Big Fernand

"Juste génial. Je ne commençais pas du tout le monde du hambergé et j'ai été agréablement surpris. Les burgers sont faits maison, prêts très rapidement et juste délicieux. Les élixirs, fernandines et sauces maison sont aussi excellents. L'équipe accueillante est très sympathique. Enfin, la salle est bien aménagée et regorge de petits détails qui font que l'on n'oublie pas sa visite. Léger bémol sur les desserts qui ne sont pas assez variés. A découvrir au plus vite!"

"Premier point et c'est l'essentiel : les burgers sont excellents et copieux (à éviter si vous êtes en période de régime) ! Les menus proposés assez sympa et il faut compter 19€ pour un burger, ses frites, une boisson et un petit dessert. Les serveurs sont très sympathiques et le salle conviviale. Dommage cependant que rien ne soit prévu pour les plus jeunes car les portions ne sont pas adaptées aux moins de 10 ans. Pas non plus de formule déjeuner ticket resto puisque le burger le moins cher est à 11€. Une excellente adresse à Levallois."

"Les burgers sont bons. La salle n'est franchement pas terrible. Il vaut mieux prendre à emporter. Le prix est très élevé pour un fastfood sans assiette, couverts ou service."

"Service désastreux et directeur fourbe!!! Sérieusement du jamais vu!!! Pourtant je suis une cliente plutôt compréhensive et relax. Un burger végétarien sans steak végétarien (prix 10€50)! À l’intérieur juste une tranche de salade, de l’oignon et du fromage. Oublie des frites dans la commande. Conclusion je me suis fais arnaquer de 13€50! Je vous épargne le soit disant geste commercial à la prochaine commande. Qui n'en fut rien! Je vous conseil plutôt d'autres restos, bien moins cher et surtout qui en vaut le coup."

"Certes, c'est bon. Mais c'est cher, surtout celui de Levallois, qui pratique des prix supérieur aux autres Big Fernand. Comptez plus de 16€ pour un menu burger + frites + boisson."

"Les Burgers sont bons au niveau des autres établissements de l'enseigne. La salle est agréable. Mais l'ambiance fast food est vraiment dans le service, prompt à vous mettre dehors à peine votre dernière bouchée avalée."

"Excellents burgers. L'équipe est très agréable. Ne vous attendez pas à du fast-food classic. Ici les burgers sont de qualités avec de la bonne viande. Le pain des burgers est particulièrement très bon. Les frites sont saupoudrées de paprika ce qui les rendent originales et excellentes. Concernant les tarifs, on est sur des prix entre 12 et 15€ le menu. Je recommande fortement."

"Service au top et souriant ! Viande fraîche cuite juste comme il faut ! Un hamburger construit sans que rien ne dépasse :-)) Bref... la qualité vaut largement le prix ! Merci !"

"Une bonne enseigne ! On y mange bien. Les desserts sont fait maison et vraiment trop bon ! Le burger est copieux et d'une bonne qualité. Les frites au paprika sont trop bonnes !"

"30€ pour 2 hamburgers froids SANS frites SANS boissons........ après 1 heure d'attente! 30€ ........ le prix d'un resto (avec menu entrée plat dessert). De plus, les hamburgers sont corrects mais pas surprenants et évidemment j,'avais encore faim après! Je ne recommande pas du tout!"

"J'adore big Fernand et ses bons Burger. Très bonne viande et frites bien croustillantes. Personnel aux petits soins"

"2ème fois chez Big Fernand après avoir testé celui de Issy les Moulineaux et quelle déception ! Les burgers sont corrects mais sans plus, du coup le rapport qualité prix n'y est pas. Tout est cuit à l'avance, le lard, le poulet, les champignons sauf la viande hachée. Les frites crues sont stockées dans des bacs inox derrière le comptoir donc non réfrigéré. La cuisine dans son aspect générale est sale, frites autour de la friteuse, plaque de cuisson sale, les ustensiles trempent dans un bac dans l'évier et sont réutilisés pour retourner les aliments sur la planche de cuisson. J' ai vu le cuisto préparé devant mes yeux. La salle n'a pas été nettoyée depuis le service du midi, il était 16h. Dommage."

"Bonne ambiance, des produits frais avec de la vraie bonne viande ou végétarien, des hamburgers qui ont du goût. Seul bémol : l'attente et l' insuffisance de places assises (victime de son succès). Aussi, un peu trop cher de mon point de vue"

"Bonne qualité de burger, avec un vrai gros steak haché (pas comme chez Mc Do). Pour 16€, prix du menu, on mange correctement. La salle est assez bruyante mais la déco est très sympa."

"Le lieu est sympa, le service est très bien mais les frites sont trop petites et trop seches, le burger n'est pas exceptionnel et le prix est élevé"

"1ere fois chez big Fernand. Alors franchement déçu. Pour 15 euros frites + burger, je m'attendais à mieux. Pain boulanger mou qui fait très industriel. Beaucoup d'ingrédients dans le burger mais le seul goût qui ressort est le sucre. Sucré mais fade au final. J'avais pris le végétarien et ma compagne celui au poulet. Dommage de ne pas sentir un ingrédient surtout si il est de bonne qualité. En fait, je pense que le concept de départ n'y est plus et que Big Fernand devient une chaine de fastfood chère et sans doute très rentable..."

"On est sur du fast food qualitatif et fait maison, jusqu'à la limonade c'est dire ! Pour moi le prix est justifié, on est presque sur le même tarif qu'un menu McDo donc... Un peu dommage que se soit livré froid mais la saveur y était."

"Service rapide et produits de qualité. Petit bémol pour la viande demandée à point et qui s'est retrouvée bleue une fois à table. Mais je tiens à signaler que la serveuse, une fois le repas fini, m'a proposé un nouveau hamburgé"

"Hamburger vendu vraiment extrêmement cher pour une qualité invérifiable, et un goût identique au grands classiques de Burger King. J'ai testé trois fois, 2 fois à levallois une fois à Paris rue de Provence. La première fois levallois j'ai demander une cuisson saignante et le sandwich était servi avec une viande hachée façon bouchère totalement crue, aucune cuisson, juste un léger brunissage avec des rayures noires sur la surface. La seconde fois il était cuit à cœur au point de manger du carton émietté avec du pain et une très large sauce indéfinissable. La troisième fois la viande était comme il faut, mais le pain était pour ainsi dire une éponge presque liquide. Avant de vendre des hamburgers soi-disant revisités( et soi-disant de qualité supérieure) pour concurrencer les grandes enseignes, peut-être faut-il apprendre à cuisiner? Sinon les frites sont très bonnes ( grâce au parfum ajouté) mais les portions sont plutôt version gosse de trois ans, voir cinq. On est très bien reçu à l'entrée avec toute la politesse du monde et la commande du menu. Après, au niveau de la livraison du menu commandé on est vraiment de la m***e, une fois séduit, installé, et le menu payé, il semble qu'on ne représente plus rien. Beaucoup de choses sont à revoir au niveau professionnel."

"Toujours bon. A chaque fois que j'y vais. Perso, j'aime bien le style vintage et le délire des hamburgés mais je trouve qu'ils en font un peu trop en appelant tout le monde jeune homme ou mademoiselle et avec tous ces noms bizarres comme les fernandines, les rinces-coudes et la carte a l'air tellement compliquée que c'est difficile à lire. Bref, c'est bon, l'ambiance est sympa, après le reste on s'en fout un peu."

