Un bon moment à deux."
Posté le 08/11/2024 à 13:19"Généreux, bons, mais pas de service client c’est dommage on se sent un peu « chassé »"
Posté le 24/11/2024 à 21:25"Très déçu par ma 1ère commande en Deliveroo : manque 1 produit dans la commande, tout est arrivé à peine tiède (même le Coca), burger insipide... ultra surcôté."
Posté le 28/11/2024 à 20:09"Très bon prix correct personnel très aimable et accueillant je recommande ☺️"
Posté le 08/12/2024 à 14:40"Burger médiocre, pain pas frais, viande sèche, service très lent. Le clou du spectacle étant une souris qui passait en plein milieu de la salle. Rien à voir avec les standards big fernand d'il y a quelques année."
Posté le 09/12/2024 à 20:47"Commande sur uber . De plus en plus mauvais, réduction des tailles des viandes avec un pain plus gros sandwich déséquilibré. Même les sauces je reçois la mayonnaise maison à moitié rempli. Fini je commande plus bye"
Posté le 12/12/2024 à 11:17"1h45 pour une commande uber"
Posté le 14/12/2024 à 21:13"Tout était excellent et le personnel ultra aimable"
Posté le 21/12/2024 à 17:42"Excellent accueil pour de bons burgers avant une sortie"
Posté le 21/12/2024 à 17:42"J'ai régulièrement commandé chez eux mais cela fait plusieurs fois qu'il y a de nombreuses erreurs dans la commande. Quasi systématiquement des oublis d ingrédients facturés en supplément(bacon), régulièrement des produits manquants (il nous manque souvent 1 paquet de frites) et la dernière en date, ce soir, en plus de la frite manquante, un flan totalement en morceau comme s il avait été mangé partiellement par quelqu un ou renversé par terre et remis dedans avant de partir en livraison!!!! Vraiment dommage car ça fait des années que je commande et cette année c'est vraiment décevant. Espérons qu'ils réagissent avec les différents avis et nous offrent 1 service comme auparavant."
Posté le 21/12/2024 à 20:58"Super découverte que cet atelier de l'hamburgé : ambiance chaleureuse, accueil cordial, service hyper rapide, et toute la famille a bien mangé. Il manque deux tous petits rien à mon bonheur : un menu sans viande pour les enfants et de quoi poser toutes nos affaires. C'était super, nous reviendrons !"
Posté le 26/12/2024 à 12:42"j'ai été ce soir pour la 1ere et dernière fois chez big Fernand on a attendu super longtemps pour que l on prenne notre commande sachant que le resto est petit et même pas rempli de moitié puis nous avons demandé le menu enfant en priorité car ma.fille de 2 ans avait faim et elle a été servie la dernière j'ai du me lever pour demander la carte des desserts et à nouveau me lever pour commander car le serveur brassait du vent mauvaise expérience dommage"
Posté le 27/12/2024 à 22:13"Premiere fois qu'on allait dans ce restaurant. La propreté n'étais pas là. Le burger était tiède. Il faisait froid, la clim était mise. Les burgers sont bon, il manquait de la sauce. Les frites étaient parfaites."
Posté le 29/12/2024 à 21:02"Bonjour à tous, Un super restaurant pour déguster d’excellents burgers made in France 🇫🇷🤩 Le smash burger au top avec son fromage filant, un véritable coup de cœur pour le Bartholomé et les Fernandines avec la sauce fromagère, paprika et bacon 🥓. Très bonne équipe, service professionnel et à même de vous conseiller pour la cuisson idéale de votre viande. En dessert, le godet mousse framboise est génial 🤤 Si vous voulez déguster de bons burgers dans un cadre brasserie, n’hésitez pas😀"
Posté le 30/12/2024 à 13:05"C’était trop bon et trop bonne ambiance !!!😆😆😆"
Posté le 04/01/2025 à 18:36"Toujours une superbe expérience chez Big Fernand !"
Posté le 06/01/2025 à 11:32"Oubli dans la commande, il nous manquait une portion de frites… le smash est pas mal, les frites sont pas incroyables… les tendres sont pas mal eux, mais pensez à revérifier les commandes avant de mettre en sac!!!!"
Posté le 06/01/2025 à 19:45"Hamburgé de bonne qualité avec les frites , cependant dans la salle je trouve qu'il fait pas très chaud , sinon le reste c'est pas mal."
Posté le 08/01/2025 à 20:11"Ça fait bien longtemps que je n’ai pas été accueilli dans un fast food par un personnel si accueillant/souriant Vraiment chapeau à l’équipe !"
Posté le 11/01/2025 à 20:17"Depuis le temps que je souhaitais goûter. Une tuerie, mon conjoint et moi nous avons aimé. Tout était très bon, nous avions toutes les saveurs en bouche excellent ce sont de très bons produits. Le personnel super ils connaissent les produits c'est super leurs conseils et tout franchement on y reviendra avec grand plaisir."
Posté le 13/01/2025 à 12:36"Excellent buger et frites. Seul bémol l'odeur de cuisson mais en même temps ça met dans l'ambiance."
Posté le 15/01/2025 à 19:20"Un mélange de fast food et de restaurant : tout simplement parfait. Les burgers y sont excellents pour tout les goûts. Je conseille fortement !"
Posté le 16/01/2025 à 18:30"Je suis venu avec ma famille, on était 7. Personnel accueillant et très agréable nous on reçu a 21h30 alors que nous pensions que nous allions pas trouver d'établissement qui nous reçoit a cette heure là pour autant de personnes. Les Burgers sont très bon et frites de différente sorte sont tous très bonne et original je n'avais pas encore eu l'opportunité de pourvoir gouter des frites de ces saveur là. Un grand merci a Big Fernand Vincennes pour cette soirée très gourmandes !! Je recommande à 100%"
Posté le 19/01/2025 à 19:33"Super bon je recommande vrai rien à dire le personnel super gentil 👏👏🥰🥰🤤"
Posté le 21/01/2025 à 20:59"Un restaurant de burger comme on les aime ! À savoir faire et un accueil chaleureux"
Posté le 24/01/2025 à 11:38"Un peu plus d’ambiance musicale"
Posté le 24/01/2025 à 22:05"Si vous venez sur place attendez vous à pas être servis à moin d un miracle"
Posté le 02/02/2025 à 18:01"Une commande a 19h50 Une livraison à 22h30"
Posté le 08/02/2025 à 16:30"Très bonne découverte, personnel au top !"
Posté le 10/02/2025 à 08:17"Génial ! Super"
Posté le 10/02/2025 à 10:42Entreprises à proximité