"Leur burgers sont extras ! J'adore leur sauce barbecue. En effet c'est une sauce sucrée comme la plupart des sauces barbecues... Le personnel est très accueillant, serviable et de bon conseil ! Les prix sont plus élevés que dans du fast food type Mc Do ou Quick mais c'est bien meilleur et plus original (même pas comparable en fait...)"

"La qualité des hamburgés est excellente, en bonne quantité, le service est très bon, tout comme les desserts maison. Je mets juste un bémol sur le temps d'attente mais nous étions en plein rush de commandes et de livraisons à domicile. A part cela je recommande Big Fernand sans aucune hésitation allez les y sans hésiter!! Bonne dégustation avec du fait maison!!!"

"J'aime beaucoup le décor de ce restaurant. Rien à redire sur les hamburgers, c'est vraiment très bon ! J'ai pris une limonade en boisson mais j'ai trouvé ça moyen, la prochaine fois je resterai sur un soda classique type coca."

"Super accueil. Possibilité de faire son amburgé a son goût! A faire."

"Bon hamburger mais un peu trop sucré, un peu mieux que chez Mc Do. Les frites sont très bonnes. Cadre sympa surtout la véranda. Accueil sympa également. Service rapide"

"Très très bon! Probablement le meilleur burger de Paris mais les pires frites jamais goûtées. Ils ont changé la machine à couper les patates, résultat: un décalage navrant avec l’excellent burger."

"Le service était rapide, et les serveurs étaient chouettes, ce qui est étonnant car j'y suis allé pour midi. Les hamburgés sont fidèles à l'enseigne, que c'était bon 😊 De plus il y a plein de place. Je recommande."

"Je suis un burger loveur. J'ai connu mieux et pire. L'assaisonnement de la viande fait la différence mais frites bof et bun pas top. Par contre le dress code et l'ambiance est au rdv."

"Certes ce n’est pas le burger le moins cher que vous pourrez trouver mais tout est de qualité supérieure et très bien cuisiné. Qui plus est la terrasse sur jardin est un plus. Le Lucien est mon burger préféré parmi tous ceux que j’ai eu l’opportunité de goûter en France et à l’étranger."

"Première expérience au Big Fernand : Les frites maisons sont un délice, même choses pour les hamburgers (il y a des hamburgers vegan pour ceux qui préfèrent). Dommage que la sauce soit très sucrée mais ça ne tient qu'à moi. Le prix est tout de même assez cher pour la formule Hamburger + Frites + Boissons (environ 16€), le supplément est à +2€. À noter que le service est très rapide et l'équipe très accueillantes et souriantes, c'était un vrai plaisir."

"Première fois dans ce Big Fernand. Nous avons commandé sur place et ça a été très long surtout comparé aux restaurants Big Fernand sur Paris dans lesquels nous allons habituellement. Les fortes intempéries et les nombreuses commandes Ubereats et autres avaient l'air d'avoir pas mal désorganisé l'équipe pourtant très nombreuse. À part ce petit côté négatif, tout est toujours aussi bon que dans les autres restaurants BF, burger savoureux, frites bonnes (presque froides par contre dommage), élixir citron bien désaltérant, et j'adore toujours autant la crème figée framboise pépites de chocolat. Je recommande les desserts, aussi notamment le godet mousse oréo crémeux et aérien, léger, pas trop sucré. La salle est assez grande avec une véranda. L'équipe est sympathique bien que l'accueil un peu moyen, pas très chaleureux, il n'y en avait que pour les livreurs, les autres clients étaient un peu invisibles du coup, elle paraissait débordée. 2 membres de l'équipe n'avaient pas l'air très sérieux, ignoraient les clients et chahutaient en cuisine en se frappant, ça faisait cour de récré. Ça dénotait un peu avec les Big Fernand dans lesquels on est habitué à aller sur Paris qui sont extrêmement accueillant et chaleureux et très professionnels."

"Commande via uber eats. Commande non respectée ( viande demandée saignante et livrée très cuite et immangeable). Au total 16 euros pour un hamburger immangeable et aucun geste commercial ni de big fernand ni d'uber eats. =>Même réponse après envoi de l'e-mail demandé ci-dessous..."

"Un resto assez sympa et le personnel prof! Le repas était bon et le cadre agréable (menu à 16 euros burger lucienne végétarien frite paprika et boisson) il y a plusieurs choix de burger viande, végétarien...il y a 2 resto en idf à Levallois et montrouge"

"Absoulement délicieux rien à dire! Tout est BON dans Le Big Fernand! Je vous conseille tous les hamburgés !!!! Allez s’y sans hésitation ! Par contre obligez votre régime alimentaire LOL!"

"16€ pour un burger (burgé = prononciation française chez big fernand) végétarien + petite salade (quelques jeunes pousses, petits morceaux de melon et pastèque) + boisson. viande remplacée par un gros champignon. pain pas très cuit. correct mais sans plus."

"Le Burger du Bobo parisien. Prix : élevé pour ce que c'est (16€ formule burger - frite (petite) - boisson (33cl)) Goût : plutot bon bien que la cuisson des steaks ne soit pas toujours respectée. Le pain est moelleux, le fromage gouteux, bémol donc sur la viande et le dosage en herbes pour certain, qui masque le goût du reste. Personnel : très agréable Restaurant : assez lent les soirs de match (levallois metropolitans) mais correct ; le restaurant est bien décoré et plutôt propre"

"13euros le hamburgé sans accompagnement ni boisson ca fait cher, on ressort avec le ventre moitié vide quand même, le burger n'est pas bien gros... Cela dit, les produits sont de qualité, le goût est là et la texture des frites maison est superbe, bien croustillantes merci à mon ami de m'en avoir fait gouter ! Si je devais apporter un second bémol ce serait sur la cuisson du steak, saignant ne signifie pas bleu ! Niveau service c'est plus que correct, on propose des cartes menu pendant qu'on fait la queue, des rinces doigts à la fin du repas, le débarras de la table et la commande est prete rapidement. Niveau cadre, c'est joli, un peu style chalet et les toilettes sont grandes et propres."

"Décoration sympathique, personnel souriant. Rapport qualité-prix pas exceptionnel, bon burger mais reste cher pour une chaîne. Toilette sale. Burger+boisson=même prix que le menu avec accompagnement mais pas proposé par défaut, dommage. Néanmoins rajouté sur demande."

"45€ pour un deux burgers froids, deux frites, deux boissons et deux desserts dont un flan totalement congelé ! Vous êtes au top !!! Finalement MacDo c'est pas si mal ! Adieu"

"Livré ce soir même (09/01/2019) via Ubereats pour la première fois pour ce restaurant. La commande est arrivée globalement froide et nous avons du réchauffer le tout. Ma compagne a commandé un Hubert et j'ai commandé un Paulin. Il y a eu une erreur sur la commande des frites (les Fernandines), nous avions précisé herbes de provence et nous nous sommes retrouvés avec les ail/paprika et de surcroît la quantité laissait à désirer. Le poulet de mon Paulin était très dur et a gâché mon hamburger. Heureusement, ma compagne a adoré le sien. Si prochaine fois il y a, j'espère sincèrement ne pas être aussi déçu que je l'ai été ce soir. En venant au Big Fernand, on paie un prix supérieur à celui apposé par les concurrents pour une qualité qui n'a pas été tenue pour cette fois."

"Des frites sans goûts et molles, viande pas assez cuite, le ketchup artisanal est tellement sucré qu’on pourrait se méprendre à de la confiture de tomate. Le tout pour seulement 16€, le prix est là mais pas la qualité apparemment. Je n’y reviendrai plus chez big Fernand."

"Subjectivement : Viande sans goût, frites sans goût, quantité très faible, ketchup sucré à l'extrême. Le personnel est agréable et souriant, mais est-ce pour cela que je vais dans un restaurant ? Hélas, cela n'a pas suffit à compenser la qualité servie. Et encore je n'ai pas envie de m'attarder sur le coca 25cl à 3€. Dommage, pourtant ça avait du charme."

"Tip top ... que du bon ( je préfère les frites un peu plus épaisses et moelleuses mais c'est juste moi) ... Oups ... suite à une commande livrée ce soir 22-08 c'est 50% d'erreur sur les hamburgés ... il a fallu jongler pour faire manger tout le monde 😱"

"Un Big Fernand, donc amical, convivial, excellent... On peut y voir toute la gamme d'hamburgé présenté par les cuistots très sympa ! En plus pour les étudiants une réduction permet de trouver un prix plus accessible juste sur présentation de la carte !"

"Délicieux j’ai adoré mon hamburger et l’endroit est très cosy pour y manger. C’est un peu plus cher qu’un fast food classique certes mais en terme de goût ça n’a rien à voir on sent les bons aliments frais ! Bref un 5 étoiles ! :)"

"Nous avons été très bien accueillies. Très bons burgers, servis rapidement. Mention spéciale pour les rinces coudes 😊 Un restaurant ouvert dans le coin le dimanche après-midi, ça fait plaisir :)"

"Bien sûr, c'est beaucoup mieux qu'un McDo, mais ça ne casse pas trois pattes à un canard. J'ai mangé de bien meilleurs burgers dans des pubs ou des bistro pour le même prix."

"Equipe sympa, dynamique et accueillante. Essayé, sur place, le Belphégor, la Gargantine et le godet spéculos/framboise avec un elixir grenadine. 🤤😋"

"Ne commandez surtout pas en livraison, ils font l'erreur, et pas des moindres, d'oublier un repas sur deux, ils savent le reconnaître quand vous les appeler, mais s'en foutent royalement en ne pouvant rien faire et vous suggérant de vous plaindre au livreur. Bon, je leur suggère de renvoyer les produits manquants.. Ca serait une bonne idée, ce n'est pas le livreur qui l'a mangé ? Si ? Non, mais pour eux, ils pensent que c'est préférable de contester auprès du livreur, même s'ils reconnaissent l'erreur ! (?).. Non, ils ne relivreront pas. L'un de nous ne mangera pas.. Ce n'est pas leur problème, ils l'admettent aisément. Mais ils ne la corrigent pas. Pratique. Facile. Idiot. Ainsi vont beaucoup trop de sociétés française, qui n'ont aucun service, Big Fernand ne fait pas exception mais est peut être le plus franc, il reconnaît sa malhonnêteté. C'est déjà ça. Et quand vous laissez pointer une ultime réflexion en annonçant que vous pourriez mal noter le restaurant on vous répond qu'on vous comprend... Bon, on ne discute pas plus face à ce niveau de je-m'en-foutisme, mais après avoir hésité à essayer, ça sera la dernière fois. Et on fait comme ils disent, on note mal, mais surtout on informe les prochains clients... PS le rapport qualité/prix/goût ne vaut pas le coup, mais peut être parce que dans le seul hamburgé livré,, les supplements pourtant facturé étaient eux aussi manquants ! ;) A oublier."

"Je suis allé pour la première fois chez big Fernand et j’ai reçu un accueil véritablement génial! Ce service de qualité donne une réelle plus value au burger qui était très bon. Mention spéciale pour les sauces qui sont excellentes aussi. Je recommande en tout cas ce restaurant!"

"Excellent accueil, et surtout excellents burgers, prise en compte de la cuisson au top, ils en valent le détour. Pour les amateurs de BBQ, bacon, le Bartholomé est un incontournable. Attention aux frites en gourmandines, elles vont vous ravir et largement vous rassasier."

"Les burgers sont bons pour 13€ c'est indéniable mais j'ai trouvé le restaurant sale sticky même si le serveur a tout fait pour être aimable il y a un air de pas propre"

"J'y suis allé avec un ami, niveau goût rien à dire, sûrement l'un des meilleurs burger de ma vie mais le jour même nous sommes tous les deux tombés malades. Nausée, douleur abdominal insoutenable, dhiarrée et vomissement. Très mauvaise expérience pour ma part."

"Bonjour, je fais très souvent des remarques positives. Je déteste laisse un mauvais avis. Je tiens à préciser que je suis une cliente régulière passant par Uber eat. Cela doit faire plus 2 ans que nous commandons chez vous et nous avons été très peux déçus. Les formules proposes et la qualité des produits valent le coût. Mais c'est dernier temps nous avons rencontré des petits problèmes de livraison (des pâtisseries oublie, un manque du supplément effet big ect ) et sur la dernière commande, elle était complètement incorrecte, nous l'avons signalé. La réponse que nous avons reçut à été hallucinante. On nous a dit que le remboursement été impossible car il y avait eu trop de demande de remboursement. Je trouve ça scandaleux de ne peux pas faire de geste commerciale quand le problème viennent de vous. Suite à cela nous ne voulons plus commander chez vous, et nous en sommes désolée et attrister. J'espère mettre bien fait comprendre et je vous souhaite une bonne continuation."

"Les hamburgés sont bons. Les frites sans le paprika n'ont pas de goût. C'est chère pour ce qu'on a, et le personnel est trop famillier. (on m'a dit une blague de mauvais goût...)"

"En livraison avec ubereats, la commande ne correspond pas du tout à l'offre proposée ! En effet, l'effet Big pour 4€ promet le doublement de la viande, du fromage et des Fernandines : ET CE N'EST PAS LE CAS !! les frites ne sont pas livrées en double ! Par contre la double portion est bien FACTUREE ! Très souvent le burger arrive froid... Le strict minimum en sauce : par exemple pour 2 menus commandés ce soir... Juste un pochon de mayonnaise !!!!! Et aucune serviette pour s'essuyer !! FUYEZ CE BIG FERNAND ! LE BIG FERNAND DE NEUILLY OU DE VILLIERS OFFRENT DE BIEN MEILLEURS SERVICES !!! A BON ENTENDEUR !!"

"Très très bon Big Fernand. Seul bémol : l'attente est un peu longue et la queue se retrouve bien souvent dehors, ce n'est pas top en hiver. Mais j'imagine qu'ils sont victimes de leurs succès !"

"Service client deplorable. Suite à une erreur depuis UberEats, aucune aide de la part de Big Fernand qui se réfugie derrière l'application quand on essaye de les appeler. Des promotions incompréhensibles , une commande incomplète et une fois la livraison arrivée, les frites et le burger étaient froids. C'est vraiment honteux et on sent que tout est fait à la chaîne, avec un souci du service encore pire que dans un fast food."

"Bon burger et bon steak. Service parfait! Mais cela reste cher pour un burger (16€ la formule)"

"Très bon burger mais attente très longue je suis arrivée vers 16h j'ai attendue 45 mins mais le propriétaire ma offert un dessert bonne adresse lieu sympa burger très bon frites aussi très bonne sauce maison aussi"

"Je l’ai testé en Uber Eats le temps d’attente est correcte 20 a 30 mn en moyenne. Le sandwich bon et les frites sont toujours relativement chaudes. Le prix est assez élevé pour un Hamburgé."

"Ok c'est bon. Mais a ce prix no way anymore. J'essayé et stop. C'est abusé. Un bon steak au marché, son boulanger, des légumes frais, une plaque grill a la maison et c'est quasi meilleur pour 3 a 4x moins cher."

"Lorsque Big Fernand Levallois reçoit les commandes via les applications du type ubereats deliveroo....ce restaurant ne tient pas compte des souhaits des clients. Si vous avez demandé pas de fromage dans le burger Big Fernand Levallois vous mettra du fromage alors que vous avez bien demandé pas de fromage. Vous ne mangez pas de porc ? Votre souhait sera respecté : big Fernand Levallois vous en mettra du porc dans votre burger. Vous avez commandé plus de 4 menus ? Pas de soucis lors de la livraison il manquera au moins un menu et si vous avez la chance ça sera un dessert ou des boissons. Si cette mésaventure était arrivée une fois j'aurais dit ok ok les erreurs peuvent arriver à tout le monde. Mais trois fois de suite je dis plus jamais je vais dans ce restaurant."

"Des « hamburgés » excellents, un personnel super sympa et un lieu très agréable pour manger entre amis ou en famille. Le concept Big Fernand est très bien pensé et ravira ceux qui veulent se sortir du MacDo. Les produits sont de qualité et je vous conseille de tester le Bartholome ou le Big Fernand :-D"

"Burger végétarien pas top, assez fade. Couverts en plastique ... Pas de recyclage pour les bouteilles plastique ou les canettes de soda ... Tout part dans la même poubelle. Pour une chaîne qui se veut un peu plus haut de gamme que du fast food il faut faire des efforts !!"

"J'ai commandé un burger big fernand avec une cuisson à point, je l'ai reçu ce n'était même pas saignant c'était bleu, les frites soit disant à l'ail et au paprika étaient ordinaire simplement assaisonnées avec du sel. Sinon la livraison a été faite dans les temps, dommage pour le reste."

"Ai arrêté Big Fernand Neuilly car ils sont incapables de livrer une commande conforme. Il s'agit avéré que ça est la même à Levallois. Je me demande si les employés ne savent pas lire ou si toute l équipe se tape des clients... Dommage le concept est bon. Mais là j abandonne."

"Ras le bol! Le seul restaurant qui ne m'a jamais fait une livraison complète. Pourtant c'est pas bien compliqué : 2 burgers, 2 boissons, 3 frites. Oui, il y a un piège sur les frites mais, c'est sur le bon de commande tout de même. Je l'ai précisé dans mon adresse pour les aider cette fois ci...ben non, la 3eme frite n'y est jamais. Je n'ai plus de mot. On est tous humains, l'erreur s'explique mais chez eux (big Fernand Levallois) ce doit être une marque de fabrique, une culture d'entreprise, je ne sais pas. Allez, bon app'."

"Restaurant dédié aux Burgers, avec un choix de quatre ou cinq compositions différentes. Nous avons de nouveau la possibilité de déjeuner sur place, et c'est plutôt un mieux. Il faut dire que les Hamburgers sont de qualité, la viande cuite selon votre desiderata, accompagnée d'un cornet de frites, et d'une boisson au choix. Les prix sont très raisonnables. Par contre, il y a un peu d'attente, car les livreurs type Delivero, sont prioritaires. Le local est spartiate, vous êtes assis sur un banc, Le confort n'est pas terrible ! Et je trouve que c'est juste propre, surtout dans la période actuelle."

"Le menu était très bon, serveur Cédric hyper sympa qui sert avec joie et bonne humeur 🌞. Que du positif, je recommande chaudement ce restaurant 👌🍔😃"

"Livraison deliveroo : tout bien, bon, chaud. Mais alors les photos montrent un beau steack fromage etc... Et on a des des burger comme au mcdo, niveau quantités 2 tomates minuscules 54 euros 4 burger sans frite et juste le pain et le steack 10 euros je voulais tester mais désolée trop cher pour ce qu'on a"

"Livraison( 50€ de commande, 2menus 3 burgers) Avis honnete : Points positifs : -commande en livraison rapide (20min) -sauce bonne et fromage aussi. Points négatifs : -Il manquait un supplément et une portion de frites d'un menu( temps qui aurait pu être utilisé pour vérifier au vu de la rapidité de livraison) -poulet mal préparé : tendons, nerfs bien trop présents. -viande de boeuf sans goût -pain mou bas de gamme du niveau d'un macdo À recommander? Non en tout cas pour le même prix il y a bien mieux ailleurs."

"Vraiment sympa, sauf pour votre porte feuille, mais bon, vous êtes à Levallois. Le choix de votre burger se fait près de l'entrée, c'est propre, le personnel est compétent et sympathique. Le nombre de burger proposé est satisfaisant, et la qualité de ceux-ci ainsi que des frites sont mille fois supérieur à n'importe quel Fast food. Il y a des WC à l'arrière de la salle, qui est par ailleurs simple, petite mais agréable. Le seul hic, c'est évidemment le prix, qui pour un habitant du coin (Levallois, Neuilly, Paris...) peut être déjà considéré comme élevé, mais qui semblera exorbitant pour nouveau venu dans le coin. Pour un burger+frites+boisson, vous en aurez pour au moins 15 euros."

"Les consignes ne sont pas respectées, on demande sans sauce, et ils en mettent quand même. Les frites ne sont pas cuites, la pomme de terre est encore croquante. Big F est tombé bien bas... La concurrence a depuis longtemps rattrapé son retard et dépassé la qualité de Big F, en déclin. Dommage."

"Grands amateurs de Big Fernand, cela fait deux fois que nous sommes extrêmement déçus par la qualité: burgers qui n'ont plus aucun goût et qui sont tout plats (manque-t-il des ingrédients ?) , pains écrasés qui s'effritent, frites pas cuites... Que se passe-t-il ? C'est bien dommage, nous allons tenter autre chose car le rapport qualité prix est devenu plus que médiocre."

"Juste inadmissible pour une commande à 40 euros... commande faite par uber eats livraison prévu à 20h30 à arriver à 22h45, il manquait des produits même pas une excuse ou quoi que ce soit pour l'attente. Le premier livreur a attendu plus de 45 minutes avant de lâcher l'affaire, le deuxième à très gentiment attendu 45 minutes ( heureusement qu'il y a un suivi sur uber eats pour savoir) la viande trop cuite, frites alors que c'est une salade etc.. On se fout royalement du client, inadmissible pour un big fernand."

"Nous avons eu à plusieurs reprises de mauvaises surprises avec ce Big Fernand. Dernière fois : le sac était ouvert. Le repas était froid. Il manquait un burger. Nous avons attendu notre commande plus d’une heure. C’était notre dernière commande chez eux. Le service client nous demande de faire une réclamation pour nous faire rembourser une petite partie de la commande. Nous ne recommandons pas !"

"Décevant ! Oubli de 3 portions de frites, accueil téléphonique très désagréable, à la limite de l'insolence. Cette jeune femme nous a renvoyés vers la plateforme Uber Eats sans compréhension et sans compensation."

"Super petit resto ! Les burgers sont excellents et j'ai été servi réellement 45 secondes après avoir commander ! Je n'ai jamais vu ça le service et ultra rapide. En tout cas je recommande vivement ⭐"

"Commande reçu sans frite et injoignable au téléphone. 24€ pour un burger tout seul une fois pas deux, je ne vous le recommande pas: beaucoup trop cher et pas suffisamment sérieux."

"Service ultra bâclé. Commande de 3 menus passée sur UberEats à 21H, seulement 2 burgers sont arrivés et les frites n'étaient presque pas cuites ! On a essayé de les appeler mais c'était sûrement leur dernière commande puisqu'ils étaient déjà fermés... Ne prenez pas la commande si c'est pour la bâcler à ce point !"

"Les burgers ne sont pas donnés, par contre ils sont vraiment délicieux. Le Bartholomé a ma préférence. Et le personnel est vraiment gentil. Bref, un bon endroit pour manger un vrai burger 🍔."

"Nul besoin de disserter sur la qualité des hamburgés ! En revanche il y a ici une petite équipe qui bosse dur et communique sa pêche, même à 15min de la fermeture on conseille, et on vient checker si le conseil était judicieux! On propose aussi des rinces doigts à table sur la fin de notre repas. Et la bière est très fraîche, ce qui finit de me combler. 👌🏽"

"De base, j’avais mis 5 étoiles avec un commentaire très positif sur l’accueil. Je suis obligé de descendre ma note, car trop peu de fiabilité lors des commandes en livraison Uber Eats. Il manque systématiquement au minimum un article (payé !!!), de la simple sauce allant jusqu’au frites pour 2 menus. C’est dommage, car leur burgers sont très bons, les frites aussi, et les desserts (quand ils n’oublient pas de les mettre dans la commande). Alors, par pitié, apprenez à lire et à faire des commandes Uber Eats correctement. Car quand on ne reçoit pas ce qu’on a payé, c’est extrêmement frustrant."

"Ai commandé via Deliveroo et franchement c’était juste infecte… Frites dégueulasses, hamburgers froids et sans goût. A éviter vraiment car la qualité est supra médiocre :("

"Le service a été très rapide et la personne qui a pris notre commande très aimable. Cependant, arrivés à la voiture, la facture fait alors tout un sens : alors qu’on avait demandé deux Sandwiches seuls et un en menu, nous nous sommes retrouvé avec 3 menus (facturés). Les frites n’étaient pas bonne (fin de journée ?) et trop cuites. Le Lucien (que j’ai l’habitude de prendre à la Réunion) m’a écoeuré arrivé à la moitié. J’étais assez déçue. Mon conjoint lui n’a eu aucun problème avec ses sandwiches."

"Je ne suis pas très burger à la base, mais j'avoue que le burger Victor est excellent je recommande 👌🏿, c'est un peu cher par contre mais il y'a la qualité.🙂"

"C'est bon mais tres cher pour ce que c'est. Je suis allé au Big Fernand de Levallois et je vous conseille de bien vérifier le contenu de votre commande à emporter... il manquait les frites ! Pour un menu burger à plus de 20€, c'est quand même très moyen"

"Des produits frais et qui ont du goût ! Une équipe super efficace qui fait que le service du dimanche soir est super rapide même si pas mal de monde à servir."

"Excellent ! Très bon Burger Portion généreuse Frite excellente Rien à voir avec le macdo ou autres Je recommande !!"

"Je suis désolé mais trop de ratés dans les commandes ! Ils ne voient pas qu’on veut un burger sans fromage, ils oublient les frites… et quand vos enfants ont faim c’est le drame. Au téléphone c’est « éventuellement si vous voulez je vous rembourse les frite mais je ne vais vous les faire livrer » bah oui je ne vais refuser de me faire remboursé d’un truc non reçu et puis les enfants sont tellement compréhensifs qu’on va recommander une nouvelle fois en se prenant les frais de livraison et de service d’Uber eats avec leur argent de poche…"

"Restaurant proche du metro avec une terrasse devant et une magnifique veranda donnant sur un jardin derrière. Les salariés sont souriant et accueillants, la carte est très sympa"

"Nous avons testé pour la première fois aujourd'hui suite à recommandation. Nous confirmons : c'est vraiment très bon. Les produits semblent de qualité. Un peu cher. Mais cela ne choque pas par rapport au goût et à la qualité de la viande"

"Très bons burgers, mais les frites sont molles une fois sur deux, ce qui est dommage pour des burgers à quasi 18e"

"Le personnel est super et le big Fernand (mon sandwich préféré) est superbe à point! ils sont rapides avec un balcon discret. je recommande fortement."

"Je suis déçus de votre nouvelle formule le steak casi inexistant"

"Je suis définitivement réconciliée avec les hamburgers de big Fernanb uniquement. Nous nous sommes régalés; la qualité est vraiment présente, les produits sont très frais avec beaucoup de saveur. L'endroit est magnifique. Ne pas hésiter à s'y rendre pour passer un agréable moment tout en se régalant."

"Très bon comme d'habitude. Malgré un couac lors de réservations, car plus les ingrédients nécessaires, l'équipe a rebondi en offrant des desserts. Ça rattrape mais le plus important est d'avoir les produits en stock ou de le signaler lors de la résa 😉 Équipe sympa."

"C'est bon, pas très bon marché et pas super copieux. Les burgers sont goûtus, les sauces maison délicieuses. Après, en temps normal, il faut y aller tôt car il y a du monde. Et ça c'est un vrai gage de qualité..."

"Très très bien accueilli. Accueil convivial depuis l'arrivée jusqu'au départ. Et mon burger et mes frites étaient très bons."

"Commande par delivero. J'ai reçu des bouts de frites brulées. C' est de l'arnaque..."

"Ras le bol de me faire avoir… à chaque fois que je commande chez vous via plateforme (aujourd’hui Deliveroo) il manque quelque chose, aujourd’hui c’était les frites, à se demander si c’est pas fait exprès vu que les sacs sont trop bien fermés on ne peut pas vérifier devant le livreur. Vous avez de la chance que vos burgers soient une tuerie sinon c’était adieu ! Mais s’il vous plaît, concentrez-vous dans les préparations de commande 😡"

"J'ai aimé l'accueil dès l'entrée et l'Espace intérieur qui est fort sympa Les burgers sont aussi bons que ceux que l'on mange à la maison 😜"

"Si la qualité du Burger n'a pas vraiment changé depuis l'existence de Big Fernand, l'accueil est loin d'être chaleureux comme c'était à ses débuts : le service est glacial, on est pressé de quitter cet endroit."

"Première fois que je commande produit de très bonne qualité très très bon j'invite tout le monde a commande chez eux meilleur hamburger du 92 je reviendrai c'est sûr"

"Le Burger Bartholome et les gargandines (frites avec de la sauce de fromage) étaient très goûteux ! C'est la première fois que j'essaie et on nous demande même la cuisson du steak, ce qui est rare dans les restaurants rapide. Je suis satisfaite du menus avec la boisson le total 20€ avec le supplément de 2€ des gargandines."

"Bonsoir, je suis livreur uber, le week-end il y’a 6 employés le soir, 6 pour préparer des burgers et j’attends tout le temps minimum 20 minutes pour mes commandes, l’organisation est a revoir ! Aberrant"

"super encore un restaurant ou on attends 20-30 minutes pour avoir un Burger alors qu'il y a personne dans le restaurant. Je tiens à signaler qu'il y a quand même 5-6 à personne pour préparer la commande je suis pas dans un réstaurant de luxe il me semble. organisation à revoir je pense..."

"Mérite une demie étoile supplémentaire pour la gentillesse du personnel qui, outre le professionnalisme, vous reçoit toujours avec le sourire et la bonne humeur. Pour la qualité des prestations, il n’y rien à ajouter, sans oublier la propreté qui est un atout parfois négligé par d’autres. Bravo à l’équipe et continuez dans la même voie."

"J’ai voulu commander pour tester le big toasté. Quelle erreur! Pain beaucoup trop sec, certainement celui de la veille.. et mon mari qui m’avait prévenue s’est étouffé avec le pain de son Bartholomé. Que dire du dessert … 6€ les 10g de fondant baulois ! Ouuuuch ! Ça pique! Ça doit etre fait en Ukraine ! Bye bye les arnaqueurs!"

"Si les hamburgers sont toujours bons, le service et l'organisation laissent à desirer ! Manque d'organisation, les livreurs (10 au total) sont agglutinés autour du comptoir si bien qu'il est difficile de récupérer sa commande. Coca 0 demandé, à la place un coca normal. Sauce pour les gargandines ressemble plus à de la crème fraiche. On demande un cake à la banane on a un flan. C'est une catastrophe !!!"

"Tout est parfait ! L’accueil, le service et les hamburgers. Tout est propre ☝️. Je suis allé déjeuner hier à celui de Levallois, tout est très bon, les frites délicieuses, le flan est bon ainsi que les cafés. Petit bémol ; l’espace entre les bans et les tables ; un peu juste, et je ne suis pas gros. L’optimisation de la surface ne permet pas d’avoir beaucoup d’aisance sur les bancs. Quand au prix, il est en rapport avec la qualité : 18 € pour le hamburger et une boisson, frites comprises, et 5,50€ pour le flan et un café. Sincèrement, quand je vois le prix d’un Macdo, avec la rapidité qu’ils leurs faut pour en faire un, et surtout le coût des matières première, et ne parlons pas de la qualité 🤮, ce sont eux qui sont très cher ! Et non pas Big Fernand. Et puis, mieux vaut la qualité, que la quantité ! DERNIÈRE CHOSE, VOUS N’AVEZ PAS A DEMANDER À QUI QUE CE SOIT D’ENLEVER UN COMMENTAIRE ! Le livreur informe les éventuelles clients du temps d’attente (+ de 20mn) qu’il subit, cela explique les commentaires peu glorieux que vous avez quand aux livraisons. JE DEMANDE À CE LIVREUR DE GARDER SONT COMMENTAIRE !"

"Établissement qui manque clairement de supervision. Nous sommes venus un soir. Étions 3/4 clients attablés. Une pagaille pas possible, le personnel bruyant. La bonne ambiance est une chose, mais agir comme si il n'y avait pas de client en est une autre. La musique (aussi vulgaire soit elle) qui hurle dans la salle, très désagréable. Une souris est venue s'inviter au repas en sortant le bout de son nez à 2 reprises. Nous en avons informé le personnel qui ne semblait ni surpris, ni concerné. On ne reviendra clairement pas. Très cher pour ce que c'est. Burger sec. Frites pas top."

"Le restaurant pour les hamburgers français par excellence. Accueillant et dynamique l équipe est vraiment super. Bref un délicieux moment à partager."

"Service client complément à côté. Lors d’une commande en livraison à 120€, directement sur leur site, un produit avec supplément manquait. Après contact du service client un code promo valable 2 mois est envoyé … voulant recommander le code ne fonctionne pas. La raison est qu’il est utilisable seulement en clique and collecte le restaurant est à l’autre bout de la ville. Il faudrait penser expérience client… ou rembourser les clients surtout pour une commande passée sur le site …"

"Miettes de frites carbonisées. Burger basique. Toast sec. Prix exorbitants. Parfait pour les adeptes du marketing et du c'est cher donc c'est bien. Adeptes du goût, passez votre chemin."

"Commandé sur ubereat avec un commentaire en Mjuscule sans fromage. Ma demande n a pas été prise en compte. Burger parti à la poubelle. Je ne commanderai plus dans cette enseigne."

"Temps d’attente trop élevé : ils font toutes les commandes uber eat (memes celles des livreurs qui sont arrivés bien après nous) résultat : on a attendu plus de 30 min notre burger. Les frites sont trop carbonisés Restaurant propre et bien situé"

"Super bon burgers Tartuffe, surtout avec un peu plus de fromage. Frites nickel. Top. On aurait bien mis 5 étoiles mais le rap en musique à fond dans le resto, on n’est pas fans. 😉"

"Très sympa, burger cher mais bon. Je recommande le végétarien pour ceux qui souhaitent tenter un chose nouvelle. Bien meilleur qu'un mac do."

"Assez déçu par le rapport qualité/quantité/prix. Le bun était trop quelconque, et le burger trop peu copieux pour ce prix premium."

"C’est dommage. Le sens du service était absent, même pour les 3 min de prise de commande. Les frites c’était en effet un mélange de miettes et autres. Et le cœur du business: le burger, c’est fait sans attention, on peut tous les ingrédients et on envoie. J’adorai, je n’irai plus de si tôt."

"Très bon burger… pardon hamburgé 😂 ! Service rapide L preuve en photo que je me suis régalée !"

"Très bon hamburgé, les frites sont excellentes ! Le service est rapide et le prix est très correct. Je recommande vivement."

"Commande passée via uber eats pour 21€: une catastrophe! Burger livré sans steak alors que je devais en avoir un. La galette de pomme de terre était infecte et des frites (si on peut appeler ça des frites) livrées en morceaux: on m'a envoyé le fonds de la friteuse bravo!! J'ai tout jeté. Heureusement que uber eats m'a remboursé !!!"

"Wouah!!! Le meilleur de la franchise Big Fernand!!! Service digne des plus grands. Mention spéciale à Cédric pour les lingettes et le massage 👏🏼👏🏼"

"Merci à Cédric pour son côté solaire, très aimable et serviable. Toujours de bons moments et un goût délicieux chez Big fernand. Nous reviendrons 😁❤️"

"Bon les copains… je veux pas être méchant, mais il faut pas mettre un smash à la carte si vous maîtrisez pas la technique… On vous a pas donné une formation pour le sortir correctement ? Regardez la photo, a 7€ la pièce il a intérêt à être parfait, là c’est juste complètement raté"

"Commande faite sur le site de Big Fernand et malheureusement à la livraison des éléments n'étaient pas corrects(frites, et pas le bon burger..) Nous avons appelé le restaurant et nous sommes tombés sur le gérant (Cédric)et c'est celui qui a fait notre commande , qui s'est immédiatement souvenu de notre commande. Et d'emblée il s'est excusé de s'être trompé et nous a refait toute la commande et même rajouté pas mal de choses ( boissons desserts..) Il nous appelé pour nous dire que la commande était parti et a même demandé au livreur de nous présenter ses excuses. Une belle expérience qui mérite aussi une belle reconnaissance. De l'humanité ça fait beaucoup de bien. Merci pour ce beau service, je recommande."

"Clairement sa vaut pas le prix que soit en goût où quantité.C'est pas mauvais mais 1 fois pas 2.grosse escroquerie cette enseigne faut pas y aller.boycot total"

"les hamburgers ici sont délicieux. j'adore cette branche de gros fernand. la nourriture est fraîche les frites sont croustillantes et les boissons top. l'endroit est propre avec un personnel sympathique. la musique est très apaisante et calme. Les burgers ont beaucoup de choix et peuvent être personnalisés. le menu et les offres sont très économiques. Même pendant les heures de pointe, la qualité n'est pas compromise. J'adore visiter et je recommanderais sans hésiter. il est situé dans un endroit central avec un accès facile en métro et en bus."

"Super bon, les serveurs sont très aimables, la cuisine est bien tenue et les produits de qualité"

"Commandé en livraison, les burgers sont arrivés suffisamment chaud, c'est donc un bon point. Cependant, très déçu de la qualité de ces derniers comparé au prix proposé. La sauce BBQ est de qualité standard, du genre trouvable en supermarché, tout comme le pain à burger que l'on peut trouver un peu partout du genre marque Harry's. Le fromage à raclette, lui, n'est pas très prononcé et j'imagine que l'on est là encore sur du fromage générique au lait pasteurisé. Seul point positif, le bacon qui est grillé comme il faut pour lui donner un aspect croquant agréable. En somme, les amateurs du genre devrait se tourner vers d'autres enseignes proposant elles des bun's fait maison et au ingrédients plus singuliers ou de meilleure qualité, pour des tarifs du même prix. Dommage pour une enseigne investissant autant dans son image. Pas vraiment la peine de rediriger vers le service client, tout est dit dans ce commentaire."

"Arrivé a 21h30 je pensais qu'il y aurait sue du rechauffé mais...Tout est préparé sur place, c'est super bon ! Bravo"

"Les meilleures frites jamais mangées avec un arrière goût d'ail. Des burgers de folie. Et un service empli de gentillesse et de sourire."

"Une réception du client très froide pas très professionnel …. D’ailleurs pas grand monde sur place. Heureusement que la nourriture reste très bonne.🌞"

"On m avait vendu big fernand, mais au final déçu, trop sec. Wab's Burger est un bon cran au dessus."

"J’ai commandé pour dîner sur Uber Eats avec la promo assez avantageuse un acheté + un offert. Ainsi le tout m’a coûté 21€ L’emballage pour la livraison est top J’ai pris les « fernadines », qui sont bonnes et légèrement épicées bien qu’un peu moles, accompagnées de la sauce « tonton Fernand » qui est une mayonnaise revisité plutôt sympa Le burger « le bartholomé », est généreux et le petit goût sucré de la sauce donne un goût original à ce burger!"

"Une nourriture de qualité avec des burgers extraordinairement bon. Une ambiance conviviale avec des serveurs souriants. Merci pour ce moment partagé."

"Burger, bien smasher avec supplément smash franchement nickel ! 🤙 franchement, délicieux ! Rien a dire 😘"

"Nous avions commandé sur le click and collect une commande comportant un big toasté tomme de fromage et oignons confits pour une personne végétarienne. Arrivés à la maison nous nous sommes rendus compte que ce n’etait pas le big toasté que l’on souhaitait car il comportait du bacon et de la raclette. Cela n’est pas acceptable car la personne n’a pas pu manger son big toasté. Attention à ce genre d’erreur par la suite qui peut etre très délicate pour une personne"

"Les steaks sont tellement minces que l'on dirait une feuille de salade. Certes nous sommes en récession mais donnez nous de la bonne viande à bouffer , de la mâche. Sinon c'est très bon"

"Oubli d’une frite dans notre commande. Suivi d’une bonne intox alimentaire . Dommage j’appréciais beaucoup ce restaurant ."

"Accueil au top Service rapide Plats délicieux À proximité immédiate du palais des sports Marcel Cerdan, idéal les soirs de matchs"

"Burger (végétarien, au champignon) au top et frites excellentes ! Le choix de boissons artisanales est satisfaisant et permet d'éviter le classique coca Mention spéciale pour l'accueil chaleureux qui nous fait sentir comme chez nous !"

"Restaurant incroyable avec une qualité irréprochable, laveigna nous a servis avec le sourire, service exceptionnel je vous conseille allez y les yeux fermés 😊"

"Excellent accueil , je me suis régalé j’ai super bien manger , la qualité des plats est vraiment délicieuse, je vous recommande d’y aller ! Merci à Laveigna pour ce service aux petits soins !!"

"Le burger Bartholomé était un vrai régal ! Équipe sympathique, service très rapide et bonne musique 🎶"

"Ma commande est arrivé avec une heure de retard !!!! Ce n’est pas la faute du livreur mais du restaurant car quand au bout d une heure je l ai appelé le restaurant, il me précise qu’ils sont entrain de réaliser ma commande alors qu a la base la Commande devait arrivé au bout de 20 min De plus je ne reçois que la moitier de ma commande Pour l autre moitier les produits sont froid Et quand j appel le restaurant une jeune femme me répond qu elle n y peut rien et que je dois voir directement avec Uber eat !!!! Mais donc ils ne sont pas responsable d’envoyer leurs commandes en retards ? Ni même d oublié la moitier de la commande ??? C est une honte cela s appel du vol quand on paye 66€ de commande et que l on reçoit que 30€ de produits et en plus froid . Je n irai plus chez big Fernand c est deja la deuxième fois que cela se produit dans ce restaurant de levallois La jeune femme n’a même pas essayé de me faire envoyer les produits manquants me disant que ce n’étais pas de son ressort. Une honte !!!!!"

"Pour y avoir dejeuner plusieurs fois je peux dire que le restaurant est toujours propre, les portions sont delicieuses et genereuses .Concernant le personnel c'est le top du top :ils sont tous polis ,souriants, dynamiques..... bref tout le comportement que je souhaite montrer pour mon fils👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼😊"

"Une visite sur place absolument top. Ce soir je passe commande sur le site pour une collecte à 19:30. Je trouve top le fait de choisir l’horaire pour avoir ma commande toute chaude. Je me présente à 19:30 pile, ma commande attend déjà. Sac froid, étrange mais je ne me formalise pas. Je déballe 5 min plus tard, tout est absolument froid, mais le froid de c’est froid depuis 3/4 d’heure ! J’ai commandé à 18:30… y aurait il eu une mauvaise gestion de ma commande? Probablement . Dommage, la promesse était bonne … mais j’avoue que là c’est gâché et l’envie de revenir est passée."

"Sur Google ils mettent qu'ils ferment à 23h, du coup je me suis déplacé et arrivé à 22:35, ils m'ont dit que c'était trop tard, du coup j'ai passé une commande sur Uber eats pour voir et là ça marche et ce n'est plus trop tard, je suis très déçu du trajet que j'ai fait pour rien !!!"

"Hamburger ok, frite ok aussi, mais j’avais commander de la poitrine sur les frites, or elle n’y était pas. Et pour finir, faire payer 0,50cts la sauce, c’est vraiment limite."

"Votre hospitalité La propreté L'ambiance familiale La nourriture très bonne Et les assiettes trop mimi"

"Sympa mais le pain des burgers n'est pas terrible"

"Super burgers et service au top :) Reduc etudiante dispo"

"J’ai pris un hamburger poulet, le poulet n’était pas bien cuit, il était rose à l’intérieur, j’ai dû jeter la moitié. Finalement le prix est élevé par rapport à la qualité et la quantité"

"Je change ma note car on m’a proposé un jeu pour noter et j’ai perdu du coup je ne suis pas satisfait Part de Flan très petite au vu du prix"

"0 services Bcps d’attente Jean fille qui travaille au réception c’est pas parlé les gens"

"Dans la moyenne mais rien de transcendant niveau burger 🍔"

"Les Frites et le ketchup sont des merveilles. Burgers pour tout les gouts avec du VRAI pain. De la bonne musique et un personnel toujours acceuillant."

"Lieu propre et calme quand on est en début de service"

"Un bon burger, rien de tel. Le concept est cool, l'ambiance, le décor et le personnel top. Proportion de frite large, et propose des versions végétal (galette pomme de terre par exemple). Tarif un poil élevée mais on paie bien là la qualité et la quantité. Validée pour moi."

"Super burger de qualité ! La nourriture est vraiment excellente, originale et succulente. Foncez !"

"Rien à redire. Très sympa, super bon. Équipe à l'écoute et très sympa qui fait même un suivi. Les pâtisseries sont à goûter, délicieuses comme toutes les autres recettes. Je recommande sur place ou à emporter."

"Toujours au top ! Les hamburgers sont juste savoureux, sur place l'assiette est bien remplie, les frites fernandines sont excellentes. Le tout manque un peu de sel à mon goût mais chacun peut saler à sa convenance donc tout va bien ! Dommage que sur place on ne puisse pas passer commande à table. La commande à l'entrée du restaurant est un peu perturbée par la valse des livreurs et des commandes en ligne reçues par l'équipe. Mais le personnel est agréable et accueillant."

"Les burgers sont vraiment délicieux et originaux"

"Une découverte. Bon hamburger (le Victor). Et accueil très sympa. Je recommande."

"Je recommande fortement ce restaurant, le directeur est très accueillant et très gentil on se sens comme à la maison. Le service est rapide et efficace je reviendrais c’est sûr."

"Un délice ! 😋"

"Je n'avais jamais eu affaire à de tels voleurs avant. Commande passé via Uber Eats il y a deux jours. Mis à part les boissons ( et encore sur les 4 ils se sont trompés sur 1 ), rien ne correspondait à ce que j'avais commandé. Il manquait 1 sandwich déjà, quant aux deux autres : Pas de steak de veau comme commandé, pas de fromage raclette ou de fourme d'ambert, pas d'oignons confits. Juste un vulgaire steak de bœuf entre deux tranches de pain froid avec un peu de sauce et un fromage que je n'ai même pas su reconnaître. Les suppléments demandés et pour lesquels j'avais payé un supplément du coup, n'y étaient pas bien sûr. Pire expérience de ma vie en tant que consommatrice. A fuir. Aucun respect pour leurs clients."

"Je modifie mon com d'octobre à la suite d'un litige sur une commande. Nous avons été recontacté par les équipes Big Fernand, remboursés de la commande manquante et reçu un code promo nous invitant à déjeuner dans le restaurant en question. Nous y sommes allés hier, avons été reçu par Edgar et sa charmante équipe. Les burgers étaient délicieux, peu de monde sur place mais j'imagine que c'était à cause de l'heure... Merci Edgar, je vous avais un peu pourri dans mon premier commentaire oups sorry:) En bref, établissement à faire si vous n'y êtes jamais allés :)"

"Encore une fois des articles manquant, ne commandez jamais la bas… ils en profitent pour oublier volontairement des frites ou un burger."

"Très bon burger, équipe très sympa. Je recommande."

"Très bonne expérience avec un personnel adorable."

"Cuisine très bonne , produits d’une très bonne qualité Personnel sympathique"

"Repas excellent, service impeccable, le personnel est attentionné. Les frites sont très bonnes, je recommande !!"

"Très bien"

"Super expérience chez Big Fernand ! L'accueil était chaleureux, l'équipe très sympa et les burgers absolument délicieux. Les produits sont frais, le pain est parfait, et les saveurs sont bien équilibrées. Mention spéciale pour les frites maison et les sauces, un vrai régal. C’est toujours un plaisir de venir ici, je recommande à 100 % 🍔 😃"

"En livraison Ubereats, de multiples problèmes avec ce restaurant (les problèmes sont espacés dans le temps). La première fois un énorme retard avec une multitude de changements de livreurs qui n’en pouvaient plus d’attendre. J’appelle le restaurant, on me dit qu’ils n’ont plus de steak, puis 2 minutes après, une autre personne me dit que ça va partir. Mettez-vous d’accord ?? 2e problème aujourd’hui, une notification très rapide , qui me dit que ma commande est en route à peine 10min après avoir commandé. Je suis agréablement surpris mais un peu suspicieux de la rapidité. Je réceptionne ma commande. 1) Il manque les frites. Pour une formule à 20€ (gonflé par ubereats) burger, frite, boisson, je trouve que c’est un peu abusé. 2) Le burger est à peine tiède. Le fromage durci. Le restaurant étant à littéralement 5min en scooter de mon domicile, je soupçonne le restaurant d’avoir préparé le burger en avance et d’avoir expédié la commande."

"Très bon restaurant !"

"Très bons burgés, des portions tout à fait correct pour le prix!"

"Les saucisses de volaille ce n est pas bon"

"C’était en mode uber eat comme à chaque fois"

"Fan des hamburgés Big Fernand depuis le début. Je suis contente de voir que la qualité ne baisse pas et qu'on la retrouve dans tous les restaurants de la franchise"

"Trop bon"

"Bon mais reçu froid, dommage"

"Service immédiat à 12h30, véranda super agréable avec en prime le soleil. Repas délicieux"

"Qualité au rendez-vous et bon rapport qualité prix"

"Burgers au top et service rapide"

"Excellent mais unnpeu cher pour du livré"

"Burger délicieux et prix très correct"

"Endroit très chaleureux, personnel très aimable."

"Vraiment déçu de A à Z. .. heureusement que je suis passé par The Fork car j'aurais vraiment été déçu de payer aussi cher pour une piètre qualité..."

"Très bien"

"Sur la carte, c’est mis « bière presssion incluse » pour la formule : la bière n’est pas pression et n’est pas incluse (supplément de 2 euros et serveuse refusant de reconnaître l’erreur)"

"Excellents hamburgers, portions généreuses."

"Jamais déçu de la qualité des produits"

"Bonjours, question directe au staff du Big Fernand: j'aimerais savoir si vous avez changé la sauce barbecue dans le Bartholomé, pcq ça n'a plus du tout le même goût."

"Excellente expérience ! Les burgers sont bien servis. Le personnel est agréable et aux petits soins."